大学生建设美丽中国论文2 大学生建设美丽中国论文(八篇)
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无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。
推荐大学生建设美丽中国论文2一
大学三年我不是班级干部也不是学生会的但是我却没有自卑,我认为不管在什么样的位置上都要放平心态都要珍惜在校的时光,要珍惜身边的每一个人、每一件事、珍惜每一天。真心对待他们在最短的时间把负面情绪消化。我盘点着过去的时光,也盘点着我的大学生活,过往的种种,我得到的,失去的,偶遇的,错过的,还有就是我未曾达成的愿望。我想到的有很多,而其中,我认为是最珍贵的还是我遇到的每一个朋友,每一个帮助我的人。我想起了一段歌词,“凌晨的窗口失眠整夜以后,看着黎明从云里抬起了头,日落是沉潜日出是成熟,只要是光一定会灿烂的,海阔天空狂风暴雨以后,转过头对旧心酸一笑而过,最懂我的人,谢谢一路默默地陪着我,让我拥有好故事可以说,看未来一步步来了。”很多东西要丢掉了。但我什么都不会忘掉,因为所有都已经融进了我的生命。这片我至今不知多大的地方,我至今仍有角落没有到过的地方,在24小时中每一种光的色彩我都见到过的地方,每一种温度都感受过的地方,每一种心情都浸透过的地方,我不能忘掉。就像大学三年三步曲一样不能忘掉。
也了解了很多关于学校的情况,也对未来的生活充满了憧憬。寝室的同学关系也融洽了。军训也使我们了解到团队的重要。军训期间系里组织的拔河比赛更是使我们在军训的紧张环境下好好的放松了一下。真的很值得我一生回忆珍惜。大一下学期是我们寝室同学关系进步最大的一个学期,因为上学期的时候只是互相熟悉但是还没到相知的地步,但是下学期大家了解的更多并且我们寝室自己出去到旅顺去玩了一天,那是我们集体
实的想法,也是人难以摆脱的一大悲哀,这种想法时常压抑着人的内心世界。坎坷也是人另一种意义上的财富,但往往人还是不接受这种财富,毕竟代价很大,人更喜欢接受美好天天做伴,没有那些来自外部以及内部原因导致的坎坷。美好总是美好,但现实中的美好不总是以人的愿望而转移的。而往往受过挫折坎坷很多的人,追求美好时,总是小心翼翼,总是瞻前顾后,总是敏感,当美好就要到面前时,思想有些迟疑,思索中觉得有些来之轻率,在反问自己就这么简单吗?但略加思索略加停顿,也就泰然处之了。我不想把事情变得复杂化,也许这是我的思索,不过想想这也是经历过坎坷人的淡看人生,感兴趣的是这些经历过坎坷的人,在面对痛苦与打击时的那种良好心态,以及显现出的人格魅力。
每个人都有过去,在这过去时光中,总有美好也总有不堪回首,就在这些深刻记忆中,每每回想,似乎总是发生在眼前,历历在目。人总想着将美好永远的停留,而美好却如闪电匆匆,但如果将美好时时刻刻伴随左右,那生活就会索然无味,没有了激情,失去了生活的意义,美好是人的渴望、念想。人也总想着将痛苦忘记,在脑海中将其拭去,痛苦却如种子在脑海中深埋,当揭开记忆,种子就会发芽,痛苦的记忆随之而来,当时间冲淡这些记忆,当记忆被转移时,种子掩藏,痛苦遗忘,这不等于说,时间和视线的转移,会风化心中的痛。人在美好的时候,会忘记很多正如古人说的“得意忘形”,但仍然以一种向上的思维憧憬生活;人在挫折坎坷时,会感叹人生苦短,会在反思中遗憾,也会有多种的思维考虑自己的未来,理性中觉得明天会更好,狂乱中会自暴自弃,疑惑中会疑问人生。很是奇怪,人在经历美好时,轻易不会想起痛苦,即使想起那也变成了美好的格式,而在痛苦时,一定会向往美好一定会回忆美好,人总在思维中矛盾。
生活中经历坎坷少的人,就像是在校园的我们面对生活的痛苦时,觉得生活的压力很重,这是自然也是必然,因为没有经历过这些的心态,促使我们有些无从面对困境,在此之前我们的生活平淡,感觉世界是自己的,是为自己而出现的,当坎坷面临时,开始怀疑,有种委屈,而人的生存能力是毋庸置疑的,多部分人会从不可习惯中,从痛苦中慢慢适应接受,思考中觉得生活很难,思考后又重现投入了生活。
就象我现在面对就业的坎坷不也是对我们大学生活三年三步曲的检验吗?就是艰难的前进也是前进没有后退不是吗? 大学生活改变了以前老师手把手教、学生一板一眼学的状态,让我们了解到,只有自己拼命努力才能有收获,老师不再会把所有的东西直接灌给我们了。然而大学生活只是带领我们这样做的一个开始,尚且还有老师的指导,以后步入社会以后会怎么样也只能靠每个人自己了。所以,大学生活是锻炼人的。每个人都想要海阔天空,可是只有认清自己、富于开拓的勇者,只有对万事万物都怀有一颗感激之心、宽厚之心的仁者,懂得珍惜现在所拥有的智者,才能把自己的路越走越宽。感谢我的大学生活让我体会到这么多,教会我如果不能一步登天就一步一步的进步,但是不能停止,我也不会要他停止。
努力就会有进步,只要这样一直不断的走下去,我相信在未来一定会取得圆满的成功,这些才是我一直以来都在不断要做好的,成功的地方有很多,不过我相信,只要自己一直不断的努力下去,明天的路程一定会更加的顺畅。三年来,我成长了很多,不过这些都不是我要做好的,我坚信以后的路程会走的更好,我相信自己会做好的!
推荐大学生建设美丽中国论文2二
寒假到家,我给妈妈说我们要进行社会实践。妈妈告诉我说我家附近的田园 酒楼正在招收服务员,让我去试试。我就抱着试试的心态去应聘啦,谁知酒店经 理听说我寒假实习还挺支持,就答应让我做一名短工。
第一天穿上工装你别看还真有些员工的样,经理让我当服务员,也就是把菜 从后厨端到前厅指定的桌位就可以, 如果前厅有客人点菜, 然后把菜单带到后厨。
想想是再简单不过的事情。
一天的工作基本是这样的:早上9点半到营业厅(吧台点到) ,然后打扫卫 生, 开全体员工会, 而我, 做为新员工的我却很期待这样的会议。
大堂经理讲话, 要我们注意,天气冷,在没客人的时后就要把空调打开,上班时间不能聊天和玩 手机,见到客人和上司要说你好,上菜的时候要对菜单等等。然后就叫了一个女 服务员背酒店的服务宗旨——以人为本,创邻水品牌。来到邻水享受一流服务, 尽享东坡大餐。10点吃饭,11点开始工作检查一下餐前准备工作(检查一下餐 具和卫生) ,然后到楼梯口站位,客人来时将客人带到雅间,给客人到茶水,点 菜 (点菜时一定要把菜的材料和味道以及做这道菜所需的时间给客人说清楚,以 免客人退菜或换菜) ,然后去后厨递菜单。等到传菜生把菜端上来时,我把菜上 到餐桌上(其实上菜也有规则:要注意冷热搭配,菜色的搭配) ,上菜时也要报 菜名(这些菜的名字和材料) 。客人走后还要撤餐具,打扫卫生,摆台。一般下 午 2 点半左右下班。晚上 5 点开始点名、做事,到 10 点下班。忙时要11 点半才下班。这个酒店服务员不够,所以忙起来时,我们都有些不知所措,尤其是我这 个新手还有很多方面不清楚需要想别人请教, 所以在我不忙时我就尽量帮助一下 别人,这样也好以后去麻烦别人。由于我乐意帮助别人,因此我和别人能够愉快 相处,在别人那里我也学到了很多。
渐渐地我步入了正轨,也慢慢的适应了我的本职工作,可时间过的很快,16 天的实践工作即将结束,经理在我走前告诉我
“社会是一个大舞台,我们这里 只是他的一个角落, 还有很多东西在你们大学里是学习不到的,有机会去其他的 地方也锻炼一下, 会对你们有很多的帮助。一个人在他的学生时代最重要的是学 习东本,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用假期时间参于社会实 践活动是一个很好的锻炼机会,放假的时候,经常往全国各地跑,不为别的,就 为了增长见识。赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚 钱的机会。也希望你们常到我们店里玩,当然你们还得以学习为主,大学里你们 学习的东西很多,不要错过这个机会哦。祝你们学业有成。
” 2 月 17 号我的工作正式下岗了,因为我们要开学了。为此我还写了我人生 的第一份辞职报告。
我短暂的实践生活就这样结束了,除了收获以外留下的是更多的思考 主要体会
这次的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西 将让我终生受用。尤其是在清扫客人走后的卫生,这时我才知道,不能留有任何 的死角或者没有清理的汤、菜。这让我学会不管做什么事情都一定要认真仔细, 看书同样如此,决不能走马观花,要对自己负责。尤其是一些看上去不起眼的小 事,更是不能马虎的,正所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异 并不是想象中的那么大,很多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出 来的效果不一样,往往是一些细节上的工夫,决定着事情完成的质量。
三点思考
一、让我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触 社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群 众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想 的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新 的思想与知识。
二、社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也 让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了自己的奋斗目标。
三、社会是另一个学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,既能让我 们的人生价值得到体现, 更为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。陶渊 明说过“盛年不再来,一日难再晨,及时宜自勉,岁月不待人。
”希望以后还有 这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
以上就是我在寒假的一些经历和感受,没有什么轰轰咧咧的惊险万分,但也 不是平淡无味, 至少给我的身心带来了深深的感受,对我以后的生活产生了很大 的影响。
推荐大学生建设美丽中国论文2三
我叫xx,女,汉族,1990年1月4日出生在内蒙古自治区鄂尔多斯市伊金霍洛旗札萨克镇巴音盖村的一户农民家庭,是内蒙古农业大学林学院10级园林专业的一名应届毕业生。我是一个性格开朗,热爱生活,诚实稳重的人。大学生活给了我很多启示,我所经历的事在改变着我,使我不断完善自我,逐渐走向成熟。
我的父母都是农民,父亲叫xx,今年50岁,母亲叫xx,今年47岁,从小他们就教导我要品学兼优,作为一个知识分子不仅做事很重要,做人更重要。父母让我铭记“一分耕耘,一分收获”、“只有脚踏实地,才能顶天立地”这两句话,这也成了我日后的座佑铭。家里还有个弟弟叫康斌,今年十八岁就读于内蒙古自治区鄂尔多斯市三中。虽然父母都是农民,所受的教育程度比较低,但我自认为他们的教育方式很开明,他们的行事态度和做事方法一直是我学习的榜样,我以有这样温馨、和谐的家庭而感到幸福。
1997年9月1日,一个让我难忘的日子,我进入了鄂尔多斯市伊金霍洛旗新街小学,开始了我人生中的学习生涯。我的班主任老师xx,是我的启蒙老师。在小学的五年中,我在班级一直名列前茅,多次参加六月儿童节上的运动会,获得过多次奖励,也参加各种活动来丰富学生生活。尽管当时年幼的我不懂其中的真正含义,但是现在明白那是一种使命感的体现,代表全校的风貌。时光如梭,转眼间小学即将念完,初中开始向我招手。
20xx年9月,我以优异的成绩顺利地考上了内蒙古鄂尔多斯市伊金霍洛旗新街二中,我在努力学习的同进也积极要求上进,学习成绩一直名列前茅。我一直担任班级干部,积极参加并配合团组织工作,不断提升自己的能力。我代表班级参加过学校组织的元旦晚会,其中有歌舞和诗词的表演,当然,在学习和生活上也曾遇到过困难。在初中四年里,我一直努力学习,认真工作,帮助同学,争取让自己以一个好学生的资格顺利考入理想的高中。
20xx年9月初,我收到了内蒙古鄂尔多斯市伊金霍洛旗高级中学的录取通知书,我开始了人生中非常重要的阶段。高中生涯是最艰苦和快乐的日子,同时也是人生的重要转折点,它对我来说意义非凡。在高中我一直是班里的生活委员,在与同学们并肩奋斗的学习生活中,我体会到了学习的快乐,更坚定了自己的大学梦。三年中,一直有很多良师关怀爱护我,尤其是我的班主任xx,他是一位严厉直爽的人,从他身上我学到了很多做人做事的道理,这对我今后的人生观价值观起到了很重要的引导作用。
由于高考的压力和心理素质的原因,导致高考发挥失常,高考分数更是令自己不满意,为了自己的大学梦,我选择了复读。20xx年9月份,我进入了内蒙古鄂尔多斯市一中,开始了一年的补习生涯。在这一年中感觉自己成长了很多也学到了很多,虽然补习压力很大,但是能适时调整心情,以轻松的心态参加了20xx年的高考。在参加完高考后,正好内蒙古一年一度的那达慕大会在鄂尔多斯市伊金霍洛旗举行,我当了志愿者,这是我人生第一次离开学校去自我锻炼,接触了许多在学校没有接触到的事物,懂得了很多为人处世的方法和原则,我觉得那是我步入大学的一平台。
2010年9月我考入内蒙古农业大学,为期两周的军训生活是最刻骨铭心的,也是大学生活最充实的日子,军训能让我体会到是人可以通过不断努力去突破一个又一个极限,纵然很累很难熬,但只要坚持,就会有突破有成绩。在大学的一年级,我又一次当上了班里的生活委员,开始了与不同同学方方面面生活和学习上的接触,对于作为大学生的我来说,我觉得这是一份很好的学生工作,能让我在生活和学习上帮助同学,同样也是在锻炼自己的沟通能力和处理事情的能力。大学二年级的时候,我努力学习、认真工作,并取得了入党积极分子的资格。在第二学期的时候,我们班参加了学校组织的红歌比赛并且取得了第三名的好成绩,这是我们班的第一个团体奖,这让我明白一个集体的强大不是靠个人的单独拼搏,而是所有集体成员的团结努力,这样才能有付出后意想不到的收获和成绩。
大学三年级,我成为了一个中国共产党预备党员,能够成为党员是我入大学以来一直追求的目标和理想。在这一年里,我考到了机动车c1驾驶证,正所谓功夫不负有心人,很庆幸自己能利用课余时间考到驾驶证,而且没有耽误学习,三年的期末综合测评成绩中,我几乎都是班级前8名,获得过数次专业奖学金,我深知学生应以学习为主,所以在锻炼各种能力的同时,我在学习上从没有松懈过。努力学习本专业即园林学专业的知识,并对园林和设计产生了浓厚的兴趣。在所学的专业课程里,我觉得《园林设计》、《树木学》、《园林花卉学》、《园林工程》等这些课程都是对学园林的学生有很大的用处和帮助。大学期间几乎每一个假期,我都参加社会实践活动,当过家教,当过导购,当过志愿者等等。这些社会实践让我了解到,作为应届毕业生仅有毕业证和学位证在找工作时是不占有优势的,所以我利用课余时间学习除了课本上没讲到的其它关于园林专业方面的知识,也积极参加各种有意义的活动,来不断提高自己对事物的认识,我很高兴自己能够做到学习工作两不误。
20xx年6月,我光荣的成为了一名中国共产党预备党员,到现在,我作为预备党员已经半年了。从入大学以来,我不断注意提高自身修养,在各方面以一名正式党员的标准严格要求自己,审视自己,争取早日成为一名中国共产党正式党员。在当今和未来的世界竞争中,从根本上来说是人才的竞争,这种人才竞争是全面的,全方位的,作为中国共产党,要在一个有13亿多人口的大国中执政,要在复杂的国内外形势下,带领全国各族人民进行社会主义现代化建设,更需要增添更多的德才兼备的新鲜血液,只有这样,我们的事业才会后继有人,只有这样,我们的党,我们的国家才能永远立于不败之地。作为年轻一代的我们要肩负起时代赋予我们的历史使命一方面要加强爱国主义,集体主义,社会主义的思想教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,另一方面要努力学习科学文化知识,掌握现代科学技术,今天做一名德智体全面发展的好学生,明天成为一名德才兼备的建设者和接班人。
大学时期,在抓好专业课学习的同时,我更注重的是综合素质的提高。在校期间,我的专业课成绩优秀,每学期都获奖学金。在学习必修课的同时,我又选修了linux、时装表演与形象设计、文化讲堂等专业外课程;在熟练掌握基本应用软件的同时又自学了cad、photoshop、vb、sketchup、3d max等程序软件和作图软件。在思想方面,我积极上进,笃守诚、信、礼、智的做人原则,思想积极要求进步。四年中我历任班干部职务,长期为同学们服务,参与组织了各项有益活动,培养了较强的策划、组织、协调、管理和创新能力以及吃苦耐劳的精神。课余时间,我充分发挥在美术方面的个性特长,积极参加了校园各项文艺活动。此外,我比较擅长打排球、羽毛球等各种球类体育活动,经常和同学们驰骋在学校操场上。我有过长时间的实习经历,对于园林植物方面和园林设计有一定的经验也有自己独特的见解。
未来的道路上充满了机遇与挑战,但是我不会屈服于任何事,我会继续努力学习其它的园林专业知识,“敢于创新,勇于开拓”是我执著的追求。大学培养的是一种思维方式和学习方法,“纸上谈兵终觉浅,绝知此事要躬行”,因此我将在今后的工作中虚心学习,不断钻研,积累工作经验,提高自己的工作能力。
现在,我已经成从一名新生成为了即将要毕业的毕业生,一路走来,有过充实的日子、有过忙碌的日子,也有过对未来的迷茫,但我相信付出与回报是成正比的,有人说过“运气是机会恰巧撞到了你的努力”,所以要想有个美好的未来,不懈努力是大前提。三年多的大学生活,自己不仅提高了自学能力和对新事物的接受能力,而且综合素质也有明显的提高,对于集体和团队有了更深层次的理解。虽然大学生活有过忙有过累,但与我所收获的这些相比,过程中的那些忙和累已经微不足道了。明年的六月份就要离开大学校园了,对老师同学以及对农大这片美丽的环境,总感觉内心有太多不舍,但是作为一个年轻人,总是要前进着去打拼、去向目标前进。在不同阶段每个人都应该有自己的定位,有了定位才能有正确的目标,然后再带着满腔的热血和激情,自信的去拼搏、去将目标实现。毕业意味着学生生活的结束,同样也是对自己在学校学习生活的总结,我会把它当成是未来另一个人生平台的开始。“此生泰山重,勿作鸿毛遗”,我会用乐观积极的勇气和精神,不断战胜自我,去迎接每一个未知的挑战!
推荐大学生建设美丽中国论文2四
作为一名大学生仅仅通过学校的学习是不够的,又同时作为一位师范生,掌握一定的师范技能也是必须的。这就需要我们掌握一定的实践能力、语言沟通能力、以及管理能力。为提高我的实践能力,更好地运用所学知识,我于20xx年7月中旬至八月下旬,在四川翔硕安防科技有限公司下的泸州市江阳区宏翔电脑经营部进行了我的实践工作。现将我的实践情况介绍如下:
实践是专业教学工作的重要组成部分,是全面实施素质教育、提高我们综合素质的一个重要途径,对我们认识社会、适应社会、了解专业工作、培养分析和解决实际问题的能力有重要作用。于此同时,有针对地锻炼自己观察问题的能力,促进理论与实践的有机结合,培养脚踏实地、扎实工作的作风,积极向上的工作态度,为顺利走上工作岗位打下基础。
20xx年7月中旬至八月下旬
四川翔硕安防科技有限公司下的泸州市江阳区宏翔电脑经营部
我进行了四个阶段的实践:
第一阶段搬运以及认识主要部件。搬运,完全是做劳动力,归类各种产品并放入库房。接下来就是认识主要部件:
1、cpu是英语“central processing unit/中央处理器”的缩写,cpu一般由逻辑运算单元、控制单元和存储单元组成。在逻辑运算和控制单元中包括一些寄存器,这些寄存器用于cpu在处理数据过程中数据的暂时保存。cpu (核心部件)主要功能:运算器,控制器。cup就是通过这些引脚和计算机其他部件进行通信,传递数据,指令。目前主流的cpu供应商有intel公司和amd公司的cpu。
2、cpu风扇:cpu工作的时候要散发出大量的热量,如不及时散热,可能将cpu烧坏。所以加上了风扇达到散热目的。
3、主板是安装在机箱内的一块矩形电路板,上面有计算机的主要电路系统,主板上的扩充槽用于插接各种接口卡,扩展计算机的功能,如显卡、网卡等。
4、内存条:是用来存放计算机正在使用的(即执行中)数据或程序。我们平常据说的动态内存(即dram),指的是当我们将数据写入dram后,经过一段时间,数据会丢失,因此需要额外设一个电路进行内存刷新操作。也就是说它只是一个临时储存器,掉电后数据会消失。
5、硬盘:硬盘是计算机的数据存储中心,我们所使用的应用程序和文档数据几乎都是存储在硬盘上,或从硬盘上读取的。它包括存储盘片及驱动器。特点是储存量大。硬盘是计算机中不可缺少的存储设备。
6、软驱:平时可以插入软盘,用以存放数据(逐步将被淘汰)。
7、电源:对电脑供电的主要配件,是将ac交流电流转换成直流电压的设备。电源关系到整个计算机的稳定运行,其输出功率不应小于250w。
8、显卡:显卡也叫显示卡、图形加速卡等。主要作用是对图形函数进行加速处理。显示卡通过系统总线连接cpu和显示器,是cpu和显示器之间的控制设备。实际上是用来存储要处理的图形的数据信息。
9、网卡:是将计算机与网络连接在一起的输入输出设备。主要功能是处理计算机上发往网线上的数据,按照特定的网络协议将数据分解成为适当大小的数据包,然后发送到网络上去(目前多是主板集成)。
10、声卡的主要功能是处理声音信号并把信号传输给音箱或耳机,使后者发出声音来。
第二阶段是对公司里的电脑的有关知识进行培训主要熟悉其主要功能及其型号的独特功能及其优势。对于一些我不曾了解到的东西我也非常喜欢这些东西,故主要功能熟悉的很快但特点却需要我多费一些功夫。
第三阶段则进入实训阶段,也就是促销各种型号的电脑。当消费者路过时会发现这些电脑以非常优惠的价格出售时,会非常的惊喜并驻足欣赏,还不停的问价格为什么那么便宜。当看到顾客脸上的表情变化迅速,我心里充满着淡淡的失落感,但是我还是笑脸盈盈面对路过的人群。
几天之后便进入了第四阶段,销售“笔记本电脑”和各种配件。每次销售都是“身”“心”的考验。
一次完成交易,送走客人之后,店长特地走过来问我:“你现在感觉怎么样呢?”我思索了一下,便跟他说:“我觉得自己胆子变大了。”店长他听到后,嘴角上扬,留下一个意味深长的笑容后便走开了。说起店长这个人,听其他同事说他已经有三四年销售电脑的经验了,曾经以每台净毛利一至两千元销售出不少的电脑,是一个神话般的人物。我很佩服和尊敬咱们店面的店长,虽然他有时候给人的感觉比较正式和严肃,让人感觉不易接近,但是其实他是一个外冷内热的人,外表看上去比较酷,实际上内心是会关心人,照顾人的,至少他在一些细节上表现出他其实很照顾我,帮助我,是一个名副其实的好店长。
推荐大学生建设美丽中国论文2五
20xx年3月,重庆市为推进大学生假期社会实践活动,市委办公厅和市政府办公厅下发了《全市大学生社会实践工作实施方案的通知》。来自全市高校的11万莘莘学子在接下来的20多天里,奔赴企事业单位和农村地区,开展带薪实习。
20xx年1月13日到20xx年1月27日
xx市农村商业银行xx支行东阳分理处
重庆农村商业银行成立于20xx年6月,是全国第三家、中西部首家省级农村商业银行。资产规模超过3000亿元,下辖1700多个营业机构,从业人员1.3万余名,是重庆市资产规模最大、存款余额第一、服务网点最多的地方金融机构,也是重庆市最大的涉农贷款银行、中小企业融资银行和个人信贷银行。于20xx年12月16日在香港联合交易所主板成功上市,成为全国首家上市农商行、首家境外上市地方银行、西部首家上市银行。
1、时间:1月8日。
一开始听团委老师黄老师说我们实习的地点是在重庆农村商业银行,心里充满了期待,又透着些紧张。在平时的生活中,虽然我对银行并不陌生,但仅仅是办理过一些简单的开户、存取款问题,对银行其他的事务,以及每个事务的工作流程都没有接触过。这次到银行实习,想到能学习到更多知识,能到一个新的环境中去体验生活,就充满了期待,同时又因为我对此完全是外行,担心自己难以胜任。
2、时间:1月13日。
北碚支行总经理给我们开了动员大会,鼓励我们在未来的20多天里,把自己当成银行真正的员工,认真对待工作,学习到更多技能。之后由本次实习负责人跟我们这一批实习生大致介绍了大堂经理的主要工作是迎送客户、业务咨询、产品推介、收集信息、调解争议、低柜服务、维持秩序、保持整洁的卫生环境等,并发放了工作事务表和注意事项表,从她那严肃的口吻中我第一次感受到:工作时需要绝对严谨的态度,容不得半点马虎。
3、时间:1月14日。
今天是正式工作的第一天,我们西南大学的20多个同学被分配到各个分理处,我被分配到东阳分理处。东阳分理处的总负责人带我到了工作地点,一路上,她关切得跟我说了乘车路线,嘱咐我是实习过程中有任何问题都可以跟她提出,她会尽力帮助我解决,让我紧张的心情顿时放松了下来。
到工作地点后,我向东阳分理处的分负责人甘老师做了自我介绍,她也跟我简要介绍了这里大堂经理的主要任务是低柜服务和维持秩序,告诉我对于具体实践时遇到的问题可以问保安师傅。然后,我立刻带上工作牌,进入岗位。
由于一切都是全新的,我紧紧跟在保安师傅后面,看他是如何帮助顾客解决问题的。今天基本的工作是指导顾客填写存款、寄款、挂失及解挂、申请农商行卡的各种表单,我先仔细得看了每一种表单的填写模板,在遇到具体顾客的问题时积极得向保安师傅询问,并做好笔记。对于申请、挂失等事务,需要复印资料,对于每一份资料复印的纸张及要求,我都认真学习,并学习了复印机的操作。
4、时间:1月15—20日。
在银行工作的这几天,经过认真的学习和不断地实践,我完全可以做好基本工作了。于是就想如何能为顾客提供更多的服务,我发现了很多人对支行里的查询终端机的操作不是很清楚。通过实际操作和询问,我终于搞懂了每一个服务的查询方法,当顾客有查询需求时,我便主动向前,指导他完成查询操作,以节省顾客时间。
我又发现我们的服务台上摆了很多银行的金融服务,如:“电子银行”、“小额信贷”、“捷贷宝”等,我深入了解了这些服务。根据客户需求,主动客观地向有意向的客户推介、营销农商行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法,为其当好理财参谋。
推荐大学生建设美丽中国论文2六
本次实习所在地是内蒙古兴安盟索伦牧场。
索伦牧场总土地面积107726.97公顷;地处大兴安岭南麓浅山地带,山川交错,地貌有山地、沟谷地、低洼地三种,山势大多平缓,低洼地坡度大部分小于10°,一部分谷底较为开阔。平均海拔800米左右,年降雨量450~560mm,年均气温2.1°c,无霜期110天,≥10°c年积温20xx~2200°c,光照时数2789.48,雨热同季,多集中在7~9月。土壤类型有黑土、黑钙土、草甸土、沼泽土、暗棕壤。植被类型有次生林、灌木林、疏林地、草甸草原、坡地草原。无风蚀沙化及水土流失。该牧场主要从事畜牧饲养业和xx种植业,xx生产以种植小麦、油菜为主,集约化、机械化程度高,机械配套率较高。全场总人口约为5千人;辖管7个生产队;xx机械总动力11668千瓦,实际机播面积约为4000公顷,化肥用量约1000吨。但农田水利建设严重滞后,基本上无水利灌溉设施,完全靠天吃饭。xx总产值1千多万,粮豆总产量12000吨,单产3526公斤/公顷,牲畜头数30多万头(只)。1998年由外地人分别投资建造淀粉加工厂和屠宰场各一个,年利润均在200万元左右。
8月17日早晨,全班同学24人到达索伦牧场总部。那是几排陈旧的瓦房围成的院子。其中两排房子各扇门前分别挂着写有“生产科”、“计财科”、“维修科”、“场长办公室”、“副场长办公室”……的牌子,一排是十来间招待所,一排是几间作食堂的房子。当日11:00左右,场部开了一个座谈会,有全班同学、两位实习带队老师和牧场场长在内的部分领导。场长发表了热情洋溢的欢迎致词,场长助理给我们介绍了索伦牧场的历史。我们由此知道,此牧场由于地理位置极佳,牧草肥美,曾为侵华的日军所占并作为军马牧场和掠夺我大兴安岭宝贵资源的必经之路;解放后又作为我军大型军马牧场之一为部队提供了大量良驹宝骑;后由于其并被淘汰以及不再用马匹来载重运输物资,便在我军精简机构时被裁出军队,归地方管辖,从此自主经营,兼营农牧;98年后实行土地承包责任制,把土地、羊群以及xx机械分发承包给各户农民,农户们每年交足农牧税和提留后自负盈亏,此状况至今。
中午,在场部受到杀猪宰羊的盛情款待。下午,我们去了本次实习所在连(队)——三连,然后全班同学被分成四组分驻四家农户。全队的人聚居在一个村落,一条大道南北贯穿整个村,南头到北头不足500步,我和三位同学便被分派到了最南头的一家农户。连部在北头。天黑时下了一阵小雨。而那时我们正在连部受到连部领导的欢迎和款待。还是猪肉和羊肉。由于头天下雨了,麦穗湿润不宜收割,故18日那天我们无事可做。好多同学都爬山去了,我和同住的王学军也去了。
19日下午,我们总算可以下地实习了。或4人一组,或5人一组,全班同学共分成5组,分别去了5个农场主各自的麦地。我所在的组有5人,由于我原不是与其余4人分为一组的,后临时调整去了那组,他们欺我后去,除组长外其余三人分别自封了副组长、副副组长、副副组长秘书,说唯我一人是组员。看他们那样洋洋得意和陶醉,不忍破坏其心情,便配合他们自称组员,他们果然大为兴奋。
农场主用吉普车化了50多分钟才把我们送到目的地。开收割机的两个师傅正好从地这一头开往另一头,我们就站在地头等他们下次回来。让我们惊诧的是地里麦子还不及膝盖的一半高,而且麦穗极小。农场主解释说好几年都这样了,因为天旱,没有水利设施进行灌溉,而且一块地就成百上千亩,也不方便灌溉,天气好的年头还成,一年还能有几十万块钱的盈余;天气不好,比如今年,每亩地只能收几十斤麦子,刚能把种子收回来,这么大面积土地的投入,像化肥、农药以及xx税和提留都没办法收回了。他说,你们是xx大学来的,水平高,你们说说该怎么办呢?我们沉默了,我们是xx大学来的,却学的是xx机械,而学校也从未开过与xx相关的课程,好多同学还不认识一些基本的作物,大有四体不勤、五谷不分的现象。我们能做什么呢?空负着中国xx大学学生的称号,在一片低矮的小麦面前束手无策。那时,心中内疚不已,想着回去一定多学一些xx方面的知识并努力学习,将来能真正为中国xx做点实事。后来,农场主又和我们谈了许多,关于农场经营方式,适合当地种植的作物,何种作物经济效益更好等等。
一个多小时过去了,收割机才开过来,这时我不得不惊叹这儿土地之广阔了,并感叹:要是没有机器进行耕作、收获,全凭人力,得花多大的功夫啊!眼前则浮现出妈妈为了家里那四亩多的土地而整日辛勤劳作的身影。一时又为自己学农机感到自豪了。收割机把收获的麦粒卸到地头的卡车里,卸完之后,卡车车厢里才隆起一个不大的麦堆。看着麦堆,心中阵阵心痛:这么宽的土地啊,只因为缺水就就只能收获这么一点粮食。后来我们五人坐上收割机机看师傅们如何操作机器,并请教他们许多问题,包括每个操作柄的功能和遇到不同生长情况的作物在如何调整等等。来回三趟,太阳已去了西边的山头。我们就停工准备回去了。此时卡车里的麦粒差一指高才满。我们五人就躺在麦粒上,两位师傅则在驾驶室里开车回归。我们仰躺在麦粒上并半陷其中,卡车来回颠簸,而我们则在麦堆里来回晃动;仿佛有一床巨大的绿色毯子从天降下,覆盖着大地,使得道旁的平地和小山坡连为一体,那么流畅,那么自然;而不时出现的羊群则似毯子上绣着的白色花朵;天空那么近,那么蓝,云那么低,那么厚,仿佛一床天鹅绒的被子暖暖地盖在身上。
21日上午大雨。下午参观了当地唯一的淀粉加工厂和屠宰场。淀粉加工厂由一大连商人投资建于98年;整套生产线投资150万;年消耗土豆能力2万吨;年产淀粉2400吨;纯利润在200万元左右。根据淀粉厂老板介绍,当地气候很适宜种植土豆,亩产量在两吨左右,其收益超过种小麦,若当地种土豆面积扩大的话,他的厂还需扩大规模,而且当地没有竞争者,成本低,产品售价也高。屠宰场也是98年为外地人投资所建;生产过程为流水线作业,但工艺简单,全为人工操作;拥有冷藏库一个;年屠宰量数万只。因参观时间仓促,许多情况未及细问,但曾这样问老板:“老板,你在这儿没有人竞争,而且这儿的羊数量又这么多,效益一定不错吧?”他腼腆而开心地笑,说:“还行!” 22日上午小雨,到场部。下午与场部联谊,开欢送会。会后即驱车前往乌兰浩特火车站。至此,实习结束。
本次实习让我获得了很大的收获。首先是亲眼看到了xx机械在生产实践中发挥的巨大作用,加强了自己的专业自豪感和责任感;其次,在生产实践中,学会了xx机械的操作和调整,培养了自己的实际技能;再次,看到如此大规模、机械化的生产,懂得了在实际经营中经济核算的重要性;最后,我第一次看到了草原。
对于这次实习,我对学校有以下几点建议:
1、学校教学安排上存在问题。这之前,我们对xx机械一无所知,当实习时那些师傅问我们如何排除故障,什么型号的机器性能较好等问题时,我们哑口无言。这样的教学方式不仅不利于教学,达不到实际教学目的,还有损我们学校声誉,让人以为中国xx大学的学生除了吃饭和读书外,干不了别的也没有什么用处。
2、学校在和地方合作力度方面有待加强。首先,当地农作物产量低下,而每户拥有土地面积又多则数千亩,少则数百亩,若但产量能提高哪怕数十斤也能带来明显的收益;其次,当地在生产中有许多明显不合理的观念和行为,比如牧民们总是舍不得卖羔羊,让羊群不断壮大,只卖老残病弱的羊,结果一到冬天,由于饲料不足,造成成羊大量掉膘。学校在这些方面可大有作为,利用自己的科研实力,派出专家实地考察分析,找出并推广适宜当地气候而经济效益和产量都较高的农作物,以大大提高当地农民收入。这不仅有利于提高中国农大的声誉,更能提高我校解决实际问题和学术研究的能力,因为索伦牧场是中国xx的一个典型样本,中国xx大学就应该研究,就应该把研究出的科技成果在那样的地方推广,要是做不到这些,又凭什么去与“中国xx大学”这个称号相称呢?又凭什么去去背负中国九亿农民的希望呢?
3、学校在经济方面应该开拓思路。仅从该牧场的两个小企业来看,他们投资少,技术含量不高,但却有很大的发展潜力。区区小企业主尚有如此经济头脑,拥有数千人之众的中国xx大学经济管理学院就找不出一人去发现xx领域的那些商机吗?若如此,要它何用?我最近看到报纸报道说赤峰有一加工羊肉的企业短短几十年从几间小作坊发展到如今年产值80亿元之多,其企业经理还做了本届全国人大代表;以学校的科研优势,难道还不能做的同样好么?若学校能在草原上开办这样一个企业,何愁世人不知中国xx大学?又何须在校园建设时穷到要学生捐款的地步?而且,我们去实习的条件定然大为改善。
以上建议只是个人看法,必定有不妥之处,但都是本人肺腑之言,是愿学校能更好发展,中国xx能更好发展的强烈愿望所致。
推荐大学生建设美丽中国论文2七
虽然我们只在酒店进行为期六个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。餐厅主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。
xx是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。
我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是8时工作制,一个月休息4天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上4小时和晚上4小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但每个月都会有个中提成,我觉的这种制度还是很灵活合理的。
酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的”辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。
以上是我在实习过程中的一些感受,经营管理过程中出现的一些问题的个人看法:
一、各项规章制度落实不是特别到位。
所有酒店的管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。北京xx饮食有限公司的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,毕竟北京xx饮食有限公司是一所全国连锁店,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。
二、加强对餐厅卫生的管理和监督。
曾经在网上看过一个调查,有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也确实感受到了其中的问题。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。
三、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。
据我了解,很多老员工工作的时间已经很长了,个人服务意识和技能也达到了非常高的水平,但是由于酒店的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励(最多也只是发钱),事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。
四、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。
一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中,我发现泉州太子酒店似乎并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了),即员工在里面没有一个统一的坚定的信念,似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作,工作的积极性不够,而且工作缺少创造性。
酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最后,感谢酒店能提供这样的实习机会,在此祝愿酒店能够越办越好。大学生实习报告 篇7
我们本着现实性、生活性、真实性、的原则,进行了模拟公关策划模拟和问卷调查的活动。经过一周的实习使我们了解了当代大学生的公关意识成为影响大学生成材和发展以及整个社会发展和进步的重要因素。
在实习的一周里,我们公共事业管理专业的两个班共同做了关于包含八个主题的媒体访谈、新闻事件、危机处理、公关策划的公关模拟活动,紧接有进行了关于大学生八个方面的问卷调查,并将有关课题一一分组做了实践活动。在公关策划中,我们几组运用了情景体验,现场模拟的方式,对公关“是什么,怎么做,做的怎样”有了详细了解,有利于提高我们的学习积极性与掌握程度。策划中每组成员都能够按照规定的策划程序:
1、确定公关目标;
2、设计主题;
3、界定公众;
4、选择媒体;
5、公关预算;
6、审定方案;
7、计划书。
将方案确定下来;在模拟方案时,我们师生共同讨论,争辩、评判,在点评时间里,每组成员都能够认真听取其不足及优点,并及时对自己组的方案做及时的补充与修改,以求更精。
中我组活动所做的课题为危机事件,主题为肯德基苏丹红事件。事件的中心内容:围绕着肯德基——中国地区销售处,在其食品中发现含有危害人体健康的苏丹红,对此,肯德基中国代理商进行了事件调查,并对此事件进行了一系列相关处理,最终圆满化解危机。
事件安排:组员将事件发展设置为三个场景;
场景一:医生为病人看病,并诊断为食物中毒疑似是吃肯德基引起的(根据今日消费者来院的病例所得)这位病人为此投诉到肯德基。
场景二:肯德基负责人接到投诉,立刻汇报上级并立即组建公关调查小组,调查此事件。已顾客为首要对他们进行了慰问。
场景三:关于此事件的发生,中国销售处召开记者招待会,借用媒体向消费者道歉。
事件结尾事件完善处理,危机成功度过,销售业绩逐渐上升。
此活动策划的开展,使我们开括了思路,锻炼了分析问题和解决问题的能力,有新意,可行性高。接下来的几天,我们各个组将所抽到的调查问题,经过小组讨论专题调查,坚持客观性、全面性、典型性、及时性、定量化的原则,按照调查的一般程序,运用了开卷式问卷方式,将制好的问卷发放,随后又用抽样法进行了回收统计,调查结果所反映的问题情况,我们又以报告的形式做了总结,寻求了解决方案。
在实习活动的进行中,我们从中学到了当一个组织怎样处理公共关系,在面对公关危机时,组织应用的策划技巧:
1、保持镇定,判定情况;
2、谨慎从事,坚决果断;
3、言语委婉,态度尊重;
4、争取主动,及时报道;
5、注意措辞,统一口径;
6、多管齐下,多方出击。
作为一个企业,要树立好形象,就要不断充实自己,在突发事件,企业要有:一、当企业形象遭受损害时,应及时采取一系列有效措施,查清事实,揭示事件真相,化被动为主动,挽回声誉。化危为机,变短期公关约为长期公关月,可以把企业公关活动推上一个新台阶。对此,企业还应具备形象意识、沟通意识、公众意识、责任意识、合作意识、未来意识,及时不断推动企业发展。同时,我们在沟通、表现等法面得到了锻炼,增强了自信心与公关意识,提高了我们办事效率预处理事情的能力,让我们了解了公共关系实实在在就在我们生活中,就发生在我们身边,学会了怎样利用公共关系处理与人的’关系,懂得了良好的形象的建立要细致微且,忌“大行不顾细谨”;任何成功人士的背后都会有一群坚定的支持者;良好关系的建立需要有恰当的沟通等等。
在实习中,我们有以下几个获得:
1、获得良好传播效果
2、锻炼了师生专业技能
3、广交了朋友,加深了友谊
出现问题主要是时间把握不准,表演仍有待加强,使案例得到充分发挥。周密性应予以高度重视,注重实际生活中的点点滴滴。
此次公关实习,为我们提供了实践教学成功的模式,加深了我们公关意识,让我们在实践活动中迈出了一大步,达到了所需效果,希望本次活动能都为以后活动提供经验教训,同时感谢,老师为我们做的详细点评。大学生
推荐大学生建设美丽中国论文2八
1.实习内容
1.1进职培训
1.2岗位工作
1、沟通技术的应用
2、展示产品的技巧
3、排除异议的方法
4、把握成交的控制
在乐购的实习报告
两个月tesco乐购购物广场的工作,我收获了很多。常言道‘在学校学的知识不实践,不运用便都是死知识’。确实如此,一次踏实的实践将比理论知识抄上一百遍好得多,“纸上得来终觉浅,尽知此事要躬行。”1.实习内容
我是以治理培训生的身份被录用的,按照公司给我们的培训计划,是半年景为低级治理职员,即课长,两年景为高层治理职员,即经理。我对是否能够成为公司里的治理职员,不是看得很重。我以为tesco乐购是家至公司,曾在全球五百强中曾排名51名,在全球零售业中排名第三。对于这样的外企,我觉得她的成功一定有她的过人之处,我希看我能够成为乐购这个大家庭的一员,感受这种至公司的文化,并通过努力,将这一段实习生涯的所学作为步进社会的一笔财富,我相信tesco乐购的企业文化,一定对我的工作观会有很大的帮助,我也希看通过这段实习理解零售业,了解销售行业,了解服务行业,通过亲身感受,往发现自己爱好与特长的所在。假如可以的话,我也希看我未来的职业生涯可以在零售业发展。目前tesco乐购正在大刀阔斧地拓展中国市场,急需高素质的治理人才,正由于如此,乐购拟了一个大学生培训计划,而我很荣幸地成为了这一计划里的一员。我很珍惜这样的机遇,我的实习生涯就是怀着这样的一种学习与谋发展的态度往展开的。1.1进职培训
1月22号我们到公司报道,办理进职手续,然后就是开始上培训课,主要有人资部的人负责。主要讲解了我们公司的发展历史,目前的状况,在全球零售业中的位置,公司未来的发展战略,也讲解了公司的经营理念,企业文化,核心竞争力,以及对我们这批大学生的一个培训计划。通过培训,加深了我们对公司的了解,通过对公司的了解,往更好的定位好自己在公司中的位置,明确怎么样将自己的个人职业生涯发展与公司的发展同一起来。就我而言,我觉得公司的企业价值观跟我的价值观一拍即合,所以从第一天开始,我就喜欢上了这个公司,不管接下来我的工作岗位是什么,我都愿意以一个主人翁的心态往接受。
tesco于20xx年登陆中国市场,以收购上海嘉定乐购作为她迈进中国市场的第一步。此后几年公司大力发展,先后在华东、东北地区建立了大型购物场,前不久在青岛建立的大都会就是目前国内最大的购物广场。最近两年重点发展华南区,往年就有在华南区新开八家店的计划。这对我们这批即将踏进社会工作的大学生来说,是一个很好的发展机会。
我刚开始的岗位是在营运部,公司希看我们可以在公司的每个岗位都学习一阵子,最好是每个岗位都做过,都懂得怎么做,这样才能真正的做好一名治理者。我们需要做大量的基层工作,才能更好地了解公司各个岗位的运作,知道各部分之间如何协调合作。我的工作就是从客服部开始的,先是负责收银课的前台工作,后来就转为内勤。在客服部工作,给我提供了一个充分接近顾客的机会,在近一个月的客服工作中,我学会了很多,让我更清楚,更全面的了解了顾客需求,怎么样往满足顾客需求,怎么样为顾客创造价值等等。现在尽大多数的企业,想要生存,都必须以顾客为导向,明白顾客需要什么,提供给顾客需要的产品与服务,只有这样,企业才能立足,做大做久。
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