仓储部门述职述廉报告范文(通用12篇)
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仓储部门述职述廉报告篇一
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的2x年既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
我是于x年6月份到xx公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在省任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将20xx年的主要工作情况述职如下:
一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识。
近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量。
一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源。
一年中,由于、等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了卡,降低费,收到了较好的效果。在受领了省发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。
四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情。
俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。
回顾一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。
在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
仓储部门述职述廉报告篇二
我局从实践“xxxx”,保障人民群众利益出发,严格环保执法,坚持为人民服务的宗旨,想群众之所想,急群众之所急,狠抓环境信访工作不放松,做到了接待、登记、回复一站式服务,提升了环境信访工作水平,起到服务经济、稳定社会的效果。下面将我局xx年环境信访工作汇报如下:
环境信访反映了人民群众的呼声。信访调查处理的好坏,直接关系到环保部门在人民群众中的形象。我局一是建立了一把手亲自抓、负总责,分管领导具体抓,经常抓的工作机制,把信访工作纳入主要议事日程,及时研究解决信访工作中遇到的重大问题,指导信访工作;二是把信访工作目标分解到职能部门。我局环境举报中心工作主要由监察支队负责,做到任务到部门,责任到个人,并进行严格考核,形成了上下共同承担信访工作的局面;三是先后制定完善了(市环保局来信来访工作制度)和(市环保局领导接待日制度),支队亦制定了一系列的信访处理的制度、程序,规范了我局信访工作从接待、登记、领导批阅、办理、督查、办结、反馈各环节严格要求,使信访工作进一步迈入规范化、制度化轨道。在具体工作中,我们坚持做到“四个努力,四个不准”,即努力强化环境信访无小事观念,努力健全环境信访工作机制;努力加强环境信访队伍建设,努力化解集体和越级上访;不准把矛盾上交,不准袖手旁观,不准督办不力,不准查而无果。
为使环境信访工作变被动为主动,切实做到超前防范,未雨绸缪。我们主要做了以下工作:一是主动汇报工作,认真听取意见,取得人大、政协的领导和支持。我们在认真办理好人大、政协代表的提案、议案、建议的基础上,还特别邀请人大代表活动小组和部分市政协委员就我市环境保护工作进行调研和座谈,以改进我们的工作方法和工作作风。二是严把建设项目环保审批关,严格执行环评制度和“三同时”制度,今年以来,我局严格贯彻执行“环评法”、环境影响评价和“三同时”制度。在项目审批过程中,减少简化审批手续,实行一站式审批,对需要上级审批的项目,实行领办制度,帮助建设单位协调和办理审批手续。减少环评收费,成立环境评估中心,建立项目审批专家库,面向全国帮助企业探寻先进治理技术,免费为企业提供技术服务。并采用减征排污费的措施,鼓励企业上污染治理设施。今年以来,我局严格贯彻执行"环评法"、环境影响评价和"三同时"制度。截止目前,共审批建设项目71项,其中执行报告书报34个,报告表24个,登记表13个,环评执行率100;当年竣工项目33个,实际执行验收33个,验收率100;应执行"三同时"项目47个,实际执行47个,"三同时"执行率100。
严格控制了新污染源的产生,从源头上做好信访预防的工作。三是加大对老污染源的监督管理力度,坚决清理取缔“18小”企业,从根本上减少引起环境信访的事由。从xx年开始,连续三年开展了整顿违法排污企业保障群众健康环保专项行动,对全市不符合国家产业政策钢铁、水泥、高载能等行业全面进行清理整顿。针对全市60的烟粉尘污染来源于高载能矿热炉的现状,加大了高载能行业特别是铁合金、电石生产企业的环境治理。对全市73家电石铁合金企业148台矿热炉进行清理整顿,已对37台没有环境治理设施或经治理无法正常运行的矿热炉予以关停;对治理设施还不能达标排放或治理设施不能正常运行的76台矿热炉进行停产限期整改;对实现达标排放的38台矿热炉准予继续生产,并对其环境治理设施加强现场监督,确保实现稳定达标排放。四是在特定阶段采取特定措施,做到预防为主,防患于未然。针对我市危险污染源逐渐增多,群众反映强烈的状况,在全市范围内开展了对危险废物、废弃化学品及存在污染隐患的工业企业的调查、摸底、建档工作。
建立了对危险污染源日常监察机制,并制定了(乌海市环保局防范和处理群体性shi件工作预案)、(处置突发性环境污染事故应急预案)和(处置突发性环境污染事故责任追究暂行规定),并组织全局学习、观摩了宁波市环保局环境污染应急演练的影象资料,为我市开展这方面的工作奠定了基矗今年7月,市政府拨款130万元为我局购置功能更加完善的环境污染应急监测车,配备车载空气质量自动监测设备一套、水污染快速监测仪分析一台、测定放射源的快速监测仪一台,另外还配有车载发电机、防护服、化验分析台以及车载通讯系统,使我局的应对突发环境污染事件的能力有了较大提高。针对我市各工业园区污染企业的特点,我局已经收集整理了应对环境污染事故应急居民自我防护宣传单,并准备向工业园区周边居民发放,提高居民应对突发环境污染事件的意识,减少事故危害。为进一步加强对全市重点源的环境监管,我局于11月完成了对全市重点源调查建档工作,并制定了(乌海市环境保护局重点源环境监督管理责任制),对重点源明确了责任人和责任内容,使全市重点源管理有章可循。最大可能降低危险污染源污染引发的环境信访案件。五是严格执法,将未按期履行的环境违法行政处罚案件申请人民法院强制执行。在执行过程中,与法院密切配合,联合办公,被处罚当事人、法官、环保三方公开对话,即坚持了执法的严肃性,又做到以理服人,所处理的案件无一例上访,避免了信访事由的发生,收到了很好的效果。
经济的发展,一方面促进了社会的进步,另一方面,带来了很多难以回避的环境问题。
——按照国家四部委和自治区政府的有关要求,我市应关闭20万吨以下焦化企业共32户。我市考虑到安置职工、维护稳定等压力过大分两步实施。在关闭第一批焦化企业期间,在关停过程中引起焦化企业业主的强烈不满,关停工作一直受阻,并不断引发上访、封堵国道等突发性事件。我局及时向上级部门反馈信息,并配合有关部门做好业主和职工的思想工作,在8月30日前关闭16户。xx年11月2日,由国家监察部、环保总局组成的晋陕蒙宁环保清理整顿督查组在我市召开会议,要求我市在会后72小时内对尚未关闭的16家20万吨以下焦化企业实施关停取缔,同时提出要在新闻媒体上公布举报电话和做好稳定工作等要求。我局按照要求,启动应对突发性事件紧急预案,及时协调公安、法院、检查院、武警、消防等部门,统一行动,并通过乌海日报、电台、电视台、互联网等媒体进行广泛宣传市政府下发(关于关停取缔20万吨以下焦化企业的通告),并公布举报电话;在关停取缔期间及时向市委、市政府上报相关信息。此次关停取缔工作平稳进行,未出现群体性和突发性事件,按督查组的要求完成任务。
——xx年8月18日我局接到黄河工贸公司(千钢地区)电话举报,从8月13日开始陆续有宁夏的3辆货车拉运一些废矿物质进入千钢地区,将废矿物质倾倒在千钢采矿区附近,并雇用4名人员将废矿物质运往山上的一座废井内,可能存在环境安全隐患。接到通知后,我局立即组织有关人员前往事发地点,调查了解到,货车拉运的是核工业部宁夏勘查院采集化验用的部分放射性废料和部分化学试剂、药品、电子元件,数量大约有40多吨。经卫生防疫部门和市环境监测部门进行初步监测,放射性物质超标严重,对环境构成威胁,存在安全隐患。我局立即将这一情况向市委、市政府、自治区环保局和国家环保总局反馈信息,引起了上级领导的高度重视,自治区环保局和国家环保总局分别于8月17日和8月20日抵达我市调查处理。8月20日,国家环保总局就核工业部宁夏勘查院(宁夏217地质大队)向我市倾倒部分放射性废料事件组织内蒙古自治区环保局、宁夏自治区环保局、乌海市人民政府、乌海市环保局、海勃湾区公安分局、黄河工贸公司(千钢地区)、核工业部宁夏勘查院等有关单位在召开了会议,会议决定核工业部宁夏勘查院(宁夏217地质大队)尽快将所倾倒的低放射性废料拉回宁夏。8月28日12点,核工业部宁夏勘查院(宁夏217地质大队)已将于8月16日拉运到我市的40吨1688袋低放射性废料清理完毕,并经我局和黄河工贸公司(千钢地区)有关人员现场检查后,运往宁夏境内。至此我市圆满处理了这一污染事件,保证了我市的环境安全。
——针对中高考期间建筑施工噪声和社会娱乐噪声扰民信访的实际,我局及早下发了(关于加强中、高期间环境噪声管理)的通知,并开展“绿色护考”行动,实行24小时值班制,加大对建筑施工工地和饮食娱乐业的监督管理,避免扰民事件的发生。
今年突出的城区污染问题是北方联合电力乌海热电厂。从4月份热电二期试生产以来,反映粉尘污染的举报不断,所接到举报电话近百个,最多两天是10月17、18日,同一举报多达68多次,市民为保护自己的环境利益,纷纷向政府、媒体,向各级环保部门举报,成为今年全市人民最为关注的污染问题。就此问题,我局成立专案组,向热电厂提出整改意见,要求热电二期实行排污日报制,将设施运行情况,违法排污原因每日以书面材料形式上报。11月9日市人大就此问题调研,热电厂领导明确表示,目前采取降温减尘方案,采暖期结束后,对两台机组实施大修,大修后烟尘排放将达到环保部门标准要求。12月初,该厂召开了乌海市热电厂二期工程静电除尘器改造方案评审会。会议邀请目前国内在除尘器领域享有盛誉的7名专家进行评审。经过专家评审,热电厂现有电除尘器不能适应实际情况,达不到设计要求和排放标准,评审组认为:现有除尘器只做局布改造,不能满足排放要求。因此,评审组建议,对预除尘进行完善改造,对于二级除尘,由现在的电除尘改造为“电-袋”组合式除尘。为确保改造后的效果,改造工程要做到科学合理和充分考虑现有场地和设备以及脱硫时烟尘温度低(78度)、烟气含湿量大,脱硫设施出现故障时,烟气温度高(180度)等实际情况,确保改造后除尘器安全可靠的运行。热电厂的除尘改造工作在采暖期结束后,就将开始。
信访队伍的建设是做好环境信访工作的保证,为适应新时期环境信访工作的需要,及时解决人民群众所反映的环境问题,我们一是为了维护保证社会稳定,我局开通了“12369”环保举报热线,执行全年12小时值班,特殊时期24小时的值班制度,依托“12369”及时解决群众关心的热点环境问题,xx年我局共接待群众来访17次,环保系统处理信访案件390件(不包括同一污染案件重复举报),其中市属79件,乌达区77件,海勃湾区98件,海南区87件,办结341件,向市综合执法局转发49件,处理率100%,办结率96%。办理市人大建议、市政协提案6件,办复率100,满意率100,见面率100。
二是加强信访工作人员的法制观念,不断提高依法行政水平。先后在执法部门开展了行政执法年活动、转变环境监理作风年活动和行政执法效能提高年活动,使信访工作人员的法制观念进一步增强,收到了较好的效果。三是增强信访工作人员的责任感和使命感,通过参加信访培训班,强化爱岗敬业意识,进一步提高调处信访案件的能力。通过这些措施的实施,提高了信访队伍的整体素质、增强了应急、公正调处的能力。四是把环境信访纳入“两节”、“两会”期间全局工作重要日程。成立了信访工作领导小组,组长由一把手亲自挂帅,分管副局长和纪检组长担任副组长,局各科室和直属事业单位负责人为小组成员,形成了分级负责,归口管理,人人参与的信访工作格局。同时,在此期间安排全体职工进行24小时值班,以确保能够及时处理环境信访案件。
我市的环境信访工作虽然取得了一定成效,受到了上级有关部门的肯定,但距党和人民群众对环境信访工作的要求还有一定距离。一是来信来访不仅数量多,而且许多问题不是环保部门一家能解决的,需有关部门协调配合解决;二是全市互动、联动环保信息网络未建立,亟待解决;三是上访群众直接找领导增多。这些问题的出现已经开始影响着我市环境信访工作的进一步发展,因此我局在下一步工作中,将始终从“保护环境就是维护人民群众的根本利益”出发,努力改进和加强环境信访工作。
在下一步,我局一是要认真探索新形势下信访工作的规律、特点。在此基础上,立足新的实践,进一步完善我们的工作思路,充实我们的工作经验,把我们的工作水平、工作质量再提高一个层次。二是进一步加大队伍建设,切实提高信访工作水平。三是加大信息调研和信访宣传力度,有效提高信访工作透明度。四是加大案件查办力度,确保信访渠道畅通。
我们坚信,有市委、市政府和自治区环保局的领导,有市信访局的正确引导,有各有关部门的配合,有人民群众的支持和拥护,我市的环境信访工作一定会取得更好的成绩。
仓储部门述职述廉报告篇三
尊敬的各位领导、各位同事:。
大家好!
对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和五洲产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。
一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下:。
1、苏北市场全年任务完成情况。
我负责连、徐、宿地区的销售工作,该地区全年销售万元,完成全年指标1%,比去年同期增加了万元长率为%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,新客户销售额有望有较大突破。
2、重新捋顺销售网络。
在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。
3、开发空白市场。
连、徐、宿地区三个地区底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。年初我对空白区域进行重新调研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找合适目标客户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。
4、组织今年的销售工作。
积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,苏北区域今年销售量比增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话,今年销量还能提高一块。
5、做好苏北区域各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。
6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题及时给予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的办法,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。
7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导。
一年下来,虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题:。
1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。
2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变,各家经销商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我们对串货问题组织讨论过,但工作还没有做到位,串货问题继续存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的信心打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面,有的区域能提供信息协助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。
3、苏北市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到位,随意销售现象比较严重。
结合销售工作取得的成绩及存在的问题,并根据生活用纸1、5亿元的销售目标,打算从以下几个方面来开展的销售工作:。
1、加强市场推广、宣传力度。
在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策助免费帮您找!
略,监督广告投放,实施多媒体传播计划,制定并实施销售活动方案。
2、健全营销网络。
完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查,消灭空白县市。
3、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作。
我们要对任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。
4、服从大局,团结协作。
在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。
我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争公司生活用纸销量增长%,为实现公司生活用纸销售总额为亿元的目标而奋斗。
仓储部门述职述廉报告篇四
市场部主要负责中心商务、产品销售、市场调查、市场开发市场渗透、反馈客户情况、采购信息提供、采购活动实施供应商管理等工作。
一、负责市场推广、宣传。
2、积极开拓市场,并加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率。
4、开展对外与业务和产品相关的宣传、公关活动,及时准确掌握社会公众对公司的意见,并反馈到公司,进而提出对策。
二、负责在区内建立、健全营销网络。
3、负责将市场调研与市场预测结果反馈到相关部门,相互沟通、探讨,并协助研发部对新产品的研制、开发、包装,提供基于行业的定制开发服务需求,以及时限度地满足客户需求;4、负责客户关系的建立,签定。
合同。
以及合同执行中业务部门或项目组所需要提供的客户方资源协调。
x区信息中心市场部*年利润指标,完成万合同金额,利润完成万。实施目标及计划:
二、区外市场:整合信息中心已有产品和资源信息,进行同类产品比较、优劣式分析,制定推广计划,推动现有软件产品和工程产品的销售,了解市场动向,向开发部门提出方向性建议;积极和其他it企业建立联系,争取建立优势互补的合作关系,借助他们的渠道销售我们的产品和服务;把握现有的客户,随时跟踪客户对产品的使用情况,做好客户跟踪、反馈工作。
时光如水,岁月如梭,充满机遇与挑战的20xx年即将过去,在市公司总经理室的正确领导和全体干部员工的共同努力下,中介业务基本保持了稳定发展的良好形势。各方面工作取得了一定的成就,也有了新的进步。抚今忆昔,我感到无比欣慰。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,完善自我,从而实现人生的价值。
本人于20xx年度被聘任为中国人寿保险股份有限公司分公司中介代理部副经理,今年按照领导分工主要分管职场经营以及工行渠道业务发展工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有后勤人员以及客户经理的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显,工行合作进一步扩大,元月份至今已实现总保费300万元,其中个人200万元,工行渠道100万元。过去工行20xx年至20xx年三年总保费不足10万元,如今净增90万元;其中期交过去为零,现在完成8.5万元,占工行渠道总保费的8.5%。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是比较称职。现将20xx年的主要工作情况向各位领导陈述如下:
一、树立良好形象,坚持在行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情。
俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求员工做到的,我自己首先做到,要求员工不做的,我带头不去违犯。在日常工作中,我非常关心职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的统一了思想,增强了凝聚力。
二、不断学习专业知识,从而提高自我,完善自我。
回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,我系统的学习了“管理学”“保险法”“保险知识读本”等学习书目,全面提高自己,力争在专业知识、管理能力上有所突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
三、增强营销意识、提升销售技能,创造性的开展工作,保持业务持续健康发展。
工行营业部从20xx年正式开始营销保险,初期效果并不好,分析原因:一是柜面人员对保险业务认识不够,有抵触情绪,认为存款任务都难以完成,还去抓保险,是多此一举;二是多年来,社会上对保险工作有偏见,认为拉保险的时候说的好,理赔的时候,到期支付的时候,就难上加难,再加上保险合同条款晦涩难懂,让人放心不下;三是柜面人员保险营销知识欠缺,对营销工作缺乏信心。对于上述现象,我认识到认真开展代理保险业务理论和营销知识的学习的重要性。一是通过学习理论,使柜面人员认识到大力发展代理保险业务是顺应金融市场格局变化、把握新发展机遇的需要;是开拓中间业务、培植新的利润增长点的需要,也是提高自身素质,改善收入水平的需要;认真开展好这项业务将促进客户投资理财业务的发展。从银行角度来说,代理保险业务,并不会减少银行的存款总量,只有改善银行的收入结构,提高工行的赢利水平,而工行不做,其他行照样会做;二是对社会上的偏见,利用银行的良好信誉作保证,赢得客户的信赖;三是针对保险知识欠缺的问题,我主动组织参加支行各种保险知识讲座,专门给营业部的员工讲课,重点学习营销知识,坚持每个月集中学习一次保险营销知识,从而解决了柜面销售人员的思想认识和营销技巧问题。
四、有效的分层沟通协调是业务发展的保障。
去年,我带领部属客户经理进一步加强了与工行之间的联系,特别是与分行代理保险部的接触、商谈,主动协调,交流情况,研究对策,把每季度中介业务任务下发到各网点,制定考核目标。公司客户经理也与分理处主任多次交换意见,协助落实员工奖励,在他们的努力下。20xx年,工行加大代理保险业务考核力度,员工得大头,支行得小头,并且特别强调:多劳多得,按月考核,按季兑现,奖励先进,打击落后,不截留支行兑现的每一分钱,奖惩分明,拉开分配档次。去年工行兑现给超额完成任务的1名柜面人员奖金达3000多元,未完成任务的柜面人员倒扣工资500元,仅保险一项,柜面人员的收入差别就达到3000多元,充分调动了他们自觉抓代理保险业务的积极性。
五、增员、增效是业务产能保证。
在7月份之前我分管的工行渠道只有2名客户经理,人手少,网点多,无法全面开展业务。更没预料到的是7月初这仅有的两名客户经理也相继离开,针对这一现状,本人向经理室提出增员几乎,并取得了经理室的大力支持,加之本人增员筹划工作做得比较到位,前后增员8名客户经理,由于种种原因,目前留存5名。为了提高员工的展业技能,本人多次组织新人业务学习,并长期陪同到各网点展业。
六、党风廉政建设在我心,三个代表精神永牢记。
在上级党支部的领导下,本人充分领会党的xx届全会精神,坚决做到不搞形式,不走过场,切实提高思想认识,时刻严格要求自己清正廉洁。作为一名普通党员,本人切实接受党员和员工的监督,以进一步严于律己,克己奉公。
回顾一年的工作,本人还存在诸多不足,对市场拓展和督导方法上学习不够,没有很好的借鉴别人的先进经验;工作作风还有点偏于急躁,有时对客户经理处理业务时缺乏细致耐心的思想工作,可能引起一些不必要的误会;对于中介转型思想不到位,片面的理解上级公司的要求。
在今后的工作中,我将切实维护公司利益,认真学习中介专卖产品。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导思想,树立科学发展观,注重业务发展和效益管理的同时也要加强自身的学习和自主创新能力,取长补短,为中介部业务能快速、健康发展作出我的贡献。
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的20xx年既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
我是于97年6月份到xx公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展xx用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在省xx任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将20xx年的主要工作情况述职如下:
一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识。
近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量。
一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源。
一年中,由于xx、xx等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了xx卡,降低xx费,收到了较好的效果。在受领了省xx发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省xx任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。
四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情。
俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事不过夜。一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。
存在的问题及下步打算。
回顾一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。
在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
仓储部门述职述廉报告篇五
述职述廉报告一年来,我认真贯彻上级安全文件精神,积极落实上级公司各项安全指标,围绕我矿五大体系建设,以安全一号文件为抓手,较好的完成了自己的工作。现将工作情况汇报如下:
一、创新安全管理,夯实安全基础1、围绕“管理、装备、培训”三并重原则,健全安全体系:
(1)健全监管体系:配足安全监管人员,完善安监人员选拔任用机制,组建安全监督小分队,对安监队伍安全监督不到位、不作为行为进行监督考核。打造了一支公道、正派、敬业、守责的安监队伍。重点抓好采掘现场、零散工程、交接班等特殊时间段、重点岗位安全事故易发、高危场所和环节的安全监管。
(2)健全应急管理体系:完善应急组织机构,修订了事故应急预案,成立了专职救护队,组织开展了事故实战演练,提高了岗位职工应对突发事件的能力。
(3)建立了三保体系:在全矿推行自保、互保、联保的安全管理工作,让每个职工明确三保责任,由安监科、培训科、质标办分别牵头负责考核、月底兑现。
(4)组织修订后的煤矿安全规程和职业病防治法的培训学习,对照标准查不足,健全了职业健康管理制度,建立了职工理疗室,为职工健康工作创造条件。
2、充分利用质量标准化管理细则,专业考核、排名,制定奖惩办法,评选优、良、差。
(1)以实现一级质量标准化矿井为工作目标,将十一个专业83项细化分解,明确责任人进行级别管理,对“疑难杂症”问题进行讨论研究、走访学习、重点攻关,力求人无我有,人有我优、人优我精,同时根据责任的分解,制定出详细的考核激励机制。
(2)以周考核、月汇总为依据,坚持公平、公正原则对各单位月度安全质量标准化工资进行考核。
(3)由各专业负责人针对各专业内容划分的责任人当月对标准化达标情况进行考核,月底汇总质标办统一进行核减。
(4)对质量标准化达标具有突出贡献的单位或个人进行奖励,对季度标准化排名进行奖惩,以此推进标准化工作升级达标。
3、严格落实《安全生产法》对隐患排查治理的要求,制定详细的隐患排查制度,创新工作方法,全面开展隐患排查活动。
(1)深入开展了“周四安全活动日”活动和“作业网点走动式安全管理”,把周四安全活动日开展成为集安全隐患排查、安全文化宣传、安全警示教育、安全知识培训为一体的全方位的活动,活动日做到形式多样、内容积极、有效实用,真正起到提高安全意识、强化现场管理的安全催化作用。将走动式安全检查作为各级管理、值班人员巡查的一项重要内容,对井上下重点区域及岗位,做到全面走动巡查,不留死角盲区。
(2)发动各级力量,加强隐患排查;每天跟班矿长入井带班,认真检查作业场所危险源;每天科队负责人及技术管理人员入井检查安全隐患;每周四定期轮换组织有侧重点的隐患大排查;安监员动态检查现场隐患。安监科认真收集整理隐患排查登记表,按照隐患控制程序由安监科对问题进五定落实,并责成专人进行隐患回查,做到闭合管理;全年共排查安全隐患968条。
(3)建立班组隐患排查制度,重点从变化管理入手,对操作过程中发现的问题及时纠正,情节严重的进行停工学习。特殊变化情况制定随时上报制度,并制定出合理有效的防范措施,保障了安全生产。
4、重拳出击,打击各类违章行为(1)抓现场管理,创造良好的安全环境,针对各岗位、各工种、各作业地点,通过安全小分队的突查及安全员的流动巡查,形成一种高压氛围,让职工知道违章是什么,按章作业不违章,确保井上下每一个岗位都是“安全岗、文明岗”。
(2)加强违章人员的帮。
教学。
习,由相关专业兼职教师对岗培训,让违章人员真正的清楚自己的失误带来的后果。
(3)加大三类人员(闲人、懒人、散人)的查处力度,实行“一人违章、连坐受罚”,形成互相监督不违章的群防群管的氛围,针对屡教不改的人员进行义务劳动,顶格处罚,通过经济处罚、停工学习、义务劳动改变其旧思想,形成好习惯,做个好员工。
(4)全年共查处违章206起,经济处罚6897元,培训学习共计3526个学时。
5、足额提取安全费用,严格把好使用关今年煤炭市场由寒冬期到潮涨潮落的波动期,冲击到企业的安全经营管理常态化,但是,为了保证矿井安全生产,一切资金向安全工作让路,坚持安全投入不少,项目建设不减,费用指标不降的原则,严格按照要求保障安全费用足额提取,优先使用,做到了专用账户,专款专用,控制了项目流程使用审批关,确保了投入到位,保证了质量,保持了企业安全平稳运行。
二、落实“一岗三述”,做实岗位达标在以往手指口述基础上,将风险预控细化到班组岗位,实行一岗三述,即清楚岗位环境、明晰岗位风险、熟悉风险控制措施,杜绝变化管理中的风险失控。
四、严格标准,提升标准化动态达标落实标准化三级控制责任体系,积极配合科室连队整理软件资料,不断完善我矿的标准化体系建设,目前已经具备了一级标准化矿井要求。
仓储部门述职述廉报告篇六
今年来,我在市委、市政府的领导下,在市委统战部和上级部门的指导下,以科学发展观为指导,紧紧围绕市委、市政府中心工作,认真履行充分尊重、广泛联系、加强团结、热情帮助、积极引导的工作方针和参政议政、协调服务等职能,充分发挥桥梁、纽带和助手作用,在调查研究、参政议政等方面做了一定的工作,为促进非公有制经济快速发展和非公有制经济人士健康成长作出了积极贡献。
一、加强宣传,认真学习,努力做好非公有制经济人士的政治思想工作。
一是针对工商联会员集中组织学习难的问题,通过组织召开和参加各种会议向非公有制经济人士宣传党的十七大精神,宣传党和国家关于发展非公有制经济的方针政策、法律法规,市委、市政府的工作思路、工作重点,把非公有制经济人士的思想统一到党的十七大精神上来,统一到市委、市政府的部署上来。今年来,先后组织参加了市委、市政府召开的迎新春座谈会、市工商联执委会、工商联主席会、常委会、执委会等会议9次。
二是针对企业会员涉及的人员多,思想复杂,企业注重经济效益,对政治学习抓得不紧的实际,我们利用召开议会、征求意见建议会和到企业调研的机会,督促企业负责人加强对员工的学习教育,提高员工的素质和职业道德水平。
三是组织引导广大会员企业积极参与公益事业建设,增强社。
会责任感和使命感。引导广大会员踊跃投身到光彩事业中去,报效国家、服务社会、回馈人民。受到了社会各界的广泛好评。
二、围绕经济中心,做好非公有制经济服务工作。
一是在提升非公有制企业知名度上做文章。为抓住机遇增加企业知名度,扩大企业影响,打造企业形象品牌,我会对民营企业主动进行推荐摸底工作。经我们和有关部门推荐申报的企业,有6家企业获得了著名商标,10家企业获得龙头企业称号。
二是积极为会员和企业会员交流合作搭建平台。元月份,组织参加了市迎新春联谊活动。2月份,组织参加了对执法部门工作征求意见建议会;市委组织召开的各界人士迎新春话发展座谈会。3月份,组织召开了工商联执委会议,研究确定了2010年工作重点。5月份,我们组织20多名企业会员和非公经济代表人士赴我市经济开发区参观、考察,交流,并进行了联谊活动。6月份,我们组织部分执委以上人员举办的民营企业家学习交流活动。同期,我们会同统战部组织民营企业家和部分非公有制经济人士参观考察新农村并进行了联谊活动。
三是利用各种机会对机关人员和企业人才进行培训。我会机关干部接受了公务员普通话培训及考试,我们选派了一批企业优秀人才赴高校的培训,我会的7个企业会员中的15人接受了为期3个月的培训。
三、加强调研,为全市经济建设建言献策。
济发展和非公有制经济人士普遍关心的热点、难点问题开展调查工作。通过调查,征求到了部分有价值的意见和建议,从而提高了参政议政的质量。
一是组织非公有制经济人士、会员、工商联领导先后参加了市委、市政府召开的对执法部门工作征求意见建议会、市委、市政府各界人士迎新春话发展座谈会、市工商联关于外出考察学习问题探讨会。
二是在提升综合服务水平上打基础。为适应新形势下工商联进一步为全市广大非公有制企业做好服务工作,特别是帮助企业搭建好人才供求信息平台,帮助企业解决招工难等问题,争取多渠道、多方式增加就业岗位,努力构建和谐企业。今年来,我们深入企业调查统计用工信息,经过调查统计有四个企业需要7个工种,31人,并将统计数据报送有关部门。
三是根据活动及时报送信息。在市工商联组织较大活动时,我们都邀请了媒体进行报道,宣传活动情况,扩大社会影响力,并经常到会员企业征集信息,宣传会员企业和会员中的新人新事。半年来向省、市、县上报信息和推荐材料14篇,被采用8篇。
四、致富思源,回报社会。
一是积极引导非公有制企业,开展关爱员工,和谐双赢活动,坚持企业尊重和维护职工的合法权益,使企业在和谐中健康发展。
二是鼓励非公有制企业参与社会公益事业,积极投身社会主。
义新农村建设和光彩事业。我会企业会员共为25名贫困学生发放助学金5万元。为农村贫困孩子圆了上学梦,受到了上级领导和社会各界的好评。
五、认真抓好招商引资工作。
今年来,我们在市委市政府和市工商联的正确领导下,充分发挥职能作用,把招商引资放在各项工作的首位,全员上阵,全泛联络,主动出击,以商招商,招商引资工作取得了初步的成绩。截止日前,已开工项目二个,在建项目二个,在谈项目两个,实际到位资金1800多万元。
在廉政建设方面,能够严格要求自己,政治上同中央保持高度一致;能够严格遵守国家法律法规和党的方针政策,团结同志、努力工作、自觉学习各项业务知识。
2011年1月。
仓储部门述职述廉报告篇七
中共xx县委组织部:
本人在县总工会任副主席兼经审委主任、主管办公室、财务部、职工互助保险、工会经费收缴、工会经费审计等工作。本人所主管的业务工作均在全市名列前茅。
一、认真学习,提高履职能力。
本人能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,认真贯彻十七大、十七届三中、四中全会精神,深入学习实践科学发展观活动,坚定理想信念、坚决贯彻执行党的路线方针政策,加强政治理论学习,不断提高思想政治素质和履职能力,参加上级业务技能培训和时事政策学习,在全国刊物发表论文一篇,江西工人报及上饶工讯发表通讯、工作经验。
总结。
等多篇,不断增长新知识,努力吸收新经验,全面开创新局面,尽力解决新问题。在思想上、行动上、言论上始终同党中央保持高度一致。
二、努力工作,强化履职责任。
会收缴经费,工会经费收缴逐年大幅度提升,今年完成工会经费收缴94.3万元,超额完成市总下达任务。二是认真起草制订内部管理制度和财务制度,认真编制和严格执行财政预决算,开源节流,确保工资发放。三是积极开展职工互助保险,超额完成保费任务,全市排位第二,理赔金额2.63万元。四是正常开展工会经费审计工作,确保工会资金安全规范使用,今年对4个基层工会2008年预算执行、内部控制、制度建设、工会资产等方面进行了审计。出具审计报告4份,提出审计意见、建议15条。五是关心职工生活,帮助困难职工,走访慰问职工,尽力维护职工权益。六是团结同志,服从大局,团结协作,爱岗敬业。
三、廉洁自律,全力克己奉公。
经常以《廉政准则》和党纪党规对照检查自已,做到生活艰苦朴素,作风正派务实,不奢侈浪费,办公用品该买的买,该省的省,处处精打细算,从不利用手中权力做人情、拉关系。深入群众调查研究,密切联系群众,勇于改革,敢于负责,坚持原则,开展批评与自我批评,维护班子团结,加强党性和道德品质修养,强化法制意识,依法行政、有处理突发事件和复杂情况的能力。严格执行党风廉洁自律的各项规定。
四、存在问题,今后工作打算。
实际工作中,个别单位法制观念淡薄,拖欠、挪用甚至拒交。
工会经费,影响工会工作的正常开展。必须加大《工会法》的宣传力度,加强领导,加大财政代扣、地税代征力度,增大基层领导责任措施。过去的一年,在党的领导下,同志们的关心、帮助、支持下,虽然做出了一些成绩,但是距党和人民的要求相差甚远;在今后的工作中,必须加倍学习,深入基层、深入实际调查研究,注重自身的作风培养,力求做到克己奉公、爱岗敬业、讲实话、求实效、做实事、办好事,克服缺点,发扬优点,以更高的工作标准,更实的工作作风,更硬的工作措施,更优的工作质量,更快的工作节奏,服务于民,树立良好的公仆形象。
仓储部门述职述廉报告篇八
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的_年既将过去,透过上级领导的帮忙指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
我是于__年6月份到__公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮忙,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了必须的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展__用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在省__任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将_年的主要工作状况述职如下:
一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识。
近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身潜力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,务必在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的状况,为了提高自身潜力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的潜力上有突破,在协调关系的潜力上有突破,在组织管理的潜力上有突破,在完成工作的标准上有突破。透过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的潜力素质,增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量。
一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作状况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就务必坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想透过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在必须程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源。
一年中,由于__、__等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化推荐,透过不断改善、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,推荐公司采取重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的状况,推荐推出了__卡,降低__费,收到了较好的效果。在受领了省__发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省__任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。
四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情。
俗话说:“喊破嗓子,不如做出样貌”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成十分不好的影响,因此,在日常工作中,我十分注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,“业精于勤荒于嬉,构成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事但是夜。一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到十分欣慰。在日常工作,生活中,我十分注意关心、帮忙部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮忙他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,构成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。
存在的问题及下步打算。
回顾一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了必须的成绩,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理潜力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改善和克服尊敬的各位领导、各位同事:
对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮忙鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和五洲产品的合作者,因为是他们的帮忙、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。
一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,用心配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、用心开拓市场,较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和资料,现将一年来的个人工作述职如下:
1、苏北市场全年任务完成状况。
我负责连、徐、宿地区的销售工作,该地区全年销售万元,完成全年指标1%,比去年同期增加了万元长率为%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,新客户销售额有望有较大突破。
2、重新捋顺销售网络。
在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,透过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,最后让经销商重拾了销售五洲产品的信心。
3、开发空白市场。
连、徐、宿地区三个地区底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。年初我对空白区域进行重新调研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找适宜目标客户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。
4、组织今年的销售工作。
用心宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,苏北区域今年销售量比增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话,今年销量还能提高一块。
5、做好苏北区域各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成状况,对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售状况及结合全年销售任务做好下月销售计划。
6、每月至少一次与本区域重点客户一齐分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题及时给予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的办法,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。
7、用心参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施状况进行跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导。
一年下来,虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题:
1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,应对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。
2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变,各家经销商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货状况。虽然今年我们对串货问题组织讨论过,但工作还没有做到位,串货问题继续存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的信心打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面,有的区域能带给信息协助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务潜力还需更快更好的提高。
3、苏北市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到位,随意销售现象比较严重。
结合销售工作取得的成绩及存在的问题,并根据生活用纸1。5亿元的销售目标,打算从以下几个方面来开展的销售工作:
1、加强市场推广、宣传力度。
在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策助免费帮您找!
略,监督广告投放,实施多媒体传播计划,制定并实施销售活动方案。
2、健全营销网络。
完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户状况收集、调查,消灭空白县市。
3、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作。
我们要对任务进行落实,做到目标明确、职责到人,保证预期目标的实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。
4、服从大局,团结协作。
在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,用心为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担职责。
我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争公司生活用纸销量增长%,为实现公司生活用纸销售总额为亿元的目标而奋斗。在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强职责意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
仓储部门述职述廉报告篇九
本人2010年10月至今任xx局纪检组长一职。一年来,在市局纪检组的统一管理和县局党组的直接领导下,在班子成员的帮助和支持下,认真学习党的十七届五中全会精神,按照“政治坚定、公正清廉、纪律严明、业务精通、作风优良”的要求,努力学习,钻研业务知识,遵纪守法,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,坚定理想信念,解放思想,更新观念,创新思路,勇于探索。根据局党组工作分工,协助局长分管特检科、稽查一队、稽查五队、监察室,协助局党组做好全局党风廉政建设和反腐倡廉工作,认真履行职责,全力抓好分管各项工作的落实,截止到11月15日,特检科和稽查一队都圆满完成了预算收入任务。现将履行工作和廉洁自律方面的情况述职如下:
一、加强政治理论学习,全面落实科学性发展观。一年以来,我坚持把学习放在重要位置,不断提高业务水平和领导能力。工作中我严于律己,自觉加强党性锻炼和党性修养,努力提高政治思想觉悟,努力学习并认真领会党的十七大重要文件精神,全面践行“三个代表”和“科学发展观”,确保对上级文件精神领会透彻,对内传达及时准确。
二、扎实抓好分管三方面工作,认真履行职责。在党风行风纪检监察方面:
(1)廉洁自律,深入推进党风廉政建设。年初出台了《邱县党风廉政建设责任制方案》,把党风廉政建设融入到领导班子建设、依法行政各项工作当中,加强“五型”机关为目标,大力加强思想、素质、作风和能力建设。
(2)继续加大政务公开力度,通畅监督和投诉渠道。推行政务公开,不断更新公开内容,向全社会公布行风监督、举报电话,设立意见箱,通过集中上街宣传和电视台公开服务承诺。
(3)加强局内部监督,严格查处违反“十个严禁”违纪行为。通过明察暗访的方式,不定期走访企业,加强对行政执法人员执法行为的监督检查,今年回访企业20余家,收到“廉洁廉政回访单”40余份。通过各项措施的实施,全年我局未发生一起违法违纪案件。
(4)拓宽渠道,恳请监督,营造氛围搞好我局的民主评议工作。在企业内部设置行风监督员,定期组织座谈,听取服务对象对我局工作的意见和建议,对执法人员执法行为进行监督,对工作进行整改,使我局的行风评议名次由第七升至第六,这是我局在行风评议中又一个进步。
工作能够及时处理,不推诿、不拖延,对大问题,不擅自主张,不越位,不错位,维护好班子团结。我要继续发扬脚踏实地和求真务实的作风,做好分管的各项工作,认真落实党风廉政责任制,遵守“十个严禁”规定,时刻剑俭省自己,规范言行,加强党性修养,保持廉洁从政。
特种设备监管方面:
认真落实市设备处制定的各项监管规定,严厉打击“三五”和“三违”行为,不断完善监管数据,落实分类监管规定,我县区域范围内“三率”中,人员持证上岗率和注册登记率达到了95%以上,定检率达到了应检尽检。全年没有发生安全事故和责任事故。
稽查工作方面:
一年以来,主要带领相关人员充分利用“12365”打假平台积极开展了以下几项工作:
(一)深入开展农资专项打假行动:
(二)开展建材,装饰装修材料检查:
(三)积极开展家电下乡产品质量专项检查行动:
(四)加强商品计量监管,严厉打击计量违法行为。目前,县域内居民维权意识有所增强,商品经营计量环境进一步正规,区域产品质量有了很大的提升。
因此,虽然有成绩,但是距离上级领导及新时期发展的要求尚有一定距离,(一)理论水平和写作能力尚待提高。
(二)工作方法比较单一。
(三)刚到新单位任职时,还放。
不开手脚,存有一定的畏难心理。我将与局班子团结一致,脚踏实地,解放思想,与时俱进,不断提高管理水平,为质监事业发展贡献自己一份力量。
xxx年xx月xx日。
仓储部门述职述廉报告篇十
尊敬的各位领导:
大家好!
***市农机安全监理所位于***市东环东500米,占地面积亩,综合办公楼及配套用房共1800平方米,集办公、办证窗口、技术培训、驾驶员安全学习活动、理科、术科考试、检验、检测及对外服务等多功能为一体,是一个适应我市农业机械化发展的监理基地。所内环境绿化、美化、净化,充分体现了“文明监理、严格执法”的氛围。
今年以来,我们紧紧围绕农机安全生产和全年监理工作目标,深入贯彻落实科学发展观,认真开展基层站所作风建设活动,扎实开展农机“安全生产年”、农机隐患排查治理、专项整治、“三项行动”、“三项建设”等工作,不断深化“平安农机”创建活动,完善优质服务标准,规范服务行为,农机监理工作取得了明显成效。我们主要抓了以下几个方面的工作,现汇报如下:
一、强化廉政建设,统一思想认识。
我所党支部根据农机监理工作的职能和特点,不断加强廉政教育,严格执行党风廉政建设有关规定。在对机驾人员办理考试发证、上牌、技术检验、安全检查、事故处理等项工作过程中,依法行政、坚持原则、规范操作。做到不徇私情,不以权谋私,无违规行为发生。我所领导班子团结一致,认真组织政治和业务学习,经常开展批评与自我批评,勤政廉洁,具有较强的战斗力。根据实际情况,我所采用不同方式组织全市农机监理执法人员进行学习:一是组织监理所职工每月一次政治学习和法律、法规及业务知识的学习,以座谈会和学习心得的方式进行交流,不断提高干部职工的思想素质、业务水平和服务意识;二是针对乡镇农机监理员分布广、水平不一的特点,通过会议、简报及发放学习材料的形式,采用以乡镇为单位的集中学习及自学相结合的方式,认真学习科学发展观及农机相关法律法规、规章制度及业务知识。在全市农机监理队伍中形成了求真务实、与时俱进、服务发展、服务群众的良好氛围,促进了执法文明、管理文明和服务文明。
二、突出工作重点,加强农机安全生产。
(一)切实加强农机安全生产宣传教育。我所以“安全生产年”及“三项行动”的活动为契机,充分利用贴标语、挂横幅、印发宣传材料等方式向广大机手、农民积极宣传农机安全生产有关法律法规,强化安全意识。共粘贴标语50条,悬挂横幅12条,与农机站、机手签订安全责任状2332份,发放《给机手的一封信》2300份;组织“千万驾驶员再教育活动”,受教育机手905人;组织驾驶人培训9期。
(二)努力提高农业机械挂牌率及年度检审率。为方便农民机手,我所现场办公到镇、村,进行拖拉机年度检审工作。为加强源头管理,提高检审率,检审期间我所全所人员连续两个月起早带黑,服务在各乡镇。2016年度共办结各项行政许可业务3279件,其中办理农业机械注册登记122台套,检验审验2188台套,圆满完成了上级下达的目标。
(三)深入开展平安创建活动。今年,监理所积极筹措资金4万元,继续开展“平安农机”示范镇、村建设,到目前为止已有2个示范镇、6个示范村、60个示范户通过了**市的考核验收。
(四)不断加强规范化建设。一是为方便农机户和规范农机监理业务办理,经市政府批准,成立了行政审批中心农机管理分中心,所有业务进入大厅一站式服务办结。按照市行政服务中心对外服务窗口要求,建立健全了各项规章制度和服务承诺,做到办件快捷、准确、高效,得到了机手的好评。二是不断完善农机监理设施,满足农机监理业务需求。投入了2万余元,配置了电脑6台,建立农机驾驶人无纸化考试室,并通过了省所的验收。
3/5速超载等365起。全年共出动753人次,检查违法机械479台。通过安全检查,消除事故隐患,有效地遏制了重特大事故的发生,减少了一般事故发生。
三、健全规章制度,提高为农服务水平。
俗话说:“没有规矩不成方圆。”长期的工作实践中,我所形成了一整套切实可行的规章制度、考核措施,为农机监理工作提供了有力的保证。根据农业部两个规范制定了严格的农机监理业务流程,责任到岗到人,做到执法规范、合法、公正。今年来,我所在继续实行所务公开制度、执行党风廉正责任制的同时,推行首问负责制、服务承诺制、责任追究制度,并结合单位工作特点,进一步完善岗位责任制度,实行天天考核,月度考评,年度总评,考核直接与职工报酬相挂钩,使各项规章制度不流于形式,真正落到实处,最大限度地调动了全体人员的工作积极性和责任性,真正体现了制度化管理和人性化管理相结合的管理模式,保证了监理工作的健康发展。
四、坚持政务公开,树立农机社会形象。
通过“基层站所作风建设活动”的开展,全市农机监理人牢固树立了“监理就是服务”的思想。坚持文明用语,礼貌待人。公开办事制度、办事程序、收费项目和标准,公布服务承诺。严格执行收费项目和收费标准,使用票据规范。认真参加政治、业务学习,努力提高自身素质。执法纪律严明,无吃、拿、卡、要、报等不良行为。为接受群众监督,我所公布了岗位人员相片,坚持亮牌上岗,设立了监督电话和投诉信箱,经常听取社会各界人士的意见和反映,及时整改,有效地提高了服务水平,树立了农机监理形象。今年我们所做的工作距上级领导的要求还有一定差距,敬请各位领导批评指正。今后,我们将认真开展行风建设和党风廉政建设,依法行政,文明执法,不断增强服务意识和提高服务水平,努力争创“省级规范化示范监理所”,为全市农业机械化的发展和保障农机安全生产作出更大的贡献。
5/5。
仓储部门述职述廉报告篇十一
各位领导、同志们:
在市委、市政府的领导和市人大、政协、纪委的监督指导下,我以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六大精神为指导,认真贯彻区、市纪检工作会议精神,全面落实党风廉政建设责任制,严格执行廉洁自律各项规定,认真履行工作职责,现将有关情况汇报如下:
一、履行职责抓经济,开拓创新促发展。
今年,我以发展为第一要务,以经济建设为中心,竭尽全力推进全镇经济发展。
(一)、招商引资,毫不动摇的发展工业经济。
东园工业基地作为全区八大工业基地之一,是我镇竭力打造的工业发展航母。截至目前共引进项目17个,投资总额3.48亿元,乡镇企业总收入4.69亿元。其中,深圳东部开发集团投资5000万元兴建的茂源果汁项目是全区规模最大的浓缩果汁生产项目,也是全镇乃至全市的农产品加工龙头企业。该项目当年建设,当年投产,当年见效,安置就业人员170人,实现利税120万元,为拉动地方经济、增加农民收入开拓了新渠道。前不久又引进两个投资5000万元的项目,一是福建彩印公司瓦楞纸生产项目,另一个是深圳东部集团农副产品深加工项目。
(二)、服从大局,全力以赴的配合城市建设。
我镇把化解征地拆迁矛盾,提到讲政治、讲大局的高度,当作一项光荣而艰巨的政治任务,和市委、政府保持高度一致,集全镇之力,替政府分忧,为领导解愁。全镇干部统一行动,分工负责,领导包队,干部包户,多次组织召开党员会、村民代表会、村队小组会到三更半夜,不厌其烦的向农民群众宣传全市建设规划,耐心细致地做思想工作,共配合征地1625.14亩,租地1578.65亩,拆迁农户182户,拆除大棚377座,先后圆满完成了蔡桥、黄湾、东关、郭营等村的征地任务,保证了城市建设规划项目的顺利实施。
同时,我镇积极参与城市开发建设,当前续建、在建项目17个,累计投资总额达4.8亿元。其中镇村两级开发建设的项目13个,投资总额达4.3亿元。文萃家园、东方家园、金河小区、黄湾综合楼、雍楼宾馆等重点项目陆续竣工,为下一步全镇经济的发展搭建起腾飞的平台。蔡桥新村、东关新村、黄湾新村等农居工程的陆续开工建设,可以在三年内安置全镇80%的农户,彻底消灭城中村。
(三)、发展旅游,千方百计的搞活第三产业。
河滨公园是我镇集休闲、娱乐为一体的生态旅游景区。陆续建成的千亩天鹅湖,蔡桥新星湖,双桥田园民俗村等景点,将在全镇遍地开花,连成一片。
通过开发整合旅游资源,带动交通、运输、餐饮、住宿、商贸等第三产业为主的个体私营经济的快速发展。当前我镇个体私营经济发展势头喜人。截至当前,全镇投资百万元以上的个体私营企业达六十家,投资总额接近四个亿。黄河集团、开盛商贸、天地家具、天德纸业、兴城建筑、东园房产等私营企业投资都超过千万元。全镇从事个体私营的人员达2848户,从业人员占全镇劳动力总数的70%。
(四)、夯实基础,坚定不移的发展特色农业。
今年,我镇农业工作定位于发展高效农业,提高土地收益。引进水稻优良品种花9115,推广旱育稀植面积约占全镇水稻种植面积的80%。郭营村、双桥村的两个千亩示范方,列为全市农业工作观摩点。仅水稻旱育稀植一项,就使全镇农民增收16.2万元。以双桥村千亩弓棚西瓜为主的特色种植业,亩均纯收入四千元,实现总收入260万元。为服务“三农”,以农为镇,全镇大搞秋季农田水利建设,严密监测和预防畜禽疫病,畜禽防疫做到了“镇不漏村、村不漏户、户不漏禽、禽不漏针”,防疫密度达到100%。
二、身体力行做出表率,严管厚爱对待干部。
我带头遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和《党内监督条例》,时刻保持良好的自控能力,提高自己拒腐防变的免疫力。
(一)、克己奉公,严于律己。在工作中,严格履行领导干部廉洁自律各项规定,做到“十个不”:一不泄漏组织机密;二不违规干预和插手建设工程招投标;三不接受下级单位、个人的现金、有价证券和支付凭证;四不参与“黄赌毒”等违反社会公共管理秩序的活动;五不利用婚丧嫁娶借机敛财;六不到歌厅、酒吧高消费;七不接受基层单位超标准接待;八不借开会、培训、考察等名义变相公费旅游;九不准家属子女违反规定经商办企业;十不公车私驾搞特殊化。
党政一肩挑后,我认真贯彻民主集中制原则,对重大问题,在广泛征求意见的基础上,集体研究,科学决策,不搞“一言堂”。在与班子成员相处共事中,我大事讲原则,小事讲风格,在领导班子内部形成了既有民主又有集中,既有纪律又有自由,既有组织统一意志,又有个人心情舒畅的良好氛围。
(二)、严管厚爱,严以待人。
平时,我经常利用正反两方面的典型,教育干部要从身边人、身边事中吸。
取教训,耳边警钟长鸣,心中牢筑防线。我多次强调,领导干部手中有权,经常和钱打交道,常在河边走,要想不湿鞋,就要牢记一个意识:廉政线是高压线,谁胆敢用手去摸,沾上就打谁个身败名裂。我们领导干部的行为如同在高空中走钢丝绳,生死一念间,一步不慎重,就摔你个粉身碎骨。对班子成员和镇村干部,我严管厚爱,批评不讲情面,教育不分场合,给人难堪,让人脸烧。对家属、子女、亲戚朋友和身边的工作人员,我教育他们不该说的不说,不该做的不做,不该得的不拿,严禁打着领导的旗号办私事。一年来,由于加强教育管理,亲属、朋友、工作人员的思想观念发生了较大变化,对我的各方面工作都给予了很大支持,没有违法违纪现象发生。
三、全面贯彻《实施纲要》,虚功实做讲求实效。
实行廉政建设责任制,根本在落实,关键在行动。我在落实上下工夫,靠行动求成效,把软任务变成硬指标。
(一)、加强廉政文化建设,营造健康舆论氛围。
我始终把党风廉政建设宣传工作纳入全镇政治思想宣传工作的大格局,广泛开展形式多样的反腐倡廉宣传教育活动。今年全镇主要实施了党风廉政建设宣传教育“1235”工程。
1是凡是以镇承办的文艺演出每场必须保证有一个廉政建设教育方面的节目。
2是镇纪委每年要集中组织两次大型廉政教育宣传活动。今年下半年重点到各支部巡回宣传了《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》。
3是廉政文化宣传要做到“三结合”:廉政文化宣传和先进性教育相结合,廉政文化宣传和公务员培训相结合,廉政文化宣传和家庭美德、职业道德、社会公德相结合。
5是党风廉政文化建设要做到“五进”:进社区、进学校、进家庭、进企业、进农村。今年,在区、市纪委的指导下,我镇把团结巷社区作为廉政文化进社区的试点,在小区内制作廉政橱窗,书写:“斑马线是生命线,廉政线是安全线。”等警示标语,并由镇妇联牵头组织了“贤内助、廉内助、贪内助”讨论会。在学区,把中卫三小、中卫一小作为廉政文化进校园的试点,邀请社区老纪检干部利用闭路电视系统作了“爸爸,我等您回家”的报告,消除了部分孩子头脑中“宁可爸爸是个贪污犯,也不要是个穷光蛋”的危险的错误意识。在各村,结合村级财务公开和财务审计,开展了“给群众一个明白,还干部一个清白”的廉政宣传。
通过广泛宣传,全镇逐步形成了以廉为荣,以贪为耻的良好社会风尚。
在广泛宣传党风廉政建设的同时,我镇把廉政建设理论学习同政治理论学习有机结合起来,加强条规教育,常念“紧箍咒”,早打“预防针”,勤注“防腐剂”。在先进性教育期间,镇党委邀请市纪委信访室主任徐明山同志在镇党委班子成员民主生活会上作了《加强民主法制建设,提高抗腐拒变能力》的重要讲话;组织镇村党员干部相继观看《人民公仆---牛玉儒》、《人民的好法官---宋鱼水》、《公安干警的楷模---任长霞》和《警钟长鸣:胡长清、成克杰》等廉政建设电教片;镇纪委组织镇村干部收看十六届五中全会报道、学习讨论《中共中央关于制定十一五规划的建议》等。通过经常性、多种形式的党性、党风、党纪和廉政教育,全镇党员干部进一步认识到了廉政建设的重要性,廉洁自律的必要性和违法违纪的危害性,增强了新形势下拒腐防变的能力。
(二)、分解任务,层层落实。
根据市委下达的廉政建设责任目标,本着“谁主管谁负责”的原则,我认真履行“第一责任人”的职责,把市委、市政府下达的廉政建设目标责任分解到了各班子成员、各支部负责人,做到了“千斤重担大家挑,人人肩上有目标”。年初,镇党委专门召开了大会,安排党风廉政建设及反腐败工作。会上,我对全镇落实党风廉政责任制提出了明确要求,作了具体的安排部署,与班子成员、各基层支部负责人签订了《2005年党风廉政建设责任书》。随后,根据全镇实际,又制定下发了《关于认真贯彻落实的安排意见》和《文昌镇党风廉政建设考核细则》等文件,把党风廉政建设责任量化、细化,纳入年终目标考核范围,作为全镇领导班子成员、各基层支部年终考核的硬指标。做到了党风廉政建设与业务工作同安排、同部署、同检查、同落实,实现了廉政建设工作任务由虚变实,由软变硬。
组织任命我党政一肩挑后,我严格按照“一岗双责”的要求,积极支持镇纪委放手开展工作,加强教育、监督和责任追究力度。在抓好经济工作的同时,我带领镇纪委班子成员经常深入到干部群众当中,明查暗访,加大了对基层支部党风廉政建设工作的监督管理,保证了工作措施不错位。一年来,全镇各单位基本能够按照要求,认真落实党风廉政建设责任目标,全年无违纪违法事件发生。
(三)、正本清源,建章立制。
为了全面贯彻落实《实施纲要》,我从建章立制着手,从源头预防腐败,从根本上铲除滋生腐败的土壤。
一是逐步推进党务公开制度。党政一肩挑后,我完善了镇党委重要情况通报制度、重大决策征求意见制度、重大事项请示和报告制度。规定,凡属重大决策、重要干部调整、重大项目安排和大额资金的使用,必须由镇党委班子集体研究决定。在镇党政办公楼选购饰材、装修工程议标时,我不但通知全体镇领导参加,还邀请市纪委、监察、审计、城建四部门的同志到场监督指导。在农居工程建设上,根据2005年8月8日市政府办公会议纪要,镇党委多次召开专题会议统一认识,形成印发了《关于东关等村农居工程建设实施的若干规定》(文党发[2005]82号),文件规定:工程中涉及的工程预决算、规划布局,工程招标、大批量建筑材料的采购、成品房的销售以及其它重大事项,事前必须报请镇党委审批。农居工程建设中所有工程款的给付,由施工单位提出申请,村上签字,镇农居工程建设办公室审核同意后由农经中心统一支付。这一文件的出台,为全镇农居工程健康实施提供了有力的保障,确保农居工程建设健康运行,成为农民群众的“放心工程”和“满意工程”。
二是完善述职述廉制度。今年,镇人大主席团在市人大常委会、镇党委的关心指导下,组织市、镇人大代表对分管工业、城建、农业工作的副镇长和计生中心主任、司法所长从履行职责,廉洁自律,依法行政,开拓创新等方面进行述职。安排镇纪委书记亲自牵头组成调查小组,深入到机关干部、基层单位、服务对象中了解评议对象的工作情况,形成材料向人大主席团报告。述职述廉分组评议时,人大代表坚持实事求是,客观公正的原则,在充分肯定述职对象工作成绩的同时,针对工作中的薄弱环节,找出问题,指出不足,中肯的提出了意见和建议,令其改正。在通报代表的意见和建议后又以无记名投票方式对述职对象进行了民主测评,并将测评结果当场公布,述职对象当场做了表态发言。这次述职述廉活动,程序合法严谨,增强了领导干部的廉洁自律意识,受到了市人大常委会的肯定和赞扬。在成功尝试的基础上,我还准备下一步安排辖区各村书记述职述廉。
三是健全政务公开制度。为进一步加强和完善政务公开,镇党委、政府规定,全镇各级组织和单位只要涉及群众利益、群众关心的行政行为,都通过政务公开栏等多种形式,进行了公开。越是社会关注、群众关心的焦点、热点问题越要及时全面多渠道的公开。包括征地、拆迁费用的发放方案和标准,粮肥补贴款,少生快富专项资金,社会“低保”救助金等等。
四是完善镇村财务管理体制。健全完善镇村财务管理制度是抓好党风廉政建设的基础。为此,我镇全面推行“村财镇管”制度,积极推行村级预算,镇级集中支付体制改革,建立收支分离、用管独立、监督到位、制约有效的财政管理体制,有效预防和治理在财政管理中的不正之风和腐败现象。针对先进性教育活动中群众提出“进一步加强村级财务管理”的建议和“村财镇管”的要求,镇党委责成镇经管站对全镇八个村的财务管理状况进行了一次全面、彻底的审计监督,并且把财务审计的范围扩大到村办企业。在审计中,经管站对村干部工资、村固定资产、债权债务、各类合同及村集体经济纯收入等八个方面的内容进行了清理和审计。对审计出的问题上报镇党委,按照有关规定处理。通过这次审计监督,有效的预防和纠正了村队干部违反财经纪律的做法,各村财务管理工作步入了规范化管理的轨道。
以上一系列制度的建立和完善,进一步规范了镇村领导干部的从政行为,强化了对领导干部权力运用的监督和约束,从制度上预防腐败,从根本上铲除滋生腐败的土壤。
(四)、突出重点,加强监督。
为了带头落实党风廉政责任制,全面贯彻《实施纲要》,我采取了突出一个重点,坚持两个结合,实施五项监督的措施,确保权力正确运行。
突出一个重点就是把镇村两级领导干部特别是领导班子主要负责人作为监督的重点对象。
坚持两个结合就是坚持党内监督与党外监督相结合,坚持事前监督、事中监督、事后监督相结合。
五项监督就是接受纪委监督、支持人大监督、保证群众监督、加强社会监督、邀请舆论监督。
四、存在的问题。
根据先进性教育活动和这次述职述廉活动征求到的群众意见和建议,我深刻反省剖析,认为我在思想、工作、作风上还存在下列问题和不足:
(一)在思想上对学习不重视。
党政一肩挑后,我总觉得工作忙,没时间,缺乏学习的自觉性。即便学习,也停留在批阅文件、参加业务培训的层面,注重市场经济知识和政策法规学习,轻视政治理论学习。运用理论指导工作实践采取实用主义的态度,对政治理论缺乏全面理解。
(二)在工作上落实不够全面。
表现在:抓全盘,重视经济,放松了精神文明建设;抓产业,重视城建、工商,放松了农业;抓基层,重视农村,放松了社区。
(三)在作风上随大流。
廉洁自律标准不高,要求不严,有超标准接待和吃请现象。
五、今后的努力方向。
(一)加强学习,提高素质。
首先要向书本学习。平时少应酬,多读书,多看报,经常学习政治、经济、文化、科技、法律等多方面的知识,用知识武装头脑,增强驾驭大局的能力,增强政治敏锐性,增强工作的前瞻性和洞察力。其次要向实践学习。在日常工作中要多调查,多思考,多分析,不断。
总结。
经验,及时修正思路,提高决策水平。再次要向群众学习。广泛征求群众意见,充分发挥班子成员的主观能动性,依靠集体的力量推动事业发展。
(二)廉洁自律,拒腐抗变。
一是牢记宗旨守党纪。工作中时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨和“手莫伸,伸手必被捉”的教诲,不断增强党性修养,自觉接受监督,做到稳得住心神、管得住身手、抵得住诱惑、经得住考验。二是廉洁从政守国法。工作中我要堂堂正正做人,实实在在做事,规规矩矩用权,清清白白从政,努力做一名让组织放心,让群众满意的领导干部。
(三)加强团结,顾全大局。
我要站在讲政治的高度,积极自觉地与市委、市人民政府在政治上、思想上、行动上、言论上保持高度一致,全力贯彻落实市委、政府的各项规划决议。工作中我要严于律己,宽以待人,关心同志,亲近群众,主动与班子成员加强沟通,增进友谊,密切感情,努力营造舒心、顺心、诚心、齐心的工作氛围。
(四)、开拓进取,勤政为民。
一要牢固树立干事创业的思想,按照市委、政府的工作思路,调整班子成员分工,合理配置干部力量,抓大放权,跳出琐碎的事务圈子,腾出时间和精力谋划全盘。在今年全镇经济社会迅猛发展的基础上,再接再励,力争实现“五个”突破:人均收入突破四千元;招商引资突破一亿元;城市建设突破五亿元;企业总收入突破六亿元;社会生产总值突破八亿元。二要牢固树立“万事民为先”的思想,深入村队、社区,在一线调查研究,在一线落实工作,在一线解决难题,在一线完成任务,从解决群众最急、最想、最盼、最怨的事情入手,带领全镇干部群众发扬“三苦”精神努力完成市委、市政府下达的各项任务。
组织上安排我这次述职述廉,我非常重视。我将继续认真学习贯彻党的十六大和十六届五中全会精神,以经济建设为中心,以发展为第一要务,坚持党要管党、从严治党的方针,继续加强党风廉政建设工作,廉洁自律,勤政为民,为实现市委、市政府的远景规划目标提供坚强的政治保证。
以上报告,可能有疏漏和不妥之处,恳请批评指正。
谢谢大家!
仓储部门述职述廉报告篇十二
尊敬的领导:
您好!
20__年对我而言,是非常重要的一年。在担任支行营运经理期间,带领运营团队围绕“安全、优质、高效”的会计营运目标,坚持”安全就是增效“的理念,把做好支行的规章制度执行、内控风险防范、提升柜员服务技能、效率、风险意识作为目标而努力奋斗,发挥了自己在本职岗位上应有的作用,确保了支行全年会计工作圆满安全完成。
一、认真贯彻落实会计管理工作的要求和指导精神,认真履行营运经理的职责。
2.根据支行2020__年度人员内部轮岗的安排,认真分析梳理,对支行现有人员进行了岗位设置和不相容岗位的分工,落实完善了支行的岗位责任制和分级授权责任制,达到了人力资源的良好利用率。
3.日常工作中强抓营运管理重要环节和风险防范。采用监督、检查、辅导、授权、审核等多种方式,按频度和质量要求,完成尽责事项、实施日常管理,做到有据可查、规范有序。加强对重点业务和环节的控制,对异常现金支付进行严格审批与报备;强化全员提高自助设备现金分流率的意识,有效引导客户分流;库存现金限额管理和大额现金反假工作由专人负责,有条不紊;分析查找支行薄弱关键问题,合理解决问题,提高质效;定期组织全员对风险案例的分析和学习,增强员工风险防范意识,规范柜面业务操作,防微杜渐。
二、强化内控管理,提升合规经营水平。
1.作为支行的运营经理,主要履行会计监督及防范风险的职能。我严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制,努力追求业务发展和风险控制的内在统一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,进一步完善防范案件的长效机制,努力从源头上防范案件的发生。加强合规教育,努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目标。使每个人加强警惕,做好内控管理,防范金融风险,实现无违规无差错。
2.认真履职,正确处理内控与发展的关系,有效防控营运风险和合规风险。根据网点客户群体、业务发展需要,营造和谐的团队氛围,合规高效的营运执行力,为支行各项业务的开展、落地保驾护航。
3.认真组织年终决算各项业务及账务清理工作,严格按要求和规定,认真学习,精心组织,亲力亲为地做好各项准备工作:核对帐务、清理各项资金、年终决算测试、核实损益、编制报表、上报各类自查报告等。保证了20__年度会计决算的顺利进行,无差错事故发生。
4.重视银企对帐工作和电子对账推广工作,及时根据分行结算部下发的银企对帐回收的情况,主动联系加紧催收。特别是针对财务人员变动,地址变更等问题,支行克服时间紧、人员少、工作量大的困难,在年底将帐务及时核对完毕,进一步维护好我行与企业的良好合作关系。
三、抓好队伍建设。
从基础入手,着力于运营人员的安全素质培养,保障支行的稳健经营。
1.加强对监控录像的管理。严格按分行对监控录像管理回放的要求,每周认真抽查回放录像,全月将所有柜员的监控均能全部调阅,在回放中发现柜员的不规范现象,耐心地给柜员讲解原因和后果,以减少事故隐患;对于发现的其它问题均能及时联系相关职能部门,督促完善,确保录像资料完整清晰和有效性。
2.认真审核柜员的传票,及时处理后督下发的差错。加强对新行员和差错较多柜员的传票审核,使差错率得到较好的控制。遇后督的查询及差错下发,做到逐笔核对并与柜员共同分析差错原因晨会讲解,认真登记柜员差错台帐,督促柜员整改杜绝再范。
3.加强员工业务辅导培训和技能训练,制定支行《内控奖惩积分考核机制管理办法》,有效激励员工,确保风险防范工作和__培训有序开展,执行制度不走样。精心组织晨会学习,及时对总分行风险提示清单进行分析传达、对新业务进行培训、做好班前、班中、班后检查通报、后督差错的讲评、以及监控回放中出现的问题进行逐一讲解等。定期上报风险排查报告,对管理风险、内控风险、安全风险等环节逐一排查,积极整改,员工遵章守制的意识得到了提高。多渠道的培养和教育员工树立风险意识、责任意识,使员工意识到自己是风险管理体系中的一部分,切实贯彻落实各项规章制度,做到有章必循,加强各项规章制度的执行力。
本人工作中存在的不足:
1.内部精细化管理有待提高,内控监控力度不到位。由于不能顾及诸多工作全权管理到位,员工的业务技能亟待提高,有时会疲于应付日常工作,管理精细化不高。
2.风险监控意识与系统更新不同步。由于总行__系统上线及各项清理工作紧锣密鼓的开展,新业务系统内容更新加快,自身学习的节奏还需同步跟进,考虑不够全面。在今后的工作中,定会努力克服自身不足,及时学习和掌控,丰富自己的业务知识水平,更好把握规章制度,增强风险意识。
3.支行服务还有待提高,员工的业务素质还不能达到适应银行高强度业务风险的能力,20__年主要从服务和制度的执行上及提高员工素质上入手,提高我们支行运营人员的工作能力和服务水平。
此致
敬礼!
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