最新销售公司培训会议纪要范文汇总(大全18篇)

  • 上传日期:2023-11-19 10:05:14 |
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总结是对我们奋斗道路上的一个里程碑,也是对未来的规划和展望。如何进行有效的演讲掌握这些技巧可以帮助我们更好地应对各种情况。

销售公司培训会议纪要范文汇总篇一

经过这次参加了销售公司的培训,我们的客户有不同的类型,处事方式也不同,所以,我们要学会变通,不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型,然后使用合适的应对方式。下面是本站小编为大家收集整理的销售公司培训心得,欢迎大家阅读。

怀着一种空杯的心态,我有幸参加安徽盐业举办的营销知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中,徽商业学院的教授对营销技巧,客情关系的管理等等进行了详细介绍,并对其中的一些进行了重点讲解,包括营销技巧中的策略,如何开拓市场,如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学,实用性和操作性强,采用互动和现场问答等方式,生动易懂,张弛有度,使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训,我简单谈谈我的。

一、自信心+诚心+有心+合作心。

信心是人办事的动力,信心是一种力量。每天工作开始的时候,都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者,在推销商品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只要把自己推销给客户了,才能把产品推销给客户。凡事要有诚心,心态是决定一个人做事的基本要求,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当朋友,才会接受你的产品。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,消费者,经销商的枢纽,信任是你业务的保障。处处留心皆学问,要养成勤于思考,善于销售经验。机会是留给有准备的人,同时也留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人不断的提高自己。销售靠合作,离不开领导的英明决策,离不开公司的运筹帷幄,离不开各部门的支持配合。总的一句话,耐心细致,感动至上。

二、销售+市场+策略。

一件好的产品,要有好的市场,好的营销策略。同时网络的建设是销售产品的主宰,让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊,熟悉客户的经营状况,改善自身经营管理水平,更好的将产品推销到客户手上。好的营销策略是有准备的,有的,是帮助客户怎样更好的去销售产品,为客户出谋划策,包装产品,做促销活动。让客户觉的你是真诚的人,是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带是信任的保证。

通过这次培训,我受益匪浅,真正认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态,要有信心,责任心,要有虚心,进取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。

上周公司专门请了销售培训团队为我们销售人员作了为期三天的培训,这对我们广大的销售员来说是一次极大的提升个人能力与素质的机会。此次培训主要阐述了以下几方面的技巧:

一、换位思考。

在我们向顾客推销任何产品的时候,我们首先要从客户角度考虑为什么要买我们的产品以及买了之后会起到什么样的作用,简言之就是“换位思考”,以此来与客户成为朋友。我们都知道“朋友间是无话不说的”。如果我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的忧郁、有他的失落,同时也有他的高兴,这时都应与他一起分担,他就可能和你一起谈他的朋友,他的客户,甚至让你去找他们或者帮你电话预约,这样将又会有新的客户出现。

二、共赢目标。

这次培训给我的一大体会是要与客户有共赢的目标,只有这样才能与客户建立长远的合作关系。

顾客只要来奥龙堡都是有需求的,要通过察颜观色,以及语言沟通来了解顾客的真实想法。然后用你独一无二的特点,无微不至的服务让顾客产生加入奥龙堡的欲望,从而成交。二流销售员是满足顾客的需求。一流销售员是创造顾客的需求,既所谓“攻心为上”。

三、要有行动力。

作为一名销售人员,一定要有严格的行动力,凡事力求尽自己最大得努力。销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。

四、注重团队建设。

专业素质。公司这次通过聘请专业的培训队伍对员工进行了系统的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

通过这为期三天培训是我懂得:销售人员就需要坚强的意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利。

参加人员:

日期:20xx年10月11日

短短的几天训练时间结束了,马上就要回到各自的工作岗位,一路上脑海中浮现这几天的一幕一幕、在这几天当中给我的感触很深,又一次得到锻炼和成长。本来是在国庆放假期间,说心里话是不想去,抱着既来之则安之的态度来了。江老师说起,年轻人应该做自己该做的事而不是自己想做的事。学习,成长,锻炼自己是我们应该做的事,虽然很累很疲惫,还要忍受皮肉之苦,但感觉收获很大。所以,这是个非常有意义的国庆节。

下面我给大家分享一下我的感悟:

1、沟通很重要,是交际的开始。如何做到有效沟通---主动出击!

人与人的交流很关键,在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去,陌生的队友们从四面八方走到一起,需要我们主动交流,尽快在短时间内融入团队,让大家记住你,记住你所做的行业,给大家留下深刻的印象,所以,结交需要主动出击。

2、要学会适应环境。在最短的时间内适应一切,融入集体,融入你的团队。我们平时也一样,要适应大的社会环境,环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面,主观意识太强的一面收敛一下,顾全大局,适者生存,不适者淘汰!

4、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘,珍惜每一次挑战自己的机会,不要把自己局限在一定的范围内,认为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险,敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现,你不比别人差!你也很优秀!

5、重新认识销售。会说话,说对话才是关键。

销售是帮助你成长最快的方式。

销售是未来最黄金的职业。

销售是高雅和高品质生活的象征。

销----自己,售----价值观。

说话的艺术在于会说话,说对话。我们的客户有不同的类型,处事方式也不同,所以,我们要学会变通,不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型,然后使用合适的应对方式。

6、要学会换位思考。这是“领袖风采”模拟给我的感触,自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重,所要承担的责任和那么多无形的压力!站的高度不同,看问题的角度也就不同。其实我们应该相互理解,作为员工应该站在领导的角度上多替她想想,多为公司想想。公司发展好了,员工待遇自然也就好了。

所以:我们要把个人的目标上升到公司的目标;。

我们要把个人的理想上升到公司的理想;。

我们要把个人的价值上升到公司的价值;。

我们要把个人的意义上升到公司的意义!

7、

思想汇报。

目标要明确。为什么执行力不强,是因为目标不明确,要确立明确的目标,长期,短期,近期。要具体,量化。写在纸上,脑子里要不断的重复想这个数字,要超越它,目标是用来超越的,不是用来完成的。

8、执行力的重要性。执行就是把“思考”转变为“现实”的过程。想的再好,说的再好,不执行(行动)就没有任何结果。只会产生思想的垃圾。在一个团队里,谁先动起来,谁的执行力就比较强,谁就可能成为领导者。执行的快慢,直接关系到企业效益的高低。所以我们还要高效执行。

结果提前,自我退后;结果第一,理由第二;。

速度第一,完美第二;认真第一,聪明第二;。

决定第一,成败第二;锁定目标,专注重复。

9、八小时之内求生存,八小时之外求发展。说到这里感觉很惭愧,好多时间都没有好好珍惜。老天给每个人的时间都是一样的,为什么有的人很卓越,有的人却很平庸,在短短几年内差距就很大,是我们的大脑实在太懒惰了。所以一定要珍惜时光,做一些有意义的事,年轻的时候苦点儿累点儿没什么,等我们老的时候才能有个安逸幸福的晚年。

10、要积极乐观的面对困难,勇于挑战!把每一个困难都作为锻炼自己的好机会。如果我们每个人都能这样想,所有的问题都不是问题,自然就迎刃而解了。所以我们要毫不畏惧,范文参考网勇往直前!要这样看待困难:

挫折=存折压力=动力障碍=最爱,一分耕耘,一分收获。当你能梦的时候,就不要放弃梦。

总之,这次培训让我学到了很多,感悟到了很多,成长了很多。希望我能把以上的这些理论都用于工作和生活当中,时刻提醒自己,激励自己!不断前进!

销售公司培训会议纪要范文汇总篇二

1、新进员工了解公司的基本情况,明确自己的职能范围与工作职责。

2、通过对联通数据业务地面渠道营销项目的诠释及分解,让新进员工对工作范围与职责有一个基本认识,为日后工作中的行为标准打下基础。

3、提升新进员工沟通能力与行业理解。

1、结合公司休假考勤办法,让员工对公司的基本考勤规章制度有一定的了解。

2、结合《商务礼仪》、《沟通技巧》等ppt形式提升员工基本素质与职业技能。

3、提问形式,充分发挥员工的主观能动性。

4、答辩形式,检验培训效果和员工的理解能力;

5、结合个人对电信增值行业的理解与认识培训新进员工掌握与运营商打交道的方法与技巧。

1、公司的各项规章制度,岗位职责。例如行政管理制度、部门岗位制度等;

2、《联通数据业务地面渠道营销》项目目前的发展规划及方向;

3、《商务礼仪》。

4、《有效沟通》。

5、我们的员工应具备什么样的素质来适应运营商合作的`要求与标准。

6、销售推广技巧、销售推广方法、销售、推广、督导、流程、经典案例;

8、团队建设的重要性及团队精神发挥的作用;

9、绩效考核及佣金奖励制度。

4、巩固培训效果,提高人员素质,问题的解决不能单单靠一两场的培训,还需要大家的亲身实践与工作中的摸索,以积极向上的心态,将培训工作的实质效果最大化,使培训更快乐,工作更有效。

2、培训重视程度:培训参与人员完成情况进行考评,并计入绩效分数;

4、培训对公司带来的影响及回报;

销售公司培训会议纪要范文汇总篇三

2020年x月x日为期一天的《专业销售技巧》培训已经落下帷幕。作为刚刚步入xx做为销售代表的我,显然无论是主角的转变还是新环境的适应都还需要一个循序渐进的过程,因而刚开始内心难免会出现一些不成熟或者说是很幼稚的想法。然而幸运的是,公司很快为我们搭建了这样一个很好的学习平台,十分感谢公司给我一个良好的学习机会,学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅,也许在多年以后这仍然是我能够清晰记得的最完美的回忆;其次,我要感谢公司的人事部,给我们如此珍贵的机会去深入的了解销售,认识销售;然后还要感谢的是在这一天,为了培训,辛勤劳作的培训老师及后勤人员,是你们卓越的组织潜力让这次活动丰富多彩,高潮迭起,是你们的敬业精神和无私奉献,让我们感觉到我们的培训颇有收获。

听完xx的课,深感销售人员是企业开拓市场的先锋,而一个优秀的销售人员应具备以下素质:

对于社会各类信息的收集很重要,而对于本行业的专业知识更要清楚掌握,打电话前、拜访客户前就就应清楚地明白自己将要做什么、需要得到什么,也就能让自己在第一时间清楚,自己该准备什么;在与客户沟通时,有了强大的信息库支持,不但体现出业务员渊博的知识,而且能让你从容不迫。

“思想改变命运,此刻决定未来”,那我们此刻该做些什么?此刻就应多学习:拜良师、结益友、读好书、爱培训。我将以自己的实际行动证明这一点,先天天赋不足,用后天的努力来弥补。

在那里,xx提到“细节决定成败”,他说“好的业务员就应常做到脸笑、口甜、腰软、手脚快”!

善于把握客户的性格特点,认清人际风格,加以利用。人脉是事业的基石!如何正确地处理人际关系,将决定着业务是否能顺利进行;而懂得认真聆听,表现出应有的谦虚,是处理人际关系中最起码的先决条件。

别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。xx经历过成功,也感觉过失败,但他依然以用心进取的态度,品尝着人生百味,他,做到了一般人无法做到的,这种用心乐观的精神绝对值得我学习。

在培训资料上,xx更多的时候是在“授人以鱼,不如授人以渔”的指导思想下讲授《专业销售技巧》,对我们“职业生涯”进行规划,让我们学会用用心、主动的心态看待工作,并让我们坚定工作信念,更多的是,xx指明了我今后的工作方向,为我梳理出更清晰、明畅的工作方法。

什么样的态度决定什么样的人生。我很平凡,但我有一颗不平常的心。我会因为充满乐观的信念而快乐喜悦,我会因为付出而期盼着收获,我会在我的人生道路上去领悟xx在授课中传达的精神力量,持续一种客观的奋发向上的人生姿态,尽人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的快乐!

销售公司培训会议纪要范文汇总篇四

按照公司董事会的年度培训计划,颜文华董事长委托总工杨林军、副总胡耀华组织了四十多名监理骨干参加了本期培训。为尽可能提升本次培训效果,公司组织购买了《建设工程监理服务指南》一书、组织编写了《监理工作手册》常用法律法规一书。

杨林军总工有的放矢的介绍了《建设工程监理服务指南》及公司新发书中新规范、行为标准,并对工作中监理规划和监理细则编制提出应更详细、更具有针对性的要求;针对当前监理行业的通病“盲目的抢签合同现象”,提出应注重合同签订的风险规避,并从费用、时间和内容等方面进行合同风险评审;对施工组织设计和专项方案,应注重其规范性、技术性、完整性等方面的审查,把好质量和安全关,做到先验收合格后施工;对监理工作阶段性总结是必不可少的一项关键性工作,作为现场监理的关键人员应引起高度重视。

胡耀华副总重点通报了20xx年第三、四季度项目检查情况的动态。重点阐述了建设行政主管部门对项目信息平台的重视程度。强调监理的产品是服务,是施工过程中不断利用法律、法规、图纸等监理依据督促施工单位具体落实的行为。监理工作成绩的检验是以资料数据说话的。建筑实体质量的直接成绩属于施工方;若资料显示监理的指导工作得力,实体质量的成绩才能间接的属于监理方。

强调必须非常熟练掌握新发的《建设工程监理服务指南》《监理工作手册》内容,结合原已发放的《质量台账》《安全管理台账》,综合运用到我司所管理的监理项目上去,公司监理服务水平将得到较大的提高。

最后强调,公司一些项目最能说明监理工作成绩的资料一无所有。城建档案馆所收集的资料主要为施工单位提交的,而监理单位存档的资料我们许多同志缺乏应有的重视。这些资料,可能是保护自己监理行为的证明材料。现决定在项目(预)竣工验收报审时设一程序,没有达到相关要求的,公司不加盖相关资料的章,以保证应交公司的归档监理资料、业务手册工作管理到位。

通过该期学习,所有学员都表示培训有针对性,可操作性和指导性,大家收益匪浅。同时对监理工作的认识有所提高,对日常工作有帮助,希望公司迅速把学习的内容资料下发,以便指导日常工作。

湖南雁城建设咨询有限公司。

销售公司培训会议纪要范文汇总篇五

这次公司组织了销售精英培训,很荣幸能成为其中一名学员,短短三天的学习,让我感悟许多人生价值更深层次的体会,同时在销售领域里,很多理论有了更清晰的认识,对之前颇多的方法技巧进行了一次完善的梳理,使自己在销售能力上有一个新的飞跃。下面是本次培训几点心得:

其主要强调的是一个团队合作精神体现一个团队整体的力量每一个项目都给我们留下了深刻的回忆并让大家从中深受启发给我印象最深的是从刚开始报“一二三过”进行分组起我们只用了三次就完成此任务听教练讲此前也只有一个团队的成绩和我们的一样这充分体现了××人的个人素质优秀与整个团队的潜力让我深信我们这个团队一定能完成后面所有的训练项目后面的结果不出所料全部以卓越的成绩超越了我们自己的预计。像孤岛逃生刚开始大家十四个人站上去后从大家的眼神里看得出有相当一部分战友不敢相信这个任务是三十分钟能完成的在经过大家齐心协力策划在前两次失败后进行总结之后第三次我们一举成功只用了二十分钟就完成了当时大家的心情是激动喜悦的我的心情是一种说不出的兴奋与快乐!比如最后一个项目超越梦想之墙当教练问我们需要多久时间完成时我们有说一个小时有说四十钟的最后教练给我们的时间只有二十分钟当时许多战友的表情我清楚记得是完全失望的表情而结果是十一分三十五秒我们顺利圆满安全的超越了自己那一刻的心情感受与快乐是无法用语言去形容表达的让大家相信团队的力量集中起来是无穷的是无法想象的同时也拉近了同事之间彼此心与心的距离战友们都来自不同的部门平时沟通交流的机会不是很多通过这个训练后大家完全成了朋友成了值得信赖的伙伴这给今后的工作带来了非常有利的一面。

有两点让我深有感触第一是上午有总经理讲压力管理其中讲到的积极心态这点让我体会很深当我们在生活与工作中出现困难与烦恼时我们不得不面对是以一个积极的心态去勇敢面对还是用一个烦躁郁闷的心态去处理这时的心态是非常重要的两种心态下的结果是截然不同的因此我会在以后的生活与工作中时刻提醒自己保持一个积极的心态去面对一切不如意的事情。第二点是下午马经理讲的业务员的个人修养其中讲到的养成一个好习惯的重要性当我们把许多好的做事方法技巧原则等等逐渐变成习惯时我相信自己离一个优秀的业务员已经不是太远了。

上午老师的创新思维许多理论分析解开了之前我的一些思维迷茫区也认识到了创新思维对于解决困难带来的有效性与快捷性让我在今后对于困难与疑惑能有更广泛的思考空间与找到解决的途径。老师的管理者角色同样是相当的精彩他从不同的面分析了一个管理者需要具备的能力条件管理者的六种角色定位使我为这一振使我立感身上的压力与责任因为自己离这些要求还相差很远还需要一段时间去学习去完善自己许多的不足但我相信经过自己不断的努力在××这个大家庭的共同帮助下我一定能达到要求一定能有一个好的表现。

总之,这次培训对我在业务能力的提升上帮助是非常大的,能清晰明白自己今后需要努力与加强的地方,同时让我看到了公司一个崭新的面貌与精神,看到了公司蓬勃发展的气势,让自己更相信当初选择××是正确的,××是值得我为之去拼搏与奋斗的,希望自己能与××一起成长的更加灿烂与煌。

销售公司培训会议纪要范文汇总篇六

培训约等于教学。即对某项技能的教学服务,如一些专业的培训班。也可以理解为培训即提供教学。下文是培训会议纪要,欢迎阅读!

时间:20xx年5月28日下午14:30~16:30。

主持人:

参加人员:培训科管理人员、各单位培训管理员根据月度培训计划安排,为总结本月培训工作并为下月培训提出具体要求,培训科组织召开了5月份培训例会,现将主要内容纪要如下:

一、井下一般工种证副职管理存在不到位现象。在5月份井下检查时发现,个别区队证夹内存在有已经离开本队或离矿的人员的一般工种证仍存放在里面。因此,要求各区队要及时更新和查看。从6月份开始,再发现类似问题,扣全员培训0.5分/人次;超过2人次的,对队长和培训管理员各罚款100元/人次。

二、区队个别培训管理员反应较慢,下发通知后不能第一时间将信息传到每一名员工。如5月份职业技能鉴定就出现此类问题,培训科下发通知身份采集截止时间规定为5月26日,但27日早晨还有两个区队职工来报名。为能让工人第一时间知晓培训安排,要求各区队值班队长和技术员要在班前会简单传达,重要通知要在班前会记录体现和会议室进行张贴。

三、培训科将严格执行“根据分组对标考核结果,倒数第一名考核成绩低于90分的,对单位罚款1000元,由单位负责人落实责任,单位负责人罚款不低于40%”的制度,特别是对安管人员和实操培训不重视的单位。

四、实操培训工作是提高员工业务技能的重要途径,培训学校里来非常重视。从6月份开始,允许少参加一期实操培训继续执行,其余情况下申请一起不参加扣0.5分/人次,不申请参加的一起扣1分/人次。

五、手机培训系统对个人使用考核必须从5月份开始执行,否则将对相关人员给予罚款。

六、各单位培训持证台账要及时更新,另外全员培训档案各单位留存。

七、按培训制度要求,6月份要组织全矿上半年全员培训考试,具体工作由张东光负责。

八、从6月份开始,组织班组长培训活动,每月三期,每期各区队参加2人,培训一天。主要侧重应急救援、职业卫生、质量标准化、安全管理等方面。各业务科室和区队要高度重视,给予配合。

九、6月份组织对培训系统题库进行纠错、更新和完善,各区队大学生要积极参与进来。

培训科。

20xx年5月31日。

时间:20xx年6月5日。

地点:

主持人:

参会人员:

内容:以“一德三新”为主要内容的全员培训,坚持统一性和灵活性相结合,认真分析、考虑实际、分类指导、分步实施、全面推进、注重过程、讲求实效。明确校长是“工程”第一责任人,负责整个“工程”的组织落实的责任追究制。学校要安排专人办公,逐一完善、整理、收集档案资料,力求资料规范,线索清楚。

每位教师五年参加各级集中培训累计不少于240学时。

1、师德教育。

培训的主要内容有:

1、新《义务教育法》;2、《新时期师德精神的颂歌》;3、《新时期师德修养》。

培训形式及学时要求:结合师德建设中的薄弱环节,社会关注焦点、热点、难点问题,开展专题讨论,集中培训与个人自学相结合。五年不少于50学时,其中面授培训不少于20学时,学校可利用政治学习时间和业务学习时间,采取讲授、讨论、讲座等形式进行,在培训和学习时,学校每学时必须有讲稿,教师必须认真笔录。

培训目标:通过学习培训,教师基本掌握师德的本质,具备良好的思想政治素质和职业素养,并转化为爱岗敬业,关爱学生的具体行动。

2、学校自命题举行测试1次;。

3、符合考试年龄的教师参加市组织的统考。

会议时间:

会议地点:

与会人员:

为了使相关人员熟悉、理解总包。

合同。

条款,加强对涉及变更、签证内容的学习,更好的执行公司招采、工程类合约制度。我公司于xxxx年xx月xx日召开了成本总包合同培训,以及招标采购、工程合约制度培训。具体内容纪要如下:

一、工程总包合同的培训。

首先,xxx对首开区工程概况做了简要的分析,并对工程项目的承包范围做了详细说明。承包范围包括但不仅限于:总包施工的工程、各分包工程的管理、协调、配合(独立分包、指定分包、指定供应),投标人需要对上述范围内的工程质量、进度、安全等方面承担全部责任。

其次,本次培训对有关工程量清单;投标人所报出的投标价格所应包含的内容;以及为保证项目的工程进度、质量、安全,总承包方承诺将采取的措施和办法,以及由此而产生的费用等,都做了重要指示。

误期违约金;工程预付款的支付;分部分项工程进度款支付;可调单价的材料/设备;措施项目费的影响。

最后,对合同通用条款的解释,主要内容有:总承包商责任和义务;总承包商对分包商及指定供应商的责任和义务;发包人供应材料、设备相关注意事项;发包人供应材料设备的款项。

二、对现场签证管理问题的培训。

现场签证分为两类:正常类和特急类。会上首先对各种类型的现场签证做了简要分析、并在此基础上进行了相关讨论。

同时,对有关责任进行划分。主要包括:城市公司工程管理部的责任划分;城市公司成本管理部的责任划分,建设单位代表的责任划分,并最终确认建设单位代表为现场签证的最终确认人。

另外,会上对现场签证的工作程序也做了重点培训。主要包括:现场签证执行原则;正常类现场签证办理流程;特急类现场签证办理流程;现场签证办理要求等。

三、有关招采、工程类合约制度的培训。

在这次培训会上,xxx首先就新版制度优化内容做了简要介绍,并在此基础上以有重点、分层次、理论结合案例的方式,对招标采购制度和工程合约制度进行了详尽培训。具体内容有:

1、招标采购管理制度的要点解读。包括:招采制度框架及适用范围;招标组织权限;招标工作内容要求;招标流程规范性;开标、评标、定标。

2、招标工作标准和流程要求。主要内容有:明确并细化邀请招标、议标、直接委托的适用范围;明确并细化招标各项工作流程和标准;调整议标流程;调整直接委托流程等。

最后,希望通过这些培训,及时纠正、指导公司员工在工作中存在的问题,优化工作思路及方式,提高工作效率,最终完成公司下达的各项工作任务。

销售公司培训会议纪要范文汇总篇七

会议主持:xxx。

会议记录:xxx。

会议内容:

一,线上目前状态做了总结。

本月同比上月前期做的都非常好,但是最后一周周已经过去一半时间达成情况一塌糊涂,要通时没通时要业绩没业绩,工作状态没有7月底最后一周强烈,整体状况不好,业绩差劲。

二,ppt分享线上销售团队流程:

1.电话营销的重要性。

袁经理把我们公司和别的公司的电销销售所提供的软件进行对比,共同点都是节省时间,易沟通.摆脱被拒绝消极影响。

电话销售目的:告知客户的信息险种,客户听取自己的建议引起客户兴趣约上门或送单。

电话销售特点:靠声音传递,通过声音让客户认同你,销售人员通过“听觉”去“看到”准客户的反应;极短时间引起兴趣;双向沟通的过程,最好的是销售坐席说1/3客户说2/3。

2.从业人员必备条件:

专业知识、沟通技巧、正确态度、良好的习惯袁经理通过举例分析,来分析一个销售人员必备条件。

3.电销流程:

4.客户名单搜索及准备:客户是通过哪些方式得来:公司提供、亲朋好友、转介绍、?

5.沟通了解挖掘客户需求:一个好的开场白的'重要性(好的开场白,电话销售成功的一半)。

6.异议处理:让客户多说问题才能发觉真正的异议在哪?站在客户的角度考虑把自己定位为客户。

7.异议处理销售技巧:处理客户拒绝的技巧良好利益阐述提高紧迫感。

8.魅力声音。

9.电话销售准则:加大促成。

10.对自己的跟进适当调整和保持快乐的心情。

11.每日工作整理。

12.对客户的跟进客户的把握客户分类。

总结:销售从说话开始多学多练;量变产生质;成功=99%努力+1%的运气,妥善安排报价查询客户资料时间。

销售公司培训会议纪要范文汇总篇八

时间:x年xx月xx日。

地点:x办公室。

参加人员:全体销售部人员。

主持人员:(销售副总)。

会议记录:

本次销售会议由(销售副总)主持,会议用时共计约1个小时,现将会议讨论内容及主要事项整理如下:

一、为与公司财务、人事等部门工作更好的接轨,也为销售部日后工作分工更加规范合理,张总首先提出了对销售部人员档案归档整理与完善的要求。

二、由开始,各销售人员就xx月份工作内容一一做了详细总结,对于上月所参与的几次投标工作,分析了未中标原因,指出其中存在的问题,提出以下几点改进措施:1、关系要跟进2、产品要熟知3、信息要广泛4、思想要灵活5、xx月份开始要加大市场开发力度,利用公司新的资质获得销售大单子。6、加大和水泵厂合作力度。

在此基础上,各销售人员都制定了xx月份各自的详细工作计划,以期在xx月份的工作中有更好的提升。

四、制订部门内部召开早会制度。会上x总提议,网络营销部和工程营销部每天召开内部会议,时间控制在半小时以内,主要总结一下昨天工作、分析当天主要事务并制订明日工作计划,网络营销部与工程营销部每周召开两次碰头会,交流探讨工作进展,及时反馈市场信息与客户需求。销售部是一个整体团队,只是分工不同,大家应抱团合作,做到精心、精艺与精神。

为更好的促进与财务报审单据工作的配合,会上张总要求大家要及时、规范的填写单据、及时汇总提供给财务部门审核。

目前存在大问题:会上大家一致认为对公司自身产品知识了解缺乏,希望公司能做一次系统培训,使大家熟知公司产品,更好地促进与客户的沟通交流。

xx年一月二日下午,总经理在泰山阳光冶金三楼会议室主持召开了十二月份生产经营工作会议。副经理、各部门负责人及相关人员参加了会议。会议对十二月份生产经营进行了分析总结,并对xx年一月份生产、经营工作重点进行了部署。现将会议纪要如下:

会议首先由生产上对十二月份生产运行进行了报告、分析,并对xx年一月份布置了生产措施。刘经理提出对生产技术新的要求特别是铸铁工作。张经理提出:各单位要狠抓检修和日常维修,确保安全生产,同时指出检修成本过高,对以后检修工作做了要求。王总根据报告和发言作了以下总结:

十二月份生产基本正常,但也存在着问题,主要问题是休风次数过多,并对炼铁、烧结以及xx年一月份工作做了安排。

一、炼铁厂准备工作:

王总指出:十二月份对铸铁作了大量的准备工作,包括设备、人员、生产准备的组织上,保证了铸铁工作的顺利进行。目前铸铁能力已达到600吨/天,铸铁质量比以前有所提高但也有待进步。并要求炼铁上一定要保证好铸铁的质量,为销售工作打基础。

二、烧结厂产量下降主、客观原因:

(一)停机时间过长,计划检修、非计划检修太多,造成停机时间长,影响了生产进程,客观上影响烧结产量。

(二)十二月份天气寒冷,造成用料存在问题,影响了烧结的生产,造成十二月份产量低。

(三)外销和自用烧结矿存在矛盾冲突。

要求烧结厂要克服这些困难和问题,把烧结矿的生产摆在一个重要位置。

三、十二月份公司运营存在的问题:

(一)十二月份公司实行限铁水,增加铁块产量的措施使公司经营有所好转,但是生铁价格低的原因造成了经营的被动局面。

(二)针对执行公司“以控制成本为核心的生产经营战略”,对公司里存在浪费(暖气、水电、材料浪费等)现象要加以整改,确保公司政策的有力执行。

(三)针对目前钢铁行业局势及公司所面临的现状,王总分析:

xx年形势不容乐观。首先中国钢铁政策及钢铁行情近期内不会有明显好转;其次,公司两大主要贸易对象莱钢、泰钢在xx年都实现高产目标,针对如今钢铁行情,xx年两家大公司将改变策略,对生铁需求量将会减少,这对我们来说是一件非常不利的事情。这样的情况下,我们一定要作好xx年一月度难关的准备。具体采取措施:

1、吃好安全饭。

王总指出:任何情况、任何困难下,都要把安全问题抓好,只有抓好安全问题,才能保证公司的正常运营。

2、降成本、挖潜力。

采取任何可行的措施降低生产、经营的成本,保证低成本、高效益才能产利润,才能帮助公司度过难关。

3、精打细算。

要降低一切开支、一切开销,精打细算,完全贯彻执行公司政策。全体干部职工要团结一心,共同度过难关。

xx市冶金公司。

二oxx年一月三日。

销售公司培训会议纪要范文汇总篇九

地点:

主持人:

参会人员:

内容:以“一德三新”为主要内容的全员培训,坚持统一性和灵活性相结合,认真分析、考虑实际、分类指导、分步实施、全面推进、注重过程、讲求实效。明确校长是“工程”第一责任人,负责整个“工程”的组织落实的责任追究制。学校要安排专人办公,逐一完善、整理、收集档案资料,力求资料规范,线索清楚。

每位教师五年参加各级集中培训累计不少于240学时。

1、师德教育。

培训的主要内容有:

1、新《义务教育法》;2、《新时期师德精神的颂歌》;3、《新时期师德修养》。

培训形式及学时要求:结合师德建设中的薄弱环节,社会关注焦点、热点、难点问题,开展专题讨论,集中培训与个人自学相结合。五年不少于50学时,其中面授培训不少于20学时,学校可利用政治学习时间和业务学习时间,采取讲授、讨论、讲座等形式进行,在培训和学习时,学校每学时必须有讲稿,教师必须认真笔录。

培训目标:通过学习培训,教师基本掌握师德的本质,具备良好的思想政治素质和职业素养,并转化为爱岗敬业,关爱学生的具体行动。

2、学校自命题举行测试1次;。

3、符合考试年龄的教师参加市组织的统考。

销售公司培训会议纪要范文汇总篇十

通过这次实训,使我在获得更加完整的房产学问的同时,也更多的了解到在接待客户时的技巧。

1:懂得运用身体语言,使客户认为我们更有礼貌、更有素养。

2:房地产销售技巧最基本的就是在接待当中,始终要持续热忱。对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去仔细对待每一位客户,使他对我们与我们的楼盘也充溢了好感。

3:接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必定是个好听众,通过倾听来了解客户的.需求,通过客户的言行举止来确定他们内心的想法,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一语道破的,点中要害。

4:机会是留给有打算的人,在接待客户的时候,我们的个人主观确定不要过于剧烈,像“一看这个客户就明白不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失。

5:做好客户的登记,刚好进行回访跟踪。不要在电话里讲很长时间,电话里都说了,客户就觉得对我们的楼盘已经很了解了,就会觉得没有必要再到我们售楼部看房了。

6:常常性约客户过来看看房,了解我们的楼盘。针对客户的一些要求,为客户选取两三个房型,使客户的不要迟疑太久,同时也要让客户觉得你是真的为他着想,能够放心的购房。

7:提高自己的业务水平,加强房地产相关学问及最新的动态。在应对客户的问题就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的信任自己,这样对我们的楼盘也更有信念。

8:学会运用房地产销售技巧。对待意向客户,他迟疑不决,这样同事之间能够相互制造购买氛围,适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急镇静应战或许客户就要成交了,但是由于一些小小的缘由,会让他迟迟不愿签约,这个时候是千万不能焦急的,因为你表现出越急躁的看法,客户越是表示怀疑。

9:假如这次没胜利,马上约好下次见面的日期。假如这次没有能够现场定房胜利,那么在客户要离开的时候,不妨试着与他约定下次来现场的日期,这样能够更加了解客户的需求,也能够帮忙确定客户的意向程度。

10:记住客户的姓名。假如在你的客户其次次来到现场的时候,你能够立即报出他的姓名,客户会觉得你很重视他,也能表现出你的专业看法。

最终老师通过一个嬉戏让我们深刻的了解到团队意识。

销售公司培训会议纪要范文汇总篇十一

主持人:程伟平。

参会人员:杨旭、魏豪、时燕燕、李亚男、杜修龙。

董立禹、金圆圆、杨娟。

记录:邬春涛。

xxxx年2月11日上午,程总召集集团销售部就销售公司相关问题达成了以下决议事项。

一、关于鸡、猪销售亏损问题。

1、鸡苗销售1月份出苗8批,数量714100羽,月均价0.55元,亏损104万元。

2、生猪计划销售商品肥猪7700头,实际销售商品肥猪9138头,1月份实际超出计划238头,亏损263万元。

二、关于鸡苗销售工作计划。

1、明天上午之前由魏豪、杨旭拿出两个销售公司的考核方案交程总;

2、按鸡苗销售情况看,平均每月120万,其中自养35万,外销85万,85万中湖北占比70%,山东20%,河南10%。

4、由魏豪将每月85万外销计划详细列至客户;

5、安排魏豪出去跑市场,增加省内客户资源。

三、关于生猪销售工作计划。

1、死猪由销售公司负责,免费提供给无害化,保留票据;

4、未达斤两商品小猪出售时必须打签呈给老板;

5、每月7日前销售公司召开例会,由杨娟追踪,如没有如期完成由处罚杨娟200元;

7、今后僵猪、商品小猪外卖必须经程总签字;

8、所有淘汰母猪进屠宰场必须经程总签字。

程总要求,销售公司2月份亏损不得超过300万元,其中鸡苗亏损不得超过50万元,生猪亏损不得超过250万元。

销售公司培训会议纪要范文汇总篇十二

上周我司组织了实战营销技能与技巧提升培训,主讲老师xx老师给我们进行了为期一天的培训,虽然只是短短的一天时间,但是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。十分有幸参加公司组织的销售培训活动,参加这次销售培训心得是,要做好销售工作,销售员必须要认真、坚持、用心、自信,并要不断学习,以下是我对这次销售培训心得体会。

首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准,能灵活运用,提高成交率;透过销售技巧和服务细节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满意度。之后x老师开始讲了销售理念和信念,计划和信息分析,人脉等于钱脉,还讲到了如何维护客情,如何帮忙经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品,而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移,见客户之前把自己的状态调整好,一个好的业务员务必要修炼自己,有用心的心态,有自己的理想和目标,让客户愿意跟我们做业务。

再次,详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别,并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题,大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对,带给不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。

还有专业知识的学习,就像x老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了――“不专业”销售员,真正让自己成为一名专业的销售员,提高我们定单的概率,就要多学习专业知识,要做到平时不懂的问题要多问多记,勤学好问。还有仪表形象我们就应注意的细节问题,从着装到坐姿,眼神等方面进行了详细的介绍。

此外用心倾听很重要,专业人士常因一向对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴,让客户说话。你就应引导谈话,然后倾听和正确的消化吸收,我们了解到很多客户真正需要什么,以使你能正确定位你的产品。

以上就是我参加完这次的培训体会,以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧,时时刻刻的学习,积累一次次成功的销售经验,只有这样我们自身才能和公司一齐成长,并且在激烈的市场上占有一席之地。

销售公司培训会议纪要范文汇总篇十三

定期对员工进行培训有助于加深员工对工作的理解,那怎么写培训活动的会议纪要呢?下面本站小编给大家介绍关于培训会议纪要范文的相关资料,欢迎阅读!

按照公司董事会的年度培训计划,颜文华董事长委托总工杨林军、副总胡耀华组织了四十多名监理骨干参加了本期培训。为尽可能提升本次培训效果,公司组织购买了《建设工程监理服务指南》一书、组织编写了《监理工作手册》常用法律法规一书。

杨林军总工有的放矢的介绍了《建设工程监理服务指南》及公司新发书中新规范、行为标准,并对工作中监理规划和监理细则编制提出应更详细、更具有针对性的要求;针对当前监理行业的通病“盲目的抢签。

合同。

现象”,提出应注重合同签订的风险规避,并从费用、时间和内容等方面进行合同风险评审;对施工组织设计和专项方案,应注重其规范性、技术性、完整性等方面的审查,把好质量和安全关,做到先验收合格后施工;对监理工作阶段性总结是必不可少的一项关键性工作,作为现场监理的关键人员应引起高度重视。

胡耀华副总重点通报了20xx年第三、四季度项目检查情况的动态。重点阐述了建设行政主管部门对项目信息平台的重视程度。强调监理的产品是服务,是施工过程中不断利用法律、法规、图纸等监理依据督促施工单位具体落实的行为。监理工作成绩的检验是以资料数据说话的。建筑实体质量的直接成绩属于施工方;若资料显示监理的指导工作得力,实体质量的成绩才能间接的属于监理方。

强调必须非常熟练掌握新发的《建设工程监理服务指南》《监理工作手册》内容,结合原已发放的《质量台账》《安全管理台账》,综合运用到我司所管理的监理项目上去,公司监理服务水平将得到较大的提高。

最后强调,公司一些项目最能说明监理工作成绩的资料一无所有。城建档案馆所收集的资料主要为施工单位提交的,而监理单位存档的资料我们许多同志缺乏应有的重视。这些资料,可能是保护自己监理行为的证明材料。现决定在项目(预)竣工验收报审时设一程序,没有达到相关要求的,公司不加盖相关资料的章,以保证应交公司的归档监理资料、业务手册工作管理到位。

通过该期学习,所有学员都表示培训有针对性,可操作性和指导性,大家收益匪浅。同时对监理工作的认识有所提高,对日常工作有帮助,希望公司迅速把学习的内容资料下发,以便指导日常工作。

湖南雁城建设咨询有限公司。

会议时间x年xx月xx日(13:15—16:00)。

会议地点总部会议室。

参加人员、

会议主持人。

会议记录人。

会议内容。

一、会议目的。

目前集团培训自建立零售学院,在整体的培训上遇到了瓶颈,培训发生的效果和效用也不是很理想,随着集团战略的扩张,在培训方面的提升,今后对于打造我们自己的企业大学,培训系统更加的完善,以及采用什么形式更加有效、学分制的运作等等一系列问题,都将是我们要面临解决的,现组织两事业部,根据我们目前的现状各抒己见,一起研究探讨。

二、会议分享。

针对本次会议研讨,总结以下几个方面:

1、培训专员职能。

门店的培训专员在培训中主要是承担基本的组织工作,对于培训课程质量、课程协调做得很不够,真正对培训职责所起的作用不到。

措施:

1、将门店培训专员的职责重新界定,承担起培训管理的职能,负责管理门店内训师,包括课程开发的督促、课程质量的跟踪、组织纪律的管理,将培训专员的权利扩充扩大,真正发挥他们的作用。

2、由培训中心统一管理,进行培训,整合门店培训专员的培训能力。为其设置特定的职业发展通道。

3、后期可以在区域安排培训线上的培训经理,区域百货超市各一个,专职培训管理,负责组织管理,定期组织区域讲师课程研讨、内训师提升训练等。

2、培训资源。

1)讲师:目前集团一共有400多名内训师,真正经常上课和上课上得不错的内训师只有70多名,师资力量太少。

2、以项目小组形式去负责管理该课程(包括。

课件。

制作、授课安排、课后跟踪)。

3、关于讲师的评选,增加奖项的设置(单项奖),同时可以增加讲师的专访,放在华地报或者零售学院论坛上,提高讲师的积极性。

2)课程:目前课程质量对大多数学员还比较适合,对经理级深度不够;课程的可复制性不强,试讲没有很好的开展,后期跟新不够,导致整体课程的质量不高。

措施:1、制作标准化的统一课件、与课件包(包括讲师手册、案例库等辅助资料)。

谈,确保学员了解课程内容、确保讲师知悉学员需求。

3)论坛:论坛人气不足,在上面学习交流的比较少,论坛的作用没有真正发挥出来。

措施:1、丰富论坛活动,增加积分兑换项目与拍卖项目(采用积分换礼品的形式,论坛内可以定期准备一些书籍、办公用具例如翻页器、u盘、笔记本等相关小礼品,鼓励学员多多发帖回帖)。

2、也可以将外训学分制的考试放进论坛里,增加论坛的浏览量,同时提升人气。

3、网站论坛风格的定期切换。

4)在线学习。

措施:目前集团的在线学习还没有正式开展,只是在论坛和网站上上传了一些学习的视频和资料,针对学分制,可以将在线学习加入,现场教学的同时增加在线一些内容的补充。

3、评审委员会。

目前的评审委员会都是由总部事业部高层领导组成,由于工作时间和专业的局限性,整体的运作效果不是很好,再加上成员数量较少,评审课程量比较大,效率不高。

措施:1、增加课程评审委员会各组成员(挑选资深专业经理加入),负责讲师课程的开发研讨,定期组织新课题研究沙龙,作用主要是对课程质量和数量的保证。

4、培训形式。

集团目前的培训主要是课堂为主,形式比较单一,学员课堂表现一般。措施:1、增加培训实践环节的比重,要充分研究理论课程与实践环节的有效结合。如大学生入职培训,将培训实践和理论授课交替进行,保证理论课程的有效回炉;学分制、技术学院等其余培训项目也应考虑诸如半天授课,半天实践这种交替的形式。

2、同时还可以增加视频学习、在线学习,学习完在线考核等等。

5、培训基地。

目前集团培训场地比较缺乏,虽然门店都有自己的培训教师,但是还没有专门的培训基地,一些大型的培训开展集中度不高,费用也比较高。

措施:1、要打造自己的实体培训中心,一是增加影响力,二是能够保障培训的后勤。可考虑申请将无锡大统华作为培训基地(将超市压缩一层,建立培训基地)。

2、完善现有基地(无锡八佰伴、镇江八佰伴)配套建设,添置必要培训设备。布置渲染整体培训氛围。

时间:20xx年5月28日下午14:30~16:30。

地点:培训科四楼会议室。

主持人:王玉刚。

参加人员:培训科管理人员、各单位培训管理员根据月度培训计划安排,为总结本月培训工作并为下月培训提出具体要求,培训科组织召开了5月份培训例会,现将主要内容纪要如下:

一、井下一般工种证副职管理存在不到位现象。在5月份井下检查时发现,个别区队证夹内存在有已经离开本队或离矿的人员的一般工种证仍存放在里面。因此,要求各区队要及时更新和查看。从6月份开始,再发现类似问题,扣全员培训0.5分/人次;超过2人次的,对队长和培训管理员各罚款100元/人次。

二、区队个别培训管理员反应较慢,下发通知后不能第一时间将信息传到每一名员工。如5月份职业技能鉴定就出现此类问题,培训科下发通知身份采集截止时间规定为5月26日,但27日早晨还有两个区队职工来报名。为能让工人第一时间知晓培训安排,要求各区队值班队长和技术员要在班前会简单传达,重要通知要在班前会记录体现和会议室进行张贴。

三、培训科将严格执行“根据分组对标考核结果,倒数第一名考核成绩低于90分的,对单位罚款1000元,由单位负责人落实责任,单位负责人罚款不低于40%”的制度,特别是对安管人员和实操培训不重视的单位。

四、实操培训工作是提高员工业务技能的重要途径,培训学校里来非常重视。从6月份开始,允许少参加一期实操培训继续执行,其余情况下申请一起不参加扣0.5分/人次,不申请参加的一起扣1分/人次。

五、手机培训系统对个人使用考核必须从5月份开始执行,否则将对相关人员给予罚款。

六、各单位培训持证台账要及时更新,另外全员培训档案各单位留存。

七、按培训制度要求,6月份要组织全矿上半年全员培训考试,具体工作由张东光负责。

八、从6月份开始,组织班组长培训活动,每月三期,每期各区队参加2人,培训一天。主要侧重应急救援、职业卫生、质量标准化、安全管理等方面。各业务科室和区队要高度重视,给予配合。

九、6月份组织对培训系统题库进行纠错、更新和完善,各区队大学生要积极参与进来。

培训科。

20xx年5月31日。

销售公司培训会议纪要范文汇总篇十四

为了在市场竞争中占据优势导致前段时间开展了对销售员的培训,毕竟作为销售员的我们本就需要在市场一线开发客户,若是缺乏职业素养或者工作技巧不够娴熟的话则很难抢占市场份额,不得不说通过这次培训让公司的销售员都获得了能力上的提升,而我也需要对这次销售培训的成果加以总结才行。

培训初期我们主要开展了对产品知识的学习,毕竟想要做好客户开发工作自然得要让对方了解本公司的产品信息才行,这便需要销售员加深对产品知识的理解程度以便于更好地向客户进行解释,既要讲明产品的优势又要通过言语表达让客户对此感兴趣,所以强化对产品知识的学习并让销售员在业务讲解方面有所成就是很有必要的,通过培训初期的讲解导致许多销售员都对此加深了理解,只不过强化记忆与工作中的实际运用是存在着较大差距的,这便需要大量的模拟对话练习从而让销售员在培训期间所学知识得以运用,对于员工工作能力的提升来说做好这一环节的培训是很重要的。

客户开发技巧的运用作为培训期间讲解的重点是不容忽视的,对于缺乏经验的销售员来说如何在工作中获得客户的信任是难以解决的问题,主要还是对客户开发技巧的运用不够娴熟以至于难以取信于人,因此这次培训也要让销售员明白如何通过简练的语言来强化与客户之间的交流,若是连沟通的信任都无法建立的话则很难在竞争中占据优势地位,所以针对这项问题我们在培训期间依旧采取了模拟对话的方式,通过角色扮演来让员工们明白在不同情况下如何运用自己的语言和客户沟通。

由于培训时间较短的缘故让我对此感到很沮丧,须知通过培训来提升销售员们的工作能力对企业发展很重要,对此应该要养成定期开展培训的习惯并与销售人员进行紧密结合,虽然大部分销售员能够在工作中获得不错的绩效却难以将其传授给新员工,所以如何帮助新员工熟悉主场从而展开销售工作也是培训人员需要思考的,所以我在工作中很重视培训事务的展开并通过努力取得了较好的成果,只不过针对培训过程中存在的些许问题仍需进行改善才行。

这次培训的结束对我来说仅仅是职业生涯的开端罢了,毕竟想要准确得知员工在工作中存在的问题还需要认真进行观察才行,所以我在后续的工作中会重视员工的表现并针对大部分存在的问题制定好培训方案,这样的话当下次开展培训的时候也能够与通过对员工们的教导从而起到更好的效果。

销售公司培训会议纪要范文汇总篇十五

甲方:

乙方:身份证号码:

户籍地:

甲乙双方秉持诚信公平原则,互相协商就甲方委派乙方_______________________事宜达成以下协议:

1.甲方委派乙方自_____年____月____日起至_____年_____月_____日止赴___________进行_____________。

2.乙方___________培训期间所发生的费用,依照人事管理制度和财务作业流程报支。

排并同意自愿延长劳动合同期限_______年,即劳动合同至________年______月_________日终止。在上述期限内,乙方应继续从事甲方安排的工作。非因不可抗因素导致乙方不能履行劳动合同时,乙方承诺不单方面提出解除劳动合同。

4.乙方要求提前解除劳动合同,经协商甲方同意时,劳动合同即解除,但乙方应赔偿甲方为乙方__________培训交流支付的费用。

赔偿金额依下列公式计算:

赔偿金额=因培训所产生费用总额*未服满劳动合同期/应延长劳动合同期。

5.甲方不同意乙方提前解除劳动合同,乙方执意解除或擅自离职或因违法、违纪被公司辞退的,除按上述公式计算赔偿金外,还应交纳违约金。违约金依下列公式计算:

赔偿金额=因培训所产生费用总额*未服满劳动合同期/应延长劳动合同期。

交流费用等在甲方实际报支或由甲方实际支付的费用)。

6.乙方提前解除劳动合同的违约金/或赔偿金应于甲方办理终止劳动合同手续前交纳。

7.乙方向甲方提供担保人______________(身份证号码___________________,户籍地_____________________,任职__________________,担任________________),保人应向甲方出具担保书,保证乙方履行本协议书的义务。在乙方解除劳动合同时,担保人向甲方承担的保证责任,保证乙方按约定支付赔偿金/或违约金。

8.本协议自双方签定之日起生效,至乙方劳动合同期满后终止。

9.本协议书一式两份,具同等效力,甲乙双方各持一份。

甲方代表(公章)乙方:

年月日年月日。

担保书。

兹为__________________同志在有限公司工作期间外派培训事宜提供担保:

1、保证遵守《培训协议书》,遵守公司管理规定。

2、如违反《培训协议书》,我愿意承担由此行为所带来的责任。

担保人(签名):_________________。

担保人联系电话:________________。

担保人工作单位:________________。

担保人与被担保人关系:________________。

____年_____月____日。

附:担保人身份证复。

销售公司培训会议纪要范文汇总篇十六

经过两个礼拜的锻炼,发现自我提高还挺快的,即使是之前从来没有接触过这个岗位,同时也对组织销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做经过语音跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户或合作伙伴面谈。由于自我向来比较内敛的缘故,与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,可是有了数十次经历之后,提高了不少,再加上合作伙伴的鼓励与帮忙,自我尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今日下来,应对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户或合作伙伴,也能够经过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。

人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不明白事情到底是怎样一个样貌,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎样样,即使是自我完全陌生的事情,只要有机会,都必须要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就能够了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户或合作伙伴面谈,虽然我做得不够好,或者能够说失败了,但经过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自我也经过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应本事。

仅有经过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自我的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自我。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自我,只要用心,就能做得更好!

销售公司培训会议纪要范文汇总篇十七

到顾问式销售技巧培训是目前广泛受到销售人员认可的一种销售方式,是指销售人员以专业销售技巧进行产品介绍的同时,运用分析潜力、综合潜力、实践潜力、创建潜力、劝服潜力完成客户的要求,并预见客户的将来需求,提出专心举荐的销售方法。

通过学习,让我相识到:做想做一名好的销售人员,特性是金融行业的销售人员,务必要树立以客户为中心,帮忙客户解决问题的顾问式销售理念,将销售的重点,放在解决客户问题的方案上,而不是放在产品上。其二在探讨探望客户前,要做好充分的分析和打算。在应对客户时,各个环节的留意要点,须要留意的各个细微环节。其三、务必要以客户为中心,展示给客户带来的好处。挖掘客户的难题,体现我们方案的价值。其四、提升服务品质,让客户感受到后续服务带来的价值,进而锁定客户,让客户持续购买。其五,应对不不同的客户群体,我们有必要通过人格类型分析,针对不同的客户类型制定销售对策等等。在学习中,让我体会最深的有一下几点:

1、“用头脑做销售、用真心做服务”用头脑做销售技巧培训,是让我们在销售之时,要动脑经,想方法,做市场调查,开发设计创新型的产品,建设行之有效的销售渠道,做好独特的宣扬攻势,网络对口的目标群体,高效的将我们的产品推销出去;而专心做服务,即是让我们在做销售的同时不仅仅仅是要我们把产品买出去,更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作,让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性,真让客户享受到满意感、平安感和舒适感。而我们作为金融行业金融产品的销售人员,就更应遵循“用头脑做销售,用真心做服务”的理念,踏踏实实的做好金融产品销售服务工作。

2、“信服力、可信度”

信念的力气是无穷的,有什么样的信念就有什么样的结果导向。

通过学习,我相识到作为一个销售顾问,其信念的作用要远远大于其技能。要想做好销售务必具备坚决的信念,信任自己所服务的公司是最好的公司,信任自己所销售的产品是最好的.产品。信任就将得到,怀疑即为失去。心在哪里财宝就在哪里!

3、“商品服务”/价格=价值通过学习,我充分的相识到,商品的价格的凹凸取决与商品本身的价值与其销售过程中所带给服务的品质,因此,我们在金融产品的销售技巧培训过程中,销售的是什么?是金融产品本身,或是银行服务本身,或是金融产品加银行服务?自不待言,我们销售必定是我们的金融产品与金融服务本身,而客户购买的不仅仅仅是金融产品,银行服务,更是购买是一种感觉。因为大多数人是理性思维,感性购买,此刻的人越来越重视他所购买的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。在竞争异样激烈、金融产品同质性异样突出的金融市场里,怎样让客户认同理解自己的产品呢?这就须要去迎合客户的感觉,感觉是一种看不到摸不着的载体,但在销售技巧培训的过程中,必需要营造好的感觉,包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注意和加强。

4、“躲避苦痛”大于“追求欢乐”通过学习,我相识到客户的行为的动机即是:追求欢乐,躲避苦痛。客户在买卖过程中卖的是什么?客户恒久不会买产品,买的是产品所能带给他的好处,所能让他躲避的苦痛。客户不会只关切产品本身,客户关切的是产品的利益、好处、价值。他购买你的产品能够拥有什么样的利益与欢乐,避开什么样的麻烦与苦痛。一流的销售顾问卖的是结果好处,二流的销售顾问卖的是成份,三流的销售顾问卖的是价格。这也让我充分学习到,在日后的金融产品销售中,要针对客户的痛处对症下药,阐述其所拥有的价值与利益,能让客户消退的苦痛与带来的诸多利益,通过“苦痛、快率”规律,有效的销售我行金融产品。

5.“f.a.b法则”

通过学习,让相识到fab法则是指推销员运用产品的特征f(feature)和优势a(advantage)作为支持,把产品的利益b(benefit)和潜在顾客的需求联系起来,具体介绍所销售的产品如何满意潜在顾客的需求。特征f是产品的固有属性,它描述的是产品的事实或特点;优势a是说明了特征的作用,证明产品如何运用或帮忙潜在顾客;而利益b则说明产品能给潜在顾客带来的好处是什么,证明产品如何满意客户表达出的明确需求。

通过学习,我也充分了解到,在日后我行金融产品销售技巧培训中,我们务必敏捷运用fab法则,将我行金融产品的利益与顾客的需求相匹配,强调潜在顾客将如何从购买中受益,才能激发顾客的购买欲望,让其做出购买的确定。

销售公司培训会议纪要范文汇总篇十八

现在我们己经清醒的认识到如今是商品同质化、服务差异化的时代,消费者己不再把在哪里消费看得那么的重要,而注重的是购物时所带来的深层次的满足。时代的进步以及xx集团改制不仅注入了新的体制,同时也为我们带来了新的服务理念。x市场早己从卖方市场转变成为买方市场,敏锐的感觉市场变化以及顾客新的需要成为对我们新的要求。

首先,我们要转变思想,认识服务的重要性。以前我们的工作要求仅仅是干满勤站满点,主动热情得对待顾客,而如今我们要从更高的层面来理解服务,服务不仅要以积极主动热情为目标,更重要的是以满足顾客需要为己任。只有热情、真诚地为顾客着想,才能带来顾客的满意。不论我们有多么好的书,如果服务不完善,顾客便无法真正的满足,甚至会丧失书店的信誉。所以我们要真正的为顾客着想。

以前我们认为,只要我们对服务态度加以注重,就会很容易了解如何满足顾客需求,就能做好销售工作,但事实上,并非如此,想要确定哪些销售行为可以讨好顾客,满足顾客的期望是很难的。这就要求我们有完美服务的意识,和敏锐的感知力。

那我们要从哪些方面去做呢?

微笑是对诚意的最好表达。所以当我们接待顾客时,我们要把顾客当朋友般施以真诚的微笑,让微笑成为我们与顾客良好沟通的开始,把微笑当成彼此的纽带。

不管是在售中,还是售后,有了问题的时侯,不管是谁的错,我们都要及时解决,不能采取回避、推脱的态度。要积极听取顾客的反馈意见,主动做好解释工作,让顾客感受到重视和尊重。

让顾客满意,重要一点体现在真正为顾客着想。处处站在对方的立场想顾客所及,把自己当成对方,在推介图书的过程中,时刻要牢记解决顾客的六个问题:我为什么要听你说、这是什么、对我有什么好处、那又会怎么样呢、谁这样说的、还有谁买过。这样才能真正打动顾客,以诚感人,以心引导人。

当顾客来购书时我们并不能马上判断顾客的来意和喜好,所以需要仔细对顾客进行了解,认真分析顾客是哪类的人,比如:学生、老师、农民、司机、老板等等,尽量了解顾客的需求,努力做到只介绍对的不介绍贵的图书给顾客,培养忠实顾客。我们要在平时提高业务水平,了解自己商品知识,不能在顾客询问时一问三不知,影响顾客对我们的信任感。

说话语言是一门艺术,在我们工作中也是十分重要,讲究语言技巧,会拉近我们与顾客之间的距离,更好的开展我们的工作。我们常常遇到顾客反映我们的书价比较高,我们就要引导顾客换个角度来看我们的图书,让他感觉物有所值,比如:我们有正规的渠道,有精美的装帧,有正规的退换货服务等。在工作中,我们要熟练使用服务敬语,做到主动热情周到。

在我们的工作中开展完美服务,真心实意地为顾客着想,千方百计地让顾客满意,才能树形象、得口碑,创造更好的效益,企业才能更加强盛。

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