最新质量工作心得体会范文如何写(优秀9篇)

总结心得体会有助于我们明确自己的目标和方向，更好地规划未来。心得体会的写作可以采用提出问题、分析原因、总结经验、建议改进等多种方式。接下来是一些优秀作家的心得体会，希望能给大家的写作带来一些启发。

质量工作心得体会范文如何写篇一

在服务行业中，服务质量中很重要一点是——将工作落到实处，在稳定中求发展。

目前我部就服务质量而言，在各区间主管，班长的带领与指导下，成绩不错。但如果我们要争创世界一流的服务企业，就要从客户满意着手，将客户满意落到实处；从员工着手，为员工提供良好的工作环境，有力支撑与提升指导；同时尽力完成各项指标，落实工作同时创可见性工作业绩。

需要了解目前各部服务质量工作的情况，服务质量指标完成的情况，员工工作时遇到的问题。通过一系列第一手资料，需要分析问题出在何处，是员工的业务能力、沟通技巧、情绪管理不佳？还是各项提升计划班长或其它层面未认真予以落实，又或者是受到了其它因素影的影响？以下浅谈一些对服务工作的看法。

1、业务能力提升。优秀的老员工养成了良好的学习习惯，配合每月区内培训与班组培训，业务能力都能保持在较高的水平。强化新员工与后进员工业务基石、熟练掌握系统操作、不断提升沟通技巧是整体业务提升的重点。做为我公司的新鲜血液，新员工的工作热情是勿庸质疑的，通过专业讲师团队的入职培训后，跟班期间非常重要。这是新员工真正接触话务工作的开始，看师傅们如何处理客户问题，如何对待客户。这如同在一张白纸上渲染客服工作形象，师傅说客服工作“前途光明”新员工会觉得前途就能一片光明，师傅说“无趣”“混时间”，新员工就有可能有样学样，如是开展客服工作。因而新员工跟班师傅的选择十分重要，成为“师傅”的员工，一定要有娴熟的业务基础和良好的工作作风，这样才是一个好的榜样。需要在入职后将新员工业务能力管理与后进员工业务能力培养都执行下去，直到养成良好的学习习惯。基层管理人员要不以考核为手段，多做一些实时提醒的工作，多肩负一些业务告知的责任，因业务流程不熟悉引起的服务质量差错就会少一些。

2、员工情绪的管理。员工情绪管理有一个较大的点是老员工。老员工因日复一日单调的工作，从心理上觉得疲惫，个人情绪掌控能力较差的员工会有抱怨、泄气的现象，缺乏工作激情，缺乏感恩的心态，在工作的过程中情绪也易受客户、周围其它员工的影响，导致的后果是服务态度差或态度平淡。我们常说平淡可贵，但此平淡所指为平和的心态、无欲知足的人生态度。一但成为职业人，工作面前，最可贵的是饱满的热情、踏实的工作作风，严谨的工作态度。

目前的社会形式，还需具备良好的职业道德与职业操守，沉稳耐心与感恩。不仅仅需要被辅导人在业务上提升，同时也希望在系统操作、服务态度、对工作的认识与对团队的责任感上得到提升。因为工时有限、个人精力有限，所以我们需要做“事半功倍”而不是“事倍功半”的事情。个人业务能力是老员工的优势，因此老员工参与了不少的的互帮互助活动，如果老员工能真正与企业、团队文化融合起来，在做好自身的同时，从思想上为新员工起到领头羊的作用。这一点也可以在今后的工作中做起来，从主管到班长，从班长到员工，文化氛围的融合就是最好的工作环境，是遇到突发困难时坚实的砥柱，员工站在理解的角度团结一心，加上领导的关心与体恤，相信任何因难都能安然度过。这是在服务质量管理中最重要的是方式之一。

质量工作心得体会范文如何写篇二

心得体会是我们学习、工作和生活中非常重要的一种能力和经验。无论是学习一门课程、参加一次会议，还是完成一项任务，我们都需要总结经验、提炼教训、总结心得，以便于在今后的工作和生活中做出更好的表现。然而，心得体会的质量却是影响我们成长和进步的关键因素。本文将探讨心得体会质量的重要性，以及如何提高心得体会质量。

首先，心得体会质量的好坏直接影响我们对经验和教训的真实理解和领悟。当我们遇到困惑、挫折或者成功的时候，通过总结心得，我们能够深入思考发生的原因、困难的本质、成功的原理，并从中吸取教训和经验。如果我们能够准确把握问题的核心，针对性地分析和反思，我们的心得体会就会更加深刻、准确和有价值。相反，如果我们只是简单地重复问题或者敷衍地总结思考，那么我们的心得体会就会相对浅显和肤浅。

其次，心得体会质量的高低影响着我们对工作和生活的改进和创新。通过对过去经验的总结和反思，我们能够找到不足之处并加以改进，从而提高工作质量和个人能力。好的心得体会能够让我们发现问题的本质和根源，并提出切实可行的解决方案。当我们能够针对性地改进工作方法、提高效率或者推动创新，我们就能取得更好的工作业绩和成果。反之，如果我们只是简单地总结问题和经验，却没有找到改进和创新的途径，那么我们的心得体会就失去了应有的价值。

第三，心得体会质量的好坏反映了我们对事物的把握和理解能力。当我们总结心得的时候，我们不仅仅要关注问题和经验本身，更要关注它们背后的原因和原理。通过深入思考问题的本质和内涵，我们能够从问题中找到规律和思维方式，培养自己的逻辑思维和抽象思维能力。这种能力的培养不仅对于解决实际问题有帮助，更能提高我们对知识和信息的理解和应用能力。因此，好的心得体会不仅仅是对具体问题的总结，更是对思维方式和思维能力的提升和展示。

第四，心得体会质量的好坏影响着我们的学习能力和学习效果。在学习过程中，通过总结心得，我们能够对所学知识进行梳理和整理，让它们更好地融入我们的思维和学习体系中。通过将所学知识与实际问题相结合，我们能够更好地理解和运用所学知识，并将之转化为我们自己的实际运用能力。因此，好的心得体会对于加深知识的理解、提高学习效果和发展创新能力都起到了非常重要的作用。

最后，提高心得体会质量需要我们用心和努力。首先，我们要保持对问题和经验的真实和客观态度。无论是成功还是失败、困难还是挫折，我们都应该以冷静和客观的心态去看待和总结。其次，我们要培养批判性思维和深度思考能力。在总结心得的过程中，我们要善于提出问题、分析问题、解决问题，从而提高我们的思考深度和质量。同时，我们还应该多角度地思考问题，关注问题背后的原因和原理，以追求更系统和全面的理解。最后，我们要勇于挑战和改变已有的思维模式和观念。这样，我们才能更好地突破固有的思维框架，发展创新思维和提高心得体会的质量。

总之，心得体会质量的好坏直接影响着我们对经验和教训的理解和领悟，影响着我们对工作和生活的改进和创新，反映了我们对事物的把握和理解能力，影响着我们的学习能力和学习效果。提高心得体会质量需要我们用心和努力，并培养批判性思维和深度思考能力，勇于挑战和改变已有的思维模式和观念。只有这样，我们才能够真正提高心得体会的质量，进一步提升自己的能力和素质。

质量工作心得体会范文如何写篇三

教学质量是教育工作的核心，也是教师工作的关键。作为教师，我们需要抓住教学质量这个核心，掌握一定的方法和技巧，以提升自身教学水平和教学质量，从而更好地为学生的学习和成长服务。

二、理清教学思路。

在教学中，我们必须始终紧扣教学大纲，严格按照教学要求及时、有效地进行教育与教学。在教学之前，我们需要充分准备，认真审视教材，理清教学思路，制定并实施教学计划。在教学过程中，我们需要注重学生的思维和兴趣，探索开发其潜能和能力，将课程纳入学生的生活环境中，使之变得更为深入、广泛、系统，让学生在课堂上可以学以致用，形成深刻的印象。同时，我们需要适当增加教学的互动与交流，引导学生发扬创造精神，培养批判思维。

三、提高课堂效率。

教育是一种高度的人际交往过程，它对于学生的效果直接由教师的课堂效率决定。课堂效率的提高需要教师具备一定的基础知识和技能，有效地组织和管理课堂，掌握信息化教学手段，提高教学的科学性和个性化，促进学生个体化发展，增强教学成效和质量。在教学过程中，我们需要充分发挥学生学习的自主性，尊重学生的个性差异，适宜地渗透情境中的要素，培养学生自主学习等能力，从而更好地提高课堂效率。

四、丰富教学体验。

教学质量的提高需要我们在平时的教学中注重体验感的付与，注重让学生感受到教学的趣味性和价值性，在教学中提高学生的参与度。我们要让学生在教学中获得更多的支持和启发，更好地调动他们的积极性和学习热情，使学习过程变得丰富、多彩和有质感。在这个过程中，教师需要充分发挥自身的创造力和想象力，注重将学科知识与现实生活联系起来，丰富教学内容的形式和方法，从而更好地提高学生的参与度和激情。

五、注重自我反思。

教学质量的提高也需要教师注重自我反思和不断改进。我们需要时常对教学效果进行自我检查和评价，发现自身教学中存在的问题，从而不断地改进自己和提高教学质量。同时，我们需要不断地通过各种途径和方式来获取外界教学质量评价和反馈，从而不断提高教育教学水平和工作效率。

结语：

教育教学质量的提高不仅是教师的职业本分，更是教育事业的灵魂和根本。只有不断地从自己身上找问题、改进方法，才能不断地提高教育教学水平和质量。让我们紧紧抓住教育教学质量这个关键，努力提高教育教学质量，更好地服务社会，推动教育事业的发展。

质量工作心得体会范文如何写篇四

质量标准是衡量产品、服务和生产过程质量的一组规范和指南。执行质量标准可以帮助企业提高产品和服务质量，保证顾客的权益，提高效率和利润。因此，践行质量标准对于企业来说具有重要意义。

第二段：分析质量标准的具体内容和出现的问题。

一些著名的质量标准包括ISO9001和TL9000。这些标准详细规定了企业应该遵循的质量管理制度，包括质量计划、质量手册、培训、文件控制和内部审核。然而，一些企业经常存在跳过培训、文件更新不及时、内部审核不严谨等问题。这些问题会对企业产生负面影响，包括产品质量下降、客户满意度下降和品牌声誉受损。

在我的工作中，我充分认识到了践行质量标准的重要性。我发现，只有保证制度的执行力度，才能提高工作质量和效率，并且保证我完成工作任务的质量。为此，我对质量标准进行了深入学习，接受了必要的培训，掌握了标准的基本内容和执行要求。我认为，限制模板和程序引导践行质量标准的执行是非常必要的，同时，也需要综合考虑企业实际情况和个性化需求，以灵活和高效的方式实现质量标准的执行。

第四段：提出实现质量标准的建议。

要实现质量标准，首先需要加强内部审核和监管。企业应该建立严格的质量管理制度和流程，确保员工具有充足的技能和知识以执行相关任务。同时，定期内部审核可以发现问题并加以改善。此外，质量标准应该适应企业的具体情况，应该具有灵活性，可以公司内部管理需求结合外部标准。最后，企业要有意识地与供应商沟通协作，并共同探讨如何提高生产质量和可靠性，这样可以为整个供应链的质量提升奠定基础。

第五段：总结。

在执行质量标准的过程中，企业应该明确地了解标准的内容和意义，并采取切实的措施保证标准的执行，这样才能提供优质的产品和服务。对于员工而言，践行质量标准可以提高他们的技能和自我管理能力，从而提高团队合作效果和企业发展速度。总之，企业应该意识到践行质量标准的必要性，不断学习和探讨如何更好地实现标准并不断地优化自身。

质量工作心得体会范文如何写篇五

控球是篮球比赛中最基本的技能之一。如何提高控球质量是每个篮球爱好者都需要思考的问题。在我的篮球生涯中，我通过不断的努力和探索，总结了一些心得和体会，希望能够与大家分享。

首先，要有正确的控球姿势。控球时，身体要略微向前倾斜，双脚与肩同宽，膝盖微曲，双臂自然下垂，双手握球。在移动时，身体始终保持弯曲状态，双臂活动自如，球也始终贴着手掌。

其次，要不断练习基本的控球动作。如运球、变向、过人等，可以通过单打、二打一、三打二等形式的训练进行。运球时，要注意保持控球手和非控球手的协调动作，不要出现手、腰、脚不协调的情况。变向和过人时，要注意快速、突然、低姿态的动作，使防守者难以反应。

同时，要注重身体的平衡感和爆发力。控球时身体始终保持平衡，不被对手轻易撞倒。同时，要加强身体的爆发力，让自己具备更灵活、更快速地运球和突破的能力。

最后，要有正确的心态和信念。不要害怕失败，失败是成功之母。在控球过程中，要保持镇定，不要被对手的防守影响。要相信自己的能力，不断磨练和提高控球技能。

总的来说，提高控球质量需要长期的努力和实践。要注重基本动作的练习、身体平衡感和爆发力的提高，以及正确的心态和信念。只有坚持不懈地训练，才能在比赛中掌控局面，实现个人进步和球队胜利。

质量工作心得体会范文如何写篇六

第一段：引入教学质量的重要性（200字）。

教学质量一直是教育界关注的重点，因为它直接关系到学生的学习效果。好的教学质量能够促进学生的学习兴趣和主动性，提高他们的学习效率，使他们的学习成果得到有效的体现。因此，抓好教学质量是每一位教师必须重视和关注的任务。但是，如何才能抓好教学质量，是一个很大的难题。本文给大家分享一些个人的心得和体会，希望对广大教师们提供一些参考和帮助。

第二段：注重教学内容的质量（200字）。

教学内容是教学质量的重要组成部分，教师应该尽可能的将学科知识、学术理论和实践技能等方面的内容融为一体，使学生在各个方面都得到充分的培养。为了提升教学内容的质量，教师应该不断更新自己的教材资料、参考书目，挖掘其他领域的信息知识，不断丰富教学内容，提高教学质量。同时，教师还应该注重语言表达、声音语调、形象展示等方面的表现，尽最大的努力呈现出优秀的教学形象和技能。

第三段：提高教学方法的变化性（200字）。

教学方法是影响教学效果的重要因素，只有应用适合的教学方法，才能提高教学效果。为了发掘教学方法的变化性，教师应该注重引导学生从不同的角度去学习同一课程，采用多种教学方法和手段，例如讲解、案例研究、小组讨论、课堂展示等方式，调动不同学生的兴趣和能动性，发挥其潜力，创造良好的学习氛围，推进教学质量的提升。

第四段：关注教学效果的评估（200字）。

教学效果是考核教学质量的重要标准，好的教学效果必须要求教师和学生共同参与。教师需要定期对学生的学习情况进行评估，及时发现学生的问题和困难，为学生提供相应的指导和帮助。而学生也需要主动参与教学活动，根据自己的实际情况不断改进自己的学习方法和习惯，提升自己的学习成绩。同时，教师和学生也需要充分地沟通和交流，共同关注教学效果和提高教学质量。

第五段：结论（200字）。

总的来说，抓好教学质量是教师的基本要求和任务。教师需要不断提高自己的教学技能和知识水平，注重教学内容的质量、方法的变化性和教学效果的评估，创造良好的教学环境和氛围，提高教学质量，为学生提供优质的教育服务。相信只要销魂珊些心得体会变成实际的行动，就一定能够提高教学质量，取得良好的教学效果。

质量工作心得体会范文如何写篇七

不同的教育价值观就会有不同的课堂教学评价标准，从而作出不同的价值判断。当下仍流行的课堂教学评价还沿袭着以教师为中心的评价观，已经失去了它对以学生发展为中心的当代课堂教学改革的导向与激励功能，甚至异化为教学改革的障碍与阻力。因此，重建课堂教学评价体系已刻不容缓。

我们是在深化我省中小学“指导—自主学习”教改试验的进程中进行课堂教学评价新体系的探索的。我们认为，首先必须把课堂教学评价体系与课堂教学的改革目标统一起来。

其次，这个教学评价不是终结性的，应该是诊断性、形成性的，不但要对课堂教学的价值作出判断，而且要对课堂教学增值的途径提出建议。

第三，评价者与教师在课堂观察中应有共同关注的焦点，这个焦点就是课堂上学生的状态。任何教学效果都必须通过调控学生的状态才能实现，而不是教师教学行为的直接结果。

教师课堂教学行为也有如下五个观察的维度：

它包括教材的组织、语言的组织、教学活动的组织能力。核心是教学活动的组织能力。

苏霍姆林斯基强调教师在课堂的注意中心应从自己的思想或教案转移到全班学生的思维。除了观察教师在自己讲授时是否把自己的注意中心放在学生身上，还要观察当学生自主活动时，教师的注意中心是否在于学生活动的反馈与调节。

开放的课堂更需要教师机智的品质。必须观察教师敏捷快速的捕捉教学过程中各种信息的能力，而且还要观察他是否灵活果断地采取恰当有效的策略与措施，推进教学发展的进程。

某位地理教师上课，课前由值日生挂地图，值日生故意把地图挂反了，想看看教师怎么处理。教师并没有生气，而是说：“学地理就要达到这种水平，从地图背面就能知道正面是什么。”接着他提问，学生不能应答，他说：“我们还没有学到这种水平，今天还是要把地图翻过来。”这种上课的机智，学生学到的不仅是一种知识，而且是待人处世的一种能力、一种行为方式、一种文化。

心理学研究发现，虽然有的教师很有经验，对学生很负责任，但学生的发展并不理想。心理学把教学态度分成两类：一类为非交往性态度，另一类为交往性态度。前者与教学效果的相关系数极低，后者才会产生积极影响。我们强调对学生的交往，一是对学生的尊重和信任，对每一个学生的发展负责；二是呼唤课堂上教师的热情与宽容，鼓励学生的好奇心、坦率与自发性。

教学水平有三个相互贯通的层面：授受知识、启迪智慧、人格生成。要观察教师对这三者整合发展的关注与自觉性，鼓励教师向更高的教学水平努力进取。其二，把主动减轻学生的课业负担，给学生充分的自由支配的时间，作为一种教学境界去追求。

课堂教学的评价体系应成为教师改进教学过程的行动指南，应杜绝把课堂教学评价当作教学管理的棍棒。教师应成为课堂教学评价的主体，而不是评价的靶子。须知课堂教学评价虽然很重要，但它的作用毕竟是有限的，既不能代替学生学，也不能代替教师教。课堂教学评价如果脱离了改进教学过程的本真目的，而获得其他功利性的社会价值，就会成为教学的灾难。这是特别值得我们警惕和注意的。

课堂评价机制多种多样，但对于学生分数的个人诊断分析，及班级情况诊断分析这一教育评价机制，对于初次接触这一项目培训的我来说，能有这种学习的机会，觉得很荣幸，这次培训，历经两个月的培训，我收益匪浅，收获颇丰。

通过学习使我明白教学不能一味的关注学生的成绩，不应以分数的高低来评估学生的能力。在培训阶段，魏老师的报告中小学教育评价的方向与未来，从评价中心的成立，当前教育评价的顽瘴痼疾，管办评分离的现代教育治理结构,认知诊断功能的学业评价等的学习，使自己明白新的评价体系对学生的综合全面的评估，为今后更好的教学指明了方向。

通过学习构建校本教研新生态专题报告，对我感触颇深，研究为了更好的教，研究在教学中相当重要。过研究型的教育生活。发现是的教育是我最理想的状态，但如何去研，如何在研究的道路上一路前行，是我一直努力的方向。在以后的教学中，从评价结果入手，树立全人发展观，实现学生的全方位会诊，为学生的自主发展提供无限可能。

新评价旨在为学生全面发展的同时，为学生提供生涯初期的参考，新得评价体现正是基于现实，积极改进，全面发展，面向未来，为学生终生发展提供了一套更有效的评价机制。

在6月份中的优秀评价案例解读环节中，每位老师通过自己的评价分析很好的将班级，个人学业诊断将班级级学生进行了评价，为今后更好的教、更有效的研指明了方向，也使自己明白怎样去评价，怎样因材施教，真正促进学生的全面发展。通过此次培训学习，我深感做为一名教师，需有先进完善的教学策略与方法，更应有“因材施教”，的教育机制和策略。

总而言之，这次培训是十分成功的，对我来说可谓收获多多。我要以此学习为契机，切实提高对评价教育的认识，将自己所学运用于课堂，服务教学。在以后的教学中，我要做的是：

第一，自我反思。从以往的课堂评价中真正走出来，运用新型的教育评价机制去教学，去教研，让自己的研修之路长青，一路绽放异彩。

第二，学习。虽然此次培训只有短短的6次，但教育评价这一理念，自己将在不断的学习与实践运用中游刃有余。并向有经验的教师请教，更好的服务于自己的教学。

第三，实践。学习即研究，在学习中充实自己，在学习中提高自己，在实践中提高自己。

质量工作心得体会范文如何写篇八

控球是篮球运动中非常重要的一个环节，它关系着比赛进展和队伍能否赢得比赛。在我的篮球生涯中，我也是一个控球手，不断探索如何提高控球质量，下面就我自己的体会与大家分享。

首先，掌握基本功是提高控球质量的基础。比如，控球手应该注意保持身体的低位，双脚与肩同宽，不要膝盖过伸或过弯，要掌握好护球姿势，即用一只手臂呈圆形将球护住，以便保护球不被对方抢走。此外，双手的协同能力也很重要，不管是运球的开始还是结束，都要用两个手来掌控好球的运动轨迹。

其次，加强练习是提高控球精度和流畅性的保障。舒适的换手，互相配合的短传，瞬间给球的快传、弃球都需要通过不懈的练习去达成。在日常训练中，我常常和队友进行对抗训练，模拟比赛情境，让对方在我的牵制下，追抢球，强化了我的控球技巧，也增强了信心。

另外，对于控球手来说，视野和思路的开阔也很重要。比如，要善于根据场上形势做及时的战术变化，有所作为，而且要与队友保持联动。在比赛中，我常常注重与队友之间的默契配合，传球、接球时都要保证视线清晰，把握好时机，才能更好地发挥出攻防两端的协作性和迅速性。

最后，要多看篮球比赛，尤其是学习职业球员的技巧与策略。通过研究职业球员的比赛录像，学习他们的控球技巧、选位战术、投篮技巧和跑位等，增加自己在比赛中的应变能力。同时也可多参加校内、校外的比赛和活动，积累宝贵的比赛经验，不断武装自己，提高自己在比赛中的表现水平。

总之，提高控球质量需要我们掌握好基本功，加强练习，开阔视野，结合比赛实际情况进行变化，而这些方法都需要时间和不断的积累，才能在比赛中发挥出更好的作用。

质量工作心得体会范文如何写篇九

教学工作是学校的中心工作，教学管理应以“纲要”为依据，运用教育规律，树立“提升层次，增加信任，适度超前”的管理理念。接下来就跟本站小编一起去了解一下关于关于如何提高教学质量。

吧!

在小学教育中如何实施素质教育已经是摆在每个教学工作者面前的重要课题。素质教育不仅要对学生现在负责，还要对学生将来负责。因此，要落实素质教育，教会学生学习，培养学生学习能力是关键。

一、教师要牢牢树立面向全体学生的观念。

1、每一个学生，包括后进生，即学习困难生，都是教师培养的对象，让每一个学生都成功，应是每一位教师崇高的职责。教育是教师终身从事的一种事业，而不是一时谋生的职业，因而要忠诚于教育事业，树立终生从事教育工作的思想。坚信每个学生都有成材的资格和可能，即使没有一个聪明的脑袋，有一双灵巧的手，照样是人才。教师是为了明天工作的，是塑造未来的，要教育每个学生，为自己设计规划美好的前景，并全力以赴去实施。

2、教师要有高度的责任感。教师要有对学生负责，对家长负责，对党和人民高度负责，并将它落实到每期，每天，每节课的具体工作中，要了解理解学生，承认个性差别，尊重信任学生，发挥每个学生的潜能，严格要求学生，对每个学生负责。教师是否面向全体学生，是衡量一个教师教育思想是否端正的试金石。

3、教师要提高业务能力。

教师要接受现代化的教育思想和教育观念，积极探索教育规律和教育方法，培养学生如何生存，如何学习、如何办事、如何创造、如何进行观察、如何有效地思考等等。

二、在教学中注意提高学生的素质，提高教学质量。

畅通双向沟通渠道，帮助教师端正思想，使他们迸发出巨大的热情和潜力，创造性地开展工作，正确地进行自我控制，自我调节，使全体教师的敬业精神得以提高，人人都能注重形成良好协调一致的师生关系——这是有效地进行教育活动，完成好教育任务的必要条件。注重智力因素和非智力因素的全面发展，抓两头促中间——这是提高教育质量的有效措施。

在管理要求上，根据计划制定必要、切实、可行的。

规章制度。

保障教学秩序的有效运转坚持常规训练开展评比持之以恒养成习惯。

在管理内容上，着力抓好“六认真”落实工作，提倡功在课前，杜绝上无准备的课，实行年级组长签案制。切实抓好课堂40分钟，保证做到六不——不缺课，不随意调课，不迟到，不早离，不拖堂，不处理与本堂课无关的问题。作业批改做到批改及时无误，做好记录，即时反馈，提倡面批，随时补救。

在管理操作上，加强督促检查。做好一日“三看”：一看教师到校情况，看教师是否按时到校，是否参加“三操”，是否进班指导学生学习;二看学生到校情况，看学生是否按时到校，是否认真读书(学习)，是否有打闹现象;三看各班教学情况，看教师是否做好课前准备，是否认真上课，看学生是否认真听课。一月“三查”：一查教师备课情况;二查作业批改情况;三查辅导转化情况。一期“三抓”：期初抓计划制定;期中抓师生考查;期末抓总结。一年“三评”：一评优秀教师;二评优秀学生;三评优秀教科研成果。

1、在教学过程中要把提高每个学生的素质作为教育的落脚点，要坚持因材施教，分类指导，使不同层次的学生都能在实际水平的基础上主动地充分发展和提高。

2、要坚持“一分为二”的观点对待学生学习上的不足，用各种方式对他们给予鼓励，要千方百计地为后进生创设成功的机会，肯定他们的点滴进步，让他们一次次地体验到成功的喜悦，调动他们的学习积极性，使他们身心也能得到全面的发展，同时尊重、偏爱、认真指导学习困难生，并善于发现、挖掘其学习与发展潜力，更是素质教育的重要方面。

3、在课堂教学中要以真才实学，真情实感培养专业能力，训练科学思维，教会学习策略。课前精心设计，课上精心施教，教师要多学习，多想办法，在对学生教育中采取多种方法，进行有效教育。

因此，争做合格教师，优秀教师，理想教师，应该分别成为教师素质的基本目标，较高目标，最佳目标。

一个人民的教师，要有高尚的追求。没有追求，就没有进步，没有追求，就没有发展。只有真诚地热爱生活，向往祖国和人民美好未来的教师，才能全心全意地热爱、关心每一个学生，呕心沥血地培养、教育每一个学生，毫不保留地将自己的全部知识，奉献给每一个学生，才能提高教学质量。

我认为：提高教学质量的主阵地在课堂教学。课堂教学关键在于教学方法的改进。课堂教学的研究是否深入，在很大程度上决定了课堂教学质量的高低。为了保证新课标的落实，把课堂教学作为有利于学生主动探索的学习环境。学生在获得知识和技能的同时，在情感、态度价值观方面都能够得到充分发展。把教学看成是师生之间学生之间交往互动，共同发展的过程，在教研组长的带领下，紧扣新课程标准，和我校“自主——创新”的教学模式，每个人根据本班学生情况说课、主讲、评课;积极利用各种教学资源，创造性地使用。讲、听、评中推敲得失，完善自我。教师的群体智慧得到了充分发挥，课后的反思为以后的教学积累了许多有益的经验与启示。

课堂教学中，把学生置于一种开放、主动、多元的学习环境和学习态势中，提倡自主性学习，体现学生自主探索。突出过程性，注重学习结果，以及学生在学习过程中的感受和体验。使学生的智慧、能力、情感、信念水乳交融，心灵受到震撼，心理得到满足，学生成了学习的主人，学习成了他们的需求，学中有发现，学中有乐趣，学中有收获。大大提高了教学质量。

以下是我结合平时的零星思索得出的几点体会：

一、改变心态，转变自我角色。

“教育的一切都为了每一位学生的发展”。教师必须要转变观念，要充分相信学生的能力，教师是教学的组织者、引导者、评价者，是师生平等中的“首席”而不是凌驾于学生之上的“尊者”，教师的教是为了更好地促进学生的学。为此，教师要不断反思自身的行为，积极融入到教学过程中，真正关注学生和接纳学生，使教学过程成为师生共同对知识进行合作性建构的过程。

二、关注学生，唤醒自我意识。

多半学生缺乏自我意识，没能感觉到自己是课堂的主人，一直属于“盲从”地位，其实每个孩子都有表现的欲望，培养学生的自我意识需要教师善于“体察下情”，抓住每一件小事，将关注的目光投向每一位学生，当学生从教师的目光中感受到成长的快乐，才能充分意识到“自我”的存在，积极投入到课堂中。教师应从学生出发，关注全体学生，在课上既要关注一些积极的参与者，还要重视那些被动参与者，并通过积极的观察、思考和有效地挖掘，使全体学生都积极地参与到学习活动中来。

三、建全法规，改变评价方式。

多元评价才能充分发挥评价的教育功能，以呵护孩子的自尊为基础。这就需要我们批判地继承原有评价体系，建立起课堂规则。比如说，倾听的规则，守信用的规则等等。评价是门艺术，不是一味地说“好”，也要有相应的“惩罚”。不过，这种“惩罚”要以“爱护”学生为出发点，要贴近学生的实际，并在恰当的时机给出。

总之，教无定法，贵在得法，凡在教学中能符合教学规律，遵循学生认知规律的，都能使课堂效率有所提高。

通过聆听我们丁局长的讲话，我感受颇深。丁局长站在全局的高度，全面而深刻的论述了高新区教育的新形势和在20xx年我区对教师的新要求和新展望。

素质教育”是我们的当务之急!是当前提高教育教学质量的具体实施。我们应该怎么办呢?

1、要加强学习，尤其是教育教学理论的学习，当务之急是有关新课改的理论学习。难点是要有针对性的进行学学习。要从“如何提高教育教学质量”如何从“轻负担、高质量”深化区域素质教育的角度和高度来进行有目的的学习。学了就能够有所收获才行!这个问题是个认识问题，比较容易解决。

2、相对而言，难度更大的是提高教育教学质量的具体措施是什么?不解决这个问题，空喊。

口号。

不会解决任何问题。而且会起到相反的作用。怎么办呢?也很简单——每个教师都要从自己班级、学科、学生的具体情况出发来进行科学而深刻的思考——从教学工作的实际问题出发来进行思考。为什么要这样?因为我们的目的就是要解决我们自己工作中存在的问题。

这就是我学习丁局长讲话的体会，我要进一步转变观念，紧跟时代步伐，紧紧抓住教育改革新机遇，制定近期目标和长远目标，不断提升自己的专业素质和人格魅力，力争成为我区的优秀教育者。