外贸跟单员工作职责与工作内容范本(大全9篇)

分析性质是在研究事物时，通过观察、实验等方法，了解它们的组成、结构和性质。在写总结时，我们要注重思考和思辨，从中得到启示和教训，为个人的成长和进步提供指引。总结范文中的思考和建议，可以为我们制定未来的学习和工作计划提供一些参考。

外贸跟单员工作职责与工作内容范本篇一

1。客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的orderinquiry给我们业务部，做一些细节上的了解。

2。报价：我们业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好performainvoice给客户做正式报价。

3。得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchaseorder。

4。下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单，安排生产计划。

5。业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由外贸业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经单位总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。

6。下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知，通知工厂按时生产：如果是t/t付款的客户，要确认定金已经到账。如果是西联付款的客户，要先确定付款是否已经到达本地的西联。

7。验货：在工厂把货物生产好，并发货到单位之后，要对所定货物进行查验，是否能用，质量是否过关，这些是必须要进行验证的，是基本原则，因为要想稳定客户资源，这一部分就一定要做好的。

8。制备基本文件。工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。

9。发货：通知货代来单位收货。并且把所以必备的单据叫给货代。

10。确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。

选择进入单位自然少不了要办公，办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先，要遵守的就是时间，准时上下班，对于在大学比较自由的我们来说要锻炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面，一坐就是好几个小时。其次，要适应办公的氛围，基本上办公的时候还是很严肃的，在紧张的工作重要懂得调节。第三，就涉及到现代办公工具的使用，复印，打印，传真没有想象的容易。对于我们外贸外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟悉salesconfirmation，commercialinvoice等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难，只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。

成功的外贸业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好，后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天，这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊，让客户对我有个好的印象，对外贸业务员来说，这些客户资源是日后最大的潜在力。

外贸跟单员工作职责与工作内容范本篇二

外贸跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节，从销售，生产，物料，财务，人事到总务都会有跟单员的身影出现。特点是：复杂的，全方位的。

1、责任大。外贸跟单员的工作是建立在订单与客户上的，因为订单是企业的生命，客户是企业的上帝，失去订单与客户将危及到企业的生存。做好订单与客户的工作责任重大。

2、沟通，协调。外贸跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户，与计划部门，生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。沟通，协调能力特别重要。

3、做好客户的参谋。外贸跟单员掌握着大量的客户资料，对他们的需求比较熟悉。同时也了解工厂的生产情况，因此对客户的订单可以提出意见，以利于客户的订货。

4、工作节奏多变，快速。面对的'客户来自五湖四海，他们的工作方式，作息时间，工作节奏各不相同，因此，外贸跟单员的工作节奏应是多变的。另外，客户的需求是多样的。有时客户的订单是小批量的，但却要及时出货。这就要求外贸跟单员的工作效率是快速的。

5、工作是综合性的。外贸跟单员工作涉及企业所有部门，由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责。对内执行的是生产管理协调。所以跟单员必须熟悉进出口贸易的实务和工厂的生产运作流程。

外贸跟单员工作职责与工作内容范本篇三

岗位职责：

1、执行公司的贸易业务，实施贸易规程，开拓市场；

2、及时了解市场信息，保持与供应商和客户的联系协调、出口的交易；

3、负责外贸销售渠道和客户的管理；

4、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同；

5、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作；

6、客户的拓展与维护，业务相关资料的整理和归档，相关业务工作的汇报。

任职要求：

1、大专及以上学历，国际贸易、商务英语类相关专业，；

2、1年以上贸易领域业务操作经验，有同行业工作经历者优先考虑；

3、具有较高的英语水平，较好的计算机操作水平；

4、熟悉进出口业务流程，熟悉外贸进出口法律条规，具备贸易管理专业知识和相关技能；

5、具有良好的业务拓展能力和商务谈判技巧，公关意识强，具有较强的事业心、团队合作精神和独立处事能力，勇于开拓和创新。

外贸跟单员工作职责与工作内容范本篇四

1、跟单员的工作不仅仅是被动的接受订单，而是要主动的进行业务开拓，对准客户实施推销跟进，以达成订单为目标，既进行业务跟单。因此，跟单员要：

（1）寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。为自己下一步的工作打算。

（2）设定目标：主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。

（3）传播信息：将企业产品的信息传播出去。

（4）推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。

（5）提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。

（6）收集信息：收集市场信息，进行市场考察。

（7）分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。

2、跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色，他们协助业务经理接待，管理，跟进客户，因此跟单员要做好：函电的回复；计算报价单；验签订单；填对帐表；目录，样品的寄送与登记；客户档案的管理；客户来访接待；主管交办事项的处理；与相关部门的业务联系。

3、跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪，即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度，货物报关，装运等。因此，在小企业中，跟单员身兼数职，既是内勤员，又是生产计划员，物控员，还可能是采购员。在大企业，则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货，跟踪出货。

外贸跟单员工作职责与工作内容范本篇五

岗位职责：

1、开拓、维护海外市场，寻求跟踪国外客户；

2、负责外贸销售的管理、市场销售方案的策划、管理和执行；

3、及时了解市场信息，保持与供应商和客户的联系协调、组织采购、出口的交易全过程；

4、参加对外贸易合作谈判，合同签订；

5、负责外贸部业务工作全面开展的管理和领导工作；

6、负责团队建设，指导和培养部门业务人员的业务工作。

相关要求。

1、专科及以上学历，市场营销、国际贸易等相关专业；

2、3年以上贸易、销售工作经验，具有国际营销管理工作经验者优先；

3、精通外贸业务流程，国际贸易法规与惯例，有丰富的外贸销售工作经验；

5、具有良好的英语沟通表达能力。

外贸跟单员工作职责与工作内容范本篇六

1.协同海外客户的国内采购、从样品到大货的订单处理及国际物流门到门的全程操作跟踪。

2.订单处理：联络供应商、跟踪交货期、安排提货、验货等,及时和国外买家沟通交货细节。

3.物流处理：安排海运、空运、铁路、散货拼箱等运输及提单、报关单证等处理，跟踪货物运行状态。

4.清关处理：联络海外清关代理，处理清关文件、关税等目的国清关处理及问题件。

5.目的国派送：联络海外运输商处理配送到门事务及回单签收等。

6.二次销售：积极联络客户，回复日常客户咨询，争取更多订单。

外贸跟单员工作职责与工作内容范本篇七

岗位职责：

l、利用互联网开拓海外市场，寻找海外客户，整理并回复询盘并做好后期跟进工作；

3、做好客情管理，维护并能推动老客户成交增长；

4、不断优化推广，提升付费推广效率；

5、负责产品的国外市场的推广与销售； 。

6、掌握客户需求，主动开拓，完成上级下达的任务指标； 。

7、收集业务信息，掌握市场动态，及时向领导汇报行情； 。

8、做好内部沟通协调，保证货物按时出口。

任职要求：

l、至少二年以上外贸从业经验；

2、精通英语听说读写，英语专业或者cet-6以上；

3、精通外贸业务流程，能独自开发客户，开拓海外市场；

4、熟悉外贸各环节操作细节，了解跨境电商出口相关知识；

5、了解主流的外贸b2b平台和跨境电商平台；

6、熟悉海外网络推广，擅长主动通过网络寻找客户；

7、懂得市场调研和数据分析。

8、有海外工程渠道合作经验者尤佳。

外贸跟单员工作职责与工作内容范本篇八

4，外贸跟单助理职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求;。

5，按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务;。

6，负责巩固老客户的拓展业务;。

7，负责与海外客户的联络和外文资料的翻译及资料的归档;。

8，负责样板的核对，跟踪样板之进度，保证订单或样板单的准确性，可行性。

外贸跟单员工作职责与工作内容范本篇九

岗位职责：

2.能熟练上传、更新和管理产品，有效提高曝光量和询盘量.

4.通过网络或其它各种渠道开拓海外市场，发掘潜在的目标客户；

6.处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理，统计销售数据；

7.公司交予的其他工作。

任职资格：

4、熟悉互联网络，熟练使用网络交流工具和各种办公软件；

5、具备较好的沟通、协调及执行能力，工作踏实认真、应对快捷敏锐，责任心强。