销售经验分享开场白范文汇总(精选18篇)

  • 上传日期:2023-11-20 16:21:19 |
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总结是对所学知识的回顾和反思,通过总结,我们可以发现学习过程中的不足和问题,从而更好地进行下一步的学习。在撰写总结时,我们应该注重事实的客观描述。为了帮助大家更好地写出完美的总结,我整理了一些相关范文供大家参考。

销售经验分享开场白范文汇总篇一

各位尊敬的领导,亲爱的伙伴:

大家上午好!

我叫-x,是-x处的一位业务员,今天很荣幸有机会代表新人和各位分享我的心路历程。

我是20xx年5月底来到xx人寿的,以前做过一些销售工作,也曾自己开店,后来,我决定要改变目前的状况,让自己走出去,得到更多锻炼,于是列出了自己认为理想和完美的工作条件,我告诉自己,我要的工作要满足这些条件:1,时间一定由我自己掌控;2,要能不断地接触人,建立新的人际关系,和一些成功的人交朋友锻炼自己;3,必须能够有不断的学习成长机会;4,收入可以由自己的努力获得;5,这份工作对社会有贡献;6,它可以让我环游各地。冲着这样似乎不切实际的目标,我开始寻找适合的工作,于是,我找到了保险公司。

装载着美好和希望,我来到了xx区部,对我来说一切都是那么新鲜好奇,刚来到公司我参加了新人培训班,学到了很多基础知识。回到群英部后,得到了我的主管、组训和伙伴们对我的无私帮助,使我备感亲切,在此,我对我的主管李雪梅经理和李文娟经理表示衷心的感谢!同时也感谢所有帮助过我的朋友们!

在展业过程中,由于是新人,我遇到很多困难。我记得跟第一个客户接触,向客户介绍-、条款险种后,得到的是无情的拒绝,我非常失望、沮丧,然而我的主管和组训给予我很多精神上的鼓励和知识的帮助,我按照他们教的办法,多次与客户接触,终于得到了信任,使我迈开了成功的第一步。第一个客户的成功,极大地激励了我的信心,之后我又开发出了一张又一张保单。几个月来我期交保费7.7万元,件数17件,初步实现了自己的梦想。

通过大家的帮助,我由一个对保险一无所知,迷茫无助的人,转变成朝气蓬勃、积极进取的人。xx区部的氛围无时无刻都在激励着我,使我感到青春、主动、进取,要对事认真,对人感恩,对物珍惜。同学朋友也感到我的变化,说我比以前有涵养,又年轻了,这都是在xx区部取得的意外收获!

今天的成绩只是迈出了第一步,今后的路还很长,我知道只有制定远大的目标,才能够取得理想的成绩。今年一季度我制定了参加市公司敦煌旅游的目标,决心在一开始就为全年打一场攻坚战,只要我努力了,即使不能实现最终目标,也一定能取得比一般人强的成绩!进入20xx精英俱乐部的前辈伙伴们,都是我学习的榜样,我要争取尽快加入精英俱乐部!其实,所有的新人伙伴们都应该有这样的决心,你才能真正树立坚定的信心,在这个行业走得坚定而从容;入司时间长的老伙伴们,你们的客户积累比我们多,让我们很羡慕,但我们会在你们的帮助下,快马加鞭,取得更好的成绩,希望咱们共同进步,咱们的团队,咱们的区部一定能有更好的氛围,产生更多的机会!

我们的工作会遇到不少挫折,但我不会向困难低头,我相信劳动的付出会有报答,我相信最美好的词就是“自信”。从事保险的几个月期间,我每周都给自己定计划,按计划一家家去宣传,每当我签下一张保单,我的心情特别高兴,面对竞争激烈的市场,能得到客户的信任,能给客户带来方便的同时,自己也觉得很充实。

我为自己是一名-xx人而高兴,我要更加努力学习和工作,用高度的热情,怀着感恩的心去勤奋工作,不断开拓,迎接美好未来!再次感谢领导、伙伴们对我的帮助和支持。祝愿大家新年新气象,取得新收获!谢谢大家!

我进保险公司之前从事电话客服工作两年了,工作比较安逸收入稳定,工资在三千块钱左右。当时在想在深圳这个高消费的城市一个月挣三千块是比较基本的收入,因为工作比较安逸人也会慢慢变得懒惰些,每天忙忙碌碌的生活着觉得人生也没有什么目标有些迷茫,不想就这样过一辈子,于是就想找另一份有挑战性的工作,有发展前景的又可以激起人斗志的工作,当时还没想好做什么工作。有一天我的朋友给我打电话说:“彩坚,你是一个比较爱学习的人,我们公司本周末有一个很好的《人生规划的讲座》,希望你能过去听下对你以后的人生规划也有很大的好处。”我一听那好呀!

我朋友也是刚做保险的,我去听课后里面讲的内容就是:做保险做得比较久的前辈讲他们选择保险行业的经历,还看了部份数据统计,这些数据就是每年发生意外事故的案例和重大疾病的统计,给每个家庭带去的不幸,还有一些保险的功能与意义。我以前没怎么接触过保险,自从上了那堂课后我的感触挺深的。因为我是一个比较容易接受新事物的人,觉得有它存在的理由肯定就有它存在的意义,我也是一个比较有爱心的人,小时候总在想我以后要有自己的公司事业赚多点钱帮助那些贫穷没钱上学的孩子和没钱看病有困难的人,但也一直没想好做什么事业,现在知道了保险的功能和意义了,保险是爱是责任是尊严也是一种科学的安排……后来自己琢磨了一下我可以借助保险公司这个平台帮助更多的人,传递爱心,送去详和安宁,而且保险也是一个朝阳的行业,可以做一辈子的事业,有前景可持续发展的行业。所以我就选择了做保险行业。

中国太平保险公司是中国市场上第一家保险公司,历史悠久已有84年历程,实力雄厚。1920xx年总部成立于上海,随着国家的政策调整,1956年将重心移师海外经营。20xx年在香港上市,代码是hk00966,成为第一家在境外上市的中资寿险企业。20xx年加入wto后,20xx年回国恢复国内业务,因有海外经营的先进理验,回国复业十年来,发展的速度也是行业最领先的,20xx年被升格为央企,中国目前只有四家央企,成为央企后国家会给到很多的优惠政策和项目,这些项目都带有垄断性、稀缺性和未来高成长性,比如:广东核电项目、南水北调工程、上海养老社区、城镇化等,这些都是中国未来经济发展的方向都是新兴产业,一般的个人投资都是拿不到的项目。保监会有规定所有的保险公司所投资的收益70%都是要分给客户的,这意味着我们的客户有更好的服务和丰厚的收益。中国太平走的是“三高理念”:高素质、高品质、高绩效。里面汇聚了时代精英、肩负着历史重托,用心经营、诚信服务,我们要走专业化、国际化的道路。公司有完善的培训体系,让每个同事都在快乐中学习成长,有名师指路,让我们在人生的道路上少走很多弯路。就像一个温暖的大家庭关爱着你成长,这就是我想要的工作氛围和展示自我的平台。

保险是爱是责任是尊严也是一种科学的安排,我听了清华大学毕业王辰老师的课,印象最深的一句话就是:有保险的孩子像个宝没保险的孩子像根草,风险无处不在人有旦夕祸福,如果一个家庭遇到不幸父母双亡,那剩下的小孩老人怎么办?如果这个家庭没买保险将意味着将来小孩的学费生活费谁来付?老人的赡养费又是谁来付?小孩还那么小老人操劳了大半辈子不但不能安享晚年,以后的生活将是多么的艰苦,人就这么一走了知,这就是对家庭的不负责任!!如果这个家庭购买了保险意义就不一样了,最起码可以给到这个家庭一笔赔偿金,可以为这个家庭以后的生活过得不再那么辛苦;这就是保险的爱与责任。我们可以回想一下我们身边发生的事情,有哪些家庭出现过意外或重大疾病的?到处借钱的?负债累累的,都给这些家庭带来了什么样的结果呢?俗话都说:生不带来,死不带去,有的人死得轻于鸿毛、有的人死得重于泰山,就看一个人死的时候有没有价值了!

很快保险法这门课程就要列入中小学的教程了,可以看出社会对保险的认知,普及保险的功能和意义,所以现在我们也要更多的了解保险知识。

尊敬的各位领导,各位同仁,亲爱的伙伴们:

大家早上好!

首先感谢区部领导和各位经理给了我今天这个机会,让我代表各位经理,和大家分享我们的心里话。

我从1997年4月加入保险业,至今也9个年头了,取得了优异的成绩,获得了无数的奖励。99年就走出国门到韩国旅游,从一个农村妇女,到今天的楼房、汽车和代表着身价的多张保单,证明了我当初的选择是正确的,这个行业是一个机会无穷的行业,xx人寿是一家培育成功者的公司,xx区部是一个能给人带来财富,增长能力的大课堂!所以我代表各位经理,真诚地感谢保险行业,感谢中国人寿,感谢xx区部,感谢所有的伙伴们!

再说说咱们xx区部,有这么一位和蔼可亲、能文能武的好经理,带领大家一起学习、成长、旅游、长见识、如何挣更多的钱!大家也许不知道,x总的爱人去年和今年都生病住院,可她一天工也不歇!坚持每天工作,这种精神难道不值得我们学习和敬佩吗?有这么好的总经理,咱们应该感到自豪和骄傲!让我们把最热烈的掌声送给我们敬爱的胡总!

我代表各位经理,向x总和各位伙伴表个态:我们一定紧跟公司的步伐,服从区部指挥,勇往直前,胡总走到哪,我们就冲到哪,用优良的业绩和人力回报公司给予的支持和厚爱,同时也为我们自己的发展添柴加火!我们部经理要以身作则,每月带头举绩增员,做区部的展业高手和增员高手!我们一定要加入xx年精英俱乐部会员的行列!请伙伴们把鼓励和祝福的掌声送给我们,为我们加油助威吧!

最后,我代表全体经理,给各位领导和伙伴们拜个早年!祝大家身体健康、全家幸福、事事顺利、xx年发大财!

谢谢大家!

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销售经验分享开场白范文汇总篇二

“六卖神剑”

第一剑:打造专业个人品牌形象。

这里的品牌不是指你卖的产品的品牌,而是你个人人格品牌。不是你认识谁,而是谁认识你。专业的人做专业的事,只要你建立了个人专业的品牌形象,客户就会愿意相信你。“个人品牌”是创造客户忠诚度的最佳途径。

第二剑:了解产品和市场。

基本上所有的行业都会有竞争对手。可能不是一模一样的产品,但是可能有相似的竞品。了解自身产品的差异优势,了解行业的趋势“顺应互联网+微媒体时代,不跟进就会被淘汰”,是开拓市场前必做功课。

第三剑:开拓自己的渠道。

渠道既是人脉,人脉既是钱脉。在微信使用率如此高的当下,人人都已意识到微信媒体其中的商业价值。而你要做的就是在自己的圈子里有针对性的挖掘其中的需求,介绍分享,慢慢的培养出自己的客户。

第四剑:做好客户分类。

对老客户要精心呵护,不断向其提供最新产品信息,提供优质享受性的服务;对大众客户,在满足其基本需求后,要及时提供一定的激励,为其下次重复购买找理由;对一味追求价格的客户,需设定选择标准,强调产品的硬性差异,了解产品的负面影响。

第五剑:锲而不舍持之以恒。

滴水穿石,不是因其力量,而是因其坚韧不拔.锲而舍之,朽木不折;锲而不舍,金石可镂。营销也需要这样子的精神,厚积而薄发,让子弹飞一会。潜在的客户积累,是成功的基石。

第六剑:强化超值和售后服务。

除了突出产品本身的主要使用价值外,还应强化产品的超值服务,增加新的服务内容,比如与产品有关的衍生服务。同时做好售后维护工作,做好客户投诉的管理,提升客户忠诚度。老客户是最有价值的客户(老客户会介绍新客户,对于他认可的公司的新产品会更愿意尝试购买)。

附赠“凌波微步”

第一式:善于利用成功案例。

客户每天都会听到不同商家对产品天花乱坠的介绍,各个销售代表都把自己的产品吹的震天响。如何在众多商家的共同销售中,脱颖而出,这个需要利用成功案例来作为我们销售的支撑。在实际的销售过程中,我们要学会利用成功案例来做为我们销售过程中有力的论证。

客户:你们这个产品有这么有用吗?

销售人员:我现在手机打开给你看,这些都是我客户用我们微大师产品在朋友圈做的推广。目前反馈过来,效果很不错,有的客户还介绍朋友过来呢。第二式:善于抓住“源头”

各地有一些行业协会或者商城,手下掌握着大量的商家和资源。如果我们能够得到协会或着商城的认可,让协会和商家将微大师营销工具作为他们为下面商家提供的附加增值服务,那我们就可以迅速打开小区域范围的市场。第三式:善于帮客户“算账”

现在国家大力支持互联网行业,但是对于很多商家对于移动互联网,只是仅处于“知道”“听说”的阶段。他们很想做,但是不会做。在销售过程中你可以引出这个问题。现在互联网对传统行业的影响挺大的,不知道您有没有想过传统和互联网相结合的模式。不知道怎么弄?没关系,微大师微营销工具就是用来帮助你完成互联网转型的。

第五式:善于以退为进薄利多销。

面对协会或者商场类客户:他们是你的渠道客户,他们下面有许多商户,你就可以告诉他们给说本来成本价880元,给你优惠价680元,你推荐给下面的商户还是按成本价880元,那你其实还有200元的盈利,并且作为你们对商户提供的增值服务,互联网化营销工具。即赚口碑,也有盈利。

这个情况虽然对于你来说少赚了200元,但是这些渠道商户可以给你带来更多的下属商户。

销售经验分享开场白范文汇总篇三

曾几何时(两年前),我眼前的置业顾问的精神状态是那么的饱满,所谓的配合简直是天衣无缝,对待工作的热情是那样的饱满,吃饭、下班….几乎所有与工作无关的时间都在做客户,让当时刚踏入地产行业的我深有感叹。

一、我来这是做什么的?

这是一个人对自己当前岗位的明确,和对职业生涯的定位,有人说置业顾问对工作的热忱下降,主要是因为市场冷了,客户越来越精明了等一系列的主观因素,我想说是市场真的冷了,还是自己对工作发生了漫不经心的态度了呢?是客户越来越精明了,还是我们自己对提升自身各方面的专业学习力度还不够呢?等等的辩词。

我们身处的环境一样,身处的市场一样,身处的产品一样,为何同一个案场销售业绩有着天壤之别?这里我想告诉大家,做为置业顾问我们是来给公司创造价值的,从而来实现自身价值;我们是给公司挣钱的,更重要的是我们是给自己挣钱的。人啊,一定要有金钱欲望,当然了我说的是“正金钱欲望”,如果对金钱都没有欲望何谈有那么一份对工作热忱的心呢!

二、我将要怎么做?

作为置业顾问我们首要的任务是如何卖好房子?在这我有以下。

几点卖房心得与大家学习分享。

1、时刻保持良好的心态。

房地产销售人员是一种高收入的职业,相对代价就是高意志力,高挫折感,高机动性,需要具备良好的心理素质。销售工作是努力不一定会成功,但不努力一定不会成功的。许多优秀的销售人员成功的销售业绩背后都是付出了许多艰苦的努力。要做到胜不骄,败不馁。作为我们销售者下过定单,也就踏上了成功的一步,但是后期一但退定很多销售员都非常气馁,对接下来的工作就少了很多激情,保持良好的心态对待下一组客户是很重要的。

2、真正地掌握客户的需求记得当初我刚开始接客户的时候对工作充满激情,可很长一段时间都没卖出去一套房子,后才我总结一下自己在接待客户过程的每个环节,最后发现我根本没有了解客户的需求,自己还没有成为一名真正的顾问,连客户的家庭基本情况,客户的职业背景,客户的真正需求和购买动机都没了解,只是做了楼盘的介绍就以为客户会主动购买了。一套底楼的房子,光线不佳,但是对于客户家里有腿脚不便的或是家里有上了年纪的老人居住却是很合适的。同一层楼一大一小紧挨着的两套房子会受到一大家子两代人的亲睐,因为既能够独立生活又近在咫尺可以享受天伦之乐。所以,只有在销售人员真正地掌握客户的需求的时侯才容易达成成交。

3、学会运用产品差异化对比手段。

很多时候置业顾问在卖房的时候总是最先挑该小区最好的位置,最好的户型去卖,可很多时候成交率是适得其反的。不管你认为这个户型是多么的好,对于购买者他永远都能挑出几个刁栓的毛病,当你回答他的问题令他不太满意的时候,他对这个户型自然也就有抵触心理了。所以在这个时候你就要运用产品差异化对比手段去处理该问题了,首先带这个客户看两种户型,一个是差不多能满足该客户的需求的,一个户型根本都不是客户所需求的或是一种很差的户型,此刻两种户型的对比客户自然就能看的出来哪个产品好了,再加强引导就能解决客户问题了。

4、嫌货才是买货人。

许多销售人员听到客户夸赞自己的产品就沾沾自喜,以为客户就一定会购买。一听到客户提这样那样的产品缺点就不高兴,认为别人不是安心购买,只是存心挑刺。遇到这种客户大多数置业顾问第一反应就是把该客户列为“黑名单”,不去做回访,这样是大错特错。换位思考下,我们平时去商场买商品,总是说这商品这不好那也不好,最后自己不还是卖了?为什么嫌货却还去卖呢?因为客户是要拿这些把柄和你讨价还价的,购房者也是一样的,无非是拿这些瑕疵去向你要优惠之类的,此类客户,我们置业顾问需要给客户一点点的小甜头,感觉是让他占了便宜,或者是后期加紧跟踪回访。

5、学会运用产品稀缺性,得来不易之手段。

大家都知道中国人最大的特点是什么?那就是喜欢和别人争抢一样东西,或是一样东西自己本来不需要,可是看见别人都在抢,自己不明不白的也去抢!当时我刚去汝州蓝湾半岛项目没多久时,遇到这样的情况,一土地局工作的大姐来看房,我接待,带她去看房需求120-130平方的1-3f,当时三期是尾盘,只剩下144以上的大面积,楼层低层的也没几套,带她去小区看了看,看的都是144-155的1-3f,和她心中想要的差别太大,第一天看了相不中,说要考虑四期,我当时一想四期还5个月才能卖,到时候不一定这个客户去哪买了,就流失了。当时我看这个客户非常喜欢一层送南北花园,就是嫌面积太大,当时也没去看那个144的户型,第二天我给她打个电话说让她来看看有一家144一层装修过的业主的家(甲方财务人员的家),下午过来了,我就带她看了,包括人家的装修和花园的布置。她看完以后可喜欢了,心理就是埋怨面积太大了,多10几平方就多5.6万的预期,这时我就想了一个办法,我给她说,姐,走按揭首付就多不到2万,贷款多不到4万,月供每月不多200左右,您还是有这个能力的。

她还是埋怨,也不说买,就走了。第三天我给她打电话问她还考虑蓝湾半岛房子不,还说非让给找个小点的面积一层带花园的,我说这个真找不到了。又给她说:姐,那个144的1层带花园的你现在想要买也买不到,她惊奇的问我为什么,我说那是我们开发商留的房子,好像是给哪个领导留的一套不错的房子(实际上是没有留),要不等我们四期开始了我再打电话通知你买四期的吧?她不愿意了,说,不让卖了你还让我看人家装修的那家一楼带花园的等一大堆埋怨。我说:姐,那面积太大144,你又不考虑,你还是等四期吧。她说:不行我就要你们老板留的那套144的1层,你得给我想办法。我就问:你是真想要?她说:要。我说:姐、要不这样吧,你现在来先交1万定金把这房子定了。她立即问:定了,你们老板不卖,你又当不了家,我钱又不退了咋弄?我说:你听我的,现在把1万定金交了,我再去给开发商申请,到时候开发商一听房子都定了,肯定是不能退的,最多我挨批一顿,这样你也能买到满意的房子。她听完这话,不到半小时带了钱就定了,而且定完房第二天就把首付全部交齐,签了合同,还一直说我会办事。当时这个客户成交用了整整4天时间,成交了我感到很惊险,也感觉难做的客户经过我们的认真分析想出对策做成功了这才是真正的自豪,做这个客户的技巧我也在当时过后给大家分享了。所以一定要学会运用产品稀缺性,得来不易之手段,学会去操控住客户。

三、我会做的怎么样?

无论自己在做什么,我们都要想想自己的定位,想想自己在这个岗位,这家公司能走到多高的位置,没有梦想的努力都是徒劳。做置业顾问最终结果是实现收获到金钱,这是首要的,在众多卖房成功的案例中去学习吸收一些经验,这是我们收获的附加价值,也是今后走向更远的奠基石,销售就是要实现自身价值与公司价值相统一,老板不是慈善家,作为基本的销售人员对公司没有创造价值,是得不到别热的赞赏,最终做的会不尽人意,也不会走太远吧!既然选择了海上航行,就要做好风雨兼程的准备。就要做好自己所在岗位的职责,做到尽心尽责,掌舵者做好航行的方向、扬帆者做好风帆的起降、划桨者做好船只的动力。只有这样才能做出好的业绩,打造出经得起检验的团队。

销售经验分享开场白范文汇总篇四

教育是一门艺术,是一项复杂的工作,是一项用心来做的事业。面对集中办学后生源质量的下降,面对均衡分班后的新形势,面对层出不穷的新问题,我们的老师们也在与时俱进,不断探索、研究,这次被年级组推举的6位老师,就是在教学方面比较突出的老师,让我们一起倾听他们与学生的故事,分享他们的教学智慧。

“每个人都是昆虫,但我确信,我是一个萤火虫。”多么形象而又谦逊的比喻,潘老师用自认为小小的光照亮和温暖了孩子的心,也让自己保持着一颗纯真的童心,保持着语文老师优雅的气质,她的小恰恰反衬了她的大智慧,反衬出她的大收获。

接下来有请年轻教师李x老师的《学习成长收获感恩》。

二、前期,我们做了一个统计,我校35岁以下教师人数达到了10多人,可以说,我们的一中虽然是我们塔城为数不多的古老中学,也是一所年轻的中学,因为我们有这么多充满活力的年轻教师,他们精力充沛,容易和学生沟通,他们中的很多人,像李维老师一样,已经凭借自己的努力脱颖而出,我记得做过历届交流的有代、英x、齐、孙、姜、吴x、曹\刘等,当然还有很多大赛获奖的青年教师,他们已经成为我校教育教学的中坚力量,也衷心希望所有年轻老师都潜心钻研业务,取得更大进步。

下面有请八年级语文备课组长马《做一名求真务实受学生欢迎的教师》。

三、一个教师的魅力从哪里来?课堂的高效如何获得?快人快语的马老师向我们做了自己的诠释——那就是追求自我和课堂的本真,精心的备好每一节课,给予学生更多锻炼的机会,最重要的是倾注全部热情用自己的正能量感染学生,非常喜欢那句“师爱对学生来说是一种鞭策和激励,有时比渊博的知识更重要”的确是的,初中的这点知识传授,难不倒我们的老师,为什么会出现差异,可能就在于此,学习马老师,求真务实,建立良好的师生关系,使学生“亲其师,信其道。”

下面中年教师,数学教研组长邓x老师《默默耕耘,静待花开》。

冰心老人说过:“教师的现在,就是学生的将来”,班主任工作的质量关系着未来人才的质量,每一位家长乃至整个社会都对班主任寄托着殷切的期望。此次活动正是我校推进“三爱”教育的见证,“爱岗敬业,爱生如子,爱校如家”这一精神支柱,让我们七年级全体教师,尤其十四位班主任身上体现得淋漓尽致,八百六十名学生从开学到现在,在我们各位教师的辛勤培育下,很快适应了学校生活,并准备为自己的人生铺好路。从三个多月的班级管理工作中,我们的班主任对自已所从事的工作负出了大量的精力和艰苦的劳动,用一名教师的爱心、耐心、真心教育和感化着班级六十多名学生,也是我校“三爱”教育的诠释。

为了进一步强化班级管理,提高班主任的管理艺术水平,互相学习,共同提高,今天我们在这里举行班主任工作经验交流会,目的就是为进一步强化我校学生思想道德建设,强化班级管理,推进“三爱”教育,抛弃以前那些顽固而陈旧的教育管理观念,激发班主任工作的热情,激起班主任对自身工作重要性及复杂性的再认识。我们搭建这样一个平台,也供老师们交流与学习,取长补短、共同做好我校的德育工作及班主任工作。

1、请于景和老师发言。

感谢于景和老师的精彩发言。

陶行知先生说过:“谁不爱学生,谁就不能教育好学生”。其实,当我们老师用爱心、微笑去感化学生时,我们老师自己也被爱心、微笑感化了,此谓“教学相长”!爱学生的过程,也是塑造教师自我的过程。

l:尊敬的各位领导、老师,

z:亲爱的同学们!

合:大家下午好!

z:欢迎来到自动化系学习生活经验交流会,很高兴能在这样一个美好的下午与大家相聚。

l:首先为百忙之中前来出席本次交流会的老师和同学们,表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

z:“金风吐睿、锦囊探计”是本次交流会我们想呈现给大家的理念。希望本次活动能给同学们提供一个与老师和高年级学长交流的机会,了解学习和生活的经验。

l:这样我们就能通过榜样的力量,激发学习动力,解决处理学习与工作关系问题的方法,建立合理的大学定位。就像苏格拉底曾说过:世界上最快乐的事,莫过于为理想而奋斗。

z:恩,是这样,理想是大学生不可或缺的东西,大一同学作为新生刚刚步入大学校园,对大学的方方面面都比较陌生。通过本次经验交流会,希望06级新生们吸收到许多宝贵的学习生活经验,明确自己的目标,制定合理的。

学习计划。

l:走过大一,进入大二,这是心理问题的多发阶段,学习、爱情、人际交往都成为问题的来源。各种过级考试接踵而至,繁重的课业负担使他们难以喘息。人际关系方面也会遇到很多问题。

销售经验分享开场白范文汇总篇五

不知不觉,新的一年又将来临了。回顾这一年的工作历程,作为x公司广告部的一名销售人员,我深深的感到公司的蓬勃发展的热情,公司人为之拼搏的可贵精神。下面,我就将我年的个人工作情况进行如下总结:

一、20年销售情况。

随着x产品在x地区日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场销售过程中有着越来越重要的作用,信息就是效益。我部门时刻密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,通过不断的市场调研和信息收集、分析、整理,将其制度化、规范化、经常化。我销售部门通过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式和途径建立了比较稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势。与此同时,我们建立了客户档案,努力做好基础信息的收集,并根据x市场情况积极派驻业务员对销售市场的动态进行跟踪掌握。20年度,我销售部门定下了x的销售目标,年底完成了全年累计销售总额,产销率x%,货款回收率x%。年度工作任务完成x%,主要业绩完成x%。

二、个人能力评价。

广告销售部肩负这公司产品的销售工作,责任重大、任务艰巨。一支能力出色的高素质销售队伍是完成公司的年度销售任务的重要保障。作为公司的员工,我时刻都感觉到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我时刻不断以严谨的工作精神要求自己,不断加强自身的能力修养,广泛的了解广告市场的动态,时刻做好自己的本职工作。对于公司的各项销售政策,我都认真贯彻执行,并在工作中发挥刻苦工作的精神,努力完成销售目标。在工作中,我努力做到与同事友好相处,面对工作任务,我们积极进行沟通协调,对于有利于完成销售目标的意见和建议,我认真分析研究,并虚心接受。

三、工作建议及努力方向。

回顾这一年来,我与销售部全体业务人员发扬吃苦耐劳、敢于进取拼搏的精神,团结写作取得了良好的业绩。但是,仍然没有完成任务,这是我应该认真反思的地方。不管怎样,成绩都是属于过去的。展望未来,摆在我面前的路还更长、困难还有很多,任务也很艰巨。但是,作为x公司的销售人员,我不应该畏惧困难,反而应该迎难而上。我一定会在20年更加出色的发挥自己的工作积极性、主动性、创造性。履行好自己的岗位职责,全力以赴的做好年度的销售工作,要深入了解x的动态,要进一步开拓和巩固x市场,为公司创造更加高的销售业绩。

喜迎新春,祝我们x公司在20年的销售业绩上更上一层楼,走在x行业的尖端,向我们的理想靠拢。

销售经验分享开场白范文汇总篇六

销售是一门艺术,不但需要掌握一定的理论知识,还需要不断地实践和总结,才能提高和进步,才能成为销售的高手要不断的总结和学习,将不好的改正,将好的保持下来,积累经验,取长补短。下面是本站小编整理分享个人销售经验的范文,欢迎阅读!

我们团队有幸到桂林“美之林”能力提升训练,首先得感谢“美之林”公司的领导,感谢学校老师给予我提升自我能力,锤炼自我意志,建立良好销售心态的机会。在这促销中,我付出了汗水,收获了硕果,让我更明白一些东西,也更确信一些东西。我在此将我的一点。

心得体会。

总结如下:

1.坚定的信念,积极的心态。

正确对待每一位来访的客户,主动接待客户,面对客户不单要有成交的心理,而是一定要有成交的欲望,这需要你始终保持一种积极的心态。

自信,对于一个销售员的成功是极其重要的。当我们和客户交流时,言谈举止若能表现出充分的自信,则会赢得客户的信任,从而增加客户的信心。信任是客户购买公司商品的关键因素,客户只有信任我们,才会心甘情愿地购买。

纵然我们有时信心百倍,当遭到客户冷言冷语,甚至无理羞辱时,我们的自信会很容易消失。那么,我们应该如何保持自信呢?这就要看我们的自信心是否坚强,是否沉得住气,千万不要流露出不满的言行。要知道,客户与我们交流,并不会在意自己的言谈举止是否得体,而总是在意我们的言谈举止是否得体。

自信是一种积极向上的力量,是我们必备的、不可缺少的一种气质和态度。自信也要有分寸,不足便显得怯懦,过分又显得骄傲。所以,我们要善加把握。如果我们想成功,就应当时时刻刻对自己充满自信,信心十足地去面对客户,迎接挑战。要学会自我激励,使自己始终处于一种积极的心理状态。

2.诚信务实的原则。

作为一名销售员,人际关系是生命,信誉是本钱,在与客户交谈时态度要正直而坦诚,行事要公平、公正、公开,以诚意感动客户。推销产品首先要推销自己的人格、风度和诚恳的态度,让客户感到你的真诚。

我们还要用一颗“平常心”来待人处世,控制好自己的情绪。对自己的销售能力要有信心,并努力缩短与客户之间的距离,客户与公司之间的距离。不要因为客户表现的好与坏而有不同的反应,在遇到客户产生不满和疑问的情绪时,应沉着、冷静地面对,绝对不能和客户产生严重的对立情绪,要用智慧去解决遇到的问题,这才是成交的原动力。

3.订立目标,超越目标。

目标的订立应该是明确的、可度量的和合理的,要明确自己的价值,分清短期、中期和长期目标,并分段、分项实施。知道自己的价值和目标还是远远不够的,我们还必须采取切实可行的措施。只有经过不懈的努力才能成功,而成功不是仅仅满足于眼前的成功。目标让我们知道为了保持销售业绩,应该向什么方向努力,并努力把目标变成现实;目标让我们始终保持一种前进的状态,并产生积极的心态,从而激发我们的潜能。

4.团队战斗力。

发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。对于销售员来说,还要具有正确的经营理念,给自己设立目标和计划,并定向完成目标和计划。

以下是我对销售行业的总结:

1.口才不重要,让客户信任才是最重要的。

通常人们认为从事销售工作的一定得能言善辩,巧舌如簧。但高手却认为,最重要的是赢得别人的信任。有位销售人员,每月销售量是其他人的几倍,但平时少言寡语,讲话还带有浓厚的方言味道。有客户曾告诉他:“我之所以买你的货,是因为你一眼望去很实在,我放心”,善于倾听才是他的秘诀,夸夸其谈,试图诱导顾客的思路是很愚蠢的。可见,只要善于与客户沟通,取得信任,口才不好的人照样能够纵横市场,反过来,只识一味夸夸其谈的人往往会引起顾客的反感和抗拒心理。

2.送礼不如送感情,要做生意先做人。

如果你认为销售就是吃吃喝喝,再给点好处就能搞定,那只能说你差得还很远!一位朋友给我讲了他的故事:有次他准备带货去东莞某医院,临出发前听说那家医院新开了个门诊部,正好当天开业,于是灵机一动,赶紧去花店订购了4盆花篮一起带上。到了东莞就直奔新开的门诊部,门口已经放了不少花篮,但外地的只有他带去的那四个。院长非常感动,留他中午一起吃饭,吃饭过程中,医生跑过来告诉院长设备坏了。这在通常情况下,医院是不可能接受设备的,当然货款也不可能给,这下他慌了。但很意外,院长却反而安慰他说:“没关系,设备留下,下午就打款,过几天你给我换换就行了”。这就是感情的力量,他从你的细心和真诚中感受到了你值得信赖。买花篮只不过花了几百块,但如果这一单搞砸了,损失则是几万块。

这位朋友的销售业绩一直雄居所在公司首位,其实你看他,貌不惊人,才不压众,嘴笨舌拙,又不懂专业知识,他凭什么就这么厉害?用他自己的话说,就是“用心”。当然,有人会问:难道这些人就不收好处了?当然不是,问题是好处人人会送,没什么稀奇,但只有同时能送上“感情”的人才能出类拔萃成为高手。

3.眼光一定要长远。

一位销售人员在年二十八准备回家前,打了个电话给某老客户,开玩笑地说:“怎么样,给兄弟做一单吧,凑点路费?”,对方笑着说:“你来吧!”,就这样,早上带着设备出门,连现场测试都没做,下午就带着全款回来了。这在其他同事看来简直是不可想象的事情,他却轻松做到了。问他缘故,他说:“上次去的时候,他们单位经费很紧张,那一单我按照公司给我的底价给了他,非常便宜,自己一分钱没赚着,还赔了路费。这让对方非常感动,总觉得欠我一个人情,所以承诺以后有需要就先照顾我。”

我们可以想想,如果是你,愿不愿意做一单赔钱的生意?对方说经费紧张,你会相信吗?你能相信他以后还会找你买设备吗?这就是一个人心换人心的问题,可能对方是个白眼狼,不记得你的情,那就得看你的眼力,当然,也得有赌一把的决心!就是这位销售人员,曾很自信地对我说:“我就是躺在家里,随便打几个电话生意就来了!”别人不相信,我相信,这就是顶尖高手与普通销售员的差距。

销售是一门艺术,不但需要掌握一定的理论知识,还需要不断地实践和总结,才能提高和进步,才能成为销售的高手要不断的总结和学习,将不好的改正,将好的保持下来,积累经验,取长补短。

总而言之,三句话:成绩不可忽视,问题亟待解决,建议仅供参考。

首先要具备三种核心能力:勤奋、学习加思考(把这7字背下即可,你自己会慢慢理解其含义和扩充内容,不只销售如此,任何事都如此!销售的伟大在于它可以扩充到任何领域)。这是我做销售人员培训中一直强调的,也是个人总结出来的,从培训结果来说也是很有成效的。

一、勤奋。

什么是勤奋呢?就是有目的有方式方法地做、多做、不停地做、坚持不懈地做。有别于“蛮干”,用原阿里巴巴coo关明生对原销售总裁李琪的话(大意)来说就是,你要是招人只找勤劳的,干脆全招民工好了!(我想这句话包含2个意思,一是销售人员虽然不需要特别高学历,但是需要一些基本素质,二是光勤劳不讲方法是不行的,而且还要有其他能力,比如学习和思考能力。)。

为什么强调勤奋呢,一是勤能补拙、笨鸟先飞的意思,不是每个人都是天才。二最关键,是量变到质变的根本保证!有些销售人员自以为很厉害,每天只找少量客户,强调自己厉害成功率高,这种情况不可否认有,但这种销售人员基本不可能成为优秀销售;而一个一般的销售人员他每天如果找2倍或者3倍要求的客户并联系,就算他能力没有别人好,但是他的业绩可能比别人高出很多,而且一段时间后量变会产生质变,各方面能力都会提高,他会成为优秀销售人员。接触过安利的人都知道,安利高级别的人(如翡翠钻石级,我接触过一些人)谈吐品味感觉都不错,而那些最底下的销售人员有点惹人厌,不是这些人生来就这样(他们以前也和底层销售人员一样),而是他勤奋努力,由量变达到质变的结果,不仅仅是业绩的提升,还连带谈吐、品味、形象等,更不是人们所说的因为钱多了自然就好了,根本原因不对(也不想想钱怎么来的)!他们也是优势富集理论的体现。

那么作为销售人员,勤奋体现在几个方面呢,二方面:

1,找客户。

一般来说,一个新人到一家新公司,前三个月他所找的客户量决定他在这家公司的成败,我这不是危言耸听,绝对是切身体会。如果你想做好销售,那么前三个月是黄金时期,这个阶段你就疯狂找客户吧,这绝对是金玉良言!

引擎,一般的新闻报纸等等等等,最主要是要有心!我曾经就在做公交的时候路过一个广告牌记下信息然后联系最后做成。

2,谈客户跑客户。

就是说除了必要的及时联系客户外还要多联系客户,当然开始你要有话题有价值信息提供给客户(切忌无话题催单、没话找话),这个很容易,现在网络发达,网上相关新闻很多,你随便就可以找到个相关的提提,时间要有实时性,开始找行业产品相关信息,熟了就什么新闻信息都可以,随便聊了。

但是勤奋也不是要你没事就联系,要掌握好周期,就是说要有方式方法,比如拜访后的2、3天,一周、半月、一月、三月、半年,自己把握,但要有规律性,不能让客户忘了你,要让他知道你是谁干嘛的。

二、学习。

学习能力是进步的保证,是从一般销售员成长为杰出销售员的必需!勤能补拙里面的一个必要的搭配能力就是学习。你可以学习新的知识、学习新的技巧、学习新的方式办法。至于如何学习,我曾在这里写过一篇个人。

学习总结。

的文章,大家可以参考作为这里面的一个部分或分支。

学习是针对你接触到的产品和资讯。产品来说你到一个新的公司产品是全新的,一个公司为了发展也会不断推出新产品,就算是老产品它的功能、如何使用等你也要不断学习,资讯就是行业资讯、业界资讯、竞争对手资讯、客户内部新闻变动等资讯,还有自己公司的资讯,对销售人员来说,知道的懂的越多越好。

对一般销售人员来说,最主要是学习做得好的人是怎么做的,比如别人是怎么和客户谈的,他是怎么说的,用的什么说辞,什么时间什么阶段说什么,如何控制谈话进度和场面,如何规避不必要的问题,有问题了怎么和客户解释,用什么说辞,别人谈完客户后回来做什么,别人一天是怎么安排的,别人电话是怎么打的,打电话的时间是选择在几点到几点,打电话的时候是坐着还是站着,是面带微笑还是一脸严肃、约客户出去玩是怎么约的,场所一般选哪里等等等等,涉及销售的方方面面。

对好的销售人员来说,不仅是上面的,他学习的内容还要加上一些理论了,学习系统的管理学、市场营销学、心理学等销售相关的知识,强调系统性,为进一步发展打下基础。而一般销售员一般是缺什么补什么、什么不足补什么,什么不懂学什么。

三、思考。

思考主要指分析问题和现象、总结经验。

对销售人员来说,主要是思考分析销售全过程中的各个环节为什么是这样,该怎么做,为什么这么做,有没有更好的方式方法,能不能换个方式做,这么做了客户会怎么想,怎么认为,别人会怎么想怎么做,会带来怎样的结果,下一步该怎么办,该怎么说,该演示什么,如何演示,该采取什么行动等等等等,思考的过程贯穿学习。思考的对象包括自己、成功销售人员和客户,学会换位思考。然后要总结,不管自己的还是别人的都要总结消化成自己的东西,形成自己的想法和观点,最后转化成行动。记住,好的销售永远是有适用自己的特殊方法的,有自己个性的!用思考指导行动,销售成功率将大大提高。

你不可能去经历全部,但是如果你善于思考和总结,那么你将得到全部。

纵观现在市面上的一些书和文章,很多都是介绍一些技巧性的东西或者隔靴搔痒的东西,是本末倒置!基本能力具备了,那些技巧和其他能力(比如心态,掌握这三能力,心态自然能好,自信也会自然而来)也就无师自通自己会了,孰能生巧!这些能力具备了,什么东西你也都能摸索出符合自己的道道了,所谓万变不离其宗就是这个道理!

最后祝愿所有的人都成为优秀的销售人员!

一、要认定谁是真的老板。

作为业务人员,推销商品时,要有孙悟空火眼金睛的本领。认清谁有做出购买决定权的真老板,不要对没有购买权的人下大功夫,以致浪费时间和精力。

大约在20xx年前,日本极有名的业务员---黑岩正幸先生要负责完成一项交易。

这件事没有意料中的那么简单。

黑岩曾两次拜访过一位顾客,但是交谈没有结束。第三次拜访,他住在顾客家中。是夜,夜已深了,黑岩上厕所,从厕所回到走廊时,听到了一个老太婆的沙哑声音:“老实说,我让人讨厌了。前天那人来了,今天又来了。却连一句‘你好’都不问候我。即使说买东西我也决不花钱在他手里买。我省着钱,连一条电热毯也舍不得买,我可没有那么多钱啊„„”

这位老太太才是真正掌握财权的老板!

黑岩原以为做出购买决定权的人应该是他家的户主--43岁的主人,老太太的长子。现在。他发现错拉。于是,他及时补救,在老太太70大寿的时候给她送了一条电热毯,从而顺利达成了交易。

二、鼓励顾客多多益善。

业务员都希望顾客能多买一点东西,劝顾客比原计划多买一些东西铝管、纯铝管,有时不是业务员为扩大销售量的自私行为,是一重友善的建议。

举个例子。

当业务员面带笑容给男顾客取手帕时,就可以劝顾客多买一块手帕。因为男世对手帕比较随便,也随时可以丢弃,多买一条备用。业务员的良好劝告如果能打动顾客的话,那么销量就大为增加了。其他日常用具,如鞋带,剃须倒,牙膏等,也是如此。建议顾客多买一点的办法有:“先生,买一箱方便面比较省钱。”“要大号的好吗?它实际上更经济。”(如牙膏等)。

为此,一些业主管总是这样教业务员:

应当讲:1.买6双够用吗?2.您需要买6双,这样下周每天都可以穿新的。3.何不带回6双去?省得将来再跑来买。

不该说:1.买一双够用吗?2.您需要买两双。3.您为何不买半打。

可见,劝告顾客多买,也是一种促销方式。但是,这种劝告,必须是真诚而合理的,否则,会达到相反的效果。

三、对顾客热情最重要。

据说,美国招聘高薪业务员的方式有时令人惊讶。一i次,美国一家汽车商招聘者参加测试。

在这当中,有一个身穿粗布工作服,叫蹬一双帆布运动鞋的“大个子杰姆”,一进门看见陈列室里的汽车就大声叫唤:格说真格的,从心眼里就想把这些汽车统统卖出去!他的热情被测试人员注意到了。

最后宣布入选时,“大个子杰姆”被选用了。他听到消息时,大吃一惊,原本参加测试凑个热闹,想不到歪打正着。从此,“大个子杰姆”跨上了高收入的汽车推销岗位。

这位,“大个子杰姆”一开始工作,就是从心里想看看那个西雅图世界博览会。他在那个月的头一周内卖汽车所得到的钱不少,足以他在西雅图度过两个星期。在该月的最后一个星期又赚了不少钱,相当于推销部其他人员的全月收入。

他的业绩证明了考官选拔人员的慧眼,技巧是可以边干边学的,而最重要的是人的潜质,是人的激情。

“大个子杰姆”正以“沙漠里一把火的热情”,走上了人尽其才,一展雄风的道路。

销售经验分享开场白范文汇总篇七

其实销售并没有什么“绝招”,也没有太多的技巧性的东西可言。人与人交往很难按一种统一的模式去做,每个人的个性都不一样,处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说,别人的销售技巧只可供参考,除了学习别人的做法以外,更多的是在每一次与客户打交道的过程中,总结出合适自己的商谈方式、方法,这样你就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习,每个人都可以具备自己独特的销售技巧,有自己的“绝招”。所以说,销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。

[用心学习]。

从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展,因为生活只会随着自我改变而改变,唯有不断地学习,才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员,首先必须学习的是如何保持一种积极向上的心态。

[学习积极的心态]。

进入房地产行业之前,我在棉纺厂做了6年的挡车女工,后来通过考成人高考在广西大学脱产读了2年大学。记得1992年大学毕业时我去广西万通房地产公司应聘,当时广西万通地产刚刚组建,招聘广告上写着只招一名营销人员,要求本科毕业以上,26岁以下。当时我已28岁了,也只有专科毕业的文凭,这两项要求我都不符合。但我非常自信,我认为我行,不管什么条件,先应聘再说。进入万通公司以后,当时面试我的房地产公司老总说,当时招聘,有很多人的基础条件比我好,正因为我表现得很自信,也很自然,所以,决定录取我一个人,很多人都觉得我很幸运。其实我个人认为,机会是靠你自己去争取的,它对于每个人来说都是公平的,关键是你有没有自信去抓住它而已。

在工作的过程当中,我发现地产这个行业所涉及的面是非常的广,很有挑战性。我给自己设定了一个目标,用5年时间打基础,5年以后,我不会再做销售人员。有了目标以后,我就通过再考成人高考,读了3年房地产经营管理函授班来加强自己的专业知识和理论知识。

我销售的第一个楼盘“万通空中花园”项目是在南宁市的旧城区内,这个区域是南宁市三教九流最为集中的一个地方,在那个地方建住宅小区,很多业内人士都不看好。为了能更准确的给项目定位,我们前期做了大量的市场调查,包括竞争对手调查和客户调查。当时,我们老总叫我去做竞争对手调查的时候,并没有告诉我怎么做,不象今天,叫销售人员去采盘,有固定的调查表格,知道要了解什么内容,采盘前还给他们培训讲解。老总只是告诉我,你去看看我们项目附近有什么楼盘,10天后把调查报告给我。当时房地产公司只有我一个兵,没人教我,两天过去了,我还不知道如何下手去做,急得我快哭了,就找我的朋友,让他教我。他跟我说,他也不懂,并建议我每天到别的楼盘售楼部去呆呆看。我想谁都帮不了我,哭了也没用,第三天,我就去一个叫“锦明大厦”项目的售楼部里足足呆了一天。通过一天的观察,我看到了售楼小姐是如何卖楼的,还看到了是什么样的人来买楼,还了解到楼盘的户型、价格、规模等资料,很有收获。通过与售楼人员的交流还交上了同行朋友,让我受益匪浅。其实,采盘并不是去每个楼盘拿一些售楼资料那么简单,更多的是要用心去观察,这样你才能具体真正地了解到每个盘的优势、劣势,对竞争对手有一个深入的了解。在做客户调查的过程中,我一户一户地去拜访,积极地与客户沟通,对于有意向购房的客户,就用本子记录下来,并每个月保持与客户联系一次。客户调查虽然辛苦,但让我积累了不少潜在客户。我当时的个人销售业绩占整个项目总销售额的2/3。并只用了三年的时间就达成了我的目标,当上了万通房地产公司的销售部经理和物业部经理。

所以,一个积极的心态,是对自我的一个期望和承诺,决定你的人生方向,确定自己的工作目标,正确看待和评价你所拥有的能力。你认为自己是一个什么样的人很重要。比如像我,我认为自己是一个积极的、乐观的、友善的、非常热情、有冲劲的一个人。这就是自我的形象。

一个有着积极态度的销售人员,相信他每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。“今天我心情很好,我很高兴,今天会跟很多客户联系,我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑,我会成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的销售业绩是最棒的”;这就是他对自己的一种肯定。

[培养你的亲和力]。

所谓亲和力,就是销售人员和客户交流沟通的能力。销售人员的工作性质是直接面对面地与客户打交道,怎么才能更好地与客户沟通,让客户认可你,必须通过规范你的言行举止来实现。

在售楼的过程中,语言是沟通的桥梁。对销售人员而言,语言应该是一门应酬与交往的艺术,不仅要注意表情、态度、用词,还要讲究方式和方法,遵守语言礼仪,是顺利达到交往效果的“润滑剂”。

在人际交往中,约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。行为举止是一种不说话的“语言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都可以传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度。在人际关系中,它是塑造良好个人形象的起点,更重要的是他在体现个人形象的同时,也向外界显示了作为公司整体的文化精神。

语言的礼仪不是天生就会说,优美的举止也不是天生就有的,这些都是通过长期正规训练出来的。只要通过每天自己抽5分钟来练习,自然而然地养成良好的仪容仪表、举止姿态习惯,自然地使用礼貌用语,和自然的情感表达。这样训练出来的销售人员才具有亲和力。

[提高你的专业性水准]。

房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。产品知识和专业知识是销售人员自信的基础,也是销售技巧的保证。

楼盘产品知识的掌握是正式进入推销的第一步,你有再好的心态与自信心,可对楼盘的产品知识一无所知,客户向你咨询楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候,你即一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。

我们都知道楼盘的销售规律,新盘开盘上市的时候,因为地域需求、新盘上市、从众心理、升值期望、炫耀需求、投资获益等等消费需求,是新盘上市迅速进入销售的高速增长时期,这一阶段通常持续三个月左右,三个月以后,楼盘销售进入平稳时期,约半年后销售进入逐步下降时期。通常,楼盘40%到60%的销售量是在销售的高速增长时期完成的,楼盘销售进入平稳时期的三、五个月,应该完成20%到30%销售量,即楼盘80%以上的销售业绩应在八个月内完成,一年内完成整个楼盘90%以上的销售量。

当楼盘面对有效需求,开发商有效供给,售楼人员却不能有效销售或者说不能高效率销售,一旦错过楼盘销售增长期、平稳期,就只剩下漫长的等待,非常可惜也非常被动,尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时,知己知彼的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房的价值比较高,往往很多客户是用一生的积蓄来购买的大宗买卖。因此反复比较、犹豫不决是常见现象,客户对楼盘能察觉的使用价值作了反复比较依然拿不定主意时,如果售楼人员能就客户的购房需求作一番说明,成功率就会很高。

我原来“万通空中花园”的一个老客户因为儿子就快到上小学的年龄了,打电话咨询我哪里有好的学校?并想在学校附近买一套50万左右的房子。当时,我正在销售的“秀山花园”项目旁边正好有个新建的双语教学幼儿园和小学,附近又有南宁市最有名的中学——三中,很合适他的需求,但是,同一片区又有三个楼盘可供选择,而我们秀山花园是距离小学最近、距离中学最远的一个楼盘。我没有急于把自己销售的楼盘介绍给他,而是陪客户一个盘一个盘地去看,每个盘都给他做分析。到了秀山花园附近的时候,我告诉他,我现在在秀山花园工作,今天,他也看了不少楼盘,怎么样,到我那休息一下吧?在经过学校的工地时,我重点给他介绍了在建的双语教学幼儿园和小学。客户当时就问我,你为什么不直接给我介绍你销售的楼盘。我告诉他,其实,我不是不想介绍我销售的楼盘给你,你是我的老客户了。我只是想让你买了房子以后不要再后悔,所以让你多比较,而且我们秀山花园虽然离小学是最近的,但是离菜市场比较远,离三中又没有其它项目近,所以我不想骗你买,让你自己选择。客户当时觉得我很诚恳,当场就在秀山花园交了定金。其实在这个过程当中,我除了真心实意地为他着想以外,主要的是针对他是“为儿子而购房”的需求。在介绍的过程中重点突出的是双语教学幼儿园和小学,来抓住客户的购买心理,我才能争取到顾客的认可,实现销售。

销售经验分享开场白范文汇总篇八

在销售过程中,不仅要产品质量过硬,如何搞好销售工作也是至关重要的。下面是本站小编整理个人销售经验分享的范文,欢迎阅读!

作为想优秀的销售人员,一定要懂得选择好恰当的销售方式,选择符合实际情况的销售方式,这样不但可以达到事半功倍的效果,而且做起来会比较自然舒心。

从我的实际经验来看,我是按下面那么分的,有别于传统教科书型的理论分法,有用没用你照做就知道结果:

1,外貌。

别奇怪,就是按外貌分,这是目前为此我看所有销售类文章都忽略掉了的但却极其重要的因素!

外貌是天生的,除了整容是没法改变的,也是给别人第一印象最直接留在脑海中的。按外貌分,不是说按美丑分,那种分法对销售领域不科学,一个是一个人可能在这人眼中是美的,在另外一个人眼中可能就是丑的了,而且长的帅和漂亮在销售领域很多时候是坏事。那么怎么分?是按看上去忠厚老实和看上去精明能干这二个类型。

看上去忠厚老实是有相当优势的,信不信由你!阿里巴巴的最初几年全国topsale看上去就是忠厚老实,简直就像个农民。这种人有个得天独厚的优势就在于让人觉得可信,他就是说得结结巴巴、半天闷不出一句话也不是坏事,知道就是知道,不知道不清楚就是不知道不清楚(当然回去要问清楚搞清楚再告诉客户),他只要强调他公司的产品好、有用就可以,不用太多的销售技巧。买东西的人最怕什么?最怕买的东西没用、不好、被骗,看上去忠厚老实的人在心理上可以大大消除对方的担心,大大加大了销售成功率。这种人要善于利用这种天然优势,重点在于熟悉你要卖的产品,熟悉相关产品的一切,重点专注在这块就差不多了,当然好的方面越多越好。

看上去精明能干的呢,就要打造专业人士的形象,让客户觉得你是这行的专家、权威,可信。一切为了专业,不但形象要专业、西装领带,产品也熟悉、顺口道来,知识面还要广,要能解决客户的任何问题(不一定是当面解决)。反正一句话,打造专业人士形象!

有的人按性格分,什么内向外向,都归在这类,内向的一般看上去老实,外向一般看上去精明些。做销售的人不能内向,但是不是说内向的人不能做销售。

2,行业。

那套,但是会搞点小资类的活动,比如喝咖啡阿听音乐剧看话剧之类的,要对症下药,投其所好,采取适当的方式。

3,产品。

产品分为有形的和无形的。有形的就是指有实物的东西,比如买个笔就有个可以看得到的笔,买个服务器就有台机器在那;无形的指看不到的东西,比如解决方案阿、各种服务阿。

有形的产品销售侧重点在于强调东西本身的好坏,哪里是由什么做的、由什么构成的、怎么搭配的、有什么好。

无形的产品销售侧重点在于强调用了这个以后能带来什么,能解决什么问题,强调理念、抽象的东西。

4,薪水。

目前销售界有二类薪水构成方式,一种是低薪高提成,一种是高薪低提成,不会有低薪水低提成或高低薪高提成的,参照标准是行业平均薪水。

这二种薪水构成方式体现了不同公司对销售的态度,低薪高提成是强调业绩,属于成长型公司,大部分是做烂了的门槛低的行业,比如卖办公用品的、电脑的,卖网站的等;高低薪低提成强调的是稳定,公司发展已进入稳定阶段或者单子比较大销售周期比较长(还是强调稳定)。

对于低薪高提成的,你就像疯狗(不含贬义)一样去做就可以了,各种正当不正当方式去做,目的就是为了签单拿钱,对于高薪低提成你就稳步来,该怎么做就怎么做,稳步发展客户,一步一个脚印。

5,单子金额。

单子金额大小对销售方式影响比较大,花10块钱买东西和100万买东西肯定是不一样的。单子金额大客户决策慎重时间长,决定了销售周期相对较长,问题多,牵涉的部门人员也会多,需要耐心慢慢沟通,发展关系,细耕慢耘,不停的发现问题解决问题。具体方式参照下面的我以前根据《输赢》画的一个导图。

单子金额小的客户决策周期短,销售要追求短、平、快,不要过多留恋花很多时间,狂找客户就可以。

6,销售模式。

销售模式分为传统式销售和顾问式销售。

传统式销售是指你说为主,就是卖产品,有点类似推销。顾问式销售是指以客户为主,站在客户角度,听为主,发掘客户需求,然后引导出你的产品,本来没有需求也要引导发掘出来(因为你要卖啊),然后再卖产品给他,主要是针对大客户销售金额比较大的。刚出现这种叫法的时候,传统式销售就是指传统行业的销售,顾问式销售是指it行业的销售,现在这个说法慢慢淡化了,强调直卖和挖掘需求了。

你要合理选取,结合使用。

7,顾客类型。

不同的顾客类型要采取适当的销售方式。目前有把客户分为老鹰型、孔雀型、鸽子型和猫头鹰型,还有按风火水土分的。大家可以查查相关资料,这里就不多说了。

这些分法对判断客户是有帮助的,但你不要死搬硬套,人是最复杂的动物,极少有单一的类型,实际当中都是复合型的,你要熟悉这套东西,但当作判断决策辅助就可以了。

反正不管怎么分,你都要记住:做销售是你去影响别人,而不是别人来影响你,别人影响你也是你想让别人看上去影响了你,配合一下别人感觉而已!你要牢牢控制主动权!

以上只说一般情况,特例不在考虑之类,碰到具体问题要具体分析,对应的类型组合考虑。做销售什么事情都可能发生,你可能做销售做成客户的女婿,也可能做成客户的老婆或情人;也有些客户认些死理,你咋说都没用,对了他的脾气或某个特殊癖好什么随便说说都有用,真是什么情况都可能发生。但是对一般销售来说,还是把握一般规律,增加成功率吧。

“六卖神剑”

第一剑:打造专业个人品牌形象。

这里的品牌不是指你卖的产品的品牌,而是你个人人格品牌。不是你认识谁,而是谁认识你。专业的人做专业的事,只要你建立了个人专业的品牌形象,客户就会愿意相信你。“个人品牌”是创造客户忠诚度的最佳途径。

第二剑:了解产品和市场。

基本上所有的行业都会有竞争对手。可能不是一模一样的产品,但是可能有相似的竞品。了解自身产品的差异优势,了解行业的趋势“顺应互联网+微媒体时代,不跟进就会被淘汰”,是开拓市场前必做功课。

第三剑:开拓自己的渠道。

渠道既是人脉,人脉既是钱脉。在微信使用率如此高的当下,人人都已意识到微信媒体其中的商业价值。而你要做的就是在自己的圈子里有针对性的挖掘其中的需求,介绍分享,慢慢的培养出自己的客户。

第四剑:做好客户分类。

对老客户要精心呵护,不断向其提供最新产品信息,提供优质享受性的服务;对大众客户,在满足其基本需求后,要及时提供一定的激励,为其下次重复购买找理由;对一味追求价格的客户,需设定选择标准,强调产品的硬性差异,了解产品的负面影响。

第五剑:锲而不舍持之以恒。

滴水穿石,不是因其力量,而是因其坚韧不拔.锲而舍之,朽木不折;锲而不舍,金石可镂。营销也需要这样子的精神,厚积而薄发,让子弹飞一会。潜在的客户积累,是成功的基石。

第六剑:强化超值和售后服务。

除了突出产品本身的主要使用价值外,还应强化产品的超值服务,增加新的服务内容,比如与产品有关的衍生服务。同时做好售后维护工作,做好客户投诉的管理,提升客户忠诚度。老客户是最有价值的客户(老客户会介绍新客户,对于他认可的公司的新产品会更愿意尝试购买)。

附赠“凌波微步”

第一式:善于利用成功案例。

客户每天都会听到不同商家对产品天花乱坠的介绍,各个销售代表都把自己的产品吹的震天响。如何在众多商家的共同销售中,脱颖而出,这个需要利用成功案例来作为我们销售的支撑。在实际的销售过程中,我们要学会利用成功案例来做为我们销售过程中有力的论证。

客户:你们这个产品有这么有用吗?

销售人员:我现在手机打开给你看,这些都是我客户用我们微大师产品在朋友圈做的推广。目前反馈过来,效果很不错,有的客户还介绍朋友过来呢。第二式:善于抓住“源头”

各地有一些行业协会或者商城,手下掌握着大量的商家和资源。如果我们能够得到协会或着商城的认可,让协会和商家将微大师营销工具作为他们为下面商家提供的附加增值服务,那我们就可以迅速打开小区域范围的市场。第三式:善于帮客户“算账”

现在国家大力支持互联网行业,但是对于很多商家对于移动互联网,只是仅处于“知道”“听说”的阶段。他们很想做,但是不会做。在销售过程中你可以引出这个问题。现在互联网对传统行业的影响挺大的,不知道您有没有想过传统和互联网相结合的模式。不知道怎么弄?没关系,微大师微营销工具就是用来帮助你完成互联网转型的。

第五式:善于以退为进薄利多销。

面对协会或者商场类客户:他们是你的渠道客户,他们下面有许多商户,你就可以告诉他们给说本来成本价880元,给你优惠价680元,你推荐给下面的商户还是按成本价880元,那你其实还有200元的盈利,并且作为你们对商户提供的增值服务,互联网化营销工具。即赚口碑,也有盈利。

这个情况虽然对于你来说少赚了200元,但是这些渠道商户可以给你带来更多的下属商户。

一、勤奋。

什么是勤奋呢?就是有目的有方式方法地做、多做、不停地做、坚持不懈地做。有别于“蛮干”,用原阿里巴巴coo关明生对原销售总裁李琪的话(大意)来说就是,你要是招人只找勤劳的,干脆全招民工好了!(我想这句话包含2个意思,一是销售人员虽然不需要特别高学历,但是需要一些基本素质,二是光勤劳不讲方法是不行的,而且还要有其他能力,比如学习和思考能力。)。

为什么强调勤奋呢,一是勤能补拙、笨鸟先飞的意思,不是每个人都是天才。二最关键,是量变到质变的根本保证!有些销售人员自以为很厉害,每天只找少量客户,强调自己厉害成功率高,这种情况不可否认有,但这种销售人员基本不可能成为优秀销售;而一个一般的销售人员他每天如果找2倍或者3倍要求的客户并联系,就算他能力没有别人好,但是他的业绩可能比别人高出很多,而且一段时间后量变会产生质变,各方面能力都会提高,他会成为优秀销售人员。接触过安利的人都知道,安利高级别的人(如翡翠钻石级,我接触过一些人)谈吐品味感觉都不错,而那些最底下的销售人员有点惹人厌,不是这些人生来就这样(他们以前也和底层销售人员一样),而是他勤奋努力,由量变达到质变的结果,不仅仅是业绩的提升,还连带谈吐、品味、形象等,更不是人们所说的因为钱多了自然就好了,根本原因不对(也不想想钱怎么来的)!他们也是优势富集理论的体现。

那么作为销售人员,勤奋体现在几个方面呢,二方面:

1,找客户。

一般来说,一个新人到一家新公司,前三个月他所找的客户量决定他在这家公司的成败,我这不是危言耸听,绝对是切身体会。如果你想做好销售,那么前三个月是黄金时期,这个阶段你就疯狂找客户吧,这绝对是金玉良言!

知道要找客户了,那么怎么找呢?各种方法!从最基本的黄页、企业名录,到行业报刊、杂志,展览、会议,行业网站、b2b网站,广播、新闻,各类搜索引擎,一般的新闻报纸等等等等,最主要是要有心!我曾经就在做公交的时候路过一个广告牌记下信息然后联系最后做成。

2,谈客户跑客户。

就是说除了必要的及时联系客户外还要多联系客户,当然开始你要有话题有价值信息提供给客户(切忌无话题催单、没话找话),这个很容易,现在网络发达,网上相关新闻很多,你随便就可以找到个相关的提提,时间要有实时性,开始找行业产品相关信息,熟了就什么新闻信息都可以,随便聊了。

但是勤奋也不是要你没事就联系,要掌握好周期,就是说要有方式方法,比如拜访后的2、3天,一周、半月、一月、三月、半年,自己把握,但要有规律性,不能让客户忘了你,要让他知道你是谁干嘛的。

二、学习。

学习能力是进步的保证,是从一般销售员成长为杰出销售员的必需!勤能补拙里面的一个必要的搭配能力就是学习。你可以学习新的知识、学习新的技巧、学习新的方式办法。至于如何学习,我曾在这里写过一篇个人。

学习总结。

的文章,大家可以参考作为这里面的一个部分或分支。

学习是针对你接触到的产品和资讯。产品来说你到一个新的公司产品是全新的,一个公司为了发展也会不断推出新产品,就算是老产品它的功能、如何使用等你也要不断学习,资讯就是行业资讯、业界资讯、竞争对手资讯、客户内部新闻变动等资讯,还有自己公司的资讯,对销售人员来说,知道的懂的越多越好。

对一般销售人员来说,最主要是学习做得好的人是怎么做的,比如别人是怎么和客户谈的,他是怎么说的,用的什么说辞,什么时间什么阶段说什么,如何控制谈话进度和场面,如何规避不必要的问题,有问题了怎么和客户解释,用什么说辞,别人谈完客户后回来做什么,别人一天是怎么安排的,别人电话是怎么打的,打电话的时间是选择在几点到几点,打电话的时候是坐着还是站着,是面带微笑还是一脸严肃、约客户出去玩是怎么约的,场所一般选哪里等等等等,涉及销售的方方面面。

对好的销售人员来说,不仅是上面的,他学习的内容还要加上一些理论了,学习系统的管理学、市场营销学、心理学等销售相关的知识,强调系统性,为进一步发展打下基础。而一般销售员一般是缺什么补什么、什么不足补什么,什么不懂学什么。

三、思考。

思考主要指分析问题和现象、总结经验。

对销售人员来说,主要是思考分析销售全过程中的各个环节为什么是这样,该怎么做,为什么这么做,有没有更好的方式方法,能不能换个方式做,这么做了客户会怎么想,怎么认为,别人会怎么想怎么做,会带来怎样的结果,下一步该怎么办,该怎么说,该演示什么,如何演示,该采取什么行动等等等等,思考的过程贯穿学习。思考的对象包括自己、成功销售人员和客户,学会换位思考。然后要总结,不管自己的还是别人的都要总结消化成自己的东西,形成自己的想法和观点,最后转化成行动。记住,好的销售永远是有适用自己的特殊方法的,有自己个性的!用思考指导行动,销售成功率将大大提高。

你不可能去经历全部,但是如果你善于思考和总结,那么你将得到全部。

纵观现在市面上的一些书和文章,很多都是介绍一些技巧性的东西或者隔靴搔痒的东西,是本末倒置!基本能力具备了,那些技巧和其他能力(比如心态,掌握这三能力,心态自然能好,自信也会自然而来)也就无师自通自己会了,孰能生巧!这些能力具备了,什么东西你也都能摸索出符合自己的道道了,所谓万变不离其宗就是这个道理!

最后祝愿所有的人都成为优秀的销售人员!

销售经验分享开场白范文汇总篇九

目前服装市场的竞争逐渐深化,在传统的质量、款式、价格竞争基础上,服务的竞争正积极展开,作为服装销售的重要一环。下面是本站小编整理服装销售高手经验分享的范文,欢迎阅读!

答:一、给客户讲解事先准备好的资料,条件是一定要事先准备好资料,资料可以是产品知识也可以是公司介绍还可以是服装业务员的个人介绍。二、个人爱好,这个过程是一个找共同点的过程,找到对方的兴趣话题,这样客户才愿意跟你持久的沟通,如果是新客户说话要谨慎些不要什么都谈。

2、拜访客户前的准备有哪些?

答:一、衣着,语言,心理,服装业务员给客户的第一印象会一直影响他到第一次谈话结束。二、把握住以礼相待,不卑不亢的分寸即可。

3、服装业务语言禁忌有哪些?

答:一、服装业务员尽量不要说“一般,可能,基本上,不一定”之类的词,如果换成“当然了,我保证,一定的,放心吧”一定会增加你成单的几率,如果实在是暂时没法回答可以说“你问的问题真专业,我回去问问公司负责人后告送你”。二、切忌脏字口头语。

4系应该是?

服装在企外都是交际各种关系很好且内外兼修,他们的朋友中有能力的人居多,因为物与类聚。

5、如何跟一个新客户谈产品?

答:有四点必须介绍:一、你经营的是什么产品。二、该产品是做什么用的。三、产品特征是什么。四、会给对方带来什么利益。

6、哪些服装业务员最不受欢迎?

答:一、说话断续、男业务语音女性化,即语言没有个人魅力;二、客户提的问题不能给予答复,即不专业。三、不谦虚,没有礼貌。四、承诺不能兑现,即不诚信。绝大部分人都喜欢跟自己有共同爱好、行为方式与自己接近的人相处,所以真正的服装销售高手往往具有多面性或者说他没有性格。

答:其实除了音乐家和主持人以外具有声音魅力的人极少,平均每30个人能有一个人语言具有声音魅力,做为一个服装销售业务员如果你的音质没有魅力,那须际动。音质户你不具备,。

答:做人要坦然,做业务也要坦然,人不虚心不慌,即使需要你虚也不要慌。做到从容不迫,处变不惊,你就是服装销售高手了。

9、如何给对方好处?

答:给对方好处也要讲方法的。给回扣要看场合,时间,心情等。对方的心情不好的时候你给他回扣时大部分人会嫌少,场合不当会适得其反。跟人交往也是一样的,场合、时间、心情对头,啥事都好办。

10、一旦对方试用你的产品了,就一定想方设法不要把货再拿回来。其实只要对方试用你的产品了,你就已经成功99%了,如果客户退货,那只有一个原因就是你的工作没做好了。

销拥羡的经验经常对场导下属说这样不,而是真正的服装销售精英是善于捕捉市场信息,在此基础上利用经验做出判断。

13、现象必有规律,服装销售精英都能够捕捉到关键市场现象,并抓到现象背后的规律。

14、服装销售高手并不是滔滔不绝地给顾客讲产品,而是想方设法让顾客多说,切记“少说多听”。

15、服装销售业务精英必备书籍有哪些?

答:人力资源管理、市场营销学、心理学、孙子兵法。这四个方面的书籍是必须要读的,读人力资源管理会使你更易于理解服装公司的制度和模式;读市场营销学会开阔你的服装销售视野,读心理学会使你更容易判断客户和领导的意图;孙子兵法是中国的经典古哲,商场如战场,它能教会你如何对付竞争对手。市场营销学的书籍是层出不穷,选择适合自己的。

16、服装销售业务精英的性格?

来服装到他时是激奋类个人目销量不断,的赞势练而凶狠往这种人是团队里的销量冠军。四、诚信型,此类人为人热情,做事谨慎,言出必行,平易近人,与客户的客情关系极好,很容易被客户所接受。

17、如何成为服装销售业务精英?

美国一专业调查公司曾做过一项调查,专门调查什么样的人最具有服装销售精英的潜质,调查结果显示销售精英的素质决定其成功,素质重要程度排名依次为:激情,诚信,技巧,知识,经验,人脉,性格。可见人脉并不是服装业务精英的最重要条件,充其量有人脉的人要想做业务只能排在第6位。

其实除了天生低能弱智儿,什么样的人都有成为销售精英的潜质,只要你最大化利用你的优点并坚持不懈地努力。因为如果你没有激情可以有诚信,如果没有诚信可以有技巧,如果没有技巧可以有知识,如果没有知识可以有经验,如果没有经验可以有人脉,即使你什么都没有你可以有问题。99%的时候销售产品就是销售你的能力,当你的综合能力提高时,你自然就是令人欣羡的服装销售精英了。所以服装业务员们,只要你最大化你的优点并坚持不懈的努力,总有一天你的能力会提高到尖峰,那时的你就是收入斐然的服装业务精英了。

抓住顾客心理,让顾客有被重视的感觉。发现对方的优点,欣赏对方的优点。对顾客赞美要恰当,不能让对方觉得你在拍马屁,反而导致消费者反感。这是抓住顾客心理的最有效手段。

注意消费者身边的陪同购买者。千万不能忽略消费者身边这个人。因为销售的成功率80%决定于陪同购买者。最简单的例子,朋友陪您买衣服,试衣服第一件事是征求朋友的意见“我穿这好看吗?”就算您很喜欢但朋友觉得很难看相信您的购买欲望会大大降低。因为人们购物往往是好友陪同,相比销售员,顾客当然更相信好友。

怎样让顾客的好友变成您的“推销员”这就靠平时的经验和技巧了。当看见有客人来了,要主动迎上去,微笑着向顾客介绍适合他的衣服,当他需要别的码子时,马上就去换。就是当时是有些不耐的,还是要保持脸上的微笑,耐心的为顾客服务。

做事要一定要有耐心,还要保持良好的心态,保持你的微笑,去面对,这样才把事情做好,对任何事都不能心存轻视,要认真对待每一项工作。

开服装店想要生意好,就必须讲求技巧,分享他人的成功经验是必不可少的。1;开服装店是为服务社会而存在的,而服务的报酬就是得到的利润。如果得不到利润,表示对社会的服务不够,因此,只要服务完善,必定会产生利润。2:不可一直盯瞧着顾客。不可纠缠罗唆。——要让顾客轻松自在的逛商店,否则顾客就会敬而远之。

3:地点好坏比商店的大小更重要,艾上乐品服装的优劣比地点的好坏更重要。——即使是小店,但只要能提供令顾客喜爱的优良服装,就能与大商店竞争。4:服装排列井然有序,不见得就开服装店好:反倒是杂乱无章的小店常有顾客上门。——不论店面如何,应该让顾客感到服装丰富,可以随意挑选。但丰富服装的种类,还是要配合当地的风俗习惯和顾客的阶层,而走向专门化。5:把交易对象都看成自己的亲人。是否能得到顾客的支持决定商店的兴衰。——这就是现在所强调的人际关系。要把顾客当成自家人,将心比心,才会得到顾客的好感和支持。因此要诚恳的去了解顾客,并正确的掌握他的各种实际状况。6:售前的奉承不如售后的服务。这是制造永久顾客的不二法则。——开服装店的成败,取决于能否使第一次购买的客户成为固定的长客。这就全看你是否有完美的售后服务。

8:不必忧虑资金短缺,该忧虑的是信用不足。——即使资金充足,但没有信用也做不成开服装店。这里只是强调信用比一切都重要,并不意味着资金不重要。

9:采购要稳定,简化。这是开服装店兴隆的基础。——这与流通市场的合理化相关,因此也是制造商或批发商的责任,不过,在商店方面可以做有计划的采购来达成合理化的目的,但在指定采购之前,要先制定销售计划,面对销售计划内之前,要先制定利润计划。

10:花一元钱的顾客,比花一百元的顾客,对开服装店。

11:不要强迫推销。不是卖顾客喜欢的服装,而是卖对顾客有益的服装——这就是松下所说的“要做顾客的采购员”。要为顾客考虑哪些服装对有帮助,但也要考虑他的喈好。

12:要多周转资金。一百元的资金转十次,就变成了一千元。——这就是加速总资本的周转率,做到资金少,开服装店大。

14:当着顾客的面斥责店员,或夫妻吵架,是赶走顾客的“妙方”。——让顾客看到老板斥责,吵架的场面,会使他感到厌恶难受。但却有许多老板常犯这忌讳。

15:服装店里销售好服装是善事。为好服装打广告更是件善事。——即顾客有潜在的需要,但若接受不到正确的情报,仍无法达到他的需求。

销售经验分享开场白范文汇总篇十

很多新卖家,因为没有信誉值,刚开店都会压低自己的价格,吸引顾客来购买。这也是一种销售技巧,但效果并不是很大,很多新卖家深受体会。

分析原因:

直接降价后,为什么买家还不买帐呢?因为你没有信誉值,降价离谱的话,产品质量还值得怀疑,所以买家宁愿多花点钱买个安全放心。所以不推荐新卖家实施降价销售。

直接降价销售还有一个危害,在短期内你可能获得一定成交量,但所获得的低微利润无法维持正常开销和作业。这时,如果你想提高价格来改善的话,你就会很失败。因为买家习惯了你的降价,一但提高价格,他们会选择其他卖家购物,所以交易量反而减少。

总结:作为新卖家,不推荐用直接降价销售,直接降价销售适合老卖家,在老卖家生意出现淡季,采取此法有一定效果。

2、间接降价销售。

那么新卖家如何赢得买家,获得交易量呢?间接降价销售就是一个很好的销售技巧。

什么是间接降价销售呢?就是采取促销、折扣、赠予等销售技巧。

具体方法是:搞活动来增加销售量。

你可以在公告栏里写上新店开张,举行促销活动,比如买就送。可以是买三送一,满100送10,买三包邮等等等等,你可以自由发挥,目的只有一个,吸引消费者的眼球,以优惠来获得销售量。

值得注意的事,活动一定要搞的“有声有色”,不光在公告栏里写,在每件宝贝标题上也要写上活动标题,如“买就送”“满百送十”等活动关键字。

3、其他销售技巧。

销售技巧是多种多样的,是人想出来的,多动动脑,你也会摸索出自己的销售技巧。

4、其他的销售技巧。

参加一元拍,多放点质量可靠,物品能吸引人的参加一元拍。目的不是赢利,是广告。为了是让更多的买家知道你的产品你的店铺,带动其他产品的销售。但一切都要视自己的实力而行。

抽奖活动,成功购买物品后,就有机会抽奖。当然你的奖品一定要吸引人,奖项设置的多点,规则一定要简单,要公正公平公开,自己发挥吧。要夺人眼球,促进产品销售。

送红包,我们当然要利用支付宝的各种功能,红包是不错的选择,你可以根据宝贝利润的多少灵活制定红包的赠送规则和使用规则,也是一种销售技巧,可以提高销售量,还有一大好处就是由于红包有使用时限,因此可促进客户在短期内再次购买,是增加回头客的一种方式哦!

一个消费者从一进店就可以感受到门店的销售氛围和对导购员迎接服务进行评分;经过专家认证,如果消费者对门店的第一印象比较满意,消费者就会保持这种好心情在10-20分钟,这个时间足可以让导购人员进行商品介绍了;那么若第一印象不满意,那个消费者对门店的不好印象就会持续在40分钟左右,那么接下来的工作会很难做。

可见门店的导购员在迎接顾客从一开始就相当重要,有时我们在门店销售过程中也时常会犯连自己也没有意识的错误,这些都是无心之错,我们应当避免发生,以此来提高门店的成交率。

顾客购物心理分析之十二种常见心理。

1、求实心理:指顾客在购买服装时,以追求服装的实用和实惠为主要购买目的的心理。求实心理把购买的重点放在产品的内在质量、实际效用上,而对它的外观造型是否流行新潮不太挑剔,并与顾客的经济收入和消费观念有密切关系。

2、好胜心理:指显示自己胜过别人,向别人炫耀自己的购买心理,这种顾客在购买服装时大都要求服装的牌子或档次。

3、好奇心理:指以喜欢尝试为主要目的的购买心理,这种顾客在选购商品时,常受到商品新鲜感的驱使,希望知道个究竟,自己觉得新奇而感兴趣,会产生即兴购买。

4、求新心理:指顾客在购买服装时以追求服装的流行潮头和新颖为主要目的的心理,这种心理着重于服装造型的新奇、独特与个性,注重色彩、花型和面料的时新,而对服装是否经久耐穿,价格是否合理,不太计较。

5、求美心理:指顾客以追求服装的美感为主要购物目的的心理,这种心理着重于服装的造型、色彩与艺术性,特别重视服装的颜色、造型、款式等特定的文化品位,所体现出的风格和个性,不喜欢服装过于花里胡哨,色彩杂乱,对服装本身使用价值和价格则较忽视。

6、求名心理:指顾客在购买服装时以追求表现自己身份、地位、价值观、财富等为主要购物目的的心理,比较注重服装的品牌、价位和公众知名度。

7、求优心理:指以追求优质产品为主要目的的购买心理,对服装的产地、生产厂家、商标等十分重视。

8、求廉心理:指顾客在购买服装时,以追求廉价、价格优惠为主要购买的心理。这类顾客比较在乎服装的标价,喜欢甩卖和打折的服装。

9、模仿心理:指顾客在购买服装时,以追求与名人消费同步为主要购买目的的心理,也称从众心理。

10、求速心理:指顾客在购买服装时,希望得到快速方便的服务而形成的购买心理。这种顾客对时间及效率特别重视,厌烦挑选时间过长和过低的售货效率。

11、好癖心理:指顾客为满足特殊爱好而形成的一种购买心理,这种顾客以购买偏爱的商品获得最大的心理满足,具有持久定向性。

12、求安心理:指顾客以追求安全和健康为主要目的的购买心理,这种顾客比较重视商品的安全性、卫生性、无毒性及无副作用。

销售经验分享开场白范文汇总篇十一

销售的过程主要就是解除抗拒的过程。在销售过程中遇到的所有疑问、质疑、推脱、拒绝等等问题统称为销售抗拒。今天本站小编给大家为您整理了销售工作经验分享总结,希望对大家有所帮助。

1。坚持以经济发展为主线,着力提高经济增长质量和效益。

发展是硬道理,是解决我店所有问题的关键,必须使酒店经济保持较快的发展速度。发展必须有新思路,有市尝有效益的速度,才是真正的、健康的发展。我们注意把各方面主要精力引导到提高经济增长质量和效益上来,努力实现速度与质量、效益相统一。提高产品质量是兴店之道,也是提高经济效益和竞争力的根本之策。我们通过采用国际标准,推广先进技术,加强认证认可工作,强化质量管理,使本店服务质量不断提高。

2。坚持把解决“客户不稳定”问题放在突出位置,

工作的重中之重,下大功夫。这是一项长期而艰巨的任务,需要坚持不懈的努力。

3。坚持全面提高对外开放,积极参与北京酒店市场竞争。

在经济全球化深入发展、国际竞争日趋激烈的情况下,只有顺应世界发展潮流,坚持扩大对外开放,才能更好地利用国内市尝加快发展壮大自己。面对严峻的北京经济环境,我们必须积极应对,趋利避害,变挑战为机遇,开创对外开放的新局面。

4。坚持实施科教兴店战略,提高科技创新能力和员工素质。

发展科技、教育,是实现经济振兴和酒店现代化的根本大计。未来,我们要始终把实施科教兴店战略作为极其重要的任务,主要从增加投入、深化改革、完善政策等方面采取一系列措施。建立凯瑞员工阅览室,及网吧。

完善酒店科技评价体系和奖励制度,制定技术和管理参与分配的政策,奖励有突出贡献的经营管理人员。鼓励拔尖创新人才成长。这些措施会有效激发广大员工的积极性。

实施人才强店战略,把培养、吸引和用好人才作为一项重大任务。制定和实施全店人才队伍建设规划纲要和未来三年计划相结合,加强经营管理人才和专业技术人才队伍建设,完善培养、引进和使用人才的制度与措施,努力营造人尽其才、人才辈出的良好环境。深化人事制度改革,推行员工考试录用、竞争上岗、轮岗交流与培训制度。

5。坚持全力维护酒店稳定,为改革和发展创造良好环境。

我们坚持贯彻稳定压倒一切的方针,十分注意处理好发展稳定的关系,在取得重大进展、经济加快发展的同时,有力地维护酒店稳定。一是坚持把改革的力度、发展的速度与酒店可承受的程度统一起来。每项重要改革方案的制定和实施,都充分考虑酒店财政、和员工的承受能力,把握出台的时机、节奏和力度,并根据实施过程中出现的新情况、新问题,及时加以调整和完善。重大改革措施坚持先行试行,取得经验后再逐步推开。努力保持经济稳定较快增长,避免出现大的波动。二是始终关心员工的切身利益,特别是努力解决困难员工生活中的实际问题。三是正确处理新形势下的酒店内部矛盾。妥善处理突发性、群体性事件,努力把矛盾和纠纷解决在基层,消除在萌芽状态。四是加强酒店治安综合治理。依法严厉打击各种严重违反店规活动和经济犯罪活动,重点整治治安混乱的突出问题。

6。坚持转变质检部职能,努力建设廉洁勤政务实高效质检部。

建立和完善x店规店制转变质检部职能,转变工作方式和工作作风。这一个月,我们在加强质检部自身建设方面取得很大进展。首先对提成制的严格把关。有效的激励了员工订餐。

在凯瑞经济发展条件下,质检部职能主要是经济调节、部门监管、员工管理和公共服务。质检部该管的事一定要管好,不该管的事坚决不管。要协调好决策、执行和监督的职能。

本店十分重视管理队伍和作风建设。从一开始就对质检部工作人员提出“廉洁、勤政、务实、高效”的要求。强调牢记自己是员工公仆,全心全意为大家服务;恪尽职守,敢说真话;从严治政,不怕得罪人;清正廉洁,惩治腐败;勤奋学习,刻苦工作。这有力地促进了廉政建设,提高了政务效率,密切了上层与员工的联系。我深切体会到,只有不断加强质检部自身建设,才能更好地适应凯瑞建设的新形势,使各级部门成为员工真心拥护和满意的质检部!

一年来,我店各方面的成就确实来之不易。这些成就,是以董事长为核心的第一代领导集体正确领导和决策的结果,是大家齐心协力、艰苦奋斗的结果。这里,我表示崇高的敬意!向大家对我的信任和支持,表示衷心的感谢!向关心与支持凯瑞建设的各位战友,表示诚挚的谢意!

转眼间都大四了,根据学校的相关规定和自己的努力我找了一个汽车销售公司进行了为期一个多月的实习工作。时间从xx年3月1日到xx年3月31日,该公司的地点在广东省xx市锦纶汽车有限公司。由于我们专业的特殊性,计算机和管理结合的专业,毕业之后大致从事计算机编程和销售管理方面的工作,由于自己的兴趣爱好等因素,我选择了从事销售管理方面的工作,所以在实习阶段找了一个关于销售方面的公司,在该公司我主要跟着公司的老人学习销售的技巧。

我实习的公司xx市汽车有限公司(广汽本田)成立于xx年3月,是由广汽汽车集团公司授权在xx地区最早的第一家集整车销售、售后服务、零部件供应、信息反馈,四位一体的特约销售服务店(行业称4s店),并冠名:广汽本田汽车特约销售服务店。广汽本田汽车特约销售服务店,成立十年来为本地区及周边地区销售近9000辆汽车,为各类轿车提供优质服务近12.5万辆次。分别在xx市、高州市、信宜市拥有特约店,是行业的开拓者,更是行业的领先者。该公司通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。实习的过程和内容主要是销售汽车、零部件的供应、售后服务、信息反馈,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。我在xx市汽车有限公司进行了为期一个多月的实习。在这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,同时我也虚心向他们请教学习,把大学所学的理论知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这段时间的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,在实际社会中还需要很多学校里学不到的能力。虽然已经大四快毕业了,我们要想适应社会的发展需求,我们需要了解到我们在学校和社会的差距在哪里。我们在学校学到的知识和能力还是有限的学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,在学校由于诸多的因素,我们很少能有实践的时间和机会少,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能;而社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。只有通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。让自己在这竞争激烈的社会中立于不败之地。

通过这段的实习从基本上帮助我们这群刚要毕业的大学生学到如何适应这个社会,如何将自己在大学四年学到的理论和社会所需要的实践技能结合起来,从而更好发展自己使自己更好更强大。我觉得同时也能让我们学校在专业大纲修订时也能更好根据社会的需求培养社会需要的人才。还有通过这一个多月实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,及时补充相关方面的知识,让我们更早适应社会的需求。

十一月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。

现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

我在本站找到的,里面还有一些。你搜索服装就能找到几篇。

服装销售市场的容量一直是很大的,消费者也是从最初的保暖的需要转向了对生活的精神层面需求。服装营业员面对客人时,改如何推销呢?下面我们来分析一下服装营业员的销售技巧:。

1、推荐时要有信心,向客人推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让客人对服装有信任感。

2、适合于客人的推荐。对客人提示商品和进行说明时,应根据客人的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、配合手势向客人推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向客人推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向客人推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察客人对服装的反映,以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对客人进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

重点销售的技巧。

1、从4w上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买参谋,有利于销售成功。

2、重点要简短。对客人说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据客人的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的客人要介绍不同的内容,做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向客人说明服装符合流行的趋势。

在我给销售员培训服装销售过程中,销售员除了将服装展示给客人,还要根据客人的情况,向客户推荐服装,引起客人的购买欲。

上海马克西姆服饰有限公司,由法国巴黎马克西姆服装进出口公司授权在中国组建注册的公司,马克西姆公司在欧洲享有很高的商业信誉,加盟专卖店已有一千多家,30%的产品在中国采购,以欧洲的时尚设计风格,结合中国的手工艺生产的产品,独具魅力,产品畅销世界各地。

意大利啄木鸟品牌,一个来自原始森林的故事,一个世界著名的服饰品牌,为蒙得利家族在世界时装之都意大利罗马创立。

销售经验分享开场白范文汇总篇十二

保险是指投保人根据。

合同。

约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,擅于总结销售经验,有利于更好的工作发展。下面是本站小编精心收集保险销售经验分享的例文,供大家学习参考,希望对你有帮助。

银行保险销售才能是取得银行保险销售佳绩至关重要的条件,推销才能的好坏直接关系到推销活动的成败。从某种意义上讲,大多数的人都是天生的推销员。从我们很小的时候起,就不断地把自己推销给周围的人,让他们喜欢自己,接纳自己;说服别人借给自己某种东西;和别人达成某个交换物品的协议,等等。如何以最有利的形势来得到我们所要想得到的,推销自己是每个人都具有的才能,而当我们进入现实的商业世界,需要我们有意识地去运用我们的这种推销才能时,许多人就感到无所适从了。是的,有意识地推销商品与无意识地推销自我是有差距的,怎样结合银行理财工作实际,充分发挥代理保险推销才能呢?我认为应当做好以下几个方面:

1.相信自己。

相信自己会成功。这一点至关重要。并不是每个人都明确地认识到自己的推销能力,但它确实存在。人的最大敌人之一就是自己,超越自我,则是成功的必要因素。推销人员尤其要正视自己,鼓起勇气面对自己的顾客。即使有人说你不是干这行的材料也没有关系,关键是你自己怎么看,如果你也这么说,那么一切就都失去意义了。克理曼.斯通说:“一个人只要相信自己,那么他就能成为他希望成为的那样的人”。“我能行”是一种自信,是一种动力。有人把相信自己的力量称之为魔力,因为它常常能创造出惊人的效果,能将你的追求和理想变为现实。成功者之所以成功,是因为他做成功了,做的动力是什么?是积极进取的精神,是相信自己。

2.树立目标。

一名优秀的推销员,不仅常常"自我暗示",更多的是确立目标,并进一步定出一个实现目标的计划,在目标与计划的基础上,计算好时间,以充裕的时间确保计划实现。一个好的目标应该是有层次的,长期、中期、即期,各期目标不同。简单说来,即期目标是一个星期或下个月销售出多少产品,而中期也许是一个季度或半年。目标还应该是多方面的,销售额只是其中一个方面,使潜在顾客成为现实顾客、挖掘更多的顾客、在推销过程中树立企业形象等等都应该成为目标的构成方面。另外,目标不必太过详尽,重要的是切实可行,无法实现的高目标会认人们饱尝失败的苦头,也许你做得并不太坏,但相比那高高在上的目标,一切都相差太远了,长此以往,勇气和力量都会消失殆尽的。

一位成功的银行保险销售员介绍经验时说:我的秘诀是把目标数表贴在床头,每天起床就寝时都把今天的完成量和明天的目标额记录下来,提醒自己朝目标奋斗。可见有志者事竟成。定下你的目标,向着目标奋斗、前进。

3.照顾顾客利益原则。

现代推销术与传统推销的一个根本区别就在于,传统推销带有很强的功利性,而现代推销则是以"诚"为中心,推销员人顾客利益出发考虑问题。企业只能战胜同行,但永远不能战胜顾客。顾客在以市场为中心的今天已成为各企业争夺的对象,只有让顾客感到企业是真正由于消费者的角度来考虑问题,自己的利益在整个购买过程中得到了满足和保护,这样企业才可能从顾客那里获利,从而达双赢。

尊敬的各位评委、亲爱的同仁!

大家好!

多少雨飘在胸前风响在耳畔,只知道成长的足迹早已漫进了我的心。当一个人与追求同行,便坎坷是伴,磨难也是伴。

我是从新人班怀揣着梦想来到平安。经过衔接教育班、转正班的学习我对保险产品有了解对平安有了了解。在平安工作的一年里我没有挣到很多钱,但我不知道自己内心深处为什么不想离开平安。我相信万事万物的存在是合理的那么我纠结的存活在这里在也一定是合理的。就这样我一天一天的忙碌着工作着,直到有一天我们区里的大姐说我太强就没见过这么强的‘倔驴’。一句‘倔驴’点醒了我。人的性格决定着命运,因为主观不容昜接纳别人意见,对人对事过于认真。一年的时间里我用着自己的方法揣摩着自己要走的寿险之路所以艰辛所以纠结。

反省了自己我在生活中足步的在改变自己,每次强的时候都会想一想也许他们是对的为的是为我好少走弯路。每天依旧过着每天出门讲产品沟通理念不过比以前好多了。不过突然有一天我接到了这样一个电话打断了我往日的生活。“杨玲你来,我对门小姑娘要买保险!”一段愣神之后我想不是讲过了吗?不是不买吗都快半年。对了见了面在说吧。见面之后我了解到原来她生病了卵槽囊肿是啊那次我给她讲保险时半年前她刚体检过什么病没有也就是体检没有问题相信自己年龄小没有病几次劝说石沉大海就在半年后发生了这样的事。我在想边红旗的故事也真的也发生在我身边。看别人发生的是故事自己的是事故。我为自己没能保护身边的朋友而自责。我看到23岁的单亲的她没有把病情告诉妈妈而在为医疗费用而担忧。我心里非常非常的难受。此时我深刻的理解了保险意义和公用。深知寿险对于家庭、社会、对于国家的意义。

当我真正的打开心扉接受保险理解保险,我想正因为此事,我想我有了航向,有了责任,我想我的肩膀虽然稚嫩,但我的心中,却有一枚辉煌的太阳!我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动听的歌喉歌咏我的岗位。然而,我是一名保险业务员我能把保障带给别人解决他们担忧。我终于知道自己为什么我还在平安了。因我社会上有很多人需要我。我要感谢我的职业,是它让我知道怎样平等、善良、真诚地对待每一位客户!我要感谢我的职业,我愿尽我所能为社会注入一丝力量。是它让我懂得奉献的价值和责任!

增员是保险销售的永恒话题以前我也增员。那是因为他们说师傅主任挣得多,多条腿走的稳。可是增的不是没过就是过了不来足渐不在动了。而今我懂了当我看懂保险理解保险意义和公用。因为国家和社会是需要很多有责任心的人,而仅仅我们这些是不够的要唤醒更多的人加入我们加入团队。并要带领新加入的伙伴。让他们存活保障更多的人。所以我又多了一项任务在保障客户家庭的同时要多留心那些有责任心想为国家为社会做事却始终找不到路的人,我要将他们带入平安,分享我们公司的理念。成就他们的梦想。实现他们的愿望。

我要把我的这项工作要当事业来做所以我对自己个人发展有了新的要求。在全新的一年里我要更加勤奋努力。一手抓业绩一手抓增员来。同时在一年的时间里要完成我的导师的梦想走上平安的讲台。

很多人都说过保险是个骗人的行业,那更别说是加入保险了,更说入职是在给你洗脑,其实不是,但你在接触一个新的行业的时候,企业必须要给你灌输一些信息,才能使你对心的工作、环境有一个新的认识。短暂的两天学习结束了,然而留给我们的启发及思考却刚刚开始。借此机会来谈谈我的培训心得。

回顾这两天的学习过程,真是我人生中的一大转折。记得培训的第一天,是3月16日早上,大家准时相聚在公司的培训室,以此9:30分整拉开了培训的序幕。虽然培训人员不到5人,但培训室里仍充满朝气与活力,从大家的。

自我介绍。

中,我们相互了解了对方,并从中看出了大家的激情、团结以及为保险行业发展做贡献的决心,从培训老师的讲话中,我更加深刻的认识了公司发展历程以及光辉业绩,更深刻了解了嘉禾人寿美好的前景,从老师的希望和要求中,我们理解了、明白了自己身上的责任及发展的方向,这也必将激励我们在以后的工作中更加努力,为公司作出更大的贡献。

从老师对公司未来发展规划的讲解中,我明白了公司的发展过程及未来方向,这些都能使我们更快地融入到公司的工作环境氛围;从郑志强经理的讲解中,我学习到了员工职业发展路径及学习到一些简单的销售管理知识;从聂磊经理的讲解中我们更加明确了保险与其他职业人士的不同,明确了如何从“保险”中尽快走上工作岗位,适应工作岗位,最重要的是他提出树立目标的重要性,有了目标才有了努力的方向,工作的激情,这些都将牢记于心;更从财务部的全静老师的讲解中,我明白了公司的福利待遇、以及职称评定等与利益息息相关的事情。通过老师们的讲解使我体会出了如何在拜访客户前应做好的接触、说明、促成及售后服务的息息相关流程工作,这些讲解都很重要且必要。更值得一提的还是郑志强经理与大家的分享、新人互动及课程中“强调要成功必做的三件事的建议”,让我们明白了要想成为一名合格优秀的业务员必须“边学、边做、边总结”树立目标,坚持不懈为之道理。总之,此次培训必要且意义重大。

我决心把这份事业化为今后工作的动力及定位。坚持以“收购别人的风险“结合“永不言败、永不言累、永不言难、永不满足“为思想理念,在自的岗位上兢兢业业,勤勉奋发,把工作做好做到位,为公司的建设和发展贡献自己的力量。

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销售经验分享开场白范文汇总篇十三

我们团队有幸到桂林“美之林”能力提升训练,首先得感谢“美之林”公司的领导,感谢学校老师给予我提升自我能力,锤炼自我意志,建立良好销售心态的机会。在这促销中,我付出了汗水,收获了硕果,让我更明白一些东西,也更确信一些东西。我在此将我的一点心得体会总结如下:

1.坚定的信念,积极的心态。

正确对待每一位来访的客户,主动接待客户,面对客户不单要有成交的心理,而是一定要有成交的欲望,这需要你始终保持一种积极的心态。

自信,对于一个销售员的成功是极其重要的。当我们和客户交流时,言谈举止若能表现出充分的自信,则会赢得客户的信任,从而增加客户的信心。信任是客户购买公司商品的关键因素,客户只有信任我们,才会心甘情愿地购买。

纵然我们有时信心百倍,当遭到客户冷言冷语,甚至无理羞辱时,我们的自信会很容易消失。那么,我们应该如何保持自信呢?这就要看我们的自信心是否坚强,是否沉得住气,千万不要流露出不满的言行。要知道,客户与我们交流,并不会在意自己的言谈举止是否得体,而总是在意我们的言谈举止是否得体。

自信是一种积极向上的力量,是我们必备的、不可缺少的一种气质和态度。自信也要有分寸,不足便显得怯懦,过分又显得骄傲。所以,我们要善加把握。如果我们想成功,就应当时时刻刻对自己充满自信,信心十足地去面对客户,迎接挑战。要学会自我激励,使自己始终处于一种积极的心理状态。

2.诚信务实的原则。

作为一名销售员,人际关系是生命,信誉是本钱,在与客户交谈时态度要正直而坦诚,行事要公平、公正、公开,以诚意感动客户。推销产品首先要推销自己的人格、风度和诚恳的态度,让客户感到你的真诚。

我们还要用一颗“平常心”来待人处世,控制好自己的情绪。对自己的销售能力要有信心,并努力缩短与客户之间的距离,客户与公司之间的距离。不要因为客户表现的好与坏而有不同的反应,在遇到客户产生不满和疑问的情绪时,应沉着、冷静地面对,绝对不能和客户产生严重的对立情绪,要用智慧去解决遇到的问题,这才是成交的原动力。

3.订立目标,超越目标。

目标的订立应该是明确的、可度量的和合理的,要明确自己的价值,分清短期、中期和长期目标,并分段、分项实施。知道自己的价值和目标还是远远不够的,我们还必须采取切实可行的措施。只有经过不懈的努力才能成功,而成功不是仅仅满足于眼前的成功。目标让我们知道为了保持销售业绩,应该向什么方向努力,并努力把目标变成现实;目标让我们始终保持一种前进的状态,并产生积极的心态,从而激发我们的潜能。

4.团队战斗力。

发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。对于销售员来说,还要具有正确的经营理念,给自己设立目标和计划,并定向完成目标和计划。

以下是我对销售行业的总结:

1.口才不重要,让客户信任才是最重要的。

通常人们认为从事销售工作的一定得能言善辩,巧舌如簧。但高手却认为,最重要的是赢得别人的信任。有位销售人员,每月销售量是其他人的几倍,但平时少言寡语,讲话还带有浓厚的方言味道。有客户曾告诉他:“我之所以买你的货,是因为你一眼望去很实在,我放心”,善于倾听才是他的秘诀,夸夸其谈,试图诱导顾客的思路是很愚蠢的。可见,只要善于与客户沟通,取得信任,口才不好的人照样能够纵横市场,反过来,只识一味夸夸其谈的人往往会引起顾客的反感和抗拒心理。

2.送礼不如送感情,要做生意先做人。

如果你认为销售就是吃吃喝喝,再给点好处就能搞定,那只能说你差得还很远!一位朋友给我讲了他的故事:有次他准备带货去东莞某医院,临出发前听说那家医院新开了个门诊部,正好当天开业,于是灵机一动,赶紧去花店订购了4盆花篮一起带上。到了东莞就直奔新开的门诊部,门口已经放了不少花篮,但外地的只有他带去的那四个。院长非常感动,留他中午一起吃饭,吃饭过程中,医生跑过来告诉院长设备坏了。这在通常情况下,医院是不可能接受设备的,当然货款也不可能给,这下他慌了。但很意外,院长却反而安慰他说:“没关系,设备留下,下午就打款,过几天你给我换换就行了”。这就是感情的力量,他从你的细心和真诚中感受到了你值得信赖。买花篮只不过花了几百块,但如果这一单搞砸了,损失则是几万块。

这位朋友的销售业绩一直雄居所在公司首位,其实你看他,貌不惊人,才不压众,嘴笨舌拙,又不懂专业知识,他凭什么就这么厉害?用他自己的话说,就是“用心”。当然,有人会问:难道这些人就不收好处了?当然不是,问题是好处人人会送,没什么稀奇,但只有同时能送上“感情”的人才能出类拔萃成为高手。

3.眼光一定要长远。

一位销售人员在年二十八准备回家前,打了个电话给某老客户,开玩笑地说:“怎么样,给兄弟做一单吧,凑点路费?”,对方笑着说:“你来吧!”,就这样,早上带着设备出门,连现场测试都没做,下午就带着全款回来了。这在其他同事看来简直是不可想象的事情,他却轻松做到了。问他缘故,他说:“上次去的时候,他们单位经费很紧张,那一单我按照公司给我的底价给了他,非常便宜,自己一分钱没赚着,还赔了路费。这让对方非常感动,总觉得欠我一个人情,所以承诺以后有需要就先照顾我。”

我们可以想想,如果是你,愿不愿意做一单赔钱的生意?对方说经费紧张,你会相信吗?你能相信他以后还会找你买设备吗?这就是一个人心换人心的问题,可能对方是个白眼狼,不记得你的情,那就得看你的眼力,当然,也得有赌一把的决心!就是这位销售人员,曾很自信地对我说:“我就是躺在家里,随便打几个电话生意就来了!”别人不相信,我相信,这就是顶尖高手与普通销售员的差距。

销售是一门艺术,不但需要掌握一定的理论知识,还需要不断地实践和总结,才能提高和进步,才能成为销售的高手要不断的总结和学习,将不好的改正,将好的保持下来,积累经验,取长补短。

总而言之,三句话:成绩不可忽视,问题亟待解决,建议仅供参考。

销售经验分享开场白范文汇总篇十四

自从成为光荣的福建红牛人以来,我在终端业务员岗位上已经工作了一年多了。

现借内刊一角,与大家分享我在终端销售工作中的心得与体会。

首先,就是要明白自己所处岗位的工作职责。

知道自己该干什么,才能谈怎么干。

终端业务员该干什么呢?很简单,就是销售公司的产品,我们必须想方设法地完成组长分配的销售任务。

因此,在我的概念里,销售就是想办法把这个任务量分配给自己辖区内的每一个客户。

这里提到的“每一个客户”,其实只是完美状态,由于种种原因,我们并不一定能让辖区里的每一个客户都跟我们合作,因此,对于新接片区或销量压力较大的终端销售人员来说,尽快掌控“所有客户”里的大部分客户才是首要的工作,这也是组长常说的“掌控率”。

掌控率越高,你的销量压力就越小,反之,则会备受煎熬。

那如何提升“掌控率”呢?

要勤快! 要树立自己在客户心目中的形象,最低限度,要做到让你的客户一见到你,就知道你是哪家公司的。

要交流!

充分而有效的交流有助于建立良好的客情关系。

不能到客户那里点个卯就离开,要用心寻找与客户之间的共同话题,没有话题也要制造话题。

要乐观!

及时调整情绪是每一个销售人员的基本功,不能把不良情绪带到工作上,不管哪个客户都不愿意看见哭丧着脸、满身怨气的业务员。

要专业!

你的专业程度直接影响到你在客户心目中的可靠程度,对自己的产品一定要胸有成竹,不能一问摇头三不知。

要合作!

合作意味着你与客户之间已经产生了利益关系,想办法让客户愿意跟你合作,那自然少不了第二次、第三次······持续的合作。

当然,“掌控率”是需要日积月累的。

按照以上几个要点,想跟客户不熟都难。

熟悉了自然就有了“客情”。

“客情”建立好了,自然要回到销售的根本,用最小的资本换回最大的利益。

俗话说:亲兄弟明算账,何况是在商言商的客户,这个时候就需要谈判。

如何谈判?

首先,你要清楚地知道,你手里有什么筹码?有多少?把控好现有的资源,一点一点地增加筹码,最终促成交易。

交易成功只是最终结果,至于过程,因人而异,五花八门:

※把自己的身份暂时与公司剥离开,成为谈判的“第三方”。

一开始向客户传达的只是公司制定的标准,如果客户觉得没有什么利润,不感兴趣,这个时候,“第三方”身份的自己可以用个人名义添加筹码。

这样做的好处有:

1、筹码加到了客户的心理预期值,交易达成。

2、可以有效地降低投入的成本。

3、进一步增进与客户的关系。

需要注意的是,谈判之前要适当抬高公司既定的标准。

※想办法把“客情”转换成附加的筹码,增加成交机率。

人都是有感情的,在谈判过程中适当诉苦,表达自己的身不由己,可促使交易的达成,进一步加深客情。

这里需要的就是“演技”,演得好,你说什么都是真的,就像电影《无间道》里的人物设定:公司、客户、自己,要做到让客户觉得你是“自己人”,事情就好办多了。

需要注意的是,在演这出戏之前,要清楚自己的身份与立场。

※谈判时要运用适当的对比。

客户与客户之间,除了亲戚、朋友、老乡关系外,剩下的就是竞争关系,特别是两家挨在一起的客户,谈判的时候要巧妙地运用适当的对比,让客户相信你跟他的关系不一般。

前提是,事先要弄清楚客户之间的关系。

等到以上的方法可以运用自如的时候,就要认真地将客户好好地划分一下,公司以a-b-c为代号将客户划分为不同的类型,这种划分方法可以很明确地反映客户的销量。

如果你想更好、更明确地完成销量,就得有自己的一套划分方式。

就像排兵布阵一样,知己知彼,方能百战不殆!

首先是“炮灰类”客户

这类客户有销量,但是如果没有费用,他们就不会合作。

对于这类客户,只要有费用,就要想办法尽量多压货。

其次是“正规军类”客户

这类客户有销量,也有着一定的客情,即使没有费用或筹码,他们也会跟你合作,他们是完成销售任务量的基础。

合理安排进货量,每个月完成任务的底气自然就很足!

最后是“侧翼类”客户

这类客户数量最多,有一定的客情、但没有什么销量。

需要做的就是,让这类客户所产生的销量积少成多,给“正规军类”客户减压。

对自己客户的类型不仅要做到了然于心,还需要有节奏感!

节奏有两种,一种是销售节奏,一种是感情节奏。

销售节奏很简单,就是要熟悉客户的销量情况,并据此安排进货节奏。

感情节奏也很简单,对待客户的情感要拿捏得当,不能让客户觉得,你对我好是理所当然的。

应当松紧得当、张弛有度,强硬的时候要有气势,牢牢抓住主动权,一旦被客户牵着鼻子走,你就要反省一下自己该怎么调整了。

不仅要充分了解自己的客户,还须要不断增强自己的实力。

增强实力有两个办法,第一是增强自身的实力;第二是想办法让有实力的人成为自己的实力。

让梦想照进现实吧!一个人的成就往往取决于对自己的定位——如果你把自己定位成一个每天赶销量的业务员,那你就是业务员;如果你把自己定位成一个区域负责人,你所管辖区域的一两百个客户都在为你服务,那恭喜你,你已经成功了!其实说到底还是心态与自我认知方面的问题。

心态是最容易受到外界干扰的,它看不见,摸不着,却实实在在感受得到。

作为一个销售人员,工作时应把心态要调整成最佳状态,这是必然的,如果调整不了,就要从自身去寻找原因。

我时常会问自己,公司请我来,我所做的工作是否对得起我的薪水?前几天看到一句话:如果你是老板,你会聘请现在这种工作状态的自己吗?扪心自问,如果心里的声音是否定的,或是犹豫不决的,你就需要提醒自己:我还不够努力!

关于心态与自我认知,仁者见仁,智者见智。

总而言之,要做到公司需要你,才能体现自身的价值。

说了这么多,其实最最最重要的,还是执行力!公司下达的指标,一定要不折不扣地执行。

我的体会是:

仰望星空,脚踏实地;精耕细作,天道酬勤!

相信公司!相信同事!相信自己!

一:销售员工作体会

在我开始刚做为一位销售员的时候,我的业绩做得很差劲,我却跟自己解释说:“我不会…,因为……….,我的计划没完成,因为…”我总是在找借口,在抱怨。

但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。

其时祸根就是自已了。

说起我的转变也很有意思,我无意中听到的一句歌词给了我很大的启发“要让人生更加漂亮,要努力才能有运”。

从此“要努力才能有运”深深的`刻入我的脑海中。

每当我失败低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要有付出,就一定会有回报的。

我开始以很积极的心态来对待客户,肯学着动脑去想方法跟进客人,事实证明一种结果,我比以前成功了许多。

二:要客第一,合理安排时间,做有价值客户的生意

做为一个销售人员,我们的时间有限的,所有来店的客户都是有希望成交的,而在一天的时间里个个不放过,从而浪费了大量的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。

首要的事是对客户进行分类,从而在最短时间内找到一些重中之重的客户。

三:知彼解已,先理解客户,再让客户来理解我们

在进行完与客户和第一次亲密接触后,我们一定会碰到许多难缠的客人,误解也会产生储多问题。

当遇到这样的一些障碍时,我们不能先去抱怨客户,他不够理解我们。

事实上我们是有可能挽回这些客户的,虽然达不到百分之百的成功率,但我们经过一些方式的努力后,事实证明我们将大多数的客户,争取回来了。

如何先理解客户呢?那我们必须先要进行区分对待,对于新接触而抗拒的客人来说,关键在于别太在意他说什么,甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了(别忘了,客户他的思想也会随时在变的,永远没有一成不变的客户)。

我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告诉他。

你会很惊奇的发现客人的态度慢慢转变,这样,机会来了!

四:不断更新,不断超越,不断成长,蓄势待发

锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。

我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。

对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的。

我相信一点,一个人的能力总是有限的。

我们同事之间互相交流各自所拥有的丰富经验优为重要。

下次我可以用在相类似的客户身上,我们就有更多成功的把握了。

我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。

我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。

与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,轻松达到一个顶峰。

以上这几点体会,是我这做这行以来得到的一些简单的经验,能给大家带来些实质性的帮助。

马云曾说过,熟人的买卖,你卖给他多少钱,都会觉得你挣她钱,卖给他多便宜也不领情!说起直销,我们周围的亲戚朋友一定是一片反对声。

防火防盗防传销嘛!不管直销是好是坏,总是会有很多人反对它,但也会有不少人痴迷于它。

站在营销的角度来讲,销售就是把产品和服务卖给有需要的客户。

客户没有需求,再厉害的销售员也没辙。

直销商要想拓展人脉资源,这时要做好两点,要么创造客户的需求,要么寻找新的客户。

你要知道,不管周围的人如何排斥,这世界上还是有很多接受直销、痴迷直销、把直销当成事业来做的人。

你的目标,就是要找到这样的群体。

直销行业,要么做得风生水起,要么为找一个人加盟而煞费苦心。

厉害的人会把一个成功的模式无限放大,最终找到可以复制的方法。

而迷茫的人会一度陷入死胡同走不出来,慢慢地,也就从行业中流失掉了。

直销行业中真正坚挺的人群,是那些失败了,放弃了,却不甘心的人。

你不是正愁苦着没有人脉资源吗?很简单,你能够寻找到这个继续坚挺的群体,你就成功了。

既然从身边人入手的想法不靠谱,如果不做熟人生意,那还能去哪找到人脉资源呢?这时,网络营销的优势就凸显出来了,因为网络营销的目标就是寻找到你所需要的定向客户。

网络营销很简单。

网络无边界,你永远不知道下一位联系你的人来自于何方,但是,成交就是这么神奇。

做直销也是一样,不要勉强不认可你的人跟你走同一条路,那样没有多大的意义。

你最需要做的事就是搭建一个属于你的网络平台,比如去创办一个个人直销网站,然后在网站上尽情的推销自己,展现自己、团队以及直销公司的信息,凸显属于你的个人价值和魅力,让别人认可你,羡慕你,为你的事业点赞,然后心甘情愿的跟随你,这样才是做大、做强直销的终极出路!

销售经验分享开场白范文汇总篇十五

首先要具备三种核心能力:勤奋、学习加思考(把这7字背下即可,你自己会慢慢理解其含义和扩充内容,不只销售如此,任何事都如此!销售的伟大在于它可以扩充到任何领域)。这是我做销售人员培训中一直强调的,也是个人总结出来的,从培训结果来说也是很有成效的。

一、勤奋。

什么是勤奋呢?就是有目的有方式方法地做、多做、不停地做、坚持不懈地做。有别于“蛮干”,用原阿里巴巴coo关明生对原销售总裁李琪的话(大意)来说就是,你要是招人只找勤劳的,干脆全招民工好了!(我想这句话包含2个意思,一是销售人员虽然不需要特别高学历,但是需要一些基本素质,二是光勤劳不讲方法是不行的,而且还要有其他能力,比如学习和思考能力。)。

为什么强调勤奋呢,一是勤能补拙、笨鸟先飞的意思,不是每个人都是天才。二最关键,是量变到质变的根本保证!有些销售人员自以为很厉害,每天只找少量客户,强调自己厉害成功率高,这种情况不可否认有,但这种销售人员基本不可能成为优秀销售;而一个一般的销售人员他每天如果找2倍或者3倍要求的客户并联系,就算他能力没有别人好,但是他的业绩可能比别人高出很多,而且一段时间后量变会产生质变,各方面能力都会提高,他会成为优秀销售人员。接触过安利的人都知道,安利高级别的人(如翡翠钻石级,我接触过一些人)谈吐品味感觉都不错,而那些最底下的销售人员有点惹人厌,不是这些人生来就这样(他们以前也和底层销售人员一样),而是他勤奋努力,由量变达到质变的结果,不仅仅是业绩的提升,还连带谈吐、品味、形象等,更不是人们所说的因为钱多了自然就好了,根本原因不对(也不想想钱怎么来的)!他们也是优势富集理论的体现。

那么作为销售人员,勤奋体现在几个方面呢,二方面:

1,找客户。

一般来说,一个新人到一家新公司,前三个月他所找的客户量决定他在这家公司的成败,我这不是危言耸听,绝对是切身体会。如果你想做好销售,那么前三个月是黄金时期,这个阶段你就疯狂找客户吧,这绝对是金玉良言!

引擎,一般的新闻报纸等等等等,最主要是要有心!我曾经就在做公交的时候路过一个广告牌记下信息然后联系最后做成。

2,谈客户跑客户。

就是说除了必要的及时联系客户外还要多联系客户,当然开始你要有话题有价值信息提供给客户(切忌无话题催单、没话找话),这个很容易,现在网络发达,网上相关新闻很多,你随便就可以找到个相关的提提,时间要有实时性,开始找行业产品相关信息,熟了就什么新闻信息都可以,随便聊了。

但是勤奋也不是要你没事就联系,要掌握好周期,就是说要有方式方法,比如拜访后的2、3天,一周、半月、一月、三月、半年,自己把握,但要有规律性,不能让客户忘了你,要让他知道你是谁干嘛的。

二、学习。

学习能力是进步的保证,是从一般销售员成长为杰出销售员的必需!勤能补拙里面的一个必要的搭配能力就是学习。你可以学习新的知识、学习新的技巧、学习新的方式办法。至于如何学习,我曾在这里写过一篇个人学习总结的文章,大家可以参考作为这里面的一个部分或分支。

学习是针对你接触到的产品和资讯。产品来说你到一个新的公司产品是全新的,一个公司为了发展也会不断推出新产品,就算是老产品它的功能、如何使用等你也要不断学习,资讯就是行业资讯、业界资讯、竞争对手资讯、客户内部新闻变动等资讯,还有自己公司的资讯,对销售人员来说,知道的懂的越多越好。

对一般销售人员来说,最主要是学习做得好的人是怎么做的,比如别人是怎么和客户谈的,他是怎么说的,用的什么说辞,什么时间什么阶段说什么,如何控制谈话进度和场面,如何规避不必要的问题,有问题了怎么和客户解释,用什么说辞,别人谈完客户后回来做什么,别人一天是怎么安排的,别人电话是怎么打的,打电话的时间是选择在几点到几点,打电话的时候是坐着还是站着,是面带微笑还是一脸严肃、约客户出去玩是怎么约的,场所一般选哪里等等等等,涉及销售的方方面面。

对好的销售人员来说,不仅是上面的,他学习的内容还要加上一些理论了,学习系统的管理学、市场营销学、心理学等销售相关的知识,强调系统性,为进一步发展打下基础。而一般销售员一般是缺什么补什么、什么不足补什么,什么不懂学什么。

三、思考。

思考主要指分析问题和现象、总结经验。

对销售人员来说,主要是思考分析销售全过程中的各个环节为什么是这样,该怎么做,为什么这么做,有没有更好的方式方法,能不能换个方式做,这么做了客户会怎么想,怎么认为,别人会怎么想怎么做,会带来怎样的结果,下一步该怎么办,该怎么说,该演示什么,如何演示,该采取什么行动等等等等,思考的过程贯穿学习。思考的对象包括自己、成功销售人员和客户,学会换位思考。然后要总结,不管自己的还是别人的都要总结消化成自己的东西,形成自己的想法和观点,最后转化成行动。记住,好的销售永远是有适用自己的特殊方法的,有自己个性的!用思考指导行动,销售成功率将大大提高。

你不可能去经历全部,但是如果你善于思考和总结,那么你将得到全部。

纵观现在市面上的一些书和文章,很多都是介绍一些技巧性的东西或者隔靴搔痒的东西,是本末倒置!基本能力具备了,那些技巧和其他能力(比如心态,掌握这三能力,心态自然能好,自信也会自然而来)也就无师自通自己会了,孰能生巧!这些能力具备了,什么东西你也都能摸索出符合自己的道道了,所谓万变不离其宗就是这个道理!

最后祝愿所有的人都成为优秀的销售人员!

销售经验分享开场白范文汇总篇十六

作为业务人员,推销商品时,要有孙悟空火眼金睛的本领。认清谁有做出购买决定权的真老板,不要对没有购买权的人下大功夫,以致浪费时间和精力。

大约在20xx年前,日本极有名的业务员---黑岩正幸先生要负责完成一项交易。

这件事没有意料中的那么简单。

黑岩曾两次拜访过一位顾客,但是交谈没有结束。第三次拜访,他住在顾客家中。是夜,夜已深了,黑岩上厕所,从厕所回到走廊时,听到了一个老太婆的沙哑声音:“老实说,我让人讨厌了。前天那人来了,今天又来了。却连一句‘你好’都不问候我。即使说买东西我也决不花钱在他手里买。我省着钱,连一条电热毯也舍不得买,我可没有那么多钱啊„„”

这位老太太才是真正掌握财权的老板!

黑岩原以为做出购买决定权的人应该是他家的户主--43岁的主人,老太太的长子。现在。他发现错拉。于是,他及时补救,在老太太70大寿的时候给她送了一条电热毯,从而顺利达成了交易。

二、鼓励顾客多多益善。

业务员都希望顾客能多买一点东西,劝顾客比原计划多买一些东西铝管、纯铝管,有时不是业务员为扩大销售量的自私行为,是一重友善的建议。

举个例子。

当业务员面带笑容给男顾客取手帕时,就可以劝顾客多买一块手帕。因为男世对手帕比较随便,也随时可以丢弃,多买一条备用。业务员的良好劝告如果能打动顾客的话,那么销量就大为增加了。其他日常用具,如鞋带,剃须倒,牙膏等,也是如此。建议顾客多买一点的办法有:“先生,买一箱方便面比较省钱。”“要大号的好吗?它实际上更经济。”(如牙膏等)。

为此,一些业主管总是这样教业务员:

应当讲:1.买6双够用吗?2.您需要买6双,这样下周每天都可以穿新的。3.何不带回6双去?省得将来再跑来买。

不该说:1.买一双够用吗?2.您需要买两双。3.您为何不买半打。

可见,劝告顾客多买,也是一种促销方式。但是,这种劝告,必须是真诚而合理的,否则,会达到相反的效果。

三、对顾客热情最重要。

据说,美国招聘高薪业务员的方式有时令人惊讶。一i次,美国一家汽车商招聘者参加测试。

在这当中,有一个身穿粗布工作服,叫蹬一双帆布运动鞋的“大个子杰姆”,一进门看见陈列室里的汽车就大声叫唤:格说真格的,从心眼里就想把这些汽车统统卖出去!他的热情被测试人员注意到了。

最后宣布入选时,“大个子杰姆”被选用了。他听到消息时,大吃一惊,原本参加测试凑个热闹,想不到歪打正着。从此,“大个子杰姆”跨上了高收入的汽车推销岗位。

这位,“大个子杰姆”一开始工作,就是从心里想看看那个西雅图世界博览会。他在那个月的头一周内卖汽车所得到的钱不少,足以他在西雅图度过两个星期。在该月的最后一个星期又赚了不少钱,相当于推销部其他人员的全月收入。

他的业绩证明了考官选拔人员的慧眼,技巧是可以边干边学的,而最重要的是人的潜质,是人的激情。

“大个子杰姆”正以“沙漠里一把火的热情”,走上了人尽其才,一展雄风的道路。

销售经验分享开场白范文汇总篇十七

作为想优秀的销售人员,一定要懂得选择好恰当的销售方式,选择符合实际情况的销售方式,这样不但可以达到事半功倍的效果,而且做起来会比较自然舒心。

从我的实际经验来看,我是按下面那么分的,有别于传统教科书型的理论分法,有用没用你照做就知道结果:

1,外貌。

别奇怪,就是按外貌分,这是目前为此我看所有销售类文章都忽略掉了的但却极其重要的因素!

外貌是天生的,除了整容是没法改变的,也是给别人第一印象最直接留在脑海中的。按外貌分,不是说按美丑分,那种分法对销售领域不科学,一个是一个人可能在这人眼中是美的,在另外一个人眼中可能就是丑的了,而且长的帅和漂亮在销售领域很多时候是坏事。那么怎么分?是按看上去忠厚老实和看上去精明能干这二个类型。

看上去忠厚老实是有相当优势的,信不信由你!阿里巴巴的最初几年全国topsale看上去就是忠厚老实,简直就像个农民。这种人有个得天独厚的优势就在于让人觉得可信,他就是说得结结巴巴、半天闷不出一句话也不是坏事,知道就是知道,不知道不清楚就是不知道不清楚(当然回去要问清楚搞清楚再告诉客户),他只要强调他公司的产品好、有用就可以,不用太多的销售技巧。买东西的人最怕什么?最怕买的东西没用、不好、被骗,看上去忠厚老实的人在心理上可以大大消除对方的担心,大大加大了销售成功率。这种人要善于利用这种天然优势,重点在于熟悉你要卖的产品,熟悉相关产品的一切,重点专注在这块就差不多了,当然好的方面越多越好。

看上去精明能干的呢,就要打造专业人士的形象,让客户觉得你是这行的专家、权威,可信。一切为了专业,不但形象要专业、西装领带,产品也熟悉、顺口道来,知识面还要广,要能解决客户的任何问题(不一定是当面解决)。反正一句话,打造专业人士形象!

有的人按性格分,什么内向外向,都归在这类,内向的一般看上去老实,外向一般看上去精明些。做销售的人不能内向,但是不是说内向的人不能做销售。

2,行业。

那套,但是会搞点小资类的活动,比如喝咖啡阿听音乐剧看话剧之类的,要对症下药,投其所好,采取适当的方式。

3,产品。

产品分为有形的和无形的。有形的就是指有实物的东西,比如买个笔就有个可以看得到的笔,买个服务器就有台机器在那;无形的指看不到的东西,比如解决方案阿、各种服务阿。

有形的产品销售侧重点在于强调东西本身的好坏,哪里是由什么做的、由什么构成的、怎么搭配的、有什么好。

无形的产品销售侧重点在于强调用了这个以后能带来什么,能解决什么问题,强调理念、抽象的东西。

4,薪水。

目前销售界有二类薪水构成方式,一种是低薪高提成,一种是高薪低提成,不会有低薪水低提成或高低薪高提成的,参照标准是行业平均薪水。

这二种薪水构成方式体现了不同公司对销售的态度,低薪高提成是强调业绩,属于成长型公司,大部分是做烂了的门槛低的行业,比如卖办公用品的、电脑的,卖网站的等;高低薪低提成强调的是稳定,公司发展已进入稳定阶段或者单子比较大销售周期比较长(还是强调稳定)。

对于低薪高提成的,你就像疯狗(不含贬义)一样去做就可以了,各种正当不正当方式去做,目的就是为了签单拿钱,对于高薪低提成你就稳步来,该怎么做就怎么做,稳步发展客户,一步一个脚印。

5,单子金额。

单子金额大小对销售方式影响比较大,花10块钱买东西和100万买东西肯定是不一样的。单子金额大客户决策慎重时间长,决定了销售周期相对较长,问题多,牵涉的部门人员也会多,需要耐心慢慢沟通,发展关系,细耕慢耘,不停的发现问题解决问题。具体方式参照下面的我以前根据《输赢》画的一个导图。

单子金额小的客户决策周期短,销售要追求短、平、快,不要过多留恋花很多时间,狂找客户就可以。

6,销售模式。

销售模式分为传统式销售和顾问式销售。

传统式销售是指你说为主,就是卖产品,有点类似推销。顾问式销售是指以客户为主,站在客户角度,听为主,发掘客户需求,然后引导出你的产品,本来没有需求也要引导发掘出来(因为你要卖啊),然后再卖产品给他,主要是针对大客户销售金额比较大的。刚出现这种叫法的时候,传统式销售就是指传统行业的销售,顾问式销售是指it行业的销售,现在这个说法慢慢淡化了,强调直卖和挖掘需求了。

你要合理选取,结合使用。

7,顾客类型。

不同的顾客类型要采取适当的销售方式。目前有把客户分为老鹰型、孔雀型、鸽子型和猫头鹰型,还有按风火水土分的。大家可以查查相关资料,这里就不多说了。

这些分法对判断客户是有帮助的,但你不要死搬硬套,人是最复杂的动物,极少有单一的类型,实际当中都是复合型的,你要熟悉这套东西,但当作判断决策辅助就可以了。

反正不管怎么分,你都要记住:做销售是你去影响别人,而不是别人来影响你,别人影响你也是你想让别人看上去影响了你,配合一下别人感觉而已!你要牢牢控制主动权!

以上只说一般情况,特例不在考虑之类,碰到具体问题要具体分析,对应的类型组合考虑。做销售什么事情都可能发生,你可能做销售做成客户的女婿,也可能做成客户的老婆或情人;也有些客户认些死理,你咋说都没用,对了他的脾气或某个特殊癖好什么随便说说都有用,真是什么情况都可能发生。但是对一般销售来说,还是把握一般规律,增加成功率吧。

销售经验分享开场白范文汇总篇十八

作为一名服装销售人员,做事要一定要有耐心,还要保持良好的心态,面对顾客要保持微笑去面对,对任何事都不能心存轻视,要认真对待每一项工作。下面是本站小编整理服装销售经验分享的范文,欢迎阅读!

烈日炎炎,我们共青团就业见习之旅实践队雅格尔卖场见习小队开始真正踏上我们的实践之旅。

拒绝是推销的开始。

记雅戈尔第一日导购经历。

刚到雅格尔的专卖店,负责接待我们的公司主管已经等在店里了,他亲切的接待了我们,问了我们实践的目的与想法,并简要介绍了卖场工作的技巧,使我们受益颇多。紧接着,店里的导购小姐带领我们开始学习各种基本技能。首先是打领带,看她三下两下就打出了漂亮的领带,本以为是很简单的事,但到我们自己打时,才明白没有什么绝对简单的。我们虽说在学了几次后就能打出领带了,但那形状实在是称不上好看啊,只能说"会打",却不是"打好"。但我们没有轻易放弃,一次又一次,我终于打出漂亮的领带了。接着是如何看各种衬衫,西服的材料以及它们的尺码适合怎样体形的人士,这真的很考验记忆力,我们在导购姐姐说完后又认真记忆了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。

一整天的站着,对顾客说:"欢迎光临雅格尔"。我们很累,但更多的是快乐,因为我们学到了以前所不知道的知识,也体会到了赚钱的艰辛,最重要的是,我们在仓库看到的那句话拒绝是推销的开始。

微笑,耐心是成功开始销售的关键。

迎来成功的销售。

雅戈尔卖场实习的第二天,我们终于收到了员工的服装,/fanwen/1566/换上的一瞬间,感觉自己更像一名合格的导购员了。这一天。今天我们收获了成功的喜悦,远远好于昨天的销售状况,我们卖出了一套西服和一些t恤,以及衬衫和裤子。

当时看见有客人来了,便迎了上去,我们微笑着向顾客介绍适合他的衣服,当他需要别的码子时,马上就去换。其实当时是有些不耐的,但我还是努力保持脸上的微笑,耐心的为顾客服务,终于,第一笔生意成功了,我们卖出了一件衬衫。当时,一直站立的疲惫感消失了,第一天销售为零的挫败感也烟消云散了,真的很有成就感。

通过这两天的销售经历,我明白了很多也学到了很多:做事要一定要有耐心,还要保持良好的心态,保持你的微笑,去面对,这样才把事情做好,对任何事都不能心存轻视,要认真对待每一项工作。

现在做服装销售,特别是女装,竞争激烈,不管你什么档次的服装,这行业都是感觉入门槛低,但是倒闭起来也快,曾经我注意到做服装的一些经验之谈写的这几句话,‘人无我有,人有我优,人优我变,人变我快’简单的十六个字充分概括了服装的一个销售策略和方法,三分货,七分卖,每个环节都是显示的那么重要。

人无我有,这句话不难理解,就是说做你的竞争对手没有的,在这个环节上,考验开店人员的拿货眼光和服装趋势的预判能力,这个需结合你开店的地理位置和环境,消费层次决定,你拿货的眼光决定了你和竞争对手的竞争,你所卖的是别人没有的同时又是适合你主要消费人群的货,这样,你做到人无我有,在货上面就可以抢的先机,就有了竞争的优势,在注重自己的销售经验总结的同时,留意你竞争对手的状况同样重要人有我优,这句话的理解是在服装销售的过程中,出现和你竞争对手出现了同样的款和同样的货的时候,你就需要在你的经营策略上采取主动,不能变为被动,价格战是两败惧伤,在实际的经营过程中,衣服撞版和价格战是常有的事情。

这个时候,我们销售衣服的时候必须以我为主,衣服相同,但是销售人的不同可以去改变你的被动局面,想办法在销售环境和氛围去创造一个优化的环境,从你的服务,售后,沟通,销售环境上去解决和处理,让顾客记得你的店,用真诚去销售,用心去交流,让顾客感觉你的店的实在,客人买的舒心,也就对你的店产生好的效应,在竞争中利于不败之地,这个,做好了的话。有时候感觉别人家的衣服便宜,但顾客还是用心的去买和用心的去帮衬你的生意人优我变,同样,在你进行一个良好的氛围进行销售的同时,或许你的对手也在力求着改变和优化,这个时候,你必须在变字上下好功夫,变的方式和方法有很多,比如在你的服装款式和风格,销售策略的重新调整。人变我快,这点说明在服装经营上面对待所面临的问题要果断,快速,包括你的衣服,在货的流通与销售上要掌握快的原则,特别是女装,店的服装要出的快,换版快,这样,就会更加赢的顾客的进店率。

5.1号是劳动节,公众假期。客流比较多,我晚班交接时,早班同事的业绩已超过一万了。一交接完毕,便投入到状态中去。现在顾客试衣,我们不断推介多种款式,所以每一个客人有时间试衣服的情况下,结果是收拾的时候都堆积如山。晚上吃饭的时候,客流稍为减少,我便站在门口迎接。我看到对面伊芙心悦有个中年,发胖的女人在试衣服,她旁边的男人不断地在货架上为她找衣服给她试。当时我还想这种老公真好(看样子像是两夫妻),为太太挑衣服还挺有心思和耐性的。

过了不久,那两个人直接从那边进入我店,我礼貌地打了招呼,那个女的还好冲我笑了笑,而那个男的却什么表情也没有。我介绍品牌时,那男的却突然叫我不要说话,他自己看看就行了。我当时明白这个男顾客是属于那种比较有主见的先生。我马上对太太说,你先生很好,全程陪你选衣服,真是难得啊。太太马上露出一种很怪的表情,无奈地笑了一笑。

我介绍了几只款给太太看,太太都想试,但是先生却自己挑了一款让她试(1022223201)。结果出来的时候,郊果都不是太满意,我把太太喜欢的那几款都让她试,出来的效果都显得很好,无论上身效果和气质都把太太原有的气质给衬托出来了。结果先生都不表态,无论我怎么推销,怎么赞美,先生都是很严肃的样子,试衣室里我给太太拉链的时候,太太小声对我说,他是一个很有主见的人,不喜欢别人说太多的。我的衣服都是他选的,他选什么我就穿什么,没得选择的。这时我明白了我原来的猜测都是正确的。便不会再给他去发表我的立场了。试过了他认为好看的衣服后,先生先离店了,太太也很无奈地跟着走了。然后我就注意他们进了雅迪斯,却没发现在它店试衣服,不知道为什么我很有信心觉得先生会回来的,我便把衣服放在了一边。大约过了半个小时后,先生和太太真得再次来了,直接叫我把1022223201的连衣裙包起来,我对先生说,其实太太刚才试的几件都很好看,要不一起拿上,太太穿得漂亮,先生也有面子。这时先生说了一句话:穿得太漂亮的我不会买的。我终于明白先生的意思,他原来是不想自己的老婆穿得太漂亮。送走了他们后,我为这位太太的生活方式感到有点难过,不能穿自己喜欢穿得衣服,不能打扮得太漂亮,最起码一个女人爱美的天性都被遮蔽起来。这又教会我,这个世界不能什么都只看表面,当然这是个特殊的男顾客,所以不同的人不同的想法,我唯有不断地去揣摩客人的心理,尽量让自己做到最好。

1、直接降价销售。

很多新卖家,因为没有信誉值,刚开店都会压低自己的价格,吸引顾客来购买。这也是一种销售技巧,但效果并不是很大,很多新卖家深受体会。

分析原因:

直接降价后,为什么买家还不买帐呢?因为你没有信誉值,降价离谱的话,产品质量还值得怀疑,所以买家宁愿多花点钱买个安全放心。所以不推荐新卖家实施降价销售。

直接降价销售还有一个危害,在短期内你可能获得一定成交量,但所获得的低微利润无法维持正常开销和作业。这时,如果你想提高价格来改善的话,你就会很失败。因为买家习惯了你的降价,一但提高价格,他们会选择其他卖家购物,所以交易量反而减少。

总结:作为新卖家,不推荐用直接降价销售,直接降价销售适合老卖家,在老卖家生意出现淡季,采取此法有一定效果。

2、间接降价销售。

那么新卖家如何赢得买家,获得交易量呢?间接降价销售就是一个很好的销售技巧。

什么是间接降价销售呢?就是采取促销、折扣、赠予等销售技巧。

具体方法是:搞活动来增加销售量。

你可以在公告栏里写上新店开张,举行促销活动,比如买就送。可以是买三送一,满100送10,买三包邮等等等等,你可以自由发挥,目的只有一个,吸引消费者的眼球,以优惠来获得销售量。

值得注意的事,活动一定要搞的“有声有色”,不光在公告栏里写,在每件宝贝标题上也要写上活动标题,如“买就送”“满百送十”等活动关键字。

3、其他销售技巧。

销售技巧是多种多样的,是人想出来的,多动动脑,你也会摸索出自己的销售技巧。

4、其他的销售技巧。

参加一元拍,多放点质量可靠,物品能吸引人的参加一元拍。目的不是赢利,是广告。为了是让更多的买家知道你的产品你的店铺,带动其他产品的销售。但一切都要视自己的实力而行。

抽奖活动,成功购买物品后,就有机会抽奖。当然你的奖品一定要吸引人,奖项设置的多点,规则一定要简单,要公正公平公开,自己发挥吧。要夺人眼球,促进产品销售。

送红包,我们当然要利用支付宝的各种功能,红包是不错的选择,你可以根据宝贝利润的多少灵活制定红包的赠送规则和使用规则,也是一种销售技巧,可以提高销售量,还有一大好处就是由于红包有使用时限,因此可促进客户在短期内再次购买,是增加回头客的一种方式哦!

一个消费者从一进店就可以感受到门店的销售氛围和对导购员迎接服务进行评分;经过专家认证,如果消费者对门店的第一印象比较满意,消费者就会保持这种好心情在10-20分钟,这个时间足可以让导购人员进行商品介绍了;那么若第一印象不满意,那个消费者对门店的不好印象就会持续在40分钟左右,那么接下来的工作会很难做。

可见门店的导购员在迎接顾客从一开始就相当重要,有时我们在门店销售过程中也时常会犯连自己也没有意识的错误,这些都是无心之错,我们应当避免发生,以此来提高门店的成交率。

顾客购物心理分析之十二种常见心理。

1、求实心理:指顾客在购买服装时,以追求服装的实用和实惠为主要购买目的的心理。求实心理把购买的重点放在产品的内在质量、实际效用上,而对它的外观造型是否流行新潮不太挑剔,并与顾客的经济收入和消费观念有密切关系。

2、好胜心理:指显示自己胜过别人,向别人炫耀自己的购买心理,这种顾客在购买服装时大都要求服装的牌子或档次。

3、好奇心理:指以喜欢尝试为主要目的的购买心理,这种顾客在选购商品时,常受到商品新鲜感的驱使,希望知道个究竟,自己觉得新奇而感兴趣,会产生即兴购买。

4、求新心理:指顾客在购买服装时以追求服装的流行潮头和新颖为主要目的的心理,这种心理着重于服装造型的新奇、独特与个性,注重色彩、花型和面料的时新,而对服装是否经久耐穿,价格是否合理,不太计较。

5、求美心理:指顾客以追求服装的美感为主要购物目的的心理,这种心理着重于服装的造型、色彩与艺术性,特别重视服装的颜色、造型、款式等特定的文化品位,所体现出的风格和个性,不喜欢服装过于花里胡哨,色彩杂乱,对服装本身使用价值和价格则较忽视。

6、求名心理:指顾客在购买服装时以追求表现自己身份、地位、价值观、财富等为主要购物目的的心理,比较注重服装的品牌、价位和公众知名度。

7、求优心理:指以追求优质产品为主要目的的购买心理,对服装的产地、生产厂家、商标等十分重视。

8、求廉心理:指顾客在购买服装时,以追求廉价、价格优惠为主要购买的心理。这类顾客比较在乎服装的标价,喜欢甩卖和打折的服装。

9、模仿心理:指顾客在购买服装时,以追求与名人消费同步为主要购买目的的心理,也称从众心理。

10、求速心理:指顾客在购买服装时,希望得到快速方便的服务而形成的购买心理。这种顾客对时间及效率特别重视,厌烦挑选时间过长和过低的售货效率。

11、好癖心理:指顾客为满足特殊爱好而形成的一种购买心理,这种顾客以购买偏爱的商品获得最大的心理满足,具有持久定向性。

12、求安心理:指顾客以追求安全和健康为主要目的的购买心理,这种顾客比较重视商品的安全性、卫生性、无毒性及无副作用。

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