水务集团窗口事迹材料范文范本 水务集团窗口事迹材料范文范本大全(七篇)

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

2023年水务集团窗口事迹材料范文范本一

一是灌溉设施总量不足、损毁严重。全市耕地741。9万亩，有效灌溉面积仅416。8万亩，近半数耕地无水源工程，偏远腹地更为严重。据调查，井灌区现有机井6。09万眼，其中30%是20世纪70年代所建，接近报废;河灌区2818座机电灌站、节水灌溉工程46。1万亩，其中80%以上闲置损毁。

二是沟河缺乏涵闸配套、效益衰减。经过涡河近期治理和淮北大堤除险加固，涡河支流新建了41座沟口涵闸;但其余77条中小河流、220条骨干大沟及近5000多条中沟，仅存378座中小型涵闸。目前60%以上的涵闸、桥梁老化失修，拦沟设坝、骑沟建房普通存在。

三是田间排水梗阻不畅、内涝频繁。田间地头沟桥涵配套不足，群众为了方便生产，家家地头都有堵坝，田间排涝体系形同虚设，一遇强降雨，涝水难排，往往形成"大沟可见底、田里能养鱼"的局面。

四是农田水利发展失衡、贫富不均。突出表现在项目区与非项目区的不平衡、公路边与腹地之间的不平衡、城镇郊与偏远区之间的不平衡。上级下达的项目资金，地方政府往往安排在离城近、靠公路的乡镇，一轮刚结束、二轮又开始，盲目追求"高标准"，农田水利设施重复建设十分严重，而地处偏远腹地的乡镇却多年享受不到国家项目资金的惠泽。

近年来我市旱涝交织的局面，尤其是去冬今春的特大干旱，再次警示我们深化水利改革、加快水利发展刻不容缓。

进入20xx年，对我们水利行业来说，可以说是"利好"信息不断，我市迎来了大兴农田水利建设的春天!先是中央农村工作会议重点研究部署了加快水利改革发展问题，强调把农田水利作为农村基础设施建设的重点任务;其次20xx年中央"一号文件"《关于加快水利改革发展的决定》及省委、省政府、市委、市政府实施意见密集出台;三是市委、市政府空前重视水利工作，方书记、沈市长先后对我局农田水利建设相关报告作出了重要批示，节后上班第二天，方书记又再次来市水务局视察慰问，对水利工作作出重要指示。由此都传递出一个重要信号：中央及各级党委政府将大幅度增加投入，大规模开展建设，大力度推进改革，大兴水利强基础将是""农村工作的主旋律。

全市水务系统作为水行政主管部门，要迅速掀起认真学习贯彻落实中央"一号文件"及省委、省政府、市委、市政府实施意见的高潮，学透精神，用准政策，推进工作。就我个人体会，"一号文件"及实施意见亮点纷呈：一是主题鲜明，就是要把农田水利建设作为重中之重，就是要通过大幅度增加投入、大规模开展建设、大力度推进改革，改变当前农业靠天吃饭的局面，尤其我市提出把"打井、修桥、清沟、建闸、建站"作为农田水利建设的主攻方向。二是含金量高，中央和省市都对加大水利投入提出明确的规定，尤其是首次提出"土地出让金10%"和"城市建设维护税10%"用于水利建设，我市还提出每县、区""期间财政投入不得少于5000万元，前期工作经费纳入同级财政预算，足额供给(据专家测算，未来十年全国水利投入总量将达到4万亿)。三是水利站设置有重大突破，明确规定要以乡镇或小流域为单元设置水利中心服务站，核定人员编制，管理上"以条为主、条块结合"，经费纳入财政供给。过去，我们经常呼吁要政策、要投入，现在政策有了、投入来了，我们一定要吃透用尽文件政策，积极向当地党委、政府争取汇报，奋发有为开展工作，以优异的工作业绩回报各级党委、政府的关心支持，回报人民群众的期待盼望。

2023年水务集团窗口事迹材料范文范本二

一是冬春重点水利工程。亿元，实施了泵站、涵洞及建筑物配套干沟工程。目前，水务局承建的xx座泵站、xx座涵洞主体工程已完工并正常运行。同时，督导指导相关部门及各镇街疏挖支沟、斗沟、毛沟xxxxkm，建设桥涵xxxx座。全县农田防洪除涝能力有效增强，构建起科学、系统、规范的排涝体系，并荣获全省防汛抗洪先进集体。

二是东鱼河治理工程。投资x.x亿元，实施了泵站附属建筑物建设及堤顶道路铺设。，堤顶防汛道路全线贯通，x座泵站及xx座涵闸已调试运行，x座桥梁工程完成建设。河道蓄水量大幅提升，灌溉条件有效改善，区域水资源调控能力持续增强。

三是城乡供水工程。xxxx年开展了大排查大整治活动，对xx个镇街开展了农村供水排查整改工作，共实地入户排查xxxxxx户，实现了自来水村村通、户户通。同时，省下达了村级管网改造任务清单xx个村庄，我局在此基础上自我加压，追加了xx个舆情村庄和亟需改造村庄。目前，已完成村级管网改造xxx个，解决了城区内老旧小区供水水压不足问题。现已完成的xx个小区无负压设备的安装，全部正常通水。

四是农村生活污水治理及黑臭水体治理。xxxx年度一期农村生活污水治理工程涉及xx个村庄，主要建设村内排污管网、村内收集池，现已完成全部建设任务。根据我市农村黑臭水体治理三年攻坚实施方案要求，全市第二轮黑臭水体治理工程涉及我县xx处，现已全部治理完成；第三轮黑臭水体涉及我县xx处，现已完成xx处，治理面积达xx.x万㎡。

五是河湖长制工作。xxxx年以来，前后共开展了x批次河湖清四乱专项行动，排查并整改岸线管理范围内的违法建筑、垦堤种植、垃圾、非法捕捞等问题xxx处。共清除各类违法建筑面积xx万mx，清理各类垃圾、秸杆x.x万余吨。完成河湖管理范围划定工作，并埋设界桩xxxx个、公告牌xx个。xxxx年成功将东鱼河创建为省级美丽幸福示范河湖，以点带面示范引领我县生态河湖全面建设。同时将大沙河、东沟河、蔡河、金济河x条河湖创建为市级美丽河湖。

六是地下水超采区综合治理项目。万元，万mx。、新建节制闸x座、桥涵xx座、提水灌溉水源置换工程x处，新建观测井xx眼，封填封停深层承压井xx眼，在县域内xx条主要河道xx处重要节点建设监测设施。

七是水土保持工作。完成了编制水土保持方案的工作。完成xxxx年第一批x处图斑、第二批xx处图斑、第三批x处图斑水土保持遥感监管查处工作。开展x省生产建设项目水土保持专项整治行动，督促xxx个项目完成整改。同时加大增收力度，万元，比去年高出xxx%。。

xxxx年，将按照突出重点、因地制宜、需要与可能相结合的原则，全面推动水资源、水生态、水环境、水灾害等新老水问题有效解决，逐步构建与社会主义现代化进程相适应的水安全保障体系，为我县高质量发展提供全方位的水利支撑。

（一）补短板，全面提升防汛抗旱工程基础。

一是继续实施今冬明春水利工程建设。投资x.x亿元，开展白马河综合治理，清淤疏浚河道、新建一批排灌站和涵洞，补齐水利工程短板，提升防灾减灾能力；

二是实施中小河流治理工程。启动新万福河提升治理工程，治理河道、，配套沿岸建筑物，在疏浚通航的基础上，再进行堤防、岸坡治理，修建防汛道路。抓住小流域（xx-xxxkmx）治理机遇，推进老西沟河治理工程、新西沟治理工程及水系连通工程的实施，计划治理河道xxkm，（现已开始了前期工作，报省厅待批）。工程实施后，全县河道治理总长度达到xxx公里，全县河道的防洪除涝能力进一步提高，区域水资源调控能力进一步加强。

（二）保民生，全力推进城乡供水工程建设。

2023年水务集团窗口事迹材料范文范本三

同志们：

今天召开的全市水务局长会议，主要议题是：学习贯彻中央"一号文件"文件及省委、省政府、市委、市政府实施意见精神，按照省水利厅及市委、市政府的部署和要求，统一思想，抓住重点，大干农田水利，再掀治淮高潮，谱写全市水利事业发展新篇章。

一、20xx年全市水利工作卓有成效

20xx年，在市委、市政府的坚强领导下，在省水利厅的关心支持下，全市水务系统全面落实科学发展观，认真贯彻市委、市政府"发展为上、民生为先、稳定为重、少说多做、真抓实干"的总要求，抢抓机遇，奋力拼搏，全力推进水利事业可持续发展，全市水务工作取得了阶段性成果。

一是强力推进水利项目建设。在省水利厅的关怀支持下，我市召开了专题会议，积极谋划了一批重点项目，涉及总投资近30亿元：一是积极推进引淮入亳项目前期工作。二是编制上报了《大中型涵闸除险加固规划》，等20座中型涵闸除险加固工程项目规划已通过省水利厅和水利部淮委的审查，并上报到水利部;规划也已经通过水利部审查。三是编制上报了《市中小河流治理规划》，规划治理的中小河流共17条。四是积极谋划了治淮"新三项"项目，主要包括西淝河下段、北淝河上段、芡河等平原洼地治理工程，一般堤防除险加固。五是结合提高粮食综合生产能力，积极谋划了灌区更新改造和小型农田水利重点建设县项目。

二是狠抓水利基建工程实施。按照涡河近期治理工程验收意见，20xx年我局狠抓14个穿堤涵及堤防道路遗留工程实施，已完成建设任务。在涡河近期治理整体工程价款结算中，对材差、误工、油差3项，经局长办公会议研究一致同意，省财政评审不认可的一律不认可，这样总体节约资金1400万元。利辛县西淝河上段洼地治理工程及朱集闸加固工程在20xx年11月6日通过竣工验收;赵王河和利阚河治理工程截止去年底，赵王河治理工程完成投资950万元，利阚河治理工程完成投资960万元，完成年度计划的95。5%。北淝河洼地治理、芡河洼地治理项目正扎实推进。

三是中小河流治理及洼地治理。去年水利部在合肥召开了全国中小河流治理工作会议。会议的主要精神是：部署新的任务，即从原来的20xx余条扩大到8000余条，投资从1200亿元追加到8000亿元。由于我市前期工作启动早，项目规划编制申报比较扎实，目前已经上报了17条，总投资20多亿元。利阚新河及赵王河治理项目资金已下达，总投资7500万元。西淝河洼地治理外资项目投资计划已下达，总投资5800万元，正在按序时进度实施，北淝河洼地治理、芡河洼地治理项目正在进行可研审批。

四是水资源综合规划编制。委托省-淮委水利科学研究院组织编制了《市水资源综合规划》及《市城市水资源利用规划》，分别从水资源及开发利用调查评价、供水水源规划、水资源保护规划、城乡饮用水水源地安全保障规划、水资源配置和承载力评价等五个部分对我市水资源合理配置进行近期、中期、远期规划。目前，两个规划都通过了专家评审。同时，我局在没有钱的情况下完成了《市水资源公报》，是我市建市以来最为完整、水资源家底摸的最清的水资源信息资源。

五是农村饮水安全工程。20xx年我市计划解决35万人农村饮水安全问题，因后期省投资计划变更，调减到31。5万元。目前项目工程已全部完工，工程总投资15257万元，建设供水工程37处，铺设管网3093。4km，入户70686户，全面完成主体工程的建设任务。工程质量、建设速度、管理方式、运行模式在全省遥遥领先。

六是农田水利基本建设。农田水利基本建设投入各类农田水利建设资金3。52亿元，占年度计划的160。0%;新增和改善有效灌溉面积26。05万亩，新增和改善除涝面积24。5万亩，新增和改善防洪面积23。2万亩，新增旱涝保收面积15万亩。去年6月初，利辛县代表我市迎接了全省农田水利基本建设"江淮杯"评比，获"银杯奖"。我市农田水利工程重点县利辛县和专项县涡阳县、蒙城县20xx年度小型农田水利工程项目建设，工程总投资2872万元，目前已全部完成建设任务。20xx年度，我市三县一区均争取到"重点县"项目，工程总投资6418万元，截止去年底，利辛县完成项目投资1030万元，谯城、涡阳、蒙城三县(区)的项目已开工建设，土方工程已基本完工，配套完成30%。

七是抗旱保苗工作。自去年9月中旬以后，我市近五个月无有效降雨，全市699万亩在地作物受旱。面对严重旱情，一方面强化水源调度，涡河、茨淮新河等骨干河道都保持了较高蓄水位，阚疃泵站等涵闸泵站适时引水提水翻水，切实做好蓄水保水工作，及时为抗旱灌溉提供可靠的水源;另一方面加强督促指导。截至12月16日，累计提水、引水、调水2亿多立方米，新打机井5000眼，清洗恢复机井1710眼，全市日投最大抗旱机械9。24万台套、日抗旱最大人力18万人、抗旱资金1。61亿元，浇灌小麦699万亩，占受旱面积的100%，基本实现了省政府下达的"12月10日前将在地作物浇灌一遍"的目标，夺取了抗旱工作的阶段性胜利。

20xx年，全市水务干部职工精神面貌焕然一新，团结奋斗干事业的局面进一步巩固。全市水务系统把工作一线作为锤炼干部作风、塑造干部形象的主战场。无论是治淮主战场，还是农饮工程建设一线，无论是抗旱保苗的紧要关头，还是在打击采砂的执法前沿，都有我们水务系统党员干部的身影，始终践行着"献身、负责、求实"的水利行业精神。

同志们!20xx年水利业绩令人鼓舞，催人奋进，为下一步迎接更大规模的水利建设奠定了坚实基础。成绩来之不易，这主要归功于市委、市政府的正确领导，归功于各地、各部门方方面面的大力支持，归功于全市水务系统广大干部职工的扎实拼搏。在此，我代表市水务局党组向大家致以诚挚的谢意，并通过你们向全市广大水务干部职工表示亲切的慰问!向关心支持水务改革与发展的社会各界表示衷心的感谢!

2023年水务集团窗口事迹材料范文范本四

光阴荏苒，转眼年即将过去,展望回首年来的工作，我在厂领导和各位同事的支持和帮助下，严格要求自己，按照公司的要求较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习和与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下：

一、立足本职，做好各项工作

办公室的工作千头万绪有文书处理、报表核算、文件申报、会议安排、文体活动组织、培训计划制定和车辆管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注重加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确，避免疏漏和差错。

（一）认真做好各种文书工作。

1、编写年、年度工作总结，年初做好年度各级评先工作。对我厂上半年经营目标情况进行分析，为各项目标达标出谋划策，确保了我厂各项工作的顺利完成。

2、征求、收集、编写、上报“劳保用品发放标准”、《集体合同》、《工资集体协议书》、《水务管理制度》、《绩效管理制度》等反馈意见。

3、每月上报全厂工作小结、内部用水情况、车辆行驶情况，以及下月资金计划、工作安排等。内部用水全年共1399桶（截止11月）。

4、全年会同办公室其他同事编写各类请示、报告67份。由本人主抓的新闻报道工作今年也呈现良好态势，截至十一月份全厂有16名员工在《水务》上发表反映厂里生产动态、好人好事的文章33篇，图片12幅；本人也发表各类文章10篇，图片7幅。

5、从今年五月开始，参与对部门绩效和员工绩效考核，制定绩效考核二级表单，编写综合绩效季度工作报告。

6、编写《新乡市城市供水三年发展规划及20xx年远景目标》、年资金计划等。

（二）做好日常行政事务管理工作

1、全年接待各级领导视察、检查、慰问、访谈及来访单位参观学习40余次。

2、定期联系清运厂区垃圾，全年共清运垃圾41奔马车，支出清运费1170元。

3、组织员工填写《水务》读者问卷调查表50份。

4、向四川灾区捐款80元，特殊党费50元，衣物16件。

5、积极开展“水厂开放日”活动，编写水厂解说词，接待市育才小学学生参观。

6、参加冲洗清水池工作，并做好后勤保障。

7、公司工会每月为员工过生日，负责填写全厂员工生日贺卡，在员工生日当天送到员工手中，并送去祝福。

8、探望员工及家属15人，参加员工及家属红白事13次。

（三）加强车辆管理，确保行驶安全。

全年大车行驶7059公里，小车行驶9716公里（截止11月份）。仅办公室开出的派车单就近400张。这离不开司机的辛苦和任劳任怨，其中小车司机不仅负责本厂车辆的保养、检验和故障上报等工作，还要负责公司大客车的验车、行驶。而大车司机不仅要保证车辆的行驶安全，而且一同参与维修工作。由于管理到位，全年未发生一起车辆安全事故。

（四）组织员工参加各种岗位培训和技术比武

1、为了提高员工整体素质，先后组织了调度、加药工、净水工等工种进行岗位培训和技术比武。

2、组织员工参加新乡市机泵运行工技术比武。

3、对泵站运行人员进行模拟倒闸操作竞赛，通过竞赛使运行人员掌握了倒闸程序的方法步骤，增强了在实际工作中的应变能力。

4、为了使员工了解掌握绩效考核的目的和意义，制订了绩效管理培训方案，并为员工进行培训讲解。培训内容包括：本岗位绩效考评的内容及标准；绩效考核评分细则和说明。

二、水源管理，常抓不懈

因工作需要本人从8月份主抓水源地工作，我厂外线三个班组线长、面广、工作地点分散、人员不易集中，给管理带来一些难度。本人根据实际情况从员工人身安全、设备安全、水质安全等方面着手，迎难而上，解决了一些问题。同时在赔青、内外协商方面积累了经验。

1、积极参与水源地赔青、协商工作，参与了井道路调整占地、养兔场附近管道漏水和一村民田地下管道渗水的协商谈判。

2、每周一到两次来到水源地班组，了解设备运行情况和掌握员工思想动态。

3、每周对截渗井和七里营井群报警器测试一次，及时发现和维护故障报警器，确保供水设备设施安全运行。

4、冬季来临前对截渗井管道、闸门用草绳缠裹，防止设备被冻。

5、七里营查井组在夜间查井时马路上车辆较多，并且车速快，对员工人身安全造成威胁。我们购买了反光衣服，查井时穿在身上，保证了员工人身安全。

6、坚持报到制度，每天各值班人员按规定接班时向厂调度汇报到岗情况。

三、创卫工作，落到实处

在创建国家卫生城市活动中，制定了各种卫生管理制度，张贴健康教育知识，在每个班组醒目位置悬挂禁烟标志，编写开展卫生活动计划、总结。收集整理各种创卫资料，并分门别类放置在19个档案盒中，仅打印创卫资料就1000余张。由于地表水源地是必检单位，每天都呆在，将任务分解，责任到人，要求高标准高质量地对待创卫工作，不放过每个细节。比如：员工宿舍统一了被罩床单，并由当过军人的员工指导各班人员整理被褥，要求叠放的像部队中一样整齐规范。另外派专人每天巡视大堤，拾捡杂物，劝阻外来人员进入水源区域。同大家一起清理堤坡上的杂草，打捞清运水面漂浮物、水草约60汽车。经过大家的努力顺利通过了创卫验收，受到了领导的好评。

2023年水务集团窗口事迹材料范文范本五

水务集团的办事公开工作，始终坚持《国务院办公厅关于实施中华人民共和国政府信息公开条例若干问题的意见》（国办发（xx）xx号文件）精神为原则。紧紧围绕贯彻执行市政务公开工作办公室下发的《20xx年市政务公开工作要点》文件精神，认真落实《关于进一步做好政府信息公开工作的通知》，在市政务公开办公室的指导帮助下，结合实际，认真贯彻落实上级关于办事公开工作的部署，坚持以人为本，以确保城市供水服务为主题，以解决群众实际问题为重点，以市民满意为标准。不断推进水务集团办事公开工作向纵深发展，以务实的工作作风完成了各项办事公开工作任务，并取得了一定的工作成效。

年初，根据市政务公开工作办公室下发的《关于进一步做好政府信息公开工作的通知》要求，水务集团对照《通知》中的具体内容，结合实际，进行了全面的自查，并按时上报了自查报告。通过自查，进一步加大了水务集团办事公开工作力度，坚持以总经理负责制，班子成员各负其责，具体办事公开职能部门认真督促、协调、指导、配合水务集团和基层单位全面做好各项办事公开工作。

（一）制定下发了水务集团《20xx年办事公开工作实施方案》

根据工作需要和人员变化重新调整了领导小组成员，进一步建立健全和完善了办事公开工作及组织机构，《方案》中制定了责任追究制度和监督、考核、奖惩等办法，进一步明确和完善了各基层单位、部门办事公开的工作职责及各种需要公开的工作内容、公开方式、办事纪律和具体的工作要求。从而更加明确了办事公开责任主体和工作原则，为加强对办事公开的组织领导和制度建设，把办事公开与企业生产经营管理、对外服务、转换经营机制和加强企业作风建设，打下了良好的工作基础。

为了全面开展好办事公开和政务公开工作，总公司能注重抓好厂务公开工作，定期向职工公开企业工作情况。年初，水务集团召开了职工代表大会，会上，由总经理向与会代表报告了去年的重点工作完成情况和职工关心的有关问题及今年水务集团的重点工作任务，副总经理分别向大会报告了企业生产、经营服务、计划指标完成情况及业务招待费使用情况和今年的各项重要经营指标分解情况的报告。到会的代表认真讨论审议了大会的报告，并就职工关心的问题提出建议。同时，各基层单位也相继召开了职工大会和职工代表大会。各基层单位的一把手在大会上，向本单位的职工报告了本单位去年的重点工作完成情况和今年的重点工作任务。同时，还分别向大会报告了企业生产、经营服务、计划指标完成情况及业务招待费使用情况和今年的各项重要经营指标分解情况。各基层单位到会的职工对大会的报告进行了认真的讨论。并就企业管理、经营、服务等方面提出了合理化建议。职工代表大会为全体职工参政议政和水务集团全面完成全年各项经营服务任务，进一步提升经营管理和供水、排水服务水平打下了坚实的基础，同时，也使厂务公开工作落到了实处和向纵深发展，从而有力地促进了企业行业作风建设，营造了公开、民主、和谐的企业氛围。

（二）完善落实企业内部相关管理制度

一年来，按市政务公开办公室的指示精神，结合实际，在巩固完善企业办事公开工作的基础上，水务集团还通过新闻媒体等途径，先后公开了应公开的工作内容及各项便民举措。一是公开了本企业和水务集团各部门及下属基层窗口单位的工作职能、管理权限、内部机构设置、各项服务规范、办公地址、监督举报电话及现行各种水费价格标准、收费依据和服务承诺等工作内容。现水务集团办理用水审批事项已进入市办事大厅，并开通了绿色通道，确保了市、区重点工程项目到哪里，自来水就能供到哪里，从而为经济发展提供可靠保障。二是水务集团依照《市城市供水用水管理条例》行使供水企业职能，并在全市的重点街道进行公开宣传和发放《条例》手册。三是水务集团制定印发了《服务工作三层区域管理方案》，方案中制定了监督制度，明确了的工作纪律，并通过市有关新闻媒体进行了公开；在廉政勤政制度建设中，水务集团制定印发了《开展治理商业贿赂专项工作实施方案》，并通过市有关新闻媒体进行了公开；对违规行为，水务集团以《职工奖惩条例》做为追究处理办法，并将条例制成手册进行印发和公开。四是水务集团以文件形式下发了《开展创建优质服务示范社区活动实施方案》，此《方案》目的是集中继续解决社区实现“六无”的标准，即实现水质无污染、水表无超期、管网无漏失、水费无漏收、用户无投诉、泵站无高耗。水务集团已将《方案》中的具体内容通过市相关新闻媒体进行了公开。从而，体现了供、排水企业为百姓办实事、办好事，主动接受监督，进一步提升水务集团的供、排水服务水平和办事公开工作的力度。五是即时公布供、排水信息，保城市供、排水大局稳定。特别是在保奥运供水和反恐安保工作期间，水务集团领导班子预以高度的重视，相继多次召开专题会议，采取相应措施，制定了《xx应急供水方案》及《xx反恐工作预案》，确保在奥足赛分赛场供水的安全稳定，同时也全力保证了生产、生活用水，并及时的利用新闻媒体对外公开相关供水信息。

同时，集中对34处重点水源、xxx公里市街管网、xx个二次加压泵站供水设备进行全面维护保养，储备了必要的备台和备件，各水厂和各区营业处都成立了应急抢修队伍。水务集团下属的城市供水应急中心，24小时不间断生产，在中心下设的饮用水储备站和储水点，保证每天储备桶装水x万桶、瓶装水xx万瓶，应急送水车全天处于待命状态，消防水带等临时接水设备设施在各区抢修队里准备齐全，水务集团“xxx”供水服务热线24小时开通，随时处理各种突发无水问题，从而，保证了沈城供水大局的稳定。六是为了进一步提高办事公开工作能力和办事工作质量，努力营造社会和谐氛围，构建和谐社会环境，建立了相应组织机构，成立了以集团董事长和总经理为组长，副总经理和纪委书记为副组长，水务运营有限公司相关部门负责人和各区营业处党政一把手为成员的领导小组，并下设了办公室。进一步增强员工办事公开的服务意识，提高服务技能水平和办事效率；解决不履行承诺、用户反映问题办理缓慢造成用户满意率下降问题；解决因设备故障率处理不及时造成的影响居民供水问题；解决小区内网无控制阀，导致大型泵站停水频繁问题；解决不认真查表、乱催费及查收人员服务不规范问题。水务集团在相关媒体进行了公开，主动真诚的接受社会各界的建议和监督。从而，不断的加强和完善了企业供水服务管理水平，提高了办事公开工作质量，进一步树立了企业良好形象。

（一）按市政务公开办的部署和要求，制定上报了水务集团参加“xxx”政务公开日活动方案，充分做好了活动前水务集团展板及相关资料上报，活动中集团主管领导接受新闻媒体采访等准备工作。并组织相关部门人员按时参加了“xx”政务公开日活动，现场发放《市城市供水用水条例》小册子xx余份，接待群众咨询xx余人次，共受理群众咨询问题xx件，其中现场解答和办理xx件。剩余的xx件在活动结束后进行整理分类，并分别转交给责任部门和单位进行核实办理，同时将办理结果回复反馈给咨询人，做到件件落实到人，得到了咨询人和市政务办的好评和赞扬。

（二）认真办理了省“民心网”和市政务公开办转来的群众政策咨询件xx件，并截止到xx月xx日共办理了各类转办件xx件，其办结率达到100%。做到了件件有结果，事事有回音，得到了上级部门的肯定和投诉人的赞扬。

（三）按照市政务公开办的要求，水务集团及下属的各营业窗口单位，及时上报和开通了“政务咨询”和“投诉举报”两部“114公民政务咨询热线电话”，集团及下属各营业窗口单位的 “热线电话”，均保持有人职守接听，并对所咨询和投诉的问题进行了耐心详细的解答和认真的办理，目前共受理、反馈群众通过“xxx公民政务热线”、政府网站等诉求渠道提出的咨询、投诉，意见的解答600余件，其办理结果均得到用户的满意，办结率达到100%。从而更加方便快捷的解决了用户所遇到的用水方面的问题。

（四）在“四清理四公开”工作中，集团按照市政务公开工作办公室的要求，将集团工作职责、内设机构及工作职责和下属单位主要职责、人员编制、工作流程、审批事项、收费项目和收费标准等事项进行了整理汇总，并按时上报了市政务公开工作办公室。

（五）为了配合好市政务公开办实施政务公开阳光工程，集团领导应邀，接受了市公民公共服务网在线访谈“阳光行动”的现场视频采访。通过现场采访，进一步公开了水务集团的工作职能等内容，尤其是让社会群众更加了解，水务集团在九年未涨水价的情况下，克服困难，自加压力，全力保沈城供水大局稳定。并常年坚持开展“党员进社区”、“吃水难，找党员”、“主动服务、超前服务、延伸服务”、“创建优质服务示范社区”等公开便民服务活动，扎扎实实地为百姓办实事、办好事，充分体现了水务集团履行企业公民责任的自觉意识和实际行动。

在日常工作中，按市政务公开办有关要求，水务集团能做到将有关办事公开等信息及时反馈上报，全年共上报信息12条。另外，水务集团在开展公开便民服务工作中，注重培养树立先进典型，广泛宣传和总结经验，不断用先进典型事例，促进水务集团办事公开工作和供水服务工作进一步得到提高。

在建立健全信息发布保密审查机制中，水务集团制定了相关制度，并以文件形式下发了《关于认真做好供水服务宣传工作的通知》，《通知》中明确要求了信息发布必须有指定部门、指定专人负责，各基层单位在组织各项活动时，如需要宣传或公开发布，需拟定宣传或发布方案上报水务集团批复后进行。方案要包括活动的目的、目标、时间、内容、拟请媒体单位和及宣传提纲。从而，进一步明确了水务集团信息发布保密审查的程序和责任。

全年日常工作中，水务集团坚持便民、利民的办事公开工作原则，大力弘扬“供水胜于救火，责任重于泰山”的服务理念和“保障城市供水，创建诚信企业”的工作方针。通过组织开展 “党员进社区”、“吃水难，找党员”、“主动服务、超前服务、延伸服务”、“创建优质服务示范社区”等公开便民服务活动载体，全面施行了水务集团办事公开工作。并做到“两个坚持”，“三个突出”。 “两个坚持”，即：“坚持把市民投诉做为第一信号，把市民满意做为第一目标”，“坚持把解决办理市民投诉问题做为第一要务，把市民满意做为服务工作的落脚点”。“三个突出”，即：一是在营业查收窗口服务方面，重点突出查收管理的透明度，公开查收工作各项规章制度，适时召集社会义务监督员会议，听取他们对供水服务工作和履行公示承诺情况的意见和建议，进一步完善企业办事公开的监督机制和长效机制。二是在二次加压供水服务方面，重点突出供水服务质量，公开泵站负责人姓名、值班电话及供水加压泵站职责范围，保证全市用户24小时供水，随时帮助解决用户在用水方面遇到的问题。三是在管网维修服务方面，重点突出维修效率，公开维修服务承诺和职责范围。对新发展的用水户，及时办理，按时供水。从而，有力的推动了水务集团供水服务工作的顺利进行，进一步促进了企业政风行风和软环境的建设，为振兴与发展提供了供水保障。

为了进一步抓好水务集团的办事公开工作，全面提升企业办事公开工作水平，为明年水务集团的办事公开工作奠定扎实的基础。按照《市政务公开工作考核办法》的具体工作内容，结合实际进行了自查工作。首先是依据《20xx年水务集团办事公开工作实施方案》对集团各基层单位的办事公开工作情况进行了检查。二是对已公开的相关材料进行了综合整理分析，同时对办事公开工作的相关制度进一步加以了完善。三是按着《市政务公开工作考核办法》中考核评分标准，进行了自评得分，其自评得分结果为xx分。并按要求将自评得分结果按时上报市政务公开工作办公室。

水务集团20xx年办事公开工作在市政务公开工作办公室的大力支持与正确领导下得以顺利开展，也取得了相应的成绩与收获。20xx年，水务集团仍将在市政务公开工作办公室的正确领导下，立足便民、利民、公开的原则，继续认真贯彻落实国家、省、市关于公共事业单位开展办事公开的工作要求，全面认真及时的完成市政务公开办公室部署的各项工作任务，结合水务集团实际，对做好今后工作准备从以下几方面继续努力：

第一、进一步加大办事公开工作力度，努力营造企业办事公开的良好氛围，做到“一个明确”、“两个加强”、“三个结合”，以此不断增强办事公开工作意识和提高办事公开工作水平。

第二、按要求，继续认真深入组织开展好“四清理四公开”工作，并及时将水务集团的清理情况和新增加的应公开的内容及时上报市政务公开工作办公室。

第三、继续做好“xx政务咨询热线”工作，积极认真办理解决好通过“xxx”转来的市民关于用水方面的咨询和投诉问题。并及时将各种类型问题进行分析整理，按时上报市政务公开工作办公室。

第四、注重拓宽公开渠道，充分利用市公民公共服务网、电台、电视台、报刊等新闻媒体，及时发布关于城市供水、用水方面的各种信息，进一步畅通便民渠道。

第五、继续开展“创建优质服务示范社区”、“党员进社区”、“主动服务、延伸服务、超前服务”等具有企业自身特色的各项公开便民服务活动，使用户能够及时了解水务集团办事公开动态，全力为解决好用户在用水方面遇到的问题，提供方便快捷的办理条件。

第六、以“xx”政务公开日和“阳光行动”为契机，努力创新办事公开工作举措。对现有的公开内容适时加以修改和充实，并坚持执行办事公开的规范化、程序化、制度化。使办事公开工作不断上新台阶。

第七、按照水务集团制定的《办事公开工作方案》，结合相关规定，坚持做好对各基层单位的办事公开考核工作，并将此项工作纳入到全年重点考核工作项目之一。通过考核，不断总结经验，树立和推广好的典型和做法，进一步推进水务集团办事公开工作向纵深发展，确保供水服务工作顺利进行，为振兴，创建和谐社会提供供水服务保障。

2023年水务集团窗口事迹材料范文范本六

尊敬的上级领导：

20xx年在区委、区政府的坚强领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，牢固树立科学发展观，以灾后重建为契机，以推进民生水利建设为重点，以加快水利改革发展为措施，认真履行工作职责，努力开创工作局面，所分管的工作取得了较好的成绩，现将本人20xx年履行职责和廉洁自律情况汇报如下：

一年来，认真贯彻落实党的路线、方针、政策及水利行业有关政策、规章、规范，认真履行职责，按照年初确定的工作思路和工作重点，调动分管科室工作人员的积极性，认准目标，加强上下协调和部门之间的配合，团结协作，认真负责，全面完成了各项工作任务。

一是农田水利建设继续取得显著成效。今年共投入各类水利资金600余万元，实施了20xx年和20xx年巩固退耕还林成果基本口粮田建设项目水利措施。通过大规模的农田水利建设，有力地改善了全区农业生产、生活和农村生态条件，提高了农业综合生产能力。

二是水利“民生工程”惠及千家万户。完成了20xx年中央预算内农村饮水安全项目，新建农村集中供水站23处，解决了5万余人的饮水不安全问题。

三是抓好灾后重建工作。基本完成了灾后重建任务，新建和维修供水站11处，维修水库7座，灌区4个，微水工程7处，新建基层水利站2个，完成投资x亿元。

四是完成领导交办的各项临时工作任务。

认真贯彻落实区委、政府和区纪委部署的党风廉政建设任务，把党风廉政建设责任制作为一项政治纪律认真执行，并与水务工作紧密结合。

一是认真学习了有关党风廉政建设法规规定，提高思想认识。

二是督促具体工作人员严格按照规章、规定、规范办事，做到依法行政。

三是认真对照党章和党风廉政建设的相关法律及各项规章制度，全面落实领导干部廉洁从政的法律法规和政策，增强拒腐防变和抵御风险的能力，自觉抵制各种不良风气的侵蚀，保持了廉洁从政的工作作风。在抓好自身廉政建设的同时，加强对分管部门、身边工作人员的廉政教育。

四是继续深入学习并落实中央《八项规定》、省委《十项规定》、《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招投标实施条例》，所有招标投标工作实行阳光作业。

一年来，坚持学习党和国家的方针、政策，学习水务新知识，新理论。特别是加强了对中央、省、市、区关于加强水利改革发展政策的学习。通过不断的学习，不断的实践，自已的理论政策水平、政治业务素质、组织领导能力进一步提高。不论在工作中还是在社会活动中，能够以党规党纪来规范自己的言行，并自觉以党员的标准严格要求自已，没有发生过违法、违纪、违规问题。在工作和生活中能够坚持原则、秉公办事，善于团结同志，积极维护班子团结，工作作风正派。

一年来，我严格遵守《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则(试行)》。堂堂正正做人，清清白白为官，真正做到自重、自省、自警、自励，始终保持共产党人的政治本色。教育自己的家属不能利用职务和工作之便谋取私利;不参加用公款支付的高消费娱乐活动，不参加可能影响公务的宴请，不受礼、不送礼，远离“四条高压线”;艰苦奋斗、勤俭节约，不挥霍公款、铺张浪费;认真执行党风廉政建设责任制的各项规定，签定廉政责任书，指导分管科室抓好党风廉政责任制的落实，在生活上严格要求自己，努力做到勤政廉政;认真执行“八条禁令”，做到思想重视，身体力行，立党为公，执政为民。

客观、严格地审视自己一年来履职、自律、学习等方面的情况，深感还有很多不足，比如：在工作的推进方面，大气不够、顾虑过多;在如何更好服从服务于水利中心工作方面，更多地是按部就班、亦步亦趋，创新不多;在自律方面，仍存有时不注意小节等问题，这些需要我在今后的工作中加以重视，认真解决予以克服，恳请领导和同志们监督!

述职人：xxx

20xx年x月x日

局长述职报告 | 副局长述职报告

局长述职报告 | 副局长述职报告

2023年水务集团窗口事迹材料范文范本七

现将xxxx年工作总结和xxxx年工作计划报告如下：

完成《x县水资源综合规划（xxxxxxxx）》初稿编制，保证我县水资源的可持续性发展。完成《x县粗石河、干溪河水功能区划报告》初稿编制，进一步推进水质监测与管理。认真开展xxxx年度最严格水资源管理制度考核工作，相关考核资料已报送市考核办。全县xx家水电站完成一站一策方案编制，并安装完成xx家水电站的下泄生态流量设施，完成市级下达任务。严格控制地下水取水审批，依法依规进行水资源论证，并定期检查已办理取水许可证的取水户。全年取水许可审批与发放工作xx项。其中，延续取水许可xx项，变更取水许可x项，新增取水许可xx项。全年取水许可注销xx项，目前持有效取水许可证共xxx个。全力配合市水务局加快三坝水库可研编制工作。

荣获x省水土保持局评定的x个xxxx年度先进单位殊荣，全年累计征收水土保持补偿费xx万元。督促村（社区）做好水利工程的日常巡查保洁、掏淤和维修，联合县财政全面完成各乡镇xxxx年小型农田水利工程管理绩效考核工作绩效考核。万亩春灌任务。确保xx月底前顺利完成x县花溪谷水土保持生态文明清洁小流域项目、x镇李家沟小流域治理工程、x市x县农业综合开发出江堰中型灌区节水配套改造项目、x县沙渠农业公园渠道整治工程。大力推进x县安仁蓝莓园高效节水灌溉工程。加快推进x县全域供排水及水生态ppp项目，目前已完成省财政厅项目转采购阶段库工作，正抓紧投资人资格审查各项工作。

完成《x县城乡供水体系规划（xxxxxxxx）》初稿编制。完成x县xxxx年农村供水管网延伸工程，巩固提升自来水受益人口x.x万人。完成王泗集中供水厂移交水投公司实行专业化运营管理。大力推进我县与崇州市互为应急备用水源。安置点供水配套工程。抓好饮水安全，大力推进安仁镇自来水厂、悦来镇自来水厂、王泗天凡自来水有限公司的收购工作。

完成《x县防洪规划（xxxxxxxx）》初稿编制。完成xxxx年x县河道堤防整治工程。完成xxxx年度山洪灾害防治非工程措施项目。x省x县斜江河防洪治理工程，正准备挂网招标工作。完成xxxx年河道堤防岁修工程调查测算工作，已报县政府待审定。扎实抓好预案修编，防汛物资增补，防汛减灾培训及演练，河道堤防加固修复；对全县x座水库、xx个山洪灾害危险区和主要河道行洪安全隐患进行专项排查；及时发送天气预警信息，对各乡镇（街道）及山洪灾害危险区监测预警责任人进行视频点名和值班抽查。在今年x月至x月期间累计降雨量为xxxx.x毫米，比历年同期偏多xxx.x毫米的情况下，实现了xxxx年度全县安全度汛，无一人伤亡。

完成《x县城市排水专项规划（xxxxxxxx）》初稿编制。启动《x县农村生活污水治理专项规划》编制工作，预计xx月底前完成。制定x县水务局《排水设施网格化巡查管护实施细则》，累计更换维护各类排水检查井、雨水篦共xxx套，实施完成xxx座病害井盖治理及防坠网增设，并完成xx.x公里排水管网病害检测工作。扎实抓好民生工作，完成xxxx年农村生活污水治理设施建设xx座的任务。大力实施x市x县城乡水环境治理项目─乡镇污水管网建设工程、三口堰晋原城区段截污工程，有序推进xx段黑臭水体治理，确保xx月底前完工。开工建设x县工业污水及再生水处理厂，开工建设x县污水处理厂（二期）工程，进一步推动落实中央巡视组巡视x反馈意见整改工作。

按照谁执法、谁普法要求，扎实开展世界水日、中国水周、中国节水周等水法宣传活动。深入贯彻落实水利部《关于加强水政监察工作的意见》，认真做好法律法规赋予的执法职责，全力整治县域水务领域砂石盗采涉黑涉恶及乱象问题，高效开展河湖采砂及清四乱专项整治行动，严格查处违法侵占河湖水域、河道非法采砂、毁损河道堤防、妨碍河道排洪、擅自新建、改建、扩建入河排污口等河湖违法行为。截至目前，执法检查工作共组织专项巡查xxx次，出动车辆xxx辆次，出动人员xxx余人次；对发现的安全隐患、违法苗头等移交辖区水利站和乡镇整改，并加强巡查管理xx处；现场挡获涉嫌违法采砂x起；立案查处违法采砂案件x件，万元；查处非法取水案x起，处罚x万元；查处违建案x起，拆除约xxxx平方米违法建筑。在全县涉水领域开展扫黑除恶专项斗争行动，及时成立领导机构，并建立和完善了本部门《扫黑除恶专项斗争线索排查台账》和《扫黑除恶专项斗争问题梳理及解决措施台账》，最大限度挖掘存在于本行业系统内的涉黑涉恶涉乱线索和黑恶势力保护伞。目前已移交县扫黑办违法线索x条。