2023年办公自动化论文范文简短(模板9篇)

时间可以证明一切，也可以改变一切。写总结时，我们要注重语言的准确性和流畅性，以便让读者更好地理解和接受我们的总结内容。下面是一些我们平时不容易总结出的经验和感悟，希望能给大家带来一些启示。

办公自动化论文范文简短篇一

摘要：办公自动化是一种综合性较强的办公模式，应用计算机电子技术完成文字处理，数据表格制作以及图文演示等工作，笔者依据实际工作经验及相关文献资料的记载，针对办公自动化领域中计算机技术的实际应用情况进行分析，并提出应用途径。

关键词：办公自动化；计算机技术；应用；现阶段；分析。

以往几年，互联网发展和应用的速度大幅度提升，也让计算机技术更新换代速度大幅度提升，因此速率较快以及智能化水平高的信息技术逐渐在更为广阔的领域中得到应用，计算机电子信息技术完美的将以往的使用功能继承下来，除去可以对统计工作精准性做出保证之外，也可以在各项办公活动进行的过程中提供一定的辅助性作用。办公自动化本身作为一种崭新的办公模式，逐渐得到了我国社会各个行业中办公人士的重视。

办公自动化的含义及特征分析。办公自动化指代的是办公室内部各项事务性工作的自动化和信息处理自动化系统，是计算机技术发展过程中一个衍生物品，办公自动化通过办公人员使用计算机硬件、软件以及网络通信设备来将信息数据接收、传输以及加工储存工作妥善完成，将公文档案管理系统以及部门办公系统放置在统一的网络当中。

目前我国社会各个行业当中电子商务以及办公自动化发展得到初步效果，逐步形成具备人与系统无缝集成化的开放性系统，日常事务处理智能化模式，逐步应用多媒体技术，在实际应用的过程中可以呈现出来较为明显的电子数据自动化传输交换目标，在计算机不断更新换代的过程中，其会对现代社会以及经济生活造成一定积极性影响。

办公自动化领域中计算机技术得到的应用。在办公自动化发展过程中，计算机技术一般会在办公自动化文字及数据信息处理领域中应用，比方说在wps等计算机编辑排版工具当中应用，会让编辑处理、版式设计以及影像处理等办公活动的效率显著提升；办公自动化领域中数据处理技术得到应用之后，比方说excel数据表格处理技术的应用，可以让办公人员在计算机上将表格设计和处理工作完成，逐步让表格处理领域中各个环节的工作向着自动化的方向转变；办公自动化领域中多媒体技术的应用，比方说图像处理专用系统、语音传真以及综合性业务数字网站等办公活动现代化水平大幅度提升；网络技术在办公自动化领域中的应用，视频会议模式实际应用的过程中，可以通过多媒体及技术的应用实现面对面交谈目标，也可以通过计算机将汇总、打印以及决策等工作完成，可以让一个人同时参与到各项事物处理领域中，将差旅费用和时间节省下来，最终让办公效率大幅度提升。

计算机逐步在我国社会各个行业中应用，会对企业各个岗位上工作人员提出更高的要求，因此各个岗位上工作人员的计算机水平应当不断提升，在实际工作的过程中将社会实际需求作为出发点，并将理论和实践放置在较为重要的地位上，以便于可以让办公人员的工作质量以及效率提升到一定水平上。

办公自动化以及计算机技术应用水平逐步提升，因为很多企事业单位的领导者以及决策人员难以对计算机应用软件的限制性及资金消耗形成充分的认识，除此之外我国已经投入使用的计算机应用型软件当中会产生一定的经济效益滞后性，因此目前我国办公自动化领域中计算机软件应用投入不是十分充足，计算机软硬件设施投资、人员培训投资都没有办法让实际需求得到满足，因此需要领导者从宏观层面上提升自动化及计算机应用水平，由上而下地将办公自动化架构建设出来。

逐步依据本单位实际情况构建出来适应性较强的办公自动化管理机制，管理人员应用计算机技术和软件的过程中，需要具备一定的客观适用性条件，国外商品软件虽然在管理理论知识支持以及开发团队构成结构上具备一定优势，但是相对费用也比较高，除此之外在应用环境等因素的影响下，大多数优秀软件都难以将各项性能充分发挥出来，所以在各种类型计算机软件和系统应用之前，应当充分的考虑到国内计算机技术实际应用环境以及行业实际需求，在对各个领域中的优劣势进行分析的情况下，找寻出来适应性比较强的办公自动化管理机制，从企事业单位内部管理层当中进行优化调整。

构建出来优秀的计算机技术应用外部环境，在办公自动化发展进程向前推进的过程中，应当逐步提升和高校等教育机构之间的合作水平，针对各个岗位上办公人员以及计算机技术人员开展的短期性技能培训工作，难以让社会发展过程中提出的客观要求得到满足，在和高校等专业教育结构签订长期合作培训合同之后，就可以将行业及企业岗位需求作为依据设置培训课程，构建出来优秀的计算机技术外部应用环境，以便于可以将办公人员质量以及自动化办公系统应用水平提升到一定水平上。

逐步提升计算机软件应用技术人员的专业素养水平，现阶段计算机技术人员的专业素质水平呈现出一种参差不齐的态势，并且也难以对软件实际应用的过程中需要使用到的计算机及外语形成充分的认识，甚至在某些情况下不会对计算机软件应用基础方法及理论形成一定的认识，因此会在计算机办公自动化推广的过程中起到一定阻礙性作用，计算机专业技术人员实际工作的过程中应当对适用性较强的技术措施形成一定认识，保证企事业单位机房、办公室等物理环境的安全性及稳定性，在实际工作的过程中配置性能较强的防火墙，及时的对系统软件漏洞进行修复，并依据计算机软件外部运行环境构建出来适应性较强的网络杀毒系统，以便于可以对网络的效率、实用性及安全性做出保证，从专业技术的角度上来为办公自动化的推广提供技术支持。

构建计算信息技术发布平台。企业单位在构建网络平台的基础上发布信息并开展交流工作。目前大多数企业都应用这种网络模式来开展各项操作，甚至在某些情况下已经成为了企业文化的重要内容，比方说会议公告以及企业论坛等内容，企业员工可以在这些平台当中开展技术交流以及事务公告等操作，也可以对信息传播的广泛性做出保证，可以让职工对单位的时事动态形成更加深入的了解。供应单位职工的电话号码查询服务，提升职工和单位以及外界之间沟通的密度；供应国内外相应法律法规查询服务。公共信息服务在实际应用的过程中不单单可以在本单位内部共享信息资源，也可以让我国社会各个领域中的相关人士共享政府、企事业中的公开信息，信息发布平台实际运行的过程中可以让公司职员在上面发布公开信息，也可以让管理人员更好的开展信息管理工作。各级领导以及工作人员可以在统一化的图形环境当中，较为顺利的得到各种类型和工作有关的资料以及信息，即便是在家中以及出差的情况下也可以通过电话网以及ddn专线去连接公司内部计算机，将有关的办公活动妥善完成，以此为基础对各项工作的持续性做出保证。

针对整个工作流程开展跟踪和监控工作，让多种岗位以及多个部门之间的协同工作问题得到解决，逐步提升工作效率，让内部的资源得到应用，并将工作的灵活性和适应性提升到一定水平上。不管什么单位都有数量众多的流程化工作，比方说公文处理以及审批等工作，都使用流程化工作，如果可以让计算机技术得到充分应用，就可以将工作流程自动化水平提升到一定水平上，让内外部各项流程得到妥善处理。

总而言之，计算技术在办公自动化领域的基础上，可以让办公人员从以往琐碎的办公事务当中解脱，将工作效率大幅度提升，也可以为企业带来更高的经济效益，最终让办公质量优化调整这个目标得以实现，有关工作人员在实际工作的过程中应当对现代办公自动化知识形成较为深入的认识，并对计算机应用技术形成一定认识，以便于可以让社会发展客观需求得到满足，在不久的将来，办公自动化领域中计算技术的发展和应用，可以为人们带来更大的便捷性，办公自动化领域中的计算机技术也会变得更加完善。

[1]王雁。办公自动化中的计算机技术应用[j]。电子技术与软件工程，2016(21):155.

[3]罗胜。办公自动化中的计算机技术应用[j]。网络安全技术与应用，2014(06):65+67.

[4]卞丽情。计算机技术在办公自动化中的应用方法探讨[j]。科技創新与应用，2015(23):112.

办公自动化论文范文简短篇二

幻灯片powerpoint2007的使用：因学校的时间安排等原因，ppt2007的学习并不长，但是并不影响我学习它的热情，经过我自己在课下的学习，知道了在制作一般课件和一般的宣传ppt的制作方法，我明白到要想制作好幻灯片，除了要掌握基本的幻灯片制作技术，还要多加练习，要多多要求自己，要尽量多尝试，多实践，只有在多次努力后才会把握到制作的力度，才能够在漂亮与清晰中找到一个平衡点，找到自己制作幻灯片的感觉；这样子我们一定能够制作出很好的幻灯片，让观看者对你的努力成果给予肯定。

转眼间，一学期就要结束了，在这次办公自动化的学习课程中，学习之后更多的是感慨，回想着自己是怎样一步一步地走过来的，真的说不出是什么感觉。在这学期的学习当中伴着我的是疲惫与紧张，就像是在和时间赛跑，争取在短的时间里有效率地完成任务，这学期的学习我学到了很多东西，也更加了解自己的学习情况，实在是获益匪浅啊。在当代这个以信息时代为主题的社会里，计算机技术高速发展，将信息技术应用于对现代企业的管理日益普及。计算机技术不但可以提高信息的处理速度和提高信息处理的准确性，更重要的是，可以进一步的解放劳动力，将他们分配到更需要人力资源的岗位上去，从而加快社会工作的现代化、综合化的发展步伐。引入计算机信息系统，不但为企业管理部门节省了不必要的开支，更重要的是提高了我们个人的工作效率。

通过实现办公自动化，或者说实现数字化办公，了解到可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提高效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性，最后实现提高决策效能的目的。通过这学期对办公自动化的学习，了解到了利用计算机来工作不但可以们的工作效率，还可以方便我们的工作和学习等。所以我要真诚的感谢老师和讲师对我们的教导，也希望以后能有更多的机会锻炼自己。我希望在以后的日子里还有这样的活动，锻炼自己提高我们的工作和学习能力等。

学生：郑朋。

学号：2011110660。

办公自动化论文范文简短篇三

为了保证本局办公自动化设备设备的正常运行，保障各项工作的正常、安全运转，特制定安全管理制度如下：

一、非本局工作人员，一律不准擅自使用办公自动化设备（含微机、人像采集设备、复印机、打印机、传真机、扫描仪、摄像机）。

二、所有专网微机禁止使用一切游戏软件，严禁下载电影、游戏和娱乐视频。

三、办公自动化设备耗村的使用必须到办公室进行登记，履行报批手续。

四、对违反规定的，造成设备不能正常工作及人为的带入病毒的，要追究责任。

五、各设备操作人员必须遵守保密法规。防止泄密事件的发生。

六、各设备操作人员必须严格遵守防火、防盗等安全管理规定，防止火灾、被盗事件的发生。

办公自动化论文范文简短篇四

职位名称：

工作地区：

湛江市霞山区;湛江市赤坎区;。

待遇要求：

到职时间：

三天内。

技能专长。

语言能力：

其他语言;英语一般;普通话标准。

计算机能力：

证书中级;。

计算机办公软件：

熟练掌握word,excel操作。

教育培训。

教育经历：

时间。

所在学校。

学历。

肇庆市交通技工学校。

中专。

培训经历：

时间。

培训机构。

证书。

工作经历。

所在公司：

广东省广惠高速公路有限公司。

时间范围：

9月-2012月。

公司性质：

集体企业。

所属行业：

互联网、电子商务。

担任职位：

收费员。

工作描述：

负责高速公路出入口车辆收费工作。

离职原因：

个人发展。

所在公司：

广东省惠州市大亚湾永昶集团有限公司。

时间范围：

1月-2012月。

公司性质：

合资企业。

所属行业：

机械制造、机电设备、重工业。

担任职位：

ie技术员。

工作描述：

离职原因：

所在公司：

沃尔玛深国投百货有限公司。

时间范围：

2008年12月-5月。

公司性质：

外资企业。

所属行业：

批发零售(百货、超市、专卖店)。

担任职位：

收银员／顾客服务经理。

工作描述：

离职原因：

家庭需要。

其他信息。

自我介绍：

发展方向：

为稳定中向上而不断努力！！

其他要求：

a.希望公司购买各类社会保险。

b.上行政班。

联系方式。

办公自动化论文范文简短篇五

automation，简称oa）。学习这门课以后，对我们来说都是很有用处的。对于办公自动化的学习，我体会到了信息科技时代的高效、快捷和便利。在以后的工作当中，不管从事什么样的职业，都离不开办公自动化。oa系统遍及网络的每一个角落，即单位中的每一个人都要使用oa系统来处理日常。所以办公自动化对于现代社会来说是非常便捷的，现在的每一个人都要学习办公自动化，这样对于现代人才不会落后在今后的工作中，我们一定要加倍努力学习办公自动化，切实掌握相关的知识和技术，提高工作效率！这样在以后的发展当中也是很有利的。

办公自动化的学习让我学会了如何利用office里的一些功能，在office里的一些基本操作，如何制作文档，为文档加密，制作统计表格，学习一些快捷键的操作，怎样在word里打文稿等。办公自动化还让我学会如何安排字体的大小格式，在里面插入自己喜欢的图片和不同风格的文字和艺术字等等。当今社会的各个方面对每个人来说都是充满了机会与挑战，而知识则是我们面对这一切的筹码，我相信我经过了一个学期的学习我们都学到了不少，在这儿，我谈一下我学习办公自动化的学习心得：

表格制作软件excel2007的使用：在excel的课程中，我学会了如何利用计算机会更好的处理大量的数据，如何提高自己处理数据的效率；我学会了在excel中充分利用这个软件中原本配备的'模型，充分利用这些模型来解决日常生活中的问题；学会了怎样制作一个引导他人准确填写的表格，能够让自己明白到别人表格制作的技术，让自己不会只能羡慕别人的高超技术，能够实际操作，自己设计出这样的表格；学会了在excel中插入相关数据的图表；学会了怎样新建一个新的excel工作表；学会了对数据的筛选与高级筛选；学会了对数据的排序，学会了绘制表格；学会了进行多个工作表窗口的并排等。

文字处理软件word2007的使用：如：文档的排版，表格制作与编辑，图片、以艺术字的插入和格式设置等；掌握word软件的各种使用技巧,不仅会使,而且要在方法和速度上逐步提高,能进行word文档的各种编辑和处理,在今后的工作中熟练使用,能综合并熟练运用本章的各种方法编辑和修改word文档，例如在课堂练习的毕业论文排版等对我们以后都有很大的帮助。

办公自动化论文范文简短篇六

现今社会，无论是任何方面的工作，办公室自动化设备都起着极为重要的作用。办公自动化的实现将办公人员从繁重的手工劳动中解脱出来,使他们能把工作重心转向富有创造性的管理和决策上来,办公室也将成为运转灵活、高质量、高效率的管理、控制和决策中心。由于实现了办公活动的科学化、自动化,从而达到了最大限度提高工作质量、工作效率和改善工作环境的目的。

一，什么是打印机。

打印机是计算机常见的外围设备之一，也是计算机系统中除显示器之外的另一种重要的输出设备。打印机的主要任务是接收主机传送的信息，并根据主机的要求将各种文字、图形、信息、通过打印头或打印装置打印到纸上，是将计算机的运算结果或中间结果以人所能识别的数字、字母、符号和图形等，依照规定的格式印在纸上的设备。

二，打印机的分类。

1、按用途分类:可以把打印机分为两类，一类是通用型打印机，它可以广泛地应用于学校、机关、家庭等对打印无特殊要求的场合。另一类是专用型打印机，它的用途比较专一，比如专用于票据打印的打印机。

2、按打印幅面分类:按打印幅面的不同可以把打印机分为窄幅打印机（只能打印a3以下的幅面）和宽幅打印机（可以打印a3及以上的幅面）两大类。

3、按打印原理分类:可以把打印机分为针式打印机、喷墨打印机、激光打印机和热转换打印机等几种，这也是最常见的分类方法。

三，打印机的原理。

针式打印机的工作原理：主机送来的代码，经过打印机输入接口电路的处理后送至打印机的主控电路，在控制程序的控制下，产生字符或图形的编码，驱动打印头打印一列的点阵图形，同时字车横向运动，产生列间距或字间距，再打印下一列，逐列进行打印；一行打印完毕后，启动走纸机构进纸，产生行距，同时打印头回车换行，打印下一行；上述过程反复进行，直到打印完毕。

针式打印机之所以得名，关键在于其打印头的结构。打印头的结构比较复杂，大致说来，可分为打印针，驱动线圈，定位器，激励盘等等。简单的说，打印头的工作过程是这样的：当打印头从驱动电路获得一个电流脉冲时，电磁铁的驱动线圈就产生磁场吸引打印针衔铁，带动打印针击打色带，在打印纸上打出一个点的图形。因其直接执行打印功能的是打印针，所以这类打印机被称为针式打印机。

喷墨打印机的工作原理基本与针式打印机相同，这两者的本质区别就在于打印头的结构。喷墨打印机的打印头，是由成百上千个直径极其微小（约几微米）的墨水通道组成，这些通道的数量，也就是喷墨打印机的喷孔数量，它直接决定了喷墨打印机的打印精度。每个通道内部都附着能产生振动或热量的执行单元。当打印头的控制电路接收到驱动信号后，即驱动这些执行单元产生振动，将通道内的墨水挤压喷出；或产生高温，加热通道内的墨水，产生气泡，将墨水喷出喷孔；喷出的墨水到达打印纸，即产生图形！这就是压电式和气泡式喷墨打印头的基本原理。而喷墨打印机的控制原理，工作方式基本与针式打印机相同，这里就不赘述了！

激光打印机的原理：当计算机主机向打印机发送数据时，打印机首先将接收到的数据暂存在缓存中，当接收到一段完整的数据后，再发送给打印机的处理器，处理器将这些数据组织成可以驱动打印引擎动作的信号流，对于激光打印机而言，这个信号流就是驱动激光头工作的一组脉冲信号。

激光打印机的核心技术就是所谓的电子成像技术，这种技术结合了影像学与电子学的原理和技术以生成图像，核心部件是一个可以感光的硒鼓。激光发射器所发射的激光照射在一个棱柱形反射镜上，随着反射镜的转动，光线从硒鼓的一端到另一端依次扫过（中途有各种聚焦透镜，使扫描到硒鼓表面的光点非常小），硒鼓以1/300英寸或1/600英寸的步幅转动，扫描又在接下来的一行进行。硒鼓是一只表面涂覆了有机材料的圆筒，预先带有电荷，当有光线照射时，受到照射的部位会发生电阻的变化。计算机所发送来的数据信号控制着激光的发射，扫描在硒鼓表面的光线不断变化，有的地方受到照射，电阻变小，电荷消失，也有的地方没有光线射到，仍保留有电荷，最终，硒鼓表面就形成了由电荷组成的潜影。

四，打印机的性能指标。

衡量一台打印机性能好坏的指标有以下几种：

1、分辨率（dpi）。打印机的分辨率即每平方英寸多少个点。分辨率越高，图像就越清晰，打印质量也就是越好。一般分辨率在360dpi以上的打印效果才能令人满意。

2、打印速度。打印机的打印速度是以每分钟打印多少页纸（ppm）来衡量的。打印速度在打印图像和文字时是有区别的，而且还和打印时的分辨率有关，分辨率越高，打印速度就越慢。所以衡量打印机的的打印速度要进行综合评定。

3、打印幅面。一般家用和办公用的打印机，多选择a4幅面的打印机，它基本上可以满足绝大部分的使用要求。

4、色彩数目。即彩色墨盒数。色彩数目越多色彩就越丰富。

5、技术支持、售后服务。即厂家对产品的承诺，包括保修期的时间、驱动程序的更新下载网址等方面。

五，维护与保养。

水平桌面放置打印机。

由于喷墨打印机本身的工作方式，打印机放置的地方必须是水平面，倾斜工作不但会影响打印效果，减慢喷嘴工作速度，而且会损害内部的机械结构。打印机不要放在地上，特别是铺有地毯的地面，很容易有异物或灰尘飞入机器内部。

做好防尘措施。

打印机工作时，不要打开前面板，一来打印没什么好看，就是喷嘴在移来移去而已，二来避免灰尘吹入机器内部。打印完毕，散热半小时后，立即盖上防尘罩，不要空置在房间中。

拔电源前关掉机器。

不使用打印机或搬动之前，要做永久断电工作，先关掉打印机电源(如果有的话)，让喷嘴复位和墨水盒盖上，再拔去电源线和信号线。防止墨水挥发，在搬动时也不容易损坏喷嘴。

小心安装墨盒。

墨盒的支撑机构可受力度很小，安装新墨盒时千万小心，按照正常设计，墨盒用适当力度即可安装好，不要大力推动支架。

适时清洁。

打印机外部和内部一样，都要定时进行清洁，不要等到积满厚厚一层灰尘，出了问题才去补救。打印机外部可以用湿水软布来擦，清洁液体必须是水之类的中性物质，绝对不能用酒精。内部尽量用干的布来抹，而且不能接触内部的电子元件、机械装置等。

打印机内部结构。

喷嘴的清洗尽量不要手工去做，最佳途径是利用软件控制的打印头清洗程序来完成。尤其是在添加墨水之后，一定要清洗打印头，防止两种墨水混合而产生凝固。此外，如果打印时出现条状斑纹、颜色减退等打印质量下降的情况，同样需要清洗喷嘴。

如果软件清洗法失败，证明堵塞较为严重，通常是打印机很久没用或使用过程中断电，喷嘴没有复位造成。用注射器对着喷嘴，不停地拉动压力装置，让高速空气流清洗喷嘴，并吸出剩余的墨水，是一种节省墨水的清洗法。

第一种手动清洗法不行的话，现在要准备拆开打印机啦。先关掉电源，并拔下插头，彻底断开电源。拆开移动轴和转动皮带，再小心拿起打印头，用蒸馏水来冲干净。然后用注射器和软胶管组成一个喷射系统，插到入墨孔来进行清洗。两个步骤均要异常小心，绝对不能让水沾到电路板，如果不幸弄湿电路板，应该马上用电吹风吹干。最后装回打印机中，再次执行软件清洗程序，让墨水把喷嘴里面的蒸馏水冲走。

打印机上避免重压。

有些人经常在打印机上面放置其它物体，这样可能会压坏打印机外壳，一些细小东西也会掉入打印机内。当然，饮料和茶杯都是禁放品。

装上了墨水就一定要用。

由于彩色墨盒价格昂贵，用户们都舍不得用，但是文件也会为你带来很多麻烦。喷嘴每喷一次墨，总有剩余的墨水留在附近，经常用喷墨打印机，墨盒中的新墨水会冲洗掉上次剩余的墨水，否则它们会慢慢凝固，造成喷嘴堵塞。即使不用墨水，机器会定时自动清洗喷嘴，反而造成更大的浪费。

无论哪种墨水缺墨的时候，都要尽快换上新墨盒。有些人以为彩印时不需要黑墨，实际上彩墨混合而出的不是纯净黑色，打印机也会报告出现错误，不能进行打印。

不要使用多种墨水。

由于各厂商使用的墨水化学成份不同，尽量选用同一牌子，不要频繁更换，以免对墨盒和打印头造成伤害。墨盒是有一定寿命的，加墨的次数也不是无限的，通常安全的方法是使用十次以内就更换。

办公自动化论文范文简短篇七

一，项目背景：

作为未来国民经济中的一项重要支柱产业，旅游业要与目前的信息化浪潮相适应，促使中国在21世纪前叶成为世界首位旅游大国，就无可避免地面临这样一个挑战和机遇：加快中国旅游产业的信息化建设，增强旅游业可持续发展能力，实现高效优质的集约化经营。旅游业是一个开放性的大系统，信息是其得以生存和运转的根本基础，它贯穿了旅游活动的全过程，因而信息是旅游系统的灵魂，是命根子。任何企业和个人若想在充满机遇和挑战的旅游业中赢得一席之地，必须充分利用现代信息技术带来的巨大益处。现代信息技术的发展和广泛运用给旅游业带来了新的机遇，使旅游业的深度、广度和高度都有长足的发展。科学技术的不断进步可以有效地为可持续发展的决策提供依据和手段，建立健全规范、高效、有序的旅游信息化架构，充分发挥信息引导作用，这对实现旅游可持续发展有着特殊的意义。

从信息技术的应用来看，计算机技术真正应用于我国旅游企业是在20世纪80年代，航空公司的电脑订票网络系统、旅游企业办公自动化系统等适用于旅游企业的计算机系统开始得到逐步推广，然而能实现电脑预订的网络还是极少。在国际市场的促销方面，不少旅游企业开始注意应用现代信息技术，如cd-rom光盘、多媒体技术和internet。在国内旅游业务网络化方面，上海春秋国际旅游集团进行了有益的探索，目前他们的网络成员已有二十多个。在旅游信息查询和咨询方面，最早是chinanet之下出现的一些旅游信息服务网。国家旅游局从1990年起开始抓信息化管理并筹建信息中心，1994年，信息中心独立出来，专为国家旅游局和旅游行业的信息化管理提供服务和管理技术。中国科学院地理所旅游规划研究中心正在尝试着在旅游规划过程中，结合旅游资源普查、规范工作，建立旅游目的地的精品旅游资源信息库。

1.随着公司业务规模的扩大，营销网络的增加，随之而来的就是总部与这些分支机构、分销网络的统一协调和管理，传统的电话传真方式虽然比较熟悉或方便，但是受限于电话线路及人力配给，将难于配合庞大的信息沟通的需求。

2.旅游行业的员工流动性大，旅行社需要对员工的业务操作及流程进行规范化管理，防止中间的漏洞，避免经济损失。

3.客户资料和跟单纪录是重要的销售文档，经营的历史越长，越需要对客户的资料进行妥善管理。

4.如何提高销售人员的反应速度，为客户快速准确地提供报价单，是目前旅游业竞争中销售成功的关键因素。

5.发展企业的核心价值，学习先进经验，展开对客户的上门直销，改善商业流程，提高运作效率，增加与客户、供应商、合作伙伴之间的互动，将为公司保持长远的竞争动力。

三．具体的方案描述：

旅行社信息管理系统分为基础资料、产品中心、门市接待、团队管理、签证中心、票务中心、客人资料、费用管理等子系统。这些系统既可以独立使用也可以互相有机结合。这些大子系统的简要功能说明如下：1.基础资料子系统：

o旅行社管理：管理旅行社的各个部门和同行信息，是客人报名参团的一个重要数据依据。

o员工管理：对员工进行信息登记管理，指定员工所属的旅行社或部门等，这些信息依据是系统进行业务服务支持的依据。

o旅游分供方管理：对旅游分供方如国家/地区、城市、景点、地接社、酒店、餐厅、驻外机构、航班信息管理，上述信息提供传真号和电子邮件信息管理功能，以使系统能迅速通过传真和邮件实现与分供方进行信息沟通。

oo导游管理：提供对导游的管理功能，支持对导游的投诉功能。领队管理：提供对领队的管理功能，利于对领队管理。o航空公司管理：定义和管理航空公司，分供方信息中航班需要归属特定的航空公司。

o系统信息编码字典：定义旅行社业务中的各种信息字典，实现企业信息的编码化管理。

2.产品中心子系统。

o线路基本信息：定义产品的基本信息，可以录入独立的宣传性质的多媒体文档（如word格式文档）帮助前台进行产品销售。

o

国家地区定义：定义指定产品需要涉及那些国家，签证要求等。

信息。

oo线路行程信息：定义线路的行程，帮助前台进行产品销售。线路的价格策略管理：指定产品销售价格策略，帮助团队o制作出团计划并根据旅游淡旺季情况进行价格调整。

3.门市接待子系统：

o组团：授权用户可以根据线路进行组团操作，制作出团计划，进行旅行社产品销售。

o团信息：团队管理人员可以根据情况修改团队基本信息，如截止报名日期等。o行程：定义和修改团队的行程，此行程信息自动从线路产品继承得到，可以根据具体团队的实际情况修改行程信息，并及时发布，通知其他门市接待工作人员。

o国家/地区：定义和修改团队涉及的国家和地区信息，设定相应的签证要求，此信息自动从线路产品获得，但是可以根据团队的实际情况进行修改，协调与其他部门的工作。

o签证：进行送签设置，一经设置，签证中心的工作人员将从其工作界面上得到最新的送签要求，通过与实际人工交换过来的客人资料进行对比，实现人工送签操作和计算机送签台帐登记管理的协调。

o费用：录入团队的计划成本，与费用管理子系统的团队实际成本录入相呼应，实现单团费用管理。

oo派领队：从领队信息表中指定团队的领队。

报表/传真：将出团计划、出团名单表等各种报表以打印输出或者传真输出的形式发布出去，还有管理与门市接待和团队管理的报表统计生成工作。

o邮件：将出团计划、出团名单表等各种报表以邮件的方式进行输出，实现无纸化办公。

o参团：散客报名参团信息录入，可以录入各种费用，与费用管理相配合。

oo候补名单：录入当前团队的候补名单信息。

缴费：对于非一次性缴费的客人，提供费用的补录功能。oo修改：修改旅游订单信息。

换团：根据客人要求将一个客人从一个旅行团换到另外一个旅行团。

oo退团：客人退出旅行团。

延期：客人因故退出已参加团队，但是所交款项暂不退回，以备下次参团之用。

o保存：提供订单快速修改功能，如修改分房号，修改出关顺序等，修改后点击“保存”功能就能将最新信息存盘。

4.团队管理子系统：

o组团：授权用户可以根据线路进行组团操作，制作出团计划，进行旅行社产品销售。

o团信息：团队管理人员可以根据情况修改团队基本信息，如截止报名日期等。

o行程：定义和修改团队的行程，此行程信息自动从线路产品继承得到，可以根据具体团队的实际情况修改行程信息，并及时发布，通知其他门市接待工作人员。

o国家/地区：定义和修改团队涉及的国家和地区信息，设定相应的签证要求，此信息自动从线路产品获得，但是可以根据团队的实际情况进行修改，协调与其他部门的工作。

o签证：进行送签设置，一经设置，签证中心的工作人员将从其工作界面上得到最新的送签要求，通过与实际人工交换过来的客人资料进行对比，实现人工送签操作和计算机送签台帐登记管理的协调。

o费用：录入团队的计划成本，与费用管理子系统的团队实际成本录入相呼应，实现单团费用管理。

oo派领队：从领队信息表中指定团队的领队。

报表/传真：将出团计划、出团名单表等各种报表以打印输出或者传真输出的形式发布出去，还有管理与门市接待和团队管理的报表统计生成工作。

o邮件：将出团计划、出团名单表等各种报表以邮件的方式进行输出，实现无纸化办公。

o参团：散客报名参团信息录入，可以录入各种费用，与费用管理相配合，团队的参团功能提供来自同行的成批报名操作界面，以适应同行报名管理的业务需求，这是与门市接待的不同之处。

oooo候补名单：录入当前团队的候补名单信息。

缴费：对于非一次性缴费的客人，提供费用的补录功能。修改：修改旅游订单信息。

换团：根据客人要求将一个客人从一个旅行团换到另外一个旅行团。

oo退团：客人退出旅行团。

延期：客人因故退出已参加团队，但是所交款项暂不退回，以备下次参团之用。o保存：提供订单快速修改功能，如修改分房号，修改出关顺序等，修改后点击“保存”功能就能将最新信息存盘。

5.签证中心子系统：

oo送签资料库：统一管理所有的送签资料要求信息。送签资料管理：定义各个国家对于不同送签地点的送签材料要求。

ooo送签名单表：组织和打印送签名单表。

打印签证表：根据客人的签证资料打印其签证表。签证办理完毕确认：选择客人确认签证办理完毕，一经确认，门市接待或团队管理自动得到该客人签证办理完毕的确认信息提示。

6.票务中心子系统：

o根据团队确认票务信息，如航空公司、机票价格、免票方式、订位数量、首站航班等信息。

ooo打印输出团队出票预定单。打印输出团队机票名单表。票务统计分析报表。

7.客人资料子系统：o客人资料查询：按客人基本信息查询、按生日（月/日）查询客人资料、按年龄查询客人、按行业查询客人资料。

o客人资料统计分析报表。

8.费用管理子系统：

ooo团队计划成本录入：录入团队计划成本，分细项。团队实际成本录入：分细项录入团队实际成本。团队费用报表：按团队查询团队费用信息，实现单团费用管理。

o旅游业务财务分析：按市场、时间、项目（包括计划成本、实际成本、实际收入、毛利率）等进行财务统计报表分析。

成为旅游通正式客户，接发订单，玩转生意经掌握第一手旅游在线商情报告。

通过广告系统可以在符合互联网广告投放规范的前提下简洁高效地满足广告客户的传播需求，而且具有传统广告媒体所难以企及的优势：定位准确，手段多样，形式活泼，投放及时，见效迅速，影响面广。广告一般需要提供按时间、主题、人次等要素进行分类分组，以明确区分客户群体，使广告投放达到最佳的效果。

14.宾馆、酒店预订系统。

随着我国经济的飞速发展，飞机、火车等交通工具和大家工作生活联系越来越紧密，票务预订系统的重要性和普及性也凸现出来，预订系统服务对象不仅仅是旅游出行的游客，还包括众多经常到异地出差、学习或探亲访友的客户。票务预订系统依托民航、铁路自身便利的销售、送票网点，在网上给广大客户提供了一种便捷直观的订票方式，满足众多客户的需求。

如今，各大饭店的订餐服务只能通过电话来提供。在就餐高峰时间，往往需要连续拨打几个电话，才能确定就餐饭店，智能订餐系统可为顾客解除这种烦恼，节省时间和金钱。

导游服务中心的基本功能表现在三个方面：

导游服务中心的基本功能表现在三个方面：

o功能权限设置：定义程序能够操作哪个功能，不能操作的功能无法操作。

o

数据权限设置：定义程序功能操作的数据范围，比如限定用户操作的旅游市场，限定签证能够办理的国家，这样一来提高业务人员操作计算机的效率，二来利于将来加强专业分工，提高工作效率。

另外，还根据旅行社计算机网络应用的要求，提供后台的传真服务子系统、邮件服务子系统的系统集成和软件功能服务，有了传真子系统和邮件子系统的支持，保证了旅行社之间信息的快速和有效的沟通。四，收益：

旅行社信息管理系统是基于internet/intranet技术实现的信息管理系统。系统建立在大型数据库基础之上，通过web服务器提供对后台数据和程序的统一管理，客户端完全基于浏览器，因此，其具有易于学习、易于使用、易于管理、易于维护的优点。

本系统的安全完全采用采用操作系统级的安全管理机制，因此，本系统也具有非常良好的安全性能，同时，本系统基于自主版权的企业发展平台－newmis平台建立，能够很好地和国内外的其他安全产品集成，为系统提供更高的安全保护性能。

由于完全采用浏览器/服务器的应用体系架构，因此，本系统同时能够很好地从基于企业内部局域网（intranet）的应用扩展到基于互联网（internet）的应用，从而为此系统在更加广阔的范围使用提供了可能。而这种能力又是与旅游行业对计算机业务及其管理系统要求相适应的，是能够满足旅行社业务管理信息系统长期发展需要的。如果保持长期连续投资，坚持不断地建设和完善此系统，旅行社管理信息系统将会达到一次投资，终身受益的投资效益。

办公自动化论文范文简短篇八

计算机的诞生和发展促进了人类社会的进步和繁荣，作为信息科学的载体和核心，计算机科学在知识时代扮了重要的角色。在行政机关、企事业单位工作中，是采用internet/intranet技术，基于工作流的概念，以计算机为中心，采用一系列现代化的办公设备和先进的通信技术，广泛、全面、迅速地收集、整理、加工、存储和使用信息，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作;改变过去复杂、低效的手工办公方式，为科学管理和决策服务，从而达到提高行政效率的目的。一个企业实现办公自动化的程度也是衡量其实现现代化管理的标准。中国专家在第一次全国办公自动化规划讨论会上提出办公自动化的定义为：利用先进的科学技术，使部分办公业务活动物化于人以外的各种现代化办公设备中，由人与技术设备构成服务于某种办公业务目的的人一机信息处理系统。

oa未来：“以人为本”是协同的精髓。

企业的核心管控环节包括各项事务都存在一个事前规划预测、事中执行监控、事后分析优化的循环体系，都要有一个目标制定、分解执行落地、执行中资源协助、执行后分析优化的过程，不管是流程管理、知识管理还是目标绩效、计划任务管理。当我们把目光聚焦到执行者身上，就很轻易地得出以人为中心的协同运营导航平台的原型：这个平台需要能够明确地传达他的工作体系是怎样的、目标是什么、执行落地的步骤该怎么操作、执行过程中所需要的资源应该从哪里获取，以及执行的过程可以怎样来优化等等，而这个执行的过程支撑着企业各项事务的落地和效果。因此，以人为中心是协同的精髓之所在。

oa的核心即为ezoffice(easyoffice)，强调的就是办公的便捷方便，提高效率，所以，作为办公软件，就应具备三大特性：易用性、健壮性、开放性。

易用性。

没有全面的应用做基础，一切都是空谈。

管理落地必须面向全员，所以，软件也必须能够被全员所接受，被全员所喜爱。如果易用性不强，这个前提就不存在了，制度落地就只能是空谈。而任何软件都是需要培训的，不过上网却几乎人人都会。所以，就支撑制度落地的软件而言，走网页风格可能是个最佳选择。

健壮性。

必须具备超大用户、高并发应用的稳定性。

管理“落地”必须面向全员，所以支撑“落地”的软件也必须能保证全员应用的稳定性，尤其是针对集团型企业，软件必须具备超大用户、高并发应用的稳定性，否则，一旦出问题，哪怕是小问题，都可能影响到现实的集团业务，从而造成不可估量的损失。

坚持网络风格是最大限度提升软件健壮性的一种有效手段，因为这样一来，决定应用并发数的并不是软件平台本身，而是硬件和网络速度;也就是说，从理论上讲，类似的软件平台没有严格的并发数限制。

开放性。

能够与其它软件系统完成必要的关联性整合应用。

管理“落地”在现实管理中渗透到管理的各个方面，而没有哪一套软件能够独立的完成所有方面的管理需求，所以，支撑制度“落地”的软件必须具备全面而广泛的整合性，能够从其它软件系统中自动获取相关信息，并完成必要的关联性整合应用。从技术上看，采用整合性强的技术架构(j2ee)作为底层设计对软件的整合性会有决定性的帮助。如此，软件就能预留大量接口，为整合其他系统提供充分的技术保障。同时，现实的整合经验也必不可少，因为整合应用不光涉及到技术层面，还包括对管理现实业务的理解、整合实务技巧、整合项目把控等等实际操作技能要求。

严密性。

必须同时实现信息数据上的大集中与小独立的和谐统一。

企业，尤其是集团型企业，从制度落地的现实需求来看，一方面必须有统一的信息平台，另一方面，又必须给各个子公司部门相对独立的信息空间。所以，软件不仅要实现“用户、角色和权限”上的三维管控，还必须同时实现信息数据上的大集中与小独立的和谐统一，也就是必须实现“用户、角色、权限+数据”的四维管控，具备全面的门户功能。

实用性。

80%标准化+20%个性化的绝配。

软件功能必须与管理实务紧密结合，否则药不对症，反而可能有负作用。而且，还必须能适应企业管理发展的要求。

3.人事部经理助理是什么样的职位?主要做什么工作?

4.西南大学档案馆。

6.关于经济与行政管理优秀论文。

7.电子商务文员要做的工作。

8.四川大学档案馆。

办公自动化论文范文简短篇九

项目简介教育行政办公自动化（officeautomation简称oa）系统是针对中小学校领导、教师利用网络办公的一套网络软件。oa是为具有城域网环境或具有内部局域网的教委量身定做的产品。

办公自动化系统的重点在于信息产生、传递、发布和流程控制。

在此，以下几个特性贯穿整个流程的始终：机构/部门/人员：所有的系统操作流程控制，都是因具体的机构/部门/人员的不同而设置的，而系统中某一信息的产生、信息的发布和传递等等，都是针对特定的机构/部门/人员的。所以，主体对象的选择是一个共同的问题。信息传递和发布：当一个特定的信息需要告知特定的人员或部门时，可以通过多种渠道进行，如将主题内容发消息，发邮件，发布公告等等。所以选择发布方式也是贯穿系统始终的。

信息检索和打印输出：系统所有用户均需要在必要的时候对需要的内容进行检索，并可以将结果和具体内容进行打印输出。因此以上四个功能应该贯穿整个系统的各个模块中。

办公自动化系统对于教委和学校内部、教委和学校之间、学校和学校之间按照教育系统内部办公的流程通过信息化的方式，为教育行政管理进行了全新的阐释。

需求和计划。

整个项目的功能规格说明书和开发计划说明书，描述了整个项目的人员，项目控制、风险、限制，开发计划和业务系统组成及系统模块介绍、各模块用例和事件流分析、系统安全、技术体系等方面内容。

设计和实现。

软件设计规格说明书包含了项目设计要点、架构和策略、主要类和接口设计、数据库设计等方面，代码部分是具体实现的案例。

测试。

包括测试计划、测试用例、评估结果，针对项目的系统化规范化的测试案例。