部门留任申请书文案范本 部门留任申请书文案范本怎么写(三篇)
- 上传日期:2023-01-16 06:32:13 |
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人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。相信许多人会觉得范文很难写?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
如何写部门留任申请书文案范本一
今年是中国的奥运之年,也是深圳五星级酒店建设的收获之年,部门下半年工作计划。继马哥孛罗好日子酒店、大中华喜来登酒店之后,中心客房部工作重点:
一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质
前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。
二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率
酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润最高的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店当局领导的指示,强调员工在接待过程中"只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来"的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。
三、加强各类报表及报关数据的管理
今年是奥运年,中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国,面对世界各国人士突如其来的"进攻",作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告,认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。
四、响应酒店领导提倡"节能降耗"的口号
节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。
五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施
计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的,工作计划《部门下半年工作计划》。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。
六、做好部门内部的质检工作
计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。
其中:
六月份的工作计划:
1、完成总机话务部与礼宾部的岗位知识培训,主要是针对在实际工作中出现较弱的方面进行必要的培训,方式偏向模拟操作培训.
2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作.
3、培训前厅部员工对客服务技巧,提高员工的对客服务意识.
4、协助营销部做好6.1儿童节套票会餐与父亲节相关活动的接待工作.
5、月中旬将全面贯彻部门的规章制度,计划给员工半个月的时间进行磨合,希望在七月份初员工能有一个全新的工作面貌.
6、月下旬将对部门的员工进行一次笔试,主要是测试员工前期所接受岗位的知识面,刺激员工的神经,提高员工对工作的积极性.
七月份的工作计划:
1、准备部门内部举办一次岗位技能操作培训,主要对象是前厅部各岗位员工,内容是各岗位员工的岗位技能比赛,针对各分部表现较好的员工作为部门重点的培训对象,同时将成绩上报总办.
2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作.
3、月中旬根据六月份的笔试,结合日常工作表现及平时对客服务意识,踪合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理.
4、根据工作需要,拟定好本月的培训计划,根据培训的内容主抓业务、精神状态、工作积极性有所放松的员工.
5、月下旬将根据工作的进度,计划安排一次英语培训,主要的内容偏向酒店岗位专用英语。(如果可以希望酒店在内部找一位英语口语较好的管理层或在外面请一位英语老师专门驻扎在酒店传授员工英语知识),这样让喜爱酒店英语的员工能在下班后可以学习英语,争长自己的知识面,留住员工的心,减低员工的流失率.
八月份的工作计划:
1、八月份是步入秋凉季节的初期,也是旅游季节的启动期,因此,为了更好的接待好每个团队,让每一位在银晶国际酒店下榻过的宾客都能感受到酒店每一位成员付出诚心的服务,本职计划在月初对全体员工进行一次团队接待的培训,主要的目的是巩固前厅部员工在工作的责任心与责任感。让团队客人也能感受到酒店员工的努力,真正让宾客体验"家外之家"的温暖.
2、计划出台一个"最佳员工"的评比活动,内容由部门管理层商定,根据商定的内容呈分管部门的领导审阅,审阅通过后再呈总办审批。关于这一项活动是希望在旅游季节繁忙的接待能通过这个活动缓解员工的工作压力,同时激发员工对工作保持积极的心态.
3、计划给部门员工进行一次前厅各岗位常见案例的分析与讲解,为了防止接待过于繁忙员工的责任心有所下降,主要的目的是提高员工的责任心与责任感.
九月份的工作计划:
1、协助营销部做好团队接待、电话订房等各项工作,完善中间的沟通、协调工作.
2、根据员工的兴趣爱好,本职计划在月中旬举行一个"粤语随便说"的活动(以茶花会的形式),主要是为了增进员工之间的沟通与交流。加强员工之间的凝聚力.
3、为了冲刺黄金周10月1日的旺季接待,本职计划在这个月对员工进行全面性的培训,内容有:礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨(主要是互动式),主要偏向现场模拟演练培训.
4、如果工作档期允许,将与保安部经理协调组织一次消防知识培训,主要的目的是加强员工防火意识,并对"预防为主,防消结合"的思想能真正贯彻到底.
十月份的工作计划:
1、十月份是黄金周的旅游期,在月上、中旬,前厅部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力,保证接待工作能达到一个新和高峰.
2、做好十月份黄金周的销售工作,根据十月份的预订与当日的售房预测,合理性的控制客房的销售,对部份房型价格建议调价政策.
3、做好客房的预订工作,届时将合理安排专人跟进预订工作,预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题.
4、月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息,黄金周大型接待过后,员工的心相对较疲惫,对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假.
十一月份的工作计划:
1、根据十月份接待的工作进行总结,根据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工分享,表杨表现优秀的员工,鼓励做得不够的员工,同时拟定本月的培训计划,对部份在工作做得不够的员工进行岗位突击性的培训。培训方式发现场模拟为主。目的是为了提高员工对客服务的熟练度.
2、协助营销部门做好会议与团队的接待.
3、计划在本月下旬对全体部门员工进行一次"饭店对客人的服务与责任"的相关内容培训,由于前厅部员工处在第一线,都是正面同客人沟通、服务。因为人都是情感动物,有时很容易因为语言的理解会让人产生误会的想法,如果在接待过程中让客人产生误会的想法,素质稍好的客人可能只是骂人,如果遇到部份素质较低的客人可能会出现动手打人的现象,面对这一现象,很多的员工都是很难把握,根据这一个工作需要,所以将会对前厅部全体非当班的员工进行"饭店对客人的服务与责任"的培训,主要的目的是让员工能更明确自己的责任.
十二月份的工作计划:
1、协助营销部做好十二月份圣诞节的布置及推出相关活动的各项工作.
2、十二月份是临近春节的月份,酒店各部门都处于忙碌中,本职计划在本月主要的工作是稳定固定客源的同时应注意散客的接待,因此,本职计划,大堂副理在每天都要定岗在大堂,根据客人的入住时期与退房时期要定岗在大堂协助处理部份突发事件。尽量减客人与酒店的误会.
3、根据天气情况,合理的控制空调、灯光的开关时间,将酒店领导响应的号召灌输到每一位员工,让员工从内心深处有节能降耗意识.
4、总结0x年的工作,并在部门会议上与员工分享,对部门所做的工作、营业额、经营的情况进行通报,对表现突出的建议进行表彰,对表现较平庸的进行鼓励或处罚.
5、根据0x年的工作,拟定好0x年的工作计划呈总办.
要做好以上各项工作不容易,虽然工作不好做,目前酒店各方面又有困难,但本职会根据上级领导指示的方针工作,协调、处理好每一项工作,把员工的事、客人的事、酒店的事,部门的事当成自己的事去完成。
如何写部门留任申请书文案范本二
尊敬的各位领导、同事您们好:
我叫,于20xx年2月入职公司秩序维护部,4月初经培训后分配到消防监控大队,消防监控工作系公司安全运营重点工作之一,我深知消防监控工作对公司安全运营的重要性,为能够继续从事消防工作而深感荣幸。入职大半年来,我脚踏实地,认真工作。在部门领导的帮助指导,同事们的支持协作下,消防监控工作正按计划有步骤的进行,现将消防监控工作的整体工作情况和自己的一些体会向各位领导和同事们做一个简短的汇报。
一、对本岗位工作的具体认识
1、俗话说:贼偷偷一点,火烧烧一片,火灾发生后容易造成群死群伤和巨大的经济损失。三区市场超过20万平方米,建筑面积庞大。有地下车库和屋顶停车场,有区域连廊和卸货平台,结构复杂。市场内有服装服饰、服装道具、鞋、箱包等大量可燃、易燃物品;顾客、商家、工作人员等人员众多、密集;电气照明设备多,存在的消防隐患难以发现;如发生火灾后火势蔓延速度快,将产生大量有害气体,导致人员疏散困难,火灾扑救困难等。
2、为预防三区市场发生火灾和减少火灾危害,所以三区市场消防安全管理工作中,“防”是消防的先决条件,“消”必须与防紧密结合,“防”与“消”是实现三区市场消防安全的两种必要手段,两者互相联系、渗透,相辅相成,缺一不可。
3、作为三区市场的消防监控临时负责人,现在倍感责任重大,如履薄冰。所以在平时工作中必须保质保量、不折不扣、及时高效的做好以下工作职责:在秩序维护部、大队领导的领导下开展对三区市的消防监控工作;严格按照法律、法规和公司制度的有关规定,落实消防巡查、检查、监督;全面负责整个责任区的消防监控管理工作;配合相关部门开展多种形式的防火宣传教育,提高商家、顾客及内部员工的防火意识和自防自救能力;组织、领导消防队员进行消防业务理知识学习和消防业务技能训练;落实灭火、消防应急疏散预案,发现火警、火灾时必须第一时间赶赴现场,组织扑救、组织安全疏散,控制局势,协助调查火警火灾原因;及时发现消防、监控设施设备存在的故障并报修,确保消防监控设施设备随时处于良好的运行状态;负责已配置警械、消防器材的日常测试、保养、管理工作;定时巡视市场各区域、督导监控、消防员的工作;对自己主管的工作负责,制定工作计划,并及时向上级领导汇报工作情况等。做好领导的助手、队员的推手,起到承上启下的骨干模范带头作用。
二、任职期间的工作情况
1、熟悉工作环境。刚到三区市场时首先向赵请教,熟悉市场环境及消防监控设备的配置情况(如消防水泵接合器、消火栓、灭火器、监控摄像头等)。然后再通过查看图纸,深入了解市场现有消防监控设备的位置、线路、管网、防火分区等。充分掌握市场的火灾特点,努力做到“六熟悉,既:熟悉市场的平面布局、建筑特点、消防通道、消防供水情况;熟悉消防设施器材、装备状况;熟悉市场的火灾危害性和相应的防火措施;熟悉重点消防部位存在火险隐患和控制方法;熟悉相关单位的领导和工作人员以及工作流程;熟悉三中队消防监控人员的工作作风和性格等;以便于后期工作及时高效的开展
2、组织、监督队员对三区市场、3号陶瓷馆进行日常巡查。内容包括:用火、用电有无违章情况;安全出口、疏散通道是否畅通,安全疏散标志、应急照明是否完好;消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整;常闭式防火门是否处于关闭状态,防火卷帘下是否堆放物品影响使用等。对发现的问题能立即解决的当场解决,因情况特殊不能及时解决的,要求当事人员或单位限期整改,安排人员跟进至验收合格为止。
3、组织队员对三区市场进行专项检查和整改。如对非机动的清理。个别商户将电瓶车停放在商铺内、过道中并充电,影响消防通道的畅通,存在较大的消防安全隐;如对大功率电器使用的清理。个别商户为用餐方便,擅自使用电饭煲等大功率电器,增加电源线路负荷,也存在较大的消防安全隐患;如对消防设施设备的检查。由于三区市场人流量大,地下车库和楼顶有灭火器缺失的情况,室内消火栓箱面板有被撞坏的情况,常闭式防火门的闭门器、顺序器发生脱落、变形的情况等。针对这些现象,组织队员逐一检查并统计登记,报三分公司工程部整改。
4、组织队员对消防设施器材进行简单的维护、保养。室外消火栓和水泵结合器因处于室外日晒雨淋,闷盖和开关容易锈蚀,会产生打不开的现象,严重影响使用,组织队员定期泄放栓体内的锈水,在开关和接口处涂抹黄油。室内消火栓箱内常有商家和顾客丢放杂物和垃圾,组织队员定期对室内消火栓箱进行清理。通过维护保养,使用消防设施随时处于好的使用状态。
5、组织队员对三区市场商家进行面对面的消防安全宣传教育培训。如转告公司的消防安全管理规定;强调吸烟、出摊占道、遮挡消防设施器材、阻塞消防安全通道等违规行为的危害性;向商家告之最近的消防安全出口位置以及需要疏散时的注意事项;平时如何采取预防火灾的措施、检查火灾隐患的方法,发生火灾后怎样向消防监控中心报警;如何正确的使用灭火器和室内消火栓来扑救初起火灾等。提高了众多商家的消防安全意识。
6、对新入职员工、中队队员进行消防业务知识和消防业务技能系统培训。主要内容有:国家的消防工作方针、政策;消防法律法规;火灾预防知识;火灾扑救、人员疏散逃生和自救互救知识;公司消防安全的特点、重点和难点;公司现有的消防设施设备的情况,以及其系统的组成、工作原理和操作方法等。使人人做到四懂四会,即懂得岗位火灾的危险性,懂得预防火灾的措施,懂得扑救火灾的方法,懂得逃生的方法,会使用消防器材,会报火警,会扑救初起火灾,会组织疏散逃生。较好的提高了消防三中队的检查消除火灾隐患的能力,组织扑救初起火灾能力,组织人员疏散逃生能力,消防宣传教育培训能力。
7、为大队队员服务。及时传达公司、部门、大队的会议内容和指示,组织队员学习公司文件和部门通报,使队员熟悉了解更多的信息以便于工作的开展。解决工作中的一些实际需要,为队员做好后勤保障。与队员进行正式和非正式沟通交流,掌握其真实的思想状况,请其提出意见和建议,增进理解,消除误会,提高凝聚力和执行力。
8、做好寝室内务和公共区域卫生。参与、监督指导本中队住宿人员共同按部门要求做好寝室内的地面、墙壁、门窗的清洁,规范床上、衣柜内和其它物品的摆放。带领大队住宿人员做好宿舍二楼走廊、水房、卫生间等公共区域的卫生,与其它大队进行交接。
9、与相关方协作。如积极协助外围各大队、三分公司、保洁公司、消防安装公司、当地公安机关开展工作等。
三、存在的突出问题
1、法律法规落实方面。根据新《中华人民共和国消防法》的规定,消防控制室值班人员须持证上岗,现消防三中队6名控制室值班人员当中,只有1人持有公安消防机构认可的建(构)筑物消防员证书。
2、消防设施设备方面。三区市场消防设施设备的安装公司在消防设施设备安装完毕后,未与公司进行交接验收,且质保到期后也未与公司签订消防设施设备维护保养合同。当消防设施设备出现故障报修时,整改进度比较缓慢。
3、市场管理方面。在市场面积广、消防员少、人流量大,商家顾客消防安全意识较薄弱的情况下,在市场内违规吸烟的现象屡禁不止。目前只有加强宣传、加强巡逻检查力度,通过与三分公司市场管理部人员、外围三大队人员和辖区派出所民警共同治理。
4、队员工作纪律方面。由于薪资待遇、工作时间和队员认识不足等原因,9月份期间个别队员工作纪律有所松懈下降,在工作当中做一些与工作无关的事。近期通过中队会议、非正式沟通强调和平时加强督促,现队员在工作纪律遵守方面已有所改善。
5、自身管理方面。因知识技能、市场经验、沟通表达的欠缺,消防三中队整体绩效与公司的标准仍有一定的差距。今后将努力学习和积累,全面提高自己的综合能力。
四、团队建设方面的感想
1、说到团队,我不由的想到四个人,唐僧、齐天大圣、沙和尚和二师兄,他们有不同的性格,不同的爱好,不同的经历,不同的能力,但他们组成的这个小团队却经过重重困难取得了真经。个人认为,他们能够成功的根本原因是他们有一个共同的、明确的团队目标。
2、团队也是一个从建立到逐步进入成长和成熟的过程,比如形成阶段、震荡阶段、规范、执行阶段。消防三中队有不少近期刚加入的其它中队、大队的同事,短时间内暂时还未显现出团队的力量,相信经过时间的洗礼,我们这个团队会逐步走向融合,走向成熟。
3、消防监控大队是一个一百多人组成的大团队,我们的目标是“确保安全,愉快工作”。为实现这个看似简单却非易事的目标,就需要消防大队所有的成员通过有效沟通,彼此互相帮助学习、尊重、关爱、激励、信任等来共同提高团队的士气,提高团队的合作意识,提高团队的凝聚力,就能一定会实现这个目标。
五、下步工作打算
强化消防大队消防安全标准化管理。主要有以下内容:
1、首先是“一个明确”。即必须明确班长、副班长、消防员、监控员的各自消防安全职责。做到各司其职,各尽其责,确保各项消防安全管理工作顺利开展。
2、其次是“二个完善”。
(1)完善消防安全操作规程。如消防控制室值班人员火警处置程序;消防员接到、发现火情时的火警处置程序;自动消防系统操作规程;消防广播操作程序等。在原有的基础上,结合近期公司组织的消防等级考试,强化每名队员的消防实际操作技能,做到在发生火情时及时高效的处理,临危不乱。
(2)完善消防档案。如日常工作产生的值班记录、巡查记录、培训记录、隐患慗改记录等需认真仔细填写,做到字迹工整,页面整洁,所有事项有因有果,记录与实际情况完全吻合无差错。
3、最后是“四个规范”。
(1)规范防火巡查、检查和隐患整改。巡查、检查的具体内容、频次必须确定,不得随意更改,严格落实到位;隐患整改必须限定时间,安排专人跟进,直到隐患消除为止。
(2)规范消防设施设备器材的管理。按照法律法规、标准的要求做好检查、测试,发现问题及时报修。保证器材完整好用,设施设备良好运行。
(3)规范消防教育培训。做到全员参与,因材施教,业务理论与技能结合,人人掌握应用。
(4)规范灭火和应急疏散预案的演练。做好宣传,使每个人都知悉预案的整个流程和自己的分工,定期演练,发现问题,解决问题,做到一旦发生险情也能紧张有序,减少损失和伤害。
尊敬的各位领导、同事,因为自己综合能力的限制,在这大半年的工作当中存在诸多不足,期望能得到您们的批评、指证和帮助,我将竭尽全来提高自己,更好的履行自己的职责,更好的为公司服务。谢谢大家!
20xx年10月25日消防监控大队:
如何写部门留任申请书文案范本三
采购单位(甲方):
供 应 商(乙方):
签 订 地 点:
签 订 时 间:
根据法律、法规规定,按照招投标文件规定条款和中标供应商承诺,甲乙双方签订本合同。
第一条合同标的
1、供货一览表(格式仅供参考,可根据实际情况修改)
序号 产品 名称 商标 品牌 规格 型号 生产 厂家 数 量 单位 单 价(元) 金 额(元)人民币合计金额(大写) (小写)
2、合同合计金额包括货物价款,备件、专用工具、安装、调试、检验、技术培训及技术资料和包装、运输等全部费用。如招投标文件对其另有规定的,从其规定。
第二条质量保证
1、乙方所提供的货物型号、技术规格、技术参数等质量必须与招投标文件和承诺相一致。
2、乙方所提供的货物必须是全新、未使用的原装产品,且在正常安装、使用和保养条件下,其使用寿命期内各项指标均达到质量要求。
第三条权力保证
乙方应保证所提供货物在使用时不会侵犯任何第三方的专利权、商标权、工业设计权或其他权利。
乙方应按招标文件规定的时间向甲方提供使用货物的有关技术资料。
没有甲方事先书面同意,乙方不得将由甲方提供的有关合同或任何合同条文、规格、计划、图纸、样品或资料提供给与履行本合同无关的任何其他人。即使向履行本合同有关的人员提供,也应注意保密并限于履行合同的必需范围。
乙方保证所交付的货物的所有权完全属于乙方且无任何抵押、质押、查封等产权瑕疵。
第四条交付和验收
1、交货时间: 、地点:
2、乙方提供不符合招投标文件和本合同规定的货物,甲方有权拒绝接受。
3、乙方应将所提供货物的装箱清单、用户手册、原厂保修卡、随机资料、工具和备品、备件等交付给甲方,如有缺失应及时补齐,否则视为逾期交货。
4、甲方应当在到货(安装、调试完)后七个工作日内进行验收,逾期不验收的,乙方可视同验收合格。验收合格后由甲乙双方签署货物验收单并加盖采购单位公章,甲乙双方各执一份。
5、采购人委托采购代理机构组织的验收项目,其验收时间以该项目验收方案确定的验收时间为准,验收结果以该项目验收报告结论为准。在验收过程中发现乙方有违约问题,可暂缓资金结算,待违约问题解决后,方可办理资金结算事宜。
6、甲方对验收有异议的,在验收后五个工作日内以书面形式向乙方提出,乙方应自收到甲方书面异议后 日内及时予以解决。
第五条履约保证金的退还
在采购人收货并验收合格后,供应商按第要求办理退付手续,采购人将在收到保证金退付函后10个工作日内退还履约保证金,不计利息。
第六条安装和培训
1、甲方应提供必要安装条件(如场地、电源、水源等)。
2、乙方负责甲方有关人员的培训。培训时间、地点:
第七条 售后服务、保修期
1、乙方应按照国家有关法律法规和“三包”规定以及招投标文件和本合同所附的《服务承诺》,为甲方提供售后服务。
2、货物保修期; 。
3、乙方提供的服务承诺和售后服务及保修期责任等其它具体约定事项。(见合同附件)
4、售后服务、保修时间从项目整体验收合格之日起计算。
第八条付款方式和保证金
1、当采购数量与实际使用数量不一致时,乙方应根据实际使用量供货,合同的最终结算金额按实际使用量乘以成交单价进行计算。
2、资金性质:
3、付款方式:
第九条 税费本合同执行中相关的一切税费均由乙方负担。
第十条 质量保证及售后服务
1、 乙方应按招标文件规定的货物性能、技术要求、质量标准向甲方提供未经使用的全新产品。不符合要求者,根据实际情况,经双方协商,可按以下办法处理:
⑴更换:由乙方承担所发生的全部费用。
⑵贬值处理:由甲乙双方合议定价。
⑶退货处理:乙方应退还甲方支付的合同款,同时应承担该货物的直接费
用(运输、保险、检验、货款利息及银行手续费等)。
2、如在使用过程中发生质量问题,乙方在接到甲方通知后在 小时内到达甲方现场。
3、在质保期内,乙方应对货物出现的质量及安全问题负责处理解决并承担一切费用。
4、因人为因素出现的故障不在免费保修范围内。超过保修期的机器设备,终生维修,维修时只收部件成本费。
第十一条 调试和验收
1、甲方对乙方提交的货物依据招标文件上的技术规格要求和国家有关质量标准进行现场初步验收,外观、说明书符合招标文件技术要求的,给予签收,初步验收不合格的不予签收。货到后,甲方应当在到货(安装、调试完)后七个工作日内进行验收。
2、乙方交货前应对产品作出全面检查和对验收文件进行整理,并列出清单,作为甲方收货验收和使用的技术条件依据,检验的结果应随货物交甲方。
3、甲方对乙方提供的货物在使用前进行调试时,乙方需负责安装并培训甲方的使用操作人员,并协助甲方一起调试,直到符合技术要求,甲方才做最终验收。
4、技术复杂的货物,甲方应请国家认可的专业检测机构参与初步验收及最终验收,并由其出具质量检测报告。
5、验收时乙方必须在现场,验收完毕后作出验收结果报告;验收费用由乙方负责。
第十二条 货物包装、发运及运输
1、乙方提供的货物均应按招投标文件要求的包装材料、包装标准、包装方式进行包装,每一包装单元内应附详细的装箱单和质量合格证。
2、乙方应在货物发运前对其进行满足运输距离、防潮、防震、防锈和防破损装卸等要求包装,以保证货物安全运达甲方指定地点。
3、使用说明书、质量检验证明书、随配附件和工具以及清单一并附于货物内。
4、乙方在货物发运手续办理完毕后二十四小时内或货到甲方四十八小时前通知甲方,以准备接货。
5、货物在交付甲方前发生的风险均由乙方负责。
6、货物在规定的交付期限内由乙方送达甲方指定的地点视为交付,乙方同时需通知甲方货物已送达。
7、货物的运输方式: 汽车或其他可运输的方式 。
第十三条违约责任
1、乙方所提供的货物规格、技术标准、材料等质量不合格的,应及时更换,更换不及时的按逾期交货处罚;因质量问题甲方不同意接收的或特殊情况甲方同意接收的,乙方应向甲方支付违约货款额 5%违约金并赔偿甲方经济损失。
2、乙方提供的货物如侵犯了第三方合法权益而引发的任何纠纷或诉讼,均由乙方负责交涉并承担全部责任。
3、因包装、运输引起的货物损坏,按质量不合格处罚。
4、甲方无故延期接收货物、乙方逾期交货的,每天向对方偿付违约货款额3‰违约金,但违约金累计不得超过违约货款额5%,超过14天对方有权解除合同,违约方承担因此给对方造成经济损失;甲方延期付货款的,每天向乙方偿付延期货款额3‰滞纳金,但滞纳金累计不得超过延期货款额5%。
5、乙方未按本合同和投标文件中规定的服务承诺提供售后服务的,乙方应按本合同合计金额 5%向甲方支付违约金。
6、乙方提供的货物在质量保证期内,因设计、工艺或材料的缺陷和其它质量原因造成的问题,由乙方负责,费用从质量保证金中扣除,不足另补。
7、其它违约行为按违约货款额5%收取违约金并赔偿经济损失。
第十四条 不可抗力事件处理
1、 在合同有效期内,任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同,则合同履行期可延长,其延长期与不可抗力影响期相同。
2、 不可抗力事件发生后,应立即通知对方,并寄送有关权威机构出具的证明。
3、不可抗力事件延续一百二十天以上,双方应通过友好协商,确定是否继续履行合同。
第十五条 合同争议解决
1、因货物质量问题发生争议的,应邀请国家认可的质量检测机构对货物质量进行鉴定。货物符合标准的,鉴定费由甲方承担;货物不符合标准的,鉴定费由乙方承担。
2、因履行本合同引起的或与本合同有关的争议,甲乙双方应首先通过友好协商解决,如果协商不能解决,可向仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。
3、诉讼期间,本合同继续履行。
第十六条 诉讼
双方在执行合同中所发生的一切争议,应通过协商解决。如果协商不能解决,可向仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。
第十七条 合同生效及其它
1、合同经双方法定代表人或授权代表签字并加盖单位公章后生效。
2、合同执行中涉及采购资金和采购内容修改或补充的,须经财政部门审批,并签书面补充协议报财政部门备案,方可作为主合同不可分割的一部分。
3、本合同未尽事宜,遵照《民法典》有关条文执行。
第十八条合同的变更、终止与转让
1、除《中华人民共和国政府采购法》第50条规定的情形外,本合同一经签订,甲乙双方不得擅自变更、中止或终止。
2、乙方不得擅自转让(无进口资格的供应商委托进口货物除外)其应履行的合同义务。
3、合同经双方法定代表人或授权代表签字并加盖单位公章后生效。
4、合同执行中涉及采购资金和采购内容修改或补充的,须经财政部门审批,并签书面补充协议报财政部门备案,方可作为主合同不可分割的一部分。
5、本合同未尽事宜,遵照《民法典》有关条文执行。
第十九条签订本合同依据
1、采购招标文件;
2、乙方提供的投标文件;
3、投标承诺书;
4、中标通知书。
第二十条本合同一式肆份,具有同等法律效力,甲执贰份,乙方执壹份(可根据需要另增加),采购代理机构执壹份。
本合同甲乙双方签字盖章后生效,自签订之日起七个工作日内。
甲方(章) 乙方(章)
单位地址: 单位地址:
法定代表人: 法定代表人:
委托代理人: 委托代理人:
电 话: 电 话:
电子邮箱: 电子邮箱:
开户银行: 开户银行:
账 号: 账 号:
邮政编码: 邮政编码:
签订日期: 年 月 日签订日期: 年 月 日
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