最新旅游合同的写作格式及范文简短(实用16篇)

  • 上传日期:2023-11-21 21:32:30 |
  • ZTFB |
  • 7页

在合同中,双方可以明确交易的具体条件和各项细节。确定合同的有效期限、履行方式和争议解决机制是撰写合同时需要考虑的重要问题。以下是小编为大家收集的合同范本,供大家参考和借鉴。

旅游合同的写作格式及范文简短篇一

甲方(委托旅行社):

(经营范围:国内旅游、入境旅游许可证号:)。

乙方(受委托旅行社):

(经营范围:国内旅游、入境旅游许可证号:)。

甲方委托乙方承办在一地的旅游团队接待(即地接接待)为保证团队接待质量,共同维护旅游者的合法权益和旅行社的信誉,本着公平、公正、公开的原则就接待旅游团中的有关事项及权利、义务关系达成协议如下:

第一章:总则。

第一条:协议目的。

本协议的目的是为保证甲方团队在委托乙方接待范围内的旅行安全、顺利,甲方委托乙方安排交通、住宿、游览、餐饮、购物、娱乐等旅行服务项目,乙方根据甲方委托的内容迅速、准确地实施安排。双方特此以甲乙双方间的业务委托合同的方式,正式签订本协议。

第二条:合作主体的认定。

甲乙双方应为在各自属地旅游主管部门注册并获得经营许可的合法经营旅行社,其中一方以任何方式欺诈或隐瞒对方自己的真实资质的则视为其违约,对方有权视合同无效,停业、歇业、被旅游主管部门取消经营资格的旅行社将视为无旅行社业务经营资质。负责具体操作的人员必须是各自公司的正式员工并有公司负责人的授权证明。

第三条:适用范围。

(1)本协议适用于甲、乙双方签订的业务委托合同。但在本协议若另有补充协议时,则以补充协议为准。

(2)对本协议中未作规定,并且在甲、乙双方签订的补充协议中亦无特别规定的事项,则遵循行业惯例。

(3)本合同适用于合作期间内的多批次散客及团队。合同附件为本合同的组成部分。合同附件为各批次散客及团队的委托接待合同。

第四条:委托的内容。

甲方委托给乙方的业务,以委托行程内的安全、顺利运行为目的,其内容如下(但甲方可以根据个别要求限制或扩大下述安排业务范围)。

(1)提供有益于甲方业务开展的有关交通、住宿、旅游设施、名胜古迹等的信息和实施方案。

(2)为甲方所组织的团队,同具有相关经营资质的交通部门签订客运合同并落实各项交通的安排、承运。

(3)为甲方所组织的团队,同具有相关经营资质的并符合甲方团队所需标准的饭店签订住宿合同并落实住宿安排。

(4)为甲方所组织的团队安排用餐、旅游及观看文艺节目、购物等。

(5)为甲方所组织的团队配备导游、翻译等。

(6)对计划外发生的事情采取应急措施并向甲方报告。

(7)其它为保证甲方团队旅游活动安全运行所采取的必要措施。

第五条:相关证明文件。

甲乙双方签定本合同时,各自向对方提供一份旅行社经营许可证、营业执照、旅行社责任保险协议及发票、开户银行、帐号、通讯地址、组织机构和部门负责人名单(含联系电话、传真一览表)等相关资料。

第二章:委托接待合同的签订。

第六条:委托接待合同的签订办法。

一、甲方委托乙方承办旅游服务时,应将行程接待计划(以下所指行程接待计划包括散客和团队)以邮寄、传真或电子邮件等形式通知(以下将这些通讯方式的通知统称为“送达”)乙方,行程接待计划内容应当包含以下内容:

(1)旅游线路名称;。

(2)旅游行程的出发地、途经地和目的地;。

(3)旅游行程中交通工具(包含航班及车次、旅游汽车标准)安排及其标准和报价;。

(4)旅游行程中住宿酒店的星级、房型、间数、陪同房类型等及其报价;。

(5)旅游行程中餐饮服务安排及其标准和报价;。

(6)旅游行程中12岁以下儿童的接待标准及报价;。

(7)旅行社统一安排的游览项目的具体内容及时间;。

(8)旅游者自由活动的时间和次数;。

(9)旅行社安排的购物次数、停留时间及购物场所的名称;。

(10)需要旅游者另行付费的游览项目及价格;。

(11)当团操作人员的联系电话、旅游服务监督、投诉电话;。

(12)双方确认的参团成员人数及名单(含姓名、性别、出生年月、证件号码等)。

(13)双方协商一致的其他内容。

二、乙方在接到前项团队接待计划书后,应迅速(最晚在6小时内)以书面形式给予确认是否受理该申请。

第七条:委托接待合同的生效。

(1)根据前条第二项,甲方在接到乙方行程接待计划确认书时,则甲乙间业务委托合同成立。

(3)行程接待合同一经生效,甲乙双方不得以非不可抗力因素解除合同,单方面解除合同的则被视为违约,对方有权要求违约方对其进行赔偿,可投诉到有管辖权的旅游质量监督部门。

第八条:委托报价。

甲方接到客户请求之后,整理出初步方案,向乙方进行询价,乙方有义务给予及时回复,甲乙双方均应按照以下条款进行操作。

一、对甲方的操作规定。

(1)甲方操作人员必须以书面(包括传真、qq、msn、电子邮件等)方式向乙方提出询价要求,条件不允许或者特殊情况下也可以用电话口头的方式。

(2)尽可能详细地表述客户的具体要求:时间、地点、人数、等级、是否安排购物店等其它具体要求。

(3)特殊情况应注明最晚答复时间。

二、对乙方的操作规定。

(1)乙方必须以书面方式回复(包括传真、qq、msn、电子邮件等)。

(2)甲方需要分项报价时,乙方的报价必须与甲方的询价要求逐条对应。乙方报价应注明所含与不含内容,特别应注明:航班信息;酒店星级、位置、房型、是否含早餐;早餐及正餐标准、种类、地点、餐顿、酒水;旅行社统一安排的游览项目的具体内容及时间;导游、司机的小费、超时费,是否安排购物店,旅行社安排的购物次数、停留时间及购物场所的名称;旅游者自由活动的时间和次数;旅游行程中12岁以下儿童的接待标准等。

(4)一般团队的报价,应在12小时内回复;特殊要求较多的团队,可在24小时内回复;甲方规定最晚答复时间的,乙方必须在甲方要求的时间内回复。

(5)对于行程中不合理之处或由于交通等问题需更改之处,乙方在报价时,应主动提出合理化建议或提供替代方案。

三、乙方在签订本合同之初或在每年度之初,为甲方提供尽可能完整的当地旅游资讯,其中的价格仅供甲方临时参考,不作为结算依据。旅游资讯主要包括以下内容:

(1)乙方人员名单、岗位及联络方式,包括常用的导游、司机等。

(2)乙方建议在当地使用的酒店名录及价格。

(3)常用的接待价格:每人天综合服务费、门票费、餐费、车费(超公里费)导游服务费等。

第三章:委托接待合同的效力。

第九条:委托业务的开始甲乙双方的委托业务合同一旦成立,乙方应立即着手安排业务。

第十条:报告经过的义务。

(1)乙方应适时或经甲方要求向甲方以口头或书面形势报告委托业务的进展状态。

(2)对甲方的委托内容,乙方在安排完毕或判定不能达到安排目的,应及时用书面形式逐次向甲方报告。

(3)甲方在接到乙方根据前项所做的部分委托项目不能安排的报告时,应立即以书面形式通知乙方是否变更该部分内容、或解除全部委托业务合同。

第十一条:委托业务确认期限。

(1)乙方原则上在甲方团队旅行开始一周前,履行前条各项所定手续,完成全部被委托的旅游业务。

(2)除前项正文中所规定的事项,如甲、乙间另有补充协议时,按补充协议办理。

第十二条:费用的结算。

(1)由于甲乙双方团队合作频繁,双方协商一致,团队出发前甲方支付乙方不低于接待和服务成本的费用,余款月结,具体每团付款金额于协议附件的委托接待合同双方约定为准。

(2)团队结束后三个工作日内,乙方须将团队结算单加盖公章(或合同章)连同甲方游客反馈表传真至甲方计调部门,并核对清楚结算金额。

(3)每月的1日—10日乙方将上月1日至31日之间接待的甲方的团队或散客的结算清单以传真形式通知甲方结算专管员,乙方根据双方确认的结算单金额开具发票给甲方,甲方财务收到发票审核无误后当月将结算款汇入乙方银行账户。

(4)如果因为行程变更而造成甲方预付费用超过实际产生的费用时,乙方应在团队结束三个工作日内与甲方计调部门核对清楚结算金额,差额应于次日退还至甲方所指定的帐号上。

(5)对于前几项的规定,若甲、乙双方以补充协议制定特别条款时,则以后者为准。

第四章:委托接待合同的变更。

第十三条:甲方变更。

一、因为不可抗力原因(包括战争、疫病、自然灾害、政治因素等)或无法协调的第三方原因造成甲方团队未能按照团队行程计划到达旅游目的地的,甲方应在第一时间通知乙方,双方按照以下流程协调妥善处理相关接待工作:

(3)造成航班、车次、航班等交通方式取消而未能抵达旅游目的地的,乙方应立即联系行程计划的相关接待单位,告知其实际情况,取消相关的接待工作,因交通方式取消而减少的费用乙方应如实退还给甲方,并努力争取降低各项因计划取消而造成的损失。

二、因为甲方自身原因造成甲方团队未能按照行程计划到达旅游目的地的,甲方也应在第一时间通知乙方,乙方按照以下流程妥善处理相关接待工作:

第十四条:乙方变更。

一、因为不可抗力原因(包括战争、疫病、自然灾害、政治因素等)造成乙方需要对生效的旅游接待合同进行变更的,乙方应在第一时间通知甲方,双方按照以下流程协调妥善处理相关接待工作:

(2)乙方在根据前项向甲方提出变更时,应迅速以书面形式将变更的内容、理由及变更后的安排方案送达甲方。

(3)甲方在接到前项变更申请后,应立即书面答复或同意乙方变更后方案或委托新的业务内容,委托新的业务内容,将作为新的委托接待合同另行处理。

(5)甲方或乙方在紧急情况下,对第2项的申请及第3项的回答可以口头形式通知,但事后必须以书面形式将申请及回答送达对方。

二、因乙方自身原因,造成委托接待协议生效后产生变更的乙方应在第一时间通知甲方,双方按照以下流程协调妥善处理相关接待工作:

(5)在甲方与客人签定协议后,乙方提出变更的,所有因协议产生的违约责任由乙方承担责任。

第五章:旅程管理。

第十五条:宗旨。

(1)甲方的团队在旅行中,如认为可能得不到应提供的服务时,乙方应按甲方要求,采取必要措施提供委托业务合同规定的服务。

(2)在采取以上措施后,仍不得不变更委托业务合同中的内容时,如变更旅行日程,要尽量使变更后日程符合当初日程的宗旨。如变更旅行服务内容,要尽量使变更后的旅行内容与当初的一致,使委托业务合同的内容变更降低到最小限度。

第十六条:接待质量标准。

因甲方团队多为同行客户所委托团队,团队类型分为:散拼团、独立团;团队等级分别为:普通团,特别关注团,vip团。乙方在接待过程中应针对团队类型及团队等级的不同特点,在确保接待质量的前提下提供符合团队要求并符合以下甲方质量标准的服务,乙方应按照本协议和委托接待合同所确认的日程、标准、报价内容提供服务。所提供的服务应符合中华人民共和国国务院第550号令《旅行社条例》的要求,选择具有安全保障和质量保证的单位安排用餐、住宿、用车、购物等,为确保甲方团队能安全、顺利地旅行,乙方应按下列原则实施:并按以下各项的要求严格执行:

一、酒店客房。

(1)乙方不得使用模糊概念,将酒店以次充好,欺瞒甲方工作人员,乙方所提供的酒店必须符合甲方团队所要求的标准,一经确认之后的准确酒店乙方不得随意更改,除非经得甲方的同意,具体酒店标准以甲方操作人员要求为准。

(3)酒店位置应符合交通便利、治安良好的原则,使客人的商务活动和自由活动既方便又安全。

(4)酒店的服务应热情周到,随时为客人的特殊要求提供有效的帮助。如:甲方要求乙方为vip团、特别关注团在客房放置欢迎卡、鲜花或果篮时,酒店能积极配合。

(6)如酒店有两个或两个以上星级的客房时(或分为主楼、附楼),乙方应在报价时特别说明。

(7)乙方安排的酒店不得对中国团队有歧视性行为,如单独安排早餐或与其它客人隔开用早餐,服务态度差等歧视性行为。

二、餐饮。

(1)就餐环境清洁干净,具有国家允许经营餐厅的各项证照要求(营业执照、卫生许可证等)拥有足够的营业场所(大厅、包厢、停车场等)其所配备卫生间不准有污渍、异味。

(3)按餐费标准订餐,严禁克扣餐费,酒水及菜单按单团合同标准执行。

(4)满足客人特殊要求,如:素食、穆斯林餐等。

(5)餐食要卫生、可口、足够足量,如遇菜量不足或口味严重不符,乙方陪同人员应立即现场调整、解决,并避免以后再次发生。

(6)每桌原则上最多安排10人,超过10人,必须分桌。(人数在12人以下不够分桌时必须增加菜品,菜量)。

三、城市间交通。

(1)按照甲乙双方确认好的行程、日期、等级、班次安排城市间的交通,包括:机票、火车票、船票等。

(2)由于不可抗力(如更改、延误、取消等)造成的损失,由甲乙双方协商解决,但需乙方提供相关证明。

(3)由于人为失误造成的损失,如漏订、错订等,由责任方赔偿。

(4)乙方有责任协助确认全程机票(包括内陆段)。

(5)遇航班变更,乙方负责及时通知下一站接待社或导游。

四、车辆。

(1)必须使用在交通部门注册的合法运营旅游车,一定要为乘客投保意外伤害保险,并在每团确认单上说明具体保额。

(2)严禁使用非运营车辆(黑车)以及超龄服役的车辆;。

(3)车内外保持干净整洁,车内设施能正常使用,如麦克风、空调、阅读灯、窗帘、座椅调节、卫生间设施等。

(4)车况良好,保证机械设施运转正常、有效。如出现意外,导致抛锚或其它影响行程的事故,应迅速采取补救措施,更换正常车辆,不得出现反复修车耽误行程的现象。因此造成的投诉、损失,应由乙方负责赔偿。

(6)司机应证照齐全、经验丰富、安全驾驶记录良好、服务热情,熟悉行程内路线、路况,如遇未知地点、路线,乙方应提前查询,确保将客人及时、准确无误地送达目的地。

(7)旅游车辆要确保有足够的空间供客人放置行李,能够正常使用,并保证客人物品的安全。

五、导游服务。

(1)拥有导游执业资格的中文普通话或甲方指定的特殊语种导游。

(3)导游接机(站)时,应在机(车)抵达前到达机场(车站),按甲方要求举牌接机(站)。

(4)导游为客人提供向导、讲解及相关旅游服务。做到热情周到、主动到位,对经常发生或可能预见的情况要提前提醒或告知客人,确保客人安全,坚决杜绝一切安全事故隐患,避免客人投诉事件和安全事故的发生,如某地多扒手,被盗案件时有发生,应如何预防;某地严禁吸烟;在某景点易掉队;如何保证不掉队;万一掉队如何返回等。

(5)导游接送团和随团出席重要活动时。必须注意仪表,着正装。平时着装要求整齐、简洁、大方、得体,化妆要适度。

(6)遇客人参加自行安排的商务活动及用餐时,导游应积极配合、为客人提供必要的帮助。

(7)导游应向客人讲解旅游地的人文和自然情况,介绍风土人情和当地习俗;但不得迎合个别客人的低级趣味,在讲解中搀杂庸俗下流的内容。

(8)在带团过程中,导游应严格执行接待计划,严禁导游擅自增加购物店、行程外客人需另行付费的项目;或压缩计划内项目游览的时间。

(10)严禁向客人索要小费;。

六、购物。

(2)每次购物时间不得超过40分钟,导游应告知客人,严禁擅自延长购物时间;。

(4)甲方要求无购物的团队,乙方不得安排客人进旅游购物店;。

(5)乙方导游人员应告知客人购物退税有关规定,并在团队离境前协助客人办理退税手续。

七、娱乐活动。

(1)严格执行接待计划内娱乐活动。

(2)严禁随意增加自费项目或高价销售自费项目,如因增加自费项目造成客人投诉,乙方应双倍返还客人所支出的费用。

(3)严禁乙方导游人员诱导或组织客人涉足黄、赌、毒场所。

第十七条:领队或全陪。

甲方或委托业务给甲方的组团社派领队或全陪陪同旅行时,领队有权代表甲方与乙方协调旅程有关事项。乙方及乙方选派的导游在旅行实施过程中,应听从领队的合理要求。

第六章:违约责任。

第十八条:

除了以上约定的权利义务,乙方为甲方旅游团队所提供的接待服务应符合中华人民共和国国务院第550号令《旅行社管理条例》的要求,乙方出现以下任何情况之一并造成游客投诉、索赔的,甲方有权根据《旅行社管理条例》的规定向乙方索赔:

(1)将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社;。

(2)未与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同;。

(3)未经甲方的同意,将旅游者转交给其他旅行社组织、接待的。

(5)非因不可抗力改变旅游合同安排的行程的;。

(8)未经旅游者同意在旅游合同约定之外提供其他有偿服务;。

(10)为旅游者安排或者介绍的旅游活动含有违反有关法律、法规规定的内容的;。

(11)委派的导游人员和领队人员未持有国家规定的导游证或者领队证的;。

(13)发生危及旅游者人身安全的情形,未采取必要的处置措施并及时报告的;。

(14)旅行社接待入境旅游的旅游者非法滞留境内,旅行社未及时报告并协助提供非法滞留者信息的。

第十九条:接待部门的责任。

乙方在履行委托业务合同时,由于乙方或乙方从业人员以及乙方委托的相关旅游服务部门的故意过失,对甲方或甲方旅游团(者)造成损害时,乙方应承担对甲方赔偿损失的责任。

第七章:事故对策。

第二十条:

(1)乙双方事故对策责任人,要在履行本协议前,协商事故发生时的联络体制,另行交换事故处理备忘录。

(2)乙方为在甲方的旅行实施中万一发生事故或其它不可预见事件时能迅速联络,应建好通讯联络组织,在本协议签订后,双方应迅速将通讯组织图交给对方。

第二十一条:

(1)甲乙双方无论责任归属,在甲方团队旅行中,万一发生事故或突发事件时,乙方迅速、准确处理,并及时通报给甲方及相关的旅游主管部门,并努力防止进一步扩大损失。

(2)凡因不可抗拒力(如战争、火灾、地震、铁路中断、机场关闭、因机械故障、气候等航班专列改点)或意外事故(如车祸、食物中毒、疾病)使旅游团滞留在旅游目的地或途经地,乙方应妥善安排旅游者,并采取措施使旅游团(者)尽快离开当地。意外事故所发生费用属于《旅行社投保旅行社责任险规定》理赔范围的,由甲乙双方向各自投保的保险公司办理理赔。不在理赔范围且属于第三者责任造成的意外事故所发生的费用,在乙方负责追索第三者赔偿的同时,由双方协商处理。

(3)因不可抗力因素或非旅行社过失的原因造成损失的,双方可以协商解决。

第八章:特别条款。

第二十二条:

严禁乙方以回扣的方式贿赂甲方员工,甲方一旦发现立即停止与乙方合作,必要时将追究相应责任。

第二十三条:

遇甲方竞标大客户或大型活动时,乙方应予以保密,不得向第三方透露任何细节。

第二十四条:

严禁乙方与甲方客户直接联系业务、向客户透露双方合作中的商业机密。

第二十五条:

乙方对外进行文字宣传,如需使用甲方名义或涉及甲方时,应事先争得甲方同意或授权。

第二十六条:

第九章:杂则。

第二十七条:(协议期限)。

协议签订后,有效期为一年,期满前3个月内如双方未提出书面异议,则自动延长一年,以后类推。

本协议因期满失效后,仍适用于在本协议有效期间签订的个别业务委托合同。

第二十八条(纠纷处理)。

本合同在履行中发生争议,双方可协商解决。协商不成时,可向甲方所在地地旅游质量监督部门申诉请求调解;也可申请仲裁或向(合同履行地的)人民法院诉讼。

第二十九条(语言)。

本协议由中文撰成,一式两份,双方各执一份。

甲方:

法定代表人:

委托代理人:

电话:

传真电话:

通讯地址:

签订协议时间:年月日。

乙方:

法定代表人:

委托代理人:

电话:

传真电话:

通讯地址:

签订协议时间:年月日。

旅游合同的写作格式及范文简短篇二

技术服务是技术市场的主要经营方式和范围。是指拥有技术的一方为另一方解决某一特定技术问题所提供的各种服务。如进行非常规性的计算、设计、测量、分析、安装、调试,以及提供技术信息、改进工艺流程、进行技术诊断等服务。

信息服务。

技术服务组织应与有代表性的用户建立长期、稳定的'联系,及时取得用户对产品的各种意见和要求,指导用户正确使用和保养产品。

安装调试服务。

根据用户要求在现场或安装地点(或指导用户)进行产品的安装调试工作。

维修服务。

维修服务一般分为定期与不定期两类,定期技术维修是按产品维修计划和服务项目所规定的维修类别进行的服务工作。不定期维修是指产品在运输和使用过程中由于偶然事故而需要提供的维修服务。

供应服务。

向用户提供产品的有关备品配件和易损件。

检测服务。

为使产品能按设计规定有效运转所进行的测试、检查、监控工作,以及所需要的专用仪器仪表装置。由于检测服务的工作量日益繁重,各种专用仪表也日益增多,检测服务趋向于建立各种综合性或专业性的测试中心。

技术文献服务。

向用户提供产品说明书、使用说明书、维修手册以及易损件、备件设计资料等有关技术文件。

培训服务。

为用户培训操作和维修人员。培训内容主要是讲解产品工作原理,帮助用户掌握操作技术和维护保养常识等,有时还可在产品的模拟器或实物上进行实际的操作训练。

旅游合同的写作格式及范文简短篇三

甲方(旅游者):签订时间:

经甲、乙双方协商。就甲方参加由乙方组织旅游的有关事项达成如下协议:

第一条甲方退团。

甲方可以在旅游活动开始前通知乙方解除本合同,但须承担乙方已经为办理本次旅游支出的必要费用,并按如下标准支付违约金:

l、在旅游开始前第5日以前通知到的,支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额10%。

2、在旅游开始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游费用扣除乙方己支出的必要费用后余额的20%。

3、在旅游开始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的20%。

4、在旅游开始前1日通知到的,支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的50%。

5、在旅游开始日或开始后通知到或未通知不参加旅游团的,支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的100%。

第二条乙方取消。

除本合同第七条约定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活动不能成行而取消的,乙方应当立即通知甲方,并按如下标准支付违约金。

1、在旅游开始前第5日以前通知到的,支付全部旅游费用的l0%。

2、在旅游开始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游费用的20%。

3、在旅游开始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游费用的30%。

4、在旅游开始前1日通知到的,支付全部旅游费用的50%。

5、在旅游开始日及以后通知到或未通知到的,支付全部旅游费用的100%。

第三条合同转让。

经乙方同意,甲方可以将其在本旅游合司上的权利义务转让给具有参加本次旅游条件的第三人,但应当在约定的出发日前日通知乙方。如有费用增加,由甲方负担:

第四条甲方义务。

甲方应当履行下列义务:

1、甲方所提供的证件及相关资料必须真实有效。

2、甲方应确保自身身体条件适合参加旅游团旅游,并有义务在签订本合同时将自身健康状况告知乙方。

3、甲方应妥善保管随身携带的行李物品,未委托乙方代管而损坏或丢失的,责任自负。

4、甲方在旅游活动中应遵守团队纪律,配合导游完成本次旅游行程。

5、甲方应尊重目的地的宗教信仰、民族习惯和风土人情。

第五条乙方义务。

乙方应当履行下列义务:

1、乙方应当提醒甲方注意免除或限制其责任的条款,按照甲方的要求,对有关条款予以说明。

2、乙方应当按照有关规定购买保险,并在接受甲方报名时提示甲方自愿购买旅游期间的个人保险。

3、乙方代理甲方办理旅游所需的手续,应妥善保管甲方的各项证件,如有遗失或毁损,应立即主动补办,并承担补办手续费,因此导致甲方的直接损失,乙方应承担赔偿责任。

4、乙方应为甲方提供导游服务;无全陪的旅游团体,乙方应告知甲方旅游目的地的具体接洽办法和应急措施。

5、甲方在旅游中发生人身伤害或财产损失事故时,乙方应做出必要的协助和处理。如因乙方原因导致甲方人身伤害或财产损失,乙方应承担赔偿责任。

6、乙方应当按照《旅游行程表》安排甲方购物,不得强制甲方购物,不得擅自增加购物次数。当甲方发观所购物品系假冒伪劣商品,如购物为甲方要求的,乙方不承担任何责任;如购物为行程内安排的,乙方应当协助甲方退还或索赔;如购物为乙方在行程外擅自增加的,乙方应赔偿甲方全部损失。

7、非乙方原因,导致甲方在旅游期间搭乘飞机、轮船、火车、长途汽车、地铁、索道、缆车等公共交通运输工具时受到人身伤害和财产损失的,乙方应协助甲方向提供上列服务的经营者索赔。

经甲、乙双方协商一致,可以以书面形式变更本合同旅游内容。由此增加的旅游费用应由提出变更的一方承担,由此减少的旅游费用;乙方应退还甲方。如给对方造成损失的,由提出变更的一方承担损失。

第七条擅自变更合同。

乙方擅自变更合同违反约定的,应当退还甲方直接损失或承担增加的旅游费用,并支付直接损失额或增加的旅游费用额一倍的违约金。

甲方擅自变更合同违反约定的,不得要求退还旅游费用。因此增加的旅游费用,由甲方承担。给乙方造成损失的,应当承担赔偿责任。

第八条旅游行程延误。

因乙方原因,导致旅游开始后行程延误的,乙方应当征得甲方书面同意继续履行本合同并支付旅游费用5%的违约金;甲方要求解除合同终止旅游的,乙方应当安排甲方返回并退还未完成的旅程费用,支付旅游费用5%的违约金。

甲方因延误旅游行程支出的食宿和其它必要费用,由甲方承担。

第九条弃团。

乙方在旅程中弃置甲方的,应当承担弃置期间甲方支出的食宿和其它必要费用,退还未完成的行程费用并支付旅游费用一倍的违约金。

第十条中途离团。

甲方在旅程中,未经乙方同意自行离团不归的,视为单方解除合同,不得要求乙方退还旅游费用:如给乙方造成损失,甲方应承担赔偿责任。

第十一条不可抗力。

甲、乙双方因不可抗力((不能预见、不能避免和不能克服的客观情况,包括自然灾害、航班取消、堵车误飞机或火车))不能履行合同的,部分或者全部免除责任,但法律另有规定的除外。

乙方延迟履行本合同后发生不可抗力的,不能免除责任。

第十二条扩大损失。

甲、乙一方违约后。对方应当采取适当措施防止损失的扩大;没有采取适当措施致使损失扩大的,不得就扩大的损失要求赔偿。

甲、乙一方因防止损失扩大而支出的合理费用,由违约方承担。

第十三条委托招徕。

乙方委托其他旅行社代为招徕时,不得以未直接收取甲方费用为由免责。

第十四条其他。

本合同其他事项。

第十五条争议解决。

本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成,甲方可以向有管辖权的旅游质量监督管瑾玩投诉,甲乙双方均可向法院起诉。

本合同一式二份;双方各执手份,具有同等效力。

甲方:乙方:

电话或传真:电话或传真:

通讯地址:通讯地址:

年月日年月日。

旅游合同的写作格式及范文简短篇四

甲方(出借人):

身份证号码:

乙方(借款人):

身份证号码:

为了明确责任,恪守信用,在双方自愿、协商情况下特签订本合同以资共同信守。

二、借款用途:借款人因需要急需一笔资金。

三、借款月利率:______,按月收息。

四、借款期限:借款时间自___年___月___日。

起至___年___月___日止。

五、还款日期和方式:____________________________

六、违约责任:

若乙方未按本合同约定归还借款本金和利息,则按应付款本金总额的日千分之五向甲方支付违约金(按天计算);所欠利息按本合同约定的利息标准加倍收取罚息(按欠付利息天数计)。同时甲方有权要求解除合同,收回本金,并要求乙方承担逾期期间的利息、罚息、违约金仍应计算至清偿所有债务之日为止。

七、争议解决方式:协商解决,协商不成,可以向甲方所在的人民法院起诉。

八、其他:

1、合同的附件:借据,收据。

2、合同经各方签字后生效,借款本息全部清偿后自动失效。

3、因乙方原因(如2次逾期利息、经营不正常、违法经营、赌博等不良现象)影响了出借的资金安全,甲方有终止借款的权利。

合同正本一式二份,借款方、出借方各执一份。合同文本具有同等法律效力。

甲方(借款人):乙方(出借人):

(签字、盖章):(签字、盖章):

借据。

因,今向借到人民币本金。

(大写)元(小写),借款期限自起到。

借款人:

担保人或(证明人):

收据。

旅游合同的写作格式及范文简短篇五

本学期由_____为甲方食堂供应_____。为了保护供需双方的合法权益,并让甲方用上安全卫生的放心食品,确保甲方全体师生员工的身心健康,经甲、乙双方共同协商后,特签定供货合同如下:

1、乙方必须将本公司(或本商店)合法有效的营业执照、卫生许可证原件送交甲方查验,并向甲方提供本公司(或商店)的营业执照复印件、卫生许可证复印件以及公司(或商店)经营负责人身份证复印件(供甲方备案)。

2、乙方必须按甲方指定的食品(原料、调料)品名、规格、数量等要求及时进行供货。乙方供货不符合要求的,甲方有权立即退货。

3、乙方所供食品(原料、调料)的卫生、质量及包装等必须符合《中华人民共和国食品卫生法》的要求,如因食品(原料、调料)本身质量问题而引起甲方出现食物中毒等食品安全事故,由乙方承担一切法律责任及经济责任。

4、乙方有义务向甲方提供甲方所需要的有关食品资料:食品生产厂家的营业执照复印件、卫生许可证复印件以及食品检测报告等。

5、乙方向甲方供应的食品(原料、调料)价格按照批发价或优惠价确定。

6、货款按月结清。

7、本合同未尽事宜由甲乙双方协商并进行补充。

8、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。本合同执行时间为一学期:自_____年_____月____日起至_____年_____月____日止,合同期满另行续订。

甲方(盖章)_______________。

乙方(盖章)_______________。

日期:_______________

旅游合同的写作格式及范文简短篇六

甲乙双方本着平等互利、共同发展的原则,按照《旅行社条例》的规定,在平等自愿的基础上,协商一致,就甲方委托乙方接待旅游团队、商务会议、散客等的有关事宜达成以下协议:

一、甲乙双方接团业务往来的《行程确认书》及接待标准说明和往来业务传真、电子邮件等为协议的附件;附件与本协议书具有同等的法律效力。

二、委托确认及接待:

1、甲方必须在每批团队或散客在有意识出行前先让乙方预留机位或船位、车位、住房等,确定出行后向乙方提供接待计划书及详细接待内容。应包括:团号、人数、日期、名单、标准、行程、结算费用及结算方式等。乙方应在收到计划后由双方委托授权的计调部门签署及盖章确认,经乙方确认后的计划所产生的违约责任均由乙方承担。

2、接待计划书一旦确认,乙方不可放弃团队或散客计划。未经甲方书面同意,乙方不得将甲方委托接待的团队或散客交出第三方接待。

3、乙方作为接待社,必须履行甲方在计划书中要求承诺的义务,按双方确认的接待项目、标准提供相应的优质服务,如遇特殊情况确实需要变更,需要调整接待计划的,应征得甲方书面同意,并向游客解释说明。

4、为提高乙方的服务质量,甲方有义务将团队(含散客)的接待意见、建议及时书面反映给乙方,乙方根据甲方提供的客人意见做出相应的调整。如因甲方与客人签订旅游合同的服务内容与甲方给乙方的计划书不同,而造成客人的投诉或索赔,乙方只负责协助处理,不承担相关责任。

5、甲方在与游客签订旅游合同时,应明确在合同中注明接受委托的旅行社为:肇庆山水国际旅行社有限公司,甲方有义务向游客宣传介绍乙方。

三、乙方责任和义务:

1、乙方根据甲方的团队或(散客)的预报情况,及时安排落实团队的行程,将酒店名称、用餐标准、行程具体内容、接待价格等书面确认给甲方,团队到达前两天,乙方将接待导游的姓名及联系电话通知甲方。

2、乙方应积极配合甲方完成游客的接待任务,保证接待质量。具体接待标准:

(1)导游服务标准:

a、乙方所派导游员应取得中华人民共和国导游资格证,应佩戴有效的导游证上岗。具有责任心、素质高、专业知识精湛,具备良好的沟通协调能力,为游客提供满意贴心的导游服务。

b、导游员接团后应主动与甲方领队或全陪核对行程、计划安排。

c、导游员应提前15分钟抵达接站地点,举乙方接站牌接团,游览过程中举社旗,严格按照《导游员管理条例》提供服务,不得擅自中止接待服务,不得私自安排他人参加团队活动,不得擅自增加计划外景点,不得超计划安排购物,不得欺骗或歧视甲方全陪及客人。

d、团队抵达酒店,客人取得钥匙进入房间后,导游员须留待酒店前台半小时,如客人房间存在问题,应及时与酒店方协调解决。

e、导游员必须在团队返回前两天对游客的返程机、车、船的班次、车次及船次的起航时间及地点进行再确认,如发现问题,立即通知公司计调,并协助甲方做好补救工作。

f、导游员送团时,须按民航、铁路或相关的规定提前抵达站点时间,将游客送至火车站或机场。飞机团要协助游客、全陪办理登机手续,等游客通过安检方可离开。火车团将游客送至等候返程车次的候车位方可离开。

(2)车辆标准:

a、乙方安排的车辆须具有当地交通及行业管理部门核发的正式牌照及旅游运营证件,旅游车为空调车(特殊情况按注明的计划执行,特种旅游团除外),车况符合机动车使用安全标准。若乙方安排证照不齐全的车辆而导致团队发生事故,由乙方承担相应的法律责任。

b、乙方保证按旅游者人数安排相应座位的车辆,不得安排客人坐副座、加座,对无行李箱的车辆,要留有适当位置存放客人的行李物件。

c、甲方要求乙方车辆挂组团社标准牌的,乙方应提供相应服务。

d、司机要熟悉路况,保证空调运转正常。

e、旅游车的右前方,应根据甲乙双方确认的内容贴车头牌,便于游客认找车辆。

(3)用餐标准:

a、早餐原则上安排在下榻的酒店内用餐,不能安排的,则在同级或以上的餐厅用餐,并事前通知甲方计调。正餐安排在旅游定点餐厅(特殊情况除外),保证食品卫生安全。

b、正餐及早餐都要保证按合同(附件)约定标准向客人提供,保证正餐8菜1汤(4个主菜,4个副菜),特殊情况除外,风味餐及特殊约定团队的用餐标准按甲方接待计划执行。

c、每次正餐期间,导游应前往客人餐桌巡视,随时留意客人用餐情况。注意饭菜的质量和份量,如有问题,要及时协助解决。

(4)住宿标准:

a、按双方确定的标准,提供相应星级、标准、位置的酒店。酒店房间设施必须具备独立卫生间、空调、彩电、电话,如遇地区差异等特殊情况需提前告知甲方计调。

b、乙方有义务向甲方介绍、说明酒店的真实情况。

c、节假日或是旅游旺季,乙方不得降低双方已确认的用房标准。特殊情况,需提前通知甲方,在征得甲方同意后方可安排入住。

(5)旅游行程、购物和计划外增加游览项目:

a、游客参观游览期间,必须按照甲乙双方确认的行程游览。乙方不得擅自增、减游览项目,杜绝压缩正常游览行程向客人兜售计划外项目。特殊情况,乙方需调整(含增减游览项目)旅游计划安排,须取得甲方全陪、领队和全体客人签字同意的书面证明书后方可调整行程。

b、购物点只能按照双方确认行程上所列的安排,导游不得擅自增加或更换其他购物店,且进店时间不超过1小时/店(点)。不安排团队到非旅游定点商店购物(自由活动除外)。甲方领队(全陪)对乙方安排的购物、加点或导游讲解工作如有劝阻,乙方导游应积极配合。

(6)交通及保险:

a、甲方委托乙方购买旅游团队机、车、船票,乙方应保证双方确认的接待计划中的票务供应。因故改变时(不可抗拒原因除外)应征得客人及甲方同意,否则,承担相应的违约责任。

b、因乙方原因不能解决团队机(车、船)票,团队滞留所发生的费用由乙方承担。因不可抗拒力原因造成团队滞留(天气、塌方、堵车、机械故障、航班延误、政策性景点关闭等)。乙方应积极协助解决,增加的费用由旅游者承担。乙方收集并保留各种证据,以备日后查证之需。

c、遇不可抗拒力原因改变团队行程的,增加的费用由旅游者承担,乙方保留各种证据备案。

d、旅行社责任保险由甲乙双方按国家旅游局的规定购买,旅游意外保险建议由旅游者自行购买。发生意外事故,乙方应积极协助处理,向当地有关部门报告并及时通知甲方,如需垫付费用,按照国家的有关规定处理。特殊情况可灵活运用,以维护甲乙双方的利益为原则,并保留各种有效证据。

四、投诉的处理及其它:

1、甲方改变行程或其他变化,须及时书面征得乙方同意,因甲方原因变更行程或因甲方原因提给客人的行程、标准与乙方所确认的不一致,由此造成的损失,由甲方承担。甲方与乙方签订委托合同书后,因乙方原因报错信息而令行程或价格更改造成的损失,由乙方承担。

2、因乙方服务缺陷造成以下投诉,由乙方承担责任:

a、甲乙双方已经确认酒店,团队抵达时发生变化,一切价格差异及赔偿由乙方负责。

b、乙方安排餐饮严重不符合标准,或质价明显不符合引起客人强烈反应的,由乙方负责解决,费用由乙方承担。

c、乙方安排车辆与双方确认的不同,甲方全陪有权拒绝并要求乙方及时调整,由此产生的费用由乙方承担。

d、团队抵达时,景点门票或其他接待价格变动,应由乙方承担,不得另行向客人加收费用(相关部门的突然性政策调整除外)。

3、乙方服务过程中,接待质量未达到承诺标准造成客人投诉,由乙方承担违约责任,甲方有权依《旅行社质量保证金赔偿试行标准》的规定,要求乙方承担相应费用。

4、双方为维护企业发展及信誉,需有专职质量监督人员处理接待工作中发生的质量问题,并提供负责人联系电话。

5、因不可抗力因素造成旅游者人身伤害或财产损害的,甲乙双方均不承担任何责任。但应在事发后尽量采取补救措施,使损失减轻到最低程度。

五、团款结算:

1、甲方如能成功独立成团的结算方式:甲方在游客出团前汇给或者现付乙方所有接待综费(在核对好金额后乙方应立即开具相应的团费发票寄予或给予甲方,大交通使用原始发票)。

2、甲方的散客计划结算方式:为了方便财务的核算,所有费用出发前付清。

3、团款原则上一次一清,行程结束客人离开的前一天,甲方必须向乙方付清所有团款(双方另行约订结算方式的除外)。如因甲方未及时付清团款而造成团队计划不能顺利执行的,责任由甲方承担。

六、甲乙双方须向对方提交以下有效资料:

1、《工商营业执照》副本复印件。

2、《旅游业务经营许可证》复印件。

3、《旅行社责任保险单》复印件。

4、《委托接待协议书》一份(须加盖双方公章)。

七、违约责任:

甲乙双方须严格按照本协议约定的双方责任和义务进行业务合作,并约定以下违约责任:

1、任何一方未按照上述约定履行各自义务所造成的损失,按国家颁布的《旅行社条例》、《旅行社质量保证金赔偿标准》及其他由国家颁布的行业法律法规承担相应违约及赔偿责任。

2、因游客投诉造成的赔偿损失,依据甲乙双方确认的行程及接待标准进行处理,由违约方承担。意外事故(如游客被盗、车祸等)造成的游客人身及财产损失,以公安、交通等行政部门出具的责任认定报告为处理事故的依据。由责任一方承担相应损失。甲方不得以旅游者投诉、旅游质量问题或者其他旅游事故未处理为由不支付旅游费用。

3、甲方未按约定团费结算时间与乙方进行结算,造成事实拖欠款行为,甲方应承担由此带来的法律诉讼费和乙方为法律诉讼产生的其他相关费用。

八、其他补充条款可作为附件,同具法律效力。

九、本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。自双方签字之日起生效,有效期为一年(如有效期届满双方未签订新协议并继续有业务往来的,本协议继续有效)。协议中未尽事宜,双方协商解决,或补签协议,其效力与本协议相等。

(以下无正文)。

甲方(盖章):乙方(盖章):

负责人(签章):负责人(签章):

甲方的计调确认章:乙方的计调确认章:。

签约日期:__年__月__日签约日期:__年__月__日

旅游合同的写作格式及范文简短篇七

经甲乙双方协商同意,对年月日签订的劳动合同书作如下变更:

甲方:(签字盖章)。

乙方:(签字盖章)。

鉴证人:(签字盖章)。

鉴证机关:(盖章)。

注:变更劳动合同书一式三份,甲乙双方、鉴证机关各一份,解除劳动合同书。

旅游合同的写作格式及范文简短篇八

甲方:

乙方:

鉴于甲方在建设项目招投标领域有丰富的咨询服务经验,甲方对“新世界中国地产有限公司”(以下简称“xsj”)相关情况的了解,乙方需要甲方在该领域向其提供咨询服务。甲乙双方经充分协商,现就甲方为乙方提供咨询服务的相关事项达成如下协议:

一、甲方为乙方提供咨询服务的范围:“xsj”在中国北京及济南市的全部地产投资项目的招投标咨询服务。

1、甲方为乙方提供:“xsj”的资信情况咨询。

2、甲方应乙方要求不定期地为乙方提供“xsj”拟在中国北京及济南市的地产投资的详尽情况咨询。

3、如乙方参加“xsj‘在中国北京及济南市的地产投资工程项目的招投标,则甲方应为乙方就该招投标需要的必要工作提供咨询服务,包括为乙方投标书的编制提供必要的咨询服务、为乙方的投标全过程提供完备、有效的咨询服务。

甲方主要采用向乙方提供有效地咨询意见方式,及采用向乙方负责人经常的不定期会晤、座谈方式向乙方提供咨询服务。

四、乙方向甲方支付咨询服务费的标准、方式,时间:

1、甲方提供的唯一的咨询服务,促成乙方“xsj”在中国北京及济南市的地产投资项目招投标中中标,并签订建设施工合约,乙方按住宅项目中标合同总金额的百分之柒(7%)税后,公建项目中标合同总金额的百分之拾壹(11%)税后,向甲方支付咨询服务费。该咨询服务费应在工程合同签订后五天内支付第一笔费用,住宅项目额度为中标总额的百分之叁点伍税后3.5%,公建项目额度为中标总额的百分之伍点伍税后5.5%,余下部分按工程款实际支付比例分批支付,但该咨询服务费,应在乙方收到该工程总价款50﹪时完全向甲方付清。甲方不提供发票。

2、如乙方依据第二条款在“xsj”在中国北京及济南市的地产投标项目招标中与其他企业联合中标,如(中铁建设集团有限公司、北京城乡建设集团有限公司)则乙方应一样按照其在中标中所占的份额依照本条第四款之规定向甲方支付咨询服务费。

五.违约责任:

1.如乙方违反本合同第四条之规定,不向或不及时向甲方支付应当支付的咨询服务费,则乙方应按照甲方应取的咨询服务费的百分之二百(200%)向甲方支付违约金。

2.如乙方未要求甲方就“xsj”在中国北京及济南市的地产投资项目某一投资项目的招投标提供咨询服务,且乙方在该项目中中标,则乙方除应按照本合同第四条第一款之规定向甲方支付咨询服务费外,还应按本条第一款之规定向甲方支付违约金。

六.如双方就本合同发生争议且协商不成时,应提交中华人民共和国人民法院裁决。

甲方:

年月目年日乙方:月。

文档为doc格式。

旅游合同的写作格式及范文简短篇九

甲方:_______________(以下简称甲方)。

乙方:_______________有限公司(以下简称乙方)。

为了共同发展,加强甲、乙双方的业务合作关系,经双方共同协商,本着“平等发展、互惠互利”的原则,达成如下协议:

一、业务关系。

甲方确定乙方为其低压电器元件指定供应商,在甲方的产品中除其客户指定使用其它品牌低压电器产品外,甲方所有相关产品的低压电器元器件采用乙方提供的______品牌低压电器。

二、产品范围。

______品牌的所有低压电器元件。

三、采购量及供货价格。

1、经双方协商,乙方向甲方提供的______品牌的所有低压电器产品价格按照______产品______年列表价为基准价,甲方年度采购量为______元时,其基准列表价折扣折让______%。

2、如因市场原因造成乙方在全国范围内调整价格的情况,则乙方按照其调整后正式发布的新全国统一列表价格按原折扣折让价给甲方供货。但乙方书面通知甲方前已经签订的购销合同仍按购销合同约定价格执行。

四、技术要求。

乙方向甲方提供的产品符合国家标准要求。质保期内实行质量“三包”。如乙方未按有关技术要求进行生产,或由此引起的质量问题,甲方有权要求退货,并由乙方承担由于质量问题所发生的损失及费用。

五、付款方式。

协议生效执行中,乙方给予甲方每笔采购订单____%的货款欠款额度,但每月货款欠款额累计欠款额度为______元,超过欠款额度部分欠款,甲方应先付清超额部分欠款;甲方所欠的所有货款必须在______年年底一次性结清。

六、配送服务。

甲方所需产品每批金额______元以上时由乙方免费送至甲方所在地仓库,其每批金额______元以下时由甲方自行从乙方转交配送经销商仓库提取。

七、违约责任。

1、甲方每月超过欠款额度部分的欠款及未按约定期限付款的,由甲方承担延期付款的违约金,违约金以每月______%计算。

2、甲方提供的产品型号规格不准确,导致乙方发错产品的,由甲方承担所有的退货费用及因此引起的损失。

3、乙方所供产品因设计、制造、质量等原因,引起事故,乙方应承担相应的责任,并赔偿相应的经济损失。

八、争议的解决。

在履行本协议及具体购货合同过程中,如发生争议,则双方协商解决;如协商不成,由______经济贸易仲裁委员会(______分会)依其规则进行仲裁。

九、协议生效及其它。

1、本协议经双方授权代表签字盖章后立即生效。

2、本协议有效期至_________年______月___日,期满后重新协商续约事宜及条款。

3、本协议条款的任何变更、修改或增减,须经双方协商后授权代表签署书面文件,作为本协议的组成部分并具有同等法律效力。

4、协议一式六份,甲乙双方各执三份,每份具有同等法律效力。

甲方:_______________乙方:_______________。

代表人:_______________代表人:_______________。

签订日期:_________年______月___日

旅游合同的写作格式及范文简短篇十

:本文从格式条款的概念入手,探讨当前旅游。

合同。

中易于引起纠纷的格式条款的类型;并从保护旅游消费者权益的角度出发,对完善旅游合同的格式条款和减少纠纷提出相关建议。

随着我国旅游市场规模的不断扩大,旅游业已经成为拉动我国国民经济内需的重要产业。但在骄人的业绩之下,旅游合同纠纷也随之日趋增多,媒体对此也相继作了许多报道,也引起了社会各界的普遍关注。究其原因,主要是旅行社的经营中存在的问题比较多;而现有旅游合同中的格式条款的不规范更是一个重要诱因。为了保障旅游消费者的合法利益,维护旅游市场的正常秩序,促进旅游企业的健康发展,我们需要进一步规范旅游合同中的格式条款。

格式条款,又称为标准条款等,依我国《合同法》第39条第2款规定,格式条款“是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。”

在这个概念中,“当事人为了重复使用而预先拟定”便可看出格式条款的优点,主要是省去合同的重复制定、简化交易手续和节约成本,从而大量地节省了交易时间和提高了交易效率。随着大规模旅游活动的开展,快速简捷的合同订立程序成为旅游企业经营的客观需要,格式条款的使用范围也日益扩大,旅游合同的格式条款随之迅速发展。

在现实生活中,旅游合同绝大多数为格式条款合同。从格式条款概念里的“在订立合同时未与对方协商的条款”即可知道,格式条款的制定完全是以旅行社的意愿制定的,制定之前并未征询旅游者的意见,由此将会引起许多纠纷。目前旅游合同中存在的易于引起纠纷的格式条款通常表现为以下四种类型:

1、为旅行社免除或减轻责任的格式条款。

某些格式条款的设定,使旅行社在旅游纠纷中免去或减轻了责任,其实就是免去或限制了旅游者的正当权利。

旅游合同中常见的为旅行社免除责任的格式条款之一:“乙方(旅行社)因不够成团人数的情况下,取消团队计划,乙方应提前三天通知甲方(旅游者)解除合同,并全额退还所收预付款或团款”。该条款看似很公平,给予游客要求退回预付款或团款的权力;但“乙方(旅行社)应提前三天通知甲方(旅游者)解除合同”给予旅行社因人数原因可单方面解除合同的权力,当因人数不够不能成团时,旅行社只需通知旅游者和退还已收款项,无须额外支付任何违约金,这就免去了旅行社赔偿的义务。

常见的为旅行社减轻责任的条款有:“因交通运输、酒店或景区等非乙方(旅行社)自身原因所致的质量问题,乙方只负有协助甲方(旅游者)追究有关经营者的责任”。通常情况下,旅行社由于人员、财力、业务水平方面的限制,很难将旅游过程中的一切事务全部提供,常常要与其他企业合作如交通运输企业、餐饮住宿娱乐企业、旅游资源经营管理企业等合作。如果因为与旅行社合作的旅游供应商所提供的服务不合格,从而产生的旅游纠纷时,旅行社是否应该为其他旅游供应商的过失而给旅游者造成的损失承担责任。根据以上这一条款,旅行社是没有赔偿责任的,只基于诚信原则承担协助旅游者的义务。因此规定旅行社仅承担协助义务是不恰当的,其实就是减轻了旅行社的责任。

旅游合同中,某些格式条款给予了旅行社不合理权利,当出现旅游纠纷时,旅行社具有了一些不合理的权力。

常见的此类格式条款如:“在不减少景点的前提下,乙方(旅行社)保留对行程进行调整的权利”。此条款为旅行社保留此项权利,意味着旅行社只要不减少景点,就可以任何理由变更行程,这就给予了旅行社不应有的权利。

在某些格式条款中,旅行社通过使用含糊其辞、易于产生歧义的用语来最大限度地扩大自身权利并减少义务,往往给缺乏相关知识的旅游者造成理解上的障碍。当格式条款的制订者不遵循诚信原则,未给旅游者做清晰明了的说明时,旅游者极易带着误解做出不真实的意思表示。

比如,在关于酒店住宿的格式条款中常见的——本次行程中,旅客住宿酒店为“三星级标准”,该格式条款会令误导游客认为住宿的是“三星级酒店”。其实,“三星级标准的酒店”和“三星级酒店”完全是两码事;“三星级标准酒店”只是指按三星级的标准而建的酒店,并不是严格意义上的三星级酒店。

再如,在关于旅游时间的格式条款中,旅行社的“五日游”,但却夜晚出发清晨返回,行程无形中被缩水两天,旅游者的实际旅游天数仅为三天。

某些格式条款,内容不够详细,这就给了旅行社更大的随意操作的空间。

1、完善相关法律,规范格式条款的使用。

目前,为了弥补格式合同法律的缺失,一些地方就格式条款制定了一些地方性法规,但这些地方法规存在地域限制,不利于对格式条款的统一管理。最好的办法是制定一部全国性的格式条款法。

司法机关也应加强对旅游合同中格式条款的审查,并决定其效力。法律承认免责条款的效力,但对于严重违反诚实信用和社会公共利益的免责条款,法律应予以禁止,不允许此类免责条款出现在旅游合同中。

按照目前的行业惯例,各旅行社与游客签订的合同都应该使用旅游局所制定的具有标准格式的合同规范版本。如果双方能够自觉遵守,当然能够最大限度地减少旅游纠纷。但目前各旅行社是否使用旅游局提供的格式合同是建立在旅行社意愿的基础之上;在实际操作中,许多旅行社以旅游局所提供的旅游合同中的格式条款并不能满足旅行社的要求为由,旅行社则不采用旅游局标准合同。而旅行社重新所制定的旅游合同中的格式条款,往往是经过专业法律人员仔细研究、反复论证后拟订的,将旅行社的义务和责任限定在最小范围内。针对这种情况,应该强制要求旅行社使用旅游局所制定的具有标准格式的合同规范版本,不允许旅行社擅自增加格式条款。

3、加大宣传力度,发挥旅游质量监督管理所的监督力量。

全国各个城市均设立了旅游质量监督管理所,也都开通了旅游投诉电话。但是由于宣传的力度不够,了解旅游质量监督管理所和旅游投诉电话的旅游消费者很少。许多游客在出现旅游纠纷后首先想到的是打电话到旅行社投诉;但在纠纷出现时,打电话到旅行社投诉这一途径的处理效率是比较低的,也很难做到公平公正地处理旅游纠纷。全国各地的旅游质量监督管理所应加大宣传力度,通过在景区景点公布咨询投诉电话、组织旅游咨询会、发放提示手册等多种途径,让公众了解理性、正确、快速处理旅游纠纷的途径。

4、明确服务标准,制定内容详细的格式条款。

由于行业标准化的缺失,旅行社服务一直存在着不够透明、不够规范的现象。2019年6月,中青旅控股股份有限公司成为国家旅游局确定的首批全国旅游标准化试点单位之一。由此可见,虽然旅游服务是无形的,但仍然可以最大限度地明确服务标准。在旅游合同中,明确服务标准,制度内容详细的格式条款,就是旅游服务标准化的途径之一。通过制定内容详细的格式条款,避免旅行社有随意操作的空间。例如,关于旅游六要素的“食住行游购娱”,要尽量明确其标准,最大化地量化、细化其标准。

总之,针对旅游合同中常见的易于引起纠纷的格式条款的类型,必须从立法、行政、司法和社会等各方面加强对旅游合同中的格式条款规制,才能更好地发挥其在旅游市场中的重要作用,切实保障旅游消费者的合法利益,实现旅游业的可持续发展。

[1]刘劲柳.旅游合同范围与概念探析[j].旅游调研,2019,(7).

[2]王莉莉.旅游合同及其违约责任的认定[j].商业经济,2019,(11).

[3]孙建超.旅游市场信息不对称与旅游者权益保护[j].旅游学刊,2019,(2).

[4]苏号朋.格式合同条款研究[m].中国人民大学出版社,2019.

旅游合同的写作格式及范文简短篇十一

技术服务通过签定技术服务合同来实施,技术服务合同文本由标题、正文、落款等部分组成。

标题。

直接注明技术服务所涉及的技术标的项目名称。

正文。

1.技术服务合同标的及其特征,明确技术服务所要达到的具体技术经济指标;。

3.委托方向受托人提供背景资料和必要的工作条件;。

4.报酬和支付方式;。

5.验收标准和办法;。

6.双方在合作中需要对方协作的具体问题;。

7.违约责任和解决办法。

落款。

委托方和受托人名称、地址、邮政编码、电话、电子邮箱等。

旅游合同的写作格式及范文简短篇十二

摘要:旅游格式合同从产生之初,就对我国旅游业发展起到了强大的推动作用。旅游格式合同既符合我国现代旅游业健康发展的需要,又有“霸王条款”侵害旅游者权益的弊端。全文从旅游行业视角出发,运用法律分析策略分析旅游格式合同的弊端,并针对性提出了平衡合同双方当事人利益的具体策略。

格式合同最早诞生于19世纪初期西方各国。进入20世纪后,格式合同开始广泛的应用于市场经济各行各业。从20世纪90年代初开始,旅游格式合同应运而生,并随着我国旅游业的蓬勃发展广泛运用到国内旅游市场中。

(一)境内旅游业的发展历程。

从改革开放到上个世纪90年代中期,我国政府一直按照非常规模式发展旅游业,即以吸引境外游客入境旅游为目标,以创汇为主要目的和政策依据。对国内旅游和出境旅游,则采取不鼓励、不支持的政策。

20世纪90年代中期以来,中国旅游业发展的总体模式发生变化,国内旅游者的消费水平不断提高。9月,国务院出台新的法定休假制度。法定节假日加上周末倒休,国庆节、春节和“五一”劳动节均累计放假7天。三个“旅游黄金周”,掀起了全国旅游热潮,打开了百姓的旅游思维与视野,旅游已经成为我国经济生活的新亮点。

现代旅游业提供着日益丰富的旅游商品和服务,旅游格式合同就是适应旅游业发展而滋生的新鲜法律事物。旅游格式合同提高了旅游业经营活动的效率,节省了旅游经营者与旅游者双方签约的时间和费用。同时,旅游格式合同可以预测和确定某些潜在的法律责任,一定程度上增进了旅游业交易安全。旅游格式自产生,便迅速发展,很快成为我国旅游业发展的普遍现象,并极大地推动了旅游业的蓬勃发展。

旅游格式合同不是单纯私法上的合同,它的订立缺少了旅游者的自由意志;但是,旅游格式合同也不是公法上的规范,旅游者不需要无条件执行旅游格式合同。

旅游格式合同本身体现了公法与私法相互渗透的趋势。旅游格式合同的成立虽然也是基于双方当事人合意,但是其内容的具体制定缺少了旅游者的意志。旅游格式合同既不是强制性法律规范,又不同于普通合同。旅游格式合同性质应当界定为介于普通合同与法律规范之间,是规范化或制度化的合同。

随着境内旅游经济的蓬勃发展,旅游合同当事人根据实际需要创造出了各式各样的旅游行业惯例与规则。旅游格式合同综合了旅游行业特点与格式合同法律特征,迅速成为旅游行业中各方当事人之间的主要法律规则,基本满足了旅游业发展需求。

下面从社会发展趋势与法律保障的双重视角分析我国旅游格式合同的重要作用。

(一)旅游格式合同是旅游经济蓬勃发展的必定要求。

“格式合同是现代合同法的一个重要发展趋势,它是与经济的迅速发展……生产与消费的对立……分不开的。”我国旅游格式合同的广泛应用与我国旅游经济的蓬勃发展紧密相连,是旅游经济发展的必定。

我国境内旅游业发展时间虽然不长,但深受现代市场经济的影响。在没有形成统一行业标准的前工业革命时期,提供产品和服务只能通过自由协商方式,格式合同不可能大范围使用。从工业革命到现代市场经济,各种社会产品和服务慢慢都形成了行业的基本标准,旅游业也不例外。例如,我国国家旅游局在制定了《旅行社国内旅游服务质量要求》。旅游业已经成为现代市场经济标准化服务体系的一部分,现代旅游服务产品已经基本形成标准化模式。

分析我国各地蓬勃发展的旅游业发展目前状况,旅游格式合同广泛应用的理由可以为总结以下两点:

一是旅游行业的跨地域特征决定了旅游格式合同更符合旅游者需要。旅游业服务具有强烈的地域特色。大量的旅游消费都是一次性的,旅游者在接受服务时,对旅游过程很多细节是无法预期、无法把握的。因此,需要对旅游格式合同做出预先规定,旅游者在接受服务之前,通过阅读旅游格式合同即可对该次旅游产生一定的预期与把握。

二是旅游格式合同是旅游者维权的重要法律武器。旅游业服务对象是大量、分散的旅游人群。大量而分散的特点使得旅游者群体无法自发形成强有力的维权组织。这种情况下,旅游格式合同就成为旅游者维护自己权益的重要法律武器。

一般情况下,市场经济中众多格式合同的出现和广泛应用与行业垄断密切相关。但旅游格式合同则是例外情况。旅游消费往往是短期的,是一次性的。如果严格按照合同自由原则,为了制定、修改旅游合同条款,查明合同条款是否符合旅游者利益,以及条款中是否有合同陷阱等细节理由,旅游者在时间、精力、金钱上的花费远远超出了消费者能够接受的范围。因此,在高昂的交易成本迫使下,旅游者不得不选择旅游格式合同这种简洁交易方式。旅游格式合同总体上仍然迎合了旅游者的切实需要。

首先,我国境内旅游业发展是从二十世纪九十年代中期开始发展的。当时我国市场经济及其法律秩序已经基本建立起来。因此,我国的现代旅游业是在较为完善的市场经济基础上产生发展起来的,从起步时就处于市场经济法制的背景下。旅游行业的进一步发展也必须在法制的前提下进行。

其次,我国境内旅游业发展经历了单一景区模式到景区及其配套旅游模式到旅游产业聚集模式三个大的阶段。尤其最近几年,旅游资源丰富地区的地方政府纷纷介入并主导本地旅游业的发展。各地旅游业在规模效应上几乎达到了极致,很难继续扩大规模。未来旅游业的进一步发展只能走“做优”、“做精”之路。但是旅游行业纠纷不断发生,滞后的旅游业立法无法为旅游业提供有力的法律支持,严重的影响了旅游业的健康发展。这一反例证明,现代旅游业的健康发展需要符合时代需要旅游法律提供支持,旅游格式合同即是时代的产物。

旅游合同的写作格式及范文简短篇十三

甲方:_________(旅游者或团体)。

24小时联系电话:_________。

乙方:_________(组团旅行社)。

24小时联系电话:_________。

甲方自愿购买乙方所销售的出境游旅游产品,为保障双方权利和履行义务,本着平等协商的原则,现就有关事项达成如下协议。

第一条促销与咨询。

1.乙方保证其具有国家认可的出境游组团资格。

2.乙方广告及其他宣传制品内容属实。

3.甲方为我国法律、法规所规定的允许出境游的大陆公民。

4.甲方要就出境游旅游产品情况作详尽的了解。

第二条销售与成交。

1.甲方向乙方表明旅游需求、购买意向。

2.乙方对订单中的日程、标准、项目、游客须知如实介绍、报价。

3.对旅游产品费用所含项目,双方达成共识。

4.甲方确定所购买的旅游产品并交齐所需费用。

5.乙方出具发票、成交订单等文件。

6.乙方要向甲方交代并提供书面形式的出发时间、地点及提醒注意事项。

7.乙方要向甲方介绍领队,并建立领队与甲方的联系。

8.双方约定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式。

9.乙方提供的《游客须知》将被视为本合同的一部分,签订合同前甲方也要仔细阅读《游客须知》内容。

第三条成交订单。

1.内容。

(1)团号:_________。

(4)行走路线及其游览点:_________。

(5)交通工具:_________。

(6)住宿次数、标准:_________。

(7)购物次数、内容:_________。

(8)娱乐次数、内容:_________。

(9)保险项目、金额:_________。

(10)导游及其他费用:_________。

(11)不包含的费用:_________。

2.以上订单一经成交,甲乙双方应恪守约定,不得擅自更改。

3.甲方在旅游产品提供期间应服从乙方的统一安排要求,乙方旅游产品提供应符合国家标准和行业标准的规定。

4.乙方广告、宣传制品将被视为本合同的一部分,对乙方具约束力。

第四条违约责任。

1.乙方在下列情形下承担赔偿责任。

(1)因乙方过失或故意未达到合同规定内容,造成甲方直接经济损失。

(2)乙方旅游产品的提供末达到国家或行业标准的规定。

(3)乙方代理甲方办理旅游所需手续时,遗失或损毁甲方证件的。

(4)因乙方违规操作,使甲方遭受损失的。

2.甲方在下列情况下责任自负或承担赔偿责任。

(1)甲方违约,自身损失自负,给乙方造成损失的,要承担赔偿责任。

(2)甲方违反我国或前往目的地国家(地区)的法律、法规,产生的后果由甲方自负。

(3)由于甲方给乙方的联系渠道的误差,导致乙方有关旅游信息未及时传达到甲方的。

(4)超出本合同约定的订单内容、进行个人活动而造成损失的,责任自负。

3.不承担违约责任的情形。

(1)因不可抗力,造成甲、乙双方不能履约的,已成行时,应提供不能履约的证据,末成行时,应及时通知对方。

(2)非甲、乙双方的责任导致的双方各自的损失的。

(3)本合同双方已经就可能出现的问题约定处理措施的。

(4)乙方在旅游质量问题出现前后已采取下列措施的,应减轻或免除责任。

a.非过失、故意的违约。

b.对发生的违约已采取了预防性措施。

c.乙方及时采取了善后处理措施。

d.由于甲方自身过错造成的质量问题。

第五条争议的解决。

本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,向有管辖权的旅游质监所提出投诉和赔偿请求,甲、乙可向法院起诉。

第六条本台同一式二份,合同双方各执一份,具有同等效力。

第七条本合同自签订之日起生效。

甲方(签字)_________乙方(盖章)_________。

代表人(签字)_________。

旅游合同的写作格式及范文简短篇十四

为了建立企业间的相互关系,加强双方的横向联合,促进旅游事业发展,确保旅行社的旅游业务的正常发展,双方愿在平等互利及友好合作的基础上,就双方的权利和义务关系,.达成如下协议并签订本合同书。

第一条乙方计划自年月日至年月日组织旅行团旅行交甲方接待。

第二条乙方至少应提前30天以信函、电报或传真通知形式向甲方提供旅行团成员的,包括总人数(男、女、儿童)、姓名、性别、年龄、出生年月、职业、身份证号码、永久住址,陪同或领队姓名、性别、身份证号码、导游证号码、团队接待标准、抵离日期(机、车、船班次)、游览天数等。

第三条乙方在预报每批旅行团起程的l5天前,需将总费用30%汇人甲方开户银行.每批团队离开出发前一天,将全部费用汇至,如乙方同时汇两个以上旅行团费,应在电汇单上注明每个旅行团的费用额。

账号:开户银行:

第四条如乙方未按本合同书第三条规定的日期付款,甲方有选择以下三种处理方式的权力:

1.无论旅行团是否起程开始旅游,甲方可以不予接待,乙方负责由此引起的一切责任。

2.向甲方所在地旅游行政管理部门报告情况。

3.甲方向乙方加收未付旅行费用的滞纳金,滞纳金按中国银行公布的透支利率计收。

第五条乙方在计划外新组织的旅行团可随时向甲方提出,甲方在收到乙方要求的电函后,应在5天内发出签复函电,乙方在收到甲方的签复函电(包括日程安排和价格)后,也应在5天内予以确认。

第六条甲方应按照本合同和合同附近所确认的日程和价格标准提供服务,甲方应要求外联人员、导游、司机等工作人员按照标准提供服务,严格禁止向旅游者索取小费。

第七条除人力不可抗拒的因素外,甲方如未向旅游团提供符合标准的服务,应为旅游者提供补偿服务或将低于服务标准的费用差额退还乙方。

第八条由于甲方违反服务质量条例,造成旅游者物质损失,乙方有向旅游主管部门投诉并要求赔偿的权力。

第九条除交通费用外,一般情况下甲方承担在合同的有效期内不增收费用的义务,如果国家交通管理部门决定提高交通票价,甲方应尽快通知乙方,并在交通部门确定的调价日期起按新票价收费。

在上述情况下,乙方有选择以下两种处理方式的权力:

1.停止旅游团的旅行,但应支付甲方返团损失费(损失费标准在附件中确定)。

2.暂缓向甲方支付因提高交通费而增加的旅行费用。但这部分费用应按照本合同第四条的办法,由甲方加收乙方的滞纳金。

第十条甲方有责任使乙方了解国家对旅游活动的法令和规定,乙方应要求旅游者遵守国家的法令和规定,由于旅游者违反国家法令和规定而造成的后果,甲方不负责任。

第十一条甲方双方通过协商确定收费标准、收费办法和服务质量的具体要求,并订立合同附件。合同附件为本合同不可分割的一部分,与合同其它条款具有同等的效力。

第十二条未经双方同意,任何一方不得将根据本合同所享有的权利和承担的义务转给第三方。

第十三条甲方负责乙方所组旅行团的活动安排,甲方可以将旅行接待活动委托给各地有接待资格的旅行社,甲方作为乙方直接代理商,对旅行活动负全部责任,委托接待的旅行社所造成的服务质量责任和经济责任应由甲方与被委托的旅行社共同承担。

第十四条双方在执行合同过程中发生的争议应通过友好协商加以解决,如果通过协商不能解决,双方同意将争议报交予以仲裁。

第十五条本合同自双方签字之日起生效,有效期至年月日。合同期满后,经双方同意。可以书面协议确定执行期限,文本一式两分,具有同等法律效力。

甲方:代表签字(盖章)。

签字地点:

乙方:代表签字(盖章)。

签字地点:

旅游合同的写作格式及范文简短篇十五

发包方:_________(以下简称甲方)。

开发商:_________(以下简称乙方)。

二、开发经营期限。

四、旅游收入分配。

2、景区门票收入之外的旅游经营收入,甲方不参与利益分配,属投资商所有;。

五、双方义务。

甲方义务:

1、负责向上级旅游主管部门申报金川乡旅游开发项目有关事宜和相关手续;。

4、负责景区公路的建设、维修,徽派民宅的维修保护;。

5、负责旅游区内的林政管理;。

6、协助处理社会治安;。

7、负责协调处理好与当地村民关系;。

8、负责动员村民配合旅游开发种植所需的农作物;。

9、协助乙方落实该景区旅游规划的具体执行;。

10、保证景区内的“三通”问题,即路通、电通、水通;。

乙方的义务:

1、负责景区开发的所有投入;。

2、负责提供景区整体规划,并报甲方及旅游管理部门审批、备案;。

3、有按期缴交甲方门票收入分成的义务;。

4、有按开发项目和开发时间完成旅游开发的义务;。

5、负责建设景区内的旅游步道;。

6、有保护当地资源的义务;。

7、有照章缴交税费的义务;。

8、有引导当地村民发展旅游经济的义务;。

9、负责落实“四统一”标准即统一规划、统一经营、统一管理、统一营销;。

六、违约处理。

2、乙方不履行合同规定,乙方所有投资的全部设施无偿归甲方所有;。

七、其他事项:

1、甲方必须确保在开发范围内,不准他人在景区公路沿线、游步道和景点兴建任何建筑;。

5、乙方在开发中涉及有关林木问题,需事先报告甲方,经有关部门批准后方可实施;。

6、如遇人力不可抗拒的因素,造成乙方经济严重损失,以致无力缴纳规费和门票收入,双方可协商解决或提请仲裁机关解决。

八、合同一式五份,甲乙双方各执一份,上报旅游局一份,景区所在村委会各一份,合同经双方签字盖章后生效。

九、合同未尽事宜可另行协补签协议,并于本合同具有同等法律效力。

十、备注:_________。

甲方代表:_________(签字)乙方代表:_________(签字)。

甲方名称:_________乙方名称:_________。

e-mail:_________e-mail:_________。

网址:_________网址:_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

合同签定地点:_________。

旅游合同的写作格式及范文简短篇十六

同志(先生、女士):

年月日与甲方签订的年期限的劳动合同,现因劳动合同期满(或者由于原因,)终止(解除)劳动合同。

根据有关规定,符合(或者不符合)发给经济补偿,发给相当于本人月工资元人民币整。

甲方:(签字盖章)。

乙方:(签字盖章)。

注:变更劳动合同书一式三份,甲乙双方、失业职工管理机构各一份。

您可能关注的文档