最新小区保安岗位职责培训(实用13篇)

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小区保安岗位职责培训篇一

宁波光明码头有限公司专派金星、蒋铁伟等七位同志赴海南省海口参加交通部水运科学研究，培训期间，来自交通运输部水运司的皱斌副司长和交通部水运科学研究院的几位博士分别对新港口设问，经过四天的培训，七位同志深刻地了解了港口设施保安工作的重要性，拿到了交通部签发的港口设施保安工作岗位证书，通过此次培训让我们对港口设施保安有了全面的认识和了解，以下便是此次培训的重点。

通过此次培训让我们对港口设施保安有了全面的认识和了解。以下便是此次培训的重点及通过培训对我码头设施保安现状提出的一点个人看法：

一、港口设施保安履约工作的重要意义。

美国9.11恐怖事件发生后，国际海事组织(imo)迅速行动起来，修订《1974年国际海上人命安全公约》(solas)，增加了船舶和港口设施保安的内容，并制定了《国际船舶和港口设施保安规则》(isps)，于20**年12月在imo海上保安会议上通过，并于20**年7月1日正式生效。

我国是国际海事组织的a类理事国，我国政府一贯十分重视航运业和港口业的安全管理，积极认真地参与国际海事组织维护海上安全的活动，履行有关国际公约，并且支持国际社会在联合国框架内，以联合国和相关国际法准则为指导，采取果断的集体行动，打击一切形式的恐怖主义。

港口作为国家的重要基础设施，在国民经济和地区经济发展中发挥着重要作用。我国90%以上的外贸物资、90%的原油都是通过港口运输的，我国对外开放港口是我国对外贸易的主渠道，是保护我国经济安全和促进我国国民经济良好发展的重要保障;同时港口又是交通运输的枢纽，人员和物资的集散地，因此港口可能成为被攻击的目标，也可能成为不法分子和违禁物品的通道，存在较大的潜在威胁。交通运输部提出的我国港口设施保安履约工作的总体目标是：履行国际义务，创建平安港口，提供高效服务，促进和谐发展。

二、港口设施保安履约工作特点。

1、各级政府及有关部门和港航企业对我国经济持续快速发展需要有良好的国际国内环境得以保证具有较高程度的共识，履约工作得到各有关方面的重视。通过几年的实践，形成了一套行之有效的运行体系和工作机制，较好地保证了我国港口设施保安履约工作进行。

2、改革开放以来，我国港口快速发展，港口设施的现代化程度不断提高，为履约提供了较好的装备条件。

3、我国港口一贯实行封闭式管理，港口设施保安条件较好。港口设施保安履约工作开展后，这些设施又进一步完善，使港口设施形成相对封闭的保安区域。

4、为了保障港口治安，我国数十年前在大型港口建立了一支队伍，目前5000余人。在履约工作中，这支专业性很强的港口治安执法队伍直接参与日常的港口设施保安工作，有力地保证了港口设施保安工作的'开展。

5、各级交通、港口管理部门和港口企业十分重视港口的安全管理和安全生产，履约后，将履约工作与港口安全、港口治安管理相结合，形成了统一协调、相互促进的港口管理新机制。我国港口设施保安工作得到国际社会的认可，美国海岸警备队到我国两次考察后评价：“中国是世界港口设施保安履约工作开展得比较好的几个国家之一”。

我公司码头港口设施保安工作面临的问题。

因我公司码头属于新建因此在码头设施保安方面存在着一定的问题：

1、对保安工作认识还不到位，不广泛，对防恐、反恐紧迫性认识不足，因而缺乏足够重视。

2、软件相对薄弱，防范和处置恐怖活动的能力较差，演练、演习不够规范和健全，履约工作开展不平衡。

3、港口设施内部相关培训不够。懂得港口设施保安知识太少，港口职工警惕性不高，防范意识不强，不利于履约工作的有效开展。

4、与海事、海关、边检、等部门的协调配合机制尚需进一步加强。

四、对我公司码头设施保安工作的建议。

通过此次培训让我们意识到码头设施保安工作的重要性，因此我建议在我公司建立保安工作领导小组，并通过以下五个方面对码头设施保安工作进行细分，使责任明确到人：

a部：负责港口设施保安日常管理、负责装卸作业安全，具体如下：

(1)在保安工作领导小组的直接领导下，a部负责本港口设施的日常保安工作，实施及执行保安计划，预防或减少各类保安事件发生。

(2)代表公司，就港口设施保安工作，与各级交通(港口)主管部门、当地有关执法部门及协作单位建立和保持联系，进行沟通与协商，并签署有关保安协议。

(3)负责收集、甄别、上报保安信息，处置一般性保安事件，完成相应保安操作，负责保安宣传。

(5)负责公司相关人员的保安知识与技能培训。

(6)负责港口设施保安符合证书年度核验准备工作。

(7)协助公司保安工作领导小组，制订本港口设施保安工作发展规划。

(8)负责电视监控系统的使用。

(9)负责向货代、船代宣讲本港口设施履行solas公约的情况及保安工作的重要性，告知双方的责任和义务，以取得他们的理解与配合。

(10)根据保安事件情况负责向应急指挥小组提出有关生产处理方案，并组织好全公司正常生产，以稳定生产秩序，防止事态扩大。

(11)负责公司范围内的保安事件和治安问题的前期处置。

(13)按照保安评估报告和保安计划的有关要求，对存在的保安薄弱环节及缺陷，进行有效整改。

(14)做好港口设施保安训练、演习。

b部：负责港口设施保安设备设施、供电设备设施、计算机网络及通信系统设备设施的管理和修理，具体如下：

(1)负责港口设施保安设备设施、供电设备设施、计算机网络及通信系统设备设施的维护、保养，确保其正常运行。

(2)负责港口设施各类应急物资的供应。

(3)负责港口设施警示标志等的日常养护维修、检测及应急抢险、修复重建。

(4)当港口设施发生严重保安事件时，按照保安工作领导小组的指令，负责上述设备设施的抢险、抢修等工作。

(5)配合a部，按照保安评估报告和保安计划的有关要求，针对上述设备设施存在的保安薄弱环节及缺陷，进行有效整改。

(7)在本港口设施制订保安事件应急反应程序和采取应急措施的过程中，提供技术指导与支持。

(8)发现保安隐患或可疑情况后及时向港口设施保安主管或a部报告。

(9)配合a部，做好港口设施安全训练、演习。

c部：负责现场保安工作的应急处置工作，具体如下：

(1)当港口设施发生严重保安事件时，负责对受伤人员的医疗救护。

(2)负责公司消防器材的管理，定期检查，确保发生火灾时的应急反应顺利进行;开展防火教育，定期组织义务消防员进行消防知识的培训学习，熟悉掌握各类灭火器材的性能，提高抗灾害能力。

(3)负责码头装卸作业;利用装卸信息管理控制系统，如实记录相关业务数据，包括但不限于：船舶资料、货代、船供情况等。d部：负责保安人员的日常管理工作，具体如下：

(1)负责港口设施出入口及进出通道的保安管理，对进出人员、车辆及货物进行必要的检查与控制。

(2)负责港口设施范围内的保安巡逻及检查。

(3)负责公司员工工作证或其他身份识别证件的登记、发放、年审、更换、收缴、核销等工作，实行分类、分级管理，加强对证件的控制。

(4)做好公司员工的保安背景调查与保安培训工作。

(5)负责对聘用保安人员进行保安背景调查。

(6)做好公司员工的人事档案管理工作。

组织各类人员的安全培训教育工作，(9)负责保安计划文本的管理和授权使用，(10)配合公司保安工作领导小组及相关部门做好保安方面的后勤支援与保障工作，e部：负责保安费的征收、使用及上缴，(1)负责港口设施保安费的征收、上缴，(2)负责落实保安项目资金，监督检查保安资金的使用，(3)收集、上报保安信息，发现保安隐患或可疑情况后及时向港口设施保安主管或a部报告。

(7)协同a部，做好公司员工工作证或其他身份识别证件的登记、发放、年审、更换、收缴、核销等工作，实行分类、分级管理，加强对证件的控制。

(8)协助a部，组织各类人员的安全培训教育工作。

(9)负责保安计划文本的管理和授权使用。

(10)配合公司保安工作领导小组及相关部门做好保安方面的后勤支援与保障工作。

e部：负责保安费的征收、使用及上缴，具体如下：

(1)负责港口设施保安费的征收、上缴。

(2)负责落实保安项目资金，监督检查保安资金的使用。

(3)收集、上报保安信息，发现保安隐患或可疑情况后及时向港口设施保安主管或a部报告。

(4)配合a部，做好港口设施保安训练、演习。

通过本次培训，让我们深刻认识到港口设施保安工作的重要性，急迫性。回到工作中，要将本次培训所学到的知识活学活用到本职工作中。切实落实港口设施保安工作，加强设施保安工作的进行。

小区保安岗位职责培训篇二

1、负责小区所属范围的治安防范，随时掌握小区所属范围的治安状况，根据保安部的整体要求和公安机关的部署，主动有效的制定治安防范措施，并组织实施。

2、掌握小区治安防范区域地形、建筑布局、各类设施、办公和重点防范部位分布，通过巡视检查及时发现存在的防范漏洞和隐患，立即组织采取有效措施。

3、掌握小区安装的安全防范监控技防设备运行状况，负责管理、测试、保养、维护，保证正常运行有效。

4、布置全小区灭火器材，组织力量定期保养维修。

5、协助保安部经理做好公司内部安全保卫工作和防火安全工作，全面预防案件和火灾的发生，保障公司员工和小区住户生命财产的安全。

6、对公司各部门分管的人、财、物进行安全监督、检查，协助部门落实各项安全管理制度。

7、采取多种形式向职工进行安全和防火意识的教育，协助部门安全小组开展安全防火工作。

8、巡视检查小区范围以内和住户经常活动往来场所的安全防火情况，掌握住户中的不安全因素，及时提出防范措施。

9、掌握公司重点部位、要害部位的安全防火情况，经常组织检查，做到预防为主，及时发现火灾隐患，提出整改意见，必要时签发隐患通知书限期改正，组织复查。

10、深入掌握职工队伍思想状况、守法情况，对重点人做好摸底排队，对职工队伍在安全管理上不漏管不失控。

11、依照公安、消防机关的要求，建立、健全、整理内保防火管理档案、职工保卫档案、住户住宿户口档案、施工人员身份档案。

12、负责审核、签发、登记、存档施工人员的证件和安全施工责任书的签订。

小区保安岗位职责培训篇三

4、负责检查保安器械、通讯器材和其他设备的完好情况，指导保安员正确规范使用；

6、每天检查各岗位值勤情况，检查值班记录和工作日志并签字；

8、遇到突发事件及时处理，对发生事件及时填写报告；

10、按需要或按管理处主任要求安排本班任何一个保安员工作；

11、保持与监控室密切联系，协助监控室处理报警等事件；

14、随时准备履行管理处主任所安排的其他工作。

小区保安岗位职责培训篇四

小区物业保安员负责管好进入责任区的车辆，保持道路畅通,车辆停放有序，检查停放的车辆是否已上防盗锁；注意司机和车辆在开车前有无异样，发现可疑立即查证，以确保安全。

1．着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天。

2．负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻，对可疑情况提高警惕，及时报告，确保安全。

5．严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内，不准装修队擅自进入小区自找“生意”。

6．禁止2.5吨以上货车进入小区，严禁危险品进入小区。

7.完成上级交办的其它工作。

1．负责各责任区内的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。

2．负责管好进入责任区的车辆，保持道路畅通,车辆停放有序，检查停放的车辆是否已上防盗锁；注意司机和车辆在开车前有无异样，发现可疑立即查证，以确保安全。

3．负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查，发现问题及时通知各服务中心进行处理。

5．负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放，在规定时限内不准施工，防止影响其他住户休息；余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。

6．负责接受业主投诉，收集业主（住户）的意见，及时通知服务中心，主动热情为业主（住户）排扰解困。

7．完成上级交办的'其他任务。

1．监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法，确保设备的正常运转，发挥其应有的作用。

2．负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析,果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系。

3．负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。

4．负责录象带的保管工作。

5．负责查出报警位置，及时调动保安员现场查看并处理。

负责接受白天和夜间业主的投诉，并及时通知有关专业组进行处理，积极主动为业主（住户）排扰解困，业主（住户）反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映，争取尽早解决。

7．做好资料保管和保密工作，无关人员不准进入监控室，不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。

8．完成上级领导交办工作。

1．负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖物业，留意治安消防情况，并作好记录。

2．负责查询可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。

3．监督检查业主（住户）装修现场的治安消防情况，及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理汇报。

4．负责巡查辖区内设备房、公共设备设施和清洁绿化情况，发现问题，及时通知服务中心。

5．负责顶替需要短时离开岗位的保安员。

6．负责巡查停车场治安、消防情况。

7．完成上级交办的其它工作。

1．维护停车场的治安交通秩序，疏导车场的流量，保证交通畅顺，协调和指挥车辆停放在指定的车位。

2．提醒业主（住户）或客人离车前关好门窗，带走车上贵重物品，作好巡检工作，保证车辆安全。

3．严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场。劝阻超高、超长车辆进入车场。严禁车辆乱停乱放。

4．车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。

5．认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况，发现问题及时处理或向上一级汇报。

6．认真、如实作好值班记录表。

7．完成上级交办的其它工作。

小区保安岗位职责培训篇五

2、巡逻员必须认真巡视，如有人胡乱按电梯、按坏或不按规定使。

用电梯，如有违反，一经发现，必严肃处理；

4、在巡逻中发现形迹可疑的人，立即进行查询，对发现推销人员。

在楼层散发传单、名片和乱拉业务的现象，要进行制止；

5、巡查所辖区域的治安消防工作，特别注意：大厅、走廊、机房。

控制室、卫生间均为禁火区。

7、制止吸烟行为、商户之间的纠纷、打架斗殴事件的发生，防止。

事态扩大，影响卖场秩序；

8、掌握活动于商场范围的客人动态，维护商场区域秩序，注意发。

现可疑情况，并及时报告；

求出示相关证件；

16、负责滚梯、电梯的人流控制和安全防范；

17、夜场保安每一小时巡场一次，并做好夜间巡场记录。

1、当值时对车辆安全进行仔细检查，发现问题，及时上报，来车。

时要将车辆指挥到位，要检查车辆有无损坏，车门有无上锁，车辆排列整齐；

6、指挥车辆泊位时要注意自身安全，尤其是有醉态的司机，防止。

撞伤、碰伤、擦伤等；

7、负责车辆的安全管理，维持车场秩序。

第一章、保安部门职能。

（一）负责员工、商户、消费者日常经营进场、清场工作；

（二）负责员工队伍半军事化训练和消防培训工作；

（三）负责公司和商场城防火、防盗和报警工作；

（四）对商场内部重点商品实行重点保护；

（五）负责商场内部现金保护工作；

（六）负责配合处理商场管理人员、员工、店铺承包人、消费者。

等各方面之间的矛盾；

（七）负责公安、消防等外部关系的协调工作。

（一）按照公司总体安排，负责整个商场的财产安全、防火安。

全、人身安全工作；

（二）保安人员分班执勤，实行带班长制度。所有人员实行定。

岗、定责、定置、定位管理；

（三）保安人员着装上岗，坚决做到按时上下班，实行实到实。

签制度；

（四）按照公司规定，每天清场要彻底，个门要锁好，进场把。

（五）做好仓库、电梯、空调等贵重物品的重点保护工作；

（六）做好商户财产安全的保护工作；

（七）逢节假日及重大活动时要切实做好保安加强工作，不能。

出现任何疏漏；

（八）主管领导实行夜间巡视制度，每周检查不少于三次。巡。

财物检查工作；

（十）完成领导交办的各项临时任务。

（一）熟悉并严格遵守国家法律、法规，遵守公司制定的各项。

管理规章制度；

（二）对总经理负责，组织、领导保安工作，对保安工作和消。

防工作负全面责任；

（三）熟悉和掌握商场内商户的地理位置，重点要害部位和设。

施布局的基本情况；

（四）贯彻落实安全保卫工作和消防工作，做好对保安的领导。

工作，调节各种纠纷；

（五）组织实施安全保卫责任制和安全操作规程，定期检查执。

（七）配合上级领导，抓好治安保卫部人员的管理和培训，监。

督检查警容风纪和工作落实情况；

（八）监督和检查“四防”安全情况和交通管理情况，处理公。

司管辖范围内各类治安案件，协调与主管公安机关和派出所的关系；

（九）做好商场的“四防”安全和法制宣传教育工作，提高安。

全意识和法制观念；

（十）以身作则，不许滥用职权；

（十一）对保安员的聘用，解聘提出建议；

（十二）完成领导交办的其他工作。

(一)在保安经理的领导下开展对商场的治安保卫工作；

(二)严格按照（（消防法））有关规定：建立消防合格证制度及消防工作检查监督制度；

（三）负责整个责任区的消防管理工作；

一、上岗前应先进行仪容仪表自我检查，按照规定着装及佩戴工牌，时刻保持个人仪容仪表端庄整洁。

二、严格按照规定的时间上下班，上班不准迟到、早退、不得擅自离岗或私自串换岗，上岗期间禁止喝酒、吸烟、睡觉、打扑克、听收音机和玩乐器、看报、吃零食，与商户闲聊等与工作无关的事情。

三、制止商户之间的纠纷、打架斗殴事件的发生，防止事态扩大，影响市场秩序。

四、值班员严禁寻衅滋事、打击报复、殴打或非正当防卫性质的还击他人。

五、查看消防设施是否完好无损，有无物品或杂物遮挡圈压，阻塞或占用公共场所消防通道及安全出口现象。

六、查看商场内有无私拉乱接线路，有无违规使用大功率电器，有无存放易燃易爆危险品。

七、对商场非法拍照、摄像行为及时进行制约管理。

八、掌握“一懂三会”和“四个能力”及本岗位消防设施、器材的配备分布情况及使用方法，认真检查治安、防火、防盗情况，发现隐患及时上报。

九、巡逻中发现形迹可疑的人，应立即对其进行查询，对发现流动商贩、散发传单、名片及乱拉业务，三轮车、自行车和其他车辆等扰乱市场正常经营秩序的现象要及时制止。

十、商户装修，应查看其是否有占用公共消防通道、破坏消防设施及有无火灾隐患等现象，如有违反上述规定的现象应及时处理或上报商场办公室。遇到火险及其它事故应迅速扑救或采取其它有效措施保护好现场并及时上报，如因临阵退缩而导致严重后果的将依法追究相应责任。

十一、妥善保管商场配发的通讯器材，如有损坏（不能修复）或丢失，由个人照价赔偿。

十二、认真填写值班日志，不得将值班日志撕页或擅自改动。商铺门前、商城各大门出口不得摆放货物，不得停放任何车辆。严禁吃拿卡要，不准向客人索取小费。十三、禁止其他车辆占用公司内部车位，做好公司车辆进出、停放的指挥和疏导。指挥车辆时要注意自身安全，尤其是有醉态的司机，防止撞伤、碰伤、擦伤等。对无证商贩及时处理和驱赶。十四、严格按照规定进行巡更打点。

十五、闭市后不准任何人进入商城，取走任何货物，且不得把亲友带入商城内留宿。对有特殊情况需进入商城的人员进行严格登记。

十六、对夜间未锁铺位和遗忘物品要认真检查封存，并做好登记。

一、自觉遵守国家法律、法规，负责商场安全防范工作，保障商场管理工作正常开展。

二、上岗前按规定着装，保持个人仪容仪表端正整洁，始终保持良好的精神状态，文明服务，礼貌待人，按规定时间上下班，不得擅自离岗。

三、熟悉商场的消防设施设备和安全通道的分布情况及使用知识，认真检查治安、防火、防盗情况，如遇火灾等紧急情况，马上采取措施扑救并向上级报告。

四、巡查所管辖区域发现吸烟行为必须制止，调节商户纠纷，防止打架、斗殴事件发生，以致事态扩大，影响商场秩序。

五、巡查中，认真检查商场内外公共设施完好情况和商户物品有无损坏。如有损坏立即调查原因，做好记录并上报。

六、发现可疑人员立即查询，对推销人员，乱发传单、名片、广告人员，进场收废品人员，乱拉业务和在商场内跟活力工，及在商场内非法拍照、摄像人员，立即进行制约和管理，并驱逐出商场。

七、如遇商场内商户装修，应查看其是否有占用公共面积、消防通道，破坏消防设施及有无火灾隐患等现象，并应及时处理或上报商场办公室。

八、按商场规定的营业时间开关门，保证门锁、玻璃完好。监察和控制电梯人流，防止有人乱按或违规操作，一经发现严肃处理，避免电梯事故发生。

九、做好巡查记录，交接班记录，按规定交接班。

十、认真完成领导交办的其它任务。

小区保安岗位职责培训篇六

一、保安实行二十四小时值班制，按时开关小区大门。

二、文明礼貌待人，对外来人员进行查询，先登记，后让其进入小区，拒绝无关人员随意进入小区。

三、对车辆出入小区，要进行检查登记，遇到可疑人员或车辆应及时报告或报警。

四、认真负责小区的信件、报纸、杂志的传递、分送工作。

五、为小区住户提供便民服务进行登记。

六、负责好本部位及周围环境卫生，并做好值班记录和交办工作。

小区保安岗位职责培训篇七

二、安防队夜间巡逻路线：1至32。

地下室商务楼天台。

三、每两小时巡逻一次，巡逻期间遇到可疑情况和突发事件立即向保安队长、管理处报。

告，并做好相应记录；

四、白天保安队执行巡逻任务要求：

五、为防止巡逻时间形成规律性而被不法人员掌握、利用，巡逻始发时间由保安班长掌。

握，随时可以进行伸缩调整；

育，夜间发现此情况一律按违法侵入，当场扣留并迅速报告保安队长、管理处；

九、执行巡逻任务时，一并检公共设施、设备、消防器材有无损坏或跑、冒、滴、漏等。

异常现象；

十、执行巡逻任务时，要求姿态端正、着装整洁，纠正、制止违章、违规和违反社会公。

德的行为，并负责查处安防员内部违纪行为。

巡逻岗岗位职责1、监视管区内的人员、车辆情况，维护管理区域内秩序，防止发生事故。

2、巡查、登记公共部位设施、设备完好情况。3、对管区内的可疑人员和物品进行盘问和检查。4、制止管区内发生的打架、滋扰事件。

5、制止并劝离管区内的摆卖、乞讨、散发广告等闲杂人员。

6、按电子巡更系统路线及规定时间对小区进行巡逻，每班对小区内每栋各单元巡楼不少于一至两次，并在《值班记录表》上登记。对小区内的闲杂人员进行盘问或驱赶，对业主（住户）违反管理规定影响他人工作、休息的行为要进行劝阻和制止。

7、检查、看管好停放在管区内的车辆，防止丢失和损坏。

8、指挥机动车辆按规定行驶和停泊，保证消防通道畅通，防止发生交通事故。

9、负责火警、匪警的验证和处置。

10、掌握服务技巧，用艺术语言处理各类问题，回答访客的咨询，必要时为其导向。

11、负责记录业主反映的各种信息，并及时报告。12、巡查保安各岗位执勤情况，协助处理疑难问题。13、负责监督管区内的清洁卫生及垃圾清运管理检查。

14、认真做好执勤记录，严格执行交接班制度，做到交接清楚，责任明确。接班人员未上岗前，不准下岗。

15、服从领导的安排，认真完成上级领导交办的其他工作。

1、负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理，维持工地道路秩序，保持消防通道的畅通。

2、负责巡查车辆及车场设施情况，做好车况记录，如发现停放在广场内的车辆有损伤或擦痕时，请立即上报当班班长和工地主管。

3、进入工地区停放的车辆，必须停放在指定的区域，行车通道、消防通道、人行道、绿化带及非停车位禁止停车。

4、巡逻岗保安应按保安部门规定的时间间隔巡逻（10：30-12：30保证一人在工地内巡逻，17:00—次日6:00每小时巡逻一次并做好记录），夜班巡逻岗保安必须手持强光手电筒进行巡逻，对光线不足或死角的地方，用强光手电筒进行照射，排除藏匿的小偷或可疑人员。5、巡逻岗保安应检查改造工程、装修工程及新施工现场，以确保其按规范安全施工，即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。发现违规操作均应记录下来并上报工地主管和上级领导。6、巡逻岗保安应调查并登记所有可疑的行为。

7、巡逻岗保安应与门卫保安、售楼处保安紧密协作与交流，最大限度地保障生命和财产安全。

8、巡逻岗保安在遇到异常事件时应立即报告保安队长、物业领导及工地主管。

9、巡逻岗保安在遇到可疑人物时应高度警惕，应跟踪该可疑人物直到确信不存在问题为止。

10、巡逻岗保安在遇到客户、家属、员工、患者发怒、紧急情况时应保持冷静，并采取控制措施，避免事态进一步恶化。

11、巡逻岗保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班时发生的重要事件、交接物品如警棍、手电筒等。

12、巡逻岗保安在和接班保安完成交接班前不得离岗，并在交接班时立正、互相敬礼。

13、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等，所造成的损失，当班保安人员应该做出赔偿，情节严重者公司追究其法律责任。

上海**物业管理有限公司2011年7月1日。

小区保安岗位职责培训篇八

一、门卫安全协管员实行24小时值班及16小时立岗服务制度。

二、门卫应严格执行有关规定，文明执勤，礼貌待客，认真负责，服装整齐，仪容端庄，按时交接班，并做好交接班记录。

三、严格执行工作制度，认真填写各类门岗工作记录。

四、对流浪乞讨，拾破烂和收买废旧物品以及叫卖人员，推销人员等各类闲杂人员未经同意不准其进入小区。

五、保持门岗周围环境的整洁及设施标志完好。每天10点以前小区主管要负责落实门岗内外的清洁工作。

六、门卫值班室及站岗区域禁止非工作人员滞留，以免影响门卫正常工作，值班室内物品应保管爱护、摆放整齐，卫生良好。

七、执行工作和客户来访时应站立，提前主动上前工作，工作时间不允许从事与工作不符的事，严格遵守值班纪律，不允许酒后上班和上班喝酒，工作应使用文明用语。

八、值班电话为工作电话，非工作原因不得使用值班电话，应保障值班电话的通畅，对住户电话或亲自反映的问题应及时做好记录并及时给予处理或耐心解释。

九、发生突发事件和发现重大问题，应及时启动应急预案，同时报告公司领导，并协助有关部门处理问题，无论发生任何情况，门卫都必须保证有人留守。

十、上下班高峰期门卫人员应保证在岗，快速兼灵活处理机动车进出小区，避免进出小区车辆长时间堵塞道路。

小区保安岗位职责培训篇九

说明书。

欢迎大家参考借鉴希望可以帮助到大家!

1、维持门口人员、车辆的进出秩序和本区域的公共秩序，注重礼仪礼貌。

2、负责检查进出门岗物品，防止物品丢失及危险品进入所管理区域。对进入管理区域的大件装饰、装修材料必须盘问和控制，同时联系工程维修班长进行现场处理。如：整车的砖坯、大块的玻璃、雨棚、封闭阳台所用材料等。

3、负责登记进出车辆并检查车辆外观，严格执行公司对车辆进出的管理规定，认真检查车型、车牌号，避免出现差错。

4、负责及时办理车辆出、入场手续，根据当时停车场的容量和车辆流量，用标准的手势，动作引导车辆进出，并作好进出车辆的检查和登记。

5、严格执行车辆管理收费制度，做到钱、票相符，日清日结。负责临时停放车辆的场地租用费票据及费用的收取。

6、制止载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆进场停放。

7、了解和掌握业主/物业使用人的车型、车牌号、姓名、楼层座号等情况。

8、负责对进入管理区域的外来人员进行登记，对可疑人员、小商小贩、推销人员、精神不正常人员等进行盘查、劝离或监控。

9、依法处理本区域内发生的纠纷和一般性治安问题，及时报告当班班长，并负责现场秩序的维护。负责本岗位治安防范工作，保证值班电话、对讲机不被无故占用。

10、负责执勤区域内的公共设施安全，维护岗位环境卫生，及时发现和制止不良行为，对造成影响、损失的当事者，应及时报管理处处理。

11、负责外来邮件、报刊杂志的签收登记和配合发放工作。

12、协助其他岗位做好安全保卫工作。

一、认真遵守公司。

规章制度。

按时上下班不迟到不早退。

二、文明礼貌，行为规范，努力为业主提供优质服务。

三、坚守工作岗位，提高警惕性，严防犯罪分子混进小区搞破坏活动。

四、熟悉小区内业主、商户居住、经营情况，掌握小区内治安特点，保护小区物业及业主、商户的人身财产安全。

五、认真做好防范工作，发现不安全因素应立即查明原因，采取应急措施，尽快排除险情，并及时向上级汇报。

六、在岗工作时仪容仪表整洁，精神面貌良好，不得在岗抽烟、吃零食，饮酒。

七、不得在当班时睡岗及打瞌睡，不得脱岗或看书看报或与其他人员闲聊。

1、着装整齐、佩戴齐全，按时上岗交接班。

2、值班时不准擅自离岗、嬉笑打闹、看书报、吃东西、睡觉、不准收听录音机等敢与工作无关的事。

3、值勤中要讲文明、讲礼貌，不刁难业主和客户，处理问题要讲原则、讲方法，态度和蔼不急不燥。

4、认真填写各种登记，要求字迹清楚，内容详细准确。

5、对外来人员一律进行出入登记，来访的客人得到业主或公司领导同意后方可进入。

6、严谨各类修补、买卖、收旧及搞传销的人员进入小区。

7、装修材料及专业安装队进入时应检查相关手续，未办理装修和安装手续的不允许进入。

8、业主进入小区时应检查《临时业主卡》，装修人员进入小区须检查《临时出入证》。

9、对运出小区的物品必须有物业公司签字后方可放行。

10、进入小区的车辆要详细检查，如发现有问题时应请车主(司机)在检查表上签字确认。

小区保安岗位职责培训篇十

一、热爱本职，自觉遵守国家法律、法令，负责小区的安全保卫工作，保障小区物业管理工作的顺利进行。

二、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。

三、坚持原则，明辨是非，敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件，保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场，及时通知本小区物管站和辖区派出所。

四、坚持预防与打击处理相结合，进行经常性治安防范巡视和防火安全检查，发现隐患及时上报物管站。

五、严禁外来闲杂人员进入小区，来访人员必须登记，准许后方可入内。

六、对进出车辆和停放车辆要严格管理，统一指挥，严禁乱停乱放；未经登记允许不得进入小区，严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。

七、做好各项登记及交接班记录。

八、公司、物管处或地方相关部门临时交办的工作任务。

保安部及保安部各级人员的岗位职责为建立健全的安全保卫组织机构，完善保安部和各治安保卫岗位责任制，根据上级主管部门的要求，结合保安部实际，针对保安部各级人员和各治安保卫岗位，特制定以下岗位职责：

一、保安部的主要任务。

负责管区内的治安保卫、交通安全管理和消防管理，参与社会联防，维护管区内的人身和财产的安全，保证正常的工作、生活和交通秩序。

1、对整个管区范围内的安全赋有组织领导的具体责任，制定保安部的工作计划和目标。

2、负责指导、监督、检查本部各项工作，定期对本部员工进行考核。3、组织传达上级领导及有关部门的指示，对重大案件事故亲自组织调查、处理。

4、负责与公安机关沟通、协调，并协助公安机关侦破各类案件。5、负责制定本部保安人员的各项制度及业务培训计划，定期开展保安业务知识培训、及保安技能训练。

1、保安员上岗必须穿着制服，佩带装备，端正仪容；纠正违章时先敬礼，必须做到以礼待人。

2、值班保安员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作，认真检查设备设施，发现不安全因素应即查明情况，排除险情，并及时报告主管部门及领导，确保管区的安全。

3、坚守岗位，提高警惕，发现违法犯罪分子要坚决设法抓获。

4、值勤过程中要勤巡查，要有敏锐的目光，注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失。

5、爱护设施设备、公共财物，对岗位内的一切设施、财物不得随便移动及乱用。熟悉消防器件的位置及使用方法，遇到突发事件时能正确进行处理。

6、值班期间，对岗位发生的各种情况要认真处理，并且做好详细的书面记载。

7、遇到紧急、突发性重大事件，要及时向主管领导请示报告。

8、严格执行交接班制度，按时按规定交接班，不得迟到、早退，更不能误班、漏班。

9、认真完成领导交办的其他任务，对管区内的住户做好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作。

四、保安员纪律。

1、模范遵守国家的法律法规及管区、保安部内的各项规章制度。2、服从管理、听从安排、廉洁奉公，敢于同违法犯罪分子做斗争。3、坚守岗位，忠于职守，严格执行岗位责任制。4、注意仪容整洁，讲究文明礼貌。

5、值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食；不准嬉笑打闹；不准会客、看书报；不准做其他与值班执勤职责无关的事。

6、不准包庇坏人，不准贪污受贿，不准徇私舞弊。

7、不准擅自带人进单位宿舍，需要住宿必需经单位主管部门领导批准。

8、爱护各种警械器具装备，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。9、不准利用娱乐之便作变相赌博。

10、严格执行请、销假制度。有事外出时必须请假。五、保安员交接班制度。

1、接班保安员要按规定着装，提前10分钟上岗接班，在登记薄上记录接班时间。

2、交接班时，交班的保安员要把需要在值班中继续注意或处理的问题以及警械器具等装备器材向接班保安员交代、移交清楚。

3、交班保安员要等接班保安员对管区巡逻一遍进行验收后才能下班，接班保安员验收时间无特殊情况不得超过接班时间15分钟。

4、接班保安员验收时发现的问题，由交班保安员承担责任，验收完毕，交班保安员离开岗位后发生的问题由当班保安员承担责任。

5、所有事项交接清楚后，交班保安员在离开岗位前，在登记薄上记录下班时间并签名。

6、接班人员未来，交班人员不得下班，若接班人员未来，交班人员下班，这期间发生的问题，两人共同负责，没有发生问题，则分别扣发两人的工资。

七、各治安班的岗位职责及日常管理1、监控室监控员：

（1）监控室24小时严密监视保安对象的各种情况，发现可疑或不安全迹象，及时通知值班保安就地处理，及时向上级领导报告，随时汇报变动情况直到问题处理完毕，并记录好当班的监控情况。

（2）24小时保持与各保安班的通讯联系。

（3）接待住户的投诉，协调处理各种纠纷和治安违规行为并做好处理记录。

（4）及时检查保安器材和监控设备（包括通讯器材）的使用性能，做好保养和及时更换工作，保证其在工作中的正常使用。

（5）出现紧急情况时，利用对讲机进行人员的统一指挥调度。

（6）做好各种内外文件、信函资料的整理归档；各种通知的起草以及案件处理报告的书写。

（7）要记录当班的监视情况，严格执行交接班制度。提前做好上岗准备，按时接班、着装严整；做好交接班手续，无遗漏、无差错、哨位设施无损坏、无丢失，勤务登记准确及时内容清楚，如实记录和反映情况；保持室内卫生整洁，交接班以后，上一班打扫完卫生后才能离岗；严禁无关人员进入，也不准带亲戚朋友在工作场所聊天、嬉笑打闹；上班时精神集中，不准擅离岗位，不做与工作无关的事；严守岗位，保持高度的警惕性，发生可疑情况，严密监视，同时通知该区域保安和报告上级，密切配合，确保安全。2、大厦保安班：

（1）严格按着装要求着装，做到着装整齐，佩戴齐全，准时上岗。

（2）值班中不准擅离岗位，不准嬉笑打闹、看书报、吃东西、睡觉，不准听收音机和进行其他与值班无关的事。

（3）严密注意进出大厦的人员，严格执行来客登记制度，对身份不明人员（无任何证件），形迹可疑，衣冠不整者，保安人员有权制止其进入。

（4）对带有危险物品进入大厦的人员，保安员要严格检查并登记，或由保安员代为保管。

（5）值班人员要经常上、下楼巡逻，大厦入口处（大厅）保证24小时有人执勤，另一人上下巡逻，检查有无可疑情况和人员及不安全因素，发现问题，应严格监视，及时汇报。

（6）执勤中要讲文明、讲礼貌，处理问题要讲原则、讲方法，态度和蔼，不急不躁，以理服人。

（7）熟悉楼层消防设施的布局、设置，经常检查设施是否完好、有效，并与消防中心严密配合，预防火灾事故的发生。

（8）认真做好执勤记录，不准代他人填写，接班人员未上岗前，不准下岗，严格执行交接班制度，做到交接清楚，责任明确。3、门卫保安班：

（1）着装整齐、佩戴齐全，按规定上岗交接班。

（2）执勤中不准擅离岗位，不准嬉笑打闹，不准看书报杂志、吃东西、睡觉或进行其他与执勤职责无关的事。

（3）执勤中要讲文明、讲礼貌，不刁难辱骂群众，处理问题要讲原则、讲方法，态度和蔼，不急不躁。

（4）认真检查出入车辆，指挥车辆按规定线路行驶，停放在指定位置，不准乱停乱放，确保通道畅通无阻，避免造成交通堵塞。

（5）严格控制外来车辆及闲杂人员、小商贩进入管区，外来车辆进入管区，一律实行收费制度，按规定的标准收取，不准乱收费。

（6）认真履行值班登记制度，值班中发生、处理的各种情况在登记薄上作详细记录，交接班时移交清楚，责任明确。

（7）执勤中玩忽职守，对工作不负责，造成一定损失的，要追究当班保安员的责任。

（8）积极配合其他班组的保安员，做好安全防范工作，把好管区的大门。

4、保安巡逻班：（1）实行24小时监视和巡察，防止不安全事件的发生。

（2）对于形迹可疑的人进行证件检查，必要时检查其所带物品。

（3）对于带出管区或在管区起卸的较大的物品，要检查单位证明，个人证件，与物主单位联系核实，并予以登记。

（4）制止管区范围内的打架斗殴事件。

（5）制止在管区范围内大声喧哗，以免影响他人的工作休息，尤其是夜间遇此情况，保安员要上前制止。

（6）接到住户的报警，要立即向监控室汇报，并立刻前去现场处理。

（7）看管好管区范围内的车辆，防止撬盗车事件的发生。

（8）指挥并监视好管区范围内的行驶车辆，防止交通事故的发生。

（9）监视管区范围内的物业，及时消灭火灾隐患。

（10）回答访客的咨询，必要时为其向导。

（11）协助解决住户遇到的其他困难。

一、保安部的主要任务。

负责管区内的治安保卫、交通安全管理和消防管理，参与社会联防，维护管区内的人身和财产的安全，保证正常的工作、生活和交通秩序。

二、保安员纪律。

1、模范遵守国家的法律法规及管区、保安部内的各项规章制度。2、服从管理、听从安排、廉洁奉公，敢于同违法犯罪分子做斗争。3、坚守岗位，忠于职守，严格执行岗位责任制。4、注意仪容整洁，讲究文明礼貌。

5、值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食；不准嬉笑打闹；不准会客、看书报；不准做其他与值班执勤职责无关的事。

6、不准包庇坏人，不准贪污受贿，不准徇私舞弊。

7、不准擅自带人进单位宿舍，需要住宿必需经单位主管部门领导批准。

8、爱护各种警械器具装备，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。9、不准利用娱乐之便作变相赌博。

10、严格执行请、销假制度。有事外出时必须请假。

1、保安员上岗必须穿着制服，佩带装备，端正仪容；纠正违章时先敬礼，必须做到以礼待人。2、值班保安员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作，认真检查设备设施，发现不安全因素应即查明情况，排除险情，并及时报告主管部门及领导，确保管区的安全。

3、坚守岗位，提高警惕，发现违法犯罪分子要坚决设法抓获。

4、执勤中不准擅离岗位，要勤巡查，要有敏锐的目，注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失。

5、严格控制外来车辆及闲杂人员、小商贩进入管区，外来车辆进入管区，一律实行收费制度，按规定的标准收取，不准乱收费。

6、值班期间，对岗位发生的各种情况要认真处理，并且做好详细的书面记载。交接班时移交清楚，责任明确。白天不定时流动巡视，夜间巡回检查三次以上，并逐次做好记录，在交接班时将处理结果告知接班者。

7、遇到紧急、突发性重大事件，要及时向主管领导请示报告。

8、严格执行交接班制度，按时按规定交接班，不得迟到、早退，更不能误班、漏班。

9、认真完成领导交办的其他任务，对管区内的住户做好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作。

10、执勤中玩忽职守，对工作不负责，造成一定损失的，要追究当班保安员的责任。并视情节的严重给予相应的处罚。

11、积极配合其他班组的保安员，做好安全防范工作，把好管区的大门。

12、对工作中成绩显着或由于不负责任造成不良后果的，将给予适当的奖励和处罚。

1．负责各责任区内的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。

2．负责管好进入责任区的车辆，保持道路畅通，车辆停放有序，检查停放的车辆是否已上防盗锁；注意司机和车辆在开车前有无异样，发现可疑立即查证，以确保安全。

3．负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查，发现问题及时通知各服务中心进行处理。4．负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放，在规定时限内不准施工，防止影响其他住户休息；余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。

5．负责接受业主投诉，收集业主（住户）的意见，及时通知服务中心，主动热情为业主（住户）排扰解困。6．完成上级交办的其他任务。

1．着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天。

2．负责认真做好门卫日常工作，基本熟悉并掌握小区业主情况，做好相关范围内的清洁卫生工作。

3.负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻，对可疑情况提高警惕，及时报告，确保安全。

4．熟悉园区内区域地形、楼宇结构、单元户数、楼座排序、物业范围道路走向,各种设备、设施的分布位臵、操作要点规程及全面的园区物业情况及装修、出租状态。对辖区周边的环境有一定的了解，指引来访客人行走，树立公司服务形象。

5.严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内，不准装修队擅自进入小区自找“生意”。

6．禁止2.5吨以上货车进入小区，严禁危险品进入小区。7.完成上级交办的其它工作。

（三）监控中心保安员职责。

1．监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法，确保设备的正常运转，发挥其应有的作用。

2．负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析，果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系。3．负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。4．负责录象带的保管工作。

5．负责查出报警位臵，及时调动保安员现场查看并处理。

6.负责接受白天和夜间业主的投诉，并及时通知有关专业组进行处理，积极主动为业主（住户）排扰解困，业主（住户）反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映，争取尽早解决。7．做好资料保管和保密工作，无关人员不准进入监控室，不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。8．完成上级领导交办工作。

（四）巡逻岗保安员职责。

1、负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖物业，巡回检查时，必须携带一定的防卫器具，发现撬门、撬锁、撬窗，是否有呼叫、呼喊、杂音等紧急情况下迅速对讲机呼叫请求支援。

2、注意发现有无不正常的气味，嗅到异味，见到异光、异烟迅速寻找来源在何处，如能处理的立即处理，如问题严重及时通知管理员与业户到现场处理，如有火警立即扑灭。

3、检查园区内各楼道(道路口)，四周围墙和较隐蔽黑暗的角落，发现疑点及违章行为，必须及时劝说制止和处理，特别出现斗殴、凶杀、火警等严重民事或刑事事件时，应及时报警，同时告知公司领导。

4．负责查询可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。

5．监督检查业主（住户）装修现场的治安消防情况，及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理汇报。

6．负责巡查辖区内设备房、公共设备设施和清洁绿化情况，发现问题，及时通知服务中心。

7．负责顶替需要短时离开岗位的保安员。8．完成上级交办的其它工作。

（五）停车场保安员职责。

1．维护停车场的治安交通秩序，疏导车场的流量，保证交通畅顺，协调和指挥车辆停放在指定的车位。

2．提醒业主（住户）或客人离车前关好门窗，带走车上贵重物品，作好巡检工作，保证车辆安全。

3．严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场。劝阻超高、超长车辆进入车场。严禁车辆乱停乱放。

4．车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。

5．认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况，发现问题及时处理或向上一级汇报。

6．认真、如实作好值班记录表。7．完成上级交办的其它工作。

四、保安员交接班制度1、接班保安员要按规定着装，提前10分钟上岗接班，在登记薄上记录接班时间。

2、交接班时，交班的保安员要把需要在值班中继续注意或处理的问题以及警械器具等装备器材向接班保安员交代、移交清楚。

3、交班保安员要等接班保安员对管区巡逻一遍进行验收后才能下班，接班保安员验收时间无特殊情况不得超过接班时间15分钟。

4、接班保安员验收时发现的问题，由交班保安员承担责任，验收完毕，交班保安员离开岗位后发生的问题由当班保安员承担责任。

5、所有事项交接清楚后，交班保安员在离开岗位前，在登记薄上记录下班时间并签名。

6、接班人员未来，交班人员不得下班，若接班人员未来，交班人员下班，这期间发生的问题，两人共同负责，没有发生问题，则分别扣发两人的工资。

五、保安员奖惩制度1、奖励细则：

（1）、发现并设法抓获各种违法犯罪分子者。

（2）、保安人员见义勇为，敢于同坏人坏事作斗争，成绩显著者。

（3）、积极协助公安机关抓获违法犯罪分子及侦破案件，成绩显著者。

（4）、积极参加抢险救灾，保卫人民生命财产的安全，成绩显著者。

（5）、为搞好管区内的安全保卫工作积极出谋献策，提出合理化建议，效果显著者。

（6）、拾金不昧者。

（7）、年终被评为“先进保安员”者。

（8）、被评为区、市、县政府“治安模范标兵”者。

（9）、凡在执勤中，日常管理中完成规定目标，无违纪违章行为和其他处罚，各项工作积极主动、圆满完成者。2、惩罚细则：

（1）、保安员在值班时看小说、玩游戏机、听收音机或进行其他与值班无关的事情。对屡教不改，造成一定损失的，将重罚，直至开除。

（2）、保安员在值班时睡觉，对屡教不改，造成一定损失的，予以重罚，直至开除。

（3）、保安员值班时擅离工作岗位。对屡教不改，造成一定损失者，予以重罚，直至开除。（4）、酒后执勤（上班前3小时不准饮酒）并造成一定后果。

（5）、未按时交接班。对屡教不改者予以重罚。

（6）、执勤时，保安员着装不整、佩带不齐。

（7）、未经主管领导批准，私自替人顶班。

（8）、未经主管领导同意，擅自带人留宿者。

（9）、不按规定进行执勤登记，交接班不清楚，互相推卸责任者。

(一)门卫保安岗位职责1、2、门卫保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。门卫保安必须严格执行车辆出入规定，发现可疑情况及时报告，并认真做好交接班工作，因交接班不清而造成事故时，追究交接班双方责任3、值班员应文明执勤、礼貌待人，不允许与车主争吵，更不允许与车主辱骂斗殴。遇车主刁难或羞辱时，应保持冷静，克制自己的情绪，确实无法处理的事情，应迅速报告队长、组长处理。如车主不听劝阻，无理取闹，甚至态度蛮横，动手打人，应通知领导，将肇事者送交公安机关处理。

4、对未领卡而冲入的车辆，记下其车牌号码，并用对讲机第一时间通知其它岗位的保安人员，以免误会。

5、凡装有易燃、易爆、剧毒物品或装有污染性物品的车辆、大货车、大拖车（经管理处同意的除外）等，严禁驶入住宅区内。

6、门卫保安人员应监督、控制出入的施工人员、房产中介、拾荒者和推销人员入内。

7、对驶出的面包车，箱式货车等，一律停车并打开车箱进行检查，如发现可疑物品应立即上报当班队长或物业领导进行处理。

8、门卫保安应按规定对外来车辆和访客进行盘查、登记。对带入、带出的建筑物进行检查、并对来访人员通行证的发放进行控制，减少不必要的人员进入小区。

9、门卫保安应与内部和外部的巡逻保安、停车场车库的保安、及录像监控室的保安紧密协作与交流，最大限度地保障生命和财产安全。

10、门卫保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。

11、门卫保安在和接班的保安完成交接班前不得离岗，并在交接班时立正、互相敬礼。12、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等，所造成的损失，当班保安人员应该做出赔偿，情节严重者公司追究其法律责任。

13、录像监控室保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。14、录像监控室保安应密切监视录像监视仪，以观察、跟踪可疑活动。

15、录像监控室保安应与内部和外围的巡逻保安、停车场、车库保安和门卫保安紧密协作与交流，最大限度地保障生命和财产安全。16、录像监控室保安在发现有火警和其它报警信号时，应在第一时间通知队长或巡逻保安人员，查看或解除报警险情。

17、录像监控室的保安在紧急情况下应保持镇静，并采取控制措施，避免事态进一步恶化。

18、监控室保安在监控画面上，看到当班保安人员在岗位上出现的一些违纪行为（如：在工作区域吸烟、在岗位上打磕睡、门岗倒闸未能正常开放等），监控保安应在第一时间用对讲系统提醒该员工。19、录像监控室保安在中控室内的设备出现故障时应立即上报给保安经理或保安主管。

10、录像监控室保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。

11、录像监控室保安在和接班的保安完成交接班前不得离岗，并在交接班时立正、互相敬礼。

12、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等，所造成的损失，当班保安人员应该做出赔偿，情节严重者公司追究其法律责任。

1、负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理，维持车场秩序，保持消防通道的畅通。

2、负责巡查车辆及车场设施情况，做好车况记录，如发现停放在小区的车辆有损伤或擦痕时，请立即上报当班队长或物业。

3、进入住宅区停放的车辆，必须停放在划定的车位（或指定区域，如地面）内。行车通道、消防通道、人行道、绿化带、居民活动场所及非停车位禁止停车。

3、巡逻岗保安应按保安部门规定的时间间隔打点巡逻，夜班巡逻岗保安必须手持强光灯进行巡逻，对光线不足或死角的地方，用强光灯进行照射，排除藏匿的小偷或可疑人员。

4、巡逻岗保安应按保安部门的规定，检查应上锁的门，对未上锁的门窗采取安全措施。并填写安全通知单，塞到门缝下面以通知住户。

5、巡逻岗保安应检查改造工程、装修工程及新施工现场，以确保其按规范安全施工，即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。发现违规操作均应记录下来并上报保安经理。7、巡逻岗保安应调查并登记所有可疑的行为。

8、巡逻岗保安应与停车场、车库的保安、录像监控室的保安紧密协作与交流，最大限度地保障生命和财产安全。

9、巡逻岗保安在遇到异常事件时应立即报告保安队长或物业领导。10、巡逻岗保安在遇到可疑人物时应高度警惕，并通知录像监控室进行监视。如果当时不能使用监控设备或不在可监控区域，保安应跟踪该可疑人物直到确信不存在问题为至。

12、巡逻岗保安在遇到客户、家属、员工、患者发怒、紧急情况时应保持冷静，并采取控制措施，避免事态进一步恶化。

13、巡逻岗保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班时发生的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。

13、巡逻岗保安在和接班保安完成交接班前不得离岗，并在交接班时立正、互相敬礼。

13、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等，所造成的损失，当班保安人员应该做出赔偿，情节严重者公司追究其法律责任。

小区保安岗位职责培训篇十一

一、禁止岗亭旁边停放自行车。

二、禁止绿化带两旁停放机动车辆。

三、

禁止小商、小贩进入小区。

四、对外人员、送货车辆进行登记。

五、大门口车辆拥堵时及时疏导车辆。

一、小区内早8：00－晚20：00不能出现有遛犬现象，如有应及时劝阻。

二、在繁忙时协助中心岗对进入小区的车辆进行疏导。

三、帮助老、弱、病、残住户搬送货物。

四、按照规定路线巡逻，发现可疑人员及时汇报。

五、巡逻保安对临时车辆进行指挥，按照车位号停放。

六、巡逻保安对有泊位证的车辆但不按车号停放的及时制止。

七、禁止车辆逆行，对有逆行的车辆进行拦截，并指挥按指定路线行驶。

八、对发现问题的车辆及时汇报，不可拖延。

一、严格执行车辆进出制度，特殊情况除外。

二、锁车器不能打开超过十分钟。

三、对进入车库的车辆进行指挥、敬礼。

四、对进入院内的陌生人员进行检问，发现可疑人员及时汇报。

五、督促住户自行车入库，维护院内正常秩序。

六、协助住户解决遇到的求助问题。

小区保安岗位职责培训篇十二

第一条为培养一支熟悉业务、爱岗敬业、纪律严格、执勤文明的保安队伍，特制定本规定。

第二条保安培训内容包括：（一）岗前培训。

《保安上岗前应知》；新队员报到当日，由队长带到相关部门领导办公室报到。

2.职业操守培训：保安人员着装规定，保安队员执勤仪表规定，保安行为规范，保安队员岗位职责。

3.岗位技能培训：异常情况处理方法，保安门卫管理规定，保安巡逻管理规定，体能训练（军训），消防训练。

军训内容：稍息，敬礼，停止间转法，队列（齐步、正步、跑步），队形，擒拿格斗（擒敌拳）。

消防训练：灭火器及消防水带等防火、灭火器具的使用，组织疏散、逃生演练。

第三条培训时间要求：每周训练不少于两次，每两周一次思想教育或业务知识学习，每次训练、学习不少于1小时。

第四条培训要求。

（一）按计划、有步骤、有重点地进行培训。

（二）严格要求，严格训练，做到人员、时间、内容、效果四落实。（三）擒拿格斗训练、体能训练时，一律穿迷彩服或作训服，训练胶鞋；队列训练时统一着装。

（四）填写《培训记录表》，做好训练记录；如有特殊原因不能参加者，须经队长以上批准,无故不参加或迟到早退者，按劳动纪律从严处理。

第五条培训考核要求。

（一）训练由保安队长负责组织实施，公司定期或不定期抽查训练情况。（二）新录用的保安队员必须在试用期内学完培训内容，能够熟记各自岗位的职责及规程，能够熟悉公司及客户单位与其相关的有关规定。

（三）新录用的保安队员必须在试用期间内完成军训、消防训练项目，两项不合格者予以辞退，一项不合格延长一个月的试用期，如再次考核不合格予以辞退。

（四）正式聘用的保安队员考核不合格者，按待岗培训或辞退处理。

保安着装管理规定。

第一条为了规范保安员着装行为，树立公司良好形象，促进公司规范化管理，依据公安部有关规定要求，制定本规定。

第二条本规定所称保安制式服装是指本公司保安按照规定穿着的统一服装。包括常服、训练服、制式衬衣及保安大檐帽、棉帽、训练帽、贝雷帽、领带、腰带等。

本规定所称标志是指本公司保安穿着制式服装时佩带的专用标志，包括公司标识、帽徽、胸徽、臂章、肩章、级别标志等。

第三条在工作时间内,保安应严格按照下列规定着装：

一、应当配套穿着，不同制式服装不得混穿。值勤时着春秋服、冬服、棉大衣，必须扎制式武装带；着夏服，必须扎制式腰带；着两用大衣，必须扎配套大衣外腰带。除工作需要或者其他特殊情况外，应当着深色鞋子。

二、保安着装时，除在办公室、宿舍或者其它不宜戴帽的情形外，应当按规定戴保安专用帽。

（一）着常服(春秋服、冬服)或者着制式衬衣时,戴大檐帽或贝雷帽、棉帽;着训练服时，戴训练帽。

（二）戴大檐帽、训练帽时，帽檐前缘应当与眉齐高；戴贝雷帽、棉帽时，棉帽下缘距眉1至1.5公分。

（三）大檐帽、训练帽的饰带并拢整齐，并保持水平。

（四）进入室内时，通常在脱帽后将其挂在衣帽钩上(帽徽朝下)；无衣帽钩，立姿时将帽夹于左腋下(帽顶向体外侧，帽徽朝前)；坐姿时将帽置于桌(台)前沿左侧或者膝上(帽顶向上，帽徽朝前)。

（五）在宿舍内，帽子统一放置在床铺的指定位置，具体位置以值勤点为单位统一规定。

第四条保安着装时应按照规定配戴公司标识、帽徽、胸徽、臂章、肩章、级别标志等，不得配戴与保安身份或执行任务无关的标志、配饰。

第五条在下列情形下,保安在工作时间内可以不着制式服装：

一、执行特殊(种)任务不宜着装的；

二、从事非着装保安服务的；

三、

按照公司和客户单位的约定,不着制式服装的；四、其他不宜着装的。

第六条在下列情况下,保安不得着制式服装：

一、非工作时间外出的；二、按照规定休假、探家的；

三、因违法违纪正在接受审查的。

第七条保安着装时,必须遵守下列规定：

一、爱护并妥善保管配发的保安制式制服、标志，保持清洁；不得变卖、出租、抵押；不得擅自拆改或者赠送、转借给非保安人员。

二、保持端正的站姿、坐姿和行走姿式。谈吐文明，精神振作。

三、随身携带由公司统一配发的工作证。

四、两名以上保安人员着装徒步巡逻值勤或外出时，应当两人成行、三人成列，威严有序。

五、不得将制服与便服混穿，不得歪戴帽子，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿，着制服时内衣下摆必须扎入裤内，不得外露。

六、不得穿拖鞋、赤脚或赤脚穿鞋。

七、不得染指甲、留长指甲，不得染彩发；男保安不得留长发(蓄发不得露于帽外，帽沿以下发长不超过1.5厘米)、留大鬓角、剃光头、留胡须，女保安不得烫发、发辫不得过肩。

八、除工作需要或患有眼疾外不得戴有色眼镜。

九、不得边走边吸烟、吃东西、扇扇子，不得袖手、背手和插手，不得搭肩、挽臂、揽腰，不得嬉笑打闹和高声喧哗，不得在室外席地而卧。

十、除参加重大礼仪活动或工作需要外，不得到酒店、饭店就餐饮酒，非因工作需要不得进入营业性娱乐场所。

第八条保安季节性换装，由公司统一规定。参加会议、培训或外出学习、值勤人员，由公司临时规定着装要求。

第九条本规定自公布之日起施行。

保安巡防管理规定。

第一条保安巡防执行客户单位秩序管理、交通管理、消防管理规定，以治安防范、维护交通秩序、保证消防安全、保障客户单位工作的正常进行为主。

第二条保安队员执行巡防任务时每组不少于两人，一般情况下按规定的巡防路线和频次巡防，白班巡防不少于4次，夜间巡防不少于8次。巡逻途中原地休息不超过10分钟，休息位置放在易发案的重点部位。

第三条巡防以慢走、慢骑方式行进，保持巡视状态，公开巡防时必须按规定着装佩证，携带配发的装备，秘密巡防或守候时根据情况着装。

第四条巡防时应注意下列事项，发现问题区别情况采取有效措施进行处理，并进行详细登记。

十二、攀折花木，践踏、焚烧草坪（制止，劝离，扑灭）；

十八、攀爬围墙、楼宇外墙（制止，查清身份，注意发现违法犯罪嫌疑人，汇报）；

第五条随时接收上级和监控中心指令，协助相关部门值班人员处理当班发生的问题。

定陶银盾保安服务有限公司。

小区保安岗位职责培训篇十三

1、注意观察电梯监控、门厅监控的情况，发现电梯出现故障或在电梯、大厅内涂写、张贴广告、或恶意撕毁电梯内第三方宣传栏的广告内容等行为，需及时通知相关工作人员并制止该行为。

2、对外来人员来访应进行询问并登记。3、巡视门岗外的消防通道、及进出口停车，禁止在通道及进出口停车。

4、代为接听办公室非上班时间段（12：00~14：30、18：00~8：30）所有的来电，并记录及时通知相关人员处理。

5、业主带小孩或提东西进出门岗不方便，应主动帮助开门或提东西。

6、负责大门保安岗及其周边环境卫生。7、遇业户反映用电跳闸时，代为送电上闸，若无法上闸及时通知机电人员处理。8、登记并处理力所能及的业主投诉，并及时的向物业服务中心反馈。9、公司交待的其它工作。一号岗保安人员岗位职责如下：

1、严禁私自放行外来车辆进入小区。2、引导摩托车业主进入地下停车场刷卡进入，友情提醒汽车、摩托车和电动车交费期限已到期或即将到期的业主应到物业中心缴纳相关费用。

3、对外来人员来访应进行询问并登记。4、业主带小孩或提东西进出门岗不方便，应主动帮助开门或提东西。

5、岗亭旁的自行车要排列整齐。

6、负责大门保安岗及其周边环境卫生。7、遇业户反映用电跳闸时，代为送电上闸，若无法上闸及时通知机电人员处理。8、登记并处理力所能及的业主投诉，并及时的向物业服务中心反馈。9、公司交待的其它工作。

1、严禁私自放入车辆在小区长时间停留。2、引导摩托车、电动车等业主刷卡开闸，对于陌生人员骑车要出小区应多加留意并详细询问。

3、外来人员来访应进行询问并登记。4、业主带小孩或提东西进出门岗不方便，应主动帮助开门或提东西。

5、对进入小区的运沙、土、砖等车辆，询问并引导其堆到指定地点。

6、负责大门保安岗及其周边环境卫生。7、遇业户反映用电跳闸时，代为送电上闸，若无法上闸及时通知机电人员处理8、登记并处理力所能及的业主投诉，并及时的向物业服务中心反馈。9、公司交待的其它工作。

1、保证地下室车辆的停放有序。

2、遇业主要停放或移开电动车、摩托车时应主动上前帮忙。

3、遇陌生人员在地下室走动，应询问跟踪并保安人员和办公室。

4、引导业主有序停放车辆，并对乱停放车辆的业主及时制止。

5、巡视充电的电动车充电完成及时拔出电源。

6、对停放在车位的汽车加以巡视。