最新乡镇我为群众办实事工作方案(汇总11篇)

方案的制定需要综合考虑各种因素，包括时间、资源、人力等。方案的制定应该注重可行性和实际操作性，避免过于理想化和空中楼阁。方案的执行是一个关键的环节，以下是一些成功的执行案例和经验分享。

乡镇我为群众办实事工作方案篇一

为进一步营造美丽、整洁、文明人居环境，推动我镇文明创建工作再上新台阶，根据普宁市创文办《关于印发“我为群众办实事——文明创建志愿服务”主题日活动方案的通知》要求，我镇将在全镇范围内组织开展我为群众办实事主题日活动，现就主题日活动制订方案如下：

以xxx新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的__，xxxxx出席深圳经济特区建立40周年庆祝大会和视察广东重要讲话、重要指示精神，结合在全党开展党史学习教育，围绕“创建为民、创建惠民、创建利民”的价值取向和目标追求，在全镇深入开展“我为群众办实事——文明创建志愿服务”主题日活动，推动解决群众最关心最直接最现实的利益问题，用心用情用功办好民生实事，让人民群众的文化获得感成色更足、幸福感更可持续，推动文明创建迈上新台阶，为建设美丽洪阳提供精神动力和良好人文环境。

深入贯彻落实20xx年广东省文明城市创建工作推进会精神，用一年时间，对照存在问题和群众期盼，下大力气办实办好群众身边的事情，充分调动全镇广大人民群众参与文明创建的主观能动性，逐步形成“全镇上下凝心聚力，齐心协力创建文明”的良好局面，努力为群众营造干净、整洁、有序的生活环境，共建宜居宜商宜业的美好家园，以优异成绩庆祝中国共产党成立100周年。

3月至12月每周二上午10时至11时30分。

1.镇领导班子成员。

2.镇各机关企事业单位干部职工。

3.镇各村（社区）干部职工。

4.镇志愿服务队伍。

聚焦“干净、整洁、有序”目标，紧贴群众反映强烈的“环境脏、交通乱”突出问题，持续发力开展环境卫生整治和交通秩序整治活动，固化活动内容，共建共享文明洪阳。

1.深入开展环境卫生整治活动，清除公共场所、道路、房前屋后、沟渠池塘垃圾等，清理“牛皮癣”、小广告，消除卫生死角，使“垃圾不落地”成为广大群众的行动共识。

2.以落实“门前三包”责任制为重点，深入各企事业单位、临街店面和居住户开展巡查、宣传、劝导活动，清理乱搭乱建、乱堆乱放、乱贴乱画、乱停乱摆等，使“门前三包我落实”成为广大群众的行动自觉。

3.深入开展交通秩序整治活动，加强对主次干道、马路市场等易堵路段和区域的交通疏导，开展文明交通宣传，提高全民交通安全意识和文明交通意识，形成“文明交通从我做起”的行动导向。

1.加强组织领导。镇领导班子成员及包村同志要分赴各联系挂钩村（社区）开展“我为群众办实事——文明创建志愿服务”主题日活动，各村（社区）、有关单位要广泛动员村（居）民参与志愿服务活动，确保参与广泛、整治到位、效果明显。参加活动人员要穿戴“文明志愿”标识马甲、帽子。

2.加强示范带动。镇工会、共青团、妇联组织和其他有关单位要突出“我为群众办实事——文明创建志愿服务”主题，主动作为，充分发挥新时代文明实践所（站）作用，组织各行各业志愿者开展常态化志愿活动，大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，培育学雷锋志愿服务文化，示范带动广大群众参与到文明创建中来，并固化成全民共同的自觉，促进文明风尚的形成。

3.加强宣传报道。各村（社区）、有关单位要充分利用户外led屏、橱窗墙报、工地围墙、宣传栏、有线广播等大力开展“我为群众办实事——文明创建志愿服务”主题公益宣传，为深入开展主题日活动营造浓厚的社会氛围。

乡镇我为群众办实事工作方案篇二

开展党史学习教育以来，市民政局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧扣“学党史、悟思想、办实事、开新局”的工作要求，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的一项重要内容。为常态化开展“我为群众办实事”，进一步贴紧群众需求、办好实事好事，现制定我局“我为群众办实事”长效工作机制实施方案。

一、指导思想。

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，推动党史学习教育同习近平总书记来闽考察重要讲话、对民政工作重要指示批示精神紧密结合，与省委“再学习、再调研、再落实”以及市委“牢记新嘱托、增创新优势、再上新台阶”活动协同推进，大力弘扬“马上就办、真抓实干”等优良作风，从群众的利益出发，从最突出的问题抓起，切实在“学党史、办实事”上出实招见成效，解决群众“急难愁盼”问题，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。

一、主要内容。

立足民政工作职能，着力解决群众“急难愁盼”问题，从项目发掘、民主决策、责任落实、后勤保障、评价反馈、追踪问效等方面制定机制，推动机关科室、直属各单位工作落实，确保活动取得实效。

(一)项目发掘。坚持“脚底板工作法”和“项目工作法”，把察民情、访民意作为“我为群众办实事”的首要环节，结合“再调研”，深入基层一线，了解服务难点堵点，结合局务会每月定时结合业务工作听取研究民声、了解需求。利用民政信息网、局长信箱、ex等载体，采取无记名网络调查形式，持续针对业务管理、项目管理、团队建设等方面征集基层意见，梳理汇总后直接在会议上对基层意见进行讨论。局主要领导每年用于下基层调研的时间不少于1个月，每位处级领导每年结合分管工作至少选定1个调研课题，撰写有分析、有建议、有价值的调研报告。

(二)民主决策。围绕居民、特困对象、老年人、未成年人、残疾人等5大类重点服务人群，紧盯“八好”工作目标，及时发掘民政领域难点堵点，制定“我为群众办实事”项目储备清单，通过专题会议讨论、公众意见征询等形式，广泛听取各方意见。经局党组会研究决定后，形成局“我为群众办实事”项目清单，并及时对外公布。

(三)责任落实。确定责任领导、牵头科室(单位)、责任科室(单位)和完成时限，按照“谁主管，谁负责”原则，责任领导具体抓好落实，确保责任到人、落实到位。建立联合办理机制，涉及多个责任科室或者跨部门的事项，由牵头科室(单位)汇总项目进展，责任领导负责统筹把关各方项目进度，并按月召开局务会议进行专题反馈。各责任科室(单位)把“我为群众办实事”与日常工作结合，建立完善项目措施动态调整机制，切实帮助群众解决具体问题和实际困难。

(四)后勤保障。建立常态化项目督查机制，推行项目负责人及定期驻点谈心机制，起到疏解沟通障碍、提升安全意识、形成团结合力的作用。切实开展为基层减负行动，全面梳理制度办法、固定报表等工作清单，合并删减制度、免除“非必要”报表，确保“我为群众办实事”项目专人负责、一表到底、逐月更新。由机关党委办公室统筹衔接各责任领导、各责任科室(单位)对接“我为群众办实事”项目的行程安排，综合推动各项工作进程，实现各项目与既有工作不冲突，助推各项目安全高效推进。

(五)评价反馈。将机关各职能部门考核绩效与基层定期“我为群众办实事”评价打分相挂钩，将“我为群众办实事”作为重要的考核内容。定期梳理各类项目流程，对于进度滞后、负面反映强烈的或项目意见争议较大的事项进行统计分析，对服务类项目要求在3个工作日内进行整改，动态公布整改成效，对工程类项目要进一步加快施工进度，助推高质量发展，增强群众获得感。

(六)跟踪问效。强化效果评估，建立项目成效公示制度，对在工作中推诿扯皮不作为、发现问题未及时上报，导致未在规定时限内完成工作，造成不良影响的进行批评督促，对进展突出、效果明显的进行通报表扬，确保“我为群众办实事”项目件件有回应、事事有着落。

三、工作要求。

(一)加强组织领导。各相关科室、直属各单位要高度重视“我为群众办实事”长效机制落实，把机制落实摆上日程，结合工作职能，认真做好工作部署，做到任务项目化、项目清单化、清单具体化，做到有计划安排、有时间节点、有落实反馈，确保按序时进度完成，按月及时报送“我为群众办实事”进展情况。

(二)营造浓厚氛围。要充分运用报纸电视、“ex”、微信公众号等媒体平台积极宣传突出成效，及时报道活动的进展情况，大力宣传行之有效的做法经验和党员干部担当尽责、攻坚突破、作为突出的先进典型，进一步形成人人尽责、担当有为的干事创业氛围。

(三)抓好机制实效。要聚焦民政工作发展中思想认识模糊、解难题办法不多、群众反映强烈等问题和现象，找原因、想办法、促整改、抓落实，出台服务群众的务实举措，解决群众关切的“急难愁盼”问题，不断提升民政为民服务水平。

乡镇我为群众办实事工作方案篇三

为认真贯彻落实《中共中央关于开展全国政法队伍教育整顿的意见》和《辽宁省政法队伍教育整顿实施方案》，按照中央、省、市、区教整办统一安排，结合司法行政工作实际，现就在全区司法行政系统开展“我为群众办实事”活动，制定如下方案。

人民群众的拥护和支持是党和国家事业发展最可靠的力量，总书记强调，民心是最大的政治。全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨，是我们党始终得到人民拥护和爱戴的根本源泉。司法行政机关是党的政法机关的重要组成部分，是具有鲜明政治属性的政治机关，必须旗帜鲜明讲政治，坚持不懈做好为人民服务工作。全区司法行政机关要紧扣民心这个最大政治，坚持以人民为中心的发展思想，坚持把人民放在心中最高的位置，坚持发扬党的优良传统，从最困难的群体入手，从最突出的问题着眼，从最具体的工作抓起，扎实推进“我为群众办实事”活动，深入践行司法为民理念，全面增强司法为民意识，大力提升为民服务的能力和本领。

开展“我为群众办实事”要坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，增强“四个意识”，坚定“四个自信”、做到“两个维护”，增强服务意识，强化内部管理，优化服务水平，提高办事效率，充分发挥行政执法、刑事执行、公共法律服务等职能作用，从解决好人民群众最关心最直接最现实的利益入手，把党的为民宗旨变成每一天的努力，变成在每一件事情上的实践，为群众提供“贴身、贴心、周到、周全”的法律服务，让人民群众时刻感受到公平正义，时刻感受到法律保护，时刻感受到人身和财产的安全保障。要严格落实中央关于开展政法队伍教育整顿的部署要求，把“我为群众办实事”作为政法队伍教育整顿的重要内容，贯穿教育整顿全过程，并长期持续坚持下去。要把“我为群众办实事”活动与“做人民群众法律贴心人”活动和中国共产党成立100周年庆祝活动结合起来，不断用全区司法行政系统全心全意为人民服务的“初心”赢得人民群众拥护党的领导的“民心”。

全区司法行政系统开展好“我为群众办实事”活动，要坚持注重真心真情、注重便民利民、注重舒适舒心、注重公平公正的原则。

一是注重真心真情。在服务人民群众过程中，要坚持真心真意、真情投入，把热心、诚信、耐心摆在服务工作首位，对每名群众都要坚持微笑服务，热情接待，认真聆听群众心声，及时回应群众诉求，有效解决群众困难。要规范所有服务行为，全力整改对群众不理睬、不耐烦，语气生硬、态度蛮横等问题，坚决杜绝脸难看、话难听、事难办的现象。

二是注重便民利民。不断完善一次性办结、急事急办、特事特办等工作机制，对受理的业务在承诺时间内办结，对手续不齐全的一次性告知群众应补充的材料，不让群众多跑路。推行延时服务、预约服务、上门服务，最大程度提高工作效率，坚决杜绝对群众来电来访不受理、受理不回复、回复不及时，对办事群众不一次性告知等现象，让工作提速减少群众等待，让主动服务减少群众跑腿，让提高服务质量减少群众烦忧。

三是注重舒适舒心。全面优化司法行政机关特别是窗口单位硬件环境，设置“首问责任岗”“业务办理引导员”等，引导群众办事。使用led屏、业务流程板等为群众解读相关政策，同时要准备笔、纸、水、休息椅等便民设施，给群众办事营造舒适的环境。通过向广大人民群众广泛征求意见，向先进省、市司法行政机关看齐，做到群众需要什么便民设施，我们就添置什么便民设施，充分体现个性、人文特点，努力在窗口单位展示给人民群众一个全心的司法行政机关形象。

四是注重公平公正。坚持“效率即公正”原则，努力在为民办事效率上下功夫，有效减少人民群众办事等待时间。坚持把纪律和规矩挺在前面，定期开展廉洁作风整治，持之以恒纠正“四风”，深化运用监督执纪“四种形态”，引导司法行政队伍全体工作人员和法律工作者知敬畏、守底线。严肃查处各类违纪行为，强力推进全系统党员干部作风根本好转，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”等损害群众利益问题发生。始终保持高压态势，严厉惩治和预防在基层易发生的有损于司法行政机关形象的“微腐败”问题。

全区司法行政队伍要树立“为群众办实事就是党员干部最主要的政治能力”理念，全面提升服务人民群众的能力和水平。

1.牢固树立为群众办实事理念。加强党史学习教育，依托主题党日、“三会一课”等，组织全系统党员干部学习党史，引导广大党员、干部发扬党的优良传统。

2.按照“场所便民、设施完善、业务规范、服务专业”的要求，不断完善公共法律服务线上线下平台建设，为人民群众提供快捷、优质、高效的公共法律服务。

3.积极推进“法援惠民生关爱特殊群体”专项活动，针对农民工、老年人、未成年人、残疾人、妇女儿童及军人军属等特殊群体，建立法律援助律师团队，降低困难标准，不断满足困难群众的多元化、多层次法律服务需求。

4.强化对法律服务人员培训和规范管理，切实做到主动服务、热情服务、文明服务。

5.行政复议机构要探索建立“互联网+行政复议”的便民新措施，开通网络申请渠道，充分倾听人民群众的诉求。

6.提升人民调解员服务能力，主动上门发现、排查矛盾纠纷，特别是要深入到群众家中、炕头，用真心真情化解矛盾纠纷。

7.法律服务工作者要积极热情，语言规范，将文明礼貌的接待方式和标准用语作为从业日常习惯。

8.确保监管安全前提下，不断简化社区矫正对象请假程序，为社区矫正对象提供更多经营活动便利，对就业困难的社区矫正对象进行职业技能培训和就业指导，把司法温暖传递给社区矫正对象。

9.组织普法工作者和志愿者广泛开展法律进乡村、进学校、进企业、进社区、进网络等送法活动，利用国家宪法日等时间节点，开展群众性法治文化和法治宣传活动。

10.深入民营企业开展法治体检活动，助力企业防风险、解难题、保经营、稳发展。

11.司法行政机关领导干部要不断转作风，做好深入基层调研工作，真心实意接触群众，切实有效帮助困难群众。

开展好“我为群众办实事”活动，应注重五个步骤：

一要广泛听取群众意见。利用司法局微信公众号、专线电话等向社会征求意见，主动向社会公众征求为民服务意见及惠民措施。

二要制定清单式具体措施。创新工作举措，充分发挥基层单位和每名党员干部的积极性、主动性，在“我为群众办实事”上集全司法行政队伍智慧，列出符合基层实际的措施清单。

三要专项整治突出问题。组织全区司法行政机关进行自检自查，对群众不满意的事项落实清单管理，制定整改方案，落实整改责任，确保取得实效。

四要建立长效工作机制。实行常态化管理，将活动效果直接列入年终绩效评价，真正使间政于民、问需于民、问计于民成为司法行政机关各项工作的出发点和落脚点。

一是加强组织领导。成立“我为群众办实事”活动领导小组，由区司法局局长任组长，党组班子成员任副组长，各科室主要负责同志为成员。领导小组办公室设在局办公室，承担组织协调工作。

二是坚持下上联动。树立“一盘棋”思想，坚持上下联动，同频共振，教育引导党员干部真正从思想上、感情上、行动上参与到活动中来，以此契机提升服务群众能力，提高工作效率。

三是注重工作创新。在活动开展过程中，在完成“规定动作”的同时，结合各自职能实际，设计开展好具有本行业特色的服务群众措施，不断增强为群众办实事的针对性。

四是强化宣传推广。要大力宣传司法行政机关“为群众办实事”活动，切实提升人民群众活动参与度。各基层司法所、局属各科室要将活动推进情况及有关经验做法，以报告形式报区活动领导小组办公室，区领导小组办公室将择优在全区进行推广宣传，活动开展情况作为年底评价的重要依据。

乡镇我为群众办实事工作方案篇四

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

根据***，省委，市委和县委关于党史学习教育的有关要求，同时贯彻落实3月23日县党史学习教育调研会x书记工作指示要求，结合我镇实际，现就在党史学习教育中开展“我为群众办实事”实践活动，制定如下实施方案：

一、指导思想。

坚持以******新时代中国特色社会主义思想为指导，进一步学深悟透党史学习教育，把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，紧扣“为民务实清廉”主题，紧紧围绕“我为群众办实事”实践活动目标要求，全面履行人民公仆职能，努力为人民群众做好事、办实事、解难事，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题，以看得见、摸得着的变化，真正把实事办实、办好、办到人民群众心坎上，推动党史学习教育深入群众、深入基层、深入人心。

二、时间要求。

活动从3月底开始，6－7月掀起办实事高潮，12月底全面完成民生实事任务。

三、办好实事。

增加公办幼儿园学位，孕产妇免费产前筛查，农村以及城镇低保适龄妇女“两癌”免费检查，“残疾人两项补贴”提标，残疾儿童救助，提高城乡居民低保，强化职业培训，疾控中心达标，提升农村通讯网络，乡村“雪亮工程”建设，困难残疾人家庭无障碍改造，中医药服务基层全覆盖，法律援助等县委县政府确定的民生实事任务。

各级党组织根据当地实际情况，围绕“八有”（幼有所有。学有所教，劳有所得，病有所医，老有所养，住有所居，弱有所扶，乐有所去）等群众急难愁盼的问题，认真研究实施一批文化惠民，公共服务和关爱特殊群众的民生实事，办好一切群众看得见得实惠的民生实事。

属于镇委、镇政府明确的民生实事任务必须要在8月底前基本完成，年底前全面完成。认真组织开展“。

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四、工作要求。

各级党委要把“我为群众办实事”实践活动作为开展党史学习教育的大事来抓，党委亲自抓，领导班子要深入基层调研，广泛听取群众意见，要召开专题会议进行研究，既要立足单位和个人所能，又要确保群众真正所需，把实事办到群众的心坎上。要把“我为群众办实事”作为广大干部绩效考核的重要依据和绩效评估的重要任务来抓，加强督导调度，确保各项民生实事落地落实。

镇党委、镇政府要定期或不定期地采取“随机抽查的方式，对做得好予以通报表扬；对推进不力的部门、不办实事的党员予以通报批评；对群众反映强烈的问题不担当、不作为的严肃问责。镇委领导干部要精心指导，对许空诺、凑数式的办实事及时纠正，对效果好、影响大的实事要及时给予表彰。

镇党建宣传部门要着重关注“我为群众办实事”情况，将实践活动与开展纪念建党100周年活动相结合，充分利用微信、微博等网络媒体，对实践活动中涌现出的好经验、好做法、好典型进行多方位、多形式、多角度集中宣传报道。同时要及时向上级部门推荐我镇的好举措好成效，展示我镇党史学习教育成效。营造浓厚的社会舆论氛围，切实增强实践活动的社会感染力和凝聚力。

乡镇我为群众办实事工作方案篇五

工作计划是未来重要工作的最佳安排，具有较强的方向性和指导性。它是应用写作的计划风格之一。在现代领导科学中，为了达到特定的效果，决策助理需要有远见、有思想、仔细思考，并从不同的角度设计各种工作计划，供领导参考。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！

为进一步营造美丽、整洁、文明人居环境，推动我镇文明创建工作再上新台阶，根据普宁市创文办《关于印发“我为群众办实事——文明创建志愿服务”主题日活动方案的通知》（普市创文办〔2021〕2号）要求，我镇将在全镇范围内组织开展我为群众办实事主题日活动，现就主题日活动制订方案如下：

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九届五中全会，习近平总书记出席深圳经济特区建立40周年庆祝大会和视察广东重要讲话、重要指示精神，结合在全党开展党史学习教育，围绕“创建为民、创建惠民、创建利民”的价值取向和目标追求，在全镇深入开展“我为群众办实事——文明创建志愿服务”主题日活动，推动解决群众最关心最直接最现实的利益问题，用心用情用功办好民生实事，让人民群众的文化获得感成色更足、幸福感更可持续，推动文明创建迈上新台阶，为建设美丽洪阳提供精神动力和良好人文环境。

深入贯彻落实2021年广东省文明城市创建工作推进会精神，用一年时间，对照存在问题和群众期盼，下大力气办实办好群众身边的事情，充分调动全镇广大人民群众参与文明创建的主观能动性，逐步形成“全镇上下凝心聚力，齐心协力创建文明”的良好局面，努力为群众营造干净、整洁、有序的生活环境，共建宜居宜商宜业的美好家园，以优异成绩庆祝中国共产党成立100周年。

3月至12月每周二上午10时至11时30分。

1.镇领导班子成员。

2.镇各机关企事业单位干部职工。

3.镇各村（社区）干部职工。

4.镇志愿服务队伍。

聚焦“干净、整洁、有序”目标，紧贴群众反映强烈的“环境脏、交通乱”突出问题，持续发力开展环境卫生整治和交通秩序整治活动，固化活动内容，共建共享文明洪阳。

1.深入开展环境卫生整治活动，清除公共场所、道路、房前屋后、沟渠池塘垃圾等，清理“牛皮癣”、小广告，消除卫生死角，使“垃圾不落地”成为广大群众的行动共识。

2.以落实“门前三包”责任制为重点，深入各企事业单位、临街店面和居住户开展巡查、宣传、劝导活动，清理乱搭乱建、乱堆乱放、乱贴乱画、乱停乱摆等，使“门前三包我落实”成为广大群众的行动自觉。

3.深入开展交通秩序整治活动，加强对主次干道、马路市场等易堵路段和区域的交通疏导，开展文明交通宣传，提高全民交通安全意识和文明交通意识，形成“文明交通从我做起”的行动导向。

1.加强组织领导。镇领导班子成员及包村同志要分赴各联系挂钩村（社区）开展“我为群众办实事——文明创建志愿服务”主题日活动，各村（社区）、有关单位要广泛动员村（居）民参与志愿服务活动，确保参与广泛、整治到位、效果明显。参加活动人员要穿戴“文明志愿”标识马甲、帽子。

2.加强示范带动。镇工会、共青团、妇联组织和其他有关单位要突出“我为群众办实事——文明创建志愿服务”主题，主动作为，充分发挥新时代文明实践所（站）作用，组织各行各业志愿者开展常态化志愿活动，大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，培育学雷锋志愿服务文化，示范带动广大群众参与到文明创建中来，并固化成全民共同的自觉，促进文明风尚的形成。

3.加强宣传报道。各村（社区）、有关单位要充分利用户外led屏、橱窗墙报、工地围墙、宣传栏、有线广播等大力开展“我为群众办实事——文明创建志愿服务”主题公益宣传，为深入开展主题日活动营造浓厚的社会氛围。

为推动为民服务工作质量，根据镇党委政府工作部署要求，结合镇实际，决定在全镇深入开展“我为群众办实事社会治理服务月”实践活动。

一、目标要求。

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心的发展思想，集中开展“我为群众办实事，社会治理服务月”活动，充分落实开展“大走访”、深化“大排查”、服务“大提升”工作举措，将矛盾纠纷化解在基层，将和谐稳定创建在基层，努力提升群众对社会治理的认知度、知晓度和满意度，不断推进基层治理体系和治理能力现代化。

二、集中行动内容。

（一）诉求受理与办结。开展诉求受理与办结活动，由专职网格员负责受理群众诉求，简单咨询类的问题由中心相关科室工作人员给予现场答复和办结。涉及明确责任部门的简单问题由专职网格员联系网格内组团力量进行答复处理。问题复杂涉及到多个责任部门的则上报至镇社会治理中心，分析研判后，按照投诉流程处置。

（二）业务代理代办。开展业务代理代办活动，利用专职网格员熟悉民情、了解民意的工作优势，点多、面广、流动性强的工作属性，收集民生问题，协调各业务部门，申请相关业务代办权限，依托流动工作站开展水电、公交、通讯、证件办理等代办服务，积极帮助困难群众开展社会救助、参保参险等跑腿代办服务。

（三）志愿服务项目。开展志愿服务活动，以社会治理流动惠民小分队为抓手，结合居民需求积极联系相关社会组织，在辖区内开展义诊、健康宣讲、理发、磨刀、维修小家电、爱心募捐、政策宣传等志愿服务活动。

（四）区域重点巡查。开展区域重点巡查活动，依托流动工作站加强对辖区内山林、河道、水库等区域的卫生死角、建筑垃圾堆积等问题的专项巡查上报，为群众营造干净整洁的生活环境。

三、工作要求。

（一）加强宣传，营造氛围。流动工作站悬挂“我为群众办实事，社会治理服务月”横幅，利用led屏幕、外放音响、宣传页等多种方式进行宣传，营造活动氛围，同时，加大线上媒体宣传力度，让群众知晓活动主要内容、反映渠道、受理部门，真正做到家喻户晓、妇孺皆知。

（二）精心组织，务求实效。社会治理中心成立“我为群众办实事”工作小组，制定集中行动方案，细化工作内容，每周至少开展两次活动，明确时间节点，落实责任到人。

（三）强化责任，制定方案。落实工作责任制，大村镇社会治理中心主动协调各部门、社会组织，共同研究活动时间、地点、活动预期等，制定活动方案。

为进一步营造美丽、整洁、文明人居环境，推动我镇文明创建工作再上新台阶，根据普宁市创文办《关于印发“我为群众办实事——文明创建志愿服务”主题日活动方案的通知》（普市创文办〔2021〕2号）要求，我镇将在全镇范围内组织开展我为群众办实事主题日活动，现就主题日活动制订方案如下：

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九届五中全会，习近平总书记出席深圳经济特区建立40周年庆祝大会和视察广东重要讲话、重要指示精神，结合在全党开展党史学习教育，围绕“创建为民、创建惠民、创建利民”的价值取向和目标追求，在全镇深入开展“我为群众办实事——文明创建志愿服务”主题日活动，推动解决群众最关心最直接最现实的利益问题，用心用情用功办好民生实事，让人民群众的文化获得感成色更足、幸福感更可持续，推动文明创建迈上新台阶，为建设美丽洪阳提供精神动力和良好人文环境。

深入贯彻落实2021年广东省文明城市创建工作推进会精神，用一年时间，对照存在问题和群众期盼，下大力气办实办好群众身边的事情，充分调动全镇广大人民群众参与文明创建的主观能动性，逐步形成“全镇上下凝心聚力，齐心协力创建文明”的良好局面，努力为群众营造干净、整洁、有序的生活环境，共建宜居宜商宜业的美好家园，以优异成绩庆祝中国共产党成立100周年。

3月至12月每周二上午10时至11时30分。

1.镇领导班子成员。

2.镇各机关企事业单位干部职工。

3.镇各村（社区）干部职工。

4.镇志愿服务队伍。

聚焦“干净、整洁、有序”目标，紧贴群众反映强烈的“环境脏、交通乱”突出问题，持续发力开展环境卫生整治和交通秩序整治活动，固化活动内容，共建共享文明洪阳。

1.深入开展环境卫生整治活动，清除公共场所、道路、房前屋后、沟渠池塘垃圾等，清理“牛皮癣”、小广告，消除卫生死角，使“垃圾不落地”成为广大群众的行动共识。

2.以落实“门前三包”责任制为重点，深入各企事业单位、临街店面和居住户开展巡查、宣传、劝导活动，清理乱搭乱建、乱堆乱放、乱贴乱画、乱停乱摆等，使“门前三包我落实”成为广大群众的行动自觉。

3.深入开展交通秩序整治活动，加强对主次干道、马路市场等易堵路段和区域的交通疏导，开展文明交通宣传，提高全民交通安全意识和文明交通意识，形成“文明交通从我做起”的行动导向。

1.加强组织领导。镇领导班子成员及包村同志要分赴各联系挂钩村（社区）开展“我为群众办实事——文明创建志愿服务”主题日活动，各村（社区）、有关单位要广泛动员村（居）民参与志愿服务活动，确保参与广泛、整治到位、效果明显。参加活动人员要穿戴“文明志愿”标识马甲、帽子。

2.加强示范带动。镇工会、共青团、妇联组织和其他有关单位要突出“我为群众办实事——文明创建志愿服务”主题，主动作为，充分发挥新时代文明实践所（站）作用，组织各行各业志愿者开展常态化志愿活动，大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，培育学雷锋志愿服务文化，示范带动广大群众参与到文明创建中来，并固化成全民共同的自觉，促进文明风尚的形成。

3.加强宣传报道。各村（社区）、有关单位要充分利用户外led屏、橱窗墙报、工地围墙、宣传栏、有线广播等大力开展“我为群众办实事——文明创建志愿服务”主题公益宣传，为深入开展主题日活动营造浓厚的社会氛围。

为切实落实市委、市政府将今年作为改善民生年和**市嘉德**年民主评论政治风行工作实施方案提出的各参与部门和行业应认真开展比较功能，接近民生，为大众工作做好主题实践活动的要求，制定本方案。

群众反映的突出问题，以新的工作成效取信于民，树立司法行政机关“为民、务实、清廉”的良好形象，为加快建设新**、中原崛起争先锋作出贡献。

对照司法行政机关的职能，按照《x省司法厅关于在全省范围内深入开展法律服务和法律援助工作为构建社会主义和谐社会服务主题实践活动的实施意见》（豫司文〔**〕133号）的要求，全市司法行政系统“对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事”主题实践活动主要有五项内容：

（一）扩大和规范律师参与政府信访工作。加强律师参与信访接待工作网络建设，消除律师参与信访工作盲点。创新工作方式方法，在巩固到信访局值班工作方式的基础上，尝试设立信访工作专家咨询组，参与信访疑难案件听证工作等，丰富律师参与信访工作方式。加强与政府信访部门的联系与沟通，加强制度建设，设立建立健全律师参与信访工作长效机制，为上防群众免费提供法律咨询，妥善处理涉法涉诉来访案件，协助党委政府及时化解矛盾，为维护社会稳定发挥应有的作用。

（二）加强和改进法律援助工作。7月底以前，省厅将召开新闻发布会，对新的法律援助范围和公民申请法律援助经济困难标准向社会公开，维护困难群众特别是农民工的合法权益，使法律援助成为服务为民的“光彩事业”。市县（区）两级法律援助机构要积极做好宣传工作，将扩大的法律援助范围和困难标准融入法律援助明白卡、宣传单中，上墙公示，在方便受援人了解的同时，接受社会监督。加强乡镇法律援助工作站建设，推进法律援助工作向基层延伸，方便困难群众就近获得相应的法律援助。创新工作方式方法，进一步加强同异地法律援助机构的协作，健全完善市际间法律援助互动机制，扩大市际间法律援助协作覆盖面。为农民工申请法律援助开辟绿色通道，对申请支付劳动报酬、工伤赔偿和人身损害赔偿法律援助的，免予审查其经济困难状况。

（三）认真抓好“xx”法制宣传教育和依法治理规划的组织实施。以“法律四进”活动为突破口，为当地重点企业、重点项目提供免费法制宣传，覆盖面要达到100%。广泛开展“法制宣传进万家”活动。组织律师事务所积极开展法律进社区、进乡村活动。每个律师事务所都要固定联系若干个社区或行政村（10人以下的律师事务所联系1—2个，10—20人的律师事务所联系2—3个，20人以上的律师事务所联系4—5个），从7月中旬开始，每月不少于1次深入到联系点，积极开展“送法上门”服务活动，运用法律知识及时为人民群众提供法律帮助，促进社会和谐稳定。要积极开展贴近群众的免费法律咨询和法律宣传等公益性活动。实实在在地为人民群众办好事、办实事。各县区司法局要组织司法所为农村、城镇每户居民和个体工商户免费发放一份宣传页。

（四）大力开展公证服务。要利用《公证法》颁布两周年之际，于8月底在全市范围内组织开展“公证法律咨询周”活动，促进社会各界对公证工作的了解，提高公证工作的社会影响力，促进人民群众积极运用公证手段防范矛盾纠纷的发生。要针对我市劳务输出的实际，积极开展对农民工的公证服务。各个公证机构要设立法律政策咨询台，对外公布咨询电话，安排具体人员负责，实行节假日轮流值班制，对办理公证和前来咨询的农民工，要热情接待，认真解答有关问题，及时办理有关事项。对家庭经济确实困难、符合法律援助条件的农民工进行权利诉讼、要求工伤赔偿等事宜，要坚持特事特办，及时为他们出具相关公证文书，并酌情减免公证费。

（五）积极为困难群众申请司法鉴定提供服务。要进一步加强教育和管理，引导司法鉴定机构和司法鉴定人牢固树立“服务大局、执业为民”的执业理念，积极配合法律援助工作的开展，对符合法律援助条件的当事人提出的鉴定事项，凡有法律援助机构出具证明函的，要视情况适当减免鉴定费用，确保经济困难当事人的鉴定请求能够得到实现，切实维护当事人的合法权宜，9月份在全市集中开展一次宣传活动，通过张贴标语、召开座谈会、在新闻媒体发表文章、制作展板、现场咨询、免费发放资料等形式，向社会各界宣传司法鉴定法律制度和司法鉴定基本知识，提高社会各界对司法鉴定工作的了解度和认知度。

主题实践活动坚持统一组织，分级实施，条块结合，上下联动，共同努力，务求实效的原则。市局主题教育活动由律师管理科，公证管理科，基层工作科，法制仲裁与司法鉴定科，依法治市办公室和市法律援助中分别牵头落实。

（一）动员部署阶段（6月30日前）。全市各级司法行政机关要结合本单位实际，制定主题实践活动工作方案，安排部署主题实践活动。

（二）组织实施阶段（7月1日至9月20日）。全市各级司法行政部门要按照确定的主题教育活动内容，结合本单位实际，认真组织实施。

（一）高度重视，加强领导。开展“对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事”主题实践活动，是巩固提高“讲正气、树新风”主题教育活动成效的重要载体，是切实加强政风行风建设的重要举措，是有效检验政府各部门关注民生、改善民生的重要途径，市委、市政府领导和人民群众高度关注。全市各级司法行政机关要高度重视，切实加强对主题实践活动的领导。各单位主要领导为第一责任人，负总责，亲自抓；分管领导为直接责任人，具体抓，抓落实。要大力支持主题实践活动，确保有充足的人力、物力、财力开展活动。

门要发挥组织协调职能，监督检查有关牵头部门工作任务完成情况。要形成一级抓一级，层层抓落实的工作机制。

（三）认真组织，务求实效。全市各级司法行政机关要以这次主题实践活动为契机，认真按照市政府纠风办确定的履行职责、落实政策情况，政（事）务公开情况，为群众做实事好事情况，治理各种不正之风情况，办事效率、服务质量情况和遵守职业道德情况等六项评议内容，切实加强政风行风建设。要把主题教育活动贯穿于政风行风评议的全过程，为人民群众诚心诚意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事，求真务实，认真解决群众反映的突出问题，不断提高人民群众对司法行政工作的了解率和满意率，力争政风行风评议位次继续前移。

根据《中共中央关于在全党开展党史学习教育的通知》(中发〔2021〕6号)、《中共湖南省委印发关于开展党史学习教育的实施方案的通知》(湘发〔2021〕6号)、《中共邵阳市委印发关于开展党史学习教育的实施方案的通知》(邵市字〔2021〕1号)、《关于在我县开展“我为群众办实事”实践活动的实施方案》要求，结合我镇实际，现就深入开展“我为群众办实事”实践活动，特制定如下实施方案。

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九届五中全会精神，紧密结合党史学习教育的宗旨目标，以牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”为主线，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育重要内容，作为党史学习预热升温的切入点，作为检验党史学习成效的重要内容，组织党员干部继承发扬优良传统，立足本职工作，推动解决群众身边“急难愁盼”的实际问题，展示新时代共产党员的良好风范。

学史力行、服务群众。

要求一一学党史、悟思想、办实事、开新局。

2021年3月--12月底。

紧紧围绕学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，紧扣习近平总书记关于党史学习教育重要论述，开展学习教育、检视问题、为民服务实践活动。统筹推进三重点任务，以目标为导向，把学和做结合起来，把查和改贯通起来，有机融合、贯穿始终。

1.追本溯源学党史。

时间:2021年3月一6月。

2.对照职能找问题。

党委要围绕对群众切身利益漠然处之、对群众合理诉求推诿扯皮、服务办事态度差效率低、表态多调门高行动少落实差、搞特殊耍特权与民争利等五个方面整治重点，对照部门工作职能，逐项进行梳理分析，深入查找职能划分、工作流程、服务标准、业务素质、干部作风、执行纪律等方面存在的具体问题。通过召开座谈会、走访服务对象、问卷调查等形式，征求市场主体、服务对象、基层党员群众对理顺职能、转变作风、优化服务的意见建议;利用举报电话、网络平台、政府信箱等形式，广泛收集基层党员群众及社会各界意见建议;班子成员和干部职工通过自己找、互相提、集体评等方式，查找工作短板，深刻剖析问题。在深入调查研究、广泛征求意见的基础上，5月下旬逐项列出问题清单，逐项整改，整改措施要针对问题、落细落小能改的立即改，一时解决不了的要盯住改、限期改，一件一件整改到位。

时间:2021年3月一5月。

3.为民服务动真情。

通过对问题整改落实，充分发挥共产党员的先锋模范作用，进一步密切党群关系，努力开创全县经济社会各项工作新局面。

我镇把开展好“我为群众办实事”实践活动与巩固拓展脱贫攻坚成果、与省市县规定的为民办实事项目统筹起来，聚焦群众关切，结合自身实际提出“我为群众办实事”项目清单，从最困难的群体入手，从最突出的问题抓起，从最现实的问题出发，着力解决好群众“急难愁盼”的实际问题。

时间:长期坚持。

(3)集中表彰服务群众的典型。在庆祝中国共产党成立100周年活动中，评选表彰优秀共产党员、优秀党务工作者、先进基层党组织。

时间:2021年7月。

1.加强组织领导。加强组织领导和分工配合，要根据本方案，明确学习内容、阶段划分和标准要求，科学安排工作，强化措施，把党史学习教育与中心工作同安排、同部署。

2.严密组织实施。做到责任到位、措施到位、工作到位。把“生动性和鲜活性”作为党史学习教育的主要特点，鼓励民主讨论、思想碰撞、体会交流，不断丰富活动形式，提高活动效果。

3.力戒形式主义。要有明确的问题意识，围绕为民服务的主题开展实践活动，把政绩做在实处，不做表面文章，真正解决实际问题，不搞形式主义，推动党史学习教育落实见效。

各村（社区）党组织：

为认真贯彻落实中央和省委、市委、县委关于党史学习教育的安排部署，根据《关于印发全县党史学习教育总体安排及6个专项方案的通知》（旺庆学组〔2021〕1号）文件要求，结合我镇实际，现就在党史学习教育中开展“我为群众办实事”实践活动，制定如下实施方案：

一、指导思想。

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，进一步学深悟透党史学习教育，把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，紧紧围绕“我为群众办实事”实践活动目标要求，全面履行人民公仆职能，努力为人民群众做好事、办实事、解难事，切实解决好群众操心事、烦心事、揪心事，不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感，引导全镇党员干部感党恩、听党话、坚定不移跟党走，推动党史学习教育深入群众、深入基层、深入人心。

二、时间要求。

2021年3月至2021年年底。

三、活动。

1.领导干部要边学习、边调研，带头深入分管领城、村。

(社区）开展调查研究，掌握群众的所思所盼，摸清基层的困难事、群众的烦心事，各村（社区）、各办所要结合实际，围绕民生旺苍“九大行动”，梳理形成办实事项目清单和责任清单，聚焦推动“事要解决”“狠抓落实”，真心为民服务解难题。

责任单位:镇党建办、镇纪委，各村（社区）党组织。

完成时限:调查研究贯穿党史学习教育始终;调研报告于10月31日前完成。

工作要求:各村（社区）、各办所建立办实事项目清单和责任清单，中层干部要结合自身工作实际，至少为群众办实事1件以上。

2.各村（社区）、各办所通过召开座谈会、坝坝会、微信群、qq群等方式，面向社会开展“开门问计”活动，征集对镇工作的意见建议。

责任单位:镇党建办、镇纪委，各村（社区）党组织。

完成时限:学习教育期问。

工作要求:“开门问计”活动贯穿党史学习教育始终，形成意见建议工作清单、责任清单，并在一定范围内公开公示。

3.各村（社区）特别是便民服务创建-批“党员先锋示。

范岗”，实行流动挂牌制度，推动党员“亮身份、树形象、显作用”，强化公仆意识和为民情怀展示新时代共产党员的良好风貌，以优质服务赢得人民群众认可和好评。

贵任单位:镇党建办、镇纪委，各村（社区）党组织。

完成时限:学习教育期间。

工作要求:各村（社区）党组织每季度最后一月开展一次“党员先锋岗”评选，2021年第一季度“党员先锋岗”评选在4月15日前完成。

4.完成县委县政府确认的为民办实事任务。增加公办幼儿园学位，孕产妇免费产前筛查，农村以及城镇低保适龄妇女“两癌”免费检查，“残疾人两项补贴”提标，残疾儿童救助，提高城乡居民低保，强化职业培训，提升农村通讯网络，法律援助等县委县政府确定的民生实事任务。

贵任单位:镇党建办、镇纪委，各村（社区）党组织。

完成时限:学习教育期间。

工作要求:活动贯穿党史学习教育始终。

5.细化出台一批有利于巩固拓展脱贫攻坚成果、全面推进乡村振兴的政策举措，健全完善防止返贫动态监测和帮扶机制、农村低收入人口常态化帮扶机制、东西部协作帮扶机制等巩固拓展脱贫攻坚成果长效机制，持续巩固“两不愁三保障”成果，做好易地扶贫搬迁后续扶持、扶贫资产管护营运、扶贫产业发展壮大、脱贫人口稳岗就业、农村基础设施条件持续改善、公共服务水平提升、脱贫群众文明素养和能力提升等重点工作，落实好财政、金融、土地、人才等政策衔接。

完成时限:学习教育期间。

6.健全完善农村公共文化服务机制，实施提升农村公共。

文化服务效能行动，优化农村公共文化服务网点布局，启动乡村文化振兴“百千万”工程，开展基层公共文化服务试点建设，举办“美丽乡村文艺走亲”等群众文化活动。

责任单位:镇重点项目建设办，各村（社区）党组织。

完成时限:学习教育期间。

7.符合条件的企业困难农民工、或农村低收入家庭中患重大疾病的，申请临时困难救助。将符合低保标准的农村低收入家庭纳入最低生活保障；对整户丧失劳动能力,无稳定收入来源，无法通过产业扶持和就业帮扶的农村低收入家庭实行重点兜底保障。将符合条件的农村低收入家庭残疾人纳入单人最低生活保障。对农村低收入家庭中的重病患者、重度残疾人、三级智力精神残疾人口纳入单人“兜底保障”。对农村低收入家庭中的低保残疾人给予生活补贴，对低保重度残疾人给予护理补贴。对遭遇突发事件、意外伤害、重大疾病或其他特殊原因导致基本生活陷入困境的农村低收入家庭，其他社会救助政策暂时无法覆盖或救助之后基本生活仍有严重困难的家庭给予临时救助。

贵任单位:镇党建办、镇纪委，各村（社区）党组织。

完成时限:学习教育期间。

8.深化“双报到”志愿服务活动，结合庆祝中国共产党成立100周年，党员干部带头深入基层面向困难群众和其他有需要的群众开展志愿服务行动。发挥离退休干部志愿服务队作用，开展“银晖闪耀·启航新征程”等志愿服务活动。

责任单位:镇党建办，各村（社区）党组织。

完成时限:学习教育期间。

9.依托新时代文明实践中心，开展“学党史、感党恩”志愿宣讲活动、“听党话、感党恩、跟党走”乡村知客宣讲活动和“送文化、传技能”文明实践志愿服务活动。面向广大青少年，开展“传承红色基因.致敬百年奋斗征程”志愿服务活动。

责任单位:镇党建办，各村（社区）党组织。

完成时限:学习教育期间。

四、工作要求。

（一）加强组织领导。各村、镇属各单位要把“我为群众办实事”实践活动作为开展党史学习教育的首要大事，党委书记亲自抓，分管领导要对联系村深入调研，广泛听取群众意见，立足实际，确保群把实事办到群众的心坎上。把“我为群众办实事”作为干部、各村的年终绩效考核的重要依据和绩效评估，加强督导调度，确保各项民生实事落地落实。

（二）加大监督检查。镇党委、政府将定期或不定期地采取“随机抽查的方式，对做得好予以通报表扬；对推进不力的部门、不办实事的党员予以通报批评；对群众反映强烈的问题不担当、不作为的严肃问责。

（三）增强宣传力度。各村、镇级各单位要着重关注“我为群众办实事”情况，将实践活动与开展纪念建党100周年活动相结合，充分利用微信、微博等网络媒体，对实践活动中涌现出的好经验、好做法、好典型进行多方位、多形式、多角度集中宣传报道。同时要及时向上级部门推荐我镇的好举措好成效，展示我镇党史学习教育成效。营造浓厚的社会舆论氛围，切实增强实践活动的社会感染力和凝聚力。

为深化法治滨海建设，把党史学习教育“学党史、悟思想、办实事、开新局”和全国政法队伍教育整顿有关要求落到实处，切实提升人民群众法治获得感和满意度，根据市司法局统一部署，结合滨海实际，特制定滨海县司法局“我为群众办实事”主题活动实施方案如下:。

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平法治思想，全面贯彻党的十九届五中全会精神和省、市委全会精神，围绕人民群众法治领域热点、难点问题，不断创新法律服务和法治保障方式，推动各项惠民举措更加符合民情、贴近民意、惠及民众，全力提升人民群众满意度和幸福指数，为建设“强富美高”新滨海不断贡献司法行政智慧力量，以优异成绩庆祝建党100周年。

开展“我为群众办实事”主题活动，要以密切党同人民群众的血肉联系为核心，紧紧围绕转变干部作风、转变政府职能、落实执政为民的工作要求，通过开展主题活动，进一步创新机制，强化责任，全面落实各项司法行政便民、利民、护民措施；进一步拓展服务渠道，拓宽服务领域，丰富服务载体，提高服务质量，积极主动为群众提供优质高效便捷的法律服务，切实为群众办实事，办好事，提高群众的满意率和安全感，树立司法行政机关亲民、爱民、为民的良好形象。

这次主题活动以为群众解难题、办实事为主线，结合司法行政实际，主要采取“两贴近、八个一”的形式，把“群众工作就是为人民群众办实事的工作”的核心要求落到实处。

1.坚持“两贴近”。一是从感情上贴近群众。采取集中学习与个人自学相结合的形式，组织全体司法干警认真学习习近平总书记关于政法、司法工作的重要论述和党的群众观点、群众立场、群众工作方法的重要论述、《全国第一批政法队伍教育整顿工作指引》和省、市、县政法队伍教育整顿工作会议精神，进一步把全体司法干警思想统一到中央和省、市、县委对群众工作的要求上来；在全体司法干警中广泛开展“工作为了谁，工作依靠谁”主题大讨论活动，认真查摆在联系群众、服务群众等方面存在的问题和差距，进一步澄清模糊认识，明确努力方向，做到心里始终装着群众，做事始终想着群众，工作始终为了群众。二是从行动上贴近群众。组织司法干警、法律服务人员，深入企业、市场，询问在生产、经营方面遇到的法律难题；访困难户、低保户，询问工作、生活中遇到的实际问题和困难；访老党员、老干部，询问发展良策。详细记录走访、帮助企业、村居和困难家庭的情况，重点记录被访单位负责人和人民群众的愿望、要求，以及帮助其解决实际问题的情况，破解基层和群众反映强烈的突出问题，深入基层，广泛开展民情“大调研”活动。

“我为群众办实事”主题活动从2021年3月上旬开始至2021年12月底结束，分三个阶段进行：

第一阶段：走访调研，汇集民情（3月）。召开动员会，制定实施方案，部署安排“我为群众办实事”主题活动的具体工作任务，充分调动全体司法干警的参与积极性，局机关各科室、各律师事务所、法律服务所要结合各自职能，根据“两贴近、七个一”要求，制定工作方案，逐项明确落实措施、完成步骤、完成时限。组织全体司法干警认真学习群众工作的相关文献，引导司法干警牢固树立群众观点，在搞好集中学习的基础上，组织司法干警深入基层和群众，集中开展“访民情”活动，广泛听取基层群众的意见建议，及时了解基层群众的诉求和意愿。通过设立公开信箱和热线电话，及时收集服务对象和基层群众的意见和建议，研究解决实际问题、办理实事好事的措施办法。

第二阶段：积极展开、为民办事（3月下旬—10月底）。根据走访调研情况汇集办实事项目，做到四明确两公示：明确实事内容、办理时限、推进措施、责任人和责任单位并对服务对象进行公开承诺。通过领导接待群众、公开信箱和热线电话等方式，自觉接受群众监督，及时公布实事办理情况，确保事事有回音、件件有结果。县局队伍教育整顿领导小组要围绕解难题、办实事，在司法干警中开展“学党史、悟思想、办实事、开新局”活动，各科室要结合实际、精心安排，保质保量完成“七个一”工作任务。

第三阶段：总结提高、完善制度（11—12月份）。在汇总收集解难题、办实事工作完成情况的基础上，及时总结开展主题活动的经验做法，制定和完善服务群众、为民办实事的工作制度，形成以人为本、执政为民的长效机制，不断巩固和扩大创先争优活动成果。

一是健全机构，明确责任。为加强组织领导，县司法局成立主题活动领导小组，负责对全系统开展主题活动的组织协调和督导，形成“一把手负总责，领导小组指导协调，职能科室具体负责”的工作机制，确保把各项工作任务措施落实到位。

二是领导带头，强化监督。在主题活动中，党员领导干部要切实发挥好表率作用，带头学习有关会议和领导讲话精神，带头深入基层体察民情，把全心全意为人民服务的根本宗旨落到实处。活动过程中，县局队伍教育整顿工作领导小组对整个活动进行督促检查和指导，及时协调解决活动中遇到的问题，认真履行好职责，确保主题活动取得实效。

三是勇于创新，搞好结合。在开展主题活动中，在完成“规定动作”的同时，结合各自实际，积极探索、勇于创新，设计开展好具有本部门特色的“自选动作”，不断增强主题活动的吸引力和针对性。要注重统筹兼顾，与深入推进四项重点工作、深化创先争优活动有机衔接，做到合理安排、整体推进，努力实现“一抓多促”的良好效果。

四是加强宣传，营造氛围。县局充分运用宣传栏、简报、信息、新媒体等载体，大力宣传开展主题活动重要意义、部署要求，及时总结推广在开展活动中好的经验做法，引导广大司法干警真正从思想上尊重群众，从感情上贴近群众，从行动上深入群众，为主题活动的顺利开展营造良好的舆论氛围。

各村党支部、村委会，各镇属单位：

为切实开展好“我为群众办实事”实践活动，进一步推动全镇党史学习教育走在前、做到位、见实效，根据县委党史学习教育领导小组办公室有关通知要求，结合哈镇实际，制定如下实施方案。

一、目标要求。

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大及十九届二中、三中、四中、五中全会精神和习近平总书记来陕考察重要讲话精神，坚持把办实事、解难题贯穿党史学习教育全过程，深入基层、深入一线、深入群众，以“办实事、解难题、送温暖、传党恩”为主题，以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的，聚焦人民群众“急难愁盼”问题，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，以办实事的成效凝聚民心，以解难题的成果汇聚民力，切实解决好群众操心事、烦心事、揪心事，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，引导人民群众感党恩、听党话、坚定不移跟党走，以优异成绩庆祝建党100周年。

二、时间安排。

2021年4月至12月底，贯穿全年。

三、主要任务。

（一）开展“开门纳谏补短板”专项行动。坚持把察民情访民意作为“我为群众办实事”的第一步，组织党员干部深入群众，扎实开展大走访、大调研、大排查、大帮扶、大解决、大提升“六大活动”，切实查实找准群众反映强烈的共性需求、长期未解决的民生遗留问题、制约发展的痛点难点问题，列出问题清单，制定整改措施，明确整改时限，确保专项行动取得实效。

（二）开展“巩固脱贫成果促振兴”专项行动。全力做好巩固脱贫攻坚成果和乡村振兴有效衔接，不断创新乡村振兴工作思路，严格落实“四个不摘”要求，统筹落实“三保障”、社会救助、返贫保险等措施，继续加大扶贫资金投入，确保过渡期内主要帮扶政策总体稳定。进一步建立完善扶贫资产管理、防返贫动态监测、产业项目带贫益贫等巩固拓展脱贫成果的长效机制，推动脱贫攻坚向乡村振兴平稳过渡。

（三）开展“办好民生实事增福祉”专项行动。坚持以顺应群众对美好生活的新期待为目标，进一步加强村级便民服务阵地标准化建设，积极推广“互联网+政务公开”便民服务模式，实现线上线下深度融合，切实打通服务群众“最后一公里”。以增进民生福祉为抓手，加快推进实施高标准农田建设、道路硬化、安全饮水、村级老年幸福院建设、文化活动广场建设、生态建设、农村专业合作社建设及其他民生建设项目，着力让改革发展成果更多更公平惠及广大人民群众。

（四）开展“创新基层治理保稳定”专项行动。大力借鉴和发扬新时代“枫桥经验”，不断建立村级组织自治、法治、德治“三治”融合的领导体制和工作机制。加快社会治安综合治理信息化进程，继续管好用好“平安哈镇”视频防控平台，加强村民议事组织建设，健全矛盾纠纷化解机制，切实将各类隐患消除在萌芽、化解在源头，推动形成线上调解与线下议事相结合的基层治理新格局。

（五）开展“强化志愿服务树新风”专项行动。以疫情防控、美化环境、爱心助民等为重点，引导广大党员干部积极开展“举旗帜·送理论”党史学习宣传、“把温暖送给弱势群体”、人居环境整治、“感悟百年党史播种绿色希望”义务植树、“推动移风易俗、弘扬时代新风”、安全隐患排查整治等主题志愿服务活动，营造文明和谐、团结奋进的社会氛围。

（六）开展“加强岗位建功提效能”专项行动。以“转作风、提效能”为目标，以党员星级评定、承诺践诺为抓手，突出过程监管，强化结果运用，推动形成争先进位、比学赶超的浓厚氛围，着力为全镇经济社会持续健康发展提供强大动力。

（七）开展“深化改革谋发展”专项行动。主动聚焦“基础设施建设滞后、经济增长内生动力不足”等制约镇域经济高质量发展的突出问题，不断加大招商引资力度，全力优化营商环境。

四、工作要求。

（一）提高政治站位，强化组织领导。开展“我为群众办实事”实践活动是党史学习教育的重要内容，各支部、各有关单位要把完成好上述七项重点任务作为学党史、悟思想、办实事、开新局的有力抓手，广泛开展调查研究，及时建立“我为群众办实事”重点项目台账，逐一落实责任人，切实把实事办到群众的心坎上。

（二）加强督促检查，确保取得实效。镇党史学习教育领导小组办公室要采取随机抽查、调研访谈等方式，对各支部、各有关单位实践活动开展情况进行督促指导，并将督查结果作为党员干部绩效管理的重要依据，严格考核，确保各项民生实事落地落实。

（三）加大宣传力度，突出舆论引导。镇党史学习教育领导小组办公室要大力宣传推广各党支部、各有关单位开展“我为群众办实事”实践活动好举措好成效，要力戒形式主义、官僚主义，切实把好事办实，把实事办好。

为深入学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的讲话精神，认真贯彻落实区、市党委和民政部党史学习教育部署要求，根据《自治区民政厅关于组织开展“我为群众办实事”实践活动的通知》安排，结合市民政局实际，现制定xx市民政局开展“我为群众办实事”实践活动的实施方案。

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九届四中、五中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记视察xx重要讲话精神，全面落实自治区党委十二届十一次、十二次全会和市委十四届十次、十一次全会精神的重要举措，把办实事、解难题贯穿党史学习教育全过程，深入基层、深入一线、深入群众，以“办实事、解难题、送温暖、传党恩”为主题，以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的，深刻把握民政工作的政治性、群众性、时代性、协同性，主动践行“民政为民、民政爱民”的工作理念，聚焦民政服务对象“急难愁盼”问题，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，以办实事的成效凝聚民心，以解难题的成果汇聚民力，切实解决好群众操心事、烦心事、揪心事，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，引导各类民政服务对象感党恩、听党话、坚定不移跟党走，以优异成绩庆祝建党一百周年。

二

2021年3月-12月。

（一）开展“我为企业减负担”行动。督导行业协会商会规范内部治理，倡导节俭办会，压缩规模，缩减开支，降低收费标准，有条件的可减免会费或不收取会费，真正为会员单位减负松绑、减缓压力。督导行业协会商会公示收费（会费）标准，提升自身收费规范性和透明度，畅通投诉、举报渠道。联合市场监管、综合执法、审批服务等部门加大行业协会商会领域乱收费问题执法查处力度，建立失信“异常名录”“黑名单”，加大处罚力度，完善违法退出机制。严格社会组织重大事项报备制度，对涉及社团会费标准、开展评比达标表彰活动等依规从严审核把关。

（三）开展“新时代新社区新生活”服务质量提升行动。做实村民代表会议制度，规范村务公开和民主管理，深化“四议两公开”“民主议政日”“板凳会”等民主协商制度，继续组织开展“社区民主协商月”活动，推动全市城乡社区协商制度化、规范化、程序化和多样化。组织实施2021年社区公益创投项目，推动“三社联动”，培育扶持社区社会组织及社区社工人才发展，引领社会工作人才参与基层社会治理，改革完善社区工作者薪酬制度，建设高素质社区工作者队伍。

二、三卷；开展地名文化进社区活动。检查指导各县（市）区地名标示牌规范化设置，对市辖区建成区主干道门牌进行更新，安装标准地名标示牌。

（六）开展“关爱老人、享受美好生活”行动。开展关爱困难家庭老年人“暖春行动”，会同市卫健委，为市辖三区60岁以上低保、低收入老人，以及特困供养对象、孤儿免费接种流感疫苗；会同xx局，为市辖三区部分困难家庭老年人安装烟感一键报警呼叫以及天然气泄漏检测等物联网装置；对三区部分散居特困、低保、低收入、失能半失能等特殊困难老年人开展为期一年的生活照料、家政服务、康复护理、纠纷调解、农村助老服务、心理慰藉、失能失智老年人家庭照护成员培训等服务。

（七）开展“实施无人抚养儿童助学工程”。按照自治区民政厅统一部署安排，精准摸排，了解掌握我市事实无人抚养儿童教育现状。通过政府购买服务的方式，有针对性对2021年参加高考的事实无人抚养儿童进行教育帮扶。充分挖掘“互联网+”的慈善募捐平台潜力，多渠道拓展募捐渠道，根据资金筹措规模，对2021年考入普通全日制本科、专科等院校的事实无人抚养儿童（含被认定为事实无人抚养儿童，年满18周岁以上的）进行适当资助。

（八）开展“五社联动、情暖基层”行动。开展第二届“百佳”城乡社区（村）志愿服务品牌项目评选活动，提升城乡社区志愿服务水平。总结精神障碍患者社区康复试点工作经验，建立健全推进工作的政策措施，进一步推进精神障碍患者社区康复工作。开展关爱未成年人“春风行动”，对全市xxxx名困境儿童、农村留守儿童、孤儿，残疾、疾病未成年人，以及临时遇困未成年人开展心理健康疏导、康复治疗、解决生活困难等关爱帮扶服务。

（九）开展“婚姻登记‘跨区域办理’”行动。按照自治区民政厅统一部署安排，做好x市婚姻登记全市通办试点工作，全面提升婚姻登记便捷性，真正做到让“数据多跑路，群众少跑腿”，为群众提供更加优质的服务。指导各县（市）区婚姻登记处改善办公场所、更新设备，提高服务水平。

（十）开展“信息化建设便民”行动。通过整合养老服务数据资源，打造涵盖居家、社区、机构养老服务和管理有效融合的养老服务功能的信息平台，推动安心养老云平台上线运行，为老年人提供健康管理、紧急救援、精神慰藉、服务预约、生活料理、物品代购等医养服务。

（一）提高政治站位。开展“我为群众办实事”实践活动是党史学习教育的重要内容，各有关科室和基层单位要把完成好上述十项任务作为学党史、悟思想、办实事、开新局的有力抓手，进一步提高政治站位，深化思想认识，增强责任感、使命感和紧迫感，推动实践活动落实落地。

（二）抓好贯彻落实。局机关各科室、各县（市）区民政局和基层单位要加强与自治区民政厅各处室对口联系，加强与市财政局、市卫健委等单位部门联系，聚焦群众揪心事、烦心事，围绕2021年xx市民政工作要点和“我为群众办实事”十项任务，深入贯彻落实好《xx市春季大会战暨近期重点任务重点项目重要活动及责任清单》的通知要求，压紧压实工作责任，合力推进实践活动各项任务落地见效。

（三）加强成果报送。局机关各科室、各县（市）区民政局和基层单位要及时向民政厅各处室对口报送十项任务部署安排、进展成效、问题困难、意见建议等情况，及时整理报送实践活动宣传材料、新闻稿件，要做到任务进展情况明确、工作台账动态更新、资料文档规范。局机关各科室要定期向局办公室报送关于“我为群众办实事”实践活动的相关资料，便于局办公室定期向自治区民政厅党史学习教育学习宣传组报送相关任务推进落实情况。

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平法治思想，全面贯彻党的十九届五中全会精神和省、市委全会精神，围绕人民群众法治领域的热点、难点问题，不断创新法律服务和法治保障方式，推动各项惠民措施更符合民情、贴近民意、惠民，全力提高人民群众满意度和幸福指数，为建设强富美高新xx不断贡献司法行政智慧力量，以优异成绩庆祝建党100周年。

本次主题活动认为大众解决问题，以事实为主线，结合司法行政实际，主要采用两人接近，八人一人的形式，实行大众工作是为人民大众工作的核心要求。

1.坚持两个接近。一是从感情上贴近大众。采用集中学习与个人自学相结合的形式，组织全体xx认真学习近平总书记关于政法、司法工作的重要论述和党的大众观点、大众立场、大众工作方法的重要论述、全国首批政法队教育整顿工作指导和省、市、县政法队教育整顿工作会议精神，将全体xx思想统一到中央和省、市、县委员会对大众工作的要求，在全体xx中广泛开展工作为谁，工作依赖谁主题的大讨论活动，认真调查与大众联系、服务大众的问题二是从行动上贴近大众。组织xx、法律服务人员，深入企业、市场，访问生产、经营面临的法律问题的困难家庭、低保家庭，询问工作、生活面临的实际问题和困难的老党员、老干部，询问发展的良策。详细记录访问、帮助企业、村庄和困难家庭的情况，重点记录访问者和人民大众的愿望、要求，解决实际问题，解决基层和大众反映强烈的突出问题，深入基层，广泛开展民情大调查活动。

2.开展七个一活动。一是开展普法宣传。根据全县中心的工作，针对民生相关热点问题，充分利用各种宣传阵地，与传统法制宣传载体有机结合，开展形式多样、大众喜闻乐见、内容丰富的法律宣传活动二是举行法律讲座。结合村两委的交替选举，开展法律讲座，进一步提高村两委的法律素养和依法行政能力三是进行法律咨询。积极组织律师、公证员深入社区、市场、企业为大众解决就业、就业、就医、社会保障等民生问题提供及时、方便、周到的法律咨询和服务四是开展法律援助宣传活动。以开展法律援助惠民生主题实践活动为契机，积极组织律师、公证员、基层法律服务工作人员和法律援助工作志愿者开展法律援助活动。五是开展矛盾纠纷大调查活动。对不同阶段、不同时期进行矛盾纠纷的特别调查，努力将矛盾纠纷解决在基础上，解决萌芽状态的六是进行人民调停员的训练。围绕工作大局，继续在矛盾纠纷基础较大的村庄召开人民调停座谈会，以会议代理训练的形式，提高人民调停员的业务水平，解决纠纷的能力七是召开社区矫正人员座谈会。全乡镇组织开展社区矫正对象和刑事解释教师调查，组织重点矫正对象和刑事解释教师召开座谈会，了解社区矫正对象和刑事解释教师的生产、生活状况，同时对他们进行法律知识教育，进行重点矫正和教育。

乡镇我为群众办实事工作方案篇六

一、指导思想。

把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，努力为人民群众做好事、办实事、解难事，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题，全面完成2021年市政府承诺的为民办实事工作任务，促进全市经济社会持续健康发展。

二、工作任务。

（一）抓好自治区为民办实事工作。根据《xx省人民政府办公厅关于印发2021年自治区人民政府为民办实事工程项目分工方案的通知》（x政办发〔2021〕x号）精神，落实好自治区为民办实事工程。

分别由市人社局、民政局、卫健委牵头负责抓好落实。

分别由市医保局、卫健委、发展改革委、民政局牵头负责抓好落实。

由市教育体育局牵头负责抓好落实。

由市水利局负责牵头抓好落实。

分别由市住建局、应急局、发展改革委、农业农村局牵头负责抓好落实。

分别由市农业农村局、农机中心牵头负责抓好落实。

分别由市林业局、自然资源局、生态环境局牵头负责抓好落实。

分别由市委宣传部、市文化广电和旅游局、教育体育局、妇联牵头负责抓好落实。

由市扶贫办、市农业农村局、市水利局牵头负责抓好落实。

由市住建局、文化广电和旅游局、发展改革委、交通运输局牵头负责抓好落实。

（二）抓好市本级10件为民办实事工作。年度项目总投资规模x亿元。其中***财政拨款x亿元，自治区财政拨款x亿元，市财政拨款x亿元，通过其他渠道解决约x亿元。

目标任务：建设x个消防安全示范社区（村屯）。资金筹措：总投资xx万元，由市本级财政安排资金。牵头单位：xx市消防救援支队。配合单位：市财政局。

2.城区未移交道路交通工程整改（2021－2022）。

目标任务：2021－2022年实施全市未移交道路交通工程（道路标志、标线、标配、信号灯、信号机、交通监控）整改。其中，2021年计划实施二分之一的工程量。资金筹措：总投资xxxx万元，其中，2021年计划投资xxxx万元（非税收入），由市本级财政安排资金。

牵头单位：市公安局。

配合单位：市财政局、市住建局、市城市管理局、市自然资源局、x区人民政府、市工业园区管委会、xx国投集团、xx产投集团。

市xx学建设（xx市第一中学迁建项目）。

目标任务：基本完工，达到初验条件。项目总建筑面积xxxxx平方米，主要建设教学综合楼，学生公寓，体育馆，学生食堂，以及给排水、供电、绿化、停车场等配套附属设施。资金筹措：总投资xxxxx万元，2020年累计完成投资xxxxx万元，2021年计划投资xxxxx万元。资金由上级补助资金、银行贷款筹措。

牵头单位：市教育体育局。

配合单位：市财政局、xx国投集团。

市xx路（xx大道延长线－xx路西段）工程项目。

目标任务：2021年建成投入使用。项目道路南起xx路西段，北至xx大道延长线。道路等级为城市次干路，设计4速度xx公里／小时，双向四车道，三块板形式，设计长度为xxxx米，道路红线宽度xx米。项目建设用地总面积为：xxxxx平方米，折合xxx亩。建设内容包括道路工程、交通工程、照明工程、绿化工程、雨水工程、污水工程、给水工程、电力管沟工程、燃气工程、通信管沟工程。资金筹措：总投资xxxx万元，2020年累计完成投资xxxx万元，2021年计划投资xxx万元。资金由牵头单位筹措。

牵头单位：xx国投集团。

配合单位：市财政局。

市烈士陵园。

目标任务：2021年建成投入使用。烈士陵园项目总建筑面积xxxx平方米，主要建设内容包括业务综合楼、革命文化展馆、革命英雄纪念馆、公厕、门卫室，以及纪念碑广场、抗战殉国将领纪念碑廊、烈士墓群、道路绿化等配套设施。资金筹措：总投资xxxx万元，2020年累计完成投资xxx当前隐藏内容免费查看x万元，2021年计划投资xxxx万元，资金由上级补助资金、银行贷款筹措。

牵头单位：xx国投集团。

配合单位：市财政局。

6.市级优质民办普惠幼儿园奖补。

目标任务：奖补2020年至2021年市级优质民办普惠幼儿5园（其中：奖补2020年度xx所、2020年度xx所、2021年度约xx所），支持和推动多元普惠优质幼儿园建设和发展，缓解入园难问题。资金筹措：总投资xxx万元，资金由牵头单位会同配合单位申请上级补助资金筹措。

牵头单位：市教育体育局。

配合单位：市财政局。

7.“健康xx”体育惠民工程。

目标任务：（1）开展国民体质监测和《国家体育锻炼标准》测验活动，监测（测验）xxxxx人以上；（2）推动机关、学校、企事业单位体育场地对外开放x个；（3）开展体育社会组织评星定级活动。充分发挥社会体育组织和社会体育指导员的积极性作用，加快推进我市全民健身和全民健康深度融合的发展。资金筹措：总投资xxx万元，资金由牵头单位申请上级补助资金筹措。

牵头单位：市教育体育局。

配合单位：市财政局。

8.城乡居民基本养老保险项目。

目标任务：按规定为城乡居民基本养老保险参保缴费人员进行缴费补助，为符合条件的困难参保群众代缴部分或全部保费，为60岁以上参保人员发放基本养老金。6资金筹措：总投资xxxxx万元，其中，***补助资金xxxxx万元，自治区补助资金xxxx万元，市本级财政资金xxxx万元，x区财政资金xxxx万元。

牵头单位：市人社局。

配合单位：市财政局。

9.困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴项目。

目标任务：为困难残疾人、重度残疾人发放生活救助金。资金筹措：总投资xxx万元，其中，***补助资金xxxx万元，市本级财政资金xx万元。

牵头单位：市民政局。

配合单位：市财政局、市残联、x区民政局。

10.公共文化基础设施场所免费开放项目。

目标任务：2021年底前项目完成全市各级公共文化场馆（站）正常免费开放，组织开展群众公共文化活动。资金筹措：总投资xxx万元，其中，***补助资金xxx万元、自治区补助资金xxx万元，市本级财政资金x万元。

牵头单位：市文化广电和旅游局。

配合单位：市财政局。

三、工作要求。

（一）完成时限。自治区和我市为民办实事各项工程项目的实施时间为2021年1－12月，完成时间为2021年12月底前。

（二）加强协调配合。各级各部门要高度重视，积极参与，各司其职，密切配合。各牵头单位要制定具体的工作措施，各级财政部门要及时下达资金，加强资金监管，确保按时按质完成全面工作任务。

（三）加强督促检查。市发展改革委牵头组织相关部门加大检查督促力度，跟踪为民办实事工作进展情况，并及时予以通报，确保各项工作落实到位、取得实效。

乡镇我为群众办实事工作方案篇七

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

一、主要做法。

（一）强化安排部署。一是制发《xx镇关于开展xx学习教育的实施意见》、《xx镇“我为群众办实事”实践活动实施方案》等文件xx份，就开展“我为群众办实事”实践活动作出安排部署。二是开展调查研究工作。制发《xx镇关于开展“我为群众办实事”调查研究活动的通知》，推进xx学习教育走深走实，结合实际工作，聚焦重点任务，分层部署xx学习教育调查研究工作。党员领导干部深入各村（社区），通。

当前隐藏内容免费查看过实地走访、座谈交流、问卷调查等方式，了解群众“急难盼切”的问题，坚持问题导向，立足群众需求，确定调研课题xx个，开展调研xx次，走访群众xx人次，商户xx余户，企业x家，收集建议意见xx余条。三是召开xx镇xx学习教育动员会、专题会、推进会，梳理形成xx项为民办实事具体事项，建立《xx镇xx学习教育活动开展调查研究、切实为群众办实事问题台账》，推动各类问题xx余个。

（二）聚焦重点任务。一是着力贯彻新发展理念办实事。以持续改善水环境质量为核心，投入100万元进行xx场镇污水管网清淤及溢流口修护整治施工，实施江南河黑臭水体整治项目。

二是着力保障高品质生活办实事。加快推进老旧小区分类提升改造，改善老旧小区居住环境，提升小区居民生活品质。在xx场镇的7个老旧小区中，按照“实施一批、计划一批、储备一批”的方式，优先改造部分条件较好的且水、电、气、排水等管线老化的小区，先帮助群众恢复住房的正常使用功能，再在资金结余的情况下改造小区停车位、绿化等小区风貌工程。

三是着力为重点群体困难群众办实事。今年是中国******建档xx周年，“七一”来临前，xx镇深入开展“喜迎建党xx周年走访慰问老党员”主题活动，在走访中，详细了解他们的身体状况、家庭和生活情况，同时将党和政府的关怀送到他们手中。新冠疫苗接种是当前疫情防控工作的重要举措，为进一步做好新冠肺炎疫情防控工作，提高群众对疫苗接种的正确认识，xx镇组织志愿者积极参与新冠疫苗接种宣传、接种秩序维护、发放口罩、耐心疏导，协助医务人员开展工作，助力疫苗接种工作有序进行。

二、成效特色。

xx学习教育开展以来，xx镇紧紧围绕“学、讲、看、做”四个方面，围绕重点任务、聚焦群众“急难盼切”，立足工作实际、职能职责，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，实施一批惠民利民举措，切实把群众反映的“问题清单”转化为“履职清单”。

在xx学习教育中，xx镇以理论学习中心组为常态载体，以“驻村领导讲党课”“三会一课”等活动为创新载体，镇党委班子成员带头先学、深学和讲课，推动理论学习有效深入，真正把学习成效转化为党员干部干事创业的热情。截至目前，xx镇已组织镇村干部集中学习x次，撰写心得体会x余篇，进一步凝聚思想共识。通过“请进来讲、走出去讲”相结合的方式，邀请市级领导开展主题宣讲x次，驻村领导到村（社区）专题宣讲x余次。

在开展“我为群众办实事”实践活动中，xx镇明确了着力贯彻新发展理念办实事、着力推动乡村振兴办实事、着力保障高品质生活办实事、着力深化政务服务改革便民利民办实事、着力推进基层治理体系和治理能力现代化办实事等五个方面重点任务。镇干部带头下村入户开展大走访，征集群众不满意事项，制定“我为群众办实事”推进情况工作清单，定期收集汇总全镇“我为群众办实事”实践活动情况，实现清单化管理、项目化推进。截至目前，收集了x件切实为群众办实事清单，将“我为群众办实事”实践活动与卫生、文化、社会保障、环境治理等涉及民生重点领域工作紧密结合，为群众解决失地农民社保购办理、环境卫生整治、房屋排危、污水处理、河道清理等与群众生活密切相关的问题，做深做实为民、惠民、利民各项工作，让办实事成果切实服务于全镇经济社会发展。

广泛发动全镇x个村（社区）组建志愿服务队，汇集xx余名在职党员志愿者，以主题实践、主题党日等形式，深入开展“我为群众办实事”环境整治、新冠疫苗接种、法律政策科普、xx宣讲等志愿服务xx余场。活动中，志愿者们走进困难家庭，与群众面对面沟通交流、心贴心纾困解难，以多种形式为群众送关怀、送服务、送温暖，讲xx学习教育成果转化为为民服务的内生动力，实现基层志愿服务既有高度又有温度，既接地气又聚人气。

三、存在问题及下步打算。

（一）存在问题。一是政治思想意识不够强。表现对党的思想路线、方针政策的理解、贯彻、执行不够坚定，不能做到与时俱进，及时提高自己的思想政治觉悟。二是党员干部在学习上深度不够，存在工作和学习时间安排不够平衡。个别党员理论学习比较认真，但是联系自己的本职工作上不够紧密。

（二）下步打算。一是持续贯彻xx学习教育，通过回顾党的百年奋斗历程，深入理解习******“江山就是人民，人民就是江山”的重要论述，牢记服务宗旨，让民生事件件件有着落、事事有回音，在解决各项“小事”中践行使命担当。二是持续开展实践活动着眼于人民群众的切身利益，多途径、多渠道收集群众意见建议，梳理群众反映的问题，针对性的解决群众“急难盼切”之事，提升群众满意度。三是建立联系群众的长效机制，经常保持与联系户的联系，切实尊重群众权利和意愿，扎实推进农村工作健康开展。四是继续巩固联系户走访活动成果，对没有上门走访的农户继续开展走访活动，确保走访不漏一户。五是突出重点，对群众反映的问题，帮助进行解决，对矛盾问题，及时进行化解，让群众满意。

乡镇我为群众办实事工作方案篇八

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

一、总体目标。

坚持以人民为中心的发展思想，践行全心全意为人民服务的根本宗旨，聚焦奋力答好品质民生高质量新答卷，务实有效对接群众利益诉求和解决群众“急难愁盼”问题，按照“入户走访全覆盖、民生诉求要兜清、反映问题真解决（回应）”总要求，坚持问题导向、需求导向、目标导向、效果导向，围绕提升幼有善育、学有优教、劳有厚得、病有良医、老有颐养、住有宜居、弱有众扶、民有文乐、安有保全等基本公共服务质效，实行县、镇、村“三级”联动、同步开展、全面覆盖，进村入户察民情、听民意、解民忧、办实事、纾民困，不断提高群众获得感、幸福感、安全感和满意度。

1．入户走访全覆盖。坚持条块结合、以块为主，广泛组织动员各级党员干部真正沉下去、铺下身，逐门逐户开展走访，做到不漏一户、不落一人。因长期在外等原因不能入户走访的，要通过电话、微信、短信等多种方式，开展线上线下走访。着重做好老党员、困难群众、孤寡老人、留守儿童、上访老户等“五个重点访”。通过印制便民服务卡、互留微信等方式，与走访群众保持经常性联系，做到无事不扰、有求必应。

2．民生诉求要兜清。用好群众语言，与群众交朋友、拉家常，坐下来与群众面对面交流交心，以真诚真心真情赢得群众信赖，让群众敢于说真话、讲实情，倾听群众所思所想所急所盼，真正把民生热点摸清摸透、把问题困难摸实摸准，详细做好走访记录，填好《入户走访台账》（附件1）。特别是对因重大疾病、突发意外等情况，常规帮扶救助政策落实后生活仍存在困难的特殊困难群体，一定要把情况摸透，底子兜清。

现场解决不了的，尽快提出解决方案，跟踪督办推进，限期解决到位。对常规帮扶救助政策落实后生活仍存在困难的特殊困难群体，要单独建立台账，一户一策，制定精准措施，确保特殊困难群体生活问题得到解决。

二、任务分工。

坚持三级联动、同步开展，层层明确任务分工，落实联系走访单位和人员，构建形成纵向到底、横向到边的工作网络。

1．县级层面：县领导和县直部门单位结合挂包情况和自身职责原则上走访不低于全县总户数的10%。

2．镇级层面：实行干部职工包片包村走访，重点走访生活困难群众、信访人员等，原则上走访户数不低于总户数的20%。

网格员根据所划分的网格，对剩余的户数进行兜底全覆盖走访。

三、实施步骤。

1．组织部署（5月底）。各村、各部门单位要制定具体可操作工作方案，进一步明确责任分工和工作要求，做到边走访、边建档、边整改、边提升。

2．集中走访（8月上旬前）。各村、各部门单位要按照任务分工，参照《入户必问参考》（附件3），集中有序开展全覆盖走访，可与村“两委”成员、村级聘任人员、网格员等共同入户，提倡利用周末、晚饭后等适宜时间开展走访，尽量不打扰群众正常生活。收集到的群众诉求即知即办、限时办结，形成常态化收集诉求、解决问题、回访反馈闭环链条。整理提报时，对提报时限内重复性诉求要进行整合后提报。集中走访后，通过调研、网格走访、日常检查等其它途径了解的诉求和问题，应及时提报。各村要逐级建立问题整改台账。

3．督导检查（9月中旬前）。县高品质民生建设和群众满意度工作指挥部、县直有关部门单位将对照问题整改台账开展督导检查，实地查看整改成效，严肃纠正整改不到位、虚假整改等问题，确保群众反映问题真改彻改。镇纪委、镇我为群众办实事工作组也将通过“四不两直”方式加强日常督导检查。

4．回访问效（10月中旬前）。采取二次进村入户走访与电话、微信、短信回访相结合的方式，集中开展问题整改情况“回头看”，对督导检查时未解决问题要重点回访，了解问题解决及满意情况、群众新“急难愁盼”诉求，特别是对暂时未解决到位或不能解决的问题，要设身处地、深入细致做好解释说明，努力争取群众的理解和支持。

5．总结评估（12月底前）。全面总结活动开展情况，采取适当方式对各村工作成效进行评估。

四、具体要求。

1．明确责任分工。各村要认真履行主体责任，条块结合抓好本县域的联系走访和问题整改。镇上负责抓好诉求收集、分析研判、问题整改和督导检查等工作，群众反映问题分析和整改情况将定期反馈至县我为群众办实事工作组办公室。镇“我为群众办实事”大走访工作组负责做好整个活动的综合协调、情况调度、推进落实等工作。

系统梳理群众诉求和问题，对中观共性问题及时向各村、各部门单位进行交办督办。

对不整改、假整改、整改不彻底的，发现一起、查处一起。

4．营造良好氛围。要充分发挥媒体正面引导作用，镇宣传办要认真总结基层经验做法，及时对创新做法、典型经验进行宣传推广，不断提高活动质效。要加强走访宣传，通过发放宣传册、面对面交流等方式，让惠民政策、便民措施等直通群众，营造为民办实事增福祉的良好氛围。

乡镇我为群众办实事工作方案篇九

工作计划是根据实际需要，通过增减项目来编写的，适用于特殊的单项工作。但不管是哪一种情况，都是这样主要目标”“实施步骤“政策措施”这三个基本术语在实际写作中可能会有所不同，例如“ldquo主要目标”称为“目标和任务”或“目标与对策”等等，放“政策措施”称为“实施措施”或“组织措施”等待以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！

为深入学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的讲话精神，认真贯彻落实区、市党委和民政部党史学习教育部署要求，根据《自治区民政厅关于组织开展“我为群众办实事”实践活动的通知》(xx字[2021]xx号)安排，结合市民政局实际，现制定xx市民政局开展“我为群众办实事”实践活动的实施方案。

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九届四中、五中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记重要讲话精神，全面落实自治区党委十二届十一次、十二次全会和市委十四届十次、十一次全会精神的重要举措，把办实事、解难题贯穿党史学习教育全过程，深入基层、深入一线、深入群众，以“办实事、解难题、送温暖、传党恩”为主题，以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的，深刻把握民政工作的政治性、群众性、时代性、协同性，主动践行“民政为民、民政爱民”的工作理念，聚焦民政服务对象“急难愁盼”问题，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，以办实事的成效凝聚民心，以解难题的成果汇聚民力，切实解决好群众操心事、烦心事、揪心事，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，引导各类民政服务对象感党恩、听党话、坚定不移跟党走，以优异成绩庆祝建党一百周年。

2021年3月-12月。

(一)开展“我为企业减负担”行动。督导行业协会商会规范内部治理，倡导节俭办会，压缩规模，缩减开支，降低收费标准，有条件的可减免会费或不收取会费，真正为会员单位减负松绑、减缓压力。督导行业协会商会公示收费(会费)标准，提升自身收费规范性和透明度，畅通投诉、举报渠道。联合市场监管、综合执法、审批服务等部门加大行业协会商会领域乱收费问题执法查处力度，建立失信“异常名录”“黑名单”，加大处罚力度，完善违法退出机制。严格社会组织重大事项报备制度，对涉及社团会费标准、开展评比达标表彰活动等依规从严审核把关。(联系单位:社会组织管理科，联系人:xx，电话:xxxx-xxxxxxx)。

(二)开展“解忧暖心传党恩”行动。以全面推行低保等救助审核确认权下放改革为抓手，加大对县(市)区社会救助政策执行情况督导与绩效评估，重点对特困人员认定办法、低保和低收入家庭审核审批实施办法、临时救助办法、高龄低收入老年人生活津贴、社会救助对象信用信息管理办法等救助准入与管理制度落实情况进行监督检查，确保刚性支出扣减、困难重残重病人员单人户纳入低保、低保渐退、分类动态管理定期核查等惠民政策措施全面落实，坚决纠正“错救”“漏救”等问题，维护社会救助公平正义。组织指导各县(市)区认真落实经济困难家庭冬季采暖费补贴办法、经济困难家庭子女高等教育阶段就学救助办法、贫困重度残疾人集中照护服务工作实施意见等专项救助制度，坚持公正公开，全面准确把握政策标准，推动社会救助制度向梯度化、多层次发展。以保障分散供养特困人员基本生活照料服务为目标，以落实委托照料服务为重点，制定《分散供养特困人员照料服务评估办法》，建立分散供养特困人员定期探视和生活状况评估制度，确保其基本生活得到保障。(联系单位:社会救助和慈善事业科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx)。

(三)开展“新时代新社区新生活”服务质量提升行动。做实村民代表会议制度，规范村务公开和民主管理，深化“四议两公开”“民主议政日”“板凳会”等民主协商制度，继续组织开展“社区民主协商月”活动，推动全市城乡社区协商制度化、规范化、程序化和多样化。组织实施2021年社区公益创投项目，推动“三社联动”，培育扶持社区社会组织及社区社工人才发展，引领社会工作人才参与基层社会治理，改革完善社区工作者薪酬制度，建设高素质社区工作者队伍。(联系单位:基层政权建设和社区治理科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx)。

(四)开展“保护地名文化、记住美丽乡愁”乡村地名信息服务提升行动。指导各县(市)区民政局开展区划管理工作，明确乡(镇)、村级界线，组织开展县级界线联合检查工作。开展地名“互联网+”管理和服务信息化建设;进一步推进清理整治不规范地名工作，建立地名命名更名部门协调联系机制，加大对地名管理和服务的培训;组织相关科研机构编制《xx市主城区地名规划》，组织地名专家编写《xx市历史地名考》。

(五)开展“困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴资格认定申请‘跨省通办’”行动。足额发放残疾人“两项补贴”，切实做到应补尽补，精准发放，适时做好残疾人“两项补贴”动态调整。根据自治区民政厅统一安排部署，开展困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴资格认定申请“跨省通办”工作，实现具有宁夏户籍的残疾人不受户籍地限制，在全国范围内申请残疾人“两项补贴”资格认定，不断满足残疾人多层次多样化需求，方便残疾人办事。(联系单位:区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxx)。

(六)开展“关爱老人、享受美好生活”行动。开展关爱困难家庭老年人“暖春行动”，会同市卫健委，为市辖三区60岁以上低保、低收入老人，以及特困供养对象、孤儿免费接种流感疫苗;会同市网信局，为市辖三区部分困难家庭老年人安装烟感一键报警呼叫以及天然气泄漏检测等物联网装置;对三区部分散居特困、低保、低收入、失能半失能等特殊困难老年人开展为期一年的生活照料、家政服务、康复护理、纠纷调解、农村助老服务、心理慰藉、失能失智老年人家庭照护成员培训等服务。(联系单位:养老服务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx)。

(七)开展“实施无人抚养儿童助学工程”。按照自治区民政厅统一部署安排，精准摸排，了解掌握我市事实无人抚养儿童教育现状。通过政府购买服务的方式，有针对性对2021年参加高考的事实无人抚养儿童进行教育帮扶。充分挖掘“互联网+”的慈善募捐平台潜力，多渠道拓展募捐渠道，根据资金筹措规模，对2021年考入普通全日制本科、专科等院校的事实无人抚养儿童(含被认定为事实无人抚养儿童，年满18周岁以上的)进行适当资助。(联系单位:区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxx)。

(八)开展“五社联动、情暖基层”行动。开展第二届“百佳”城乡社区(村)志愿服务品牌项目评选活动，提升城乡社区志愿服务水平。总结精神障碍患者社区康复试点工作经验，建立健全推进工作的政策措施，进一步推进精神障碍患者社区康复工作。开展关爱未成年人“春风行动”，对全市xxxx名困境儿童、农村留守儿童、孤儿，残疾、疾病未成年人，以及临时遇困未成年人开展心理健康疏导、康复治疗、解决生活困难等关爱帮扶服务。(联系单位:基层政权建设和社区治理科、区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:0000-000000)。

(九)开展“婚姻登记‘跨区域办理’”行动。按照自治区民政厅统一部署安排，做好银川市婚姻登记全市通办试点工作，全面提升婚姻登记便捷性，真正做到让“数据多跑路，群众少跑腿”，为群众提供更加优质的服务。指导各县(市)区婚姻登记处改善办公场所、更新设备，提高服务水平。(联系单位:区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx)。

(十)开展“信息化建设便民”行动。通过整合养老服务数据资源，打造涵盖居家、社区、机构养老服务和管理有效融合的养老服务功能的信息平台，推动安心养老云平台上线运行，为老年人提供健康管理、紧急救援、精神慰藉、服务预约、生活料理、物品代购等医养服务。(联系单位:养老服务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx)。

(一)提高政治站位。开展“我为群众办实事”实践活动是党史学习教育的重要内容，各有关科室和基层单位要把完成好上述十项任务作为学党史、悟思想、办实事、开新局的有力抓手，进一步提高政治站位，深化思想认识，增强责任感、使命感和紧迫感，推动实践活动落实落地。

(二)抓好贯彻落实。局机关各科室、各县(市)区民政局和基层单位要加强与自治区民政厅各处室对口联系，加强与市财政局、市网信局、市卫健委等单位部门联系，聚焦群众揪心事、烦心事，围绕2021年xx市民政工作要点和“我为群众办实事”十项任务，深入贯彻落实好《xx市春季大会战暨近期重点任务重点项目重要活动及责任清单》的通知要求，压紧压实工作责任，合力推进实践活动各项任务落地见效。

(三)加强成果报送。局机关各科室、各县(市)区民政局和基层单位要及时向民政厅各处室对口报送十项任务部署安排、进展成效、问题困难、意见建议等情况，及时整理报送实践活动宣传材料、新闻稿件，要做到任务进展情况明确、工作台账动态更新、资料文档规范。局机关各科室要定期向局办公室报送关于“我为群众办实事”实践活动的相关资料，便于局办公室定期向自治区民政厅党史学习教育学习宣传组报送相关任务推进落实情况。

为深入学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的讲话精神，认真贯彻落实区、市党委和民政部党史学习教育部署要求，根据《自治区民政厅关于组织开展“我为群众办实事”实践活动的通知》（xx字[2021]xx号）安排，结合市民政局实际，现制定xx市民政局开展“我为群众办实事”实践活动的实施方案。

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九届四中、五中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记视察xx重要讲话精神，全面落实自治区党委十二届十一次、十二次全会和市委十四届十次、十一次全会精神的重要举措，把办实事、解难题贯穿党史学习教育全过程，深入基层、深入一线、深入群众，以“办实事、解难题、送温暖、传党恩”为主题，以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的，深刻把握民政工作的政治性、群众性、时代性、协同性，主动践行“民政为民、民政爱民”的工作理念，聚焦民政服务对象“急难愁盼”问题，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，以办实事的成效凝聚民心，以解难题的成果汇聚民力，切实解决好群众操心事、烦心事、揪心事，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，引导各类民政服务对象感党恩、听党话、坚定不移跟党走，以优异成绩庆祝建党一百周年。

2021年3月-12月。

（一）开展“我为企业减负担”行动。督导行业协会商会规范内部治理，倡导节俭办会，压缩规模，缩减开支，降低收费标准，有条件的可减免会费或不收取会费，真正为会员单位减负松绑、减缓压力。督导行业协会商会公示收费（会费）标准，提升自身收费规范性和透明度，畅通投诉、举报渠道。联合市场监管、综合执法、审批服务等部门加大行业协会商会领域乱收费问题执法查处力度，建立失信“异常名录”“黑名单”，加大处罚力度，完善违法退出机制。严格社会组织重大事项报备制度，对涉及社团会费标准、开展评比达标表彰活动等依规从严审核把关。（联系单位:社会组织管理科，联系人:xx，电话:xxxx-xxxxxxx）。

（二）开展“解忧暖心传党恩”行动。以全面推行低保等救助审核确认权下放改革为抓手，加大对县（市）区社会救助政策执行情况督导与绩效评估，重点对特困人员认定办法、低保和低收入家庭审核审批实施办法、临时救助办法、高龄低收入老年人生活津贴、社会救助对象信用信息管理办法等救助准入与管理制度落实情况进行监督检查，确保刚性支出扣减、困难重残重病人员单人户纳入低保、低保渐退、分类动态管理定期核查等惠民政策措施全面落实，坚决纠正“错救”“漏救”等问题，维护社会救助公平正义。组织指导各县（市）区认真落实经济困难家庭冬季采暖费补贴办法、经济困难家庭子女高等教育阶段就学救助办法、贫困重度残疾人集中照护服务工作实施意见等专项救助制度，坚持公正公开，全面准确把握政策标准，推动社会救助制度向梯度化、多层次发展。以保障分散供养特困人员基本生活照料服务为目标，以落实委托照料服务为重点，制定《分散供养特困人员照料服务评估办法》，建立分散供养特困人员定期探视和生活状况评估制度，确保其基本生活得到保障。（联系单位:社会救助和慈善事业科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx）。

（三）开展“新时代新社区新生活”服务质量提升行动。做实村民代表会议制度，规范村务公开和民主管理，深化“四议两公开”“民主议政日”“板凳会”等民主协商制度，继续组织开展“社区民主协商月”活动，推动全市城乡社区协商制度化、规范化、程序化和多样化。组织实施2021年社区公益创投项目，推动“三社联动”，培育扶持社区社会组织及社区社工人才发展，引领社会工作人才参与基层社会治理，改革完善社区工作者薪酬制度，建设高素质社区工作者队伍。（联系单位:基层政权建设和社区治理科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx）。

（四）开展“保护地名文化、记住美丽乡愁”乡村地名信息服务提升行动。指导各县（市）区民政局开展区划管理工作，明确乡（镇）、村级界线，组织开展县级界线联合检查工作。开展地名“互联网+”管理和服务信息化建设；进一步推进清理整治不规范地名工作，建立地名命名更名部门协调联系机制，加大对地名管理和服务的培训；组织相关科研机构编制《xx市主城区地名规划》，组织地名专家编写《xx市历史地名考》二、三卷；开展地名文化进社区活动。检查指导各县（市）区地名标示牌规范化设置，对市辖区建成区主干道门牌进行更新，安装标准地名标示牌。（联系单位:区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx）。

（五）开展“困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴资格认定申请‘跨省通办’”行动。足额发放残疾人“两项补贴”，切实做到应补尽补，精准发放，适时做好残疾人“两项补贴”动态调整。根据自治区民政厅统一安排部署，开展困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴资格认定申请“跨省通办”工作，实现具有宁夏户籍的残疾人不受户籍地限制，在全国范围内申请残疾人“两项补贴”资格认定，不断满足残疾人多层次多样化需求，方便残疾人办事。（联系单位:区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxx）。

（六）开展“关爱老人、享受美好生活”行动。开展关爱困难家庭老年人“暖春行动”，会同市卫健委，为市辖三区60岁以上低保、低收入老人，以及特困供养对象、孤儿免费接种流感疫苗；会同市网信局，为市辖三区部分困难家庭老年人安装烟感一键报警呼叫以及天然气泄漏检测等物联网装置；对三区部分散居特困、低保、低收入、失能半失能等特殊困难老年人开展为期一年的生活照料、家政服务、康复护理、纠纷调解、农村助老服务、心理慰藉、失能失智老年人家庭照护成员培训等服务。（联系单位:养老服务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx）。

（七）开展“实施无人抚养儿童助学工程”。按照自治区民政厅统一部署安排，精准摸排，了解掌握我市事实无人抚养儿童教育现状。通过政府购买服务的方式，有针对性对2021年参加高考的事实无人抚养儿童进行教育帮扶。充分挖掘“互联网+”的慈善募捐平台潜力，多渠道拓展募捐渠道，根据资金筹措规模，对2021年考入普通全日制本科、专科等院校的事实无人抚养儿童（含被认定为事实无人抚养儿童，年满18周岁以上的）进行适当资助。（联系单位:区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxx）。

（八）开展“五社联动、情暖基层”行动。开展第二届“百佳”城乡社区（村）志愿服务品牌项目评选活动，提升城乡社区志愿服务水平。总结精神障碍患者社区康复试点工作经验，建立健全推进工作的政策措施，进一步推进精神障碍患者社区康复工作。开展关爱未成年人“春风行动”，对全市xxxx名困境儿童、农村留守儿童、孤儿，残疾、疾病未成年人，以及临时遇困未成年人开展心理健康疏导、康复治疗、解决生活困难等关爱帮扶服务。（联系单位:基层政权建设和社区治理科、区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:0000-000000）。

（九）开展“婚姻登记‘跨区域办理’”行动。按照自治区民政厅统一部署安排，做好银川市婚姻登记全市通办试点工作，全面提升婚姻登记便捷性，真正做到让“数据多跑路，群众少跑腿”，为群众提供更加优质的服务。指导各县（市）区婚姻登记处改善办公场所、更新设备，提高服务水平。（联系单位:区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx）。

（十）开展“信息化建设便民”行动。通过整合养老服务数据资源，打造涵盖居家、社区、机构养老服务和管理有效融合的养老服务功能的信息平台，推动安心养老云平台上线运行，为老年人提供健康管理、紧急救援、精神慰藉、服务预约、生活料理、物品代购等医养服务。（联系单位:养老服务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx）。

（一）提高政治站位。开展“我为群众办实事”实践活动是党史学习教育的重要内容，各有关科室和基层单位要把完成好上述十项任务作为学党史、悟思想、办实事、开新局的有力抓手，进一步提高政治站位，深化思想认识，增强责任感、使命感和紧迫感，推动实践活动落实落地。

（二）抓好贯彻落实。局机关各科室、各县（市）区民政局和基层单位要加强与自治区民政厅各处室对口联系，加强与市财政局、市网信局、市卫健委等单位部门联系，聚焦群众揪心事、烦心事，围绕2021年xx市民政工作要点和“我为群众办实事”十项任务，深入贯彻落实好《xx市春季大会战暨近期重点任务重点项目重要活动及责任清单》的通知要求，压紧压实工作责任，合力推进实践活动各项任务落地见效。

（三）加强成果报送。局机关各科室、各县（市）区民政局和基层单位要及时向民政厅各处室对口报送十项任务部署安排、进展成效、问题困难、意见建议等情况，及时整理报送实践活动宣传材料、新闻稿件，要做到任务进展情况明确、工作台账动态更新、资料文档规范。局机关各科室要定期向局办公室报送关于“我为群众办实事”实践活动的相关资料，便于局办公室定期向自治区民政厅党史学习教育学习宣传组报送相关任务推进落实情况。

各村党支部、村委会，各镇属单位：

为切实开展好“我为群众办实事”实践活动，进一步推动全镇党史学习教育走在前、做到位、见实效，根据县委党史学习教育领导小组办公室有关通知要求，结合哈镇实际，制定如下实施方案。

一、目标要求。

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大及十九届二中、三中、四中、五中全会精神和习近平总书记来陕考察重要讲话精神，坚持把办实事、解难题贯穿党史学习教育全过程，深入基层、深入一线、深入群众，以“办实事、解难题、送温暖、传党恩”为主题，以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的，聚焦人民群众“急难愁盼”问题，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，以办实事的成效凝聚民心，以解难题的成果汇聚民力，切实解决好群众操心事、烦心事、揪心事，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，引导人民群众感党恩、听党话、坚定不移跟党走，以优异成绩庆祝建党100周年。

二、时间安排。

2021年4月至12月底，贯穿全年。

三、主要任务。

（一）开展“开门纳谏补短板”专项行动。坚持把察民情访民意作为“我为群众办实事”的第一步，组织党员干部深入群众，扎实开展大走访、大调研、大排查、大帮扶、大解决、大提升“六大活动”，切实查实找准群众反映强烈的共性需求、长期未解决的民生遗留问题、制约发展的痛点难点问题，列出问题清单，制定整改措施，明确整改时限，确保专项行动取得实效。

（二）开展“巩固脱贫成果促振兴”专项行动。全力做好巩固脱贫攻坚成果和乡村振兴有效衔接，不断创新乡村振兴工作思路，严格落实“四个不摘”要求，统筹落实“三保障”、社会救助、返贫保险等措施，继续加大扶贫资金投入，确保过渡期内主要帮扶政策总体稳定。进一步建立完善扶贫资产管理、防返贫动态监测、产业项目带贫益贫等巩固拓展脱贫成果的长效机制，推动脱贫攻坚向乡村振兴平稳过渡。

（三）开展“办好民生实事增福祉”专项行动。坚持以顺应群众对美好生活的新期待为目标，进一步加强村级便民服务阵地标准化建设，积极推广“互联网+政务公开”便民服务模式，实现线上线下深度融合，切实打通服务群众“最后一公里”。以增进民生福祉为抓手，加快推进实施高标准农田建设、道路硬化、安全饮水、村级老年幸福院建设、文化活动广场建设、生态建设、农村专业合作社建设及其他民生建设项目，着力让改革发展成果更多更公平惠及广大人民群众。

（四）开展“创新基层治理保稳定”专项行动。大力借鉴和发扬新时代“枫桥经验”，不断建立村级组织自治、法治、德治“三治”融合的领导体制和工作机制。加快社会治安综合治理信息化进程，继续管好用好“平安哈镇”视频防控平台，加强村民议事组织建设，健全矛盾纠纷化解机制，切实将各类隐患消除在萌芽、化解在源头，推动形成线上调解与线下议事相结合的基层治理新格局。

（五）开展“强化志愿服务树新风”专项行动。以疫情防控、美化环境、爱心助民等为重点，引导广大党员干部积极开展“举旗帜·送理论”党史学习宣传、“把温暖送给弱势群体”、人居环境整治、“感悟百年党史播种绿色希望”义务植树、“推动移风易俗、弘扬时代新风”、安全隐患排查整治等主题志愿服务活动，营造文明和谐、团结奋进的社会氛围。

（六）开展“加强岗位建功提效能”专项行动。以“转作风、提效能”为目标，以党员星级评定、承诺践诺为抓手，突出过程监管，强化结果运用，推动形成争先进位、比学赶超的浓厚氛围，着力为全镇经济社会持续健康发展提供强大动力。

（七）开展“深化改革谋发展”专项行动。主动聚焦“基础设施建设滞后、经济增长内生动力不足”等制约镇域经济高质量发展的突出问题，不断加大招商引资力度，全力优化营商环境。

四、工作要求。

（一）提高政治站位，强化组织领导。开展“我为群众办实事”实践活动是党史学习教育的重要内容，各支部、各有关单位要把完成好上述七项重点任务作为学党史、悟思想、办实事、开新局的有力抓手，广泛开展调查研究，及时建立“我为群众办实事”重点项目台账，逐一落实责任人，切实把实事办到群众的心坎上。

（二）加强督促检查，确保取得实效。镇党史学习教育领导小组办公室要采取随机抽查、调研访谈等方式，对各支部、各有关单位实践活动开展情况进行督促指导，并将督查结果作为党员干部绩效管理的重要依据，严格考核，确保各项民生实事落地落实。

（三）加大宣传力度，突出舆论引导。镇党史学习教育领导小组办公室要大力宣传推广各党支部、各有关单位开展“我为群众办实事”实践活动好举措好成效，要力戒形式主义、官僚主义，切实把好事办实，把实事办好。

为深入学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的讲话精神，认真贯彻落实区、市党委和民政部党史学习教育部署要求，根据《自治区民政厅关于组织开展“我为群众办实事”实践活动的通知》（xx字[2021]xx号）安排，结合市民政局实际，现制定xx市民政局开展“我为群众办实事”实践活动的实施方案。

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九届四中、五中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记重要讲话精神，全面落实自治区党委十二届十一次、十二次全会和市委十四届十次、十一次全会精神的重要举措，把办实事、解难题贯穿党史学习教育全过程，深入基层、深入一线、深入群众，以“办实事、解难题、送温暖、传党恩”为主题，以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的，深刻把握民政工作的政治性、群众性、时代性、协同性，主动践行“民政为民、民政爱民”的工作理念，聚焦民政服务对象“急难愁盼”问题，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，以办实事的成效凝聚民心，以解难题的成果汇聚民力，切实解决好群众操心事、烦心事、揪心事，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，引导各类民政服务对象感党恩、听党话、坚定不移跟党走，以优异成绩庆祝建党一百周年。

2021年3月-12月。

（一）开展“我为企业减负担”行动。督导行业协会商会规范内部治理，倡导节俭办会，压缩规模，缩减开支，降低收费标准，有条件的可减免会费或不收取会费，真正为会员单位减负松绑、减缓压力。督导行业协会商会公示收费（会费）标准，提升自身收费规范性和透明度，畅通投诉、举报渠道。联合市场监管、综合执法、审批服务等部门加大行业协会商会领域乱收费问题执法查处力度，建立失信“异常名录”“黑名单”，加大处罚力度，完善违法退出机制。严格社会组织重大事项报备制度，对涉及社团会费标准、开展评比达标表彰活动等依规从严审核把关。（联系单位:社会组织管理科，联系人:xx，电话:xxxx-xxxxxxx）。

（二）开展“解忧暖心传党恩”行动。以全面推行低保等救助审核确认权下放改革为抓手，加大对县（市）区社会救助政策执行情况督导与绩效评估，重点对特困人员认定办法、低保和低收入家庭审核审批实施办法、临时救助办法、高龄低收入老年人生活津贴、社会救助对象信用信息管理办法等救助准入与管理制度落实情况进行监督检查，确保刚性支出扣减、困难重残重病人员单人户纳入低保、低保渐退、分类动态管理定期核查等惠民政策措施全面落实，坚决纠正“错救”“漏救”等问题，维护社会救助公平正义。组织指导各县（市）区认真落实经济困难家庭冬季采暖费补贴办法、经济困难家庭子女高等教育阶段就学救助办法、贫困重度残疾人集中照护服务工作实施意见等专项救助制度，坚持公正公开，全面准确把握政策标准，推动社会救助制度向梯度化、多层次发展。以保障分散供养特困人员基本生活照料服务为目标，以落实委托照料服务为重点，制定《分散供养特困人员照料服务评估办法》，建立分散供养特困人员定期探视和生活状况评估制度，确保其基本生活得到保障。（联系单位:社会救助和慈善事业科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx）。

（三）开展“新时代新社区新生活”服务质量提升行动。做实村民代表会议制度，规范村务公开和民主管理，深化“四议两公开”“民主议政日”“板凳会”等民主协商制度，继续组织开展“社区民主协商月”活动，推动全市城乡社区协商制度化、规范化、程序化和多样化。组织实施2021年社区公益创投项目，推动“三社联动”，培育扶持社区社会组织及社区社工人才发展，引领社会工作人才参与基层社会治理，改革完善社区工作者薪酬制度，建设高素质社区工作者队伍。（联系单位:基层政权建设和社区治理科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx）。

（四）开展“保护地名文化、记住美丽乡愁”乡村地名信息服务提升行动。指导各县（市）区民政局开展区划管理工作，明确乡（镇）、村级界线，组织开展县级界线联合检查工作。开展地名“互联网+”管理和服务信息化建设；进一步推进清理整治不规范地名工作，建立地名命名更名部门协调联系机制，加大对地名管理和服务的培训；组织相关科研机构编制《xx市主城区地名规划》，组织地名专家编写《xx市历史地名考》二、三卷；开展地名文化进社区活动。检查指导各县（市）区地名标示牌规范化设置，对市辖区建成区主干道门牌进行更新，安装标准地名标示牌。（联系单位:区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx）。

（五）开展“困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴资格认定申请‘跨省通办’”行动。足额发放残疾人“两项补贴”，切实做到应补尽补，精准发放，适时做好残疾人“两项补贴”动态调整。根据自治区民政厅统一安排部署，开展困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴资格认定申请“跨省通办”工作，实现具有宁夏户籍的残疾人不受户籍地限制，在全国范围内申请残疾人“两项补贴”资格认定，不断满足残疾人多层次多样化需求，方便残疾人办事。（联系单位:区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxx）。

（六）开展“关爱老人、享受美好生活”行动。开展关爱困难家庭老年人“暖春行动”，会同市卫健委，为市辖三区60岁以上低保、低收入老人，以及特困供养对象、孤儿免费接种流感疫苗；会同市网信局，为市辖三区部分困难家庭老年人安装烟感一键报警呼叫以及天然气泄漏检测等物联网装置；对三区部分散居特困、低保、低收入、失能半失能等特殊困难老年人开展为期一年的生活照料、家政服务、康复护理、纠纷调解、农村助老服务、心理慰藉、失能失智老年人家庭照护成员培训等服务。（联系单位:养老服务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx）。

（七）开展“实施无人抚养儿童助学工程”。按照自治区民政厅统一部署安排，精准摸排，了解掌握我市事实无人抚养儿童教育现状。通过政府购买服务的方式，有针对性对2021年参加高考的事实无人抚养儿童进行教育帮扶。充分挖掘“互联网+”的慈善募捐平台潜力，多渠道拓展募捐渠道，根据资金筹措规模，对2021年考入普通全日制本科、专科等院校的事实无人抚养儿童（含被认定为事实无人抚养儿童，年满18周岁以上的）进行适当资助。（联系单位:区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxx）。

（八）开展“五社联动、情暖基层”行动。开展第二届“百佳”城乡社区（村）志愿服务品牌项目评选活动，提升城乡社区志愿服务水平。总结精神障碍患者社区康复试点工作经验，建立健全推进工作的政策措施，进一步推进精神障碍患者社区康复工作。开展关爱未成年人“春风行动”，对全市xxxx名困境儿童、农村留守儿童、孤儿，残疾、疾病未成年人，以及临时遇困未成年人开展心理健康疏导、康复治疗、解决生活困难等关爱帮扶服务。（联系单位:基层政权建设和社区治理科、区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:0000-000000）。

（九）开展“婚姻登记‘跨区域办理’”行动。按照自治区民政厅统一部署安排，做好银川市婚姻登记全市通办试点工作，全面提升婚姻登记便捷性，真正做到让“数据多跑路，群众少跑腿”，为群众提供更加优质的服务。指导各县（市）区婚姻登记处改善办公场所、更新设备，提高服务水平。（联系单位:区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx）。

（十）开展“信息化建设便民”行动。通过整合养老服务数据资源，打造涵盖居家、社区、机构养老服务和管理有效融合的养老服务功能的信息平台，推动安心养老云平台上线运行，为老年人提供健康管理、紧急救援、精神慰藉、服务预约、生活料理、物品代购等医养服务。（联系单位:养老服务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx）。

（一）提高政治站位。开展“我为群众办实事”实践活动是党史学习教育的重要内容，各有关科室和基层单位要把完成好上述十项任务作为学党史、悟思想、办实事、开新局的有力抓手，进一步提高政治站位，深化思想认识，增强责任感、使命感和紧迫感，推动实践活动落实落地。

（二）抓好贯彻落实。局机关各科室、各县（市）区民政局和基层单位要加强与自治区民政厅各处室对口联系，加强与市财政局、市网信局、市卫健委等单位部门联系，聚焦群众揪心事、烦心事，围绕2021年xx市民政工作要点和“我为群众办实事”十项任务，深入贯彻落实好《xx市春季大会战暨近期重点任务重点项目重要活动及责任清单》的通知要求，压紧压实工作责任，合力推进实践活动各项任务落地见效。

（三）加强成果报送。局机关各科室、各县（市）区民政局和基层单位要及时向民政厅各处室对口报送十项任务部署安排、进展成效、问题困难、意见建议等情况，及时整理报送实践活动宣传材料、新闻稿件，要做到任务进展情况明确、工作台账动态更新、资料文档规范。局机关各科室要定期向局办公室报送关于“我为群众办实事”实践活动的相关资料，便于局办公室定期向自治区民政厅党史学习教育学习宣传组报送相关任务推进落实情况。

根据中央、省委、市委和县委关于学习教育的有关要求，结合xx实际，现就在学习教育中开展“我为群众办实事”实践活动，制定如下实施方案。

全县各级党政机关、企事业单位、人民团体党组（党委），各基层党组织，广大党员。

活动从3月开始，6—7月掀起办实事高潮，12月底全面完成民生实事任务。

1.办好省委省政府确定的20件民生实事和市委市政府下达的为民办实事任务。各相关职能部门按照上级要求完成省委省政府确定的芙蓉学校、增加公办幼儿园学位、孕产妇免费产前筛查、农村及城镇低保适龄妇女“两癌”免费检查、农村公路提质改造、城镇老旧小区建设、“残疾人两项补贴”提标、残疾儿童救助、农村公共厕所改建、特困人员供养服务床位建设、行政村配电网改造、提高城乡居民低保、强化职业培训、疾控中心达标、提升农村通讯网络、建设农村公路安防设施、乡村“雪亮工程”建设、困难残疾人家庭无障碍改造、中医药服务基层全覆盖、法律援助以及市委市政府确定的民生实事任务。

2.围绕“八有”等群众急难愁盼的问题办好一批群众看得见得实惠的民生实事。各级党组织根据当地实际情况，围绕“八有”（幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶、乐有所去）等群众急难愁盼的问题，认真研究实施一批文化惠民、公共服务和关爱特殊群众的民生实事。党政机关、企事业单位、人民团体党组（党委）根据职责范围力争办10件以上涉及群众共同利益的实事，各基层党组织办3件以上群众“急难愁盼”的实事，每个党员至少为群众办1件实事好事。所有“我为群众办实事”要按照一事一档进行存档备查。

3.认真组织好“群众最暖心的100件民生实事”展播活动。属于省委、省政府明确的民生实事任务必须在10月底前基本完成，年底前全面完成。认真组织开展“最暖心的100件民生实事”展播活动。省委省政府、市委市政府确定的民生实事任务要系统进行展播，各单位自主实施的民生实事至少申报1项以上参加展播。

1.加强组织领导。各级党委（党组）要把“我为群众办实事”实践活动作为开展党史学习教育的大事来抓，党委（党组）亲自抓，领导班子要深入基层调研，广泛听取群众意见，要召开专题会议进行研究，既要立足单位和个人所能，又要确保群众真正所需，把实事办到群众的心坎上。要把“我为群众办实事”作为领导干部绩效考核的重要依据和绩效评估的重要任务来抓，加强督导调度，确保各项民生实事落地落实。

2.加强督促检查。县委、县政府督查室要定期或不定期地采取“四不两直”方式随机抽查，对做得好予以通报表扬；对推进不力的单位、不办实事的党员予以通报批评；对群众反映强烈的问题不担当、不作为的严肃问责。县委党史教育巡回指导组要精心指导，对许空诺、凑数式的办实事及时纠正，对效果好、影响大的实事要及时向县委党史学习教育办公室推荐。

3.加强舆论宣传。县融媒体中心要开设“我为群众办实事”专栏，每周要宣传2件以上典型案例，活动结束前要进行一次系统回顾，推出“群众最暖心的100件实事”系列节目，分行业、分部门、分区域总结报道我县“我为群众办实事”成效。加大对外宣传力度，及时向上级媒体推荐xx的好举措好成效，展示我县党史学习教育成效。

按照中央、市委、区委决策部署，结合司法行政工作实际，把“我为群众办实事”作为司法行政队伍教育整顿的重要内容贯穿全过程，坚持与司法行政工作相结合、与开展党史学习教育相结合、与加强干警教育“作风建设年”相结合、与全区中心工作相结合，着力在服务民营经济发展、维护社会平安稳定、解决群众急难愁盼问题上下功夫，经区司法行政队伍教育整顿领导小组研究决定，在全区司法行政系统“我为群众办实事”活动中集中开展“三个专项行动”，工作方案如下。

坚持以习近平总书记新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平法治思想，深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，深入贯彻习近平总书记关于加强政法队伍建设的重要指示和训词精神，深入学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神，坚持以人民为中心的发展思想，紧扣推进司法行政队伍教育整顿“四项任务”和“三个环节”，努力为人民群众做好事、办实事、解难事，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感，奋力推动司法行政工作高质量发展，为“十四五”开好局起好步提供更加强有力的保障，为建党100周年献礼！

x月—x月底。

（一）法治服务民营企业“一一二行动”。

“一”：法治服务零距离，在规上工业民营企业建立法治辅导员制度。从司法行政机关、行政执法部门选派一名政治素质高，熟悉法规政策的人员担任企业法治辅导员，为企业提供全天候的法律咨询和政策解释服务，收集企业的法治需求。

“一”：法治宣传面对面，在xx区民营经济促进中心创设法治沙龙。每月举办一期企业法治沙龙，由企业业主、相关法治部门和行政执法部门，就法律法规实施过程中出现的新情况新问题进行面对面的交流和探讨，为企业解疑释惑。

“二”：纠纷排调全覆盖，实现规上工业民营企业纠纷排查全覆盖，民营企业纠纷调解中心调处纠纷全覆盖。对重点企业的纠纷每月进行一次全方面的排查、梳理汇总；对收集到的所有纠纷利用民营企业纠纷调处平台全部调解处理。

责任领导：

（二）人民调解提档升级“三个一行动”。

“一”：塑造一批示范行专调解组织。将交通、建筑、物业、生态环境、城市管理、旅游、医疗等重点领域的行业性专业性调委会纳入区社会矛盾联合调解处置中心进行规范化建设和管理，提供专业、高效、优质的法律服务。

“一”：培育一批“金牌调解员”。鼓励优秀人民调解员、法律服务工作者、乡贤评理员等创设调解品牌，以其个性化、专业化命名一批个人品牌，引导群众主动上门请求调解矛盾纠纷，极大提升调解质效。

“一”：组织一次调解队伍技能大培训。采取分级培训、现场观摩和集中培训相结合的方式组织全区人民调解员、乡贤评理员开展一次技能大练兵；协助法院、检察院开展好人民陪审员和人民监督员业务培训。

责任领导：

责任科室：人民参与和促进法治科、各司法所。

（三）服务群众减证便民“两个行动”。

开展证明事项承诺代办提质增效行动。凡是法无规定的一律取消，法有规定但能通过信息共享、告知承诺、部门代办等方式获取的，一律无需提交。实行告知承诺清单管理制度，凡纳入告知承诺制清单管理的证明事项，可通过告知承诺的方式免予提供，实现本行政区域内群众办事“零证明”。

实施公证办理“一次都不跑”行动，即部分公证服务实现网上办理。凡涉及委托买房、交税和办理户口的事务，放弃继承声明，涉外、涉港澳公证事务可通过公证签平台线上办理，公证书邮寄送达，实现“零跑腿”。

责任领导：

责任科室：行政执法协调监督科、xx公证处。

（一）强化领导，明确责任。主要领导统筹部署，各责任领导要亲自抓落实，牵头科室要精心组织，认真对照活动方案制定工作计划，统筹协调做好服务保障工作；相关科室积极配合，务求取得实效。

（二）注重宣传，营造氛围。大力宣传报道推进落实过程中的主要举措、进展和成效，充分利用xx日报、“xx司法”微信公众号等宣传阵地及时发布活动相关信息。

（三）及时总结，固化成果。全局干警在开展活动过程中要结合实际做好“五进四问三知”服务走访活动；各牵头科室要认真总结，每日收集活动开展情况并将活动图片、信息及时报教育整顿办。

为进一步密切党和人民群众的血肉联系，做好司法局队伍教育整顿和党史学习教育工作，全面增强司法行政干警、公务员和法律服务人员三支队伍的宗旨意识、责任意识和服务意识，树牢为群众办实事理念，按照上级司法行政部门关于队伍教育整顿指示要求和党史学习教育工作部署，确保教育整顿、党史教育工作取得实效，特制定"我为群众办实事"主题活动实施方案。

以深入开展法治惠民活动为载体，认真贯彻执行领导关于司法工作的指示精神，以人民需求为方向、以人民满意为标准，从人民群众最盼望的事情做起，从人民群众反映最强烈的问题抓起，从人民群众最不满意的地方改起。进一步提高司法行政队伍服务人民群众的能力和水平，着力解决好广大人民群众最关心最直接最现实的问题;进一步创新司法行政工作的思路和举措，着力解决好弱势群体和困难群众普遍关注的实际问题。

司法局成立"我为群众办实事"主题实践活动领导小组，负责活动的总体部署、组织协调和检查督导工作。由主要领导任组长，副局长任副组长兼领导小组办公室主任，各科室负责同志任成员。领导小组办公室要统筹做好综合、督查、宣传等具体工作。

1、实施村(社区)“法律明白人”培育工程。

贯彻落实《关于在全省农村培育“法律明白人”的实施意见》,全面遴选村(社区)“法律明白人”。配齐配强法治宣传队伍，一个网格至少有一名“法律明白人”和一户“学法示范户”，并由其所在辖区司法所牵头，每月组织开展不低于人均8小时的普法宣传活动，充分发挥其地头清、人头熟、威望高的优势，带动更多群众学法用法。建立健全长效培训机制，全面提升“法律明白人”业务技能，推动“法律明白人”量的扩张、质的提升。(责任领导：耿志峰，责任部门：法治宣传科，完成时间：5月前建成队伍，9月底前完成表彰工作)。

2、实施“法援惠民生•拓展工程”

在困难标准、事项范围、援助对象、服务内容等方面拓展法律援助服务领域和覆盖人群，在执行经济困难最低工资标准的基础上，对髙龄、孤寡、失能、失独老人，困境儿童、重度残疾人、重病患者等特殊群体，免予法律援助经济状况审查，取消法律援助事项范围限制。开展“关爱农民工法律服务”(完成时间：1-2月份)“法律援助进村居”(完成时间：5月份)等活动，切实有效为农民工、弱势群体提供优质的法律援助。上门走访困难群体，对行动不便群体实行电话预约和上门服务。加大“服务三农”力度，(完成时间：7月份)围绕土地流转、农业经营、环境保护、养老保障等矛盾纠纷提供法律咨询和法律建议，加强对坑农事件受害群体援助力度。深化法律援助事项范围负面清单试点工作，明确政府提供法律援助的职责边界。进一步扩大法律援助覆盖面，不断提高保障和改善民生水平。全年法律援助案件办理不低于1200件。(责任领导：李玉兰，责任部门：法律援助科，完成时间：全年工作)。

3、加快法治政府示范创建。

以创建为契机，推动法治政府建设各项任务落实。修订完善《射阳县重大行政决策程序规定》，扎实做好县政府年度重大行政决策事项的目录化管理，加强行政规范性文件和决策合法性审查，有效推动重大决策和重大项目合法性审查及执法监督工作。强化对安全生产、食品安全、自然资源和生态环境、社会治安等关系群众切身利益的重点领域执法监督力度。在加强行政执法主体执法人员管理的同时，通过专题培训、案卷评查、资格考试等形式进一步提升全县行政执法规范化水平。开展行政执法“三项制度”落实情况督查，推进行政执法“三项制度”在全覆盖的基础上落实落地(完成时间：5月份)。强化对关系群众切身利益的重点领域执法监管。建立健全跟踪督办、督察评价、反馈通报、督促整改机制，制定督察项目清单，重点对中央省市县委关于法治建设重要决定、重大方案、重要举措的贯彻执行情况，开展综合性、专项性督察，对问题突出的镇区、部门和单位，采取函告、通报等措施，推动问题真改实改，推动法治射阳建设迈上新的台阶。(责任领导：茆胜群，责任部门：依法治县办秘书科、法制科，完成时间：全年工作)。

4、持续开展“法企同行”

组建法律服务团深入开展法治体检四进四送活动，引导律师、基层法律工作者利用微博、微信、抖音等平台等定期发布相关政策、相关风险预警，及时答疑解惑。开展律师公益法律服务品牌选树评比工作，打造一批“有特色、有品质、有影响”的公益法律服务品牌。(责任领导：李学高，责任部门：律师管理科，完成时间：全年工作)。

5、深入开展民法典学习宣传活动。

紧紧围绕“全市领先、全省争先、全国有影响”的工作目标要求，放大“美好生活•法典相伴”主题宣传活动品牌效应，抓好“八五”规划调研、起草、实施，打造“法治宣传+”宣传教育品牌。充分利用“互联网+”“两微一端”等新媒体，釆取以案释法、有奖问答、文艺演出等形式，广泛开展民法典进村居、进景区等“七进”活动。依托法治宣传教育中心、法治文化公园、法治长廊等现有阵地，开辟民法典专题板块，引导、吸纳社会力量参与到普法活动中来，让普法成为一种全民运动。(责任领导：耿志峰，责任部门：法治宣传科，完成时间：全年工作)。

6、打造法耀鹤乡“品牌力”

在县级，巩固提升法治宣传教育中心及其它阵地建设，在镇级，继续围绕“一镇一品一特色”标准，巩固完善15个镇区法治宣传阵地，打造“法治红+菊花黄”“法治红+渔港蓝”，年内重点将黄沙港镇打造成法治文化特色小镇;在村级，建好用活法治大舞台、法治广场、法治长廊、法治公园，力争每个村居有一个“学法打卡地”。鼓励法治文化艺术团、书画协会、快板队等创作契合时代发展、融合地方特色、法治元素丰富的法治文艺作品，力争创作1-2部在全国有影响的法治文化作品。加强全县117个省级民主法治示范村(社区)的日常管理，确保不掉档。摸排一批符合申报省级标准条件的村(社区)，帮助提档升级，做好创建工作。对新申报国家级民主法治示范村的盘湾镇南沃村加强指导，完善软硬件，确保顺利通过验收。(责任领导：耿志峰，责任部门：法治宣传科，完成时间：全年工作)。

7、深入开展人民调解工作。

健全县镇村三级网络，在县、镇二级设立非诉讼服务中心，在村(居)司法行政服务站设立“非诉专区”。推动非诉化解平台信息建设，平台与法院、人社、信访等行政机关数据互联互通，实现全县社会矛盾纠纷信息数据的共享共用。统一标准化制度体系，建立一次性告知制度，制定非诉讼纠纷解决服务项目清单，为当事人提供纠纷化解途径、化解方法、法律知识、政策支持等方面的解释和指导，引导当事人自愿选择非诉讼纠纷解决方式，进行案件分流。探索建立无争议事实举证制度。在诉讼程序中，除涉及国家利益、社会公共利益和他人合法权益的外，当事人无需对调解过程中已确认的无争议事实举证，做到诉与非诉的效力互认。建立调解协议司法确认程序。加强人民调解、行政调解、商事调解与司法调解的有效衔接，完善各类调解协议书的司法确认制度，提高调解协议书的履行率。对具有给付内容的调解协议书，通过赋强公证，提高调解协议的执行力，提升非诉讼纠纷解决机制的效能。(责任领导：耿志峰，责任部门：矛盾调解中心，完成时间：全年工作)。

8、深入开展“公证惠企便民行动。

主动服务驻射金融机构，为其办理借款合同公证。争取自然资源和规划局、射阳县不动产登记中心对房屋继承等公证事项的支持。围绕知识产权全流程提供公证服务，积极为企业办理商标申请、转让所需的相关公证事项，依法加强对企业商标、字号、品牌的保护，实现对知识产权事前、事中、事后的全程保护，有效维护企业合法权益。(责任领导：王兆贵，责任部门：公证处，完成时间：全年工作)。

9、实施村居法律顾问工作巩固提升工程。

全面提升村(社区)法律顾问服务质效，围绕防范化解重大风险，引导政府、企业法律顾问积极为党委依法决策、政府依法行政和企业依法经营提供法律服务。落实公益普法责任，与电视台、报纸等媒体联合进行防范非法集资、防范金融领域风险专项宣传。(责任领导：耿志峰，责任部门：人民参与与促进法制科，完成时间：全年工作)。

10、开展“党建+法律扶贫”行动。

深化县司法局、司法所二级联动，组织机关干部“下沉一线深入开展“12348”法律服务队活动，与经济薄弱村党组织开展互帮共建活动，定期义务开展普法宣传和法律服务。聚焦扶贫开发项目，开展“法治体检”活动。深化基层民主法治示范村(社区)建设，做好后续跟踪服务。(责任领导：耿志峰、陈建建，责任部门：办公室、人事教育科、人民参与和促进法治科、法治宣传科，完成时间：全年工作)。

11、实施特殊人群“亲情”工程。

研发远程视频网上预约系统，实现省内服刑人员家属与服刑人员视频会见网上预约、申请、递交材料等“不见面流程审批。提升后续照管对象操守操持，开展走(回)访活动，通过与后续照管对象家属和本人交谈，深入了解帮教情况，引导家属给与照管对象亲情帮助，激发照管对象生活热情，唤醒其对家庭和社会的责任意识，帮助他们树立起生活的信心和希望，重新回归和融入社会。(责任领导：王兆贵，责任部门：社区矫正管理局，完成时间：全年工作)。

(一)加强组织领导。“一把手”要全程参与活动，带头转作风、走基层、做表率，带着问题抓工作，带着感情抓落实。对本方案中安排的活动内容及载体，承办督办部门要积极组织落实，承担“第一责任”。对于调查走访中发现的问题，主要领导要亲自参与研究;对职责范围内人民群众普遍关心关注的问题，及由于各种原因长期得不到有效解决的问题，主要领导要积极主动地加以协调解决。

(二)严格监督检查。活动领导小组办公室要充分认真发挥组织协调作用，切实履行协调、指导、监督、检查职能。及时发现和总结活动中的好经验、好做法;对组织活动不力、参与活动懈怠的个人，要进行通报批评，必要时报请局党组按有关规定，严肃问责。

(三)注重活动实效。要以高度的政治责任感和严细实的工作作风，扎扎实实开展“我为群众办实事”主题实践活动。要积极组织参与，不要简单应付;要改进工作作风，不要松松垮垮;要创新方式方法，不要因循守旧。各项活动内容都要以是否取得实效，是否切实为人民群众办了实事，是否解决了人民群众的困难为出发点和落脚点。

(四)做好舆论宣传。要充分利用新闻媒体、微信公众号等平台，做好活动宣传，让人民群众了解活动内容，提高社会各界对司法行政职能的认识、了解。

根据《中共中央关于在全党开展党史学习教育的通知》(中发〔2021〕6号)、《中共湖南省委印发关于开展党史学习教育的实施方案的通知》(湘发〔2021〕6号)、《中共邵阳市委印发关于开展党史学习教育的实施方案的通知》(邵市字〔2021〕1号)、《关于在我县开展“我为群众办实事”实践活动的实施方案》要求，结合我镇实际，现就深入开展“我为群众办实事”实践活动，特制定如下实施方案。

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九届五中全会精神，紧密结合党史学习教育的宗旨目标，以牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”为主线，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育重要内容，作为党史学习预热升温的切入点，作为检验党史学习成效的重要内容，组织党员干部继承发扬优良传统，立足本职工作，推动解决群众身边“急难愁盼”的实际问题，展示新时代共产党员的良好风范。

学史力行、服务群众。

要求一一学党史、悟思想、办实事、开新局。

2021年3月--12月底。

紧紧围绕学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，紧扣习近平总书记关于党史学习教育重要论述，开展学习教育、检视问题、为民服务实践活动。统筹推进三重点任务，以目标为导向，把学和做结合起来，把查和改贯通起来，有机融合、贯穿始终。

1.追本溯源学党史。

时间:2021年3月一6月。

2.对照职能找问题。

乡镇我为群众办实事工作方案篇十

实行承诺办实事制度，是在开展保持共产党员先进性教育活动中听取群众意见和反映，落实整改措施的一种成功经验，也是党政机关和领导干部实践”三个代表”重要思想，落实立党为公、执政为民理念，切实为群众办实事、好事的实际行动。为了长期坚持和认真实施承诺办实事制度，把好事办好，把实事办实，进一步密切党同人民群众的血肉联系，特制定本制度。

1.深入调研，找准问题。党支部要成立承诺办实事领导机构，抽调得力人员到基层广泛开展调查研究，摸清基层和群众的所需所盼，了解广大群众关心关注的热点难点问题，为承诺办实事提供第一手材料，力求承诺内容选得准、合民心。

2.求真务实，取信于民。要把务求实效贯穿承诺办实事全过程，一言一行都要向党和人民负责，坚持量力而行的原则，能马上办到的事要及时快办；暂时不能办到的事情，要努力创造条件办；办不到的不要承诺。坚决反对弄虚作假、形式主义，只说不做、有诺不践；努力做到承诺清清楚楚，措施明明白白，效果实实在在，以实际行动取信于民。

3.发扬民主，联系群众。承诺办实事的过程，既是党和政府服务群众的过程，也是依靠基层党组织和人民群众的智慧和力量解决问题的过程。因此，必须充分地相信群众、依靠群众，遇事同群众商量，广泛听取群众意见和反映，并诚恳接受群众的批评和监督，使承诺内容真正成为”群众满意工程”。

4.坚持上下联动，协调推进。对于本村能够解决的问题，要组织力量抓紧办理；对于涉及面大，靠本单位难以解决的问题，要及时向上级部门汇报，上级部门要积极协调相关单位，组织专门力量，上下联动，合力解决。

1.确定要承诺办理的实事。年初，要根据调查研究的情况，制订出当年为群众承诺办的实事，然后采取发放征求意见表、设置征求意见箱、召开座谈会、恳谈会、下访谈心等形式，广泛征求群众意见建议。在此基础上，对群众意见建议进行归纳梳理，尊重多数群众意愿，确定出承诺办实事的具体目标，经广泛公示后，按管理权限报上级党委备案。

2.督促检查。让群众形成督促检查机制。

1.明确责任，分工负责。

成立承诺办实事领导机构，建立目标责任体系，层层落实责任分工，确保所承诺的实事，事事有着落，件件有回音。

2.领导带头，示范表率。

党员领导干部在承诺办实事时，要带头调查研究，问计于基层，求教于群众，以强烈的事业心和责任感解决实际问题，以扎实的工作作风推动承诺办实事活动的扎实开展。

3.搞好宣传，营造氛围。

制定切实可行的宣传方案，充分运用广播、电视、报刊、互联网等各种媒体和宣传栏等阵地，努力营造各级党组织高度重视、广大党员主动参与、各界群众积极支持的良好舆论氛围。办实事的结果要在新闻媒体公布，接受群众的检验和监督。

4.树立典型，正确引导。

大力培养和树立具有时代特色、为民办实事、体现先进性的典型人物，宣传他们的模范事迹和经验，引导党员干部职工自觉向身边的典型看齐，做到学有榜样，赶有目标。

乡镇我为群众办实事工作方案篇十一

社区是由若干社会群体或社会组织聚集在某一领域而形成的相互关联的生活大群体。它是社会有机体最基本的内容，是宏观社会的缩影。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！

　“我为群众办实事”实践活动工作方案根据《关于在全市开展党史学习教育的通知》安排，为切实开展好“我为群众办实事”实践活动，特制定本工作方案。

一、指导思想把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，努力为人民群众做好事、办实事、解难事，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题，全面完成2021年市政府承诺的为民办实事工作任务，促进全市经济社会持续健康发展。

根据《xx省人民政府办公厅关于印发2021年自治区人民政府为民办实事工程项目分工方案的通知》（x政办发〔2021〕x号）精神，落实好自治区为民办实事工程。

1.社保惠民项目。分别由市人社局、民政局、卫健委牵头负责抓好落实。

2.健康惠民项目。分别由市医保局、卫健委、发展改革委、民政局牵头负责抓好落实。

3.教育惠民项目。由市教育体育局牵头负责抓好落实。

4.水利惠民项目。由市水利局负责牵头抓好落实。

5.安居惠民项目。分别由市住建局、应急局、发展改革委、农业农村局牵头负责抓好落实。

6.农补惠民项目。分别由市农业农村局、农机中心牵头负责抓好落实。

7.生态惠民项目。分别由市林业局、自然资源局、生态环境局牵头负责抓好落实。

8.文化惠民项目。分别由市委宣传部、市文化广电和旅游局、教育体育局、妇联牵头负责抓好落实。

9.扶贫惠民项目。由市扶贫办、市农业农村局、市水利局牵头负责抓好落实。

10.科技惠民项目。由市住建局、文化广电和旅游局、发展改革委、交通运输局牵头负责抓好落实。

年度项目总投资规模x亿元。其中中央财政拨款x亿元，自治区财政拨款x亿元，市财政拨款x亿元，通过其他渠道解决约x亿元。

1.消防安全示范社区（村屯）建设。

目标任务:建设x个消防安全示范社区（村屯）。

资金筹措:总投资xx万元，由市本级财政安排资金。

牵头单位:xx市消防救援支队。

配合单位:市财政局。

目标任务:2021-2022年实施全市未移交道路交通工程（道路标志、标线、标配、信号灯、信号机、交通监控）整改。其中，2021年计划实施二分之一的工程量。

资金筹措:总投资xxxx万元，其中，2021年计划投资xxxx万元（非税收入），由市本级财政安排资金。

牵头单位:市公安局。

配合单位:市财政局、市住建局、市城市管理局、市自然资源局、x区人民政府、市工业园区管委会、xx国投集团、xx产投集团。

市xx学建设（xx市第一中学迁建项目）。

目标任务:基本完工，达到初验条件。项目总建筑面积xxxxx平方米，主要建设教学综合楼，学生公寓，体育馆，学生食堂，以及给排水、供电、绿化、停车场等配套附属设施。

资金筹措:总投资xxxxx万元，2020年累计完成投资xxxxx万元，2021年计划投资xxxxx万元。资金由上级补助资金、银行贷款筹措。

牵头单位:市教育体育局。

配合单位:市财政局、xx国投集团。

市xx路（xx大道延长线-xx路西段）工程项目。

目标任务:2021年建成投入使用。项目道路南起xx路西段，北至xx大道延长线。道路等级为城市次干路，设计速度xx公里/小时，双向四车道，三块板形式，设计长度为xxxx米，道路红线宽度xx米。项目建设用地总面积为:xxxxx平方米，折合xxx亩。建设内容包括道路工程、交通工程、照明工程、绿化工程、雨水工程、污水工程、给水工程、电力管沟工程、燃气工程、通信管沟工程。

资金筹措:总投资xxxx万元，2020年累计完成投资xxxx万元，2021年计划投资xxx万元。资金由牵头单位筹措。

牵头单位:xx国投集团。

配合单位:市财政局。

市烈士陵园。

目标任务:2021年建成投入使用。烈士陵园项目总建筑面积xxxx平方米，主要建设内容包括业务综合楼、革命文化展馆、革命英雄纪念馆、公厕、门卫室，以及纪念碑广场、抗战殉国将领纪念碑廊、烈士墓群、道路绿化等配套设施。

资金筹措:总投资xxxx万元，2020年累计完成投资xxxx万元，2021年计划投资xxxx万元，资金由上级补助资金、银行贷款筹措。

牵头单位:xx国投集团。

配合单位:市财政局。

6.市级优质民办普惠幼儿园奖补。

目标任务:奖补2020年至2021年市级优质民办普惠幼儿园（其中:奖补2020年度xx所、2020年度xx所、2021年度约xx所），支持和推动多元普惠优质幼儿园建设和发展，缓解入园难问题。

资金筹措:总投资xxx万元，资金由牵头单位会同配合单位申请上级补助资金筹措。

牵头单位:市教育体育局。

配合单位:市财政局。

7.“健康xx”体育惠民工程。

目标任务:（1）开展国民体质监测和《国家体育锻炼标准》测验活动，监测（测验）xxxxx人以上；（2）推动机关、学校、企事业单位体育场地对外开放x个；（3）开展体育社会组织评星定级活动。充分发挥社会体育组织和社会体育指导员的积极性作用，加快推进我市全民健身和全民健康深度融合的发展。

资金筹措:总投资xxx万元，资金由牵头单位申请上级补助资金筹措。

牵头单位:市教育体育局。

配合单位:市财政局。

8.城乡居民基本养老保险项目。

目标任务:按规定为城乡居民基本养老保险参保缴费人员进行缴费补助，为符合条件的困难参保群众代缴部分或全部保费，为60岁以上参保人员发放基本养老金。

资金筹措:总投资xxxxx万元，其中，中央补助资金xxxxx万元，自治区补助资金xxxx万元，市本级财政资金xxxx万元，x区财政资金xxxx万元。

牵头单位:市人社局。

配合单位:市财政局。

9.困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴项目。

目标任务:为困难残疾人、重度残疾人发放生活救助金。

资金筹措:总投资xxx万元，其中，中央补助资金xxxx万元，市本级财政资金xx万元。

牵头单位:市民政局。

配合单位:市财政局、市残联、x区民政局。

10.公共文化基础设施场所免费开放项目。

目标任务:2021年底前项目完成全市各级公共文化场馆（站）正常免费开放，组织开展群众公共文化活动。

资金筹措:总投资xxx万元，其中，中央补助资金xxx万元、自治区补助资金xxx万元，市本级财政资金x万元。

牵头单位:市文化广电和旅游局。

配合单位:市财政局。

（一）完成时限。自治区和我市为民办实事各项工程项目的实施时间为2021年1-12月，完成时间为2021年12月底前。

（二）加强协调配合。各级各部门要高度重视，积极参与，各司其职，密切配合。各牵头单位要制定具体的工作措施，各级财政部门要及时下达资金，加强资金监管，确保按时按质完成全面工作任务。

（三）加强督促检查。市发展改革委牵头组织相关部门加大检查督促力度，跟踪为民办实事工作进展情况，并及时予以通报，确保各项工作落实到位、取得实效。

为贯彻市委党史学习教育配置，实行财政局党组我为大众实事的要求，结合中心实际工作情况，以岗位建设为主线，以实事、解决问题、送温暖、传播党恩为主题，开展我为大众实事实践活动，为大同市财政信息发展提供新能力，提高动力，切实为大众实事解决问题，以实际行动迎接建党100周年。

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九届四中五中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记视察山西重要讲话精神，实事、解决问题贯彻党史学习教育全过程，深入基层，深入第一线，深入大众，以满足人民日益增长的美好生活需求为根本目的，深入把握财政信息工作的政治性、大众性、时代性、合作性，切实开展我为大众实事实践活动，以实事。

2021年3月-12月。

1.开展我是大众领袖雁活动。结合“三会一课”、主题党日等，加强理论学习，推动基层党组织和广大党员增强学思践悟新思想的自觉，主动学习党的创新理论、前沿领域新动态、财政信息新政策。进一步推动支部亮牌，党员亮身份、亮承诺、亮行动，推行党员设岗定责、创先争优。

2.开展我为大众送温暖活动。深入推进党员领导干部七一、元旦春节“大走访”，加强党组织和党员结对帮扶工作，对困难党员、困难学生、特殊群体等开展多层次关怀帮扶，加大帮困力度，教育引导党员真心实意帮助群众解决实际困难。

3.开展信息化建设便民行动。通过整合**数据资源，打信息平台，推进**平台在线运行，***。

4.开展“我为企业减负担”行动。

5.开展解忧暖心传党恩行动。

践活动作为开展党史学习教育的大事来抓，领导班子要深入基层调研，广泛听取群众意见，要召开专题会议进行研究，既要立足单位和个人所能，又要确保群众真正所需，把实事办到群众的心坎上。要把“我为群众办实事”作为领导干部绩效考核的重要依据和绩效评估的重要任务来抓，加强督导调度，确保各项民生实事落地落实。

2.加强监督检查。要定期或不定期地随机抽查，对做得好予以通报表扬;对推进不力的单位、不办实事的党员予以通报批评;对群众反映强烈的问题不担当、不作为的严肃问责。

3.加强舆论宣传。要开设“我为群众办实事”专栏，要宣传2件以上典型案例，活动结束前要进行一次系统回顾，加大对外宣传力度，及时向上级党委推荐**的好举措好成效，展示我中心党支部党史学习教育成效。

根据中央、省市教整办统一工作安排的指示精神，对照区教整办关于“我为群众办实事”活动要求，为深入推动全区司法行政系统开展“我为群众办实事”活动，结合我局实际，制定本工作方案。

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，全面落实习近平总书记对政法工作作出的重要指示精神，筑牢宗旨意识，践行群众路线，增强服务意识，强化内部管理，优化服务水平，提高办事效率，充分发挥行政执法、刑事执行、公共法律服务职能作用，为群众提供“贴身、贴心、周到、周全”的法律服务，让人民群众时刻感受到公平正义，时刻感受到法律保护，千方百计提升广大人民群众的获得感幸福感安全感，不断用司法行政机关全心全意为人民服务的“初心”赢得人民群众拥护党领导的“民心”。

组　长：xx区司法局局长。

xx区司法局党组书记。

副组长：xx区司法局副局长。

xx区司法局副局长。

xx区司法局副局长。

xx区司法局政治处主任。

成　员：xx办公室主任。

xx政工科科长。

xx综合业务科科长。

xx公证处负责人。

xx法律援助负责人。

xx司法所所长。

xx司法所负责人。

xx司法所所长。

(一)重发展、重管理、重创业，着力打造“三带四亮”党员队伍。强化党员教育管理，多形式、多载体发挥党员先锋模范作用，真正打造一支亮身份、亮承诺、亮业绩、亮形象，带头服务群众、带领群众致富、带动经济发展的党员队伍。

(二)制定“八五”普法规划，大力加强《民法典》宣传。结合规划和此次活动，以“3.8”妇女节、“3.15”消费者权益保障日、“5.15”政务公开日、“6.26”全国禁毒日、广场文化月法治宣传周、12.4宪法日等为着力点，开展多种形式的宣传活动，以此实现法律“进企业、进社区、进村屯、进学校、进单位、进家庭”的目标，扩大法治宣传覆盖面、实现普惠效应。

(三)深化“一村屯(社区)一法律顾问”工作，提高公共法律服务的水平。组织法律顾问开展法律授课、法律咨询、法律援助等法律服务活动。从线对线到面对面转变，提升村(社区)法律顾问的专业水平，同时使专业知识直白化，让法律服务更䁔心、贴心、舒心。发挥公共法律服务中心，公共法律服务站、公共法律服务室法律服务效能作用，提升公共法律服务的质量和水平。加大法律援助的力度，拓宽法律援助服务渠道，降低法律援助的门槛，开通法律援助的绿色通道，以持续优化营商环境建设为重点开展好各项法律援助服务工作。开展公证进社区、进乡村等活动，广泛宣传《公证法》，让群众了解公证业务和办理程序，自觉运用公证手段，实现和维护自身的合法权益。深入实施“阳光便民”行动，对老弱病残等出行不便的群众，实行预约上门公证，切实建设成为优质高效快捷的服务窗口。

(四)深入开展矛盾纠纷排查化解工作，确保安全稳定。组织发挥村民评理说事点的作用，深入到乡间地头，了解村情民意，向群众学习，向群众求教、向群众问策，解决群众急需解决的法律难题。充分发挥行业调解委员会职能，提高交通、医患、劳动争议、物业、塑料协会等人民调解组织人员专业素质，同时不断扩大调委会工作范围，完善联动体系，深入基层开展摸排工作，积极防范可能出现的矛盾纠纷，化解已产生的矛盾纠纷，避免矛盾升级。

(五)加强重点人的管控，健全相关制度。加强社区矫正人员管控，健全社区矫正人员执行的各项制度，严格落实审前调查，请销假、手机定位等日常管理制度，切实做到多走访、多调查、多疏导，预防和减少重新违法犯罪，增强矫正教育的实效。加强与监所衔接，及时掌握刑满释放人员出监后的行踪动向。开展重点人员帮扶教育工作，积极做好刑满释放人员安置帮教工作，对刑满释放人员进行一次集中排查，积极协调区民政部门、村(社区)解决生活困难刑满释放人员帮扶工作。开展服刑在教人员未成年子女摸排帮扶活动，把政府的关爱送进服刑在教人员家庭，以更好地巩固帮教成果，引导他们顺利融入社会，重新做人。

(六)集中开展行政执法人员资格专项清理，加强行政执法证件监管，强化行政执法监督。加强规范性文件管理工作，简化全区行政执法部门执法和办事流程。进一步规范行政复议工作职责，确保组织形式和运行机制更加高效，作用得到充分发挥，为群众服务高效、有力、便捷、到位。

(七)大力推行“双随机、一公开”监管制度，强化司法行政机关执法执业监管。集中开展司法行政机关规范执法执业建设活动，大力度整治损害企业利益的行为，查摆整改各级司法行政机关在“规范执法执业、优化营商环境”建设中的突出问题，严格落实，全面实施“一单”、“两库”管理，推进执法执业在阳光下运行。

一是提高认识。要树立“一盘棋”思想，教育引导全体党员干部真正从思想上、感情上、行动上参与到活动中来，以此为契机提升服务群众能力，提高工作效率。局定期召开调度会议，对工作进展情况进行有针对性地调度。要加强工作调研，局领导到群众中去调研要随时听取各地开展活动进展情况，及时帮助群众解决遇到的难点问题。

二是抓住重点。在活动开展过程中，要按照方案规定的相关要求完成好相应的规定内容，结合各自职能实际，设计开展好具有本行业特色的服务群众措施，不断增强服务群众的针对性。要建立定期回访制度，及时了解群众对活动开展的满意度情况，及时改进工作，确保活动取得实效。

三是搞好结合。要与政法队伍教育整顿有关内容相结合，把为群众做好事作为检验政治队伍教育整顿成果的有力抓手，切实提升人民群众活动参与度。要与推送选树先进典型相结合，真正地把为群众办好事办实事的先进典型选树起来，营造良好的为群众办实事的活动氛围，各单位要把好做法和经验及时组织整理，上报政治处。

为深入学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的讲话精神，认真贯彻落实区、市党委和民政部党史学习教育部署要求，根据《自治区民政厅关于组织开展“我为群众办实事”实践活动的通知》(xx字[2021]xx号)安排，结合市民政局实际，现制定xx市民政局开展“我为群众办实事”实践活动的实施方案。

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九届四中、五中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记重要讲话精神，全面落实自治区党委十二届十一次、十二次全会和市委十四届十次、十一次全会精神的重要举措，把办实事、解难题贯穿党史学习教育全过程，深入基层、深入一线、深入群众，以“办实事、解难题、送温暖、传党恩”为主题，以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的，深刻把握民政工作的政治性、群众性、时代性、协同性，主动践行“民政为民、民政爱民”的工作理念，聚焦民政服务对象“急难愁盼”问题，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，以办实事的成效凝聚民心，以解难题的成果汇聚民力，切实解决好群众操心事、烦心事、揪心事，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，引导各类民政服务对象感党恩、听党话、坚定不移跟党走，以优异成绩庆祝建党一百周年。

2021年3月-12月。

(一)开展“我为企业减负担”行动。督导行业协会商会规范内部治理，倡导节俭办会，压缩规模，缩减开支，降低收费标准，有条件的可减免会费或不收取会费，真正为会员单位减负松绑、减缓压力。督导行业协会商会公示收费(会费)标准，提升自身收费规范性和透明度，畅通投诉、举报渠道。联合市场监管、综合执法、审批服务等部门加大行业协会商会领域乱收费问题执法查处力度，建立失信“异常名录”“黑名单”，加大处罚力度，完善违法退出机制。严格社会组织重大事项报备制度，对涉及社团会费标准、开展评比达标表彰活动等依规从严审核把关。(联系单位:社会组织管理科，联系人:xx，电话:xxxx-xxxxxxx)。

(二)开展“解忧暖心传党恩”行动。以全面推行低保等救助审核确认权下放改革为抓手，加大对县(市)区社会救助政策执行情况督导与绩效评估，重点对特困人员认定办法、低保和低收入家庭审核审批实施办法、临时救助办法、高龄低收入老年人生活津贴、社会救助对象信用信息管理办法等救助准入与管理制度落实情况进行监督检查，确保刚性支出扣减、困难重残重病人员单人户纳入低保、低保渐退、分类动态管理定期核查等惠民政策措施全面落实，坚决纠正“错救”“漏救”等问题，维护社会救助公平正义。组织指导各县(市)区认真落实经济困难家庭冬季采暖费补贴办法、经济困难家庭子女高等教育阶段就学救助办法、贫困重度残疾人集中照护服务工作实施意见等专项救助制度，坚持公正公开，全面准确把握政策标准，推动社会救助制度向梯度化、多层次发展。以保障分散供养特困人员基本生活照料服务为目标，以落实委托照料服务为重点，制定《分散供养特困人员照料服务评估办法》，建立分散供养特困人员定期探视和生活状况评估制度，确保其基本生活得到保障。(联系单位:社会救助和慈善事业科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx)。

(三)开展“新时代新社区新生活”服务质量提升行动。做实村民代表会议制度，规范村务公开和民主管理，深化“四议两公开”“民主议政日”“板凳会”等民主协商制度，继续组织开展“社区民主协商月”活动，推动全市城乡社区协商制度化、规范化、程序化和多样化。组织实施2021年社区公益创投项目，推动“三社联动”，培育扶持社区社会组织及社区社工人才发展，引领社会工作人才参与基层社会治理，改革完善社区工作者薪酬制度，建设高素质社区工作者队伍。(联系单位:基层政权建设和社区治理科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx)。

(四)开展“保护地名文化、记住美丽乡愁”乡村地名信息服务提升行动。指导各县(市)区民政局开展区划管理工作，明确乡(镇)、村级界线，组织开展县级界线联合检查工作。开展地名“互联网+”管理和服务信息化建设;进一步推进清理整治不规范地名工作，建立地名命名更名部门协调联系机制，加大对地名管理和服务的培训;组织相关科研机构编制《xx市主城区地名规划》，组织地名专家编写《xx市历史地名考》。

(五)开展“困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴资格认定申请‘跨省通办’”行动。足额发放残疾人“两项补贴”，切实做到应补尽补，精准发放，适时做好残疾人“两项补贴”动态调整。根据自治区民政厅统一安排部署，开展困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴资格认定申请“跨省通办”工作，实现具有宁夏户籍的残疾人不受户籍地限制，在全国范围内申请残疾人“两项补贴”资格认定，不断满足残疾人多层次多样化需求，方便残疾人办事。(联系单位:区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxx)。

(六)开展“关爱老人、享受美好生活”行动。开展关爱困难家庭老年人“暖春行动”，会同市卫健委，为市辖三区60岁以上低保、低收入老人，以及特困供养对象、孤儿免费接种流感疫苗;会同市网信局，为市辖三区部分困难家庭老年人安装烟感一键报警呼叫以及天然气泄漏检测等物联网装置;对三区部分散居特困、低保、低收入、失能半失能等特殊困难老年人开展为期一年的生活照料、家政服务、康复护理、纠纷调解、农村助老服务、心理慰藉、失能失智老年人家庭照护成员培训等服务。(联系单位:养老服务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx)。

(七)开展“实施无人抚养儿童助学工程”。按照自治区民政厅统一部署安排，精准摸排，了解掌握我市事实无人抚养儿童教育现状。通过政府购买服务的方式，有针对性对2021年参加高考的事实无人抚养儿童进行教育帮扶。充分挖掘“互联网+”的慈善募捐平台潜力，多渠道拓展募捐渠道，根据资金筹措规模，对2021年考入普通全日制本科、专科等院校的事实无人抚养儿童(含被认定为事实无人抚养儿童，年满18周岁以上的)进行适当资助。(联系单位:区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxx)。

(八)开展“五社联动、情暖基层”行动。开展第二届“百佳”城乡社区(村)志愿服务品牌项目评选活动，提升城乡社区志愿服务水平。总结精神障碍患者社区康复试点工作经验，建立健全推进工作的政策措施，进一步推进精神障碍患者社区康复工作。开展关爱未成年人“春风行动”，对全市xxxx名困境儿童、农村留守儿童、孤儿，残疾、疾病未成年人，以及临时遇困未成年人开展心理健康疏导、康复治疗、解决生活困难等关爱帮扶服务。(联系单位:基层政权建设和社区治理科、区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:0000-000000)。

(九)开展“婚姻登记‘跨区域办理’”行动。按照自治区民政厅统一部署安排，做好银川市婚姻登记全市通办试点工作，全面提升婚姻登记便捷性，真正做到让“数据多跑路，群众少跑腿”，为群众提供更加优质的服务。指导各县(市)区婚姻登记处改善办公场所、更新设备，提高服务水平。(联系单位:区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx)。

(十)开展“信息化建设便民”行动。通过整合养老服务数据资源，打造涵盖居家、社区、机构养老服务和管理有效融合的养老服务功能的信息平台，推动安心养老云平台上线运行，为老年人提供健康管理、紧急救援、精神慰藉、服务预约、生活料理、物品代购等医养服务。(联系单位:养老服务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx)。

(一)提高政治站位。开展“我为群众办实事”实践活动是党史学习教育的重要内容，各有关科室和基层单位要把完成好上述十项任务作为学党史、悟思想、办实事、开新局的有力抓手，进一步提高政治站位，深化思想认识，增强责任感、使命感和紧迫感，推动实践活动落实落地。

(二)抓好贯彻落实。局机关各科室、各县(市)区民政局和基层单位要加强与自治区民政厅各处室对口联系，加强与市财政局、市网信局、市卫健委等单位部门联系，聚焦群众揪心事、烦心事，围绕2021年xx市民政工作要点和“我为群众办实事”十项任务，深入贯彻落实好《xx市春季大会战暨近期重点任务重点项目重要活动及责任清单》的通知要求，压紧压实工作责任，合力推进实践活动各项任务落地见效。

(三)加强成果报送。局机关各科室、各县(市)区民政局和基层单位要及时向民政厅各处室对口报送十项任务部署安排、进展成效、问题困难、意见建议等情况，及时整理报送实践活动宣传材料、新闻稿件，要做到任务进展情况明确、工作台账动态更新、资料文档规范。局机关各科室要定期向局办公室报送关于“我为群众办实事”实践活动的相关资料，便于局办公室定期向自治区民政厅党史学习教育学习宣传组报送相关任务推进落实情况。

“我为群众办实事”实践活动工作方案根据《关于在全市开展党史学习教育的通知》安排，为切实开展好“我为群众办实事”实践活动，特制定本工作方案。

根据《省人民政府办公厅关于印发2021年自治区人民政府为民办实事工程项目分工方案的通知》(政办发〔2021〕号)精神，落实好自治区为民办实事工程。

1.社保惠民项目。分别由市人社局、民政局、卫健委牵头负责抓好落实。

2.健康惠民项目。分别由市医保局、卫健委、发展改革委、民政局牵头负责抓好落实。

3.教育惠民项目。由市教育体育局牵头负责抓好落实。

4.水利惠民项目。由市水利局负责牵头抓好落实。

5.安居惠民项目。分别由市住建局、应急局、发展改革委、农业农村局牵头负责抓好落实。

6.农补惠民项目。分别由市农业农村局、农机中心牵头负责抓好落实。

7.生态惠民项目。分别由市林业局、自然资源局、生态环境局牵头负责抓好落实。

8.文化惠民项目。分别由市委宣传部、市文化广电和旅游局、教育体育局、妇联牵头负责抓好落实。

9.扶贫惠民项目。由市扶贫办、市农业农村局、市水利局牵头负责抓好落实。

10.科技惠民项目。由市住建局、文化广电和旅游局、发展改革委、交通运输局牵头负责抓好落实。

年度项目总投资规模亿元。其中中央财政拨款亿元，自治区财政拨款亿元，市财政拨款亿元，通过其他渠道解决约亿元。

1.消防安全示范社区(村屯)建设。

目标任务:建设个消防安全示范社区(村屯)。

资金筹措:总投资万元,由市本级财政安排资金。

牵头单位:市消防救援支队。

配合单位:市财政局。

目标任务:2021-2022年实施全市未移交道路交通工程(道路标志、标线、标配、信号灯、信号机、交通监控)整改。其中，2021年计划实施二分之一的工程量。

资金筹措:总投资万元，其中，2021年计划投资万元(非税收入)，由市本级财政安排资金。

牵头单位:市公安局。

配合单位:市财政局、市住建局、市城市管理局、市自然资源局、区人民政府、市工业园区管委会、国投集团、产投集团。

3.市学建设(市第一中学迁建项目)。

目标任务:基本完工，达到初验条件。项目总建筑面积平方米，主要建设教学综合楼，学生公寓，体育馆，学生食堂，以及给排水、供电、绿化、停车场等配套附属设施。

资金筹措:总投资万元，2020年累计完成投资万元，2021年计划投资万元。资金由上级补助资金、银行贷款筹措。

牵头单位:市教育体育局。

配合单位:市财政局、国投集团。

4.市路(大道延长线-路西段)工程项目。

目标任务:2021年建成投入使用。项目道路南起路西段，北至大道延长线。道路等级为城市次干路，设计速度公里/小时，双向四车道，三块板形式，设计长度为米,道路红线宽度米。项目建设用地总面积为:平方米，折合亩。建设内容包括道路工程、交通工程、照明。

工程、绿化工程、雨水工程、污水工程、给水工程、电力管沟工程、燃气工程、通信管沟工程。

资金筹措:总投资万元，2020年累计完成投资万元，2021年计划投资万元。资金由牵头单位筹措。

牵头单位:国投集团。

配合单位:市财政局。

5.市烈士陵园。

目标任务:2021年建成投入使用。烈士陵园项目总建筑面积平方米，主要建设内容包括业务综合楼、革命文化展馆、革命英雄纪念馆、公厕、门卫室，以及纪念碑广场、抗战殉国将领纪念碑廊、烈士墓群、道路绿化等配套设施。

资金筹措:总投资万元，2020年累计完成投资万元，2021年计划投资万元，资金由上级补助资金、银行贷款筹措。

牵头单位:国投集团。

配合单位:市财政局。

6.市级优质民办普惠幼儿园奖补。

目标任务:奖补2020年至2021年市级优质民办普惠幼儿园(其中:奖补2020年度所、2020年度所、2021年度约所)，支持和推动多元普惠优质幼儿园建设和发展，缓解入园难问题。

资金筹措:总投资万元，资金由牵头单位会同配合单位申请上级补助资金筹措。

牵头单位:市教育体育局。

配合单位:市财政局。

7.“健康”体育惠民工程。

目标任务:(1)开展国民体质监测和《国家体育锻炼标准》测验活动，监测(测验)人以上;(2)推动机关、学校、企事业单位体育场地对外开放个;(3)开展体育社会组织评星定级活动。充分发挥社会体育组织和社会体育指导员的积极性作用，加快推进我市全民健身和全民健康深度融合的发展。

资金筹措:总投资万元，资金由牵头单位申请上级补助资金筹措。

牵头单位:市教育体育局。

配合单位:市财政局。

8.城乡居民基本养老保险项目。

目标任务:按规定为城乡居民基本养老保险参保缴费人员进行缴费补助，为符合条件的困难参保群众代缴部分或全部保费，为60岁以上参保人员发放基本养老金。

资金筹措:总投资万元，其中，中央补助资金万元，自治区补助资金万元，市本级财政资金万元，区财政资金万元。

牵头单位:市人社局。

配合单位:市财政局。

9.困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴项目。

目标任务:为困难残疾人、重度残疾人发放生活救助金。

资金筹措:总投资万元，其中，中央补助资金万元，市本级财政资金万元。

牵头单位:市民政局。

配合单位:市财政局、市残联、区民政局。

10.公共文化基础设施场所免费开放项目。

目标任务:2021年底前项目完成全市各级公共文化场馆(站)正常免费开放，组织开展群众公共文化活动。

资金筹措:总投资万元，其中，中央补助资金万元、自治区补助资金万元，市本级财政资金万元。

牵头单位:市文化广电和旅游局。

配合单位:市财政局。

(一)完成时限。自治区和我市为民办实事各项工程项目的实施时间为2021年1-12月，完成时间为2021年12月底前。

(二)加强协调配合。各级各部门要高度重视，积极参与，各司其职，密切配合。各牵头单位要制定具体的工作措施，各级财政部门要及时下达资金，加强资金监管，确保按时按质完成全面工作任务。

(三)加强督促检查。市发展改革委牵头组织相关部门加大检查督促力度，跟踪为民办实事工作进展情况，并及时予以通报，确保各项工作落实到位、取得实效。

近日，党史学习教育领导小组印发《关于〈“我为群众办实事”实践活动工作方案〉的通知》，就开展“我为群众办实事”实践活动作出安排部署，强调把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来。

基层处在服务群众、联系群众的第一线，在建党百年之际，更要用心用情用力解决群众最关心最直接最现实的问题，切实把学习成效体现在以人民为中心的发展思想的生动实践中，推动改革发展成果惠及广大人民群众，切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

广泛征求群众意见建议，是找准社区基层治理工作短板弱项、促进为群众办实事走深走实、提升治理能力的重要渠道和方式。基层社区要广开言路、集思广益，深入矛盾纠纷易发地、治安隐患集中地，走访服务对象、特殊群体、困难企业、困难群众，进一步听取他们的呼声期盼、意见建议，深入了解实情，坚定不移在正确的道路上推动为民谋福祉，让群众成为社区治理工作的受益者。

社区治理是国家治理体系建设的重要支撑，要不断完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的社会治理体制，以居民需求为导向，通堵点、解难点、治痛点，打通服务群众的“最后一公里”。要保障和改善民生、办好群众所需所盼，切实提高社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平，打造共建共治共享的社会治理格局。让社区治理落实在楼院、落实在家庭，群众才能满意、社区才能更有凝聚力。

以贴近民情、服务群众为重点，把改进工作作风落实到具体工作中，集中推出一批便民利民措施，提升社区管理和社区服务规范化精细化水平，切实排忧解难暖民心。要把党和政府的优惠政策落在实处，真正为群众办实事，以实实在在的成效惠及于民、造福于民、取信于民，让群众看到变化、感到温暖。