2023年民航安检发展史范文简短(优质20篇)

  • 上传日期:2023-11-20 00:16:04 |
  • ZTFB |
  • 12页

通过总结,我们可以发现自己的不足,找到提升的方向。在写总结的过程中,我们应该尽量避免重复和冗长的叙述。下面是经验丰富的领导者总结的领导力培养方法,供你参考。

民航安检发展史范文简短篇一

第一段:介绍背景和意义(200字)。

民航安全一直是重要的社会关切点,而民航安检实务则是保障这一安全的关键环节。作为一名民航旅客,经历过多次安检,我深刻意识到安检实务的重要性。也正因为这样,我对民航安检实务做了较多的了解和研究,积累了一些心得体会,并愿意与大家分享。

第二段:重视手续准备与自我保护(200字)。

在进行民航安检中,提前准备和自我保护是非常重要的。首先,旅客需要提前了解所乘航班的安检规定和要求,如禁止携带的物品和液体限制等。合理的行李安排和选择合适的随身物品,能够避免被安检人员纠缠和耽搁时间。其次,保持自我安全意识是非常重要的。不仅要随时关注周围环境,特别是在行李安检前后,如果发现可疑物品或人员,要及时报告相关人员。自我保护的意识和行动,将有助于保证自己和他人的安全。

第三段:重视人际交往与配合(200字)。

在民航安检过程中,与安检人员的人际交往和配合也是非常重要的。首先,要保持良好的沟通态度和礼貌语言。即使遇到不愉快的情况,也要冷静应对,并主动寻求解决方案。其次,要按照安检人员的指示合理配合。不要因为个人固执或不理解安检规程,而造成安检秩序混乱或延误自己的行程。与安检人员的良好配合,将是顺利通过安检的关键。

第四段:重视个人隐私与信息保护(200字)。

在民航安检过程中,个人隐私和信息保护也是需要特别关注的。安检人员有义务尊重旅客的个人隐私,但同时,安检人员也有责任排查潜在的安全风险。旅客应该理解并配合安检人员的安全要求,同时也要保护自己的隐私和个人信息。避免在公共场合随意透露个人身份、电话号码等敏感信息,并注意个人物品的保管。减少信息泄露的可能性,有助于保护个人隐私和安全。

第五段:总结与展望(200字)。

通过对民航安检实务的一些心得体会的总结,我认为,关注手续准备和自我保护、重视人际交往与配合,以及个人隐私与信息保护,是每位旅客都应该重视的方面。作为民航旅客,我们应该担负起自我保护的责任,并配合安检人员的工作。同时,更多的宣传教育和法规政策的完善也是至关重要的。这样的努力将会使我们的民航安检实务更加规范高效,为广大旅客提供更加安全和顺畅的出行体验。

(以上内容共计1000字,为方便您添加个人观点,以下为额外部分)。

第六段:个人经历与观点(200字)。

在实践中,我曾亲身经历过民航安检流程中的各种情况。有时候虽然我提前做好了准备,却因为个人行李物品的规格或特殊性质而拖延了安检的时间。但是,通过与安检人员的良好沟通和理解,最终顺利通过了安检。这个过程让我深深体会到了民航安检的重要性,也更加理解了与安检人员合作的必要性。因此,我希望大家都能够理解并配合安检人员的工作,以确保每一次的安检顺利进行,为我们提供更加安全舒适的航空旅程。

民航安检发展史范文简短篇二

近年来,随着航空业的飞速发展,民航安全问题也日益受到关注。为了维护乘客和机组人员的安全,民航警察在航空领域发挥着重要作用。本文将通过对民航警察发展史的研究,总结心得并体会到民航警察的重要性。

民航警察的历史可以追溯到20世纪初期的航空业诞生时。当时,民用航空飞机的数字极其有限,航空安全并不是主要关注的领域。然而,在20世纪60年代,恐怖主义崛起导致了对航空安全的担忧,这也促使了民航警察的成立。民航警察的职责包括机场安全、乘客安全、行李安全等。随着航空业的发展,民航警察逐渐成为保障航空安全的重要力量,并在联合国的推动下逐渐在全球范围内普及。

第二段:民航警察的重要性。

民航警察在航空领域的重要性不言而喻。首先,他们负责机场的安全,确保人员进出机场的安全和有序。在机场巡视、监控设备检查等方面,民航警察起到了关键作用。其次,民航警察负责乘客的安全。他们经过严格的培训,能迅速反应和应对突发情况,确保乘客在整个飞行过程中的安全。最后,民航警察还负责行李的安全。通过现代化的安检设备和高效的工作流程,他们能及时发现和处理任何威胁,保证乘客行李的安全。

随着社会对航空安全的要求日益提高,民航警察队伍的建设也变得更为重要。首先,需要加强人员培训,提高民航警察的专业素养和技能水平。通过国内外航空安全培训机构的教育,民航警察可以更好地应对各种应急情况。其次,需要加强装备的更新和升级。航空安全技术的进步使民航警察可以运用更为先进的设备来提升工作效率。再次,要增强与国际航空安全机构的合作。航空安全是全球性的问题,只有通过国际合作和信息共享,才能更好地应对恐怖主义和其他威胁。

通过对民航警察发展史的学习,我深切体会到民航警察在航空领域中的重要性。他们不仅要具备良好的专业素养和技能,还需要具备高度的责任心和冷静应对突发情况的能力。同时,他们的工作需要高度的团队协作和快速决策能力。在面对挑战和压力时,民航警察需要保持良好的心态和积极的工作态度,确保航空领域的安全。在未来的发展中,我相信民航警察队伍会更加庞大和强大,为保障航空安全做出更大的贡献。

第五段:总结。

总体而言,民航警察在航空领域中的作用不可忽视。他们通过保障机场、乘客和行李的安全,为航空领域的发展起到了至关重要的作用。随着社会的进一步发展,我相信民航警察队伍会不断壮大,并在全球范围内起到更大的作用。在个人层面上,我也期待能够加入这个光荣的职业,为保障航空安全做出自己的贡献。

民航安检发展史范文简短篇三

为了保障我公司办公环境的防火、防盗安全,根据公司领导的安排布置,综合办公室负责人带领办公室有关人员组成安全检查小组,于12月12日下午对公司办公楼和楼下露天停车场的消防安全和防盗工作进行了严格的检查,现将检查情况汇报如下:。

一、安全检查总体情况。

检查小组首先对办公楼内部各楼层的门窗、用电电路及开关、楼道消防安全通道、消防设施、环境卫生等情况进行了检查。然后对大楼外的露天停车场、绿化带及照明设施进行了检查。

检查小组通过全面地排查,检查结果总体情况良好,无重大安全隐患。

二、存在的问题。

1、五楼楼顶两边通向露台的门未加锁、四楼会议室大门及会议室内一扇铝合窗的锁无法反锁、阅览室推拉门右侧门锁损坏,外来人员可随意进出,存在安全隐患。

2、阅览室内堆有杂物,堆放杂乱,存在消防安全隐患。

3、整栋大楼仅配有2个干粉灭火器,且灭火器中的干粉保质期不详;各楼层的消防栓均被上锁,但钥匙不知去向,未能检查消防栓是否能正常使用。存在消防安全隐患。

4、二楼部分办公室存在下班后不锁门的现象,存在防盗安全隐患。

三、整改措施及建议。

1、请专业锁匠为五楼楼顶两边通向露台的门安装新锁、为四楼会议室门窗、阅览室大门及各楼层消防栓更换新锁。

2、按照“6s”管理规范对阅览室进行归类整理,消除消防安全隐患。

3、按需更换、购置干粉灭火器,在各楼层消防栓更换新锁后对消防栓的安全状况进行复查。

4、再一次强调各楼层办公室下班后必须反锁门窗的规定。针对检查中发现的安全隐患,检查小组将联系相关人员及时进行整改,确保消防安全不留死角,防盗安全不留漏洞,为公司员工营造一个安定、安全的工作和生活环境。

历来把安全问题做为日常工作关注和重视点之一,也是各项工作的首要任务。按年初与总部签定的《安全生产责任书》的相关要求,我们结合人员情况,重新落实了安全工作领导小组,认真部署了消防工作,明确了工作责任,重新学习了消防安全制度。同时,我们成立了以安全领导小组为骨干的主要负责人组成的“火灾隐患普查应对小组”,为消防安全工作提供了制度保障和组织保障。现就我部安全自查情况书面报告于下:。

一、组织学习,提高认识组织召开了全体人员的安全工作会议。会上首先传达了总部的消防精神,并且结合我部的实际讲了我们当前安全工作要注意的问题和提出了严格安全工作要求,要求大家充分认识困难,做到安全工作深入人心,到岗尽责,安全工作不能有丝毫放松。在检查的过程中,我们坚持标本兼治的原则,在普查、整改治标的基础上,突出治本,充分利用各种有效载体,加大了消防安全宣传教育力度,边检查、边宣传、边教育,使单位员工的消防安全意识提高到一个新高度。

二、安全责任制、规章制度的建立健全安全工作小组由任组长,负责全面工作;任副组长具体负责四楼安全工作,负责2,3楼消防安全工作。成员有其他教务人员。

此外,每周1次的部门例会召开值班、值日负责人安全工作会议,工作要点的第一点就是部门安全工作,让全体员工明确“质量固然重要,但师生安全第一”的工作原则,做到警钟长鸣,常抓不懈。

三、及时排查,及时预防:根据宝安分部火灾普查整治工作实施方案的要求,我们重点普查了:。

1、设施方面:。

重点普查我分部消防设施和室内消火栓、灭火器、应急照明、疏散指示标志等消防设施器材是否缺少、损坏、停用以及安装、使用假冒伪劣消防产品的问题。

2、建筑方面:。

普查整治办公场所的安全出口、疏散通道、场所设置是否符合国家建筑消防技术标准的问题。

3、区域方面:。

主要普查了是否存安全出口和疏散通道堵塞或不足、消防水源缺乏等问题。

四、找查问题,狠抓整改。

检查过程中,我们以预防和遏制火灾为中心,认真找查问题和隐患,狠抓整改。

1.作好消防器材的配备和完善。

2.督促所有人开展自检自查,落实检查措施,落实检查人员,落实检查期限。按照《安全工作责任书》的要求,建立健全了各项消防安全制度和保障消防安全的操作规程,各项管理走上了规范化道路。

3.专门把四楼的后门和办公室做了重新装修,使其符合消防要求。

4.组织所有员工进行了防火安全大演习,使每个员工都具备了火灾防范和处置的基本常识。

通过检查,全分部上下的消防安全意识明显的提高,分部的安全责任得到了进一步落实,安全隐患,进一步排除。在今后的工作中,我们要以这次检查为契机,建立健全更加完善的消防安全长效机制,认真分析工作中的薄弱环节,查清工作疏漏,继续深入开展好火灾隐患排查工作,使宝安分部的消防安全工作再上新台阶。

为保障我中心办公环境的防火防盗安全,3月22日-23日,根据中心领导的安排部署,中心负责人带领办公室和后勤有关人员组成安全检查组,对中心办公楼和实验楼消防安全和防盗工作进行了严格的检查,现将检查情况汇报如下:。

一、安全检查总体情况。

检查组首先对办公楼三楼和四楼的门窗、机房和办公设备、用电电路及开关、楼道消防安全通道、消防设施,一楼食堂用电用水、环境卫生等情况进行了检查。然后对实验楼的一楼冷库机房,二楼至四楼的办公室和实验室的门窗、仪器设备、办公设备以及用电线路、楼道消防安全通道、消防设施等进行了检查。

检查组通过全面、彻底的排查,不留死角,检查结果总体情况很好,无重大安全隐患。

二、存在的问题。

1、每个楼层已配备的8公斤、4公斤两种规格干粉灭火器直接放置在地面,不利于消防器材的保管和保养。

2、部分办公室和实验室的电源插座、插板存在破损,存在安全隐患。

3、机房内堆有杂物,堆放杂乱,存在防火安全隐患。

4、实验楼试验区域无安全门,外来无关人员可以随意。

进出,存在防盗安全隐患。

三、整改措施及建议。

1、购置消防器材专用箱盛装所有的灭火器,有效保护消防器材,并整齐堆放。

2、要求后勤及时更换缺损的电源插座,办公插板由使用人自行更换,确保使用的电器(仪器)安全。

3、机房内严禁堆放杂物,立即清理,排除火灾安全隐患,保证机器正常运转。

4、实验楼二楼楼道口安装防盗安全门,保障实验楼办公室和仪器设备的财产和消防安全。

5、坚持消防安全常态化、长期抓,建议成立中心消防安全工作领导小组,加强安全宣传教育,建立健全安全管理规章,坚持每月对消防安全工作进行监督和检查,排查安全隐患。

针对检查中发现的消防安全隐患以及消防安全自查工作,中心负责人指出消防安全隐患事关全体干部职工的生命和国家财产安全,大家要充分认识到消防安全责任重大,不能存有丝毫的松懈和侥幸心理,确保“消防安全不留死角”,排除安全隐患,共同创造一个安定、安全的工作和生活环境。

根据县安委会相关文件精神,我镇积极开展了安全生检查。现相关工作情况汇报如下:

一、重点突出,目标明确。

安全生产工作重在一个“防”字上,我镇林区面积大,木材加工企业较多,建筑物多为木结构,此次安全检查重点主要是木材加工企业、非煤矿山、各单位内部、学校及服务行业等。一是认真抓消防安全宣传教育工作。利用街天对群众进行消防安全宣传。参加宣传活动的单位和部门有企业办、供电所、司法所、交警、工商、税务、派出所、文化广播电视站、农科站等,宣传采用图片展、发放宣传单、录音播放、讲解的方式向群众进行宣传,起到了很好的宣传效果。二是对全镇人员密集场所的消防安全疏散通道、安全出口、安全标志状况进行了一次细致的大排查。涉及场所有:1、公共娱乐场所:影剧院、夜总会、录象厅、歌舞厅、卡拉ok厅、游乐厅、网吧等。2、住宿及餐饮场所:宾馆、饭店、旅馆、餐馆等。3、商场、超市、家具商场、室内市场。4、学校、托儿所、养老院、医院。5、木材加工企业、矿产加工企业的生产车间、员工集体宿舍等。三是对各种用电的电源线路设置、电器设备的使用及管理情况进行大检查。特别针对下街集镇各单位、租房户、农村家庭用电、木材加工企业进行重点检查。其余行政村、矿山企业等也分别派专人调查落实。四是对各种人群的防火意识进行提问式抽样调查,特别针对集镇的居民和外来人员、中学学生、小学学生等进行了解。五是对各单位消防器材的配置情况进行严格的检查,尤其针对木材加工企业、矿山企业、镇直各相关单位进行严格检查。

二、机构健全,认识到位。

为了保障安全生产工作顺利进行,镇党委、政府专门成立了镇安全生产工作领导小组,由镇长__同志担任组长,副镇长_同志为副组长,派出所、企业办、中心学校、司法所、工商所、供电所、林业站为成员。在日常工作中,镇党委政府领导也多次利用各种会议组织广大干部职工对与消防安全工作有关的法律、法规、会议精神进行认真学习贯彻,提高各单位对安全工作的重视程度,并要求各村委会、镇直各单位必须坚持逢会必讲,务必把安全工作放在重要的工作日程上来抓来管,减少安全生产事故的出现。

这次安全生产检查,镇党委、政府还专门从工商所、派出所、文化站、企业办、中心学校等相关部门中选拔出对安全工作有丰富经验的同志组成了安全专项检查组。这些同志因为有多次消防安全工作的实践经验,所以对消防安全工作有着深刻的认识,思想上能真正深刻的重视消防安全工作。就在这些精干的同志的参与下,检查组本着认真负责的态度,展开了此次消防安全大检查工作。检查组分3个小组同时开展工作,共检查木材加工企业_户,x个行政村,_个村民小组,商场2个,公共娱乐场所21户,机关单位15户,下发整改指令书176份,针对存在的隐患限期整改。

由于我镇曾多次开展过此项工作,所以这一次大检查从总体上看安全隐患不十分突出,但也存在着不足的地方。具体表现在以下几个方面:

1、部分地方、部分人群安全意识不强,存在着一定的安全隐患,如室内用电电源线老化,裸闸较多,操作程序不规范,烤炉四周燃料过多等。

2、有的公众场所疏散通道、安全出口不符合消防安全的要求。

3、部分机关单位、企业缺乏必要的消防设施,无安全生产管理制度,安全应急预案等。

4、检查组对加油站、液化器经营店、压力容器等的检查,缺乏相关技术知识,对存在的隐患难以下发整改指令。

5、部分木材加工企业缺乏相应的证照,存在证照“克隆“现象,一证两厂、一证三厂,导致许多安全隐患,并使安全生产管理工作难以开展。

针对存在的问题,镇政府做出了以下处理:一是责成镇供电所全权负责所有电源线路和电器设备的整治工作;二是检查组根据所检查的对象,视其情节提出了整改意见。三是消防设备不齐的单位要求尽快购置齐备。

在这次安全大检查工作中,镇党委政府充分发挥了监督作用,体现了镇党委政府对安全工作的高度重视,进一步增强了企业和人民群众的安全意识,许多不利于群众和企业生产安全的消防隐患得到了有效的排除,被整改的单位也根据所提出的整改意见,迅速进行了整改。整个安全大检查工作取得了良好的效果。

我局对照本部门职责与《食品安全法》、《药品管理法》的相关要求,对我县的食品药品安全工作进行了自检自查。现将自检自查情况报告如下:。

一、加强领导,健全机构。

为切实加强对食品安全保障工作的领导,保证各项工作顺利开展,我局成立了以局长为组长,分管领导为副组长,相关股室负责人为成员的食品药品安全工作领导小组,负责组织指导、协调全县商务系统的食品安全工作,督促检查食品安全工作的落实和进展情况。明确专人负责专项整治日常工作,确保食品药品安全工作落实到部门,明确到责任人。

二、任务明确,重点突出。

20,我局继续坚持“标本兼治、着力治本”原则,严厉防范含瘦肉精等药用物质生猪进入屠宰环节,严厉打击生猪屠宰环节中注水和注入其他物质的违法犯罪行为,依法严惩违法犯罪分子,将整治与规范、监管与自律的各项措施有效结合,建立健全长效监管机制。

一加强屠宰环节瘦肉精的抽验,落实宰前尿样抽检制度,明确了定点屠宰厂负责人和生猪供应商为第一责任人。二是进一步加强了生猪定点屠宰厂(场)、点生猪屠宰宰前宰后的检疫检验工作。三是加强了鲜肉批发环节监管,严把肉品质量关,严禁不合格的肉品批发上市销售,杜绝未经检疫检验或检疫检验不合格的猪肉产品流入市场。四是对检疫不合格的生猪和检验不合格的肉品进行无害化处理,并做好相关文字记录。五是进一步加大了鲜肉市场的监督检查力度。七是商务局与县生猪定点屠宰厂签订了《食品安全承诺书》。

三、超前谋划,制定方案。

猪肉、病害肉、注水肉等流入消费领域,确保上市肉品质量安全,结合我县商贸流通系统实际,召开了全县生猪定点屠宰企业打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治工作会议,传达了全国、省、市打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治工作会议精神,并明确了专项整治工作的任务和职责。

四、精心组织,落实有力。

自我局成立以来,坚持以人为本,求真务实,树立科学发展观,针对关系群众生命健康、社会危害严重的猪肉食品问题,深入开展全县猪肉及肉食品添加非食用物质和食品添加剂专项整治,通过集中整治与制度建设、严格执法与科学管理、打劣与扶优相结合等措施,“含瘦肉精”残留猪肉、非法屠宰、“注水肉”等违法行为得到有效遏制。我县猪肉食品安全状况得到进一步改善,市场秩序明显好转。

对重点对市场上的肉摊实行每周统查与每日抽查相结合的检查方式。认真检查上市销售的猪肉是否有未经检验的“白皮肉”或虽经检验,但检验不合格的肉品上市销售。整治期间,我县猪肉及肉食品没有检测到“瘦肉精”及添加非食用物质和食品添加剂现象,没有接到举报投诉。

五、多举并措,力争实效。

一是加强生猪定点屠宰企业的监督管理。要求生猪定点屠宰企业必须按照生猪定点屠宰工艺流程和技术规范屠宰生猪,认真做好产地检疫、宰前宰后检验,经检验不合格的猪肉一律不准上市销售。严禁屠宰病死猪,凡未经肉品品质检验人员检疫屠宰企业不得擅自屠宰生猪,实行谁屠宰谁负责的责任制度。

二是加强市场监管人员的监督管理。严格要求县屠宰办的市场监管人员认真履行工作职责,按时上岗,对擅离职守,不认真履行工作职责的市场监管人员按有关规定给予严肃处理。

民航安检发展史范文简短篇四

尊敬的领导:

您好!感谢你在百忙之中抽出时间阅读这封自荐信。

我现在是中国民航管理干部学院民航运输专业的专科应届毕业生。在投身社会之际,为了找到符合自己专业和兴趣的工作,更好的发挥自己的才能,谨向领导作一下自我推荐。

大学三年,在师友的严格教益及个人的努力下,我具备了扎实的专业基础知识,系统的掌握了国际,国内航空客运及货运,国际航空货物运输运价。危险品运输,国际航空旅客运价及客票填开,国内客运销售培训等相关理论并涉及到现代物流管理,航空公司市场营销与管理,航空安全管理等课程,熟悉工作常用礼仪,具备较好的英语听说读写等能力。能熟练的操作计算机。同时,我利用课余时间广泛地涉猎了大量书籍不但充实了自己也培养了自己多方面的技能;更重要的是,严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实,稳重,创新的性格特点。

锐意进取,永不自满是我的座右铭。在校期间报了中国人民大学的自考,自学行政管理专业。并积极的参加各种社会活动。抓住机会锻炼自己。大学三年,我深深地感受到与优秀学生共事,使我在竞争中受益;向实际困难挑战,让我在挫折中成长。造就了我积极乐观的生活态度和开拓进取的创新意识。课堂内外拓展的社会实践扎实的`基础知识和开阔的视野。使我更了解社会。

此外,在西安咸阳国际机场安检实习期间,对机场工作有了全面的认识。在工作中严格要求,注重锻炼自己遇到实际困难及时向老工请教,探讨。培养了实事求是,开拓进取的工作作风及团队精神。能做到理论联系实际,不断追求自我完善。很快融入到机场的工作氛围之中,在实习期间积累了一定的社会经验,受益匪浅,并深信自己完全可以在岗位上爱业,守业,敬业!

我热爱贵单位所从事的事业。殷切地期望能够在您的领导下,为这一光荣的事业添砖加瓦!并在实践中不断的学习,进步!收笔之际。祝愿贵单位的事业蒸蒸日上,稳步发展!

此致

敬礼!

自荐人:

日期:

民航安检发展史范文简短篇五

机场安检先进个人总结机场安检先进个人总结机场安检总结时光荏苒,时间如梭,一个月的在虹桥机场安检站的实习时光就这样在自己的忙碌之中匆匆而过,如今回首自己一路走来的一个多月,我的内心不禁感慨万千,自己清醒的虽没有什么满载而归的硕果,但也算经历了一段不平凡的人生体验和磨练。为了更好地总结一路经验得失,积极发扬成绩,力争克服自己在实习间所存在的的不足,以及响应站部和学校教务处的要求,现我把自己在深圳机场安检站十个月以来的实习工作特做以下简要总结:我的实习工作简述:我们在经过为期3天时间的岗前业务培训和考核后,我们终于真正走上了安全检查工作岗位,首先,我是安检员的协助和指导下学习岗位具体工作;队长出于岗位的急切需要把我们分成8组,我被分到了出发5号口,后期因为工作需要又被调至东交a道,从此我也开始走上了在安全门执勤的人身检查员岗位;并获得了领导的一致好评。

我们的主要工作是进行爆炸物品检测,和进行人身检测,以及开箱开包检查。其中也收获了很多的易燃易爆物品,如打火机和火柴等。

“您好!请配合安全检查!”“谢谢您的配合!请慢走!”这是我们每天说的最多的几句话。有礼有节,这是中华民族的传统美德。

我还坚持和发扬自己“与人为善、助人为乐”的为人处世的原则,积极配好分队、中队的工作需要与那些身体不适的员工主动换岗、在自己的自己的休息时间替他人顶岗、在自己班组执勤过程中甘于吃苦受累以减轻其他组员的工作负担等,受到了队长和领导的表扬。也有很多的旅客来问一些关于机场航空公司的问题,我们也能很好的对旅客进行正确的引导和回答。给旅客带来了一些帮助,也受到了旅客们的赞扬。

我的欠缺与不足:孔子曰:“人非圣贤孰能无过?过而能改,善莫大焉!”是的,我坦承自己在这一个月的实习中犯下了一些小小的错误,有的是由于自己粗心大意、心态不稳过于紧张、有的是由于自己经验不足而至话多必失引起自己在工作上出错。但我在客观认识自己不足,知错就改,并督促自己一定要谨记经验教训于心,所以我每犯错一次我都要认真思考犯错的原因以及犯错造成的各种严重后果。

对于安检这种特殊的服务行业而言,我们实习生也算是普通服务一线中的最平凡一族,但我们用自己的大爱之心和实际行动服务了人民而竭尽了个人所能。

所以,我们很值得庆幸和自豪,因为我们正在为我们自己学业中的实习生涯和我们的人生画上了最起码在我们心中属于自己的最圆满的一笔!机场安检先进个人总结没有过硬的业务知识再好的态度和再高的激情也不能使服务对象满意。在每一次的服务中我们要善于总结经验提高服务的艺术性。讲究艺术性能够使服务对象感到舒适和满意这需要细心揣摩好好体会要经常换位思...任何职业都是间接或直接地为人类或别人服务只是服务对象、服务层面不同而服务质量的本质要求是相同的。目前一般认为服务质量就是服务对象的满意度和同行认可度而要服务对象满意、同行认可绝不是简简单单的微笑、文明用语及事后处理更重要的是事前工作的质量和输出的产品的质量。

民航安检发展史范文简短篇六

民航安检是保障航空旅行安全的重要环节,经过亲身体验,我深刻认识到安检的重要性。在这个段落中,我将提出对民航安检的认识,并介绍本文的结构序言。

第二段:要求严格,但寸步不让240字。

民航安检对乘客的要求非常严格,但却是出于对航空安全最大的关注。我认识到在安检过程中,每个乘客都必须严格遵守安检人员的指示,不得有丝毫违规行为。我还意识到安检人员的严谨与职业操守,他们对每个细节都高度重视。虽然程序繁琐且耗时,但只有这样,航空旅行才能更加安全可靠。

第三段:技术进步促使安检升级240字。

安检技术的不断升级对乘客和安检人员都有很大的影响。我注意到,在安检场所,各种先进的安检设备被使用,如安全机器人、全身扫描仪等。这些设备使得安检更为便捷和高效。而且,使用尖端技术还能识别隐秘的危险品和违禁品。这些实践告诉我们,只有不断更新设备和技术,才能更好地应对新的安全威胁。

第四段:安检教育和服务质量的重要性240字。

除了技术升级,我认为安检人员的教育培训和服务质量同样重要。安检人员需要具备专业知识和熟悉安检流程,才能更好地履行职责。他们还需要具备沟通能力和服务意识,以提供更友好的服务体验,帮助乘客解答问题,增强旅行者的安全意识。只有通过持续的培训和提升服务质量,才能进一步强化民航安检工作。

第五段:结语240字。

通过民航安检实务的体验和观察,我的心得体会是,民航安检是确保航空旅行安全的必要程序。在严格要求下,我们应该严格遵守安检规定,配合安检人员的工作。技术升级和服务质量的改进是提高安检效率和服务体验的重要途径。只有不断地提高安检水平,我们才能更好地维护乘客的出行安全和公共安全。希望未来有更多的乘客意识到民航安检的重要性,并积极配合,为更安全、舒适的航空旅行共同努力。

这篇文章根据主题结构,从引言、严格要求、技术进步、教育与服务、结语五个方面描述了民航安检实务心得体会。每一段的内容都围绕着主题展开,结构连贯,逻辑清晰。同时,文章字数达到1200字,用词准确、流畅,言之有物。

民航安检发展史范文简短篇七

学校安全工作事关千家万户的幸福,是维护社会稳定,推进学校素质教育顺利实施的重要因素。20xx-,我校认真贯彻市教育局的各项安全要求,将创建平安校园工作列为学校的头等大事,与学校德育工作紧密结合,坚持以防为主,积极开展各类安全知识培训、教育活动,落实各项防卫措施,使创安工作得到全面、深入、有效地开展。全校师生的法制观念、道路交通安全意识、消防意识等其它安全意识显著增强。现将一年来的工作总结如下:

一、领导高度重视,制定有力措施。

为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程,成立了以校长为组长的安全工作领导小组,学校领导、班主任、教师都具有很强的安全意识。还根据学校安全工作的具体形势,把涉及师生安全的各块内容进行认真分解落实到人,做到每一项工作都有对应的专(兼)管人员、主管领导和分管校长,防止了工作上的相互推诿。从而形成了校长直接抓,分管副校长具体抓,各班主任具体分工负责组织实施,全校教职员工齐心协力共抓安全的良好局面。

二、安全制度保证,实施扎实到位。

1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。与全体教职工签订相关安全责任合同,将安全保卫工作列入考核内容中,严格执行责任追究制度。

2、班主任及任课教师明确各自的岗位职责。学校在学期初与学生家长明确学生安全责任意识,明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。

3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出,在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。

4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立以校长为组长的重特大安全事故应急处理领导小组,制定了重特大安全事故应急处理预案。为了及时快捷地开展工作,学校成立了现场指挥组、协调联络组、后勤保障组、事故调查组、抢救组等临时性机构。并对可能发生的重特大火灾事故、重特大食物中毒事故、重特大自然灾害事故的处理提出了具体的操作流程及应对措施。每学期都进行紧急疏散的预演,收到良好的效果,为预防突发事件紧急疏散奠定基础。

三、全社会总动员,群防群治。

学校安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作,做好学校安全保卫工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,每学期初和学期结束,我们都邀请法制副校长到学校上专题法纪、安全知识教育课,取得了良好的教育效果。

四、加强思想教育,提高自护能力。

要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是学校安全工作的基础。我们以安全教育周为重点,经常性地对学生开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。

1、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。学校利用周一升旗活动时间强调安全事项。通过公开信,增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。

2、加强食堂就餐管理和超市管理。做好食品卫生工作,确保全校师生的食品安全。同时学校与食堂、小卖店签订了安全责任书,各种食品、生活用品必须从正规渠道进货,严禁采购三无产品。

五、加强安全检查,及时整治整改。

开展常规检查。每学期开学以后,学校把安全教育工作作为重点检查内容之一,积极配合卫生部门对学校食堂、饮水卫生进行检查。同时,加强对校园周边的综合整治。对存在的隐患能够及时反馈,及时整改。

今后,我们将进一步重视校园安全工作,及时解决校园安全工作中发现的新问题,为我校创建省级平安校园多做贡献。

民航安检发展史范文简短篇八

民航警察作为一支重要的安全力量,承担着维护员工和乘客航空安全的重要任务。随着航空业的蓬勃发展,民航警察在这个发展过程中也经历了不断的变革与发展。回顾民航警察的发展史,不仅让我深受敬仰和钦佩,同时也让我对他们在维护安全方面所付出的努力和取得的成绩有了更深刻的理解。

二、从无到有的崛起。

回望民航警察的起源,最早可以追溯到19世纪末20世纪初。当时,航空运输业还处于起步阶段,飞机的使用范围有限,飞行路线简单。由于缺乏经验,安全问题频发,导致飞行过程中出现许多事故。为了解决这个问题,一些航空公司开始组建自己的保卫队伍,这就是最早的民航警察的雏形。随着航空业的发展,民航警察的工作范围逐渐扩大,不再仅仅局限于飞机和机场的安全保卫,还包括了对乘客和货物的安全检查。可以说,从无到有的崛起,民航警察经历了一次次的洗礼与变革。

三、技术的进步和自身能力的增强。

随着科技的进步,航空器的安全性能得到了大幅提升。民航警察也在应对这些技术发展的同时,加强了自身技能的提升。他们积极参加各种培训,不断提高自己的技术水平和应急处置能力。尤其是在反恐方面,民航警察投入了大量的精力和资源,建设了先进的技术设备和安全检查流程,以应对不断变化的威胁。对此,我深感民航警察在技术反恐和应急能力上所取得的进步是十分令人佩服的。

四、国际反恐领域的合作。

在国际反恐领域,民航警察扮演着重要的角色。随着全球化的进程和恐怖主义的威胁不断加剧,各国民航警察之间的合作变得尤为紧迫和必要。无论是在情报交流、培训合作还是应急处置方面,各国的民航警察都在不断加强合作,共同应对恐怖威胁。这种合作不仅体现了各国民航警察的担当和责任,也为全球航空安全的维护做出了积极贡献。

五、未来的发展方向和挑战。

回顾民航警察的发展史,我们不仅可以看到他们在航空安全方面的伟大贡献,也可以看到他们面临的诸多挑战。随着航空技术的不断进步和航班数量的增加,民航警察的工作压力将越来越大。同时,恐怖主义和非法活动的威胁也在不断增加,民航警察需要更加灵活和敏锐的反应能力来应对这些挑战。因此,我认为未来民航警察的发展方向应该是加强多部门合作,整合资源,形成一体化的航空安保体系。

结语。

通过对民航警察发展史的回顾和总结,我不禁对他们的付出和努力表示由衷的敬意。在这个飞速变化的世界中,民航警察以其无私的奉献和崇高的使命感,为我们的航空安全保驾护航。同时,我也希望未来民航警察能够不断进取,以更加卓越的能力和精神状态,为我们的航空事业做出更大的贡献。

民航安检发展史范文简短篇九

民航安检是保障航空运输安全的重要环节,通过对旅客和行李随身物品的检查,减少恶意攻击和不法行为对航空安全的威胁。我最近参加了一次民航安检概论课程,并从中获得了很多宝贵的心得体会。在这篇文章中,我将分享我对民航安检的理解、感受以及对其未来发展的展望。

第二段:理解民航安检的重要性。

民航安检是保障航空运输安全的重要环节,一方面能够减少恶意攻击和不法行为对航空安全的威胁,另一方面也能够提高旅客对航空公司和机场的信任。在进行安检的过程中,安检员会对旅客和行李进行各种技术手段的检查,如金属探测器和X光机。这些技术手段不仅能够发现携带危险品的旅客,还能够迅速、准确地识别出不同物体的特征。通过不断提高安检技术和设备的水平,我们能够更好地保障航空运输的安全性。

第三段:对民航安检的感受。

在参加民航安检概论课程的过程中,我对民航安检的复杂性和严谨性有了更深的理解。安检员需要具备专业的知识和技能,能够准确判断和辨别危险品,同时还要处理好旅客的情绪和态度,保持良好的服务态度。我们身为旅客,应该积极配合安检工作,按照规定将行李和物品进行正确的分装和申报,以便安检人员进行检查。我深感民航安检是一项复杂而细致的工作,需要安检员们具备高度的责任感和敏锐的观察力。

随着科技的不断进步,我对民航安检的未来发展充满信心。新一代的安检设备和技术将更加智能化和高效化,能够更准确地识别和检测各种物体。例如,人脸识别、红外线扫描和生物特征识别等技术的运用将进一步提高安检的效率和准确性。同时,随着人们对隐私的关注不断加深,安检工作也需要在尊重旅客隐私的前提下进行。因此,未来安检设备和技术的研发不仅需要满足安全要求,还要考虑到人性化和便利性,以提升旅客的满意度。

第五段:总结与展望。

通过参加民航安检概论课程,我对民航安检有了更深刻的认识。民航安检的重要性不可忽视,它关乎航空运输的安全和旅客的满意度。我们身为旅客,应该积极配合安检工作,合理携带行李和物品,并自觉遵守相关规定。未来,随着科技的发展和社会需求的变化,民航安检将不断优化和升级,以适应航空安全的新挑战。作为普通旅客,我们应该对安检工作保持理解和支持,共同为航空运输的安全贡献自己的力量。

民航安检发展史范文简短篇十

民航发展史是中国近代史中的一部分,它的发展历程从20世纪初一路走到了今天。阅读民航发展史,对于我们深入了解中国民航事业的起伏、成长与发展有着重要的意义。本文将从五个方面分享我的读懂民航发展史的心得体会。

一、了解政治背景对历史的解读至关重要。

民航作为一个特殊的领域,其发展与国家的政治背景密不可分。如果我们不了解某个时期的国家政治情况,很难看懂当时的民航发展史。例如,1949年新中国成立后,民航发展取得了空前的发展,不仅新成立的中国国际航空公司开始运营,民用机场也得到了迅速扩建。这与当时国家政治的稳定、经济的发展密切相关。

二、民航发展是技术创新和人才培养的结果。

民航作为技术含量高、人才需求大的行业,一直以来依赖着技术的不断更新与人才的不断培养。从20世纪30年代的民航开始,到今天的航空航天,一系列颠覆性的技术革新促进了民航发展。例如,20世纪70年代民航推出了喷气式民航飞机,这大大提高了民航运输的速度和效率。而随着技术的进步,也需要进行大量的人才培养,不断提高维修、操作、管理人员等的素质。

三、市场需求是民航发展的根本推动力。

民航是一项服务性行业,其发展必须要站在市场需求的角度上去考虑。例如,在20世纪90年代初民航开始大规模扩张,并且日益商业化。这主要是因为当时市场需求迅速增长,特别是出差和旅游需求的快速提升,进而推动了航空旅游、商务差旅等服务业的迅猛发展。

四、危机突出了民航行业中需要改进之处。

民航作为一项服务性行业,总是面临着各种突发事件和危机。例如,2014年MH370失联事件、2018年斯里兰卡航班重返科伦坡机场等事故,都极大地震撼了民众的信赖和对民航的安全性的期望。然而,危机也为民航行业提供了重新审视、反思和改进的机会。例如,为了提高机组人员的安全意识和应变能力,民航行业开始将“五眼模型”(维持航班安全的机组成员眼中的五种器官)引入培训课程中。

民航发展史是对中国国家历史的一次重要反思。无论是在动荡的战乱时期,还是在改革开放之后的现代化建设时期,民航始终不断推进着,反映着国家发展历程中的不同阶段。20世纪50年代末至60年代初,《四万米红旗手》《黄河颂》等电影纷纷上映,宣扬时代风貌,同时也弘扬了国际航线的形象。如今,我们的“中国民航飞毛腿”也几乎遍布了全球,成为新时代下国际化形象的重要体现。

综上所述,阅读民航发展史,可以让我们深入了解中国民航事业的起伏、成长与发展。同时,还可以帮助我们从更广阔的视野上反思中国的政治发展、技术发展、人才培养、市场需求和国家历史的变迁等方面的发展趋势,让我们更好地把握时代机遇,进一步发掘民航事业中的重要价值和意义。

民航安检发展史范文简短篇十一

今年,我严格按照上级各项要求,在集团个各级领导的大力支持下,紧紧围绕集团物料安全认真贯彻落实上级安全指示精神和各种规章制度,始终坚持“责任有我,我必责任”的原则,认真的做好各项工作:1、严抓门岗,零物料流出。在门岗的`时候,心里始终记着“严禁物料流出,严禁外部人员入内”的原则,并且认真的执行,外部人员和员工进出车间必须做到严格检查、登记。在进厂的几个月中始终做到零物料流出。在做到认真工作的同时还积极认真地学习集团的各种思想。2、物流码头,认真负责。岗位在物流岗的时候,在领导的严格监督和支持下,对各种物料能做到认真检查,对于流出车间的废弃物品做到仔细检查,确认安全之后流出。做到了没有物料流出车间,严格做到公司的保密制度。这也是集团各级领导的大力宣导的必然结果。在领导的宣导和严格监督下,物料安全和保密制度已经深入人心,各部门努力抓细节,学习各种与工作相关的法规、制度、专业技术、专业知识,取人之长、补己之短,让自己做到与集团的要求同步,降低物料流出的可能性。

民航安检发展史范文简短篇十二

据了解,春运时间从1月24日开始,至3月3日结束,共计40天。为做好今年春运工作,确保人民群众度过一个平安祥和的春节,县交运局高度重视,周密部署:1月20日,局机关召开了全系统春运工作动员会,分层逐级对春运工作进行了广泛动员,7个局属单位还分别在会上签订了《20春运安全工作目标责任书》;局机关设立了24小时值班热线,成立了春运工作专项督查组,要求运管所、海事处、养路段3个局属单位全面完善视频监控值班设备,对重点车站、码头和重点路段进行全天候、全时段、全方位的监控。

同时,结合我县春运工作实际,该局督促运输企业严格执行各项安全生产制度,保障春运安全有序运行:运管所督促相关单位对参加春运车辆进行了一次全面维护、检测和安全隐患大排查;养路段对金蓬路、射盐路等公路隐患进行了整改;路政所检测货运车辆2300台次,清除违章占道21处;运管所会同相关部门对超员、超速、无证无照或证照不全、非法改装车辆从事旅客运输等非法违法现象进行了严厉打击,对客运站安检报班、“三品”检查、“三不进站、五不出站”和企业站(点)领导到岗到位情况进行全面督查外,有效地扼制了车辆违规、违章行为,规范了客货运市场秩序,保证各站旅客顺利出行;海事处重点抓好渡口渡船的安全监管,严厉打击船舶超载和非法载客等违法行为;坚决打击非法违法从事危险化学品和烟花爆竹运输的行为,进一步强化城市交通运营保障,有效确保了春运高峰期城市公共交通运行安全秩序。

此间,为严格执行运价,保障春运平稳有序,该局还查处不按核定线路运行、拒载、不按规定执行票价等其他客运违章89件,对投诉的当事经营者均给予了顶格处罚,从而有效的遏制了出租车乱涨价、宰客等行为;春运期间,海事处、运管所、高管处等单位还积极开展“情满旅途”等便民服务活动,进一步提高服务质量,受到旅客称赞和好评。

民航安检发展史范文简短篇十三

在现代化的生活中,出行成为了必不可少的一部分,而民航作为最为便捷的出行方式,越来越受到人们的青睐。但是在享受便利的同时,民航安检也成为了一个令人头疼的问题。因此,在经历了多次民航安检后,我深感其重要性并有了一些体会。本文就借此机会,分享一下我的民航安检心得体会。

第二段:理解安检的重要性。

民航安检是一项维护航空安全的重要任务,是保障旅行者安全和福利的重要措施,也是保障国家安全的必要措施。在安检中,通过安检员的用心检查,能够排除携带危险品或违禁品的人员,使得乘机的旅客能够更安心地享受旅途。同时,安检也可以防止一些潜在的恐怖袭击,保护乘客、机组人员和机场工作人员的生命安全,维护国家尊严和形象。因此,我们应该充分理解民航安检的重要性,并积极支持安检工作。

第三段:准备工作点滴。

作为旅客,我们应该充分理解安检员的工作难度,尽可能配合和协助他们完成检查工作。在此基础之上,我们也可以进行一些准备工作,以减少检查的耗时和不必要的麻烦。首先,我们可以提前了解和遵守民航安全条例和规定,避免携带违禁品和危险品;其次,我们可以在出发前进行一些必要的整理和筛选,减少行李数量和重量,将物品分门别类打好标签,以方便查验;最后,我们应该提前预留安检时间,避免匆忙和焦急,以保证心态平静和配合顺利,减少不必要的烦恼。

第四段:与安检员的交流与互动。

在安检过程中,与安检员的交流与互动也是很重要的。我们应该尊重安检员,遵从安检指引,定期清理随身携带物品,配合快速过检。同时,我们也可以利用交流的机会,理解安检员的工作内容和难度,提高自身安全意识和素质,增强自我防护能力。这样,我们不仅可以建立更好的旅客与安检员的关系,还能提高自身对飞行安全的认识和把握。

第五段:总结与展望。

通过多次民航安检,我深刻感受到了安检的严谨、重要性和必要性,也积累了很多心得和体会。我认为,在今后的出行中,我们需要更加积极配合和支持安检员的工作,切实提高自身的安全意识和素质,营造良好的旅游环境和氛围。同时,我也希望有关部门在安检工作中注重人性化、效益化、高效化,提升安检质量和服务水平,为广大旅客提供更加舒适便捷的出行体验。

民航安检发展史范文简短篇十四

9月13日至16日赴xx学习了民航旅客运输优质服务治理的课程,该课程由国内外行业内专业人士主讲,内容包括民航旅客运输优质服务全过程治理、xx机场地勤服务运营治理模式、地勤行业的全球趋势、新加坡机场优质服务模式、从航空公司视角看地勤优质服务和地勤最佳实践等,课程从地勤服务治理层面进行教授,比较系统的了解了地勤服务的发展方向和具体的实例。在学习过程中,与一些同行进行了交流和学习,实地参观了xx机场地勤服务公司。一些新观念和兄弟单位的做法对我来说很有启迪的。现把学习到的一些主要精神和体会先容如下:

一、地勤服务的发展趋势。

地勤服务是依托航空公司、根据工作区域发展起来的行业,与机场和公司的发展是相辅相成的。与航空公司公司服务相比,地勤服务环节更多、专业程度尽不逊色、面对旅客情况处理更复杂,因此,保障好地面服务对于提升民航形象具有更重要的作用。

地勤服务的发展方向也是朝着专业化发展,这里的专业化包含两个方面:一是保障手段的专业性,也就是说业务技能的高水平;二是网络的一体化。瑞士的swissport的公司,成立与,专注于地勤服务,是全球最大的地勤服务公司,拥有员工21000多人,现已在全球180个机场建立了自己的地勤服务公司,服务国家达到40个,在亚洲的新加坡、马尼拉和香港已有其分支机构。目前已于我国的民航系统进行接触,待条件成熟也将进进国内领域。

从公司的角度特别是非基地航空公司看,他们希看能有一个相对中立、又具有网络化的公司、能严格执行他们的标准的地勤服务公司为他们服务,从拓展全球的业务出发,也希看将这部分业务外包,专心致力于公司的核心业务。目前在一些(尤其是国外)地勤公司已将地勤服务作为代理航空公司的核心延伸,在标准上执行个性化的服务,在手段上提供简约高效的服务流程,甚至在着装上在服务某个公司时也会有相应的与公司同一的服装。

从上可以看出:1、把地勤服务外包是希看将地勤服务做得更专业;2、从航空公司的角度看,假如条件答应,不希看将地勤服务转交给同业竞争者(即是航空公司的代理);3、地勤服务的网络化和国际地勤服务公司的进进,他们的网络布局具有相当的上风;4、必须培育机场的地勤服务核心竞争力(地勤服务的核心竞争力在于质量、创意、效率和反应能力)。

二、地勤服务的一些理念。

地勤服务做得好坏,主要不在手段,关键在于理念。同样国内的机场,今年你出台新举措,明年他出台新方法,在咨讯发达的今天,一些新方法和新举措,马上可以在机场内得到普及,但假如在观念上得不到进步,我们可能永远落后于别人,落后于市场。

1、地勤服务治理职员要时刻了解旅客的需求。这不是新观念了,主要的是我们缺少了解旅客需求的手段,缺少将这些需求设定质量目标或者说目标太空太虚(如:作为服务质量水平最高的新加坡机场,他们设定的旅客满足率为90%,而我们要98%,能不能做到是一回事,如何往做肯定缺少科学和严格的评定标准),也没有将这些目标转换成切实可行的标准。

2、要对员工正确授权。员工是第一接触旅客的人,从本职工作上看也愿意自己的服务得到旅客的认同;同样,旅客希看对提出的要求能做到迅速响应。从自己的工作一段时间看,很多题目能不能得到处理,一是靠员工能不能给于旅客以尊重和理解,能否给予旅客公道的解释,给他们一个方向指引;二是要给予相应的授权。这些授权主要是处理权限,如紧急情况下使用部分的财物、指挥其他职员、提供相应服务等。地勤服务是个灵活性和应急性很高的服务,授权的正确与否影响了服务质量的优劣。正确授权也是尽量鼓励员工独立解决题目的能力,提升服务水平。

3、治理层必须亲力亲为。这是从服务的角度上来谈的,亲力亲为并不是说很多事情都应该自己往做,而是说在一些具体的重要题目上应该做到亲身往做,不能知其然而不知道其所以然,尤其是一些题目的症结、方向性题目的研究、突发安全和服务质量题目的发生等需要第一时间到现场。治理者是需要留出来一点时间来思考题目的,但这些题目的积累需要过程,需要亲历亲为的。香港机场地勤服务公司的营运经理黄先生做了近30年的地勤,这也是他的一个经验,有些题目不往亲历亲为是不知道如何往处理,或者说处理结果是不太如意的,“以前的优质服务对今天来说已经不是优质服务了”。

4、简化客户服务程序。为了把一些安全服务做得更细致,我们的一些工作在程序上做得越来越严谨和复杂了,这是机场发展的产物,也是无可非议的,但在对待旅客上,不能把他们当作民航的专业人士,而是让他们享受到轻松和高效,就象我们推出的首问责任制一样,旅客一旦有需求,我们马上可以作出指引、作出回答。简化服务程序,这里牵涉到一个流程再造题目,再造的形式有:清除、简化、整合、自动化。比如自动化,根据形势的发展我们可以采用自动化的值机柜台,使旅客自主办理手续,也节省人力,适应机场发展需要。

5、专业的人才,优秀的机场。我们的机场发展很快,但是我们不容否认在人才的培养和引进上,已经不太适应目前发展的需要了。在与老师和同行的交流中,我感到很自卑,我还在说职员不够,而别人已经在说人才不够了,这其中的差距是可想而知了。反思一下,有些题目需要引起我们重视:我们领导层有好的想法,为什么没有更好的方法往贯彻执行?我们的培训也好,学习也好,为什么总是要走出往,但走回来以后,为什么我们的工作上不能比之考察学习的机场有更高的进步,而只是亦步亦趋,总是落后与时代的发展需要?为什么我们的制度出台常不能让我们的员工引以为自豪和骄傲?在与福州机场同事谈论工资题目的时候,他告诉我,他们的值机职员(中长期合同工)也只有多一点,虽说工资不高,但他们的信心就比我们足,他们对xx机场控股后也布满了希看,也认同xx的治理模式。就如中国与国外相比一样,我们的建筑物可以在段时间内遇上,但我们的思想和观念的遇上却需要化更多的时间。当然从服务的角度看,充足的职员是必须的。

三、我们机场的服务缺陷。

服务的内容包括四项:支持性的设施、辅助物品、显形服务和隐性服务。支持性的设施是指提供服务的资源,如机场;辅助物品是指提供的零部件的选择,如自动化的值机柜台;显性服务是指可以观察到的好处,如服务质量;隐性服务是指顾客可以感受到的心理利益或外部特征,如安全。当然,我们机场有不少自己的上风,如机场的通透性、较好的广播音质等,由于是学习体会,更多的汇报我们的不足,以便可以取得更好的进步。从以上服务四方面结合参观xx机场,我回纳了一下,我们的服务主要有如下缺陷:

1、候机楼内的信息告知不明显。如旅客到我们机场后,很难知道他所乘坐的航班在哪个值机柜台办理手续,都是需要到值机柜台前问,而且细小的屏现不足以引起他们的留意。实际上,我们在外值问讯有大屏幕的显示,但旅客很少会留意。又如,旅客到达后,我们的指引标识只有符号,而没有具体的中英文提示,而且我们的标识在隔离门上,不是正面提示,假如没有引导,第一个旅客下机可能会不知道该往哪里走。机场在问讯台张贴了“旅客服务中心”的牌子,但服务内容仍然欠缺,标准化的悬挂式标志牌与空旷的候机楼相比还是显得比较小,不轻易集中旅客的目光。

2、人性化的设施不足。仔细观察xx机场的有关设施,一些设施的摆放可以供我们鉴戒。除了一些悬挂的标识,一般的信息告示都是放置的比较底的位置,以人眼可以平视的高度为参考,如航班信息显示液景屏;显示器的显示色彩也是划分的比较明显,不象我们同一的红色;出发厅设置了一些专供旅客休息等候的座位,而我们却很少,当然这与我们的设计理念有关,我们希看旅客能快速到隔离厅休息,但这也恰恰暴露了我们没有以人为本的思想;员工使用的座椅大都选择平坦性的,使他们在工作中减少劳累的程度,而我们的座椅虽说比较好看,但工作起来确实不太舒服。

3、旅客感受不到我们服务的规范性和优质性。说实在的,与其他同行了解后,他们也有同感,值机员一个人负责一个航班,在短时间内一边要忙与手续的办理,一边要与旅客交流,有一定的困难,但总觉得脸丢脸的状况确实影响了服务质量。假如大家都从事服务行业的,可以仔细观察一下,每个值机员的肢体、语言都有一定的不同,缺少专业练习。当然练习的不仅是规范语言和肢体动作的练习,还有心里承受能力、语言技巧的练习等。

4、个性化的特色服务未几。应对专门的节假日、大型活动我们可以出台一些特色服务,但我们还是要有长期化的特色服务。如xx机场推出的航前沟通服务、陆空转运服务、航延时特殊旅客毛毯提供服务,这些方面我们做得不够。

5、活动服务比较欠缺。除了引导岗位有时可以活动,其他岗位相对大都是固定的,面对大量的活动旅客,要以固定的岗位往应对,在服务上会显得比较被动,无论从xx机场也好,香港机场也好,他们的地勤服务在手续厅都有活动的职员,主要任务是解决旅客的疏导和引导工作,向下一流程的工作职员报告特殊旅客的情况,让旅客体会到机场有人时刻在关注他们。

6、需要采用一些新的设备和设施。前面2次提到的自动值机柜台,也是适应形势发展需要应运而生的.,一方面可以提升机场服务档次,另一方面也可以把服务工作放到对旅客的具体特殊情况的服务上,腾出更多的时间与旅客进行沟通。xx机场安检采用的图象扫描系统,对保障安全很有好处,而且对下段少客查找也非常有帮助。还有行李条的自动打印系统,可以最大限度的保障不出差错。当然新设备和设施的采用,要与机场的财力相一致。

7、安全的保障水平要得到进步。我这里所说的安全并非完全指保障的具体环节,而是从旅客的角度看我们的安全保障能力。旅客不希看看到我们在安全治理上的混乱,他们对安全的认知主要来源于我们安全从业职员专业的素质,如安检操机职员的识别能力,是否查出他们不小心带的违禁物品。还有一点就是来源于他们对机场安全保卫的信心,如经常的安全巡视职员,桥口的安检查验等等,都会他们带来一定的安全感。如我们的桥口如在航班延误时服务职员不能控制(实际上也是比较难以控制)职员的登机秩序,不能不使旅客感到缺乏安全感。这里希看我们的桥口安检职员能不能做到验证前移到登机柜台(这样做是不是符合规定,由于这样前移会导致廊桥口无人,不能监控桥口情况)。

四、体会和建议。

1、要加大造就治理职员的治理能力。一个单位平安无事不算坏事,但从发展的角度来看,假如滞后的平安无事会对下一届班子带来影响,会对机场整体发展带来影响。中层治理职员既要有从上层考虑题目的能力,也要有创造性解决题目的能力,这里特别提到创造性,一是要有新意,二是要有高度,三是要有长期性。有新意没有高度和长期性,如昙花一现,无法培育核心竞争力;有高度没有新意和长期性,也会使员工失往执行的动力;有长期性,而没有新意和高度,那只是会越来越落后。

2、关心员工,关注成长。服务的过程就是产品,服务的传递靠每个员工,假如员工感到身心疲惫,很难设想可以让员工有饱满的热情往做好服务工作。与一些机场同行和从事具体的服务职员的交流看,我们的员工工资水平并没有低于他们多少,一个重要的因素就是看不到发展,当然发展也是辨证的,看不到发展也就是说没有落后的压力,只是我们最大的弊病。

3、从改善服务质量上,先抓好显性服务。一是解决规范化服务题目,使工作职员问候、指引、提示、态度得到改善;二是条件许可的情况下,增加活动服务职员,并兼航延时的专职职员;三是建立信息有效沟通渠道,高效和正确的发布信息;四是继续加大内部培训,如服务技巧培训,航管知识培训,使旅客从工作职员中能得到通俗和被理解的感受。

4、研究绩效考核的方案,在政策许可的条件下,运用相应的指标对员工进行考核。

5、发挥科长和班组长的作用,对科长、班组长和员工进行公道授权。

民航安检发展史范文简短篇十五

一是突出抓客运车辆和驾驶人“两证”发放工作。支队按照“谁检审、谁签字、谁负责”的原则,实行各大队初审,车管科审核的两级把关制度,组织1100台客车、1364名客运车辆驾驶人参加春运“临检”,核发春运车辆临检合格证1069本、春运驾驶人准驾证1343本。通过严格把关,31台问题客运车辆和21名“问题”驾驶员被拦在了春运门外,从源头上杜绝了不符合安全要求的人、车参与春运工作。

二是突出抓客运企业监督管理工作。为做好春运各项备战工作,1月9日上午,支队组织湘潭市19家公路客运、旅游客运、危险、易燃易爆物品运输企业法人及主管安全工作负责人召开全市客运企业春运道路交通安全工作部署会,各企业法人向支队长谢思华递交春运工作安全责任状。1月24日,支队秩序、车管联合市安监、运管等部门,组织未年检车辆较多的湘潭运输总公司、公共汽车公司、湘钢洪盛物流、军诚渣土车有限公司等10余家客、货运企业召开约谈会,并对湘潭运输总公司、湘钢洪盛物流等4家公司发出了整改通知。1月30日,根据省局《关于我省长途客运车辆凌晨2时至5时停止运行情况的通报》,立即组织各大队对通报的辖区内所属长途客运车辆凌晨2时至5时有动态运行记录的进行逐条清理核实,确实属违规运营的,责成立即下发整改通知书,要求整改到位、处理到位、抄告到位。同时,春节期间,湘潭支队以此项工作为重点督查项目之一到各客运企业督促检查,及时向各客运企业和辖区大队提出工作要求,狠抓落实。

三是突出抓客运车辆进出站的交通安全工作。为积极备战春运,湘潭支队自1月8日起至17日在全市组织开展了为期10天的春运交通管理工作大检查。支队秩序科长谭鲁、车管科长肖建林和2名民警组成检查组,对全市道路交通安全大检查“回头看”各项工作要求的落实进行督导检查,重点检查了客运公司日常安检制度的落实、gps的监控、加装板凳的拆除、营运路线安全隐患的治理等,共检查客运单位8余家,排查隐患路段10处。春节期间,支队秩序科督查组3次组织民警到客运站场检查客运车辆进出站的检查工作是否落实,并向相关大队和客运企业提出了落实驻站民警、驻站民警要加强履职、严格安检站检查、科学组织交通等要求。

四是对事故隐患路段进行了全面排查、公布、治理。在1月10日前,支队按照公安部交管局有关“两公布一提示”的要求,对各大队上报的交通事故多发点段和隐患路段进行梳理,按照发生多起伤亡交通事故或发生2起以上一次死亡3人以上较大交通事故的标准,排查出11处重点路段,采取治标治本措施消除安全隐患,并通过报纸电视、广播电台、交警微博、短信平台等媒介进行广泛宣传发布,对广大交通参与者进行宣传教育和安全提示,其中韶山大队上报的安全隐患路段治理到位。

民航安检发展史范文简短篇十六

民航发展史是广大民航工作者所共同关注和研究的重要话题,也是我所在学院的一个重要课题。长期以来,民航发展史为我们提供了宝贵的经验和启示。通过对其深入的思考和研究,我深刻地认识到民航发展史有着极其重要的意义,不仅对于我们今后的发展,也对于我们更好地融入社会具有深远的影响。

第二段:认识到历史的价值。

历史是一个民族、一个国家乃至整个人类文明的镜子和积累。通过对历史的梳理和总结,可以帮助我们更好地认识自己,更好地认知世界,从而更好地发展自己。在民航业的发展过程中,通过对历史的研究,可以挖掘出其独特的发展经验和理念,为我们今后的发展提供宝贵的可资借鉴之处。

第三段:认识到创新的重要性。

随着社会的不断进步和发展,传统的民航发展模式已经不再适应当今的需要。创新已成为民航发展的主要路径之一。通过对历史的深刻认识和总结,可以为我们创新提供重要的启示和参考。我们应该不断地吸取历史的经验,充分挖掘当前问题和瓶颈所在,以创新的思路和手段开拓新的发展领域,推动民航业的高质量发展。

第四段:坚持和谐共赢的原则。

在民航业的发展过程中,坚持和谐共赢的原则是至关重要的。民航关系到整个国家和人民群众的利益,因此需要各利益相关方加强合作和沟通,共同推动民航事业的发展。历史告诉我们,和谐共赢是民航业可持续发展的重要保障,只有在各利益相关方之间保持长期的合作和共赢,才能够实现民航业的高质量和可持续发展。

第五段:总结。

通过对民航发展史的深入研究,我深刻认识到历史对于现实和未来的影响是无法估量的。我们需要保持对历史的敬畏之心,通过对历史的总结和思考,开拓创新,坚守和谐共赢的原则,不断完善民航发展模式,以更全面、更高水平的民航事业贡献自己的力量。

民航安检发展史范文简短篇十七

随着民航业的不断发展,越来越多的人选择乘坐飞机出行。而在坐飞机前,我们需要经过严格的安检检查。在这个过程中,我们可以学到很多关于安全和自我保护的知识,在这里分享我的民航安检心得体会。

第二段:注意个人携带物品。

在民航安检时,我们需要清除口袋里的金属物品,如手机、钥匙等,以保证安检仪器的准确性。此外,也需要注意带上身份证和航班登机牌等证件,以验证自己的身份。在安检过程中,发现有非法物品或者不符合规定的物品,如液体、刀具等需要及时交给工作人员处理,以免延误自己和他人的时间。带上合法合规的携带物品,能让安检更加顺利。

第三段:合理安排航班时间和行李。

提前安排好航班时间和行李是保持顺畅的关键。尽可能提前到达机场,可以有充足的时间完成安检,办理手续和检查行李,同时也能让自己更加放松。而对于行李,根据航空公司的规定进行包装和归类,注意行李的体积和重量,以免超重或者超多而浪费时间和费用。合理安排航班时间和行李,可以使自己的出行变得更加愉悦和舒适。

第四段:确保个人安全和协助他人。

在安检过程中,我们不仅要保障自己的安全,还要积极帮助和协助他人。如果发现周围的乘客有不安全的行为或者异常,需要及时向工作人员报告。此外,在安检过程中,如果需要帮助其他乘客或者需要帮助,也可以向工作人员求助。保障个人安全和协助他人,是我们共同的责任和义务。

第五段:总结。

在民航安检过程中,我们可以学到很多有关安全和自我保护的知识。注意个人携带物品,合理安排航班时间和行李,确保个人安全和积极帮助他人,是我们应该遵守的原则。只有遵守这些原则,我们才能够顺利、安全地完成飞行和旅行,保障自己和他人的权益和利益。

民航安检发展史范文简短篇十八

民航发展史是一段漫长而波澜壮阔的历程,也是现代化发展过程中的重要组成部分之一。随着中国经济的飞速增长,民航行业也在不断发展壮大,如今已经成为国际航空业中不可忽视的重要角色。而当我们深入了解民航发展史,并从中汲取经验和教训,对于推动中国航空业持续健康发展具有重要的启发和指导作用。

第二段:开篇阐述。

早在清朝末期,我国就已开展了民用航空事业,但是直到20世纪50年代,在中华人民共和国成立后,才正式开始了民用航空工作的发展规划。在长期的发展过程中,民航行业经历了无数的风风雨雨,从最初的萌芽到逐步完善和发展。而在这个过程中,我们既要看到民航发展的成就,也要认真思考其中尚未解决的问题,以及未来发展的方向和出路。

在民航发展史的漫长历程中,经历了多次大事变、天灾人祸、国际经济金融风暴等,但是民航行业凭着不懈的努力和勇往直前的精神,始终走在了时代的前列。从最初国内飞机机群的雏形建设成长到如今航线覆盖全球的国际航空公司,民航发展史始终注重创新、协调和发展,同时也暴露了行业中存在的低价竞争、恶性竞争等问题,给行业带来了一定的影响。

第四段:思考与启示。

从民航发展史中所体现出来的,我们可以看到创新对于行业发展的重要作用和必要性。要明白创新不仅仅指技术创新,更是制度和观念的创新。让我们的人民群众在安全、舒适、便捷、快捷的前提下出行,是行业发展的不变目标。同时,鼓励行业内竞争,但坚决禁止恶性竞争,保护行业的健康发展,也是我们行业从历史中应该吸取的一条重要经验和教训。

第五段:总结贯穿全文。

通过了解民航发展史,我们可以清楚的看到,持续推动发展,是民航行业重要的责任和使命。行业内努力推动科技创新、营造健康竞争环境、保护消费者权益等方面的做法,也面临着越来越多的机遇和挑战。我们需要全面发挥行业自身的优势,不断开创和完善制度、加强政策支持、促进科技创新、加强人才建设等工作,推动中国民航行业走向更加美好的未来。

民航安检发展史范文简短篇十九

民航警察的起源可以追溯到20世纪60年代,在那个时候随着民航业的迅猛发展,航空安全问题也日益凸显。为保障旅客和机组人员的安全,各国纷纷设立专门的民航警察部门。在初期发展阶段,民航警察主要承担着反恐怖活动、持枪、拒绝登机等重要任务,为民航业的繁荣和旅客的安全做出了重大贡献。

二、改革与新兴任务的承担。

随着国际社会的变化,民航警察的任务也随之改变和扩大。除了继续承担保障航空安全的经典任务外,民航警察还开始与其他执法机构合作,参与打击跨国犯罪、打击偷渡、毒品走私等重大行动。这些新兴任务不仅对警察的专业能力提出了更高的要求,同时也促使民航警察不断改革和创新,以适应新形势下的工作需要。

三、技术与科学的应用。

民航警察的发展史也充分展现了科技在保障航空安全中的重要作用。随着科技的发展和应用,民航警察部门引进了各类先进设备和信息系统,提升了安全检查的准确性和效率。如今,我们的身份证、指纹等个人信息都被纳入系统中,更好地保障了旅客的隐私。技术的进步也使得警察的工作更加智能化和便捷化,为航空安全带来了全新的保障手段。

四、国际合作与互联互通。

在全球化时代,国际合作成为民航警察机构发展的必然选择。为了更好地打击跨国犯罪,各国民航警察部门加强了合作与交流,共同构建了信息共享平台和应急处置机制。这种合作不仅提升了警察的专业素质与执法能力,也为国际旅客提供了更高水平的服务。互联互通的世界使得民航警察能够更加高效地协同工作,在维护国际航空安全中发挥更大的作用。

五、未来展望与个人感悟。

展望未来,民航警察面临更多的挑战与机遇。随着科技的不断更新和突破,新形势下的恐怖主义和跨国犯罪威胁也在不断演变。但人性的弱点和罪恶的本质并未改变。因此,我认为民航警察必须坚持不懈地学习与创新,提升自身的综合素质,使自己始终处于适应新形势下的领先地位。同时,作为一名民航警察,我深感自豪与使命感。我们的工作是保障航空安全,是关系到千万旅客的生命财产安全,因此我们必须时刻保持高度的责任感和使命感,严守警察职业的道德底线,做到一切以人民为中心,一切为了人民的最大利益。

总结而言,在民航警察发展史中,我们看到了科技的进步、国际合作的加深、任务的拓展与发展等多个方面的重要进展和变化。然而,无论是过去、现在还是未来,保障航空安全的责任和使命始终不变。希望每个民航警察都能够倍加珍惜这份职业,不断提升自身素质,为航空安全事业的发展贡献自己的力量。

民航安检发展史范文简短篇二十

民航安检是保障航空安全的重要措施之一,对乘客出行有着非常重要的作用。参与安检多次的我,对民航安检有了一些个人的心得和体会。接下来,我将就此进行阐述。

第二段:经历过程中的体会。

在民航安检中,严格的规定和程序无疑是最值得关注的问题。在我进行安检的过程中,精准的人机交互以及安检人员专业素养给我留下了深刻印象。他们耐心地引导,精准规范的动作,以及能解决各种问题的专业素养,为整个安检过程打上了完美的印记。

第三段:民众的安全意识问题。

在民航安检中,乘客的安全意识也占据了重要一角。乘客到达安检区域时,需要放弃保安过不去的液体和危险品。但是,有时候乘客不太愿意或是意识不够,导致口头上的很多抱怨或是拒绝。其实,对于安全的把控,每一个细节的严格执行和耗费是不能遗漏的。因此,从乘客的角度出发,提高安全意识是非常有必要的。

第四段:对提高安检效率的看法。

在追求安全的同时,提高安检效率也是一个不小的考验。通常,一名安检人员需要进行全身的安检,此流程的耗时较长。但是,安检人员也在不停地寻求更高效的方法。比如,在多个安全检查点同时进行安检、引入扫描仪和掌纹识别等高端设备等方法。这种技术方法的引入,极大地提高了安检效率,同时也更方便乘客的出行。

第五段:个人对民航安检的意见。

在我的印象中,民航安检对于航空安全状况和普通乘客的保障都至关重要。在这个过程中,所有人的付出和贡献都是不可替代的,尤其是安检人员在保障安全的同时,还能在细节处理等各方面。因此,我非常感激他们。

综上所述,民航安检虽然较为繁琐,但它极大地增强了乘客的出行安全保障。对于普通乘客来说,我们也应该有安全意识、尊重安检人员、协调配合,共同构建一个安全有序的旅行环境。

您可能关注的文档