酒店供应商招标范文(优秀11篇)
- 上传日期:2023-11-22 04:07:10 |
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养成读书的习惯可以提高自己的知识储备。可以通过对比、对照等方式,突出总结的重点和亮点。以下是小编为大家精选的一些总结范文,希望能够给大家提供一些参考。
酒店供应商招标篇一
为争上五星级宾馆,打造符合标准的五星酒店软件环境,我酒店为了适应知识经济发展需要,更好的应对市场经济的挑战,提高酒店员工的整体素质,提升酒店的核心竞争力,特制定出此计划。
现根据本酒店的实际情况制定出xx年员工培训计划,计划分为四部分:一、发动员工自学,二、内部培训,三、外部培训,四、举办各种活动。
1、加强宣传学习教育。创新酒店宣传栏,积极向员工宣传提高自身价值和创建高素质团体的重要性。
2、鼓励员工根据实际工作需要、专业对口报读各类专业、申报各类专业职称和报考各类职业证书,公司对获得学历或职称证书的员工将给与一定的奖励。
二、内部培训。内部培训主要分为三种。
1、邀请社会上的专家亲临授课。
2、请酒店内部各岗位优秀员工授课,讲授工作中实际疑难解答和工作心得。
3、交叉培训。即将一个部门的员工到另一个部门的工作现场接受培训。使培训者在受训过程中从其部门的立场出发,有针对性地到培训部门接受培训,了解所到部门的业务流程,对自己部门的业务操作具有参考作用。结合最初制定的目标或计划,有利于各部门之间的协调和服务一致性地提高。
三、外部培训。
1、主要是和相关劳动部门和政府考核机构联系合作进行培训。
2、分批组织酒店内一线骨干和管理人员到其他酒店参观学习,不断更新员工和管理者的观念。
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酒店供应商招标篇二
中国农业银行(贵州省分行)。
(第x册,如有)。
招标编号:xx。
xx公司(公章)。
20xx年xx月。
评标索引表。
投标人按照评标办法所列评分内容,列出投标文件对应响应内容的页码。
以下为示例,仅供参考:
序号。
评分项目。
评分内容。
分值。
投标文件响应内容页码。
一
综合实力。
(10分)。
由评标专家根据投标人招投标相关资质荣誉及招投标从业人员、招投标场地规模、评审专家库建设等情况进行评分。综合实力优良且有效供应商本项排名前20%的得4-5分(含);较好2-4分(含);一般0-2分(含)。
1.相关资质荣誉:见pxx-pxx;
2.投标从业人员:见pxx。
3.招投标场地规模:见pxx。
4.评审专家库建设:见pxx-pxx。
二
项目业绩。
(12分)。
根据投标人2018年以来实际代理的各类项目业绩评分,以委托书+中标通知书或成交结果确认书为准,各分项分数不可兼得(每项业绩仅计分一次)。1、工程类:成交金额在1000万元(含)以上每个业绩得1分;1000万元以下或品目类采购成交的每个业绩得0.5分。工程类业绩满分4分。2、货物类:成交金额在500万元(含)以上每个业绩得1分;500万元以下或品目类采购成交的得0.5分。货物类业绩满分4分。3、服务类:成交金额在500万元(含)以上每个业绩得1分;500万元以下或品目类采购成交的得0.5分。服务类业绩满分4分。
……。
三
服务方案(22分)。
服务方案:根据投标人服务方案,对采购工作各环节是否可行、规范,招标/采购文件编制、评审委员抽取、评审过程质量控制,包括工作措施、质量控制、工作进度安排、项目后评价机制等进行综合评审。服务方案优良且有效供应商本项排名前20%的得8-10分(含),良好得6-8分(含),较好得4-6分(含),一般得0-4分(含)。注:各投标人须提供本项目服务方案,未提供的不得分。
……。
四
项目经理配备。
(10分)。
根据投标人本项目配备项目经理的学历、从业经验、工作履历、资格证书、代理项目等情况进行打分,投标人配备项目经理优良且有效供应商本项排名前20%的得8-10分(含),良好得6-8分(含),较好得4-6分(含),一般得0-4分(含)。
注:项目经理是指与我行代理业务直接对接且具体经办人员,须提供项目经理简历,资质证书,近三个月中任一一个月社保缴交证明(需体现员工名单及加盖社保部门印章),具体经办项目的证明材料,如招标公告中代理联系人、业主项目授权委托书等,未提供的不得分。
五
其他人员配备。
(6分)。
根据投标人配备其他服务人员的学历、从业经验、工作履历、资格证书等情况进行打分,投标人配备人员优良且有效供应商本项排名前20%的得4-6分(含);较好得2--4分(含);一般得0-2分(含)。
注:投标人须提供服务人员简历,资质证书及近三个月中任一一个月社保缴交证明(需体现员工名单及加盖社保部门印章),未提供的不得分。
目录。
1.投标文件基本文件1。
1.1.公章对投标专用章的授权函(如需)1。
1.2.投标函2。
1.3.开标一览表4。
1.4.分项报价表6。
1.5.投标保证金缴纳凭证(如需)7。
1.6.投标保证金退款账户信息(如需)8。
1.7.中标服务费承诺书(如需)9。
2.商务响应文件10。
2.1.企业法人营业执照副本10。
2.2.工商变更登记文件(如需)11。
2.3.法定代表人授权书12。
2.4.原厂商出具的授权函(如需)13。
2.5.廉洁承诺书14。
2.6.投标人关联关系单位披露表16。
2.7.信用中国网站截图17。
2.8.合格投标人基本资质条件要求的相关资质证书(如需)18。
2.8.1.资质证书列表18。
2.8.2.资质证书复印件18。
2.9.合格投标人基本资质条件要求的业绩案例(如需)19。
2.9.1.业绩案例列表19。
2.9.2.业绩案例证明文件21。
2.10.合格投标人条件要求的服务机构(如需)22。
2.10.1.服务机构列表22。
2.10.2.服务机构证明文件27。
2.11.合格投标人基本资质条件要求的其他证明材料(如需)28。
2.11.1.(示例)(证明材料1名称)28。
2.11.2.(示例)(证明材料2名称)28。
2.12.技术/服务需求响应偏离表29。
2.13.合同条款响应偏离表30。
2.14.投标人(及原厂商)情况介绍31。
2.15.近三年财务状况及财务报告32。
2.15.1.近三年财务状况32。
2.15.2.(示例)20xx年财务报告33。
2.15.3.(示例)20xx年财务报告34。
2.15.4.(示例)20xx年财务报告35。
2.16.其他资质文件或说明文件(如需)36。
2.16.1.(示例)(资质文件1名称)36。
2.16.2.(示例)(资质文件2名称)36。
2.16.3.(示例)(说明文件1名称)37。
2.16.4.(示例)(说明文件2名称)38。
2.17.业绩案例及证明文件(如需)39。
2.17.1.业绩案例列表39。
2.17.2.业绩案例证明文件41。
2.18.服务团队(如需)42。
2.18.1.服务团队人员列表42。
2.18.2.服务团队人员资质文件43。
3.技术响应文件44。
3.1.《技术要求与服务内容》点对点应答44。
3.2.《技术要求与服务内容》中要求的相关承诺(如需)45。
3.2.1.(示例)(原厂商承诺书名称)45。
3.2.2.(示例)(投标人承诺书名称)46。
3.3.投标人所投服务符合招标文件规定的其他证明文件(如需)47。
3.3.1.服务方案47。
3.3.3.利益冲突说明47。
注:如投标文件有多册的,各册文件之间的页码应连续。
1投标文件基本文件。
1.1公章对投标专用章的授权函(如需)。
公章对投标专用章的授权函。
中国农业银行股份有限公司(xx分行):
(投标人全称)是在中华人民共和国依法登记注册的合法企业,注册地址为:,法定代表人:。
在贵单位招标项目:(招标编号:)的投标活动中,在此作如下说明:
在此次招投标中,我公司所使用的“投标专用章”与我公司公章具有同等法律效力,我公司对所使用“投标专用章”的行为和相应责任予以完全承认。特此说明。
投标人名称(公章):
法定代表人(签字或签章):
日期:
附:
投标人公章(印模)投标专用章(印模)。
注:如投标人使用公章进行投标的,则无须提供此授权函。
1.2投标函。
投标函。
中国农业银行股份有限公司(xx分行):
(投标人全称)授权(授权代理人姓名)(职位)为全权代表,参加贵方组织的(招标项目名称、招标编号)招标的有关活动,并对此项目进行投标响应。为此:
1.提供投标人须知规定的全部投标文件:正本1份,副本××份,电子版文件××份。
2.单独密封的报价一览表(含分项报价表,如有)1份。
3.我方将按招标文件的规定履行全部责任和义务。
4.我方已详细审查全部招标文件,我们完全理解并同意放弃对招标文件提出质疑及/或争议的权利。
5.本投标有效期为自开标日起180个日历日。
6.如果在规定的开标时间后,我方在投标有效期内撤回投标,投标保证金将被贵方没收。
7.我方授权贵方查询或调查我们递交的与本投标文件有关的声明、文件和资料,并同意在贵方的要求下提供相关文件或证书的原件及其他相关书面材料,以及通过我们的开户银行和客户澄清投标文件中有关财务和技术方面的问题。
8.我方在法律和财务上独立、合法运作并独立于招标人和代理机构,与招标人为本项目所委托的咨询公司或其附属机构没有直接或间接地任何关联。
9.我方承诺:招标人在其本国使用我方提供的服务时,不存在任何已知的不合法的情形,也不存在任何已知的与第三方专利权、著作权、商标权或工业设计权相关的任何争议。如果有任何因招标人使用我方提供的服务而提起的侵权指控,我方将依法承担全部责任。
10.我方保证投标文件所提供的全部资料真实可靠,同意提供按照贵方可能要求的与该项投标有关的数据或资料,完全理解贵方不一定接受最低价的投标或收到的任何投标。
11.(公开招标不适用)鉴于本项目招标结果(涉及/不涉及)我公司的商业秘密,(不同意/同意)贵行将招标结果信息在中国农业银行门户网站进行公开。(说明:投标人此条应答结果不影响其中标结果)。
12.我公司承诺已阅读并自愿遵守《中国农业银行集中采购质疑和投诉管理规定》和《中农业银行集中采购供应商不良行为管理暂行规定》(已在中国农业银行集采商城供应商门户网站公布,网址:http:///jcgys/)。
13.与本投标有关的一切往来通讯请寄:
地址:
邮编:
联系人:
手机:
邮箱:
投标人名称(公章):
授权代理人(签字):
日期:
1.3开标一览表。
开标一览表。
注:开标一览表要求投标人按照格式提供。
项目名称:xx项目。
单位:元。
采购内容。
报价(不含增值税)。
税率。
报价(含增值税)。
备注。
有项目成交总价的采购项目。
折扣比率。
%
%
%
报价(含增值税)=报价(不含增值税)×(1+增值税税率)。
无成交总价的采购项目。
我公司承诺:
2.上述不含税价格指含税价格除去增值税后的费用;
4.自开标之日起至合同签署,以及在合同履行期内,如遇国家调整增值税率,我公司同意以不含税价格为准,按照新的增值税率调整含税价格。
备注:
1.开标一览表除在投标文件中提供之外,还需提供一式两份单独封装,与投标文件同时密封提供,用于唱标时使用。(报价文件正本一份,里面提供一式两份开标一览表)。
2.请投标人在递交的投标文件电子版中,将开标一览表和分项报价表以单独一个文件给出,以wps表格或其他兼容格式制作。
3.除有特殊说明外,以上“税”均指增值税。
4.建议不含税价取整,含税价通过不含税价、税率正推计算,含税价=不含税价×(1+税率),保留小数点后两位。
5.以《贵州省物价局贵州省住房和城乡建设厅关于降低部分建设项目收费标准规范收费行为等有关问题的通知》(黔价房〔2011〕69号)中规定的标准计算招标代理服务费,并乘以折扣率(含增值税)得出最终招标代理服务费,即:最终招标代理服务费(含增值税)=以(黔价房〔2011〕69号)中规定的标准计算招标代理服务费(含增值税)×折扣率(含增值税)。
6.代理费用范围:编制招标文件(包括编制资格预审文件和标底),审查投标人资格,组织投标人踏勘现场并答疑,组织开标、评标、定标,以及提供招标前期咨询、协调合同的签订等业务费用;采购公告费;开标场地费用;评审会议场地费用、餐饮费用、评审专家费用等与采购相关的所有费用。样品检测费、赴厂家现场考察所发生的费用除外。
7.供应商保证:上述报价为完全满足本项目技术、服务、合同要求的所有费用。公司已认真核算各项成本,斟酌所报价格的合理性,确保所报价格能够保证后续正常履约。如公司最终成为该项目入围供应商,在签订合同时或履约过程中,由于报价过低原因导致无法签订合同或无法保证履约质量,公司对贵州省农行严格按照有关约定追究我公司相关责任,并将公司纳入黑名单无异议。
8.以《贵州省物价局贵州省住房和城乡建设厅关于降低部分建设项目收费标准规范收费行为等有关问题的通知》(黔价房〔2011〕69号)中规定的标准计算招标代理服务费,并乘以折扣率(不含增值税)得出的招标代理服务费指除去增值税外所有的成本及城市维护建设税、教育费附加及地方教育费附加、印花税、及企业所得税等一切费用的总和。
9.增值税税率不包含城市维护建设税、教育费附加和地方教育费附加等附加税(费)率。
10.评审价格按折扣比率(不含增值税)和每个项目招标代理费(不含增值税)报价计算。
投标人名称(公章):
授权代理人(签字):
日期:
2商务响应文件。
2.1企业法人营业执照副本。
企业法人营业执照副本。
注:投标人将企业法人营业执照副本(或具有同等法律效力的证照,按照招标文件要求)复印件附在此处,并加盖公章。复印件应能清晰显示投标人名称。
2.2工商变更登记文件(如需)。
工商变更登记文件。
注:如投标人/原厂商近五年内发生了公司名称变更,将相关工商变更登记文件的复印件附于此,并加盖投标人公章。
2.3法定代表人授权书。
法定代表人授权书。
本授权书声明:注册于(国家或地区的名称)的(公司名称)的在下面签字的(法定代表人姓名、职务)代表本公司授权(单位名称)的在下面签字的(授权代理人的姓名、职务)(身份证号码:)为本公司的合法代理人,就(项目名称、招标编号),以本公司名义处理一切与之相关的事务,其后果由我公司承担。
本授权书于年月日签字生效,特此声明。
投标人名称(公章):
法定代表人(签字或签章):
身份证号码:
授权代理人(签字):
身份证号码:
附:
法定代表人身份证复印件(正反面)。
授权代理人身份证复印件(正反面)。
2.4原厂商出具的授权函(如需)。
原厂商授权函。
致:中国农业银行股份有限公司(xx分行)。
我们(原厂商名称)是按(国家名称)法律成立的一家产品制造厂商,主要营业地点设在(原厂商地址)。兹授权按(国家名称)的法律正式成立的,主要营业地点设在(投标人地址)的(投标人名称)针对本项目代表我方进行下列有效的活动:
1.唯一代表我方在中华人民共和国办理贵方(项目名称、招标编号)招标邀请要求提供的由我方提供的服务的有关事宜,代表我方与贵方签订合同,并对我方具有约束力。
2.作为原厂商,我方保证以招标合作者来约束自己,并对该招标共同和分别承担招标文件及合同中所规定的责任义务。
3.我方兹授予(投标人名称)办理和履行上述我方为完成上述各点所必须的事宜。兹确认(投标人名称)或授权代理人依此合法地办理一切事宜。
我方于年月日签署本文件,(投标人名称)于年月日接受此件,以此为证。
投标人名称:出具授权书的原厂商名称:
授权代理人姓名(签字)授权代理人姓名(签字)。
职务和部门职务和部门。
公章:公章:
注:
1.如招标文件中未要求投标人出具原厂商针对本项目的授权函,则无需此授权函;
2.如招标文件未要求原厂商唯一授权,则授权函中无需“唯一”二字。
2.5廉洁承诺书。
廉洁承诺书。
中国农业银行股份有限公司(xx分行):
本公司(单位)参与贵行(项目名称、招标编号)投标,严格遵守国家法律法规及行业自律规定,坚持公平、公开、公正、诚实信用的原则,决不做损害双方和第三方的合法利益的行为,特承诺如下:
一、客观真实反映自身情况,按要求编写投标文件并保证投标文件及材料真实完整、合法有效,自觉接受投标人(供应商)资质审查;遵守采购评标纪律,不干预、影响评标过程和结果;按规定时间和程序与招标人签订采购合同,并严格履行采购合同。
2.8合格投标人基本资质条件要求的相关资质证书(如需)。
注:投标人根据招标文件合格投标人基本资质要求,提供相应资质证书复印件,并加盖公章。如招标文件合格投标人基本资质条件中未要求相关资质证书,则可不提供。
2.8.1资质证书列表。
序号。
资质证书名称。
认证范围。
颁发机构。
有效期。
……。
2.8.2资质证书复印件。
投标人按照上表顺序,提供相关资质证书复印件,并加盖公章。复印件应能清晰显示投标人/原厂商名称、有效期等关键信息。
2.8.2.1(示例)(资质证书1名称)。
2.8.2.2(示例)(资质证书2名称)。
2.9合格投标人基本资质条件要求的业绩案例(如需)。
注:投标人根据招标文件合格投标人基本资质要求,提供相应业绩案例。如招标文件合格投标人基本资质条件中未要求相关业绩案例,则可不提供。
2.9.1业绩案例列表。
以下为示例,仅供参考。
1.所投xxxxxxxx服务自20xx年1月1日以来至投标截止日在xxxxxxx银行有xxxxxxxxx案例,案例需提供合同复印件或用户证明材料。
序号。
合同/项目名称。
合同签订时间。
使用单位。
服务内容(承担工作部分的规模、工作内容及范围简述)。
服务期限。
合同总金额。
使用单位联系人及电话。
……。
2.所投xxxxxxxx服务自20xx年1月1日以来至投标截止日在xxxxxxx银行有xxxxxxxxx案例,案例需提供合同复印件或用户证明材料。
序号。
合同/项目名称。
合同签订时间。
使用单位。
服务内容(承担工作部分的规模、工作内容及范围简述)。
服务期限。
合同总金额。
使用单位联系人及电话。
……。
2.9.2业绩案例证明文件。
注:投标人按照业绩案例表所列顺序,提供每一个案例的证明文件。
2.9.2.1(示例)案例1-1证明文件。
2.9.2.2(示例)案例1-2证明文件。
2.9.2.3(示例)案例1-3证明文件。
2.10合格投标人条件要求的服务机构(如需)。
注:投标人根据招标文件合格投标人基本资质要求,提供相应服务机构情况。如招标文件合格投标人基本资质条件中未要求服务机构情况,则可不提供。
2.10.1服务机构列表。
1.投标人在中国大陆的分支机构、控股子公司或联营公司信息。
序号。
地区。
分公司/办事处地址/联系电话。
负责人。
备注。
2.在中国有效服务网点信息1—投标人自己设立的有效服务网点。
序号。
地区。
网点地址。
(须明确到门牌号码)。
负责人。
技术人。
员数量。
商务人员数量。
主要备品备件类型、数量及总值。
联系人及联系电话。
北京。
天津。
河南。
河北。
湖南。
湖北。
山西。
内蒙古。
辽宁。
吉林。
黑龙江。
上海。
江苏。
浙江。
安徽。
福建。
江西。
山东。
广东。
广西。
海南。
四川。
贵州。
云南。
西藏。
陕西。
甘肃。
青海。
新疆。
重庆。
宁夏。
大连。
青岛。
宁波。
厦门。
深圳。
新疆兵团。
说明:
(1)每个地区有多个有效服务网点则加行填写,但不增加序号;
(2)如果某地区没有有效服务网点,则空行,但不减少序号。
3.在中国有效服务网点信息2—投标人授权服务商设立的有效服务网点。
序号。
地区。
网点地址。
(须明确到门牌号码)。
负责人。
技术人。
员数量。
商务人员数量。
主要备品备件类型、数量及总值。
联系人及联系电话。
北京。
天津。
河南。
酒店供应商招标篇三
为保证医药购销活动的廉洁性,防止发生违法违纪和各不良行为,我单位及所属工作人员庄严承诺如下:
一、遵守国家的法律法规,依法处理医药购销业务事项,保证不搞违法乱纪活动,自觉接受执法执纪部门的监督检查。
二、在医药购销活动中,保证不以任何理由及形式给予、索要、收受医药回扣等好处费。
三、在正常业务交往中,保证不以任何理由及形式赠送、接受各种礼金、有价证券和贵重物品,不为对方报销应由人支付的费用。
四、维护正常的医疗秩序,保证不以宴请、高消费娱乐、提供国(境)外学术活动等手段影响医生的用药选择权。
五、药品及器械销售人员不得以任何理由进入病房、设备仓库、药房药库、不进诊室。不得以任何理由探听医院及医生的'工作情况。
六、医药销售方给医疗机构的捐赠,保证严格按照《中华人民共和国捐赠法》的有关规定执行。
七、供货商也有义务协助院方监督医务人员和采购人员的购销行为,如发现院方工作人员有违规操作,立即向本院纪检部门如实举报。
八、保证向医院所售药品器械全部为省招标平台所属,不另行加价或变向加价。并在规定的时间内送货。
以上承诺如有违反,我们愿意接受停药、取消中标资格、记入不良行为数据库等处理,以及执法执纪部门的其他处理。
承诺人:
酒店供应商招标篇四
一般公司出产的系统功能繁杂,并不一定所有功能都能实用到本酒店中。所以我们希望能够从所有的功能中,选择所需的功能模块组成最适合自己的酒店管理系统,并添加对本酒店专门设计的功能。从而降低成本,并使功能更有针对性。
2. 培训课程
在购买操作系统以后,希望公司能够提供经验丰富、效率高的讲师,对本酒店的员工进系统、专业、有计划的培训,使员工迅速从菜鸟变高玩。
3. 优质的售后服务
每年酒店会缴纳可接受范围内的升级费用、维护年费,但要求一定物有所值。公司应随时有专人对应本酒店进行一对一服务,方便联系维修、升级、培训等业务。同时还应提供24小时咨询、抢修服务。
二. 系统需求
1. 不停机自动化夜审
简化夜审时间步骤,高效准确,无需人为操作,系统自动完成在线备份、生成所需报表等工作。酒店无需安排人员每晚审核酒店收入,并可随时对某个工作日的营业收入做出调整。
2. 灵活的菜单和按钮
英文输入也可进行字母联想。如输入sys自动联想到system,更适合英文一般的员工,并提高英文输入的效率以及准确率。
4. 操作界面直观简洁,容易理解使用。
在操作系统,我们更应该学习苹果的精神,化繁为简,不仅能够方便员工使用,更能够提高效率,容易上手。
5. 操作步骤简单,反应迅速,几乎不会死机。降低错误几率,提高效率。
话多语失是中国人自古流传的一句老话,对于酒店工作也是一样的。不论是信息的传递,还是工作的流程,复杂繁琐向来被人所嗤之以鼻,简洁直观的操作系统才能真正提高效率,并降低出错的几率。
1
三. 预订模块
1. 房价管理功能
强大的房价预测管理功能,应通过对过去历年的历史数据、市场、客源、出租率,平均房价的分析,制定出当季度、当月相应的房价销售策略。
2. 客史档案
收集每个客户(个人、公司、旅行社、团队等)的各方面资料,包括各种个性化需求信息。自动提示客人的.特殊要求、上次投诉或表扬、生日等信息,提高服务质量,超出客人期望。
3. 常见预订
系统应支持所有类型的预订,包括个人预订、小团体预订、公司预订、旅行社预订、中介预订、团体预订等等。
4. 灵活的包价功能
当客人享受房价中附带的其他收费服务时,系统将事先已经设计好的相关收入分配,直接划归到相应的收益部门的过程。酒店可以将不同的消费项目任意组合成各种包价产品。包价产品中消费项目的数量,结算方式,有效日期,使用范围均可进行灵活的定义。
5. 团队处理方式
两种不同的团队处理方式可以使用户按照酒店自身的管理方式来控制团队生意。预占房团队管理:可以对大型团队的预订和占房进行高级别的控制,包括房量/房型,合同管理和已售房控制。临时上门团队管理,则更加适合小型团队。
团队功能应包括:团队预订明细、主账单、成员名单、团队入住/结账、团队集中/分散结账等。
四. 账务&报表模块
1. 高效安全的账务处理功能
包括转账、分账、拆账处理,每一笔操作具应有详细的记录,一遍专员进行审计询查。
2. 账项分类操作
账单拆分服务:客人若拥有数张消费账单,操作系统应可以根据需求任意进行账项分类操作、分账操作,从而在最大限度上保护客人的隐私。
3. 多币种服务&永久保留客人账单
4. 准确完善的报表工具
包含了所有的管理报表。配有强大的报表生成器让用家自行编制统计报表。提供创建新报表、修改现有报表项目的功能,让酒店能够按自己的特殊需求编写报表。表中的任何数字只需要轻轻的一点,便能方便快捷的找到其交易的来源或者相关客户数据等。
5. 兼顾定期预算与滚动预算。
能随时监视实际生意与预算指标的差异以及实际生意与滚动预算的差异,不用等夜审。
五. 前台接待模块
1. 扫描功能
2. 客史档案提示功能
在客人办理入住时,系统应能够根据客史档案,提示该客人的历史记录,历史投诉,特殊要求等信息。
3. 信用卡自动申请预授权,快速check-in服务。
4. 提供大量的常用键,缩短办理入住的时间,快捷键,让工作高效快捷!
六. 三维可视客房管理系统
所谓的三维可视客房管理系统,是我们组自主创新的新型操作界面,即将酒店三维蓝图直观地应用到客房、选房系统中,将客房信息最大限度的直观化,展现在员工、管理层及客人眼中。
客房管理的应用——提供酒店立体的三位蓝图,依靠颜色标注,准确清晰地显示出如:已住房、空房、脏房或各种类型房间等信息,已住房可以靠颜色深浅标示出:刚刚入住、即将离店、等信息。
办理入住的应用——所选房间位于酒店的楼层、具体位置、房间朝向等信息都一目了然,并可以通过对客显示器对客人进行展示。并在最后显示出房间照片,从而有效降低客人对客房不满意、要求换房甚至投诉的几率。同时减轻了员工记忆房号、房间位置的工作量,帮助员工更好地为客人服务。
酒店供应商招标篇五
酒店营销计划。特别是我们酒店即将盛装开业,营销计划完满与否更是关乎酒店开业初期的成功运营,因此急需营销部及早投入运作,现草拟营销部开业前期运行计划一份,请各位领导审批,待调整后实施。
一、市场调查及分析每个酒店都有其目标市场,例如我市的××××饭店的销售对象就是政府党政机关等。只有明确了目标才能根据目标市场确定酒店在宾客及社会大众心中的形象。我们必须使自己的形象及产品区别于其他同类酒店,设法在宾客心中树立起鲜明独特的`形象,为此我们应先有一份清晰的市场调查报告,在市场分析给酒店定位。
以下是总结后的市场调查:
1、分类:我市的酒店可做如下分类:a高档酒店:××饭店、迎宾馆、平原宾馆。
b中高档酒店:通汇假日酒店、锦绣花园酒店、天运大酒店c中档酒店:川汇大酒店、×棉宾馆、永光宾馆、荷花宾馆、中银宾馆等。
2、价格:价格分别为:
a类:总统套房6800元;豪华套房2800―3200元;商务套房1200-1600元;普通套房320-800元;标准间(二、三人)270-380元;餐厅包间400-800元起。
b类:豪华套房1400-2800元;商务套房188-800元;标准间:138-388元;餐厅包间无底价或300-688元。
c类:商务套房168-288元;标准间120-138元。
3、经营模式:
a类:该类酒店的入住客户主要为政府机构、市直机关及一些大型企事业单位,多为协议单位及公务型客户。另有少量商务型客户及散户,其产品也主要为公务型政府间互访及企业接待等提供。
b类:该类酒店的主要客户由各大企业单位、县乡政府行政部门以及较多散客组成。该类酒店档次较高,硬件等不次于a类酒店且价格比a类实惠。c类:其客户群主要为商务型散客,穿插少量协议单位,经济实惠。
二、市场定位:
1、定价:我酒店地处交通繁华地带,交通便利,受众面广,
计划。
硬件装修也已定位为三星级酒店,档次较高。现以利润、销售量及竞争为目标,建议将酒店房价定为(可讨论后修改):豪华套房:2600元;商务套房:580元;标准间320元;单人间300元。餐厅包间消费300元起或无底价。
2、市场形象:根据上述各项以及我们为客人提供的利益、我们的价格质量、我们的产品类别等,建议可将酒店定位为最为方便舒适、经济实惠的商务旅游型酒店。三、促销手段:1、与总办配合在有关媒体上发布广告(具体时间、策划等事宜依总办计划行事)。2、距开业天时定做客车座套,并与客运公司联系做好配换工作。
3、与出租车公司联系,长期为送往我酒店入住客户的出租车司机师傅现金回扣。具体操作时可为司机发放签有其车牌号的我酒店折优惠卡,若有客人登记时持该卡享受打折即可为该车主元现金提成,月底结帐或立即兑现。
4、与各大型娱乐场所联系做好结盟工作,互惠互利。具体操作如下:协商达成协议后持我酒店房卡到结盟单位消费即可享受门票及消费优惠(视各单位协议不同而定)。持结盟单位消费单据来我酒店住宿可享受折,就餐可享受折。具体折扣率待协议后依据单位不同另行确立。
5、鉴于我市将于十月十七号召开××××节,届时预计有大量游客,可与本地旅行社提前联系,以佣金等形式吸引其为我酒店引进客户。
2)凡在我酒店预存现金××××元以上即可获赠充值会员卡。会员除享受与vip客人相同的优惠条件外还可享受每月为会员推出的打折、优惠、赠送菜肴、时尚礼品等活动。
7、合作人员:对于代表各单位与我酒店直接联系的合作人员可采用多开发票(须扣税金)、赠送时尚礼品或根据要求提供合理返利等手段抓牢回头客。
8、开业后十天或一月内推出凡入住本酒店都可享受5折优惠并获赠时尚礼品等优惠活动,就餐享受8折或赠菜一道。
9、每月评出客房及餐厅消费前十名,给予赠送礼品、合理返利或本酒店客房全额免费消费券。礼品及赠券可为其消费金额的%左右,全额消费可为其消费金额的%左右。如无贵宾卡可免费赠送,在以后消费时享受优惠。
文档为doc格式。
酒店供应商招标篇六
岗位职责:
联系酒店各经营部,对酒店各原材料验收入库,申报库房补货原材料.每月盘存并编制盘存表为进一步加强成本管理提供方向.
1.对所有进库原料按照验收制度,按质量逐一验收.
2.严格发货领料制度进货发标要复对实物并登记入册.
3.按各种食品的性能和要求分类,妥善保管,经常检查/翻晒/防止霉烂,防止积压,保证仓库的温度.
4.认真搞好仓库环境卫生.
5.库存帐目要清楚,帐/卡物三相符.
7.对各种用量大或主食原料的正常需要做到心中有数,据库存预先向采购员反曜,以防滞货和脱销.
8.参加培训,主动工作,完成上级交办的其他任务.
酒店仓库保管员岗位职责范文。
岗位职责:
1.完善公司采购制度,制定并优化采购流程,控制采购质量与成本;。
2.组织对供应商进行评估、认证、管理及考核;。
3.制订所辖部门的短、中、长期工作计划,并提交部门预算;。
4.能够进行部门人员的岗前培训和在岗培训,并组织考核。
任职要求:
1.大专及以上学历;。
2.较强的责任心及沟通能力;。
3.大型超市从业者优先。
酒店仓库保管员岗位职责。
岗位职责:
1、执行物资管理中与仓库有关的sop,确保仓库作业顺利进行;。
2、负责仓库日常物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作;。
3、负责仓库日常物资的拣选、复核、装车及发运工作;。
4、负责保持仓内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作;。
5、负责相关单证的保管与存档;。
6、仓库数据的统计、存档、帐务和系统数据的输入;。
7、部门主管交办的其它事宜。
任职要求:
1、中专及以上学历,物流仓储类相关专业;。
2、1年以上相关领域实际业务操作经验,有外企相关领域工作经历者优先考虑;。
3、熟悉仓库进出货操作流程,具备物资保管专业知识和技能;。
酒店供应商招标篇七
本公司自愿与洛阳市公共资源交易中心(以下简称:贵公司)长久合作,互惠共赢。为规范采购活动及合同履行,确保采购活动的公开、公正、公平,从源头上预防和遏制违纪违法问题的发生,特承诺如下:
一、在与贵公司业务往来合作过程中,严格遵守国家法律法规及行业自律规定,坚持公平、公正、公开、诚实信用的原则,绝不做损害双方企业利益的事。
二、在与贵公司合作期间,不以任何理由向贵公司人员及其亲属行贿,包括但不限于送钱、物、购物卡、有价证券、免费提供劳务、支付应由个人支付的各种费用。
三、不同贵公司人员及其亲属从事合作项目相关的物资买卖及中介活动。
四、不与其他竞卖人相互串标,不采取任何手段排挤其他竞卖人参与公平竞争和损害贵公司利益。
五、不私下接触贵公司人员,不以弄虚作假的方式参加竞卖。
六、积极配合贵公司信访调查、检查、调研等工作,及时提供相关资料和客观信息。
七、若有贵公司人员提出违纪要求或有其它违纪违法问题,向贵公司纪检监察部门举报。
八、若违反上述条款,贵公司有权立即终止与我司合作,并列入贵公司的黑名单,永久取消供应商资格。
供应商单位(盖章)。
20xx年3月06日。
酒店供应商招标篇八
四、举办各种活动。
可根据各部门各岗位工作性质举办既能操作竞赛,对比赛结果予以奖励。
为保证培训计划的顺利实施及培训质量,将建立相关保障机制。首先,建立培训纪律。要求参加培训者对所受训项目认真负责。其次,对培训人员考核,对参加学习的人员要写出培训心得。三、由相关部门对员工培训出勤和考核成绩进行记录。作为以后酒店内部选拔干部的依据之一。四、学习培训的具体负责人要将相关的培训记录进行整理归档,并将资料送人事部备案。
(一)背景。
4、酒店将与郑州铁路职业技术学院和贵州亚泰职业合作,届时将有大量实习生进入酒店。
总体看来,培训工作任务艰巨。
(二)工作思路。
结合当前人力资源急需主任部长级人才,加快课程开发,加强督导的专业化培训;加强训导师建设培养更多的讲师人才和教练型管理者;推动学习型组织建立,提高管理者的专业化管理水平,引导管理者从控制式管理向教练式管理转化;强化各讲师的教导水平和训练效率和规范化,促进人才快速成长。
(三)工作方针。
专业:加强专业化学习,加强同行交流与对外学习,开阔视野与思路;。
务实:根据麒麟山景大酒店实际情况找到最适合酒店发展的各种培训方式,培训执行脚踏实地。
高效:日常性工作条理化,加强时间管理,提高工作效率;。
创新:在企业文化建设、学习氛围营造、课程开发等方面不断创新。
分享:营造互动学习型组织,相互学习,相互分享相互提高。
(四)工作重点。
1、加快培训讲师人才队伍建设。
a、开办训导师培训班一期;。
b、平时的上门听课与课后指导,指导部门培训员开展培训;。
c、利用每期协调会后进行学习,精选管理小文章,共同学习;。
d、对训导师的个人职业规划与指导,加强与各训导师的单个沟通与职业发展指引,引导大家加强学习,不断提升自我。
e、训导师考评,对训导师辅导结合考评指引工作开展方向,激励训导师更多地投入到培训工作中。
2、不断开发并完善基层管理课程。
a、完善入职岗前培训与转正培训课程;。
b、领班与主任的晋升辅导课程;。
c、开发经理人培训课程。
适时的与外部培训机构合作,妥善培训光盘,设计课程学习方式,案例设置等,开发适合深圳麒麟山景大酒店的经理层课程。
d、专业化销售与客户管理培训课程。
为建立专业化销售对伍,开发出适合深圳麒麟山景大酒店销售人员学习的专业化销售训练课程。提高销售人员队伍的专业化。
3、规范培训教材。
对于管理培训教材,除购买光碟、书籍,讲师备课,一边开发课程,一边整理教材,不断完善深圳麒麟山景大酒店培训各类教材。
要求各部门收集并整理部门的培训资料,各讲师完善自己的主讲课程,以规范格式形成部门培训手册,报人力资源部备案。
4、营造学习型氛围。
c、店报:利用店报这个学习的平台,引导员工进行学习,利用“案例分析”、“好书推荐”、“管理小故事”、“英语学习”及管理与服务版面等,引导全店员工进行学习与思考。
5、加大对各层级管理人员培训与辅导比重。
b、引导经理层:利用培训卡、移动商学院、外送培训、请讲师进来等形式,对各部门总监、经理、副经理进行培训。课程内容要针对性强,加强培训后跟进,正式培训后进行评估总结;平时加强与各部门负责人沟通,对人力资源部所的工作与服务中的的问题,及时提出建议与协助。
c、指导训导师:开展一至两期内部讲师培训,并利用平时会议和单独辅导等形式,在对管理理念进行引导,对管理技巧进行探讨和分享,指导各部门训导师开展起部门的日常管理和培训工作。
d、训练督导层:开发系列督导培训课程,对全公司部长与主任进行专题培训。
e、培养储备干部:对返公司的优秀大专本实习生,晋升为资深员工的中专实习生作为储备干部进行训练,平时进行工作指导,协助进行职业生涯规划指导。
6、完善培训体系。
利用培训协调会等形式指导各部门训导师开展培训,对训导师进行培训,对部门培训进行指导,对各部门服务与工作情况进行调查,建立适合深圳麒麟山景大酒店的培训方式,使酒店的培训以务实、灵活的方式纳入到培训体系中来。
(五)工作开展办法。
一、新员工培训。
1、入职岗前培训:
a、该项培训与主要课程将由培训老师来负责。
b、人力资源部正式发文通知各部门新入职员工培训。
c、所有入职员工必须修完入职课程,并参加考核,如果考核不合格,则参加下一期考核,并利用个人假日参加学习,无法通过入职培训考试,除人力资资部总监特批外,将不予转正。
d、对现有培训课程不断修正,分为企业文化、产品知识、管理制度、职业形象、礼仪礼节、消防安全、军事化训练、参观酒店等几部分;对于实习生增加职业生涯规划、茶话会、培训总结等内容。
2、入职在岗培训:
推行在岗培训跟踪表,加强培训监督,保证一线部门均按此操作,在提高入职在岗培训的效率,减少新员工导致的服务质量不稳与客人投诉现象;同时锻炼基层骨干员工的或领班的指导新员工能力,建立新老员工间良好的师徒关系。
3、新员工转正培训:
让麒麟山景大酒店的服务理念尽快地复制到新员工身上,使服务理念能更快速地传承,快速产生优秀员工,并逐渐在全员形成优质服务的氛围。
二、基层管理培训。
1、晋升辅导培训。
a、课程开发:完善此系列课程,成为20xx年培训课程开发的重点,让酒店能更快地培养出合格的基层管理人员。
b、培训形式:每季度开展一期晋升辅导培训,每部门资深员工或优秀实习生可参加,部门可安排参加,人力资源部可指定参加,个人参加须申请经人力资源部同意。做好成绩记录,结合人力资源部晋升管理制度。保证基层管理人员的素质并形成管理人员主动学习的积极性。
2、管理专题培训。
利用酒店现有的多媒体设备,以及申请各种培训光碟,开展针对经理、主任的专题培训,由人力资源部现场负责,设计考核试卷或学习总结报告,培训结束后由人力资源部进行考核与跟踪检查,并将考评情况汇总报总办。以此提升专业管理技巧。
销售专题的培训要求所有销售部人员都要参加,并参加考核,提升现有营销人员的专业化水平。
三、中层经理培训。
1、外派培训。
根据当前的工作需要,结合20xx年度各机构推出培训,安排合适的人员参加培训。经理偏向于管理知识类的系统化培训,提升现有管理者的综合素质。如旅广东省旅游局办的部门经理上岗资格培训等。训导师参加一些开阔思路的培训,了解先进管理技术与训练技巧,更好地为全店培训服务。
2、外请培训。
安排一次,在培训安排上减少成本,提高针对性,训前做好师资考评及和讲师之间的沟通工作。
3、户外拓展训练。
提升部门经理的综合能力,进行强化训练,送出部分中层管理人员参加强化培训式训练。根据明年干部训练需要,必要时安排一期户外拓展训练,培训团队凝聚力,创新意识,战斗意志力等,由人力资源部设计主题与培训目标。
四、专题培训。
1、产品知识竞赛与培训。
由人力资源部组织开展产品知识赛,动员全店员工学习产品知识,进行竞赛选拔活动,对优秀部门及优秀个人进行奖励。
2、宴会服务培训。
根据工作需要安排一些宴会服务培训,主要为非餐饮部门的宴会服务,为大型宴会时加班提前培训备用宴会服务人员。由中餐厅负责培训。
3、消防培训。
安排一期消防轮训或消防演习,培养全员消防安全意识,提高消防技能水平。由保安部与人力资源部一起实施。
4、医疗急救。
请专业急救讲师,对前厅部、管家部两部门的主任、经理及健身房教练领班进行专业急救训练,其他部门如餐饮、保安、培训等可由经理参加。
5、化妆技巧培训。
根据需要组织一线部门员工参加分妆技巧培训,针对女员工化妆,请外来培训讲师,讲授职业淡妆的化法,桑拿部技师与娱乐部dj与业务员参加,夜间妆容的学习。由人力资源部寻找合适的外部讲师,培训内部化妆较好的人员。
五、培训讲师队伍建设。
1、对部门培训讲师人才的培训和辅导。
b、平时的上门听课与课后指导;。
由培训主管多去各部门听课,并开展关于部门培训与讲师授课技巧的辅导,在听课结束后对培训员进行指导,以提高部门培训效率,提升讲师开展培训工作的水平。
c、利用每期协调会后进行学习;。
选取管理小故事形式结合典型的当前本店发生案例,组织训导师进行学习与分析。从网络寻找优秀小文章放在人力资源部咨讯中,实现资源共享,搭建学习的小平台。
d、对训导师的个人职业规划与指导,推荐书目。
加强与各训导师的单个沟通与职业发展指引,引导大家加强学习,不断提升自我。
2、训导师考评。
季度津贴考评奖励优秀训导师,引导部门培训工作开展。年度考评,激励并挽留讲师人才。
3、内部授课津贴。
对消防、军训、日语等跨部门的培训支持,讲师利用业余时间进行培训的发放津贴,由人力资源部进行考评。
4、训导师旅游活动。
安排一期训导师的外出旅游活动,加强训导师之间沟通协作,提高大家工作积极性。
六、英语及其他语言类培训。
1、岗位英语培训。
提高岗位英语应对水平,培训结束形成培训总结报告,报人力资源部与受训部门。
2、英语角。
营造学习英语的氛围,组织英语爱好者建好英语角,利用各种形式,游戏、歌曲、演讲、对话,看英文电影等灵活多样的形式,强化员工的听说水平,激发学习英语的兴趣。
3、英语等级考试。
结合晋升考核,引入英语等级考评,晋升管理人员必须通过相应等级的英语考试。分为初级、中级、高级,各不同岗位不同职位对英语的要求而定,为晋升考核的一部分,达到规定级别发放外语津贴。
4、其他语言类培训。
日语培训利用懂日语员工对相关部门进行岗位日语培训,实施授课津贴,有条件的部门自行开展培训等两种形式,进行日语培训。其他小语种如韩语意大利语等语言,有条件的部门主管自行培训,只培训简单几句问候语即可。
七、培训资源与工具。
1、拟合作培训机构。
a、时代光华(东莞)产品:“移动商学院”、光碟、管理书籍等;合作形式:购买。
b、大兴励进(东莞)产品:培训卡、拓展训练;合作形式:购买培训卡,选择适合我们的课程,每月选择相应课程派主任或经理去参加一日的现场培训;选取小团队去参加一日拓展训练(体验式培训)。
c、盟亚企管(台湾)产品:企业内训;合作形式:请讲师来店开展专题内训。
d、广东省旅游局(广州)产品:经理人上岗资格培训;合作形式:参加脱产培训班。
e、聚才公司(东莞)产品:“魔鬼训练营”;合作形式:选派相关部门主管参加,对方跟进辅导。
f、中国人众人公司(广州)产品:拓展训练;合作形式:选派经理参加户外拓展训练。
2、设施设备。
人力资源部培训器材有笔记本电脑一台,投影机一台。
3、培训室。
加紧培训室的装修;布置培训室,张贴字画,使培训室更有学习氛围。
八、完善培训体系。
1、入职培训体系:当前酒店正处于筹备期间,各项设施还不够完善,人员入职也相对零散,故采取的是一个种单个听录音资料的形式;酒店配套设施完善后,将由人力资源部统一组织,开设大课堂培训。
2、日常部门常规培训:由各训导师负责,结合部门实际情况开展,每月人力资源部前去主持一期培训协调会解决培训难题,共同商讨培训方式,主持训导师学习。
3、训导师培训:开办一期训导师讲师培训班提高培训授课技巧。
4、主任经理中层管理者培训:根据实际需要,选派相关人员参加相应培训课题,由人力资源部提出建议,由人资总监审核,呈总办批准后实施管理层培训。
5、晋升或其他管理类专题培训由人力资源部主持。
酒店供应商招标篇九
新的一年来临,制定一个合理的工作计划是非常有必要的。以下是本站小编为大家精心整理的“2019年度酒店人事部计划”,欢迎大家阅读,供您参考。更多详请关注本站!
一、制度建设方面。
1)年初整理、完善了各部门岗位职责,包括行政人事类、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类。
2)在公司总经理的领导下,与总裁办配合,对公司各项管理制度进行了梳理。
3)规范了人力资源部工作流程,整理、修改、制定了各项人事日常运用表格共计26份。
4)在公司总经理的领导下,按公司的实际情况,对公司的定员、定编进行了核定。
5)根据公司架构的改变,修改各部门管理架构图。
二、招聘、培训方面。
因部门内部分工,年初的招聘、培训工作是由盛燕负责,后因盛燕私自收取营业员服装费被公司开除,接手招聘、培训工作后对盛燕前期的遗留问题,如私自承诺营业员全额退还服装费、人员档案管理混乱等等进行了处理,对入职培训内容进行了整理,并组织了4月的一次招聘活动。xx年4月刘榛加入公司,将招聘、培训工作转出,并与之进行积极配合,使工作顺利交接。10月底刘榛辞职,再次接手招聘工作,整理了刘榛交接的营业员资料,与各招聘公司、猎头公司进行联系,梳理并对公司的招聘渠道进行了选择。11月接手招聘工作后,共办理入职33人,离职17人(均包括商户营业员),共有15户商户要求代聘营业员,其中已落实的有7户,其余为商户要求太高,不到合适的人,或商户给出的待遇低无人愿意去。
三、考核方面。
1)公司,设计了360°考评表,涉及的部门有:财务部、一般行政管理人员、实习营业员、商场管理人员。在年初进行了运用,不过随着公司架构、管理人员的不断变更和我工作量的变化而没有得到延续。
2)根据公司4月调整的要求,设计了各部门的绩效考核表,包括:副总、售后部、财务部、商管一部、商管二部、招商部、市场部、策划部。
3)7月整理了公司绩效管理制度和考核体系,对各项指标进行了再一次的汇总。
4)总的来说,xx年的考核工作完成的不是那么理想,实事求是的说,公司的绩效管理体系并没有真正建立起来,这与公司大环境有关,但我的工作做的不够也是原因之一,xx年将作出改进。
四、薪酬方面。
1)在公司总经理的带领下,修改、完善了公司薪酬结构表;。
3)对各部门的奖金方案进行了调整,并随着公司副总级管理人员的管理部门变化而不断进行奖金方案的修改,举例:售后部方案从4月到12月共修改了4次,且每次修改都有大量的测算工作。
4)每月对各部门上报的各项报表进行审核,进行薪酬核算,并对各部门薪酬比例进行分析。
5)xx年在薪酬管理方面,只是做了简单的核算及分析工作,没有做到过程控制,没有真正起到为公司决策层提供决策依据的作用,在xx年将做出改进。
五、其他工作。
1)在erp系统中,设计增加了“人事管理系统”,包括了人员基本信息、培训情况、异动情况等,进行其日常维护工作,包括:录入员工档案、转正录入、离职录入、异动录入、培训录入等。
2)日常人事档案的清理。
3)各部门的衔接工作,包括和卖场等部门协调收取员工服装费和处理商户关系等。
4)公司内部日常劳动争议的处理。总的说来,过去的xx年对于我来说既是忙碌的一年,也是收获的一年。感谢公司提供给我很大的发挥空间和一个良好的平台,正是因为这样,也让我感觉到自己的不足,我也在不断地学习,跟随公司前进的步伐。
酒店供应商招标篇十
第一条 为进一步加强集团统一招投标管理,有效降低工程成本和采购成本,堵塞漏洞,确保工程项目、采购项目的顺利实施,提高企业核心竞争力,根据 《中华人民共和国招投标法》、《关于在国有企业、集体企业及其控股企业深入实行厂务公开制度的通知》、《广东省广晟资产经营有限公司财务管理规定》等有关法律和规章,制定此招投标管理办法。
二、统一招标范围
第二条 适用于集团公司本部及下属企业(托管酒店可参照执行)。
第三条 集团统一招标采购范围见附件一《集团统一采购物资范围》。
三、统一招投标的组织实施
第四条 集团设立统一招标领导小组(以下简称领导小组),领导小组组长为集团公司董事长、副组长为集团公司总经理、监事会主席、纪检书记及分管经营或招投标工作的副总经理。 成员为集团公司经营、审计、财务、人事、法律部门负责人。
第五条 集团设立统一招标工作办公室(以下简称招标办公室,设在集团公司经营管理部),负责组织协调统一招投标工作。
第六条 集团设立专业评审小组(以下简称评审小组),分为百货、食品、机电、工程、信息等5个评审小组。每个评审小组设3-5名成员,其中设1名组长,1-2名机动成员。
第七条 建立预算、技术、设计、检验等专业人才组成的专家信息库,评审时从专家库中选派1-2名,必要时聘请外部专家。
名本企业的专家参与招标和评审工作。
评审专家应当具备以下条件:
2、从事相关领域工作满5年,具有专科及以上文化程度,中级专业技术职称或者具有同等专业水平,精通专业业务,熟悉产品情况,在其专业领域享有一定声誉。
第九条 各企业要成立相应的招标办公室, 在集团招标办公室的指导下工作。招标办公室成员由财务、采购、动力等相关部门负责人组成,主任由企业分管领导担任。
第十条 集团招标办公室建立和完善集团统一招投标采购信息化系统平台(简称统一采购系统), 实现公开、公平、公正、高效的采购管理。
1、为实现规范化、标准化管理,结合各酒店现行使用习惯,集团对采购物资统一分类,并使用统一代码,具体规定见附件二《集团统一采购物资代码规定》。
2、各酒店的采购申请单完成酒店审批流程后需全部录入集团统一采购系统,系统将自动区分是否进入集团统一采购流程的'处理。系统中的数据作为酒店执行统一采购情况年终考评的主要依据,集团不定期到各酒店进行抽查和核对。如酒店不及时填报或漏报、错报,影响集团对酒店年终考评,由酒店自行承担责任。
四、招投标工作要求及流程
第十一条 加强企业采购预算管理,是做好统一招投标工作的基础。各企业要高度重视采购预算编制工作。采购预算编制坚持自下而上的程序,逐级审核汇总,经集团招标办公室和集团财务、审计部门审核后按规定程序报领导小组审批,形成年度采购预算,由集团一并批复到各企业。
第十二条 各企业根据年度采购预算,在招标前十天向领导小组提交招标项目申请表和招标文件初稿。领导小组3日内审定签批后交由相应专业评审小组,评审小组据此审定招标文件、发布招标信息。
2
第十三条 评审小组对潜在投标单位的法人主体资格(审查对方营业执照、企业代码证、税务登记证及法人身份证明原件,并预留复印件)、(专业)资质、商业信誉、履约能力、有无违约历史记录、有无违法违规经营等进行全面审核、考察,最终选定3家以上符合条件的单位进行竞标。
第十四条 被选定的竞标单位在缴纳投标保证金(一般按招标额的3%收取),到集团招标办公室或招标企业领取标书,并真实、准确、及时地填写标书的相关项目,提供相关资料。
第十五条 投标保证金待确定中标人后,未中标投标人的投标保证金3日内如数退还(不加利息),中标的投标人待签订正式合同后投标保证金自动转为履约保证金,中标人不与招标企业订立合同的,投标保证金不予退还。
第十六条 投标人不得相互串通投标报价,不得排挤其他投标人的公平竞争,损害招标或其他投标人的合法权益。禁止投标人以向招标人或领导小组行贿的手段谋取中标。禁止投标人以他人名义投标或以其他方式弄虚作假,骗取中标。
第十七条 设有招标标底或预算标底的(需经审核),领导小组、评审小组及招标办公室成员对标底必须保密。
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酒店供应商招标篇十一
酒店营销是酒店经营的龙头,其工作绩效直接关系到酒店的运行发展。特别是我们酒店即将盛装开业,营销计划完满与否更是关乎酒店开业初期的成功运营,因此急需营销部及早投入运作,现草拟营销部开业前期运行计划一份,请各位领导审批,待调整后实施。
一、市场调查及分析每个酒店都有其目标市场,例如我市的××××饭店的销售对象就是政府党政机关等。只有明确了目标才能根据目标市场确定酒店在宾客及社会大众心中的形象。我们必须使自己的形象及产品区别于其他同类酒店,设法在宾客心中树立起鲜明独特的形象,为此我们应先有一份清晰的市场调查报告,在市场分析给酒店定位。
以下是总结后的`市场调查:
1、分类:我市的酒店可做如下分类:a高档酒店:××饭店、迎宾馆、平原宾馆。
b中高档酒店:通汇假日酒店、锦绣花园酒店、天运大酒店c中档酒店:川汇大酒店、×棉宾馆、永光宾馆、荷花宾馆、中银宾馆等。
2、价格:价格分别为:
a类:总统套房6800元;豪华套房2800―3200元;商务套房1200-1600元;普通套房320-800元;标准间(二、三人)270-380元;餐厅包间400-800元起。
b类:豪华套房1400-2800元;商务套房188-800元;标准间:138-388元;餐厅包间无底价或300-688元。
c类:商务套房168-288元;标准间120-138元。
3、经营模式:
a类:该类酒店的入住客户主要为政府机构、市直机关及一些大型企事业单位,多为协议单位及公务型客户。另有少量商务型客户及散户,其产品也主要为公务型政府间互访及企业接待等提供。
b类:该类酒店的主要客户由各大企业单位、县乡政府行政部门以及较多散客组成。该类酒店档次较高,硬件等不次于a类酒店且价格比a类实惠。c类:其客户群主要为商务型散客,穿插少量协议单位,经济实惠。
二、市场定位:
1、定价:我酒店地处交通繁华地带,交通便利,受众面广。硬件装修也已定位为三星级酒店,档次较高。现以利润、销售量及竞争为目标,建议将酒店房价定为(可讨论后修改):豪华套房:2600元;商务套房:580元;标准间320元;单人间300元。餐厅包间消费300元起或无底价。
2、市场形象:根据上述各项以及我们为客人提供的利益、我们的价格质量、我们的产品类别等,建议可将酒店定位为最为方便舒适、经济实惠的商务旅游型酒店。三、促销手段:1、与总办配合在有关媒体上发布广告(具体时间、策划等事宜依总办计划行事)。2、距开业天时定做客车座套,并与客运公司联系做好配换工作。
3、与出租车公司联系,长期为送往我酒店入住客户的出租车司机师傅现金回扣。具体操作时可为司机发放签有其车牌号的我酒店折优惠卡,若有客人登记时持该卡享受打折即可为该车主元现金提成,月底结帐或立即兑现。
4、与各大型娱乐场所联系做好结盟工作,互惠互利。具体操作如下:协商达成协议后持我酒店房卡到结盟单位消费即可享受门票及消费优惠(视各单位协议不同而定)。持结盟单位消费单据来我酒店住宿可享受折,就餐可享受折。具体折扣率待协议后依据单位不同另行确立。
5、鉴于我市将于十月十七号召开××××节,届时预计有大量游客,可与本地旅行社提前联系,以佣金等形式吸引其为我酒店引进客户。
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