客户开发顾问岗位职责通用 客户经理岗位要求包括(九篇)

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在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

2023年客户开发顾问岗位职责通用一

以下称「乙方」_______________

缘乙方可能成为甲方相关计划(「本计划」)之协力厂商,甲方可能将有关之机密信息事先掲露或提供予乙方。为保护甲方机密信息之秘密性、确保该等机密信息仅供评估或执行本计划之使用,经双方商议后约订如下:

第一条、机密信息

1、本协议书所称之「机密信息」,系指由甲方或其代理人、受雇人、受托人,以口头或书面方式向乙方揭露、

交付、出示或允许乙方知悉或取得之关于甲方或甲方合作厂商或客户之任何技术信息与商业信息,不论该等信息是否已藉由文字、声音、图形、展示或其它任何形式表现,亦不论其是否以书面或电磁记录形式储存。

2、甲方或其代表人、代理人、受雇人或其它使用人为进行本计划,于洽商过程中向乙方所揭露之关于甲方及

甲方合作厂商之业务内容、营销及产品开发计划及构想等,包括且不限于甲方与其合作厂商合作之事实及其合作内容等,均视为甲方之机密信息,不论该等信息系以何种形式表达或附着于何种媒介之上。

3、本协议书所称之技术信息,包括且不限于与软硬件技术、研发、产品开发设计、及与产品制造有关之技术

信息。

4、本协议书所称之商业信息,包括且不限于价格、业务计划、营销计划、合作厂商数据、客户数据、人事数

据、财务数据、以及双方为本计划之洽商所提出或讨论之合作方式、条件、约定内容等。

5、本协议书所称之机密信息,不包括下列各项信息:

⑴、乙方能以书面文件或记录证明在双方开始洽商本计划前,即已为乙方所知悉或成为公开信息者;⑵、非因乙方之故意泄密而成为相关大众所周知者;

⑶、经甲方之书面同意而揭露之机密信息

⑷、在未违反本协议书之情形下,乙方能以书面文件或记录证明未使用甲方之机密信息而独自开发取得之

信息。

⑸、依法律之规定或法院之命令或要求,而必要揭露者。惟接受上开命令或要求之当事人应在法令所许可

之范围内,事先通知甲方,并采取必要之保护措施。

第二条、保密义务

1、乙方同意,甲方所揭露、或乙方因本计划而知悉或取得之甲方机密信息,均仅得为评估或将来执行本计划

之目的而使用。除为本计划之目的外,乙方不得为自己或第三人之利益,供作其它目的或用途之使用,亦不得以任何方式揭露或提供予任何第三人。惟乙方之在职员工、代表人、代理人或使用人,如事先已与乙方签订足以保护本机密信息机密性且保密义务及责任不低于本协议书之合约,且其在职务上或业务上有知悉机密信息之必要者,不在此限。乙方如嗣后另有其它人员在职务上或业务上有知悉机密信息之必要者,亦准用上开程序办理。乙方违反本条规定者,甲方得随时取消、终止或解除甲方与乙方间之合作关系、订单或契约,无庸对乙方负任何赔偿或补偿责任,甲方并得向乙方请求本协议书规定之违约金及其它损害赔偿。

2、乙方依前项约定将机密信息提供或揭露予其员工、代表人、代理人等参与本计划之必要人员时,应担保该

等人员均将同样遵守乙方依本协议书所应负之义务,对于该等人员违反本协议书之行为,视为乙方自己之行为而负其责任。

3、乙方同意,对于甲方所揭露、或乙方因本计划而知悉或取得之甲方机密信息,应与其它数据区隔存放,以

免混淆。乙方如事先未取得甲方之书面同意,不得逆向解析(reverseengineer、reverseassemble或de-compile)机密信息。乙方应采用下列两种注意义务之较高标准,并采取必要且适当之措施,维护其秘密性:

⑴、乙方用以保护其珍贵资料或财产之注意义务;或

⑵、本地同类业务厂商或公司用以保护其机密信息一般采用之合理注意义务。

⑶、如乙方发现任何人不当使用机密信息时,乙方应立即通知甲方并与甲方充分合作,以利甲方取回遭不

当使用之机密信息,或防止不当使用之情形继续存在。

第三条、本协议书之效力、权利归属

1、本协议书签署后,不论双方是否继续洽商本计划、事后是否签署任何正式合约或协议,均不影响本协议书

之效力,即使双方为本计划所签署之合约事后因故终止、解除或消灭,亦不影响本协议书之效力。

2、甲方因本计划所揭露或提供之机密信息,其数据所有权、专门技术或知识、营业秘密、商标、专利、以及

其它知识财产权等,仍为甲方所有。该等机密信息不因揭露或提供予乙方、或因本协议书之签署而成为乙方所有;乙方亦不因此而取得机密信息之任何授权或其它法律上之权利。甲方并不因本协议书之签订而将甲方专有之相关专利权、著作权、商标权、光罩(电路布局)权或其它知识财产权授权予乙方。

3、非经甲方事前书面许可,乙方不得以任何方式重制或影印甲方因本计划所揭露或提供之机密信息。乙方应

依甲方之要求,至迟于确定本计划不进行、合作关系完成或合作关系终止后、或于甲方书面通知到达之次日起10工作日内,由乙方负担费用,返还所有甲方机密信息之原件、副本、重制本及节录本。甲方亦得要求乙方自行将机密信息销毁或删除;乙方并应于销毁或删除完成后立即出具切结书予甲方,叙明其已完成该事实。

第四条、其它约定

1、甲方不因本协议书之签署,而负有揭露或提供任何特定机密信息予乙方之义务,亦不担保其因本计划所提

供或揭露之信息之完整性、正确性或合目的性。乙方并明了机密信息必然会含有诸如印刷错误、计算错误、缺漏或其它形式的错误。基于此,乙方如发现上开错误应主动通知甲方,以维持甲方提供信息的正确性。2、于下列情形之一,甲方得以书面之通知径行终止本合约:

⑴、乙方违反本协议书之任何约定。惟甲方如认定该违反系属轻微,甲方得先定期限,要求乙方改善。⑵、乙方无法支付其日常费用、停止进行其惯常业务或申请进行破产或类似程序。

⑶、乙方将其现有资产超过50%部份,转让予第三人。

⑷、乙方为第三人并购或与第三人合并。

⑸、乙方违反本协议书第二条第1项之规定者。

⑹、乙方或上开第二条第1项乙方在职务上或业务上知悉机密信息之员工、代表人、代理人、使用人、或

参与本计划之必要人员因涉及诈欺、虚伪陈述、妨害秘密或其它类似犯行而经司法机关追诉者。

3、基于乙方充分认知甲方保护相关机密信息之迫切需求性,故如甲方发现乙方或其员工、代表人、代理人、

使用人及其它参与本计划之必要人员有泄密情事,而拟透过财产保全、诉前责令停止侵害行为等保全程序或先于执行程序获得实时救济时,乙方同意免除并抛弃甲方预供担保之义务,甲方得仅以释明请求法院准为上开裁定。

4、本协议书中任何条款倘相互抵触或与法令相抵触时,视为无效;其无效仅限于与法令相抵触部份无效,不

影响本协议书之其它部份。

5、双方不因本协议书之签署而具有合伙、雇佣或相互代理之关系。除就本计划正式签署采购、委托或合作合

约外,双方为洽商本计划所为之任何讨论及机密信息之揭露或提供等,均不得解释为双方已就本计划达成合意或承诺。

6、本协议书权利义务之免除、限制、转让、增删、修正或修改,应由甲方和乙方合法授权之代表人以书面签

署之文件为之。非经他方书面同意,任一方不得转让本协议书;本协议书亦拘束任一方之继受人或财产管理人。

7、本协议书之保密义务于生效日起5年内有效,乙方应依约负保密义务,不因甲、乙双方业务关系之解除、

终止、撤销、无效或不成立而免除或失效。

8、乙方如违反本协议书之保密义务时,除应依法负损害赔偿责任外,并需支付甲方违约金计:人民币100万元整,乙方并应当承担甲方因执行本协议书之的权利而发生的费用。

9、本协议书如有未尽事宜,应依甲方所在地法律解释及补充之;双方因本协议书之履行或不履行所生之争议,

应本诚信原则尽力协商,如协商不成,双方同意将该争议提交至甲方所在地人民法院依法处理。

第五条、附则

1、本协议书于双方签署时即生效力。

2、本协议书壹式贰份,每份皆为正本,双方各执一份为凭。

立协议书人:______________

甲方:______________乙方:______________

法定代表人:______________法定代表人:______________

地址:______________地址:______________

时间:______________年月日时间:______________年月日

2023年客户开发顾问岗位职责通用二

甲方:

法定代表人:

地址:

电话:

邮箱:

乙方:

法定代表人:

地址:

电话:

邮箱:

甲乙双方遵循《民法典》,本着互相信任,真诚合作,共同发展的原则,就甲方委托乙方开发___________棋牌游戏产品及相关服务一事,经友好协商,达成如下协议:

一、合同标的物

棋牌游戏名称:___________棋牌游戏产品

二、合同金额

合同金额为人民币(大写)__________元,以上费用包括游戏的服务器,游戏系统平台,配合安装调试,人员培训。甲方无须向乙方支付其它费用。(麻将游戏种类包括:________________________________)。

三、交货时间

甲方付款后_______个月。

四、产品验收

乙方按照游戏制作方案制作当甲方确认验收并付清尾款后,乙方再向甲方提供管理权限及运营。

五、费用支付

1、甲方应向乙方支付总费用人民币_________元。

2、项目完工并由交付甲方测试时_____个工作日内,甲方支付第一次合作订金(总项目_____%)_________rmb(大写:____________元)。

3、项目完工并由交付甲方测试时______工作日内,甲方支付第二期金额(总项目_____%)_________rmb(大写:____________元)。

4、测试正常运行一个月后_____个工作日内甲方支付第三期金额(总项目_____%)后的____个工作日内。乙方交付运营权限。

六、质量保证

在合同正式正常运行后________年内,乙方保证其游戏的正常运行,乙方保证本合同出售之标的物能够甲方平台推广和使用的需要,对于以下情况所造成游戏不能符合业务功能描述,乙方不承担任何责任:

1、乙方之外任务个人或单位对本合同所述标的物进行修改;

2、甲方或第三方未按产品使用说明使用本合同标的物;

3、由于甲方或第三方的原因,但不限于计算机设备原因,网络原因等,造成本合同所述标的物无法正常运行。

七、相关服务

乙方为甲方提供以下相关服务:

1、协助甲方完成游戏的验收测试;

2、乙方提供平台系统架接,及____个月的平台维护和技术支持服务。

八、责任与权利

(一)甲方权利责任

1、甲方享有乙方对合法用户提供的技术咨询,版本适当升级,售后服务的权利。

2、如乙方未能提供标的物的管理及运营权限,甲方应及时办理合同所述标的物的验收。

3、若有甲方利用平台进行违法,违规活动之情形(以司法机关或国家有关管理机关的判定为准),乙方有权单方面解除协议,并不承担任何赔偿责任。

4、甲方应及时结算开发期费用,不能无故拖延,如延后付款超过____个星期,则乙方将自动取得本合同游戏的所有权利。

(二)乙方责任与权利

1、乙方有责任依照本合同的规定,对合同所述标的物进行编译,安装,调试,实施与系统维护等工作,帮助甲方完成平台的发布工作。

2、乙方应认真、及时地解答甲方的咨询。

3、乙方有责任严格按照要求时间将合同标的物交付于甲方,并保证其质量和正常运转。

4、若甲方未按合同付款方式内日期支付开发费用,乙方有权暂停开发直到甲方付款,因付款问题造成的损失由甲方承担。

九、违约责任

本合同一经签订即具有法律效力,双方必须严格遵守,任何一方如有违反,就承担违约,应承担违约责任并赔偿对方因此所遭受的损失。

十、保密条款

甲乙双方约定:不论技术合作是否变更,解除,终止,以下条款均有效。

1、甲乙双方不得向外界透露在合作期间获得和知晓的有关另一方(包括分公司,分支机构,控股公司和合资公司)的商业秘密。

2、双方未经书面同意,不得在双方合作项目范围之外,向外界透露客户的任何商业秘密,包括口头或是书面的方式,还是以磁盘,胶片或是电子文件等形式存在的。

3、当一方提出收回有关包含商业秘密的资料时,另一方有将相关资料交还对或就对方的要求将这些数据以及复制件销毁或删除的责任。不得进行其它处置,或继续使用这些保密信息。保密期为________年。

4、违反上述规定所引起的直接损失由责任方承担。

十一、争议解决

凡由本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方就首先通过友好的协商解决,若协商不成,双方则通过___________仲裁委员会进行解决。

十二、其它

1、在合同白双方盖章之日起生效。

2、本合同一式两份,甲乙双方各执壹份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):

法定代表人(签字):

签约日期:________年____月____日

乙方(盖章):

法定代表人(签字):

签约日期:________年____月____日

2023年客户开发顾问岗位职责通用三

甲方(签字):_________________

乙方(签字):_________________

缘乙方可能成为甲方相关计划(「本计划」)之协力厂商,甲方可能将有关之机密信息事先掲露或提供予乙方。为保护甲方机密信息之秘密性、确保该等机密信息仅供评估或执行本计划之使用,经双方商议后约订如下:

第一条、机密信息

1、本协议书所称之「机密信息」,系指由甲方或其代理人、受雇人、受托人,以口头或书面方式向乙方揭露、交付、出示或允许乙方知悉或取得之关于甲方或甲方合作厂商或客户之任何技术信息与商业信息,不论该等信息是否已藉由文字、声音、图形、展示或其它任何形式表现,亦不论其是否以书面或电磁记录形式储存。

2、甲方或其代表人、代理人、受雇人或其它使用人为进行本计划,于洽商过程中向乙方所揭露之关于甲方及甲方合作厂商之业务内容、营销及产品开发计划及构想等,包括且不限于甲方与其合作厂商合作之事实及其合作内容等,均视为甲方之机密信息,不论该等信息系以何种形式表达或附着于何种媒介之上。

3、本协议书所称之技术信息,包括且不限于与软硬件技术、研发、产品开发设计、及与产品制造有关之技术信息。

4、本协议书所称之商业信息,包括且不限于价格、业务计划、营销计划、合作厂商数据、客户数据、人事数据、财务数据、以及双方为本计划之洽商所提出或讨论之合作方式、条件、约定内容等。

5、本协议书所称之机密信息,不包括下列各项信息:

⑴、乙方能以书面文件或记录证明在双方开始洽商本计划前,即已为乙方所知悉或成为公开信息者;

⑵、非因乙方之故意泄密而成为相关大众所周知者;

⑶、经甲方之书面同意而揭露之机密信息

⑷、在未违反本协议书之情形下,乙方能以书面文件或记录证明未使用甲方之机密信息而独自开发取得之

信息。

⑸、依法律之规定或法院之命令或要求,而必要揭露者。惟接受上开命令或要求之当事人应在法令所许可

之范围内,事先通知甲方,并采取必要之保护措施。

第二条、保密义务

1、乙方同意,甲方所揭露、或乙方因本计划而知悉或取得之甲方机密信息,均仅得为评估或将来执行本计划之目的而使用。除为本计划之目的外,乙方不得为自己或第三人之利益,供作其它目的或用途之使用,亦不得以任何方式揭露或提供予任何第三人。惟乙方之在职员工、代表人、代理人或使用人,如事先已与乙方签订足以保护本机密信息机密性且保密义务及责任不低于本协议书之合约,且其在职务上或业务上有知悉机密信息之必要者,不在此限。乙方如嗣后另有其它人员在职务上或业务上有知悉机密信息之必要者,亦准用上开程序办理。乙方违反本条规定者,甲方得随时取消、终止或解除甲方与乙方间之合作关系、订单或契约,无庸对乙方负任何赔偿或补偿责任,甲方并得向乙方请求本协议书规定之违约金及其它损害赔偿。

2、乙方依前项约定将机密信息提供或揭露予其员工、代表人、代理人等参与本计划之必要人员时,应担保该等人员均将同样遵守乙方依本协议书所应负之义务,对于该等人员违反本协议书之行为,视为乙方自己之行为而负其责任。

3、乙方同意,对于甲方所揭露、或乙方因本计划而知悉或取得之甲方机密信息,应与其它数据区隔存放,以免混淆。乙方如事先未取得甲方之书面同意,不得逆向解析(reverseengineer、reverseassemble或de-compile)机密信息。乙方应采用下列两种注意义务之较高标准,并采取必要且适当之措施,维护其秘密性:

⑴、乙方用以保护其珍贵资料或财产之注意义务;或

⑵、本地同类业务厂商或公司用以保护其机密信息一般采用之合理注意义务。

⑶、如乙方发现任何人不当使用机密信息时,乙方应立即通知甲方并与甲方充分合作,以利甲方取回遭不

当使用之机密信息,或防止不当使用之情形继续存在。

第三条、本协议书之效力、权利归属

1、本协议书签署后,不论双方是否继续洽商本计划、事后是否签署任何正式合约或协议,均不影响本协议书之效力,即使双方为本计划所签署之合约事后因故终止、解除或消灭,亦不影响本协议书之效力。

2、甲方因本计划所揭露或提供之机密信息,其数据所有权、专门技术或知识、营业秘密、商标、专利、以及其它知识财产权等,仍为甲方所有。该等机密信息不因揭露或提供予乙方、或因本协议书之签署而成为乙方所有;乙方亦不因此而取得机密信息之任何授权或其它法律上之权利。甲方并不因本协议书之签订而将甲方专有之相关专利权、著作权、商标权、光罩(电路布局)权或其它知识财产权授权予乙方。

3、非经甲方事前书面许可,乙方不得以任何方式重制或影印甲方因本计划所揭露或提供之机密信息。乙方应依甲方之要求,至迟于确定本计划不进行、合作关系完成或合作关系终止后、或于甲方书面通知到达之次日起10工作日内,由乙方负担费用,返还所有甲方机密信息之原件、副本、重制本及节录本。甲方亦得要求乙方自行将机密信息销毁或删除;乙方并应于销毁或删除完成后立即出具切结书予甲方,叙明其已完成该事实。

第四条、其它约定

1、甲方不因本协议书之签署,而负有揭露或提供任何特定机密信息予乙方之义务,亦不担保其因本计划所提供或揭露之信息之完整性、正确性或合目的性。乙方并明了机密信息必然会含有诸如印刷错误、计算错误、缺漏或其它形式的错误。基于此,乙方如发现上开错误应主动通知甲方,以维持甲方提供信息的正确性。

2、于下列情形之一,甲方得以书面之通知径行终止本合约:

⑴、乙方违反本协议书之任何约定。惟甲方如认定该违反系属轻微,甲方得先定期限,要求乙方改善。

⑵、乙方无法支付其日常费用、停止进行其惯常业务或申请进行破产或类似程序。

⑶、乙方将其现有资产超过50%部份,转让予第三人。

⑷、乙方为第三人并购或与第三人合并。

⑸、乙方违反本协议书第二条第1项之规定者。

⑹、乙方或上开第二条第1项乙方在职务上或业务上知悉机密信息之员工、代表人、代理人、使用人、或

参与本计划之必要人员因涉及诈欺、虚伪陈述、妨害秘密或其它类似犯行而经司法机关追诉者。

3、基于乙方充分认知甲方保护相关机密信息之迫切需求性,故如甲方发现乙方或其员工、代表人、代理人、使用人及其它参与本计划之必要人员有泄密情事,而拟透过财产保全、诉前责令停止侵害行为等保全程序或先于执行程序获得实时救济时,乙方同意免除并抛弃甲方预供担保之义务,甲方得仅以释明请求法院准为上开裁定。

4、本协议书中任何条款倘相互抵触或与法令相抵触时,视为无效;其无效仅限于与法令相抵触部份无效,不

影响本协议书之其它部份。

5、双方不因本协议书之签署而具有合伙、雇佣或相互代理之关系。除就本计划正式签署采购、委托或合作合约外,双方为洽商本计划所为之任何讨论及机密信息之揭露或提供等,均不得解释为双方已就本计划达成合意或承诺。

6、本协议书权利义务之免除、限制、转让、增删、修正或修改,应由甲方和乙方合法授权之代表人以书面签署之文件为之。非经他方书面同意,任一方不得转让本协议书;本协议书亦拘束任一方之继受人或财产管理人。

7、本协议书之保密义务于生效日起5年内有效,乙方应依约负保密义务,不因甲、乙双方业务关系之解除、终止、撤销、无效或不成立而免除或失效。

8、乙方如违反本协议书之保密义务时,除应依法负损害赔偿责任外,并需支付甲方违约金计:人民币__________万元整,乙方并应当承担甲方因执行本协议书之的权利而发生的费用。

9、本协议书如有未尽事宜,应依甲方所在地法律解释及补充之;双方因本协议书之履行或不履行所生之争议,应本诚信原则尽力协商,如协商不成,双方同意将该争议提交至甲方所在地人民法院依法处理。

第五条、附则

1、本协议书于双方签署时即生效力。

2、本协议书壹式贰份,每份皆为正本,双方各执一份为凭。

甲方:________________乙方:________________

法定代表人:________________法定代表人:________________

地址:________________地址:________________

时间:________________时间:________________

2023年客户开发顾问岗位职责通用四

1、您的理想,我来增光——北京理光软件研究所。

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46、有理光天下!

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48、理光科技,助您和时代同步!

49、理光软件——看的清,速度快,收的全。

50、理光科技,一切尽收眼底。

51、理想绽放光芒——北京理光科技。

52、北京理光,中国的骄傲,世界的奇迹。

53、天道酬勤,理光标新。

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55、北京理光,软件行业的理想之光。

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57、光软研究,理所当然。

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59、北京理光卓越之光,软件研究所向披靡。

60、天圆地方,北京/软件理光。

61、理象之光,光之理想,北京理光,件件发光!

62、软件之理,速度之光,理光软件先行天下!

63、尖端的理光文化,一流的软件研究所,与时代同步,与世界平行!

64、一流软件,理光打造,源自北京。

65、北京理光研究所让软件发光,让世界发光。

66、北京理光,您的理念,我的软件。

67、理光软件,不为现在,只想未来。

68、信息海洋中,京都理光是您的航标。

69、理光!理光!北软最强!北京理光软件研究所,您忠实的朋友!

70、平民化软件,理光打造。

71、天现理光,领先科技。

72、广研软件魂之所,居数理光最灼越。

73、北京理光软件,向全球发光!

74、理光软件,北京的,世界的……

75、软件之家在科技,科技之家在理光。

76、it给了我理性的眼光,但我只会去寻找理光。

77、桌远全球,立足天下。

78、科技以我为本!

79、专业铸就成功——北京理光软件研究中心。

80、北京理光,汇聚精英——理光软件研究所北京公司。

81、里光软件研究所,与北京同行!

82、北京理光,成就精英软件!

83、专业而平凡,理性而全面,北京理光,给你一个惊喜!

2023年客户开发顾问岗位职责通用五

甲方:

乙方:

上述甲、乙双方,经友好协商一致,达成以下协议。双方申明,双方都已理解并认可本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权利和义务,忠实地履行本合同。

一、双方的权利和义务

(一)甲方的权利和义务:

1、根据本合同项目的实际需要和乙方的要求提供协助并提供有关的材料及图片。

2、甲方全权拥有该网的归属权及该软件所发布内容的知识产权。

3、甲方应按照正常的操作规程操作软件,如因违规操作(包括但不只限于密码泄露、非正常删除文件、数据等),造成的损失甲方自行承担责任。

(二)乙方的权利和义务:

1、按照甲方提供的材料(包括需求文档、ui设计要求、部署要求)按时、保质完成本合同规定的技术开发工作。

2、乙方可以根据甲方的要求,及时免费为甲方举办和该软件运行有关的培训和技术指导工作。涉及到与该软件无关的一些服务和技术开发双方须另行签署协议确认。

3、乙方应保证甲方软件系统(仅限于乙方所承担技术开发工作的部分)的稳定及安全,并制定相应措施,确保甲方相关数据不丢失,不泄露。否则乙方应对此造成的后果承担相应责任。在运行过程中如因程序本身编码缺陷,应及时进行相应的修改和升级,如因其他问题引起软件故障,应及时响应并处理。在制作过程中,对甲方提出的修改要求,乙方应尽力协助实现,并交甲方验收通过。对有可能影响双方约定的完成时间的要求,乙方有权提出延期请求,由双方协商确定具体时间。

4、乙方为甲方制作的软件,乙方有权在软件的页脚标注乙方的制作商标,甲方不得私自删除乙方的制作商标。

二、开发项目及服务内容

(一)项目名称:________________________。

(二)软件设计制作:

1、甲方提供软件的功能需求、性能需求以及设计需求。

2、乙方根据甲方设计、功能和性能要求,完成所需功能设计、开发、测试。

3、乙方配合甲方完成软件的部署、上线。

(三)软件维护和技术支持:

1、乙方有义务为甲方提供免费维护期为:从验收之日起____个月。

2、验收通过后,乙方须向甲方提交成果文件(仅限于乙方所承担技术开发工作的部分),包括源代码、相关文档等,提交的源代码正常编译通过无错误。

3、软件技术支持,包括bug修改、故障修复、软件重新部署等工作(仅限于乙方所承担技术开发工作的部分)。

4、超出免费维护期后,每年按照研发费用的____%收取维护费用。

三、合同金额及付款方式

(一)本合同金额总计:人民币________元整(大写:________元整)。

(二)金额组成表:

1、项目启动经费:________________________元。

2、.项目验收结题经费:________________________元。

3、合同总计:________________________元。

(二)付款方式(二选一):

1、

2、银行账号:________________________。

(三)付款说明:

本次合同金额依据项目进度分二次支付:

1、项目启动前,甲方向乙方支付启动经费,计人民币:________元整。

2、项目验收后,甲方向乙方支付结题经费,计人民币:________元整。

四、完成及验收时间

(一)________年____月____日,启动软件开发工作。

(二)________年____月____日前,完成系统测试与上线工作。

五、验收标准和验收后修改补充

(一)软件通过各项功能、性能测试,没有明显的错误、警告、故障及bug(以甲方提供的材料为标准)。

(二)软件已经完整包含本合同中双方所确认的功能。验收合格,甲方应以书面方式签收,但甲方在乙方交付工作成果后___周内未书面签收也未提出异议的,视为甲方验收合格。

(三)验收合格后,如果甲方在使用过程中需要对工作成果进行大幅修改,乙方可根据改动情况酌情优惠收取相应研发费用。(此修改是指:非程序本身缺陷;整体软件框架修改,增加新的功能模块,其他重大升级。)

六、合同期限本合同有效期为:自________年____月____日至________年____月____日止。

七、不可抗力

(一)因不可抗力或者其他意外事件,使得本服务履行不可能、不必要或者无意义的,遭受不可抗力、意外事件的一方不承担责任。

(二)甲方同意鉴于互联网的特殊性,黑客攻击、互联网连通中断等原因给甲方造成的损失不应由乙方承担。但乙方有责任及时将软件功能恢复。

八、违约责任双方除不可抗力之原因,任何一方如单方违约,均应承担全部违约责任,并应向另一方赔偿由此违约所造成的损失。

九、商业保密约定双方在合同过程中,共同保守软件开发过程中涉及到的各类资料,软件承包公司不得将客户的各类数据、信息、行业经验向第三方透露,客户未经开发方许可,不得向任何第三方透露软件开发费用。

十、本合同如有未尽事宜,双方协商解决。本合同一式____份,双方各执____份,经双方签字、盖章后生效,每份合同具有同等法律效力。双方在履行合同过程中若发生争议,应友好协商解决,协商不成,任何一方均可向_____________人民法院提起诉讼。

甲方(签字盖章):

联系电话:

签署日期:________年____月____日

乙方(签字盖章):

联系电话:

签署日期:________年____月____日

2023年客户开发顾问岗位职责通用六

1、用心激励我,多劳多收获,汗水育成果。

2、精领天下,英才神话,发奋开拓,勇往直前。

3、凡事自省,检讨改进。

4、团结拼搏务实高效、团队口号霸气的押韵的。

5、风雨同路,别树一帜!

6、不怕苦,不怕累,不抛弃,不放弃。

7、拥有一颗上进的心,才能取得成功!从哪里摔倒,就从哪里爬起来!

8、勤学有坚毅力,自强有刚健力。

9、责任心就是竞争力,责任感就是凝聚力。

10、心中有客户,胸中有目标!

11、与团队在一起,一心向前冲!

12、心向一处靠,劲向一处使。

13、心中有目标,胸中有任务,一齐向前冲。

14、忘掉昨日的、成绩,创造明日的精彩。

15、追求卓越,永不言弃,再创辉煌,誓夺第一。

16、学做任何事得按部就班,急不得。每天告诉自己一次,我真的很不错。

17、坚持不放弃,每天进步一点点。

18、保持一颗进取的心,每天进步一点点。

19、不畏艰难,克服困难!

20、照做第一,聪明第二;执行后:结果第一,解释第二。

21、攻无不克,战无不胜!

22、精英精英,逢战必赢;精英不败,百战不殆!

2023年客户开发顾问岗位职责通用七

“_______证券分析系统”

软件开发协议书

甲方(客户): 乙方(软件开发商) :

地址: 地址: 合肥市

电话: 电话:

甲方委托乙方,乙方接受甲方委托,开发“证券投资决策分析系统”软件产品,双方就合作事宜达成如下协议:

一 、合作方式:

乙方根据甲方的要求定制开发软件产品,并向甲方提供技术培训;甲方向乙方支付费用。

二、软件内容要求及验收标准:

1、依据本合同约定,甲方委托乙方开发的软件产品为:“证券投资决策分析系统”

2、总体设计原则: 乙方根据自身已获得自主知识产权的证券软件的开发技术标准为甲方开发证券分析软件,证券软件开发完成后,乙方将软件包括附属软件移交给甲方,且乙方负责售后服务及相应升级,同时乙方向国家版权局申请注册所属甲方所有的软件著作版权。

3、软件的构成及功能需求、验收标准通常包括软件的功能描述、标准、方法、产品缺陷的确认和补救等内容,可以根据委托项目的特点经双方协商一致后予以增减。

4、经甲乙双方协商,甲方决定采用自备服务器及行情数据,乙方负责技术开发,供甲方软件用户开号的配置,每个服务器甲方开号数量控制在20xx用户以内,超过20xx个用户按20xx/1万/1年的方式递增购买。甲方的硬件服务器可以由乙方统一配置,费用包含在下列技术开发费用之列。

三、工作进度和要求:

软件开发时间为:自签定合同起7天内完成。4天内交付测试版软件,3天内用户进行测试。

四、费用支付:

1、 本项目技术开发费用为人民币______万元。

2、 付款期限:在乙方按本合同规定的时间表完成工作进度并验收合格的前提下,甲

方将按如下日期向乙方支付:

(1) 签订合同后2日内首付合同款的50%即___ 元(用来申请证书、架构服务器)。

(2) 软件完成后,将软件完整版交给甲方,测试无误后,一周内另行支付余款__ 元

(3) 上述费用包含甲方应当向乙方支付的的全部费用(软件费+证书费)

(4) 软件证书由乙方免为代办,35个工作日内寄到甲方公司,如申请不到,乙方退还甲方所有的费用。

五、双方权利和义务

1、如系统设计存在缺陷,导致整个系统无法正常运行,甲方保留追回所有投入的权利;

2、如设计缺陷导致部分功能无法正常运行,乙方应在甲方要求的时间内解决问题,如问题不能按期解决,导致影响甲方正常使用 ,乙方必须协助解决软件问题。。

3、系统设计必须符合甲方设计要求,否则甲方有权拒付款项

4、乙方需协助甲方安装调试,直至甲方验收合格;

5、乙方负责为甲方培训软件操作使用及安装人员一名,甲方接受培训的人员应达到熟练操作并能解决简单问题的程度;

6、乙方应亲自完成本开发项目的全部工作

7、乙方必须在交付使用时作出该系统技术升级、功能扩展的计划,升级、所需费用由乙方承担。

8、系统维护: 系统验收合格并交付使用后,乙方负责免费维修12个月。系统出现紧急问题,乙方应现场解决。

9、乙方为甲方开发“证券投资决策分析系统”软件产品,并附相关的软件特色指标说明

10、乙方为甲方制作软件logo、软件名称、启动图片、内嵌网站网址等相应软件信息。

11、乙方承诺,自合同签订之日起软件运行期间提供免费一年的技术维护和基本升级。

升级标准为:乙方软件现有功能和所获得的其它特色功能,另外,乙方自身软件功能性升级的程序也给予甲方免费升级。

12、乙方负责协助甲方解决软件在运行过程中遇到的需要解释和需要明显错误改进的地方的有关问题。

13、乙方保证所提供的软件符合甲方的要求,并且没有瑕疵。如软件在运行过程中发生问题,乙方应无条件免费进行修改或更替维修.

14、如乙方擅自中断开发,甲方有权终止合同。乙方应自甲方发出书面通知起2日内返还甲方已支付的全部费用,给甲方造成其他损失的,应予赔偿。

15、乙方提交的工作成果验收合格后,甲方应按时履行付款义务。

六、双方责任:

本合同在履行过程中甲、乙双方若有任何一方违约造成损失,应由违约方承担一切责任并赔偿经济损失,如发生争议,由双方当事人协商解决。协商不成,双方同意由仲裁委员会依据其现行有效仲裁规则予以裁决。

甲方(客户): 乙方(软件开发商):

(盖章) (盖章)

签字: 签字:

日期: 年 月 日 日期: 年 月 日

2023年客户开发顾问岗位职责通用八

甲方: (以下简称甲方)

地址:

法定代表人: 联系电话:

乙方:____________________科技有限公司 (以下简称乙方)

地址:____________号

法定代表人: 联系电话:

甲、乙双方经友好协议,就甲方委托乙方开发《 》(以下简称"本软件")的事宜达成一致并同意订本合同。

一、 项目内容

1. 甲方委托乙方开发的软件《 》(以下简称"本软件") 可以在□appleios(os4.1+) □android(os2.2+) 环境下运行的软件,软件需求(以下简称"需求")双方协商确定。

2.本合同app应用开发的栏目架构及相关功能开发细节由《app开发需求表》载明。

二、 合同价款和付款方式

1.本合同总价款包括乙方相关的税费及软件开发期间办理相关手续的所有费用。该价款为固定包干价,除上述款项外,甲方无需支付任何其它款项。

2.付款方式:

本次移动商务软件的开发总金额为 元 (大写: 整),软件开发之前甲方需要向乙方预付保证金 元(大写: 整),乙方交付本移动商务软件当日,甲方验收合格后向乙方结清余款 元(大写: 整)。

未按以上约定付款均视为违约,应当按照合同标的额的同期银行贷款利率的四倍承担违约责任。

三、开发进度

自合同签订日起,乙方将在 个工作日内完成客户端开发,此时间并不包括app shop审核时间。 如因国家规定节假日放假,时间顺延,或因修改意见未能及时反馈,则顺延!

乙方的工作时间从本合同签订之日的次日起开始计算。

四、甲方的权利和义务

1. 甲方保证提出的本软件需求及内容不含有反动、黄色及违反国家法律规定的内容。本软件的需求及内容全部由甲方提供,乙方就其需求及内容的合法性,不负任何法律及连带责任。

2. 甲方拥有本软件的使用权。甲方保证对乙方所开发的软件不做篡改,不泄露给第三方等。

3. 甲方提出本软件的需求内容作为附件时,必须以书面形式(一式二份且加盖公章)详细的说出需求内容和测试方法(或指标)。

4. 项目交付后,乙方提供app后台系统给予甲方,并培训甲方使用,前期乙方协助甲方上传部分资料,完善app整体测试版效果展示,后期甲方自行上传管理文字、图片资料录入等更新操作。

5. 按合同中付款方式的要求,及时支付费用。

6. 甲方对本合同中的页面、图像及数据、程序享有其他的使用权。

7. 甲方有权要求乙方按照双方商定的app结构,在双方约定的时间内,完成协议中规定的内容。

8. 甲方提供app开发需要的文字内容及图片等。

五、 乙方的权利与义务:

1. 须提供专业的制作团队、维护人员与甲方保持联络。

2. 按合同的要求,使用甲方资料,进行app的开发。

3. 在合同要求的期限内,完成app的开发,并及时通知甲方进行验收;并在验收期内甲方的要求下, 对不合格地方进行修改。

4. 如甲方按本合同规定时间付款,则本合同的相关作品、程序、文件属甲方所有。

5. 乙方不承诺在"越狱"设备上正确运行。

6. 乙方须在一年内为甲方提供技术咨询服务、技术支持,确保甲方应用程序访问畅通;并 在一年内帮助甲方确保app功能正常以及页面正常等。

7. 乙方对甲方提供的文字及图片资料中所涉及的包括知识产权在内的一切法律问题不承担任何法律

责任。

8. 乙方不得未经甲方允许将甲方的营业数据及所提供的任何资料、项目创意、项目整个文件以任

何方式透露给第三方。

六、 交付、验收事宜:

乙方自合同生效日 个工作日之内必须按甲乙双方确认的方案完成整个项目的开发工作并交付甲方验收及将app投入试运行。

1、 验收标准有以下几条:

(1)甲乙双方验收时,甲方按照需求标定的指标验收,没有指标的以运行甲方测试数据结果的正确与否为依据。

(2)乙方完成软件开发工作后,甲方应在三日内组织验收。甲方超过七日不验收,视为验收合格、通过。

七 、知识产权双方约定

1、甲方对其提供的相关元素的知识产权负责。

2、甲方付清应付乙方的全部款项后,甲方正式独立享有本app项目的全部所有权。

八 、保密条款

甲乙双方应对在履约过程中获悉的对方之商业秘密及技术秘密承担保密义务,该保密义务不受本合 同期限的限制。未经对方许可,任何一方不得私自复制出售或以任何形式泄露给第三方。

九 、系统维护

1、乙方指导甲方的前期准备工作,并对甲方的相关员工进行系统基本功能使用培训,确保其能够正确无误的使用app各项系统功能。

2、系统维护服务:系统维护服务期由系统交付使用之日起计1年内,将为用户提供服务,如果甲方委托乙方1年以后网络维护费用为app开发费用的 % ,共计 元。至app交付贵公司正式运行当日起一年有效期内享受网络维护服务。

十、违约责任

1. 任何一方不履行或不妥善履行本协议下任何条款被视作违约,守约方有权要求:

2. 违约方赔偿另一方因违约而造成的一切经济损失。

3. 本协议对违约责任另有约定的,从其约定。

十一、不可抗力

1. 不可抗力指双方在订立合同时不能预见、对其发生后果不能避免且不能克服的事件。鉴于网站所具有之特殊性质,不可抗力亦包括黑客攻击、计算机病毒侵入和发作、电信部门技术调整导致之影响、因政府管制而造成的暂时性关闭等在内的任何影响网络正常经营之情形。

2. 若由于不可抗力致使一方未能全部或部分履行协议,经书面通知另一方,本协议内受到影响之条款可在不能履行之期间及受影响之范围内终止履行。

十二、 其他事项

1、本合同有未完善之处,甲乙双方应友好协商解决。若双方协商仍解决不了,由人民法院裁决。

2、合同一式两份,由甲乙双方各持壹份,皆具同等法律效力,本合同于双方签字盖章后生效。

3、本合同期限为一年;期满后续约与否应由甲乙双方共同协商决定。

4、本合同的任何附件,经双方共同确认将成为本合同的组成部分并具有同等法律效力。

甲 方: 乙 方:____________________科技有限公司

地 址: 地 址: 成都市青羊区家园路大地新光华

代表签字: 代表签字:

电 话: 电 话:

签订日期: 签订日期

2023年客户开发顾问岗位职责通用九

合同签订地:__________________

甲方(委托方):__________________

地址:____________________________

法定代表人/负责人:_____________

中国__公司同时代表其子公司、分公司共同作为"甲方",

乙方(受托方):__________________

地址:____________________________

法定代表人/负责人:_____________

双方本着平等互惠的原则,通过友好协商签署本合同。

第一条定义

1.1"软件":软件是指由硬连线逻辑指令及置于系统储存器内的机器可读码(包括但不限于半导体装置或系统)组成的电脑程序,可提供基本逻辑、操作指令以及与用户相关的应用程序指令,包括用于说明、维护及使用程序的有关文件。软件包括系统软件和应用软件。

1.2"系统软件":乙方合法地用于开发应用软件的第三方软件和/或自有软件。乙方承诺已从系统软件权利人处取得系统软件的许可使用权(或乙方为系统软件的著作权人),并有权许可甲方或甲方指定的第三方使用并用于应用软件,且该授权长期合法有效并能够满足本项目需要。系统软件的著作权人,在本合同中指:_____________。

1.3"应用软件":乙方根据本合同商务和技术要求为甲方工程("项目"或"工程")开发、研制的软件,包括技术文件及技术资料等。该应用软件的所有权和全部知识产权归甲方所有。

1.4"技术文件"或"技术资料":合同附件四中规定的所有与应用软件、技术开发及服务、软件的安装、调测、运行、维护和检验相关的文件。

1.5"培训":按合同的约定,乙方为确保设计开发的应用软件能够充分适当地被甲方使用而向甲方提供的服务。

1.6"服务":按合同规定由乙方向甲方就所设计开发的应用软件做出的行为和担保。

1.7"现场":对应用软件进行安装和运行的场所。

1.8"初验":甲方按照附件二对应用软件按照测试规范进行测试和验证。合格后,甲方与乙方共同签署初验证书。

1.9"移交":乙方在约定时间内向甲方提交应用软件设计文件、开发各阶段文件及应用软件全部源代码。

1.10"试运行":在初验合格后与最终验收之间的一段时间内,对应用软件进行运行,用来证明应用软件的指标是否达到了附件二规定的所有要求。

1.11"最终验收"或"终验":甲方对应用软件按照附件二进行最终验收。合格后,由甲乙双方共同签署终验证书。

1.12"保修期":按照本合同约定,乙方提供对应用软件的修复、技术支持和服务、以及升级,以保证整个工程系统正常运行的时期。

1.13"响应时间":乙方就甲方提出的问题予以答复并提供可行性解决方案的时间。

1.14"一方":甲方或乙方。

1.15"双方":甲方和乙方。

1.16"中国":中华人民共和国,但在本合同中不包括香港、澳门和中国台湾地区。

第二条

2.1甲方委托乙方为甲方工程开发"工程软件"(即应用软件),乙方负责完成应用软件的设计开发、移交、培训及相关其他服务工作,并保证该应用软件满足本合同及附件提出的所有要求。

2.2乙方承诺,为完成本合同约定事项,乙方已从系统软件权利人处取得系统软件的许可使用权(或乙方为系统软件的著作权人),并有权许可甲方或甲方指定的第三方使用并用于应用软件,且该授权长期合法有效并能够满足本项目需要。乙方保证系统软件及软件介质能够满足甲方要求并不存在任何权利瑕疵和质量瑕疵。

2.3乙方向甲方移交应用软件的同时提供完整、准确的技术文件,包括但不限于附件四规定的需移交的技术文件清单。

2.4未经甲方书面同意,乙方不得将合同分包或转包给第三方。在向甲方交付应用软件之前,乙方不得将应用软件转让给第三方或交第三方使用。

3.1乙方向甲方提供本合同的总价格("合同总价")(含税价):人民币大写__________元,小写__________元;其中价款为人民币大写__________元,小写__________元,增值税款为人民币大写__________元,小写__________元。

3.2上述合同总价为确定价格并不可更改。

3.3上述合同总价包括:

(1)由乙方根据本合同开发应用软件的费用。

(2)甲方获得系统软件许可使用的费用。

(3)根据本合同甲方获得应用软件的费用。

(4)乙方应缴纳的所有税费(包括但不限于营业税、增值税等)。

(5)由乙方根据本合同向甲方提供培训的费用。

(6)甲方就乙方履行本合同所应支付的一切其他费用。

除另有约定外,甲方无需就本合同项下委托事项向乙方支付上述费用之外的任何其他费用及税费(包括但不限于营业税、增值税等)。

第四条支付

4.1合同总价的所有支付由甲方以_____(银行转账、电汇、支票等方式)付至乙方。甲乙双方银行账户信息和纳税人信息:

甲方信息如下:_____________

开户行:__________________

银行地址:_________________

户名:____________________

账号:____________________

纳税人识别号:____________

地址:____________________

电话:____________________

乙方信息如下:____________

开户行:_________________

银行地址:________________

户名:_____________________

账号:_____________________

纳税人识别号:_____________

地址:_____________________

电话:_____________________

4.2甲方按照以下条款向乙方支付合同总价:

4.2.1首付款:本合同签订并生效且收到乙方提供的如下单据后_____日内,甲方向乙方支付合同总价的_____%,计人民币__________元整:

(1)相应金额的、符合国家规定的增值税专用发票。

(2)付款通知书,原件一份。

4.2.2初验付款:初验合格且收到乙方如下单据后_____日内,甲方向乙方支付合同总价的_____%,计人民币__________元整:

(1)相应金额的、符合国家规定的增值税专用发票。

(2)初验证书,原件一份,复印件一份。

(3)付款通知书,原件一份。

4.2.3终验付款:终验合格且收到乙方如下单据后_____日内,甲方向乙方支付合同总价的_____%,计人民币__________元整:

(1)相应金额的、符合国家规定的增值税专用发票。

(2)终验证书,原件一份,复印件一份。

(3)付款通知书,原件一份。

4.2.4保修期满后付款:_收到乙方如下单据后_____日内,甲方向乙方支付合同总价的_____%,计人民币_____元整:

(1)相应金额的、符合国家规定的增值税专用发票。

(2)保修期满证书,原件一份。

(3)保修期内的保修记录相关文件、资料,复印件一份。

(4)付款通知书,原件一份。

4.3乙方向甲方开具增值税专用发票的,乙方应派专人或使用挂号信件或特快专递方式在发票开具后[30]日内送达甲方,送达日期以甲方签收日期为准;逾期送达的,每逾期一日,乙方应按逾期送达发票金额的万分之三支付违约金,若因逾期送达造成甲方无法抵扣的,乙方还应赔偿甲方由此遭受的损失,金额相当于逾期送达发票可抵扣金额。

4.4如乙方提供的增值税专用发票不符合法律法规要求或本合同约定,或不能通过税务认证的,甲方有权拒收或于发现问题后退回,乙方应及时更换,如因此导致未能在第4.3条约定时限内送达增值税专用发票的,乙方应当按照第4.3条约定承担逾期送达的违约责任。

4.5若根据本合同规定,乙方应当支付违约金和/或承担赔偿责任,则甲方有权从上述任何一笔付款中直接扣除相应金额。

4.6在甲方银行所发生的银行费用由甲方负担,甲方银行以外的一切银行费用由乙方负担。

4.7本合同项下的合同总价由甲方中的分公司承担金额具体见附件。

5.1乙方保证其向甲方提供的应用软件为全新、完整的软件,并且保证其应用软件的性能、质量及运行与合同及附件中的所有要求相符。双方按本条规定的程序和标准对乙方完成的应用软件进行初验、移交、试运行和终验。

5.2初验

乙方按照本合同规定将应用软件开发完成后,应向甲方提交书面初验申请,甲方在收到申请后个工作日内,按照附件二对应用软件进行初验,乙方须提供必要的配合。如果测试结果符合附件五的初验测试标准,双方将签署初验证书。初验证书应由双方代表签字,一式二份,双方各执一份。

初验不合格,乙方应立即进行更正修改,直至测试结果符合附件五。初验不合格日后,经乙方更正修改仍不能达到附件五的,甲方有权解除本合同。

5.3移交

乙方在初验合格后个工作日内向甲方提交应用软件设计文件,包括但不限于应用软件的软件开发计划及其管理变更日志、需求规格说明书、软件设计文档、软件架构文档、软件系统设计、软件安装前测试方案、测试计划、模块设计、模块组织、模块流程及模块间接口设计等,同时应提交应用软件开发各阶段文件及应用软件全部源代码,并根据附件四的要求进行全部完整、准确的技术文件的移交。

5.4试运行

应用软件初验合格后进入试运行期。试运行期限为。试运行应表明应用软件的功能和性能符合乙方在本合同附件六中的承诺。如果在试运行期间发现任何因乙方原因造成的与附件六规定的不符,乙方有责任对其进行修改和更正直到达到附件六中的要求,同时试运行期依据上述修改、更正期间进行相应顺延。如果由于乙方原因引起的应用软件的质量和性能问题造成整个系统瘫痪,并且不能在小时内恢复,试运行期将自系统恢复之次日起重新开始计算。试运行最长不得超过,超过该期间后仍不能达到附件六的标准的,甲方有权终止合同。

5.5终验

终验在试运行期届满后个工作日内由甲方指派代表进行。如果终验测试应用软件的所有功能和性能指标均与附件六的规定相符,甲方与乙方将共同签署两份终验证书,其中一份由乙方保存,一份由甲方保存。终验不合格,由乙方负责更正和修改。乙方更正、修改后必须再次按照附件六进行终验。如果再次终验仍不合格,甲方有权终止本合同。

5.6终验合格并不免除乙方根据本合同规定的保修责任。

第六条技术支持与服务、保修

6.1乙方应向甲方提供与使用应用软件相关的技术服务。乙方提供的技术支持和服务的内容包括电话支持、现场服务、软件维护支持、电子邮件支持、因特网支持和提供系统应急策略等内容。

6.2乙方自终验证书签署之日起,就所提供的应用软件乙方为甲方提供为期个月的技术支持和服务("保修期")。

6.3在保修期内,如果乙方所提供的应用软件的性能和质量与合同规定不符,乙方负责尽快排除缺陷,所有费用由乙方承担。

6.4在保修期内如果甲方的有关技术规范进行了修改,乙方承诺对应用软件进行升级。

6.5在应用软件保修期满后_____年内,对于由于乙方原因产生的软件缺陷及/或不合理情况,乙方提供应用软件补丁或升级。

6.6保修期内应用软件出现问题时,乙方响应时间不得超过四小时,故障修复时间不得超过六小时,包括提供相同功能的应用软件给甲方使用,直至故障应用软件修复为止。在特殊情况下,如果乙方不能在上述期限内将替换或修复后的软件运至现场,双方将协商故障应用软件修复或替换时间期限。如应用软件出现故障造成甲方损失的,由乙方承担。乙方应具备相应的通信手段,以保证能够提供每天24小时、每周7天的响应服务("7×24小时响应服务")。

6.7在保修期内,如果乙方进行了技术改进,且这项改进对甲方有重要意义并对软件运行维护有实用价值,乙方应向甲方提供与这些改进有关的详细技术资料和软件升级。

6.8应用软件保修期满后,甲方将签发两份保修期满证书。

6.9保修期届满后的升级、改造费用,每个功能模块最高不超过本次合同总价中的对应功能模块价格,总的升级、改造费用每年最高不超过本次合同总价的%;新功能模块增加开发费用,最高不超过本次应用软件成交后的相关功能模块价格或最复杂功能模块的价格,总的新功能模块的增加开发费用每年最高不超过本次合同总价的%。

6.10保修期届满后乙方继续提供服务的价格和方式由双方另行协商确定。但乙方需保证保修期后给予甲方最优惠的服务价格,且该价格不得高于本合同约定的有关价格及乙方届时市场最低价。

6.11保修期届满后甲方在系统运行或维护过程中,乙方所提供的应用软件出现问题或故障时,应派有经验的技术人员,一般情况应在小时赶到现场,进行更换和维修。乙方应具有灵活、多样的通信手段,应提供7×24小时响应服务。

6.12保修期届满后,如发现应用软件自身存在瑕疵或缺陷,乙方应予以更换或修理。

6.13如甲方变更本合同系统使用人、所有人和硬件所有人、持有人,书面通知乙方即可。本项目技术支持和服务内容详见附件七。

第七条培训

7.1双方确定,乙方应在向甲方移交应用软件后,根据甲方的要求,为甲方指定的人员提供技术指导和培训,使参加受训的人员理解并掌握软件的操作和维护。

7.2培训目的

7.2.1确保甲方技术人员能够熟练地对应用软件进行运行、诊断、维护和管理。

7.2.2确保甲方相关业务人员对其使用的应用软件能熟练地操作和使用。

7.3培训内容:__________________。

7.4培训时间与地点

乙方在甲方所在地为甲方提供不少于__________个工作日的技术培训,具体培训时间由双方协商决定。甲方应在培训日前日内向乙方提供参加培训的人员名单,名单中不得包括非甲方人员。由于培训产生的所有费用由已经包含在合同总价中。具体培训方式见附件八。

8.1如乙方提供的系统软件许可使用权限、数量、范围、期限等与本合同及附件不符,或软件介质存在瑕疵,甲方有权解除合同或要求乙方按照本合同第13.9条的规定采取措施并承担责任。

8.2由于乙方原因使得初验、移交、试运行(含顺延和重新计算的试运行期)、终验(含再次终验)等任一阶段工作延误的,乙方应就该等延误向甲方承担违约责任。对于乙方在任一阶段工作的延误,甲方均有权要求乙方按照下列比率向甲方支付违约金:任一阶段工作迟延的,则迟延履行的第[1、2]周,乙方应每周按相当于合同总价[1]%的标准支付违约金;迟延履行的第[3至6]周,乙方应每周按相当于合同总价[1.5]%的标准支付违约金;迟延履行7周以上,乙方应每周按相当于合同总价2%的标准支付违约金。迟延履行不足1周时按1周计算。因任一阶段工作迟延而使甲方额外增加的各项费用(包括但不限于运输及保险费用、测试费用)由乙方承担。如乙方任一阶段工作迟延使甲方遭受损失的,乙方应赔偿甲方由此造成的损失。

如乙方任一阶段工作迟延,其迟延违约金的数额累计达到合同总价的10%时,甲方有权解除本合同。解除合同并不影响乙方根据甲方要求应当承担的上述违约责任。

8.3保修期内,如乙方未能按合同规定及时提供服务,除本合同规定的不可抗力原因外,每迟延一次,乙方应当支付合同总价的5‰的违约金。

8.4对于乙方依据本合同约定应当承担的各项违约金及损失赔偿,甲方均有权依据本合同第4.5条规定从应支付乙方的款项中扣除。如乙方对前述扣款事项有异议,应在接到甲方通知后五日内提出。

8.5如甲方依据本合同约定解除合同,则除应当依据本合同约定承担违约责任和赔偿责任(包括支付违约金、赔偿甲方由此遭受的损失等)外,乙方并应退还甲方已支付的全部款项及自付款之日起至返还之日止的中国人民银行同期贷款利息。

8.6除非甲方解除合同,否则,乙方承担违约责任并不免除其继续履行合同的责任。

8.7如果因为甲方原因使得合同时间未能得到履行,则在得到甲方书面确认后时间将相应顺延。

第九条不可抗力

9.1本合同所称不可抗力,是指地震、台风、水灾、火灾、战争以及其它本合同各方不能预见,并且对其发生和后果不能防止或不能避免且不可克服的客观情况。

9.2本合同任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行本合同的义务时,应在不可抗力发生之日起十日内书面通知本合同另一方,并在不可抗力发生之日起三十日内向另一方提供由有关部门出具的不可抗力证明。

9.3因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,受影响方部分或全部免除责任,但法律另有规定的除外。迟延履行合同后发生不可抗力的,不能免除责任。

9.4如果因不可抗力的影响致使本合同中止履行九十日或以上时,甲方有权决定是否继续履行或终止本合同,并书面通知乙方。

第十条税收

10.1双方将各自承担中国有关机构根据中国税法向其征收的所有与合同执行有关的税费。

第十一条法律适用及争议解决

11.1本合同适用中华人民共和国法律。

11.2所有因本合同引起的或与本合同有关的任何争议将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议,则任何一方均可采取下述第__________种争议解决方式:

(1)将该争议提交仲裁委员会,按照申请仲裁时该会的仲裁规则进行仲裁。仲裁在进行。仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁费用由__________承担。

(2)向有管辖权的人民法院起诉。

11.3仲裁或诉讼进行过程中,双方将继续履行本合同未涉仲裁或诉讼的其它部分。

第十二条保密

12.1乙方对甲方所提供的所有资料以及在本合同签订、过程中所接触到的甲方及其关联公司的商业秘密、技术资料、客户信息等资料和信息(统称"保密资料"),负有保密义务。未经甲方书面许可,乙方不得向任何第三方披露,不得将保密资料的部分或全部用于本合同约定事项以外的其他用途。乙方有义务对保密资料采取不低于对其本身商业秘密所采取的保护手段予以保护。乙方可仅为本合同之目的向其确有知悉必要的雇员披露保密资料,但同时须指示其雇员遵守本条规定的保密及不披露义务。

12.2乙方仅得为履行本合同之目的对保密资料进行复制。乙方不得以任何方式(如软硬盘、图纸、彩样、照片、__、光盘等)留存保密资料(包括但不限于素材、半成品、成品)。乙方应当在完成委托事项或本合同终止或解除时将保密资料原件全部返还甲方,并销毁所有复制件。乙方应当妥善保管保密资料,并对保密资料在乙方期间发生的被盗、泄露或其他有损保密资料保密性的事件承担全部责任,因此造成甲方损失的,乙方应负责赔偿。

12.3当出现下述情况时,本条对保密资料的限制不适用。当保密资料:

(1)并非乙方的过错而已经进入公有领域的。

(2)通过该方的有关记录证明是由乙方独立开发的。

(3)由乙方从没有违反对甲方的保密义务的人合法取得的。或

(4)法律要求乙方披露的,但乙方应在合理的时间提前通知甲方,使其得以采取其认为必要的保护措施。

12.4如乙方违反本合同关于保密的约定,乙方应赔偿因此而给甲方造成的一切损失。

12.5本保密条款自保密资料提供或披露之日起至本合同终止或解除后年内有效。

第十三条权利归属及侵权处理

13.1双方同意本项目应用软件的所有权益,包括但不限于所有权及知识产权、专利申请权,归甲方所有。

13.2乙方按照本合同约定在履行维护和技术服务过程中,利用甲方提供的相关资料和工作条件完成的新技术成果的所有权益,包括但不限于知识产权及所有权、专利申请权,归甲方所有。

13.3甲方依据本合同的规定,利用乙方提供的工作成果完成的新技术成果的所有权益,包括但不限于知识产权及所有权、专利申请权,归甲方所有。

13.4乙方不得将本项目应用软件及与本项目应用软件具有相同或类似功能的软件提供或变换方式提供、出售给除甲方外的其他方。乙方在本合同终验证书签署后二年内,不得为除甲方外的其他方开发同类或类似功能的应用软件,也不能对其他方开发同类或类似功能的应用软件提供任何协助。

13.5如果乙方违反上述条款,乙方将承担全部责任,并赔偿甲方一切损失,同时甲方有权向乙方收取违约金,违约金金额为合同总价的倍。

13.6乙方承诺,为完成本合同约定事项,乙方已从系统软件权利人处取得系统软件的许可使用权(或乙方为系统软件的著作权人),并有权许可甲方或甲方指定的第三方使用并用于应用软件,且该授权长期合法有效并能够满足本项目需要。系统软件的著作权仍归软件著作权人所有。

13.7乙方承诺,其依据本合同开发应用软件及甲方或甲方指定的第三方使用应用软件的,均不存在对系统软件权利人的侵权情形。如乙方与系统软件权利人之间产生纠纷,乙方应负责尽快解决该等纠纷,并保证该等纠纷不得影响甲方对应用软件的正常使用。否则,乙方应向甲方支付合同总价%的违约金,并赔偿甲方或甲方指定的第三方的损失。

13.8如果有人提出法律或行政程序(合称"侵权指控"),声称甲方或甲方指定的第三方使用本合同项目软件侵犯了其所有权或知识产权等合法权益,乙方应当负责解决,并赔偿甲方或甲方指定的第三方就此所承担的一切损失和费用,包括但不限于上述侵权指控中所产生的诉讼费用、调查费用、合理的律师费用、和解金额或生效法律文书中规定的赔偿金额。

13.9如果在侵权指控的审理过程中有关机关禁止甲方或甲方指定的第三方继续使用本合同项目软件的部分或全部,乙方应采取以下措施之一:

(1)使甲方或甲方指定的第三方重新获得使用上述软件的权利。

(2)更换或改造上述软件,使甲方或甲方指定的第三方不受上述禁令限制继续使用该软件。

(3)其它使甲方或甲方指定的第三方对软件拥有合法使用权,或其它弥补甲方或甲方指定的第三方受损利益、实现合同目的的合理方式。

乙方采取上述措施不能免除乙方就甲方或甲方指定的第三方因此遭受的损失进行赔偿的义务。

第十四条合同的解除

14.1双方确定,本合同可以在以下情况出现时解除:

(1)由于本合同规定的不可抗力致使本合同的履行成为不必要或不可能的。

(2)在本合同履行中,若应用软件已经由他人公开(包括以专利权方式公开),乙方应在知道或应当知道前述公开之日起日内通知甲方,甲方有权解除本合同。乙方逾期未通知致使甲方产生损失的,甲方有权要求予以赔偿。如果出现由于乙方原因(如泄密)导致技术公开,除应退还甲方已付款项及自付款之日起至返还之日止的中国人民银行同期贷款利息外,乙方还应向甲方支付相当于甲方已付款项倍的赔偿金额。

14.2本合同自有权解除合同一方发出解除的书面通知时解除。

15.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

15.2本合同将保持其有效直至双方已完全履行合同项下的所有义务且双方之间的所有付款和索赔已结清。

15.3本合同一式份,双方各持份,具有同等法律效力。

15.4任何一方未经另一方同意不得向任何第三方透露本合同的签订及其内容。任何一方向其关联公司透露的,不受此限。

15.5对合同内容做出的任何修改和补充应为书面形式,由双方签字盖章后成为合同不可分割的部分。

15.6甲方与乙方因履行本合同或与本合同有关的一切通知都必须按照本合同中的地址,以书面信函形式或双方确认的传真或类似的通讯方式进行。采用信函方式的应使用挂号信或者具有良好信誉的特快专递送达。如使用传真或类似的通讯方式,通知日期即为通讯发出日期,如使用挂号信件或特快专递,通知日期即为邮件寄出日期并以邮戳为准。

甲方:__________________公司

地址:__________________

联系人:_________________

电话:__________________

传真:__________________

邮编:__________________

乙方:__________________

地址:__________________

联系人:________________

电话:__________________

传真:__________________

邮编:__________________

15.7未得到对方的书面许可,任何一方均不得以广告或在公共场合使用或摹仿对方的商业名称、商标、图案、服务标志、符号、代码、型号或缩写,任何一方均不得声称对对方的商业名称、商标、图案、服务标志、符号、代码、型号或缩写拥有所有权。

15.8本合同各条标题仅为提示之用,应以条文内容确定各方的权利义务。

15.9如果本合同的任何条款在任何时候变成不合法、无效或不可强制执行而不从根本上影响本合同的效力时,本合同的其它条款不受影响。

15.10本合同的任何内容不应被视为或解释为双方之间具有合资、合伙、代理关系。

15.11乙方不得以任何形式将本合同项下的部分或全部权利转让第三方(中国__________银行、中国__________银行、中国__________和中国__________银行除外,该等银行简称"四大国有银行"),包括(但不限于)转让、质押等;转让给四大国有银行的,应当书面通知甲方。

15.12本合同附件是本合同不可分割的部分,若附件与合同正文冲突,以本合同正文为准。

本合同附件为:

附件一价格清单:略

附件二总体技术要求:略

附件三项目进度表:略

附件四技术文件清单:略

附件五软件安装前测试方案、测试计划、初验、终验测试标准:略

附件六乙方承诺:略

附件七技术支持及服务:略

附件八培训方式:略

附件九软件许可使用权证书或其他软件许可使用文件:略

补充附页

经友好协商,对本合同条款补充、修改如下,本补充附页为合同正文的一部分,与合同正文冲突时,以本补充附页为准:略

甲方:_________________公司

法定代表人(签字):__________

__________年_____月_____日

乙方:______________________

法定代表人(签字):__________

__________年_____月_____日

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