2023年质量提升的总结(实用13篇)
- 上传日期:2023-11-12 05:58:44 |
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总结是对过去一段时间内的学习、工作或生活进行回顾和总结的重要方式。然后要简明扼要地表达,注意语言的准确性和逻辑的连贯性。以下是一些写得很出色的总结范文,希望对大家的写作能够起到一些参考作用。
质量提升的总结篇一
过去一年,我有幸参与并主导了一个关键的质量提升项目。这是一个跨部门的挑战,我们的目标是改进产品质量,提高客户满意度,并优化售后服务。
这个项目开始于分析我们产品的质量问题。我们发现,很多问题都源自生产环节。因此,我们首先优化了生产流程,确保每个环节都符合高标准的质量要求。此外,我们也引入了新的质量控制机制,定期检查所有产品,确保它们都符合我们设定的标准。
然后,我们开始着手解决售后服务的问题。我们发现,很多客户在购买我们的产品后,遇到了问题,却得不到及时的解决。因此,我们增加了客服人员,并改进了服务流程,使得客户能够更方便地获得帮助。
最后,我们通过定期的质量教育活动,提高了所有员工的质量意识。这不仅让每个人都明白了他们的行为对产品质量的影响,也让他们更加了解如何处理质量问题。
这个项目最终取得了显著的成果。产品质量得到了显著提高,客户满意度也有了显著提升。售后服务也得到了优化,客户反馈得到了显著改善。所有员工的质量意识也得到了提高,他们更加了解质量的重要性,也更加知道如何去提高质量。
这次经历让我学到了很多。首先,我明白了跨部门合作的重要性,以及理解客户需求的重要性。其次,持续的质量改进需要持续的学习和改进,不能有任何的松懈。最后,有效的沟通和理解是解决问题的关键。
在未来,我将继续秉持这些经验,带领团队进行更多的质量提升工作,提高我们的产品质量和服务质量。我相信,只有不断优化和改进,我们才能为客户提供最好的产品和服务。
质量提升的总结篇二
自我开始参与质量改进项目以来,我收获了无数的知识和经验。这是一个既富有挑战性又充满回报的过程,我从中认识到了质量提升的重要性以及如何实现这一目标。以下是我从经验中学到的关键点,以及我对未来质量改进工作的展望。
首先,我了解到质量并非只是一个数字,它是关乎生命、关乎声誉、关乎客户满意度的核心价值观。我们的每一个决定和行动都会影响到最终的质量,而质量的提升不仅仅是在技术层面,更是一种对工作细节的精益求精,对客户满意度的深深关注。
其次,我学会了倾听和尊重。倾听每一位员工的心声,尊重他们的意见和想法。在一个多元化团队中,每个成员都有独特的视角和宝贵的经验。只有当每个成员的声音都被听见,我们才能共同创造一个更优秀的质量环境。
再次,我明白了持续改进的重要性。质量不是一成不变的,而是需要随着环境和客户需求的变化而不断调整和优化的。我们应当保持敏锐的洞察力,及时发现问题并采取有效措施,以此推动质量的持续提升。
最后,我对未来充满了信心和期待。我相信,只要我们持续学习,不断改进,尊重他人,我们就能不断提高质量,满足更多客户的需求,同时也为公司带来更大的成功。
回顾我的学习旅程,我深感提升质量并非易事,但我坚信只要我们用心去做,用专业去实施,质量提升的目标就一定能够实现。这是一个值得我们长期投入和追求的过程,因为每一次的进步都意味着我们离更好的未来更近了一步。
总的来说,质量改进是一个不断学习、不断改进的过程,需要我们所有人共同参与和努力。我期待着我们在未来的日子里,继续携手并进,为提高质量付出更多的努力,创造更大的价值。
质量提升的总结篇三
市政府:
xx市质监局在市委、市政府的正确领导下,以创建“全国质量强市示范城市”为抓手,积极推动落实市委、市政府重点改革任务,不断提高我市整体质量水平。现将主要工作汇报如下:
一是加强顶层设计,完善组织保障。出台了《关于贯彻落实的实施意见》《发挥品牌引领作用推动供需结构升级实施方案》《品牌建设规划(2017-2020)》《关于鼓励支持和引导非公有制企业实施以质取胜战略的意见》《质量工作奖励办法》《政府质量奖评审办法》《质量信用体系建设方案》《质监局关于促进全市招商引资、园区振兴、重点项目推进、创建中国制造2025国家级示范区建设的实施意见》等一系列制度措施,初步形成了企业主体、市场导向、政府推动、社会共治的品牌建设合力,有力地推进了质量强市建设和全市经济社会持续健康发展。进一步提高政治站位,充分发挥质监部门的职能作用,加强质量技术基础建设,有效支撑高质量发展。
二是起草全市质量提升方案,明确工作措施。2017年9月,《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》发布后,市质监局高度重视,主动征求市委、市政府及各有关部门的意见,完成《中共xx市委市政府贯彻落实中共中央国务院关于开展质量提升行动指导意见的实施方案》的起草,自治区《中共内蒙古自治区委员会内蒙古自治区人民政府关于开展质量提升行动的实施方案》出台后,我局又有针对性地进行了修改补充,已完成编制说明和法制审核工作,并上报市委、市政府审议。
三是扎实推进市委、市政府重点改革任务,建立完善质量激励机制,开展质量、标准、品牌提升行动,打造一批质量效益高、管理水平优、品牌示范带动效应强的质量标杆企业。市质监局作为牵头组织部门高度重视积极组织,制定了《xxx质监局2018年关于落实市委、市政府重点改革任务开展质量、标准、品牌提升行动工作方案》,提出2018年质量提升工作的思路是:以全面开展“质量提升”为主线,以“转作风、大走访、大调研、大整治”为主题,以服务企业发展为着力点,加大质量技术监督创新服务力度,助推经济实现高质量发展。目前已对稀土产品、装备制造(重型汽车及配套产品)和建材产品3大行业,重型汽车、铝型材、防水卷材等10个重点产品,北奔重汽、吉泰铝业、盛世新禹等111家重点企业从10各方面开展了质量提升行动。
四是建立健全质量奖励制度,持续推进全市质量激励工作。积极贯彻落实《xxx市贯彻落实的实施意见》、《xx市质量工作奖励办法》和《xx市名牌产品奖励办法》文件精神,并按照《xx市质量奖推进委员会办公室关于加快推进旗县区政府建立完善质量奖励制度的意见》,要求各旗县区进一步提高对政府质量奖励制度的认识,积极推进本地区政府质量奖励制度的落实,xxx区、xx区已出台政府质量奖励制度。引导和动员各行各业不断增强质量意识,加强质量管理、提高产品质量、工程质量和服务质量,实现“提档升级、争创一流”的目标,并积极申报政府质量奖。同时加大政府质量奖宣传工作力度,建立政府质量奖获奖企业和个人先进质量管理经验的长效宣传推广机制,多渠道、多形式对获奖企业进行宣传,树立行业典型,发挥示范引领作用。
五是优化品牌发展环境,提升企业商标品牌意识。加大“三品一标”认证,提升企业品牌形象,提高“三品一标”产品市场认可度。加强品牌培育和保护,积极参加品牌价值评价,重点指导转龙液等7家企业做好第4批“内蒙古老字号”申报工作,以获得国家驰名商标、国家地理标志,以及省、市著名商标为重点,对图书、特色食品等为重点对象,开展名牌产品保护,突出品牌效应。加强商标行政管理指导,推动注册商标增量、商标品牌提质,发挥企业实施商标品牌战略的主体作用,凸显商标对产业的推动作用。各职能部门努力做到打假与保优相结合,积极开展打击假冒品牌产品违法行为,为建设“百年老店”营造优胜劣汰、健康有序、公平竞争的市场环境。同时,加强品牌产品及企业的宣传力度,进一步扩大品牌企业和产品的社会知名度和美誉度。
六是分解全市质量工作任务,质量提升工作扎实推进。按照市委市政府重点改革任务要求,xx市质量强市活动领导小组办公室下发了《关于印发直各相关部门质量工作任务分解表的通知》,结合xx市经济发展特点,对全市质量工作任务进行了分解。对组织保障、提高促进地区经济高质量发展能力、加强质量安全监管、改善环境质量、提高旅游服务水平等5个方面的17项工作提出工作要求,各旗县区政府、市直各部门明确职责扎实推进。
七是加强督查督办,推进落实质量改革任务。根据《xx市强市活动领导小组办公室关于印发的通知》要求,站位全市高度考虑和处理问题,通过对质量重点工作的督查督办,充分发挥牵头单位的积极作用,调动各方面资源和力量,形成联系紧密、运转协调、优势互补的全市质量工作格局,着力抓好质量工作重大决策、重要部署和重点工作的贯彻落实。根据工作时效性要求,采取定期与不定期相结合,对全市质量重点工作开展情况、质量强市进展情况、全市质量提升工作主要预期目标任务完成情况等进行重点督查,按任务分解目标每季度进行打分监控,积极推动质量工作深入开展。召开质量联席会议,并按照《市2018年度旗县区政府市直各相关部门质量工作任务分解表》中期任务目标进一步督查督办,保证各项工作顺利开展,各项措施有效落实,及时了解和掌握工作进展情况,为市政府决策提供依据。
八是服务零距离,全力推动企业高质量发展。召开了“市装备制造业质量提升现场经验交流观摩会”。稀土高新区质监分局、各旗县区市场监督管理局分管领导及科室负责人、装备制造行业重点企业100多人参加会议。装备制造行业质量提升优秀企业进行了经验分享,与会代表还参观了北奔重汽集团重型汽车生产线。本次会议为企业搭建起了交流学习的平台,进一步加深了企业对质量提升工作的认识,充分发挥了质量提升优秀企业的示范带头作用,推动全市装备制造业质量提升行动向纵深发展。
联合xxx、xxx等部门、单位,组织全市重点xx生产企业,在xxx研究院共同召开了“xxx市xx行业产品质量提升推进会”。与会代表就推进xx产品质量提升作了全面的讨论发言,在肯定、分享成功经验的同时,进一步分析了影响xx产业质量提升的主要问题、制约瓶颈,明确了下一步努力方向,推动稀土高新区稀土园区积极创建“国家级稀土产品质量提升示范区”,积极推进我市稀土行业实现高质量发展。
九是积极建设“xx市质监局企业质量提升一站式服务平台”。组织专人、聘用专业机构,积极建设以市质监局工作职能为基础,市质计所为技术支撑,链接xxx市、自治区局、国家局等相关网站,涵盖质量管理工作、质量法律法规、质量信用体系管理、认证认可、标准查询、计量检定校准、产品质量检测检验、特种设备安全、行政许可、专家服务、公共服务资源查询等11个方面内容的“xx市质监局企业质量提升‘一站式’服务平台”。作为全区首家全国第二家nqi平台,xx市人民政府高度关注,作为“作风建设年“的重点事迹,专门召开新闻发布会通过多家媒体向社会正式公布。平台于7月12日正式上线运行,平台的建成运行,有效推动了全市行业质量管理部门、检验检测机构与企业之间的资源共享和信息互通,实现“让数据多跑路,让企业少跑腿”,降低了企业成本,提高了行政和技术服务效率,社会反响热烈。
十是评选表彰“xx市政府质量奖”,充分发挥示范带动引领作用。xx市“政府质量奖”是市人民政府设立的最高质量荣誉奖,依据《xx市“政府质量奖”评审办法》规定,授予在xx市登记注册、有广泛的社会知名度与影响力、实施先进质量管理模式、质量管理水平和自主创新能力在同行业中处于领先地位、取得显著经济效益和社会效益的各类中小型企业及为我市创建质量强市工作做出突出贡献的个人。引导各行各业向获奖企业和个人学习,大力弘扬工匠精神,使追求卓越、崇尚质量成为全社会的价值导向和时代精神,为xx市创建“全国质量强市示范城市”和经济社会实现高质量发展做出新的`更大的贡献。
十一是开展2018年“2018年度xx市质量提升活动示范企业”选树工作。全市质监系统按照市局党组统一部署,扎实推进市委、市政府“开展质量、标准、品牌提升行动,打造一批质量效益高、管理水平优、品牌示范带动效应强的质量标杆企业”的重点改革任务,全力推进质量提升工作,取得初步成效。根据《xx市质监局2018年落实市委、市政府重点改革任务开展质量、标准、品牌提升行动工作方案》和《全市质监系统“质量提升行动年”工作方案》要求,经各旗县区推荐,拟选树表彰14家“2018年度xx市质量提升活动示范企业”,以质量提升促企业高质量发展。
截止目前,我市有一家企业获得“全国质量奖”;有10家企业荣获自治区主席质量奖,占全区获奖企业总数的36%;xx市“政府质量奖”企业8家,个人4名;拥有内蒙古名牌产品231个,占内蒙古自治区名牌总数的20%以上;拥有xx市名牌产品159个。拥有中国驰名商标13件,内蒙古著名商标101件,xx市知名商标266件,地理标志证明商标2件,地理标志集体商标9件,内蒙古老字号5个,xx市被确定为首批国家商标战略实施示范城市。拥有10个自治区科技名牌产品,5家自治区科技名牌企业。积极开展品牌旅游景区建设,突出地方特色,重点培育打造五当召、美岱召等国家5a级旅游景区。农产品“三品”认证总数达到356个,“固阳燕麦粟”、“达茂马铃薯”获得国家地理标志保护产品。在xx稀土高新区创建成功“全国稀土新材料产业知名品牌创建示范区”的基础上,xx装备制造产业园区“全国重车装备制造产业知名品牌创建示范区”和达茂旗“国家有机产品认证示范区”的创建工作正在稳步推进,品牌经济已成为我市经济发展的重要引擎和强大支撑。
一是虽然我市质量、标准、品牌战略建设取得了良好的成效,但是,总体建设水平与人民群众日益增长的对质量品牌需求之间的矛盾仍然突出。高标准高附加值的企业和产品的影响力依然偏低偏弱,工作机制偏松偏散。
二是全社会品牌意识有待进一步提升,品牌引领作用还不够强,质量激励和品牌监督管理法制和政策仍不健全,品牌创新平台不足等,打造百年老店,促进品牌建设任重道远。
三是各旗县区质量发展水平不平衡,质量激励和质量督查工作不完善,存在重招商引资轻高质量发展的现象。
一是加大分类指导。按产品、企业、区域和特色品牌进行分类指导。在智能装备、云计算和软件、新能源汽车、节能环保设备、稀土新材料、绿色有机食品加工等行业中,筛选一批具有比较优势、拥有自主品牌和自主知识产权、具有较强竞争力的重点产品纳入年度规划,予以重点培育和指导。充分利用产业集群效应,打造区域品牌,加大对品牌的保护和发展力度,提升产品价值和市场知名度。
二是形成品牌经济发展梯队。培育一批品牌价值高、发展势头好的龙头企业、骨干企业发展成为国际知名品牌和中国知名品牌。扶持一批成长性好、技术含量高的中小企业做专、做精、做大、做强。创建一批区域特色突出、质量标准水平先进、品牌带动辐射作用强、集聚效应明显、有竞争力的现代产业集群区域品牌。
三是建立联合发布机制。建立政府主导、部门负责、企业联动、媒体支持、公众参与的品牌联合发布机制,利用质量月、标准日、3.15消费者权益日、新闻发布会等活动,加大品牌的宣传和推广力度。加强品牌文化的研究和宣传,充分利用广播、电视、报刊、网络等媒体,增强全民质量、标准和品牌意识。
四是为进一步推进xx市创建国家级稀土产品质量提升示范区建设。高新区管委会、北方稀土集团、国家稀土检验中心等单位发挥整体合力,全力助推稀土行业产品的质量提升。
五是发挥北奔重汽和塞北机械等质量标杆企业的示范引领作用,形成以科技创新发展促进质量提升的良好行为规范。指导青山区装备制造园区创建“全国重车装备制造产业知名品牌示范区”。
质量提升的总结篇四
时间过的真快,转眼间又到了期末。本学期我担任三年级的英语及四年级的语文、品德等学科的教学工作。在学区领导的正确引导、校级领导的大力支持以及同事之间的互相配合下,本人圆满的完成了本学期的教学工作,并取得了很好的成绩。回顾这学期的教学工作,我觉得做得比较成功的地方有以下几点:
1、坚持课前认真备课,做到因材施教。
为了上好每节课,开学之初,我认真地学习、研读了教学大纲、教材,仔细研究了教材重难点及注意点,了解了教材前后相关的知识体系,研究了班级情况,掌握了学生的知识结构水平,家庭情况及学习兴趣情况。针对了解的情况,认真撰写了课时教案,写出了符合班级情况的教案,并及时进行了课后反思。
2、坚持上好每一堂课,提高教学质量。
上好课是保证教学质量的关键,只有认真上好每一节课,才能不断提高学生的学习兴趣和学习能力。在课堂上,我能有计划、有目的地进行教学,并遵循教学基本原则,因材施教,运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,有意识的培养学生思维的严谨性及逻辑性,并力求保证每一节课的质量;同时,在教学中我不仅注意学生知识的掌握情况,而且还十分注意学生学习能力的培养,除了要求他们“学会”,更重要的是要让他们自己“会学”。课堂上,对于那些脑子灵反应快,好胜心强,爱动、贪玩、粗心,懂一点就听不进去,注意力很难集中的学生,上课时就对他们多提问,多盯着他们,把他们的注意力集中到“学习”这个焦点上来,让每一个学生都能积极主动地参与教学活动,而不只是简单的老师教,学生听。总的来看,学生学习的兴趣和积极性大大提高了,课堂气氛变活跃了,学生的学习方法也得到了改善,考虑问题也比以前全面、周到了。
3、认真批改学生的作业,从作业中发现问题,及时补漏。作业是对学生学习情况的检验,从作业中可以发现学生对知识的掌握情况和存在的问题。所以,对学生所做的每一次作业,我总会认真批改,仔细分析,及时发现学生学习中的薄弱环节,进行补漏。每次作业我都坚持做到“学生做——老师改——老师讲评——学生订正——老师再改”,确保每一个知识环节,学生都能学好,学透。
4、利用课余时间,对困难生进行个别辅导。
所教的班级中有个别同学存在学习障碍,我经常对他们进行跟踪辅导。通过课堂教学、检测、作业反馈等,发现问题,充分利用空余时间为他们开“小灶”,作业错了,坚持面批面改,促进他们自我奋进、同时,安排优秀学生当小老师,与基础差的学生结对子,互帮互学,得到提高。一学期下来他们成绩进步不仅很明显,而且在学习态度、学习习惯方面有了明显好转。
5、积极参与学校和教研组组织的各项活动。
在认真搞好教学工作的同时,我还十分注意自身素质和业务水平的提高,虚心向有经验的老师请教,认真对待学校组织的活动和教研组活动,努力让自己在活动中得到锻炼、提高。 以上就是我在这学期的教学工作中做得比较好的几个方面,当然,也存在以下问题与不足:
1、在教学过程中,对教材理解、内容把握不够准确,教学方法不够灵活,没能充分提高学生学习的积极性。
2、教学中,未能有效地关注整体,激励性语言使用不足不到位。
3、个别同学的作业书写质量太差,作业本保护的不够好,还没有养成认真书写的好习惯。
4、辅差工作从未间断,培优工作则显不足。
针对以上问题,我决定在今后的教学中努力做到以下几点:
1、采用多种教学手段,激发学生学习的兴趣。
2、要努力开发、充分利用课程资源,开展丰富多彩的实践活动。
3、在语文教学中多组织一些班级活动,如:朗读比赛、说话比赛、讲故事比赛等等,激发学生课外阅读积累的兴趣。
4、继续重视优生的培养和差生的转化工作。
总之,总结是为了更好的工作,在以后的教学中,我会不断总结经验,扬长避短,力求使自己的教学水平再上一个台阶。
质量提升的总结篇五
为加强对质量提升工作的领导,公司成立了以董事长、总经理为组长的质量提升示范试点工作领导小组,制定了《四川省南江油脂有限责任公司质量提升工作方案》,成立了质量提升工作办公室,确定了公司质量提升工作的具体目标,明确了各部室的工作职责,制定了各部门质量提升计划和具体措施,从质量管理体系建设、标准化体系建设、安全体系建设,企业文化建设等方面在全公司上下形成了领导重视、全员参与、齐抓共管、分工协作、共达工作目标努力工作的氛围。
1、建设公司质量文化,提高员工质量意识。公司以全市开展质量监管、质量提升示范试点为契机,针对公司特点,组织员工进行《食品安全法》及《实施条例》、《生产技术规程》和《岗位操作规程》的学习培训,利用公司展板、宣传标语宣传市、县及公司有关质量提升工作要求,工作目标和具体措施,贯彻和落实“质量求生存、创新求发展、管理求效益、顾客满意为宗旨”的质量方针,通过培训、教育引导员工提高对开展质量提升工作必要性和重要性的认识,树立良好的质量意识,逐步建立和形成了企业的质量文化。
2、完善质量管理体系建设,促进工作的标准化、规范化。
门的指导下,公司基本建立健全了公司的技术标准、管理标准和工作标准,以及与标准体系评价与改进相配套的公司标准化体系。
3、严格执行标准,加强生产过程控制。
(1)加强原辅材料的质量控制。
建立合格供方评价准则,优化原、辅材料的进货渠道,建立原辅料的检验标准和方法,做好检验记录,确保原辅材料的购进、验收符合生产对原辅料的质量要求,把好原、辅材料进厂检验关。
(2)加强生产过程控制。
进一步完善生产过程检查和巡检制度,采取生产车间自查和质检员巡检相结合的方式,对生产现场操作规程、工艺标准的执行情况和“6s”管理等进行监控、督导和考核,切实加强现场生产质量控制。明确规定生产车间和质检员检查的频次和抽样比例。检查结果现场反馈给责任人,发现质量问题及时整改。对员工习惯性不规范操作进行纠正,确保不合格品不流入下道工序。
(3)加强关键工序的质量控制。
关键工序质量控制点是生产过程质量控制的关键。根据生产工艺流程中对产品质量安全的影响程度,我们确定出产品生产流程的.关键质量控制点,明确控制的操作规程、主要工艺参数、技术要求和责任人,要求检查员对关键工序控制点重点巡查,并做好每次巡检记录。
(4)严格产品出厂控制。
严格产品出厂检验,对拟出库产品进行出厂前检验,保证产品出厂合格率达100%,严把产品进入市场的最后一道关口。
4、加强工作环境控制,强化“6s”管理。
为创造良好的工作环境,公司从加强“6s”管理入手,完善考核制度,由综合办牵头组织生产部、营销部等部门对“6s”管理每月组织一次全面检查,对重点部位组织不定期抽查,确保生产车间和办公场所清洁安全、作业场地布局合理、生产设备保养良好、物流畅通。通过制度上墙,作业指导书、操作规程的落实,员工的安全和卫生意识得到了提高,逐渐形成了良好的“素养”。加强标识的符合性管理,对原料、辅料、过程产品、产成品的堆放区域进行划定,明确标识。对办公室工作环境进行规范,按照标准配置办公用品,实现桌面定点放置,方便存取,促进效率的提高和环境的改善。生产现场和办公环境的改善,为进一步提高工作质量和产品质量提供了保障。
5、加强设备管理,确保设备处于良好工作状态。
完善设备管理制度,加强设备管理、计划检修和日常保养,确保设备处于良好状态。对锅炉等特种设备建立运行、维修记录和管理台帐,按计划进行检修和维护。加强计量检测设备管理,建立计量器具台账、检定、工作记录等,按规定检定校准,确保处于良好的工作状态。
质量提升工作开展以来,公司员工的质量意识明显提高,执行工艺标准和操作规程的自觉性明显增强,产品质量稳定提升,活动取得了阶段性的成果。
1、员工质量意识明显增强。
质量提升工作开展以来,公司对管理制度、操作规程进行了完善并制作上墙,形成了比较完善的文件体系。对生产现场进行了多次的评判、整改,制作上墙质量、安全宣传标语21条,展板8个、墙画29个,举办了全体员工参加的食品安全法及相关法规的培训班,开展了员工技术业务培训。通过各项制度的完善和宣传培训工作的开展,公司生产和工作纪律进一步加强,工作环境进一步改善,员工的质量意识显著提高。
2、产品质量明显提高。
质量提升工作开展以来,各环节严格执行作业标准和岗位操作规程,加强生产过程的控制,产品质量明显提高,产品出厂检验合格率达到了100%,顾客满意度指数提高了2%,产品质量投诉为零。
质量提升让公司效益明显增加,成品菜油出油率由35%提高到了36%,产品销售收入达到8100万元,比去年提高了10%,利税增加了5.2%,质量提升为公司带来了实实在在的效益。
总之,质量提升工作给我们公司带来了质量管理的新思维和新方法,员工对质量工作的意义有了正确的认识,公司经济效益不断增长,为公司今后发展奠定了良好基础。在今后的工作中,公司将进一步巩固质量提升工作成果,继续深入开展质量提升工作,坚定不移地走“以质取胜、质量兴企”之路,生产优质产品,做响名牌产品,服务经济发展。
谢谢大家。
质量提升的总结篇六
一、背景介绍。
在过去的一年中,我们团队致力于提升产品质量,为此制定了一系列的改进措施和计划。这些措施包括优化生产流程、提高质检标准、加强员工培训等。
二、目标设定。
我们团队设定了明确的质量提升目标,包括提高产品合格率、降低不良品率、增强客户满意度等。同时,我们也关注了生产效率、成本和员工满意度等关键绩效指标。
三、措施实施。
为了实现上述目标,我们采取了一系列具体的措施。其中包括:
1.优化生产流程:我们对生产流程进行了重新设计,减少了生产环节中的浪费,提高了生产效率。
2.提高质检标准:我们增加了质检环节和人员,确保产品在出厂前达到更高的质量标准。
3.加强员工培训:我们组织了各类培训活动,提高了员工的专业技能和素质,增强了团队凝聚力。
四、成果评估。
在实施上述措施后,我们取得了显著的成果。产品质量得到了显著提升,客户满意度也有了显著提高。具体数据如下:
1.产品合格率:从原来的x提高到了x。
2.不良品率:从原来的x降低到了x。
3.客户满意度:从原来的x提高到了x。
五、经验总结。
通过这次质量提升活动,我们团队积累了宝贵的经验。首先,我们发现在生产流程中存在的一些瓶颈和问题,并加以优化。其次,我们意识到质检标准不统一、质检流程不完善等问题,通过加强员工培训和优化质检流程,我们提高了质检的准确性和效率。这些经验教训将为我们在未来的工作中提供宝贵的参考。
六、未来计划。
在未来的工作中,我们将继续坚持质量第一的原则,进一步优化生产流程和质检标准。同时,我们也会关注新的生产技术和质量管理方法,不断提高我们的工作效率和质量水平。此外,我们还将加强对员工的培训和管理,提高团队的整体素质和执行力。
七、结语。
这次质量提升活动是一次非常成功的尝试,我们团队在提高产品质量和实现目标方面取得了显著的成果。我们将继续努力,不断优化和改进工作方法,为提高产品质量和满足客户需求做出更大的贡献。
质量提升的总结篇七
活动主体:xx项目部。
活动时间:20xx年9月-20xx年12月。
成立以项目经理为组长,总工、质检负责人为副组长,职能部门负责人为成员的“质量提升”活动领导小组。
组长:xx副组长:xx成员:xx。
(一)加强多层次的质量培训教育,不断提高从业人员技术水平。项目部制定了质量学习制度和计划,包括建筑施工扣件式脚手架和工具式脚手架规范和新桥涵施工规范宣贯培训计划等、认真组织学习与工程施工相关的规范、标准及实施指南,熟练掌握路桥集团项目管理办法、制度、“三位一体”质量文件及作业指导书。每个技术人员都详细记录了学习笔记,撰写了技术和质量管理经验方面的论文及心得,进行了不定期抽查学习笔记。
(二)做好各环节施工的前期准备工作,抓好技术方案的审查与落实。
项目部编制的各类施工技术方案,明确提出质量目标并制定了相应的保证措施,经项目部全体技术人员分析其操作性、闭合性完全符合工程实际后,经监理报批。对技术条件复杂、安全风险高、易产生质量通病的工程进行了多方案比选,编制了专项技术方案,经监理审批,项目部严格落实。
(三)加强过程控制,强化施工现场管理。
一是严把关键岗位人员资格关。项目经理、项目总工、质检员、施工员、材料员、资料员等质量管理人员,以及与质量有关的施工操作人员,经考核合格后方可上岗。
二是严把材料关。项目部建立了产品管理“来样封存制”、“盲样送检制”和“产品厂验制”等三项基本制度,杜绝不合格产品进场。所有进场材料,经过验收合格后进入施工现场。按照规范标准要求,需要复检的,按规定的频次和数量进行复检,复检不合格的坚决清除出施工现场。
三是严把标准规范执行关。抓好关键环节、重点部位的质量控制,坚持事前预控、事中检查、事后验收的全过程质量管理,凡是涉及工程质量的标准规范,百分之百执行到位,绝不给工程质量留下任何隐患。
四是严把工程交验关。项目部严格执行“五不施工”、“三不交接”、工序“三检”制度,上道工序不合格坚决不能进入下一道工序。重点抓好主体结构的工程质量验收关,确保工程结构质量安全。
(四)全面推行精细施工管理,消除质量通病。
一是规范施工作业程序,强化施工质量监控,加强安全及文明施工管理,推行施工标准工艺。
二是加强文明工地建设。达到建设环境安全环保,场地布置合理,出行道路畅通,标牌标识清楚,生活环境卫生整洁,工作环境规范有序,营造良好的建设工地氛围。xx今年获得省建筑业联合协会”文明工地”称号.
(五)加强工程标准化建设,提升企业管理水平。综合管理体系、施工工艺及现场管理达到标准化.
(六)加强工地试验室管理,充分发挥质量监控和指导职能。
一是公司为每个工地试验室配备足够试验检测人员和仪器设备。
二是检测人员都具有相关的专业知识、工作经验和高度的.责任心。
三是工地试验室针对性地编制《试验检测大纲》,做到检验及时、数据准确。
四是所有的施工配合比都经过反复验证。
五是各项目部高度配合和支持工地试验室的工作,严格按试验室提供的标准数据和提出的质量要求进行施工。
六是项目部客观准确上报《工地试验室服务评价表》,如实反映工地试验室的工作开展情况。工地试验室独立于项目部之外上报《质量月报》,使集团和公司能如实掌握现场质量问题。
(八)继续开展科技攻关活动,不断提升企业科技水平。
一是组织“qc’’科技攻关活动。针对工程质量在技术和工艺方面存在的突出问题,逐个破解,逐步提升工程质量水平。
二是认真落实工程创优计划。xx项目部要按照创优计划的要求,积极做好20xx年工法的申报工作。武罐高速公路桑家湾大桥项目已通过《甘肃建设科技示范工程》立项评审,“xx安装施工技术研究”获省内先进,“xx连接安装施工工法”获集团优秀奖,目前已申报省级工法。
三是队工程技术人员和一线作业人员进行有计划的培训。四是加大农民工培训力度,不断提高农民工操作技能和质量意识,使劳务层的整体素质得到提高。
通过质量活动的开展思想上遵循“自主创新、工艺先进、精细管理、争创精品”的建设质量理念,按照“解难题、促转变、上水平”的要求,树立了新的质量观,加强了质量管理力度,做到人人重视、个个参与、层层把关,努力把xx公司承建的工程项目建成优良工程、安全工程和社会满意工程。
通过“质量提升”活动,没有发生工程质量责任事故,单点抽检合格率和关键指标抽检合格率均达到95%以上。质量意识明显提高,质量水平明显提升,安全状况明显改善,群众满意度明显提高。
质量提升的总结篇八
以下是一份关于提升质量的总结:
1.定义:质量的提升通常指的是提高产品、服务或流程的质量。
2.重要性:质量是企业的生命线,高质量的产品和服务可以赢得客户信任,从而带来更多的业务和收益。
3.影响因素:质量提升需要考虑的因素包括设计、制造、供应链管理、售后服务等。
4.策略和方法:通过改进设计、优化制造过程、加强质量控制、提高员工素质、优化供应链管理等方法来实现质量提升。
5.目标设定:设定明确的质量目标,例如降低不良品率、提高客户满意度等。
6.效果评估:定期评估质量提升的成果,调整策略和方法以满足目标。
7.持续改进:质量提升是一个持续的过程,需要不断优化和改进,以保持竞争优势。
8.领导力的重要性:领导者在质量提升过程中起着至关重要的作用,他们需要提供支持、制定策略并监督实施。
9.团队合作:团队合作是质量提升的关键,每个人都应该积极参与并贡献自己的力量。
10.客户反馈:客户反馈是质量提升的重要参考,需要认真分析并作出相应的改进。
通过以上几个方面的总结,我们可以看到质量提升对于企业的重要性,以及实现质量提升的策略和方法。在未来的工作中,我们将继续努力,不断提高产品质量和服务水平,以满足客户的需求,并为企业创造更多的价值。
质量提升的总结篇九
在对过去一段时间的工作或学习进行总结时,我们常常会关注如何提升质量。下面是一篇关于提升质量的总结,希望能帮助您:
提升质量:我们的目标与挑战。
在我们的工作中,提升质量一直是我们追求的核心目标。为了实现这一目标,我们需要深入了解质量的概念,并采取有效的策略和方法来提高质量水平。
首先,我们需要明确质量的概念。在我们的工作中,质量通常指的是产品或服务满足顾客需求的能力。这种需求的满足不仅包括产品或服务的性能,还包括可靠性、安全性、耐用性以及用户满意度等多个方面。
为了提升质量,我们需要采取以下策略和方法:
1.持续改进:我们应该不断收集和分析数据,找出产品或服务中存在的问题,并制定相应的改进措施。同时,我们还需要不断学习新的技术和方法,以提高我们的工作效率和质量水平。
2.关注顾客需求:我们需要深入了解顾客的需求,并将这些需求融入到我们的工作中。这包括了解顾客的需求、购买动机和行为,以及如何通过产品或服务满足这些需求。
3.团队协同:提升质量不是一个部门或一个人的任务,而是需要整个团队共同努力。因此,我们需要建立良好的团队协作关系,鼓励团队成员积极参与到提升质量的工作中来。
4.持续培训:我们需要不断提供培训机会,以提高员工的技术水平和专业能力。这不仅包括技术培训,还包括沟通和团队协作等方面的培训。
5.创新思维:我们需要鼓励员工勇于尝试新的方法和技术,以提高工作效率和质量。这需要我们建立一个鼓励创新和容忍失败的文化氛围。
通过以上策略和方法,我们已经在过去一段时间内取得了显著的成果。我们收集了大量的用户反馈,并针对这些问题进行了改进。同时,我们也建立了一个更加高效的工作团队,提高了我们的工作效率和质量水平。
在未来,我们将继续坚持这些策略和方法,不断提高我们的质量水平。我们将继续收集和分析数据,不断优化我们的工作流程和方法。同时,我们也将加强团队建设,提高团队协作和创新能力,以便更好地满足顾客需求,提升整体质量。
总之,提升质量是我们工作中最重要的目标之一。通过持续改进、关注顾客需求、团队协作、培训和创新的策略和方法,我们已经在过去一段时间内取得了显著的成果,提高了我们的工作效率和质量水平。未来,我们将继续坚持这些策略和方法,不断提高我们的质量水平,为用户提供更好的产品和服务。
质量提升的总结篇十
为进一步提升全县医疗服务质量和服务水平,增强医疗机构风险防范能力,强化和保障医疗安全,按县卫计委文件精神要求,大力开展医疗质量提升行动,逐步完善医疗机构医疗质量管理体系。通过医疗质量提升行动,不断增强医疗风险防范能力,提升群众满意度,进一步保障人民群众健康权益。现将我院开展医疗质量提升行动阶段总结汇报如下:
1、为加强对医疗质量提升行动工作的领导,医院领导班子认真组织学习县卫计委关于开展“医疗质量提升行动实施方案”的指示精神,统一思想,提高认识。认真分析了我院在医疗质量工作中取得的成效,存在的问题及原因,活动的方法、步骤。
2、成立“医疗质量提升行动”领导小组,领导小组成员由院办领导和医药护技等科室主要负责人组成,以院长任组长、分管领导任副组长,各职能科室负责人为成员,领导小组负责本单位医疗质量提升行动,制定详细行动计划明确工作责任,定期不定期对“医疗质量提升行动”开展监督检查,落实各项措施。
3、明确分工,实行责任追究制。为扎实推进“医疗质量提升行动”活动的开展,做到事事有人管,件件有落实,院班子成员进行明确分工,对科室实行目标责任制,建立起逐级责任追究制,做到了全院行动一致,目标清晰,责任明确。
在“医疗质量提升行动”活动中,我院始终把医务人员的培训放在重要位置,采取多种形式,全面开展业务技术人员培训,努力提升医务人员的业务技术能力和医疗安全意识。
1、召开了院班子会、科组长会、职工会,认真学习“医疗质量提升行动”活动方案,使全体工作人员了解、掌握活动内容,并认真贯彻实施。每月进行一次检查,由领导小组对各科室落实情况进行督导评价,下达评价结果与整改通知。
2、开展多种形式的培训活动,强化医疗安全教育培训,加大宣传培训力度,着力増强全院职工特别是医务人员的医疗安全意识和风险防范意识。组织卫生法律法规、规章制度、常规规范的学习,我们先后开展了《执业医师法》、《护士条例》、《传染病防治法》等卫生法律法规的培训,通过集中学习、医务人员自学等形式,使医务人员了解掌握卫生法律法规、规章制度、常规规范,强化其法律意识和自我保护意识,增强依法执业的自觉性。科室形成医疗不良事件定期分析和通报机制,开展典型案例分祈,营造人人重视医疗安全、人人落实医疗安全的良好工作氛围。
医疗质量是医院生存和发展的生命线,医疗质量是医院管理的核心。我院围绕医疗质量工作,召开全体医、药、护、技人员参加的“医疗安全工作会”,查找安全隐患,制订医疗安全措施。
1、加强医疗安全防控工作。进一步完善医疗安全的组织领导、管理机构、规章制度、操作规程及标准,明确人员配置要求,措施落实到位;对于重点部位、重点科室采取特殊管理和措施,保证全院的各类设备、设施能够安全运转。
2、按照《医疗质量管理办法》等相关文件要求,严格落实18项医质量安全核心制度,重点落实首诊负责、三级查房、值班、交接班和患者身份识别、手术安全核查及各项查对等核心制度。明确各位人员工作和范围,严格执业准入、资质准入,认真贯彻执行各种规范、指南、操作规程,加强监督,坚决杜绝违反医疗操作常规行为的发生。
3、加强临床合理用药管理。一是建立和完善医院药事管理组织,职责明确、制度健全,提高临床合理用药水平。二是贯彻落实抗菌药物临床应用相关规定,遵循《抗菌药物临床应用指导原则》,坚持抗菌药物分级使用,积极组织临床医师参加卫计委组织的合理用药培训及教育。
4、加强病历书写质量管理。按照《病历书写基本规范》和《医疗机构病历管理规定》,建立考核机制,每月对门诊处方、住院病历进行一次抽查,加强病历书写考核,开展医疗质量月通报及奖罚措施。
5、强化医院感染管理。首先按照《医院感染管理办法》和相关技术规范、行业标准,加强对手术室、产房、消毒供应室和检验科等感染管理重点部门的管理和监控。其次按照《医疗废物管理条例》等法规和规章,加强对医疗废物的分类、暂存及处理工作,有效预防和控制医院感染,杜绝感染事件发生。
1、由于临床专业技术人员缺编,部分科室超负荷工作,严重影响医疗工作质量,个别科室甚至无法正常开展工作。
2、科室质量管理工作较薄弱,部分医务人员对医疗质量提升活动不够重视,核心制度落实、病历书写及服务质量有待进一步改进和提高。
质量提升的总结篇十一
结合龙潭区教育局《龙潭区教学质量评价方案》及《龙潭区2010年教学质量总结表彰奖励方案》,依据本校制订的《龙潭九小“重常规提质量”教学质量提升年实施方案》,我校以教学常规管理为切入点,实事求是,紧密联系学校实际,分析教学管理现状,积极探索提高教学质量的新思路、新途径和新办法,制订了提高教学质量的有效措施,并在实践中不断改进创新,打造亮点,两年来学校的教学常规管理进入了新的局面,教师队伍又上了新台阶,教学质量有了显著提高,教学成果有了新的突破,学校教学质量提升年工作自评报告。
学校常规工作管理以“严”、“实”、“细”为原则,加强制度建设,细化管理要求,严把质量关。在做好日常常规管理的各项工作的同时,教导处将继续加大对各项常规工作的检查力度,以保证教学质量的提高。
1、抓计划细致构思。年初根据我校发展情况修改三年发展规划、制定详细的教学工作计划。各班制定培优补差计划、控辍计划、毕业班教学计划。教师制定个人工作计划。
2、抓备课提高效率。每堂课做到“四备”:假前预先备课,本学期期初集体备课前将检查教师上交的电子教案是否有个人备课痕迹,杜绝把以往学年的电子教案拿过来直接上交的现象。检查后,让教师修改。期初集体备课,要求教师强化知识要点的统一和落实,使教师能够对所教学科教材做到能说清楚教学目标、重难点、教材分析、教学设计等。课前精准备课,做到游刃有余。课后要进行反思,完善教育教学设计。学期中研讨备课,本学期集体备课前将给各学科组长培训如何进行集体备课,紧紧围绕学校的教学活动及科研课题开展备课,以确保各学年组集体备课的实效性。
3、抓课堂优化常规。以“课堂教学”为主阵地,切实提高教学质量,以培养学生创新精神和实践能力为核心,深化课堂教学改革,改进教学方法,打造龙潭九小课堂教学特色。本年度为进一步提升教师课堂教学的能力,促进课堂教学实效性的落实,我校领导在平时的课堂教学中做到随时听课,随堂评课,课后交流反馈的系列化听课方式。通过领导与教师面对面的对课堂教学进行意见交流,快速的提升了教师的教学能力,看到一张张课堂意见反馈表上领导一句句理论的引领,教师评课后的句句真诚感言,仿佛看到了教师们一步步成长的足迹。为进一步优化课堂教学常规工作,我校分别开展了“教学卫生节节抓”主题评比活动、“有效课堂教学评价”主题活动。
4、抓作业切实有效。从本年度开始把作业布置纳入了备课内容,要求在教案中体现出来。要求学年针对不同的年级特点统一形式及要求,严格控制作业量,减轻学生课业负担,整改报告《学校教学质量提升年工作自评报告》。求科学,避重复;求基础,重实践;求多样,显特色;求实效,创新颖。本年度开展了“落实教学常规,规范作业要求”主题评比活动、“规范二次批改”主题评比活动。
5、抓六年树立窗口形象。加强毕业年级质量建设,把毕业年级作为我校窗口来抓质量。开学初各毕业班制定教学计划,明确工作目标,研究工作思路。为加大六年级毕业班的学习力度,我们特别为毕业班增设了早晚自习。在老师扎实的工作中毕业班的教学质量有了显著提高。
6、抓评价鼓励创新。
以教师发展为本的发展性教师评价体系已初步建立。09年,学校延续了10年的考评机制,下半年修改了《龙潭九小教学常规工作考核细则》。在教学常规工作的管理上下大力度,制定了学校新考评细则,细则中力求做到严、实、细。教导处要对教学常规工作及时检查并采取积分量化管理,对评估成绩做到公平、公正、公开,最终确保教学质量。我们坚持做到一月一检查,一月一考核,一月一总结。工作中做到有制度、有检查、有记载、有反馈、有总结。学校工作形成了齐抓共管的格局,形成了层层有人管,事事有人负责的良好局面。考评制度在实施中不断完善、改进,现已初步形成具有本校特色的考评体系。
学校常规工作管理以“恒”、“活”、“新”为原则,搞活学校特色活动。针对学校教师、学生的实际情况,学校开展了校园文化早餐活动,每月教学常规主题特色评比活动,在特色活动中搞活学校常规管理,激发教师工作热情,培养学生良好行为习惯,提高学生的综合素质,从而切实提高学校教学质量。
特色一:开展校园文化早餐活动。从周一至周五分别安排道德早餐、数学能力提高、国韵赏析积累、美文欣赏的文化营养餐。教导处实行巡视检查、随机抽测、评比活动、期末展示的制度保证了活动的有效实施。此项活动深受老师和学生的喜爱:每天清晨那朗朗的读书声传诵着祖国文化的魅力;新闻交流让孩子们站在时事的前沿,敏锐的洞察国内外大事,拓宽了孩子的视野;美文欣赏后,各班的美文集上汇集了一篇篇学生的佳作,一句句教师真挚的评语、家长们真诚的期望,师生与家长们之间的意见在这里交换,情感在这里流淌,自信在这里建立,和谐在这里孕育。每天我们抓住清晨的最佳时间为学生送上了一份营养早餐。
特色二:开展每月教学常规主题特色评比活动。三月份开展了“教学卫生节节抓”主题评比活动。活动中进一步督促了全体教师对课堂卫生习惯的重视,提高了教师的教学卫生水平,提高了课堂教学效率,培养了学生课堂上良好的学习习惯。四月份开展了“落实教学常规,规范作业要求”主题评比活动。此次活动通过对学生作业现状的调查分析与研究,对学生的作业提出了新的规范要求,使作业形式向多样型、实践型的、趣味型、实效型的方向发展。同时也提升了教师对布置作业方式的思考与改进。五月份开展了“测试方法我创新”的主题评比活动。此次活动调动了教师的积极性和创新意识,各位教师通过异彩分呈的形式对学生进行了行之有效的测试形式,测试方法有新意有实效性,有些方法可广泛传用。
六月份开展了“期末教学成果展示”主题评比活动。本次活动是对本学期各班本簿及各班级的特色成果进行展示评比,通过全员参与评比活动,评出了优秀班级和特色班级,使教师之间互相学习,同时家长会上也为家长们呈现了一份圆满的丰富多彩的成果汇报。九月“有效课堂教学评价”主题活动。课堂在关注教师的常规教学的同时,重点关注师生之间、生生之间、生本之间的对话与交流。关注教师课堂上的精彩评价语言,促进课堂教学评价的有效性,通过有效的课堂评价突出我校打造和谐课堂的办学理念。十月将进行“规范二次批改”主题评比活动;十一月“学习方法我创新”主题评比活动;十二月“教学成果展示”主题评比活动。各月以特色的活动为主线抓学校的教学活动,使教学工作有章可循,促进了教学工作规范化的实施。
质量提升的总结篇十二
贤者,多才也,xx,崇贤敬贤之风亘古通今,“质量提升”活动的开展,有力提升了质量安全水平,有效推动了经济平稳较快发展和经济结构转型,受到xx区各方面的高度重视。随着活动的推进,xx区政府进一步加强了对质量工作的直接领导,区、镇政府与各部门、广大企业合力联动,广借外脑,广泛发动,齐抓质量,共话提升,“质量提升”作用日益彰显。
区政府高度重视质量是“质量提升”的核心xx区的“质量提升”活动受到区政府的高度重视。xx区政府在xx市各区县中第一个与市质量技术监督局签署了局、区合作协议,双方携手合作,紧紧围绕xx区经济和社会发展战略,充分发挥各自优势,有效整合条块资源,进一步提升xx区整体质量水平、民生安全保障水平,促进xx区经济社会全面发展。3月份,区政府专门召开质量技术监督工作会议,研究和部署质量技术监督工作;7月份,区政府常务会议专题研究区质监局提出的围绕发展郊区特色农业,推进地理标志保护和农业标准化示范镇建设的提议。
在有限的财政收入下,xx区每年拿出50万元,在xx设立了第一个区级政府质量奖—xx区区长质量奖,并于今年3月份颁出首份奖励,xx超日太阳能科技股份有限公司首获此殊荣,时光辉区长在颁奖时为自己定下规矩,以后每年的区长质量奖都由他本人亲手颁出。
分管质量工作的徐剑萍副区长今年以来多次来质监局调研和指导工作,作为区长质量奖评审委员会的主任,回顾首个区长质量奖的评选过程,言语中带着艰辛,又多是自豪;当xx区第一份质量状况分析报告摆在他的办公桌上时,他立刻放下手中的事务,将3万多字的稿子完整审校了一遍,欣然批示“这个质量状况分析报告很好,对我区质量现状的把握,加强全区质量宏观管理,走质量兴区的路子很有促进作用”。
为了引导企业卓越绩效模式,提升综合竞争力,xx区率先推出卓越绩效模式试点计划,拿出20万资金用于卓越绩效模式的宣传和培训,采取“政府资助、企业主导、中介支撑”的运行机制,帮扶、引导和资助辖区内100家区重点企业学习、导入卓越绩效标准。
政府各部门与镇、开发区联动是“质量提升”的基础
xx区的“质量活动”受到政府各部门与各镇、开发区的有力支持。3月末,与质量技术监督工作会议的同时,xx区“质量兴区”联席会议成员单位的负责人汇聚一堂,15个政府部门及14个镇、开发区共商“质量兴区”,进一步明确目标任务与责任分工。
在区长质量奖方面,区政府各部门与各镇、开发区共同对区长质量奖的申报企业进行资格审核,区经委、区科委各有1人进入专家组,共同对申报企业实施审核。
在品牌建设方面,区质监局与区经委、区工商局等单位的密切沟通,围绕产业发展布局,充分发掘行业优势,加大对品牌的培育力度,形成“经委的中小品牌、工商的著名商标和质监的名牌三位一体”的品牌培育模式,品牌建设近年来得到快速发展。目前,全区已有中国名牌7个,xx名牌80个,中国驰名商标2个、xx市著名商标34个。
在公共安全方面,区质监局、区安监局、区环保局围绕保障公共安全,确保社会安定祥和,加强对重点单位的检查力度,开展突发事件应急演练,实施地毯式排查安全隐患,为平安社会和平安世博作出了贡献。
各镇、工业园区主动对接质量工作,在广泛开展“质量兴镇”,“质量兴园”活动的基础上,充分发挥“质量提升”对本区域经济发展的推动作用。xx镇拿出25万元,额外奖励区长质量奖的获奖企业;xx镇把申请黄桃地理标志保护作为特色农业项目建设的突破点,xx镇把农业标准化示范镇项目建设作为新农村建设和农业特色旅游项目的有效载体,给予了充分的重视,落实明确的方案要求。
企业的积极参与是“质量提升”活动的关键
xx区的“质量提升”活动得到全区企业的积极参与。全区5000余家重要工业产品生产企业、供博食品生产企业、特许产品生产企业和特种设备使用、制造单位主动签订迎世博、保安全承诺书,公开承诺要依法诚信经营,落实主体责任,切实保障产品质量安全。
广大企业积极开展“质量提升”与“质量攻关”,完善标准、计量、采购、检验等质量管理的基本能力建设,建立健全质量安全应急机制建设,围绕产品改造升级开展课题攻关。一些企业还专门设立活动月或活动年,全民动员、全员参与“质量提升”活动,如xx阀门集团有限公司将xx年确定为公司的“品质管理年”、xx生物科技股份有限公司将五月份定为公司的“质量月”活动等。xx太阳能科技股份有限公司和xx变压器有限公司等公司开展重点产品质量振兴攻关。
一批优秀企业逐渐意识到管理创新是提升竞争力的重要基础,从而不满足于管理达标,转向追求管理卓越,他们积极参与xx市质监局的“两千一百”工程和xx区质监局的百家企业卓越绩效试点计划,通过学习导入卓越绩效管理模式,争当先进,争做标杆,树立了从优秀到卓越的发展目标。xx化工有限公司等3家企业或个人申报xx市质量金奖,xx铜业有限公司等7家企业申报了第二届xx区区长质量奖。而一些产品经质量监督抽查不合格的企业,在区质监局对其明确整改要求后,深入查找自身问题,力求通过整改能使自己企业在质量和管理上有所提升。对在整改过程中技术和管理上确实存在困惑的企业,主动配合区质监局邀请质量专家们“现场把脉”,对企业产品管理、过程管理、产品检查等多方面地开出了“药方”,不仅使企业迅速查明问题关键并采取有效的整改措施确保产品合格,更进一步提升企业质量管理能力。
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。在区政府的直接领导下,在区质监局的推动下,有政府各部门与镇、开发区和广大企业的积极配合与参与,“质量兴区”活动正在700平方公里的xx大地上蓬勃开展,正在为xx质量事业及经济社会发展描绘宏伟蓝图,谱写新的篇章。
质量提升的总结篇十三
过去一年,我有幸参与了一个重要的质量提升项目。该项目旨在提高我们公司产品的整体质量,同时改进我们的服务水平。以下是我对整个项目的一些感悟和总结。
首先,我要谈谈我们在项目中的工作方式。我们采用了多种方法,包括数据收集和分析、员工反馈调查、客户满意度研究等。这些方法使我们得以全面了解产品的质量状况,找到了需要改进的地方,并确定了改进的目标。
在项目实施阶段,我们遇到了许多挑战。其中最大的挑战是数据收集和处理。由于数据量庞大,处理这些数据需要大量的时间和精力。此外,员工反馈调查和客户满意度研究也遇到了各种问题,包括调查表的修改、回复率低等。面对这些挑战,我们不断调整策略,最终成功地完成了项目。
我们的成果主要体现在以下几个方面:产品质量的提高、服务水平的提升以及员工和客户满意度的提高。这些成果是通过我们的努力和付出得到的,同时也得到了公司领导和员工的认可。
在整个项目中,我学到了很多。我学会了如何运用数据来指导决策,如何通过员工反馈调查和客户满意度研究获取反馈,以及如何处理项目中出现的问题。这些经验对我今后的工作有很大的帮助。
最后,我要感谢我的团队和领导。他们在我遇到困难时给予了支持和帮助。同时,我也要感谢公司提供的资源,包括资金、设备等,这些资源使我们的项目得以成功实施。
总之,这个质量提升项目让我深刻认识到,只有不断学习、不断改进,才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。我期待未来能有更多的机会参与类似的项目,进一步提高产品质量和服务水平。
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