供电服务承诺书范文如何写(优秀12篇)

修辞手法是语文学习中的重要内容，它可以让作品的表达更加生动有力。在总结中，我们可以适当发表自己的观点和见解，但要注意客观性。为了让大家更好地理解总结的写作方法，以下是一些范文供大家参考。

供电服务承诺书范文如何写篇一

客户服务部人员着装统一，使用文明用语礼貌待人，做到来有迎声，问有答声，走有送声，为了监督我所各项工作，还专门聘请7位在当地有威望的人做为我所行风监督员，随时随地监督我所各项工作，做到了一季度无客户投诉事件的发生。

总结。

加强窗口建设，坚持“人民电业为人民”的服务宗旨，我所窗口服务人员严格执行《营业厅服务规范操作手册》的相关要求，如：起身相迎、起身相送、双手递接、先外后内、办一安二招呼三等。实行“一口对外”，做到进一次门，找一个人，交一次费，确保一次办成。不论是电力报修还是用电服务，电力投拆还是电力咨询，都做到“只要一个电话，余下的事情由我来办”的服务标准，大大的方便了用电客户。

我所客户服务窗口设在临时板房，在临时服务营业窗口按电业局（2010）4号文的要求步入正轨，各种标示牌齐全规范，为方便客户及时了解安全用电知识，在临时营业厅摆放了各种宣传资料以及便民设施。供电所人员服务水平、业务素质都有了进一步提高，为客户提供了优质、方便、快捷的服务。

总之我所在加强内部员工管理的基础上，服务质量达到了较好的成绩。我们的成绩得到了当地政府的肯定和广大用电客户的称赞。我们将在以后的工作中在接在励把优质争取做到最好。

文档为doc格式。

供电服务承诺书范文如何写篇二

1、单位土地登记发证：自受理之日起二十日内办结。

2、个人土地登记发证：自受理之日起二十日内办结。

3、已建房的土地登记发证：自受理之日起十五日内办结。

二、建设项目环境保护审批工作时限。

1、环境影响报告表，环境登记表审批：自受理之日起二十日内作出审批或不予审批决定并书面通知项目单位。

2、需上报省审批的环境影响评价文书，自收到申请之日起10个工作日内作出初审意见。

三、采矿登记发证工作时限。

采矿登记发证：自受理之日起三十日内办结。

四、窗口受理服务程序。

1、审核申报材料：材料不齐全者不予受理，并一次性告知所缺材料；材料齐全者登记发给回执单。

2、将受理的材料及业务受理卡在一个工作日内转交办理股室，办理股室在规定时间内办理并报局审批后反馈回窗口。不能办理的说明正当理由报局长同意后向申办人解释清楚。

3、申办人在规定时间、规定地点交费后，到窗口领取办理结果。

4、有特殊情况，及时通知申办人。

5、申办人原则上与窗口人员接触，如要约见其他人员及局领导，应与窗口人员事先约定。

供电服务承诺书范文如何写篇三

为建设大美运城，早日实现我县国家生态文明先行示范区和“双十”目标，脚踏实地地贯彻“人民电业为人民”的宗旨，向客户提供优质、方便、规范、真诚的服务，自觉接受客户和社会的监督，为群众提供优质的服务，做出如下承诺：

一、公开电价标准和服务程序。

二、认真值班备勤，做到不脱岗。

三、落实首位责任制，维护供电良好形象。

四、在受理群众申请后，5个工作日内送电。

五、设立并公布报修电话，提供24小时电力故障报修服务。

六、供电设施计划检修停电，提前7天向社会公布。

七、不断提高农村安全可靠优质服务供电水平。

承诺人:xxx。

日期：xx年x月x日

供电服务承诺书范文如何写篇四

我施工队在20xx年中马白沙孔浦文教街道闲置地绿化工程中白马街道区进行施工，我施工队对施工过程中的安全用电承诺如下：

1.对临时用电不超负荷运行，均匀使用负荷并加强施工过程的用电管理，保证安全、规范用电。

2.不在施工过程中使用三无（无中文标示、无厂名、无厂址）的电器产品、不合格产品、劣质产品及自制的用电产品。

3.不擅自拆除、迁移、自增施工现场内的供电线路及设施。

4.各种用电设备使用完毕后及时切断电源。移动式插座放在安全的地方，不靠近易燃易爆等危险物品。

5.严格用电安全，杜绝不安全用电行为，防止安全事故发生。由于不安全用电所产生的安全事故，自行承担相应的法律责任。

承诺人:xxx

日期：xx年x月x日

供电服务承诺书范文如何写篇五

“安全第一，预防为主”是企业安全文化的灵魂。“关注安全，关爱生命”是企业文化的精髓。“以人为本”尊重人、关心人、爱护人，是企业安全文化的核心价值观。安全生产是云电建设卓越电网经营企业的基础和前提。安全与健康是每位云电人安居乐业、实现人生价值的基础和前提，是每位员工的共同需求。为领导全所人员实现班组的安全目标，我将自觉遵守公司有关安全的各项规定，与“违章、麻痹、不负责任”三大安全敌人作斗争，要做到“我懂安全、我要安全、我会安全”。在工作中:

1、全面贯彻领导、会议工作精神。听从领导的工作安排，履行岗位职责，主动自觉的严格按照《安全生产工作规定》完成工作任务，不发生一点人为差错，不留下一点事故隐患。

2、检修实验工作前严格监督班组成员履行工作票许可手续，分析工作中的危险点并制定控制措施。在工作中与其他工作班组成员团结合作，相互关心，落实危险点控制措施，做到“三不伤害”（不伤害别人、不伤害自己、不被别人伤害），不擅自扩大工作范围，不擅自进行设备倒闸操作。

3、担任工作负责人时，作业前召开班前会，向工作班组成员进行“三交待”、“三检查”（交待工作地点及相邻带电设备；交待工作任务；交待安全措施及危险点分析和控制措施。检查工作班组成员精神状况；检查劳保着装、安全帽、工作鞋；检查登高、绝缘工具是否完好合格）。

4、2米以上的高处作业系好安全带。使用绳索传递工具、材料，不随手上下抛掷东西，做好防止工器具坠落的措施。

5、线路检修登杆作业前核对线路名称、杆号、色标，验明检修线路确无电压并在工作地段两端装设三相短路接地线。

6、在易爆、易燃区不携带火在种、不吸烟、不动用明火，不对有压力、带电、充电的容器及管道施焊；动火作业办理动火工作票，严格履行工作许可手续。

7、使用短期合同工时，在上岗前进行安全教育和安全技术交底。不让短期合同工单独从事危险的工作，若需工作时，做好监护工作。

8、为顾客提供可靠、优质、低价的电能和优质服务，使客户用上安全电、放心电。

9、严守安全规程，遵章守纪，做一个忠诚、敬业、创新、勤奋的安全云电人。

10、定期对全所人员进行安全教育。

承诺人:xxx

日期：xx年x月x日

供电服务承诺书范文如何写篇六

我代表xx房地产管理局就加强机关效能建设和优化我县经济社会发展软环境，郑重作出以下服务承诺：

申请人到房地产管理部门办理房地产业务时，第一受理的工作人员即为首问责任人。所受理事项，属于首问责任人岗位职责范围内的，只要符合规定，要在规定的`办理时限内及时办结；对于手续不完备或资料不齐全的，要一次性告知需补正的全部内容；因故不能办理或需要缓办的事情，耐心解释，说明原因；所受理事项，不属于首问责任人岗位职责范围内的，首问责任人要热情接待，负责指引。

3、落实“一站式”服务。按规定由房地产窗口直接办理的业务，工作人员必须及时办理；凡需上级机关或内部多个部门办理才能完成的事项，按照“内转外不转”的原则，由本部门内部完成。

4、言行文明礼貌。工作人员接待服务对象的申报、咨询、举报、投诉时，必须文明用语，严禁态度冷漠和使用忌语。

1、办理商品房预售许可证10个工作日；发放房屋拆迁许可证30个工作日。

2、物业管理企业资质申报20个工作日初审完毕并上报上级主管部门。

3、房屋危房鉴定预约后10个工作日（危旧房翻建除外）；新建房屋白蚁防治即到即办。

4、国有土地范围内房屋所有权登记，10个工作日，集体土地范围内房屋所有权登记，20个工作日；抵押权、地役权登记，5个工作日；预告登记、更正登记，10个工作日；异议登记，1个工作日（公告时间不记入前款规定时限）。

若有违反以上承诺行为的，将严格按照行政问责的有关规定追究责任。

设立投诉举报电话，真诚接受社会各界监督。投诉电话：xxxxxx

以上承诺，保证做到，并请广大干部群众、社会各界和新闻媒体予以监督；承诺不能兑现，我将负主要领导责任，甘愿接受组织的问责处理。

承诺人：xxx

日期：xxxx

供电服务承诺书范文如何写篇七

为建设大美运城，早日实现我县国家生态文明先行示范区和“双十”目标，脚踏实地地贯彻“人民电业为人民”的宗旨，向客户提供优质、方便、规范、真诚的服务，自觉接受客户和社会的监督，为群众提供优质的服务，做出如下承诺：

一、公开电价标准和服务程序。

二、认真值班备勤，做到不脱岗。

三、落实首位责任制，维护供电良好形象。

四、在受理群众申请后，5个工作日内送电。

五、设立并公布报修电话，提供24小时电力故障报修服务。

六、供电设施计划检修停电，提前7天向社会公布。

七、不断提高农村安全可靠优质服务供电水平。

承诺人：李双乐

二0一四年三月

1、承诺；供电所无周休日，24小时值班。

2、承诺；每月20号由抄表人员领用便民服务用品，无偿向用户检查安装便民服务用品。

3、承诺；定期每季度对中学用电线路进行免费检修。

4、承诺；每年给五保户赠送米面10袋。

5、承诺；对贫困户、五保户定期定时免费检修家里的用电线路。

6、承诺；在用户故障报修后，供电所服务人员必须在规定的时间内到达现场，城区范围不超过35分钟，农村地区不超过80分钟，交通不便地区不超过170分钟。

7、承诺；向用户受电工程提供服务时，承诺不指定设计单位、不抒写施工单位、不指定设备材料供应单位。

双河供电所

陕西省地方电力(集团)有限公司十项供电服务承诺 陕西省地方电力(集团)有限公司以“打造双优电网，传输现代文明”为企业使命，秉承“从客户最满意的地方做起，从客户不满意的'地方改起”的服务理念，谒诚向广大客户提供真诚、便捷、优质、精细的服务。现向社会各界承诺如下：

一、履职尽责，保证供电。在电力系统正常的情况下，公司保证持续不断地向客户供电。当电力供应紧张时，严格执行政府批准的有序供电方案。因抢险救灾、突发事件需要紧急供电时，竭尽全力提供电力保障。

二、超越国标，提高“两率”。承诺城市地区供电可靠率不低于99.50%，居民客户端电压合格率不低于96.00%;农村地区供电可靠率不低于98.00%，居民客户端电压合格率不低于93.00%。

三、用电申请，限期答复。受理居民客户用电申请后，承诺3个工作日内答复。受理低压供电客户、高压单电源客户、高压双电源客户的用电申请后，分别不超过7个、15个、30个工作日予以答复。

四、居民接电，2日完成。凡居民客户，自办结相关手续之日起，承诺2个工作日内完成接电。其他低压供电客户，承诺3个工作日完成接电。

五、供电故障，全天抢修。承诺抢修人员到达现场的时限，自接到报修之时起，城区范围不超过45分钟，农村地区不超过90分钟，特殊边远地区不超过180分钟。

六、客服热线，保证畅通。承诺“96789”24小时受理客户业务咨询、报装信息和办理进度查询、服务投诉、电力故障报修等各项服务。对服务投诉做到限期答复，承诺自接到投诉之日起10个工作日内提出处理意见并予以答复。

七、诚信经营，收费公开。承诺严格执行国家电价政策，与客户签订供用电合同，并按照合同约定供电。在供电营业场所公开电价、有偿服务收费标准和流程。

八、计划检修，提前公告。供电设施计划检修停电，承诺提前7天向社会公告停电区域、线路和时间。

九、欠费停电，提前通知。客户欠电费需依法采取停电措施的，承诺提前3-7天送达停电通知书。

十、公平运营，“三不指定”。向用户受电工程提供服务时，承诺不指定设计单位、不指定施工单位、不指定设备材料供应单位。

供电服务承诺书范文如何写篇八

为了进一步转变作风，优化发展环境，推动我县经济社会又好又快发展，我代表xx工商局向全县人民郑重承诺如下：

一、实行首问首办责任制。

凡到工商机关办事的企业、个体工商户和广大消费者，首次接待的工商人员负责对所办事项的处理、转办等全程服务。

二、建立工商窗口注册登记“首席代表制”

实行工商窗口首席代表制，就是首席代表在委托权限范围内代表县工商局全权行使行政审批事项核准权、业务协调权、督促办理权，使办事对象所申请的事项全部在中心窗口完成，改变办事过程中“多次往返”、“前店后坊”和“两头受理”等现象，真正实现登记工作在工商窗口提质、提速、提效。

三、实行限时办结制。

在材料齐全情况下，企业名称预先核准3个工作日；有限公司、个人独资企业、合伙企业、非公司企业法人设立登记7个工作日内办结；营业单位设立登记7个工作日内办结。

四、维护消费安全。

充分发挥全县25个乡镇的行政村，全县的大型商场、超市、企业的“12315”消费维权服务站点的作用，将消费纠纷解决在萌芽状态。同时认真处理好消费者的投诉，即在接到投诉申请后当场作出是否受理的答复；决定受理的投诉案件，及时做出处理。

五、支持下岗职工再就业，设立“绿色通道”

对申请从事个体经营的下岗职工优先受理、优先审批、优先发照，积极搭建再就业平台，为下岗职工再就业提供优质服务。

六、推进阳光行政。

认真贯彻落实《服务承诺制》，通过12315申诉举报平台、注册登记、基层工商所等服务窗口和“红盾信息网”，对工商部门的职责范围，办证条件及程序，收费依据、项目和标准等内容进行公开，增加工商行政管理工作的透明度，接受社会各界的监督。

七、严格依法行政，文明公正执法。

在收费、巡查、办案时着装挂牌上岗，仪表端庄，有两名以上执法人员并出示执法证件，按照法律法规的有关规定，严格执行办事程序和收费标准，真正做到依法行政，文明执法。

八、转变工作作风，提高工作效率。

认真贯彻执行国家工商总局“六项禁令”和县政府《机关工作人员午间禁酒的规定》，进一步落实首问责任制、限时办理制等便民措施，为广大群众提供周到、热情的服务。

以上承诺，欢迎全县人民监督。

承诺人：xx。

日期：20xx年xx月xx日

供电服务承诺书范文如何写篇九

为了规范安全用电，保护本公司和大厦租户的人身和财产安全，本公司承诺遵守如下规定：

第一条本公司要牢固树立安全用电意识，自觉做到安全合理节约用电，不私接电源，不使用各类电加热设备，不使用各类大功率、超负荷电器，不在楼内给电动车类的充电电池充电，防止因用电不当引起触电或火灾等意外事故的发生。

第二条电器设施不得擅自修理，否则后果自负。

第三条不在大厦使用“三无”（无中文标识、无厂名、无厂址）电器产品、不合格产品、劣质产品和自制的用电设备。

第四条不擅自拆除、迁移、自增大厦内的供电线路及设施，破坏楼内的供电线槽（盒）和供电电缆。

第六条切实做到人离关灯、关电源，各种用电设备使用完毕后及时切断电源。

第七条固定式插座只能接一个移动式插座，不多个互接。移动式插座放在安全的地方，不准靠近易燃易爆物品。

第八条严格用电安全，杜绝不安全用电行为，防止安全事故发生。由于不安全用电所产生的安全事故，自行承担相应的法律责任。

承诺人:xxx

日期：xx年x月x日

供电服务承诺书范文如何写篇十

为切实实践"三个代表"要求，脚踏实地地贯彻"人民电业为人民"的宗旨，向客户提供优质、方便、规范、真诚的服务，自觉接受客户和社会的监督。我局决定，开展优质服务年活动，并向社会各界承诺如下：

一、电力局在各营业场所公开电价标准和服务程序。

二、电力局的客户服务中心或营业厅实行每周七天工作制。

三、客户服务中心在受理居民客户申请后，5个工作日内送电（在县城范围内，3个工作日内送电，其他客户在受电装置验收合格后，5个工作日内送电）。

四、平利县电力局设立报修电话，提供24小时电力故障报修服务。正常情况下到达故障现场抢修时限：城内45分钟，农村90分钟，边远山区4小时。

五、供电设施计划检修停电，提前7天向社会公布。

六、不断提高城区安全可靠优质服务供电水平：城区供电可靠性率不低于%，城区居民客户端电压合格率不低于95%。

七、不断提高农村地区安全可靠优质服务供电水平：农村地区供电可靠率不低于98%，农村地区居民客户端电压合格率不低于90%。

八、向社会公布故障报修，供电服务投诉举报电话：xxxxx。

承诺人:xxx

日期：xx年x月x日

供电服务承诺书范文如何写篇十一

为提高我县邮政部门服务质量和水平，加强机关效能建设和优化我县经济发展环境，深入开展“树邮政形象、创优质服务”活动，我代表**邮政局向所有邮政用户郑重作出以下服务承诺。

费、邮件赔偿、邮政服务投诉受理、邮政提供的其他服务，做到迅速、准确、安全、方便，切实保障用户合法权益。

二、承诺责任落实。

1.邮政储蓄业务：严格执行“存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密”的原则，按照规定办理小额贷款、转帐业务、汇款业务、代收保费及其他代办中间业务。凡是在规定营业时间内到邮局办理邮政储蓄业务的用户，确保随到随办理存取款业务（5万以上大额取款，提前1天预约）。

2.报刊投递业务：具备《中华人民共和国邮政法实施细则》规定的投递条件的住宅楼房，自用户办理登记手续之日起，7个工作日内实现投递。凡是在邮局订阅的报刊，确保随到随投，因邮局责任导致缺报少刊的'，7日内补送或15日内退款。

3.特快专递业务：坚持“全心、全球、全速”的服务理念，城区实行专人、专车，上门服务。全面提供国内、国际特快业务，力争全面实现电话揽收，当日进口邮件，当日投递到户。国内特快专递邮件逾限的，按照所收邮费予以赔偿（保价费不退）。

4.邮政资费：执行全国统一的资费标准，并在营业场所醒目位置进行公示。邮政窗口严禁乱收费、乱搭售，严禁强迫用户使用高资费业务。

5.邮件的赔偿标准：

（1）保价邮件最高赔偿金额不超过该邮件所申报的保价金额。

（2）保价邮件丢失或者全部损毁的按照保价额赔偿；部分损毁或短少，按实际损失的价值予以赔偿，但赔偿不超过保价金额。

（3）如保价邮件价值高于邮章规定的最高保价限额，发生部分损毁或短少，且损毁或短少的价值不低于保价金额，也按实际保价金额予以赔偿。

（4）未保价邮件发生丢失、损毁、短少时间，应按实际损失赔偿，但最高赔偿金额不超过所付邮费的两倍。

（5）凡因邮件丢失或全部损毁而进行赔偿后，应退回已收取的邮费。

（6）保价邮件因各种原因进行赔偿时，保价费均不退还。

6.邮政服务投诉受理：凡有投诉，邮局做到热情接待、耐心解释、保证事事有落实、件件有回音。一般投诉1个工作日内答复用户，重大投诉3个工作日内答复用户。

1.在各邮政窗口向社会公布投诉监督电话。

2.开展定期走访用户和发放征求意见函制度，主动征求用户意见，提高邮政服务质量。

承诺人：xxx。

20xx年xx月xx日。

供电服务承诺书范文如何写篇十二

为切实实践"三个代表"要求，脚踏实地地贯彻"人民电业为人民"的宗旨，向客户提供优质、方便、规范、真诚的'服务，自觉接受客户和社会的监督。我局决定，开展优质服务年活动，并向社会各界承诺如下：

一、电力局在各营业场所公开电价标准和服务程序。

二、电力局的客户服务中心或营业厅实行每周七天工作制。

三、客户服务中心在受理居民客户申请后，5个工作日内送电（在县城范围内，3个工作日内送电，其他客户在受电装置验收合格后，5个工作日内送电）。

四、平利县电力局设立报修电话，提供24小时电力故障报修服务。正常情况下到达故障现场抢修时限：城内45分钟，农村90分钟，边远山区4小时。

五、供电设施计划检修停电，提前7天向社会公布。

六、不断提高城区安全可靠优质服务供电水平：城区供电可靠性率不低于%，城区居民客户端电压合格率不低于95%。

七、不断提高农村地区安全可靠优质服务供电水平：农村地区供电可靠率不低于98%，农村地区居民客户端电压合格率不低于90%。

八、向社会公布故障报修，供电服务投诉举报电话：

承诺人：

日期：