问题办理情况汇报模板范文(精选14篇)

宽容是一种重要的品质，它能够帮助我们建立和谐的人际关系。分析总结的结果和意义，提出进一步改进和发展的建议。现在，让我们一起来阅读一些经典的总结范文，思考它们背后的深层次思考。

问题办理情况汇报模板篇一

2017年12月9日接到12365质监热线受理投诉举报处理单(受理编号371626790-20170000024)后，我局执法人员于2017年12月10日赶到锦绣华城实地查看，负责管理锦绣华城的物业公司邹平县腾辉房地产开发公司的电梯管-理-员王帅陪同检查 。经实地查看，电梯周围用木板子贴住，未张贴检验标识（见照片）。经核实电梯已检验且在有效期内，检验报告编号：bz-dtj-2017-1219。有电梯维保公司（迅达（中国）电梯有限公司负责维保，并有维保合同和维保记录。执法人员现场下达特种设备安全监察指令书（邹）质监特令[2017]第（t128）号，要求邹平县腾辉房地产开发公司2017年12月14日前将安全使用说明，安全注意事项和警告标志，检验标志张贴于电梯内，并将木板子拆除。指令书到期后，执法人员于2017年12月15日到锦绣华城实地查看，电梯内木板已拆除，安全使用说明，安全注意事项和警告标志，检验标志已张贴于电梯内（见照片）

邹平县质量技术监督局

2017年12月15日

随着西宁市旅游市场的快速发展，人民群众的维权意识的增强，能否快速、准确的处理食品、药品安全投诉举报事件已是我们食品药品监管部门的一个重要工作，城中区食品药品监督管理局领导高度重视群众举报投诉办理工作，认真履行职责，坚持依法行政，切实维护群众利益。全体工作人员不断加强学习，解放思想，立足岗位，创新工作，努力办理好群众举报投诉工作，现将办理群众举报投诉工作经验浅谈如下：

一、领导高度重视

（一）所长亲自审批。每一个投诉件都由所长批示办理，并亲自安排、协调、解决工作中遇到的“新、难、特”问题，回复内容均经所长审批后再上报。

（二）安排骨干力量受理投诉举报工作。局领导专门安排一名工作能力强、业务精、责任心强的`同志受理投诉举报工作，以达到高质量的办理食品、药品安全举报工作。

（三）制定各项制度。

1、制定举报工作制度。严格履行登记、呈批、告知、执行等程序，工作人员接听电话后做好记录，举报记录表统一编号，并按照举报的性质和类别进行分类登记。由所长定期检查督办。

2、建立投诉举报工作人员值班表。并安排一名工作人员24小时值守，保证工作时间时刻有人接待、接听群众来访和电话投诉、咨询，并做到下班后进行电话呼叫转移，保证24小时举报电话畅通。

二、认清职责，思想到位

（一）认清职责。负责食品药品安全举报电话、来信、来访投诉以及上级机关交办和其他部门转办的举报事件的受理和案件处理工作，也是食品药品监管工作的形象窗口。受理举报工作人员在实际工作中本着“群众利益无小事”的工作宗旨，积极发扬“便民、快速、高效、务实”的工作作风，热情接待群众来电、来访，认真受理群众举报投诉并做到及时高效办理，力争满意率达到100%。

（二）思想到位。做好食品药品安全投诉举报受理工作必须坚持思想认识到位。受理举报工作是联系群众的重要窗口和纽带，食品药品安全举报工作在为百姓排忧解难，化解矛盾，保障人民群众身心健康，维护社会稳定等方面发挥着积极的作用。因此，只有思想到位，才能为更好的为人民服务提供坚强思想保证，才能把“全面提速”落实到实际工作中提供强大的精神动力。受理举报的工作人员都能明确自己的职责，接到举报投诉案件时立即着手办理，当天能回复的一定当天回复，需要立案查处的及时通知举报人，并尽快办理，把“办理态度、办理速度、办理满意度”作为考核工作的重要标准。

符，对该工作人员进行了批评教育，要求执法人员在执法过程中要注意方式方法，注意语气的表达方式，该同志也表示今后会在执法过程中多与经营户沟通，加强自身素质，避免此类事件再次发生。调查完毕后我局及时向区政府上报调查情况，政府也及时向并新华网进行了反馈。8月我局接一外地游客举报称在我区一酒店进餐后发生疑似食物中毒，接电话后我局立即派执法人员赶往酒店进行现场检查，因该旅行团人员当天去青海湖游玩，于晚8点赶回西宁，我局的执法人员汇同疾控中心工作人员在该旅行团入驻的宾馆进行了询问和调查，直至10点调查工作结束，该旅行团对我局的工作作风给予了充分的肯定，同时对我们及时处理投诉举报工作非常满意。总之 ，无论是节假日、8小时工作时间外，只要我们接到投诉举报事件，我局的执法人员都会在第一时间赶往现场处理，给予群众最满意的答复。

（四）坚守岗位，按程序办事。严格执行法律、法规和政策，实事求是，秉公办事，不询私情，不谋私利。对违反监督检查纪律的按有关规定处理，对群众举报投诉案件严格按照行政处罚程序规定办理。

（五）争取多方位、多资金支持投诉举报工作。今年8月我局与西宁市文明办多方沟通，协调争取了1.5万元资金，在全区所有药店、医疗机构及450家餐饮单位内安装食品药品安全宣传语及反投诉举报电话宣传板，加强了我区的投诉举报电话的覆盖面。

三、创新工作方式

食品药品安全举报工作具有涉及范围广、业务要求精

通、案件办理反馈及时等特殊性，每起举报案件都与群众的切身利益紧密相连，在实际工作中，深入贯彻落实科学发展观，全体工作人员积极发扬“便民、快速、高效、务实”的工作作风，以“人民是否满意”为工作标准，坚持实事求是，通过听、记、查、阅、督等途径，认真处理每一例投诉案件，真正发挥部门窗口作用。在工作作风上做到 “五化”，即：主观意识服务化、礼仪举止形象化、工作流程规范化、运用依据专业化、案件处理合理化。 在工作方式上坚持“一遇、二勤、三落实、四确定”的工作思路。即：一遇：遇有群众反映的棘手问题，不回避；二勤：勤与主管科室进行业务沟通；勤向主要领导汇报工作进展情况；三落实：咨询政策落实到人、确定政策落实到文、查处反馈落实到责任；四确定：一般问题所内讨论确定；较难问题由局领导组织相关人员讨论确定；政策之外的棘手问题，请示市局或政府相关部门沟通情况后确定。要做到“有报必查、有查必果、有果必复”。

食品药品安全举报工作任重道远。我们将进一步加大查处力度，提高办理时效和办结质量，做到有报必查，有查必果，有果必复，着力提高办结率、回复率和满意率，扩大食品药品安全举报的知名度和满意度，促进食品药品安全举报工作再上一个新的台阶，为创建和谐社会贡献我们的力量。

城中区卫生和食品药品监督管理局

2012年8月24日

问题办理情况汇报模板篇二

xx年以来，郴州市妇联共收到该市政协提案5件，其中主办2件，协办3件。主要涉及维护妇女合法权益、建立妇女儿童活动中心、就业创业、青少年教育等方面的内容。该会领导十分重视政协委员提案的办理工作，接到建议提案后，领导班子迅速召开专题会议，进行研究和部署，明确分管领导、督办部室及具体承办人员。以群众满不满意作为衡量标准，强化提案办理责任制，达到了有督促、有检查、责任到人、落实到位的要求。在规定期限内，圆满完成了政协交办提案的办理工作，达到了政协和提案人、承办单位都满意的效果。

（一）关于主办提案办理情况

1、针对陈晓芳委员提出《促进妇女儿童事业发展，努力构建和谐社会》的提案，该会充分认识加强妇女儿童工作对于构建和谐社会的重大意义，协同市公安局、市劳动保障局从重视妇女儿童工作、优化妇女儿童生存发展环境、提高妇女参政比例水平、加强妇女就业和社会保障以及维护妇女儿童权益工作入手，共同促进妇女儿童事业健康发展，形成齐抓共管，各负其责的良好局面。

2、针对陈晓芳委员提出《关于维护儿童合法权益，推进儿童事业和谐发展》的提案，该会协同卫生部门、教育部门、政法等有关部门，从进一步完善卫生保健服务体系，提高儿童健康水平；加大农村教育投入，提高教育教学质量；加强法制教育，维护妇女儿童权益；为留守儿童健康成长创造良好环境等方面入手，切实维护儿童合法权益，共同推进儿童事业和谐发展。

（二）关于协办提案办理情况

1、针对陈晓芳、全雅红委员提出《关于建立市妇女儿童活动中心》的提案，该会分别向市委、市政府有关领导作出汇报，并向市政府提交关于请求将市妇女儿童活动中心予以立项报告，得到市委、市政府领导的高度重视，戴道晋市长和陈社招、王贤国副市长都分别给予了批示，要求市规划局等有关部门在规划设计时统筹考虑，并于xx年纳入“两城”建议规划。

2、针对李永忠委员提出《加大工作力度打造创业型城市》的提案，该会主要突出“四抓”（抓宣传、抓培训、抓活动、抓组织），加大对女性就业创业的扶持，进一步优化妇女就业创业环境、拓宽就业渠道、评选推介“巾帼创业明星”、实施妇女小额贷款、举办女性专场招聘会，以创业带动就业。

3、针对王毅力委员提出《关于加强对社会闲散青少年教育与服务的建议》的提案，该会围绕“环境建设年”以“争做合格家长，培训合格人才”活动为载体，组建家庭教育讲师团，强化宣传引导、贯彻“儿童优先”原则和《全国家庭教育指导大纲》精神，强化家庭教育责任，提高社会帮扶引导力度，着力为青少年办实事、做好事，努力营造未成年人生存发展的良好社会环境和家庭育人氛围。

一是领导重视，责任明确。

我会领导高度重视提案办理，始终把提案的`办理做为一项严肃的政治任务来抓，列入重要议事日程。为确保办理工作顺利进行，切实提高办理效率和质量，主要领导亲自挂帅，逐件审批，定目标、提要求，并制定了切实可行的工作方案，根据提案的内容建立健全“五定三包”责任制，即定领导、定人员、定时间、定责任、定质量和包落实、包回复、包满意。形成一把手负总责，分管领导牵头办理，责任部室具体落实，办公室统筹协调的办理机制及跟踪协调机制。规范提案办理，要求做到统一格式，统一答复要求，确保件件有落实，事事有答复，并建立提案办理台账，为提案办理提供有力保障。

二是深入调研，确保质量。

严格按照《关于进一步加强和改进人大代表建议和政协提案办理工作的意见》（郴办发[xx]1号）规定的时限要求抓落实。对每件提案的办理，我会领导和承办部室长都坚持深入基层，把提案人的建议与妇女儿童的实际情况结合起来，针对当前的热点、难点问题和提案中提出的各种问题，开展调查研究，掌握第一手资料，认真撰写提案答复材料。对于每一件提案涉及需要解决的问题，都进行书面答复，对于提案中所涉及问题无法解决的，我会本着实事求是的原则及时向委员们说明情况，争取理解和支持。

三是注重联络，畅通渠道。

对于政协委员们提出的提案，我会积极主动与牵头部门及相关协办单位加强联系，做到认真不应付、严谨不草率、及时不拖拉。在提案办理前、办理中和办理后，都始终注重与提案办理相关单位以及政协委员保持良好关系与紧密联系，除邀请委员共同调研、座谈，还充分利用现代通讯手段、电子邮件等方式与委员们沟通联络，增进委员们对办理工作了解、理解和认可。及时向主办单位汇报并衔接办理情况和报告出现的新情况、新问题，并对提案答复进行跟踪，使每件提案都在规定的时间内办结并确保质量，力求委员满意，妇女儿童满意。

郴州市妇联提案办理工作在领导班子的重视支持下，经过承办人员和相关主办、协办单位的共同努力，基本做到了办复率、面商率和满意率三个百分百。但由于受经济发展水平多种因素的制约，委员提案中的有些问题未能彻底解决。今后，将加倍努力，推动提案办理工作上新水平。

问题办理情况汇报模板篇三

材料汇报是根据工作的总结性理论而加以证明的辅助物。提案工作办理情况汇报总结具体包括哪些内容呢？那么，下面是小编给你介绍的提案办理情况汇报，希望对你有帮助。

主席、各位副主席、各位秘书长：

市政协五届三次会议第十七号提案我联社承办后，联社理事会进行了专项研究部署，办理工作正在稳步进行，现将有关情况汇报如下：

xx镇是全省有名的蔬菜大镇，每天南来北往的货车络绎不绝，曾经是武钢的蔬菜基地。特别是花菜种植，现在有11个专业村，xx个组近xx户农户都选择了花菜种植，面积也是一年比一年大，今年预计种植面积达2万多亩，需要资金xx多万元，加上涉及流通领域的资金需求总量约1800万元，缺口在700万元左右。

近些年来，信用联社不断增加农业贷款的有效投入，帮助农民脱贫致富。特别是这两三年来，信用联社加大了对xx镇特色种植养殖的扶持力度，用信贷资金有目的的引导农村经济发展，参与农村产业结构调整，一是在投向上倾斜，所有涉及到时花菜种植的产前、产中、产后资金需求，在可行性调查认可基础上一律满足；二是在期限上放宽与生产周期相适应，允许跨年度使用；三是重点支持花菜产业中的“关键链”，如种籽经销、肥料经销、花菜收购、运输加工行业，保证生产的良性循环。

联社所辖的xx农村信用社具体实施了支持工作，他们严格按照“一次核定、余额控制、随用随贷、周转使用”的原则，切实简化农户小额信用贷款手续，积极投入信贷资金支持其发展，帮助农民脱贫致富。在确保贷款安全，完善贷款手续的前提下，信用社积极支持相关企业发展。该社积极响应镇委镇政府提出的`“花菜富农、花菜兴镇”的口号，大力支持相关企业，如xx市xx冷库、xx市蔬菜购销公司。

xx年3月14日，中央电视七台《致富经》栏目播放了一篇专题报道：xx省xx市xx镇农民种植的“和玉”牌花菜质量好，产量高，产品供不应求。报道播出后，在社会上引起了强烈的反响，当人们沉浸在喜悦气氛之中的时候，没有忘记xx农村信用社历年来默默无闻的支持。

以尹港村、xx村为例，信用社充分利用其紧邻xx镇区的区位优势，大力支持农户种植花菜。今年尹港村种植蔬菜xx亩，全村xx户计划种植花菜xx亩，xx%的菜农都向信用申请了贷款。xx村菜农xx年种植花菜xx亩，在信用社申请贷款xx万元，纯收入xx万元。今年他有足够的资金种植花菜，不用到信用社贷款了。xx村一组菜农xx，在信用贷款1万元种植花菜，去年纯收入3万多元，今年盖起了漂亮的两层楼房，他逢人便说“信用社真是咱农民自己的银行”。

xx年xx市xx冷库在花菜上市季节，急需资金收购花菜，信用社简化手续，及时为其提供流动资金贷款xx万元。为了将xx花菜做大做强，xx冷库总经理杨俊联合其他几位大客户准备在冷库对面建一个占地xx亩的蔬菜购销市场，预计总投资xx万元。信用社正在为其准备相关资料，申报贷款。仅去年一年，信用社就向xx冷库、xx蔬菜购销公司、花菜收购大户投放贷款480万元，使xx花菜及时流向全国各地，有效增加了当地菜农收入，带动了相关产业，很好地解决了农村富余劳动力的转移，同时也极大地促进了农村经济的快速和谐的发展，为社会主义新农村建设提供了坚强后盾。

xx信用社在实施农户小额信用贷款管理以来，常年支持xx镇特色蔬菜———花菜的种植，在很大程度上促进了xx镇花菜专业镇的形成，在支农上信用社责无旁贷，但支持过程中也有些不合谐的现象，主要存在如下：

1、农民中还有少量不守信用的现象

以xx年xx村为例，信用社累计发放专项贷款xx户xx万元，年底归还xx户xx万元，还有xx户农户以各种理由没有还款。

2、镇政府引导、配合有些滞后

政府对信用社的支持力度一年比一年大了，但对比信用社对地方经济的促进，政府的引导功能没有充分发挥。基本上是信用社信贷员走乡串户调查、催收，遇到的难题政府职能部门支持乏力。比如村组干部，资金紧张时找信用社贷款，贷款到期时以交公粮水费为由拒还；比如清收乡镇企业贷款，政府机关只考虑到社会的稳定，而没有信用社的债权；比如法律清收，起诉的多，执行的少，执行到位的就更少了。从另一方面助长了不守信农户的歪风。近些年来，我社对小额农户贷款起诉了38笔，上门执行的才20笔，执行到位的仅8笔。

3、反哺信用社不够

信用社支持了广大农户，但农户到信用社存款的意识不强，虽然随着信用工程建设不断深入，信用社存贷挂勾办法实施多年，在办贷过程中，有部分农户会拿着存款存折到信用社办贷款，但毕竟是少数，大部分钱还是流向了农行和邮局。

问题办理情况汇报模板篇四

尊敬的县政协各位领导：

首先我代表大荔县经合局全体同志对政协领导、政协委员长期以来对我县招商引资工作的关心、帮助和支持表示衷心的感谢，下面我向各位领导汇报一下我县今年招商引资工作基本情况及关于政协提案承办情况。

一、今年工作基本情况。

今年以来，县经合局在县委、县政府的正确领导下、在市经合局的精心指导下，齐心协力，克服困难，不断开拓进取，创新思路，工作取得了显著成效。截止7月底，我县共引进项目31个，总投资74亿元，其中西洽会签约项目19个，总投资51.3亿元，新建项目到位资金7.63亿元，续建项目16个，到位资金5.18亿元，共计到位资金12.81亿元，占全年考核任务的61％，同比增速23.53％。具体工作措施是：一是明确责任，成立机构。根据市经合局下达的目标任务，依据我县实际，制定了《大荔县关于分解下达2011年招商引资目标任务的意见》以及《大荔县招商引资认定办法》。按照“定目标、定措施、定期检查”的原则建立目标责任，层层抓落实。今年以来我们抽调专职人员对全县各镇、各部门招商引资任务完成情况及项目进展情况进行了详细督查，并在全县予以通报，极大地督促了工作进展，激发了工作热情。按照市委、市政府的要求和工作需要，我县成立了三个招商分局，进一步充实了招商力量，加大了招商力度。

二是灵活方式，拓宽思路。为了不断拓宽招商思路，提高招商层次和质量，我们采取多种方式进行招商，一是重点区域招商。今年以来，我们多次去长江三角洲、珠江三角洲、福建、台湾等沿海发达地区进行招商。二是利用会议平台进行全方位招商。四月份由我局组团参加了中国东西部贸易洽谈会，会上发放宣传资料、光盘、项目资料共计5000余份，接待客商100多人次，会中组织召开了项目推介暨项目签约仪式专场会议，会上邀请客商50余人，参会企业百余家，取得签约合同项目19个，总投资51.3亿元；协议项目29个，总投资60.8亿元的显著成效；三是利用各省商会及我县外商投资企业家，实现以商招商，截止目前我们先后接待了来我县进行项目考察的上海科培集团、台湾富丽升集团、蒙牛集团、山东瀚博新能源电子设备有限公司、东盟卫视集团发展有限公司等二十余家企业，百余名客商，并与他们保持密切联系，从而提高了我县在外的知名度和吸引力，促使一批大项目相继落户我县。三是提高认识，营造氛围。为了进一步提高各级领导对招商引资工作的重视，营造全民招商的良好氛围，四月份组织召开了全县招商引资工作动员会，会上杨林县长做了重要讲话，使大家提高了认识、增强了全县干部职工的责任感和危机感；五月份我局专程邀请了省商务厅副厅长李靖来我县为各镇、各部门党政主要领导，招商引资主管领导，招商专职干部进行了招商引资专题知识讲座，提高了大家的招商技能，促使招商引资工作取得显著成效。

随着我县招商引资工作的深入发展，全民招商意识的不断增强，招商引资工作已成为政协领导、委员们关心的热点问题，这也充分反映了社会各界人士对招商引资工作的关心和支持。根据县政府安排，由我局承办政协提案两份，按照办理工作要求，我局克服各种困难，做到思想上高度重视，态度上积极主动，行动上切实有效，程序上规范合理，真正把办理工作作为工作重点，保证了办理工作的质量。

1、领导重视、分工明确。

我局领导十分重视提案的办理工作，把提案办理工作作为促进全局工作的强大动力，作为检查我局工作的一面镜子。一是领导重视，专门召开了专题会议，统一了思想，明确了责任，提高了认识；二是分工明确，实行了办公室牵头协调，招商股、外商投诉服务股分工合作的办理工作方法，根据提案内容逐一落实到各股室和责任人。对涉及面广，政策性强的提案，坚持一把手亲自抓，分管领导负责督办，确保提案办理工作顺利进行，提高了工作效率。

2、深入调查，讲究实效。

在提案办理工作中，我们注重把提案人的意见和建议与我局实际工作相结合。为此我局针对张玲委员提出的“对加快招商引资工作的建议”的提案，由招商股认真分析和研究，提出具体的工作措施和思路，还有康建荣委员提出的关于“加大招商引资力度，严格考核来荔投资者的建议”的提案，我们首先对全县的招商引资项目进行了调查摸底，对一些手续不全，违反城市规划，不符合环保要求，存在安全隐患的项目进行了详细地摸底和登记，针对具体问题，制定了解决办法，规范了工作制度，并对职能股室增加了监管程序，切实维护了招商引资工作秩序，共同营造良好的投资环境。

对于2011年政协提案的办理工作，我局虽然做了大量的工作，但在工作中还存在一些不足，在今后的工作中我们要以科学发展观为指导，进一步发扬成绩纠正错误，以推进我县招商引资工作再上新台阶。

政协领导、委员们对我们招商引资工作谏言献策，充分体现了县政协领导、委员们对招商引资工作的关心、重视和支持。我们要从思想上高度重视各界人士的意见和建议，真诚接受监督，对工作不足之处要不断完善和整改，以实际行动回报社会各界的支持和信任。

大荔县经合局。

二0一一年八月十九日。

问题办理情况汇报模板篇五

我从20xx年开始就一直从事供暖工作，就是在这里我开始了人生的新起点，多年来的风风雨雨，我经历、目睹了供暖事业的成长与发展，同时，我也在不断的完善着自己，凭着我自己对工作的满腔热情和在工作中出色的表现，20xx年，我受单位领导指派，担任了联合小区换热站班长一职。几年来我在供暖行业基层换热站一个平凡的岗位上默默工作，辛勤耕耘，以一个新时期青年女工人的身份，不断诠释着供暖工人岗位文明的四个大字——爱岗敬业。

做为一名女班长，为了使自己所肩负的担子夯实有力，工作中我坚持以身作则，吃苦在前，以自身的实际行动带动全站职工。

班里的几名职工大部分都比我大，我从没有因为我是班长而摆架势，干什么活，我都主动干在前面。记得在我刚担任班长那年冬天的一个夜里，4岁的女儿因感冒烧到39度，我和爱人忙的团团转，这时，突然接到班里电话，说是补水压力下降，一直上不来。我一听，感觉事情不秒，穿上衣服就要走，但女儿听到我要走，便哭着喊着：妈妈，妈妈，我要妈妈，妈妈不走！听到女儿那撕心裂肺般的哭声，我的心都要碎了，我毅然摔门而去。到了站上，根据情况，经过和其他人员分析判断，很有可能是筑路油库和车库附近的阀门冻坏，我立刻拿上工具，带着值班人员赶到现场，只见热乎乎的水喷的到处都是，我二话没说，把手电筒交给班员便爬上管线开始卸冻坏的阀门，由于天太黑，水压过高，蒸汽又很大，根本就什么都看不清，我只能凭着自己的感觉来拆装阀门，经过20多分钟的努力，终于换好了阀门，但我浑身也湿透了，在裤腿上还结下了薄薄的一层冰。回到站上，看到设备都能正常运行了，我才拖着疲惫的身体向家走去，到家已是凌晨一点了，女儿早已熟睡。第二天，同事门都得知了此事，都在心中暗暗的佩服我，从那以后，班里的同事干活都十分卖力，我的工作也自然好开展了。

屈指一算，在换热站我已工作了6年多了，也许是太久的原因，我对这里有着一种说不出的感情，站里管理好时，我会感到高兴、愉快，管理不好时，我会彻夜难眠，有人说，我已经和换热站融为一体了，也正是这种感情让我全身心的投入到工作中去。

每到冬季来临，正是我们为用户输送温暖的时刻，也是我们供暖企业最为繁忙的季节，抓好日常生产管理，则由为重要，每天我都亲自带领班组人员对设备进行日常维护保养，保持水泵能正常运转，确保换热器工作正常，对于设备的每个细节我都时刻的给予注意，以保证一旦发生意外能够及时的进行处理。同时，我每天还带领人员对供暖线路进行巡查，检查有无漏点、检查管线和阀门的保温情况，以保证正常供暖。另外，我还经常到用户家中了解情况，及时作好用户信息反馈工作，得到了用户的好评。

人人都说供暖工作忙半年，剩下半年享轻福，我却从不这样认为，每到停炉期间，我的工作从并没有因此而放松。我仍坚持带领班组人员经常性对供暖管线进行巡查，加强管线的保温处理，对于站内设备，虽然已闲置，但我还是定时对设备进行防腐、保养，使设备始终处于完好状态。

对待工作，我能全身心的投入，对待个人利益，我却看的很淡。有人对我说：你这样卖命干，也不给你加不了多少钱，值得吗？但我认为：每个人都有自己做人的标准，而我的标准则是，尽我所能，做我所做。

但对待集体的利益，我却是“斤斤计较”。站上用水、用电情况我都严格进行管理，要求班组人员杜绝出现水罐跑水现象；每次维修设备后，我都把损坏更换下来的阀门、零件等回收起来，在闲暇时候，我就带领班组人员对这些“废品”进行组合、修理，时间长了，原来堆放废品的“垃圾潮变成了“聚宝盆”，平时在维修工作中遇到缺少的零件都能在这里找到。队上发放的办公材料我都细心管理好，站里的工具都保存的完好无缺，我还特意制定了工具保管制度，使得每样工具从未丢失损坏过。就这样，每年的材料费都节约几千元。

对于供暖企业，最为头痛的就是“放水头”现象，在我们联合小区就有过此类现象，有的用户甚至于直接将室内供暖管线改装后安上水龙头、淋浴头用来洗衣、洗澡，为了查明并杜绝此现象，我亲自带领班组人员到用户家中排查，一但发现，我就对用户进行劝说，让其整改，但有的用户不理解，认为这水不用白不用，甚至将我们拒之门外，我便不厌其烦的经常到这些用户家讲道理、说原由，日子长了，这些用户被我感动了，也理解了我，主动承认了错误，并还原了管线。

对待自己的同事，我也一样诚恳，班里不管谁家中有事或有困难，我都主动热心的去帮助他。翟洪军是我们站的一名困难户，我经常到他家中去了解情况，每到节假日，我都到他家进行慰问。刘红也是我们站的一名女职工，以往由于习练flg被组织给予了一定的处罚，来到我站以后，我便经常找她谈话，跟她讲清事实，摆出道理，让她真正看清flg的本质，在我的耐心帮助下，她有了很大的改变，在也没有习练过flg。

并不骄傲，因为我知道，我还年轻，我需要走的路还很长，需要学习的东西还很多，需要和更多的人去交流经验，在今后的日子里，我会更加努力，完善自己，也希望各位领导、同事们能给予我更大的帮助。

问题办理情况汇报模板篇六

x小学是一所“七校合一”的乡镇中心小学。在xx年9月，我校在上级主管部门优化教育资源组合，调整学校局的规划下，把原中心小学周边六所规模较小的农村小学合并在一起，实现了“七校合一”。并由镇政府出资3000多万元选新址兴建了一所规模宏大，设备设施齐全的全新x小学。学校的合并工作得到了广大家长的全力支持，自愿送子女前来就读，甚至非服务区范围要求到我校入学的学生也络绎不绝。学校的合并工作取得了非常圆满的成功。学的资源整合工作是教育的一大亮点，并成为全市调整学校的布局的示范性窗口。

学校合并以后，由于部分学生到新校就读路途较远，交通状况十分复杂，家长接送极为不便。因此许多家长强烈要求学校提供午餐，以方便其子女上学。学校急家长所急，想家长所想，为了解决偏远学生上学难的问题，千方百计联系了有资质的承包商在我校开办学生饭堂，为学生提供了廉价质优的膳食，解决了家长的燃眉之急。学生午餐后，学校还安排值日教师每天中午免费组织学生在教室进行学习和休息，并受到了家长的充分肯定。但由于学校很难准确掌握中午在校就餐的学生人数和名单，使部分学生有了可乘之机。有的学生中午就餐后，没有按学校的要求到指定的课室进行学习和休息，而是偷偷攀爬学校的围栏到校外玩耍；有的学生甚至瞒着家长谎称在学校午餐，而实际上却拿着餐费私自到街边的档口购买不洁的食物；有的更是连饭也不吃，宁愿饿着肚子，也要拿着餐费上网吧或游戏机室；有的更严重的还偷偷地到江河里游泳。因此，极容易造成安全事故的发生，严重威胁着学生的健康与生命。家长对子女的安全也牵肠挂肚，忧心匆匆。

根据存在的实际问题以及家长的强烈诉求，学校从学生健康和安全的角度出发，经请示有关部门，在校舍及经费极为紧张的情况下，挤出了六间课室，共投入了10多万元，建成了六间舒适、宽敞、明亮的学生宿舍。宿舍内统一安装了空调和风扇，配有双人铁架床以及必需的生活用品，每个宿舍还聘请了一名生活教师进行管理。学校每天中午放学后，先由生活教师组织学生进行午餐。午餐后，学校还安排值日教师与生活教师一起指导学生先进行40分钟的学习。学习结束后，再组织学生回宿舍进行一小时的午休。学校对中午住宿生的管理受到了家长的高度认同和赞扬。本学期初，要求入住的学生十分踊跃，学校原有的300个床位供不应求，远远满足不了学生家长的需要。因此，学校经向上级请示，决定继续建造两个和原来一模一样的学生宿舍，现已准备投入使用。学校对住宿生的收费，严格按照物价局制订的收费标准，每生每学期收费270.00元，并开付物价局的正式收费单据给学生家长，绝对无任何违规收费行为。对于家长是否让子女在学校进行住宿，学校完全是以自愿为原则，绝对无任何强迫的行为。

此外，学校在加强住宿生的管理同时，对于不愿意在校住宿，但却愿意留在学校就餐的非住宿生，自始至终都无任可歧视的思想和做法。学校对于任何学生都是一视同仁，平等对待的，从来没有提出过学生不住宿就不准在学校就餐的要求和相关规定。始终一如既往地欢迎有需要的学生在校就餐。相反还对这部分非住宿生关怀备至，想方设法地保障他们的中午在校的生活与安全。非住宿学生每天午餐后，学校安排专门的值日教师免费组织他们到指定的教室进行学习和休息，并要求他们进行鉴到，以便更好地掌握的留校人数。

以上是我校对住宿生及非住宿生的管理汇报，希望上级部门调查了解。我校同时也欢迎学生学家长前来查询、指导和监督我们的工作。

问题办理情况汇报模板篇七

为深入贯彻落实党中央国务院、省委省政府和市委市政府的决策部署，全面贯彻实施《保障农民工工资支付条例》，确保农民工按时足额拿到工资，兜住基本民生底线，维护农民工合法权益和社会和谐稳定，根据《关于印发〈根治欠薪冬季专项行动执法检查工作方案〉的通知》（六治欠办〔20xx〕10号）要求，我局高度重视，立即在全市范围内开展水利建设领域根治欠薪冬季专项行动，现将有关情况汇报如下：

（一）坚持高位推动，周密部署专项行动

为全面贯彻实施水利建设领域根治欠薪冬季专项行动，确保专项行动落到实处、取得实效，我局立即成立清欠办公室。主要领导亲自谋划、亲自部署、亲自推动，安排分管领导和相关科室派出专人负责处理拖欠农民工工资问题，同时对所有县区进行再动员再部署，对照《保障农民工工资支付条例》要求，对水利工程建设领域农民工工资专用账户、实名制管理、总包代发工资、工资保证金、维权信息公示等制度落实情况进行全面摸排。

（二）坚持真抓实改，全面排查在建工程

1、全面排查问题。坚持问题为导向，全面聚焦水利建设领域农民工工资专用账户、实名制管理、总包代发工资、工资保证金、维权信息公示等制度落实情况，扎实开展问题摸排。对直管的杭埠河治理、淠河总干渠东部新城综合治理和城南水环境综合治理工程农民工工资支付情况，深入工程现场展开拉网式排查。此次专项行动，基本做到了在建工程全覆盖，排查问题不留空白、不留死角、不偷报瞒报。

2、部门协同抽查。在全面排查的基础上，此次专项行动市水利局加强部门协作，抽调精干力量与市人社局劳动监察支队组成联合检查组，对全市水利建设项目农民工工资支付情况开展抽查。此次共抽查了4个建设项目，其中政府投资项目3个，分别是市本级1个、金安区1个、裕安区1个，政府与社会资本合作项目1个。对抽查中发现的问题及时要求改正，有力地促进了各项制度落到实处。

3、全面清理整改。严格建立问题动态台账机制，按照“边查边改、应改尽改、能改速改、力行力改”的原则，针对问题严重程度及类型，逐一明确整改目标、责任单位和销号时限，强化问题整改。针对一些成因复杂，难以解决的问题，市水利局联合市劳动保障支队联系施工总包方、分包方和农民工代表现场调解、共同协商，有效地解决了农民工工资拖欠问题。

（三）畅通维权通道，保障农民工合法权益

我局为畅通农民工维权通道，有效解决拖欠农民工工资问题，安排责任领导，抽调骨干力量专门接访农民工上门讨薪事件。今年以来，我局共接访12批次农民工上访维权事件，涉及农民工170多人，涉及金额360余万元，有力的保障了农民工的合法权益，缓解了社会劳资矛盾，维护了社会和谐稳定。

（四）加强宣传教育，引导全社会公共关注

为进一步扩大专项行动影响力，市委市政府通过广播、电视、报纸等传统媒体和网络、抖音、微信公众号等新媒体广泛宣传，对全市各级劳动保障监察机构投诉举报方式进行公示，并对重大案件、典型案例及时曝光，营造全社会共同关注、共同参与的良好氛围，有力震慑不支付农民工工资的违法犯罪行为。

一是专职人员缺乏。农民工工资事关社会的和谐稳定，是基本民生底线，但要维持常态化管理需要有精干力量专职负责农民工工资问题，需要大量时间、精力和各方的配合，仅靠1-2名工作人员兼职，维权力量薄弱。

二是农民工自身意识淡薄。排查中发现大部分农民工自身文化素质较低，对自身权利义务了解较少，不注意保管自身劳动合同和考勤记录，导致维权时取证较难，不利于维护其自身合法权益。

20xx年我局将继续深化《保障农民工工资支付条例》落实，不断巩固根治欠薪冬季专项行动成果，推动全市保障农民工工资支付工作实行常态化管理。

一是提高政治站位。切实增强做好根治欠薪工作的责任感、使命感、紧迫感，把农民工的利益放在心上，真正做到我为群众办实事。

二是加强宣传教育。通过电视、广播、设置宣传台、实地走访培训等方式，深入水利建设工地，让《保障农民工工资支付条例》走进千家万户，走进人们的心里。

三是加大惩戒力度。要综合运用责任追究、行政处罚、刑事处罚等手段，从严惩处欠薪特别是恶意欠薪行为，通过相应机制实施部门联合惩戒，使欠薪违法者“一处违法、处处受限”。

问题办理情况汇报模板篇八

近年来，区政协委员围绕我区经济和社会发展战略，积极建言献策，通过提案提出了许多有价值的意见和建议。区发改委历来高度重视提案办理工作，采取明确承办责任，创新工作机制，注重抓好落实等措施，办理质量不断提高，受到代表委员的好评。我们的主要做法是：

一、采取“两项措施”，完善提案促办机制。

一直以来，区发改委把政协提案办理作为接受人民群众监督、提升部门服务质量的重点工作来抓。在承办政协提案过程中，为确保责任落实到位，主要采取了两项措施：一是严格要求。委党组将提案办理工作列入重要议事日程，提出了抓答复提高办理工作的满意率、抓调研增强办理工作的针对性、抓落实提高办理工作的实效性，工作措施实，答复意见内容实，汇报情况依据实，整改措施督办实的办理标准。二是规范管理。经过近几年的实践探索，我委已基本形成了主要领导负总责、分管领导具体抓、办公室负责组织协调、综合督办，各科室各司其职、各负其责的层级工作制度，并将提案的办理工作纳入全委目标责任统一考核管理。

二、创建“三项机制”，提高提案办理质量。

（一）督办审核机制。以文件的形式，明确每件提案办理的分管领导、责任科室、责任人以及办理程序、办结时限等。同时，注意答复格式、程序、内容等方面严格把关。凡不符合要求或答复解决而没有落实的，一律退回重新办理。

（二）部门联动机制。我委提案大部分涉及多个职能部门和业务科室，为保证办理工作的快速有序进行，我委规范办理程序，确定了“统一受理、归类办结、限时反馈、跟踪回访”的工作原则。对涉及到其他职能部门的提案，我委多次组织召开部门协调会，确保提案工作的分解落实。

（三）沟通反馈机制。在办理过程中，实现“办理前联系、办理中征求意见、办理后跟踪回访”的无缝对接沟通管理。办理前期，主动了解委员提出建议、提案的意图，找准问题的根本；办理中，征求委员的意见，及时解决，保证质量；办理后，将办理结果及时向委员反馈，并对办理情况进行跟踪回访。通过加强协调，确保了办结率、答复率和委员满意率均达到了100%。

三、结合工作职能，促进提案成果转化。

近年来，政协提案数量大、涉及面广，内容包括全区定位、发展思路等宏观方面；低碳经济、节能减排等热点领域；配电设施改造、功能区建设等微观方面。这些提案对促进科学决策具有重要价值，对推动经济社会全面发展具有重要意义。为此，我委高度重视，狠抓落实，力促这些良言上策转化为促进经济社会协调发展的实实在在的措施。

（一）将提案成果转化到全区经济社会发展“五年规划”编。

2制工作中。

近几年，全区重大规划编制过程中有不少思路都来源于政协提案。从“现代、绿色、文明”到crd，这些定位的形成都离不开政协委员的智慧。今年，我委在编制全区“十二五”规划纲要时，在起草方案和编制规划的过程中，先后多次征求政协委员的意见，虚心听取和采纳委员的意见和建议。对委员提出的永定河流域的综合治理与开发建设的提案，委领导多次带队深入实地考察，先后形成了多篇参考价值的调研报告。目前，部分成果已纳入到全区“十二五”规划编制中。

（二）将提案成果转化到制定全区国民经济和社会发展计划工作中区发改委坚持提案工作要恪守服务大局的科学原则，注重办理提案与服务经济相结合，认真领会委员们提案的观念、理念，借鉴分析问题的方法，用之指导实际工作。对委员们提出要关注国家宏观政策变化，积极研究对策等建议，我委在国家实施的各类宏观调控政策后，及时了解中央和全区经济工作总体部署，冷静分析全区形势，把着力点放在对经济社会发展趋势的把握上，放在对统筹兼顾、科学发展的思考上，实事求是地提出全区经济社会发展计划初步方案，供区委、政府决策参考，进一步发挥好参谋助手的职能。

3区经济社会转型的重要基础。对委员提出的关于生态环境保护与治理、民生改善等符合国家、北京市的投资方向的重大项目，我委予以高度关注，有不少已经列入全区重大项目储备库。对部分重大功能性项目，我们更是举全委之力，向市发改委提出资金使用计划申请，加尽最大努力争取多下达我区投资计划，为区内重点项目建设提供充足的资金保障。同时，我委继续深入研究中央和北京市当前各项政策，充分把握国家和北京市加大投资力度的机遇，加快工作节奏，加大申报力度，积极组织申报重大项目，争取为全区提速发展争取更多的资金支持。

回顾五年来的工作，我委在办理提案工作中虽然取得了一定成效，但还存在一些不足。一是承办人员的素质有待更进一步的提高；二是对提案落实情况的跟踪回访还需进一步强化。我们将对这些问题认真研究，采取有效措施，不断加以改进，努力提高提案办理水平。把办理政协委员提案与贯彻落实科学发展观相结合，与转变机关作风相结合，与促进重点工作相结合，使各种有益的、合理的、可行的提案付诸实施，解决好群众关心的实际问题。

问题办理情况汇报模板篇九

*****严格对照99999999要求，按照深入贯彻落实科学发展观、全面建设小康社会、维护农村社会稳定的客观要求，根据*****的实际情况，坚持以党的十八大和十八届四中全会精神为指导，从解决村民最关心最直接最现实的利益问题入手，以加强村级组织建设为重点，以健全村务公开和民主管理为着力点，完善*****治理机制，积极推进村民自治制度化、规范化、程序化建设，促进*****和谐稳定，推动*****经济社会又好又快发展。

一、具体做法是：

1、加强村级党组织建设。

通过加强教育，组织学习，搞好*****“三委”领导班子的思想建设和素质提升；通过健全制度，完善议事、决策程序，理顺工作机制；通过抓好组织活动，提高党员的素质和党性修养；充分发挥党员的先锋模范作用。着力解决村级组织软弱涣散、村干部能力不强的问题，建立健全村务公开制度，及时公开村级党组织活动安排、村工作计划、村集体资产管理使用和财务收支等。加强我村的组织活动场所建设，注重培养优秀人才，健全村干部报酬、养老保险、党员干部培训资金保障机制，提高党员干部带领群众共谋发展，共促和谐的能力。

2、完善村务公开和民主管理制度。

在巩固村务公开的基础上，将积极推行村民点题公开，以财务公开为重点，不断丰富和完善村务公开内容，规范公开形式、时间和程序。建立健全民主决策制度，凡是涉及群众利益的重要事项，都必须召开村民会议或村民代表会议进行民主决策。建立建全自治章程、村规民约、村民会议和村民代表会议议事制度、“三资”管理制度，推进我村事务管理的制度化、规范化、程序化。建立健全党组织主导的群众维权机制，引导村民群众以理性合法的方式表达利益诉求，维护自身权益。建立健全民主监督制度，加强对村集体资金、资产、资源的管理，积极推行村“三委”成员民主评议制度，实行村务公开答疑纠错的监督制度，引导村民群众规范有序地参与村级公共事务的决策、管理和监督,以规范和制约权力运作为核心，以维护农民权益为重点，推进我村的惩治和预防腐败建设。围绕执行政策、遵纪守法、秉公办事等原则，制定完善村干部具体行为规范，逐步推进村级事务流程化管理，不断提高村级事务规范化管理水平。从群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，认真清理财务管理上的陈账，确保不出现村干部侵占村集体资产和资金、铺张浪费给集体造成损失等问题，切实保障村民权益。

3、大力发展经济和社会事业。引导村级组织和村民根据市场要求和本村的实际条件，大力发展集体经济，增强集体组织服务能力，促进村民增收。加强我村“三资”(资金、资产、资源)的管理，加大监督力度。培育专业合作组织，大力发展专业合作经济。积极发展我村的果蔬种植业，积极协调和组织文化、教育、医疗卫生、计划生育、社会保障、社会管理等政府公共服务覆盖到*****，促进城乡基本公共服务均等化。

4、强化社会管理。

坚持服务农民群众、依靠农民群众，完善*****社会管理机制。培育村级服务性、公益性、互助性社会组织，推动形成村“三委”依法管理和村民自我管理的有效衔接、村“三委”依法管理服务和村民依法自治的良性互动的局面。加强法制宣传教育，做好纠纷排查调处工作，努力化解村民内部矛盾。积极推进村级检察室建设，全面提升我村安全防范水平。

二、当前存在的主要问题和不足是：

*****距市区25公里，全村共有村民小组4个，517户，1557人，共有党员45名，现有耕地1976亩，人均耕地1.3亩，2014年全村人均纯收入达到10450元，社会总产值27950万元。由于四社村民主要靠种植果蔬及外出务工为生，人均收入不高，相较于2013年人均纯收入增长幅度也受到了很大的限制。村民的思想观念有待提高，人才和技术较为匮乏，村民外出主要从事建筑，及到工厂打工等，收入较低。村内经济能人不多，所以示范效应、带动效应不够。

三、下一步的打算。

1、抓好以村党总支建设为核心的配套组织建设。

抓好党总支和村委会建设。通过加强教育，组织学习，搞好村“三委”领导班子的思想建设和素质提升；通过健全制度，完善议事、决策程序，理顺工作机制；通过抓好组织活动，提高党员的素质和党性修养；通过开展“五大载体”活动，充分发挥党员的先锋模范作用。通过以党总支为核心的配套组织的领导，全面完成好镇党镇政府布置安排的各项工作任务。

2、抓好经济发展。

(1)、以产业带动发展。通过提高种植果蔬的质量，加强管理，从而扩大产业规模，进一步发展农业。鼓励引导更多村民进行优质果蔬的种植，组织村民进行技术学习和培训，并做好相关服务工作。

(2)、以项目带动发展。向各级政府部门争取项目，积极招商引资来带动发展。解决村里因致富产业单一造成的经济增长瓶颈。

3、抓好基础设施和各项社会事业建设。

通过改善农村人畜饮水状况，实施村组道路建设，开展农村亮化工程，修复农田水利等基础设施建设，进一步改善*****的生产条件，提高村民的生活水平。并按照上级要求，努力争取健身器材进村入组，协调组织好文化活动，全面加强社会事业建设。

4、抓好民主政治和社会治安综合治理。

通过村务公开、党务公开，实现村民对村级事务的知情权和监督权，做到村里重大事务向村民征求意见，并切实听取和采纳村民的正确意见，虚心接受村民的批评和监督。及时化解各种矛盾，引导建立良好的乡风民俗，落实社会治安综合治理，促进我村的社会和谐。

面对*****经济社会发展的现实，我们深感任务艰巨，责任重大。但我们相信有各级组织的正确指引，有镇党委政府的坚强领导，有帮扶单位的大力支持，有党员干部的齐心协力，有全体村民的艰苦奋斗，有我们“三委”一班人的团结协作、奋发进取和不懈努力，就一定能够改变***的面貌，建设一个富裕、民主、文明、和谐的新***。

问题办理情况汇报模板篇十

为贯彻落实中央《关于深化“四风”整治、巩固和拓展党的群众路线教育实践活动成果的指导意见》，巩固党的群众路线教育实践活动成果，纠正“四风”问题，努力在全分局上下形成改作风、转作风的新习惯、新常态，我分局针对“四风”突出问题进行了自查，并将相关问题落实整改，现将整改落实情况汇报如下：

一、检查重点。

二、检查方法。

（一）召开一次高质量的专题民主生活会上。局党组带头主动增强“问题意识”，不回避矛盾、不掩盖问题，认真总结检查落实中央八项规定、落实新区和自治区食品药品监督管理局部署要求等方面情况，分析存在问题，开展批评和自我批评，研究提出进一步加强作风建设的措施。主要负责同志要带头查摆问题，带头开展批评和自我批评;班子成员之间既要进行深刻的自我批评，又要进行诚恳的相互批评。每个党员都要参加所在党支部召开的专题组织生活会，针对存在问题，提出改进措施和办法。

（二）开展读书教育活动，局里订阅报刊杂志，局里领导干部外出学习的资料通过复制装订成册，分发到各科室和基层所，方便干部职工学习和阅读;健全和规范学习制度，明确学习时间，开展集中学习活动，同时，引导和鼓励个人制定学习阅读计划，定期开展学习交流活动，增强职工学习的积极性和主动性。

（三）加强制度建设。加强单位内部管理，实行目标管理考核制度，以求真务实、快速高效作为工作方式的重要要求，切实转变工作作风，提高工作效能，切实抵制“四风”危害。围绕廉洁自律，监督检查厉行节约、制止浪费制度，严格执行公务用车配备使用管理，完善会议、培训、活动经费管理办法，完善健全机关用车、公务支出等制度。

三、取得的成效。

通过召开民主生活会，我分局抓住“查摆问题、剖析问题”这一目标要求，以整风精神开好民主生活会，坚持做到“四摆四敢”，即摆思想、摆作风、摆工作、摆措施，敢揭短亮丑、敢剖析根源、敢挖思想深处、敢触问题实质。通过严肃认真、实事求是、民主团结的专题民主生活会，真正达到“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的目的，真正达到“团结一批评一团结”的目的。

通过开展读书教育活动，进一步领会坚持学习的重要性，做理论联系实际的表率。把加强理论学习作为政治责任和精神追求，大力弘扬理论联系实际的学风，以中国特色社会主义理论体系武装头脑、指导实践。切实增强学习的针对性、系统性和实效性，坚持带着责任学，带着问题学，带着群众期盼学，不断提高政策理论水平，为加快发展提供思想动力和能力保证。

通过加强制度建设，形成长效机制，拒腐防变，做廉洁自律的表率。在反对形式主义方面，要继续抓好各类会议、文件、评比表彰活动的清理和规范。实行会议经费和会议数量双重控制，集中治理文山会海。在反对官僚主义方面，重点放在提高机关工作效能和执行力上，加大督促检查力度，落实工作进度。要进一步严明工作纪律，切实维护行政许可审批和行政执法的统一规范。在反对享乐主义方面，主要解决精神懈怠、不思进取、追求享受的问题，着力解决干部职工反映突出的问题。在反对奢靡之风方面，全面检查“三公”经费使用情况，把有限的经费用在改善工作基础、提升业务技能、强化优质服务上。

抓好“四风”问题整治，要联系实际、分层分类解决重点问题，确保整治工作不留“死角”，特别是要严肃整治发生在群众身边的不正之风问题，以“钉钉子”的精神上下联动抓好整改。盯住“四风”抓整改，持续用力解决“四风”突出问题，才能为抓好整改落实、建章立制环节的工作奠定坚实基础，确保教育实践活动各项任务圆满完成。

问题办理情况汇报模板篇十一

民生工作事关群众的切身利益，也是政协委员关注的热点，2019年我局共承办市政协提案13件（除市扶贫办3件），其中重点政协提案1件。一直以来，我局坚持将提案办理作为听取意见、接受监督、改进工作的重要渠道，办复率均为100%,满意度达90%以上。从整体办理情况来看，2019年政协提案已经解决或采纳的8件，列入计划拟解决或拟采纳的4件；一些前瞻性较强，短期内不具备条件采纳落实，用作参考的1件。

（一）明确责任，完善机制。按照《xxx市人民政府办公室关于认真办理2019年人大代表建议政协提案的通知》精神，我局党委召开专题会议研究部署，制定《人大、政协议提案责任分工表》，逐件分解任务，明确办理要求，对每件提案都做到了“定分管领导、定承办人员、定完成时间、定任务、定责任”。落实主要领导负总责,分管领导直接抓,承办人员具体办三级办理工作责任制。局办公室及时分办、督办，使提案办理工作做到“早谋划、早部署、早办理”。

方案,将提案办理工作与开展和推进业务工作相结合，选派经验丰富的业务骨干负责具体办理，确保提案办理措施有效。局办公室建立提案办理工作台账，掌握办理进展情况，协调解决办理中的难点问题，提高办理效率。

（三）强化沟通，主动作为。我局注重加强与提案人的沟通联系，切实做到“办前有征询、办中有沟通、办后有反馈”，要求各承办业务科室在办理前，要通过登门走访、电话沟通等方式主动向提案人沟通联系，进一步了解案由，就提案办理初步想法进行交流；办理中，加强对提案内容的分析研究，自觉接受政协委员的监督，充分听取意见和建议，共同探讨解决问题的方法，凡是有条件解决的，集中力量尽快解决，因条件所限一时难以解决的，制定计划，积极创造条件逐步解决，并及时将进展情况向提案人反馈；办结后，严格把好“政策关、内容关、质量关、程序关、格式关、文字关”，确保行文规范、按时回复，提高办理工作的理解度和满意度。

（一）坚持统筹谋划。今年，我局办理的13件政协提案，共涉及我局7个方面的工作，其中，殡葬改革3件、社会组织管理3件，医疗救助和养老服务体系建设各2件，地名管理、留守儿童和社区治理各1件。政协提案多数是社会关注民政工作的热点和难点问题，对我局工作具有很强的针对性、指导性。我们坚持将办理提案与推进业务工作相结合，年初一并谋划、年底一同考核。

（二）坚持调研前行。对交办的提案，就反映集中的问题开展重点研究，剖析问题产生的根源，找出工作的薄弱点，提出完善和改进的措施。比如，针对政协委员多次提出殡葬改革、青山白化治理的提案，我局由主要领导和分管领导先后到上海、武汉、厦门等殡葬改革先进地区考察当地殡葬设施建设、殡葬改革和管理的先进做法和经验。在“青山白化”治理工作，提出了“三个一批”方式既集中迁移一批、就地生态化改造一批和因地制宜处置一批，共整治坟墓近16537座，迁移进公墓5694座，全市无“三沿六区”新建、新增坟墓的报告。在殡葬改革工作中，推动市政府出台了《关于加快推进绿色殡葬建设的实施方案》、《xxx市惠民殡葬政策实施意见》的制度，加快推进殡葬改革；投资4.52亿元的我市新建公益性公墓区已开工建设。

培训，联合有关部门开展“合力监护相伴成长”关爱保护专项行动。又如，针对加强和创新社区管理服务体制的建议，我们在社区“四化”建设模式基础上，继续深化社区体制改革，积极构建“15分钟服务圈”，探索了符合景德镇实际的中小城市社区治理工作新路径。

通过提案办理，许多意见和建议被采纳，并落实到我们的工作中，也解决了一批重难点问题，为推动xx工作发挥了积极作用。希望政协委员继续关注我们xxx工作，为改革的重大课题出主意、提建议，从自身熟悉的领域着手，通过提案为推动xx工作建言献策。同时，加大对我们工作的监督力度，邀请政协委员走进xx，帮助我们发现问题、解决问题。下一步，我局提案办理工作将以提高质量、增强实效为目标，主动适应新形势，创新办理方式，完善办理制度，力求让每一件提案“落地有声”，使提案建议转化为实实在在的工作措施和成效，努力做到让委员们满意，群众满意，为xx事业发展增添动力。

问题办理情况汇报模板篇十二

年关将近，我镇在辖区内开展了农民工欠薪专项排查活动，现将情况汇报如下：

以有雇佣劳工资质的单位和建筑工地为重点，开展有针对性的防止欠薪宣传工作。组织工作人员、法律服务人员进企业开展现场法律咨询，发放传单，集中宣传《劳动合同法》、《人民调解法》、《法律援助条例》等方面的法律法规，增强雇主的责任意识，提高农民工的维权意识和能力。

开展对用工单位拖欠工资和债务纠纷排查，对劳动用工、工资支付以及劳动合同签订等情况进行排查，对于欠薪纠纷做到第一时间掌握，第一时间介入、第一时间化解。

针对节前农民工追讨工资困难的实际，加大法律援助工作力度。凡是农民工追讨工资、工伤等援助申请，我镇开通绿色通道，优先受理，优先办理，提供方便、快捷、高效的法律援助，确保农民工能够安心回家过年。

此次实地排查企业欠薪情况取得了较好的效果，我镇无企业欠薪情况。我镇将继续深入开展企业欠薪情况的排摸工作，确定重点监控企业，并建立长期有效的工作机制，做好预防工作，及时处理各种劳动争议，确保年底社会秩序稳定有序。

问题办理情况汇报模板篇十三

郑州市金水区南阳新村办事处：

入住郑州颐和老年公寓已经9个月的李贵友老人被儿子送来后一走了之，经很多新闻媒体都开始关注李贵友老人，但是却迟迟没有李贵友老人亲属的消息。老年公寓负责人曾与吉林省公安厅取得联系，经过几番查找，确认李贵友的户籍是在榆树正阳街榆树村西榆屯三组，但当地派出所证实，这户人家常年在外打工，现在也不知道家人的下落。

7月10日，郑州晚报报道《把老爸送到老年公寓不管了?》，很多读者看到报道后，对老人给予帮助，但是这却不能从根本上解决李贵友的问题。中央电视台《今日说法》栏目组的记者看到报道后赶到郑州，对老人的故事进行报道，并向全国观众寻找老人的儿子李刚。8月13日，《今日说法》栏目播出，，非常期待李贵友的儿女能够主动到老年公寓，去看看已经9个月未见的父亲，但父子相拥的情景一直没有等到。免费照顾老人9个月的颐和老年公寓又遇到了一件焦心事，李贵友老人在连续发烧两天后，现在突然出现心、脑梗塞，已经住进了郑州第九人民医院。“李贵友这两天发烧，我们给他打针看病，烧退的很快，但是药物作用减弱后，又开始发烧，医院诊断结果是心、脑梗塞。”公寓尽管一直很关心老人的身体，但是老人的'年纪大身体一直很虚弱。对于李贵友老人，截止现在已经拖欠老年公寓各种费用近3万余元，公寓尽管付出了很多，但是也不想看着他因缺钱而得不到及时治疗，可是毕竟仅靠公寓的力量是有限的，郑州颐和老年公寓现在已经无力承担为李贵友老人的治疗费用，还需要更多部门及领导关注此事，帮助解决实际问题。

现在郑州市的红十字志愿者知道李贵友老人的情况后，正在策划建议组织部分志愿者前往医院看望老人，为他做点事情，个人捐点钱为老人治疗。他的子女不管老人，我们郑州人去奉献一份爱心，尽力去帮助这位老人。捐款有价，爱心无价，东北老人李贵友现在需要我们大家的关心和帮助。

目前郑州晚报、大河报、河南电视台都市报道、及中央电视台等新闻媒体都很关注这件事情。并陆续发了情况报道。

特此书面汇报。物业公司会同东源公司的技术人员打开了我家的石膏板吊顶(我真是后悔用石膏板吊顶)，结果发现我家油烟机的管道被装修公司粗暴操作搞得百孔千疮，管道不够长的情况下，可爱的装修公司居然只用一层级胶带草草连接了两根铝管，并且烟机管语烟道的连接简直就是单摆浮搁在那里，排气扇的管路就更是连一点胶都没舍得用!

看来，至少我家的问题不是老张和物业公司的责任了，在此，偶向老张和物业公司道歉，并对他们的敬业精神表示衷心的感谢。同时偶对给我的装修公司——代邦公司表示强烈的鄙视与谴责。作为开发商“美居计划”请来的“高资质“的装修公司，代邦公司的确让我失望之极，希望同一家公司给装修的业主也自己想办法检查一下隐蔽工程，否则真是要后悔的。

问题办理情况汇报模板篇十四

按照会议安排，现将我县学习实践活动整改落实阶段情况简要汇报如下：

一、基本情况。

我县深入学习实践科学发展观活动从3月17日开始，参加的单位有：县四大班子，104个县直单位，88个党支部，其中垂直管理的单位13个，参加活动党员1213名。7月2日进入整改落实阶段以来，各参学单位普遍制定了《整改落实方案》，落实了整改措施，各项工作正在扎实推进，整个活动初步取得了阶段性成效。

二、主要做法。

验交流共247场次，述学、评学、考学96场次，累计参加人数5800余人次。

（二）定好整改方案，集中解决突出问题。

一是提高针对性，增强可操作性，制定切实可行的整改落实方案。整改落实方案是解决问题、完善制度的路线图，也是对群众的承诺书。县委常委会按照“四明确一承诺”的要求，针对征求意见、民主生活会和领导班子分析检查报告中查找出的思想观念不适应、产业发展不均衡、安全意识不够强、基础设施薄弱、群众反映强烈的教育提质和医疗健康、干部作风不实等6方面的突出问题，县委常委会2次召开专门会议进行专题研究，方案初稿形成后，召开了人大代表、政协委员、老干部、科级党政主要领导干部座谈会，广泛征求意见，将梳理出的合理化建议完善到方案中，反复研究，反复修改，具体查实了问题产生的4方面主观原因，明确了针对性的5条措施，制定出了目标明确、措施具体、责任到位的《整改落实方案》。各单位按照要求，结合本单位实际和查找出的突出问题，普遍制定了符合实际的整改落实方案，做到了“十明确”，即：明确整改问题、整改任务、整改内容、整改措施、分管领导、责任人、责任单位、整改时限、整改起止时间、整改督办人，做到了整改落实工作有计划、有步骤、目标明确、责任到人。二是着眼热点难点，集中解决突出问题。整改集中解决问题是第三阶段工作的着眼点和落脚点，也是对科学发展观活动实际成效的重要检验。我县紧紧抓住整改落实这个中心环节，认真贯彻胡锦涛总书记“关键在于落实”的重要思想，在前一段边学边改、边议边改、初步解决一些问题的基础上，根据各单位制定的《领导班子整改落实方案》，进一步围绕大局抓整改、围绕发展抓整改、围绕群众反映的突出问题抓整改。

全县各单位对已经梳理出来的454个问题都进行了归类排队，并根据整改内容列出长期、中期、近期整改台帐表。对近期整改成果情况、中长期整改任务的落实、整改工作的总体进度和整改的计划措施等进行了建帐。指导检查组对督查单位的整改问题，逐一列出清单，逐项登记，实行全程督办、限期办结的销号制，及时了解整改工作进度、难点、亮点和意见、建议，掌握工作动态，做到整改一个问题、核销一个问题，确保销号台帐中“帐”“实”相符。据统计，目前已初步整改完成113件，占25%，其中涉及民生的62件，涉及基础设施的36件，涉及干部作风的15件，在指导检查组“销号”84件。县上针对群众反映强烈的教育提质的问题，进一步加强了教师队伍的管理，完善了一系列的教育教学规章制度，清理了在编不在岗的教师，实行了校长选任制和任期制，县上决定每年拿出财政收入的10%，设立了120万元的教育奖励基金，通过制度约束和奖励激励的办法，极大地调动了教师的工作积极性，教学教学质量显著提高，今年高考和中考成绩均为历年最好，初步扭转了教育工作的被动局面。

作汇报会，由经济部门一把手汇报半年工作情况，进行现场直播，接受社会各界和干部群众的监督。针对全县干部队伍实际，制定出台了《干部管理“十不准”规定》，狠刹了社会上的吃喝风、赌博风、婚丧事大操大办风，净化了社会风气，通过加强对干部的监督管理推动了干部作风的转变，各项工作的落实。我县针对群众上访事件处理难度大的实际，严格执行了县级领导接待日制度，要求每天都要有一位县级领导在县信访接待室，协调处理当天的信访案件，进一步提高了信访案件的办结率，一些情况复杂、时间较长、涉及面广、难解决的案件得到了妥善处理，群众满意度大大提高。各单位从实现科学发展需要出发，本着“要精、要管用”的原则，积极稳妥地推进体制机制创新和制度建设，在第二阶段就着手对现行的各类政策措施、意见办法、规章制度进行系统筛选清理，切实做好了废、改、立工作。截至目前，全县各单位共废止不符合科学发展的制度114项，修改完善制度186项，新制定制度32项。

（四）突出实践特色，全力以赴促“三保”。重在实践是这次学习实践活动的鲜明特点。我县在整改落实阶段，立足本县实际，想实招，办实事，以学习实践活动为动力，扎实做好保增长、保民生、保稳定的各项工作，县委针对6个方面的突出问题，切实做到“六个落实”，办好“八件实事”。“六个落实”，即：落实项目建设、民生工程、特色产业、基础建设、扶贫开发、干部作风转变等。“八件实事”，即：启动建设我县第三中学；对县城正大路、文昌街、府西街三条主要干道进行改造；解决13万平方米县城集中供热问题；完成县城供水管网改造，实现城区24小时自动化供水；对城乡电网进行改造；扩大民政医疗大病救助范围，提高救助标准；解决2000农村人口的饮水安全问题；建设6条村村通油路29公里。

目前，这些惠及全县人民群众“惠民工程”的顺利实施，将使群众的幸福指数大幅提升，进一步推动我县经济社会的健康发展。

三、初步成效。

一是集中力量解决了一批突出问题。各参学单位把为群众做好事、办实事作为学习实践活动的突破口，把解决群众最关心的热点、难点问题与学习实践活动同思考、同谋划、同推进，让人民群众通过学习实践活动得到看得见、摸得着的实惠，集中力量解决了一批影响和制约科学发展的如民生工程、基础设施建设、教育卫生、干部作风等方面群众反映的突出问题，取得实实在在的实践成果。

二是积极推进体制机制创新。各单位加强了政策和规章制度的废、改、立工作，进一步突出创新体制机制，立足单位实际，找准发展中的薄弱环节和需要破解的难题，集中力量和智慧，出台了一批推动科学发展的新政策、新措施、新办法。

三是党组织凝聚力和战斗力得到了增强。通过整改落实，全县党员干部进一步统一了思想、提高了认识，加强了基层党组织的建设，使党组织的凝聚力和战斗力大大提高，党员的先锋模范作用得到了进一步发挥，落实科学发展观的自觉性、主动性明显增强。

四是工作思路更加明确，工作任务得到了细化。在本次整改落实活动中，各单位围绕“明确重点、落实责任、限期整改”的要求，把整改措施落实到具体工作上。他们结合本单位的职能和工作实际，明确思路，把各项整改措施贯穿于到全年工作任务中，以工作实绩反映整改成效，以整改成效提升工作业绩。

四、不足与打算。

注重眼前突出问题的解决，对于中长期突出问题的解决规划设计还不够到位。三是个别单位重视解决突出问题，体制机制的创新还没有给予足够的重视。下一步，我们将认真总结经验教训，采取切实措施，争取把学习实践科学发展观活动进一步引向深入。一是继续深化学习，把在活动中的形成的学习制度坚持下来，持之以恒，常抓不懈。二是继续抓好整改方案的落实。切实把存在的问题一项项整改好、落实好，抓出成效。三是强化舆论宣传，认真总结学习实践活动的好经验、好做法，积极发现和培养先进典型。四是强化指导检查，做到边对照、边检查、边整改、边提高，确保干部受教育、工作上水平、群众得实惠、发展更科学。

二〇〇九年七月二十五日。