要求增加公积金申请书 增加住房公积金缴纳金额的申请(4篇)
- 上传日期:2023-01-16 07:47:26 |
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无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
关于要求增加公积金申请书(推荐)一
(一)学懂弄通做实xxx新时代中国特色社会主义思想,把握正确政治方向,提高政治能力,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护方面
一是政治理论学习流于形式。虽然在学习新时代中国特色社会主义思想时,能够相互交流、拓宽学习方法,但没有做到学习与工作“两手抓”,没有做到经常性运用党的理论武装头脑解决自己的思想问题,没有对理论进行系统研究和深刻领会,致使理论水平不高。比如:在一年内很难深入系统地读几本党的基本知识、基本理论方面的书籍,在解决具体问题时不能很好地结合理论联系实际。二是“四个意识”不牢固、“四个自信”不坚定。平时除了参加班子例行学习外,都很少能自觉主动地抽出时间学习政治理论方面的书籍,没有在理论研究上下功夫,学习中集中通读文章、看报纸和电视新闻较多,认真坐下来研究原著少。三是学习不深入。在贯彻xxx新时代中国特色社会主义思想,坚决维护xxx的核心地位、维护党中央权威和集中统一领导方面,虽然能自觉在思想上政治上行动上同以xxx为核心的党中央保持高度一致,但对xxx新时代中国特色社会主义思想,满足于学习了、理解了,能够深入领悟其“八个明确”、“十四个坚持”的核心要义,但在系统把握学、拓展延伸学、联系实际学上下功夫还不够。
(二)坚持和加强党的全面领导,充分发挥各级党组织的政治功能,团结带领人民群众不折不扣贯彻落实中央决策部署和省委工作要求方面
对比班子的其他同志,对比自己的初心状态,感觉吃苦精神弱化了,工作责任心不强了,完成任务标准降低了,那种时不我待、夙夜为公的劲头已经逐渐淡化。具体讲,一是抓工作力度不够。围绕落实省“xxx”工作部署,推进市委、县委“xxx”工作举措,对其深远意义思考不深、实践路径把握不准,在抓工作推进落实上还存在一手软、一手硬的现象。抓工作容易落入走过场,认为安排了既是落实了,存在追求形式、忽略实效,缺乏一竿子到底精神。二是工作创新动力不足。有时觉得自己当领导干部多年了,有安于现状、求稳、怕出问题的思想存在,在一定程度上缺乏闯劲、拼劲,缺乏抓铁有痕、踏石有印精神,精神状态有所懈怠,得心应手的工作抓得多一些、实一些,难度大、见效慢的工作抓得虚一些、少一些,虽有一些新想法,但也只停留在心动而无行动的状态。三是主动作为意识不强。实际工作中,很少主动去想办法、主动去解决问题、主动去推动工作,缺乏“螺丝钉”精神,离领导干部要事事带头、以上率下还有一定差距。比如在xx工作上,基本都是在推着走,上面催一催,我们往前赶一赶;基本都是在绕道走,与相关部门协调工作出现困难,能回避就回避,能搁置就搁置,致使到目前为止,工作推动较慢。
(三)履职尽责,担当作为,着力破解突出矛盾和问题,防范化解风险挑战,统筹做好新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作,扎实做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务,全力抓好脱贫攻坚等工作方面
一是脱贫攻坚理论武装还不扎实。虽然经常参加中心组学习、干部集体学习等,但对xxxxx关于扶贫工作重要论述和党中央脱贫攻坚决策部署进行了学习,但仍依旧存在学习不及时、开展研讨交流不扎实、不深刻等问题,在学懂弄通上还有差距。二是政策落实有偏差。脱贫政策宣传上存在以会议贯彻会议、为了落实而落实的现象,脱贫攻坚政策宣讲做得不够,与贫困群众沟通交流不多,对存在的矛盾问题未能做到及时化解,导致群众知晓率不高,扶贫领域信访突出。三是统筹全局意识有差距。对疫情防控工作的认识局限于一个单位,工作的重点放在自己管辖的范围内,认为只要做好重点部位重点人员的防控管理工作就可以,而对有交集的单位和人员的关注和考虑不够,导致防控工作存在漏洞,同时,对新形势新情况的学习需要更加深入。由于疫情期间工作头绪繁多,不能主动利用业余时间系统深入的学习研究党中央上级单位对疫情防控的文件指示精神,通常是上级要求学什么就着重学什么,与现岗位工作联系紧密的就多学,联系少的就少学或不学。
(四)学习贯彻党的__精神,对照党中央提出的“十四五”经济社会发展主要目标和2035年远景目标,以及省委xx全会、市委xx全会精神,加强科学谋划,查找短板弱项方面
一是存在学用脱节现象。虽然也经常学习党的__精神,党中央提出的“十四五”经济社会发展主要目标和2035年远景目标,以及省委xx全会、市委xx全会精神等,但往往停留于表面,对结合上级精神,结合xx实际,谋划业务工作方面思考不足,存在学用脱节。二是深谋远虑不足。针对xx工作十四五思考不足、谋划不多,片面认为该项工作上级有规划有目标,只需要等待上级文件精神,认真执行和实施就行了,自身“等靠要”的思想严重。三是矛盾应对不力。发展理念创新上,面对发展过程中遇到的矛盾风险挑战,未能积极主动,打好主动仗。在xx上,由于我县经济基础薄弱区位优势不明显,xx项目实现了投资过亿,但因客观原因仍然无法开工,作为项目联系领导,简单认为是政策原因,自己无法把控,未能及时帮助协调,针对项目推进中的困难和矛盾也办法不多,措施过少。
(五)落实全面从严治党责任,贯彻执行《党委(党组)落实全面从严治党主体责任规定》,带头严守政治纪律和政治规矩,旗帜鲜明地批评和纠正违规违纪言行,锲而不舍落实中央八项规定精神,坚决反对形式主义官僚主义方面
一是落实党风廉政建设责任力度不强。存在“说得多、做得少”的现象,廉政教育抓得不紧,多以开会、谈话的方式进行教育,方式单一、氛围不浓,惩治和预防体系建设及发挥作用不理想。对干部监督管理不严格,好人主义思想较浓,对一些苗头性问题警钟敲得多,会上讲得硬,实际执行软,工作安排的多,抓日常监管相对不够,制度的执行力和约束力没有充分发挥,对干部廉洁从政的日常行为规范情况的监管还不够到位。二是在落实党建责任上有明确责任分工,有工作计划,但在具体落实上欠深入,少检查,还存在主动深入学习还不够,认识不高,责任制本身不严密、宽泛化,导致工作不规范。三是在贯彻落实上级会议、文件方面,存在表态多调门高、行动少落实差的问题,具体工作不太习惯亲自检查监督,不注重全程督导、跟踪问效,按照文件、会议精神布置工作多,现场督促相对较少。对一些事项仅满足于安排了、推动了,缺乏步步为营、环环相扣的抓落实招数;面对一些紧事难事、烦事愁事,思想上还有畏难情绪。
之所以出现这方方面面的问题,究其原因,主要是思想上,没有将世界观、人生观、价值观问题这个总开关拧好,理想信念退化,宗旨意识打了折扣,奋斗意志和进取精神有所消退,忽视了联系实际开展学习研究,以至于问题不能及时发现、有效克服。
(一)理论学习不深。在学懂、弄通、做实xxx新时代中国特色社会主义思想上不扎实、不深入,主动性、规划性、系统性不足,存在头痛医头、脚痛医脚的现象,客观上以工作忙、压力大、事务性工作多为借口,把学习当成“软指标”,没有处理好工学矛盾。对各级重要会议、重要文件的学习存在实用主义倾向,与分管工作联系紧密的内容学得相对多一些,对科技、法律、文化、历史等方面的学习研究相对滞后,立足实际学习运用政策的能力需要着力提升。
(二)党性锻炼频率不够。面对繁重的工作任务,没有很好地处理好抓分管工作与加强自身党性锻炼的关系,存在忙于事务性工作而放松主观世界改造的现象,对严肃党内政治生活强调安排的多,但身体力行的少,在虚心听取和接受同志们和基层群众的批评建议方面流于形式,对一些社会不良风气、错误言论甚至损害党的形象的言行批评抵制不力,精神上“缺钙”的问题解决得不够好。
(三)干事创业劲头不足。对照岗位职责要求,能够当好主要领导参谋助手,积极协调好各自部门的工作,扎实有力地推进分管联系工作。但随着参加工作时间的增加,工作环境的变化,勇于担当作为、干事创业、奋发有为的劲头和积极性有所减弱,再上新台阶的精气神不足,缺乏像焦裕禄同志那样牢记使命攻坚克难和敬业精神,工作积极性、主动性、创造性不够。
坚持对准问题、强化整改、务求实效的原则,进一步坚定理想信念、宗旨意识,转变工作作风、强化廉洁自律意识,力争把镇党委打造成为优秀党员领导班子。
一是强化“四个意识”。做有信仰、勤检讨的表率,自觉把学习新时代中国特色社会主义思想作为思想建设的必修课,努力在学深弄懂、学用结合上下功夫,使其成为自己从政履职的灯塔和干事创业的指南。强化学习感悟,保证每天自学1个小时,每周学习10个小时。加强领导班子集中学习,严格执行每周一晚上的学习制度。丰富学习内容,时刻对照理论理想、党章党纪、民心民生、先辈先进“四面镜子”,牵住“四个意识”、“四个自信”、“四个服从”牛鼻子,看得清大势,站得稳脚跟,辨得清方向,不当“糊涂虫”、“墙头草”、“两面人”,始终与党中央思想同心、目标同向、步调同拍。
二是敢于责任担当。要做事躬亲的表率,改变“等会议部署、等领导安排、等基层催问”的被动应对状态,克服“重计划安排、轻跟踪问效”的漂浮作风,既抓具体,又具体抓,以最大的努力把每一件事抓紧抓好;全力抓好基层党建、乡路大修、农厕改造、乡村振兴等工作,要经常深入基层,了解掌握情况,帮助指导工作,解决实际问题,推动各项工作开展。
三是践行服务宗旨。做干实事、有作为的表率,真正把群众摆到心中最高位置,放下架子,沉下身子,自觉把群众当亲人,与群众交朋友,不断增进与人民群众的感情,提高做好群众工作的本领。把基层人民群众的所思所想、所急所盼作为干事情、做工作的首要问题,主动到基层去,到一线去,到群众中去,学会在群众的实践中汲取智慧。
四是坚持严于律己。做守规矩、明纪律的表率,一是从严落实中央八项规定,校准价值坐标,坚守理想信念,净化自己的“生活圈”、“交际圈”、“朋友圈”,坚决抵制大吃大喝、讲排场、比阔气的现象,不接受任何影响公正执行公务的利益。二是从小事做起,从点滴做起,自觉管好嘴,管好腿,管好手,到基层不迎来送往,不吃拿索要,不收受礼品,以实际行动为干部职工作出表率。
五是发扬“挤”“钻”精神。做勤学习、善实践的表率,要把理论学习放在重要位置来抓,无论工作再忙,事务再多,按时参加中心组学习,每年通读5本以上书籍,内容上重点包括政治理论、时政、农村管理等,并定期召开读书交流会,不断拓宽知识面,增强政治敏锐性;结合自身实际,制定好个人学习计划,努力做到学习经常化、系统化。要突出学习重点,着力提高学习的针对性上下功夫,在学习成果转化上下功夫,全面提高思想政治素质和业务水平,进一步提高政治修养,更加自觉地与党中央保持高度一致,坚定实现共产主义理想信念。
关于要求增加公积金申请书(推荐)二
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我来自农行的一名经理,我叫,站在这个舞台上的非常激动,首先请允许我感谢领导给我这样一个展示自己的机会,今天我演讲的题目是“用心服务,追求卓越”。
也许在很多人眼里,我们的工作没有出奇的地方,没有经历金戈铁马般的惊心动魄,没有经理驰骋沙场的轰轰烈烈,但是我想说,即便是默默无闻,我也仍然无怨无悔。因为我选择了农行,纵然风雨兼程,也会坚定信念,一如既往!在金融业竞争日趋激烈的形势下,服务的优质好坏决定了银行的生存与发展,任何金融产品都可以仿造复制,唯独以客户为中心的服务品质无法克隆,而这正是我们农行的核心竞争优势。优质服务这听起来平淡的字眼,要做好它却是不易的,它要求我们在平凡的工作岗位上用心去做好每一件平凡的事,要求我们在工作中时时保持以客户为中心的理念,保持微笑面对客户,尽自己最大的努力帮助客户解决问题,如此才能在工作中得到客户的认同和肯定。
在客户利益至上的今天,以客户为中心的服务是银行发展的根本保障。一句亲切的问候,一次周到的服务,远不及客户对我们的信任和支持,“用心服务,用爱经营”这看似简单的八个字包含了多少内容,多少付出,我们农行员工正是用自己的心血和汗水践行着这简简单单的八个字,坚持“以市场为导向,以客户为中心”的宗旨,把优质服务融入到我们工作的每个环节。“优质服务”使我们的精神凝为一体,督促我们积极进取,不断开拓;“微笑服务”使我们心情愉悦,促使我们团结向上,不断完善。卓越的银行源于卓越的服务,卓越的服务源于卓越的员工,而卓越的员工应该用心去服务。以客户满意为准则,以自己规范的职业行为、良好的职业操守,营造我们农行良好的社会声誉,在客户心中树立农行优秀的形象。
在我们农行,在我的身边,有这样一位默默奉献,坚守在自己平凡岗位的同事,多年来他始终战斗在理财服务工作的第一线,他就是。岁的他,充满了对农行事业的热爱,充满了对个人理财的热爱,作为个人理财客户经理,从年到农行以来,至今已经走过个年头。他把自己最美好的青春都献给了农行服务事业。他总把工作放在第一位,对待工作就要向对待自己家一样。他每天来的最早,走的最晚。对客户能自己接接待一定自己接待,能自已完成的工作不推给别人。“顾客就是上帝,顾客的需要就是我们努力的方向”,在工作中始终坚持这一标准。他总是以工作位重,年来从来没有因私事而耽误工作。多年来,牺牲了陪伴家人的时间,但换来岗位上的业绩,得到领导和员工的认可;少了与亲友相聚的快乐,但赢得了客户信任和尊重,面对客户的赞誉,领导和同志们的信赖,他说:“我只是认认真真地做了一些农行员工应该做的事,离优质服务的要求还差很远。工作虽然平凡,但也给了我施展才华的广阔天地,我要在这块天地里继续实现自己的人生价值,以一流的业绩回报领导的信任和组织的关怀。”
记得有一次,在外跑业务时腿扭伤了,医生确诊为肌肉拉伤,特别嘱咐他要卧床休息一周,正是业务繁忙时期,为了不耽误业务进度,放弃了请假的念头,战斗在工作的第一线,还时常加班到深夜,同事们都说他是拼命三郎,可是他却说,“我的岗位虽然很普通,也许一生都不会干出轰轰烈烈的大事业,然而只有真正当过理财经理的人,才能体会到我这的幸福,是完成业绩时的兴奋给了我幸福的体验,是客户满意的笑容给了我动力,让我感受到这个职业平凡中蕴含的荣耀”。作为一名职业的理财经理,各项工作任务繁重,临时性任务更是数不胜数,由于自己工作需要,经常没有陪伴家人的时间,想到这些,的眼睛里总是湿润的,他觉得自己没有尽到一家之主的责任,可他的家人却一如既往的理解着他,支持着他。以那无私奉献、爱岗敬业的精神深深的打动了我,在以后的工作中,我将以他的言行和工作态度为标准,努力将自己也打造成一名合格的优质服务员工,努力做到让客户真真正正的满意。
每年夏天开学时,有很多学校都要求学生把学费存入银行,而8月底正是三伏天最热的时候,很多学生都不愿意出校存钱。为了给支行争取到这一块业务,扩大业务量,我们营销小组深入各大高校,在学院门口组织营销宣传,与学院进行沟通开卡事宜,努力争取把这一块业务挖到我行。将近一个月的时间我和我的营销小组连续在烈日下工作,八月的太阳非常毒辣,团队里很多成员都有中暑的现象,但我们从来没有说一声累,不叫一声苦,头实在很晕的时候就喝一点防暑的药然后继续一个学校,一个寝室的坚持营销,那些日子我们早出晚归,很多时候甚至连一顿热饭都吃不上,终于功夫不负有心人,经过将近一个月的努力,我们团队完成了。那一刻我们都笑了,看着增长的业绩,往日里的苦累全都抛到九霄云外。在这里我要借这个机会感谢我所在团队的同仁们,因为有你们的奉献和付出,农行的明天将会更加辉煌!
为使每一位客户到农行有宾至如归的感觉,为使每一位客户深刻感受农行真诚殷勤的服务,我们每个农行人都做到了用心服务,用心去服务是我们农行人工作的出发点和归宿。我们农行人做工作就是让客户感到满意,把农行作为他们首选的第一家银行,愿意永远跟我们农行业务来往。我们农行人用自己的思想,用自己的知识,用自己的技能,全心全意,毫无保留地办好客户的所有要求。用自己的音容,用自己的情感,用自己的行为,让客户感到亲切、愉悦和满意。用心服务,让我们赢得客户,让我们为农行创造效益。万里长城起于沙石一粒,千里长江源自山泉一滴,正是因为我们无数平凡而伟大的农行职工,以兢兢业业的工作态度,以全心全意为客户服务的热情,以自己的青春和汗水,筑起了农行坚不可摧的长城。
我们从事的是服务行业,提升服务的层次和内涵是关键,服务是永恒的主题。现代金融业充满竞争和挑战,作为农行的一员,我一直把“爱岗敬业,开拓进取”作为自己的座右铭,对待客户的时候做到诚信、热心、耐心、细心,把客户当成了我的家人,把自己的工作当成了传递温暖的窗口。古时候有这样一幅对联:墙上芦苇头重脚轻根底浅,山间竹笋嘴尖皮厚腹中空,是来形容那些没有知识、做事不认真的人,在当今社会里,这也可是对我们服务人员的一个警示,一个银行如果没有优质的服务,它将经不起风雨和时间的检验,很快将没有生命力而枯萎。我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中,充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我希望用自己的努力,用自己的微笑,用自己优质的服务,在农行领导的正确带领和大家的共同努力下,奉献我们青春!为农行发展目标贡献我们的力量!愿我们农行发展前景更加广阔!更加美好!成果更加丰硕!农行必将迎来更加灿烂美好的明天!
石子是平凡的,但它甘心为他人铺路,铺出了一条让他人成功的坦途;小草是平凡的,但它默默贡献自己的点点绿意,让大地充满生机;我是农行的一名普通员工,我甘愿做一颗小石子,做一颗小草,把自己的岗位当成脚下的土地,播撒爱岗敬业的种子,并辛勤耕耘,为农行成功的道路贡献我的一份力量。弹指间,到农行工作已有个年头了。这年在时间长河中只是短短的瞬间,但在个人的成长中却是重要的几年。一串串坚定的脚印,还有那一个个闪光的足迹,每一步都蕴涵着我们农行人的辛勤付出,凝聚着我们的青春和汗水。我坚信,在我们的共同努力下,农行的明天必将更加辉煌!
我的演讲结束,谢谢大家!
关于要求增加公积金申请书(推荐)三
一、总则
为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全,特制定本制度。
二、管理体制
公司依据情景,设立门卫值班、周末值班和节假日领导值班制度。
三、管理要点、资料和规定
(一)、门卫值班。
目的:维护公司工作秩序,防止公司财产遭受损失,美化环境。值班时间:每一天24小时值班。
值班要点:
1、保证办公环境内公共区域的卫生整洁及绿化工作;
2、防止公司财物失窃;
3、及时排除公司火灾、漏水事故;
4、监查下班后公司人员进出情景;
5、接待来宾,保存分发邮件。
6、及时维修办公楼内外的设施、设备。
值班规定:
1、遵守值班纪律,有事须先请假。
2、值班时坚守岗位,不得擅离职守,不做与值班无关的事项。如下棋、聚众打牌等。
3、加强巡视,做好防盗、防火工作,尤其加强重点部位的监管。如库房、财务室、微机室、车库等。
4、接待来宾外松内紧,热情招呼,具有高度警惕性,善于鉴别来人意图,要守口如瓶,不能随便乱说。
5、遇到紧急事件,首先要冷静,敢于负责,一方面大胆采取应急措施,以免贻误;另一方面及时汇报主管领导或向公安部门报警。
6、保证办公环境内公共区域的卫生(办公楼的楼道、走廊、卫生间、痰盂、办公大院、院内厕所、门前水泥路等)整洁。及时清理垃圾。
7、每日按时整理发送邮件,以免贻误公司业务。
8、做好各部(科室)邮寄信件登记。应记录发信时间、收件地址、收件部门,邮寄人签字为准。
9、及时维修办公楼内外的设备、设施。
10、做好绿化工作,按时加强院内及机关周围花草树木的水、肥、修剪及病虫害防止工作,美化公司环境。
(二)、周末值班。
目的:维护公司周末工作秩序,及时联络、处理事务。
值班时间:周末上午8:00起至午时6:30(可随办公时间的变更而变更)。
值班要点:
1、接待来客;
2、处理未完成工作;
3、处置下班后的突发、紧急事件;
4、值班人员接听值班电话,应记录来电时间、单位、授话人、主要资料;
5、值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要资料,提来源理意见;
6、值班人员要按规定准确填写值班表。并在机关大厅黑板上写明值班人员姓名、楼层、房间号。
7、领导交办任务。
(三)、领导值班
目的:以公司业务工作、安全生产为主。
以节假日为值班时间。
值班要点:同上三、(二)
(四)周末值班、领导值班规定
1、遵守值班纪律,按时交接班,有事须先请假,以便安排临时代替人员。
2、值班时坚守岗位,不得聚众打牌、喝酒。
3、在规定的时间内加强巡视,做好防盗、防火、防灾工作,尤其加强对重点部位的监管。
4、接待来宾外松内紧,热情招呼,具有高度警惕性,善于鉴别来人意图,要守口如瓶,不能随便乱说。
5、值班人员密切关注领导活动行踪,遇到紧急情景即能取得联系。须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门地址、电话、路线等信息了解清楚,以备应急需要。
6、遇到紧急事件,首先要冷静,敢于负责,一方面大胆采取应急措施,以免贻误;另一方面及时汇报主管领导或和公司部门报警。
(五)、接听值班电话应注意:
1、礼貌相待。不论打进、接入,应主动通报公司名称、职务、姓名、如对方未通报,应客气询问清楚。
2、使用礼貌语言,切忌粗声粗气。
3、对重要或较长的电话资料,可请对方复述一遍,并做好电话记录。
4、对要求打公司领导的电话,首先问清对方的单位名称、职务、姓名,然后婉转回答“请您销等,我给您找一下”之类的话再处置。
5、对打听事情、咨询类要态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答。
6、除紧急情景随时报告外,一般将若干电话资料集中到一齐,有条理地予以报告。
四、附则
1、加大节假日值班力度,由公司领导带班,征求下属同意后排定值班表,印发各有关部门和人员。
2、根据需要,可安排公司司机值班或待班,一有用车要求,能在最短时间内抵达用车地点。
3、值班人员在值班时间内擅离职守,记大过处分。因情节严重造成损失者,从重论处。
4、值班人员因病或其他原因不能值班的,应先行请假或请其他员工代理并呈准,出差时亦同,代理者应负一切职责。
5、周未值班、领导值班为义务值班。门卫值班为正常工作制。本制度由企业管理部解释、补充、执行,经总经理批准颁行。
关于要求增加公积金申请书(推荐)四
(一)搞好调查研究
搞好调查研究,详尽地占有材料和科学地分析材料,是写好调查报告的前提。“巧妇难做无米之炊”,没有成功的调查研究,不可能写出好的调查报告。所以,有人把调查研究比作“十月怀胎”,而动笔写作则是:一朝分娩“。调查时先拟定一个弹性计划,确定调查的目的和指导思想,根据调查对象的特点,选用适当的调查方式和方法,如开调查会,进行现场观察与采访,找个别人谈话,听领导介绍情况,查阅各种资料,等等,继而进行分析对比,找出问题的本质和规律。调查要具体,要深入,有时须反复多次,尽可能掌握事物正面、反面、侧面各种情况,进行多方位的立体调查。
(二)围绕主题确定材料
任何文章的写作,主题都是灵魂,调查报告的写作也是如此。因此,调查报告的写作必须围绕主题确定材料,在调查中所收集的材料是丰富的,但是,并不能把它们全部写进调查报告,必须围绕主题来选择材料。选材要注意两点:
1.要善于使用典型材料说明主题。材料的典型性是有规定的,一种材料,对这个主题来说是具有典型性的,而对另一个主题来说就不一定有典型性。所谓典型材料,就是那种有代表性地、能有力地表现“这一”主题的材料。
2.要善于运用统计数字说明主题。准确无误的数据具有科学性、客观性和胜于雄辩的说服力。恰到好处地运用统计数据,可以增强调查报告的概括力和表现力,从而达到直接明白地说明主题的效果。
(三)科学安排结构
调查报告的正文一般结构分为:前言(或开头、导语)、主体和结尾三个部分。
1.前言
调查报告的前言,或者叫作导语,要概括地介绍调查对象、全文的重点或点明主题,为了解全文打下基础。因此,前言的语言要精练、简短、概括。常见写法有以下几种:
(1)概述式。用叙述的方法,概括地写出调查的基本情况、问题、目的和主要事宜及其重要意义。
(2)结论式。先做结论,然后分别加以叙述。
(3)说明式。先说明所述对象的基本情况,或简要的背景情况,再叙述主题和其他有关材料。
(4)提问式。先提出问题,然后引起下文。
(5)问答式。用提出问题回答问题的方式,概括介绍调查结果和基本经验。
2.主体
调查报告的主体是调查报告的基本内容,调查的主要情况、经验或问题都写在这一部分,常见主体结构有以下四种:
(1)横式结构。把调查得来的情况、经验、问题经过分析,得出结论,按其内在逻辑联系,分成几个并列的部分,紧紧围绕全文的中心分别加以叙述说明,或冠以小标题,或加以序码。
(2)纵式结构。根据事件发展过程的先后次序或按调查的顺序安排结构层次,它可以列出几个小标题或以序码表示,每一个小标题都表明事物发展的某一个阶段,也可以按时间顺序一气呵成。
(3)综合式结构。也叫纵横式结构,纵横兼而有之,互相穿插组织安排内容。在写介绍经验的调查报告时,往往是采用这种结构,先按时间的顺序介绍经验产生的前因后果,然后将经验再并列为几个部分加以说明。
(4)逐点式结构。有时,调查人围绕一个主题,调查了几个点,每个点提供的情况或经验教训各有其特点,又不便于抹煞各个点的特点,这就必须按多点调查的结果,分几个相对独立的部分来写,但各点必须每一个部分说明一个点的情况,紧紧围绕一个中心。
3.结尾
结尾是调查报告的结束语。这个部分是分析问题、得出结论、解决问题的必然结果。有的调查报告没有结束语,就以正文部分的末段自然结束,意尽言止。结束语常见的写法有:总结式、呼应式、展望式、说明式、感叹式等。
(四)观点和材料的结合
写调查报告,既要有事实,又要有观点,并能使二者恰当结合。
最常见的有三种方法。
1。先叙后议。即先摆事实,着力叙述事物的前因后果,来龙去脉,使读者有一个感性认识,再扼要地归纳认识得出结论,即观点。
2.夹叙夹议。即一边叙述交待调查的情况事实,一边进行必要的议论,观点与材料渗透在一起。
3.印证说明。即先提出观点和看法,再摆事实加以印证说明。
(一)调查必须客观
调查报告的内容靠调查获得,调查自然会有调查者的态度。为了准确地反映问题,调查时应尊重客观事实,不能事先划框子,定调子,然后去挖例子。不论是做哪一种情况调查,都必须站在客观的立场上,了解事物的全部情况,然后通过科学的分析再做合理的评价,防止主观片面。
(二)材料必须真实
调查报告是以事实说服人。调查的人、事、物、前因、后果、过程、情节以及时间、地点、各种数据等,应反复核实,做到准确可靠。对材料的选择使用,既不能为宣传而任意夸大,也不能为遮丑而有意缩小。要一是一、二是二,不可有水分,更不能捕风捉影,虚构捏造。真实是确保调查报告观点正确的基础,也是调查报告生命力之所在。
(三)语言必须朴实
调查报告立足于具体的事物和问题,叙述和说明这些事物和问题时,最好用通俗的、生动的语言来表述,力求文风清新朴实。例文:
“毁基筑城”休矣──麻将热危及小学生的调查
当前社会上的麻将热,对小学生波及有多大。危害有多深?最近我们对某厂子弟小学的小学生,进行了一次摸底调查,感受颇深。
在对四百零一名学生调查中,爷爷、奶奶常打麻将的有三十四人,这些学生中,有十七人学习成绩较差;爸爸、妈妈常打麻将的有一百二十二人,在这些学生中,有四十七人学习成绩较差,占38.5%;学生家里经常摆起麻将桌的有四十七家,在这些学生中,有二十五人学习成绩较差,占53.2%。学生会打麻将的有九十四人,其中差生三十八人,占40%。另外,还有三十多名学生在同家长或邻居打麻将中赢过钱。
在这占全校学生总人数近四分之一的差生中,有的学生放学回家后,将老师布置的家庭作业胡乱应付一下,就急着去看打麻将,有的甚至连作业也不做,干脆第二天交“白卷”;有的因家长整夜玩麻将休息不好,第二天早晨刚上课,就在桌子上睡;有的学生自己玩麻将也上了瘾,根本无心学习。
在调查中有学生反映,家长在打麻将时,孩子站在一旁观看,家长不但不管,反而让孩子给他们当“小服务员”;有的家长看见孩子打麻将,不但不制止、劝说,反而为孩子当起“参谋”;更有甚者,不但把孩子推到麻将桌上,教会孩子打麻将不算,而且还常常同孩子一起互相赢钱。难怪有的小学生在接受调查中感叹地说:我们这些小麻将迷,都是爷爷、奶奶、爸爸妈妈一手“培养”起来的。
古人说:“近朱者赤,近墨者黑”,这对于年幼无知、如同一张白纸的孩子来说,更是至关重要的。家庭即是人生的第一个大学校,父母即是孩子的第一任老师。倘若我们作家长的,不有意去注意自己的行为规范,或是光图自己玩得痛快,不顾及自己的行为对孩子所造成的后果,或是在缺少牌友时,来个“三凑一”,干脆将孩子也拖进“方城大战”之中,那么,久而久之,岂不让孩子荒废了学业?如此“毁基筑城”是每位真正爱护自己“小宝贝”的家长,都应三思的严肃课题。
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