公司服务产品框架协议书汇总 服务类框架协议(3篇)
- 上传日期:2023-01-17 12:15:44 |
- ZTFB |
- 14页
每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
最新公司服务产品框架协议书汇总一
您好!欢迎您顺利入住。天时、地利、人和,为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生活环境,博盛物业管理有限公司将珍重每个家的期望,真诚服务,微笑第一力争做您的贴心管家。我们的成功离不开您的支持!全体员工现向广大业主和住户做出如下承诺:
一、客户服务做到职业道德化,以客户至上的经营理念为指导,一点一滴地渗透到每一项服务当中,为业主和住户提供人性化优质服务;对客户资料保存完整并做到保密;对客户提出的合理要求做到及时准确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。
二、业务服务做到专业标准化,我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人才。根据企业发展的需要还将继续在社会招兵买马,聘用管理和技术过硬的专业人才。在遵循市场变化中求发展,在保证服务质量中求生存,为我们的客户提供最满意的服务。
三、工程服务做到优质快捷化工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则,开通工程热线,基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以经常性工作来保证设备故障的减少。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。
四、财务服务做到详实透明化物业经费取之于业主,用之于业主,本着收费合理、微利经营的原则,我公司和小区业主委员会签订监管协议。在业主委员会的监管下,我们定期公布财务状况,方便业主查阅,增加透明度,减少不必要的误解,加强业主对物业管理的信心。同时做到财务档案齐全、账据详实准确。严格遵守《会计法》、《公司法》和《物业服务收费管理办法》,运用法律手段组织企业的财务活动。保障企业和业主的合法权益,使企业的生产经营活动能够顺利发展,使业主的投资能够得到应有的回报。
五、保卫服务做到安全可靠化公司从部队退役的士兵中,选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的保安队伍,通过严格的职业道德教育培训后持证上岗。实施奖罚分明的管理制度,使每一位保安人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规则,做到了有规可循;定期的培训和考核,做到遇紧急险情、火情都能有效控制和处理;及时的检查巡视,做到确保企业自身和客户的安全。
其他服务做到配套完善化我公司除开展基本的物业管理服务外,还配套其他多种便于业主工作生活的延伸服务,旨在衔接业主和住户与社会的联系。只要住户有求于公司,都会得到满意的答复。真正体现具有晨阳特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。
物业管理有限公司
20xx年x月x日
最新公司服务产品框架协议书汇总二
聘用单位(甲方):
受聘单位(乙方):
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》和国家有关法律法规,甲乙双方经平等协商,自愿订立本合同。
一、保安服务内容
第一条甲方聘用乙方保安员,对双方确定的目标、区域实施安全保卫,做好防火、防盗、防破坏工作,防止和制止侵害甲方财产安全的行为发生。
第二条乙方保安员的具体值勤岗位、职责范围和勤务安排,由甲乙双方在法律法规允许的范围内协商确定,作为本合同的附件。
二、聘用保安员数量、服务期限和服务地点
第三条甲方聘用乙方保安员10名,2个月后5名保安员。
第四条服务期限壹年。自20xx年月1日起至20xx年月日止。
第五条服务地点:
三、岗位设置及工作时间
第六条设置1个工作岗位:超市百货正门,上班时间7:30-22:00保持4-5名保安员在岗值守,保安员轮休乙方自行安排。
四、服务费标准及支付
第七条保安服务费每人每月4000元(含加班费,社保、工伤医疗等费用)、10人每月合计40000元,人民币(大写:肆万元整)。(不含税金)2个月后按5名保安员费用每月20xx0元。(不含税金)
第八条保安员服务费实行按月支付制,以现金或转账的方式支付,支付的日期为每月的10日前支会上月保安服务费。
五、双方的权利和义务
(一)甲方的权利和义务
第十条甲方有权指派人员对保安员的工作进行监督、检查和指导,有权要求乙方调换不适合在甲方工作的保安员。
第十一条因乙方保安员失职或从事违法活动造成甲方重大财产损失的,甲方有权依据公安机关、人民法院或其他行政职能部门出具的相关认定证明,要求乙方赔偿直接经济损失。
第十二条甲方有义务教育其员工应尊重保安员的工作,对保安员履行职责的行为应予以支持、配合,尊重和保护保安员的合法权益。
第十三条如乙方因工作原因与摊贩发生冲突时,应积极协助处理纠纷。
第十四条甲方对乙方保安员在保卫抢救甲方人员和财产时,造成保安员伤、残、亡的后事处理问题,应依据当地劳动局的有关文件规定由甲乙双方协商解决。
(二)乙方的权利和义务
第十五条乙方负责保安员的勤务指挥、人员调整和休假安排。第十六条乙方对保安员服务范围内的不安全隐患有权向甲方提出改进建议,甲方应及时认真研究解决。甲方未及时采取有效措施造成甲方或第三方人身、财产损失的,乙方不承担责任;乙方应加强交通安全教育,围墙外交通事故由乙方负责。
第十七条乙方有权拒绝提供合同约定范围以外的服务,有权拒绝甲方指定负责人以外人员的直接指挥。
第十八条乙方负责支付保安员的工资和福利费用,提供保安员值勤所需的制式服装。乙方提供必要的值勤装备、通讯技术设备。保安员乙方自行提供食宿。
第十九条乙方负责保安员的思想教育、业务培训等日常管理和保安员违法、违纪问题的处理。
第二十条乙方应及时调换不适合在甲方工作的保安员,不得派遣有高血压、心脏病、癫痫等身体不适的人员,不得派遣45岁以上保安进场。
六、工作范围和工作职责
第一条遵守甲方现场管理制度,确保甲方超市门口无非法占道经营行为。
第二条按照规定着装、佩戴执勤用品,做到精神饱满,姿态端正,树立保卫执勤的示范形象。
第三条负责甲方商场门口停车场的管理,包括车辆有序停放及车辆的安防管理。
第四条负责甲方商场外围的设备及财产的安全管理。
第五条协助甲方每日对营业结束后的清场工作。
七、合同的变更、解除、终止和续订
第二十一条甲乙双方经协商可以变更本合同。
第二十二条一方因不可抗力不能继续履行合同时,应及时通知对方,由双方根据具体情况协商确定责任的承担。
第二十三条本合同期限届满即终止。如一方要求续签,应在本合同届满前一个月内提出,由双方协商确定。
八、违约责任
第二十四条在合同有效期内,因乙方保安人员达不到甲方所要求的标准,甲方有权在一周内通知乙方进行人员调换或者要求终止合同,乙方无条件服从。
第二十五条甲方于每月10日前支付保安服务工资。若由于甲方延误支付乙应抱着理解的态度,甲方保证不拖欠保安服务工资。
第二十六条甲方指派保安员从事本合同约定以外工作,由此造成对保安员、甲乙双方或第三方的经济赔偿责任,由甲方承担。
第二十七条在合同有效期内,任何一方单方解除合同,应承担违约责任,向对方支付违约金。违约金额为人民币:贰万元整(¥20xx0元)
九、争议的解决
第二十八条在合同争议,由双方协商解决;协商不成向当地仲裁委员会申请仲裁,或依法向人民法院提起诉讼。
十、附则
第二十九条本合同未尽事宜由双方依法另行协商。
第三十条本合同一式贰份,甲乙双方各执壹份。
第三十一条本合同经双方签字(盖章)后生效。
甲方:乙方:江西威盾保安服务有限公司
(盖章)
法定代表人:
或委托代理人签字:
签订日期:年月日
账号:62220xx9
开户行:中国工商银行赣州市金房支行
户名:叶芳平
法定代表人:或委托代理人签字:签订日期:年月日(盖章)
最新公司服务产品框架协议书汇总三
甲方:(物业公司)
地址: 邮政编码: 营业执照号: 开户银行及账号:
法定代表人: 职务: 联系电话:
乙方:
地址: 邮政编码: 营业执照号: 开户银行及账号:
法定代表人: 职务: 联系电话:
甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实的基础上,就甲方将 住宅小区保安工作委托乙方管理事宜经友好协商达成一致意见,特订立本合同。
第一条 委托事项
甲方将其实施物业管理的 住宅小区的保安业务委托给乙方管理。 1.1 维护住宅小区的公共治安安全; 1.2 住宅小区内的消防安全; 1.3 住宅小区内的交通秩序;
1.4 住宅小区内的车库及停车场的管理; 1.5 第二条 委托期限
甲方委托乙方对住宅小区保安管理的期限为 年。从 年 月 日起至 年 月 日止。 合同期满后双方协商一致可续签。 第三条 委托费用
标准: 数额:
甲方向乙方支付保安费用的方式: 第四条 保安标准
乙方维护住宅小区的保安标准为: 第五条 甲方的权利、义务 5.1 权利
5.1.1 拥有对乙方的保安行为监督指导的权利; 5.1.2 拥有要求乙方提高保安标准的权利; 5.1.3 拥有对乙方危害住宅小区行为的制止权; 5.1.4 拥有对乙方重大保安管理措施的审定权;
5.1.5 5.2 义务
5.2.1 为乙方完成住宅小区保安业务提供保障的义务; 5.2.2 向乙方支付保安代理费的义务;
5.2.3 第六条 乙方的权利、义务 6.1 权利
6.1.1 拥有依甲方委托管理住宅小区治安的权利; 6.1.2 拥有取得报酬的权利;
6.1.3 拥有要求甲方协助完成住宅小区保安管理的权利;
6.1.4 6.2 义务
6.2.1 正确使用各种保安设施设备,并做好养护和维护的义务; 6.2.2 定期对保安人员进行职业道德的教育和业务培训的义务;
6.2.3 第七条 保安工作设施、设备的配备
7.1 甲方在合同有效期内为乙方以 (方式)提供办公用房 平方米。 7.2 为保证乙方正常履行住宅小区的保安业务,乙方应配备如下设施设备: 7.2.1 电脑 台; 7.2.2 打印机 台; 7.2.3 对讲机 台; 7.2.4 其他设施、设备
对上述设施设备乙方应合理使用和管理、维护,必须保持设施、设备的完好率达100%。 对于上述设施、设备的维修费用应从委托费用中支付。 第八条 乙方责任
8.1 住宅小区业主、物业使用权人和来访人员的人身安全:
乙方应严格保障住宅小区业主、物业使用人及来访人员的人身安全。保障业主、物业使用人、来访人员在小区内不受到殴打、杀伤等行为的伤害。
8.2 住宅小区内财产的安全:
8.2.1 住宅小区业主、物业使用人家庭中的财产安全:保障业主、物业使用人家中财产不被盗窃、抢劫。 8.2.2 住宅小区公共财产的安全:保障住宅小区公共财产不被盗窃、抢劫、损坏,如果住宅小区内的公共财产被盗窃、抢劫、损坏,乙方应负赔偿责任。
8.2.3 业主、物业使用人和来访人员的机动车辆不被盗窃、损坏:
(1)停放在收费机动车车库内的机动车辆丢失、损坏,车内物品丢失,车辆附件损坏或丢失的由乙方承担赔偿责任;
(2)临时免费停车场内车辆丢失、损坏,车内物品丢失,车辆附件损坏或丢失的由乙方承担相应的赔偿责任。 8.3 住宅小区内的消防安全:
8.3.1 住宅小区业主、物业使用人家中失火,乙方应给予救援,乙方应保证消防设施、设备的状态良好,如果因为消防设施、设备的原因使救援不能进行的,乙方承担对业主的相应的赔偿责任;
8.3.2 住宅小区公共范围发生的火灾应给予扑救,造成损失的乙方应赔偿。 8.4 住宅小区业主、物业使用人拒绝见客人时乙方不得将客人放入; 乙方应保证住宅小区业主、物业使用人家中不被外来陌生人骚扰。 如因前二款原因造成业主、物业使用权人投诉的,乙方承担责任。 第九条 甲方的监督
甲方设置专门业务机构督导乙方的工作。
乙方每日将按工作标准进行的各项工作记录在住宅小区物业管理系统中,督导机构按照所报完成内容进行业务检查,对于乙方未能达到物业管理标准的,甲方有权要求其限期整改,直到扣减费用,对长期不能达到管理标准的,甲方有权解除委托合同。
第十条 其他
为了保证委托合同的有效实施,乙方应向甲方交纳风险抵押金人民币 元,用于作为乙方按期履行合同的保证。
如因非双方同意乙方擅自单方面终止执行本合同,甲方有权对乙方提供的抵押金进行扣减。 第十一条 合同的解除
在合同履行过程中出现下列情况可解除合同: 11.1 双方协议解除; 11.2 合同期满;
11.3 甲方丧失住宅小区物业资格; 11.4 乙方丧失保安公司资格; 11.5 一方严重违约使合同无法履行; 11.6 因不可抗力使合同无法继续履行的;
11.7 第十二条 违约责任
12.1 甲方应严格履行合同的规定,不得擅自解除合同,如因甲方擅自解除合同给乙方造成经济损失的,甲方应予赔偿。
12.2 乙方应严格履行合同的规定,不得擅自解除合同,如因乙方擅自解除合同给甲方造成损失的,乙方应予赔
偿,并且甲方有权不退还乙方抵押金。
12.3 乙方应严格按照本合同的规定履行职责,如果因乙方未尽到本合同规定的义务给住宅小区业主、物业使用人或者来访人员造成损害或损失的,由乙方承担责任。
因前款原因给甲方造成损失的,乙方应向甲方承担赔偿责任。 第十三条 争议的解决
甲乙双方在履行合同的过程中发生争议,应由双方协商解决。协商不成,任意一方可向人民法院起诉。 第十四条 合同涉及概念的解释
不可抗力是指不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况。
本合同自双方签字、盖章,并经公证处公证后生效。本合同所有附件与本合同具有同等法律效力。 本合同一式 份。甲乙双方及 各执 份。
甲方: 乙方: 法定代表人: 法定代表人: 委托代理人: 委托代理人:
签订地点: 签订时间:
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