2023年妇科业务培训计划(大全14篇)
- 上传日期:2023-11-19 15:13:39 |
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通过制定计划,我们能够更好地组织时间、合理安排任务,以达到高效的目标管理。在制定计划时,我们可以参考一些成功人士的经验和方法,借鉴他们的思维和策略。以下是一些制定计划时需要遵循的原则和步骤,可以提高计划的质量。
妇科业务培训计划篇一
坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导,坚持“以病人为中心”的办院方针,用科学发展观统领全局,把发展作为执政兴院第一要务,巩固医院管理评审成果,着力实施科技兴院、人才强院战略,以改革创新精神推动医院各项工作,求真务实,强化管理,改进服务,有效增强医院综合实力,打造医院品牌形象,提高医院社会效益和经济效益,为和谐医院、和谐社会建设作出新贡献。
决定医院发展的是其核心竞争力。核心竞争力来自于优秀的医学人才和先进的医疗技术以及创新的管理模式。医院将通过组织各类培训,建立良好的医院文化,切实完善医院服务质量,全面提高各类人员的服务水平和专业技能。发挥好四个作用:凝聚作用、激励作用、协调作用、规范作用。提高三个素质:理论素质、行为素质、思想素质。培养四种观念:价值观念、人生观念、理想观念、人才观念。
三、组织领导。
按照医院发展规划的总体要求,为切实加强医院培训工作的领导,确保培训工作顺利开展,取得实效,决定成立医院培训工作领导小组。具体如下:
组长:李静明。
副组长:张洁。
成员:邱琼、刘亦虹、汪连华、王永德、
陈升惠、李春萍、褚惠荣、郑桥年。
领导小组下设工作专班在人教科,具体负责培训工作的组织协调、督促检查、贯彻落实。
四、工作任务。
按照以人为本,按需施教,统筹规划,重点突出,内外结合的原则,突出职业道德,专业知识,专业技能等重点项目,创新培训体制和机制,采取集中、外请委托等培训形式,进一步提高广大职工的服务意识和专业技能。
(一)素质培训方面。
加强职工思想道德培训,开展集体主义、社会公道、职业道德和艰苦创业精神教育,提高职工的思想道德素质、诚实守信素质、爱岗敬业素质、医德医风素质,把职工塑造成爱岗敬业、医德高尚、医技精湛的自觉实践者。
加大专业培训的力度,狠抓“三基三严”的培训及核心制度的学习,鼓励自身学习和外送培养相结合的模式,强化终身学习的理念,不断掌握新业务、新技术。采取有计划地邀请专家讲课、参加学术交流会议、参加短期培训班、外派进修等方式培养专业技术人员。力求通过多种形式的培训学习方式,提高干部职工的综合素质和临床工作能力,鼓舞医护人员参加继续教育和学历教育。
妇科业务培训计划篇二
为了进一步提高我院护理质量,配合20xx年二级医院等级评审工作的实施,有计划的提高我院护理人员专业技术水平,规范我院护理人员的医疗护理行为,保障医疗护理安全,营造一个学习氛围浓厚的医疗环境,现制定20xx年护理业务培训学习计划:
一、学习目的。
1.规范临床基本技术操作规程,强化临床基本操作技能,提高临床护理的基本理论和基础知识。
2.紧紧围绕“以病人为中心”,满足患者需求,简化工作流程,方便人民群众,消除医疗服务中的各种不良现象。通过培训,教育医务人员做到仪容美、着装美、语言美、行为美,服务热情周到,工作团结协作,为创建和谐医患关系打下坚实基础。
二、“三基四严”培训的内容与安排培训方法:
1.全院护士自学各项基础护理操作流程。
2.护理部定期举办各类规范培训课程,对全院人员分层次实施理论和技能培训。
3.科室每月组织1次业务查房,每周组织1次业务学习(包括小讲课、专题讲座、各种规范和制度的学习等)。
4、实施“三基”考核两级负责制,医院由护理部负责,科室主要由护士长负责。
学习内容:
(1)根据各科专业不同,开展各种形式的业务技术学习活动,以学习“三基”为基础,同时掌握本专业国内外新进展,并应用到临床工作中。
(2)学习传染病防治法、消毒法、突发公共卫生事件应急条例、药品管理发、母婴保健法等相关法律、法规,必须掌握基本知识,并熟练实践操作,定期考核。
(3)从健康卫生入手,结合疾病预防,传染病与常见病,多发病的预防及用药知识等内容进行学习。
考核方法:
1.护理部每年组织2次全院性基础理论考核,1次法律法规知识考核。
2.护理部每年对全院护士的基本操作技能进行考核2次。
3.科室每月组织专科理论和技能操作各考核1次。
4.急救常用技术采用现场操作演练考核,定期举行急救模拟演练。
三、培训学习要求。
1.各科室依据医院三基三严培训要求及计划制订本科室培训计划并实施,护理部不定期监督检查,切实起到培训作用,保障学习效果。
2.各科室要求有学习计划、笔记、考核试卷。
妇科业务培训计划篇三
急诊科是医院的重要服务窗口,业务涉及急救调度、指挥,院前急救,急诊内外科,抢救室,急诊重症医学等专科,与社会接触面广,因此争创优质服务形象窗口具有重大意义。近日,急诊科连续召开全员会议,讨论争创优质服务形象窗口。会议决定从以下几个方面着手:
医疗是党社会赋予我们的神圣职责,我们承担着全市人民的急救调度、指挥,院前急救等重大责任,如何让工作有序、有效、优质的开展,确保人民群众得到及时、安全、有效的救治,首先要有高度的政治责任感和优质服务理念,要加强全员政治学习,牢固树立、不断增强全员的政治责任感和优质服务理念。
在全面认真执行医院的度的基础上,制定了科室规章制度,约束全科医护人员的言行和医疗行为,保障创优活动顺利实施。
严格按诊疗操作常规及临床路径进行各种诊疗、护理活动,努力保障患者生命安全,降低患者的病残率,提高患者的治愈率,以不断提升患者的入院满意率为最终目的。
变被动学习为主动学习,努力学习,不断提高政治素养和医疗知识水平,为患者提供更好的优质服务。
在提供优质服务的同时,努力降低医疗费用,进一步增加患者的入院满意率,减轻社会医疗负担。
以急救演练等方式,持续普及急救知识,努力提高全民的急、重症自救与互救能力,降低病死率及致残率。
妇科业务培训计划篇四
心态、韧劲、诚信、执行力、团队精神、个人定位、敏锐的嗅觉。
如何和客户沟通如何融入团队如何管理客户如何设定目标。
销售员必须要是产品专家,对性能了如指掌,同时竞争对手的产品也要了解,知己知彼培训以实际操作为主,辅以讲解。(仪表)“xx热水系统的构造讲解。(材料布置讲解)。
传感器构造及讲解,金属传感器和硅胶传感器的各优缺点。xx工程知识的讲解,控制柜如何定做等。
1.xx热利用行业动态,市场发展趋势总体分析。
2.xx配件市场总体分析,恒泰客户群体分析,竞争对手客户群体分析。
3.区域空白市场分析。
4.如何能有效的作市场调研总结报告分析。
1.如何快速融入团队,团队力量是无限的,要具备整合恒泰一切资源的能力,学会调配。
3.不断的摸索·挖掘产品的卖点,总结分析,有力的击败对手。
4.如何有效地开发客户,做到开发一个盯死一个,把客户做大做好,服务好。
1.不断的重复拜访,让重复成为一种习惯。
2.电话拜访。
3.客户转介绍。
5.抓住机会拜访。
6.学会倾听利用嗅觉找客户。
1.讲解我们的优势和别人不一样的地方,一些大的客户可利益驱动,双赢。
2.充分处理好客情关系,可小恩小费。
3.站在对方角度考虑问题,学会如何帮他解决问题。
4.拜访客户工作要做到仔细,不能唐突见客户,事先分析客户,了解客户,在心中打好腹稿,交流才游刃有余。
5.开发过程中可适当抬高自己,第一感觉让客户觉得你是老板即可,因为成功人士都喜欢和老板打交道。
6.适当的时候可设计一下销售场景,目的是要让客户感动,当然重要的是自己用语言传递给客户。
7.在产品及服务同质化下,要极力挖掘我们和其他不一样的地方,如何挖掘,在工作中不断的总结。
8.完善自己销售目标。
9.市场活动后及时整理目标客户,电话沟通,效果很好。
10.自身形象良好,信心才足,心中要有一个信念,这个客户就是我的。
妇科业务培训计划篇五
为继续完善教师培训制度,不断提高培训质量,从而进一步加强教师的职业道德建设,提高教师的师德修养。根据教育局精神,结合我校的实际情况,本年度我校教师培训工作将以集中培训为主,以开展听课教研活动为载体,以增强教师基本功为中心,着重提高教师的业务综合素质,争做人民满意的教师,争办人民满意的学校。为更好地开展工作,特制订以下培训计划,力求教师培训工作能做到精心组织,内容丰富,形式多样,争取收到良好的效果。
一、学习新课程改革理论。本学年我们将抓住“自学提高”和“业务学习”这两条有效渠道,总结分析新课改在我校实施四年里的不足与经验,组织进一步学习新课程改革相关理论,学习各级各类优秀教师的先进事迹,进一步激励广大教师弘扬高尚师德,不断加强自身的教育修养,增强教书育人的本领。
二、认真学习《课堂教学常规》。通过学习让老师了解新的课堂教学理念下,我们的课堂教学要注意些什么,让老师们对本学年的教学工作心中有数。
三、组织老师进行集体备课。集体备课在我们学校已经有着很好的基础,通过集体备课,可以让集体的智慧给每一个人以启发,让集体的力量为每一个人的成长做好最扎实的基础。因此本学期我们将继续进行集体备课工作,让大家在畅所欲言的集体中成长。
四、组织老师外出听课,并要求外出听课的老师做汇报课。教学是一门经验科学,所以不断的吸取别人的经验是提高自己的有效方法。所以本学年我们将积极为老师创造外出听课的机会,让老师们不断接受新事物,在教学工作中做出更大的贡献。
五、在实践中提高老师的业务能力。本学年我们将组织教师开展大型的课。
堂教学活动,为老师提供实践和展示的平台。数学学科主要以“数学四课型”教学研讨为主,语文学科主要以“语文多课型”的教学研讨为主。要求每一个教师都参与整个教学活动的备、讲、评、思几个环节,解决教学中,“备什么”“如何讲”“怎样评”“找不足”等问题,让每一个人都有所收获。
六、初步建立我校的课件库。新的教学手段为提高教学质量起到了促进作用,所以每一个从事教学工作的人都应该掌握一些课件的制作和使用技能。本学年,我们将组织教师进行课件的制作和使用。要求每一位老师制作一个自己认为比较好的课件,并进行演示。之后将老师的课件整理在一起初步形成我校的教学课件库,为老师的今后教学工作提高方便。
七、组织老师不断地进行经验积累。本学年我校将进行教师“优秀案例”和“教学方法”的撰写活动,要求每一位教师结合自己的教学得意之处或教学中有感悟之处,写一篇优秀教学案例;结合自己的教学难忘之处或教学中收获之处,写一篇有关教学方法的文章。从而为教师的教学不断提供总结经验的时机,以不断促进教学工作。
八、建立学生档案,为教师的教学工作提供第一手资源共享料。上学期我校将建立优秀生和学习有困难学生的学习档案。帮助学生找到自己学习中的不足和今后的发展方向,为教师今后的教学打好基础,为学生今后的发展打好基础。
九、加强新老师的培养工作。新的老师为教学工作加入了新的信息,但由于工作经验不足往往要走一些弯路。为此,我们把新教师的培养工作做为工作的重点之一。将通过“听一节课”、“写一篇教案”、“讲一节课”、“写一篇反思”、“总结一个方法”等一系列活动为老师的成长搭好平台,让新教师很快成长起来。
十、充分发挥骨干教师的中坚力量。由于我校的老师流动性大,所以发挥校内骨干教师的力量就尤为重要。在本学年,我们将组织骨干教师进行新教师的指导工作,从备课开始,到讲课、评课,到最后的反思,进行跟踪指导。同时,组织骨干教师进行公开课教学,为提高全体教师的业务素质充分发挥骨干老师的作用。
为了确保本计划的实施,我们将教师参与活动的情况与老师的业务考核结合起来,让每一项活动都扎扎实实,取得较好的效果。
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妇科业务培训计划篇六
xx年是公司实现跨越式大发展的关键一年,继续做好员工培训对于创建学习型企业、提高工作效率,确保公司年初提出的各项经营发展目标的实现具有十分重要的意义。今年公司员工培训将按照“高级补新、中级补能、基层补缺”的培训思路,多层次、多形式、多渠道的开展,并通过进一步加强部门内训,建立更为有效的内部学习机制,全面提升管理人员的管理创新能力和自身素质,为促进公司持续发展和效益的提升,提供人力资源保障服务。现就xx年度员工培训工作计划安排如下。
通过加大对部门和项目部内部培训管理体系的完善和实施,有效地提高培训质量和培训效益,科学合理地解决工学矛盾,实现新员工岗前培训率达100%;突出项目建设工程施工中甲方应知应会知识、施工领域的新工艺、新技术培训,安全生产教育培训达100%;各类管理人员培训达15人次以上,对专业技术、职业技能、安全、职业健康、环保等各级各类员工的培训面,按要求覆盖到位,确保员工的素质能力满足企业经营的需求。
(一)继续做好中高层管理人员培训。一是按照公司安排的委外培训计划,有目的的选派人员参加培训学习;二是继续按照有关部门的安排参加政府相关部门组织的培训,更好地提升中高层管理人员的政治素养、职业道德及综合管理能力。
(二)加强工程项目员工的培训。项目经理对项目部人员培训负第一责任。
1、项目部要结合工程项目管理需要,有针对性的参加项目经理、项目工程造价与合同管理、项目安全质量管理、项目物资设备管理等岗位实务知识和管理技能的培训。
2、要切实重视项目员工的职业健康、安全、环保教育和专项技能培训。各项目部对乙方施工人员安全教育负有监督责任,在做好自身安全教育的同时,也要扎实有效地做好乙方施工生产关键工序、特殊过程(包括高危险施工过程)、特种作业操作人员的专项施工技术及安全技术培训监督。
(三)围绕物业管理水平的提高,加大对物业部骨干人员的综合管理知识和能力建设的培训力度,并把劳务用工人员纳入培训管理。
(四)扎实做好新员工岗前培训工作。对新聘用的员工,首先进行企业员工手册的学习教育,然后由各单位自行组织业务知识和岗位技能培训,重点进行企业概况与发展战略规划、企业文化与经营理念,职业道德与岗位基本技能,安全制度与事故预防,员工规范与行为守则等内容的学习教育。同时还应注重个人价值取向的引导,实现个人与企业价值观的统一,确保新员工岗前培训率达100%。
(一)各部门要切实重视员工培训工作,制定本部门切实有效的措施和培训实施计划,确保公司年度培训工作目标的全面实现。各部门要将员工培训计划于4月15日前报公司行政部,以便纳入公司总体培训计划管理。
(二)人员培训费用列入培训经费。
(三)公司要对各部门的员工培训,给予帮助和关心,不定期的进行检查、指导,各部门培训工作情况列入年终总结的一项重要内容。
妇科业务培训计划篇七
为了进一步提高护理质量,配合创“三甲”评审工作的实施,有计划的提高护理人员专业技术水平,规范护理人员的医疗互利行为,保障医疗护理安全,营造一个学习氛围浓厚的医疗环境,现制定20xx年护理业务培训学习计划:
一、学习目的。
1、规范临床基本技术操作规程,强化临床基本操作技能,提高临床护理的基本理论和基础知识。
2、紧紧围绕“以病人为中心”,满足患者需求,简化工作流程,方便人民群众,消除医疗服务中的各种不良现象。通过培训,医务人员做到仪容美、着装美、语言美、行为美,服务热情周到,工作团结协作,创建和谐医患关系。
二、培训的内容与安排。
培训方法:
1、科室每月组织1次业务培训,包括小讲课、教学查房、专题讲座、危重凝难病例讨论等。
2、每周2次护理业务知识提问(利用晨会时间,10分钟)。
3、分级别、分时间进行护理操作示教及考核。
4、分级别、分内容进行业务知识学习及考核。
学习内容:
1、以学习“三基”及科室相关制度为基础,并应用到临床工作中。
2、学习工作制度、风险预案、岗位职责等必须掌握基本知识,并熟练实践操作,定期考核。
3、结合本科室常见病,多发病的预防、护理及用药知识等内容进行学习。
考核方法:
1、科室每月组织专科理论和技能考核各一次。
2、急救模拟演练。
3、做到有计划、笔记、考核试卷。
三、对各级护理人员培训的内容与安排:
1、每月至少组织1次护理业务学习。
2、每月组织1次护理业务知识查房或危重凝难病例讨论。
3、每周2次护理业务知识提问(利用晨会时间,10分钟)。
4、参加医院组织的业务学习、三基理论考试和技术操作考核。
5、定期不定期组织学习、考核核心制度、相关法律知识、护理应急预案等。
妇科业务培训计划篇八
为全面提升某某收费站员工队伍技能素质,推进各项职能发挥全面到位,根据公司工作部署,结合某某站实际,特制订本实施方案。
以政治建设为统领,以大力提升员工技能素质和创业创新能力为目标,广泛组织员工开展职业技能培训活动,积极营造有利于员工创业创新、成长成才的良好氛围,不断增强员工的学习能力、实践能力和创新能力,努力打造一支适应收费站发展需要的优秀技术员工队伍,为实现某某站又好又快发展提供坚实的人才保证。
实施员工技能素质提升工程,根据员工的不同特点和需求,结合自身实际,按照“高级补新、中级补能、初级补缺”的培训思路和“因需施教、分层培训”的方法,进一步提高员工的自主创新能力、就业竞争能力和创业发展能力。
员工技能竞赛、技术比武活动进一步深化。“技能培训—技术比武”的技术员工快速成长通道进一步拓展,今年参加省公司职工职业技能竞赛,要积极开展员工技能竞赛活动,培养产生一批技术尖子和操作能手。
员工创业创新、成长成才环境进一步优化。逐步形成各具特色、规范有效的员工技能提升推进机制,最大限度地激发广大员工劳动热情和创造潜能。
员工技能素质进一步提升。初步建立一支覆盖各业务部门,具有较高技能水平,合理梯次结构,适应收费站发展要求的技术员工队伍。
具体内容参照各个岗位的培训要求。
(一)深入开展员工技能培训。一是充分发挥现有培训资源的作用。要切实履行指导协调员工技能培训竞赛的职能,重点办好征收人员的技能培训;举办多形式多类型培训班,推行定向性、行业性、委托型培训方式,提高员工运用新知识、解决新问题、使用新技术、创造新财富的能力;不断拓展培训业务和培训面,增加培训人数。二是积极发挥员工技能培训的主体作用。要积极倡导和指导协调,形成多方联动,合力推进的良好局面;鼓励各班组,开展岗位培训。结合技术革新,开展新材料、新技术、新设备、新工艺等相关知识培训,有效促进员工岗位成才和技能素质提升。
(二)积极组织员工技能比武。积极引导各方面力量,开展各种形式的岗位练兵和职业技能竞赛活动,为发现和选拔高素质技能人才创造条件。根据各自实际,组织员工技能竞赛,推动员工技能大练兵大比武活动。对职业技能竞赛中涌现出来的优秀人才,给予精神和物质奖励。
(三)深化员工技术创新活动。围绕提高企业自主创新能力,广泛开展“节能、环保、创新”劳动竞赛,深入开展以“小发明、小革新、小改造、小建议、小设计”为主要内容的“五小”员工技术创新活动。广泛开展员工优秀创新成果评选活动,充分调动广大员工岗位创新的积极性和主动性,不断增强员工的节能降耗意识,培养创新思维,激发创新潜能,大力促进企业节能降耗和资源综合利用。
(一)加强组织领导,落实工作责任。为保障技能培训活动的健康有序开展,某某站成立技能培训活动领导小组。
(二)加强机制建设,完善绩效考核。一是形成完善的推进机制。根据不同层次员工的实际,加强工作指导和服务,逐步建立起总体规划、阶段目标、实施内容、工作标准、考核细则环环相扣的管理链。同时,积极参与有利于员工技能提升政策的制定。二是建立严格的考评机制。结合本站实际,细化员工技能素质提升工程的目标、措施、内容,要具体明确,便于操作,力求实效。并组织对员工技能素质提升目标实施的检查考评,把考评结果作为某某收费站先进评比的重要依据。
(三)强化宣传力度,营造良好氛围。要积极营造尊重技能人才、重视技能培训的氛围,充分利用报刊、宣传窗、网络等多种媒体的作用,大力宣传关于加强技能人才工作的方针政策,大力宣传技术员工在推动收费站又好又快发展中的作用和贡献,树立一批先进典型和模范人物,更好地激发广大员工的主人翁责任感,为推进某某站全面发展作出新的更大贡献。
妇科业务培训计划篇九
为了新招聘的业务员能迅速掌握公司产品知识,了解企业发展方向与前景,并以最短的时间进入岗位工作,特制订本次培训安排。本次培训总计分四部分:
一、公司规章制度及相关纪律学习:由人事部安排人员对新招聘业务员对公司的各项规章制度进行培训,让新入职员工熟悉了解公司的管理要求。
二、车间学习:安排新入职业务员到组装车间学习,了解车间生产程序,积累产品知识,了解操作常识,为以后的销售工作打基础。
三、产品知识学习:对公司目前的产品体系进行系统的学习,对公司的产品有个较全面的了解,异常是主打产品的学习要深入。
四、销售技能及销售要求学习。对公司的销售模式,销售方法的学习,熟悉公司对业务员的管理要求,各项费用的报销流程及金额等。
培训结束后,由人事部对整个培训期间培训呢资料进行考核,考核合格的,安排上岗工作,考核不合格的做辞退或延长培训周期处理。
妇科业务培训计划篇十
我们制订了个人的目标体系,也对市内的所有楼盘信息都进行了摸底,也明白了每一天要做的三件事的顺序,同时还制订了自己的人际关系发展规划,此刻开始对自己每一天的时间进行一下合理的安排:
没有工作目标和每一天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每一天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有好处很有价值。所以,我们要养成每一天制订工作流程表的习惯。
1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你必须就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。
2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少就应留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每一天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
此刻,我们根据家装业务的特点,推出一个参考推荐版的一天时间安排:
1、早会培训学习(8:00―8:40)
我们推荐每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一齐,如果部门较大,也能够单开业务部门的早会。早会每一天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,资料能够循环推进。
2、设计跟进(8:40―9:00)
业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员能够将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系。
3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9:00―9:20)
与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每一天跟进客户的习惯。
4、到小区展开行动(9:30―17:00)
这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要根据实际状况,如果小区交房,就要提前去小区,早会能够不开,电话能够不打。晚上回公司的时间也可早可晚,如果小区客户下班后较多,就能够晚回去。
5、回公司打电话(16:00―18:00)
如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我推荐下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。
6、晚上要进行客户分析
业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯,能够结合公司推出的《客户分析表》,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上,要将客户分析的资料与设计师或主管进行沟通。
7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)
期望你每一天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地进行登记,每一天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。
妇科业务培训计划篇十一
为提高安全监管人员业务素质和执法水平,适应新形势下安全监管工作的需要,打造一支素质强、业务精、作风硬的安监队伍,特拟定xx年业务培训计划。
安全生产监管人员执法资格培训。培训对象为本局未经安全生产执法资格培训或安全生产执法资格证到期的安全监管人员。按有关规定,培训内容和培训方式由省安监局确定。
(一)煤矿安全监管业务培训。培训对象为局机关从事煤矿安全监管和各安监站人员。培训内容为煤矿安全监管方面的法律法规、煤矿安全监管知识特别是煤矿瓦斯管理、防突和防治水管理等方面。培训方式为采取课堂讲授与现场观摩学习相结合,一是分6批次参加上级组织的煤矿安全监管业务培训班;二是与盘江煤电集团公司联系,分批到国有大矿现场观摩学习。
(二)金属与非金属矿山安全监管业务培训。培训对象为局非煤股人员和每个安监站2名相关人员。培训内容为金属与非金属矿山方面的法律法规和安全监管知识。培训方式为参加上级组织的金属与非金属矿山安全监管业务培训班。
(三)安全生产应急管理培训。培训对象为本局负责应急管理的2名相关工作人员和每个安监站2名相关人员。培训内容为安全生产应急管理方面的法律法规和应急管理知识。培训方式参加上级组织的安全生产应急管理培训班。
(四)安全生产调度统计培训。培训对象为局协调与应急救援股及各安监站从事安全生产统计和调度的人员各1名。培训内容为安全生产调度和生产安全、行政执法、“打非”及隐患排查治理、职业卫生统计。培训方式为参加上级组织的安全生产调度统计培训班。
(五)危险化学品安全监管培训。培训对象为本局负责危险化学品安全监管工作和每个安监站2名相关人员。培训内容为危险化学品方面的法律法规和安全监管知识。培训方式为参加上级组织的危险化学品安全监管培训班。
(六)烟花爆竹安全监管培训。培训对象为本局负责烟花爆竹安全监管工作和每个安监站2名相关人员。培训内容为烟花爆竹安全监管方面的法律法规和安全监管知识。培训方式为参加上级组织的烟花爆竹安全监管培训班。
(七)职业健康与安全监管培训班。培训对象为局职安股人员和每个安监站2名相关人员。培训内容为职业病防治法律法规、职业病防治规划和职业健康与安全监管知识。培训方式为参加上级组织的职业健康与安全监管执法业务培训。
(一)各站、股、室要充分认识安全监管业务培训工作的重要性,认真安排好相关人员参加业务培训,对参学人员要关心和支持,确保业务培训目标的完成。
(二)局办公室加强与上级安监部门联系,掌握培训班次,及时向局领导汇报,经局领导同意,选派相关人员参加培训。
(三)参加培训的人员要珍惜培训机会,严格遵守培训纪律,认真学习,培训考核合格。业务培训将作为各站、股、室和安全监管人员年终考核的依据。
妇科业务培训计划篇十二
随着现代企业竞争的趋势,公司走向培训之路,培养出一批好的、适合公司发展、能为公司创造良好效益的优秀人才,是企业发展的必然之路。为迎接未来的挑战做好准备,公司很需要扩大业务部门。因此,针对新招业务员培训作出如下规定:业务员培训分三个阶段:
由于新进人员对公司认识不深、了解不多,加上无工作经验、社会阅历,因此人事部首先要对其做好相关岗前培训,主要资料:
1、公司的发展历史和前景。
2、公司的发展策略与方针。
3、公司的组织机构、领导职务、权限划分。
4、公司的相关管理制度、福利、待遇。
5、对新进人员的思想教育、辅导及公司的相关要求,具体工作资料、个人发展空间。
6、做人做事的正确心态、团队精神的重要性。
新进业务员的教育、训练。先在工厂生产线上实习一个月,使之对本公司的产品有所了解、熟悉生产工艺流程、产品材质、品质要求等。从而提高销售潜力,车间实习期间主要资料:
1、新招业务员到车间主要学习产品生产工艺流程、品质、材质及工艺规范等。
2、车间管理务必热情接待、耐心指导、配合其工作、回答其疑问,并尽自己所能去辅导。
3、车间员工应对其友好,并带给帮忙。
4、人事主管三天一次与其交谈,了解其相关产品知识掌握状况及工作态度、用心性,并从车间管理处了解相关信息。
5、董事长不定时对其工作进行审视。
6、业务员每星期务必向人事部上交一份工作总结报告,并虚心学习员工吃苦耐劳的精神。
新招业务员(试用期)实习期满后,经过考核合格,可进入到办公室进行专业知识的培训,先随同一位资深绩优的业务主办学习,具体工作由其业务主办安排。
1、进入办公室工作后,首先应虚心向各位老同事学习、请教。
2、跟在生产部计划组、工艺组各学习一星期,了解其大致工作资料、了解生产订单及计划安排、工艺参数等吸取其精华。
3、培训新人的专业知识,包括结构、电镀、色彩、生产档次、报价技巧、国际生生意的做法等。
妇科业务培训计划篇十三
1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策本事、战略开拓本事和现代经营管理本事。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理本事、创新本事和执行本事。
3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造本事。
4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的本事。
5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
二、原则、要求。
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,经过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。
4、坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。xxxx年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工业务技能培训累计时间不少于30天。
(一)公司领导与高管人员。
1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。经过上级主管部门统一组织调训。
2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策本事和经营管理本事。经过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。
3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或mba、emba学习;参加高级经营师等执业资格培训。
(二)中层管理干部。
1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。
2、学历进修和专业知识培训。进取鼓励贴合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加mba及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。
3、强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争到达50%以上,重点提高他们的政治素养、管理本事、人际沟通本事和业务本事。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网,给员工供给学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有贴合建造师报考条件,且有专业发展本事的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争到达10人以上。
4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情景,借鉴成功经验。
(三)销售人员。
1、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。
2、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
4、对质量管理、会计、从事体外诊断等需经过考试取得专业技术职务的专业人员,经过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。
(四)职工基础培训1、新工入厂培训。
xxxx年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、业务技能、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;经过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,新员工合同签订率必须到达100%。试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于必须的表彰奖励。
(1)、销售的基本概念销售的概念。
销售人员的行为准则销售模式介绍。
(2)、销售人员个人发展销售人员的本事素质销售人员的心理素质销售人员的礼仪和仪表。
(3)公司政策及营业方针介绍。
(4)产品知识和市场知识介绍。
(5)、销售前期准备。
寻找有效客户的方法与途径建立有效客户名单。
目的:做好准客户的信息储备。
a、客户背景资料的准备。
b、公司产品宣传资料、合同、名片。
c、个人形象准备。
(6)、拜访客户电话拜访技巧陌生拜访技巧。
(7)、销售技巧接近客户的方法:
a方式:电话拜访、直接陌拜、直接信函、传真拜访。
b电话拜访是重要方式:
作用:预约与关键人物会面的时间、直接信函前的提示、直接信函后的跟踪。
有系统的介绍产品和服务:
不一样类型客户的应付方法:
处理客户异议的原则和技巧:
(8)、销售人员的自我管理目标管理时间管理。
(五)开展学历教育。
调动员工自学进取性。为员工自学考试供给良好的服务,帮忙员工报名,供给函授信息;制定或调整现有在岗职工学历进修的奖励标准;将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件,增加员工学习的动力。
四、措施及要求。
(一)领导要高度重视,各基层单位及业务部门要进取参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,进取构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达35%以上。
(二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各部门和基层单位要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外培与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、主角扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式,组织开展培训。
(三)加强培训基础设施的建设和开发。一是加强和高等院校的联合办学力度,在就近院校设置培训实习基地,并充分发挥他们的培训资源和专业特长,进取整合,合理开发,使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是要根据公司内部自身专业特长,建设自我的培训基地、职校功能。选择专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。
(四)确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定,即按工资总额的1.5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0.5%上缴公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。
(五)确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。公司应建立完善自我的职工培训机构及场所(如职工大学、职业技术学校),并对培训中心各级各类培训情景进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训情景反馈制度,坚持将培训过程的考核情景及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。
(六)加强为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,进取主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度培训计划落实到位。
(七)公司办班培训及员工外送培训要严格按照《人力资源管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门(单位)要做好开班前的策划及教学设计,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性。培训是帮忙员工提高生存本事和岗位竞争本事的有效途径,努力提高员工学习的主动性,建设一支高素质的团队是人力资源部义不容辞的职责。我们必须要自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长;同时,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须落实创立学习型企业,从加快职业教育和培训事业的发展入手,来提升员工队伍政治、技术的整体素质,构筑人力资源的核心竞争力,以此提高员工参与企业市场竞争的本事。
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妇科业务培训计划篇十四
人们到底是什么样的呢?有一句话说一个人关注自己胜过关注别人或别的事物一万倍。谁都是这样,包括你,你对你自己的兴趣胜过对世界上任何其他人。这就是人类的本性。
当你与别人交谈时请选择他们最感兴趣的话题,那么,他们最感兴趣的话题是什么呢,是他们自己从今天起,把这几个词从脑海中剔除出去———“我,我自己,我的”而要学会另一个词————“您,您的”的.确,这是一件很难做的事,而且需要不断的练习,但只要你付诸实践,最终会感到这样做的意义。
1、尽量用“您、您的,”勿用“我、我自己、我的”。
2、一定要聆听别人。
3、赞许和恭维他们,关心他们的家人。
4、尽可能经常使用他们的姓名和照片。
5、在回答他们的话之前,请稍加停顿。
6、肯定那些等待见你的人们。
7、关注每一个人。
不要只是关注或发言人,不要只是关注那些有的人或值得你关的人,因为孤雁难成群。
只要你在平时注意做到以上几点,那么,你肯定会给人们留下良好的印象。
1、学会赞同和认可。
2、当你赞同别人时,一定要说出来。
3、当你不赞同别人时,千万不要告诉他,除非万不得已。
4、当你犯错误的时候要敢于承认。
5、避免与人争论。
6、正确处理冲突。
1、聆听时注视说话人。
2、靠近说话者、身体前倾,专心致志的听。
3、不要打断说话者话题。
4、巧妙、恰如其分的提问。
了解对方所想、所需。
1、告诉人们为何要同意和答应你。
2、问一些只能用“对”来回答的问题。
3、让人们在两个“好”中选择一个。
4、期待人们说好。
1、要真诚。
2、赞扬行为本身,而不是人。
3、赞扬具体,实在,不得夸张。
4、赞扬要及时,不要隔太久。
1、表达谢意时态度要真诚。
2、清晰、自然地表达。
3、注视你要感谢的人。
4、致谢时要说出对方的名字。
5、尽力的致谢。
1、真诚。
2、要热情。
3、不分急躁。
4、不要通过贬低别人来抬高自己。
5、不要打击任何人、任何事。
1、一定要明白和清楚你说话的内容。
2、该说的话说完就马上停止。
3、说话时,请注视听众。
4、讨论听众感兴趣的话题。
5、不要试图演讲。
原则一、20%问问题,80%倾听,学会听话。
原则二、勿打断别人。
原则三、勿指出他人错误。
原则四、勿猜测对方心意。
1、漂亮,穿着得体,永远面带微笑。
2、风度翩翩,气质非凡。
3、能干、自信、才华横溢,有交往价值。
4、积极、主动,“日疏愈疏,日亲愈亲”
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