最新ERP实施顾问岗位职责(实用9篇)
- 上传日期:2023-11-10 07:54:30 |
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每个人都应该有总结的习惯,因为它可以让我们更清晰地看到自己的不足和需改进之处。如何写一篇完美的总结,需要我们对自己的表现有清晰的认知。接下来,我们将展示一些优秀的总结范文,希望能给大家一些启发和灵感。
ERP实施顾问岗位职责篇一
职责:
1、对客户提出的财务管理需求进行收集、理解、分析和提炼;
2、针对企业需求,结合软件产品提出解决方案及产品配置方案;
3、参与实施方案设计;
4、根据解决方案完成产品配置、测试、培训、辅助使用等项目的实施过程;
5、部分参与项目售前及售后工作。
任职要求:
1. 专科及以上学历;有财务或计算机数据库应用相关工作经验;
2. 良好的项目把控能力,具有良好的团队合作意识;
3. 很强的业务学习和钻研能力,有责任心,适应出差,具有一定的承受力;
4. 熟练的英文阅读和交流能力;
5. 有erp实施经验更佳;
6. 熟悉财务知识或熟悉sql-server者优先。
ERP实施顾问岗位职责篇二
3.负责公司软件产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作;
4.解决客户提出的有关软件使用的疑难问题。
5.收集与分析客户需求,编写需求文档,引导客户需求,对需求变更进行有效控制;
6.解决系统使用中客户碰到的问题,维护客户关系,提高客户满意度。
1、信息管理、管理信息系统及计算机应用、账务会计学等专业,大专以上学历;
4、熟悉sqlserver数据库的基本原理,有一定的sql语句的编写能力者优先;
5、有金蝶k3产品项目实施经验或项目管理经验可择优录用。
6、如实习期间,表现优异者,可转为正式员工。
ERP实施顾问岗位职责篇三
经过对erp项目实施的学习,我对erp实施顾问岗位有了全新的认识,也清楚了如何成为一名成功的erp实施顾问。那么,现在让我来带领大家深入了解erp实施顾问这个神秘而又高大上的岗位吧!
erp实施顾问是把公司的erp实施作为己任,并投入大量的人力和财力以实现这一目标的群体。他们精通erp理论与erp软件的使用方法,熟练运用项目实施方法论,能够有效处理实施过程中出现的种种问题,他们是经营管理的专家,很多人有过在不同行业实施不同erp项目的丰富经验,在项目实施的各个阶段都能得心应手。
erp实施顾问们“要对项目实施的各个阶段负责,以确保要求的运作在规定的时间里按要求的质量水平完成,并使必须参与的人员真正高度有效地参与。为了实现他们的承诺,他们要把他们所掌握的技巧和方法转化到实际工作计划中来——方法要细化成任务并落实到具体个人。每个阶段、每个任务的时间安排也要决定下来,从而最终敲定项目计划。顾问给项目带来了额外的价值,他们的实际操作经验使公司受益匪浅,他们知道什么该做,什么不该做,从而避免了“出错——改正”的实施途径。
以下是我总结的erp咨询与实施的内容——也就是实施顾问们的工作内容:。
2、确定企业对erp的需求,包括功能、时间、效率等方面的要求;。
3、分析企业管理现状与所实施的erp系统的差距,拟定企业流程重组和管理改进方案。在实施过程中,咨询人员要对企业管理工作进行诊断,找出差距,提出业务流程重组方案、管理业务标准和数据准备方案;具体由企业来执行。
4、咨询培训。erp项目实施不但需要管理人员知识和能力得到提高,而且需要他们的态度和行为发生转变。而“态度”、“知识”、“能力”、“行动”都要由实施顾问的培训来推动。
作为一名erp实施顾问,除了要懂管理、懂erp软件、懂实施方法论之外,还要掌握一些做事的方法。好的工作方法可以让顾问们在项目进程中迅速取得客户信任、快速解决问题。
现在,我们终于知道erp实施顾问是干什么的了吧。那么,想不想知道怎样做才能成为一名成功的erp实施顾问呢?别急,下面再由杨思培同学来给大家进行解析。
二、如何成为一名成功的erp实施顾问呢?
erp实施顾问是一个非常热门的职业,要想成为一名成功的erp实施顾问,首先,我们就必须具备erp实施顾问所需的基本素质。
1、快速切入客户的能力。
在我看来,作为一个合格的erp实施人员,这是最重要的能力,也是最难拥有的能力。不同的客户,业务千差万别,别说不同的行业,就是完全相同的行业,也各有自己的管理特点。同样去做实施,有人在客户现场泡了几个月,对客户的业务还是一知半解;有人只是通过走访调研,在很短的时间内就基本能掌握客户的业务与管理。这就是区别。
要具有这方面的能力,首先最好具有某些方面的行业知识,如果你在某种行业干过,对这种行业的有相当的理解,那么当你遇到一个相同行业的客户时,当然很快地就能切入业务,因为你懂啊。
但说实话,这并不容易做到。做erp实施的,一定会服务不同行业的客户,即使是有些行业性的erp软件,也会面对相同行业中的不同子行业的客户,不同行业的客户的业务特点、管理方法自然差别巨大。
做erp实施的,号称要使用信息化的手段提升客户的管理水平。现在客户的要求又越来越高,交期也越来越短。在这种情况下,可以想象,如果不能快速切入客户的业务,实在是很难做好erp实施工作的,弄不好,就只能作为一个软件培训人员在工作,而不是作为一个erp实施顾问在工作。
2、沟通能力。
对于一个erp实施人员来说,沟通能力的重要性怎么夸大都不为过。而如果想快速切入客户的业务,非凡的沟通能力本身就是必不可少的。
说到沟通,很多人误以为有非凡的沟通能力就是侃爷。其实这是非常错误的想法,我见过多少口若悬河、滔滔不绝的人,其实沟通能力非常贫乏,既表达不好自己的想法,又不能或根本不想好好理解别人的想法。那不能叫沟通,只能叫表演。
沟通是双向的,一者你要让别人理解你,二者你要去理解别人。对于一个erp实施人员来说,这两方面的能力都很重要。如果当你与客户沟通时,满嘴都是it术语,或者你们软件的专用术语,那我只能说你让别人理解你的能力有待提高。
你理解别人的能力显得尤为重要。当客户向你描述他们的业务或需求时,使用的是他们自己的语言,有些可能是你从来没有听说过的术语,并且他们用语也非常经验化,模糊化。作为erp实施人员,需要从这些模糊不清的描述中获得有用的信息,找到可以结构化的途径。通过推理、引导、假设、场景模拟等不同的方法,最终真正理解用户的每一句话。
3、创造性的思维能力。
作为一个erp顾问,需要有丰富的想象力与创造力。
不同的客户,业务流程、管理方式相差巨大,而一款真正的erp软件,必定会包含许许多多的功能以支持各种不同的业务。如何将这两者结合起来,构造出一个真正适合客户需求的系统,需要erp实施人员带着智慧的光辉去解决问题。有时候,解决一个相同的问题,不同的人可能会采用完全不同的方法,从而可能导致以后的工作思路发生根本性的变化。对于一些貌似困难的问题,如果有一定的想象力与创造力,解决起来可能就不会那么难了。
4、预见能力。
一个erp实施人员,不仅仅是解决问题的,他需要有预见问题的能力。孙子曰,多算胜,少算不胜。这句话我看非常适用于erp实施,预见问题的能力不就是“多算”的能力嘛。
erp实施的各个阶段,往往都需要先设计出一个个蓝图框架出来,然后围绕这个框架实施,如果没有那种算命先生般的预见能力,大概很难弄出一个好的框架来。erp实施过程中常用的实验室流程、业务模拟等方法,其实都是一种“算”的过程,如果你可以“算出”客户的所有业务流程(正常的、异常的),你当然就能在框架中设计出解决方案来,你也当然非常容易就会把erp实施好。不过,这种状态是太理想了,完全达到是不可能的,但它至少应该成为erp实施人员的努力目标。
5、组织能力。
erp实施过程中,往往都有一些里程碑式的时刻,如某一个模块的上线,某一旧处理方式的终止,erp项目最后也许就是由这些一个又一个的里程碑堆砌起来的。而这里的每一个里程碑时刻,都不亚于战争中的一次战斗,稍有闪失后果不堪设想。因此需要erp实施人员具有高超的组织能力,在战斗打响前做好各种策划,进行人员安排,设计各种应对措施,控制进程。
一朝不慎满盘皆输,有些战斗败了可以重来,有些战斗败了可能整个战争就败了。当然,一个erp实施者所应该具有的修养远不止这些,还需如诚信的态度、急人之难的品行等。
其次,我们还须掌握相关的实施顾问能力。
第一、企业管理的实务。
首先,需要具备的企业管理相关知识体系包括:企业管理流程、针对一些管理问题,能够迅速给出解决方案、企业管理模型。
企业管理实务,相对来说,有时候比项目经历更加重要。你即使有多个erp实施的经验,但是,若你没有在企业中实际做过,有时候,你的竞争力并不一定就比那些实际企业管理经验丰富、但是比第一次接触erp的人强多少。
在erp项目实施过程中,有不少的技巧与规则。
1、物料编码的技巧。
物料编码是erp项目实施的基础工作,也是最重要的过程之一。所以,erp实施顾问至少要对物料编码的一些基本知识有所了解。如要知道物料编码必须唯一,即一对一原则,要知道,若一对多,可能会产生哪些问题;如要知道物料编码的一些基本方法,如字母+流水码,如按类别进行编码等等。
2、流程管理的技巧。
erp系统的标准流程。因为二次开发无论是对企业,还是对软件公司来说,都是一件头疼的事、吃力不讨好的事情。通过这个问题就可以看出,你是否有相关项目管理的经验。现在,大家对erp实施顾问这个岗位以及如何成为一名成功的erp实施顾问有所了解了吧。
ERP实施顾问岗位职责篇四
职责:
1、协助销售经理完成用友管理软件的销售任务,提供项目售前支持。
2、针对客户现状,提出合理的信息化建议。
3、解决客户软件应用问题,收集客户需求并向公司反馈。
4、对客户进行软件使用培训,参与软件项目实施。
5、对销售和渠道进行相关技术培训。
招聘要求。
1、工作细致严谨、积极主动,习惯压力下的工作方式,乐于接受挑战。
2、有亲和力,能从不同视角考虑问题,周到全面。
3、善于倾听,思维敏捷、有一定的应变能力。
4、心态平各,具备忍耐和宽容素质。
7、大专以上学历,计算机软件或相关专业。
ERP实施顾问岗位职责篇五
职责:
1.根据项目需求,配合销售人员前往用户现场进行安装,实施;。
2.处理客户的服务请求,配置和修改系统以满足客户要求;。
3.负责公司软件产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作;。
4.解决客户提出的有关软件使用的疑难问题。
5.收集与分析客户需求,编写需求文档,引导客户需求,对需求变更进行有效控制;。
6.解决系统使用中客户碰到的问题,维护客户关系,提高客户满意度。
任职资格:
1、信息管理、管理信息系统及计算机应用、账务会计学等专业,大专以上学历;。
5、有金蝶k3产品项目实施经验或项目管理经验可择优录用。
6、如实习期间,表现优异者,可转为正式员工。
ERP实施顾问岗位职责篇六
职责:
2、负责客户软、硬件的.技术支持及疑难解答;
3、配合销售人员、软件售前支持;
4、协助销售人员项目回款跟进。
任职资格:
1、大专及以上学历,接受实习生;
2、熟练操作erp相关电脑软硬件;
3、良好的敬业精神、强烈的责任感;
4、良好的沟通能力,表达能力及亲和力;
ERP实施顾问岗位职责篇七
职责:
2.协助项目经理或高级顾问管理项目范围、需求、进度与客户满意度;
4.系统内部测试与组织客户现场测试;
5.操作手册编写与客户培训;
6.总经理或部门经理临时安排的其他重要工作。
任职要求:
1. 不限性别、年龄、学历,只需2年以上任意工作的经历即可
2. 享受组织协调一帮人完成重要任务的过程与结果,热受顾问与培训工作
3. 理解能力、逻辑思维能力强(要求:4.5分)(5分为满分,下同)
4. 工作目标感强(要求:4分)
5. 沟通能力、换位思考能力强(要求:4分)
6. 观察能力强、擅长细节(要求:4分)
7. 学习能力强(要求:3.5分)
8. 能承受工作要求较严格的压力、能承受批评(要求:3.5分)
9. 熟练办公软件使用与普通软件安装
ERP实施顾问岗位职责篇八
erp实施顾问(财务或供应链方向)
1、负责完成项目的实施;岗位职责
2、负责与客户确认项目实施里程碑,实现项目实施回款;
3、配合客户经理完成售前工作;
4、完成上级管理者交付的其他工作;
1、在信息化项目建设方面有1年以上经验;
2、专科及以上学历,会计、财务、物流等专业;
3、能够独立完成财务实施交付、供应链实施交付;
4、用友或类似软件公司从业经历或有相关项目信息化建设经验者优先;
6、具有优秀的沟通和表达能力、业务分析能力和方案写作能力;
7、能够适应出差;
ERP实施顾问岗位职责篇九
1、负责制造业erp项目财务模块的整体规划以及项目实施进度控制。
2、调研和分析客户的需求,设计和优化财务流程。
3、制定实施方案,通过专业的项目管理,引导和协助客户上线及完成项目实施工作。
4、针对客户个性化需求制定相应方案,进行系统分析供开发人员进行二次开发。
1、大专及以上学历,财会、信息管理专业毕业。
2、具备2年及以上财务模块erp实施经验,或2年以上制造型企业成本会计经验。
3、主动、有担当,具备优秀的问题解决能力,能独立开展项目实施工作。
4、能适应浙江省内出差。
5、熟悉tiptop者优先,对制造业管理及运作问题有深入了解者优先。
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注意:应聘者需承诺提供的相关材料真实、合法,不存在虚假成分。如有虚假材料,视为不符合该岗位的录用条件。
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