差异化绩效薪酬实施方案 差异化绩效薪酬实施方案怎么写(六篇)
- 上传日期:2022-12-21 07:34:40 |
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为了确定工作或事情顺利开展,常常需要预先制定方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。方案能够帮助到我们很多,所以方案到底该怎么写才好呢?以下就是小编给大家讲解介绍的相关方案了,希望能够帮助到大家。
如何写差异化绩效薪酬实施方案(精)一
提高优生的自主和自觉学习能力,进一步巩固并提高中等生的学习成绩,帮助差生取得适当进步,让差生在教师的辅导和优生的帮助下,逐步提高学习成绩,并培养较好的学习习惯,形成基本能力,
英语培优补差计划
。培化计划要落到实处,发掘并培养一批尖子,挖掘他们的潜能,从培养能力入手,训练良好学习习惯,从而形成较扎实基础,并能协助老师进行辅差活动,提高整个班级的素养和成绩。主要措施:二、学生情况分析
本年级共有学生72人,从学习情况及知识技能掌握情况看,大部分学生学习积极性高,学习目的明确,上课认真,各科作业能按时按量完成,且质量较好,能起到较好的模范带头作用,但也有少部分学生,基础知识薄弱,学习态度欠端正,书写较潦草,作业有时不能及时完成,因此本学期除在教学过程中要注重学生的个体差异外,我准备在提高学生学习兴趣上下功夫,通过培优辅差的方式使优秀学生得到更好的发展,潜能生得到较大进步。
三、具体措施
1、认真备好每一次培优辅潜教案,努力做好学习过程的趣味性和知识性相结合。
2、加强交流,了解潜能生、优异生的家庭、学习的具体情况,尽量排除学习上遇到的困难。
3、搞好家访工作,及时了解学生家庭情况,交流、听取建议意见。
4、沟通思想,切实解决潜能生在学习上的困难。
5、坚持辅潜工作,每周不少于一次。
6、根据学生的个体差异,安排不同的作业。
7.采用一优生带一差生的一帮一行动。
8.请优生介绍学习经验,差生加以学习。
9.课堂上创造机会,用优生学习思维、方法来影响差生。
5.对差生实施多做多练措施。优生适当增加题目难度,并安排课外作品阅读,不断提高做题和写作能力。
10.采用激励机制,对差生的每一点进步都给予肯定,并鼓励其继续进取,在优生中树立榜样,给机会表现,调动他们的学习积极性和成功感。
11.充分了解差生现行学习方法,给予正确引导,朝正确方向发展,保证差生改善目前学习差的状况,提高学习成绩。
四、主要措施
1.围绕提高均分、合格率和优秀率的目标,制定切实可行的培优和辅差计划,严格按计划实施,注重过程,注重效率,注重效果。争取做到“顾两头,抓中间”。每一位教师具体分析每一个目标学生的实际情况,稳定优生人数,狠抓中间段。在上学期的基础上,继续进行集体培优。把优生集中在一起定时定点进行。让优生有动力同时也有竞争的感觉。争取把优生比例扩大。组内每个老师利用下午五点半到六点时段对本班基础差生进行个别辅导。挖掘潜力,查找弱项,有针对性的进行补差工作。争取缩小差生范围。
2. 进一步培养学生良好的学习习惯,教会学生如何去学英语。让学生充分利用“五本”进行学习。
3.做到”堂堂清”,“月月清”:要求学生每天做好”预习—听课—复习”三步.并积极检查.把当天的功课在当天解决。在月考中检查出学生未能掌握的知识再及时把进行讲解和解决。
4.加强集体备课的作用,有想法大家探讨,出了问题大家研究,共同进步; 对教材要全面分析和了解,
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《英语培优补差计划》(https://)。与组内各位教师一起讨论各班的学情,在教案设计,教学活动安排,作业批改等等方面给适当的指导和帮助,使得他们所带的班级能够在本学期有幅度较大的进步。5、利用早读和口语操练,对学生进行口语训练。要求教会学生一个日常英语的主题。并进行训练。加强背诵,记单词和阅读的训练,利用早读,口语操练等时间进行有组织,有目的,有意义并且有效的练习。
6、设计符合学生兴趣和认知能力的学科活动和综合实践活动,本学期我们备课组承担两项英语科组校本课程开发方案----“西方重大节日”和户外英文标志收集。通过一系列的活动来培养学生爱国、爱党、爱人民、爱家乡、爱生命的高尚情操,拓展他们的思维,发展他们的能力。
总之,本学期我们将进一步发挥自己的潜能,在不断的实践和学习当中提高自己的水平。但是我们坚信我们的努力和协作能够使我们虽然上学期的进步的基础上实现我们本学期的目标。
如何写差异化绩效薪酬实施方案(精)二
(一) 建立规章制度,加强过程管理
1、建立档案,积累资料。由教导处负责,由年级组长牵头,各年级分学科对各班的优秀生及学困生进行梳理,整理资料,建立档案。
2、制定计划,明确任务。
a. 教研组制订学期培优补差工作计划。各教研组在学期初需认真制订培优补差工作计划,做到:定培训时间,定培训教师,定培训内容,定培训目标,定培训措施,交教导处审定并操作。
b. 备课组制定兴趣班培优补差授课计划。各备课组长在学期初需制定兴趣班培优补差授课计划,交教导处审定,辅导教师于每周六兴趣班对两类学生进行辅导。每次辅导要有辅导记录,期末交教导处存查。 c. 任课教师制订学科培优补差计划。任课教师在学期初要制订本学科的培优补差工作计划,学校鼓励各任课教师加强对两类学生的个别辅导,缩短学生间的个体差异。
3. 关注过程,保证实效。为了搞好培优补差工作,两处要关注培优补差工作的进展情况,重视检查与积累,认真开展调查研究,及时表彰培优补差先进个人,推动教学质量稳步向前发展。
(二) 培优工作具体措施
(一) 建立规章制度,加强过程管理
1、建立档案,积累资料。由教导处负责,由年级组长牵头,各年级分学科对各班的优秀生及学困生进行梳理,整理资料,建立档案。
2、制定计划,明确任务。
a. 教研组制订学期培优补差工作计划。各教研组在学期初需认真制订培优补差工作计划,做到:定培训时间,定培训教师,定培训内容,定培训目标,定培训措施,交教导处审定并操作。
b. 备课组制定兴趣班培优补差授课计划。各备课组长在学期初需制定兴趣班培优补差授课计划,交教导处审定,辅导教师于每周六兴趣班对两类学生进行辅导。每次辅导要有辅导记录,期末交教导处存查。 c. 任课教师制订学科培优补差计划。任课教师在学期初要制订本学科的培优补差工作计划,学校鼓励各任课教师加强对两类学生的个别辅导,缩短学生间的个体差异。
3. 关注过程,保证实效。为了搞好培优补差工作,两处要关注培优补差工作的进展情况,重视检查与积累,认真开展调查研究,及时表彰培优补差先进个人,推动教学质量稳步向前发展。
(二) 培优工作具体措施
1、举办学科竞赛,营建竞争氛围。学校要把对优秀生的辅导与学科竞赛结合起来,积极举办学科竞赛活动,为优秀生营建一个你追我赶的学习氛围。
2、提倡学习交流,重视经验推广。各年级组每学期举办一次优秀生学习经验推广会,优秀生向全年级学生交流学习经验和心得,共同促进,共同提高。
3、引用典型示范,激发学生进取。利用晨会(或班会),积极向学生介绍古今中外的名人名家成功故事,引导优秀生向古今中外的名人名家学习,保护好他们的好奇心,激发他们的求知欲。
5、九年级前60名的学生,周内下午进行补课。
(三) 补差工作具体措施
1、完善干部教师联系学生制度。
各任课教师要了解学生在知识、方法技能、习惯、心理等方面存在的问题。(学生主要的优势和劣势)每周与学生谈话交流一次。纳学生的过失与困惑,满怀耐心地不断激励他们成为生活中的强者。
2、加强学法指导,养成良好的学习习惯。
兴趣只是一种诱因,一种动力,要使学生真正形成自主 学习的能力,关键还在于对“学困生”学习方法的指导与学习习惯的培养。要积极落实《中学生日常行为规范》,强调用科学的学习方法指导学生,使学生逐步掌握正确的学习方法,真正成为学习的主人,在各种实践活动中使学生养成良好的学习习惯。
3、重视科学分析,提倡观察发现。各班级在学期初要制定补缺补差一览表,对须补缺补差的学生实行统一管理。认真开展学情调查;定期召开班级学习会,及时了解学困生的情况,制定补缺帮困措施。认真观察“学困生”每一次测试成绩的变化,把每次考试的情况作横纵向比较,观察其转化的快慢,及时督促与鼓励。
(四)时间及科目安排:
周一到周四下午放学17:50到18:50
如何写差异化绩效薪酬实施方案(精)三
光阴似箭,日月如梭,新的学期已经过去两个月了。随着素质教育的深入开展,教育形势趆来趆好,社会对合格人才的要求也趆来趆严格,这就要求我们必须大面积提高教学质量,促进全体学生的德、智、体、美、劳等方面全面发展。因此,培优补差工作就显得非常重要示,根据学校实际,经研究,特制订培优补差工作计划如下:
一、指导思想:
学生的个体差异是一个客观存在,因此培优补差是教学工作不可少的一环。提高优生的自主和自觉学习能力,进一步巩固并提高中等生的学习成绩,帮助差生取得适当进步,让差生在教师的辅导和优生的帮助下,逐步提高学习成绩,并培养较好的学习习惯,形成基本能力。培养优秀计划要落到实处,发掘并培养一批尖子,挖掘他们的潜能,从培养能力入手,训练良好学习习惯,从而形成较扎实的基础和阅读写话能力,并能协助老师进行辅导后进生活动,提高整个班级的素养和成绩。
二、制定目标:
在这个学期的培优补差活动中,培优对象能按照计划提高读、说、写的综合语文能力和数学的灵活运用能力,成绩稳定在96分左右,并协助老师实施补差工作,帮助后进生取得进步。补差对象能按照老师的要求做好,成绩有一定的提高。特别是考试这一基本的能力。
三、定内容:
培优工作主要是继续提高学生的阅读能力和写话能力。介绍或推荐适量课外阅读,让优生扩大阅读面,摄取更多课外知识,尤其是散文化倾向方面,多给他们一定的指导,以期在写作中能灵活运用,提高写话水平,定时安排一定难度的练习任务要求他们完成,全面提高语文能力;数学上主要是提高学生在灵活运用数学知识,在实际运用中的高效练习。
补差的工作内容是教会学生敢于做题,会做题,安排比较基础的内容让他们掌握,写话至少能写得出,可先布置他们摘抄。 仿写,后独立完成,保证每个差生有话可说,有文可写。训练差生的口头表达能力,堂上创造情境,让差生尝试说、敢于说、进而争取善于说。
四、主要措施:
l.课外辅导,利用课余时间。
2.采用一优生带一差生的一帮一行动。
3.请优生介绍学习经验,差生加以学习。
4.课堂上创造机会,用优生学习思维、方法来影响差生。
5.对差生实施多做多练措施。优生适当增加题目难度,并安排课外作品阅读,不断提高做题和写作能力。
6.采用激励机制,对差生的每一点进步都给予肯定,并鼓励其继续进取,在优生中树立榜样,给机会表现,调动他们的学习积极性和成功感。
7.充分了解差生现行学习方法,给予正确引导,朝正确方向发展,保证差生改善目前学习差的状况,提高学习成绩。
8.重视中等成绩学生,保持其成绩稳定和提高。
9.必要时与家长联系,协助解决差生的学习问题。
如何写差异化绩效薪酬实施方案(精)四
1、我对你最满意的是,你能够理解老师对你的赞助,还能虚心接受老师和家长的品评,正由于这样,你下半学期的显露不错,让老师感到快慰!你头脑是聪明的,可研习成绩还需进步,如果你的作业又干净又工整,批阅时真是悦目娱心。老师自负只要你决定信念不倒,上课听讲全神贯注,最大限度地管束自己;努力不懈,把完全精力放在研习上,终有一天会到达成功的彼岸!自负不久的另日。你会取得好成绩,老师期待着你!
2、文雅秀气的你,写得一手漂亮的字。你的作业本总是那么干干净净,整一律齐,使老师总是看了一遍又一遍。“真人不露相”这句话用在你身上最符合了,在你不爱说话的表面下,藏着一颗发愤,努力,上进的心,再加上你的聪明,才智,你学什么东西都特别快。瞧你,这一学期前进多快!要是你还能在众人眼前大声地讲话,那我们就更喜欢你了。加油吧,你将会是个很有前途的女孩!
3、你是个活泼可爱的女孩,坚固、稳重、有礼貌;在班里并不显眼,看看如何当好初中班主任。却时刻起着模范带头作用,给同砚们作出表率。能遵守学校纪律,按时上学,你研习较发愤,课堂上那双求知的大眼睛总能把老师深深地激动!你研习上认真努力,不要泄气,僵持就是胜利,你一定会逐渐缩短差异的。
4、你是一个稳重、可爱的女孩。对历史课代表事务认真肩负,在研习上向你的性格一样,勤勤恳恳。但潜力还没能完全发挥进去,使你的成绩显得不太理想。有志者事尽成,我自负在你的努力下,会迎来成功的。
5、默默无闻的你,在期中考试中给了所有人一个惊喜,第一名的成绩是你用辛勤的汗水换来的。老师自负你能将这个上风连结下去。聪明的你,在研习上能取得第一,在班级事务中肯定不会差。只要你在这方面多下些心思,给我们另一个惊喜的日子将不会远了。
6、作为研习委员你很称职。不需多说,你也能知道老师对你的期望远不止这些。我希望今后的你用心扑在研习和事务上,带动全班的同砚扶摇直上。
7、在你的研习和事务中反映出的勤恳、耐劳的品格是每一个同砚应当研习的。英语课代表的事务,令每位老师都鉴赏,每位同砚无论嘴上说什么,但心里都是服气你的。研习的结果固然重要,但是追求结果的过程亦很幸运。放下包袱,感性看待考试和成绩。惟有好的心态,能力发明完美的结果。
8、自开学以来你的事务和研习不妨说是取得了双歉收。你在研习上的前进,是你吃苦努力的结果,为班里的同砚设立了榜样。生活委员的事务,不只锤炼了你的事务能力,初中。也设立了你在同砚中的威信。你还不知道老师心里是多么的喜欢你呀!对你而言,真的不妨说是:“你办事我安心”。
9、人类用勤劳的双手,发明了我们今天幸运的生活。“天道酬勤”是我们先辈,总结出的至理名言。望你能以此为座右铭,发愤研习,吃苦努力,进步研习成绩。
在一个13岁女孩的前面,是铺满了鲜花的五彩路,幸运生活在守候着你。只要发愤努力,吃苦研习,你会昂首走进成功的殿堂。
10、默默地耕耘,定能获得丰硕的恶果。老师自负不爱说话的你,一定在公开里吃苦、认真的研习。临时的成绩不理想,并不会影响你的努力。总有一天你会前进的。
活泼开朗、聪明伶俐,班里的小事小情总能见到你的身影。老师希望今后在研习上多发挥你的聪明才智,使成绩有大幅度的进步。
11、文静的你在各方面都能庄严要求自己,不声不响地做着自己的事务。默默的劳动换来优秀的研习成绩及众人的赏识。今后要发扬优点,再接再励,在各方面取得更大的前进。
12、对生物课代表事务的认真肩负,研习的吃苦,众人是看在眼里的。这是你端正的研习态度,优秀品德的显现。我想你知道“滴水穿石”的道理,自负成功在守候着你。
如何写差异化绩效薪酬实施方案(精)五
甲方:,身份证号:,地址:,联系电话:。
乙方:,身份证号:,地址:,联系电话:。
第一条房屋的基本情况。
甲方房屋坐落于,房屋结构为建筑面积平方米,房屋用途为;该房屋平面图见本合同附件一,该房屋内部附着设施见附件二;为。
第二条房屋面积的特殊约定。
本合同第一条所约定的面积为原产权证上标明面积。如原产权证上标明的面积与房地产产权登记机关实际测定的面积有差异的,以房地产产权登记机关实际测定面积为准。该房屋交付时,房屋实际面积与暂测面积的差别不超过暂测面积的±__________%时,房价款保持不变。实际面积与暂测面积差别超过暂测面积的±__________%时,甲乙双方同意按下述第__________种方式处理:
1.乙方有权提出退房,甲方须在乙方提出退房要求之日起__________天内将乙方已付款退还给乙方,并按__________利率付给利息。
2.每平方米价格保持不变,房价款总金额按实际面积调整。
3.______________________________________________________________。
第三条土地使用权性质。
该房屋相应的土地使用权取得方式为__________;土地使用权年限自______年______月______日至______年______月______日止。以划拨方式取得土地使用权的房地产转让批准文件号为__________;该房屋买卖后,按照有关规定,乙方无须补办土地使用权出让手续。
第四条价格。
按该房屋的总建筑面积计算,该套房屋售价为每平方米元,总金额为元整。
第五条付款方式。
乙方应于本合同生效之日向甲方支付定金元整,并应于本合同生效之日起日内将该房屋全部价款付给甲方。具体付款方式可由双方另行约定。
第六条交付期限。
甲方应于乙方交付定金之日起三日内,将该房屋的产权证书交给乙方;并应在收到该房屋全部价款之日起__________日内,将该房屋交付给乙方,并协助乙方办理房屋过户手续。
第七条乙方逾期付款的违约责任。
乙方应按照合同约定的付款方式、付款金额付款,如未按本合同约定付款,逾期超过________天后,即视为乙方不履行本合同。届时甲方有权追究乙方的违约利息,利息按________计算。
第八条甲方逾期交付房屋的违约责任。
除不可抗拒的自然灾害等特殊情况外,甲方如未按本合同第六条规定的期限将该房屋交给乙方使用,乙方有权按已交付的房价款向甲方追究违约利息。按本合同规定的最后交付期限的第二天起至实际交付之日止,月利息在__________个月内按__________利率计算;自第__________个月起,月利息则按__________利率计算。逾期超过__________个月,则视为甲方不履行本合同,乙方有权按下列第__________种约定,追究甲方的违约责任。
1.终止合同,甲方按乙方累计已付款的__________%向乙方支付违约金。乙方实际经济损失超过甲方支付的违约金时,实际经济损失与违约金的差额部分由甲方据实赔偿。
2.甲方按乙方累计已付款的__________%向乙方支付违约金,合同继续履行。
3.______________________________________________________________。
第九条关于产权登记的约定。
在乙方实际接收该房屋之日起,甲方应当协助乙方在房地产产权登记机关规定的期限内向房地产产权登记机关办理权属登记手续。如因甲方的过失造成乙方不能在双方实际交接之日起__________天内取得房地产权属证书,乙方有权提出退房,甲方须在乙方提出退房要求之日起__________天内将乙方已付款退还给乙方,并按已付款的__________%赔偿乙方损失。
第十条甲方保证在交易时该房屋没有产权纠纷,有关按揭、抵押债务、税项及租金等,甲方均在交易前办妥。交易后如有上述未清事项,由甲方承担全部责任。
第十一条因本房屋所有权转移所发生的土地增值税由甲方向国家交纳,契税由乙方向国家交纳;其他房屋交易所发生的税费除另有约定的外,均按政府的规定由甲乙双方分别交纳。
第十二条本合同未尽事项,由甲、乙双方另行议定,并签订补充协议。
第十三条本合同之附件均为本合同不可分割之部分。本合同及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和补充协议中未规定的事项,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。
第十四条本合同在履行中发生争议,由甲、乙双方协商解决。协商不成时,甲、乙双方同意向乙方所在地的人民法院提起诉讼。
第十五条本合同之日起生效。
第十六条本合同连同附表共__________页,一式__________份,甲、乙双方各执一份,__________各执一份,均具有同等效力。
甲方:
甲方代理人:
______年______月______日
乙方:
乙方代理人:
_____年_____月_____日
如何写差异化绩效薪酬实施方案(精)六
本人自20xx年10月参加工作,一步一个脚印,在多个农电岗位上历练,先后在抄表员、运行检修员、配电班长等岗位工作,工作中勤于学习、勇于创新,凭着永不服输的劲头和坚韧,从一个电力门外汉成长为业务骨干,先后多次获得宁夏电力公司、银川供电公司“先进个人”称号。自20xx年担任供电所管理岗位以来,积极的开展职能范围内的各项工作,全面完成了上级下达的各项指标、任务,注重打造身边的团队,和同事们一起学习新的电力知识,在所内开展业务技能培训,团结大家共同进步,始终坚持“身教胜于言传”,手把手传授专业知识,所带队伍先后涌现出了几位公司级优秀技能人才,有的走上了供电所管理岗位。现将本人近几年来的工作业绩总结如下:
20xx年7月初,凭借过硬的业务技能入选成为银川供电公司集训队员,参加7月底举行的宁夏电力公司乡镇供电所岗位知识及技能竞赛,从那一刻起他就暗下决心,一定要通过自己的努力争取获得好成绩。虽然在所有的培训和练习中并不是最优秀的,但他是最勤快的,在参加集训的近一个月的时间里,客服困难,常常伏案学习到深夜,在公司比赛中,获得了省公司岗位知识及技能培训竞赛生产专业第三名的好成绩,荣获了国网宁夏电力公司生产类岗位“优秀选手”的称号,代表宁夏电力公司参加在江苏举办的全国农电工竞赛。在以后的省公司竞赛中,继续保持良好的学习态度,多次获得公司“优秀选手”称号,代表省公司参加了西安、吉林举办的全国农电工竞赛。
随着时代的发展,农村用电负荷已不只是简单居民生活和农业生产,伴随着工业区、设施农业、棚户区改造的出现,农村多元化越发明显。为了满足不同客户的需求,提升服务质量,带领同事们创新实施了“三网融合差异化服务”。针对村社和乡镇的原住居民,台区经理利用身边的亲戚和朋友扩大朋友圈,加深与客户的接触,以便及时解决客户的用电难题,治理打造亲情服务网。针对政府的设施农业,台区经理一方面加强与群众的联系,一方面加强与地方政府的沟通,必要时请政府人员出面沟通,达到及时解决问题的实效,着力打造公共关系网。针对棚户区改造小区,供电所与物业管理公司、业主委员会进行“三方联动”,建立用电客户微信群“互联网”,及时提供停电计划、安全用电宣传、“互联网+”等服务,积极打造信息服务网。
作为所长总是以身作则,主动上门为客户排忧解难,解决实际问题。将自己的联系信息张贴在人口密集的地区,以“连心岗”的形式亮出身份,接受监督,更好地服务大众。供电所的“心连心”党员义务对经常出现在孤寡老人、特困群众的家中,帮助他们检查维修用电设施,和他们谈心,用亲情化服务,让需要帮助的客户感受到供电服务的温暖。始终以优质服务工作为中心,要求员工时时刻刻做到行为规范、语言规范、操作规范,实现真正意义的“优质服务、满意服务”。
针对供电所在人员管理和设备运行管理等方面存在的责任主体不明确、管理范围不明确、权利和义务不清楚等问题,积极清理供电所盲区,打通渠道,对供电所安全生产进行精益化管理,效果明显,各项安全指标处于公司同行业领先水平。以创建星级乡镇供电所和建设“全能型”乡镇供电所为重点,促进安全生产和营销服务工作的提升。在此期间,对供电所安全工器具进行了全面检查和校验和台账梳理。详细制定了供电所各种应急预案、演练方案并付诸实施。利用pms系统、gis系统加强对线路设备运行状况的在线监测,将隐患消除在萌芽。利用安监一体化平台规范安全活动学习、缺陷管理及安全工器具管理,全年辖区内线路设备安全可靠运行,未发生人身、设备事故。
大力推广“互联网+电力营销”活动,“互联网+电力营销”是在高度移动互联、信息共享的大环境下,利用互联网及相关手段为客户提供更为便捷的服务、为供电企业提供更为多样的营销策略,以进一步赢得客户、拓展电力市场的一种新型电力营销手段。主要使用当下流行的互联网交互应用,如支付宝、电e宝、微信、掌上电力app,95598网站、短信推送、网上营业厅等。其中,全天候网上营业厅是供电企业开展业务自助办理的服务利器,主要通过完善95598网站、掌上电力、积分商城、微信、支付宝电力营业厅等网上营业厅互动化服务功能,实现“客户足不出户”的全量业务网上办理。通过用户到营业厅缴费的同时、台区经理下台区宣传,向用户详细说明网上购电的便利性、优越性。帮助用户下载相关软件,教会用户使用,熟练掌握操作的各个功能,用户通过手机足不出户就可以在任何时间、任何地点进行缴费业务的办理,还可以通过手机查询电量、电费使用情况,相关业务咨询等等。减少了用户往返与供电所之间次数,也体现出供电企业为方便用户人性化的一面,提升供电企业社会形象。
积极响应公司星级供电所和“全能型”乡镇供电所建设文件精神,将供电所现有营业班、配电班、服务班成员进行整合,按照管理的户数和地域特点,分为内勤班和外勤一班、外勤二班。内勤班负责统一指挥、协调、分析、监测、派单等工作;外勤班的每名员工按照网格化分片,实行台区经理责任区管理,全力打造“一口对外”“一站式”服务的快速响应机制,工作包括优质服务、现场安全、廉洁安全、台区线损、故障抢修、低压运维,从根本上实现营配贯通的末端融合。对“全能型”供电所外勤班和内勤班人员开展培训,逐步提升每位台区经理和综合柜员的综合工作能力。通过实行台区经理制,辖区内抢修到达现场时间由平均46分钟降为32分钟,台区线损合理率由86%提升至95%,实现居民电能表在在线监测率100%,客户回访满意率显著提升。“全能型”乡镇供电所的实施,促进了供电所对标指标的全面提升,内部管理水平及员工的综合能力大幅提升。
虽然在工作中取得了一定的成绩,但不能现在就自己陶醉,而是仍然不断地加强自身学习,不断地取长补短。只有这样才能够跟得上农电事业发展的步伐,才能够更好地服务于企业,服务于社会。在这次的技师评定中,感谢各位专家、老师的指教,使我的业务技能水平得到了进一步的提高。
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