2023年实施工程师简历范文(大全9篇)
- 上传日期:2023-11-12 12:59:44 |
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总结是对过去一段时间内的行动和决策的一种回顾和总结,让我们能更好地规划未来的发展。较为完美的总结应该具备简洁明了、条理清晰、观点鲜明等特点。以下是一些优秀总结范文的分享,希望能给大家提供一些参考和借鉴。
实施工程师简历篇一
姓名:本网。
一年以上工作经验|男|25岁(1991年6月7日)。
居住地:南京。
电话:159******(手机)。
e-mail:/。
最近工作[7个月]。
公司:xx有限公司。
行业:计算机软件。
最高学历。
学历:本科。
专业:信息管理和信息系统。
学校:南京工业大学。
求职意向。
到岗时间:一个月之内。
工作性质:全职。
希望行业:计算机软件。
目标地点:南京。
期望月薪:面议/月。
工作经验。
/3—2015/10:xx有限公司[7个月]。
所属行业:计算机软件。
1.配合销售人员对客户进行公司软件产品的`讲解、答疑以及售前技术方案的编写工作。
2.参与软件合同的洽谈、制定和审核工作。
3.负责软件项目的计划、组织和控制工作,严格按照计划开展项目。
/5—2014/12:xx有限公司[7个月]。
所属行业:计算机软件。
1.依据项目目标制定详细项目实施计划,并按计划完成相应工作。
2.负责erp项目实施工作,进行项目的进度控制、质量控制和成本控制。
3.进行项目实施文档计划、报告、总结等的编制及归档管理工作。
教育经历。
/9—2014/6南京工业大学信息管理和信息系统本科。
证书。
/12大学英语四级。
语言能力。
英语(良好)听说(良好),读写(良好)。
自我评价。
诚实守信,具有良好的感恩意识,勤勉务实,注重理论与实践的有效结合。善于创新,拥有优异的创造性思维,责任心强,对待工作尽职尽责。进取意识烈强烈,虚心好学,有良好的团队组织能力及协作精神,具备良好的人际关系,能承担较大的工作量及较强的工作压力。
实施工程师简历篇二
人事经理查看求职者简历的时间非常有限,“一忙起来平均每2分钟就要看一份简历,就好像高考批改作文卷子一样。”人事经理不得不“以貌取人”,即看简历写得如何,是不是“干净利索”;再看基本条件,如学历、经历;最后是能力、潜能和性格。
有的简历是手写体,字迹不清,致使阅读困难;有的人书写简历喜欢用美术字、斜体字,“看上去非常古怪”;有的简历多种格式混用,有表格、有直排版,用彩纸打印,样式十分花哨。这种简历的命运就是马上进入碎纸机。
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目前,crm项目实施中有两种误区,一种是以咨询公司为主导;另一种则是以crm系统厂商为主导。两种方式尽管各有优势,但缺点也显而易见。
以咨询公司为项目主导,进行crm战略咨询,大刀阔斧的进行战略变革、组织架构变革、流程再造等。这种模式往往注重企业高层战略需求而忽略基层的执行需求,是典型的自上而下的实施;常常导致战略定位做得很好,激动人心,具体实施却无法落地,不能执行。过度的变革容易引发企业潜在风险,这种风险一旦发作对于正在成长或发展期的企业可能是致命的!
以crm系统厂商为项目主导,引导企业进行crm项目实施。从需求调研、系统分析、个性化定制、系统实施、人员培训等方面,更强调系统的重要性。然而这种方式对于企业的应用起点又往往过低,注重基本的工具应用,却往往忽视了企业的战略需求,容易使项目陷入对系统功能细节的刻意追求,而忽略企业的整体协同。面对庞杂的系统功能,企业用户往往不知如何下手,从而导致应用效果不明显。
不能bpr就做bpi。
结合两种实施方式的优点,将crm项目分阶段实施,在第一阶段引入管理咨询公司的crm战略咨询,在第二阶段引入系统实施厂商的crm系统实施,一些明智的企业采用了优势互补的方式来避免两种方式的各自缺陷,事实证明,这种做法的确能够带来更好的效果,但其中最关键的战略制定和战术执行之间的衔接却难以把握:变革太过容易导致系统功能会太多太复杂,变革不足难以起到更好的效果。
当企业由于现实条件所限,无法实现bpr时,bpi便成为企业crm项目深入实施的最优选择。不同行业的企业有不同的运营模式,即便是相同行业的企业,也往往由于身处不同的发展阶段、具备不同的规模、地域不同、面对客户不同等等,造就完全不同的运营模式。基于流程做企业风险承受能力允许范围内的优化,才是crm成功实施的关键。
企业用crm系统需要解决的是业务问题,而不是熟练应用软件的所有功能,所以crm系统的应用最终还是要归结到业务流程上来。把系统实现层面上流程解释为功能点的组合,流程中的系列协同行为即可映射为系列功能点的组合,更重要的是流程将一个个静态的功能点流动起来,协同起来。
当流程可以作为桥梁有效的衔接战略变革和系统实现的时候,整个crm部署在流程的基础上变得合理有序:基于企业的战略咨询形成运营模式,基于业务需求形成业务流程,基于业务的系统实现形成系统功能点,而运营模式分解为不同的流程,每一个流程又体现为不同的系统功能点组合。
从“8颗牙齿”微笑服务深入流程细化。
“你能衡量的,才是你能管理的;如果你不能测量,你就不可能控制它、管理它!”对于流程也是这样,流程的优化和细化的目标是标准化、精细化和可衡量化,实现的手段就是建立真正体现客户导向的流程绩效指标体系。
“我们企业也有流程,这些流程也是在努力体现以客户为中心呀?”国内很多房地产企业在实施crm效果不佳后这样质疑以流程为主的crm实施。然而,通过对它们的流程分析不难发现,尽管他们也进行了流程优化,但其大多数流程仍然只是粗放型的、相互之间无协作的流程,还需要在企业发展战略的基础上进行客户导向的优化和细化。
例如,管理规范的房地产企业,一般会要求客户服务人员快速接听投诉电话、及时回复客户、热情对待客户,相信很多企业都有这样的流程规范。应该说这三项要求已经体现了以客户为中心的思想了,但是从流程精细化的角度来看还远远不够,还只是一种粗放的笼统的要求。
要建立可衡量的服务标准,细化的流程应为:铃响三声后接听电话、24小时内回复客户、客户走近5秒内做出反应。这样的流程细化可以成为有效的标准化流程,并能够有效促进客户服务流程的优化,通过与crm系统的具体功能融合便可以对客户服务人员进行自动绩效评估和考核。
再如,同样是“微笑服务”接待客户,许多房地产企业的微笑服务却很难和香格里拉酒店的微笑服务相媲美。
香格里拉酒店对新员工的培训其中有一项是培训如何对客户微笑。这个在一般人眼里再简单不过的事情,在香格里拉确有着更为细化的“微笑流程”:嘴角上翘不得超过x厘米,露齿必须超过8颗,当客户走近至x米时停止手中的工作,上身微前倾角度不得超过x度,眼睛要注视客户,眼光随客户移动,客户离开至x米时恢复原来工作状态。
微笑服务不是说出来的,而是可以培训出来的。同样,以客户为导向的流程是需要细化和优化的,粗放型的流程只能使客户关系走向混沌。在流程细化和优化的基础上实施crm才能获得应有的效果。
实施工程师简历篇三
年龄:24岁身高:172cm。
婚姻状况:未婚户籍所在:贵州省贵阳市小河区。
最高学历:中专工作经验:1年以下。
联系地址:贵阳市小河区。
求职意向。
最近工作过的职位:
期望工作地:贵州省/贵阳市。
期望岗位性质:全职。
期望月薪:面议。
期望从事的岗位:研发工程师,技术支持工程师,系统维护工程师。
期望从事的行业:计算机软件/硬件。
技能特长。
技能特长:开始,做个不同类型的工作,有电脑销售、维护,邮递员,软件实施工程师等。对于新环境适应能力强,学习能力强!适应出差。
教育经历。
贵州省商业学校(中专)。
起止年月:9月至7月。
学校名称:贵州省商业学校。
专业名称:计算机科学与技术。
获得学历:中专。
工作经历。
贵州嘉尔文-技术维护。
起止日期:4月至1月
企业名称:贵州嘉尔文。
从事职位:技术维护。
业绩表现:公司软件的前期安装和培训,以后售后服务!解决客户在使用中遇到的问题!提高满意度。
企业介绍:
实施工程师简历篇四
根据国家建筑法第三十二条之规定:建筑工程监理应当依照法律,行政法规,技术标准,设计文件和有关合同对承包单位在工期,质量,使用资金等方面代表业主实施监督管理,本工程为施工及保修阶段质量、投资进度监理,其主要依据是:
承包单位应在开工前7天编制完“施工组织设计”,并填写“施工组织设计(方案)报审表”(辽统监表a-2)一式四份交监理审查签署意见后报建设单位和归档。对于规模较大、工艺复杂的工程、群体工程或分期出图工程经总监理工程师同意可分批报施工组织设计(方案)。
本计划应在开工前随施工组织设计一并交监理审查。施工组织设计中的资源配置应与总进度计划相呼应,如各工种梯次进场人数,各种施工机具进场时间与数量,主要的和大宗的材料,设备的进场时间与数量等。
重大问题可向总监报告和在监理例会上提出分析研究弥补。
当发现工程实际进度严重偏离计划进度时,总监主持召集有关方协调会,分析原因,研究纠正措施,由承包单位调整作业。
无特殊情况或非业主原因,任何调整都应确保工期总目标如期实现。
质量控制是监理工作的重心,也是日常工作量最大的事项。
坚持严格要求,实事求是,公正合理的原则,对施工质量实施动态控制,确保质量总目标的实现。
监理审查的内容是:
1)核查质量管理人员的配备是否齐全,资质是否满足工程需要,项目经理的资质等级与工程规模应相符;技术负责人资质与工程规模应相符;设有专职质量检查员,有专职放线员,试验员,档案员等。
2)各种专业操作人员必须持有效证件上岗,如电工,机械操作工等。
4)有完整的一套质量管理制度并张贴于工地办公室。
承包单位拟将部分工程分包时,应在分包项目开工前7天,由总承包单位填写“分包单位资格报审表”(辽统监表a-3)一式三份,并附分包单位的资质资料(如营业执照,资质等级证,业绩,外埠进本地备案许可证等)报项目总监审批。
排水等工程按政府规定必须具备相应资质的专业队才允许进行施工,同样由总承包单位按分包申请办理。
项目总监主持对分包单位的资质,业绩及质量保证体系进行核查,并在分包申请表签署审批意见。同意后方准分包单位进场作业。
试验室出具的所有报告书上必须加盖省级建设行政主管部门的核准印记。
凡施工组织设计中没有的分项工程施工措施或措施不完善者,都需在分项工程施工前另行编制施工方案并报监理审查后方可施工。
轴线控制桩和水准点要再复查无误后,在报验单上签署意见。
其它分项工程标高的检查按监理工程师的实施细则办理。
对按规定应复试的材料,由监理会同承包单位共同取样送试验室检验,承包单位应及时取回复试报告单交各专业监理工程师查验。如合格即在报验单上签署意见批准使用并写入“材料/构配件/设备质量统计表”和“材料复试台帐”上。凡外观检查或复试不合格的材料,监理在报验单上写明存在的问题并限期运出工地,防止混用。
凡新材料,新产品在选用前由提出选用单位报监理组织有关单位共同进行考察:查是否具有省级以上鉴定书,查生产厂家的生产过程,查已在其它工程上使用的效果,查是否具备材质标准,是否有使用说明,写出考察报告,确认符合本工程技术经济要求经总监批准后才能采用。材料进场后按前述要求履行报验手续。
对不常使用的或特殊的材料及设备,承包单位在订货前应提出订货申请交监理会同有关单位(如业主、设计单位)先进行考察写出考察报告,确认符合本工程技术经济要求后由总监签署意见才能订货。货到工地后按前述要求履行报验手续。
进口的材料、设备到场后还应提供海关和商检的证明以及中文使用说明书,进场后三天内由各专业监理工程师组织订货,供货、施工(安装)或接收单位联合进行检验,写出检验报告各方签字,避免有问题时错过索赔时限。合格的按前述要求履行报验手续。
业主供应的材料、设备进场后由供货单位或使用单位按前述要求履行报验手续,监理组织供货,施工(安装)或接收单位联合检验。
对需要定期检定的仪器设备(如经纬仪、水平仪、磅称等)承包单位应及时送检,并向监理出示检定报告书。监理写入监理日记。
2)工程材料、构配件和设备质量控制程序;
3)主要或特殊材料、构配件和设备订货控制程序;
比较重大的问题或必要时随即签发书面通知,限期整改。较大较复杂较费时的问题要求承包单位提出整改方案、整改实施进度计划,报监理审查后再整改,整改完后报监理复查认定合格后才允许继续施工。对关键工序,特殊工序,重点部位或主要控制点监理人员实施跟踪旁站检查。巡视或旁站检查的情况(如检查时间、检查部位、实测数据、质量状况、评语或同检人员等等)不论有没有问题都应如实写入监理日记中。如有问题还要记上通知何人如何处理的整改情况,复查结果是什么。如果当天整改或复查未完,不论拖后几天,都将整改及复查结果补写在问题发生日的记录后面,使记录有始有终。
如有不合格处参照第1款质量问题处理程序办。
)联合对地基承载力进行核查认定,由承包单位填写“核查记录”交各方签认,监理留存一份。
凡按规定应进行现场同条件养护的,则另留一组试块。掺有早强剂的砼则加留一组试块,到要求的早强日送试并提出报告交监理核查是否达到要求强度。合格后监理记入台帐。
砼拆模后修补前按隐蔽工程规定报监理检验后才能进行修补。验收的时限:从承包单位交监理“隐蔽记录”或工程报验单时起,48小时内监理必须检查签署意见,超过48小时承包单位可以自行隐蔽,后果由监理承担。48小时内未经监理检查同意而隐蔽者必须打开,保证监理能实施全面检查,其后果由自行隐蔽者承担。
如双方评定的等级不同,协商不成,可联合进行检查再评,如意见仍不一致,可报质量监督站检验评定。(监理评定后写在辽统监表c-1或台帐上)。
报验时限:为避免被下道工序遮盖,尤其是当双方意见不一,又难以直观检查,所以要求每个分项工程完成后三天内或遮盖前承包单位应报验,监理在接报后二天内作出评定。
整改复查达到预定质量目标后,总监主持提出质量评估报告,并在承包单位填写的“竣工验收报告表”等有关表上签署意见后,交业主组织竣工验收。
处理完承包单位应报监理复验,合格后由监理填写处理记录(辽统监表c-2)。分项工程返工重做的,可复验,重新评定质量等级。对重大质量隐患或可能造成质量事故时,监理应及时下达暂停工令,由承包单位提出整改方案,经总监审批后整改,各专业监理工程师复查合格后,承包单位即提出复工申请,由总监签发复工令。
凡直接经济损失在五千元及其以上的质量问题都为质量事故。事故发生后,发生单位立即口头向有关部门报告并在24小时内写出书面报告,报有关部门。
发生事故后,总监应向监理公司报告并填写“事故核查报告”。
事故发生后,在工地的所有人员都应积极参加抢救工作,首先要抢救伤员,保证人员及财产安全,其次要注意保护事故现场。
对需加固补强的问题由承包单位写出处理方案交总监,由总监会同业主及设计单位研究批复,督促承包单位实施。整改完成后,报法定检测单位进行质量鉴定。
在合同约定的可增减条件下,按实际发生进行调整。
凡涉及费用增减的问题都应事先征得业主同意后方可执行。
1.设计单位对原设计存在的缺陷提出的工程变更,应编制设计变更文件;建设单位或承包单位提出的工程变更,需填写“工程变更报审表”(辽统监表a-11)一式四份,并附有关工程变更联系单交总监理工程师,由总监理工程师组织专业监理工程师审查。审查同意后,应由建设单位转交原设计单位编制设计变更文件。当工程变更涉及安全、环保等内容时,应按规定经有关部门审定。
2.项目监理机构应了解实际情况和收集与工程变更有关的资料。
4.总监理工程师应就工程变更费用及工期的评估情况与承包单位和建设单位进行协调。5.总监理工程师签发工程变更单。
工程变更单应包括工程变更要求、工程变更说明、工程变更费用工期、必要的附件等内容,有设计变更文件的工程变更应附设计变更文件。
6.项目监理机构应根据工程变更单监督承包单位实施。
3.在建设单位和承包单位未能就工程变更的费用等方面达成协议时,项目监理机构应提出一个暂定的价格,作为临时支付工程进度款的依据。该项工程款最终结算时,应以建设单位和承包单位达成的协议为依据。
5.承包单位未经许可擅自施工,或拒绝项目监理机构管理。
总监理工程师应在施工暂停原因消失、具备复工条件时,及时签署工程复工报审表,指令承包单位继续施工(总监认为不需要承包单位提出复工申请时,可主动签发复工令)。
当承包单位提交最终的工程延期申请表后,项目监理机构应复查工程延期及临时延期情况,并由总监理工程师签署工程最终延期审批表。
工程延期申请表用辽统监表a-6一式四份并附有关资料,工程延期审批表用辽统监表b-4一式四份。
2.工期拖延和影响工期事件的事实和程度;3.影响工期事件对工期影响的量化程度。
1国家有关的法律、法规和工程项目所在地的地方法规;2本工程的施工合同文件;
3国家、部门和地方有关的标准、规范和定额;4施工合同履行过程中与索赔事件有关的凭证。
3承包单位已按照施工合同规定的期限和程序提出费用索赔申请表,并附有索赔凭证材料。
2总监理工程师指定专业监理工程师收集与索赔有关的资料;
3在项目监理机构提出调解方案后,由总监理工程师进行争议调解;
5在争议调解过程中,除已达到了施工合同规定的暂停履行合同的条件之外,项目监理机构要求施工合同的双方继续履行施工合同。
6.施工合同规定的建设单位应支付的违约金。
2.施工现场余留的材料、设备及临时工程的价值;
4.施工合同规定的承包单位应支付的违约金;
5.总监理工程师按照施工合同的规定,在与建设单位和承包单位协商后,书面提交承包单位应得款项或偿还建设单位款项的证明。
会议主要内容是:各方介绍组成人员及分工,业主宣布对监理授权范围和监理任务,各方协商确定参加监理例会的人员和时间安排,项目经理介绍施工准备情况。
中心内容是介绍监理规划,并交业主及项目经理各一份监理规划书。
实施工程师简历篇五
户口所在:福建国籍:中国。
婚姻状况:未婚民族:汉族。
培训认证:未参加身高:165cm。
诚信徽章:未申请体重:
人才测评:未测评。
我的特长:
求职意向。
人才类型:普通求职。
应聘职位:计算机软件:项目工程师,计算机软件:其他。
工作年限:4职称:中级。
求职类型:全职可到职日期:一个星期
月薪要求:5000--8000希望工作地区:深圳,广州,东莞。
工作经历。
福建顶点软件股份有限公司起止年月:xx-04~xx-02。
公司性质:股份制企业所属行业:
担任职位:crm工程师。
离职原因:
福建实达科技软件系统有限公司起止年月:xx-07~xx-03。
公司性质:股份制企业所属行业:计算机/互联网/通信/电子。
离职原因:
志愿者经历。
教育背景。
毕业院校:福建财会管理干部学院。
最高学历:大专获得学位:毕业日期:xx-07
专业一:计算机及应用专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
xx-09xx-07福建财会管理干部学院计算机及应用大专11111。
xx-04xx-07福州大学计算机及应用本科11111。
语言能力。
外语:英语良好粤语水平:一般。
其它外语能力:
国语水平:良好。
工作能力及其他专长。
熟悉证券公司crm工作流程设计,645风控等;。
熟悉医院pacs工作流程,对pacs工程实施有较好的理解,具有一定的工程实施经验。
自我评价。
擅长数据库技术,熟悉面向对象的程序设计方法,熟悉java、pb9.0等,熟悉mssqlserver数据库及oracle9i、10g数据库,熟悉计算机网络与通信技术及系统安装维护等。
熟练掌握sql语言,掌握数据结构(c语言)及软件工程相关知识,熟悉windowsserver操作系统。具有较强的自学能力,了解项目管理相关基础知识,且已通过全国计算机等级考试三级数据库技术,全国软件资格(水平)考试程序员及数据库系统工程师的考试,以及全国信息技术水平考试数据库应用系统设计工程师考试,有系统工程相关理论知识,具备一定的系统分析设计能力。
附:
尽量不出现能力上的缺憾。
因能力不足而无法受到招聘方关注的求职者并不在少数,面对这种情况,我们便需要考虑自己应该怎样在描述能力的过程中尽量不让招聘方感到失望。当然,在进行这一环节的简历创作时,求职者还应该根据用人单位提出的需求来进行针对性书写,只有满足了这两种效果,才能够使简历表现出一种较强的吸引力。
实施工程师简历篇六
工程师大家都听的多了,今天就来介绍的实施工程师的.简历模板参考了:
求职意向。
工作经验。
2009/8—至今:xx互联网有限公司。
所属行业:计算机软件。
教育经历。
2005/9--2009/7西安邮电学院信息安全本科。
语言能力。
英语(精通)听说(精通),读写(精通)。
自我评价。
对嵌入式平台下的游戏模拟器、电子书阅读器有较深入的研究;良好的代码编写风格,认真负责的工作态度,对新技术有浓厚兴趣,有志于从事智能视频监控、图像识别、人工智能、物联网等领域相关工作。
实施工程师简历篇七
接触过sap、oracle或者sieble的系统实施过程,你不得不强烈的感觉到这个系统以及这个系统的背后所体现出来的一股高高在上的理念气势,一份高瞻远瞩的企业战略,一套无微不至的实施方法论,难道这就是我们的差距?难道我们就只会做产品?曾经有客户置疑咨询顾问:你们的顾问一分钟怎么会产生3美元的效益?!可是咨询顾问答到:是的,我们的顾问不会一分钟产生3美元的效益,可是我们的顾问,我们顾问身后的知识体系,可以让你避免一分钟损失1000美元!欣喜的是,我们国内的管理软件厂商已经看到了差距,用友的咨询顾问预备班是一个明显的信号,而众多的本土的管理咨询公司的成立和发展也在促进着业界的成熟。
每个厂商的系统都是独特的,它有自己的体系架构,有自己的核心价值点,有自己的价值理念,有自己的管理风格,而项目实施所涉及的不仅仅是技术问题,更多的是业务经营范畴的。因此,每个厂商的实施方法论都是不同的。sap的过程参考模型、asap和oracle的aim方法论有着迥然不同的风格,甚至同是sap系统,过程参考模型和asap也是侧重点不同,过程参考模型主要应用于大规模的、成本高周期长的大型项目,而asap则是sap的快速实施方法论,适用于中小型项目。
crm系统作为管理软件的一个子集,和erp有着密切的关系。二者作为管理软件系统,都体现一定的管理理念,erp侧重与企业内部的资源整合,中心在产品和成本;crm侧重于企业前台的销售市场的资源整合,中心在客户。但是,作为一套功能强大的管理软件系统,其实施战略和实施方法论是有相通之处,借鉴之处的。
在讨论实施方法论之前,不得不先讨论实施战略的重要性。实施战略作为整体性的框架,是实施战术安排的基础和方向。实施战略与期望目标紧密相关,它取决于客户需求、现有it系统和基础结构,以及经营组织(如受影响的部门、用户数、地理位置等)。
在erp系统实施时经常采取的战略是:总体规划、分布实施;而在相对规模、复杂程度都小于erp系统的crm系统来说,革命性实施较好,在一个组织或经营单位内同时实施整个系统的多个模块,充分利用了新系统的内在集成性的优势。当然,针对集团或跨区域性企业项目,我们可以采用滚动实施的战略,在集团公司的某个部分或单元实施部分模块,然后利用拷贝等技术推广到其它部门、地区或子公司。
在实施战略中还有一个重要的方面,就是软件厂商或服务商与客户的实施关系,即推与拉战略。拉战略意味着公司在必要的专家支持下自己实施系统,推战略意味着外部的咨询顾问以最高管理层的名义实施系统,并在项目结束时向最终用户解释。
目前比较流行的是推战略:咨询公司推销承包项目的思想,收取高额实施费用并保证实施时间,以组织性概念描述方案,根据方案成本和交货时间被缩减,其他广为人知的收益、投资回收期等将导致革命性的实施方法,配有庞大的难于管理的项目小组,决定性的成功要素是高层领导的支持和实施时间。人员对系统有抵触心理,经验越少,时间越长。
这种模式有两个不寻常的因素:一是环境不可知,二是实施一个系统并应对低层次(有时候不仅仅是低层次)用户的抵制,其成本很高。我们提倡拉战略,因为咨询顾问对公司和公司对系统的了解同样都不深。客户没有购买项目成功的责任。这样压力小,投资少,由客户每天控制项目,咨询顾问从公司内部推动项目,对其特定的知识负责。系统项目是为最终用户的,但是it部门是实施的最佳途径。
项目实施是一个活跃的基础,在运行的crm系统上获得结果越快,内容越多,项目成员、用户和管理层就会越高兴越有动力。问题主要不在于成本和资源。有效学习是通过正运行的系统上的不断尝试和错误完成的,而不是在课程和测试环境中。
在讨论实施战略后,我们就可以设计具体的实施战术安排了,当然依据就是我们的实施方法论。一个优秀的实施方法论,是企业成功实施crm系统的关键。而对一个企业来说,crm项目的成功与否可以由以下三个实施结果衡量:
1、销售收入是否增长。
2、销售利润是否增长。
3、客户满意度是否提升。
为了实现以上目标,我们开发出阶段性项目实施方法,整个实施过程由六各阶段组成,即项目规划阶段、需求定义阶段、定制开发阶段、测试阶段、初始化阶段以及系统上线阶段。下面对crm实施方法论进行详细说明。
第一阶段:项目规划阶段。
1、售前方案与建议书;。
2、参与审核合同的技术协议;。
3、确定实施队伍,成立项目组织结构;。
4、项目启动会议:
讨论项目目标。
确定计划和安排。
定义职责和分配资源。
形成文档项目实施方案,包括里程碑、活动和每个人的职责;。
5、用户需求初步采集(用户需求调查问卷);。
6、建立工作分解结构(wbs);。
形成文档项目工作分解结构报告;。
7、建立整体的项目计划:
范围定义。
资源分配。
费用结算。
任务安排。
初步项目计划。
计划审核审批。
形成文档项目计划;。
8、发布详细的工作描述(sow);。
形成文档项目实施工作手册(workbook)。
第二阶段:需求定义阶段。
1、用户走访调查;。
2、确立并文档化整体的系统结构;。
3、数据分析并建立数据模型;。
4、结构化功能分析定义;。
5、界面分析定义,确立并文档化应用视图;。
6、定义用户和用户权限需求;。
7、审核数据模型,发布应用蓝图;。
8、定义并文档化需求设计规则;。
9、以powercrm产品的核心功能为基础,编写并形成文档用户需求分析报告;。
第三阶段:定制开发阶段。
1、系统层:
系统架构定义。
数据库定义,形成文档erd图。
形成系统设计文档。
2、组件层:
设计:
i.功能设计。
ii.界面设计。
iii.系统管理设计。
编码:
i.开发。
ii.编码预排。
内部单元、系统测试。
3、系统集成;。
第四阶段:测试阶段。
1、用户运行环境测试;。
2、业务功能测试;。
3、项目组的质量管理小组进行回归测试,形成最终文档测试办公;。
4、建立问题跟踪系统进行跟踪管理;。
第五阶段:初始化阶段。
1、系统运行环境软硬件安装配置;。
2、powercrm系统安装配置;。
3、系统初始化数据整体与转换;。
4、用户及权限设置,初始化数据设置;。
5、进行用户应用测试;。
6、建立用户初始化标准库,发布应用;。
第六阶段:系统上线阶段。
1、技术培训,发布系统安装手册和系统管理员手册;。
2、用户培训,发布用户操作手册;。
3、清理最初用户和试运行数据;。
4、移交系统以及管理员密码;。
5、系统验收,正式上线;。
更多的crm产品基于j2ee平台,充分利用面向对象技术,所以在crm实施过程中一直贯串着先进的技术和理念。例如:在需求分析时,咨询顾问更多的采用用例图等图形化语言,将用户需求对象化抽象化,使crm实施过程建立在一个面向对象的基础之上,使项目定制更模块化集成化功能更加强大灵活。
国内的客户在软件选型时将更多的目光投向了国内软件提供商,我们在追赶国外软件的产品体系时,更要依托本土优势形成管理理念、项目实施方法论等的领先,真正与国外的软件狼们站在同一起跑线同一竞争点上!
实施工程师简历篇八
运营实施工程师求职个人简历模板,一份简历要怎样写才能达到求职效果?以这份新媒体运营经理专业简历模板阅读,应届毕业生范文小编还分享电信运营增值服务个人简历模板,以参考。
姓名:文书帮
两年以上工作经验|男|27岁(1989年3月2日)
居住地:南京
电话:166******(手机)
e-mail:
最近工作[1年7个月]
公司:xx有限公司
行业:计算机软件
职位:运营实施工程师
最高学历
学历:本科
专业:计算机应用
学校:南京大学
求职意向
到岗时间:一个月之内
工作性质:全职
希望行业:计算机软件
目标地点:南京
期望月薪:面议/月
目标职能:运营实施工程师
工作经验
2013/10 — 2015/5:xx有限公司[1年7个月]
所属行业:计算机软件
技术部运营实施工程师
1. 根据企业内外部环境和资源状况,分析企业建立erp系统的可行性,科学制定erp项目的'战略目标。
2. 分析企业管理现状与所实施的erp系统的差距,拟定企业流程重组和管理改进方案。
3. 进行erp系统的安装、培训、上线,在实施期间提供技术支持。
2012/6 — 2013/9:xx有限公司[1年3个月]
所属行业:计算机软件
技术部运营实施工程师
1. 参与总部运营监测中心研发,担任实施人员角色。
2. 负责配合相关部门进行指标数据需求梳理、指标数据接口的联调测试等工作。
3. 负责相关部门指标接入情况的核查以及数据线下补录相关工作。
教育经历
2008/9— 2012/6 南京大学计算机应用 本科
证书
2009/12 大学英语四级
语言能力
英语(良好)听说(良好),读写(良好)
为人诚实,谦虚谨慎,能为集体利益着想,对工作认真负责,有吃苦耐劳的精神,遇事冷静沉着,做事有始有终,有创新精神,有团队精神,动手能力强,有较强的自学能力,喜欢换位思考。从事企业管理软件实施服务工作多年,熟练掌握企业管理软件,熟悉企业管理流程,熟悉制造型企业生产管理,对企业管理软件项目有项目管理经验。
实施工程师简历篇九
要避免一件事情的发生,首先你要能够全面的认识它。写个人简历要避免进误区,首先也要先知道怎样的.个人简历是优秀的,怎样的个人简历是进入了误区。比如说个人简历的篇幅上,并不是会所越长越好,还有个人简历的美工上,也不是越花哨越好。优秀个人简历的标准是由招聘方所决定,那么在写个人简历之前也需要调查清楚。
个人简历的误区以及失误很多都是在语言的使用上,俗话说“一句话使人笑一句话使人哭”,其意思就是语言的艺术性,同样内容不同的表达方式,其效果就不同。那么在写个人简历之前,也需要先学习一些语言使用的艺术。
最后想要避免出现误区或者是失误,检查是关键,自己检查过之后,最好要让他人来检查一遍,这样才能更好的排除失误部分。
姓名。
性别。
照片。
籍贯。
民族。
政治面貌。
毕业院校。
健康状况。
专业。
婚否。
联系电话。
e-mail。
求职意向。
教育背景。
专业技能。
社会实践。
所获奖励。
外语及计算机能力。
业余爱好。
自我评价。
更多。
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