2023年酒店会议纪要范文如何写(优质19篇)

  • 上传日期:2023-11-18 23:14:36 |
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总结可以帮助我们回顾过去的进展和成就。写总结时要避免主观情感的干扰,客观公正地评价自己的成绩和经验。如果你正在写总结,这些范文可以帮助你更好地理解总结的要点和技巧。

酒店会议纪要范文如何写篇一

会议内容:

李总:结合之前工作岗位的工作经验,群策群力,对酒店服务程序、制度展开讨论。

我们的服务从顾客来到顾客走,可以细分为14块,14个步骤:

一、前期销售:为何来这一家?做好宣传,电话预定或来店预订。

3、也能够从员工中了解之前工作岗位常往消费的大客户情况,利用内部资源;。

4、发布公交车身广告,在街道设大灯箱、广告牌;。

5、利用现有人脉、朋友,整合资源。

李总:方式有很多,但是要展开、延伸,根据就餐性质分为商务宴、婚宴、生日宴、家宴、集会、便餐及其它功能性宴请等七大类,可分别根据其特点再辐射。

李丽:可以联系大单位,开大型会议用;联系旅行社,带来客源。

陈晶:联系长清各大院校的校长、院长、系主任等。

宋东清:联系各婚庆公司,作为婚宴场地。

李总:印制宣传卡、宣传册等,在酒店同行门口、小区内的车辆上散发;联系短信平台,凡是经过我们这片地方的手机,都可以收到我们的信息。

马丽:出租车、客车的座套上印制我们的广告。

酒店会议纪要范文如何写篇二

酒店的会议纪要应该怎么写才规范呢?下面是本站小编为你整理的酒店会议纪要范文,希望对你有用!

会议议题:关于装修期间工程问题解决会议。

会议时间:201x年8月3日上午10:30分。

会议地点:售楼中心2楼会议室。

参加单位:建筑装饰有限公司、建筑装饰有限公司、xxx。

设计有限公司、xxx酒店有限公司。

主持人:xx。

会议记录:xx。

会议内容:

一、关于xxx建筑装饰有限公司提问及解决方案:

1、卫生间里面边角比外面过道高出2公分,是否需要做找平处理?解决方案:不超出2公分的不考虑找平,超出2公分则找平。

2、进户设计图上为地毯,与酒店方装修要求是砖不相符?解决方案:修改设计图。

3、卫生间转角墙改还是不改?解决方案:转角墙打掉,砌砖墙加木工板。

4、热水管走向如何定?解决方案:由专门的公司负责,装饰公司负责接管就行。

5、栏杆是否需要撤出?解决方案:不撤出栏杆,下脚墙面贴石材。

二、xxx建筑装饰有限公司提问及解决方案:

1、卫生间梁宽,排水管不能做到位,如何处理?解决方案:包管,砌立砖,不占洗手台空间。

2、照明电配电箱开关位置是否改动?解决方案:向上移动,移到天棚盖里面。

3、门面高度是否一致?解决方案:所有门高度一致。

4、书桌插座是否是自带插座?解决方案:书桌自带插座,装修公司需接线。

5、卫生间地漏排水孔做明显还是隐藏式?解决方案:未定。

6、门铃在设计图上不明确在什么位置?解决方案:门铃在门外统一高度,门铃机安装在客房内过道天棚里面。

7、电源线的大小使用什么规格?解决方案:装修双方协商。

8、穿管用什么材料?解决方案:pvc穿管。

三、现场补充问题及解决方案:

1、两房间与玻璃外墙间的隔音如何处理?解决方案:中间加隔音海绵。

2、固定螺丝是否需要撤?解决方案:固定螺丝不能撤出,加木工板遮盖。

3、淋浴房有栏杆的是否撤出,贴什么材质?解决方案:淋浴房的栏杆撤掉,淋浴房玻璃贴磨砂膜。

4、商务套房卫生间与现场不相符?解决方案:商务套房卫生间按原图纸施工。

5、情趣房与现场不相符?解决方案:情趣房按原图纸施工,改水。

6、行政套房与现场不相符?解决方案:行政套房按原图纸施工。

7、8楼9楼大床房预现场不相符?解决方案:大床房按原图纸施工。

以上会议内容如有不符,请用其他颜色字体修改后返回我处,下周一参会人员补签字,谢谢配合!

参会人员签字:

时间:201x年11月26日10:00am。

地点:北楼会议室。

主持人:李总。

一、上周工作完成情况。

(一)、已落实完成工作。

(1)客房已完成房间布置及楼层打扫。

(2)餐饮部完成国庆期间各项接待工作、各项接待收入列出。

(3)销售部对协议单位和消费客户进行回访。

(二)、未落实完成工作。

(1)客房衣柜门问题。

(2)短信平台问题。

(3)客人反映的早餐问题。

二、本周。

工作计划。

和需要协调处理的问题。

(1)人力资源部:

1、办公室座机缴费问题;。

2、冬服发票问题及时对接;。

3、员工餐厅跟进,保持厅面清洁;。

(2)客房:

1、服务指南本周可以入房;。

2、客房与前厅的沟通,与pa协调安排工作;。

3、衣柜门问题;。

(3)前厅:

1、大堂无线网络问题;。

(4)销售:

1、天气原因早餐问题需要解决;。

2、客房取暖问题;。

3、客人反映房价过高;。

4、房间内网线是否需要到位问题;。

5、真人cs确定时间问题;。

6、12月初曲靖创想公司接待问题;。

(5)餐饮部:

1、2楼吧台锁问题尽快解决;。

2、烟筒数量较少;。

3、对新员工餐厅进行卫生清理;。

4、客人反映茶叶质量问题以及茶叶量不够;。

5、酒水、烟跟进问题;。

6、客人点菜,菜品匮乏问题;。

7、2楼储藏室门和木地板翘边问题;。

8、火锅外围照明问题;。

9、负责员工餐厅卫生问题;。

(6)后厨:

1、员工餐就餐时间问题;。

2、菜谱跟进问题;。

3、配菜师傅配菜速度需改进;。

4、厅面与厨房的衔接;。

(7)仓管:

1、货款尽快结算清楚;。

2、需要物资尽快补上;。

2、酒店综合工作计划。

日12:00,128元/人,含自助,标间,烧烤自费;。

(2)拟建儿童活动区域、活动设备;。

(3)真人cs活动的开展;。

(4)昆明销售市场的开拓;。

(5)各部门落实相关工作;。

时间:15:00。

地点:工程部会议室。

主持人:叶国新。

记录人:钟韵。

何工:

1、2#热泵故障,已通知开利厂家,暂时无配件估计后天来修。

2、大堂门口水池水泵短路,还在一个月保修期内,建议重新购买。

3、南峰今天来洗冷却塔。

4、宏科来修6#冷却塔,24号送回配件。

5、2#冷却塔电机跳闸,查原因。

6、热水高区水泵故障修好。

左工:

1、保养3间客房。

2、1122、1222重新刷过墙。

3、23号前尽量装好停车场防撞条。

4、施工方来安装衣柜门,今天没完成的话要求他们明天继续。

潘工:

1、负一楼安装出口指示灯。

2、日顺来跟进5间房的缺陷,1249门铃系统已改;1240浴帘电机坏,何工跟进;1239门牌灯闪门铃不响不是日顺的产品,暂时无法跟进;1560门铃不响,灯不受控已修好;1548空调面板不受控正在跟进;剩下的房间要求明天日顺继续来跟进。

刘工:

1、电梯刷卡问题继续通知爱迪尔和赵工跟进。

2、员工出入酒店要出示员工证,缺失员工证的统一报到秘书处在人事部统一补办。

3、左工看钻石厅音控室天花是否漏水。

酒店会议纪要范文如何写篇三

店长主持会议—发言人:

店长下达工作指令及指导要求:

2、关于人事转正及招聘:

1)xxx由客房领班晋升为客房副理。

2)xxx由前台接待晋升为前台主管。

简单的客房硬件故障应急措施,同时关注工程物资采购,如有需要采购的请及时与财务进行沟通。近期工作重点:关注酒店硬件设施,尤其是12~15楼房号为03、05、07、09、11的大床房,16~19楼的房间准备在房间内放置2张1.8m的大床,需要注意的问题是床头柜与电源开关之间的间隙,拟定本月22日开始试点一个房间。

3、工作状态:着装配饰、发型淡妆、精神饱满、积极思考工作相关。工作会议纪要4、职业习惯:工作配备:房卡吊绳、笔、便签本、对讲机(手机)。

传达公司会议精神及新运营政策/活动等:

各部门本周工作小结及下周工作计划。

前厅部。

级时,可致电店长,

要注意的是一些工作请及时完成,不要积压在晚班开展。

3、请注意调整好前台班次,保证每日都有老员工当班,保证前台工作正常运作。

4、4月8日—14日将有会议团队入住,请关注。

客房部。

此房间计件无效。

2、客房重点问题:

1)客房细节卫生问题。

2)布草间脏布草堆放混乱,脏五巾随意摆放。

3)客房工作单填写不规范:针对此现象,将对做的好的服务员开具奖励单。

销售:

1、向店助汇报每日及每周每月的销售计划,请店助监督每日销售日报的填写及销售工作的完成。

请各位员工注意以上事宜,各管理层督促、落实。

与会人员签字:

酒店会议纪要范文如何写篇四

会议记录:xx。

参加人员:xxxxxx。

缺席人员:xxxx。

会议内容:

3、严格规范执行《员工手册》要求内容,原则上不允许出现白条证明,人事在休假方面把好关。

5、酒店进行人性化管理,但相关规章制度应当严格规范执行,不得违背。

6、财务部将我店网络实际情况拟出书面说明,向总部申请更换网络,以保证酒店网络日后正常运转。

行政部:

每周定期对员工宿舍进行安全检查并做好记录,强调劳动纪律的管理,整治慵懒散漫之风,改进工作作风,严格考勤管理制度,联系人才市场展开招聘工作;与总部人力资源部对接为现有员工购买意外险。

房务、餐饮部:

配合人事做好户外招聘工作,补充人员,安排部门员工进行实操培训。

财务部:

向总部申请备用金,审核采购合同。

保安部:

召开部门工作会议,做好工人返回安全管理工作;安排人员对员工宿舍天花板管道架边角进行包装,以免碰伤。

销售部:

继续市场调查工作,与资讯协调对酒店进行网络推广,销售部服务涉及餐饮、房务部分与两部门沟通确定具体流程。

酒店会议纪要范文如何写篇五

会议地点:售楼中心2楼会议室。

参加单位:建筑装饰有限公司、建筑装饰有限公司、

设计有限公司、x酒店有限公司。

主持人:

会议记录:

会议内容:

一、关于建筑装饰有限公司提问及解决方案:

1、卫生间里面边角比外面过道高出2公分,是否需要做找平处理?解决方案:不超出2公分的不考虑找平,超出2公分则找平。

2、进户设计图上为地毯,与酒店方装修要求是砖不相符?解决方案:修改设计图。

3、卫生间转角墙改还是不改?解决方案:转角墙打掉,砌砖墙加木工板。

4、热水管走向如何定?解决方案:由专门的公司负责,装饰公司负责接管就行。

5、栏杆是否需要撤出?解决方案:不撤出栏杆,下脚墙面贴石材。

二、建筑装饰有限公司提问及解决方案:

1、卫生间梁宽,排水管不能做到位,如何处理?解决方案:包管,砌立砖,不占洗手台空间。

2、照明电配电箱开关位置是否改动?解决方案:向上移动,移到天棚盖里面。

3、门面高度是否一致?解决方案:所有门高度一致。

4、书桌插座是否是自带插座?解决方案:书桌自带插座,装修公司需接线。

5、卫生间地漏排水孔做明显还是隐藏式?解决方案:未定。

6、门铃在设计图上不明确在什么位置?解决方案:门铃在门外统一高度,门铃机安装在客房内过道天棚里面。

7、电源线的大小使用什么规格?解决方案:装修双方协商。

8、穿管用什么材料?解决方案:pvc穿管。

三、现场补充问题及解决方案:

1、两房间与玻璃外墙间的隔音如何处理?解决方案:中间加隔音海绵。

2、固定螺丝是否需要撤?解决方案:固定螺丝不能撤出,加木工板遮盖。

3、淋浴房有栏杆的是否撤出,贴什么材质?解决方案:淋浴房的栏杆撤掉,淋浴房玻璃贴磨砂膜。

4、商务套房卫生间与现场不相符?解决方案:商务套房卫生间按原图纸施工。

5、情趣房与现场不相符?解决方案:情趣房按原图纸施工,改水。

6、行政套房与现场不相符?解决方案:行政套房按原图纸施工。

7、8楼9楼大床房预现场不相符?解决方案:大床房按原图纸施工。

以上会议内容如有不符,请用其他颜色字体修改后返回我处,下周一参会人员补签字,谢谢配合!

参会人员签字:

酒店会议纪要范文如何写篇六

店长主持会议—发言人:

店长下达工作指令及指导要求:

1、 酒店例会要求:准时到场、着工装、手机静音、提前做好汇报事项准备及现场相关工作记录与传达。

2、 关于人事转正及招聘:

1) xxx由客房领班晋升为客房副理

2) xxx由前台接待晋升为前台主管

简单的客房硬件故障应急措施,同时关注工程物资采购,如有需要采购的请及时与财务进行沟通。近期工作重点:关注酒店硬件设施,尤其是12~15楼房号为03、05、07、09、11的大床房,16~19楼的房间准备在房间内放置2张1.8m的大床,需要注意的问题是床头柜与电源开关之间的间隙,拟定本月22日开始试点一个房间。

3、工作状态:着装配饰、发型淡妆、精神饱满、积极思考工作相关。

4、职业习惯:工作配备:房卡吊绳、笔、便签本、对讲机(手机)。

传达公司会议精神及新运营政策/活动等:

各部门本周工作小结及下周工作计划

前厅部

级时,可致电店长。

要注意的是一些工作请及时完成,不要积压在晚班开展。

3、 请注意调整好前台班次,保证每日都有老员工当班,保证前台工作正常运作。

4、 4月8日—14日将有会议团队入住,请关注。

客房部

此房间计件无效。

2、 客房重点问题:

1) 客房细节卫生问题

2) 布草间脏布草堆放混乱,脏五巾随意摆放

3) 客房工作单填写不规范:针对此现象,将对做的好的服务员开具奖励单

销售:

1、向店助汇报每日及每周每月的销售计划,请店助监督每日销售日报的填写及销售工作的.完成。

请各位员工注意以上事宜,各管理层督促、落实。

与会人员签字:

9月28日上午,我院召开全院安全工作会议,会议由后勤服务中心主任范宝章同志主持,各部处负责人参加会议。

会上,后勤服务中心副主任兼保卫科科长张汉顺同志就我院近期校园治安动态进行了通报,并对今后安全保卫工作做具体部署。

学院办公室主任贺忠良同志传达了交通运输部关于国庆节安全保卫工作、信访及安全维稳工作文件,并对落实文件精神,做出具体工作安排。

后勤服务中心主任范宝章同志分析了当前安全工作形式,并指出周边院校安全事件案例,如学员饮酒致死、大学生失踪,及频发电脑等贵重物品被盗事件,要求我院各部门要采取有效安全防范措施,落实安全责任,做好学生安全思想教育工作,提高学生自我防范意识。

最后,黄克清副院长充分肯定今年以来我院安全保卫工作取得的成绩,并就学院今后安全工作提出五点要求:一要高度重视安全防范工作,提高思想认识,加强工作力度。二要加强教育引导工作。做好防火、防盗、防骗、防破坏以及信访维稳工作。三是各部门要开展安全自查工作,召开部门专题安全工作会议,加强学生教育,探讨实施全院公共场所“禁烟”办法,保卫科“十一”前要对全院开展一次拉网式安全大排查。四要加强值班报告制度。各部门要加强节日期间值班工作,部门领导和值班人员要24小时开机,确保信息畅通。五要落实安全责任。看好自己的人,锁好自己的门。

保卫科

二〇xx年九月二十九日

2分页安全保卫工作会议记录

时间:20xx年3月22日

地点:院长办公室

参加人员:全院职工及后勤人员

3月22日上午,医院内部安全保卫工作会议在院长办公室召开。院长***出席会议并讲话。

***院长对卫生院如何进一步做好安全保卫工作和卫生院周边环境综合治理工作做了部署。并结合卫生院实际情况,对卫生院内部安全保卫工作做出了新的指示。要求各科室加强领导,落实责任,切实抓好安全保卫工作,防止各种矛盾激化。要严格贯彻落实《内保条例》,进一步建立健全各项安全管理制度,细化内部治安保卫措施,进一步加大安全保卫工作的力度,加强保卫队伍建设,提高处置突发事件的能力。要切实做好重点区域内的保卫工作,强化值班制度,带班领导和值班人员必须24小时开通手机,确保信息畅通,遇有紧急情况及时上报。

院长要求,各科室必须把卫生院内部安全保卫工作作为常抓不懈的一项任务来抓,要加强与公安、消防等部门的合作,确保卫生院安全,为人民群众提供良好的就医环境。

酒店会议纪要范文如何写篇七

会议地点:________售楼中心2楼会议室。

参加单位:___建筑装饰有限公司、____建筑装饰有限公司、___。

设计有限公司、___酒店有限公司。

主持人:__。

会议记录:__。

会议内容:

一、关于___建筑装饰有限公司提问及解决方案:

1、卫生间里面边角比外面过道高出2公分,是否需要做找平处理?解决方案:不超出2公分的不考虑找平,超出2公分则找平。

2、进户设计图上为地毯,与酒店方装修要求是砖不相符?解决方案:修改设计图。

3、卫生间转角墙改还是不改?解决方案:转角墙打掉,砌砖墙加木工板。

4、热水管走向如何定?解决方案:由专门的公司负责,装饰公司负责接管就行。

5、栏杆是否需要撤出?解决方案:不撤出栏杆,下脚墙面贴石材。

二、___建筑装饰有限公司提问及解决方案:

1、卫生间梁宽,排水管不能做到位,如何处理?解决方案:包管,砌立砖,不占洗手台空间。

2、照明电配电箱开关位置是否改动?解决方案:向上移动,移到天棚盖里面。

3、门面高度是否一致?解决方案:所有门高度一致。

4、书桌插座是否是自带插座?解决方案:书桌自带插座,装修公司需接线。

5、卫生间地漏排水孔做明显还是隐藏式?解决方案:未定。

6、门铃在设计图上不明确在什么位置?解决方案:门铃在门外统一高度,门铃机安装在客房内过道天棚里面。

7、电源线的大小使用什么规格?解决方案:装修双方协商。

8、穿管用什么材料?解决方案:pvc穿管。

三、现场补充问题及解决方案:

1、两房间与玻璃外墙间的隔音如何处理?解决方案:中间加隔音海绵。

2、固定螺丝是否需要撤?解决方案:固定螺丝不能撤出,加木工板遮盖。

3、淋浴房有栏杆的是否撤出,贴什么材质?解决方案:淋浴房的栏杆撤掉,淋浴房玻璃贴磨砂膜。

4、商务套房卫生间与现场不相符?解决方案:商务套房卫生间按原图纸施工。

5、情趣房与现场不相符?解决方案:情趣房按原图纸施工,改水。

6、行政套房与现场不相符?解决方案:行政套房按原图纸施工。

7、8楼9楼大床房预现场不相符?解决方案:大床房按原图纸施工。

以上会议内容如有不符,请用其他颜色字体修改后返回我处,下周一参会人员补签字,谢谢配合!

参会人员签字:

酒店会议纪要范文如何写篇八

一、上周工作完成情况

(一)、已落实完成工作

(1) 客房已完成房间布置及楼层打扫

(2)餐饮部完成国庆期间各项接待工作、各项接待收入列出

(3)销售部对协议单位和消费客户进行回访

(二)、未落实完成工作

(1)客房衣柜门问题

(2)短信平台问题

(3)客人反映的早餐问题

二、本周工作计划和需要协调处理的问题

(1)人力资源部:

1、办公室座机缴费问题;

2、冬服发票问题及时对接;

3、员工餐厅跟进,保持厅面清洁;

(2)客房:

1、服务指南本周可以入房;

2、客房与前厅的沟通,与pa协调安排工作;

3、衣柜门问题;

(3)前厅:

1、大堂无线网络问题;

(4)销售:

1、天气原因早餐问题需要解决;

2、客房取暖问题;

3、客人反映房价过高;

4、房间内网线是否需要到位问题;

5、真人cs确定时间问题;

6、12月初曲靖创想公司接待问题;

(5)餐饮部:

1、2楼吧台锁问题尽快解决;

2、烟筒数量较少;

3、对新员工餐厅进行卫生清理;

4、客人反映茶叶质量问题以及茶叶量不够;

5、酒水、烟跟进问题;

6、客人点菜,菜品匮乏问题;

7、2楼储藏室门和木地板翘边问题;

8、火锅外围照明问题;

9、负责员工餐厅卫生问题;

(6)后厨:

1、员工餐就餐时间问题;

2、菜谱跟进问题;

3、配菜师傅配菜速度需改进;

4、厅面与厨房的衔接;

(7)仓管:

1、货款尽快结算清楚;

2、需要物资尽快补上;

2、酒店综合工作计划

日12:00,128元/人,含自助,标间,烧烤自费;

(2)拟建儿童活动区域、活动设备;

(3)真人cs活动的.开展;

(4)昆明销售市场的开拓;

(5)各部门落实相关工作;

凯悦大酒店

2015年11月26日

会议纪要【011/2015】

主 持 人: 黄总 地 点: 总经理办公室 会议记录: 张小育

参加人员: 金晓民 乔江 李桂萍 范高飞 杨森 张静怡 马瑞芳

张小育

缺席人员: 杨昌运 任艳 张晓霞 王全利

会议内容:

3.严格规范执行《员工手册》要求内容,原则上不允许出现白条证明,人事在休假方面把好关。

5.酒店进行人性化管理,但相关规章制度应当严格规范执行,不得违背。

6.财务部将我店网络实际情况拟出书面说明,向总部申请更换

网络,以保证酒店网络日后正常运转。

行政部:

每周定期对员工宿舍进行安全检查并做好记录,强调劳动纪律的管理,整治慵懒散漫之风,改进工作作风, 严格考勤管理制度,联系人才市场展开招聘工作;与总部人力资源部对接为现有员工购买意外险。

房务、餐饮部:

配合人事做好户外招聘工作,补充人员,安排部门员工进行实操培训。

财务部:

向总部申请备用金,审核采购合同。

保安部:

召开部门工作会议,做好工人返回安全管理工作;安排人员对员工宿舍天花板管道架边角进行包装,以免碰伤。

销售部:

继续市场调查工作,与资讯协调对酒店进行网络推广,销售部服务p&p涉及餐饮、房务部分与两部门沟通确定具体流程。

西安桃源假日酒店

2015年2月21日

店长主持会议—发言人:

店长下达工作指令及指导要求:

1、 酒店例会要求:准时到场、着工装、手机静音、提前做好汇报事项准备及现场相关工作记录与传达。

2、 关于人事转正及招聘:

1) xxx由客房领班晋升为客房副理

2) xxx由前台接待晋升为前台主管

简单的客房硬件故障应急措施,同时关注工程物资采购,如有需要采购的请及时与财务进行沟通。近期工作重点:关注酒店硬件设施,尤其是12~15楼房号为03、05、07、09、11的大床房,16~19楼的房间准备在房间内放置2张1.8m的大床,需要注意的问题是床头柜与电源开关之间的间隙,拟定本月22日开始试点一个房间。

3、工作状态:着装配饰、发型淡妆、精神饱满、积极思考工作相关。

4、职业习惯:工作配备:房卡吊绳、笔、便签本、对讲机(手机)。

传达公司会议精神及新运营政策/活动等:

各部门本周工作小结及下周工作计划

前厅部

级时,可致电店长。

要注意的是一些工作请及时完成,不要积压在晚班开展。

3、 请注意调整好前台班次,保证每日都有老员工当班,保证前台工作正常运作。

4、 4月8日—14日将有会议团队入住,请关注。

客房部

此房间计件无效。

2、 客房重点问题:

1) 客房细节卫生问题

2) 布草间脏布草堆放混乱,脏五巾随意摆放

3) 客房工作单填写不规范:针对此现象,将对做的好的服务员开具奖励单

销售:

1、向店助汇报每日及每周每月的销售计划,请店助监督每日销售日报的填写及销售工作的完成。

请各位员工注意以上事宜,各管理层督促、落实。

与会人员签字:

酒店会议纪要范文如何写篇九

它侧重于记录贯彻有关工作方针、政策,及其相应要解决的问题。如,《全国民族贸易和民族用品生产工作会议纪要》,《全省基本建设工作会议纪要》。

它侧重于记录会议议程和通过的决议,以及今后工作的建议。如《××省第一次盲人聋哑人代表会议纪要》。

它内容比较单一、集中,侧重于工作的、思想的、理论的、学习的某一个问题或某一方面问题。如,《十省区、十个路局整顿治安座谈会纪要》。

它系指不同单位、团体,为了解决彼此有关的问题而联合举行会议,在此种会议上形成的纪要。它侧重于记录两边达成的共同协议。

对本单位或本系统有关工作问题的讨论、商定、研究、决议的文字记录,以备查考。

这种会议侧重于汇报前一段工作情况,研究下一步工作,经常是为召开工作会议进行的准备会议。

酒店会议纪要范文如何写篇十

以下是会议纪要范本,有需要地同学可以参考一下。

会议纪要通常由标题、正文、落款三部分构成。

标题有两种情况,一是会议名称加纪要,如《全国农村工作会议纪要》。二是召开会议的机关加内容加纪要,如《省经贸委关于企业扭亏会议纪要》。

会议纪要正文一般由两部分组成。

(一)会议概况。主要包括会议时间、地点、名称、主持人,与会人员,基本议程。

(二)会议的精神和议定事项。常务会、办公会、日常工作例会的纪要,一般包括会议内容、议定事项,有的还可概述议定事项的意义。工作会议、专业会议和座谈会的纪要,往往还要写出经验、做法、今后工作的意见、措施和要求。

落款。包括署名和时间两项内容。署名只用于办公室会议纪要,署上召开会议的领导机关的全称,下面写上成文的年、月、日期,加盖公章,一般会议纪要不署名,只写成文时间,加盖公章。

会议纪要一般分两大部分。开头第一部分一般应写明会议概况,包括会议进行的时间、地点、届次、组织者、出席和列席人员名单、主持人、会议议程和进行情况以及对会议的总体评价等。第二部分是纪要的中心部分,反映会议的主要精神、讨论意见和议决事项等。根据会议性质、规模、议题等不同,大致可以有以下几种写法:

(一)集中概述法。这种写法是把会议的基本情况,讨论研究的主要问题,与会人员的认识、议定的有关事项(包括解决问题的措施、办法和要求等),用概括叙述的方法,进行整体的阐述和说明。这种写法多用于召开小型会议,而且讨论的问题比较集中单一,意见比较统一,容易贯彻操作,写的篇幅相对短小。如果会议的议题较多,可分条列述。

(二)分项叙述法。召开大中型会议或议题较多的会议,一般要采取分项叙述的办法,即把会议的主要内容分成几个大的问题,然后另上标号或小标题,分项来写。这种写法侧重于横向分析阐述,内容相对全面,问题也说得比较细,常常包括对目的、意义、现状的分析,以及目标、任务、政策措施等的阐述。这种纪要一般用于需要基层全面领会、深入贯彻的会议。

(三)发言提要法。这种写法是把会上具有典型性、代表性的发言加以整理,提炼出内容要点和精神实质,然后按照发言顺序或不同内容,分别加以阐述说明。这种写法能比较如实地反映与会人员的意见。某些根据上级机关布置,需要了解与会人员不同意见的会议纪要,可采用这种写法。

根据会议性质、规模、议题等不同,大致可以有以下几种写法:

(一)集中概述法。这种写法是把会议的基本情况,讨论研究的主要问题,与会人员的认识、议定的有关事项(包括解决问题的措施、办法和要求等),用概括叙述的方法,进行整体的阐述和说明。这种写法多用于召开小型会议,而且讨论的问题比较集中单一,意见比较统一,容易贯彻操作,写的篇幅相对短小。如果会议的议题较多,可分条列述。

(二)分项叙述法。召开大中型会议或议题较多的会议,一般要采取分项叙述的办法,即把会议的主要内容分成几个大的问题,然后另上标号或小标题,分项来写。这种写法侧重于横向分析阐述,内容相对全面,问题也说得比较细,常常包括对目的、意义、现状的分析,以及目标、任务、政策措施等的阐述。这种纪要一般用于需要基层全面领会、深入贯彻的会议。

(三)发言提要法。这种写法是把会上具有典型性、代表性的发言加以整理,提炼出内容要点和精神实质,然后按照发言顺序或不同内容,分别加以阐述说明。这种写法能比较如实地反映与会人员的意见。某些根据上级机关布置,需要了解与会人员不同意见的会议纪要,可采用这种写法。

1.内容的纪实性。会议纪要如实地反映会议内容,它不能离开会议实际搞再创作,不能搞人为的拔高、深化和填平补齐。否则,就会失去其内容的客观真实性,违反纪实的要求。

2.表达的要点性。会议纪要是依据会议情况综合而成的。撰写会议纪要应围绕会议主旨及主要成果来整理、提炼和概括。重点应放在介绍会议成果,而不是叙述会议的过程,切忌记流水帐。

3.称谓的特殊性。会议纪要一般采用第三人称写法。由于会议纪要反映的是与会人员的集体意志和意向,常以“会议”作为表述主体,“会议认为”、“会议指出”、“会议决定”、“会议要求”、“会议号召”等就是称谓特殊性的表现。

会议纪要有别于会议记录。二者的主要区别是:第一,性质不同:会议记录是讨论发言的实录,属事务文书。会议纪要只记要点,是法定行政公文。第二,功能不同:会议记录一般不公开,无须传达或传阅,只作资料存档;会议纪要通常要在一定范围内传达或传阅,要求贯彻执行。

时间:2019年2月16日上午。

主持人:毛大龙。

出席人:黄立鹏、王梅珍、陈星达、陈运能、张福良、黄炜。

一、毛大龙同志传达了全国第二次产学研工作会议精神和2019年全省教育工作要点。要求要结合上级指示精神,创造性地开展工作。

二、会议决定,王梅珍同志协助毛大龙同志主持学院行政日常工作。各单位、部门要及时向分管领导请示、汇报工作,分管领导要在职权范围内大胆工作,及时拍板。如有重要问题需要学院解决,则提交办公会议研究。

三、毛大龙同志再次重申了会议制度改革和加强管理问题。毛院长强调,院长办公会议是决策会议,研究、解决学院办学过程中的重大问题。要形成例会制度,如无特殊情况,每周一上午召开,以确保及时研究问题、解决问题,提高工作效率。具体程序是,每周四前,在取得分管领导同意后,将需要解决的议题提交办公室。会议研究决定的问题,即为学院决策,各单位、部门要认真执行,办公室负责督促检查。

毛院长就有关部门反映的教学管理中的若干具体问题,再次重申,一定要理顺工作关系,部门与部门之间、机关与分院之间、分院与分院之间一定要做好沟通、衔接工作,互相理解,互相支持。机关职能部门要注意通过努力工作来树立自己的形象。基层分院要提高工作效率,对没有按时间控制点完成任务的要提出批评。要切实加强基础管理工作,查漏补缺,努力杜绝教学事故的发生。

三、会议决定,要进一步关心学生的生活问题。责成学生处结合教室管理等工作,落实好学生的勤工俭学任务。将教工餐厅移到二楼,一楼餐厅全部供学生使用,以解决学生就餐拥挤问题。针对校外施工单位晚上违规施工,影响学生休息问题,会议责成计划财务处立即与高教园区管委会反映,尽快妥善解决。

四、会议决定,要规范学生的技能鉴定工作。重申,学生毕业之前须取得中级以上技能证书,才能发给毕业证书。由产业园设计中心(考工站)具体组织学生的报名、培训和考核工作。

五、会议决定,要加强对外交流和学习。争取利用暑假期间,组织教工到境外考察学习。

六、针对今年的招生工作,会议决定,召开一次专题会议,统筹解决今年招生中的重大问题。

范文二——全国城市经济体制改革试点工作座谈会纪要。

(××××年×月×日)。

××××年×月×日至×日,国家体政委在××省××市召开了全国城市经济体制改革试点工作座谈会。三十一个省、自治区、直辖市体政委(办)的负责同志,五十八个试点城市的负责同志,以及中央、国务院有关部门的负责同志共二百多人参加了会议。会上传达学习了中央领导同志最近的重要讲话,交流了试点城市改革的情况和经验,研究了在新形势要积极推进城市经济体制改革进一步开展的工作。

一、统一认识,明确今年改革的方针和主要任务。(略)。

二、进一步简政政权,政企分开,搞活企业。(略)。

三、充分发挥社会主义市场经济,理顺经济关系。(略)。

四、精心指导,保证改革健康发展。(略)。

与会同志一致表示,当前改革进入攻坚阶段,我们要坚定地贯彻党中央和国务院的布署,精心组织,精心指导,搞好调查研究,把城市经济体制改革引向深入,为建立有中国特色的社会主义市场经济作出新贡献。

酒店会议纪要范文如何写篇十一

第一副会长郭××,副会长张××,常务副秘书长郑××,副秘书长张××因事请假,会后分别通电话征求了意见,会议内容:一、确定了学会的办公地点根据xx年x月x日会议决定,范××、郝××同志对学会办公地点进行了考察,经过比较,认为中华研修大学办公条件优越,适合作学会的办公地点会议决定,从即日起中国高教秘书学会迁到中华研修大学,挂牌办公通信地址:××市海淀区蓝靛厂路21号联系电话:xxxxx二、学会与研修大学商定,由研修大学给学会提供办公室、办公桌椅、电话和必要的办公费用利用研修大学的'教学条件,双方共同组织举办秘书培训班等三、为便于开展工作,建议增补中华研修大学管委会主任韩x为学会副会长,负责学会的后勤保障和日常管理,先开展工作,以后提请8月份常务理事会确认四、研究了xx年学术会议和常务理事会安排(详见通知)。

酒店会议纪要范文如何写篇十二

如何速记会议纪要?以下是由小编为大家精心整理出来的相关内容,希望大家能够喜欢。

会议的主题、目的、议程、主持人。

会议内容属于哪个行业的。

参会嘉宾的名单以及讲话领导的名单。

会议相关背景资料。

得到这些资料后速记员就可以提前几天熟习会议资料预先对可能出现的生僻词汇或专业词汇进行熟悉,设定词库并练习几遍。一旦遇到就会觉得心应手了为本次会议记录做好充足的资料准备这是保证做好会议速录工作的非常重要的前提。

检查机器:

检查自己的速录机电池够用多长时间连接线是否正常等硬件。

熟悉路线:

一定要熟悉从你住地到达会议现场的行车路线及所用时间有必要可以会前亲自去一趟会场。

熟悉议程:

一定在会前向主办方索要会议的整个议程这对速录员合理的安排时间也非常重要。

保持联系:

特别提醒:

如果速录员在会前一旦出现不能承担本次会议记录工作的意外事故一定要至少提前天告知主办方给主办方另找速录员的时间以免给主办方带来重大损失。

记录过程:

实时保存:

会议结束之后,要在最短的时间内对记录的内容进行整理。

对一些错字白字进行纠错。

删除一些和会议不相干的、牛头不对马嘴的话。

整理好的稿子分别存成以方便主办方打开。

确认稿件交给主办方后根据主办方的要求把本次所有记录从自己电脑删除包括清空回收站。

酒店会议纪要范文如何写篇十三

店长主持会议—发言人:

店长下达工作指令及指导要求:

1、 酒店例会要求:准时到场、着工装、手机静音、提前做好汇报事项准备及现场相关工作记录与传达。

2、 关于人事转正及招聘:

1) xxx由客房领班晋升为客房副理

2) xxx由前台接待晋升为前台主管

简单的客房硬件故障应急措施,同时关注工程物资采购,如有需要采购的请及时与财务进行沟通。近期工作重点:关注酒店硬件设施,尤其是12~15楼房号为03、05、07、09、11的大床房,16~19楼的房间准备在房间内放置2张1.8m的大床,需要注意的问题是床头柜与电源开关之间的间隙,拟定本月22日开始试点一个房间。

3、工作状态:着装配饰、发型淡妆、精神饱满、积极思考工作相关。

4、职业习惯:工作配备:房卡吊绳、笔、便签本、对讲机(手机)。

传达公司会议精神及新运营政策/活动等:

各部门本周工作小结及下周工作计划

前厅部

1、 请所有管理层24小时保持手机待机,保证酒店管理工作不脱节,在有特殊情况下联系不到直属上级时,可致电店长。

2、 上周对前台的表格规范进行了整改,每日入住客人及会员回访工作已正常开展,有明显进步,但需要注意的是一些工作请及时完成,不要积压在晚班开展。

3、 请注意调整好前台班次,保证每日都有老员工当班,保证前台工作正常运作。

4、 4月8日—14日将有会议团队入住,请关注。

客房部

此房间计件无效。

2、 客房重点问题:

1) 客房细节卫生问题

2) 布草间脏布草堆放混乱,脏五巾随意摆放

3) 客房工作单填写不规范:针对此现象,将对做的好的'服务员开具奖励单

销售:

1、向店助汇报每日及每周每月的销售计划,请店助监督每日销售日报的填写及销售工作的完成。

请各位员工注意以上事宜,各管理层督促、落实。

与会人员签字:

地点:北楼会议室

主持人:李总

一、上周工作完成情况

(一)、已落实完成工作

(1) 客房已完成房间布置及楼层打扫

(2)餐饮部完成国庆期间各项接待工作、各项接待收入列出

(3)销售部对协议单位和消费客户进行回访

(二)、未落实完成工作

(1)客房衣柜门问题

(2)短信平台问题

(3)客人反映的早餐问题

二、本周工作计划和需要协调处理的问题

(1)人力资源部:

1、办公室座机缴费问题;

2、冬服发票问题及时对接;

3、员工餐厅跟进,保持厅面清洁;

(2)客房:

1、服务指南本周可以入房;

2、客房与前厅的沟通,与pa协调安排工作;

3、衣柜门问题;

(3)前厅:

1、大堂无线网络问题;

(4)销售:

1、天气原因早餐问题需要解决;

2、客房取暖问题;

3、客人反映房价过高;

4、房间内网线是否需要到位问题;

5、真人cs确定时间问题;

6、12月初曲靖创想公司接待问题;

(5)餐饮部:

1、2楼吧台锁问题尽快解决;

2、烟筒数量较少;

3、对新员工餐厅进行卫生清理;

4、客人反映茶叶质量问题以及茶叶量不够;

5、酒水、烟跟进问题;

6、客人点菜,菜品匮乏问题;

7、2楼储藏室门和木地板翘边问题;

8、火锅外围照明问题;

9、负责员工餐厅卫生问题;

(6)后厨:

1、员工餐就餐时间问题;

2、菜谱跟进问题;

3、配菜师傅配菜速度需改进;

4、厅面与厨房的衔接;

(7)仓管:

1、货款尽快结算清楚;

2、需要物资尽快补上;

2、酒店综合工作计划

日12:00,128元/人,含自助,标间,烧烤自费;

(2)拟建儿童活动区域、活动设备;

(3)真人cs活动的开展;

(4)昆明销售市场的开拓;

(5)各部门落实相关工作;

凯悦大酒店

2015年11月26日

会议议题: 关于装修期间工程问题解决会议

参加单位: xx-x建筑装饰有限公司、xx-xx建筑装饰有限公司、xxx

设计有限公司、xxx酒店有限公司

主 持 人: xx

会议记录: xx

会议内容:

一、关于xxx建筑装饰有限公司提问及解决方案:

1、卫生间里面边角比外面过道高出2公分,是否需要做找平处理? 解决方案: 不超出2公分的不考虑找平,超出2公分则找平。

2、进户设计图上为地毯,与酒店方装修要求是砖不相符? 解决方案:修改设计图。

3、卫生间转角墙改还是不改?

解决方案:转角墙打掉,砌砖墙加木工板。

4、热水管走向如何定?

解决方案:由专门的公司负责,装饰公司负责接管就行。

5、栏杆是否需要撤出?

解决方案:不撤出栏杆,下脚墙面贴石材。

二、xxx建筑装饰有限公司提问及解决方案:

1、卫生间梁宽,排水管不能做到位,如何处理?

解决方案:包管,砌立砖,不占洗手台空间。

2、照明电配电箱开关位置是否改动?

解决方案:向上移动,移到天棚盖里面。

3、门面高度是否一致?

解决方案:所有门高度一致。

4、书桌插座是否是自带插座?

解决方案:书桌自带插座,装修公司需接线。

5、卫生间地漏排水孔做明显还是隐藏式?

解决方案:未定。

6、门铃在设计图上不明确在什么位置?

解决方案:门铃在门外统一高度,门铃机安装在客房内过道天棚里面。

7、电源线的大小使用什么规格?

解决方案:装修双方协商。

8、穿管用什么材料?

解决方案:pvc穿管。

三、现场补充问题及解决方案:

1、 两房间与玻璃外墙间的隔音如何处理?

解决方案:中间加隔音海绵。

2、 固定螺丝是否需要撤?

解决方案:固定螺丝不能撤出,加木工板遮盖。

3、 淋浴房有栏杆的是否撤出,贴什么材质?

解决方案:淋浴房的栏杆撤掉,淋浴房玻璃贴磨砂膜。

4、 商务套房卫生间与现场不相符?

解决方案:商务套房卫生间按原图纸施工。

5、 情趣房与现场不相符?

解决方案: 情趣房按原图纸施工,改水。

6、行政套房与现场不相符?

解决方案: 行政套房按原图纸施工。

7、8楼9楼大床房预现场不相符?

解决方案:大床房按原图纸施工。

以上会议内容如有不符,请用其他颜色字体修改后返回我处,下周一参会人员补签字,谢谢配合!

参会人员签字:

酒店会议纪要范文如何写篇十四

主持人:xxx。

参会人员:xxx。

会议记录:xxx。

文件号:xxx。

一、酒店近期总体工作。

1、值班经理工作,值班经理值日是我们酒店一项重要的基本制度,与别的酒店值班经理的工作职责、工作内容不一样,请各经理注意调整自己的工作思路,把握自己的工作重点,学会发现问题、思考问题并解决问题。每天轮到谁值班,谁就要从早上开始清楚知道酒店是一个什么样的经营情况,员工、环境、宾客、公众处于一个什么状态,我们怎么样去维护正常的经营秩序。值班不是对他人管理的事务指手画脚,而是去补位、去沟通、去改善。

2、就现在的情况来讲,各经理要在以下几个方面做出改进。

1)要有服务理念。从自己开始,带头执行好速8酒店“干净、有好”的服务理念,并把酒店服务十八条要素向员工灌输和督导实施,请xxx制定经理学习十八条要素计划,各部门制定自己的计划,从下周开始学习培训。酒店在5月10号开始抽查,如果员工不知道或部门不组织,扣除部门经理5月全月效益。

2)建立健全各自部门管理制度和操作手册。请各自对照现有的工作岗位、工作内容、工作步骤、工作标准和注意事项,有针对性的.就我们现在的突出地方进行调整和优化,努力为宾客营造一个良好的体验环境。请蔡竹安排讨论,制定实施。

3)注重质量管理。客房卫生在人手少的情况下,每天安排两间细致抹尘、清洁水壶水垢、电话消毒、房间吸尘等,做好相应记录,循环安排。

前台尽量减少服务中的差错,提高员工语言能力。工程安排好设备设施的使用检查及记录,节约用水用电。保卫的工作内容和工作中的重点要让员工清楚。

每天值班经理必须给当值中夜班员工开会,明确当天的工作重点及注意事项,并在日志上记录,以上请各自遵照执行。从4.25日起不开会不记录一次50元。

4)培训管理。请xxx制定酒店整体培训计划,请各部门制定五月培训计划,并认真培训,请董强做好培训记录管理。

5)员工管理。包括员工招聘、纪律、行为、规范、考评、激励请各位下功夫,动脑筋,花心思做。

6)沟通。近段时间,大家在沟通上存在很多问题,如各自为阵,自以为是,不虚心接受他人意见,自己清楚的事情懒得给别人说,也不管别人怎么样,上述问题如不好好自我反省,将会影响我们团队的和谐及凝聚力,请大家三思。每次例会各自要将自己在一周内的工作和需要大家注意的地方做详细的交代。各位经理也请自己认真翻阅值班记录、宾客协议,妥善处理工作。

7)加强自身的业务知识学习。我们一再强调,酒店管理不是凭感觉和经验管理,而应该是靠科学和制度规范来管理,各经理在业务知识上还有很多需要提高的,自己要努力提高业务能力。

二、前厅。

1、前厅人员紧缺希望人事部尽快解决。

2、前厅经理加强前厅各项工作的检查力度及新员工的培训工作。

三、客房。

1、客房经理督导消毒人员按照规定的标准及程序来完成各项消毒工作及84消毒液的配比。

2、楼层加快布草间的清理工作。

3、客房晨会培训卫生知识,加强服务人员的卫生知识。

4、特别强调酒店各部门员工当班期间严禁外出帮客人购买任何东西,各部门培训时必须强调其中利害关系。坚决杜绝类似事件的发生。

5、楼层新员工不稳定培训跟不上主要原因是文化底子低,培训时接受起来比较慢。客房经理必须克服以上困难加强新员工的培训工作,尽快的提高酒店的服务质量。

四、保安、工程。

1、xxx加紧卫生资料及其他相关工作的进度。尽快的完成各种证照的办理工作。

2、合理安排保安人员的班次,以便于配合公区人员做公区大清洁工作。

3、工程人员做好房间的日常维护工作,确保房间设备设施正常运行。

酒店会议纪要范文如何写篇十五

主 持 人: 黄总 地 点: 总经理办公室 会议记录: 张小育

参加人员: 金晓民 乔江 李桂萍 范高飞 杨森 张静怡 马瑞芳

张小育

缺席人员: 杨昌运 任艳 张晓霞 王全利

会议内容:

3.严格规范执行《员工手册》要求内容,原则上不允许出现白条证明,人事在休假方面把好关。

5.酒店进行人性化管理,但相关规章制度应当严格规范执行,不得违背。

6.财务部将我店网络实际情况拟出书面说明,向总部申请更换

网络,以保证酒店网络日后正常运转。

行政部:

每周定期对员工宿舍进行安全检查并做好记录,强调劳动纪律的管理,整治慵懒散漫之风,改进工作作风, 严格考勤管理制度,联系人才市场展开招聘工作;与总部人力资源部对接为现有员工购买意外险。

房务、餐饮部:

配合人事做好户外招聘工作,补充人员,安排部门员工进行实操培训。

财务部:

向总部申请备用金,审核采购合同。

保安部:

召开部门工作会议,做好工人返回安全管理工作;安排人员对员工宿舍天花板管道架边角进行包装,以免碰伤。

销售部:

继续市场调查工作,与资讯协调对酒店进行网络推广,销售部服务p&p涉及餐饮、房务部分与两部门沟通确定具体流程。

西安桃源假日酒店

2015年2月21日

酒店会议纪要范文如何写篇十六

时间:19××年×月××日下午至××日。

地点:市委主楼218会议室。

主持人:×××。

出席:×××、×××、×××、×××。

列席:×××、×××、×××、×××。

议定事项。

一、会议认真学习了省委19××年×月××日《关于进一步统一认识,坚决搞好治理整顿》的通知,对我市前段治理整顿的情况和一季度形势逐项进行了分析和深入讨论,进一步统一了思想,明确了当前和今后治理整顿的任务和工作重点。

会议认为,半年来我市在贯彻中央治理整顿方针的过程中,态度坚决,工作扎实,初见成效,但对成绩不能估计过高,要看到思想认识的差距和治理整顿任务的艰巨,要按照中央精神,进一步统一思想,认真抓好治理整顿的各项工作。

会议决定:

在省委传达中央工作会议精神后,召开市委工作会议,通过传达中央工作会议精神,分析我市治理整顿形势和任务,提高认识,统一思想、动员广大党员一心一意搞好治理整顿。会议定于4月底召开,由市委办公室做好会议筹备工作。

二、听取了××同志关于19××年庆振兴××立动竞赛表彰大会准备工作的汇报,原则同意“立功办”提出的大会方案及召开时间,原则同意市级劳模及文明单位的名单,责成“立功办”根据市委常委意见进行调整,并做好大会准备工作。对有些需要进一步研究的问题由“立功办”再作准备,向书记办公会汇报。

酒店会议纪要范文如何写篇十七

主持人:xx。

参会人员:xx。

会议记录:xx。

文件号:xx。

1、值班经理工作,值班经理值日是我们酒店一项重要的基本制度,与别的酒店值班经理的工作职责、工作内容不一样,请各经理注意调整自己的工作思路,把握自己的工作重点,学会发现问题、思考问题并解决问题。每天轮到谁值班,谁就要从早上开始清楚知道酒店是一个什么样的经营情况,员工、环境、宾客、公众处于一个什么状态,我们怎么样去维护正常的经营秩序。值班不是对他人管理的事务指手画脚,而是去补位、去沟通、去改善。

2、就现在的情况来讲,各经理要在以下几个方面做出改进。

1)要有服务理念。从自己开始,带头执行好速8酒店“干净、有好”的服务理念,并把酒店服务十八条要素向员工灌输和督导实施,请xx制定经理学习十八条要素计划,各部门制定自己的计划,从下周开始学习培训。酒店在5月xx号开始抽查,如果员工不知道或部门不组织,扣除部门经理5月全月效益。

2)建立健全各自部门管理制度和操作手册。请各自对照现有的工作岗位、工作内容、工作步骤、工作标准和注意事项,有针对性的就我们现在的突出地方进行调整和优化,努力为宾客营造一个良好的体验环境。请蔡竹安排讨论,制定实施。

3)注重质量管理。客房卫生在人手少的情况下,每天安排两间细致抹尘、清洁水壶水垢、电话消毒、房间吸尘等,做好相应记录,循环安排。

前台尽量减少服务中的差错,提高员工语言能力。工程安排好设备设施的使用检查及记录,节约用水用电。保卫的工作内容和工作中的重点要让员工清楚。

每天值班经理必须给当值中夜班员工开会,明确当天的工作重点及注意事项,并在日志上记录,以上请各自遵照执行。从xx日起不开会不记录一次50元。

4)培训管理。请xx制定酒店整体培训计划,请各部门制定五月培训计划,并认真培训,请董强做好培训记录管理。

5)员工管理。包括员工招聘、纪律、行为、规范、考评、激励请各位下功夫,动脑筋,花心思做。

6)沟通。近段时间,大家在沟通上存在很多问题,如各自为阵,自以为是,不虚心接受他人意见,自己清楚的事情懒得给别人说,也不管别人怎么样,上述问题如不好好自我反省,将会影响我们团队的和谐及凝聚力,请大家三思。每次例会各自要将自己在一周内的工作和需要大家注意的地方做详细的交代。各位经理也请自己认真翻阅值班记录、宾客协议,妥善处理工作。

7)加强自身的业务知识学习。我们一再强调,酒店管理不是凭感觉和经验管理,而应该是靠科学和制度规范来管理,各经理在业务知识上还有很多需要提高的,自己要努力提高业务能力。

1、前厅人员紧缺希望人事部尽快解决。

2、前厅经理加强前厅各项工作的检查力度及新员工的培训工作。

1、客房经理督导消毒人员按照规定的标准及程序来完成各项消毒工作及84消毒液的配比。

2、楼层加快布草间的`清理工作。

3、客房晨会培训卫生知识,加强服务人员的卫生知识。

4、特别强调酒店各部门员工当班期间严禁外出帮客人购买任何东西,各部门培训时必须强调其中利害关系。坚决杜绝类似事件的发生。

5、楼层新员工不稳定培训跟不上主要原因是文化底子低,培训时接受起来比较慢。客房经理必须克服以上困难加强新员工的培训工作,尽快的提高酒店的服务质量。

1、xx加紧卫生资料及其他相关工作的进度。尽快的完成各种证照的办理工作。

2、合理安排保安人员的班次,以便于配合公区人员做公区大清洁工作。

3、工程人员做好房间的日常维护工作,确保房间设备设施正常运行。

酒店会议纪要范文如何写篇十八

会议地点:义城·山水销售中心二楼会议室。

业主方参会人员:梁老师、陆总、赵总、张总、曹总,姚经理。

华美项目组参会人员:曹总李经理唐小姐。

会议主持:甲方酒店部经理姚小舟。

会议主要内容:(详见附件)。

1.业主方对项目的基本情况进行了介绍。

2.华美对工作的流程进行了介绍。

3.双方就项目业态配套尤其是会议会展部分及酒店布局进行讨论。

4.业主方领导对项目表达观点。

5.业主方对项目顶层设计进行介绍。

6.疑点沟通。

梁老师观点:

1)业主方的团队是非常优秀的,设计定位是顶层设计,这是一个非常规的房地产开发,这个项目要同步做文化。希望这个项目可以做成一张与世界对话的名片,与世界交流的窗口。项目的后发优势也非常明显(如顶层设计、专家参与)。

3)期待业主方与华美在酒店中共同创造,希望华美充分了解该项目。

赵总观点:

1)希望会展酒店的可研能够从市场定位,酒店运营,酒店群(资源共享)等方面进行考虑。

2)对酒店群进行解析:

a.会展中心酒店要做成一个规模酒店,它有一定的规模,从而配合会展中心。

b.几个特色的酒店(如高尔夫球、温泉、主题等)则不一定追求规模,希望做出一定的主题与风格。

c.功能的业态分布上要合理,且不要造成资源的浪费。

3)对会展酒店的解析:

会展中心的酒店已经固化了,因此要从已经固化的会展酒店开始,再对酒店群进行方向参考。

a.会展中心将于今年年末投入使用,而会展中心酒店的数量已经不可变,客房规模为250间,还有一块预留地,可再建100间客房。而近期,20xx年主要实现250间客房。

希望华美着重考虑酒店与会展中心如何兼顾,尤其是后期的运营,两个要如何配套,如何实现融合。从细节上说,会展中心可以是酒店的一部分,酒店也可以是会展中的配套。

b.业主方希望华美先从设计优化会展中心开始。

华美观点:正常情况下先是进行酒店定位,再优化。如果业主方希望我们设计优化同步或者先期进行的话,会存在一定的风险,后期存在调整的可能性。

4)业主方想了解会展中心应该设置什么内容,如何满足论坛会议的要求,以及如何加强会议功能,赵总对目前的功能设置并不满意。

a.从功能平面上应该添加什么来满足要求;。

b.从软件/硬件上要配置什么。

5)政府的强制性要求:

会展年底要开业,并且主会场容纳1000人。业主方希望华美不要顾及甲方,完全从市场的角度来定位酒店。

酒店会议纪要范文如何写篇十九

地点:本局四楼会议室。

参会人:1、本局行风监督员代表刘培良等5人。

2、服务对象代表张京林、银灯红等10人。

3、局行风评议领导组成员。

主持人:索继堂。

会议内容:

1、索继堂局长全面汇报了劳动保障局几年来,特别是二o一o年我局行风政风评议工作的开展情况,初步分析了我局效能建设中存在的问题及产生问题的.根源,重点介绍了我局进一步加强行风建设采取的相关措施,并衷心希望各位代表针对我局行风建设工作畅所欲言,提出宝贵意见和建议。

2、各参会代表发言、提问。大家普遍反映对劳动保障部门的行风评议、效能建设工作是基本满意的,对劳动保障部门的工作成绩给予充分肯定。同时,对我局行风建设中存在的问题进行了质问,这些问题主要是:

次数多,限时办结制得不到彻底落实。

(2)服务态度有待进一步改善。部分工作人员仍存在脸难看、话难听问题,接待群众不够热心,解答问题缺乏耐心。

(3)特困企业职工无法参加医疗保险,企业农民工没有纳入医疗保险范畴,医疗保险统筹报销比例偏低。

(4)部分企业临时工仍没有参加养老保险,现在参保,不允许推前,致使部分人员参保失去意义。

(5)企业下岗职工仍未与原单位解除劳动关系,再就业部分优惠政策得不到落实,没有对特困户就业开发公益性岗位。

(6)部分差额、自收自支事业单位退休人员养老待遇得不到保证。

(7)劳动保障监察力度不够,劳动者合法权益仍不能完全保障。

3、局领导及相关股、所、队负责人对代表提出的问题进行了详细解答。

报请上级部门的,及时报告。第三,衷心希望社会各界一如既往支持、监督我局的行风评议工作,帮助我局各项工作更上一层楼。

二o一o年六月二日。

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