2023年文员岗位职责和要求怎么写(精选14篇)

总结是一种思维方式，可以培养我们的分析、归纳和总结的能力。写总结时要注意语法和拼写错误，以保证文章的规范性和流畅性。以下是小编为大家收集的总结范文，希望能给大家提供一些启发和参考。

文员岗位职责和要求怎么写篇一

1. 接听、转接电话；接待来访人员。

2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3. 负责总经理办公室的清洁卫生。

4. 做好会议纪要。

5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6. 负责传真件的收发工作。

7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8. 做好公司宣传专栏的组稿。

9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

13 社会保险的投保、申领。

14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。

15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

16. 接受其他临时工作.

办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责：

1. 接听、转接电话；接待来访人员。

2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3. 负责总经理办公室的清洁卫生。

4. 做好会议纪要。

5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6. 负责传真件的收发工作。

7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8. 做好公司宣传专栏的组稿。

9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。

14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。

15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

16. 接受其他临时工作.

直属部门：店内各部门

直属上级：各部门经理或主管

适用范围：店内各部门文员、一般工作人员

工作职责：

1． 打字处理工作

2． 信息的上传下达

3． 文件归档、保管

4． 工作记录

5． 来访客人通报及接待

6． 本工作区域清洁

主要工作：

1． 完成公司、部门交办的事项，追踪结果及时汇报

2． 完成日常的正常管辖范围内的工作

3． 接听电话做留言记录、讯息处理

4． 工作资料的保存、分类、归档、保管

辅助工作：

2． 节假日协助销售服务

3． 协助库存盘点工作

4． 与内外联络部门维持友好联系

另外你一些问好问题我可以简单解答：

一、办公文员：即文件管理工作者。

也就是说办公文员的主要工作是针对文件。做为一名办公文员，日常的主要工作就是负责接收各部门文件、复印后分发给各相关人员，本部门所有文件的传送、追踪、回收、整理、归档、保存、销毁等，部门人员所需求的表单制作、打印，协助上司工作，如整理上司工作台面，帮助上司处理一些琐碎、力所能及的事情，提醒上司有些较为紧急的会议召开时间、急件的签复等。

要求：

办公文员一般要求熟练操作word、excel、powerpoint等办公自动化软件，掌握internet邮件收发、处理技巧。

工作认真、细心，办事勤快、老练，工作安排条理性强。

语言简练，保密责任心强等。

因此，在应聘办公文员时，要注意表现以上要求。

《办公室文员岗位职责》简介：

《办公室文员岗位职责》正文开始

1、负责综合部日常事务性工作；负责中心各种文稿的打印、发

送，负责中心文件材料的领取；

2、认真贯彻执行党和国家各项法规、政策及中心各项规章制度；

3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作；

5、负责中心会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。

7、负责人事、劳资、仓库管理等工作。

8、完成领导交办的其它工作。

办公室文员岗位职责(2)

1、负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。

2、管理饮水。

3、保管登记和按规定发放公司办公用品。

4、负责接转电话和记录工作。

5、负责传真收发与登记。

6、负责接待来宾。

7、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。

8、收发报刊函件及整理保管报纸。

9、 完成其他临时工作。

办公室文员工作职责

主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发，具体是：

1. 接听、转接电话；接待来访人员。

2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3. 负责总经理办公室的清洁卫生。

4. 做好会议纪要。

5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6. 负责传真件的收发工作。

7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8. 做好公司宣传专栏的组稿。

9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发，具体是：

1. 接听、转接电话；接待来访人员。

2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3. 负责总经理办公室的清洁卫生。

4. 做好会议纪要。

5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6. 负责传真件的收发工作。

7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8. 做好公司宣传专栏的组稿。

9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。

14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。

15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

16. 接受其他临时工

岗位概要：主要负责接待、考勤、办公室日常事务管理及人事管理。

岗位职责：

1、提前15-30分钟上班，打扫本区域的卫生，下班清理清尾，关好电源、窗户、电脑、饮水机等，延迟15-20分钟下班，走前和商务值班人员打个招呼。如果有事先走，可委托一个人处理才能离开。

2、负责公司所有客人的第一站接待；凡与公司业务无关人员应拒绝入内；接待客人应笑脸相迎，礼貌让座再通知部门相关人员是否接见，如接见，则将客人领入相关办公室并倒茶水。 3、负责公司员工考勤管理，做好每位每日考勤记录，每月汇总，每月5号之前和公司所有员工考勤核对，交由上级。

4、对公司出差外归人员及月度会议回归的人员应温暖问好，然后递上一杯茶水，引进接待室，休息一会儿。

5、月度会议期间安排好餐饮、外归人员的住宿，会务卫生等工作。

6、收发、打印、复印相关各种文件；管理总台电脑、电话机。接电话时应先问好，然后报上公司名称；通话简洁明了，讲究礼貌。

7、维护管理好办公室及分公司所有的办公用品，每样办公用品责任到人，签字登记入册，每月盘点一次，是否有损坏或遗失现象，并每制作报表。前台电脑由前台个人使用和保管，用于隶属上级主管委派的各类文函的处理、输入、打印。不得用于玩游戏上网等与工作无关的事宜。凡经发现，一次提醒，二次警告，三次罚款100元。超过五次，给予开除。 8、负责名片、工作牌制定，及时更新工作牌、名片、通讯录、qq群，并做好记录，通讯录上传至共享。

9．每天在网上搜集一些人员，通知来公司面试；参与每次现场招聘会，为公司网罗人才。

10、帮助有需要人定制午餐，积极按时完成直接上级主管分配的临时任务。

11、负责办公室卫生的监督和管理并且保持办公室卫生的整洁干净。

12、每天把会议纪录及时整理出来交由上级。 13、每月28日至29日，公司电话费、员工电话卡及时充值缴费。

14、每月房租、物业费、停车费及时缴纳。

15、检查办公室的饮水情况，如果不够时要及时叫送水。

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16、检查复印机和打印机的及其它用纸情况，不够时及时添加纸张。

17、负责员工出入登记、员工考勤统计、车辆出入登记工作。

权限：

1、拒绝一切来意不明且来意不善者。

2、可随时查岗。

3、随时了解员工的工作情况。

3、对领取物品加以审核。合理发放。

工作目的：接待好每一位员工和客户，管理维护办公室公共设施，做到4s管理。

工作要求：

1、积极热情、认真负责。

2、上班必须保持仪表整洁，服饰整洁端庄，搭配协调，头发梳理整齐不凌乱，需化淡妆，忌浓妆，指甲干净、不留长。

3、对内对外应举止大方，文明有礼，态度和蔼，热情周到。

考核标准：

1、考核工作职责完成量化指标和完成时间及完成的质量。

2、服务客户的满意度。

3、处理事情的态度和结果。

工作难点：

1、如何让别人感受到你的服务是优质的。

2、如何升级办公室管理为5s管理。

工作禁忌：办事拖拉，不负责任，渐忘。当好好先生，不按公司原则办事。

工作提升：提升管理水平，为公司的管理提出可行性的建议。根据情况可晋升公司的行政助理、行政主管、行政经理、行政总监等。

任职者承诺：

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签名：

年 月 日

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2、负责做好计算机打字、复印等工作。

3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作；

4、负责会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。

5、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作。

6、做好档案材料管理工作,严格借档手续。

7、 完成行政部经理临时交办的其他任务。

文员岗位职责和要求怎么写篇二

1.接听和外呼，为公司潜在客户提供快速、准确的'咨询和服务。（无需外出，无需自己开发客户）

2.依托公司资源，通过先进的电话系统，用标准的话术邀约客人到学习中心参观咨询。准确及时反馈客户信息。

1.具备销售意识,能承受工作压力,能有效合理安排时间并保证既定目标的实现

2.拥有工作热情，责任感及良好的团队合作意识

3.熟知动漫及二次元

文员岗位职责和要求怎么写篇三

3）确保按照公司服务标准，提供高质量前台服务；

4）完成上级主管交办的其它工作。

1）职高、大专以上学历；

2）酒店或旅游专业毕业生，或有星级酒店工作经验者优先；

3）形象好，气质佳，年龄18—26岁，身高165以上。可操作电脑办公应用软件；

5）具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力。

文员岗位职责和要求怎么写篇四

主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发，具体是：

1.接听、转接电话;接待来访人员。

2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3.负责总经理办公室的清洁卫生。

4.做好会议纪要。

5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6.负责传真件的收发工作。

文员岗位职责和要求怎么写篇五

1、 负责办理招聘、培训、调动、考核、转正和各项人事具体工作。

2、 负责公司人事档案的存放和管理。

3、 负责办理劳动合同签订或续签，办理职务任免、调配、解聘等具体人事工作。

4、 计算员工薪资、福利，负责薪酬与福利调查。

5、 执行公司各类规章制度，处理员工奖罚事宜。

6、 帮助建立积极的员工关系，组织实施员工的各类活动。

7、 完成领导临时交办的其他任务。

文员岗位职责和要求怎么写篇六

一、 工作描述：

1. 建立酒店各部门员工、人事、劳资、考勤档案材料。

2. 保管部门文件。

3. 公文收发、保管。

二、 工作职责：

1. 负责酒店各类员工、人事、劳资、考勤档案材料的收集、整理、保管和统计工作，按期完成文书档案的立卷及相关的归档工作。

2. 负责文件与档案的查、借阅工作。

4. 负责各类文件的文字处理工作，做好各类文件、通知、信件、报表和信息资料的收发登记、传阅及保管工作，及时分类立卷。

5. 负责本部门财产管理，做到帐物相符，帐帐相符。制定本部门所需办公用品的计划，并做好领取、发放和登记工作。

三、 工作说明：

1. 每天更新员工档案和离入职员工清单。

2. 月底收齐各部门考勤表，月初收齐各部门排班表。

3. 负责新员工入职手续和离职手续的.办理。

4. 负责员工更衣柜、名牌、工作证、餐卡的制作、发放及管理;

5. 定期清理续签合同名单并办理相关程序。

6. 处理各类往来公文及信函，接待并解决来电来访事务。

7. 编制档案检索工具参考资料，积极开展整理工作。

8. 做好有关人事资料统计分析工作，准确及时填报各类报表。

文员岗位职责和要求怎么写篇七

1、对部门辅料(辅助工具、辅助物料)库存负责。与各班组长收集辅料库存信息，及时提出书面申购、并跟进采购进度，实物分发;做好电脑台账，不定时盘点实物，对数据负责。涉及表格《物料请购单》、《车间辅料台账》。每周六下班将电脑台账汇报给车间生产主管。

2、及时复印车间使用考勤表单、加班单、请假单，及时分发给各班组。每月底与前台配合完成车间考勤。做好车间人员变动记录、辞工手续办理。

3、保管产品说明书原件(非印刷品，研发人员在说明书背面签字有效)。禁止有复印的说明书在生产线停线后流转。负责复印说明书，严格按照发货数量复印。并对原件及复印件质量负责。

4、负责维护车间公用设备：饮水机、打印机。保证饮水机地面周边干燥。打印的废旧、无效纸张、标签及时清理。

5、负责设计及打印产品标签。电脑标签类文件目录清晰，按产品、作用分类。标签文件名要求：含标签尺寸、产品名称、用途。标签设计按照相关人员要求。每周六将更新的标签类文件汇报给车间生产主管。

6、每天下班前到产线收集表单。涉及表单：请假单、加班单、生产记录相关表格。并分类摆放在指定位置，表单提交主管签字确认。

7、生产记录数据录入电脑。对原始表单、录入数据一致性负责。

8、负责车间每天卫生安排、监督检查。对不注重卫生的员工做好登记。每天对办公室卫生进行清洁(擦桌子、椅子)。原则要求车间垃圾不过夜。对暂放在空压机房的废旧物资定期处理，保证空压机周边无障碍、清洁。涉及表格：《车间卫生检查表》。

9、部门会议准备工作及会议记录。

10、上级交办的其他工作。

文员岗位职责和要求怎么写篇八

4、负责公司会议的准备工作，做好会议通知、会议记录工作。

5、负责公司订餐、订客房，机票、火车票订购；

6、公司饮用水的订购

7、维护前台、接待区域及会议室内的整洁；

8、负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养；

9、做好办公用品的采购、管理、发放登记；

10、配合行政人事经理完成文字工作、招聘工作积极配合

11、配合库管员做好公司所需产品的订购，及跟踪每周统计一次

12、配合市场部做好产品的发货工作

13、对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见

14、完成上级领导交办的其他任务

文员岗位职责和要求怎么写篇九

任职要求：

1.高中或以上学历；

2.熟悉操作办公软件；

3.良好的写作及文书处理功底；

4.服从分配，听从指挥，并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定

要求b

任职资格：

1、25岁以上，一年以上相关工作经验；

2、计算机、文秘或相关专业，大专以上学历；

3、熟练使用办公软件，处理日常办公业务，管理施工档案，有装饰公司工作经验者优先；

4、具有全面的工作计划、对外沟通及应变等能力；

要求c

任职要求：

1.高中或以上学历；

2.熟悉操作办公软件；

3.良好的写作及文书处理功底；

4.服从分配，听从指挥，并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定

文员岗位职责和要求怎么写篇十

协助主任做好日常管理工作。树立为领导服务、其它部门服务的思想。

办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责：

1.接听、转接电话;接待来访人员。

2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3.负责总经理办公室的清洁卫生。

4.做好会议纪要。

5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6.负责传真件的收发工作。

7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8.做好公司宣传专栏的组稿。

9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12.接受其他临时性工作。

13.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

14.社会保险的投保、申领。

15.统计每月考勤并交财务做帐，留底。

16.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

1、人事管理工作：招聘、辞退手续，人员培训等。

2、人事事务处理，员工档案编档与管理有序化。

3、办公室工作：文档打印、收发传真，日常考勤。

文员岗位职责和要求怎么写篇十一

1.转接总机电话。

2.协助文控室收发传真并转交给部门，协助人事发放快递。

3.管理办公用品，对公司人员申请领用办公用品进行登记，发放。每月与人事，财务进行库存盘点工作，并将汇总表上报给主管一份。

4.承办员工考勤工作和外出登记，每一天检查到岗情景，每一天不定时检查员工有无中途离岗等等，违反考勤制度的，没有正规手续的，一律严格按制度执行。

5.协助人事办理人员离职，入职的相关手续。

6.快递的收发工作，并做好登记本人签字确认的相关工作。

7.及时下达领导的各类通知包括口头或电话通知。

8.信件和书刊的收发，并做好相关的登记工作。

9.会议结束后清理会议室。

10.协助好各部门组织公司活动等事宜。

11.协助各部门打印相关信息。

12.协助部门领导完成办公室日常事务。

文员岗位职责和要求怎么写篇十二

1、文员的工作职责主要是负责处理来函文件，登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。

2、编制每月办公用品，做好领用发放工作。

3、办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。

4、协助编制部门工资、奖金发放表格。协助做好工程部月材料、资金消耗表，水电、煤月度能耗表。

5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。

6、负责登记员工考勤表。

7、协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类，编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。

8、完成部门安排的其他工作任务。

文员岗位职责和要求怎么写篇十三

如果你是在找工作,而且有以下想法:

1、想找一个工作内容不涉及厚脸皮电话推售的。

2、想找一个每天轻松过文员,工资提成超过业务的工作。

3、想找一个做多得多自己能算出提成的工作。

4、想在一个朝阳行业工作、跟上互联网时代,轻松赚钱。

5、想有一个能够互相学习的氛围。

那么、我们能给你一个这样的工作:

1、工作内容绝不涉及任何电话销售、陌拜、出差等性质,实属文职工作。

2、每天工作就是上网,轻松于文员,因为有提成,工资又胜于业务。

3、根据我们指定的渠道推广并获取咨询。

4、有专门的业务员跟进,业务员成交了,你还有提成哦。

5、每天领导总结经验、每周有培训课程、不懂的,平时同事间相互学习,直至学会。

既然那么抢手的工作,那不就很多人面试?放心――因为我们是有要求的'。

1、因为工作偏办公室文职工作,考虑稳定的优先。

2、因为需要添加好友(微信/qq)去判断客户的意向。

3、既然需要判断,得聊得来、不冷场、不尬聊・・・(判断客户而已,不用深入业务)。

4、判断好了、得制表发给相关业务员即可。

公司主要服务于“全国家居建材”行业,主要业务有网络推广、品牌包装、招商推广、展会推广等一系列基于互联网平台进行的相关活动!

文员岗位职责和要求怎么写篇十四

一:深入了解企业各个环节的管理规定,如果有脱节或不完善的管理制度,要及时向上级领导提出改善或补救办法,并起草书面文稿呈交上级领导审阅批示.

二,文员应做好企业外部来函的接收,登记,报送,报批,复函,内部发送,传阅,,回收以及文件起草等工作.

三:文件资料校对是文员工作中比较重要的一个环节,文件格式书写是否规范,文字,标点是否正确....都直接印象企业的外部形象!应特别注意校对.

四:负责文件资料的管理工作,可根据文件来源对文件进行编号,分类,归档等处理,以方便企业内部人员查找,使用.

五:经常对公司内部相关事务进行多方面,全方位的调查,归纳总结后,为领导提供一些真实的分析数据.

六:负责本部门的日常工作,包括清洁工作,外事接待,客户联络,日常打印,登记台帐,考勤统计,等事务.

文员的确可以称为多面手 甚至很多公司的文员还发放员工工资,总之,文员是一份比较复杂的工作,上面这些只是最基本的职责, 其实文员因企业,公司不同,还有很多内部职责,我们在具体岗位上还需要严格执行,认真对待!

办公室文员工作职责

办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责：

1、接听、转接电话；接待来访人员。

2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3、负责总经理办公室的清洁卫生。

4、做好会议纪要。

5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6、负责传真件的收发工作。

7、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8、做好公司宣传专栏的组稿。

9、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11、每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

13、 社会保险的投保、申领。

14、 统计每月考勤并交财务做帐，留底。

15、 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

16、接受其他临时工作.

人事文员工作职责

(1)、行政隶属

上级主管：行政部经理

工作对象：各办事处(区域)相关业务人员

(2)、主要职责

a． 协助主管组织月度和季度考评，并及时完成统计、整理和发布工作。

b． 负责营销系统员工的薪酬计算与统计工作，并将考评和薪酬调整结果记入档案。

c． 负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作。

d． 协助主管解决员工考评和职位调整中发生的异议与纠纷。

e． 办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续。

f． 部门经理交办的其他事宜。

行政人事文员岗位职责

行政人事部文员在行政人事部经理领导下工作，对行政人事部经理负责。履行以下职责：

一、负责公司文字印刷、文件收发、资料整理、印章的使用和保管。

二、负责办理员工的进厂、请假、调动、辞工离厂手续；员工档案资料建立。

三、全面负责员工考勤工作。

四、负责员工的就医和简单医疗应急处理。

五、办公、劳保、文化娱乐等用品的采购申请、质量验收、发放、登记、管理。

六、外来客人的接待和服务。

七、外来电话、传真的接听(受)、记录、传达(送)。

八、复印机、传真机的管理和使用。

九、公司内部其它事务性工作。

十、领导交办的其它工作

行政文员在工作中应具备的条件和要求:

一、学历：中专高中以上文化程度比较合适；

二、工作经验：有文件管理工作经验,有一定的交流经验会更好；

三、应具备的知识：

1、具备文秘方面的知识工作中经常会遇到'秘书'方面的工作；

2、文件管理,文档知识,这应该算文员基本要求了；

3、会做账表也就是能操作办公软件,word,excel之类的；

五' 工作内容及方法简述

1、负责公司各类文件及外来文件的收集、发放、存档、借阅工作；

2、负责起草公司行政会议及其他例会的会议纪要；

4、负责各类文件档案的入库工作并做好统计；

8、负责定期清查档案，及时催讨借出的档案，做到账物相符；

10、完成部门经理临时交办的相关任务。

1、对文件数据的准确性负责；

2、对所保管的文件安全保密负责；对工作程序的执行效果负责。权利有权拒绝不符合公司要求的部门或人员查阅文件 ……所谓行政,是具有一定保密制度的岗位!

文员的接待工作规范与职责

文员的接待工作,顾名思义,也就是关于接待方面的工作规范,职责,包括对来访者的一些基本情况进行登记,接洽来访工作等.要求态度热情,主动问好,问清来访意图,并迅速做出判断,给予恰当安排.

一;负责前台的清洁工作.

二:热情接待来访者,做到主动,热情.大方,平等礼貌的对待每一位来客.

三:看到客人,必须起身,然后问候,并点头微笑.

四:如果是事先预约的客人,要确认一下:您是xxx先生吗?并带其到接待室.

五:如果同时还有别的客人访问其他负责人时,要代为接待,引见.

六:如果是没有约好而老访的客人.要问清客人姓名,公司,及来访意图等,再询问上级是否接见.如果同意才能进入接待室!

七:负责报刊,信件,邮件的收发与保管.

八:负责下班后前台电源的关闭和正门关闭.

九:检查办公设备,发现故障后及时报修.

十:领导接待重要客人时,要根据服务规范要求,做好各项工作,不得马虎!

十一:要有强烈的责任心,不得随意离岗,要勤观察,掌握接见状况,及时配合领导的接待工作.

十二:严格执行安全保密制度,不得随意让他人进入接待室!

十三:负责各类文件资料的打印,复印.整理资料,文件.

十四:负责收发各类传真,信函,邮件等