物业经理职责概述(精选11篇)

总结是一种简洁而高效的方法，让我们能够从各个方面评估和分析一个问题或者情况。在工作中，我们应该如何提高自己的领导力和团队合作能力呢？小编精心挑选了一些写作水平较高的总结范文，供大家参考和学习。

物业经理职责概述篇一

1、负责物业服务中心的全面工作，向分公司总经理负责。

3、根据年度考核指标，对项目kpi达成负责，同时考核下属各班组员工工作绩效;。

4、负责健全项目各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件;。

7、组织实施物业管理区域内的社区活动，及节日的布置、装饰工作，融洽客户关系;。

8、协调处理和记录客户投诉，业主日常联系走访及意见征询工作，为业主提供优质服务。

物业经理职责概述篇二

职责:。

1、负责老旧改造小区的物业管理工作。

2、熟悉物业行业法律法规，确保本项目从业的合法性;。

6、完成上级领导交办的其他工作。

任职资格:。

2、5年以上物业管理、房地开发知识;。

4、需具备较强的计划、协调、组织、实施和公关能力致;。

物业经理职责概述篇三

1、负责物业处年度、月度。

工作计划。

的制定，做好阶段性总结、建立并不断完善。

规章制度。

做好各类文件的起草、审核、上报和落实工作。

2、坚持“安全，预防为主”方针，加强日常安全、保洁、维修工作的检查。

3、定期与业主(物业物业使用人)进行沟通，听取意见，了解客户现在和潜在的期望，维护与业主(物业物业使用人)的良好关系。

4、负责物管。

合同。

的续签、应收款的催缴工作。

5、做好员工的业务知识和专业技能培训工作，不断提高员工的综合素质。定期主持召开工作例会，做好员工之间的协调和沟通工作。

6、每日不定时检查各岗位工作，并作好检查记录，及时向上级反馈信息。根据外包合同对供方进行监督、检查，定期对外包方进行质量评估。

7、组织、安排好区域内设备的使用、维修和保养，组织好紧急维修、临时性维修和计划性维修工作(根据季节变化，合理安排计划性维修和定期检查工作)。

9、负责协调、处理物服处与当地相关政府部门的有关事务。

10、突发事件的处理及完成领导交办的其它工作。

2.做好领导、部门间的协调沟通工作，上情下达，下情上达，维护良好的行政秩序;。

6.负责公司物业管理业务的承接、合同评审与合同签订;。

10.督促属下管理人员的日常工作，检查各项工作的落实完成情况;。

11.负责本项目员工业务思想素质、工作成绩的考核，适时提出选调、使用、奖惩建议。

职责：

2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;。

3、负责制定各项目生产计划;。

4、组织、协调和管理外协生产资源，保证生产按时保质完成;。

5、负责协调、组织解决生产中的所有问题。

任职资格。

1、本科及以上学历，xx类相关专业;。

3、良好的计划和执行能力、协调能力和人际沟通能力;。

4、积极主动，具备团队意识，具有高度的责任心，能够承受较强的工作压力。

职责：

2、贯彻执行公司各项管理标准，对员工的工作标准，服务标准进行考核;。

3、组织员工的培训与考核，检查员工工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系;。

4、负责根据项目经营情况做好年度物业管理预算，并在预算内完成经营目标;。

6、执行上级交付的其他工作任务。

任职资格：

1、大专以上学历，年龄45岁以下，三年以上物业行业工作经历;。

3、责任心强、作风严谨、品德高尚、良好的职业操手;。

5、较强的团队建设能力，较强的服务意识和应急处理能力。

职责。

1，全面负责物业项目的人员、财务、物品管理。

2，通过管理外包团队，提升安保和清洁和绿化品质。

3，通过自有的客服和工程团队，落实日常维修、养护等工作。

4，协调与政府、业主/租户、房产公司等关系，处理争议;制止违规装修和违章搭建。

5，主持签订各项对外经济合同。

6，持续优化服务标准，编写服务计划，制定项目预算。

7，团队成员的招聘，培育、奖惩、提升和输出等人员工作。

岗位要求：

2.五年及以上行业从业经验;2年以上独立管理30万方以上混合型住宅小区经验优先。

4.有物业经理上岗证;有物业管理师证书，有知名物业工作经验者优先。

5.成熟的事务掌控和团队管理能力，有全局意识、责任心强。

6.了解传统物业的利弊和局限，乐于探索转型，变化。

物业经理职责概述篇四

合同。

和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。以下是本站小编整理的物业管理经理的主要职责概述。

职责：

1、负责项目的全面管理，妥善处理紧急及突发事件;。

2、统筹负责项目的现场服务质量、维保修、安全管理、环境卫生等专项工作;。

3、统筹负责收缴物业管理费及其他相关费用;。

4、负责建立健全物业项目的。

规章制度。

和管理措施;。

5、与政府相关部门保持良好的公共关系，确保各项工作的顺利开展;。

6、及时完成公司总部及上级领导交办的其他工作。

任职资格：

2、具有五年以上大型物业管理服务或相关工作经验;。

3、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;。

4、执行力和规划能力强，并具有良好的团队合作能力及敬业精神。

1、工程土建类或相关专业专科及以上学历，持有物业管理师证书;。

3、具有高度责任感和严谨务实工作态度;良好的团队合作和学习能力;。

5、熟悉质量管理体系等相关管理体系的建立和运行;。

7、制定物业管理服务。

年度工作计划。

财务预算和决算;。

8、开展日常管理工作，负责对物业管理服务质量体系的考核与评审;。

11、制定、整理各类报表和物业经营、管理信息，供公司管理决策参考。

职责：

1、落实公司标准体系建立及解读培训;。

2、制定品质检查计划，定期开展品质督导检查工作并组织品质督导分析会;。

3、项目前期介入管理，制定项目接管计划;。

5、客户满意度控制(过程满意度、年底满意度测评、报事投诉);。

6、战略发展与品牌宣传;。

7、多种经营指标分解与达成;。

8、风险预控等。

要求：

2、5年以上大型物业企业同岗位工作经验;。

3、熟悉物业管理专业知识、国家物业管理相关法律法规;。

4、熟悉业行业先进管理理念、办公软件使用知识;。

5、有良好的管理、统筹、沟通、协调能力;。

6、该项目位于重庆铜梁区，需要能够接受出差或派遣。

职责：

1、负责项目业务工作，确保小区运作正常，控制管理费合理支出;。

2、负责组织部门修订、完善各项规章制度;。

3、制定年度计划及专项计划，制定每月、每周、每日工作计划并确保工作计划的完成;。

4、不断改善服务质量，狠抓基础工作，确保物业升值能力;。

5、配合营销案场管理、前期介入、交接验收以及运作管理。

岗位要求：

1、良好的服务意识、团队管理能力及经营意识;。

2、较强的沟通协调、抗压、独立决策能力;。

3、具有三年以上独立操盘20万平米以上的高端物业项目管理经验;。

4、掌握物业法律法规、财务知识及iso9001知识;。

职责：

1，负责物业安保团队日常管理、安保人员培训及团队建设;。

5，处理指挥各类突发事件;。

7，完成领导交办的其他任务。

岗位要求：

1，中专级以上学历;。

2，三年以上物业或安保行业从业经验;。

3，具备保安证、消控证者优先;。

4，熟练掌握基本办公软件使用。

物业经理职责概述篇五

职责：

1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;。

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;。

3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程。

4、妥善处理一切紧急及突发事件;。

5、负责监管项目资产的运行情况;。

6、负责处理租户、商户投诉，保持环境卫生及维持治安秩序。

任职资格。

1、大专或以上学历，物业管理或行政管理等相关专业，具有物业管理经理人上岗证优先;。

3、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升项目品牌知名度;。

4、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;。

5、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;。

物业经理职责概述篇六

3.主导制定项目文件的编写，并依据实际情况对文件及时更新;。

4.主导项目日常品质管理，制定品质管理计划、开展相关培训、检查、整改及考核;。

5.配合区域的市场拓展工作，包括项目参观、标书制作、市场信息收集等;。

6.根据公司客户满意度目标，制定相关行动计划，并组织实施;。

7.负责重点客户的关系维护，及重要投诉等工作;。

8.主导项目合同续约工作，确保合同顺利续签;。

9.负责招聘、团队建设、人员管理与激励等工作;。

10.负责上级领导交办的其它工作事项。

物业经理职责概述篇七

1.负责物业服务中心的全面工作，向总经理负责。

2.根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

3.拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结。

4.负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

5.对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

6.指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。

10.负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。

物业经理职责概述篇八

4、维护与甲方的合作关系，确保项目正常运作;。

6、负责所属物业管理处的工作，对物业管理处作业进行定期督导与稽核;。

7、审定所属物业管理处年度财政预算和掌管各项费用支出;。

8、身体力行、廉洁奉公、遵纪守法、勤奋工作为员工做出表率;。

9、正确行使各项权力，杜绝以权谋私;。

物业经理职责概述篇九

3、实施对委托管理的验收和接管;负责跟进项目设施设备的维修工作;。

4、负责项目上各类合同的初审;。

5、负责组织项目员工培训及考核管理工作;。

6、负责与开发商及政府相关职能部门的沟通协调等相关工作;。

8、完成公司下达的经营管理指标;。

物业经理职责概述篇十

职责：

1、负责项目部的全面工作，带领全体员工保质保量完成项目部各项工作目标。

2、负责项目人员的招聘、选拔、队伍管理。

3、对项目部的各作业单元工作执行情况进行检查、监督、考核，当履职出现偏差，服务出现质量缺陷时，及时组织或责成作业组限期整改。

4、收集和听取客户单位的意见和要求，及时纠正服务中存在的问题。

5、编制项目部应急预案，指挥处置各类突发事件;。

6、制定项目部各类管控文件、标准、规范;。

7、拓展人防、物业、维修，弱电、消防业务，做大做强项目部实力。

8、按合同约定及时向客户单位传递，催收欠款。

任职要求：

1、45岁以下，形象好，身体素质佳。

2、高中以上学历，能熟练操作办公软件。

3、2年以上保安、物业相关管理经验，具有丰富的现场服务管理经验。

4、熟悉持续维护，绿化，保洁，维修多板块知识，具有较强的学习能力。

5、具有较强的沟通协调能力，应变能力，良好的文字及语言表达能力。

6、责任心强，有较强的团队管理能力。

7、有较强的服务意识，计划和执行力，公关协调能力。

物业经理职责概述篇十一

3.负责广场的日常招商工作，招商后与广场企业沟通和维护;。

4.定期完成市调报告，收集竞争对手价格、推广等招商策略;。

5.参与制定项目规划布局和租金政策的过程，及时提出可行性建议;。

6.联络拜访客户，招商资料的投递和推广;。

8.建立不同层级的客户朋友圈，辅助总经理维护好客户关系;。

9.推介会、银行融资介绍会、电商沙龙、培训客户信息罗列、通知等;。

10.完成上级安排的其他工作。