最新电话英语对话范文范本(精选20篇)

科技是人类智慧与创造力的结晶，推动了社会的进步和发展。注意语言的准确性和流畅性。以下是一些经典总结的案例，为您提供一些思路和参考。

电话英语对话范文范本篇一

一日，家中停电，百般无聊中拿起电话，可是朋友家的电话都没人接。放下电话，我无聊的在房间里转圈。就在这时，电话响了。我几乎是蹦着来到电话前的。

“喂，你好。”我平时接家里电话很少用“你好”的，可见我久旱逢甘雨的心情是多么激动。

“您好，我这里是中国网通客户服务中心。”一个女孩子甜美的声音。

“啊，好，无所谓啦。”

“啊?先生您说什么。”

“呃......没说什么。您有什么事?”显然我激动的有些失态了。

“我是想回访一下您家宽带的使用情况。打扰吗?”

“不打扰，当然不打扰，太不打扰了。”此时对方一定以为我神经有问题，要不就是兴奋剂服多了。

“您感觉您家网速快吗?”

“这个嘛，我说不好什么是快呀。”

“您可以登陆我们的网站，那里有宽带测试区。有免费电影测试”

“啊，我去过。”那里有五百多部电影可以免费在线观看。

“您感觉怎么样?”

“片子老点。”我遗憾的说。

“(对方忍不住笑了一声，很快恢复正常语气)我是说你感觉速度怎么样，有没有停顿。”

“啊，这个呀，还行吧。就是看《百变星君》的时候停顿过。”

“是吗，停顿时间长吗?”

“大概三十分钟吧。”

“啊?不会吧。”她还有点不信。“怎么会停顿这么久，是不是死机了?”

“没死机，我取消暂停后，就接着放了。”

“啊?您自己暂停的?”

“是啊，怎么了，我有事出去一下，不能暂停吗?那你们又不早说。”我真的很委屈。

“......(电话里对方小声向同事要纸巾擦汗)没~没事，可以暂停，只要您愿意。”

接着又问“还出现过其它问题吗?”

“让我想想......对了，那首《我愿意》我怎么下载不了啊，王菲唱的那个。我最喜欢王菲的歌了，特有味道，你喜欢吗?”我真的很喜欢王菲。

“我?”

“你说她怎么就和窦唯离婚了呢。他们俩的歌我都特喜欢。比如.....”我一口气说出三十几首王菲和窦唯的歌，说到兴头，还清唱两句，估计有二十多分钟，对方有点挺不住了。

“先生，您的歌唱的不错，可是我在工作，不能多听了，很遗憾。”

“哦，对，你在工作。呵呵，你看我都忘了。你是什么单位的来着?”

“网......网通客户服务中心。”电话里的声音有点哽咽。

“哦......网通。你给我打电话有啥事?”

话音刚落，只听电话那边“?”的一声，接着听见好多人焦急的呼喊着她的名字......

电话英语对话范文范本篇二

一位先生要找a公司，但拿起电话却顺嘴说成了b公司。a公司的员工一听对方要找的是自己的竞争对手，马上说“你打错了”。“啪”的一下就挂断了电话。这位先生回过神来，觉得心里很不舒服。他以前也跟接电话的这位员工联系过几次，没想到对方的温文尔雅都是装出来的，实际是这副“德性”，他再也不想和对方合作了。

电话英语对话范文范本篇三

一位市民看到一种社会不良现象，她给有关部门打电话。刚说两句，对方就打断说：“小姐，这事不归我们管，你找别的部门试试。”“你还没听我说完，怎么就知道不归你们管呀?”“我说的肯定没错，你再给其他部门打打试试。”“你们这也不管，那也不管，都管些什么呀?”市民的热心受到了伤害，她一下子生气了。

电话英语对话范文范本篇四

失落的我走在熟悉的小路上，原来生机勃勃的小路在现在看来，是那么冷清，一个人也没有。

“嘿！孩子，发生什么事了？今天的你和平时不一样。平时的你都是蹦蹦跳跳哼着歌走过这条小路的，而今天，你一直低着头，沉默不语。发生什么事了？”一棵已经活了几十年的树突然对我说。我吃了一惊，以为出现了幻听，没有理会它，依旧走着，想着自己的事情。“嘿！孩子，到底怎么了？”它很着急又在和我说话，我停了下来，好奇的望着它，说到：“没事，心情不好而已。”它察觉到我和平时的我不一样，我也当然不仅仅是心情不好而已。大树知道我的情绪很低落，所以便没有再追问下去。

我蹲在了大树下，悄悄对它诉说：“我和朋友吵架了，我不知道在她心目中我竟然是那样的一个人。今天她对我说明了她的心思，可是，在我心目中她并不是她说的那样，她说的那些坏事我也没有做过……”话还没有说完，我便不由自主地哭了起来。“别伤心了孩子，既然她冤枉了你，你应该向她解释清楚，不应该和她吵架呀！虽然她冤枉了你，但你也有不对的地方啊。去向她提出和好吧，我想她现在应该冷静了一些，没准会有不一样的答案呢！”“你又不是我，我怎么会去做这种事，向她提出和好这件事，我做不到！”我对它吼道。“没事的，冷静下来，学会换位思考，要去体量她的感受。”听完它的话，我的心情平静了下来，回想它的话，说的也很有道理。我对它1说到：“知道了，那个，谢谢你啊！”我用蚊子叫的声音说完了这句话。说完我便找到了朋友，向她提出和好！真的，如大树所说，我们和好如初了！

我很感谢那棵树，它的话语能让我冷静。和它对话，我总能找到解决问题的方法！

电话英语对话范文范本篇五

用户注意事项。

1、本申请书请用钢笔认真填写，加盖上级主管部门图章，提供上级有关部门的批准文件及有关资料。

2、送交申请书时应附说明书，其内容包括：主要产品产量，生产情况，发展计划，用电性质负荷情况，并提供本申请书第7页规定的资料。

3、送交申请书时应附有厂区总平面图，注明附近道路，单位和供电线路位置。

4、配电装置及内线工程的设计、安装和试验标准必须符合国家标准供电部门的规定。

5、用户受电工程设计文件和相关资料应一式两份送交供电企业审核，未经供电企业审核同意，用户不得据以施工，否则，供电企业将不予验收和接电，用户若更改审核后的设计文件时，应将变更后的设计再送供电企业复核。

6、临时性基建用电的`用户，可不提供第2条规定的有关资料。7、农业生产用电的用户可不提供第2、3条规定的有关资料。8、配电装置施工完毕，应向供电企业提供电力设备竣工及调整试验报告。

9、用户除按上述要求办理外，必要时还应提供其它所需资料。10、用户应遵守《中华人民共和国电力法》、《电力供应与使用条例》、《供电营业规则》等有关规定。

11、供电方案的有效期限为一年。

申请内容。

本面由用户填写。

用电设备容量统计表。

注：1.本页由用户填写，2.动力10千瓦及以上的设备应分别填写：10千瓦以下的设备可按用途汇总填写，影响电能质量的用电设备应在备注栏中注明。3.照明设备按用途汇总填写，并注明使用场所。4.其它电器栏填空调及电热设备。5.如不够填写，请另附清单。

调查记录。

电话英语对话范文范本篇六

一位消费者新买的某品牌电脑出现了故障。她忘了该电脑的维修电话，于是从查号台问到该公司电话后打了过去。一位小姐接了电话后，犹豫几秒钟后说道：“我帮你找人来说，你稍等。”谁知这一等就是好几分钟，这位消费者能听到办公室嘈杂的声音，但就是没人再接电话，那位小姐好像也不知去向。她非常生气，从此对这个品牌印象大打折扣。

电话英语对话范文范本篇七

现代社会离不开电话，在社会交往中，人们普遍使用电话来进行沟通，联络感情。下面小编收集了商务电话礼仪对话，希望能够帮助大家!

餐厅商务礼仪情景对话：情景一

顾客：“服务员，餐里面怎么会有小虫子?”

错误应对：

1、服务生：“嗯?”回了一下头，又转过脸点菜去了。客：“生炒菜心里有头发。”

2、服务生：“请等一下，马上帮你换。”等到为邻桌的客人点完菜后，才将有头发的菜端走。已经过了一会儿。

3、服务生：不怎么发自内心的说：“让您久等了。”端来一盘新的。

问题诊断：

服务策略：

遇到这种情况发生，一定要保持温和态度，听完客人的投诉，第一时间做出合理的道歉;为客人重新换到新菜，或者为他的这顿餐费打个折扣，或者赠送酒店的小礼品;如果客人不依不饶，就向上级申请下，能否退菜。

正确应对：

服务员一：收到投诉时必须马上处理。服务员虽然正在给其他客人点菜，但应迅速着手处理客人的不满，点菜可以请其他服务生代替。有异物的食物令客人不悦，一直放在眼前，只会惹客人更生气，请尽快将它端走，同时向客人道歉。

服务员二：马上入单帮客人重做一份，如果吃了一半以上了，请客人喝一杯什么，客人也会消消气的。记住多让客人说话，可一起找到解决的办法。如问“对不起，我为您拿点儿别的好吗?”，客人反应后再行动。

如果要帮客人换别的，在撤下食器后应立刻再向客人说一遍：“抱歉，现在我去帮您拿，请稍等。”并立刻告诉厨房，请厨房马上做。

服务员三：服务员有致道歉言语：“让你久等了”，但是一定要诚心诚意，不能按教条规则做服务。顾客是敏感的，我们应发自内心的处理好，让客人感受到真诚的服务。

餐厅商务礼仪情景对话：情景二

顾客：“这虾是别人不要的吧，怎么有些凉?”

错误应对：

1、不会的，这虾是刚做的;

2、怎么会呢，我亲眼看见厨师从海鲜池取的虾;

3、凉吗，要么给您加热一下。

问题诊断：

在回避客人的问题，并没有澄清虾为何而凉，反而会让客人继续追问，而且后一句话很不规范，什么叫给您加热一下，诸如：我给你打包、我给你捆起来等，类似话语也经常出现在我们服务人员的口中，这应在工作中多注意避免此类话语出现。

服务策略：

餐厅不可能把别的客人吃剩的菜肴在给新来的客人食用，这是餐厅的大忌，可假如有客人提出这样的异议，我们一定要向客人澄清，说话注重语言技巧，并告知客人原因，让客人知晓。

正确应对：

餐厅商务礼仪情景对话：情景三

顾客：“我是你们的老客户，可发现你们的口味有点变了，是不是换了新的厨师呢?”

错误应对：

1、是啊，我们也没有办法;

2、我一定把你们的建议反映给我们老板;

3、没有啊，我们怎么没有这种感觉。

问题诊断：

把所有的责任都推给了老板，应对也过于简单，没有具体可信的说服力。"没有啊，我们怎么没有这种感觉"这种模糊的语言表达，对顾客抱有严重的质疑口吻，容易引起争执。

服务策略：

正确应对：

服务员一：一听就知道您是我们老顾客，对我们的菜肴真是熟悉啊!是的，最近我们确实在做一些菜品调整，换了一些新菜，加入了一些特色，但整体菜系都没有大的变化，来，我给您介绍一些我们刚上的新菜。

服务员二：张先生，(如果厨师没有换)谢谢您的宝贵意见，我们的厨师没有换过，不过换了一些新菜，我会将您的意见反馈给我们的厨师长，希望下次您来品尝我们菜肴时，菜品口味能让您满意，非常感谢您!

欢迎您提出的宝贵意见，我会及时反馈给我们的厨师长，相信下次您来品尝我们菜肴时，菜品口味一定会得到进一步提高，非常感谢您!

餐厅商务礼仪情景对话：情景四

顾客：“你们这虾色泽不一，到底是活虾还是死虾?”

晚上10：30，两位客人来到饭店餐厅吃宵夜，客人翻着菜谱，挑选菜肴，他们互相商量着，一位说：“来一道白灼虾怎么样?”

“好的，我最爱吃虾了。”另一位回答道。

他们一共点了四道菜，便吩咐服务员上菜。

10：40，四道菜已整整齐齐地摆在客人的餐桌上，客人一边品尝菜肴，一边闲聊着，似乎兴致很好。

“这儿上菜速度真够快的，只要10分钟的功夫，四道菜都上齐了。”

“来来来，先尝尝这道白灼虾，如何?”

客人笑嘻嘻地吃虾。忽然，客人脸上笑嘻嘻的表情不见了，他们再仔细看看餐桌上的虾，显出很气愤的样子，责问在旁的服务员：

“小姐，这虾一点都不热，是不是早就烧好，等我们来吃啊?”

另一位也不示弱：“是啊，你看这虾色泽深浅不匀，光泽偏暗，要么是剩虾活虾混在一起，要么是剩菜重烹，这样的虾我们不能接受。”

服务员心平气和地说：“先生，我们饭店绝对不会卖死虾的，厨房出来也总是根据菜单配制烹调的，不可能有剩菜，请先生放心。”

客人就是不相信，固执地说：“我们点四道菜，前后上齐只用了10分钟，这里肯定有问题，这样的虾你怎么解释?”

服务员耐心地劝说，客人仍然固执已见。这里，值班经理小顾闻讯走了过来，先安慰客人：“先生，请息怒，能告诉我是怎么回事吗?我会尽快替你们解决的。”

餐厅经理怎么处理

在倾听客人投诉的同时，小顾一面叫服务员为客人换上热手巾，斟上热茶，以缓和紧张气氛，一面观察席上的那盘虾。很快，小顾就意识到问题的关键是客人对活虾烹制后的特征并不了解，要消除顾客的疑问，仅仅靠口头解释难以使客人信服，于是，小顾对客人说：

“先生，这盘虾是不是活虾烹制的，我先不下结论，请你们随我到餐厅操作台来看看，如何?”征得客人同意后，小顾带客人朝操作台走去，决定以现场操作来解释。

但仍有疑惑。善于察颜观色的小顾又热情地对客人说道：“观虾秘决在于颈尾，活虾色泽深浅不匀，原因在于生虾本身纹理之粗细。”一番内行话说得客人直点头：“原来如此。”小顾接着又说：“我们工作中也有疏忽，虾体微温不够热，多谢你们提出宝贵意见，我们一定改正……”

听到小顾诚恳的话语，客人也谦恭地说：“我们态度也不够好，你们的现场操作让我们开了眼界。”双方之间一片融合的气氛。

【一】电话礼仪情景模拟

角色饰演: 公司总经理:王 公司总经理:曼 公司是一家知名汽车制造商，b公司为一家汽车玻璃生产商。

此次接 洽活动，是b 公司希望能成为a 公司汽车玻璃的长期供应商，通过电话 预约，安排 公司造访b公司的情景) 第一幕:接待与用餐 场景一:电话预约 月23日下午15:00 电话声铃铃铃想起。

赵:(面带微笑)您好，请问是宝马有限公司孙助理吗? 孙:是的!请问您是? 赵:我是中华玻璃有限公司上周与您预约的赵助理。

孙:哦，想起来了。

赵助理，你好!

赵:我想请问下，贵公司王总与你明天几点抵达新郑国际机场呢?这样方便 我们提早做好接待工作。

孙:明天9:20 就能抵达机场。

赵:明天9:20，是吧?好的，那打扰了。

孙:不会的。

涉及礼仪:招手、握手、迎接旁白:上午九时二十分左右，张总、赵助理出现在机场。

王总、孙助理刚下飞机， 张总和小赵迎接上去 曼:(满脸笑容地)您好，一路辛苦了!我是中华玻璃有限公司的总经理曼(从助理赵手里接过名片双手递给王),这是我的`名片。

王:(满脸笑容，礼貌地伸出右手，身体微向前倾斜与林总握手)张总，你 好，我是宝马集团有限公司的总经理王。

很高兴认识你!(从助理 孙手里接过名片双手递给张)。

曼:(接过名片看了看后，将名片交给助理赵)，这是我的助理赵

王:你好!赵永洁:你好! 曼:你好!孙雪妮:你好! 赵永洁:我们的车已经在那里等了，王总这边请!(作引导势指向车的右边，带 领相关人员向车子走去)。

场景三:用餐 时间:2012年5月24日上午11:30 地点:中华大酒店 李艳飞:a公司尽地主之宜款待b公司各谈判代表，他们把车开到了中华大酒店的门口，张总指引王总下车，他们一行人首先来到了电梯门口。

王淑艳:请进!(鞠躬作邀请姿势) 王钟苇:谢谢!(先出电梯，张总其次，余人顺次出电梯)李艳飞:此时他们来到了用餐门口 曼:王总先请。

(王总和张总同时进入，张总作引导势走向餐桌正对门口的地方，王主管赶快拉开其右边的椅子让王总坐下.。

电话英语对话范文范本篇八

在学习英语的过程中，进行英语对话是非常重要的。通过与他人进行英语对话，我们能够提高英语的听说能力，增强自信心，拓宽思维视野。下面我将分享我自己在英语对话中的心得体会。

首先，我认识到英语对话需要积极主动。在进行英语对话时，我发现如果我不主动说话，就会成为一个被动的接受者，无法真正体会到英语对话的魅力。因此，我会主动寻找机会与他人进行对话，积极参与到对话中，主动提出自己的观点和想法。这样不仅能够锻炼口语表达能力，还能够加深对英语语言的理解和运用能力。

其次，我学会了倾听和理解。在进行英语对话时，特别是与母语非英语的人对话时，他们可能会存在一些发音不准确、语法错误等问题。但是无论对方表达如何，我都要尽力理解对方的意思，而不是只关注对方的错误。这样既能够帮助对方更好地表达自己，也能够提高自己的听力和理解能力。实际上，对方也会通过我的倾听和理解来感受到尊重和友善，从而更加主动地和我进行对话。

第三，我学会了积极纠错和接受纠错。在进行英语对话时，我们难免会犯一些语法错误或者词汇选择不准确。而当对方指出我的错误时，我会虚心接受并及时进行纠正。这样不仅能够提高自己的表达准确性，还能够加深对英语语言规则的理解。同时，当对方犯错误时，我也会积极地纠正，以促进双方的共同进步。英语对话中的纠错不仅仅是文法上的纠正，还包括对语言习惯、用词方式等方面的指导，这将大大提高我们的沟通能力。

第四，我明白了对话中的尊重和礼貌的重要性。进行英语对话时，我们要尊重对方，不论他们的英语水平如何，都要以友善和耐心的态度与他们交流。尊重他人的意见和观点，即使我们有不同的看法，也要用礼貌的方式表达出来。这样不仅能够建立良好的沟通基础，还能够增进互相的了解和友谊，并且会使我们在英语对话中感到更加自信和舒适。

最后，英语对话的过程中，我发展了自己的思维和表达能力。通过与他人进行英语对话，我能够学习到不同的观点和思考方式，拓宽了自己的思维视野。在对话的过程中，我们要提前思考和准备一些话题和问题，这要求我们必须用英语进行思考和组织语言。这种思考和表达的训练有助于提高自己的思维和表达能力，并且能够在面对其他问题时更加自信和流利地表达自己的观点。

总结来说，通过参与英语对话，我认识到了积极主动、倾听和理解、积极纠错和接受纠错、尊重和礼貌以及发展思维和表达能力的重要性。这些心得体会将伴随我在英语学习的整个过程中，并不断激励和帮助我不断提高自己的英语水平和交流能力。通过与他人的英语对话，我们能够真正感受到英语的魅力和无限的可能性，为我们打开了更广阔的世界。

电话英语对话范文范本篇九

(1)一般铃声一响，就应及时接电话。如铃声响过四次再去接，就显得不礼貌，此时拿起电话，应说声“对不起，让您久等了。”

(2)一般拿起话筒后，应说“您好”

(3)再自我介绍，需要我帮忙吗?

(4)认真倾听对方的电话内容，听电话时，应说“是、好”等，让对方感到你在认真地听，不要轻易打断对方的说话。

(5)如对方不是找你，那么你应该礼貌的请对方“稍候”，如找不到听电话的人，你可以自动的提供一些帮助，“需要我转告吗?”

(6)如对方要求电话记录，应马上拿出纸和笔进行记录。电话记录：说来的电话(who)，打电话找谁(whom)，来电的内容(what)、来电的原因(why)、来电提到的地点(where)、时间(when)。

(7)电话完毕，应等对方挂机后在挂比较好，不要仓促的久挂断，甚至对方话音没落，就挂断。挂电话的声音不要太响，以免让人产生粗鲁无礼的感觉。

(8)碰到对方挂错电话时，态度要有礼貌，别说“乱打，怎么搞的”

(9)接电话时，尽量不要干别的事，如中途有事，必须走开一下，那么时间也不应超过30秒。

如果父母要用电话，或是在等一个重要电话，你就离电话机远点儿，别在这个时候添乱。你也许会问如果家里没人用电话，我为什么不能与朋友在线上长谈呢?关于这个问题，你可能永远都得不到令你满意的回答。虽然有的家庭申请了电话“插拨服务”，这项服务功能在你与人通话时提醒你又有电话打进来。即便如此，做父母的还是不愿意看到自己的孩子整天在电话上浪费大好的时光。

紧急电话。

如今，电话已经是我们日常生活的必需品了，如果有紧急事情发生，它就显得更为重要。打紧急救助电话，如110、119等，我们能获得最快捷的救助。无论是警察还是消防队或是急救中心，一接到电话，很快就会赶到出事现场。一旦需要拨打紧急救助电话，要尽量保持镇静。要说清楚你的姓名、地址以及发生了什么事。如果紧急救助电话的接线员没有让你挂断电话，你就不要挂断电话。如果是误拨了紧急救助电话，你也不能以为挂断电话就没事了。你一定要向紧急救助电话的接线员说明这是打错了，否则他们一定会追查到底。千万别以打紧急电话取乐。

热线电话。

电话还有其他用途。翻开电话簿，你会发现有各种各样的服务热线。这些接听热线的服务人员不会问你的尊姓大名，他们只是耐心地听你讲，然后尽量给你提出一些有帮助的建议。

骚扰电话。

有些人也会利用电话进行骚扰，甚至恐吓。如果你接到猥亵的电话，你可别让它口下坏了。打这类电话的人通常都是变态的，他们就是想听到你惊惶失措的声音。如果你接到这类电话，根本用不着惊慌，把它挂断就是了。但要记得将这事告诉爸爸妈妈，以便他们能够及时与有关部门共同解决这个麻烦。

如果只有你自己在家，陌生人打来电话时，你不可以实话实说。请教一下爸爸妈妈，看看能不能找出最好的方法来应付这种情况。有时把托词编得太具体反倒不好，比如告诉对方妈妈正在洗澡。假如那人过一会再打来，你妈妈还是不能听电话，这时那人就可能会猜出来你没有说实话，因此最好把话说得含糊一些。通常可以这样说：“她正在忙着，现在不能接电话。”这种回答既真实又不确定你妈妈何时才能听电话。如果打电话来的人坚持要问你妈妈到底什么时候才能忙完，你可以这样说：“我也不知道，但我会告诉她你来过电话了。”当然你也可以问问对方是否要留言。

搞笑电话。

利用电话搞恶作剧或是开玩笑是不可取的行为。有时不但会惹恼对方，也会自讨没趣。请记住，打电话时一定要注意方法和礼貌，否则使用电话不但不能给我们带来方便和愉快，还可能给我们带来一大堆的麻烦。

移动电话。

近年来手机越来越普及，在大、中城市的街上，差不多是人手一部。在公共场所你常常会听到：“喂，你能听到吗?”或大聊特聊自己私事的声音。这种做法会影响到周围的人，是不礼貌的行为。当你身处公共场所时，如果要使用手机，你要尽量压低音量，尽量长话短说。看电影.听音乐会或是上课时，可将电话改为振动式来电提示。最好是暂时关机或者关闭音调，这样大家就都不会受到影响了。

青少年时代也许是人生中最能尽情享用电话的阶段。花了那么多的时间，为什么不学学正确的打电话方法呢?学习有礼貌地使用电话可以提高你的社交技能，而这种技能将会给你今后的事业和个人生活提供极大的帮助。

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电话英语对话范文范本篇十

路灯开启，吵闹的世界已安静下来，我心里却一直平静不了。

上课我看书被班主任发现了，班主任说要告诉我家长。我答应过爸妈，要好好学习，他们说不想在上班的`时候收到班主任的信息，说那样太伤人，可，我再一次犯错了，我害怕收到他们那无奈的语气和失望的叹息。我只有逃避，虽然我知道逃避解决不了问题，我还是选择了逃避。

爸妈，这个词是我最愧疚的词，对于别人而言，可能是亲情的象征，是家的象征，而我，却是害怕，是愧疚。

如果时间能静止，我希望我停留在小时候，那个时候，我那么地听话，那么地努力学习，可是，没有如果，现在的我，变得如此叛逆，如此贪玩。

爸妈，对不起，我没接通电话，我害怕，现已来到学校，逃避了您们，但我已想清，回家后，一定给您们一个最好的回复和承诺。

仙桃市r河镇谢场中学九（3）班陈子康。

电话英语对话范文范本篇十一

尊敬的领导：

邯郸中冶建设有限公司施工方在贵公司进行庆发矿业生活及办公区给排水综合管线工程施工，为响应贵公司规范用电要求，现需从河南安装处至办公居住处约60m接生活用电。用电负荷为1.2kw。特此申请。

望领导给予以批准。

谢谢！

申请单位：邯郸中冶建设有限公司。

日期：20xx年7月5日

电话英语对话范文范本篇十二

我们渴望与社会对话来了解社会情况，希望与同学对话来增进友谊，想要与大自然来对话来了解它的奥秘，可是与我们对话最多的还是古人、名人。

从我们出生后，还在呀呀学语时，就在读孟浩然的《春晓》，虽然并不知道那是什么意思，可是我们还是沉浸在那如歌般的音符中，享受着父母的称赞。

我们真正与名人对话的时候应数中学时。“读一篇好的文章就是在和作者进行心灵的对话”，这句话我还铭记于心，并且深有体会。

在我学习《论语》时，那句“三人行必有我师焉，择其善者而从之，其不善者而改之”，我仿佛看见孔子在我耳边碎碎念，教我做人的道理。每当我看《西游记》时，看见孙悟空的不畏强权、好打抱不平，唐僧的坚定信念，沙僧的老实忠厚和猪八戒的好逸恶劳，我体会着吴老爷子所说的道理，知道他所向往的世界和他所追求的东西，他把一个个有血有肉的灵魂在我面前展示出来，让我与他对话，学习知识。

还有鲁迅的《呐喊》，那字里行间所吐露的希望、气势，无不感染着我，让我想要了解他，想要了解这个时代，与他们对话，抒发我内心的情感。

每当我读李清照的诗时，我心里总会缠绕着一丝丝的忧愁挥之不去。我在与她的对话里被她感染了，悲她所悲，忧她所忧，悲她那“才下眉头却上心头”的忧伤，忧她那国破家亡的处境。在她的诗里，我们穿越了几千年的时空限制。静静地却又汹涌的听她诉说着喜怒哀乐。

书，是承载了中华民族几千年文化精髓的产物，它不仅让我们了解了几千年前的文化历史，也让我们与几千年前的名人对话。让我们在对话中成长，在对话中继承他们的喜怒哀乐。

对话。

长沙市第十九中高120班彭灿。

指导老师陈孝敏。

“对话“它作为一种人与人之间最重要的沟通方式，在人类社会生活中发挥着极其巨大的作用。人们通过对话传递着许多信息，了解人的性格.习惯.为人・・・・・・。很多时候，我们在听他人对话时不仅仅只是听出表面上的意思，更多的是内在的玄机。

三国中的曹操与刘备青梅煮酒论英雄，他们虽说每句话都通俗易懂，却句句都话中有话。曹操一心想测出刘备是否胸怀大志，而刘备却一心想防着他，生怕被曹操看透了自己的心思。他们的每句话都是工于心计的。因此，对话不仅是一种艺术，更是一种智慧。

有时候，我们听两个人之间的对话，从他们的语言我们可以看出双方给具备什么样的性格。在许多古人身上就有很好的体现。林黛玉进贾府是，贾老太问黛玉是否读过书，林黛玉是大家出身，读的书实际上是不少的，但进了贾府这个大家庭难免有些陌生感，且贾府的大家闺秀个个饱读诗书。黛玉说自己只读过些皮毛，这足以见得林妹妹小心谨慎的性格。再就是王熙凤与贾母的对话则体现她的圆润.八面玲珑。因此，从人与人之间的对话中，我们可以读出他们的许多小心思，读出他们的个性，读出他们的差别。“对话”也是一种了解他人的极好的方式。

除此之外，从人们的对话中，我们还可以读出人与人之间的情感与关系。关系亲密的人与关系疏远的人会有不同的感觉，关系较为疏远的人说话客套，双方都谨慎小心不敢冒犯，反之则更加随意。就拿邹忌与秦王之间来说吧，邹忌敢跟齐威王这么直白提出建议，我想可能不仅仅因为齐威王开明吧，也从侧面体现出齐威王和邹忌还是很要好的。不然他也不敢这样随意。

从“对话”这一简单的活动中我们可以读出言外之意，可以读出人们的.性格，可以读到另一个他们，读出他们的智慧，他们与不同的人之间的关系・・・・・・。只要我们用心体会，一定可以得到更多有价值这东西。让我们共同用心他人感受他们的智慧，享受这一门艺术吧。

对话。

对话。

近两年来。我所看到的文学作品都是属于实质类，象我这样的人肯定是不大爱读的，今天我也是匆忙之中打下此文！

对话。

葡萄说:“谢谢你,葡萄叶.下雨的时候,你为我遮风挡雨,用叶脉把水分送给我,让我长得这么壮;太阳出来的时候,你一个劲儿地吸收阳光,把糖分送给我,让我长得像蜜糖一样甜.没有你,就没有我今天的果实累累.”

葡萄叶说:“不用谢,这是我应该做的.因为我的梦想就是让你长得又大又甜,让人们都吃到甜甜的葡萄.”......

听着它们的对话,我好感动哦!

对话。

对话。

有一天太阳暖洋洋的，青蛙坐在荷叶上优先地晒太阳，旁边有一棵柳树，柳树上停着一只可爱的小鸟，它俩没事就开始聊起天来。

小鸟对青蛙说：“青蛙老弟，你说我们鸟类的命就那么苦呢？不但要躲避大鸟的袭击，还要小心人类的陷阱，就连产下的鸟蛋也不放过，真是把我们鸟类赶尽杀绝呀。”

青蛙也伤心地对小鸟说：“我们青蛙的命也不比你们鸟类好到哪去，我们拼命地帮人类捉害虫，到头来人类却把我们当成美餐送上了餐桌。前天，我亲眼看见同类被人类捉去，残忍地杀掉后送上餐桌，我们真是同命相连呀！”

在一旁听它们说话的老柳树安慰它们说：“我相信不久的将来，人类一定会醒悟的，不再破坏生态平衡的。”

它俩不约而同地说：“唉，真希望人类早日醒悟，不要再残害我们了。”

塔桥中心小学六三班：张嘉瑶。

对话。

还记得你送我的那个瓶子。

拔下瓶塞的那一刻，一股熟悉的香气扑面而来。我竭力在记忆中搜寻，却找不到任何关于它的过往。

我有些醉了，而你却狡黠一笑：“你可以把幸福装在里面。”

记忆开始翻涌，我回想起了五年前见到这个瓶子时，里面装着四粒咖啡豆。

“里面的豆子呢？”

“它们把幸福留下了，便走了。”

“那我为什么还要把幸福装在里面呢？”

“瓶里是我的幸福，你把你的装进去，我们的就在一起了。”

……。

遥想着与你的对话，这一切越来越像个谜。抑或，从始至终，一切都只是莫须有。

但我终究是错过了，任何存念都是无法挽留的。

那就将错就错吧，不知是谁戏弄了谁。那瓶子，只属于我们的过往。

花开花落，是主是客？

后记：

有些事情，不是命中注定的，却是无法挽留的；

有些东西，不是被失去了，而是被错过了。

如果没有能够重来的机会，那么我选择紧紧抓住现在的，至少我还拥有。

而所谓幸福，不过是转瞬即逝的流光溢彩。

对话。

太阳对向日葵说：“你为什么总是仰着个脸，不觉累吗？”

向日葵说：“我仰慕着你，但你的光芒太耀眼，让我总是看不清楚。”

在你的生命中，是否也有人期待着你，你是否无意刺伤了她的心？

人对蜡烛说：“你真伟大，燃烧了自己，照亮了别人！”

蜡烛说：“你真残忍，为了得到光明，不惜让我牺牲，无视我那滚滚的断肠！”

在你的生命中，是否也为了自己的利益，而全不顾他人的感受？

月亮对狼说：“你经常夜里望着我长嚎，是不是喜欢上我了？”

狼回答说：“不是，我只是在呼唤我的爱人。”

在你的生命中，你是否也曾自作多情而因此受伤？

人对蒲公英说：“你多么坚强啊！你乘着风的翅膀，为生命歌唱，无论飞落何方，都会在那快乐的生长。”

蒲公英说：“可我永远不能选择自己要去的方向，到我长成熟的那天，可恶的风又会掳走我的儿女，让我在孤独中终老彷徨。”

在你的生命中，是不是只曾看过她阳光快乐的一面而无视了她心中的哀婉呢？

这是另一种对话。

江苏省徐州市求是小学六（3）班五年级:zhanghuamao1999。

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电话英语对话范文范本篇十三

角色饰演:公司总经理:王公司总经理:曼公司是一家知名汽车制造商，b公司为一家汽车玻璃生产商。

此次接洽活动，是b公司希望能成为a公司汽车玻璃的长期供应商，通过电话预约，安排公司造访b公司的情景)第一幕:接待与用餐场景一:电话预约月23日下午15:00电话声铃铃铃想起。

赵:(面带微笑)您好，请问是宝马有限公司孙助理吗?孙:是的!请问您是?赵:我是中华玻璃有限公司上周与您预约的赵助理。

孙:哦，想起来了。

赵助理，你好!

赵:我想请问下，贵公司王总与你明天几点抵达新郑国际机场呢?这样方便我们提早做好接待工作。

孙:明天9:20就能抵达机场。

赵:明天9:20，是吧?好的，那打扰了。

孙:不会的。

赵:再见!场景二:接待时间:2012月24日早上9:00地点:新郑机场。

涉及礼仪:招手、握手、迎接旁白:上午九时二十分左右，张总、赵助理出现在机场。

王总、孙助理刚下飞机，张总和小赵迎接上去曼:(满脸笑容地)您好，一路辛苦了!我是中华玻璃有限公司的总经理曼(从助理赵手里接过名片双手递给王),这是我的名片。

王:(满脸笑容，礼貌地伸出右手，身体微向前倾斜与林总握手)张总，你好，我是宝马集团有限公司的总经理王。

很高兴认识你!(从助理孙手里接过名片双手递给张)。

曼:(接过名片看了看后，将名片交给助理赵)，这是我的助理赵。

王:你好!赵永洁:你好!曼:你好!孙雪妮:你好!赵永洁:我们的车已经在那里等了，王总这边请!(作引导势指向车的右边，带领相关人员向车子走去)。

场景三:用餐时间:5月24日上午11:30地点:中华大酒店李艳飞:a公司尽地主之宜款待b公司各谈判代表，他们把车开到了中华大酒店的门口，张总指引王总下车，他们一行人首先来到了电梯门口。

王淑艳:请进!(鞠躬作邀请姿势)王钟苇:谢谢!(先出电梯，张总其次，余人顺次出电梯)李艳飞:此时他们来到了用餐门口曼:王总先请。

(王总和张总同时进入，张总作引导势走向餐桌正对门口的地方，王主管赶快拉开其右边的椅子让王总坐下.。

同时，张总坐在餐桌正对门口的地方，赵助理为其拉开椅子。

电话英语对话范文范本篇十四

成功的电话行销一般有以下几个步骤：

接通电话后，首先要向客户问好，如：“上午（下午）好”、“您好，是××先生吗？”等问候语，然后做自我介绍：“××先生，我是×公司××的业务代表小张，今天想借这个机会和您交换一下您对***的看法，能否打扰您５分钟做个电话访问？”讲话语气应热情而彬彬有礼，这样才能得到对方有礼貌的正面回答。

如：“本人最近有机会为您的好友张先生服务，为他的保险作了合理的规划。在服务过程中，他说您年轻有为、事业有成，而且对人也非常热情。我们公司最近正在做一份市场调查问卷，我现在能不能利用５分钟的时间跟您谈谈？”

当准客户拒绝电话约访时，我们销售人员应以礼貌话语回答。常见有以下几种拒绝处理话术：

（１）“不行，那时我会不在。”

（２）“我对保险没有兴趣。”

应对话术：因为您对保险的意义不了解，所以您不感兴趣，请您给我一个机会来让您产生兴趣，这也是要拜访您的原因，您（明天）还是（后天）在单位。

（３）“我很忙，没有时间。”

应对话术：我知道您公务繁忙，所以我事先打电话来征询您的意见，以免贸然拜访，妨碍您的工作，那么，约（明天）或（后天）是不是会好一点。

（４）“你把资料寄过来，让我先看看再说。”

应对话术：那也行，不过呢，您这么忙，看这些保险资料会占用您太多的时间，不如我来帮您一起研究考虑。您看是（明天）或（后天）比较合适。

（５）“我门公司规模小，现在还不具备上保险的能力。”

应对话术：先生，您太客气了。今天，我打电话来，并不一定要推销保险给你；而是大家互相认识一下，做个朋友，将来您认为需要时，再买也是一样的。如果（明天）或（后天）方便的话，我当面向您介绍一下，多了解一点保险知识也不错啊。

（６）“我有个朋友也在保险公司。”

电话英语对话范文范本篇十五

言石。

曲一:选择。

男：在腊梅飘香的冬季。

村头的红榜传来春的消息——。

你选择了我。

我选择了你。

女：在豆蔻初开的花季。

霓虹灯下开始梦的寻觅——。

你选择了我。

我选择了你。

男：我选择了你啊。

青藏高原。

我的第二故乡。

踏上你神奇的土地。

女：我选择了你啊。

绿色军营。

我的第二学堂。

接受你心灵的洗礼。

男：有哥们儿说。

我的选择过于草率。

女：有同学讲。

我的选择欠点儿考虑。

男：好男儿志在四方。

可不是侃大山吹牛皮。

女：不爱红妆爱武装。

哪里是过家家做游戏？

男：破土的矿石注定要选择熔炉。

让熊熊的烈焰熔化肢体。

女：出巢的海燕注定要选择大海。

让十二级台风梳理毛羽。

男：勇敢的猎人选择山路崎岖。

英雄的猛士选择枪林弹雨。

所以。

我选择了你。

女：蓝天选择了风雨才呈现彩虹。

黄花选择了战地才更加美丽。

所以。

我选择了你。

曲二:磨砺。

女：走进绿色方阵。

发现理想并不等于生活。

男：扛起五尺钢枪。

发现作为战士并不合格。

女：立正稍息齐步走。

简单乏味却要做了又做。

男：叠豆腐块儿叠了半天。

甩手榴弹甩肿了胳膊。

女：五公里越野汗流浃背精疲力尽。

最糟糕的是半夜三更紧急集合。

男：军体达标技能测验条令考核。

训练场上没少挨班长的“尅”

女：我们累过哭过困惑过。

但从未在征途上退缩。

男：我们伤过痛过埋怨过。

但从未改变军人的执著。

女：踢一圈正步英姿飒爽。

喊一声口号气壮山河。

男：打一梭子子弹满堂红。

开一路军车唱一路军歌。

女：梅花香自苦寒来。

苦中也有甜苦中也有乐。

男：宝剑锋从磨励出。

苦练出精兵精兵出战果。

曲三:守望。

女：同在蓝天下。

同守一方土。

不同的是籍贯。

一样的黄皮肤。

不同的是方言。

一样的华夏祖。

男：同在军旗下。

同守一方土。

不同的是军衔。

一样的是甘苦。

不同的是性格。

一样的是风骨。

女：同吃一锅饭。

同守一方土。

不同的是性别。

一样的是头颅。

不同的是个头。

一样的迈阔步。

男：同是高原人。

同守一方土。

不同的是分工。

一样的'是习武。

不同的是车牌。

一样的闯天路。

女：同守一方土啊。

同栽相思树。

在梦里我变为一只吉祥鸟。

飞过巍巍昆仑山。

深情祝愿家乡父老安康幸福。

男：同守一方土啊。

同写英雄谱。

在梦里我化为一座雕塑。

把微笑定格在嘴角。

极目眺望万里中华锦绣图。

曲四:心愿。

女：我愿是一朵浪花。

绽放在哨所旁的小溪。

流向那广袤的草原。

去滋润牧场的嫩绿。

男：我愿是一株红柳。

扎根在茫茫的戈壁。

烈日下舒展开柔韧的四肢。

狂风中摇曳着倔强的身躯。

女：我愿是一只麻雀。

跳跃在窗外的冰天雪地。

一天到晚唱着欢乐的歌。

不知道烦恼不知道孤寂。

男：我愿是一头骆驼。

跋涉在漫漫的沙漠之旅。

承载着千斤重负默默前行。

无怨无悔无声无语。

女：我愿是一颗沙砾。

悬落在唐古拉的峭壁。

我知道我是多么的渺小。

渺小又何必在意？

有翱翔的雄鹰在我身边栖息。

男：我愿是一片废墟。

沉睡在纳赤台的小木屋里。

我知道意大利庞贝古城的毁灭。

毁灭又有什么关系？

所有的辉煌都是如此的结局。

曲五:离情。

女：为什么一到枫叶飘落的时候就开始伤感。

为什么无情的雪花总是下在离别的那天。

男:铁打的营盘流水的兵。

相聚的那天就知道将会有今天。

女：为什么两眼相望就禁不住热泪涟涟。

为什么相见时难别亦难。

男:有道是男儿有泪不轻弹。

为什么男子汉也会情意缠绵。

女：一切来得那么匆忙。

一切仿佛就在昨天。

一切又是那么遥远。

仿佛经历了一个世纪的转变。

男:再浇一浇窗前的那盆儿花儿吧。

再去给藏族老阿妈拜个早年。

女：再到伙房帮一次厨吧。

再和战友们吃顿团圆饭。

男:再干上一杯青稞酒。

再向训斥过的新兵道个歉。

女：再唱一首心中的歌。

再倾诉一腔肺腑言。

男:再站最后的一班岗。

再抡一把手中的方向盘。

女：再捧走一把高原的土。

再看一眼。

看一眼难割难舍的千里青藏线。

男:我骄傲。

青藏线当兵的历史。

写进了我人生的字典。

女：我自豪。

青藏线当兵的历史。

给了我生命的指南。

男:再见吧。

我亲爱的战友。

女：再见吧。

我魂牵梦绕的青藏线。

合：再见。

电话英语对话范文范本篇十六

问候对方后你需要主动报上自己的全名。

2注意控制接打电话时的音量。

有些人当他只关注电话另一头在说什么时，很容易就忘记控制自己说话的音量，以致完全没有意识到自己说话的声音多大。

注意你所处的环境，因为你永远不知道有谁在悄悄关注你的谈话内容。

3与他人会面时慎接电话。

在与他人的会面时接其他电话，既是在浪费对方的时间，也是在浪费你自己的时间。因为在与你面对面交谈的这个人才是你应该重点关注的对象。

当然，如果你本来就在等某个重要电话，不得已必须在会面过程中接听，请提前告诉另一方，让对方知道情况。

4与他人会面时切忌把手机放桌上。

在某些人看来，你在会面过程中把手机放在桌面上就是对他的不重视。

而即使你并没有接听电话的行为，手机本身也可能成为让人分心的源头。

5遵守安静区域的要求。

如果你正在参加一个会议，打断别人出去接电话是非常不礼貌的行为。所以，请遵守这些场合的要求，静音或者关机。

6选一个常规铃声。

试想，在你笨手笨脚打算接听或者挂断电话时，你的铃声引来众多同事注目的壮观场面。所以，慎重使用手机铃声，一着不慎很可能引来众多异常的眼光。

7需开启免提时应让对方知悉。

当你与其他人在一起而又必须开启免提状态时，一定要及时告知通话的对方这一情况。

8切忌冗长的语音消息。

有必要发语音信息时，内容一定要简洁明了。直接告诉对方你想跟他沟通什么问题，切忌零碎的事情说一大堆。

譬如，当你需要告知对方一个电话号码，语速就该放慢。

电话英语对话范文范本篇十七

近年来，随着全球化的发展，英语已经成为全球通用的语言之一。而对于非英语国家的人来说，学好英语显得尤为重要。对话是学习英语的重要环节之一。在学习对话英语的过程中，我深刻体会到了它的好处和重要性，下面我将从实际学习经历出发，谈谈自己的心得体会。

首先，学习对话英语能够提高口语表达能力。通过对话的练习，我们能够掌握更多实用的口语表达方式，积累丰富的词汇和短语。比如，在旅游中，当我们遇到需要问路的时候，我们可以自如地用英语进行沟通；在外出就餐时，能够熟练地使用对话中的用餐用语。通过反复练习对话，我们能够提高口语的流利度和准确性，更好地与他人进行交流。

其次，学习对话英语可以帮助我们更好地理解和运用语法规则。在对话中，不同的语法规则被运用得淋漓尽致，我们能够从中学习到语法规则的运用方法，并加深对语法规则的理解。比如，当我们学习对话中的过去进行时的用法时，我们能够了解到使用该时态的合适场合和表达方式，从而更好地运用到实际生活中。通过熟练掌握语法规则，我们能够提高语言的准确性和行文的流畅性。

再次，学习对话英语可以拓宽我们的视野和知识面。通过对话学习，我们可以了解到其他国家的文化习俗和风土人情，从而拓宽我们的视野，增加我们的跨文化交流能力。在对话中，我们不仅要学会正确运用词汇和句子，还要了解其中的文化内涵和背景，这对我们的综合能力起到了很好的锻炼作用。通过对话学习，我们能够更好地了解世界，增加自己的国际竞争力。

此外，通过对话英语的学习，我们还能够培养我们的合作意识和团队精神。在对话练习中，我们需要和其他同学一起交流、讨论和合作完成练习任务。在这个过程中，我们需要相互配合、相互鼓励，从而培养我们的合作能力和团队精神。通过团队合作，我们能够学会倾听他人的观点，善于沟通和解决问题，从而更好地与他人合作，提高工作效率和学习能力。

最后，学习对话英语可以提高我们的自信心和自信心。通过对话的练习，我们能够逐渐熟悉运用英语进行交流，从而提高我们的自信心。当我们在对话中能够流利地表达自己的观点和想法时，我们会感到非常自豪和自信。自信心是成功的基石，它会激发我们取得更好的成绩和事业发展。学好对话英语，我们能够更好地面对挑战和困难，从而取得更好的学习成果和职场发展。

综上所述，学习对话英语对于我们学习英语和提高口语交流能力有着重要的作用。通过对话的练习，我们能够提高口语表达能力、理解和运用语法规则、拓宽视野和知识面、培养合作意识和团队精神，以及提高自信心和自信心。因此，我坚信，通过不断地对话练习，我们能够取得更好的英语学习成果，并为自己的未来事业发展奠定坚实的基础。

电话英语对话范文范本篇十八

内容是小学数学人教版五年级下第132页到第133页。

本内容的课时是40分钟。

本节课的内容主要是通过“打电话通知学生紧急演出”，这样的例子引出让学生思考怎样打电话才可以用最快的速度通知每位学生。让学生学会用画流程图的方法来分析问题。

“老师打电话通知学生”是学生校园生活中时常发生的事情，该内容能学生更加有体会，更加容易接受，更加有兴趣思考。通过该内容的学生能够让学生善于发现生活中的问题，对生活中存在的数学问题产生思考的兴趣。

1、学生该内容是让学生掌握用图像的方法来分析问题和解决问题，从而在图像中提炼数学规律。

2、学生过程中让学生通过小组合作试验，发现问题，和思考问题，让学生在实践中探寻解决的方法。

3、通过该内容的学习让学生发现生活中的问题可以有多种解决的方法，激发学生乐于发现问题，乐于思考问题。

五年级下学的学生，具有比较丰富的校园生活经验，所以对“打电话”的事情深有体会，所以该内容能够容易触发学生思考的欲望。该年龄段的学生已经掌握比较分析问题的能力，所以在学习过程中学生可以有很多的空间发挥自己的想象来思考方法。这样让学生在学习中更加有参与感，达到思维碰撞产生新知的效果。

说明本课题设计的基本理念、主要采用的教学与活动策略，以及这些策略实施过程中的关键问题。

我们可以用尺子，a4纸，铅笔，方片和圆片若干，课件。

（此部分在现场比赛第一天只作简要说明即可：如用多媒体课件辅助教学，又如：用思维导图辅助教学，等等。

电话英语对话范文范本篇十九

1、通话时间：不要在他人的休息时间之内打电话。如，每日上午7点之前，晚上10点之后以及午休的时间;也不要在用餐之时打电话。打公务电话，不要占用他人的私人时间，尤其是节、假日时间。

2、通话时间的长度：以短为佳，宁短勿长。一般限定在3分钟之内，尽量不要超过这一限定。

3、通话内容要简明扼要，长话短说，直言主题，力戒讲空话，说废话，无话找话和短话长说。

4、通话语言要文明。通话之初，要向受话方首先恭恭敬敬地问一声“您好”!然后再言其他。终止通话预备放下话筒时，必须先说一声“再见”。

5、通话时态度、举止要文明。

通话时，“您好”，“谢谢”，“请”，“麻烦”，“劳驾”之类的谦词该用一定要用。若拨错了电话号码，一定要对听者表示歉意，不要一言不发，挂断了事。

服务行业：首先第一句话：你好!请问是某某先生/女士是吗?在此表明你的身份，然后对起打扰您分钟，说明你来电的目的是什么;最后某某先生/女士打扰你了，很高兴与你通电话，再见!

不属于服务行业：你好!请问是某某先生/女士是吗?然后表明你的身份以及来电的目的是什么;最后某某先生/女士就打扰你了，再见!

还有一点如果你是做为服务行业的人在接听或打电话时一定要注意你的语速尽量要放慢，语气温和，要注意语气的节奏，学会倾听、多听少讲、多让顾客讲话、注意语言简洁、不要占顾客太多时间。

电话英语对话范文范本篇二十

一个乞丐背着行囊匆匆赶路。忽然，一颗露珠滴到他的手上。他把那颗露珠举起来，放到自己嘴边，说：“你知道我要干什么吗？”“把我吞下去。”“啊哈，多么羸弱的声音啊。看来，你比我更可怜，生命掌握在别人手中。现在我只要一张嘴，你的生命就要结束了，而我还可以健康地走。”“我不这么想。在这之前，我曾经滋润过一个很大的丁香花苞，她已经开放了。而我现在又要去滋润另一个生命，我的一生都有意义了。”乞丐一下子停住了脚步。

我相信听完这番话后那乞丐一定神色张皇，他举高那颗露珠想看看有什么内涵。可是，一定未果。那颗露珠只映射着世界的美丽。她从出生就只为滋润世界而活。赠予他人美丽与健康让她的心包容了整个世界。这才使她拥有那别具一格的晶莹与纯净，让善于发现的眼睛从她背后感知了世界的可爱。

曾几何时，我被一个滑过草尖的露珠而感动。她缓缓滑过叶尖的同时也滑入了我的心，我不只为她的美丽而震惊，更为她临近死亡时，那份从容和稍纵即逝，却又光芒四射的灿烂生命折服。是什么让露珠那么可爱？我明白了，她的躯体只是一颗心，一颗纯洁的心，不曾沾染一丝污渍，让我明明白白了解如何与心交谈。

朋友，打开心扉吧，与心灵对话。当你迷茫时给你希望，痛苦时给你抚慰，失落时给你信心。能做到这些的恐怕只有自己的心。从心底流出来的善意是最纯洁的，有时心灵给你的抚慰只是一种潜移默化的声音，她融在你的血液里，随着血液沸腾，闭上眼睛静静聆听这些声音时，她便升华为一种品格印进你的思维里。于是，你又找回了自己，在失败中奋起。

与心灵面对面，让善意与真爱包裹你，做一颗晶莹剔透的露珠谨慎庄严地托起整个世界。