酒店创新答辩申请书 延期答辩申请书(六篇)

范文为教学中作为模范的文章，也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考，也可以作为演讲材料编写前的参考。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗？接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写，我们一起来看一看吧。

2023年酒店创新答辩申请书(精)一

xx社区坐落于美丽的xx湖畔，，所辖幅员面积xx平方公里，现有xx个居民小组，住户xx户，xx人，建有党支部1个，党员xx人，社区干部xx人。设有廉政文化基地、党员活动室、党员书屋、青少年活动中心、日间照料中心等多功能室。辖区内有xx培训基地、xx中心以及宾馆酒店等商贸企业，是一个集休闲、旅游、观光为一体的度假圣地。

xx社区是一个商品房小区，且部分商品房暂未交房，现有居民中既有离退休干部、部分动拆迁居民，也有很多知识分子、复合型人才。

xx社区以“书香xx”为主题，让红色精神引领基层党员干部，让国学思想植根于社区居民，让传统文化增加群众认同感，打造成为党员群众心中的新地标、新家园。始终坚持贯彻“十八字方针”，推行“四单”、“四心”工作法，以“围绕服务抓党建，以人为本促社建”为工作目标，以“牵手党旗下、情系千万家”为工作宗旨，实施“红细胞”工程，将每个党员都“亮”在线上，率先垂范，参与服务，发挥党员先锋模范作用。坚持“服务时间全天候、服务内容全方位、服务对象全覆盖”的服务理念，着力打造“组织活动经常、党员作用明显”的基层党组织战斗堡垒。

（一）推行“四单”工作法，拉近干群关系

为了能更好地为群众服务，xx社区积极探索创新服务方式，经实践摸索，提出推行“四单”工作法，得到了居民的肯定和点赞。

群众点单。坚持乡、社区两级干部定期不定期入户问需于民，记录“民情日记”，建立《群众需求清单台账》。

社区开单。坚持每月召开居“两委”班子会议，对收集到的群众诉求认真分析，明确责任，落实解决。

共同接单。坚持将群众诉求、处理建议，及时报送并积极协调上级党组织共同为群众解难题、办实事。

民主议单。坚持每季度组织群众代表对办理事项进行民主评议，对评议结果逐条分析，查漏补缺。

始终把访民情、解民忧作为工作的出发点和落脚点，近年来，为困难群众解决实际问题xx件次，争取资金xx万元，惠及群众xx人次。

此外，为了杜绝群众来办事时“扑空”现象，社区还实行工作人员去向牌并相互了解工作流程，确保窗口服务缺人不缺位。近年来，社区为居民提供指导和咨询服务xx余次，代办事项xx余件，居民满意率达100%。

同时，社区还设有廉政文化基地、党员活动室、党员书屋、青少年活动中心、日间照料中心、红色讲堂等多功能室，完善社区服务阵地。辖区内有xx培训基地、xx中心以及宾馆酒店等商贸企业，是一个集休闲、旅游、观光为一体的度假圣地。

（二）社校企区域化党建联盟，实现资源共享，能量互释

2019年，xx社区与xx学院、xx有限公司联合打造了xx区首个大学生实习基地，该基地建立，不仅为社区、学校、企业三方架起了一座桥梁和平台，也为大学生提供了一个实习和参加社会实践的好去处。自成立以来，引进了xx名学生实习，实习完成率100%，提供就业岗位xx个，就职xx名，收到了良好的成效。

社区积极探索社校企相互监督培养学生党员的督促机制，搭建“资源共享、多向服务、多向共赢”的社校企区域化党建联盟，将学生党员发展与育人紧密结合，解决实习生党建工作面临的时空困难。xx社区、xx学院和xx有限公司联合结对共建，以“党建引领，区域联动，资源共享，能量互释”为宗旨，旨在科学整合区域党建资源，实现党建工作与政府服务、学校发展、企业经营、社区治理同频共振，搭建起全方位、立体式、多层面的党建工作交流与协作共建平台。

同时，社区还建立志愿者服务队，由党员带头，激发志愿服务活力，让志愿服务更有传导性和生命力，让志愿服务更具实效性和持久力。曾多次组织志愿者走进敬老院、儿童福利院开展打扫卫生、慰问和送温暖活动。

（三）实施“红细胞”工程，提高群众满意度

为提高居民文化素养，提升居民幸福感，根据居民需求，目前成立了xx达人秀、徒步达人秀、摄影达人秀、美术达人秀、太极达人秀等xx个达人秀。xx社区与大学生实习基地、物业管理公司三方联合构成党员志愿者服务体系，由党员参与服务结对，通过实际行动，发挥党员“红细胞”作用。坚持“服务时间全天候、服务内容全方位、服务对象全覆盖”的服务理念，着力打造“组织活动经常、党员作用明显”的基层党组织战斗堡垒。

（一）强化政治引领作用。充分利用xxxx等各种学习平台，丰富学习方法，同时，积极探索创新工作方式，充分释放红色发展动力。将政治功能和服务功能有机结合起来，在服务中体现组织优势，增强凝聚力和感召力，真正实现党建的政治引领作用，发挥党员的先锋模范作用，使社区真正成为党员生活的家园。

（二）党建引领社区治理。深入贯彻落实党的十九大精神，坚持以人民为中心理念，以居民关注的难点和热点问题为导向，以党建统领社区治理，以建设“居民和善、邻里和睦、环境和美、生活和乐、社区和谐”的奋斗目标，凝心聚力促进社区经济、文化各项事业建设和发展，致力为居民打造舒心美丽宜居xx。

（三）改良“四单”工作法。紧紧“围绕服务抓党建，以人为本促社建”工作目标，对“群众点单”，实现专线服务收单；

对“社区开单”，实现对标明责，担当实干；

对“共同接单”，实现无缝衔接落实；

对“民主议单”，实现提质增效，群众满意。结合自身实际，改良“四单”工作法，以此不断夯实基层基础，奋发实干，走在前列。

2023年酒店创新答辩申请书(精)二

科技创新给我们带来了很多好处，让我们的生活更加美好。

科技创新为我们提供了很多方便高效的实用工具，比如手机。现在人们手上几乎都有一部手机，有了它，你可以随时随地购物、订票、理财。肚子饿了，你可以先在手机上下单，再到饭店现场提取，或直接外卖送到家。有了手机，你可以轻松出门，约车、导航、订酒店都很简单，你还可以把手机当成手电筒、钟表、日历、字典、天气预报，等等。手机的功能真是太强大了！因为移动支付不带钱，只需要带个手机就好，而大家又个个手机不离手，小偷都快失业了。当然，这都归功于科技的发达。

随着科技的发展，我们的学习也得到了帮助。现在的学习软件可多了，有得到、语文（英语）100分、云课堂、多看阅读……通过这些软件，我们可以看到听到学到各种有益的知识，让学习有更快速的提升。

除了学习，我们的工作也得到了科技的助力。比如，云服务，可以帮人们整理、查看、保管文件资料、数据、照片、云笔记……

人们的社交也方便多了，以前你只能打电话、发信息，如果出国了还要花好多的钱，可现在，只要有网络，都可以通过qq微信等工具免费聊天。

现在的科技让生活变得这么美好，那未来呢？

我想未来的城市一定非常环保。汽车都用了新材料，不是汽油汽车，而是用石墨烯、可燃冰、太阳能，这样就不会有尾气排放污染空气了。垃圾分类也更好处理了，人们通过垃圾处理机，就可以轻而易举地把扔进去的垃圾分成两大类，一类是可以环保再利用的垃圾，通过地下通道送到工厂进行环保优化；一类是没用的垃圾，扔进处理机就会被粉碎掉，变成水排到下水道里。

未来的城市会变得更加安全，处处都有高清摄像头、gps定位、人脸识别、语音识别、大数据分析……坏人做了坏事，很快就会被瞄准抓住了。

未来的基因技术可以让我们更加健康长寿，未来的人工智能也会越来越厉害！无人驾驶在街上畅通无阻，很多很厉害的机器人，比如阿尔法狗和阿尔法元、最强大脑上的小度……都在为我们服务。

生活在科技这么发达的年代，未来还会更加美好！我们真幸福！

2023年酒店创新答辩申请书(精)三

科技创新给我们带来了很多好处，让我们的生活更加美好。

科技创新为我们提供了很多方便高效的实用工具，比如手机。现在人们手上几乎都有一部手机，有了它，你可以随时随地购物、订票、理财。肚子饿了，你可以先在手机上下单，再到饭店现场提取，或直接外卖送到家。有了手机，你可以轻松出门，约车、导航、订酒店都很简单，你还可以把手机当成手电筒、钟表、日历、字典、天气预报，等等。手机的功能真是太强大了!因为移动支付不带钱，只需要带个手机就好，而大家又个个手机不离手，小偷都快失业了。当然，这都归功于科技的发达。

随着科技的发展，我们的学习也得到了帮助。现在的学习软件可多了，有得到、语文(英语)100分、云课堂、多看阅读……通过这些软件，我们可以看到听到学到各种有益的知识，让学习有更快速的提升。

除了学习，我们的工作也得到了科技的助力。比如，云服务，可以帮人们整理、查看、保管文件资料、数据、照片、云笔记……

人们的社交也方便多了，以前你只能打电 话、发信息，如果出国了还要花好多的钱，可现在，只要有网络，都可以通过qq微信等工具免费聊天。

现在的科技让生活变得这么美好，那未来呢?

我想未来的城市一定非常环保。汽车都用了新材料，不是汽油汽车，而是用石墨烯、可燃冰、太阳能，这样就不会有尾气排放污染空气了。垃圾分类也更好处理了，人们通过垃圾处理机，就可以轻而易举地把扔进去的垃圾分成两大类，一类是可以环保再利用的垃圾，通过地下通道送到工厂进行环保优化;一类是没用的垃圾，扔进处理机就会被粉碎掉，变成水排到下水道里。

未来的城市会变得更加安全，处处都有高清摄像头、gps定位、人脸识别、语音识别、大数据分析……坏人做了坏事，很快就会被瞄准抓住了。

未来的基因技术可以让我们更加健康长寿，未来的人工智能也会越来越厉害!无人驾驶在街上畅通无阻，很多很厉害的机器人，比如阿尔法狗和阿尔法元、大脑上的小度……都在为我们服务。

生活在科技这么发达的年代，未来还会更加美好!我们真幸福!

2023年酒店创新答辩申请书(精)四

1、 简约而浪漫、庄重而神圣的感觉

2、 突出喜庆、浪漫、温馨的时尚婚礼氛围

3、 结合新人的实际情况增添符合两人个性及情感需求的创意两点

4、 婚礼上会有很多的长辈和领导，这是表现新人对其尊敬的一个机会

5、 雅俗共赏，注重爱情、亲情、友情的互动交流

6、 仪式开始时间11：00准时开始

前台督导：张三

前台督导到达酒店之后，需落实准备以下物品

从总管处领取并核对以下物品：

“结婚证书”、“漫画”、“两束康乃馨”、“戒指”、“手表”、“蛋糕”、“爱情手印泥”、“饮料可乐”、“交杯酒杯及发光冰块”、“点烛器”、“中国节”、“火柴”、“水晶球”

酒店准备：礼仪小姐、托盘（带红盖布）

后台催场：李四

安排好相关人员时间、顺序

天使翅膀、服装、箱子、红气球、花童篮、礼宾花分发

灯笼墙（充气喜字）、四幅大幅照片、气球拱门（宴会厅门口）、气球花、梯子、路引花、冷焰火、金地毯（别针）、追光灯

张二、李五负责：

开场前四十分钟，将氦气球充好气，将礼品箱封好

开场前十五分钟，把手印泥准备到位

开场前五分钟，把大厅每个桌子上放五个浮蜡

婚礼前五分钟，点燃浮蜡

嘉宾团台前就座

一。 司仪致开场白

二。 入场仪式

1、 新郎手拿手捧花入场，在典礼台口处等候（曲目一：入场曲）

后台催场

2、 新郎与全场来宾一起到计时，迎接新娘入场——神圣婚典到计时（追光灯）

3、 新郎将手捧花递给新娘，两人一同走上典礼台（曲目二：婚礼进行曲）

后台催场

红地毯两边的亲朋好友热情的将花瓣抛向新人、释放礼宾花

司仪进行适度的语言煽情渲染

新人步履稳重、缓慢。.。.。.。

4、 新人在典礼台面向来宾

三。 司仪介绍前排就座嘉宾成员

四。 有请证婚人（单位领导）颁结婚证书并致证婚词

礼仪小姐送上“结婚证书”

五。 向来宾介绍“媒人”（体现传统的明媒正娶．．．．）

媒人讲话（同时向大家展示两人的爱情漫画）

礼仪小姐送上爱情漫画

六。 新人面对双方父母改口、三鞠躬（赠送两束康乃馨，祝父母健康快乐…。）（曲目三：懂你）

礼仪小姐送上康乃馨

七。 双方父母代表致辞

八。 新人交换结婚信物

1、（主持手机铃声响起）快递公司送上快递邮件，请新郎签收．．．

新郎缓缓打开，呈现在宾客面前的是送给新郎的新婚礼物——手表

主持人请新娘讲明送给新郎手表的意义（曲目四：浪漫钢琴曲）

礼仪小姐接过新娘的手捧花

２、主持人请“爱情小天使”送上另一份饱含爱意的礼物（红色包装盒）

（曲目五：背景儿童音“我是爱得小天使，今天我将要把一份爱得礼物传递给普天下最幸福、美丽的新娘！你瞧，她就在那儿．．．”）（泡泡机）

新人共同打开，悬挂着新婚戒指的小氦气球缓缓升起

礼仪小姐接过新娘的手捧花

３、新郎取下戒指，给新娘戴上；新郎拥吻新娘（曲目六：月亮代表我的心[声音渐强渐弱]） 礼仪小姐递上剪刀

4、 藏字谜语（旭日东升、心照不宣）引出新人定情地点——日照（主持人请新人或台下的来宾猜均可）；来宾共同分享新人的爱情点滴、甜蜜 心情（对对方的第一印象，恋爱经历）

（曲目七：缘分的天空[声音渐强渐弱]）（泡泡机）

5、 水晶球测试新郎爱情信心

说明：主持人可请新郎双手放到水晶球上，闭上眼睛许下爱的心愿，如果新郎心意诚，水晶球上则可显示新郎的爱情心语…

告诉新郎如何调控水晶球

6、 主持人请一对新人印下“心心相印”爱情手印（曲目八：我愿意[声音渐强/渐弱]） 礼仪小姐送上爱情手印

九。 交杯酒仪式（曲目八：我愿意[声音渐强/渐弱]）

（新人共同饮用交杯美酒，共同品味人生的酸、甜、苦、辣…）

礼仪小姐送上交杯酒

十。 点烛仪式（曲目九：点大烛）

小天使送上爱的火种…

新人引燃点烛器，四手合一共同点燃象征美好爱情的一帆风顺大蜡烛 礼仪小姐送上点烛器

十一、切蛋糕仪式（曲目十：浪漫钢琴曲）（泡泡机）

礼仪小姐将“爱情纪念日”主题蛋糕送上（05.07.31）

蛋糕烟花燃放…

礼仪小姐点燃蛋糕焰火、送上新婚蛋糕

十二、香槟仪式（曲目十：浪漫钢琴曲）（泡泡机）

新郎、新娘共同浇注爱情之树…

十三、司仪宣布礼成（冷焰火、礼宾花齐放，大礼即成）（曲目十一：步步高） 十四、亲家将象征“喜气、财气和福气”的中国结抛给大家…

2023年酒店创新答辩申请书(精)五

在激烈市场竞争中，把握市场导向，增大市场份额，稳定优质客户显得越来越重要。所以我们必须在酒店开业前期，必须做好各方面的宣传，立足桃源、常德两大市场，大力发展张家界的团队旅游市场。

通过实施这份提成方案，可以提高员工工作的积极性，激励员工努力为酒店创造更大的效益，平衡劳动与薪酬两者的关系。

1、主要思路

将销售员的岗位工资和效益工资浮动，完成任务的40%的，发岗位工资，超过40%到80%部分按8‰提成，超过80%部分按1%提成。

2、销售部人员工资构成

销售员（主管）薪酬=基本工资+岗位工资+效益工资

其中基本工固定，岗位工资和效益工资按照个人完成的任务量浮动。

3、销售部月度任务量分解

销售部每月的任务量是酒店的总任务量的百分之三十，再根据岗位不同，制定个人的任务量，基本上是主管须完成25%，销售员须完成18%，如下列公式：销售部月度任务量=酒店的月度总任务量×30%

销售部月度任务量=经理任务量+主管任务量+销售员任务量×3人经理任务量=销售部月度任务量×35%主管任务量=销售部月度任务量×20%销售员任务量=销售部任务量×15%

例如：酒店9月份总任务量为300万，则销售部总任务量为90万。经理任务量=90万×35%=31.5万主管任务量=90万×20%=18万销售员任务量=90万×15%=13.5万

4、销售部提成方案

1、销售员（主管或经理）须完成个人任务的40%方可领取岗位工资，否则只能领取完成量占任务量40%的比例×岗位工资+基本工资。

例如，某销售员9月份完成3万的任务，则其薪酬=基本工资+岗位工资×（3万/13.5万）×100%/40% =基本工资+岗位工资×55.5%

2、销售员（主管或经理）完成个人任务的40%以上80%以下，则超出部分按8‰提成，此为效益工资。即销售员（主管）薪酬=效益工资+基本工资+岗位工资。效益工资=（完成比例-40%）×8‰×个人任务量。

例如，某销售员9月份完成10万的任务，则其薪酬=基本工资+岗位工资+效益工资=基本工资+岗位工资+（10万/13.5万×100%-40%）×8‰×13.5万=基本工资+岗位工资+368元

3、销售员（主管或经理）完成个人任务超过80%的，超出部分按1%提成，即薪酬=基本工资+岗位工资+效益工资=基本工资+岗位工资+（完成比例-80%）×1%×个人任务量+40%×8‰×个人任务量。例如：酒店9月份总计划完成数=300万销售员个人任务量=300万×15%=13.5万某销售员完成12万任务

则9月份该销售员薪酬=基本工资+岗位工资+效益工资=基本工资+岗位工资+（12万/13.5万×100%-80%）×1%×13.5万+40%×8‰×13.5万=基本工资+岗位工资+120元+432元=基本工资+岗位工资+552元。

5、个人完成任务的比例与薪酬的参照表：

a=基本工资b=岗位工资c=个人任务量（万元）完成比例

（完成任务量/个人任务量）薪酬0 a 5 a+0.125b 10 a+0.25b

15 a+0.375b 20 a+0.5b 25 a+0.625b 30 a+0.75b 35 a+0.875b 40 a+b

45 a+b+0.0004c 50 a+b+0.0008c 55 a+b+0.0012c 60 a+b+0.0016c 65 a+b+0.0020c 70 a+b+0.0024c 75 a+b+0.0028c 80 a+b+0.0032c 85 a+b+0.0037c 90 a+b+0.0042c 95 a+b+0.0047c 100 a+b+0.0052c

1、获取更多的回头客，开拓客源

2、增加员工收入项目，提高工作人员的积极性；增加酒店效益，获得双赢目标：把每一位员工都培养成优秀的营销人才发挥每位员工的潜力

宗旨：全员营销客人满意人人受益办法：

1、讲授此方案，发动员工参与。

2、为员工培训营销常识

3、为参与员工印制名片，职务为：澳门豆捞营销代表。

4、凡是营销代表所预定客人在本店消费，可获得3%提成，有打折优惠情况或店内举行优惠活动的提2%。

5、凡是营销代表所预定客人，本人有权为客人奉送价值本桌消费额5%的菜品一份。

6、本酒店签单单位就餐，营销代表不享受提成。

7、销售本店充值卡者，一次性充值5000元以内的可享受3%提成。5000元以上的提4%

8、所有销售要在客人满意的前提下完成，否则不计发提成。产生严重投诉者，讲给与50—100元罚款或取消营销代表职务。

9、每月酒店将评出销售状元一名，视其销售额给予奖励

2023年酒店创新答辩申请书(精)六

社会的开放，经济发展，是“洋节日”兴起的必然结果，吃饱肚皮的中国人，已不满足于物质文明给我们带来的享受。精神文明在物质文明的基础上追求品味人生，已成为这个时代的时尚节拍，跟上时代节拍让你人生的梦想插上机会的翅膀，把握机会拥有明天。

通过介绍如何开个鲜花批零店，除了能让你对鲜花行业的经营情况有一些了解之外，更重要的是让你对这种投资形式理解得更深入一些。开鲜花批零店最初的接人进货资金。开店的技巧主要包括熟悉行情，选择地段，店面布置，经营策略，插花艺术掌握，投资风险等等。分述如下：

一、技术掌握没有接触过鲜花的人，早就听说插花是门艺术，而作为生活礼仪用花，我们只要撑握一点包、插花技术就行了。首先要了解花语，什么花送什么人，什么场合适合用什么花，开业花篮，花车的制作，很简单一本介绍插花用书便解决问题。熟能生巧，一个多用便什么都有行了。

二、店址这是开批零店的关键因为零售利润在花卉业中可达50%—80%。大学生在校自主创业学校的领导是非常同意的，而且学校的租金，水费，电费等都是不用交的，我们的创业项目费用只用花价和包装纸的费用，所以地址在学校的创业园。

三、进货进货渠道是批零店的关健，因为鲜花的质量和价位，是你赢得市场的法宝，找到自产自销的货源，可使你的利润空间得到保证，作为我们情义花卉。

四、经营策略中国改革已经20个年头，哪里都没有空白市场等你开发，哪一行都有人做，关键看你怎么做，信誉是关健，一靠花卉质量价格，二靠服务质量，批零店如果花卉质量价格由供货商把关的话，作为店主主要靠服务质量。不如先作一个免费送货上门的承诺，无论对于批发商还是零售商，此项售前服务，会为你建立一个逐渐、扩大的信誉体系客户群体。二是避免守株待兔，坐以待毙，无论哪个城市，饭店的鲜花布置，都是一个很好的业务，3—5天更换一期，费用少则几百，多则几千元，更何况酒店的婚宴，会议，生日宴又很多，无形带来许多生意，影楼，酒吧，歌舞厅也是你开拓业务的市场，与电台合作，累积返还销售，都是你占领市场的法宝。

基于上述市场调查分析，我们暂开如下一花店：

一、项目名称

二、项目背景

千姿百态的花朵述说着千言万语，每一句都解说着"美好"，特别是现在.随着人们的生活水平不断进步，生活质量不断提高.对生活的追求!鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位.这样我们创办花店以鲜花专递为市场切入点，电话订花的长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有"心想花店"品牌优势的市场.是十分可行的。

三、公司项目策化

1.提供鲜明，公司使命有效，畅通的销售渠道，提供产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展.我们的心想将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户.为人类创造生活环境!

2.公司目标立足地大，服务新乡，辐射豫北，创建一流的花店公司。本公司将用一年的时间在台州科技职业学院的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡.在台州科技职业学院作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一年。当运营成功后，经过一年的时间如果花店生意可以准备在实习期间在家开花店。

四、经营环境与客户分析

1.行业分析

"新院心想花店"是由在校大学生推出的面向2万在校大学生店面，因此在前期目标消费者主要定位为在校大学生。该店面目前仅设立台州科技职业学院创业园。因此，暂定的目标消费群以台州科技职业学院大学生为重点，将来逐步扩大市场。以台科院为例，各类在校生近2万人，则投入1校共有近2万的目标消费者，这样的市场规模是相当庞大的，而且考虑到在本店消费国的群体将成为本店的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的。

2.调查结果分析

本公司台科院大学生为重点进行客户分析，主要采取问卷调查的方式。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求。⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为。⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种。⑶在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲。⑷接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性。⑸影响产品购买的因素依次为：价格、品种、包装、服务等。⑹购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后。

3.目标客户分析

在校大学生买东西关心的质量和档次，一般消费在中等档次。在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支(你是我的)，3支(我爱你)，19支(爱情路上久久长久)，21支(最爱)等等，在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花.包装一般倾向于要求高档化，有向个性化方向发展的趋势，对鲜花的质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫现象等.

五、经营策略

1.小组成员:

林法都(组长)主要负责店面的日常维护与运行

陈玉川主要负责项目开发计划

黄敏婕主要负责经营策略与项目规划

刘映恒主要负责市场调查和结果分析

林法都主要负责财务管理

2.营销策略分析

2.1品牌策略

花店建设初始，我们需非常重视创立一个诚信又服务好的深入大众心里的品牌.在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测，采取花册的精美设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有独特创新.

2.2价格策略

心想花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户限度的享受和心理满足.既走价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求.

2.3促销策略

宣传策略

利用学校广播站，报栏，宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象，并与各大报社，地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式.

3.花店策略实施

1.市场范围选择在投入期仅选择台州科技职业学院作为试点市场，该区市场容量在2万人。

2.重点宣传客户，宣传对象以在校学生为主，他们对流行感兴趣，往往容易领导潮流，而对于逻辑思维较强的工科学生，我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果.

3.现场促销选择每年“2·14”情人节和母亲节为重点宣传日期，宣传内容包括:

⑴悬挂统一的彩色横幅，位于校园主干道上，数量为1-2条，以"心想花店"地址和"校园花店隆重推出"为题搭配悬挂.

⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台，可以现场咨询并订购;放置一宣传板详细介绍花店内容，并摆放实物鲜花，在宣传当天将配送礼品现场送出.

⑶以绿意的宣传平台宣传给各大高校学生.

六、营销效果预测与分析

1.营业额收入

据调查分析，我们可以预测在主要节假日，每天销售额在100-200元以上.

2.支付方式

现金支付

3.订货方式

电话订购.花店直购.另外，我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购.

4.客户特点年轻化，99%为青年人，以男性学生为主;他们信誉高，文化素质高，无坏帐现象.

5.消费特点中低档的鲜花欢迎.

七、经营成本及利润预估

1.原则:

把每一分钱用在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值

2.初期投资:

这一时期，资金主要用于进货渠道，第一个月进货费用500元。

3.利润预计

第一个月：1000;第二、三个月：1500;第四、六个月：2500.第一年预计收入8000元。

八、项目小结

1.主要工作完成情况调查

了解到广大大学生朋友的真实需求，而且公司从实现目标，运营机制，项目策略等方面都进行了总体规划.另外，我们还会根据市场的发展来完善花店的运行结构及新兴业务.最重要的是，针对目前鲜花市场上适合大学生朋友特殊要求的情况，我们自行设计了一系列服务产品，如短信订购鲜花，附带祝福卡片，电话传情等并且制定了合理的价位。

2.不足与困难之处

由于我们的花店刚刚开始计划，经验不多，资金方面存在严重不足，准备不充分，同时由于时间紧迫，整个计划书难免有些欠缺，不过我们会尽量地去充实，完善之。