最新银行副行长工作思路(大全14篇)
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总结可以帮我们梳理思绪,优化方法,更好地实现个人和团队的目标。发表一篇优秀的总结可以提升我们在学术界或职场中的声誉和竞争力。以下是一些总结的样例,通过分析可以发现一些写作的技巧和套路。
银行副行长工作思路篇一
2008年2月,中国邮政储蓄银行南昌市分行正式挂牌成立,这标志着南昌邮政金融事业步入了崭新的发展阶段。作为江西邮政储蓄银行的省会分行,新成立的中国邮政储蓄银行南昌市分行将如何紧扣主题,创新思路,实现又好又快大发展?记者为此对南昌市分行行长彭华彬进行了专访。
“这是一个充满机遇的年代,一个充满挑战的年代;这是一片孕育收获的市场,一片布满荆棘的市常”彭华彬对当前南昌市分行所处的客观现状做了一个辨证而又生动的形容。
彭华彬介绍,今年一季度以来,南昌市分行在省行的正确领导下,紧扣“改革、发展、稳定”的主题,紧密依靠广大员工,按照现代企业管理制度和相关金融法规的要求,制定和完善各项规章管理制度,狠抓业务发展,积极推进支行组建,有效开展队伍建设,不断强化金融服务工作,各项指标和排名列全省前茅。截至三月底,全行储蓄余额达到82.19亿元,较年初净增8.5亿元,完成首季计划的236.18%,超计划绝对值4.9亿元,较上年同期增长165.63%,活期余额8.02亿元,较年初净增3785万元,基金累计销售额及“天富1号”销售绝对值位列全省第一。
“没有一条通向光荣的道路是铺满鲜花的。”彭华彬指出,“在看到成绩的同时,我们还应当清醒地认识到形势的严峻,意识到自身的'不足,如业务能力和效益观有待进一步加强,风险防范能力与意识有待进一步提高,各项基础工作有待进一步完善,各种关系有待进一步理顺。”
“凡事预则立,不预则废。”针对今后一段时期内的发展思路,彭华彬概括为“达到一个转变,做好两项准备,加强三项建设,构建四个体系”。
彭华彬解释说,“达到一个转变”就是转变思维,创新模式,促进个人金融业务持续发展。要以全局的视野和前瞻的眼光去审视现状,以现代商业银行的先进理念和标准去要求与衡量邮政金融业务发展的水平,切实抓好个人金融业务的发展,将对“量”的追求转变至“质”的追求上去,将对规模的追求转变至对效益的追求上去,重点改善存款结构,提高活期比例,调整业务结构,发展中间业务,提高经营效益。
“做好两项准备”,即做好小额信贷业务的准备工作和公司金融业务的准备工作。通过完善相关制度,加强营销队伍建设,深入市场一线做好调查,切实转变营销思维模式,丰富营销手段,做好大客户的维护工作,在小额信贷业务和公司金融业务正式开办之前做好充足的准备。
“加强三项建设”,即加强渠道建设,发挥网络优势;加强支行建设,发挥平台优势;加强公共关系建设,发挥资源优势。彭华彬强调,通过加强这三项建设,不断完善邮储银行各项功能,打造邮储银行特有平台,充分调动和利用一切可利用之资源,将关系当作资源来经营,切实处理好市行与客户之间的关系、市行与政府及监管部门之间的关系、市行内部之间的关系,为邮储银行的发展壮大创造良好的内外部环境。
“构建四个体系”,即构建完备的员工培训体系、高效的激励考核体系、严谨的风险防范及内控体系、丰富的企业文化体系。彭华彬认为,人才是企业最为活跃和最具有价值的因素,南昌市分行将充分重视人的因素,将员工的培训纳入市行战略管理的轨道;进一步完善考核激励办法,并积极策划丰富多彩的企业文化活动,以充分调动员工的工作热情和积极性。同时,坚持强化内控不放松,始终将安全放在一切工作之首,努力做到稳健经营,有效防范。
彭华彬说,在今后一段时间里,南昌市分行将狠抓以下五项工作:一是开展争当先进、树立正气的活动;二是狠抓机关作风建设,提高办事效率;三是要求全行职工勤于思考,创新思路;四是强化执行力;五是加强服务工作。通过深化各项工作的落实,促进邮政金融业务又好又快的发展。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。邮政金融前行之路任重而又道远,但彭华彬认为,作为省会行的南昌市分行有责任有义务在邮政金融事业的各方面对全省其他同行起到榜样和表率作用。他说,“这是我们的使命,更是我们的荣誉。我们既有‘宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来’的坚韧和毅力,更有‘乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海’的豪情和魄力,我们始终相信,在省行的正确领导下,在全行广大干部职工众志成城,团结一心的共同努力下,紧扣‘改革、发展、稳定’的主题不动摇,创新思路,求新思变,南昌市分行一定能实现又好又快的大发展,迅速成为内控严密、管理科学、运营安全、服务周到、竞争力强的现代商业银行。”
银行副行长工作思路篇二
三、安全教育方面提高幼儿的生活自理能力,教会幼儿基本的生活技能,提高幼儿的自我服务意识。在生活中注意督促、指导每个幼儿养成规律的作息,自觉进行生活活动。培养幼儿的安全意识,增强幼儿的自我保护能力。注意关心幼儿的一日生活,充分体现保教结合的教育理念。
四、家长工作方面家长工作是联系家与园的有效桥梁,我将积极和家长取得联系,共同探讨制定适合每个幼儿的教育方法,使家园结成教育伙伴,充分发挥教育的潜能。让每位幼儿都高高兴兴来园,安安全全回家,使每位家长都能放心将孩子交到老师手中。同时通过接送时间向家长介绍孩子在园情况,使其积极配合教师的教育教学工作。
总之,我将用真心关爱每一个孩子,用热情孕育孩子的成长,用自信放飞孩子的心灵,用快乐培养孩子的健康。让领导放心,让家长满意。
加入xx公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到xx感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,.通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.
在xx各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:
销售心得:
1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼,扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。
7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。
8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。
9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。
10、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。
11、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。
12、让客户先“痛”后“痒”。
13、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。
14、学会“进退战略”。
一、认真学习,努力提高。
因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作。
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题。
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
回首20xx,展望20xx!祝xx在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!
银行副行长工作思路篇三
一、加强日常办理工作各支行明确各岗位职责,使网点人员既能合理分工又能团结合作,推进“联动营销”。
xx年任各重,压力大,各支行应把工作目标按职责分工落实到每个人,确保xx年各项任务的顺利完成。
二、加强监督检查工作xx年将完善各项制度,对发现的问题及时纠正,查漏补缺,进一步加大检查力度,对各种违规行为绝不姑息。
三、不断提商后勤服务水平落实车辆、会务和接待三项服务工作,切实保障区支行的日常运作。区支行现有小车4部,主要是保障支行领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车。
xx年,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,xx年继续做好车辆办理工作,一是部门领导定期加强对司机进行安全教育,加强司机的安全意识,克制安全办理中思想麻木、苟且偷生的现象。二是司机认真遵守有关行车规章制度,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤颐养,勤维护。发觉题目及时解决,做到车辆不带病上路,司机不带情绪开车,确保安全行车。对客户接待和会议组织,进一步创新运转机制,改进服务方式,优化工作流程,做好各个环节的.有机衔接,保证有序运行。
四、做好“为民服务创先增优”活动xx年我行将继续优质文明服务中严格遵守上级有关规定,将“为了服务创先争优活动”全面开展,落到实处。并针对实践情形,我行将抽出专门人员利用利息时间及周六周日时间通过对网点进行暗访等形式,对辖内所有网点的文明服务情形进行监督,及时提醒存在的题目并督促全行员工加强服务意识、转变服务看法。强化服务措施。
五、认真做好人事劳资工作一是加强考勤管理,规范考勤制度,实行考勤月报按时上报,在严格落实考勤责任制度的同时,进一步完善请假制度的管理,二是加强劳动用工管理,构建和谐稳定的劳动关系,严格岗位管理,进一步提高劳动关系管理的规范化水平。
银行副行长工作思路篇四
各位领导、各位代表:
根据市分行要求,现将我被任命为邮储银行××县支行行长以来的工作情况汇报如下,请予评议。
一、履职情况
我于2010年2月份来××县任职,2010年4月邮储银行××县支行挂牌成立,我被任命为支行行长,近八个月来,作为××县支行班子负责人,如何切实履行好工作职责、保证经营管理的各项工作落实到位,努力营造良好的内外部环境,为××县邮政金融业务持续快速发展提供条件,我深感责任重大,使命难辱。我始终认为,作为支行“一把手”要为上级负责、为企业负责、为班子负责、为自己负责、更要为全支行二十八名干部职工负责,始终能以良好的精神状态和务实的工作作风,团结领导班子,稳定内部环境,增进外部交流,加强基础管理,创新经营思路,推动工作的有效开展。
总的来说,我从以下几个方面着手:
(一)协调支行组建,保证团结稳定
一是摆正自己的位置,遇事多沟通,多向上级行汇报,营造和谐局面。二是在上级领导及县邮政局领导的大力支持下,积极组织协调,稳妥扎实推进,中国邮政储蓄银行××县支行作为汉中市首家县级支行试点于4月8日挂牌成立。三是顺利接收了两个一类网点和28名划分过来的员工,努力搞好团结稳定工作。四是按要求设置了综合管理部、综合业务部和会计核算部三个部门,公开选聘了的部门经理,确保了支行各项工作的正常开展。五是配合邮政局深入开展“共谋发展,共创未来”主题教育活动,组织了丰富多彩的思想教育活动和劳动竞赛,确保支行以邮政储蓄为龙头的各项金融业务持续、稳健发展,并继续为××县邮政金融的全盘发展做好支撑服务。六是在原则问题上,该坚持的坚持,需要灵活的向上级行汇报后再灵活,12月底将金库值守工作依文件规定顺利交邮政值守。
(二)力抓业务发展,提升经营效益
作为支行负责人和××县邮政金融业务带头人的双重角色,我深感压力重大,面对邮政体制改革、5.12汶川地震影响及金融危机爆发下的新环境、新形势,我始终以做强做大××县邮政金融业务为己任,带领广大干部员工坚定不移抓发展、一心一意提效益,在业务管理上注重大方向、追求高效益,放手让有能力、想干事的年轻职工去开拓打拼,为其提供一个良好的展示平台。经过全体干部职工的不懈努力,全年实现邮政金融收入1781.30万元,同比增长37.64%,银行自身实现收入593.64万元,占比为33.33%,规模与效益同步提升。
1、始终坚持负债类业务及代理类业务为“立行之本”。
储蓄业务在逐步降低成本的基础上不断加快增长方式的转变,继续加大对重点窗口、重点时段、重点客户、重点项目的人、财、物的投入力度,狠抓规模发展不放松。一是要求业务部结合不同时段资金流动特点,先后开展丰富多彩的劳动竞赛活动,调动各级人员发展储蓄业务的积极性和紧迫感。二是大力倡导不断通过开发代收付业务、绿卡业务,布放华商联盟,实现活期存款资金交易的规模化,逐步达到调整存期结构、客户结构、增量结构的目标。三是积极实施“深层次培训、多方位宣传、特色化服务“战略,力促代理保险、理财产品销售规模效益再上新台阶。四是抓窗口服务,在窗口中低端用户较多的(,请保留此标记。)情况下通过增加台席、强化大堂经理职能定位、设立涉农补贴兑付和代理业务专柜等途径疏导窗口客户,提升服务效率、服务能力和服务质量。全年××县邮政储蓄余额净增3.16亿元,年底余额规模达到12.58亿元,净增绝对数列全市第2,市场占有率达到38.13%,新增市场占有率72.66%,市场占有率及新增市场占有率均列全县各金融机构之首;其中银行自营网点余额规模达到3.88亿,规模占比为30.87%。全年代理保费3936.34万元,列全市第2位,其中银行自营网点代理保费515.5万,占比为13.09%;全年销售理财产品1294.50万元,银行自营网点销售理财产品1157.8万元,占比高达89.43%。
2、始终坚持资产类业务为“强行之柱”。
资产类业务能否迅速拓展市场并树立口碑,是今后邮政金融业务收入的增长动脉。小额质押贷款业务继续依托广泛的窗口宣传和争取扶贫办的惠农贴息政策,保持了强劲的增长势头,全年累计发放小额质押贷款全年发放质押贷款4350.87万元,列全市县局第1位、全省前茅,其中扶贫贴息贷款2371.29万元,银行自营网点发展小额质押贷款1792.83万,其中扶贫贴息贷款为625.04万,占比分别为41.20%和26.36%。小额信贷业务××县支行作为汉中市试点县开办以来,我始终坚持要求业务人员做到学习强素质、真诚待客户、廉洁树形象,并认认真真地参与核实每一份客户资料和参加每一次审贷会,确保信贷业务高效率、高质量持续健康发展,业务部组织策划了电视广告、中邮专送广告、展板及墙体广告等多种形式的深入宣传活动,并于10月组织召开了银企座谈会,邮政小额信贷手续简、放款快、成本低的特点深得民心,也得到了县委县政府相关领导的`高度评价,全年发放小额信贷发放965.5万元,列全市县支行第1位,年末结余718.4万元。
3、始终坚持公司类业务为“富行之源”。
公司业务“低成本、高收益”的特点显现出极大的增收潜力,××县属农业大县,独立运营的良性企业非常缺乏,公司业务领域已有农行、工行、建行、农发行、信用社等5家银行群雄逐鹿,邮储银行直接想占据一席之地异常艰辛,因此我支行把锚头对准了已与邮政建立合作关系的代发单位及财政资金。公司业务主要靠关系营销,作为行长我身先士卒,并安排专职客户经理长期维护财政局等相关单位的关系,在争取退耕还林过渡户资金能提前划转的专项营销活动中,我亲自带领业务人员前往财政局及农发行多次,协调多方关系,最终将财政局农林科在农发行账户上的所有资金划转到我行,并为09年的专项资金提前划转奠定了扎实的基矗人民银行在我行公司业务正常开办、参加同城交换、财政专户核准等过程中也是原则性很强,最终我通过多方面协调疏理关系,逐步与人民银行建立了良好的关系。公司业务没有在年底为市分行做出特殊贡献,但通过前期的探索实践已经积累了一定的工作经验,我有信心、也有决心让公司业务真正成为××县支行收入增长的又一动力源泉,截止2010年底共开19户,其中有效户为16户,9个账户发生业务,结余资金735万元,现已与财政局等单位达成协议,相信2010年公司业务将会有较大的发展。
银行副行长工作思路篇五
当前,在中国**银行稳步推进体制改革和机制转换的新形势下,如何将基层安全保卫工作推向新阶段?笔者认为:必须突破狭义的银行安全保卫观念,打破保卫工作仅是保卫部门的事情及抓安全保卫就是抓物防技防设施建设的传统作法,树立“大保卫”的理念,把管理、人防、物防、技防融为一体,抓住安全保卫工作全天候、全员性、科学性、社会性的特点,进一步构筑和谐的**银行经营环境。
同时,随着公民民主和安全意识的提高,****银行客户和员工的安全需求会不断增长。相应地,银行安全保卫工作的`质量和水平,将成为银行竞争力和客户选择的一个因素。更重要的是股份制商业银行的安全防范水平、刑事治安案件和安全事故、员工违法犯罪状况等受到有关监管部门、投资者和公众更多的关注,安全保卫工作好坏,不但影响到银行的经营状况,而且影响到银行的声誉,影响到投资者对银行的信心,影响到银行股票价格的波动。因此,在新的形势下,我行基层安全保卫工作更需与时俱进,进一步加强、完善。
当前我行基层安保工作面临的一些问题
一、队伍素质不强干部技能单一
基层银行安保部门肩负着基层金融机构安全保卫工作的重要职责,工作性质比较特殊,基层保卫干部的队伍建设在基层银行工作中显得十分重要。但笔者通过调查发现,由于种种原因,在部分基层保卫干部中弥漫着一种不求进取的情绪。
1、长年不挪窝,技能难掌握。基层银行为提高干部职工的综合素质,系统内实行了岗位交流制度,但由于基层银行人员岗位适应较慢,为避免交接过程中业务出差错,未定期对安全保卫干部职工进行岗位交流,使得他们只掌握本部门的相关业务,对其他部门银行类业务不够了解,对基层业务缺乏系统的掌握。因此,一些保卫干部工作起来长年没有新鲜感、刺激点、兴奋点,心里只有紧张感,害怕出事。
2、工作圈子窄,信息较闭塞。由于工作倒班的原因,基层银行安保干部不仅与其他单位业务交往少,而且与行内兄弟部门也很少有业务交往。因此,工作圈子很窄。而且由于上班时间与机关作息时间不同步,生活时差颠倒,使得消息闭塞,信息不灵。
保卫人员长期处在这样一个工作环境里,时间长了他们的思想、心理有可能产生一些压抑。在个别保卫人员中或多或少存在着工作上得过且过、安于现状和不思进取的思想。
二、防范意识不高应变能力迟钝
1、思想松懈麻痹,安保技能较弱。由于长期处于安全无事故状态,个别基层安全保卫人员的思想松懈麻痹,防盗、防抢、防暴力侵害的能力较弱,防火、防毒等的意识也不足。如此种种,给犯罪分子留下了可趁之隙,给其他安全工作也留下隐患。
2、业务训练薄弱,亟待加强练兵。对安全防范设施依赖心理重,忽视了安全保卫业务技能的训练提高。一些基层的安全保卫人员长期不进行技能训练,面如突发事件,缺乏快速反应和灵活应变的能力。
3、大局意识缺乏,尚需统一认识。基层银行的安全保卫工作,必须依靠行内其他各部门的积极配合。然而,一些基层银行的其他部门缺乏“大安全”的观念,认为安保工作与己无关,对安保部门的例行检查消极对待,流于应付。
三、安全投入不足防范设施老化
1、报警系统老化,操作时有失灵。“110”联网报警器老化,操作或可出现失灵的现象。如:一些基层网点的报警器是在十年前购置的,零件早已老化,相同摆设。
2、基层安全防护设施标准较差,部分设施老化。如:个别营业网点柜台未安装防弹玻璃、室内外未安装监控系统、柜台无掩体,有的掩体被暖气片占用。如,一些网点的监视器使用多年,所监控的图像模糊,信号很弱,为安保部门的巡查工作带来很大困难。
3、防暴器械较为落后,难以应对一些歹徒先进的武器和作案工具。
营业网点安全设施达标是确保金融安全的前提条件;如果基础防范设施落后简陋,即使员工有再高的素质和本领,面对有组织有预谋的歹徒持枪抢劫,也难免受损失。
银行副行长工作思路篇六
今年以来,工行泰安分行法律事务工作突出创新发展思路,围绕业务经营转型,不断优化法律事务工作流程,提高法律审查服务效率,强化诉讼案件管理,进一步培育法律风险防控文化。
一、创新发展法律工作基础建设。泰安分行创新和改进转授权管理工作,认真履行职责,规范开展年度分行转授权工作。通过加强转授权工作的动态管理和监督,灵活及时处理分行各部门和各支行日常经营管理转授权问题;坚持有利于业务发展、提高效率和防控风险的原则,规范开展相关特别授权工作。认真研究并及时解答转授权相关问题,进一步提高全行授权管理水平。
二、加强诉讼案件管理工作。一是加强基础管理,泰安分行通过完善案件审批及诉讼费用报批流程,严格把控各类诉讼案件;同时加强审查与核对,严格诉讼费用支出及管理。二是加强外聘律师管理,提高案件代理效率。对于确需律师代理的案件,泰安分行均从律师库中精选责任心强、综合素质高的律师参与代理案件,仔细研究案情,充分收集证据,提高庭审效果,同时加强对律师执业效率和代理成果的检查监督,进一步提高案件执行工作力度。
三、强化业务培训和调查研究。指导和帮助各支行充分利用行内外各种培训资源,做好辖内法律专业人员与兼职人员的培训工作,提升辖内法律人员业务素质,满足法律事务工作需要。对银行新兴业务领域以及热点、难点法律问题开展专项调研工作,有针对性地研究提出相应风险防控对策。泰安分行还专门加强了对支行的工作调研,深入了解法律审查集约化改革后分行法律工作体制运行情况和工作遇到的实际问题,有针对性地指导和协助支行加以解决。
银行副行长工作思路篇七
1、加强内控管理。我行的各岗位人员基本已配置到位,必须严格执行各项规章制度的监督落实,实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的管理体制,严格把好各项业务环节的风险关,加强制度的执行力建设,进一步提升员工的风险防范意识,确保全年内控综合评价维持一类行的目标。
2、提升服务素质。我行员工的服务素质与同行相比,确实存在一定的差距,这主要表现在服务态度生硬、欠缺主动和专业水平等。为此,我们将加强评价监督和培训学习等。对于多次被客户评价服务态度差的员工,将被列为劳动合同到期停止续签对象。
3、加强和完善考核激励机制,提升员工的积极性和协调性。我行将通过细分市场,突出业务发展重点,制定具体的工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围,推动业务发展。
二、完善和强化服务功能,加快业务发展。
我们将注重发挥自身优势,通过细分业务发展重点、整合产品,合理规划和部署客户部、营业网点的工作目标,继续以客户部作为市场拓展的先锋部队,做强做大网点服务功能,形成目标明确、分工协调、相互支持、上下联动的业务开展模式,全面提升我行的市场竞争力。
(一)客户部。
必须加强与营业网点的沟通联系,细分客户部服务功能,细分对公组、国际组、个人组的岗位职责,明确其拓展资产业务外,更要加快负债业务、中间业务、理财业务等全面发展,改变以往业务拓展单一、被动的局面。
(二)营业网点。
1、规范服务,做强做大网点服务功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力,完善vip资料库,整合产品,推行“捆绑式”的全员营销策略。
2、通过借助我行先进的网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化服务环境和客户结构。
3、继续加大以代发工资业务为手段,有效推动我行银行卡业务、中间业务的快速发展。
4、加强员工的培训学习,提高综合业务素质。我们将通过培养自己的师资队伍,利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围。
三、加强员工队伍建设,提高整体战斗力。
1、加强领导班子建设,提高执行力。领导班子的工作决定了整个队伍建设的成败,我们将明确分工,充分发挥各成员的智慧和能动性,提高执行力,开创性地开展工作。
2、加强党建工作,发挥党员的先锋模范作用。我行党员人数比例大,但党员的先锋模范作用还没有充分发挥出来,我们将充分利用各个岗位中党员的作用,实现操作规范、风险可控、服务优质、效益显著的目标。
3、以创建青年文明号为契机,充分调动广大青年员工的积极性。团支部制定了详细的工作计划,包括青年员工的培训学习、业务竞赛、上企业开展业务宣传、组织员工的业余活动等,引导青年员工树立正确的就业观念和职业道德,提高我行的凝聚力和战斗力。
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银行副行长工作思路篇八
4、拓展新网点7家,其中北仑镇海区三家,鄞州奉化区四家。
二季度。
2、对区域内学校商店月均回款在1。0万元以上的网点进行买赠促销活动;。
3、拓展新网点7家,其中北仑镇海区四家,鄞州奉化区三家。
三季度。
3、为第四季度的销量冲刺做好准备;。
4、拓展新网点3家,其中北仑镇海区1家大卖场,,鄞州奉化区2家;。
5、对前几个季度新开网点进行整理和维护。
四季度。
1、第四季度是一个销售的高峰期,实施销售冲量方案;。
2、对区域内的三江系统超市进行促销活动;。
3、区域内学校商店月均回款在1万元以上的网点进行一次产品推广活动;。
4、对沃尔玛万达店进行散称糕点、蛋糕的特价销售活动;。
5、做好xx年的工作计划、任务分解、费用预算等工作。
这就是我所制定的xx年的工作计划,假如有不妥之处,请给予指正。我会以这个计划为指向努力的工作,认真的学习。
转眼间又要进入新的一年-20xx年了,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。出来工作快3个年头,面对竟争激烈而有现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。
1、明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。
4、工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立培训计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。
5、工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)。
二、明确自己的发展方向,正确认识自己,纠正自己的缺点。认真听取他人忠恳意见。更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
以上是我针对的工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,xx年取得更好的成绩,全面提高自己。
银行副行长工作思路篇九
**年以来,我在委、政府和上级行正确领导下,在银行、银监部门的精心指导和帮助下,在银行全体同事的支持下,认真贯彻落实科学发展观,立足解放思想、开拓创新、以加快发展为主题,认真执行上级行制定的工作方针政策和目标任务,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,较好地完成了上级行下发的工作任务,取得了一定的成绩。下面就我今年的工作情况总结如下,如有不妥,请批评指正:
1、各项存款额持续上升。
截至**年x月底,我银行自营网点余额达亿元,比20**年底新增万元,活期占比%,比20**年增加了个百分点。截至20**年月底,我银行对公存款余额达万元,完成年计划的%,日均余额达到万元,超额完成任务。
2、卡业务发展数量、额度提高。
截至20**年月底,我银行自营网点累计发卡张,卡均余额元,较**年提高元,完成刷卡消费x万元,完成年计划x%,同比增长x%。
3、中间业务取得新进展。
截至**年月底,我银行自营网点共代理保费x万元,实现保险手续费收入x万元;完成基金认购、申购金额x万元,赎回x万元,银行实现收入**万元;销售理财产品**万元。我银行自营网点短信保有量达到**户,新增**户,完成年计划**%。
4、商易通、pos商户有新的发展。
截至**年月底,全用户**户,其中银行自结存商易通营网点结存用户**户;pos机结存**台,银行自营网点**台。经过对无效商户的清理,设备开通率达**%,商易通、pos商户有新的发展。
5、贷款规模增长迅速。
截至**年**月底,全累计发放贷款笔,金额x万元。贷款结余x笔,金额x万元。实现利息收入x万元,同比增长**%,完成年计划的x%,收入贡献率达到x%。
6、财务运行情况较好。
截至**年月底完成银行收入x万元,超上级行下达的收入指标x万元,收入完成进度和完成率情况较好,实现人均收入x万元;完成利润x万元,完成计划的**%。
1、加强内部管理。
管理是金融行业的生命,严管理才能真正出效益,严管理才能防范和化解金融风险。为确保各项工作的顺利开展,及圆满完成上级行下达的目标任务,我严格按照上级行规定,强化内部管理:一是改革完善经营机制。根据上级行精神,健全完善经营机制,理顺和完善市场拓展机制,为完成各项目标工作任务夯实经营管理机制基础。二是开展经营管理自查自纠工作。强化内部管理,落实从严治行,全面开展经营管理的自查自纠工作。对检查中发现的财务收支、财务核算、信贷管理等方面存在的问题,逐项进行纠正,及时落实整改措施,确保各项工作合法合规。
2、加强服务水平。
服务是银行永远的主题,我始终把服务品质的提升作为树立品牌形象、提升核心竞争力的重要工作来抓。今来推出了多个与服务有关的贯穿全年的主题活动,从明确客户服务的工作重点,深入挖掘客户服务工作,细致了解客户的服务需求入手,查找日常工作中需要改进、改善的地方。通过这些活动,进一步提高了整体服务质量,提升了服务水平,为广大客户提供更加细致、体贴的金融服务,获得了客户的普遍满意。
3、加强队伍建设。
教育,提高员工政治思想觉悟与道德情操,强化员工“一人一扇窗,人人重形象”的责任意识,形成自觉遵守行为规范的浓厚氛围;二是加强制度文化建设,组织员工认真学习上级行制定的各项规章制度、办法,树立“制度至上、执行完美”的理念,提高员工的制度执行力;三是加强专业文化建设,组织员工认真学习、宣传上级行制定的专业文化理念,要求员工牢记本专业文化理念,强化员工员工对专业文化理念的认知度和理解力,并结合工作实际和专业特点,积极培育具有专业特色、符合现代银行要求的客户服务文化,切实做好本职工作。
4、加强风险防范。
深处,使内控成为每位员工的自觉行为,深化对合规操作的认识,学习和理解规章制度,增强执行制度的能力和自觉性,形成事事都符合守法合规的工作标准,理解和掌握内控要点,及时发现并消除存在的金融风险,通过合规守法,保证银行资产平安,实现最大效益。
5、加强党建工作。
加强党建工作,既注重充分发挥党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用,更注重培育一支在各项工作中充分发挥先锋模范作用的党员队伍。要求每个党员既做政治上的强者,更当业务上的能人,切实增强党员意识,牢记党员身份,做到党员标准不能降低,先锋模范作用不能忘记,党的形象不能损害。在工作岗位上一是要成为遵纪守法的标兵;二是要做管理上的骨干、学习上的模范;三是在急、难、险、重的紧要关头,发挥党员的模范带头作用。
1、业务规范化有待加强。
根据银监部门和省、市分行审计和业务部门对我银行的经营业务的检查结果,虽然我行没有重大的违规,但是业务规范化不够,在细节上存在不足,甚至出现一些低级失误,如单据填写不规范等。有些问题以前已经查出来,但未整改彻底,业务规范化有待加强。
2、服务意识和服务能力有待改善。
以客户为中心的观念尚未得到全体员工的普遍认同,员工缺乏主动性和团队敬业精神,服务热情和工作主动性相对欠缺,依然处于传统的服务模式,服务意识和服务能力有待改善。
3、人员素质有待提高。
随着我银行业务范围的不断扩大,涉及的领域更广更深,现有人员素质满足不了业务快速持续发展的要求,虽然新招收了名大学生,但总体人员素质偏低,有待提高。
1、加快经营业务发展。
今后,我要加快经营业务发展,牢固树立和谐发展意识,把握负债业务这条主线,发挥结算业务和理财业务的支撑作用。坚持储蓄存款是立行之本,以银行卡为载体,积极发展银行离柜业务和非现金结算业务,不断丰富个人中间业务产品;加快推进传统汇兑、代收付、pos收单等业务的拓展,通过完善个人业务服务体系,优化客户结构,实现储蓄存款规模的稳定增长,完成上级行下达的目标工作任务,取得良好经济效益。
2、抓好员工队伍建设。
要结合上级行精神,抓好员工队伍建设。要通过学习、培训的方式提高全体员工的政治思想觉悟与业务工作技能,要每个员工担负起自己的责任,做到爱岗敬业,真诚服务,努力提高工作效率与工作质量。在员工管理中,牢固确立“以人为本”的思想,充分调动每个员工的工作积极性,使大家团结一致,齐心协力,攻艰克难,干事创业,把各项工作搞好。
3、提高风险合规管理能力。
通过建立内部控制体系,健全内部控制机制,实现持续稳健规范经营;增强一线员工遵守合规习惯的良好作风,切实提高风险合规管理能力,杜绝产生金融风险。
4、开展好“优质服务”活动。
在抓好一线柜员优质服务的同时,发挥大堂经理和保安的作用,提升服务质量,努力打造“魅力银行”,“活力银行”,形成自己的特色氛围,增强我银行自然吸储能力。
在过去的一年里里,我认真努力工作,虽然取得了较好的工作成绩,但是与上级行的要求相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,争取全面完成上级行下达目标工作任务,取得优异成绩。
银行副行长工作思路篇十
在新的一年里,从“以内控防范优先,加强迫度落实”的角度加强客户经理队伍建设。20xx年,侧重抓好一线信贷人员的培训,银行工作计划在第一季度以金融法规、各项制度、谋划理念和信贷业务标准化操作程序及要求等内容为重点进行普及培训,在较短时间内培养造就一批政治过硬、品质良好、业务素质高、能适应改革步伐的员工队伍。
定期组织研究金融方针政策和上级文件精神,努力提高政治觉悟和业务素质,增强依法合规经营的自觉性。同时对贷款五级分类等新业务进行专项培训。
二、加强信贷管理,规范业务操作,提高信贷资产质量在确保新增存款质量上:
1.加强对各社及信贷员贷款权限的管理,严禁各社及信贷人员发放超权限贷款。
2.加大对跨区贷款、人情贷款、垒大户贷款等违章贷款的查处力度,发现一起,处罚一起。
3.认真开展贷前调查,准确预测贷户收益,确保存款按期收回。
4.严格执行大额存款办理制度。
5.严把存款审批关,严格审查存款投向是否合法、限期是否合理、利率是否正确、第一责任人是否明确、抵押物是否真实、合法,担保人是否具备担保实力、存款档案是否齐全等,通过以上措施,确保信贷资产质量逐年提高。
6.全面进行信贷档案统一模式、标准化、标准化办理,施行专柜归档、专人保管,并树立调用登记制度,保证档案的完整性。人员调离或换片,存款档案应办理移交手续,由交出人、接交人及监交人共同在移交清单上签字,增进全辖信用社的信贷档案办理工作提档升级。
三、加大金融新产品的营销力度。
近年来,我社加大信贷产品的创新力度,贷款品种不断增加,信贷服务水平明显提高。但在贷款还款方式和贷款期限的确定上还存在一些不足,为此省联社于20xx年11月14日印发了《山东省农村信用社贷款分期还款暂行办法》。为满足贷款客户的不同需求,缓解集中还贷压力,进一步提高信贷管理水平,防范信贷风险,公司业务部将于20xx年在信贷管理中引入贷款分期还款,以完善信贷服务功能的需要,杜绝部分客户对信贷资金长期占用,风险持续积累、暴露滞后,加大信贷风险的后果。
4、加大信贷规章制度的执行力度。
第一要落实“三查”制度,对银行员工素质加以培训,使每个工作计划详细的'基础上并按正确的思路做事。坚持做到防范存款风险在先,发放存款在后,每笔存款都坚持按“三查”的内容、要求、程序认真进行调查、审查和检查,并填写“三查”记录簿,严格考核。报联社审批的存款都必须有信贷人员的调查敷陈和信用社的会办记录,都必须换人审查。
其次要落实审贷分离制度,贷款发放实行审贷分离和分级审批的管理制度,各基层信用社贷款必须经审贷小组集体会办审批,xxx会办审批,并且规定基层信用社发放贷款不论金额大小,每笔贷款都必须经主持工作的主任审查、登记、签字后才能发放,坚决杜绝信贷员“一手清”放贷。
第三要加大违规违纪行为的惩处力度,严肃查处违纪违规人员,对因违纪违规等原因造成不良贷款的责任人实行在岗清收、下岗清收等行政处罚,情节严重者,由责任人承担贷款赔偿责任。
五、明确信贷投放重点,不断优化信贷结构。
20xx年我部将按照“分类指导、区别对待”的原则,明确信贷投向。
1.提高抵押比重,降低风险资产。城区社在发放贷款时,应多办理抵押、少发放保证担保贷款,以优化信贷结构,降低风险资产,要大力发放房地产抵押贷款,提高抵押贷款占比。要合理调整贷款担保方式,对新增城区居民、个体户贷款,要限度地办理门市房抵押贷款、个人住房抵押贷款,城区社原则上不办理联户联保贷款,坚决杜绝垒大户贷款和顶冒名贷款。
2.加大对农业龙头企业、特色农产品基地、担保公司担保存款的支持力度。要积极支持中小企业发展,特别是对产权明晰、信誉度高、行业和项目符合国家产业政策规定、发展前景看好的中小企业,要给予重点支持。
六、持续做好五级分类,确保分类结果准确无误。
自20xx年以来,我社全面推行了信贷资产风险分类工作,基本达到了科学计量风险、摸清风险底数、加强信贷管理的效果。但在实际工作中各社还不同程度地存在着一些问题:
1.思想认识不到位,对风险分类的重要性、艰巨性认识不足;。
3.风险分类基础性工作不牢固,风险分类制度不健全,分类程序和认定组织欠规范;。
4.风险办理能力不强,未能精密联合信贷资产分歧的风险种别及特点,采取有针对性的强化办理措施等。
对于上述问题,20xx年我部将进一步强化风险管理理念,完善工作机制,改进工作措施,将风险分类作为强化信贷管理、健全风险防范长效机制的一项重要工作切实抓好,抓出成效。
银行副行长工作思路篇十一
今年来,对公存款一直是工商银行黄冈黄梅支行业务发展的短腿,对公存款一直在全市处于摆尾的位置,严重制约了该行的全面发展。虽然对公存款的下降有其客观的原因,但该行从主观上分析工作不足,近日该行专题召开对公存款工作会议,出台对公存款工作考核办法,调整工作思路,细分存款市场,“四项措施”迅速改变综合负债被动局面。
一、统一思想,提高认识。该行针对全行的对公存款工作发展的形势,分别召开行长办公会、主任会、客户经理会,统一思想,充分认识对公存款工作的母体地位,对公存款工作是是储蓄存款上源的主渠道、是影响全行绩效考核的.重要工作、是直接关系到员工收入的主指标,要求全行通过不断地向员工灌输对公存款工作的重要性,正确引导和鼓励全行员工积极参入对公存款营销工作。
二、明确目标,落实责任。该行要求要将客户细分到网点到个人,重点一是抓机构存款,财政存款仍是营销工作的重点,同时抓好机关事业单位的存款,相对稳定存款的营销,充分利用好账户资源和人员资源,上下游客户的营销;二是抓公司存款,重点发挥以贷引存作用,对有贷户的存款进行考核,是做好后段营销工作的基础,积极开展对公账户营销活动;三是明确全行的扭负目标。
三、严格考核,奖惩兑现。该行将严格按照对公存款工作考核办法对全行的对公存款工作进行考核,支行每月下达任务计划,每月结帐兑现,按照直达考核的模式,采取客户分配到人、任务分配到人,奖惩兑现到人。
四、加强督办,迅速扭负。该行在督办的工作上采劝三个一”的方式,即“一天一汇报、一月一通报、一季一结帐”。一是行长和分管行长每天到挂点网点听取对公存款工作汇报,看网点是否有措施、行动、效果,并与网点一起研究对公存款增存工作;二是支行每月对全行对公存款工作进行通报,总结全行及各网点工作中的成效和经验,指出存在不足,剖析工作无进展的原因;三是按照全行对公存款工作不同时期的目标任务,每月考核兑现,一季结总账,对一季没有完成规定的目标任务,除考核兑现外,支行将对网点负责人实施问责,以此实现对公存款迅速扭负。
银行副行长工作思路篇十二
今年以来,在上级行党委的正确领导和上级职能部门的关心支持下,我支行坚持立足县域特色,积极探索新形势下深化县支行职能建设的有效履职方式,认真落实稳健的货币政策,进一步发挥窗口指导作用,全力以赴“调结构、促转型”,坚持“立足金融、面向经济、正确定位、有效履职”的总体要求,在加强对外有效履职和对内加强管理方面取得了积极成效。
一、主要工作成效。
(一)全县金融总量快速做大,金融机构各项存贷款余额双双实现了翻一番,贷款增量刷新了历史记录。在当前信贷受控的背景下,我支行在贯彻好货币政策的同时抢抓发展机遇,紧紧抓住我县生态环境和工业经济提档升级的良好势头,引导金融机构切实加大信贷有效投入,合理信贷投放,全县金融机构各项存贷款余额双双实现了翻一番,为县域经济发展提供了坚实保障。截至12月末,全县金融机构本外币各项存款余额达246.74亿元,比年初增加45.26亿元,增长23%,本外币贷款余额251.13亿元,比年初增加53.86亿元,增长28.1%,新增贷存比为109.5%。其中投放于我县椅业、竹产业这二大支柱行业和新农村建设的新增贷款19.30亿元,占贷款新增总额41.56%。得益于信贷的有效支持,全县财政收入、城乡居民可支配收入和人均gdp等核心指标的增长幅度也再次创了历史新高。
(二)进一步深化“诚信彩虹”工程建设,并成功打造支农支小品牌成绩显著。今年以来,为充分发挥辖内农村信用体系建设资源优势,在积极指导辖区金融机构加大农村地区信用的宣传力度同时,纵深推进了“诚信彩虹”工程建设,通过开展农户、村、乡镇三级信用等级评定、推出彩虹贷款卡,并成功打造“诚信彩虹”支农支小金融服务品牌,为完善农村诚信和谐的信用环境,改善农民生活,积极破解农民贷款难和农村地区经济发展资金瓶颈问题,提供了强有力的资金支持。截至今年9月末,全县共发放“彩虹贷款卡”70919张,对农户授信额33.31亿元。
(三)林权抵押贷款工作全面进入了规范化轨道,并迅速推广,总量继续在全省各试点县处于领先。今年以来,我们积极探索完善林权抵押贷款方式及扩面工作。以“中国##”为切入点,紧贴我县经济特点,在实践中规范和促进林权抵押贷款良性发展,林权抵押贷款工作全面进入了规范化轨道。林权改革扩大了金融支农的影响,林权抵押贷款成为金融部门支持新农村建设一个新亮点。目前全县累计发放林权抵押贷款16.55元,抵押山林面积12.7万亩,流转山林5335宗。有效缓解了林农贷款难,推动了林业产业化发展。
(四)实施“模糊考核”,促进了中央银行各项政策在辖内金融机构的贯彻执行,县支行在区域经济金融中的履职水平也得以全面提升。通过“模糊考核”,实现了“一个转变、一个增强、一个提升”。一是实现了金融机构从消极应付向主动配合的明显转变。即主动咨询人民银行政策规定多了、差错违规少了,积极配合人民银行工作的多了、敷衍搪塞少了;二是增强了支行广大干部员工的工作积极性和主动性。通过全面参与“模糊考核”打分、评议等一系列过程,在支行广大干部员工中也出现了“两多、两少”,即认为新形势下县支行职能建设大有可为的多了、持“无用论”的少了,主动学习各类业务规定和参与工作研讨的多了、做“撞钟和尚”的少了,支行工作氛围焕然一新;三是提升了县支行的社会影响力和公信度。通过建立部门、客户、人大代表和政协委员评议机制,使社会各界对基层央行的各项职能得到了全面了解,为县支行履职创造了有利的外部环境,同时,对人民银行提供的让各方有效参与地方金融事务管理的平台给予了高度评价,通过“模糊考核”的实施,效果特别明显,得到了县委县政府、各金融机构和广大社会群体的普遍认可和认同,有效提升了基层人民银行社会形象。
(五)建立“五员机制”制度,提高了县支行与金融机构工作对接的效力,有效拓展了工作半径,金融工作质量得到了极大提升。建立金融机构“五员”工作制度,把“五员”考核列为支行对辖内金融机构“模糊考核”的内容之一,切实做到“职责清晰、任务明确”。今年以来,支行围绕贯彻落实稳健货币政策,通过“五员”座谈会共征求到政策效应情况和意见建议20多条,取得了较好效果。以开展跨境贸易人民币结算业务为例,我支行通过对金融机构的“调统征信协理员”和“外汇业务协理员”专题培训,再由他们为广大中小企业及客户进行宣传辅导,使试点业务得以迅速推进,全县业务量从年初的1000多万元,快速增长到9月底的5.05亿元。
银行副行长工作思路篇十三
xx年我行认真贯彻执行分行个金经营方针,全行个金员工的商业银行经营理念有所提高,面对县城经济不发达的情况,在分行的正确领导下,经过全行个金员工的艰苦努力,个人经营业务成绩显著。
一、各项指标完成情况及采取的措施。
(一)、人民币储蓄存款超常增长,净增9513万元,完成分行下达任务的317%。采取的措施有以下5条。
1、由于去年遭受特大洪灾,今年灾民重建家园,给储蓄存款工作带来了难度。因此支行领导年初就高度重视储蓄存款工作。对辖区营业风点储源逐一调查摸底算账,并关注同业动态,和点负责人一同准确预测,尽可能合理下达任务。行领导经常深入一线研究增存措施,深入企业单位帮助点克服营销中的困难。
2、以代发工资和教育储蓄为重点,行级领导、点负责人、一线员工,上下联动,深入企业单位积极营销,在去年营销4025户的基础上,今年注重“挖户工程”,新增代发工资3235户。教育储蓄新增户万元。
3、年初充分酝酿讨论制订出包括七个指标的一线员工绩效考核办法,合同工和代办员同工同酬,具体从工作量、业务营销、服务质量、劳动纪律、安全卫生等方面考核兑现,充分发挥其杠杆作用。同时根据实际情况对办法不断完善,对代发工资营销每户奖励1.5元,对大额存款、挂失等业务每笔不低于15笔折算柜员业务量,面对点撤并客户增多,客观上对银行员工办理业务的速度要求高了,我们极时加大了对员工办理业务的笔数和收款量的考核占比,并每月对绩效工资认真核算,以正式文件通报,透明度高,调动了员工争办业务抢办优质客户业务的积极性,增强了同业竞争力,调动了点增存稳存的积极性。
4、支行领导和点负责人经常深入大户走访,注重大户营销,克服困难,力排他行竞争,将钼业公司元月份股金分红800万元,6月份奖金120万元,11月份职工奖金550万元,12月份职工增奖补发1700万元全由我行代发。
5、不定期用电视广告、悬挂横幅、更换宣传牌等形式进行宣传。发挥舆论先导作用,同时对服务工作检查监督,强化了柜面服务,提高了工行在区域经济的`知名度。
(二)、消费信贷累计发放笔,金额万元,收回笔,金额万元,实现利息收入元。华县地域经济落后,缺乏经济活力,给个贷工作造成一定困难。对此除绩效工资考核外,对个人营销半年以上每万元贷款奖励50元,调动了积极性,完成了个贷营销任务。
(三)、中间业务收入39万元,较去年多收入16万元,完成了全年任务的95%。我们把中间收入在绩效工资的考核中的占比提高到180分,调动了点个金中间业务收入的积极性,杜绝了跑、冒、滴、漏现象。其次把灵通卡发卡量分数占比提高到120分,并通过宣传牌、横幅宣传营销代发工资挂卡,个人营销一张e时代卡奖励5元的激励政策,全年新增发灵通卡5238张,其中e时代卡380张。加上去年的5720张,两年发灵通卡1.1万张,灵通卡年费收入达8万余元。发卡量增加了,个人用卡汇款也多了起来,柜面在个人结算上宣传快捷方便的特点,提供优质服务,个金结算收入16.4万元,较上年多增7.3万元。再次是大力发展寿险营销业务,主管行长亲自带领有关人员到各点推动业务,并请保险公司经理、讲师先后五次去点培训,对如何接触客户、如何赞美客户、如何推介产品等方面进行讲解和演练,举行银保联欢会等,大大推动了保险业务营销的发展,全年代理营销保险400多万元,实现中间业务收入近9万元,较去年多收入6万元。
(四)、做好管理工作,有效的管理能促进经营快速健康发展。我行先后制订了《华县支行一线员工绩效工资考核办法》《华县支行一线员工绩效工资分配办法》,各种单项业务奖励办法,开展代收大中专学费业务。代理营销保险业务竞赛活动,实施目标管理,按月考核通报,下大气力落实,促进了各项业务快捷健康发展。
银行副行长工作思路篇十四
一年之计在于春,一日在于在于晨。
时间的车轮又转过了一圈,来到了xx年。为了xx年的工作更有方向和目标,让工作更有效率。因此在整和了xx年的工作的基础上制定了xx年的工作计划。
xx年的工作计划分解为四个季度:一季度、二季度、三季度、四季度。一季度。
1、对区域内奉化三江进行货架更换。
2、对终端的一些a类网点进行重点的客情维护以此提升终端网点的销量;。
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