跨境电商的论文(实用12篇)
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跨境电商的论文篇一
摘要:随着互联网技术逐渐进入人们的工作和生活,使得国际贸易也随之出现许多变化,同时跨境电商的出现,为国际贸易的发展提供了有效的帮助,因此在实际工作中需要充分利用跨境电商的作用,使国际贸易得到快速发展。本文从跨境电商的具体情况出发,分析其给国际贸易带来的影响,随之找出目前国际贸易的不足之处,最后提出影响国际贸易的创新方法,从而促进国际贸易经济效益的提升。
一、引言。
目前中国的跨境电商正处于蓬勃发展的状态,其不仅促进中国经济水平的提升,也为国际贸易提供了巨大的机遇,因此需要从跨境电商的角度分析国际贸易的发展状况,继而根据实际情况制定有效的国际贸易发展方案。通过对目前国际贸易情况进行分析,发现存在物流成本过高、国际贸易成功率不高、互联网的利用程度不足等问题,大大影响了国际贸易的快速发展。因此需要从跨境电商的角度出发,研究国际贸易方式创新的策略,满足中国进行国际贸易的需求。
第一,加强创新贸易形式,提高国际贸易的效率。在跨境电商不断发展的前提下,国际贸易企业需要及时摒弃以往落后的经营思维,使用创新的贸易方式,充分利用跨境电商的作用,促进自身的发展[1]。
第二需要仔细了解跨境电商的特点,根据自身的力量对贸易流程进行改造,尽量减少重复或不必要的环节,从而提高国际贸易的效率。
第三需要采取有效措施,提高贸易企业之间的合作程度,使彼此均可以加快国际物流的速度。
第四需要积极参与到经济全球化的浪潮当中,多和国内外的贸易企业进行交流,扩展自己的视野,获得更多的发展机遇。
第五,实现宏观管理创新,营造良好的国际贸易环境。开展国际贸易常常会受到多国的法律和经济政策的制约,这就需要贸易管理者的合理调控[2]。随着跨境电商的不断推进,以往的国际贸易宏观管理方式已经不适应目前跨境电商的发展趋势,因此需要进行宏观管理创新。首先需要合理发挥跨境电商的优胜之处,提高国际贸易管理的有效性。其次需要注意公开管理信息,为国际贸易企业提供一个良好的发展环境。再者需要注意改革招标工作,如可以通过电子招标等方法,尽量降低国际外交的影响,使国际贸易得以顺利进行。最后需要遵守国际贸易秩序,使国际贸易的纠纷明显降低,从而促进国际贸易的发展。
第六,加强营销方式创新,提高客户的满意度。跨境电商给国际贸易带来的影响主要表现在市场营销上,通过创新营销方式,可以有效改善传统贸易方式的不足,提高国际贸易的营销量[3]。因此需要提高对创新营销方式的重视度,促进国际贸易的发展。
第七需要创新营销理念,在开展国际贸易的时候,可以通过定制营销、整合营销等方式,使贸易工作的范围明显扩大,提高贸易工作的效率。
第八需要创新营销方式,在跨境电商不断发展的同时,国际贸易营销需要充分利用网络的作用,即可以通过手机、电脑、媒体等宣传产品,提高产品的宣传范围,并且在网络当中加强和客户的交流,了解客户的需求,从而为客户提供优质的服务。
第九需要注意提高客户的购物体验,使客户可以在国际贸易中获得最优质的产品和服务,提高客户的满意度。
第十,完成运输方式创新,提高物流的速度。在跨境电商发展推动下的国际贸易对运输效率的要求越来越高,传统的运输模式已经无法满足国际贸易的需要。所以需要对于物流方式进行创新,提高物流的速度。首先需要改革物流体系,重点抓仓库、运输、物流等环节,使每个环节均可以得到完善,提高物流整体的效率。其次需要建设网络物流一体化的管理模式,使物流的各个环节均可以得到有效管理,从而减少物流的成本,提高国际贸易企业的经济利润。最后需要对运输方式进行改革,注意提高物流各个环节的速度,使物流的速度得到提升,使产品可以更快送达客户的手中。
四、结束语。
通过跨境电商的角度进行分析,可以发现跨境电商的不断发展,为国际贸易带来了巨大的机遇,有效促进了国际贸易的快速发展。因此在实际工作中,国际贸易企业需要充分利用跨境电商的作用,进行创新管理理念、物流方式、营销方式等方面,为企业发展提供有效的助力。同时需要积极参与到经济全球化的变化当中,把握发展的机遇,使国际贸易企业可以在国际竞争中获得一席之地,最终获得更多的经济效益。
参考文献:
跨境电商的论文篇二
摘要:电子商务作为国际贸易往来的创新性运作模式,已对全球经济贸易发展产生了重要影响,特别是贸易方式、宏观管理方式、运行机制与营销方式都在电子商务的推动下实现了一定程度的创新。文章在分析电子商务的概念及其特点、电子商务对国际贸易的影响的基础上,从四大方面剖析了电子商务下的国际贸易创新表现。
关键词:电子商务;国际贸易;经济贸易;贸易方式;宏观管理方式;运行机制。
1电子商务的概念及其特点。
电子商务主要是指利用开放的互联网网络环境,打破商业贸易时空界限,促成交易双方在不相谋面的状态下达成合作交易的新型商业运作方式。因互联网本身具有较强的开放性和全球性,以其为依托的电子商务运营成本也相对较低,交易效率高。随着商业经济全球一体化深度显著提高,电子商务已成为了全球各国进行商业贸易往来的重要手段。就电子商务运营结果而言,电子商务的存在不仅为商业往来提供了更多的贸易机会,减少了交易双方的贸易成本,提高了交易双方乃至各国的经济效益,还变革了传统的国际贸易方式,使得国际贸易得到更多的创新契机。
目前,电子商务主要呈现出以下三个主要特点:
1。1电子商务能提供较丰富的现代信息技术服务。
随着互联网技术更新换代速度加快,电子商务赖以发展的现代信息技术服务功能也越来越丰富,如计算机软件程序设计多样化、信息处理速度明显加快、信息传输质量高、整个计算机系统得到优质建设与服务等。就整体现代信息技术服务体系而言,其充当着连接交易双方的桥梁作用,有利于交易双方打破时空限制,更快达成自身的交易目的。
1。2电子虚拟市场形成。
电子商务以开放式的互联网环境为载体,可直接实现不同地域交易双方的合作,这也促成了电子虚拟市场的形成。相对于当下普遍流行的实体贸易而言,电子商务促成的电子虚拟市场,无疑为商品、服务销售提供了更畅通的交易渠道。
1。3全球化市场形成。
传统的经济贸易市场是实体交易市场,其低速交易决定了企业商品、服务交易难以无限扩大其市场贸易规模。而电子商务的出现使商品以数字化信息的形态得以迅速传输给需求者,大大打破了实体交易的时空限制。加之电子商务具有开放性和全球性,促使利用电子商务开展贸易的交易主体也能轻易地将交易范围由原来的'本国经济市场扩大到全球化大市场中,全球化市场正式形成。
2。1国际贸易公司虚拟化。
电子商务贸易突破全球贸易地域限制,大大方便了国际贸易公司的国际贸易服务往来。因电子商务操作便利、成本低、信息传输效率高,国际贸易公司往往会采取战略联盟的方式构建与共同经营虚拟公司。而国际贸易公司相互合作形成虚拟联盟,并利用虚拟经营方式开展贸易合作与竞争,不仅有利于提高商品、服务信息传达与传播的效率,还有利于信息化发展模式更适应现实贸易发展的需要。同时,国际贸易公司虚拟化还可强化国际贸易的个性化交易与多样化交易,细化贸易市场分工与合作,提高各种资源的互补力度与互相利用效率,最终形成利益共享的贸易状态。由此不难看出,电子商务下促使国际贸易公司实现虚拟化,带来的影响是巨大且有利的。
2。2虚拟贸易空间形成。
运用电子商务进行虚拟交易有利于强化网络虚拟交易信息的交换速度,创造出更具实用价值的资源,进而构建全新的虚拟贸易市场空间。在这个虚拟贸易空间中,传统实体贸易的地域限制、时间限制都被打破,真正意义上的全球市场正式形成。该全球市场是比实体市场还要广阔的市场,而且在这个更广阔的全球贸易市场中,信息快速流动提高了资本要素、物品要素、技术要素等多项要素的优化配置效率,使得全球各个市场在虚拟贸易空间的带动下进一步向前发展,此时,各国的贸易联系也越来越紧密,贸易竞争越来越激烈。因此,可以说,电子商务促成虚拟贸易空间,是不可避免的发展趋势。
跨境电商的论文篇三
[摘要]经济全球化的发展背景下,世界各国经济交流更加密切,贸易往来也日益频繁。改革开放以来,我国不断加强与其他各国的经济贸易往来,跨国贸易的纵深发展不仅丰富了国内市场,而且大大促进了出口贸易的运行。如何在复杂的世界经济中占据一席之地,如何借助电子商务的广泛优势推动我国贸易又好又快地发展,打破贸易壁垒,突破贸易瓶颈,将是文章重点分析和探讨的课题。
[关键词]电子商务;贸易壁垒;国际营销;市场策略。
随着互联网技术的不断发展,国际贸易也在发生着悄然变化,电子商务在国际贸易中所扮演的角色也变得越来越重要。作为一种新兴的贸易模式,电子商务在国际贸易中发挥着巨大的作用,为国际贸易带来了全新的管理理念和运作方式,并一直督促着国际贸易企业不断地进行改革和创新,使其能更好地满足实际的发展需求。虽然电子商务的发展为国际贸易带来了诸多便利,但是在当前条件下,国际贸易中还存在着诸如网络基础设施建设落后等问题,只有尽快解决这些问题,不断创新国际贸易的策略,国际贸易才能在电子商务背景下实现更快速的发展。
1我国国际贸易的发展现状。
1.1始终秉持国际合作互利共赢的发展理念。
由于地理位置、人文历史、经济发展状况等各方面因素上的差异,世界各国在经济发展方面可以说是各有所长,但在国际分工中,我国始终秉承认真负责的态度,争取在出色完成分工任务的同时,谋求在国际分工中应得的利益。正是这种脚踏实地、求真务实的态度,使得我国进出口贸易得以持续发展。世界经济体是一个复杂的利益群体,在经济体中,各国都想谋得本国既得利益。作为世界中的一员,我国始终秉持合作共赢的理念,在世界经济体中寻得自身发展的机会,为获得本国的发展,与世界各国相互合作,尽职尽责,公平竞争,“各司其职,各谋其利”,力争为促进本国发展捕捉每一个的机遇。
1.2贯彻全球经济一体化,创设更多贸易机会。
电子商务经济的迅速发展,为我国对外贸易发展打开大门,不仅提供了广阔的海外市场,而且寻到了更多的资金支持平台。同时,随着“引进来,走出去”政策的提出和落实,我国许多的企业走上了进出口贸易的发展道路。宏观政策的支持与引导,以及企业积极寻求国外市场的强烈动机,助力我国加工贸易发展迈向一个新的台阶。此外,经济全球化在全球范围内的迅速发展,不仅有利于促进各国资源的优化配置,使各地区经济得以优势互补,而且在协调发展中国家和发达国家的贸易往来方面起着重要作用,更为国际贸易的发展提供了难得的契机。
1.3相关政策调整推动出口贸易额逐年倍增。
经济学中曾体现出市场调控的两种形式:一种是市场调控,即以市场为基础的自我调控方式,包括一些价格和需求上的内部协调;另一种是政府的宏观调控,即由政府部门根据经济发展的状况制定或调整政策,以求促进经济有序发展。伴随我国改革开放的不断深入,对于世界经济的发展形势有了更加深入的认识。同时,自我国加入wto以后,国内外经济环境也都随之发生着变化,国内与之相关的贸易政策也在随着经济条件的改变而调整。例如,税收政策的调整,反垄断法的出台,制定并实施一系列符合国际贸易产业发展规律的经济政策,并以法律的形式为国际贸易的发展保驾护航,等等措施都在很大程度上促进和保障了国际贸易的有序发展。
2电子商务对我国国际贸易的影响。
从整体上看,电子商务对我国国际贸易的主要影响集中在几个方面:第一,电子商务的发展,为国际贸易企业创造了更多更便利的条件,使其拥有了更广泛的贸易平台,同时提升了贸易信息流通的及时性;第二,电子商务的线上交流沟通方式,极大程度地避免了传统贸易方式在时间和空间方面的限制,使得商务洽谈变得更加便捷,为贸易双方节省了大量的时间和精力;第三,电子商务的线上支付方式,例如“网银支付”、“支付宝划账”等,都能使得买卖双方在互不见面的条件下完成相关的交易,且交易过程受到第三方风险担保,使得买卖双方的资金安全有了更有力的保障,不仅极大程度地减少了交易环节,也降低了交易风险。
3推动我国国际贸易可持续发展的实践路径。
3.1创新贸易营销方式。
电子商务下国际贸易相关营销方面的创新,主要集中在市场营销方面,这也是其与传统贸易方式不同的地方,具体地说,首先是营销理念的创新。在国际贸易营销的过程中,要积极运用整合营销、定制营销、线上线下互动营销等先进的营销理念,并将其贯彻到实际工作当中去。其次是营销方式的创新。在电子商务环境下,国际贸易营销必须得充分地发挥网络在营销方面所具有的优势,要通过互联网、自媒体平台、手机等渠道对产品的相关信息进行宣传和推广。此外,还应该在营销的过程中加强与客户甚至是竞争对手的互动,通过多元化互动的方式来吸引更多人的参与。一言以蔽之,为客户提供更加优质的服务和更加完美的购物体验,是国际贸易营销永恒不变的主题,只有如此,国际贸易营销才能得到更多客户的认可和支持。
3.2优化国际物流管理。
电子商务下的'国际贸易对物流运输与管理方式提出了更多、更高的要求。相比以往传统的物流运输方式,显然已经无法满足国际贸易往来日趋频繁及其电子商务背景下的发展需求。因此,在今后的发展过程中,只有对当前的运输方式和物流体系不断进行改革和创新,将仓储、交通和物流等各个基础环节都密切地联系在一起,才能使运输方式更能适合电子商务的发展要求。在当前的电子商务环境下,互联网一体化管理体系仍然是国际贸易运输的主要管理形式,该种管理方式极大地提高了运输工作的效率,降低了库存成本。因此,在后续的发展过程中,仍需对运输方式进行反复创新,不断提高物流运输的速度和效率,以最大限度保证贸易商品能够及时、无损地运送到客户手里,实现物流高效化。
3.3实施多面市场战略。
据相关数据统计,截至上一年度,我国出口贸易仍多以欧盟、美国和日本等国家为主要市场。但由于文化差异、地域差异及法律制度等各方面的不同,各国在出口时必须经历一系列的相互摩擦,所以频繁出现贸易纠纷和争端,造成不同程度上的损失。因此,适用多元化战略,不仅可以分散市场风险,避免企业过多地依赖某一国家的市场,还能避免因贸易环境的变化而增加出口风险。具体来讲,企业可以在巩固现有出口市场的基础上,利用电子商务的无空间、地域、时间的限制,积极开拓新兴市场,并对其给予较多关注,如增加东南亚市场的出口力度,积极开发非洲、拉美或是南美洲等国家的市场,挖掘中东、俄罗斯和东欧等市场。在实施多元化市场战略的同时,使企业出口范围得以进一步扩大,继而减少因市场过度集中而可能产生的风险。
4结论。
电子商务的发展,使得距离不再是困扰国际贸易的主要问题,国际贸易的全球化倾向变得更加明显,国际贸易的市场正在不断扩大。按此发展态势可以推断,当今世界所有的国家都或多或少地卷入到了经济全球化的浪潮当中,故而国际贸易也将拥有更加广阔的市场前景。
参考文献:
[1]夏露积极应对外贸电子商务的挑战[j].湖北工学院学报,(3).
[2]王树彤外贸电子商务可为出口型企业杀出一条血路[j].t时代周刊,(13).
[3]牟健卫康帕斯企业发展战略研究[d].北京:北京交通大学,2011。
跨境电商的论文篇四
中外经济发展的实践表明,中小企业的大量存在是一个普遍现象,是经济发展的内在要求和必然结果.大企业虽然在整个国民经济中起着重要的作用,但由于其规模形成上和管理层次上的`难度,其数量必然是十分有限的,而大量存在的只能是中小企业.中小企业的大量存在有利于保证正常合理的价格的形成、维护市场竞争活力、确保经济运行稳定、保障充分就业,在这些方面,中小企业发挥着大企业所无法替代的作用.
作者:刘剑锋作者单位:广州暨南大学刊名:现代企业英文刊名:modernenterprise年,卷(期):2001“”(7)分类号:f2关键词:
跨境电商的论文篇五
平台是人才培养的重要保障,掌握跨境电商各类技能都需要凭借平台的助力。对于高职院校而言,选择适合学生特点的跨境电商平台是人才培养的关键。对比国内外主要跨境电商平台,宁波城市学院在之前的教学实践过程中,选择阿里巴巴速卖通作为学生实践的跨境电商平台。通过紧紧围绕跨境电商产业的整个流程来进行具体的教学指导,涉及账号注册、店铺运营、发布产品、客服交流、物流方式、售后服务等环节。但是,跨境电商平台的转型升级与政策调整的速度与幅度都大大超出外界的预期。2015年12月,阿里巴巴速卖通平台开始实行年费制,给许多卖家增加了运营成本和进入门槛。2016年3月,阿里巴巴速卖通平台再次提高准入门槛,只允许企业进行注册。这一平台政策使得普通个人无法拥有开店资格,将整个平台从c2c转变为注重品牌效益的b2c模式。学生实操成本与可行性大幅度降低,对于跨境电商人才的培养影响较大。
1.2跨境电商师资队伍的薄弱与匮乏跨境电商在。
“互联网+电子商务”的背景下发展迅速,但是与之形成对比的是人才的缺乏,尤其是师资的薄弱是制约人才培养的关键。高职院校教师毕业于综合性大学,专业性强,但缺乏职业化教育的理念与经验,尤其针对跨境电商类课程,实操与案例比理论更为重要。同时,跨境电商的教学与学习对教师的外语能力也有较高的要求,尤其是与国外客户互动交流的过程中语言应用能力成为重要的基础,还有各国文化特点与习俗也是从事跨境电商教育的重要组成部分。宁波城市学院鼓励外语类教师以“语言+技能”为导向,将外语优势与跨境电商技能相结合,组成师资团队开发跨境电商类课程,将跨境电商融入外语专业模块课程,扩展了外语类教师的教学广度,提升了外语教师的职业化能力。通过培训,储备了科学化的师资梯队,有利于跨境电商人才培养的可持续性发展,提高了教师的积极性和教学能力。在高考改的背景下,专业性与特色化成为高职院校自身竞争力提升的有效手段,跨境电商与外语类专业的结合,不仅符合市场对于跨境电商人才的客观需求,也成为解决高职外语类专业缺乏职业化与应用性的手段之一。
1.3跨境电商校企合作的程度与效果校企合作是高职。
院校人才培养的重要抓手,如何将跨境电商企业引入校园,使其成为人才培养过程中提供技能训练的平台,是校企合作成功与否的关键。但许多高职院校面临校企合作表面化、形式化、单一化等特点,找到解决这些问题的方式对于跨境电商人才的培养至关重要。高校的体制无法适应企业的人才培养需求,将校企合作的效果达到双赢才是解决人才培养可持续化的关键。宁波开设跨境电商类课程的高校共有8所,其中5所谓高职院校,各院校在校企合作方面有“入园办学”、“企业+基地”、“团队创业孵化反哺教学”等模式。
宁波城市学院主要采取冠名班模式,提前让跨境电商企业介入教学过程之中,从教学计划设计、课程体系构建、教学实操指导、企业文化介绍等各个层面引入企业人才与资源。大二英语专业学生,可以根据个人意愿选择相关跨境电商类冠名班级,企业再进行面试选择模式,建立了四个冠名班,每个冠名班实行坐班制。小班化教学,给学生有更多的实操机会,提供电脑及教室,按照各企业文化布置教室,设立部门。跨境电商类课程的部分课时邀请合作企业承担教学工作,将企业需求与人才培养相结合。大三阶段学生可以选择去该企业实习并提前签订入职意向书,提前作好职业规划并积累工作经验,使校企合作贯穿于整个跨境电商人才培养的各个环节。
跨境电商的论文篇六
3、b2b电子商务的未来趋势--全程电子商务模式研究。
4、我国跨境电子商务发展研究。
5、完善电子商务税收征管问题的探讨。
6、电子商务视角下农村物流配送问题探析。
7、电子商务背景下企业营销模式分析。
8、物流快递业与电子商务协同发展研究分析。
9、电子商务全球化对我国经济的影响。
10、电子商务环境下茂名生鲜农产品冷链物流一体化运作模式研究。
11、“互联网+”背景下电子商务产业聚集区建设研究。
13、传统零售企业电子商务发展及对策研究。
14、浅析电子商务网络财务会计发展方向。
15、电子商务网络营销平台的安全性分析。
16、电子商务背景下企业营销策略。
17、关于周口农村电子商务发展问题的研究。
18、跨境电子商务物流模式创新与发展趋势。
19、电子商务物流服务业发展现状及对策研究。
20、电子商务o2o模式存在的问题及对策研究。
21、电子商务对我国国际贸易的影响及发展对策研究。
23、基于因子分析和聚类分析的我国电子商务发展水平研究。
24、电子商务的发展对我国国际贸易的影响。
25、浅析我国电子商务税收征管存在的问题与对策。
26、电子商务环境下的税收流失问题及其对策。
27、生鲜农产品电子商务供应链优化发展对策研究。
28、借鉴国外经验优化我国农产品电子商务发展研究。
29、我国电子商务发展面临的问题及对策研究。
30、大数据时代下电子商务企业的发展新方向。
31、电子商务环境下财务管理信息化建设的研究。
32、我国电子商务税收征管问题与机制创新研究。
33、电子商务中消费者权益的保护。
34、黑龙江省农村电子商务发展对策研究。
36、论“互联网+”的酒店电子商务经营策略。
37、大数据时代的电子商务服务模式革新。
38、电子商务环境下的品牌资产研究--基于信息不对称的视角。
39、基于智能手机的移动电子商务营销模式研究。
40、我国旅游电子商务发展的现状、问题与对策。
跨境电商的论文篇七
跨境电商的发展无论对于地方经济发展还是高职教学模式改革都有积极的意义,尤其在“互联网+电子商务”背景下,高职人才培养必须与企业需求与服务学生相结合。跨境电商人才分层分类的教学模式,有利于实现企业、学校、学生之间的良性互动与成果转化。
3.1服务地方经济,培养短缺人才宁波在2012年成为全国首批5个跨境贸易电子商务服务试点城市之一,近年来跨境电商进出口总额呈跨越式增长,2014年进口额仅为3.7亿元。2015年进出口总额为81.4亿元,其中进口额29.3亿元,出口额52.1亿元。2016年1至4月,跨境电商进出口总额为85亿元,其中出口为67.3亿元,进口17.7亿元,进出口总额超过上年。到2018年,宁波将培育20个跨境电商产业集群、50个跨境电商公共海外仓。预计跨境电商年交易将超过150亿美元,占全市进出口贸易额的15%,高职跨境电商人才的培养有利于宁波地方经济的发展。
3.2基于高职特色,体现应用能力高职教育主要以培养应用型、实践型、就业型人才为主旨,跨境电商人才培养与高职教学目标相一致,注重学以致用,强调理实一体。跨境电商人才的培养突出了高职教育的职业化特征与核心竞争力,学生能够很好地利用各种跨境电商平台掌握跨境电商操作的各项技能,为今后就业与职业生涯规划积累良好的经验。在分层分类的教学理念背景下,能根据学生需求制定实操内容,突出教学的有效性和科学性。
3.3改革教学模式,注重以生为本在“互联网+”背景下,跨境电商人才的培养也利用各种互联网工具及平台,丰富高职教学的媒介与手段。通过慕课及跨境电商平台,提升学生的自主学习能力,真正做到在学中做,在做中学的教学理念。基于学生的综合素质与兴趣特长,分层分类培养技能型、运营型、多元型跨境电商人才模式,是对教学模式的创新,有利于学生的可持续发展,真正实现以生为本的教学宗旨。
跨境电商的论文篇八
在当前“互联网+”时代背景下,信息技术的发展以及其在社会大众生产生活中的广泛渗透对各行各业的发展都产生了一定的影响。在信息技术的作用下,地球村的概念逐渐提出并得到了一定程度上的发展,世界各国之间的联系逐渐加强,国际贸易日渐兴盛,对跨境电商人才提出了新的要求。因此在“互联网+”背景下,基于社会人才需求应该重新对跨境人才培养工作进行合理调整,促使跨境电商人才的培养能够切实满足社会的需求,为外贸企业的发展以及社会经济建设提供相应的支持。
一、“互联网+”背景下我国跨境电商人才培养现状以及存在的主要问题。
现阶段,在“互联网+”时代背景下我国对外贸易得到了一定的发展,在推动我国经济建设方面贡献了一定的力量,促使我国经济建设的现代化发展趋势愈加明显。但是实质上,在“互联网+”背景下,跨境电商人才的培养与我国外贸经济的发展存在一定的差距,跨境电商的人才培养仍然存在一定的问题,无法为外贸行业的发展提供丰富的人才储备,甚至限制了外贸经济的发展。具体来说,“互联网+”背景下我国跨境电商人才培养存在的问题主要表现在以下方面:。
其一,电商业务人才相对匮乏,现有员工综合素质偏低,影响了跨境电商业务的开展。由于我国跨境电商人才培养工作的开展时间相对较短,人才培养效果相对较差,甚至部分人才综合素质不足,无法进行跨文化交流,在跨境贸易方面发挥的作用相对较小。人才资源不足以及人才质量差的问题在一定程度上限制了电子商务业务的良性开展,甚至造成部分公司在发展过程中出现不必要的经济损失,最终导致我国电商业务的开展以及对外经济的进一步发展受到严重的人才限制。
其二,电商企业自身对电商人才培养相对忽视,投入力度严重不足。我国电商企业虽然已经开始认识到高素质人才短缺的问题,但是往往将人才获取工作重点放置到人才招聘方面,对本企业现有人才培养相对忽视,不仅没有建立健全的培训工作制度,在人才培养成本方面投入严重不足,导致人才在进入企业后综合素质无法得到相应的提升,极易造成企业人才困境的出现。此外,我国大多数电商企业尚未认识到人才培养的`特殊性,也没有设置专门的人才培训机构,这就无法对跨境电商人才实施专门的管理,造成人才管理效果相对较差。其三,高校对电商人才的培养无法与市场对电商人才的需求相适应。现阶段,虽然我国跨境电商人才培养工作已经在高校中全面开展,但是从全国各地区人才培养现状看,大多数高校在人才培养过程中仍然沿用传统的人才培养模式,学生在大学四年中所学习的知识与企业需求存在脱轨现象,高校所培养的人才无法满足企业发展需求,对我国跨境电商工作的发展以及外贸经济的发展产生了一定的不良影响。
二、“互联网+”背景下跨境电商人才培养策略。
基于当前我国“互联网+”背景下跨境电商人才培养工作存在的问题,要想促使人才培养工作质量得到显著的提升,就应该结合“互联网+”时代背景对跨境电商人才培养工作进行科学调整,进而发挥不同部门的综合力量促使跨境电商人才培养工作质量得到显著的提升,为我国跨境电商行业的发展和外贸经济的进步提供相应的人力资源保障。
(一)充分发挥政府部门和行业协会的作用推动跨境电商人才培养的优化开展。跨境电商人才培养工作关系到我国外贸经济的发展,因此其不仅仅是电商企业或者高校的任务,人才培养工作的优化开展也与政府部门以及行业协会存在着紧密的联系,因此在探索跨境电商人才培养工作的过程中应该积极发挥政府部门和行业协会的重要作用,借助政府部门的支持和行业协会的约束促使跨境电商人才培养工作能够顺利推进。具体来说,政府部门应该积极制定一系列优惠政策,鼓励和支持高校开设跨境电商专业,对跨境电商人才加以培养,同时积极鼓励高校中现有的国际贸易专业、国际商务专业以及市场营销专业结合适当需求在人才培养工作中增设相应的小语种专业,促使部分人才向着跨境电商方面转型,增强高校跨境电商人才培养力量,为电商行业的发展提供相应的人才支持。同时,在行业协会方面,还应该注意发挥行业协会在政府、高校与企业之间的协调作用,通过结合市场需求制定相应的人才培养标准,对人才培养工作加以约束,促使人才培养工作质量得到显著的提升,为电商行业的发展以及对外贸易经济的进步提供相应的保障。
(二)积极建立校企联合的跨境电商人才培养长效机制。为了有效解决当前高校人才培养工作与社会人才需求相脱节的现状,在对跨境电商人才培养工作进行优化调整的过程中还应该注意加强校企联合,逐步构建跨境电商人才培养长效机制,促进跨境电商人才培养工作得以顺利推进。具体来说,针对跨境电商人才培养问题,校企双方可以共同制定相应的人才培养方案,促使高校专业发展与产业人才需求,专业与就业的契合度得到不断的提升。同时,为了促使高校所培养的人才能够切实满足企业的需求,学校还可联合企业开展引企入校活动,将阿里巴巴、当当网等较为成功的电商企业引入到学校中,进而在企业的辅助下构建学徒制人才培养模式,为跨境电商人才培养工作的开展创造良好的环境,真正实现学生专业发展与企业的无缝衔接。唯有如此,在“互联网+”时代背景下,跨境电商人才才能够得到良好的培养,进而在满足电子商业发展需求的基础上,促使我国对外贸易取得更大的发展成效。
(三)积极构建跨境电商人才培养社会化体系。在“互联网+”时代背景下,基于跨境电商行业的发展以及我国对外贸易需求,各级政府部门都应该加强对跨境电商人才培养工作的重视,结合不同地区的实际情况积极组建各级人才培训中心,逐步构建相对系统的社会化人才培养工作体系,促使跨境电商人才培养工作的社会化进程逐渐加快,为跨境电商人才培养工作的优化开展提供相应的支持。同时,为了保证社会化人才培养工作体系作用的充分发挥,政府部门也可以积极联合企业加大对人才培养工作的投入,在社会相关企业的支持下促使社会化人才培养体系能够顺利运行,为跨境电商人才培养工作的开展提供坚实的保障。
(四)积极打造跨境电商专业师资队伍。跨境电商人才培养工作的开展离不开高质量师资队伍的支持,只有逐步提升跨境电商专业师资力量,才能够在高素质教师的指导下,逐步增强跨境电商人才培养工作质量。因此在“互联网+”时代背景下,在培养跨境电商人才的过程中还应该加强对师资队伍建设的重视,在政府和高校的双重配合下,充分发挥各级人才培训机构的重要作用,逐步构建高质量的师资队伍,为跨境电商人才培养工作的优化开展提供相应的师资队伍保障。唯有如此,在“互联网+”时代背景下,跨境电商人才培养工作才能够真正取得良好的发展成效,为电子商务行业的发展提供相应的支持。
综上所述,“互联网+”社会背景下,跨境电子商业产业的发展对人才提出了较高的要求,只有结合“互联网+”时代背景对人才培养工作进行不断的创新,才能够保证电子商务人才真正满足电商行业发展需求,为电商行业的发展提供相应的人力资源保障。因此,在“互联网+”社会背景下政府部门、行业协会和高校应该进一步加强对跨境电商人才培养工作的重视,以高素质的人才为跨境电子商业活动的开展提供一定的支持,为我国对外贸易的发展奠定相应的人才基础。
跨境电商的论文篇九
一、实习内容:
1、实习岗位:xx有限公司。
2、实习工作职责:
(1)先对昨天的交易订单进行表格整理,包括货品名称,金额,统一用美元进行结算。
(2)每天都要对产品进行更新,因为我公司主要货物是靠垫,有几千种不同的花型种类,需要及时的去上架,更新,下架。
(3)每天要在仓库进行盘点,以确保货物数量充足,不产生缺货的现象。
(4)每天要对外国客户的询盘作出回应,都是以邮件的形式,客人进行商品描述以及报价。
二、实习结果:
经过这一段时间的实习,清楚地了解了跨境电商的工作流程和日常事务。每天在网络上与客人沟通交流,使自己的英语能力得到了很大的锻炼。
在工作中学到了很多技巧,同时也学到了很多与人沟通和交流的手段,主要表现在以下几个方面:
(一)上架技巧。
搜索结果排名规律影响商品排名的关键因素有两个,分别是“剩余时间”和“是否推荐商品”。其中的剩余时间=宝贝有效期—(当前时间—发布时间)。
ebay会根据商品上架时间来排序的,也就是说剩余时间越短,商品就越靠前,因此,商品剩余时间越少,商品就越容易让买家就越容易看到。同时还要考虑到买家在什么时候上网人数最多,据统计上网人数最多的时候是10:00—11:30、15:30—17:30和19:30—21:30。基于以上两点考虑,为了使获得更好的宣传效果,赢得更多更有利的商品推荐机会,在以后新品上架过程中建议按照如下方法上架商品。
毕竟主要市场是在国外,时差问题也是至关重要的,但是浏览的高峰期不管是国内还是国外都是一致的,只要设定好了时间自动上传就可以了。
(二)买卖沟通。
1、学会尊重,要从内心深处尊重客户。外国人对于尊重是非常注重的。
2、学会赞美,用真诚赞美赢得客户的心。通过邮箱聊天交流,发现客户的优点,用最美好的语言赞美对方。
3、学会耐心。这一点说的轻松,做起来还真难。
4、换位思考,诚恳待人。这也是人人知道的技巧。但是请您自问:“我真的做到了吗?如果真能站在顾客角度,您就会发现有很多不能理解的都理解了,有很多不能接受的要求也接受了。
5、实事求是,不隐瞒缺点。网购的很多纠纷缘起于卖家的隐瞒。
6、热情如火,持之以恒。卖家真正的热情不是在成交前,而是成交之后。买家购买之前,卖家对买家热情,购买之后,还能保持原有的热情,把每个客人当成朋友,那么您的热情是不会先多后少的。
7、语言严谨,ebay,亚马逊不像淘宝一样,只要你在ebay或亚马逊上写的是什么样子的货物,货物就是什么样,这就是证据,凭证。而且也不像淘宝一样有旺旺这种方便的工具及时的沟通,主要通过email进行沟通存在时间长,时差等弊端。
(三)应对买家的讨价还价。
1、对于客人的议价在确保盈利的基准上,可以适当满足。
2、证明价格是合理的。
无论出于什么原因,任何买家都会对价格产生异议,大都认为产品价格比他想象的要高得多。这时,必须证明产品的定价是合理的。证明的办法就是多讲产品在设计、质量、功能等方面的优点。通常,产品的价格与这些优点有相当紧密的关系,正是所谓的“一分钱一分货”。可以应用说服技巧,透彻地分析、讲解产品的各种优点,指明买家购买产品后的利益所得远远大于支付货款的代价。
总之,一句话:只要你能说明定价的理由,买家就会相信购买是值得的。
3、讨价还价要分阶段进行。
外国人对于一两美金也是很在乎的,他们为了这一两美金,可以连续发邮件进行磋商,对于我们来说不能一下子把价格降到底线,否则客人会觉得你这个东西不值钱,而且还可以继续降价,而且,为了自己的业绩,小范围降价就好了,一般客人看到你也尽力给他降价了,也就接受了。
4、讨价还价不是可有可无。
像挤牙膏似的一点一滴地讨价还价,到底有没有必要呢?当然有必要。
首先,买家会相信我们说的都是实在话,他确实买了便宜货。同时也让买家相信我们的态度是很认真的,不是产品质量不好才让价,而是被逼得没办法才被迫压价,这样一来,会使买家产生买到货真价实的产品的感觉。
我们千方百计地与对方讨价还价,不仅仅是尽量卖个好价钱,同时也使对方觉得战胜了对手,获得了便宜,从而产生一种满足感。假使让买家轻而易举地就把价格压下来,其满足感则很淡薄,而且还会有进一步压价的危险。
5、不要一开始就亮底牌。
有的电商不讲究价格策略,洽谈一开始就把最低价抛出来,并直接地说:“这个最低价,够便宜的吧!”
其他电商的这种做法其成功率是很低的。要知道,在洽谈的初始阶段,买家是不会相信我们的最低报价的。这样一来,你后悔也来不及了。这时你只能像鹦鹉学舌一样反来复去他说:“这已是最低价格了,请相信我吧!”此时此刻若想谈成,只能把价格压到网店要求的下限价格之下。
6、如何应付讨价还价型买家。
在买家当中,确实有一种人胡搅蛮缠,没完没了地讨价还价。这类买家与其说想占便宜不如说成心捉弄人。即使你告诉他了最低价格,他仍要求降价。对付这类买家,我们一开始必须狠心把报价抬得高高的,在讨价还价过程中要多花点时间,每次只降一点,而且降一点就说一次“又亏了”。就这样,降个五六次,他也就满足了。
有的商品是有标价的。因标有价格所以降价的幅度十分有限,每一次降的要更少一点。
三、实习体会。
经过这次实习,我对未来充满了美好的憧憬,在未来的日子,我将努力做到以下几点:
(一)继续学习,不断提升理论素养。
(二)努力实践,自觉进行角色转化。
“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。
从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。
(三)提高工作积极性和主动性。
展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续创造更多的价值。
(四)正确的态度。
对于自己的这份工作,创造出跟多的价值才可以是利益最大化,对于公司而言,每一个职务都有每一个职务的价值所在,作为业务员,提高产品的销量就是使命,虽然我现在还只是一个实习生,距离一个成熟的业务员还有一定的距离,对于工作保持着一颗积极的状态,积极的行动起来,多去积极地了解公司的产品,多去积极地学习业务的操作流程,才能一步一步的走到一名优秀的业务员的位置,我相信,只要努力勤恳积极地去付出,总会有不小的收获的,对于我来说,这就是实习最重要的意义所在吧。
跨境电商的论文篇十
跨境电商人才培养是在“互联网+电子商务”背景下发展起来的,有别于传统电子商务类专业课程。跨境电商人才培养模式仍需要根据跨境电商整体行业变化与政策引导相结合,与企业人才需求相同步,将教学模式与电商运营相适应。为此,宁波城市学院根据跨境电商课程教学实际,提出跨境电商分层分类培养模式,即技能型、运营型、多元型。
面对跨境电商平台的变化与准入门槛的提高,学生对于跨境电商技能实操机会大幅度减少。宁波城市学院积极与阿里巴巴开展合作项目,在速卖通跨境电商平台无法用个人身份注册与企业资质准入的背景下,阿里巴巴鑫校园提供平台使用教学账号。学生在跨境电商教学过程中,可以分组进行跨境电商平台中所有技能模块的训练,涉及产品发布、运费设置、店铺营销、美工设计等多面向的操作实践,掌握基本的跨境电商知识。尽管教学账号无法正常出单,造成物流与客服环节的缺失,但作为基础性的电商操作技能都可以在平台内完成。另一方面,学生在完成跨境电商基础性操作课程之后,可以知道自身是否适合从事跨境电商相关产业的工作。根据实际教学经验,许多学生在操作环节并非积极参与,而是为了完成课程、获得学分的目的,学生主观能动性的缺乏影响跨境电商类课程的教学效果。因此,基础性的跨境电商教学主要培养技能型人才,学生能够利用教学账号熟练掌握跨境电商的各项操作技能。
2.2以真实店铺为核心的跨境电商运营型人才培养。
运营型跨境电商人才主要针对未来有意向从事跨境电商领域工作的学生,以真实跨境电商平台为基础,以项目化教学为导向,以实际订单为抓手。学生可以自主选择一些低门槛的跨境电商操作平台,如敦煌网、wish平台、兰亭集势等,开展实际运营,涉及跨境电商店铺运营的各个操作流程,在实际订单中处理进货、发货、客服、售后等遇到的问题。同时,运营型电商人才培养模式将课程学习与店铺运营相结合,充分发挥学生自主学习能力与主观能动性,在运营过程中遇到问题后解决问题,获得运营经验。在掌握基础运营能力后,将校企合作引入跨境电商人才培养过程,使学生以兼职模式参与跨境电商类企业的业务内容,如各大跨境电商类平台上的产品分销类代销服务,不断加强校企合作的广度与深度,真正实现双赢与可持续性发展。所以,运营型跨境电商教学主要突出培养实操型人才,学生可以在运营真实店铺过程中积累跨境电商运营的各类经验。
多元型跨境电商人才培养更侧重于与跨境电商业务相关的.复合型人才,由于跨境电商的迅速发展,一些基础性的平台操作技能已经无法满足跨境电商企业对于人才的需求。尤其是针对跨境电商的店铺营销、数据分析、视觉美工、客服服务、跨境物流等方面,人才缺口巨大,复合型跨境电商人才就是为了迎合市场需求,积极培养与跨境电商有关的专业性与高层次人才。学生可以选择有兴趣的模块进行深度研究与学习,并根据实操经验提升相关跨境电商平台操作领域的专业性与有效性。以跨境电商运营管理中数据分析类专业人才为例,每天日常工作就包括利用“阿里指数”、“淘宝排行”对所经营的行业类目统计分析,准确判断所在行业的中远期市场走向与客户需求;利用“生意参谋”、“生意经”等进行后台大数据诊断,不断增加店铺产品的曝光量与客单价;利用“看店宝”、“魔镜”等进行产品分析,不断优化产品详情页与自然搜索排序,为打造爆款等营销活动进行数据支持与前期准备。总之,多元型跨境电商人才是基于技能型与运营型培养模式的基础上,根据市场需求,不断深化跨境电商相关产业链中的专业性人才培养,为跨境电商健康发展提供支持与服务。
跨境电商的论文篇十一
摘要:随着互联网技术逐步进入人们的任务和生活,使得国际贸易也随之呈现许多变化,同时跨境电商的呈现,国际贸易的开展提供了无效的协助,因而在实践任务中需求充沛应用跨境电商的作用,使国际贸易失掉疾速开展。本文从跨境电商的详细状况动身,剖析其给国际贸易带来的影响,随之找出目前国际贸易的缺乏之处,最初提出影响国际贸易的创新办法,从而促进国际贸易经济效益的提升。
一、引言。
目前中国的跨境电商正处于蓬勃开展的形态,其不只促进中国经济程度的提升,也国际贸易提供了宏大的机遇,因而需求从跨境电商的角度剖析国际贸易的开展情况,继而依据实践状况制定无效的国际贸易开展方案。经过对目前国际贸易状况停止剖析,发现存在物流本钱过高、国际贸易成功率不高、互联网的应用水平缺乏等成绩,大大影响了国际贸易的疾速开展。因而需求从跨境电商的角度动身,研讨国际贸易方式创新的战略,满足中国停止国际贸易的需求。
第一,增强创新贸易方式,进步国际贸易的效率。在跨境电商不时开展的前提下,国际贸易企业需求及时摒弃以往落后的运营思想,运用创新的贸易方式,充沛应用跨境电商的作用,促进本身的开展[1]。第一需求细心理解跨境电商的特点,依据本身的力气对贸易流程停止改造,尽量增加反复或不用要的环节,从而进步国际贸易的效率。第二需求采取无效措施,进步贸易企业之间的协作水平,使彼此均可以放慢国际物流的速度。第三需求积极参与到经济全球化的浪潮当中,多和国际外的贸易企业停止交流,扩展本人的视野,取得更多的开展机遇。第二,完成微观管理创新,营建良好的国际贸易环境。展开国际贸易经常会遭到多国的法律和经济政策的制约,这就需求贸易管理者的合理调控[2]。随着跨境电商的不时推进,以往的国际贸易微观管理方式曾经不顺应目前跨境电商的开展趋向,因而需求停止微观管理创新。首先需求合理发扬跨境电商的优胜之处,进步国际贸易管理的无效性。其次需求留意地下管理信息,国际贸易企业提供一个良好的开展环境。再者需求留意变革投标任务,如可以经过电子投标等办法,尽量降低国际内政的影响,使国际贸易得以顺利停止。最初需求恪守国际贸易次序,使国际贸易的纠纷分明降低,从而促进国际贸易的开展。第三,增强营销方式创新,进步客户的称心度。跨境电商给国际贸易带来的影响次要表如今市场营销上,经过创新营销方式,可以无效改善传统贸易方式的缺乏,进步国际贸易的营销量[3]。因而需求进步对创新营销方式的注重度,促进国际贸易的开展。第一需求创新营销理念,在展开国际贸易的时分,可以经过定制营销、整合营销等方式,使贸易任务的范围分明扩展,进步贸易任务的效率。第二需求创新营销方式,在跨境电商不时开展的同时,国际贸易营销需求充沛应用网络的作用,即可以经过手机、电脑、媒体等宣传产品,进步产品的宣传范围,并且在网络当中增强和客户的交流,理解客户的需求,从而客户提供优质的效劳。第三需求留意进步客户的购物体验,使客户可以在国际贸易中取得最优质的`产品和效劳,进步客户的称心度。第四,完成运输方式创新,进步物流的速度。在跨境电商开展推进下的国际贸易对运输效率的要求越来越高,传统的运输形式曾经无法满足国际贸易的需求。所以需求关于物流方式停止创新,进步物流的速度。首先需求变革物流体系,重点抓仓库、运输、物流等环节,使每个环节均可以失掉完善,进步物流全体的效率。其次需求建立网络物流一体化的管理形式,使物流的各个环节均可以失掉无效管理,从而增加物流的本钱,进步国际贸易企业的经济利润。最初需求对运输方式停止变革,留意进步物流各个环节的速度,使物流的速度失掉提升,使产品可以更快送达客户的手中。
四、完毕语。
经过跨境电商的角度停止剖析,可以发现跨境电商的不时开展,国际贸易带来了宏大的机遇,无效促进了国际贸易的疾速开展。因而在实践任务中,国际贸易企业需求充沛应用跨境电商的作用,停止创新管理理念、物流方式、营销方式等方面,企业开展提供无效的助力。同时需求积极参与到经济全球化的变化当中,掌握开展的机遇,使国际贸易企业可以在国际竞争中取得一席之地,最终取得更多的经济效益。
参考文献:
跨境电商的论文篇十二
近年来,随着跨境电商的高速发展,电子商务专业学生获得了更多的就业机会,电子商务专业前景也更加光明。随着更多的国内电子商务走出国门、跨境电子商务的快速增长,电子商务服务的国际化趋势更加明显。联合国贸发会议预计,,跨境电商将占世界贸易总额的30%-40%,在之后的几年内,这一比例还有可能继续攀升。我国电商交易总额哭破10万亿元,增长23%,其中网络零售增长40%,我国已成为世界最大的网络零售市场。为了支持跨境电商的发展,目前国内各大城市都在纷纷建设跨境电商产业园区,这使得跨境电商零售出口产业已经步入了“全面增长、专业发展”的新时期。在前不久结束的“第十三届世界商业领袖圆桌会议”上全球跨境电商协会联合发起人蔡华说:“跨境的在线批发和零售,需要语言、物流、市场等方面的人才,而这些人才中国还很稀缺。”因此各大院校对于这方面人才的培养这这个特殊的时期就显得尤为重要。
1.高职高专电商专业的教学任务及现状。
不同于本科层次的偏重于理论研究教学,缺乏实际操作能力的电子商务技能培养。专科学校,特别是高职高专类院校最注重的恰恰是对于学生实践能力的培养。电商专业在我国高校的建立已经有十余年的历史,但社会对其学生的就业方向和专业领域还相对模糊,培养的目标也不明确。教学机制和教学方式上也存在着很多的问题。其中高校本科的电商专业更多时候是从经济学和社会学的角度来研究电商交易模式和行为。专科则注重具体操作技能,比如怎样运营网店。这种差别首先在于学历层次的不同导致最终目标方向有别,另外也是社会对于电商人才的不同需要。但在实际教学中,除了少数公共基础课有区别外,高职高专院校电商专业开设课程与本科院校课程设置差别并不大。这就导致大多数高职高专学生毕业后专业知识不够,专业技能也不强的状况,好多学生对就业一片迷茫。
高职高专学生普遍基础不好,学习习惯较差,学习情绪化又较强。对自己喜欢的内容学习积极性高,对于枯燥的内容则学习效率较低。学生对实践性环节的学习兴趣明显高于理论课程的学习。另外,高职高专学生在学习过程中职业定向性较强。学生在进校时,就已经基本明确将来的工作岗位或方向。如果在教学过程中注意结合社会实际正确引导,围绕相关的职业定向学习基础课、根据社会最新动向培训专业课和实践课,在一定程度上也能提高广大学生的学习热情。
2、市场需求下跨境电商人才教改势在必行。
跨境电子商务是指买卖双方通过电子商务平台跨国家或地区完成交易,将传统的国际贸易网络化、电子化,是当前国际贸易转型升级的重要方式。目前国内主要的跨境电子商务平台主要有敦煌网、阿里巴巴、速卖通、ebay、易唐网、兰亭集市等。跨境电商在国内的兴起,使许多中小型外贸企业面临着转型升级压力,急需跨境电商人才,而国内各跨境电子商务平台的发展也急需大量相关人才加盟其中,然而面对如此大的市场缺口,跨境电商人才却“一票难求”。跨境电商人才需要兼具外贸人才和国内电商人才的“功力”,企业很难直接招聘到复合型人才,因此,复合型跨境电商人才的培养是外贸跨境电商行业发展的迫切需求。作为刚刚起步的跨境电商来说,未来跨境电商的人才缺口可想而知,整个电商行业未来三年的人才缺口将达到445.7万。而且随着电商业务的发展,缺口还在扩大。目前大部分的高职院校,并未开设跨境电子商务课程。在现有的电子商务课程中,大部分高校教学模式都是先了解电商基本操作流程,然后通过模拟软件做相关练习,老师没有经商经验,更无电商经营的经历。面对营销理念、客户维护、产品推销等基本概念都是纸上谈兵。所谓实践教学也只是停留在机房电脑的软件上,如此势必会制约着电子商务教学质量。在对于高职高专电子商务专业新生的摸底工作中,80%的同学高考英语分数不理想,不会基本的日常生活用语表达。计算机熟练程度仅限于上网聊天及购物。在对于即将毕业的对外贸易和电子商务专业学生情况摸排中,贸易经济系学生普遍缺乏电子商务知识,而电子商务学生英语及对外贸易知识又严重缺乏。在为期两年的学习计划中(第三年通常为专业实习),怎样才能培养出实用的复合型跨境电商人才是每一个电子商务教师思考的问题。
2.1教学思路转变。
高职高专学生的教学内容应与本科学生分开,其最主要的功效是“能用,好用”。不再拘泥于理论知识,而是加强与企业工厂的合作,先了解社会需要什么,再制定相应的教学计划。勇于打造订单班,外包服务班。针对性地学习模式能让学生少走弯路,企业用起来也更加得心应手。减少理论知识的学习,增加大量的实践课程与操作练习,不光可以增加学生的学习兴趣,更能有效提高学生对于电子商务各项技能的熟练程度。把课堂带到企业去,既解决了学校实践教学基地经费紧张的问题,又能让学生在一线切实了解日后的工作流程。
2.2教学内容转变。
针对跨境电商人才需要兼具外贸人才和电商人才的能力,调整授课内容。各个学校应该理清思路,学什么怎么学。如何把国际经济与贸易、商务英语、电子商务、物流管理等专业的专业链链接,促进专业协调改革创新。首先跨境电子商务人才的.职业能力大致可以分为三类:(1)语言能力包括对于产品描述的写作能力及与买家在线沟通的表达能力。阅读英文网站资讯,并获取有效信息。语音服务中基本的听说能力。(2)电子商务技能包括网店运营基本常识,流行电商工具的使用、商品拍摄及图片处理,b2b.b2c各个基本平台的操作。(3)国际贸易及综合拓展能力包括熟悉国际贸易规则,国际商务礼仪,会展策划,海外仓储及交易风险控制纠纷处理等。着重加强外贸进出口及英语口语方向的培训。并联合当地商务、海关、检验检疫、外汇、国税等部门开展各种专题式讲座,让学生了解社会形势。不拘泥于课本,进一步利用eaby,amazon等平台开展课堂教学,根据最新的社会动态及市场情况分析讲解既生动又实用。鼓励学生开网店,在实际操作中让学生来找问题。从过去教师让学生学的形式转变为学生主动学,教师做指导。
2.3教学团队的转变。
跨境电子商务的教学需要大量实战经验。不能拘泥于理论知识,实践是重中之重。如果教师没有实际企业工作经验,或者外贸进出口的经历,就不能更好地为学生领航。所以在教学团队的建设上,除了传统课程的教学,还需要引入大量有实际经验的“社会”教师。向学生传授如何与外贸客户交流,做网络平台以及国内国外电商平台应用中实际操作的经验,不时邀请合作企业以座谈会的形式交流行业最新动向,需求人才的最新技能。打破教师抱书本上课的模式。真正立足于社会,利用社会,服务社会。
3、结语。
跨境电子商务目的是培养高素质高技能型专业人才,为跨境电子商务平台交易活动而服务。作为着重培养实用性人才的高职高专而言,通过教学改革中几大转变,着力打造具备良好的思想道德素质,掌握国际电子商务的基本理论和职业能力,了解国家的贸易经济政策,熟悉国际贸易规则和惯例,具有较强的营销、沟通能力和外语水平、计算机应用能力,具有创新精神和较强的实践能力的复合型人才。
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