农村工作年终总结报告(模板8篇)
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农村工作年终总结报告篇一
x年,我有幸被州委组织部抽派到丘北县x乡x村民委担任新农村建设指导员。一年来,在当地县、乡党委、政府的正确领导以及县新农办的关心帮助下,在州局(公司)的大力支持下,通过自己不断的努力,及时实现了从“机关工作人员向农村基层干部”的角色转变。工作中坚持“指导、参谋、配合”的原则,做到“帮忙不添乱,指导不包办,到位不越位”的基本工作要求。回顾一年来的工作,虽然取得了一定成绩,但也存在不足之处。现将工作学习情况总结如下:
一、学习情况。
自驻村以来,为了尽快熟悉胜任驻村指导员工作,进一步提高做好农村工作的素质和能力,我认真学习和领会了党在农村的各项方针政策和做好“三农”工作的一系列重要指示精神,认真学习有关农村工作及新农村建设工作内容的文件材料。作为笼陶村民委新农村建设指导员,我严格按照《xxx新农村建设指导员工作管理办法》的要求,严格遵守工作纪律,认真执行考勤考核制度,转变角色,尽快适应驻村工作,脚踏实地的配合村“两委”班子,做好各项村务工作。
二、具体工作情况。
1、全身心入村两党的委群众路线教育实践活动、三农大规。
化、农村养老保险、医疗保险以及具体的村两委日常工作。在上述工作中,我带一工作组,负责一个片区的具体工作,为了圆满完成工作任务,我主动放弃双休,带领组员利用早晚农户在家的时间,深入农户家中进行摸底调查,加班加点开展宣传动员工作,使广大干部群众充分了党的委群众路线教育实践活动重要性,三农大规化、以及农村养老保险、医疗保险等都是国家惠民政策的具体现。充分调动了干部群众积极参与的热情。顺利完成完成了年度各项工作任务。
2、严格要求自己,做好各项工作。指导员是下派出单位派下来工作的,其言行举止都代表着派出部门的形象。我在村指导工作中,时刻严守党纪国法,十分注意自己的形象,能认真及时完成各项工作。
3、按照新农村建设指导员的工作要求,按时完成各阶段的工作任务。并及时上交了各阶段的工作计划、调研报告、工作总结等痕迹资料了。
三、存在问题。
1、在业务、时事政治的学习上不够主动,处于被动学习的状态,。
2、作为新农村建设指导员,在开展农村工作中的方法、经验不足,有待进一步加强学习、锻炼。
进一步的熟悉,各方面素质明显提高。在今后工作中,我将结合当地实际,配合笼陶村两委搞好改善农村基础设施建设,解决好与群众生活密切相关的问题,突出抓好生产发展,积极进行产业结构调整,大力倡导文明新风,健全村内组织管理和制度,力争为社会主义新农村建设工作作出积极贡献。
农村工作年终总结报告篇二
为了认真贯彻落实中共中央、国务院《关于推进社会主义新农村建设的若干意见》大力促进社会主义新农村建设,切实解决“三农”问题,充分发挥工商行政管理职能作用,强化农村市场监管、优化农村市场环境、促进农村市场繁荣、维护农民利益、促进农民增收上下功夫,加大对农产品商标的宣传、注册,打好品牌战役。大力培育、规范和发展农村经纪人。积极支持和促进订单农业健康发展等方面作出了一些探索和尝试,取得了一定的效果。现将我局xx年度开展新农村建设工作总结如下:
一、高悬红盾护农“利剑”、切实维护农民权益。
在开展建设社会主义新农村活动中,xx市工商局始终把强化农资市场监管、保护好农民群众的切身利益作为全局工作的重中之重。该局局长杨天明明确提出:如何最大可能地使农民群众免受假冒伪劣农资商品的侵害,如何最大限度地维护好农民群众的合法消费权益,是工商部门开展建设社会主义新农村活动的基本立足点。今年来,该局在不断深化农产品商标、合同、农村经纪人等活农富农工作的同时,充分发挥工商行政管理的职能作用,以监管促发展,大力开展“红盾护农”和“维权帮农”工作,为新农村建设创造了一个良好的消费和发展环境。
(一)“红盾护农”利剑高悬。
如今,xx的“红盾护农”工作已不再是单纯的打击假冒伪劣农资,它已涵盖到对整个农村消费市场的监管上,重点是对农业生产资料和农村食品市场的全方位监管,并着重在事前监管上下工夫,收到很好效果。
一些基层工商所在乡村市场巡查中发现,有部分商家打着“送货下乡”、“厂家直销”的名义向农村销售假冒伪劣食品。为此,市工商局对送货下乡的食品经营者全面实行了经营主体备案登记和产品质量备案登记,建立了书式监管档案和电子监管档案,并辅之以市场巡查,有效地遏制了这一苗头。针对农忙时节一些无照商贩在乡村流动销售无质量和卫生保障食品的现象,厚坝工商所积极会同当地卫生部门深入到田间地头,对上述现象进行了专项整治。该局还特别注重收集掌握广大农民对商品质量状况的反映,他们将载有工商职责、管片干部,联系电话等内容的“工商干部联系卡”制成名片,以村为单位散发给农户,既方便了投诉举报,又大大提高了监管效果。为建立健全农资商品质量信息反馈机制,该局以新安镇为试点,将新安镇13个村的15户种养殖业大户聘为农资商品联络员,推行了农资商品联络员制度。执法人员坚持每月深入田间向他们开展一次政策法规和农资商品质量鉴别基本常识的宣传教育,随时了解他们在生产中发现的农资商品质量问题。目前,这一制度正逐步在全市推行。今年上半年,该局共查处农资市场违法案件40件,农村食品市场违法案件53件,与上年同期相比均大幅下降。
(二)“维权帮农”为民解忧。
使用存在质量问题的农资或使用方法不正确,将直接导致农民减产减收。如何确保农民因减产而不减收呢?3月20日,大康镇官渡村村民李某来到武都工商所投诉,称在大康镇农资经营户殷某店里用3元钱买麦田里除草用农药1瓶,可使用后导致麦苗枯死,请求工商部门主持公道。工商执法人员随即实地查看,调查处理。经调解,殷某补偿李某120元。李某拿到补偿款后高兴地说:“一瓶农药三元钱,调解获偿一百二”。
5月25日,新安工商所接到农资联络员反映:有农户因使用农资经营者曹某售出的农药,造成水稻制种和抛秧出现徒长。该所立即联系了新安镇农技部门和经营者曹某,前往农户张某的秧田实地察看了秧苗生长情况,的确出现了徒长现象,曹某也当场表示是自己给农户说错了使用方法,给农户造成了损失。经该所工作人员耐心细致调解,双方最终达成协议:经营者曹某一次性赔偿农户张某水稻种子、秧苗以及误工费、车费等各项损失共计1200元。
为切实做好农村的消保维权工作,进一步完善了农资安全防范网络和快速反应机制。该局在全市40个乡镇全部建立了农资举报申诉联络站,并明确责任单位接农民消费投诉举报要在1个小时内赶到现场,切实做到有举报必查,有违法必处。7月28日,市工商局、市消费者协会在新安镇举行了“一会两站”启动仪式,并着手在全市铺开。12315联络站和消费者投诉站(简称“两站”)的建立,使农民足不出村就可以投诉举报。截止7月31日,该局共受理涉农消费投诉4件,调解处理4件,为农民挽回经济损失6230元。
(三)“两退一赔付”助农兴农。
“两退一赔付”制度是不合格农资商品退市制度、违法农资经营主体退市制度和农资先行赔付制度的简称,它是xx市工商局强化农资市场监管和维权的一项创新举措。其核心内容是依据有关法律法规,对在检查中发现的和经上级监测抽查被判定为假冒伪劣或质量不合格的农资商品,分别采取撤柜、整改、没收等强制措施,情节严重的,在整个xx市场予以“封杀”;对累计有两次以上严重违法行为或信用等级被评定为d级的农资经营者,将吊销其营业执照,清除出xx市场;经营者经营的农资商品因质量问题或售后服务不到位等原因给农户造成损失的,经营者将从其存缴的保证金中对农户予以先行赔偿。为推进“两退一赔付”制度,市工商局作了充分的前期筹备和基础铺垫工作。
今年来,该局先后开展了全市563户农资经营主体的清查、农资市场主体信用分类监管和信用公示等工作,并就推行这项制度向社会广泛征求意见,得到了包括农资经营者在内的社会各界的积极响应和支持。目前,该制度已进入实施运作阶段。
“两退一赔付”制度的推行,使农资经营者对商品质量和服务更加注重,强化了经营者自律和市场监管力度。今年1至7月,全市工商系统共查处农资市场违法案件42件,受理农资消费投诉4起,与上几年同期相比均大幅减少。xx市工商局建立和推行“两退一赔付”制度的努力,受到全社会的高度评价,市政协的委员们在该局调研时盛赞:市工商局此举更好地保护了农民利益,是xx助农兴农工程中的一项重要创举,对促进xx经济社会发展和推进社会主义新农村建设作出了新的贡献!
二、利用商标注册管理职能、帮助农民增强“品牌”意识。
三是建立健全农副产品商标专用权保护网络,与涉农企业建立商标打假维权工作制度,严厉打击侵犯农副产品商标专用权的违法违章行为,切实维护农民、涉农企业的合法权益。四是提升我市的农副产品的知名度,争创知名、著名、驰名商标,现我市有农副产品著名商标2个,知名商标2个。
三、发挥各类中介机构、经纪人职能作用,抓好“经纪活农”
三是加强对农村经纪人的培训,提高农村经纪人的素质和服务水平,规范农村经纪人的经纪行为,严厉打击无照经营的“地下”农村经纪人和坑农害农的违法违章经纪行为,促进农村经纪行业的健康发展。截止xx年10月20日我市现有各类经纪中介组织18个,从业人员192人,有各类农村经纪人195人,其中已办理营业执照16人,实行备案管理的有179人。使全市38个乡镇的蔬菜水果、仔猪,特别是九岭的九禾牌蔬菜,新安、彰明、小溪坝的仔猪、双河口的鸡鸭等大批的农村经纪人的出现,把xx的农副产品销往全国的十多个省市。
四、发挥广告管理职能,抓好“广告帮农”
三是积极引导农民、农村经济组织利用广告宣传的效应扩大本地农副产品的知名度和影响力,帮助农民对农产品进行市场营销,解决农产品卖难的问题,帮助农民设计广告。如:在方水白玉村、新安黑摊村、二郎庙青林村等村的每年一季的桃花节、梨花节、枇杷节等农业产品收获季节前,帮助农民设计、审查广告,又让农民打好广告,利用广告效应,将农产品远销到省外、市外,千方百计增加农民收入。
五、发挥合同管理职能作用,抓好“合同帮农”
一是进一步加大了在农村宣传《合同法》法律知识的力度,深入农户、涉农企业,开展法规宣传培训和咨询活动,倡导农民、涉农企业在交易活动中签订书面合同;全年深入各类企业检查各类合同2850份,金额98385万元。其中工业品买卖合同2100份,金额54519万元。建设工程合同120份,金额35100万元。租赁合同150份,金额80万元。承揽合同340份,金额780万元。借款合同21份,金额6926万元。保险合同119份,金额980万元。检查出不合格合同102份,金额1240万元。到期未履约合同80份,金额825万元。解除合同20份,金额780万元。使我市有94户农业龙头企业和一大批工业企业加入了“重合同守信用企业”,其中省级16户,(含国家级3户)绵阳市级24户,xx市级54户。
二是充分发挥工商部门合同行政调解的职能,及时为农民解决合同纠纷;如:方水白玉村的西瓜,重华、小溪坝等地的水稻种子、油菜种子等出现了欠收和减产得到了工商部门的调解和处理,保护了农民的合法权益。
三是对一批大中型农业龙头企业和农户进行了重点帮扶,帮助发展“订单农业”,帮助农户和涉农企业规范签约行为,提高合同的签约率和履约率;如:有10余家水稻种子公司在我市向25000余农户签订水稻种子合同xx0余份,面积5万余亩,金额达3千余万元。签订油菜籽合同10份,面积3200亩,金额452万元。签订生猪、仔猪订单3800余份,金额2800余万元。外销仔猪11万余只金额800余万元。签订蚕茧订单1000余户(份)金额600余万元。水果订单15份,金额1800余万元。
6、彰明附子订单230份,金额150余万元。等等---四是严厉打击设置合同陷阱、骗取合同保证金等合同欺诈行为,特别是向农民提供种籽的合同等,确保农民增产增收。
六、“情系百姓”大力开展消费维权网络建设。
二是在城镇建立了社区消费维权站22个,发展消费维权义务监督员200名,
三是开展“消费维权进学校”活动,在全市154所学校建立联系点86处,发展青少年维权监督员462名。
四是在全市开展了村级“一会两站”暨(消费者协会分会、12315申诉举报站、消费者投诉站)161个,全年受理消费者投诉案件174件,受理2315申诉举报案件17件,为消费者挽回经济损失174567元。
农村工作年终总结报告篇三
依法治村是社会治安综合治理的重要组成部分,为切实开展我村20xx年社会治安综合治理工作,实行依法治村,为广大村民营造良好的生产、生活环境,现根据镇党委、政府和镇综治委的要求,特制订20xx年团圆山村工作计划:
一、加强组织领导,建立健全组织机构。年初,经村委会议研究决定成立依法治村工作领导小组,明确岗位责任制。
二、与各自然组签订综治责任书,年终村委将对各自然组完成责任书情况进行评议和考评。
三、加强治安防控体系建设,组建治安巡逻队动员治安积极分子参与村治防控,召开村民代表会议多方筹集。落实防控经费,建立健全防控网络,定期发放巡逻人员工资,制订村打更巡逻制度。
四、加强民事纠纷调解力度,集中培训调解员的业务技能,及时收集治安通信员提供的治安状况,发现存在的问题,及时研究并解决把各种矛盾纠纷压解在萌芽状态。
五、加强对流动人口的管理,对流出、流入人口进行跟踪管理,对计生对象重点管理,重点服务,做到底数清、去向明。
六、加强治安防范工作,杜绝黄、赌、毒等社会丑恶现象的发生,打击邪教组织活动,维护社会治安。
七、加强教育,坚持以人为本,积极探索预防青少年违法犯罪工作的规律,逐步完善预防青少年违法犯罪工作体系,采取教育、服务、管理、矫正、优化服务等多种方式,实行综合治理,坚持遏制和减少青少年和社会闲散青少年的违法犯罪,促进他们健康成长,为构筑“平安坪上村”服务。
八、强化依法治村管理机制,法定日公开村务状况,成立村民监督组,负责监督村级财务。
九、成立创安活动室,分片划区管理,解决群众关心的热点、难点问题。
十、加强信访接待工作责任制,成立信访工作领导小组,设立接待室,定期接待来信、来访、通过信访信息员及时掌握各组信息,发现矛盾纠纷,就地疏导、教育、解决、做到小事不出户,大事不出村。
总之,依法治村工作室社会治安综合治理的重要组成部分,也是包和面广,较为复杂的系统工作,展望全年的依法治村工作,我们支、村两委一班人深感责任重大,任重道远,为切实把今年依法治村工作开展好,落实好,我们支、村两委将在镇党委、政府和镇综治委的正确领导下,锐意进取,扎实工作,不断加强学习,提高自身的业务能力,为创建“平安团圆山”构建社会主义和谐社会而努力奋斗。
农村工作年终总结报告篇四
我镇根据省、市、区的部署,认真抓好x村和x村的社会主义新农村建设试点工作。现将有关情况总结如下:
一、今年工作情况。
x村把灾后重建与新农村建设相结合,按照新村规划设计图,现已建好一层以上的有46户,其中建好二层的有30户。x和x两个村的新农村建设总体规划已委托浙江设计院设计。
(二)培植发展特色产业,增加农民收入。
(三)加强“五通”工程,提高群众生活质量。
xx村的通村主干道已全部实现硬化,并已通电、通电话、通卫星电视,人饮工程总投资15万元,现已完成投资8万元。x村的通村主干道也已全部实现硬化;人饮工程已建成并通过上级部门验收,群众喝上了安全的自来水;安装了卫星电视;村部办公楼已建好一层;新村的电和电话将在近期开通,但新村门前的道路还未硬化。
(四)加强整治力度,改善村容村貌。
xx村投资2万元安装了路灯,投资1.9万元修建了路桥防护栏,投资1万元建设了沿河路绿化带(绿化品种为吊钱柳、桂花等),投资3.5万元建设了标准的灯光篮球场。认真清理卫生死角和暴露垃圾,并聘请卫生保洁员上门收集垃圾,进行统一填埋处理。x村投资3.5万元铺设了路面,并发动群众新建和改建卫生厕所,修建排污沟和垃圾池。
(五)其它工作。
一是积极做好农村新型合作医疗工作,两个村的农户参保率均达100%;二是努力创建“农民之家”,配备乡村医生,加强卫生服务所建设;三是推行村务决策听证和村集体会计委托代理制,加强村务公开民主管理,提高群众满意度;四是抓好村党支部“五好”创建活动,加强计划生育工作,实现“六好四有三落实”;五是积极开展文明村创建活动。六是完善农业基础设施建设,x和x分别完成标准化建设渠道1公里、1.5公里,分别完成机耕路建设3公里、5.5公里。
二、明年工作打算。
x村方面:一是加强环境整治,建设垃圾池、垃圾填埋场、公厕、排污管道,清理河道、牛圈等,绿化美化环境,改善人居环境,提高生活质量。二是完善“农民之家”,丰富群众的业余文化生活。三是续建人饮工程。四是拓宽改造村内道路。五是建设骨灰堂。六是以被区评为“魅力乡村”为契机,加大宣传力度,加强古迹群的开发保护,新开发瀑布等旅游景点,积极发展“农家乐”、生态游等旅游项目,增加农民收入,壮大集体经济。七是发展无公害蔬菜、转移农村劳动力外出务工等措施,努力增加农民收入。
x村方面:一是继续抓好新村主体工程建设,完善新村配套设施建设,做好环境的绿化美化工作,重点抓好外墙粉刷、垃圾池、垃圾填埋场、排污管道及村内路面硬化、建篮球场、安装路灯以及完善人饮、电、卫星电视等。二是聘请卫生保洁员上门收集垃圾,进行统一填埋处理。三是进一步做大做强竹帘产业。四是加强果园管理,发展生态观光旅游农业。五是续建办公楼,创建“农民之家”。
三、存在困难和问题。
1、村集体经济薄弱是新农村建设的主要障碍。新农村建设在实现“村容整洁”、完善农村基础设施方面需要投入大量资金,急需上级有关部门在资金、政策等方面给予大力支持。
2、新农村建设缺乏强有力的指导。新农村建设内容丰富,是复杂的系统工程,如何合理配置人力、物力、财力资源是摆在面前的大问题,为此建议上级部门下派负责任、能力强的新农村建设指导员进驻试点村进行指导、协调。
农村工作年终总结报告篇五
我村委会在镇党委、政府及上级主管部分的正确领导下认真贯彻“三个代表”重要思想全面落实科学发展观并通过村委会全体党员、干部、村民的共同努力各项工作取得了较好的成绩现将今年工作的情况汇报以下:
一,工作总结,说三点:
1、进步廉洁勤政意识,进一步深化政务、村务、财务公然工作。我们通过学习习近平在群众线路教育实践活动会议上提出的反“四风”的要求,熟悉到:情势主义、官僚主义、享乐主义和奢糜之风之风,不但是违反中国共产党的性质和宗旨的,也是当前群众深恶痛绝、反映最强烈的题目。我们留意做好政务、村务、财务三公然工作,密切了干群关系。对村民群众关心和疑心的题目,耐心做好解释工作。甚么是领导,领导就是服务。把一切工作公之于众,把为民服务,是指导工作的准则,置我们的工作于村民群众的监视之下,群众才会放心、安心、顺心。
2,抓好村委会作风建设,进一步增强服务意识,维护党的良好形象。习近平总书记提出了关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定,是我们廉洁勤政的指导思想。真实的人民公仆,为人民服务,就要从老百姓的角度着想,紧密地联系群众,就可以得到老百姓的拥戴和支持;假如弄情势主义、官僚主义的花架子,就侵害了老百姓朴素的感情和利益。我们深入研究解决群众最关心、最直接、最现实的利益题目,特别是土地流转、计生、建房宅基地等题目。及时与村民沟通,坚持说实话、办实事、勤办事,做到随叫随到。并向上级请示汇报,化解矛盾,解决题目,取得了较好的效果。
3,中国共产党十六届五中全会通过的《十一五规划纲要建议》,提出要依照“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的要求,扎实推动社会主义新农村建设。中国的题目,说到底还是农民题目。我们为了落实建设新农村目标,创建文明乡村工作,进步村民的文明素质。主要做了三方面工作:一是筹资整修了老化漏雨的村委会办公楼屋面。二是在村民活动中心扩建了11个花坛,美化了环境。三是为进一步整治村庄环境卫生,在各村民住居点添设了50个垃圾桶,组织专人按时收运垃圾,保持村子环境卫生。
二,的工作思路,四点:
1,进一步做好为村民服务的工作,为方便村民出行,计划在村级公路上安装25盏路灯;。
3,进一步做好机耕路的维修整治工作,以方便机械操纵,增进机械化生产;。
4,在村委会办公楼西边修建一个老年活动中心,以活跃丰富村民的文化文娱生活。
由于本村基础薄弱,加上本人工作经验不足,不管20工作还是20的工作思路,肯定存在不尽人意的地方。本人寄希望于上级领导的批评指导,也希望本村干部村民多提公道化建议,多多理解帮助。
农村工作年终总结报告篇六
根据《中共xx县委办公室xx县人民政府办公室关于印发xx县县直部门(单位)20xx年度社会评价办法的通知》(富办发〔20xx〕32号)文件精神,为切实抓好社会评价工作,进一步强化依法履职、提高服务职能,提升工作效率,强化信息公开,加强廉政建设,争创满意单位,20xx年以来我社认真开展社会评价工作,现将工作情况汇报如下:
20xx年xx县联社在县委、县政府的正确领导和关心下,各项工作紧紧围绕县委、县政府的各项决策部署,实事求是、开拓创新、服务大局,坚持以立足“三农”,服务城乡,支持中小企业,促进地方经济发展为己任,以扎实的工作作风,狠抓工作落实,较好地完成了省市联社交给的各项工作任务,得到客户的一致好评。
xx县联社紧紧围绕“学习年”主题,不断加强全体干部职工学习、培训教育,提高全员素质,达到提高履职能力的目的。
一是以考促训,以赛促练,强化能力培养。年初,xx县联社组织全体干部员工针对应知应会的知识进行考试,通过考试查找不足和差距,以考促学,推行全员学习,增强学习的责任感、紧迫感和自觉性。
二是加强业务培训,提升履职水平。年初制定培训计划,按时序组织各类培训,今年共开展科技培训4次、会计业务培训13次,统计培训1次,信贷培训2次。
三是加强教育管理,提升队伍素质。鼓励全县员工自行选择报考院校或不同专业的技术职称考试,取得学历证明或专业的技术职称,给予一定奖励并享受相应的学历津贴。通过各类方式加强职工培训及教育管理,使全员自学意识、合规意识不断提高。
四是开展“好书育人”活动,创建学习型组织,每年推荐一本书。今年,向全员推荐学习《忠诚就是你的生命》和《责任放在第一位》两本书,让全员强化对忠诚、责任的认识,将其贯穿至工作、生活。
五是是学习了党的“xx大”、xx届三中全会、xx届四中全会精神、《党章》、党政方针、宏观经济政策等相关知识,掌握国家宏观经济政策和动向,结合县委、政府要求和我社实际,确定具体工作思路,以科学发展观为指导,结合实际,努力实践科学发展观,把科学发展观贯穿于各项工作中,作为我们开展一切工作的出发点和落脚点,加大工作力度,履行相关职能,为全县经济社会发展做出积极的贡献。
信用社作为农村金融机构,以服务“三农”为己任,以“立足三农,服务城乡,支持中小企业,促进经济社会健康发展”为市场定位。农信社的根在“三农”,始终与“三农”血脉相连。农民是哺育农信社成长的恩人,农村是扶持农信社壮大的沃土,农业是支撑农信社强劲的基石,这是我社存款规模不断扩大的秘招所在。不论何时何地,我社的“三农”情怀不会丢、惠农基因不会变。始终把客户对农信社品牌上的熟知、情感上的认同和服务上的依赖再巩固、再加深、再扩大。农信社既要做服务“三农”的主力军、地方党委政府的“近卫军”。
今年以来,联社一直把“服务创优”工作作为主要任务来抓,取得良好的成效,企业形象得到进一步提升,客户对信用社服务逐渐认可,认知度大幅提升。结合省联社提出的“四响”理念,联社始终坚持“业务是本事、服务是本领、形象是本色”的经营理念,不断改进服务,加强培训,创新服务方式,推出“三声两站一双手”服务,“三声”即来有迎声、问有答声、走有送声,“两站”即客户走近站立迎接、客户离去站立相送,“一双手”即双手递接。
通过与培训公司合作的深入,培训公司每月对我们的服务进行明察暗访,联社加大服务创优工作考核力度,通过不断的检查改进,服务水平不断提升,使全员将服务创优形成一种习惯,“内化于心”成为自觉追求,“外化于行”成为自觉行动,让服务创优春风化雨般润人心田,真正成为凝聚信合正能量,推进信合发展的强劲原动力。
一是健全责任体系,抓实案防工作。加强组织领导,稳步推进党风廉政建设工作,层层签订《党风廉政建设工作责任书》、《案件专项治理目标责任书》。联社与机关各部室、各营业网点签订各种责任书,各部室、各营业网点与本部门全体人员签订相应责任书,层层签订,层层落实。
二是党风廉政建设措施落实到位。结合全县实际,利用稽核审计部、纪检监察室等内部部门加强对各部门、各营业网点的检查督导,发现违规行为,严惩不贷,对于屡改屡犯的现象,重处重罚,绝不姑息手软,另外每个网点都设一名专职廉政员,配合联社稽核部和纪检监察室相关工作,取得良好成效。
三是认真履行“一岗双责”,明确领导班子和领导干部在党风廉政建设中的职责,把管人与管事,抓业务工作与抓思想政治工作,抓分管工作与抓廉政建设工作有机结合起来;四是实行领导干部述职述廉制度,建立诫勉谈话、领导干部任前廉政谈话等制度,着力解决好对领导干部特别是主要领导干部的监督问题,使他们的权力得到有效制约,少犯或不犯错误;五是强化廉政风险排查防控。
对全体干部职工进行廉政风险排查和评估,对“九种人”、“四鬼一迷”等加强排查力度和频度;六是坚持“三重一大”集体讨论。为进一步提高联社党委科学民主决策水平,坚持重大决策、重大投资项目、重要人事任免和大额度资金使用等重大问题集体讨论决定。
联社以省联社提出的“作风转变年”为契机,加强作风转变,切实提高工作效率。一是加强作风转变,全县共安装20台人脸识别考勤系统,严格考勤管理,切实转变工作作风。全县20个营业网点安装脸谱考勤机,上下班严格进行考勤登记,对迟到、早退、旷班的干部职工严肃处理。机关每周一、周五早上7点50分准时召开晨会,基层营业网点每天早上7点50召开晨会,晨会除检查每人的仪容仪表外,还对前一工作日的工作进行总结并安排当天的工作,让每位员工都知道自己的工作重点。二是建立限时办结制度。
对于省市联社、联社领导安排的工作以及基层网点请示的工作,限时办结。不允许拖沓,相互推诿,各部门分工协作,极大地提高了工作效率。三是全县所有党员亮出党员身份,做到党员身份亮出来,充分发挥共产党员的先锋模范作用,更好的为基层服务、为群众服务,提升工作效率。四是对全县12个基层党支部进行全面换届,配齐基层党组织班子,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用;五是加强纪检工作,层层落实党风廉政建设和反腐败工作责任。
联社为了提升经营效益,积极对外宣传,不断将相关信息外界披露。及时向银监、人行、政府相关部门公布经营信息,特别是“阳光信贷”实施以来,广大客户沐浴着阳光信贷工程带来的阳光和实惠,在每个经营网点公布贷款品种及贷款流程,在每个村委会公布该村委会的信贷员信息和联系电话,让有信贷需求的客户能及时联系相应信贷员,有效解决融资需求。通过电视媒体、报纸、立柱广告、户外广告等多形式、多渠道对我社进行宣传,公布经营信息,让投资者充分了解相关经营信息,提升对我社的信心和支持力度。
农村工作年终总结报告篇七
为适应建设社会主义新农村需要,促进农村经济社会繁荣发展,结合我村年度工作实际,制定我村20**年度工作计划。
一、指导思想。
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十七届四中、五中、六中全会精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,围绕建设社会主义新农村主题,加强建设、促进发展,构建和谐社会。
二、工作目标。
1、推进创先争优,搞好党建工作。
20**年继续以创建“五个好”先进基层党组织、争当“五个模范”优秀共产党员为主要内容,充分发挥村党组织在农村建设、农村管理和农村服务中的领导核心作用,促进我村各项工作迈上新台阶。本年度进一步完善党支部三会一课制度、民主生活会制度,推进村党员干部现代远程教育站点建设,促进创先争优活动深入发展。
2、抓好重点项目、推动经济发展。
在经济发展中,我村面临着很多困难和先天不足的条件。为改变我村经济发展相对落后的状况,确保今年各项经济指标的落实,做到群策群力,寻找新突破口,大力引进新项目,营造全民创业氛围,探索村级经济多样化发展途径,谋求村级经济发展新空间。大力发展烟叶生产,培育壮大支柱产业,增加群众收入。
3、完善组织网络,做好综合治理。
认真做好户籍管理及外来人员出租户的管理,完善综合治理组织网络,形成群防群治,及时做好民事纠纷的调解,做到公平公正,确保我村村民安居乐业。
4、加大排查力度,维护社会稳定。
深入贯彻上级关于进一步加强社会治安综合治理精神,围绕市委、市政府以及县政府和镇政府提出的.大稳定、大防控、大调解、大服务、大保障的工作要求。深入到群众中去宣传、去发动,不断加强社会治安防范,扎实排查社会矛盾,加大调解力度,全力维护社会稳定。
5、坚持长效机制,搞好环卫整治工作。
进一步完善院坝整洁长效机制,坚持环境卫生自查制度,每月自查2次,做到全村内净化、绿化、确保环境整洁干净。
6、以民为本,强化为民办实事力度。
继续抓好“为民办实事”工程,努力改善村民居住环境,提高群众幸福指数。
7、做好征兵工作,推进双拥进程。
做好冬季征兵宣传、部署。
农村工作年终总结报告篇八
今年以来,xxxx在联社党委领导班子的正确领导下,认真贯彻联社的工作会议精神,深入学习和全面贯彻落实党的十八大和中央、省市县经济工作会议精神,坚持以科学发展观为指导,坚持以稳定大局为保障,紧紧围绕创建良好银行主题,以持续求进为总基调,以提高质量和效益为中心,开拓创新,求真务实,奋力拼搏,狠抓工作落实,严防各类风险,各项业务得到有序发展,不断解放思想,锐意改革,强化管理和服务,广开筹资门路,优化贷款投向,各项业务呈现出一定的发展势头。现将xxxx年主要工作开展情况汇报如下:
截止12月31日,xxxx存款xxx万元,比去年同期增加xx万元,完成存款任务xx万元的xx%,其中:对公存款余额xx万元,比去年同期增加1xx万元。贷款余额为xx万元,较上年底xx万元下降xx万元,盘活账面不良贷款xx万元,隐形不良贷款xx万元,收回政府置换不良贷款xx万元,累计当月到期收回率为xx%。利息收入xx万元,完成任务xx万元的xx%,在严格按照合规执行,彻底刹住以贷收息的情况下,完成了联社分配的经营目标。
xxx按照联社新班子在“实”字上下功夫,在“做”字上做文章,在“稳”字上求发展。合规经营、真实经营,实事求是、持续发展的工作主旨,各项工作务求做到思想实、定位实、目标实、措施实、作风实、效果实。存款工作挤干水分,夯实基础,实现了稳增稳存;收贷收息工作强调现金收贷收息,坚决杜绝“虚、假、乱”不实现象。进一步明确业务红线底线,彻底刹住以贷收息,坚决从基础管理上下手,坚决从根本上改善贷款质量,规范业务经营。
xx按照联社新班子工作思路,利用6月份1个月的时间,突出资产质量和贷款结息、财务核算和账务管理进行调查摸底,澄清底子,摸清实情,实事求是,真实反映,促使从外勤到内勤每一个员工都知道自己的家底,了解信用社的发展,做到心中有数、理清思路,找准方向、找准对策,攻坚克难、扎实经营。
对于今年整体移位检查、审计局的检查工作,xxx全体员工认真配合,对检查发现的问题积极整改。针对检查中发现的问题,我部高度重视,召开专题会议分析存在问题的原因,研究整改措施,并组织全体员工深入学习合规及内控知识,要求从班子成员做起,全体员工都要从观念上充分认识内控对业务发展的重要意义,工作中从每一个操作环节入手,把内部控制贯串于工作的全过程,并以此为戒,举一反三,杜绝类似问题的再度发生;同时,按照权责相一致的原则,对相关责任人分别处以通报批评、罚款及相应积分的处罚。同时,变被动为主动,定期组织一次“双排查”工作。以十三条禁令的内容为重点,在全部开展全员行为排查,切实筑牢合规依法经营的防线。
今年以来,xxx人事变动频繁,在人力资源最紧缺的时候,只能开一个窗口营业,但在困难面前,营业部全体员工在主任的带领下,团结一致,充分发挥主观能动性,克服种种困难,并在各项业务上都取得了可喜的成绩。
进一步强化“马上就办、办就办好”的理念,凡是联社安排的工作定了盘子的事,说了算定了干,不折不扣,不推不落,而且主任带头,亲自督办亲自过问,率先垂范,以身作则,出台短期和长期学习培训计划,明确每周一晚为全体工学习时间,提高同志们的综合素质和业务技能。
服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室按照规范化服务的标准,严格要求自己,将xxx服务水平上升一个新台阶。一是抓好员工职业道德教育,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客户当衣食父母,倡导“用心”服务,把顾客当亲戚、当朋友。
二是抓好考核激励机制。建立员工优质文明服务奖罚档案,将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容,增强了员工忧患意识,提高员工的服务自觉性;三是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制,营造“多干多得,少干少得”的公平竞争机制,形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。
(一)成熟的经营管理理念及科学的发展观尚未深入人心。经营思路不太开阔、思想不太解放,分析风险防范风险的能力还需进一步提高。
(二)业务之间发展不平衡。
针对以上存在的问题,在明年,我部将在联社党委班子的领导下,从实际出发,进一步深化各项改革,力求工作平稳快速发展。基本工作思路是:重点做好各项业务指标的发展工作。以存款立社,做好存款营销工作,争取大客户,提高我社竞争力,以高端客户促进个人存款的增长;以提升、稳定服务水平为手段稳定个人存款。具体措施有:
(一)继续狠抓存款工作不放松,确保我部存款工作稳步攀升。公司存款以抓新开户为重点,个人存款以保持稳定年初存款余额和发展代发工资业务为重点。
(二)提高员工服务意识,优化服务环境,推动服务工作向纵深发展。
(三)继续强化风险防范工作,确保各项业务健康发展。
(四)突出收费类业务优先发展地位,继续促进我部收费类业务快速发展。
(五)加强领导班子建设。
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