锅炉房燃气泄漏应急演练 燃气锅炉天然气泄漏应急预案(5篇)

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锅炉房燃气泄漏应急演练 燃气锅炉天然气泄漏应急预案篇一

1、后勤主任为组长、锅炉房各技术骨干为成员的应急处理小组。

2、各锅炉房配备应急灯及应急配件及工具。

3、健全以安全为主体的消防保障体系，配备合格的消防器材，确保消防器材安全可靠。

4、做好日常锅炉的维修保养，确保锅炉的完好性，保证锅炉安全运行。

5、定期对锅炉、压力表、燃气安全报警装置进行检查、检验，做到安全可靠。

6、定期对锅炉安全装置进行手动试验，确保安全装置灵敏可靠。

7、定期检查消防安全通道，保证安全畅通及人员疏散。

8、对司炉工进行故障应急处理培训，确保故障处理程序合法。

9、保持通讯畅通，建立锅炉房主管故障逐级汇报制度，紧急情况下可越级直接汇报。

10、各锅炉房必须在每年供暖开始前和供暖运行期间各演练一次。

11、在演练之前必须按规定填写任务计划书进行策划，经最高管理者批准后方可实施。

具体实施方案

1、学校成立重大事故应急救援指挥领导小组。由校长及各科室等部门的负责人和关键岗位的管理人员组成。

2、应急组织机构由消防灭火组、抢险抢修组、物资供应组、交通运输组、警戒疏散组、医疗救护组、通讯联络协调组等7个小组组成。

3、应急指挥领导小组职责：负责组织本单位预案的制定、修订;组建应急救援队伍，组织预案的实施和演练;检查督促事故应急救援的各项准备工作;事故状态下按照应急救援预案实施救援。

4、应急职责

(1)总指挥：负责宣布应急状态的启动和解除，全面指挥调动应急组织，调配应急资源，按应急程序组织实施应急抢险。

(2)副总指挥：协助总指挥作好应急救援的具体指挥工作，若总指挥不在时，由副总指挥全权负责应急救援工作。

(3)消防灭火组：发生重大火灾或其它重大突发事件时，立即赶到事故现场进行火灾扑救或应急抢险。

(4)抢险抢修组：应急状态下，扑救火灾、设备维修、设备复位，制定安全措施，监督检查安全措施的落实情况。

(5)物资供应组：负责应急状态下应急物资的供应保障，如设备零配件、工具、沙袋、铁锹、消防泡沫、水泥、防护用品等。

(6)交通运输组：负责交通车辆的保障。

(7)安全警戒疏散组：负责布置安全警戒，保证现场井然有序;实行交通管制，保证现场道路畅通;加强保卫工作，禁止无关人员、车辆通行;紧急情况下的人员疏散。

(8)医疗救护组：负责联系医疗机构;组织救护车辆及医务人员、器材进入指定地点;组织现场抢救伤员。

(9)通讯联络协调组：负责应急抢险过程中的通讯联络，保证通讯畅通，负责各小组之间的协调以及与外部机构的联系、协调。

当公司锅炉发生事故时，启动锅炉事故应急程序。

(一)报警

(二)组建救援队伍

1、急领导小组各位成员接到通知后，立即组织起本组的工作人员及抢险装备，然后赶往事故现场，向现场总指挥报到，接受任务，了解现场灾害情况，实施统一的救援工作。

(三)设立临时指挥部及急救医疗点

1、各救援队伍进入事故现场后，选择有利地形设立现场指挥部及医疗急救站。

2、各救援队伍尽可能靠近现场指挥部，随时保持与指挥部的联系。

3、指挥部、各救援组、医疗组均应设置醒目的标志，悬挂旗帜，方便救援人员和伤员识别。

(四)抢险救援

进入现场的各支救援队伍要尽快按照各自的职责和任务开展救援工作。

1、现场指挥部：尽快开通通讯网络;迅速查明事故原因和危害程度，制定救援方案;根据事故灾情严重程度，决策是否需要外部援助;组织指挥救援行动。

2、着火源控制

消防人员穿着消防服进行火灾扑救，如果火势过大，就将着火点分割， 分片进行扑救。

(五)现场警戒

1、警戒疏散组根据划定的危害区域做好现场警戒，在通往事故现场的主要干道上实行交通管制。在警戒区的边界设置警示标识，禁止其他人员及车辆靠近。

(六)现场医疗急救

1、医疗救护组在事故初起阶段就应与医院、说明事故情况及人员伤亡情况，做好紧急救护的准备。

2、医疗救护组必须在第一时间对伤员在现场进行处理急救，急救时按先重后轻的原则治疗。

3、经现场处理后，迅速护送至医院救治。

4、送医院时作好伤员的交接，防止危重病人的多次转院。

(七)疏散撤离

1、事先设立安全区域。

2、警戒疏散组组织和指挥引导污染区人员撤离事故现场。

锅炉房燃气泄漏应急演练 燃气锅炉天然气泄漏应急预案篇二

全面贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全工作方针，保证广大教职员工和学生生命安全，规范应急管理工作，做到发生事件后能及时、有效、有序、迅速应对处置，最大限度地减少事故造成的人员伤亡、财产损失等社会影响，特制订本应急预案。

组长：

副组长：

成员：

1、职责及分工：

组长：

(1)确定可靠有效的抢险方案，发布抢险命令。

(2)负责向上级有关部门、领导汇报。

(3)指挥调动现场人员及相关设备，组织实施现场抢险。

(4)成立若干临时工作组。

副组长：

协助组长落实抢险方案。

2、现场处置：

(1)在统一指挥下，按事故处置程序正确进行现场事故处置，尽量减少损失。

(2)切断危险源，判定危险区域，并安排人员值守。

(3)在现场处置时确保人员安全，包括自身安全。

3、警戒疏散：

(1)外围警戒：消除路障，劝导行人撤离现场。如因起火，要为消防人员及时到达现场创造有利条件。

(2)消防人员到达现场后，学校指挥部立即向消防指挥报告事故发生情况，并移交指挥权，听从公安消防人员的调遣。

(3)保护事故现场，禁止无关人员进入，并积极协助消防公安等有关部门调查事故发生原因。

4、后勤保障：

(1)负责应急状态下应急物资的供应保障。

(2)负责交通车辆的保障。

5、医疗救护：

(1)负责联系医疗机构。

(2)组织救护车辆及医疗人员，器材进入指定地点。

(3)实施现场抢救伤员。

事故发生后操作人员或总务人员第一时间报告分管校长和学校主要领导，接收指令做好现场工作。

1、发现锅炉严重缺水时应紧急停炉，锅炉应立即停止燃气供应停止燃烧，严禁向锅炉内进水。

2、炉管严重爆破后应紧急停炉。

3、炉膛爆炸、二次燃烧时应立即切断燃料供应，停止鼓风机。

4、锅炉严重爆炸时要及时抢救有关人员，防止建筑物继续倒塌伤人，按消防要求正确灭火，防止周边易燃易爆物二次爆炸。

1、积极配合质监局，安监局等部门进行事后处理。

2、学校校长为指定对外新闻发言人，负责对外公布事故情况和处置措施等信息。

3、做好伤亡人员的善后及安抚工作。

4、在24小时内形成书面报告，报送上级主管部门及质监局、安监局等有关部门。事故报告内容：

(1)事故发生的时间、地点。

(2)学校类型、经济类型与学校规模。

(3)事故的简要经过、伤亡人数、直接经济损失和初步估计。

(4)事故原因、性质的初步判断。

(5)事故抢救处理的情况和采取的措施。

(6)需要向有关部门和单位协助事故抢救和处理的有关事宜。

5、根据查明的事故原因，向上级主管部门和质监、安监等相关部门递交书面事故分析报告，对发生的事故做到“三不放过”，严肃处理事故责任人、当事人，追究其责任。如故意破坏造成事故，将当事人移交司法机关处理。

锅炉房燃气泄漏应急演练 燃气锅炉天然气泄漏应急预案篇三

为规范xx造纸厂有限公司燃气锅炉使用应急管理工作，通过建立必要的天然气泄漏应急预案，采取一系列必要措施，防范、化解危机，恢复秩序，保障员工和公众生命财产安全，最大限度减少财产损失、环境破坏和社会影响。xx造纸厂有限公司根据国家和地方政府有关法律、法规、相关政策，按照国家和地方相关总体应急救援预案，结合公司实际，编写了天然气泄漏、火灾应急预案、锅炉车间综合应急预案、专项应急预案以及现场处置方案。

2.1、事故类型及发生的区域

本现场处置方案的泄漏事故是指 ① 从与xx燃气中压燃气管线接管处到xxx造纸厂有限公司新建燃气锅炉调压撬天然气进、出气总管、汇气管、过滤器、调节器、计量装置、阀门等一旦泄漏，空气中天然气浓度达到爆炸极限，遇点火源会引起火灾、爆炸事故，或泄漏造成的人员中毒与窒息事故。② 锅炉车间天然气泄漏空气中天然气浓度达到爆炸极限，遇点火源会引起火灾、爆炸事故，或泄漏造成的人员中毒与窒息事故。

2.2、事故危害程度及范围

天然气泄漏会造成火灾、爆炸、人员中毒等伤害，严重时可造成人员群死群伤，其影响范围广，会波及到社会，造成灾难性事故。

2.3、天然气泄漏或火灾事故的征兆

发生天然气泄漏或火灾事故的征兆：有泄漏响声、用户未用气时压力表指示下降、闻到天然气臭味、局部高温高热、看见冒烟、闻到燃烧的气味、胶皮味等。

公司成立泄漏事故现场应急救援组，负责危险源控制、安全疏散警戒、伤员救护。

3.1、现场应急指挥

职责：

(1)负责事故初起阶段的抢险救援指挥工作,负责对泄漏源进行控制，分析有无产生次生事故可能，并采取正确的防护用品和工具，进行正确的堵漏或灭火抢险工作。

(2)及时、准确向公司应急办报告事故情况。

(3)配合专业部门进行事故现场的应急抢救工作

3.2、伤员救护

职责：

负责抢救事故现场的受伤人员，拔打急救电话，对伤员进行紧急的简单包扎，止血或人工呼吸，以最快速度将伤员送到就近医院抢救。

3.3、安全疏散警戒：

职责：

负责安全警戒和疏散人员，禁止无关人员和车辆进入危险区域，引导专业救援人员进入。

发生事故后，泄漏事故发生后现场应急指挥启动本预案，立即组织开展岗位现场处置，并判断事故发生的趋势和可能的影响，快速反映给公司应急办。

4.1、现场人员

(1)事故发生后，第一发现人要保持镇静，应向周围人员发出“呼喊”或“求救”等报警声。

(2)现场其它人员听到“呼喊”或“求救”等报警声后，应立即停止手中的工作展开救援，尽可能采取相应的措施阻止事故的蔓延和扩大。若有人员受伤应首先将伤者转移至安全地带，实施必要的救治。

(3)同时现场人员立即向公司应急办负责人报告，并简要说明发生事故部位及伤亡情况等。

4.2、现场应急指挥

(1)负责事故初起阶段的抢险救援指挥工作。初步查明事故部位、原因、影响范围及受损情况，并组织现场人员抢救受伤人员，将受伤人员转移至安全地带，及对初起事故进行施救。

(2)同时用最快速度报告公司负责人，并说明事故部位、原因、影响范围及受损情况。

4.3、安全疏散警戒

如果事故扩大，安全疏散警戒人员在消防通道口、起火区域大门口等安排人员，设置警戒线，维持现场秩序，使疏散人员有序、及时地撤离事故现场，同时引导专业救援人员进入。

5.1、天然气泄漏应急处置措施

一旦发生天然气泄漏，现场人员应沉着冷静，机智果断，迅速有效地采取措施，分段查泄漏点，及时堵漏;当调压撬发生事故时，立即按停紧急切断开关，关闭进气端球阀，切断站内工艺系统与输气干线的联系。当压力较大无法有效堵漏，及时疏导人员并及时报警，以保证人身、财产的安全，尽最大努力减少伤亡和损失。

(1)现场应急指挥确认天然气发生泄漏后，主要任务是关闭事故点两端阀门，切掉气源或通知公司紧急停气。如果是阀门损坏，可关闭上游阀门，更换损坏的阀门。

(2)如果发生管道爆管泄漏，应沉着冷静，迅速关掉爆管管道两端阀门，切断气源或通知公司紧急停气。

(3)通知供用气单位，做好减、停气准备。

(4)及时防止燃烧爆炸，迅速排除险情。把主要力量放在各种火源的控制方面，为迅速堵漏创造条件。对天然气已经扩散的地方，电器要保持原来的状态，不要随意开或关;对接近扩散区的地方，要切断电源。

(5)对进入天然气泄漏区的排险人员，严禁穿带钉鞋和化纤衣服，严禁使用铁制金属工具，以免碰撞发生火花或火星。

(6)安全疏散警戒人员将泄漏区周围至少隔离100米，拉好警戒线。禁止一切车辆、无关人员进入警戒区，进入警戒区内的所有人员通信工具要立即关闭，停留在警戒区的车辆严禁启动。

(7)人员疏散撤离：

(a)天然气大量泄漏事故发生后，当危及到现场及周边人员安全时，安全疏散警戒人员将泄漏区周围至少隔离100米，并疏散无关人员。

(b)疏散人员时要镇定、迅速撤离。行动要有理智、秩序，恐慌、混乱的行为易发生危险。同时要求群众熄灭火种。

(c)必须穿过烟雾逃生时，应尽量用湿的衣物披裹身体，捂住口鼻，身体贴近地面，逃向远离烟火的安全出口。

(d)疏散集合点必须确定在位于泄漏事故点的上风口。

5.2、着火处置方案

如果泄漏已导致着火，现场指挥应组织关闭泄漏点两端阀门，如火焰威胁无法接近阀门，在落实堵漏措施的情况下灭火后关阀，或及时通知公司进行紧急停气。同时采取以下措施：

(1)小火用干粉灭火器或二氧化碳灭火器灭火。

(2)大火用喷水或喷水雾，用开花水枪对泄漏处进行稀释、降温。请求119的支援。

(3)禁止无关人员和车辆进入事故区域。

(4)根据现场需求，请求政府应急救援支援。

5.3、急救处置

(1)将中毒窒息人员移到空气新鲜处。出现呼吸停止者应进行人工呼吸，呼吸恢复后，立即转运至附近医院救治。

(2)将受伤或烧伤人员迅速送往医院。

(3)呼叫120急救医疗服务中心。

(4)应让医务人员知道事故中涉及的有关物质,并采取自我防护措施。

5.4、事故扩大处理程序

当采取以上措施不能使泄漏或火灾得到有效控制，并有扩大化的趋势时，现场指挥应立即向公司应急办报告并报119，请求启动公司应急预案或政府应急救援预案。

6.1、人工检测天然气泄露的方法

(1)根据巡检人员的嗅觉和听觉来判断。天然气发生泄漏后，由于它比空气轻，会很快聚集在室内上部，天然气的主要成分是比空气轻的甲烷，在供气时放入了四氢噻酚以便用户识别，泄漏量只要达到1%，用户就会闻到臭鸡蛋气味。

(2)肥皂水检测。用喷壶将肥皂水喷到需要检测的部位或用刷子将肥皂水刷到需检测的部位，观察肥皂水是否起泡判断是否有泄漏，根据水泡发起及破裂的时间判断泄漏量的大小 。

(3)仪器检测。利用比较先进的手持天然气检测仪器进行检测。

6.2、天然气泄漏报警检测系统

调压柜含1套燃气泄漏报警;在锅炉房燃烧器处安装了4套天然气泄漏报警系统，报警器与监控系统连锁。与消防监控系统联通，天然气泄漏到报警浓度时，报警系统报警;并与天然气室外管道切断阀联动，天然气泄漏到报警浓度时，关闭天然气主管电磁阀，停止供气。

6.3、 严格安全操作

(1)加强防火安全管理。

在锅炉房内需动用电焊、气焊作业时，严格根据动火审批程序办事，采取一切必要的预防措施，施工作业时车间专职安全员和主要领导要在现场监护。 锅炉房内禁止堆放任何易燃物品和杂物。

(2)采取防静电防爆措施。

进入调压柜及燃气炉区域时，必须触摸静电释放器检查、释放静电合格后方可进入;每年对天然气管道的静电和防雷接地装置以及电气设备的接地保护线进行检测，保证防火防爆安全装置完好，使静电和雷电能够及时得到地释放;采用防爆型照明及其他防爆用电设备。

(3)锅炉燃烧调节及监护运行。

对锅炉燃烧进行调节时不能太快，防止锅炉熄火后，在炉膛和烟道内积聚天然气;司炉人员在锅炉运行时，重点监护并防止天然气泄漏和燃烧器自动熄火。

6.4、燃气锅炉房天然气泄漏的应急处理

(1)燃气管路泄漏。

a)锅炉班长立即紧急停炉， 通知车间主任向公司安全和生产部门汇报。 燃气管道泄漏处附近30米范围内停止明火作业。

b) 锅炉主管立即沟通能源公司操作人员穿戴防化服切断调压柜总进气阀。

c) 如泄漏管道处存在明火，锅炉协同保安立即用消防水进行灭火。

d) 能源公司立即通知xx公司洪梅分公司来现场抢险。启动燃气公司《生产安全事故应急预案》。

e) 后勤组通知就近车间人员向紧急集合点撤离。待应急情况解除后返回工作岗位。

(2)锅炉本体泄漏。

a)锅炉班长紧急停炉(按急停按钮)。并同时向主管汇报，主管通知用汽车间停机。

b)锅炉班长关闭该台锅炉的天然气总阀，切断气源与调压柜处电源。

(3)燃烧器泄漏。

班长立即紧急停炉，切断该台锅炉的总气阀，并向公司安全和生产部门汇报，待完全断燃气后组织有关技术人员佩戴好正压呼吸器后进入维修。

(4)控制、调节、测量等零部件及其连接部位泄漏。

锅炉班长立即紧急停炉，切断该台锅炉的总气阀，切断电源，并向公司安全和生产部门汇报，待完全断燃气后，组织有关技术人员佩戴好正压呼吸器后进入更换控制、调节、测量等零部件，对其位泄漏的连接部位重新密封。

当发生天然气泄漏时，当班人员应立即汇报车间主任。 需要切断天然气供应的一定要切断;需要天然气置换的一定要按规定置换;需要办理动火手续的一定要按规定办理,需要专业队伍维修的一定要委派有资质的专业队伍施工，做好处理泄漏事故专用材料、应急消防物资、检测工具等的储备。

6.5、燃气锅炉燃气泄露模拟演练方案

演习方案如下：

6.5.1、燃气锅炉房控制室当班人员巡检时闻到车间内有天然气味道，通知车间另1名员工马上到现场一同检查，当班人员在进行排查过程中，因吸入天然气晕到在现场。另1名员到赶到现场后进行应急救援处置。

1. 立即紧急停炉

2. 对讲机通知车间负责人，同时联系机电修人员或保安人员到现场协助

3. 使用正压式呼吸器到晕倒人员现场，并将晕倒人员转离泄漏现场

4. 对晕倒人员进行心肺复苏

5. 其他协助人员到达后，对晕倒人员持续进行心肺复苏，并拨打120.

6. 锅炉车间人员立即将总气(天然气)阀关闭，开车间通风设施。

7. 等车间内泄漏气体消散后，用气体检测仪对管道设施进行泄漏点排查。

8. 确定泄漏点后，制定处理措施检修。

6.5.2、演练总结：

1)员工能很好的进行心肺复苏操作

2)正压式呼吸机的正确使用操作

3)锅炉紧急停机操作按操作规程要求进行

4)协同配合方面需要进一步加强，特别是要求保安进行支援的方面。

5)本次演练对员工的应急处置能力提升起到了很好的促进作用，使员工意识到紧急情况下的操作要求。

6.5.3、演练总结：

1)员工能很好的进行心肺复苏操作;

2)正压式呼吸机的正确使用操作;

3)锅炉紧急停机操作按操作规程要求进行;

4)协同配合方面需要进一步加强，特别是要求保安进行支援的方面。遇突发情况首先沟通机电维修部门一起进行抢修救人;

5)本次演练对员工的应急处置能力提升起到了很好的促进作用，使员工意识到紧急情况下的操作要求。本次演习从人员发现泄漏晕倒，到救援人员赶到现场转移和心肺复苏。中间间隔2分6秒。大家加深了认识：自己对于应急情况的及时处理，就是对于其他员工的救命行为。

(1)所有参加救援的人员应佩戴好个人防护器具，在确保自身安全的情况下进行救援工作。

(2)初期火灾时，灭火一定要快、准，不能拖延。天然气泄漏造成的火灾，切忌在没有采取堵漏措施的情况下，盲目扑灭火焰，必须保持稳定燃烧，防止发生爆炸与中毒事故。

(3)当大火被扑灭时，现场的灭火器材不能立即撤走，保持应急状态，经检查不会发生复燃时，方可撤走灭火器材。

(4)从应急开始到结束，都要禁止无关人员和车辆进入危险区域，应急结束后要有专人保护好事故现场。

(5)人员自救：万一被火围困，要随机应变，设法脱险。如：采用弯腰的低姿势，迅速逃离烟火区或用湿毛巾堵住口鼻，防止吸入热烟和有毒气体。

锅炉房燃气泄漏应急演练 燃气锅炉天然气泄漏应急预案篇四

1、校内锅炉发生事故，第一反应即拨打“119”火灾电话报警，或报110。报警人要讲清锅炉事故的单位、路名、事故发生的部门、事故发生的情况，讲清本人姓名、电话号码等。

2、报警完毕后，即向校长报告。

3、校长接到报告后，即时召集本单位的有关人员到达事故现场。

由校长和有关人员选择合适部位成立指挥部，校长为指挥部指挥。

根据“救人第一和准确、迅速、集中力量”的指导思想，利用本单位的宣传工具，向校内人员发送通报。

通报内容：

1、事故发生情况;

2、人员情绪的稳定;

3、疏散人员和救护。

1、必须立即切断电源;

2、制定安全区，确定人员疏散集合安全通道;

3、分工明确，引导和护送被困人员向安全区疏散，并做稳定情绪工作。

4、现场救护：由学校卫生员在安全区及时对伤员进行处理或送医院救治。

1、如起火：须组织灭火器材，由学校消防工作负责人为灭火指挥，并隔离易燃物品或材料，迅速组织义务消防人员或懂得消防知识的人员，利用现场的消防设备、设施器材开展灭火。

2、如爆炸：首先隔离易燃物品或材料，防止起火和第二次爆炸。

1、校外围警戒：消除路障，劝导行人撤离现场。如起火迎接消防人员及派出所人员到达现场要创造有利条件。

2、消防人员、派出所人员到达现场后，由学校指挥部立即向消防指挥或派出所人员报告事故发生的情况，并移交指挥权，听从公安消防或派出所人员的调遣。

3、保护事故现场，禁止有关人员进入，并积极协助消防公安等有关部门调查事故发生的原因。

锅炉房燃气泄漏应急演练 燃气锅炉天然气泄漏应急预案篇五

及时处理园区发生的燃气泄露事故、确保人身和财产安全。

1.工程维修部负责锅炉供暖机组泄露事故处理工作。

2.安全事务部负责泄露区域的警戒和防护工作。

3.客户服务中心负责信息传达和向业户通报工作。

1.安全事务部职责：

1)锅炉房值班人员接到可燃性气体报警信号后，迅速通知工程维修部的维修人员赶到现场确认，同时通知管理部在岗的最高领导;并开启防暴风机。

2)各部门工作人员在园区公共区域内发现有疑似燃气泄漏情况，要立即上报指挥中心，指挥中心要在第一时间通知工程维修部携带"嗅敏仪"赶到发现位置进行检测。

3)确定泄漏是否后在该区域内有燃气泄漏后，工程维修部要立即通知指挥中心和上报执行总经理。

4)指挥中心要在第一时间内通知安全事务部经理负责安排安全员现场控制人员的警戒及疏散人员。不让外界人员进入泄漏区域。等待燃气管理部门前来处置。

5)指挥中心上报执行总经理决定是否向燃气管理部门报告。

2.工程维修部职责：

1)当接到锅炉房燃气泄露报警器报警的信息后，应尽快感到现场进行处理;

2)天然气泄漏自动报警系统切断天然气总阀门，同时启动锅炉房内所有风机，工作人员到达"锅炉房"时要谨慎行事，必须携带相关的防护器具;在机房内严禁开灯、开风扇及任何电源，包括使用电话，并关闭手机;

3)必须立即关闭燃气供暖机组的电源，严禁现场有微小明火产生;

4)对漏气位置进行查找，并配合燃气管理部门的专业人员现场进行检查维修处理;

5)安全事务部应对相关区域的工作人员发出"现场严禁吸烟"、"环境危险，严禁作业"等的警示，并用标牌进行明示;

6)如发现有不适者，应小心妥善处理，等待救护人员抵达现场。

7)事故解除后，要查明事故原因，并进行记录和存档。

3.客户服务中心职责：

1)负责对出现事故的信息传达，通知公司相关领导;

2)负责协助安全事务部对业户的安抚和疏散工作;

3)负责对业户的解释工作。

4.事故范围扩大以后：

1)当因燃气泄漏造成火灾时，按《火灾应急处理预案》办理;

2)如发现有受伤不适者，应小心妥善处理，通知指挥中心向外求援;

3)通知工作人员及现场所有人员撤出危险范围维护现场秩序;

4)现场人员适当撤出，等待救护人员到达;

5)社会求援到达前，安全事务部应疏通道路，到达后，由工程维修部负责现场接待介绍、指路、协调施救方案等事宜。

5.注意事项：

1)在日常运行中，必须做好检查工作，及时发现不安全因素。并将锅炉房燃气机组防护装置切换到自动系统;

2)到达现场的工作人员必须做好必要的防护措施，带好放毒面具，确保自身的安全;

3)相关人员到达现场后，要谨慎行事，由工程部人员关闭锅炉机组;

4)进入现场人员不得携带移动电话、对讲机、金属外露的工具等，进入危险环境后，严禁开启任何电器、严禁使用室内电话;

5)在检查现场电气设备时，及时采取相应措施防止爆炸和着火情况的出现，为防止静电产生的火花，可用水将地面浇湿。对使用的工具用水润湿后，方可使用。

6.相关方联系方式

xx。