最新电话营销演讲稿通用(汇总9篇)

演讲稿需要注意时间控制，避免内容过多或过少，以免影响演讲效果。演讲稿的语速要适中，声音要有节奏感，以保持听众的兴趣和专注。以下是小编为大家精选的一些优秀演讲稿范文，供大家参考借鉴，一起来看看吧。

电话营销演讲稿通用篇一

同志们：

下午好!

今天，很高兴参加xx营销技能大赛。首先，我仅代表市行党委衷心的预祝所有的参赛队在此次比赛中都能够充分展示本行特色，并取得优异的成绩，同时向你们致以亲切的慰问!

年初以来，xx积极践行省行党委136发展战略，紧紧围绕“服务品质提升年”这一主题稳步推进网点转型进程。5月至9月，在面临各项工作指标的巨大压力下，市行党委仍将工作重心放在了对员工的培训上，希望通过内外部多种形式的特色培训，可使我们的员工了解更多的营销知识，学习更多的营销技巧，懂得更多的营销谋略。着力打造一支素质过硬、实战力强的营销团队，这不仅是我们企业发展的需要，更是实现“打造区域内强行”的目标不可或缺的有力武器。今天，在这里召开此次营销技能大赛，既是对我们营销队伍的一次检验，也是对我们股改后xx员工新面貌的一次充分展示。

营销技能大赛对于每一名参赛队员来说都是一次历练、一种体验，都具有十分重要的意义，我们应该珍惜和把握每一次学习的机会，在比赛中留下成长的脚印。我希望各代表队在本次比赛中能够本着积极参与的原则，按照比赛规则进行比赛，发挥出自身的最好水平，赛出风格，赛出特色，赛出水平，赛出友谊。同时，也希望与会人员将此次大赛的宗旨延伸到赛场之外，在全行掀起一股空前高涨的全员营销热潮，充分调动每名农行员工的营销积极性，将所学营销知识应用到实践中，不断积累营销经验，为xx各项业务的持续、快速、健康发展献力献策。

最后预祝大赛圆满成功!谢谢!

电话营销演讲稿通用篇二

1、每天进步一点点。

2、众志成城飞越颠峰。

3、付出一定会有回报。

4、团结一心，其利断金！

5、团结一致，再创佳绩！

6、大家好，才是真的好。

7、因为自信，所以成功。

8、相信自己，相信伙伴。

9、在电话中我是受欢迎的。

10、失败铺垫出来成功之路！

11、赚钱靠大家，幸福你我他。

12、苦想没盼头，苦干有奔头。

13、每一个电话都是生意的机会。

14、多见一个客户就多一个机会！

15、销售是从被别人拒绝开始的。

16、成功决不容易，还要加倍努力！

17、永不言退，我们是最好的团队。

18、做对的事情比把事情做对重要。

19、电话是高成效低成本的销售工具。

20、穷不一定思变，应该是思富思变。

21、如果要挖井，就要挖到水出为止。

22、不吃饭、不睡觉，打起精神赚钞票！

23、道路是曲折的，“钱”途无限光明！

24、拿望远镜看别人，拿放大镜看自己。

25、人格的完善是本，财富的确立是末。

26、智者一切求自己，愚者一切求他人。

27、电话是让我建立人际关系的重要工具。

28、网络事业创造了富裕，又延续了平等。

29、每一个电话都是开心愉快和积极成功的。

30、因为有缘我们相聚，成功要靠大家努力！

31、自己打败自己的远远多于比别人打败的。

32、没有天生的信心，只有不断培养的信心。

33、成功决不喜欢会见懒汉，而是唤醒懒汉。

34、把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。

35、做事先做人，销售先销己，挣钱先夺心。

36、心态要祥和，销售传福音，服务献爱心。

37、吃得苦中苦，受得气中气，方为人上人。

38、争气不生气，行动先心动，助人实助己。

39、成功靠朋友，成长靠对手，成就靠团队。

40、创意是金钱，策划显业绩，思考才致富。

41、积极激励我，多劳多收获，汗水育成果。

42、梦想聚团队，团队铸梦想，激情快乐人。

43、每一个电话都可能对客户带来极大的价值。

44、只有不断找寻机会的人才会及时把握机会。

45、忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。

46、大踏步，大发展；人有多大劲，地有多大产。

47、失败与挫折只是暂时的，成功已不会太遥远！

48、昨晚多几分钟的准备，今天少几小时的麻烦。

49、顾客后还有顾客，服务的开始才是销售的开始。

50、我所拨出的每一通电话，都可能为客户带来价值！

51、生命之灯因热情而点燃，生命之舟因拼搏而前行。

52、拥有梦想只是一种智力，实现梦想才是一种能力。

53、投资知识是明智的，投资网络中的知识就更加明智。

54、每一个电话都是有成本的每一个电话都是学习的机会。

55、打的电话越多，就越有机会成为出色的电话销售人员。

56、高峰只对攀登它而不是仰望它的人来说才有真正意义。

57、没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。

58、我所接听到的每一个电话都可能是一次宝贵的交易机会！

59、行动是治愈恐惧的良药，而犹豫、拖延将不断滋养恐惧。

60、通过电话，我要证明我是最棒的，我是最棒的，我是最棒的。

61、我一定要和任何跟我通电话、我确认要见面的、有趣的人会面！

62、客户正期待着我打电话给他我和我的客户都喜欢通过电话交流。

63、好的想法是十分钱一打，真正无价的是能够实现这些想法的人。

64、“人”的结构就是相互支撑，“众”人的事业需要每个人的参与。

65、竞争颇似打网球，与球艺胜过你的对手比赛，可以提高你的水平。

66、我的每一通电话不是要获得交流，而是为了获得与客户见面的机会。

67、事实上，正确的寒暄必须在短短一句话中明显地表露出你他的关怀。

68、贫穷是不需要计划的，致富才需要一个周密的计划――并去实践它。

69、如果寒暄只是打个招呼就了事的话，那与猴子的呼叫声有什么不同呢？

70、如同磁铁吸引四周的铁粉，热情也能吸引周围的人，改变周围的情况。

71、成功需要成本，时间也是一种成本，对时间的珍惜就是对成本的节约。

72、忍别人所不能忍的痛，吃别人所不能吃的.苦，是为了收获得不到的收获。

73、无论才能、知识多么卓着，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。

74、每天早上醒来，你荷包里的最大资产是个小时――你生命宇宙中尚未制造的材料。

75、只有一条路不能选择――那就是放弃的路；只有一条路不能拒绝――那就是成长的路。

76、当一个小小的心念变成成为行为时，便能成了习惯；从而形成性格，而性格就决定你一生的成败。

77、人的才华就如海绵的水，没有外力的挤压，它是绝对流不出来的。流出来后，海绵才能吸收新的源泉。

78、如果我们做与不做都会有人笑，如果做不好与做得好还会有人笑，那么我们索性就做得更好，来给人笑吧！

79、这个世界并不是掌握在那些嘲笑者的手中，而恰恰掌握在能够经受得住嘲笑与批评忍不断往前走的人手中。

80、使用双手的是劳工，使用双手和头脑的舵手，使用双手、头脑与心灵的是艺术家，只有合作双手、头脑、心灵再加上双脚的才是推销员。

电话营销演讲稿通用篇三

时不我待，努力举绩，一鼓作气，挑战佳绩。

落实拜访，本周破零，活动管理，行销真谛。

技巧提升，业绩攀升，持之以恒，业绩骄人。

全员齐动，风起云涌，每日拜访，铭记心中。

快乐工作，心中有梦，齐心协力，再振雄风。

一马当先，全员举绩，梅开二度，业绩保底。

三心二意，扬鞭奋蹄，四面出击，勇争第一。

主动出击，抢得先机，活动有序，提高效率。

业务规划，重在管理，坚持不懈，永葆佳绩。

全员实动，开张大吉，销售创意，呼唤奇迹。

市场练兵；心里有底，团结拼搏，勇争第一。

本周举绩，皆大欢喜，职域行销，划片经营。

目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营。

经营客户，加大回访，用心专业，客户至上。

今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌。

行销起步，天天拜访，事业发展，用心学习。

素质提升，交流分享，精耕深耕，永续辉煌。

先做才轻松，抢攻第一周，爱拼才会赢；赢在第二周。

拼命冲到底，再努一把力，努力再努力，人人创佳绩。

主动出击，心里不急，习惯拜访，习惯活动。

追求品质，只争朝夕，全力以赴，矢志不移。

坚持出勤，专业提升，分享交流，为您分忧。

团结紧张，严肃活泼，规范行销，业绩保证。

服务类。

回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心。

观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门。

攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向。

情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声响起。

本周破零，笑口常开，重诺守信，受益无穷。

专业代理，优势尽显，素质提升，你能我也能。

客户服务，重在回访．仔细倾听，你认心情。

索取介绍，功夫老道，热忱为本，永续经营。

服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收。

客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生。

节庆竞赛类。

新春拜访热情高，服务客户有高招。

气象万千新风貌，全员举绩开门红。

服务三一五，回访老客户。

争取转介绍，举绩两不误。

红五月里拜访忙，业绩过半心不慌。

新单续保并肩上，全力冲刺创辉煌。

六一销售少儿险，天赐良机正当前。

用心专业勤拜访，你追我赶要争先。

中秋佳节齐增灵，月圆人圆齐团圆。

组织发展大飞跃。人气高涨直冲天。

全员举绩迎国庆，祖国生日献厚礼。

众志成城齐努力．今秋十月创佳绩。

全力拜访迎圣诞，你追我赶快签单。

新老携手多举绩，平安夜里大狂欢。

公司周年我成长，挑战世纪要敢想。

心中有梦有方向，全力举绩王中王。

默认时段类。

恭喜发财多拜访，全员破零开好张。

服务回访辞旧岁，全力举绩贺新春。

恭喜发财多拜访，全员破零开好张。

服务回访辞旧岁，全力举绩贺新春。

双脚踏出亿万金，推销要拼才会赢。

心中有梦不认命，全员实动一条心。

人人心中有目标，失败成功我都要。

心中有梦要讨动，全力以赴向前冲。

春光乍现，拜访争先，客户服务，情义无限。

用心专业，身先神显，季度达标，奋再向前。

招后买马，有风来仪。人员倍增，士气倍增。

从业有缘，借福感恩，坚定信念；行销一生。

旅游是奖励，大家来争取，你能我也能，万元抢先机。

红五月里拜访忙，业绩过半心不慌。

新单续保并肩上，业绩倍增创辉煌。

全员实动，本周破零加大拜访，业绩攀新。

追求卓越，挑战自我全力以赴，目标达成。

全员实动，八周破零加大拜访，业绩攀新。

稳定市场，重在回访精心打理，休养生息。

长期经营，积累客户充分准备，伺机而行。

稳定市场，重在回访精心打理，休养生息。

长期经营，积累客户充分准备，伺机而行。

销售部座右铭。

做事先做人。

为人守厚道。

凡事必用心。

心善语言诚。

天助事业成。

练好基本功。

团队共作战。

人人出业绩激励类把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。

做事先做人，销售先销己，挣钱先夺心。

心态要祥和，销售传福音，服务献爱心。

吃得苦中苦，受得气中气，方为人上人。

争气不生气，行动先心动，助人实助己。

成功靠朋友，成长靠对手，成就靠团队。

创意是金钱，策划显业绩，思考才致富。

知道是知识，做到才智慧，多做少多说。

积极激励我，多劳多收获，汗水育成果。

梦想聚团队，团队铸梦想，激情快乐人。

市场篇。

市场是企业的方向，质量是企业的生命。

市场是海，企业是船，质量是帆，人是舵手。

顾客是我们的上帝，品质是上帝的需求。

我们的策略是:以质量取胜。

市场竞争不同情弱者，不创新突破只有出局。

争取一个客户不容易，失去一个客户很简单。

提高售后服务质量，提升客户满意程度。

抱怨事件速处理，客户满意又欢喜。

不绷紧质量的弦，弹不了市场的调。

制造须靠低成本，竞争依赖高品质。

客户想到的我们要做到，客户没有想到的我们也要做到。

重视合同，确保质量:准时交付，严守承诺产品的品牌就是品质的象征.

美特斯邦威：不出寻常单。

特步：出单，飞一般的感觉。

百事：出单无极限。

森马：打什么，出什么。

脑白金：今年过节不出单，出单只出超大单。

汇仁肾宝：他出我也出。

李宁：出单，一切皆有可能。

旺旺：你出，我出，大家出，出单。

农夫山泉：出了有点悬。

好迪：大家出，才是真的出。

白加黑：白天出一单，不瞌睡；晚上出一单，睡得香。

联想：学生不出单，学校会怎么样。

娃哈哈：妈妈，我也要出单！

清嘴：你知道出单的味道吗？

安踏：我出单，我喜欢！

nike：just出it！

钙中钙：现在的出单啊，它含金量高，出一单顶过去五单，方便！你瞧我，一口气出上五单，不费劲！自从出了单，腰不疼，腿不软，跳楼也有劲了！

团结拼搏，勇争第一,我能!横刀立马,勇创新高,我行!待到山花烂漫时，h5部丛中笑！！

队名：光速口号：单量铺路，金额致富。

队名：出单队口号：我出单！我喜欢！

队名：精英队口号：精领天下，英才神话。

队名：超能勇士；口号：超越自我，超越梦想！

电话营销演讲稿通用篇四

各位尊敬的领导、同仁：

大家下午好！

我是xxx。

很荣幸有这个机会站能够在这个讲台上，跟大家分享过去一年的成果，在此首先我要感谢企业、感谢我领导和各个给过帮助的同事们，如果没有你们就没有今天站在台上的我。

我们的团队在去年背负了xxxx的指标，这样的数字对我个人和整个团队来讲，都是具备了很高的`难度和挑战性。能完成这样的指标，我感到很庆幸，我们没有辜负企业和领导对我们的信仁和嘱托。

我的报告结束，感谢各位。

领导。

和同仁们，能够耐心的我汇报完，我在此也祝愿企业能够在明年取得更辉煌的成绩，争取xxxxx（就是你们老板的愿望，祝他能够在明年实现）。

电话营销演讲稿通用篇五

随着网络技术日新月异的进步，电子商务款款走上了零售业的红地毯，处于飞速发展的状态。20xx年电商发展呈现诸多亮点，比如麦考林、当当网的成功上市引发的第一波b2c上市浪潮，大型传统渠道商、制造商乃至氧气的电子商务化进程加速，b2c的百货化和平台化等。与此同时，快节奏的生活、稀缺的时间使得网上购物开始成为人们青睐的消费方式。因此，中国网络零售的发展前景应该是不容阻挡的。

目前，b2c市场开始进入“成熟期”。随着国内网络购物监管环境逐渐规范，物流配送体系逐步完善，以及购物网站服务质量的提高和网民对网购接受度的增强，国内网络购物环境日趋成熟，网购行业将进入高速发展期。中国b2c企业前端和后端的能力差距已经开始缩小，很多企业已经实现ipo，尤其是在细分市场。b2c代替c2c成网购主流是行业发展必然趋势。c2c对国内网络购物市场的培育贡献巨大，但随着网购市场的逐步完善，b2c在商品质量、服务保障方面的优势愈加凸显，网民对b2c网购的认可程度相对更高，导致b2c转化率缓步趋高。专业化的服务能力是综合b2c的短板，也是创新场上在b2c市场生存的唯一砝码。

1、 目标市场情况分析详细、具体，市场定位准确；

2、 网络营销设计新颖，网络营销目标明确，网络推广策略制定具体，具有一定的吸引力，宣传效果较好。

3、 定价策略比较合理，商品价格低廉优惠，促销重点突出，增加了消费者的参与度

4、 服务体系建立完善，与客户关系维持良好，对顾客态度真诚。能与顾客及时沟通，满足顾客希望得到重视的心理，站在顾客的角度思考问题，提升顾客内心的满意度。

6、 关于网上购物的调查问卷也做得不错，能够反映人们网上购物的情况或者建议和看法

1、在行业情况分析中没有对竞争对手进行分析，只进行了自身网站的分析

2、在这个策划中缺少了对自身网站进行swot分析

3、整体来说，在本策划方案中缺少了一些数据的分析，应该多利用图表对数据进行统计分析，让人看了就一目了然。

1、在做策划方案的时候多加入一些自己的看法，使方案更加真实可靠

2、在方案中加入对自身网站的swot分析，从而提高自身网站竞争力

3、应该多收集一些有关数据资料来进行统计分析，从而根据数据分析结果做出合理的判断，制定出正确可实施的方案。

电话营销演讲稿通用篇六

尊敬的各位老师、同学：

大家早上好！

我是来自经管一班的邓国萍。很荣幸能够站在这里与在坐的各位同学分享我们小组这次的电话营销实训后的心得体会。

首先，从老师的课程安排上，我们了解了电话营销的第一步也是最重要的就是资料准备工作。我们小组在这方面投入了大量的精力。我们小组的电话营销产品也就是我们的团购网产品，韩国美即品牌面膜。我们在前期的市场调查的时候，就选准了我们的目标客户：大学女生群体。也就是我们电话营销的主要客户。确定了这个后，我们就根据了这个目标到了经管校周边的三个大学进行了调查。因为都是大学生群体，我们的客户都很配合我们的问卷调查工作，看着他们留下的真实姓名和电话，我们小小的成就感就油然而生了。当我们在小得意中拿回比其他小组更多的问卷时，一个小插曲出现了。那就是我们第二天久要对问卷调查的客户进行回访调查、电话营销，但是在我们调查的三所大学：商学院、津桥学院和海沿学院中，有两个大学第二天都要进行他们学校的考试。如果我们在客户考试时打去营销电话，肯定会带来很不好的影响。这可怎么办呢？我们小组这时在准备中遇到了瓶颈。但是后面经过了老师的提醒，我们从中抽出了3分之一有效的问卷。然后小组全面的搜集了有关我们产品的资料，细致到网络提供的客户投诉电话的案例等等。大家都满怀信心的等待着电话营销实操训练的开始。

第二天，我们小组抽到了第六个组进行实操。开始大家有说有笑，放松着心态，但马上改我们了，看得出各位组员心里还是有些许紧张，我也跟着有点紧张起来。等待的每一分钟都是漫长的，想到要与真实的客户进行沟通，营销。突然直冒冷汗，这次可不是闹着玩玩而已，这可是真刀真枪的上阵啊，如果待会一不小心犯2怎么办。越想就越紧张，紧张的同时，轮到了我们组。接下来，开始了我们的实操，当评委老师说可以开始了，瞬间，电话上的数字变成了小蝌蚪，一个个游到我的面前。但是与此同时想到了试训前老师教我们，要以专业的心态迎接你的客户。我就定下了心来，开始拨通了号码，在电话拨通之后，开始了我们真正意义的营销。有了这个拿起电话介绍产品的勇气。我知道我剩下的就是要注意一些沟通中的细节了。我们的第一位客户是恶津桥学院的学生，她开始听我做产品介绍。拿着事先准备好的纸和笔，还有电话前的资料，我开始流利的介绍着我们的产品，对方突然质疑了我们产品的真伪，此时的我慌了阵脚。接下来语气就更加紧张，居然把我们的产品面膜读成了面么，对面的客户笑了起来，我顿时不知道改怎么办了，当我用移光看到旁边队员坚定的眼神，和对面评委老师安慰的笑容。我想起了王老师说过，打电话时，对方能感受到你的态度。我安心下来。面带微笑的继续做产品介绍，从对方的口气可以判断她对我们的面膜产品还是很感兴趣的，此时的我乘胜追击，向她继续推销。终于，客户答应我们，向我们购买一整盒的面膜，此时看到评委肯定的笑容。竟然一时开心的找不到北了，客户主动提出送到她们宿舍，但我却没有问清楚具体的地址，只留了电话。这点还是挺失误的。最后，我们组只打了一次电话便顺利的通过了实操，并顺利的卖出了我们的产品，这时对我们小组所有的努力做出的最好的肯定，我们十分高兴！

这次的电话营销实训结束了，我从中体会到最深的'是在打电话中最能看的出一个人的品质，一个人内心的世界，在打电话中你可以表露的明明白白，无论你平时怎样掩饰。那么，我们所拨打的每一通电话当中，是不是要给对方的一种温馨的感觉呢，或者是亲切的友好，你的良好的形象和公司的形象都会在电话当中传达给对方。只有认真对待，付出才会得到客户的回报。

虽然说“失败乃是成功之母”这句话可以归并在恐龙时代了！但是在营销课程中，这句话还很适用，老师说过，电话营销的成功率是百分之3到5，多么小的概率，很多时候我们都会遇到形形色色的客户，也许你幸运，遇到很好说的客户，但也有倒霉的时候，客户专门叼难你。所以很多时候失败了，不要气馁。要从事情的根本去找原因，为什么失败，是专业知识不到位，还是营销技巧不如人，下次就不要常犯同样错误。另外，说话时语言要通顺流畅，语调尽量做到抑扬顿挫，并要做到面带微笑，因为微笑将会从声音中反映出来，给人真诚、愉悦的感觉。。并且要谨记以听为主，以说为辅八字真理。

总而言之，电话营销绝不等于随机地打出大量电话，靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电话营销的价值，沟通的技巧十分重要。以上就是我对这次电话营销实训过后所得的体会。希望与在座的各位同学共勉！

我的报告完了，谢谢大家！

电话营销演讲稿通用篇七

大家好，我是中国xx省医药终端联盟xx区域的负责人。在这里我先讲一个关于魔钟的小，据说很久以前有一个村落，村子里有一口世代供奉的魔钟，钟里垂下了一条长长的一直拖到地的绳子，哪怕村子里最小的孩子也能轻易敲响它。当钟声响起时，田间的劳作者听到的是浑厚的加油声，孤独的老人听到的是昔日伴侣的笑声，面对同一口钟，不同的人感受却是大相径庭，所以今天我也仅能代表我个人观点，在这里十分荣幸的和大家交流。

首先，我很庆幸加入了中国医药终端联盟体。

联盟一词来源于战国时期，根据其所持态度分为纵横两派，时至今日，联盟结合时事，被赋予新的含义----“联采分销，共同配送”。年为抵御政策所带来的风险，各类医药联盟体如井喷之势层出不穷，中国医药终端联盟也应运而生，医药终端联盟构成单位涵盖了医药产业链上的各个环节，药店终端、终端经销商、优质工厂、第三方专家均在其中。中尚盟“重模式”、“重品牌”、“重终端”的联盟定位，正是单体药店和小型连锁药店的福音;中尚盟不断创新的运营模式，直接拉开了和其他联盟体的距离，只以销售产品为目的的联盟体必不能被大家所接收，中尚盟具有成熟的产品结构，和与时俱进的运营方针，以及强大的专业团队，这些都是在我公司成为中尚盟一员后所真实感受到的。

其次，我想和大家分享的是我们这一年来的：

我们全年有两个工作重点：一个重点是大型会议的召开至xx年，新医改透露出越来越明朗化的信息就是：药店已经彻底被政策边缘化。现实很骨感，理想很丰满，大家都在不停的寻找突破瓶颈之道。在xx年7月9日，借中国xx省医药终端联盟成立大会之机，我们以限时进货参与抽奖的活动方式聚集了全xx省的有识之士，至今令我记忆犹新的是医药行业上的知名专家现场答疑解惑，提问的热情一直持续到了晚上十一点半，考虑到第二天的会议安排，不得不在一片遗憾声中结束了这个环节，有些脚程比较快又较为外向的客户紧跟在专家身后不断发问，嘴里不停的说着专业，真专业，这些也直接促成了第二次会议----中尚盟xx医药终端联盟首期金牌客户特训营会议的召开，可以说完全是客户积极申请的结果，对于我们的客户而言，从来没有哪个厂家能给他们同时提供10多个专家，要经验有经验，要理论有理论，深入且细致的.专业课培训，诙谐的语言，让人毫无压力，就连产品介绍听起来都不会觉得索然无味。而掀起整场会议高潮部分的当属具有中尚盟特色的团购及丽滋美大派送了，累计多达几十种常卖药品以10送1,10送2，甚至10送3的方式引起了一片采购风，加件抢占先机的呼喊声此起彼伏。日后据我们调查，客户在药店销售中把这部分让利直接惠利与消费者，为自己挣来了利润，挣来了人气，挣来了口碑。

另一个重点是为我们的客户做软性服务。

多一份人情味，掌握客户的心理需求，比如进货前后的追踪性服务，每月产品的销售情况，简单的产品培训，这些都重在持之以恒。分析利好，说服客户参加店长班培训。药品零售经营企业从业人员普遍业务素质不高，这点是公认的，直接带来的损失就是客源流失，客单价低，药店利润上不去，因而店员素质的提升刻不容缓。以往单纯的店员培训弊端很突出，一是培训课程不系统，无常性，刚培训完，店员积极性很高，短则两三天，长则一个星期，销售额会有一个明显的倾向性，过后又归于平静，因而这种倾向性毫无意义可言。二是提供店员培训的厂家培训内容局限性强，只针对自己的产品进行片面性培训，店员从根本上并未掌握销售技巧，无法说服消费者，反而给消费者带来很大的负面心理影响，认为药店只以盈利为目的，不顾消费者的实际需求。我们为客户提供的店长班培训，正是集中了优势兵力，培训一个优秀的店长，通过例会方式让她转换为一个成功的培训师，先进带动整体，上行下效，达到员工整体素质的提升。课程内容上所涉及到的专业知识，便是关联销售的精魂所在。做好软性服务就是获利的硬道理，只有这样才能让客户的忠诚度稳步提高，对于我们的产品才更乐于接受，对于我们的每一次会议才会有更高的积极性，这两个工作重点相辅相成，互相带动。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，以上就是我与大家分享的心得，最后我衷心的祝愿中国医药终端联盟这个大家庭和我们在座的每一位，都能够双赢，我坚信xx年，是更美好的一年!谢谢大家!

电话营销演讲稿通用篇八

20xx年已经渐行渐远，回顾过去的一年，有得有失，但在业务拓展方面个人觉得还是小有收获的。今天很高兴能在这里和乡站的朋友们分享我的营销心得，下面我就简单的谈谈自己在营销方面的一些想法，我说的都是一些实实在在的道理和方法，语言虽然不华丽但很实在，如有不对的地方，望大家能提出宝贵意见，以便改正。

在分享之前我想和大家先说一个小故事，故事的名字叫《小鹰飞翔》，一天，一个喜欢冒险的男孩爬到父亲养鸡场附近的一座山上去，发现了一个鹰巢。他从巢里拿出一个鹰蛋，带回养鸡场，把鹰蛋和鸡蛋混在了一起，让一只母鸡来孵。从此孵出来的小鸡群里有多了一只小鹰。小鹰和小鸡一起长大，因而不知道自己除了是小鸡外还会是什么。起初他很满足，过着和鸡一样的生活。但是，当它逐渐长大的时候，他内心里就有一种奇特不安的感觉。它不时地想：“我一定不是一只鸡！”只是他一直没有采取什么行动，直到有一天一只了不起的老鹰翱翔在鸡场的上空，小鹰感觉到自己的双翼有一股奇特的新力量，感觉胸腔里正猛烈的跳动着。它抬头看着老鹰的时候，一种想法出现在心中：“我和老鹰一样。养鸡场不是我呆的地方。我要飞上青天，栖息在山崖上。”它从来没有飞过，但是它的内心里有着力量和天性。它展开了双翅，飞升到一座矮山的顶上。极为兴奋之下，它又飞到更高的山顶上，最后冲上青天，在空中划出了一道最美的彩虹。从此以后他发现了一个伟大的自己。这个故事告诉我们三点内容：

一、一定要善于发现自己：发现自己、要有积极的自我认识，小鹰首先认识到自己不是一只鸡，要飞上青天，我们要想成就自己的事业，也要做到，清楚的了解自己，也就是要正视自己，而不能欺骗自己，向小鹰一样，经常检查自我认识的状况，并不断验证自己的这种认识。相信自己的能力，时时勉励自己向上向前。这是成功的关键。

二、坚信我能行。“即使所有的瓦罐斗打碎了，也没关系，只要我们心头执着的信念不被打碎，还愁做不出更加满意的瓦罐吗？”在我们的希望面前，不要轻易说放弃，当你感到绝望时，要试着将过往，困难悉数抛下，沉着面对未来。我们常说：“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，所以我们要向小鹰那样有坚定信念，终于飞上了青天。

三、学会振翅欲飞海伦凯勒有一句名言：“当一个人感觉到有高飞的冲动时，他将再也不满足于在地上爬。”我们要树立“今天的努力，明天的能力”的学习理念，在学习和生活中不断的蓄积自己的能量，要胸怀壮志，投身实践，不断创新，我们就一定能向小鹰那样展翅高飞。

做任何事情都要有动力的来源，我们在自己营销的战役中也要为自己找到一个让自己做的理由，一个让自己拼命的理由，一个让自己无论碰到什么困难都不放弃的理由。我的理由就是一个“命”字，大家都知道这是一个“拼爹”，的社会，你如果没有一个好爹，至少应该有个富裕的家，没有一个富裕的家至少应该有个好亲戚，倘若以上你都没有，如果自己还不努力，那你还能有什么，你还指望社会能给你什么。去年我老丈人生病住院，母亲眼睛又有问题要住院做激光手术，小孩又要报兴趣班和交学费，当时单位绩效又没发，我真恨不得把自己剁了卖了，没办法我只能从银行卡里套了7000元出来给老人看眼睛，当母亲推进手术室的那一刻，我突然觉得母亲真的老了，家里的重担从此要落到我们小辈的肩上了，我不敢想象自己是否有这个能力，然而我别无选择，作为一个男人我必须要有这样的担当。来到广电我想大多数人和我一样都是冲着这个名来的，没找对象的在这样的单位女朋友都比在工厂的好找一点，但我觉得我们不能单单图个名，我想只要我们工作更努力一点，更吃苦一些，我们的收入还是会有提升的空间的，到时候不但自己受益，家人受益，我们部门在别的部门面前也有光，我们部门领导在上级领导面前腰板也更硬，也更能为我们争取一些福利。

我从毕业后，就一直在与销售行业打交道，我觉得每一份工作对我以后的成长都有很大的帮助，在美丽华大酒店我做过高端vip卡的电话营销，因为电话营销是完全靠语言的交流促成销售，所以在那段时间我学到了很多销售的语言技巧，后来我在保险公司做过部门企划和业绩管理，在那儿我学会了怎么去为用户设计消费套餐，后来我又到深圳宝安区一个人在外面卖了一年的数控机床，在那儿我锻炼了自己的胆识，又学到很多关于人际交往的技巧，也增强了自己面对面与人沟通谈判的能力。

1、推定默认法，“我是帮你把两台都换成高清还是只换客厅这一台呢？

2、激将法，“你看你楼上楼下现在几乎都换了，普通数字电视现在都没多少人看了”。

3、利益驱动法，“我们这是近几天刚搞的活动，以前光高清机顶盒就1380而且里面还不含任何的费用，现在你充312里面就有312的互动点播费一次性打到你账户上，等于机顶盒免费配给你的，你还犹豫什么！其实营销中还有很多技巧，只是要我们去慢慢总结，不断的实践，才能把它发挥得淋漓尽致。希望大家有时间多多交流，多多互相学习。

最后一点就是服务，具体怎么服务我就不细说了，总之服务好用户就是服务好我们自己。我们的销售如果离开了优质及时的服务就犹如无根之木，我们的销售之路就会越走越窄，越走越茫然。

大河涨水小河满，只有公司好了，我们才会更好，人有了墙就会靠着，没了墙人就只能站着希望大家为早日完成公司今年的目标任务而努力。千言万语汇成一句话：一切一切的努力，为公司更为我们自己！。最后送大家一句话与大家共勉：“一勤天下无难事，双脚踏出亿万金”！

电话营销演讲稿通用篇九

市场营销是工商企业管理专业的专业核心课程。在毕业生所从事的众多岗位中，市场营销员、市场调研员、推销员、营销主管所占比例非常大。根据专业人才培养方案中的培养目标，要求学生熟悉企业生产管理、人力资源管理、营销管理等业务，课程符合专业主要面向为中小型工商企业基层的行政事务管理、人力资源管理、营销管理等岗位的要求。

本课程通过完整的`介绍市场营销学的知识体系与技能训练，使学生能够掌握现代市场营销的基础知识、基本理论和基本技能，牢固树立以顾客为中心的市场营销观念，培养学生的市场分析的能力、市场细分、目标市场选择的能力和市场营销组合的制定及实施、控制能力，对学生职业能力培养和职业素质养成起明显的促进作用。

（一）知识目标：了解市场营销学的基本概况，认识到学习这门

课程的重要性和必要性；以及市场营销学的形成和发展；熟悉市场营销学的研究内容和方法；正确理解市场营销学的基础理论，基本方法。

（二）能力目标：能够准确进行市场营销环境分析；能够进行市场调查和预测；能够进行市场细分、确定目标市场与进行市场定位；能够正确运用营销组合策略；能够进行营销策划。

（三）职业素质养成目标：塑造学生的诚信品质、敬业精神、社会责任感；提高学生的人际沟通、团队协调及社会适应能力；强化学生自信心及创新能力。

教材选用了韩燕雄、赵立义主编的《市场营销理论与实务》，这本教材的优点是符合高职高专教育要求，知识面宽、理论够用、内容浅显易懂，具有较强的系统性、实用性和可操作性，但职业技能训练环节安排较少。为了完善实践技能体系，选用张卫东主编的《市场营销理论与实训》作为主要教学参考书。

（一）启发式教学：为了让学生更好地理解课本中的理论知识，在授课中不断设问，引导学生开动脑筋，寻找问题的可能答案。

（二）案例教学方法：精选大量的案例，给学生模拟一个真实的环境，逐步引导学生思考，培养学生发现问题、分析问题、解决问题的能力以及创新能力。

（三）情境教学法：在学校的教学环境中模拟实际的工作情境，让学生在模拟环境中扮演相关的工作人员并完成与所学知识对应的工作任务，不仅丰富了课堂形式，还可以提高学生的学习积极性，取得理想的教学效果。

（四）讨论式教学法：讨论式教学可以有效的激发学生学习的主动性，达到变“要我学”为“我要学”的目的。同学之间还可以相互启迪，相互交流。同时，还可以培养与发展学生的资料检索、分析、整理、运用能力以及语言表达能力。

（五）使用现代教学手段：多媒体课件教学、录像、视频、互联网。

通过课程的学习，学生能够掌握营销管理的基本知识和技能，具备基本的营销管理和应用能力，并养成职业素养。

基于工作过程的教学模块安排，使学生通过完成任务和设计方案掌握营销管理的整个过程和形成职业能力。每个教学模块首先安排案例激发学生兴趣，通过布置任务鼓励学生参与教学，主动查寻与课程内容相关的资料，在完成任务的过程中培养、提高学生组织能力、团结意识、分析问题、解决问题的能力。实践证明，此方法很受学生欢迎，教学效果非常好。