2023年中国移动企业文化(优秀18篇)
- 上传日期:2023-11-12 20:33:45 |
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有时候,我们需要换个角度看待问题,或许会有不同的收获。总结应该简洁明了,言之有物,不啰嗦。下面是一些成功企业的经验总结和优秀案例,希望能够对大家有所启发。
中国移动企业文化篇一
本文简单的论述了在当前这个国内外复杂的环境下,企业文化和企业文化的主要性以及中国移动企业文化的内涵。
企业文化;中国移动。
企业文化是企业在长期生产经营活动中逐步凝聚在一起,具有本企业特点的企业精神、价值观、使命、愿景、道德规范、行为方式和经营理念以及被全体员工所共同认可的总和。
企业文化的定义形式有很多,但无容置疑,它是企业的灵魂,是企业中不可缺少的一部分。
当今中国正处在一个深度调整和发展的时期,国外思想文化与中国传统思想文化碰撞越来越猛烈。文化成为我们国家综合国力竞争的重要因素。国家况且如此,那对于一个企业呢?优秀的企业文化是企业核心竞争力的重要因素,一个优秀的企业文化对员工能形成强大的向心力、凝聚力和约束力,能提高员工的文化素养和道德水准,这就使企业形成了强大的积极的影响作用,从而提高企业的竞争力。
1、中国移动。
中国移动全称“中国移动通信集团”,是中国规模最大的移动通信运营商,于4月20日成立。7月21日中国移动正式成为北京奥运会移动通信服务合作伙伴。中国移动成功入选道。琼斯可持续发展指数,这是中国大陆公司的第一次也是当时的唯一一个。中国移动的品牌价值成为“中国最有价值的品牌”。从中国移动刚刚成立到现在是快速、健康的发展,她和许多国内外优秀的企业一样,是一个不断认识自我,敢于挑战自我,战胜自我的过程。
我们纵观世界成功企业的发展史就会发现,成功企业大多数都会建立自己一套完整的`、符合自己企业的发展的、独特的企业文化制度。中国移动作为世界优秀的移动通信运营商来说也不例外。中国移动企业文化理念体系是由三部分构成,这三部分就是核心价值观、使命和愿景。中国移动企业文化理念体系还有它的的核心内涵,那就是“责任”和“卓越”,这表明中国移动以及移动人把“负责任”和“最卓越”当做自己毕生的追求。
中国移动的企业文化建设,经历了一个不断进步和不断提升的历程。,中国移动就确立了以“创无限通信世界,做信息社会栋梁”的企业使命为核心的企业理念体系。最初的该理念就对集团企业文化建设的发展发挥了积极的和正面的作用。到了,中国移动在全集团内部进行了一次大规模的调研,调研的结果表明:“创无限通信世界,做信息社会栋梁”在整个集团公司从高层到普通员工都已经深入人心。就在这一年,集团公司重新又开始对企业文化理念体系进行进一步研究工作,这次才确立了之前我们所说的包括三方面的中国移动企业文化理念体系。这次体系架构的确立是为了应对国内外通信行业发展的新变化,也说明中国移动的高层对企业文化的重视。
“正德厚生,臻于至善”是中国移动的核心价值观,它阐述了“我们是谁”。
(1)正德厚生。
“正德厚生”出自《尚书》:“德惟善政,政在养民。水、火、金、木、土、谷维修,正德、利用、厚生,惟和,九功惟叙,九叙惟歌”,是中国移动的行为责任规范。中国移动将本着负责任的态度对待员工、客户、供应商、投资人、社会公众和竞争对手等相关各方,通过各种实际行动来回报社会和民众。
(2)臻于至善。
“臻于至善”源自《大学》:“大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善”。中国移动就是要不断探索真理,才可以达到一个最完美和最完善的“理想境界”,这同样是个追求卓越的过程。
中国移动的愿景是“成为卓越品质的创造者”,它阐述了“我们的目标是什么”。凡是成功的企业,都拥有一个激动人心的“共同愿景”。愿景的核心就是以满足和挖掘客户为目标,以企业优质的网络,科学的管理和卓越的运作方式为本,创造属于中国移动的独特的品质和卓越的品牌,因此,中国移动人只有以强烈的社会责任感为使命,在工作中勇担责任,对自己严格要求,并不断自我超越,才能打造中国移动卓越的运作方式,才能建设卓越的组织并努力培养卓越的人才,从而更好的为企业服务。
总而言之,中国移动在企业文化建设大大加大了力度,但是随着世界经济格局和文化格局的不断变化,全球化的趋势不仅影响了世界经济的结构,更给企业发展带来了前所未有的推动力和压力,国内多家通信运营商的市场竞争格局强度不断加强,竞争也不单单是价格的竞争,还包括业务、文化、服务等多方面的竞争,而从目前看企业之间的竞争很大程度上是企业文化的竞争。
企业文化建设日益成为企业前进的基石和影响企业生存与发展的重要因素,然而,中国移动在企业文化建设还存在两个重要问题。(1)员工对企业文化认识不到位。员工思想意识淡化,没有认识到中国移动企业文化的精髓,没有与企业为一体的意识,你是你的,我是我的,因此,对待公司企业文化更是与高层战略背道相持。最终的结果就是公司中的员工认识到的企业理念的理想和企业管理的现实脱节。(2)领导者企业文化的宣传贯彻不到位,造成了领导者与普通员工的脱节,最终的结果是各级管理者没有完全承担起自己的责任,员工也无法实现自己的成就,难以从工作中体会到成就感。因此,搞好企业文化至关重要,这不仅有利于提高企业的竞争力还有利于提高员工思想政治工作,这也需要中国移动人长期不解的努力才能实现其真正的价值所在。
【参考文献】。
中国移动企业文化篇二
中国移动的成长是一个不断自我超越的历程。回首过去,我们踏着快速、坚实的步伐,坚持“服务与业务领先”,以“争创世界一流通信企业”为目标,创造了移动通信事业大发展的辉煌;展望未来,中国移动将以“做世界一流企业”为己任,努力实现从优秀到卓越的新跨越。
企业文化的塑造和发扬是一项复杂的系统工程,需要企业全体员工的共同参与,需要各部门的紧密配合,需要长期的沉淀和艰苦卓绝的努力。
中国移动的愿景“成为卓越品质的创造者”,愿景是企业发展的阶段性理想,是企业在实践核心价值观、使命过程中的一种体现,是企业期望达到的中长期战略目标与实现的`发展蓝图。远景会随着时间的推移、市场的变化和企业战略的调整而改变。
中国移动的企业使命“创无限通信世界做信息社会栋梁”,使命是核心价值观的载体与反映,是企业生存与发展的理由,是企业一种根本的、最有价值的、崇高的责任和任务,它回答的是“我们要做什么、为什么这样做”的现实问题。
中国移动的核心价值观“正德厚生臻于至善”企业的价值观是企业持久和最根本的信仰,是企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神。无论对于企业整体还是员工个体,价值观作为一把标尺,时刻衡量着我们自身的存在意义和行为方式。
中国移动企业文化篇三
企业文化,或称组织文化,是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象,简单而言,就是企业在日常运行中所表现出的各方各面。下面是小编精心整理的中国移动的企业文化理念,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
中国移动广广东公司客户服务中心进行了组织结构的调整,增设省中心,下辖广州、深圳、东莞、佛山、江门和汕头6大中心,实行直线制管理模式。与此同时,客户服务中心发展方向确定为建设多媒体运营中心,成为公司的“虚拟利润中心”。在此背景下,全体客服中心人展开了轰轰烈烈的客户服务中心企业文化建设运动,力图在集团和公司文化的框架内建设具有客户服务中心特色的中心文化。
首先,这次文化建设是非常必要的。从理论上来讲,当企业或者是组织的战略进行重大调整之时,企业文化也就需要进行相应的调整,为组织变革提供“软支撑力”。从原来的客户服务中心向多媒体运营中心的转变以及成为直线制独立管理的部门,新的客户服务中心需要在原有文化的基础上开展与新职能、新结构相匹配的文化建设,通过这个过程以及过程形成的结果——愿景、使命、价值观和应用理念等,使得所有人员都能够迅速适应、理解、支持中心的新战略。
其次,建设相应的新文化对于一个新部门来说也是必须的。原有的客户服务中心一直使用的是中国移动广东公司的企业文化,该文化对于客户服务中心而言过于宏观,并且相对于客户服务中心和公司其他部门在工作性质、人员结构等方面客观存在的差异性,在文化落地和宣贯等环节上的针对性不强。因此,当客户服务中心独立运营后,与之相配的文化就显得“呼之欲出”,进行现有文化评估、提炼新文化并使其显性化以及建立相应的规章制度、开展文化培训等都会使得新中心的运营更加顺畅、过渡更加平稳、发展更加长久。
第三,外部环境的变化也使新文化的建设成为必然。通讯行业是一个技术含量高、发展变化快的行业,2006年中国移动运营收入达到了2853亿,同比增长21%,税前盈利968亿,同比增长23%,在国内各大电信运营商中遥遥领先,但是和世界级的电信运营商相比还存在很大的差距。客户服务中心成为多媒体运营中心和公司的“虚拟利润中心”这一新战略调整不仅仅会提升中心的重要性,同时也要求中心更加积极主动,在客户关系管理、市场拓展方面承担更大的责任。因此,新中心文化应该对中心业务的开展更具备指导性,同时添加更多的新元素以支撑中心的新角色。
为建设一套与中心相匹配,同时又能够促进中心发展的企业文化科学体系,客服中心携手专业企业文化咨询机构展开了详细而又系统的工作。自2006年底到现在,文化建设前期工作基本结束。这一阶段主要工作内容包括:
1、对所有客户服务中心员工进行现状调查与评估,重点是中心员工对中心战略调整的认识以及在目前中国移动广东公司文化体系下,工作过程中所面临的一些问题。通过这一阶段的工作奠定文化建设的基础,进行相应的项目设计和进度安排,同时增强后期企业文化建设的针对性。
2、在所有的.员工中间开展企业文化理念大讨论。企业文化是企业所有员工共有的价值观、行为习惯、思维方式,大范围的进行企业文化理念讨论主要是想考察员工心中的文化理念以及标准。客户服务中心为了建立适应自己特色的企业文化体系,发动了所有中心工作人员开展文化理念大讨论,先是各中心进行独立的文化理念探讨,然后各中心选出企业文化建设负责人员进行中心之间的理念文化探讨,最后进行手机投票。
3、开展各文化中心企业文化管理人员的专业培训。
培训是企业文化建设过程中非常重要的环节,目的不仅是为了让文化建设更加顺利推进,更为重要的是通过外部培训形成企业文化内部宣贯机制的建立。在这一阶段中,中心和外部专业咨询机构联合对各中心负责企业文化建设人员进行了为期1天的企业文化培训。通过培训,学员增进了对企业文化基本知识的了解,更加清楚地认识到了客服中心这次培训的重要性。
4、为本次企业文化建设活动设计专有的标志(logo)和视觉系统(vi)。为了能够配合客服中心文化建设的展开,中心与外部咨询机构合作设计了文化建设活动的logo和vi,对外可以统一形象,对内则可以鼓舞员工士气,有利于文化的宣贯。
中国移动企业文化篇四
在企业的经营过程中,企业文化体现了企业的经营理念、价值观念和行为准则等,并且决定着企业自身的市场竞争力。为了实现自身的生存与发展,企业需要建设自身的企业文化。
摘要:从企业的全面发展来看,企业文化对企业的发展具有良好的推动作用。
但如何建筑完整的企业文化,让企业文化渗透到企业的发展过程中,则是当前企业所应深思的问题。
人力资源作为企业重要的组成部分,人力资源的工作效率对企业发展具体一定的影响。
因此,企业在建设企业文化的过程中,可以充分地利用人力资源的培训,深入企业文化,将企业文化的概念融入员工的思想中,充分地做到“以人为本”,从而大面积推动企业文化的发展。
进而为企业在竞争激烈的市场环境中征占一席之地,并获得良好的发展机会提高参考和依据。
一、引言。
伴随着时代的发展,经济的快速增长,现如今,各行行业的市场竞争力逐渐地增多。
企业在发展过程中,不仅需要大量的人才,而且需要完善的发展方案。
因此,企业要充分地利用人力资源部门,为企业引进优秀的人才。
其次,企业要能形成先进的发展理念,这样才能跟随时代步伐,做到与时俱进,进而所在全球经济一体化的趋势,为企业的发展探索更多的途径。
为了让企业更好地发展,让企业文化真正走进员工思想中去。
本文将对人力资源培训如何推助企业文化建设和落地进行分析,并提出相关的对策。
二、关于企业文化的深层分析。
企业文化作为企业核心价值之所在,对于推动企业经济发展具有良好的助推作用。
企业文化是一个企业在发展的过程中形成文化,其体现整个企业的综合实现和企业员工的素养,企业文化代表着一个企业的形象,是企业内在与外在的相结合。
企业文化不仅能展现企业的独特的特色,也能加强企业员工的团结,凝聚员工的力量。
当今社会,企业要想稳定的发展,不仅要加强关注经济的提升,同时,也要形成一套符合企业需求的文化,在企业文化中融入正确的价值观念,促使员工形成正确的工作价值观。
研究显示,企业文化渗透着先进的理论,它的产生规范员工的行为举止,让员工形成自我约束意识。
与此同时,企业文化中也包含着理念知识、相关的规章制度、物质层、行为层,这四者相结合,成为一个有机的整体,这对企业的员工管理十分有利。
因此,要想让企业文化落实在企业中,就要从这四个方面入手,合理经营、有效管理。
三、关于人力资源培训的探究。
企业在发展的过程中,要能合理的进行人力资源培训,这主要是因为人力资源培训需要一个完整的体系支持,它与企业的发展方案紧密相连。
而其系统中又包含相应的体系,如课程体系、实施体系、管理体系、评估体系。
人力资源培训可以满足企业发展的需求,但也要通过多层次的培训才能得以实现。
在整个培训过程中,相关人员需要在改进培训方式的基础上,帮助员工掌握先进知识和正确的工作技巧,并在此过程中,有效转变员工的价值观,使其形成良好的工作态度,这样既可以提升员工的综合素养,也能加强员工的工作能力,进入促使员工激发自身的内在巨大的潜力。
只有做好人力资源培训,才能加快实现企业文化的建设,让企业和员工都能有更好的发展。
此外,人力资源培训的核心观念“以人为本”,在根据企业不同需求的层次上,需结合员工的情况制定培训方案,这样才能取得良好的效果。
以教育管理开展而言,教育工作者在展开教学时需要做到因材施教,根据接受教育者的身心发展特征进行有效的教育管理。
人力资源培训也是如此,人力资源培训所面对的培训对象截然不同,其培训对象不仅年龄、性别有所区分,而且其工作性质也大不相同。
因此,企业需根据不同的部门发展需要制定相应的培训方案,从而应用合理的培训方法。
但如何要充分的利用人力资源培训助推企业文化的建设。
站在不同层次来分析,首先,高层管理人员要能掌握企业文化的性质,并且加深企业文化的理解,进而顺利地执行企业文化。
而对于基础管理人员,掌握基础管理的核心思路、运用正确的方法和对策十分关键,管理人员起到良好的示范作用,才能调动企业员工的积极性。
其次,对于员工的培训较为重要,要让员工在培训的过程中理解企业文化的重要性。
因此,企业需要有针对性地进行培训,促使企业文化的落地。
[2]第一,加强对企业领导的培训,企业领导作为企业发展的指引者和引领者,其素质和能力影响着企业发展的效率。
因此,对于企业领导的培训十分重要。
在培训的过程中,要让企业领导意识到建设企业文化的重要性,也要使其形成建设企业文化深刻的决心,这样才能促使企业领导展开企业文化的培育。
对于企业领导而言,良好的领能力可以加快企业文化的建设。
基于对企业领导的培训,选择正确的培训手段却更为关键。
例如:大部分企业会展开主题培训,在团队组织中提升领导能力,帮助企业领导认识企业文化的核心价值,这既可以激发企业领导的领导观念,也能使其带领员工建设企业文化。
只有加强对企业领导的培训,才能执行企业文化。
第二,展开对企业管理层的培训工作,在推动企业文化建设的过程中,企业要能展开对企业管理层的培训,提升不同层次管理人员的管理意识,构建一个完整的管理体系和管理队伍,从而为企业文化的建筑奠定充实的基础。
尤其管理队伍的组成,建立一个完善的管理队伍,既可以提升培训效率,也能确保管理人员深入工作过程中,做好相关安全的工作的监管,并严格控制质量,深入每一个环节,发现企业文化的主要根基,从而在培训的过程中传承企业文化。
但要想更加合理地培训企业管理人员,则需要将理论知识与专业技能相结合,并采用科学的管理方法,遵循科学的培训程序,这样才能取得良好的培训效果,也能让企业文化得到新的改善。
[3]第三,正确的培训员工,对于企业员工的培训,企业也需要按照不同层次的员工展开相应的培训,对于新员工,企业需要提升员工的认同感,在新员工入职之前就向其灌输企业文化,使其形成坚定的意识,这样新员工就会朝着良好方向发展。
其次,要加强新老员的合作,促使新员工真正认同企业。
另外,则是对老员工的培训,由于老员工长期处于相同的工作氛围,其极易产生职业厌倦感和缺失良好的工作观念,因此,对于老员工的培训,则需采用正确的激励方法,帮助老员工树立正确的工作观念,让其在培训的过程中接受新颖的知识,只有让老员工充分地参与到工作过程中来,企业才能为新员工树立良好的榜样示范。
加强新老员工的培训十分关键,企业需要做到以人为本,让员工建设企业文化。
五、结束语。
综上所述,企业文化对推动企业经济增长具有不可替代的作用,在建设企业文化的过程中,企业领导需要形成创新性的发展理念,在进行人力资源培训的过程中,将先进的文化理念融入培训过程中,使其员工能在企业文化的引领下,持久、高效的工作。
与此同时,完整的企业文化体系也十分重要,所以,企业万不可忽视建立健全完善的企业文化体系,只有构建完整的企业文化系统,企业领导才可以有效地指导员工,帮助员工形成良好工作理念和正确的职业道德观念,进而调动员工的积极性,使其主动地参与到工作过程中,这样在贯穿企业文化的基础上,展开合理的培训,才能实现真正的企业文化的落地,这对企业的发展具有良好的推动作用。
参考文献:
[摘要]在企业的经营过程中,企业文化体现了企业的经营理念、价值观念和行为准则等,并且决定着企业自身的市场竞争力。
为了实现自身的生存与发展,企业需要建设自身的企业文化,基于此,文章通过阐述企业文化,分析企业文化对企业管理的影响以及企业文化建设与企业经济发展之间的关系,同时提出企业文化建设的具体措施,进而为企业经济发展提供参考。
[关键词]经济发展;企业文化;市场竞争力。
1前言。
随着全球经济一体化进程的不断推进,企业之间的竞争日趋激烈,为了实现自身的经济发展,企业都在建设自己的企业文化,以此提升自身的市场竞争力。
对于企业来说,在建设企业文化的过程中,需要结合自身的实际情况,树立正确的发展观,确保企业文化的独特性,为企业经济发展奠定基础和提供保障。
从某种意义上说,企业文化可以帮助企业实现持续发展和永续经营。
在市场经济环境下,企业通过塑造企业文化,进而在一定程度上激活企业的生产活力,进一步增强企业的凝聚力、创造力等,进而巩固、强化企业的市场竞争力。
在激烈的市场竞争中,企业要想实现自身的生存与发展,需要建立优秀的企业文化,通过提高企业文化的建设水平,进而帮助企业提升市场竞争力,这是企业在激烈的市场竞争中,实现持续经营的基础。
在现代企业管理中,无论是企业界,还是学术界,普遍认为企业管理的主体是人,在企业管理过程中,主要是通过自我控制的方式对人的主体行为实施管理。
对于企业来说,通过建设企业文化,统一人们的价值观念、行为准则、道德规范等,进而在一定程度上帮助企业员工对自己的日常行为进行管理和调整,一方面朝着企业的既定目标进行努力,另一方面推动企业经济持续、快速发展。
企业在日常经营过程中,建设企业文化是一项系统的工程,同时也是实现企业健康发展的重要举措。
对于企业来说,如果没有企业文化作支撑,那么企业就会丧失发展的信念和希望。
从这个意义上说,在市场经济环境下,建设企业文化是企业发展的内在需求,同时也是企业实施现代化管理的重要措施。
所谓企业文化通常情况下是指,企业在长期的经营过程中,逐渐形成的具有自身特色的价值观念、行为准则,以及道德规范等各种文化因素的总称。
当前,随着经济的不断发展,企业能否在激烈的市场竞争中实现自身的持续发展,关键受自身整体实力的影响和制约。
企业通过建设具有自身特色的企业文化,进一步体现经营理念,不断巩固强化自身的市场竞争力。
在新时期,随着市场竞争不断加剧,企业通过自身的持续发展适应市场竞争。
3企业文化对企业管理的影响。
在企业管理过程中,理论界普遍认为,企业具有的独特文化可以向社会传递企业的经营理念。
对于任何企业来说,企业文化都有自己特定的'文化内涵,这种文化内涵,在一定程度上可以凝聚企业员工的注意力,同时将注意力转移到企业既定的发展目标上,在无形中推动了企业经济的发展。
在企业文化中,一般会涉及规章制度、操作流程等内容,会对企业员工产生一种外在约束,帮助员工在日常工作中严格遵守各项规章制度、行为准则等,最大限度减少违规、违法操作等行为。
在现代企业管理中,规章制度一般侧重于外在约束,忽视了对员工实施内在约束,而企业文化恰恰可以弥补规章制度的这一缺陷。
对于企业来说,借助企业文化可以对员工的工作行为进行规范,为员工营造一种轻松愉悦的工作氛围,在这种环境中,员工一般都能遵守规章制度,同时可以培养自己的职业道德。
从企业的实际情况来看,共同的价值观、经营理念可以有效地凝聚员工,有利于打造高效工作的团队。
在企业管理中,通过将企业文化与规章制度进行融合,在一定程度上形成一种心理约束,确保企业对工作人员约束的严谨性。
4企业文化建设与企业经济发展之间的关系。
在市场经济环境下,企业作为一个经济组织,其组织开展的一切经营活动,都要以获取经济利益或者利益最大化为目标。
在企业经营过程中,企业普遍认为文化建设不能产生效益,在这种情况下,忽略了企业文化建设,进而影响了经营管理活动的顺利进行。
企业文化如同空气,虽然看不到,摸不着,但是与企业息息相关,甚至决定着企业的生存与发展。
对于企业员工来说,随着经济的发展,生活水平的提高,作为现代企业的员工,参与工作一方面希望获得相应的经济回报,另一方面希望企业、社会认可自己的工作。
希望通过工作,进一步实现自身的价值,获得一种成就感。
基于此,企业文化可以充分发挥自身的作用,让员工在企业中找到自己的归属感。
中国移动企业文化篇五
企业文化是指企业全体员工在创业和发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念以及行为规范等的总和。
建立优秀的企业文化,塑造卓越的企业品牌,创建世界一流通信企业是中国移动通信坚定不移的奋斗目标。优秀的企业文化是良好企业形象的基石,企业形象的塑造过程是企业文化建设过程的外部体现。文化建设锻造内力,形象塑造磨练外功,内外兼修将成为中国移动通信塑造卓越品牌和迈向世界一流通信企业的动力源泉。
优秀的企业文化能够凝聚企业的整体力量,激励企业员工为着共同的发展目标奋斗不息,最终推动中国移动通信在未来的发展中获得持续成功。
中国移动企业文化篇六
企业使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁。
中国移动的成长是一个不断自我超越的历程。回首过去,我们踏着快速、坚实的步伐,坚持“服务与业务领先”,以“争创世界一流通信企业”为目标,创造了移动通信事业大发展的辉煌;展望未来,中国移动将以“做世界一流企业”为己任,努力实现从优秀到卓越的新跨越。
企业文化的塑造和发扬是一项复杂的系统工程,需要企业全体员工的共同参与,需要各部门的紧密配合,需要长期的沉淀和艰苦卓绝的努力。
中国移动的愿景“成为卓越品质的创造者”,愿景是企业发展的阶段性理想,是企业在实践核心价值观、使命过程中的一种体现,是企业期望达到的中长期战略目标与实现的发展蓝图。远景会随着时间的推移、市场的变化和企业战略的调整而改变。
中国移动的企业使命“创无限通信世界做信息社会栋梁”,使命是核心价值观的载体与反映,是企业生存与发展的理由,是企业一种根本的、最有价值的、崇高的责任和任务,它回答的是“我们要做什么、为什么这样做”的现实问题。
中国移动的核心价值观“正德厚生臻于至善”企业的价值观是企业持久和最根本的信仰,是企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神。无论对于企业整体还是员工个体,价值观作为一把标尺,时刻衡量着我们自身的存在意义和行为方式。
中国移动企业文化篇七
一、在理念识别系统的侵蚀中强化安全理念。
安全理念是企业做好安全工作的指导思想,做好安全工作是企业永恒的重大课题。安全无小事,必须防微杜渐,从一点一滴做起,安全无空档,必须落实到每时每刻,把从“满意创造价值”的核心价值观中提炼出的“遵纪守法、关爱生命”的安全文化核心理念深得人心。因此,应从“安全责任重于泰山”的角度提高安全意识,深层次影响人的意识,培养正确的安全意识。
二、在行为规范系统的落实中强化安全理念。
一般来讲影响交通安全最为重要的原因就是人和一些客观因素,人的因素是主观包括人的情绪行为以及心理的变化导致的安全隐患,因为客观因素的发生的概率较小,所以把控好人的主观因素对交通安全有着重要的意义。行为规范一方面是前期的强制约束,另一方面是平时的习惯养成,这就需要在企业文化的推进过程中做好以下几方面的工作:
1.注重整体教育和差异化教育方法。
在安全教育工作的过程中,不仅要紧抓安全薄弱的环节,而且还应该注重整体的安全教育,从而使得企业每一个员工都是受众者,也都是传播者,但是在实际的安全教育的工作中,因为安全教育的群里各有不同,其性格也是千差万别,所以在整体教育的基础上,也要针对不同的岗位以及不同的群体进行有针对性的教育,同样对于一些在安全运营第一线的员工的安全教育也要注意方法和方式的选择,因为其岗位关于到安全运营的特殊性,其教育也要因人而异的进行,根据每一个员工的性格进行行为规范系统等相关的安全教育,只有把整个教育与差异化教育相结合,才能更好的使安全教育的传播效率更高效果更好。
2.注重疏导式教育和学习性教育的工作原则。
由于工作压力比较大,或者其他的原因,有时候员工的安全意识就很容易受外界环境的影响,这个时候如果在给其压力,就会适得其反,所以在这种情况下我们应该进行有效的疏导式的教育,积极的为企业员工排忧解难,在开导的过程中进行必要的安全意识的教育。而学习性的教育就是要更好的引导企业员工学习相关的规章制度以及相关的法律法规,从而提高自身的安全意识以及素养,这样才能更好的提高服务和保障安全运营。
三、在形象识别系统的渗透中强化安全理念。
形象识别系统一般包括三个方面,即企业的理念识别――mindidentity(mi),行为识别――behavioridentity(bi)和视觉识别――visualidentity(vi)。企业理念,是指企业在长期生产经营过程中所形成的企业共同认可和遵守的价值准则和文化观念,以及由企业价值准则和文化观念决定的企业经营方向、经营思想和经营战略目标。企业行为识别是企业理念的行为表现,包括在理念指导下的企业员工对内和对外的各种行为,以及企业的各种生产经营行为。把企业的安全理念渗透到企业的形象识别系统中,就必须要从企业的理念、行为、视觉等方面做到安全教育的渗透,把安全教育和理念写到企业文化理念里,同样也要把教育安全道德教育以及职业道德教育和以及安全案例分析进行宣传和比较,强化安全意识和和行为规范。要让职工喜闻乐见、甘心情愿地接受安全教育,如何让员工规范操作,确保安全,企业文化在安全工作上要以人为本,提倡生活化,人性化,入情入理,润物无声。企业文化渗透在企业中,时间与空间上的天然优势决定了形象识别系统贯穿于企业的各个空间及时间,把形象识别灌输到安全工作的整个过程以及生产流程的每一个步骤。
四、结语。
安全管理在企业文化中的有效应用,可以把职工的工作状态调节到最佳的状态,同时安全工作更上一层楼,使企业文化的效果得到全面的提高。这就要求企业把安全管理理念灌输到具体的职工生活和安全生产的每一个步骤,增强企业文化的及时有效性。
中国移动企业文化篇八
20xx年,中国移动广广东公司客户服务中心进行了组织结构的调整,增设省中心,下辖广州、深圳、东莞、佛山、江门和汕头6大中心,实行直线制管理模式。与此同时,客户服务中心发展方向确定为建设多媒体运营中心,成为公司的“虚拟利润中心”。在此背景下,全体客服中心人展开了轰轰烈烈的客户服务中心企业文化建设运动,力图在集团和公司文化的框架内建设具有客户服务中心特色的中心文化。
从理论上来讲,当企业或者是组织的战略进行重大调整之时,企业文化也就需要进行相应的调整,为组织变革提供“软支撑力”。从原来的客户服务中心向多媒体运营中心的转变以及成为直线制独立管理的部门,新的客户服务中心需要在原有文化的基础上开展与新职能、新结构相匹配的文化建设,通过这个过程以及过程形成的结果——愿景、使命、价值观和应用理念等,使得所有人员都能够迅速适应、理解、支持中心的新战略。
原有的客户服务中心一直使用的是中国移动广东公司的企业文化,该文化对于客户服务中心而言过于宏观,并且相对于客户服务中心和公司其他部门在工作性质、人员结构等方面客观存在的差异性,在文化落地和宣贯等环节上的针对性不强。因此,当客户服务中心独立运营后,与之相配的文化就显得“呼之欲出”,进行现有文化评估、提炼新文化并使其显性化以及建立相应的规章制度、开展文化培训等都会使得新中心的运营更加顺畅、过渡更加平稳、发展更加长久。
通讯行业是一个技术含量高、发展变化快的行业,20xx年中国移动运营收入达到了2853亿,同比增长21%,税前盈利968亿,同比增长23%,在国内各大电信运营商中遥遥领先,但是和世界级的电信运营商相比还存在很大的差距。客户服务中心成为多媒体运营中心和公司的“虚拟利润中心”这一新战略调整不仅仅会提升中心的重要性,同时也要求中心更加积极主动,在客户关系管理、市场拓展方面承担更大的责任。因此,新中心文化应该对中心业务的开展更具备指导性,同时添加更多的新元素以支撑中心的新角色。
为建设一套与中心相匹配,同时又能够促进中心发展的企业文化科学体系,客服中心携手专业企业文化咨询机构展开了详细而又系统的工作。自20xx年底到现在,文化建设前期工作基本结束。这一阶段主要工作内容包括:
1、对所有客户服务中心员工进行现状调查与评估,重点是中心员工对中心战略调整的认识以及在目前中国移动广东公司文化体系下,工作过程中所面临的一些问题。通过这一阶段的工作奠定文化建设的基础,进行相应的项目设计和进度安排,同时增强后期企业文化建设的针对性。
2、在所有的员工中间开展企业文化理念大讨论。企业文化是企业所有员工共有的价值观、行为习惯、思维方式,大范围的进行企业文化理念讨论主要是想考察员工心中的文化理念以及标准。客户服务中心为了建立适应自己特色的企业文化体系,发动了所有中心工作人员开展文化理念大讨论,先是各中心进行独立的文化理念探讨,然后各中心选出企业文化建设负责人员进行中心之间的理念文化探讨,最后进行手机投票。
3、开展各文化中心企业文化管理人员的专业培训。培训是企业文化建设过程中非常重要的环节,目的不仅是为了让文化建设更加顺利推进,更为重要的是通过外部培训形成企业文化内部宣贯机制的建立。在这一阶段中,中心和外部专业咨询机构联合对各中心负责企业文化建设人员进行了为期1天的企业文化培训。通过培训,学员增进了对企业文化基本知识的了解,更加清楚地认识到了客服中心这次培训的重要性。
4、为本次企业文化建设活动设计专有的标志(logo)和视觉系统(vi)。为了能够配合客服中心文化建设的展开,中心与外部咨询机构合作设计了文化建设活动的logo和vi,对外可以统一形象,对内则可以鼓舞员工士气,有利于文化的宣贯。
中国移动企业文化篇九
企业文化是指企业在社会主义市场经济的实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。
企业文化是企业中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规范、行为准则等企业的意识形态,企业领导者把文化的变化人的功能应用于企业,以解决现代企业管理中的问题,就有了企业文化。
企业管理理论和企业文化管理理论都追求效益。但前者为追求效益而把人当作客体,后者为追求效益把文化概念自觉应用于企业,把具有丰富创造性的人作为管理理论的中心。这种指导思想反映到企业管理中去,就有了人们称之为企业文化的。种种观念。
"企业文化"一词来自西方资本主义国家。作为社会主义国家,中国改革所要建立的市场经济体制。因此中国所要建设的企业文化只能是社会主义的企业文化。正是根据这种逻辑,出版的许多企业文化专著,都冠以"社会主义企业"的名称。
首先,要有哲学的方法,从中国企业文化的现实出发,进行深入的调查研究,把握企业文化各种现象之间的本质联系。依据实践经验,从感认认识到理性认识,进行科学的概括、总结。其次,要通过实践把所认知的企业文化的本质及一般的特征去伪存真,从而确定企业文化的本质。
第三,要认识到企业文化不是单一的因素构成的,找出企业文化最基本的决定性的因素及其与诸因素的关系。第四,要看到企业文化这个概念不是一成不变的,它是一个动态过程,在发展中形成,并在社会历史发展中丰富和变化。
企业文化这个名词,对于许多人来说并不陌生。而人们对企业文化的理解也是见仁见智,有人认为,企业文化就是在企业内搞的各种文体活动,如打球、唱歌、跳舞等;有人认为,企业文化就是企业形象设计,也就是cis战略;也有人认为,企业文化就是企业自己办厂刊厂报,为职工提供一个文化园地,还有人认为,企业文化就是搞思想教育……从现在的观点来看,这些说法都不够全面。
上述种种只是企业文化的表现形式,或者说是企业文化的载体,并不能等同于企业文化。应该明确的是:企业文化不是企业加文化,也不是企业与文化嫁接,更不是企业家与文化人的联谊会。
企业文化的内涵具体包括如下一些因素:价值观、行为准则、企业经营管理哲学、经营理念、企业精神等构成企业文化的核心内容。是企业为生产经营管理而形成的观念的总和。是一种以人为中心的企业管理理论,它强调管理中的软要素,其核心涵义是企业价值观。
企业文化结构是指企业文化系统内各要素之间的时空顺序,主次地位与结合方式,企业文化结构就是企业文化的构成、形式、层次、内容、类型等的比例关系和位置关系。它表明各个要素如何链接,形成企业文化的整体模式。即企业的物质文化、行为文化、制度文化、精神文化形态。
相同处是它们都属于人的意识形态方面的范畴。不同处是企业文化除理念文化那部分内容外,还有其他的内容,如组织制度化,物质文化等。意即企业文化的内涵要大于企业精神。
构成企业文化的要素有5个方面:企业环境、价值观、英雄人物、典礼仪式、文化网络。
其三大结构要素,即企业物质文化要素、企业制度文化要素、企业精神文化要素。
中国移动企业文化篇十
二、培训中心实施企业文化传播的有效途径。
在认识和分析优培训中心企业文化传播优势的基础上,通过调研和实际的应用,提出如下可行性实施方法。
1.课程内容设置。
通过调整单一的技术技能类和管理类课程设置,在每一次培训中按照培训总时间设置10~20%时间量的企业文化课程。
2.文化环境布置。
(1)遵循常规宣传方法将企业文化相关内容制作成标识牌和宣传栏,放置在显眼位置。
(2)开展企业文化的宣贯的大型活动,按照宣贯主题对于整个培训中心进行布置。
3.对于授课讲义和实训室的宣传全部按照企业要求作统一部署,提高品牌意识和统一理念。
三、结论。
企业文化的传播和落地是提高公司效率的有效途径,做好这项工作对于企业经济效益的增长和提高员工的认同度都有积极的意义。本文从培训中心的角度探讨和研究这一问题,提出了培训中心在这方面的优势和有效传播途径。
按照国家电网公司“五统一”企业文化建设的总体要求,根据供电所的实际环境,员工素质等状况,将企业文化建设与供电所各项管理相融合,使企业文化入眼、入脑、入心、入行,促进供电所各项管理水平不断提升。
深化推进企业文化传播,把统一的企业文化内化于心、固化于制、外化于行,切实转化为员工的自觉追求和行为习惯,是供电所文化建设的重点。强化文化渗透。加强企业文化理念内涵的宣传和企业文化知识的普及,通过学习、讨论等形式,将企业核心价值观、企业宗旨、企业精神等植根于员工的心里,让员工借助阅读、学习企业文化漫画、小故事和典型案例等喜闻乐见的方式,达到从感性认识到理性认同的升华。培育班组精神。供电所结合自身实际,总结提炼传承国网“五统一”企业文化,符合供电所和员工实际的愿景目标、文化理念、团队精神等;引导供电所成员树立个人愿景,组织开展员工信念、格言征集活动,激发员工提升个人的学习力、创新力和执行力的积极性和主动性。创新文化实践。在国家电网公司企业文化建设的总体框架下,创新供电所文化建设的特色实践,将企业文化“五统一”要求与经营管理、安全生产、优质服务、廉政建设等工作有机融合,促进供电所各项工作全面提升。
供电所文化环境是精神的物质表现和外化形态,是营造供电所文化氛围、树立供电所形象的物质手段,是供电所文化建设的基础。优化工作环境。以国家电网公司统一的视觉识别系统,规范供电所的标识标志,确保品牌标识正确应用率达到100%。按照标准化供电所建设要求,规范设备台账、档案资料等,创建所容所貌整洁、清洁明亮的工作环境,使员工快乐工作。丰富活动载体。以创建创新型供电所为目标,积极开展“qc”、“五小”等创新创效活动,激发员工创新热情和创造活力;经常组织开展丰富多彩、形式多样的文体娱乐活动,以陶冶员工思想情操,营造健康向上的文化氛围,提升员工工作状态。建立宣传阵地。以创建文化型供电所为目标,开辟学习园地、宣传橱窗,图书角、读报栏等宣传阵地;建立文化墙,展示供电所风采、基本情况、愿景目标、先进人物等,并根据供电所文化建设的情况,定期更新展示内容,营造浓厚的文化氛围。营造学习氛围。以创建学习型供电所为目标,制定学习计划和安排,开展“供电所大讲堂”活动,营造人人上讲台、个个当专家的浓厚学习氛围,开展各种形式劳动竞赛、岗位练兵、读书评书等活动,营造“工作学习化、学习工作化”的良好环境。
加强供电所企业文化建设管理,不断提升文化建设制度化、规范化和标准化水平,是供电所文化建设的保证。积极开展制度梳理。认真梳理和修订供电所的管理制度、工作流程、工作标准、行为规范,尽量通俗化,把一些最主要和最容易违反的条规通过口语化的“几要几不”的形式表达出来,使文化层次普遍不高的乡镇供电所员工好记易懂,容易接受。充分发扬所内民主。多听取员工的意见和建议,使修订后的供电所规章制度更符合实际,更具可操作性,更有利于供电所文化的形成;实施所务公开,营造互助友爱、团结协作、和谐温馨的工作氛围,让员工感受到自己是真正的主人,从而乐尽主人责。强化规章制度执行。实施制度上墙,加强员工养成教育,把供电所管理理念、管理制度融入管理实践和岗位规范,加强业绩考核,提高供电所员工执行各项管理制度的自觉性和主动性,提高管理效能,提升执行力。
组织保障,强化管理。加强党工团工作的垂直管理,从体制上强化企业文化建设日常管理。如秦皇岛公司通过以乡镇供电所为单位建立党支部的管理模式,强化党团活动的开展,围绕企业文化传播工程实施“电网好人,善行港城”主题实践活动,围绕企业文化落地工程开展诚信、责任、创新、奉献“四型”队伍建设,增强了供电所员工凝聚力,促进了员工素质提升。建立机制,加大投入。加强对供电所文化建设的指导,在政策体制上给予大力支持,在方式方法上给予指导帮助,为乡镇供电所文化建设多出主意、多想办法,及时为供电所文化建设解决实际问题和具体难题。加大文化建设投入力度,保证供电所文化建设有效开展。善用载体,树立品牌。利用供电所特有的工作方式,经常开展班组论坛、技术交流、工作分析、技术比武等,让每个员工都有表现机会,调动员工学习和工作的热情,提升供电所凝聚力。还可以同企业的特色文化活动相结合,如季度开展帮扶一个贫困户、一个困难集体,一个敬老残障服务机构的定点帮扶“三个一”活动,送技术、送服务、送宣传的电力服务“三下乡”活动等,树立供电所良好品牌形象。强化培训,提升素质。重点抓好供电所负责人的培训,不断提高供电所负责人的综合素质和在供电所文化建设过程中的组织协调能力,结合供电所的安全生产、制度建设、经营理念等内容构建文化体系,积极开展建言献策、技术比武、知识竞赛等多种文体活动,通过喜闻乐见的形式,提高员工队伍的整体素质。
中国移动企业文化篇十一
[摘要]企业文化热潮席卷神州也就是这几年时间,真有点乱花渐欲迷人眼,所谓的cc0首席企业文化官之类的一大批称谓浮出水面。
在当今浮躁氛围当中,有的企业家急需企业文化这个招牌,来掩饰自己文化上的缺憾。有的企业,企业的职工生活保障问题尚不能解决,就开始对哪些为生计而忧虑大员工大谈愿景、使命、企业价值观等概念,企业员工讥讽该企业的企业文化建设为“饱汉不知饿汉饥”。而有的企业,用知名教授整出一大堆时髦而高深的概念,出版了林林总总的刊物,举办各种各样的活动,到头来,企业文化也只是花架子,企业的现状和企业文化建设之前一个模样。有的企业移植和克隆别的企业文化,今天学“海尔企业文化”,明天学“hp企业文化”,后天学“华为企业文化”,一概采取“拿来主义”,结果是无疾而终。在企业文化构建中,一味求新求洋,忽视了优良传统文化的传承;一味追求文字华丽,缺乏深层次、内涵性的东西;一味效仿照搬,失去了本企业的个性特色。这样“构建”出的文化,与企业员工难以产生心理契合,与经营管理形成“两张皮”,只能是“水中月、镜中花”。
那么,企业文化对于企业来讲,真的就没有作用?其实,企业文化与企业来讲,就像人与其思想灵魂和精神一样重要。经营企业如做人,一个企业没有自己的企业文化,就像一个人失去了自己的思想灵魂和精神。当然企业文化就像人的思想灵魂和精神,您不可能要求一个处于懵懂时期的幼儿,有着深邃的思想灵魂和精神。所以说企业文化是伴随着企业成长,逐渐萌芽、发展,并最终形成自己的企业文化。
那么,什么是企业文化呢?企业文化,又称公司文化、组织文化和管理文化,是一种文化与经济相结合的产物。企业文化的概念是在20世纪80年代初提出的。二十世纪九十年代,西方企业面临着更为激烈的竞争和挑战,因此,企业文化的理论研究从对企业文化的概念和结构的探讨发展到企业对文化在管理过程中发生作用的内在机制的研究。现在其基本含义是指,企业在一定价值体系的指导下所原则的那些普通的、稳定的、一贯的行为方式的总和,它不仅体现在企业的生产、经营和管理制度方面,也表现为企业的日常工作行为。换句话说,企业文化是组织的生活方式,它由员工“时代”相传。“文化是一个企业在学习应对适应外部环境和进行内部整合这两个问题的过程中逐渐形成的”,那些能过提升企业在这两个领域的能力的价值观是有用的。如果组织成员拥有相同的价值观、思维方式和语言,那么在整合组织内各种努力和适应外部环境时,他们就会有相似的思想和行为。
企业文化包含以下内容:我们是谁,我们的信念是什么,我们应该做什么,以及如何去做。大多数人并没有意识到企业文化的存在,但企业文化对于人们的意义如同空气之对于我们,虽然没有感觉到,但是已然身处其中。
企业文化制定着游戏规则,它会说:“这就是我们办事的方式,这就是我们相信的东西,这就是我们互相交往的方式,这就是我们对待工作的态度。”企业文化的规则限定了组织的工作能力和有效运作。
企业文化作为一个企业在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式,通常表现为企业的使命、愿景、价值观、行为准则、道德规范和沿袭的传统与习惯等。企业文化的重要影响之一在于,它通过塑造员工的价值观与信仰,影响他们的行为与态度。企业文化会产生更好的企业声望、更强的竞争力和更好的管理控制能力。
企业文化建设的基本程序,一般可分为调研总结、定格设计、宣传推广和完善提升四个阶段。调研总结阶段主要是把握总结企业现有的文化状况及影响企业文化的各种因素;定格设计阶段主要是认真研究企业的经营状况、员工素质、人文环境及企业传统和现有文化适应性等因素的影响,提炼设计企业文化体系;宣传推广阶段主要是采用必要的手段,将企业文化所确定的各种理念和行为方式全面地体现到企业的各项活动和员工的行为上来;完善提升阶段主要是根据企业实践的发展、环境的变化,及时吸收社会文化和外来文化的'精华,使企业文化不断完善提高。
建设企业文化,正确审视企业文化的内涵,把握企业文化建设的途径和方法。企业文化作为一个企业在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式,通常表现为企业的使命、愿景、价值观、行为准则、道德规范和沿袭的传统与习惯等。一种完整系统的企业文化可分为四个层面:表层的以物质为形态的企业文化,即企业物质文化;浅层的以人的行为为形态的企业文化,即企业行为文化;中层的以制度规范为形态的企业文化,即企业制度文化;深层的以意识和观念为形态的企业文化,即企业精神文化。企业文化的这四个层次是紧密相联的:物质层是企业文化的外在表现和载体,也是其他层次的物质基础;行为层是企业文化的动态体现,也是其他层次的反映;制度层是约束和规范其他层次的企业文化,是保证条件;精神层是形成其他层次的思想基础和导向动力,是企业文化的精髓和灵魂。在构成各个层次企业文化的诸要素中,塑造和确立企业科学的共同价值观,是企业精神文化建设的核心,是企业文化形成的基础,是企业文化建设的最高境界。企业文化具有开放性、阶段性和发展性的特点,有着导向、凝聚、协调、激励、约束、辐射的功能。一个企业拥有良好的、为世人称道的企业文化,可以内增凝聚力,外增影响力。
在建设企业文化过程中,要把握现代人价值取向的变化趋势,更多地采用与企业员工双向互动式的共享和参与的形式,以引导企业全体员工自主地融入到企业文化建设中去;要适应市场经济条件下企业生产经营方式个性化发展的趋势,更多地采用定量分析和个性分析的规范化的手段,以促进企业文化建设更具科学性和可操作性;要顺应注重最大限度地提升企业和产品品牌价值的国际潮流,更多地采用员工和消费者共同了解参与的方式。
我认为,企业文化的研究是一个很有价值的领域,而我国这方面的研究尚处于起步阶段,所以更多的要借鉴别人的方法为我所用。
参考文献:
[1]《国有企业的企业文化:对其维度和影响的归纳性分析》作者:忻榕徐淑英王辉张志学陈维正.
[2]《管理圣经》约翰·拉尔森企业管理出版社.
中国移动企业文化篇十二
企业文化是企业在发展过程中不断形成的,企业文化和企业党建工作有着密切的联系,尽管两者在表现形式上有一定能够的区别,但是企业文化和党建工作是互补互利的关系,对于现代化企业来说,尤其需要重视企业文化建设和党建工作的关系。
企业文化是企业在长期工作实践中形成的理想追求、价值标准、行为准则、道德规范、经营理念、社会责任、企业形象、企业精神等的综合体现。
优秀的企业文化是企业持续发展的精神支柱和动力源泉,是领先于竞争对手的关键性力量,是核心竞争力的重要内容。
加强企业文化建设,能够科学整合企业生产要素,引导企业形成共同价值观,增强企业凝聚力,构建和谐企业,使企业在激烈的市场竞争中实现可持续发展。
企业文化建设是企业实现可持续发展的重要的力量源泉,对企业的发展有着重要的战略意义,是提升企业整体素质和核心竞争力的重要内容。
由于计划经济的长期影响,大多数国有煤炭地勘企业在文化建设方面存在一定程度的偏差和问题,具体表现在以下四个方面。
(一)表面化。
目前,许多国有煤炭地勘企业在文化建设中只是一种口头文化,企业制度、监管口号,只是文化建设的一种形式化建设。
由于缺乏对文化内涵的深层次认识,国有煤炭地勘企业只是将企业文化作为赢得人们思想的工具,侧重文化和体育活动,没有挖掘深层次的企业文化。
(二)政治化。
近年来,国有煤炭地勘企业只关注政治理论的研究,忽视了真正的文化内涵。
因为受长期的计划经济体制影响,国有煤炭地勘企业的文化建设极其政治化。
(三)文本形式化。
在文化建设过程中,国有煤炭地勘企业高度重视管理手册、规章制度和企业目标学习,企业的文化建设趋向于文本形式化,职工接受的都是灌输文本文化。
(四)标语化。
国有煤炭地勘企业只注重宣传标语,忽视企业文化的真正内涵,不愿努力研究企业文化建设成功案例,更不想查找自己文化建设存在的问题,随着时间的推移,国有煤炭地勘企业文化建设成为标语化文化。
企业文化是企业的全体成员在生产、经营和管理中共同习得并享有的以价值观为核心的一系列观念、制度、行为规范及物质表征的总和。
企业文化是一种聚合人心、体现自我价值、提高企业竞争力的“软实力”。
在企业生存发展过程中,企业文化建设逐渐受到重点关注。
科学整合企业生产各要素,指引企业职工形成共同价值观,增强企业聚合力,使企业在剧烈的市场竞争中可以持续发展,企业文化建设起到非常重要的作用。
大部分国有煤炭地勘企业的现存问题,共性的缘由之一是企业在文化建设过程中,没有对企业文化进行准确地定位。
由于企业文化的形成发展受到很多因素制约,因而要实现企业文化的科学定位,首先就要对这些制约因素进行分析、研究,达到分析好、研究透的效果。
其次,必须要仔细研究企业本身的文化现状,从企业文化建设有一定成效的实践中,吸取成功的文化因素,去除不成功的文化因素,更加明确企业文化走向。
第三,还需要对企业的整个发展过程进行有调理的整理,对企业的管理进行全面的分析研究,对部门及个人的价值观、思维方式及综合素质等因素进行充分地研究,从而实现企业文化的科学定位。
(二)核心价值理念要确立。
核心价值理念是企业文化建设的前提条件,核心价值理念是全体干部职工一起遵守的最高目标、价值规范、基本信仰及行为标准。
根据地勘经济的不断发展和地勘市场的发展变化,要继承发展核心价值理念。
在吸取继承“三光荣”“四特别”的核心价值理念的基础上,发展企业自己独特的核心价值理念,指导职工努力前进,多做贡献。
(三)文化研究要深。
国有煤炭地勘企业在文化建设中存在一定的认识差距,原因就是未对企业文化进行深入透彻的研究,没有吃透企业存在的文化,提炼总结核心文化理念,形不成共同的价值标准,起不到企业文化应有的作用。
因此企业必须将文化作为长期重要的工作内容进行认真仔细地研究,提炼总结核心文化,形成共同价值观,以此来帮助企业提高核心竞争力。
要把理论创新、制度创新、管理创新、技术创新、服务创新等纳入企业管理体系建设,把企业文化精神的内涵揉进各项制度和全体职工的工作中,这样企业文化才能真正成为企业管理体系的.组成部分,更好地发挥其导向、激励、凝聚、约束、推动、辐射和育人作用。
二是采取多种有效手段,着力于企业员工队伍建设,以加强“学习型职工”培养和“和谐型组织”构建为抓手,加强职工忧患意识、责任意识、大局意识、创新意识“四种意识”培养,强化“质量出效益”“管理出效益”的理念,加快质量文化、安全文化和管理文化等企业文化建设。
三是增强干部队伍、党员队伍、职工队伍能力建设。
干部队伍建设,以“五好班子”建设为抓手,以提高干部的“九种能力”为目标,打造一支政治上过硬、经济上过关、文化上过强,全心全意为职工服务的干部队伍。
党员队伍建设,结合党员“两学一做”活动,净化党员思想,纯洁党员队伍,保持党员队伍旺盛的战斗力。
职工队伍建设,结合“创建学习型组织”活动,以提高职工的专业技术水平、业务能力、综合素质为目的,从而增强企业的核心竞争能力。
(五)人本环境要营造。
一是从“靠事业留人、靠事业造就人、靠政策激励人”的人才战略出发,经过及时了解和掌握职工的思想状况,了解职工的情绪变化和各种需要,在工作上、生活上注重对他们的关心,进一步增强职工对企业的认同感和归属感。
二是坚持以人为本的原则,把职工放在首要位置,以全心全意为职工作为发展企业文化的动力,企业文化建设依靠职工,真正保障职工的利益,解决好职工的困难,树立职工的主人翁地位。
三是有效开展企业文化民主管理活动,让职工更多地参与到管理活动中来,增强企业凝聚力,从而提升企业的核心竞争力水平,为企业的可持续发展提供强有力的支撑。
摘要:企业文化是企业在发展过程中不断形成的,企业文化和企业党建工作有着密切的联系,尽管两者在表现形式上有一定能够的区别,但是企业文化和党建工作是互补互利的关系,对于现代化企业来说,尤其需要重视企业文化建设和党建工作的关系,文章以此为背景,对企业文化建设和党建关系进行了简要的分析。
第一,企业文化的定义,企业文化从某种意义上来说是企业所有人员在一个整体目标的领导下,以企业内部结构为基础,结合行业竞争状况,总结出对企业发展以及生产有指导作用的经营理念,同时企业文化对于企业价值理念等方面也有一定的指导作用。
总的来说,企业文化就是企业在某种价值观的引导下,依据相关规范和法律形成的一种内部共识。
对于企业来说,企业内部文化的健康发展可以间接的影响内部凝聚力以及整体协调力,良好的企业文化能够有效地增强职工的忠诚度,有利于构建良好的内部关系,帮助企业提升内部凝聚力,实现可持续发展。
良好的企业文化能够推动企业构建良好的内部发展氛围,为企业员工提供更好的工作环境,是任何一个企业都不可或缺的一部分。
党组织在党建工作中起到带头的作用,党组织的作用就是要将企业党建工作和企业自身管理模式进行有效的融合,更好地体现员工的主人公意识,为企业发展提供正确的方向指引。
二、企业党建和企业文化的重要性。
一方面能够为企业员工创造一种积极向上的文化环境,另一方面还能够为企业发展提供良好的氛围,党建工作作为企业各项工作的政策指引,其政治性和战略性是任何工作都不能代替的,通过党建工作指引可以将科学理论融入企业管理中,通过政策指引帮助企业把握经营管理的方向,以科学先进的文化融合员工的个人行为。
企业文化建设和党建工作不能偏废,企业想要更好地发展,更好地协调内部关系,就需要通过深入细致的党建工作,然后结合良好的企业文化,让员工逐步地养成积极的工作态度,为企业发展提供更长远的动力。
而对于企业文化建设工作来说,党建工作涉及的思想教育和党员职工教育的主要作用就是提升内部员工的思想素质,所以从这一点来看,两者是相对吻合的。
只有这样才能够帮助企业更好的参与市场竞争,同时党建工作进行的过程中,企业也要结合员工状况,不断地探寻适合自身的发展理念。
第三,对于企业发展来说,文化建设工作的不断加强也能够帮助自身更好地开展党建工作。
企业文化建设工作的最终目的就是要通过一个理念来激发员工的工作积极性,员工忠诚度和积极性提升的过程中,党建工作也能够更好地开展。
员工自身的凝聚力会不断提升,通过文化建设工作形成的整体凝聚力也会随之提升,而企业党建工作可以利用文化建设的这种优势,以文化建设为依托,拓宽党建工作的发展渠道,更好地发挥党建工作的作用,让党建工作真正的实现自身价值。
四、结束语。
同时要密切地结合党建工作更好地开展文化建设,文化建设工作要和党建工作实现有机融合,只有这样才能够真正地帮助企业提升内部凝聚力,更好地参与市场竞争。
参考文献:
[1]岳媛.企业文化建设与企业思想政治教育的关系探究[d].河南大学,.
[2]翟长江.企业党建与企业文化创新之间的关系分析[j]内蒙古煤炭经济,(07):48+58.
中国移动企业文化篇十三
价值观是企业及其员工对自身存在意义的评价标准和对行为价值的选择标准。
中国移动通信的企业价值观,还包括对于企业内部价值信念的要求,强调企业员工秉持敬业、诚信、共同发展的信念。
持续为社会、为企业创造更大价值。
中国移动通信是社会以及企业自身价值的创造者。企业处于各种利益群体所构成的社会之中,这些利益群体组成一个互动的利益共同体,共同分享发展的收益。中国移动通信在这个利益共同体中作为一个内外互动的有机系统,起到了协调上述相关利益群体取得共赢效果的关键作用,是社会价值得以实现的重要载体。作为价值创造者的中国移动通信,将以卓越的技术创新、业务创新和管理创新,为组成社会的各个不同利益群体创造共性的价值和个性的价值,通过为社会持续创造价值来实现企业价值的不断增值。
以持续地创造价值作为企业的价值观,意味着中国移动通信必将是一个历经风雨而长盛不衰、享有盛誉而依然有光明前景的"常青"企业。创新是企业持续发展的动力,要持续创造价值,中国移动通信必将具有技术创新、业务创新、管理创新的能力和快速应变的能力,具有保持资源的高效配置和高效运转的能力,从而在任何环境变化下都能获得持续发展。
坚持持续创造价值的价值观,使中国移动通信能够把长期利益和短期利益相结合,把企业的价值创造和社会利益增加相结合,关注于持续性的服务能力和价值创造能力,从而与社会共同成长,成为社会各界永远可以信赖和依靠的伙伴,使企业的价值得到不断提升。
中国移动企业文化篇十四
企业精神是企业员工健康向上内在气质的外在表现,是企业员工对企业的信任感、自豪感和荣誉感的集中表现,也是企业发展、员工成长的动力所在。
改革创新精神。
坚持改革创新的精神,就是要锐意进取,不断变革,积极推陈出新,在日趋激烈的竞争形势下,确保企业的生存和发展。推进改革和进行创新是推动企业完善现代企业制度、提升企业综合实力、实现快速发展的强大动力。企业必须以变应变,在改革创新中不断前进。要保持企业高速增长的良好发展势头,实现中国移动通信"创世界一流通信企?quot;的奋斗目标,就必须在体制改革和技术创新方面取得突破性的进展。改革创新精神体现了中国移动通信员工在变化中求生存,在变化中求发展的不懈追求和努力。
只争朝夕精神。
坚持只争朝夕的精神:第一是快速行动。在企业发展环境瞬息万变的今天,市场反应速度已成为决定企业生存的基本素质。不断加快工作节奏,与时间赛跑,是中国移动通信获得持续发展的重要保证。第二是崇尚实干。要最大限度地发挥主观能动性,不坐等,不空谈,踏踏实实地创造性开展工作。第三是讲求效率。效率是企业快速发展的关键。要转变作风,克服官僚主义,精兵简政,理顺工作流程,提高办事效率,最终达到提高企业综合效益的目的。发扬只争朝夕的精神,练就快速高效的应变能力,反映了中国移动通信员工领先时代潮流的豪迈气概。
艰苦创业精神。
坚持艰苦创业的精神,就是要在困难面前保持永不退缩、知难而进的拼搏精神,甘于吃苦、脚踏实地的奉献精神和永不满足、追求上进的进取精神。以创业的精神去开创我们的事业,以创业的精神鼓励员工奋发图强,是中国移动通信"创世界一流通信企业"的需要。弘扬艰苦创业精神,体现了中国移动通信员工爱拼搏,讲奉献,昂扬向上,团结奋进的优良精神风貌。
团队合作精神。
坚持团队合作的精神,就是要充分发挥集体的力量来追求优良的业绩。通过团队合作,将互补的技能有效地组合在一起,其效能将超过团队中个人能力的简单叠加,使得整个团队在更大范围内去应对多方面的挑战,使企业更加具有应变能力和灵活性,企业的绩效得以提升。坚持团队合作的精神,将有助于个人的成长。通过团队的合作,团队成员之间展开协作和交流,相互传授技能和经验,使团队的每个成员有更多的机会承担更大的责任,获得更多的锻炼,取得更大的进步。
企业使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁。
企业价值观:持续为社会、为企业创造更大价值。
企业经营宗旨:追求客户满意服务。
企业精神:改革创新、只争朝夕、艰苦创业、团队合作。
企业服务理念:沟通从心开始。
中国移动企业文化篇十五
迪尔和肯尼迪把企业文化整个理论系统概述为5个要素,即企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络。
企业环境是指企业的性质、企业的经营方向、外部环境、企业的社会形象、与外界的联系等方面。它往往决定企业的行为。
价值观是指企业内成员对某个事件或某种行为好与坏、善与恶、正确与错误、是否值得仿效的一致认识。价值观是企业文化的核心,统一的价值观使企业内成员在判断自己行为时具有统一的标准,并以此来选择自己的行为。
英雄人物是指企业文化的核心人物或企业文化的人格化,其作用在于作为一种活的样板,给企业中其他员工提供可供仿效的榜样,对企业文化的形成和强化起着极为重要的作用。
文化仪式是指企业内的各种表彰、奖励活动、聚会以及文娱活动等,它可以把企业中发生的某些事情戏剧化和形象化,来生动的宣传和体现本企业的价值观,使人们通过这些生动活泼的活动来领会企业文化的内涵,使企业文化“寓教于乐”之中。
文化网络是指非正式的信息传递渠道,主要是传播文化信息。它是由某种非正式的组织和人群,以及某一特定场合所组成,它所传递出的信息往往能反映出职工的愿望和心态。
中国移动企业文化篇十六
中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。
核心价值观阐述了“我们是谁,我们的信仰是什么”,反映了企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神;使命表达了“我们的事业”是什么,其内涵表达了企业存在的根本目的和原因;愿景说明了“我们的目标”是什么,是企业在一定阶段内期望达到战略目标和发展蓝图;核心价值观是企业文化理念体系的核心,是形成使命、愿景的根本动力和精神源泉,是选择使命、愿景的决定因素;而使命、愿景是核心价值观在企业发展领域的价值追求的具体体现,是核心价值观在企业活动中的承载和表现。
中国移动企业文化理念体系的核心内涵是“责任”和“卓越”,体现了中国移动作为企业、中国移动人作为社会中的一员,将以成为“负责任”和“最优秀”的企业和个人作为自己的追求。中国移动企业文化理念体系立足于核心价值观、使命、愿景,凝结了中国移动人缔造辉煌历史的精神精髓,表达了中国移动对未来的美好憧憬和对事业的坚定信念。这一理念体系的提出,必将凝聚和激励全集团上下一心、同心同德,共同实现中国移动新的跨越!
既体现了中国移动独有的特质,又阐释了中国移动历来的信仰。“正德厚生 臻于至善”就是要求我们以人为本打造以“正身之德”承担责任的团队,就是要求我们成为以“厚民之生”兼济天下、承担社会责任的优秀企业公民,就是要求我们培养精益求精、不断进取的气质,锻造勇于挑战自我,敢于超越自我的精神。
“创无限通信世界”体现了中国移动通过追求卓越,争做行业先锋的强烈使命感;“做信息社会栋梁”则体现了中国移动在未来的产业发展中将承担发挥行业优势、勇为社会发展中流砥柱的任务。
“成为卓越品质的创造者”,是中国移动内生企业品性的自在要求。中国移动选择了“正德厚生,臻于至善”的信仰,注定了我们不仅要追求数量的超越,更必须成就品质的铸炼。关注品质、追求品质是我们对社会负责、追求卓越的最佳体现方式,中国移动只有通过为社会创造卓越品质而践行自己的价值观。中国移动肩负着“创无限通信世界、做信息社会栋梁”的使命,意味着我们必将永恒保持对网络、服务、业务的高品质追求,这是“无限通信”的基础,也是“无限通信”固有的内涵;同时唯有以追求高品质的信念和实践,引领行业的健康发展,促进信息社会的蓬勃繁荣,才能无愧为整个信息社会中坚力量和榜样,无愧为“社会栋梁”。
中国移动将致力于以我们高品质的创造与奉献,消除人类沟通的障碍、丰富人们的生活、提高社会生产效率,促进人类生活和社会文明的提升,促使人们充分享有一个自由沟通、自在生活的新世界。
中国移动企业文化篇十七
企业文化主要指一个企业在长期的生产经营实践中所形成的并为全体员工所认同的文化氛围、企业精神、经营理念、价值观念及行为规范等。
(二)中国移动通信公司发展历史概述
中国移动通信集团是中国最大的通信企业,公司成立于20xx年,在短短几年之内就以其出色的业绩和实力成为世界五百强。中国移动通信公司的企业文化建设也经历了一个“实践、认识、再实践、再认识”的不断进步、提升的过程。中国移动通信公司自成立以来,积极地开展了企业文化建设的探索与实践。20xx年,根据当时企业发展所面临的内外环境,中国移动通信公司就确立了以“创无限通信世界,做信息社会栋梁”的企业理念体系。20xx年,又下发了中国移动通信公司企业文化建设规划纲要,为公司的企业文化建设提供了指导。同时,整个公司以围绕企业理念体系进行宣传为核心,开展了多层次的、富有成效的企业文化建设工作。
经过几年来的建设、发展,中国移动通信公司在企业文化理念体系建设和宣传、企业文化和企业制度的结合与融合、企业形象塑造和提升等各个层面都已取得了长足的进步,为集团取得辉煌成绩、实现“创世界一流通信企业”战略目标发挥了积极的作用。
20xx年,中国移动通信公司对企业成立以来的历程进行了全面回顾,深刻总结了企业发展实践中凝聚并凸显出来的文化品质和文化内涵,以继承和创新为方针,经过全集团上下反复酝酿和讨论,最终整合、提炼成中国移动通信公司追求卓越的企业文化理念体系。
(三)中国移动通信公司企业文化的构成
中国移动通信公司企业文化理念体系包括:企业价值观:正德厚生,臻于至善;企业使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁;中国移动通信公司的愿景:成为卓越品质的创造者。
(四)中国移动通信公司企业文化的作用
1.导向作用。对企业及员工在工作中有极强的引导作用,企业文化在中国移动通信公司中有着约束行为的作用,它告诉你应该做什么,不应该做什么,是衡量企业及与员工行为的标尺,是非常清楚、黑白分明的,对错一目了然。
2.凝聚作用。中国移动通信公司的企业文化在企业内部形成统一思想、统一认识、统一语言、统一行动,让大家心往一处想,劲往一处使,汗往一处流,从而在工作中形成极强的统一性,更好更快地达到预期工作效果。
3.规范作用。中国移动通信公司的企业文化是一种软性规范、一种心理约束、一种心灵契约。它具有一种磁场效应:就是让员工置身其间,不知不觉融入到团队当中,从而更好地加强团队的协作能力。
4.激励作用。中国移动通信公司的企业文化具有很强的激励作用,管理的最高境界就是“自主管理”:领导在和不在一个样;激励的最高境界就是“自我激励”:不是“要我干”,而是“我要干”,这样做什么事情都凭自觉性,而不是强制性,就可以很好地提高员工的工作效率。
5.辐射作用。中国移动通信公司的企业文化具有辐射作用,使企业和员工内外兼修:做到对内增强素质培养,对外树立良好的形象。
二、中国移动通信公司企业文化建设存在的问题
如今随着中国移动通信公司不断地发展壮大,企业文化的宣传及落实还存在以下一些问题:
(一)企业文化的宣传不到位
中国移动通信公司的企业文化虽然在中国移动通信公司员工刚进入公司的时候就由培训师进行讲解及宣传,但也仅限于初期培训课堂上的短时间普及,在工作中很少被提及,并且工作后的培训课中都为业务知识培训,脱离了企业文化的巩固。对外在媒体上也很少提及中国移动通信公司企业文化的作用。
像大家在电视或路边的广告牌上看到的中国移动通信公司的宣传广告,都是新业务的、或者新活动的宣传,没有对公司企业文化的有力宣传,社会影响就相对小很多。
(二)缺少专门的企业文化培训师
中国移动通信公司的企业文化虽然内涵深刻,但光是靠员工入职初期的几天企业文化的培训讲解是不够的。公司的业务培训师虽然不少,但是缺乏专门的企业文化培训师来针对企业文化进行定期员工培训,也没有即时更新的企业文化宣传课件,没有结合员工实际情况来宣传和加深企业文化。
(三)员工对企业文化的理解与贯彻不到位
员工工作期间对中国移动通信公司企业文化的理解不够深入,大多数不懂得企业文化的深刻含义和在工作中、团队中的诸多作用,致使中国移动公司自己的员工都不清楚、不明白自己公司的企业文化,从而使中国移动公司的企业文化贯彻不到位。
(四)团队与服务文化建设不到位
由于员工对中国移动通信公司企业文化的理解不够深入、贯彻不够到位,从而造成员工在工作中不能良好地融入到团队当中,不能发挥有效的团队作用,不能积极地投身工作和服务当中,导致团队与服务文化建设不到位。
例如,现在大多数员工不懂得企业文化的深刻含义,只是会背诵企业文化,他就不会明白企业文化所倡导的思想及对公司、对客户、对工作团队的各方面意义,不会有团队协作的精神,所以也就不会有很好的公司服务精神。
中国移动企业文化篇十八
秉承“正德厚生,臻于至善”的理念,中国移动福建公司龙岩分公司(下述简称“龙岩移动”)成立九年来,运营收益高速增长,企业实力不断增强,成为全省移动通信系统业务收入连续保持两位数增长的唯一地市公司,成为区域通信市场的领导者。在龙岩移动发展的过程中,先后获得多项多级别的荣誉称号:
20xx年五一前夕,公司荣获福建省总工会颁发的“福建省五一劳动奖状”,并于6月份被中国移动福建公司指定为“企业文化示范单位”。
企业因文化而繁荣,卓越的企业建筑于卓越的企业文化。在中国移动福建公司龙岩分公司的快速发展中,龙岩移动的企业文化工作发挥了重要的作用,形成了独具特色的文化体系,较好地承袭和体现了中国移动通信集团公司的理念体系。
进入新的发展时期,一方面中国移动新的战略对文化提出了新的要求,另一方面,需要对龙岩移动过去的文化积淀进行科学的认识和分析,进一步有效提升公司文化管理水平和效率,龙岩移动决策层决定对公司的企业文化建设情况进行全面的审视和疏理。经过在全国范围内的多轮筛选,经过十多家著名企业文化咨询公司的慎重评比,龙岩移动最终选择在亚太地区享有盛誉、在企业文化咨询领域建树卓越的普智经盛咨询公司作为合作伙伴。
据了解,普智经盛咨询公司在移动企业文化有丰富的实践经验,已经和如广东移动、广州移动、广东移动客服中心等移动公司合作过企业文化咨询工作,因此本项目选择他们从企业文化建设开展全面合作。
本次企业文化咨询工作的第一阶段是企业文化诊断评估工作,项目组对龙岩移动进行了广泛的调研,采用了内部访谈、案头分析、实地走访、问卷调查等方式,从定性和定量两个方面对龙岩移动的文化建设进行了充分的分析研究,撰写了《中国移动福建公司龙岩分公司企业文化诊断报告》。
该报告基于普智经盛著名的企业文化诊断模型pcis诊断模型,对龙岩移动的文化理念、组织氛围、企业制度和企业形象进行了详尽诊断分析,并对调研诊断发现的问题提出了改进建议和措施。
1、在统一的中国移动企业文化核心理念体系下,龙岩移动结合企业自身实际进行了积极探索,并在整体上呈现出明显的以市场为导向的文化特征。
(1)理念层面:首先从文化体系上看,龙岩移动在以“市场为导向”的基础上,构建了以包括理念文化、制度文化和行为文化三层次的企业文化体系,并结合公司实际衍生出了一系列公司工作文化体系;其次从文化内涵上,龙岩移动以“市场”为导向的文化内涵已经不仅仅只被营销人员所理解和接受,它早已深入每个员工心中,并逐渐影响到了企业的管理模式、制度建设、组织氛围等方方面面。
(2)行为层面:一方面从组织行为上看,在以市场导向文化的指引下,公司对市场保持着高度的敏感,以市场为导向不断优化公司的运作流程,并把客户满意作为一切工作的出发点;另一方面从员工行为上看,上到公司的高层领导,下到最基层的一线员工都已经具有较强的市场意识,并能通过自身行为很好的向广大客户传达公司以市场为导向文化。
2、龙岩移动在企业文化建设领域经过了多年的积极探索后,正逐步实现由“文化建设”向“文化管理”迈进。
(1)两大转变:观念转变方面,在经历了企业文化建设初期的探索和深入开展后,龙岩移动企业文化建设的实效性已经逐渐得以体现,无论是管理者还是基层员工都在企业文化推行过程中逐渐加深了对于企业文化的理解,企业文化建设正逐渐实现由“自发”向“自觉”的转变;主体转变方面,文化建设的主体已经不仅仅是某一个部门或是某些领导,而是龙岩移动的全体员工。
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