合作运营媒体协议书范本 媒体合作框架协议(3篇)

在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？以下是我为大家搜集的优质范文，仅供参考，一起来看看吧

2023年合作运营媒体协议书范本一

合同类别：                       

合同编号：                       商合字（   年）第   号

甲方：

法定代表人：                             （以下简称“甲方”）

乙方：

法定代表人：                             （以下简称“乙方”）

根据《民法典》的有关规定，双方本着公平、平等、互利的原则订立网上销售商品合作运营合同，经充分协商达成如下协议：

一、合作形式

1、定义

：是指乙方利用甲方建立提供的前端网站和交易平台完成商品销售等服务（除仓储服务）的经营模式（以下简称     模式）。

甲方是指以互联网为网络建立提供的前端网站和交易平台（设若干模块），乙方同意共同履行本协议。

2、在     模式下，甲方为乙方提供下列资源和服务：

（1）前端网站：提供       前端网站。

（2）交易平台：提供电子商务交易平台。

（3）代为网上销售商品。乙方将以合同约定的价格提供商品给甲方代为网上销售。

3、双方同意：

（1）2、（3）项的服务由             提供并直接与乙方结算。

（2）甲方网上销售乙方货物的，甲方分别按照实际销售数量和约定、网上经营产生的利润与乙方结算，由乙方向甲方开具增值税专用发票。

（3）成本结算按以         方式：

①每件商品按照固定价格结算，详见：具体商品清单。

②每件商品按照销售额由乙方与客户结算。

乙方确认在履行本协议过程中某个环节发生争议的，乙方只向该环节服务及发票提供者进行交涉并依法行使权力，服务及发票提供方以外方只承担协助义务。

（4）甲方为乙方网上销售商品提供电子包装及网店上架；提供人力资源，做产品的网上调查；根据商品的原批发价、店里的销售价和网上销售价做出商品定价的建议，由乙方做出网上销售商品定价。

（5）乙方在甲方网站设立专门的咨询联系方式（电话、微信、qq等），负责和客户的交流及谈判，负责产品的纸质包装及配送。所有网上销售的商品营业款全部由乙方独自设立专户收取；网站运营销售乙方商品产生的利润按4：6进行分配，即甲4乙6。

（6）甲、乙双方为各自独立经营的实体。甲方网上销售平台在同等条件下乙方有优先使用权；乙方网上销售商品不得在甲方以外的网站另行销售。

（7）第三方可以加入合作运营，但须经甲乙双方同意，并订立补充条款或协议。补充条款或协议与本合同具有同等效力。

（8）对后加入合作运营的实体店，新实体店与原实体店不得在同一模块内进行网上销售。需退出合作运营，在不给对方事务执行造成不利影响的情况下，可以退出，但应当提前30日通知对方。退出方给向对方造成损失的，应当赔偿损失。退出合作经营后，按退出的合作运营的财产状况进行结算。

二、乙方经营类目

1、乙方经营的类目和商品须遵循以下规定：

①乙方在甲方不得销售假冒伪劣产品；

②不得从事禁售商品的销售；

③经营类目及商品必须具备合法、可销售的许可。

2、以下为双方约定乙方可在         上经营的商品类目清单（可以附件形式附后）。

经营类目

商品品类

乙方保底价

例：服装配饰

例：男装

例：详见产品清单及保底价约定

三、收费标准与结算

1、增值税发票

乙方在结算前须向甲方提供与实际购销商品业务一致的可以认证抵扣的增值税专用发票。否则不予以结算。

2、平台使用费（选择条款）

平台使用费为人民币     元/年（按合同生效日起一个自然年计算）。乙方首次平台使用费须于           合同生效后7日内交付甲方，此后每年应在合同到期前15日内足额交付。

3、保证金（选择条款）

乙方在签订合同后7日向甲方支付商品质量和服务保证金人民币     元。在合同终止日乙方完全履行义务后，如乙方未发生违约行为，且未因违反国家法律法规致使甲方遭受国家有关机关处罚、制裁赔偿等损失，乙方可以向甲方提出书面清户申请，甲方审核通过后三个月内将保证金余额归还乙方，且乙方同意该保证金不计算任何利息。如乙方擅自关店或以任何借口停止经营行为，甲方有权视乙方违约情形决定扣除部分保证金或全部保证金。

发生本协议约定情形，甲方扣划了保证金时，乙方应在接到甲方通知后三日内补齐，否则，甲方有权自乙方销售款中扣划。

4、分期信用卡支付服务费（选择条款）

如乙方申请销售支持信用卡分期支付，须按向甲方缴纳每笔订单金额的     %的服务费。

5、其他费用（选择条款）

甲方根据本协议附件向乙方收取的其他费用（详见协议附件）。

6、结算方式

（1）甲乙双方同意采取以下第   种方式作为结算方式。

①每   个月为一个结算周期，结算日为次月   号。

②自合同签订日起，每   个工作日为一个结算周期。

（2）结算条件

①每个结算周期的次日系统自动生成结算单，双方核对一致后安排付款。

②进入结算期的可结算金额为：可结算金额=本期结算订单总销售额-累计销售退款额-相应的扣点-其他相关费用。

四、销售目标管理

乙方在合同期内连续3个月（或累计3个月）未达到 元销售额度的，甲方有权选择以下第   种方式处理。

①解除本合同。

②改变收费标准。

五、乙方入驻资质

1、基本资质

①乙方须具备一般纳税人资格；

②必须有产品的销售资格。

2、乙方保证其具有签订本协议的主体资格，并依法具有经营本协议所列商品的权利能力和行为能力。乙方应在签订本协议时提供包括但不限于以下资料，即乙方相应可证明其向甲方提供商品属合法经营的当期合法有效的相应证明文件原件或副本原件的复印件，并加盖公章，供甲方核对及备案。如乙方提供虚假文件，甲方有权随时解除合同，立即注销该乙方账户，乙方还应该承担由此产生的法律责任：

（1）营业执照正本或副本、税务登记证（国、地）正本或副本、组织机构代码证；

（2）授权书（包括但不限于商品授权、品牌授权等）；

（3）乙方所经营门类商品国家需要具备的相关认证（见附件）；

（4）其它必要的证明文件：                           。

3、如乙方所提供本协议第五、1条规定的相应证明文件已经失效，乙方应立即向甲方重新提供一套经有关部门、单位年检、年审、重新认证、授权的相应证明文件、副本原件或复印件（加盖公章），供甲方进行年度核对及备案；如乙方提供虚假文件或者提供文件不及时，甲方有权随时解除合同，乙方还应承担由此产生的法律责任。

六、双方的权力与义务

（一）甲方的权利与义务

1、甲方为乙方提供网上销售平台（包括商品展示系统、网上支付系统、商品销售系统、后台管理系统）及相应的技术支持，并不断提供和改进技术，维护交易平台的正常运行，使乙方在甲方网上交易活动得以顺利进行。

2、合同生效及乙方的资质通过甲方审查后，乙方可使用甲方用户名登录后台操作。甲方有权不经通知删除乙方发布的违规信息，有权视乙方违规情况暂时停止或永久性地终止与乙方合作。

3、甲方有权对乙方进行评定，并根据不同情况选择删除有关信息或停止对该乙方提供服务，对乙方违规行为采取措施。

4、甲方有权依据相关法律法规对乙方违规、违法行为采取措施，或移交有关司法、行政机关处理。

5、甲方有权对乙方的注册数据及交易行为进行查阅，发现注册数据或交易行为存在任何问题或怀疑，均有权向乙方发出询问及要求改正的通知或者直接作出删除等处理。

6、经国家生效的法律文书或行政处罚决定确认乙方存在违法行为，或者甲方有足够事实依据可以认定乙方存在违法或违反协议行为的，甲方有权在甲方网站或甲方销售平台上公布乙方的违法或违规行为并要求乙方承担相应的赔偿责任或违约责任。

7、甲方保证不对乙方经营商品做任何侵权行为，不侵害供货商商品版权及商标权。

8、乙方在使用甲方提供的各项服务的同时，承诺接受并遵守各项相关规则的规定。甲方有权根据需要及时地制定、修改本协议或各类规则，如本协议有任何变更，甲方将在甲方网站上以公示形式通知于乙方。如乙方不同意相关变更，必须在五日内以书面通知甲方的方式表达异议并暂停使用甲方资源和服务，甲方接到通知后有权解除本协议或告知乙方继续按变更前的协议履行。乙方继续使用甲方资源或服务或五日内无书面通知的将表示乙方接受协议的变更。任何变更一经乙方前述行为承认即自动生效，成为本协议的一部分。除另行明确声明外，任何使服务范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。

9、甲方有权让第三方代甲方履行     模式下的权利和义务或有权将     模式下为其所设定的权利和义务转让给第三方；甲方亦可向第三方转让     模式下提供给乙方使用的资源，甲方转让时以保证乙方继续使用该资源为原则。

10、甲方保留在任何时候自行决定对服务及其相关功能、应用软件变更、升级的权力。

甲方进一步保留在服务中开发新模块、功能和软件或其它语种服务的权利。上述所有新的模块、功能、软件服务的提供，除非甲方另有说明，否则仍适用本协议。服务随时可能因甲方的单方判断而被增加或修改，或因定期、不定期的维护而暂缓提供，乙方将会得到相应的变更通知。乙方在此同意甲方在任何情况下都无需向其或第三方在使用服务时对其在传输联络中的迟延、不准确、错误或疏漏及因此而致使的损害负责。

11、乙方在     模式下对甲方有权将该资源和服务提供给乙方之外的任何第三方。

12、甲方有权为     模式下所销售的商品办理相关保险，乙方应根据甲方要求，协助办理投保和理赔等手续。

（二）乙方的权利与义务

1、“用户名”：即乙方完成商家注册流程后，获得的其将在使用服务的过程中必须与自设的密码共同使用的帐号名称，又称“商家用户名”。乙方应妥善保管用户名及密码信息的安全，乙方不得以任何形式擅自转让或授权他人使用用户名，并对利用该用户名和密码所进行的一切活动负全部责任；乙方在使用甲方交易平台进行交易过程中的所有行为应遵守国家法律、法规、公序良俗和甲方的规则、流程及相关规定；

2、乙方保证其已通过或取得所销售商品需要的各项审批或许可，对其所售商品享有唯一的合法的所有权，且商品销售和交付未侵犯任何第三方的权利；

3、乙方保证具有合法的销售权，保证其销售的商品均为获得合法授权的正版商品或具有合法授权的其它商品，不得侵害第三方的人身权利、著作权、专利权、商标权、商业秘密或其他权力；

4、乙方保证商品质量符合国家标准、行业标准；无国家标准、行业标准的，可执行地方标准、经备案的企业标准；乙方应对其提供的商品的质量负完全责任。由于商品质量不合格造成人身损害或财产损失的，乙方应承担由此产生的一切后果；

5、乙方保证其发布于甲方的所有信息真实、准确，符合相关法律法规及甲方的规则；

6、保证其将按照《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他法规、部门规章和国家强制性标准的规定，出售商品并提供“三包”等售后服务；

7、乙方保证在使用服务进行交易过程中遵守诚实信用原则，不在交易过程中采取不正当竞争行为，不扰乱网上交易的正常秩序，不从事与网上交易无关的行为；

8、乙方保证在使用服务时实施的所有行为均遵守国家法律、法规和甲方的相关规定以及各种社会公共利益或公共道德。如有违反导致任何法律后果的发生，乙方将以自己的名义独立承担所有相应的法律责任；

9、乙方同意不对甲方网上任何数据作商业性利用，包括但不限于在未经甲方事先书面批准的情况下，以复制、传播等方式使用在甲方网站上展示的任何资料；

10、因乙方的错误操作而造成的系统自动退款等损失，由乙方自行负责；

11、乙方同意为其未及时的通知或更新其信息承担全部责任，如因此给甲方（包括其合作伙伴、代理人、职员等）造成损失的，乙方同意赔偿其全部损失；

12、乙方在此授予甲方独家的、全球通用的、永久的、的许可使用权利（甲方有权对该权利进行再授权），使甲方有权(全部或部分地)使用、复制、修订、改写、发布、翻译、分发、执行和展示乙方公示于网站的各类信息或制作其派生作品，或以现在已知或日后开发的任何形式、媒体或技术，将上述信息纳入其它作品内；

13、乙方保证按本协议及附件要求履行退换货等售后义务；

14、乙方保证维护甲方的良好声誉和企业形象，不得作出任何有损于甲方之声誉的行为，如甲方发现乙方有故意诋毁或损害甲方声誉的言行或行为的，甲方有权立即终止本协议，并将视情节追究乙方法律责任；

15、未经甲方书面授权，乙方不得以任何目的任何形式使用甲方商标、标志及企业字号，否则，乙方承担由此引发的全部责任；

16、乙方承诺并未隐瞒任何的其他信息以致足以影响甲方签订及履行本合同。

七、违约责任

1、若乙方违反本协议的约定或国家相关法律法规规定，甲方有权进行对乙方包括但不限于关闭店铺、冻结帐号、资金冻结、终止合作、支付赔偿金等处罚。若乙方违反本协议的规定或国家相关法律法规规定，导致甲方被顾客投诉、起诉的：甲方有权选择与顾客和解、调解或诉讼，乙方应承担由此支出的一切费用（如律师费、诉讼费、和解或调解支付给顾客的赔偿或补偿、法院判令支付的违约金、法院判令支付的赔偿金、行政机关处罚等），同时乙方应向甲方支付一定的商誉补偿金（计算标准为：本合同签订后至违约行为发生时为止 ②   模式下销售产品的总金额×5%），在此情况下，甲方有权冻结乙方资金。若乙方的前述违约行为给甲方造成损失的，应一并赔偿。

乙方须按甲方的要求提供必要的证明材料和相关证据，必要时应与甲方一起参加诉讼或授权甲方代其进行诉讼。甲方有权要求乙方直接出面解决上述诉与非诉的纠纷，指令乙方交纳罚款、承担因此发生的诉讼费、律师费、向第三方（权利人或顾客）支付的赔偿费及其他一切合理支出。

2、若有顾客向甲方投诉乙方，包括但不限于下列情形：乙方销售侵权、假冒伪劣商品；销售方式、宣传图片等侵权或违法的；乙方销售国家禁止流通、限制流通商品的；乙方提供非法服务的；乙方销售的产品被政府或相关有权机构检出有质量问题的；其他甲方认为不宜继续销售的情形。甲方可作下列处理：

（1）甲方对该商品进行即时下架删除处理，并通知乙方提供相关授权经营证明文件，乙方应在2日内提交。若乙方不能提供的，甲方有权解除本协议，并有权就由此给甲方造成的损失要求乙方承担相应的赔偿责任；

（2）若经查投诉属实，甲方有权采取包括：①解除本协议；②扣除乙方全部保证金；③要求乙方支付本协议生效到上述行为发生时为止乙方通过     模式销售产品总金额的10%作为违约金；④要求乙方赔偿损失中的一项或多项措施。

3、乙方月投诉未解决率高于5%的，经双方协商15天未解决，甲方有权随时解除本协议，并扣除乙方全部保证金。

4、因发生以上条款致使乙方被甲方处罚或停止合作，乙方仍需继续执行售后服务并对已售出商品承担一切责任。

5、协议一方不履行协议义务或者履行义务不符合协议约定给另一方造成损失的，应承担损害赔偿责任。

6、在本协议有效期内，未经双方协商一致，乙方不得擅自终止本协议，或者将网上商铺经营权等其他权益转让给任何第三方，或者与任何第三方合作经营，否则，甲方有权解除本协议、扣除乙方全部保证金，并有权要求乙方就由此给甲方造成的损失承担赔偿责任；

7、乙方之代理人、受让人、受雇人、股权所有人之一切行为均代表该方，其违反合同之行为视为乙方之行为，乙方应对此承担连带法律责任。

八、有限责任

1、甲方在此明确声明对服务不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于对服务的可适用性，没有错误或疏漏，持续性，准确性，可靠性，适用于某一特定用途之类的保证，声明或承诺。甲方对服务所涉的技术和信息的有效性、准确性、正确性、可靠性、质量、稳定、完整和及时性均不作承诺和保证。

2、使用服务器或者获取任何资料的行为均出于乙方的独立判断并自行承担风险和因此原因电脑系统或资料灭失对其造成的损失。

3、不论在何种情况下，甲方均不对由于internet连接故障，电脑，通讯或其他系统故障，电力故障，罢工（含内部罢工或劳工骚乱），劳动争议，暴乱，起义，骚乱，生产力或生产资料不足，火灾，洪水，风暴，爆炸，不可抗力，战争，政府行为，国际、国内法院的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务承担责任。

4、不论是否可以预见，不论是源于何种形式的行为，甲方不对由于以下原因造成的任何特别的，直接的，间接的，惩罚性的，突发性的或有因果关系的损害或其他任何损害（包括但不限于利润或利息的损失，营业中断，资料灭失）承担责任。

（1）使用或不能使用服务；

（2）通过服务购买或获取任何商品，样品，数据，信息或进行交易等，或其他可替代上述行为的行为而产生的费用；

（3）未经授权的存取或修改数据或数据的传输；

（4）第三方通过服务所作的陈述或行为；

（5）其它与服务相关事件，包括疏忽等，所造成的损害。

九、协议的终止

1、协议期限届满，协议终止。若双方继续合作，须重新签署新的合作协议，本协议不具有延续性。双方若继续签新的合作合同需提前15天，双方的结算以合同期当天为截止，未使用完的保证金计入新合同中，乙方须补足新协议合同中保证金。

若双方不再签合同需提前15天通知，结算以合同到期当天为截止，甲方退还乙方的保证金，30天后甲方应付清乙方所有货款，做好清仓退货处理（选择条款）。

2、如果协议终止后，协议中的结款条款仍应有效，甲方和乙方仍应遵守。

3、除本协议另有规定外，如果任何一方单方面在合同期限内提前终止本协议，需提前一个月以书面的形式通知对方，经对方同意后双方另行签署书面终止合同。

4、因乙方与任何第三方之间存在争议，甲方认为其合法权益可能受到影响时，甲方可以单方解除本协议。

5、本协议规定一方具有单方解除权的，该方行使单方解除权且双方履行完合同解除的善后义务以后，本合同终止。

十、不可抗力

1、合同双方中的任何一方，由于战争或严重的水灾、火灾，台风和地震等自然灾害，以及双方同意的可作为不可抗力的其他事故而影响合同执行时，则延长履行合同的期限，延长的期限相当于事故所影响的时间。

2、受不可抗力影响的一方应尽快将发生不可抗力事故的情况以传真方式通知对方，并于七天内以航空挂号信件的方式将有关部门出具的证明文件提交给另一方进行确认。

十一、争议的解决

1、履行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议，双方应通过友好协商解决。

2、如双方通过协议不能达成一致时，则应提交甲方所在地的人民法院予以裁决。

3、在争议的处理过程中，除正在进行诉讼的部分外，合同的其他部分将继续履行。

4、本合同终止不影响本条款的效力。

十二、合同的生效及其他

1、本合同有效期自   年 月 日起，至   年 月 日止。

2、本合同在履行中，对其条款的任何变更、修改和增减或者增加相关附件，都须经双方协商同意并签署书面文件，作为本合同的组成部分，与本合同具有同等效力。

3、本合同和本合同附件同时生效，本合同附件包括：甲方制定的、规范双方合作的所有规则，附件是本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力。双方在本合同下的签章视为已阅读并明确理解附件内容，且同意上述条款。

4、除双方另有约定以外，本合同项下一方对另一方的所有通知，均须到达该方的下列地址方视为有效：

甲方名称及联系地址：

邮编：

电话：

联系人：

乙方名称及联系地址：

邮编：

电话：

联系人：

5、本合同一式3份，乙方执1份，甲方留存2份，三份合同具有相同的法律效力。合同自双方盖章后生效。

甲方：                            乙方：

授权代理人：                      授权代理人：

签订地点：                        签订地点：

年   月   日                      年   月   日

2023年合作运营媒体协议书范本二

1、实习单位简介：

别具一格网络科技有限公司位于陕西省西安市，是一家以新媒体运营和移动互联网产品研发为主要业务的互联网创业公司，旗下产品微西安（vxa、me）为西安超过2000家企业提供微营销技术服务。公司成立于20xx年，截止目前合作客户超过500家，其中深度服务的本地客户包括：贾平凹研究院、陕西省委党校、户太葡萄、米旗、陕西交通广播916等；品牌客户：雪花啤酒、roboo、爱早教等；本地自媒体：陕癫侠、西安扑通、我爱西安、西安妈妈网、西安帮等。

2、实习岗位简介：

（1）岗位职责

我所在的岗位是公司运营部的新媒体运营岗位，担任新媒体运营一职。运营部下面有我爱西安、家在西安、西安同城、西安范儿姐、西安亲子趴、惠游陕西、西安聚实惠等几个自有本地媒体，还同时托管十数个其它企业或者媒体的微信公众平台、我负责的是自有的“惠游陕西”公众号以及托管的“老回坊”公众号，主要负责两个公众号的微信文章编排、活动策划、数据统计以及与托管方对接等。除了这些本职工作，还负责“家在西安”的社群管理以及其它客户对接洽谈。

（2）能力要求

1、具有较强的新闻、热点敏敢性，有较强的文案功底。

2、网感好，创意优，执行力强，有良好的策略思考能力并能独立撰写方案，一定程度掌握图片处理软件；

3、知识面广，思维活跃，工作主动，有责任感，能承受较大的工作压力；

在这次实习之前，曾做过新媒体方面的工作，但主要限于微信文章的编排工作。为了提高我的新媒体运营的综合能力，除了深化文案写作能力，再学习运营方面的知识，我加入了别具一格网络科技有限责任公司并担任新媒体运营一职。

1、本职工作

（1）工作内容介绍

实习伊始，我的本职工作就已经展开。在这里，先说一下我的本职工作吧，就是运营“惠游陕西”和“老回坊”两个公众号。

“惠游陕西”是公司新搭建的一个本地旅游类公众平台，和公司其它本地类公众平台，形成本地新媒体矩阵。“惠游陕西”由于是新开号，老板要求只发原创文章，不着重吸粉、引粉，直到开通原创标识，可以在文章底部留言评论，然后了再做活动吸粉，积累一定粉丝量后，进行商业化运作。

“老回坊”公众号是以莲湖区旅游局为认证主体的公众号，由莲湖区旅游局托管给我们公司，为半政府性质的公众号，所以商业化程度不高，发文主要以回坊的风俗、美食、景点、物质文化遗产、非物质文化遗产以及其它和回坊、回民相关的内容为主。

由于“惠游陕西”要拿下原创标识，所以规定每天发文一篇，所发文章均为纯原创文章，不得转载外部资源；“老回坊”要求一周发三篇，对于原创度没有要求，在我任职期间，此公众号发文的原创比例占50%左右。

实习期间，“惠游陕西”和“老回坊”所涉及的整个工作流程都是由我负责（除了公司技术部门第三方平台的接入），包括所发文章的素材收集整理文案编写、图片编辑、文章排版、发文，还有数据的统计分析，简单的报表的制作（“老回坊”要求制作周报和月报给莲湖区旅游局）以及与莲湖区旅游局对接的其它事项。

实习刚开始时，事情不多，所以自己就把已经半年多没做了的微信公众平台的各个板块再熟悉了一下，比如后台的留言管理、数据分析板块等。然后又继续熟悉了一下135编辑器，构思编辑器等一些排版，基本上也是边做公众号的同时就慢慢熟悉了。公司规模不大，业务体系不多，技术部的基本不需要怎么了解，我就大致了解了我们公司运营部的一些业务体系，由于我们公司是做本地类公众号的，所以在实习前期，对于西安本地类尤其以“西安扑通”“西安帮”“我爱西安”“在西安”等本地生活类公众号有了个初步的窥探。公司运营部除了我和老板（指别具一格网络科技有限公司运营总监，主管运营部），其它全是90后，相处就非常融洽。实习前期，因为自己在以前做过新媒体，手不生，而且公司氛围很好，所以障碍不多，融入很快。

（2）遇到的问题及解决方法

随着两个微信公众号的继续运营，我也遇见了更多的问题。

首先说下“惠游陕西”吧，因为这个问题是深层次的问题，就是产能不足。当然，也不是严重的产能不足，就是遇到了一个小小的瓶颈一样，不知道写点啥了。在“惠游陕西”刚开始运营的前半个多月，基本上呈现的是高歌猛进的状态，几乎每天都有的写，但是随着写得越来越多，这种状态慢慢消失，到了20多天左右，就不知道写点啥了。因为“惠游陕西”定位于本地旅游，在前期写公众号文章时基本上就是写景点，而且大部分都是自己去过的景点。这些景点因为自己实实在在地体验过，写起来有的说，有的写，出文也比较快。但是把这些景点写完之后，就出现了一些障碍，没有去过怎么写？就犹如我每天开着奇瑞qq，却要写玛莎拉蒂的保养技巧一样，怎么弄？

不过问题总要面对和解决。首先我是大量的搜资料，上网查，后来就干脆从图书馆借了一本陕西旅游的书，然后参照着内容，结合当下的时间段或者热点来写。后来我想到其实不必要总是写景点，也可以写一些和旅游相关的，比如当时写过《蓝瘦，香菇。旅游途中遇到这些事儿，太尴尬》、《丈母娘让我从西安带回去特产，怎么办》等一些跟非景点的文章。其实还有就是，深度挖掘景点的故事，或者旅游的故事，但这个需要耗费大量的时间去查阅相关资料，由于实习期间工作较多，这种深度挖掘景点故事的做得不多，比如做过《一脚踏三省，最美青木川》、《沧海月明珠有泪，蓝田玉暖日生烟——贵圈真乱》、《秦川自古出帝王，黄土处处埋宝藏》等7—8篇文章。

再了说下“老回坊”公众号遇到的问题，就是作为一个外地汉族人，对于西安回坊的文化、宗教、美食、习俗等真的是知之甚少。又一次因为不知道“板油”是猪油，将之写在了文章里。后来文章被旅游局方面打回来，还被批评一顿，因为猪是回民的禁忌之一嘛。

不过这个问题的解决办法也只有一个，大量阅读相关资料，增加相关的知识储备，发掘能出文章的点子。比如做过《羊羹美味尝，唯属同盛祥》、《回坊里的小日子》、《你好，我叫回坊，这是我小时候》等文章。

其实，“产能不足”这个问题是一直存在的，我把它戏称为“公众号运营初期的基本矛盾”，即：日益增长的产能需要与知识储备不足的矛盾，这个矛盾在我实习的前两个月是一直存在的，知识深度深浅不一而已，随着对于相关领域的知识储备的增加，这个矛盾才渐渐不太突出。

以上就是我本职工作的一些概况。当然，新媒体运营肯定不止是微信文章的编排了，所以，我在实习期间也接触了一些其它方面的知识，比如第三方后台、一点代码知识、社群管理、活动组织策划、客户洽谈与对接等等，这都对我的新媒体运营整体的能力的提高有很大帮助。

2、学习第三方后台

进入公司半个月后，我开始接触一些第三方后台方面的知识。我们公司技术部有自己的第三方后台管理工具，有门店管理、微网站、关键词回复、以及开发各种微信小游戏、抽奖活动等。运营部一般用到微信游戏以及抽奖活动比较多。我当时就试着用我们公司的第三方后台，设置了一个其它公众号的拼图游戏和摇一摇抽奖，并将它运用于“惠游陕西”一次活动中。

以前做公众平台，只做过微信文章的编排、微信后台数据整理分析等，不过到了我们公司技术部了解学习之后，更觉得微信第三方后台运用得好，也是吸粉引流的一大利器，而且更加方面快捷，效率更好，比如对活动效果的分析、名单的统计等。

3、社群管理

20xx年被称为“社群经济元年”，因为在微信公众平台颓势凸显，发力愈难得情况下，用社群来与粉丝互动，增强粉丝黏性，留存粉丝，便成为微信公众平台引粉引流的另一个突破口。

有点遗憾我在今年才具体地接触了社群运营。因为“惠游陕西”和“老回坊”都不需要组建社群，我在实习期间组建了另一个微信公众平台“家在西安”的社群。社群学问也挺大的，比如刚刚开始运营，了解到的游戏设置、奖惩制度、第三方平台的接入、社群机器人的设置等这些浅层的东西。继续运营的话，就是更深层一点的东西，比如管理员的选用、话题引导以及怎样协调时间，因为，社群运营也是件比较累人的活儿，需要经常去群里查看。老板甚至都给我们讲了怎么防止管理员架空群主。社群管理让我见识到很多，虽然研究不深，但也算打开了那道门。

4、策划线上活动

策划组织线上活动是新媒体运营必须要做的啊，本来公司没有啥线上活动，但是我跟老板请示了一下，想给“惠游陕西”公众号和“老回坊”公众号做个线上活动，涨涨粉！

老板还是很好说话很大方的，让我自己去弄吧！然后给了我一批“行游天下旅游护照”作为活动奖品。因为这个活动没那么复杂，就没有写策划案，直接跟技术部的人沟通了一下，让他们做了一个抽奖页面，然后再接入公众号。

“惠游陕西”做的过程还是比较顺利，但是吸粉效果不佳。我分析了一下原因，一个是粉丝基数太小，另一个则是奖品不够吸引人（虽说市场价值100元，但是粉丝需求不强烈）。

不过有些意外的是，“老回坊”公众号的托管方没有允许此次活动。大概因为他们是半政府性质的吧，觉得靠做活动来引粉不好吧，不多做评价了。

5、洽谈客户

客户是我们的衣食父母，所以学一学跟客户的洽谈还是非常有必要的。实习期间老板先带着我跟客户洽谈了两次。

那两次我只是在“旁听”，基本上不说话，老板偶尔会问我一两个问题，事后老板会再跟我讲解一下洽谈的技巧，比如“如何引导话题”“如何让客户更加信服自己”“如何在洽谈时保持自己利益最大化”等等，感觉跟客户洽谈就如一场小型的心理战，敌进我退，敌退我进！

后来老板派我出去谈过三位客户（两个广告客户，一个托管客户）。其实这三个客户的订单都已经基本确定了，知识剩下的一些较细的事项和具体地款项由我来谈判交接一下。

我发现广告客户是比较好说话的，洽谈也比较顺利，他们要求不多，大致问一下平台的基本情况、活动预期效果，再讨价还价就差不多了。托管客户就比较复杂了，他们会问你各种问题，简单一点的就如粉丝量、转发量、活跃度以及粉丝主体等，复杂一点的就是一些详细的数据了，比如以前的案例数据、预期增长量等。我也更加认识到谈判的复杂性，以后要为每一次谈判做详尽的准备！

6、学习本地类媒体运营

我们公司要打造本地媒体矩阵，所以新媒体编辑们对于本地号的一些写作啊、运营的常识以及技巧都要知道。所以在实习期间接触了比较多的本地号运营知识。

我首先觉得最重要的是要嗅觉好，本地的一些新闻事件要第一时间发在公众号上。比如停电公告等，发得越早越好，这其实也考验了你获取信息渠道的能力，不然等到别的本地号都发遍了，你才知道这件事，那岂不很尴尬。

要善于抓热点，本地发生的一些较大的新闻事件，如果可以的话，尽量攀热点、抱大腿，比如在10月初在体育场进行的国足和叙利亚的比赛。然后就是文章风格了，比如我们公司有个“掌上临潼”，一次老板说我写不了掌上临潼的文章，因为我写的不够“土”，因为我调性有点高了。掌上临潼确实要写的非常非常通俗一点，甚至“土”！

再了，就是选题了。选什么样的话题，让本地号的受众爱看甚至爱转发，这个说难不难，说简单实则一点也不简单！比如类似于“西安将要发生的十件大事”，每个月都有很多本地类公众号写，我们这些做新媒体的看烦了、写烦了，但阅读量依然不减。

其实，我觉得对我提升最高的，是“格局意识”。了解了本地类的公众号的合纵连横、互为敌友，也意识到打造本地媒体矩阵不仅仅是建一些公众号这么简单，多方位的资源整合，也是重要的一环。

以上就是我在西安别具一格网络科技有限公司做新媒体运营工作的大概实习内容了，有一些比较细的、琐碎的内容（比如学一点点代码）就不多提了。在公司实习期间，学到挺多的，尤其是有关运营本地类公众号的方面的东西，认识更为深刻些。总之，挺忙的，挺开心的！

实习结束，收货还是蛮多的。首先在个人专业知识上，写作和编排都有了很大进步；学习了一些社群运营方面的知识，虽然刚刚入门，不过还是打开了一片天；初窥第三方后台，也是刚入门，以后会继续深入学习的；和客户的一些谈判，也锻炼了自己，其实更多的是发现自己说话的不足，今后一定会勤加锻炼自己的说话水平，尤其是在逻辑语言上，它确实是门学问。

除了这些能看得见的，我收获最多的就是本地类公众号运营方面的知识，和我的“格局意识”。尤其是“格局意识”，它对我影响是最深的。我觉得一个好的新媒体运营者，会写文案，会排版，会运营社群，会这个岗位所需的一些技能和知识，即使这样，也不能称之为最好的新媒体运营，因为我们要有“格局”，不能只局限在自己的岗位上，只做自己的事。而是要站在更高的角度，更高的格局，去想问题，比如媒体矩阵的打造，比如行业资源的整合，虽然现在不一定会用到，但这种意识的培养是伴随我们职业终身的。所以也比较庆幸自己老板经常跟我们聊一些“战略层次”的问题，让我能看得更远一些。

当然，肯定会有遗憾或不足的地方的。就是我还是没有在实习期间把某一项专业技能或专业本领练精，更不能说炉火垂青。这让我多少有些焦虑，我希望能在毕业之前，真正地精化一项本领。虽然现在讲全能型人才，但如果没有一项看家本领，是站不住脚的。

实习结束后，我也更深刻地认识到我的专业知识与行业优秀人才的巨大差距，经过很认真的思考后，现谨从实践课程设置方面为我们学院提一些建议。

1、行业前瞻性

我觉得设置实践课程，一定要有一些非常具有行业前瞻性的实践课程，而且实践课程一定要深入，如果只是浅层的入门，对大多数学生来说，作用不大。比如我们在更早些时候进行微信公众平台运营的实践课程并深入，那我们院现在会不会有几个学生或者毕业生坐拥十几万几十万的粉丝，因为以前的微信号，确实很好做的。或者到今年，我们可不可以对当下火热的短视频和直播行业进行相关实践课程的可行性分析，如果可以的话用最快的速度着手去做，在今年寒假或者明年暑假就能培养出一批有相关专业知识的学生，然后引荐到一些公司实习。新兴行业对人才需求比较迫切，而且要求不会太高，所以有着相关知识学生们就有可能进入更好的企业或者拿更高的工资。

2、专业方向进修班

其实，文化传媒学院的学生们好多都会说：我们院的课程设置得很杂，学得也比较浅。这也是一个矛盾吧，行业对全能型人才的需要与学生抱怨课程设置繁杂的矛盾。所以，我们有了暑期实践，有了小学期，有了毕业实习，我觉得我们可以在毕业实习之前就把东西学得更深一些的。

我给学院的建议是可以设置一个可以很深入地学习一些专业知识的实践课程或者培训课程，我姑且称之为“专业方向进修班”。比如我们在设置一个“新媒体运营进修班”，满足利用晚自习、周末等时间深入学习新媒体运营知识，从基本的编排到后台管理、数据分析、粉丝增长，再到社群管理、活动策划等一系列知识。这样，学院的学生既样样通，又有一样精，更容易找到一个优秀的实习单位。

2023年合作运营媒体协议书范本三

一、页面改版，店铺装修

1、首页改版

整体页面风格清爽，以目前老款产品为主，首页用新款茶树系列作为主推，次顺序为薰衣草、玫瑰系列，最后是其他类。

2、详情

宝贝详情重新制作，首先以卖出记录多的按顺序做，其次按照以后库存多的顺序做。

3、宝贝关联

主推新品

4、关联促销广告页面

确定以销量为主，茶树精油为主做主图

6、整体版面

整体版面随着天气变化，节假促销日变化，根据每一期主推的款式不同确定主图海报的制作。具体板式制作待定

7、促销图

提高整体要求，化妆品类目的促销图要求产品档次提上去。

二、店铺流量提升

1、宝贝标题优化

参照的标准：

a、首先选定确定产品所属于的主类目词，然后从主类目词发散到相应的组合词。比方茶树精油，我们可以发散到原产澳洲茶树精油，其次增加功效如：美白润肤

b、根据上述词在数据魔方寻找流量比较高的组合词添加进去

c、根据a步骤产生的词，在淘宝的搜索框中搜索，按销量排模仿销量前列的宝贝的热门组合词汇

d、根据上述步骤再增加自己产品的特有的功效词汇

e、增加产品型号或者容量等特性词汇

f、第一天改词完毕，根据两到三天的流量变化适时调整词汇

2、店铺直通车优化

a、选词根据淘宝搜索框去选热词

b、数据魔方选流量展现相对比较好的词

c、主类目词以及其引申的长尾词

d、经过3天展现去除无展现、质量得分低、性价比不好的词

e、根据三天测试词去除性价比不高的词，参照维度有：展现量、点击率、点击数

f、直通车测试需要根据测试的宝贝数量准备好测试资金，宝贝直通车图的制作，参考市场出价比例设定默认出价金额，以及压力测试的时长。

g、测试完毕之后选取优质词汇进行高效投入，根据店铺流量比适时调整词汇价格

h、中间牵扯到一个宝贝详情的精细制作，店铺促销的力度，该产品是不是热门产品，或者说是是否在各方面竞争力都很强。

i、直通车的首先展示是商品图片、位置、价格、产品精准度、销量

1直通车图片卖点的突出

2所在的位置跟其他产品的图片是不是能突出自己的优势，色调、字体、搭配

3所买的词汇是不是能精准的投放到适应的客户群

4销量能不能吸引人

3、免费活动申报

免费活动这块需要专人来负责每天的活动申报

1首先扫论坛帮派，收集淘宝官方非官方可申报的活动，用e-cel表格记录下申报要求，活动时间，申报时间，价格要求等等，并拍好每周每月的时间周期。

2熟悉店铺内可申报产品的种类，并通知美工做好相应的的图片广告图等等，确定好申报库存，实际库存，活动安排，店铺内标语logo的悬挂等一些具体实施要求。

3活动上线做好客服用于的引导工作，确定店铺内各项准备已经安排妥当，并对应急事件有充分的预警处理。

4活动结束后做好各项数据的收集，审核活动的具体效果，具体参数有销售额跟推广金额的总比，细节部分由总流量，点击率，转化率，间接转化率，投入产出比，销售总笔数，等等具体参数详细制定

5淘宝活动包括帮派、后院、u站、第三方的营销应用，具体怎么做法不一一去举例，宗旨是要不断的去发现新的平台去做一些促销，然后增加自己店铺的曝光率。玩不懂一定要多问，给你2周时间去找这些活动，方法也放出来，不信你找不到.

4、淘客推广

首先要理解什么是淘客推广，我们做淘客的必要性。

淘宝是付费推广，但是推广的效果收费是按成交收费的，由于淘宝存在信用评价系统跟售出数量机制，淘宝客推广已经演变成淘客们选取推广的产品首先是会选取销售数量高跟品牌知名度高的店铺作为首选店铺。

我们去做淘客推广会碰到即便你淘客佣金设定的再高，甚至到25%都没淘客来推广你的产品产生交易量，这是什么原因?

原因是内在的：

1产品吸引力不够卖出件数不够推广成功数量不够造成淘客工具筛选不到店铺产品

2淘客计划无吸引力，设定的淘客佣金奖励政策不够吸引人。

3淘客人数不够

我们需要做什么?

1销量提升

2推广数量不够，我们甚至可以自己刷自己的推广件数，牵扯到一个刷单

3找淘客，淘客里面有几种淘客

一种是一般淘客,这种淘客推广的页面我们随处可以看到的垃圾网站都有可能存在，这些淘客质量不高，但是胜在能覆盖面比较广，但是不太好找，需要我们去相关的淘客论坛去寻找这些淘客的联系方式，发招募贴，或者去相应的网站找这些网站主的联系方式

第二是高级淘客，这样的淘客同样不好找，他们手里握有很多比较可靠的推广资源位置，想去找这些淘客比较困难，发招募贴是一个方式能让他们能关注到，要多方面去发散自己的淘客群圈子才能寻找到一些高级淘客。你要有吸引力他们来的理由，他们才会推广跟我们接洽商务合作

第三种淘客，我这里把他们称为机构淘客：我们熟知的蘑菇街、美丽说、51返利、遨游浏览器，暴风影音，一切可存在广告位的知名网站软件，我们都可以称之为机构淘客，这样的淘客所接洽的要求一般比较高，也有低门槛的可能性，需要去了解各种不同的沟通方式。

4制定淘客计划，并管理好淘客，能根据淘客的要求提供好相应的广告图

5、不停的联系联系再联系

5、店铺vip会员的稳固，老客户营销

为什么这里要分开vip会员，跟老客户的营销呢?我个人的看法是：vip会员是有一定购买能力的顾客，老客户是有购买记录的客户都是老客户。

怎么去稳固：

vip会员：我们通过店铺会员管理搜索出来的达到一定消费金额的客户，我们通过平时的贺卡、小礼物、旺旺问候、短信问候、生日关怀等用家人朋友的角度关心他们的感受，但不会经常去打扰，只会在适当的时候联系并促成消费即可，客户是上帝，客户同样也是家人，是我们的朋友。有很多时候我们没有任何促销信息的问候往往能达到不一般的效果，让客户能记住我们，这样就够了。

老客户营销：短信、回访、赠品、优惠券想结合的方式,节假日促销，店铺内促销以及全网大促的时候，适时进行优惠促销。

6、店铺帮派的建立跟维护

帮派是什么?我们要怎么去做才能达到整合我们店铺营销的道路?

帮派其实就是bbs论坛，这个我们都了解，一个帮派要能吸引住人，要有几个特性。

活跃度、讨论、品牌文化、护肤知识、时尚新闻、笑话等等可以吸引到人的元素。

有人曾经说自己帮派应该全都是关于店铺促销的文章，其实不然。

活跃度我们用抽奖活动，有奖征集，晒单，买家展示产品使用心得来让买家参与进来，护肤知识护肤知识、时尚新闻、笑话可以不定期发布一些。

帮派论坛的理念一开始的侧重点不是在于营销，而是在于凝集人气，人气的凝集需要人进来帮派，在帮派里面找到她想要下一次来的理由，每一次来都有不一样的发现吸引她，随着时间推移让买家形成一种习惯，到我们帮派来寻找她的乐趣，人都有探查新生事物的好奇心，我们要利用好这样的好奇心理，从人性的各个方面满足类似的要求。

7、店内活动的组织

我们的店铺促销活动可以分为多种类型

1赠品制2满减送包邮优惠券3送彩票现金4晒单好评收藏关注分享有礼等等

季节活动节假日活动特色节日活动全网营销活动店铺申报成功的活动聚划算单品或系列主推活动等等