公司服务之星获奖感言汇总(模板13篇)
- 上传日期:2023-11-14 15:47:42 |
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阅读的过程中,要注重理解作者的意图和表达方式。写总结需要注意语言的简练和准确,避免使用太过复杂和晦涩难懂的词汇和表达方式。请大家阅读以下的总结范文,相信对于写总结会有所帮助和启发。
公司服务之星获奖感言汇总篇一
尊敬的各位领导和全体同事: 大家下午好!
今天有幸被评为公司的服务之星,并站在讲台上向大家表露心声,我感到前所未有的荣誉!我首先要感谢公司领导对我们这些普通员工的关心和支持,同时更要感谢那些和我一样在普通工作岗位上默默工作的同事,正是因为我们大家的相互协作,才铸就了每个人的不同层次的辉煌,也才培育了佳仕汇特有的孕育人才的土壤,服务之星获奖感言。因此,今天的荣誉不仅仅是属于我个人,更应该是属于我们在座的全体同事。
从xx年7月大学毕业至今,我已在佳仕汇工作了十一个月了,佳仕汇团结、务实的工作作风已深深地扎根在我的心底。我的工作从金意陶到加德尼亚,再到现在的东鹏事业部,处处都给我留下了不同的深刻印象。我的经历告诉我:只有领导、同事上下一心、相互合作,依靠团对的力量,才能创造一流的工作业绩。
xx年公司大力推行品牌服务,创新服务——服务宗旨就是为顾客直到感动。
服务有时候很简单,就是简简单单的一个微笑,一个眼神,一个手势,或者一句问候,但你得到的却是客户最真诚的感激。
正如我半月前接待的一位已有79岁高龄的工大教授徐女士,我想我称她为奶奶也不为过,在与徐奶奶交谈中得知,她这么大年纪才终于得到了奋斗一生而换来的第一套属于自己的住房,于是我心里不由得暗暗为这位老人高兴,当然也有些许的忧伤,年过花甲才住上属于自己的房子,真的挺不容易的。也许正是因为这点同情,也可能是由于她是一位举止投足都显得十分儒雅的老学者,我想更加是因为她是一位我刚认识的老奶奶,我对她就显得特别细心,也更加有耐心,范文《服务之星获奖感言》。别看她是为学者,可她不懂瓷砖,更加不懂装修,我仿佛成为她的老师了,经过了几个小时的讲解,最终敲定了用砖方案,交齐全款等待发货。然而两天后的一个上午,我的徐奶奶来到了店面,说对厨房的地砖花色不满意,面带为难之情,不知道该如何取舍了,于是我又带着徐奶奶挨个展间从新对比了起来,最后徐奶奶选中了满意的地砖,我于是给调换了产品。可是没过两天徐奶奶又带着她儿子来到了店面,和我说要让她儿子看看选的砖,通过徐奶奶及她儿子的从新审视,最终决定了新的选砖方案,于是我又给调了单。最后她们满意的走了,有人问我为什么愿意给她们调单——我说:因为调后确实是最适合她们的选择;还有人问我:她们来这么多次,每次都要花费好长时间去给讲解,看你一点也不烦,为什么呀?——我没说为什么,我没有把客户当成上帝的神圣的职业精神,只是我觉得她是我的客户,是我工作的需要,更加是因为她是位79岁高龄的老奶奶。其实,每个客户都有她的特殊情况,都需要我们给予不同的帮助,竭尽我们所能为“我们事业的伙伴——也就是我们尊敬的客户”做一些普通的和不普通的事,这便是能使我们事业之树永保常青的法则。事实也印证了我的法则,徐奶奶给我写了一封感谢信,还要给我介绍客户,说要把我介绍给她所有的亲戚朋友和邻居,当然我们想要的不是一封信,而是通过我们一线销售人员的努力,能给我们所信赖和追随的家(佳仕汇)一个响亮的口碑,使其能够在同行业中独树一帜,广结客缘。我们要明白一个道理,只有家业兴,亲人和,家人才会幸福安康。
公司服务之星获奖感言汇总篇二
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
我是餐饮部主管过明君,首先要感谢公司给了我这个展示自我与实现自己价值的平台。作为一名基层管理者,有机会参加这次比赛并获奖,我很高兴,也非常激动。东台国际大酒店做为东台地区首家四星级酒店,今日的声誉、地位和成绩,是我们高层领导们战略决策所取得,更是酒店每位员工的共同努力所铸就的,在酒店开业以来的'这段时间里,我们浴血奋战,我们相互鼓励,我们全力以赴。在我们全体同仁的共同努力下,终于提前完成集团总部下达的各项指标。
公司服务之星获奖感言汇总篇三
大家好!我是kab俱乐部人事监察部的邵尉,本人十分荣幸在宿州学院kab俱乐部新学期第一周的工作中获得“创业服务之星”的称号。在此,我要感谢各位老师和同学对我的关怀和厚爱,谢谢你们!
“山外青山楼外楼”,在我们kab俱乐部,也许我并不是最优秀的,但是我一定是愿意付出最大努力的。在上个学期的俱乐部集体荣辱观学习当中,我也有幸获得了“优秀学员”的'称号。诚然,这些荣誉是大家对我工作的认可,它将不断激励着我并且带给我无穷的工作热情。从今往后,在校团委和主席团的带领下,对待俱乐部的工作,我将继续本着勤勤恳恳、一丝不苟、积极主动的态度,紧紧围绕“推新创新、团结协作、实践育人”的核心发展理念,和俱乐部的各位同仁们一道更加努力地为我校创新创业工作献出力量,努力在前人的基础上不断将我校科技创业工作推向新的高度。
“一枝独秀不是春,百花齐放春满园”,我相信在以后的俱乐部工作当中,将会涌现出更多更优秀的的同仁。因为我坚信:宿州学院kab俱乐部的未来将会更加辉煌!
公司服务之星获奖感言汇总篇四
尊敬的各位领导和全体同事,大家下午好!
今天有幸被评为公司的服务之星,并站在讲台上向大家表露心声,我感到前所未有的荣誉!我首先要感谢公司领导对我们这些普通员工的关心和支持,同时更要感谢那些和我一样在普通工作岗位上默默工作的同事,正是因为我们大家的相互协作,才铸就了每个人的不同层次的辉煌,也才培育了佳仕汇特有的孕育人才的土壤,因此,今天的'荣誉不仅仅是属于我个人,更应该是属于我们在座的全体同事。
从大学毕业至今,我已在佳仕汇工作了十一个月了,佳仕汇团结、务实的工作作风已深深地扎根在我的心底。我的工作从金意陶到加德尼亚,再到现在的东鹏事业部,处处都给我留下了不同的深刻印象。我的经历告诉我:只有领导、同事上下一心、相互合作,依靠团对的力量,才能创造一流的工作业绩。
公司大力推行品牌服务,创新服务——服务宗旨就是为顾客直到感动,
服务有时候很简单,就是简简单单的一个微笑,一个眼神,一个手势,或者一句问候,但你得到的却是客户最真诚的感激。
公司服务之星获奖感言汇总篇五
光阴似箭,岁月如梭。转眼间距离年会的时间已过去有半月之余。项目总任总参加完年会之后,将会议精神传达到每个部门。年会的主题精神深入我们每一位员工的思想中,上到领导,下到基层员工,我们都时刻谨记年会中的目标和方向,“服务300亿,温暖千万家”。
新的号角已经向我们吹响,在新的一年里我们要有所改变和有所提高。既然我们有着大的方向和目标,那么我们更要建设好每个团队中的小目标,从而实现大目标。中国有句古话说:“千人同心,则得千人之力,万人异心,则无一人之用。”意思就是说一千个人同心同德,就可以发挥超过一千人的力量,可是如果一万个人离心离德,恐怕连一个人的力量也比不上,这就是团队的力量。
为了增强团队内部的凝聚力和向心力,增强员工对公司的信任度和满意度,激励员工更好的与公司携手并进。项目总任总要求各部门进行优秀员工评选活动,首先是部门内部进行,最后是集体评选。并且为这次活动起了一个非常高大上的名字“明星员工”表彰会。
下面选摘了一则服务之星获奖感言予以展示,以供品读:
昨晚心情有些小激动,躺在床上,辗转反侧,有些期待今天的颁奖盛况;其实,也曾有过相似的经历,当年曾代表乌海市获得过物业服务技能大赛的第三名,可此次的感受愈发深刻;也许因为,我是唯一一名代表乌海乘车六小时到此的“物业服务之星”,也许更因为,终于深刻的体会到,回报可能会迟到,可它不会缺席。
现在,我要自豪的对所有的物业人说,回报可能会迟到,可它不会缺席!
公司服务之星获奖感言汇总篇六
参加广州亚运会,我感到非常荣幸,成为一名utm成绩处理系统助理,我感到非常骄傲,在大学城体育中心足球比赛的工作期间,我认识了很多新的朋友,学到了一些新的知识,更感受到了球迷的热情,我希望在随后的橄榄球比赛中,我能把志愿者的工作做得更好,为观众提供更好的`服务!
一直很高兴也很荣幸能够成为广州亚运会的志愿者,
很感谢广州亚组委给我这个机会,让我得以实现存在以久的梦想。在志愿者的舞台上,在为亚运会服务的历程里,我充分地享受奉献、成长的快乐。当然,也谢谢在志愿者路上和我一路走来的朋友们,你们的支持和帮助永远是我前进的动力。为亚运出力,永远是快乐的!
公司服务之星获奖感言汇总篇七
尊敬的各位领导和全体同事: 大家下午好!
今天有幸被评为公司的服务之星,并站在讲台上向大家表露心声,我感到前所未有的荣誉!我首先要感谢公司领导对我们这些普通员工的关心和支持,同时更要感谢那些和我一样在普通工作岗位上默默工作的同事,正是因为我们大家的相互协作,才铸就每个人的不同层次的辉煌,也才培育佳仕汇特有的孕育人才的土壤。因此,今天的荣誉不仅仅是属于我个人,更应该是属于我们在座的全体同事。
从xx年7月大学毕业至今,我已在佳仕汇工作十一个月,佳仕汇团结、务实的工作作风已深深地扎根在我的心底。我的工作从金意陶到加德尼亚,再到现在的东鹏事业部,处处都给我留下不同的深刻印象。我的经历告诉我:只有领导、同事上下一心、相互合作,依靠团对的力量,才能创造一流的工作业绩。
xx年公司大力推行品牌服务,创新服务——服务宗旨就是为顾客直到感动。
服务有时候很简单,就是简简单单的一个微笑,一个眼神,一个手势,或者一句问候,但你得到的却是客户最真诚的感激。
正如我半月前接待的一位已有79岁高龄的工大教授徐女士,我想我称她为奶奶也不为过,在与徐奶奶交谈中得知,她这么大年纪才终于得到奋斗一生而换来的第一套属于自己的住房,于是我心里不由得暗暗为这位老人高兴,当然也有些许的忧伤,年过花甲才住上属于自己的房子,真的挺不容易的。也许正是因为这点同情,也可能是由于她是一位举止投足都显得十分儒雅的老学者,我想更加是因为她是一位我刚认识的老奶奶,我对她就显得特别细心,也更加有耐心。别看她是为学者,可她不懂瓷砖,更加不懂装修,我仿佛成为她的老师,经过几个小时的讲解,最终敲定用砖方案,交齐全款等待发货。然而两天后的一个上午,我的徐奶奶来到店面,说对厨房的地砖花色不满意,面带为难之情,不知道该如何取舍,于是我又带着徐奶奶挨个展间从新对比起来,最后徐奶奶选中满意的地砖,我于是给调换产品。可是没过两天徐奶奶又带着她儿子来到店面,和我说要让她儿子看看选的砖,通过徐奶奶及她儿子的从新审视,最终决定新的选砖方案,于是我又给调单。最后她们满意的走,有人问我为什么愿意给她们调单——我说:因为调后确实是最适合她们的选择;还有人问我:她们来这么多次,每次都要花费好长时间去给讲解,看你一点也不烦,为什么呀?——我没说为什么,我没有把客户当成上帝的神圣的职业精神,只是我觉得她是我的客户,是我工作的需要,更加是因为她是位79岁高龄的老奶奶。其实,每个客户都有她的特殊情况,都需要我们给予不同的帮助,竭尽我们所能为“我们事业的伙伴——也就是我们尊敬的客户”做一些普通的和不普通的事,这便是能使我们事业之树永保常青的法则。事实也印证我的法则,徐奶奶给我写一封感谢信,还要给我介绍客户,说要把我介绍给她所有的亲戚朋友和邻居,当然我们想要的不是一封信,而是通过我们一线销售人员的努力,能给我们所信赖和追随的家(佳仕汇)一个响亮的口碑,使其能够在同行业中独树一帜,广结客缘。我们要明白一个道理,只有家业兴,亲人和,家人才会幸福安康。
优质的服务是没有终点的,我们的真心付出,得到客户的信任,也是对我们真诚的回报。我们应一如既往敬业、乐业,用饱满的热情投入到每一天的工作中。用心体会,善待客户,这是优质服务的根本。“先处理心情,再处理事情”。让我们一起迎接每个崭新的美好的明天!!!
谢谢大家!
公司服务之星获奖感言汇总篇八
“国际之星”虽然给的是我个人,但我觉得这份荣誉更应该属于餐饮部的全体人员。作为酒店人,我们每天重复着同样的微笑,重复着同样的事,需要坚持,更需要毅力。我们在平凡的工作岗位上创造出骄人的业绩,是因为品质,因为细节,因为文化,因为责任。动力来自责任,责任更在于行动。虽然自20xx年进入酒店工作至今,我并没有为酒店做出了不起的大贡献,也没取得特别值得炫耀可喜的业绩,我只是以最大的能力做好自己的本职工作,尽自己最大的努力去完成每一次任务,总结自己的经验,从经验中学习,向他人学习,尽量将自己的工作做得更快更好,尽可能的提高工作效率和服务质量。
而此时此刻,我想用三个词来表达我的心情。
第一个词是感谢。我要感谢国贸集团领导们对我的信任、支持和鼓励,我由衷地感谢你们!
第二个词是自豪。人们常说,一粒种子,只有深深地植根于沃土,才能生机无限;而一名员工,只有置身拼搏氛围,才能蓬勃向上!我非常自豪在人生的韶华之年,来到东台国际大酒店这片沃土。在她的培养、造就下,在领导的信任和同事们的帮助下,小小的我才得以成长,我人生的画屏上才涂下了一抹最绚烂的色彩。
第三个词是行动。这次能被评为国际之星,我想这既是酒店对我个人工作能力与成绩的肯定,也是对我今后工作更好的一种鼓励和鞭策。为了回报酒店对我的培养,我将把这份感谢与感恩化作行动,面对当前,自我加压。将自己的全部智慧与力量奉献给国贸,勤奋敬业,激情逐梦,在做东台一流水平的道路上执着前行,努力做到更好!
公司服务之星获奖感言汇总篇九
以市场化经营为主的现代家居建材城营业面积超过十万平方米,商户数量有500多家,商品更有成千上万种,在庞大的构架体系中,若没有严格的管理和完善的服务,企业将难以生存。大明宫建材家居城自开业以来,秉承“诚实守信、以顾客为关注焦点”的经营理念,把“诚信服务”确定为核心竞争力。在今后经营中会严把商品质量关,积极推行严格的商品准入制度,不断规范商户的经营行为,坚持“先行赔付”的售后服务处理原则,切实保护消费者的合法权益,为广大消费者提供满意的商品和服务。
时光如水流逝,转眼间半年就快过去了。来到银嘉我感到我是幸运的,在这半年的时间里我学到了很多东西。不管是在为人处世还是其他方面,对我来说都是一个很好的学习和锻炼的机会,让我真正感受到了我是与银嘉一起成长的。在此我要感谢领导们给我提供这样一个学习的平台,感谢所帮助过我的同事们。
“微笑之星”名副其实也就是“服务之星”。it行业实际上也是一个服务行业,为顾客提供优质的服务也是必要的'。这也正符合了银嘉“买在银嘉,服务在银嘉”的口号。做库管期间我也是本着服务的态度为公司的同事们提供便捷快速的服务,尽量做到让他们满意。当然这也是我和他们配合的结果,也只有他们积极配合我的工作我才能把我的工作做好。
从去年十月份就开始评选微笑之星。而这也是我第二次获得“微笑之星”。谢谢同事们对我工作的认可。我会把我的工作做得更好,“微笑”到底!今后的路还很长,在成长的路上我希望有银嘉的的陪伴,在银嘉这条路上走得更远。
大家好。我是kab俱乐部人事监察部的邵尉,本人十分荣幸在宿州学院kab俱乐部新学期第一周的工作中获得“创业服务之星”的称号。在此,我要感谢各位老师和同学对我的关怀和厚爱,谢谢你们!
“山外青山楼外楼”,在我们kab俱乐部,也许我并不是最优秀的,但是我一定是愿意付出最大努力的。在上个学期的俱乐部集体荣辱观学习当中,我也有幸获得了“优秀学员”的称号。诚然,这些荣誉是大家对我工作的认可,它将不断激励着我并且带给我无穷的工作热情。从今往后,在校团委和主席团的带领下,对待俱乐部的工作,我将继续本着勤勤恳恳、一丝不苟、积极主动的态度,紧紧围绕“推新创新、团结协作、实践育人”的核心发展理念,和俱乐部的各位同仁们一道更加努力地为我校创新创业工作献出力量,努力在前人的基础上不断将我校科技创业工作推向新的高度。
“一枝独秀不是春,百花齐放春满园”,我相信在以后的俱乐部工作当中,将会涌现出更多更优秀的的同仁。因为我坚信:宿州学院kab俱乐部的未来将会更加辉煌!
公司服务之星获奖感言汇总篇十
我是来自xxx的一名普通员工,xx,很荣幸被评为公司的“服务之星”我倍感激动,今天很高兴站在这里与大家分享我的喜悦。
首先,我要表达我的感激之情,感谢公司给了我一个展现自我,体现我人生价值的良好平台。这个平台为我今日的成功提供了坚实的根基;感谢领导在工作中给予我的支持与关怀,这些给了我无限动力;感谢我的同事皮鞋部的兄弟姐妹们,正是他们的无私帮助构成了我坚强的后盾。在这里我想对所有帮助过我,鼓励过我的朋友们说声:谢谢!
其次,“尽力做事,只能做对,用心做事才能做好”每当面对顾客时,这句话就会涌上我的心头,这也是我的服务原则。例如,我在给顾客打理皮鞋时,如果顾客穿的是浅色裤子,就会用无色鞋油为顾客打理同时为其介绍此类皮鞋的穿着与打理常识,这样一来既不会让顾客因我为其擦鞋而有尴尬之意,又能让顾客了解到对他们有用而又不曾接触到的知识。而这些看似简单无奇的小小举动,总是能换来顾客感谢的眼神与满意的微笑,这样就更加使我坚定了信念,“用心做好每一分。”
团650目标的实现添砖加瓦。
最后请允许我用我的人生格言最为本次演讲的结束语“把简单的事做好,你就不简单!”
谢谢!
公司服务之星获奖感言汇总篇十一
经过太阳星城项目组上下一心的共同努力,太阳星城以半年243套的销售佳绩,位居句容房地产市场xx年上半年销售排行榜首位,作为太阳星城一名普通的销售人员,倍感自豪的同时,也深知太阳星城能取得如此羡煞旁人的成绩,绝非偶然而是源自公司一直贯彻执行的“客户至上,服务为本”的经营理念。
楼盘销售人员是企业形象和信誉、楼盘的品位与质量的门户,是楼盘与用户之间的桥梁和纽带,我们向顾客提供信息、提供服务,了解顾客对自身需求,作为和客户直接沟通的销售人员,此时对客户反馈信息把握的精准度就显得尤为重要,因为公司领导的一系列决策的根据都来源于我们一线销售人员的反馈。xx年4月12号,太阳星城业主常州天目湖欢乐一日游活动,正是在征求了众多业主的意见后才予以实施的,取得了良好的社会口碑效应。
一位房地产销售人员应该是半个地产专家,这一点从太阳星城销售人员进场后,公司在房地产政策、房地产专业知识和礼仪培训等方面不遗余力的培训可以得到佐证。首先要对楼盘的的品位、文化、规划、景观、设计、风格、结构、户型、面积、功能、朝向、便利、价格、公建设施、设备、社区管理、社区文化等等,这是从事售楼工作的基础,同时楼盘的销售人员还需对周边环境、城市规划、基础设施、发展趋势等有清晰的认识和了解,这样才能够向传达出有效满足顾客需求的信息,能够告诉顾客所售项目的优劣势、能给客户带来什么样的利益与效益?其次,更重要的是销售人员在给客户介绍的过程中,一定要坚持实事求是的原则,给客户提出的置业意见一定要中肯,因为任何一个楼盘都不能做到满足所有客户的需求。某些销售人员为了自身的利益采取了避短扬长的方式,轻描淡写地规避楼盘的劣势,虽然实现部分客户的成交,但长久地看,伤害的是整个楼盘的利益,失去了众多客户的信任。
售楼无常法,机遇不常存,售楼人员惟有以扎实的专业知识和灵敏的观察和反应力,并且做到始终将客户的`利益置于首要考虑的问题,与客户建立一种互信互赖的关系,才能切切实实的卖好房子,在创造经济效益和社会效益的同时也极大丰富了自己的人生阅历。在太阳星城工作的这段日子,深刻地感受到了实力雄厚的万邦地产在客户关系维护方面做出了巨大的努力,从一线销售人员到公司的高层领导,都把“服务客户,回馈客户”作为工作的重中之重予以贯彻执行,一家深得人心的房地产开发公司,房子卖得好自然是意料之中的事了。
首先要感谢公司及部门领导对我的厚爱与信任,感谢同事们对我的大力帮助及支持,能够得到公司“销售之星”这个荣誉称号,我感到非常的高兴与荣幸。
xx年我在任市场拓展部五华片区经理期间,在公司各级领导的大力支持下,公司各个部门的积极配合下,圆满完成了五华片区新装及增值业务的经济任务指标。在市场拓展部经理层的积极组织带领下,在我们全体同仁的共同努力下,攻坚克难,最终夺取了市场拓展部目标任务的胜利。
取得今天的成绩我有几点感受:
第一、一份努力,一份收获。
第二、学习、学习、再学习,执行力是成功之母。
第三、坚持就是胜利。
成绩属于过去,新一年的挑战已经开始,为了完成xx年的发展目标和任务,让我们行动起来,前进、前进、向前进。
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公司服务之星获奖感言汇总篇十二
我是来自xxx的一名普通员工,xx,很荣幸被评为公司的“服务之星”我倍感激动,今天很高兴站在这里与大家分享我的喜悦。
首先,我要表达我的感激之情,感谢公司给了我一个展现自我,体现我人生价值的良好平台。这个平台为我今日的成功提供了坚实的根基;感谢领导在工作中给予我的支持与关怀,这些给了我无限动力;感谢我的同事皮鞋部的兄弟姐妹们,正是他们的无私帮助构成了我坚强的后盾。在这里我想对所有帮助过我,鼓励过我的朋友们说声:谢谢!
其次,“尽力做事,只能做对,用心做事才能做好”每当面对顾客时,这句话就会涌上我的心头,这也是我的服务原则。例如,我在给顾客打理皮鞋时,如果顾客穿的是浅色裤子,就会用无色鞋油为顾客打理同时为其介绍此类皮鞋的穿着与打理常识,这样一来既不会让顾客因我为其擦鞋而有尴尬之意,又能让顾客了解到对他们有用而又不曾接触到的知识。而这些看似简单无奇的小小举动,总是能换来顾客感谢的眼神与满意的微笑,这样就更加使我坚定了信念,“用心做好每一分。”
再次,请允许我借此机会表一个决心,希望公司领导放心,也希望兄弟姐妹们放心,我不会因有了一点小小的成绩就飘飘然。因为我深知“服务之星”的“星”既来之不易又意义深远,这颗星犹如天上的北斗星,是人们的一个导向标,会有许多人以你为参照向前迈步。所以在今后的工作中我会更加严格要求自己,争取更好的成绩,为集团650目标的实现添砖加瓦。
最后请允许我用我的人生格言最为本次演讲的结束语“把简单的事做好,你就不简单!”
谢谢!
公司服务之星获奖感言汇总篇十三
尊敬的各位领导和全体同事:
大家下午好!
今天有幸被评为公司的服务之星,并站在讲台上向大家表露心声,我感到前所未有的荣誉!我首先要感谢公司领导对我们这些普通员工的关心和支持,同时更要感谢那些和我一样在普通工作岗位上默默工作的同事,正是因为我们大家的相互协作,才铸就了每个人的不同层次的辉煌,也才培育了佳仕汇特有的孕育人才的土壤,服务之星获奖感言。因此,今天的荣誉不仅仅是属于我个人,更应该是属于我们在座的全体同事。
从xx年7月大学毕业至今,我已在佳仕汇工作了十一个月了,佳仕汇团结、务实的工作作风已深深地扎根在我的心底。我的工作从金意陶到加德尼亚,再到现在的东鹏事业部,处处都给我留下了不同的深刻印象。我的经历告诉我:只有领导、同事上下一心、相互合作,依靠团对的.力量,才能创造一流的工作业绩。
xx年公司大力推行品牌服务,创新服务——服务宗旨就是为顾客直到感动。
服务有时候很简单,就是简简单单的一个微笑,一个眼神,一个手势,或者一句问候,但你得到的却是客户最真诚的感激。
正如我半月前接待的一位已有79岁高龄的工大教授徐女士,我想我称她为奶奶也不为过,在与徐奶奶交谈中得知,她这么大年纪才终于得到了奋斗一生而换来的第一套属于自己的住房,于是我心里不由得暗暗为这位老人高兴,当然也有些许的忧伤,年过花甲才住上属于自己的房子,真的挺不容易的。也许正是因为这点同情,也可能是由于她是一位举止投足都显得十分儒雅的老学者,我想更加是因为她是一位我刚认识的老奶奶,我对她就显得特别细心,也更加有耐心,范文《服务之星获奖感言》。别看她是为学者,可她不懂瓷砖,更加不懂装修,我仿佛成为她的老师了,经过了几个小时的讲解,最终敲定了用砖方案,交齐全款等待发货。然而两天后的一个上午,我的徐奶奶来到了店面,说对厨房的地砖花色不满意,面带为难之情,不知道该如何取舍了,于是我又带着徐奶奶挨个展间从新对比了起来,最后徐奶奶选中了满意的地砖,我于是给调换了产品。可是没过两天徐奶奶又带着她儿子来到了店面,和我说要让她儿子看看选的砖,通过徐奶奶及她儿子的从新审视,最终决定了新的选砖方案,于是我又给调了单。最后她们满意的走了,有人问我为什么愿意给她们调单——我说:因为调后确实是最适合她们的选择;还有人问我:她们来这么多次,每次都要花费好长时间去给讲解,看你一点也不烦,为什么呀?——我没说为什么,我没有把客户当成上帝的神圣的职业精神,只是我觉得她是我的客户,是我工作的需要,更加是因为她是位79岁高龄的老奶奶。其实,每个客户都有她的特殊情况,都需要我们给予不同的帮助,竭尽我们所能为“我们事业的伙伴——也就是我们尊敬的客户”做一些普通的和不普通的事,这便是能使我们事业之树永保常青的法则。事实也印证了我的法则,徐奶奶给我写了一封感谢信,还要给我介绍客户,说要把我介绍给她所有的亲戚朋友和邻居,当然我们想要的不是一封信,而是通过我们一线销售人员的努力,能给我们所信赖和追随的家(佳仕汇)一个响亮的口碑,使其能够在同行业中独树一帜,广结客缘。我们要明白一个道理,只有家业兴,亲人和,家人才会幸福安康。
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