2023年加油站站长应聘报告范文(通用20篇)
- 上传日期:2023-11-19 12:52:17 |
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报告还应包括参考文献,以便读者深入了解相关主题。在报告中,我们需要对所研究的问题进行全面而准确的描述,避免片面和主观的观点。希望以上的建议和范文对大家写作报告有所帮助,请多多参考和运用。
加油站站长应聘报告篇一
尊敬的各位领导和同事:
大家好!
我于今年1月份通过竞聘来到了哈大加油站担任站长,面对新的环境和前所未有的挑战我打起精神,全心投入,公司领导也对我工作上给予了极大的帮助,哈大加油站在下半年取得了较好的成绩,7-10月份连续4个月超额完成轻油和非油品任务,截止12月27日哈大站轻油销售3799吨,非油品销售31.7万元,轻油完成全年任务量3200吨的119%,非油品完成全年任务量21万的151%。
一、经营方面。
帮助大客户申请优惠是我接手站长工作以来面对的第一项与客户有关的工作,龙冠混凝土公司是今年2月份开发的新客户,也是我站加油量最大的ic卡客户,上任后我首先去了公司所在地,了解了公司目前的经营状况和用油需求,多方努力下帮助客户成功申请优惠。龙冠混凝土公司全年消费额213万元,直接提升我站销量270吨,日均提高1.1吨,下半年开始龙冠混凝土公司因业务量激增,燃油费用大大增加,但每次存支票只能存一张十万元的,高峰期间加油单日达到4万元,加之银行周末休息,出现过油款不足无法付油的情况,面对私营企业支票出票慢,过程繁琐复杂等无法改变的原因,为了不流失客户,我提出直接去他们公司取支票,然后存银行,既给客户提供了方便快捷的存票服务,又避免了油款不足而导致油品无法供应的情况,客户对我站的服务表示很满意,希望明年继续保持合作。
二、管理方面。
我站门前由于道路中间有隔离护栏致使上高速方向的车辆无法进站加油,这是哈大站多年以来一直存在的问题,为了解决这一难题,站内联系了我站客户哈大高速管理所养护处,经多次沟通对方答应寻找机会拆除几段隔离护栏,前后两次共拆除了23节护栏,使得大小型车辆可以直接进站加油,为了提高出高速车辆进站率,我们在进站口放置了进站提示牌,利用站内闲置便利店灯箱设立了便利店和厕所指示牌,多管齐下,多项措施对我站轻油和非油品销量提升起到了一定作用。
经营和管理是一座加油站永恒不变的主题,两者相辅相成,经营好了强管理,管理好了促经营,我一直要求员工在现场使用文明用语,车辆多了一定告诉后面顾客请稍等,注意引车,保证车辆增多时双侧同时加油,车辆要求加满时根据车型车辆的不同尽可能的给车辆加满,日积月累也是一个不小的数量,从小事做起,抓住细节,用细致的服务抓住流水般的顾客,让他记住这里有坐用心服务的中石化加油站。上半年站内配备了专职的非油品营业员,销售品种和销售额有了较大的提高,加强服务现场三个提示,使得重点商品销量增加,加强现场卫生管理,很多车辆在这里临时停车休息,随手扔的杂物较多,要求现场员工车辆不多时及时清扫,过往车辆觉得这座加油站干净整洁,自然会增加车辆进站率或者临时停靠购买便利店商品的几率,整洁的环境离不开大家的保持,站内卫生间和便利店大厅是站内卫生的窗口,由于卫生间地面瓷砖釉面破损严重,影响美观,站内要求做到定人定时清理,由于站内加油员人手不足,站内要求当日值班管理岗每日三次打扫卫生间,尽力保持卫生。
ic卡业务是省市公司近几年来一直重点发展的业务,站内积极响应公司下达的各项促销活动,发卡量上去了,持卡加油比率高了,顾客加油习惯的养成对销量的提升作用是显而易见的,下半年开始的汽油一升优惠三毛的活动开始后站内走访周边车辆密集区域,发传单,做宣传,来站加油车辆做到车车发放传单并口头宣传,今年截止目前共发卡912张。
三、
加油站企业文化建设方面。
家文化建设是公司最近几年一直倡导和主抓的工作,站内完善了家史图册,保证加油员伙食,吃的饱才能有精神工作,更换了新的白床单,粉刷了部分老旧脏的墙面,冬季前为了表示对大家下办年辛勤工作的感谢,站内给每位员工购置了保温杯一个,使得冬季能喝上热水,为满足员工需求购置了秋菜和酸菜缸,腌制了酸菜,招聘了新的司炉工,保证冬季室内温度达标,在公司的帮助下更换了排烟罩,购置了消毒柜,更换了新的办公椅,一切以员工需求为主导,员工提出的要求站里做不到找公司解决,站里做的到马上解决,让员工真正感受到家的温暖。
在明年我准备开展如下工作:
1.加强现场服务及内部管理。加强现场服务从加强员工个人业务知识.销售技巧和整体素质这三个方面入手,内部管理从内业精细化开始,文件和单据必须打印齐全签字齐全,接受各种检查时不要因为内业扣分。设备有问题及时解决上报,不带病工作,否则越工作病越大,只要维护保养做的好,新加油机一般不会出现大问题。数质量管理要加强接卸管理,不可避免的损耗要想办法减少,可避免的损耗哪怕再少也要想办法杜绝。
2.对周边较远企业集中走访,了解需求后做下步打算。我站周边叫荒凉,有部分企业集中在万宝大道和中原大道中间,特意来我站加油确实存在不符合实际情况的原因,所以准备从去呼兰方向的企事业单位入手,附近小型单位和小型企业较多,需要较多的时间和精力去走访,而且成功几率较低,所以我想下大力气抓大客户。
3.继续开展家文化建设。继续加强站内伙食管理,满足员工在伙食上的合理要求,要丰富,要营养。
5.提高室内尤其是卫生间的卫生,站内要养成良好的经常打扫卫生间的习惯,准备按照更高标准清洁卫生间,站内过往车辆上卫生间的人员很多,日均200人左右,只有站内所有人员一起参与到卫生间清扫才能起到保持卫生的目标。
6.最后是加强安全工作,我们的员工要加强安全教育提高安全意识,更要做好顾客的安全工作,要细心要多观察,最微小的事安全隐患最容易引起事故,如车内吸烟不熄火加油等等。
在新的一年里我会继续抓销售强管理,作为一名上任不足半年的站长,经验和能力方面有待锻炼和加强,工作上还是有很多不足和缺点,但我想不怕做的不好,最怕意识不到哪里不好,意识到不足和缺点正是开始改变的前提,现在的我需要扎扎实实一步一个脚印的前行,路崎岖道坎坷,平整的跑道不会锻炼出真正运动健将,我也一样,面对困难勇敢前行,明年上级公司会有新的工作精神和工作要求,这些既是压力更是动力,我有信心带领哈大战扬帆起航,再创辉煌。
人家写得就是好!
加油站站长应聘报告篇二
我叫xx,现任油站站长工作,在xx年4月我从计量的岗位竞聘为中心站站长。回忆过去的一年,对于我来说,就像是一本厚厚的书,书中所有的故事都是那么让我回味无穷。当我回过头来,看看走过的这一年,虽然在这一年里有过许许多多,酸甜苦辣和不如意不顺心的事。但是,我知道人正是在经历了这些之后才能够茁壮成长成熟。所以我告诉自己“我的选择无怨无悔,我会更加的努力工作,开创新的局面”。一年来,我在公司的各级领导下,紧紧围绕公司的经营理念,开拓市场,促进销量。同时也受到全站员工的大力支持和共同帮助,使我尽心、尽职、尽责的完成好每一项工作任务。现在我把近一年来的学习、工作和体会,等各个方面的情况汇报一下。
自从xx年竞聘为和平站站长助理之后,深感自己肩上的职责,确认自己该怎么做,在这短短的几年期间,在分公司的严格要求下帮助指导下,无论在政治上还是在思想上都有很大的提高,明确了一个奋斗目标,一个如何打开市场,搞好经营理念的目标。我作为一名加油站管理人员,以身作则积极投身到,加油站如何加强安全管理,提高经济效益中去,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,认真履行工作职责,积极向老党员老员工学习,要带头学,主动学充分利用业余时间刻苦学习安全管理和消防知识,油品知识,不断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长。
1、抓住安全教育,抓好安全管理。加油站是经营易燃易爆场所,要是员工的安全意识不强,操作不正确都可能有危险,因此我在平时的管理中,十分重视安全工作,一是要提高员工的安全意识,时刻注意互相提醒,每月要消防演练培训并教育。二是每位员工在上班之前要有警惕心,不能疏忽车辆不熄火加油,顾客在站内打手机和塑料桶加油等;三是检查上,要做到勤检查,勤保养,杜绝隐患,发现加油机和加油枪有渗漏及时处理。对设备保养一定要达到重维护,保养,维修并检测做好每一项安全工作。
2、采取灵活性的手段抓经营工作。去年4月我刚接上站上的重任,我就紧紧的抓住优质服务,努力争取更多的顾客,要求员工要对每一位来站的顾客,来有迎声,走有送声,做到热情周到微笑服务,对于有困难的顾客一定要帮助。努力实现加大轻油的销售量。就在6月底我站所属地段,道路扩建施工,道路泥泞尘土飞扬,每天站上污染太大,沙尘就像雾一样大,站内的卫生比平时加强了好几倍,站外修路的时间又比较长,差不多三个月才能竣工,然而员工还是认真清扫卫生保持站内的加油机设备整洁如一,四个月的和平路终于修好了。站要开业了,站内员工都像清理自己家里东西一样,男生把从上到下的墙壁全部清洗,女生把所有的加油机从里到外的擦拭清理,准备迎接新的开业,今年站上目标的轻油销售3200吨,实际销量2538吨,其中持卡销量903多吨,非油销售114274.2元,就在这8个月中我站每月都能按时完成上级下达的任务,平均每月都超额完成任务,到了每年的冬季柴油进入油荒期间,我及时调理工作思路,在努力保护老客户的同时,做好了限量和客户的解释工作,再解释中,要耐心细致的对客户讲清楚,要排好队,限量加油。总之,我站在xx年根据不同的市场形势和上级的要求,较好的完成站内的轻油和非油任务。
和谐的工作氛围是我们都希望的,只有团结融洽才能体现出,全站员工亲如一家。如:10月22日的那一天站上要开业了,计量局来站检测加油机,查到4号机的时候,4号机计量器坏了,郭经理速把维修员叫来修理,就在维修的那一刻突然把汽油喷出,喷到杨站长和我的头部留到了眼睛里,当时我什么都看不见,只是捂着眼睛流泪,当时脸部烫的就好像在火炉里烤着,站上同事迅速把我护理到水龙头帮我清洗,清洗的时候汽油把我呛的换不气来,休克了几秒中,就在晕倒迷迷糊糊时候听到郭经理正在打120急救中心,杨站长和同事们扶着我喊我名字,醒来看见同事们的拥护,让我感觉我是世上最幸福的人,让我深深体会到只有和睦相处,取长补短,互相帮助,才能步调一致把效益搞上去,团结就是力量。
1、我认为加油站作为销售企业的终端,最终的目标就是提高销售效益,增强市场的竞争力,在确保加油站安全的前提下,作为站长肩负着油品营销和站内管理的双重任务,站长是站里的第一责任人,成败都取决于影响公司的利益和员工的切身利益,要想增加今年比去年的销售量,主要还的抓住管理是否到位,提供优质的服务,为顾客营造一个安全,舒适,整洁,温馨的加油环境,这样就能锁住新老顾客,只要自己工作让员工满意了,员工让顾客满意了,以诚相待每一个顾客,销量一定会增加。
2、要对油品的一定要自己把关,卸油前一定要检验油品是否合格,数量是否相对,要对计量员严格执行每天测量罐内核算,校准加油机的精确度,努力把油品降到最低损耗。
3、督促收款员要按时把销售金额交回银行,把账表单当日做好。做到账账相符,表里如一。
一年来本人尽了自己最大的努力,做了一些工作,这一切都离不开公司的正确领导,同时也离不开每天和我朝夕相处的站上每一位兄弟姐妹,与她们大力支持和团结奋斗,是分不开的,俗话说“上下齐心,其力断金”,相信只要我们共同努力,我们中心站加油站,一定能再上一个台阶,打造出完美的高绩效团队!在此我深深地感谢,成绩属于过去,可是挑战还在未来,我清醒的认识到,只有自己的自身素质提高,才能积累更多的工作经验,同时在工作方面也有了更大的转变,促进业务水平,扩展与进步。今后我一定要多学习,多思考发扬优点,克服不足,坚持干中学,学中干,不断提高业务知识和自身素质的能力。在今后工作中继续努力,得到大家的指点和帮助。以上有不妥的述职请领导批评指正。
谢谢大家!
加油站站长应聘报告篇三
大家好!
20xx年年初,按公司要求我被调至加油站任站长一职,这一年里在上级领导的正确指导和帮助下,通过全站员工的共同努力,截止到11月,我站共销售成品油5525.02吨,完成全年任务的69%,较去年相比减少0.92%,其中汽油3094.73吨,柴油5424.65吨,汽柴比1:2,非油品共销售26259元,较去年相比增加4.31%,ic卡共发卡330张,现就近一年的经营和管理工作各方面情况汇报如下:
今年我站凭着中国石化质优量足的品牌形象,并在站领导的正确管理下,紧紧围绕公司的营销策略,加油站用热情的服务打动来来往往的每一位顾客。春耕时节,站内提前进行春耕油品供应市场调研,走到村屯询问顾客需求,发放“春耕惠农”的宣传单,并根据实际情况,提前进行油品调配,有效控制了销售节奏,保证了春耕油品供应平稳,给站内带来了销量的提升和顾客的好评。同时,发动站内每一位员工喊着人人都是推销员的口号,在业余时间也不忘宣传油品,发动每一位员工挖掘潜在客户,建立客户档案,按照客户消费情况进行分类,维护老客户、拉拢新客户。在ic卡上线之际,站内每一位员工都积极向顾客宣传ic卡的优惠政策,提高发卡量,也为员工赢得奖金提高了收入。
加油站经营的是危险化学品,可以说安全是最重要的,在这一年里站内新增员工的安全教育是尤为重要,员工的安全意识不强、操作不正确都可能酿成大灾难,在增强员工安全意识方面,经常贯彻落实“七想、七不干”《现场九条禁令》等,让员工在工作中养成良好的安全习惯,保证站内安全;勤检查、重整改、杜绝隐患,坚持每日交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;此外,站内的安全防火设备设施的维护和保养也是很重要,从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作。
坚持按照“卸油十步法”进行卸油,认真核对来油品号和数量,避免“跑冒滴漏”,每日计量库存数量及温度,每月进行加油机自校保证加油机的准确度,总之,加强计量管理,明确计量员责职,发现问题立即查找分析,不隔夜,建立健全计量分析制度,努力确保将油品损耗降到最小。
1.站内经营策略不明确不灵活,未能充分发挥地理优势,未能完成经营指标。
2.员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。
3.员工规范服务意识还有待提高。
4.设施、设备的维护和保养工作还做的不到位。
5.站内卫生清扫不够及时,存在卫生死角。
在剩下的一个月里积极联系客户销售成品油、发放ic卡、销售非油品,努力完成经营指标,加强站内的管理和监督工作,内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面规范要求、细致要求,及时清理卫生改善站容站貌,加强数质量管理和安全管理,团结员工、关心员工、以人为本、多与员工进行沟通,带好队伍。
加油站站长应聘报告篇四
我于20xx年被聘为xxx加油站长,一年来在x分公司领导的指导和培养下,在各位同仁的热情帮助和积极配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、协调能力等方面有了较大的进步与提高。同时也找出自身存在的不足与差距,从而更好地为今后的管理工作打好基础。下面我就这一年的所作的工作及今后的工作思路作以下汇报:
自从20xx年被聘为xxx加油站站长之后,在这一年期间,在师分公司的严格要求和帮助教育下,无论在政治上,还是在思想上都有很大的提高。明确了一名基层管理者必须拥护国家的政策。目前我们正处在教育改革时期,作为加油站的管理人员,就要积极投身到加强加油站管理,提高经济效益中去,为企业的发展做出贡献。明确了当一名合格的基层管理者,必须提高自己为人民服务的本领。在日常工作中,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,认真履行工作职责,积极向党员同志学习,充分利用业余时间刻苦学习油品知识、润滑油知识、消防知识,不断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长。
一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一个人只有投身集体才能迸发出勃勃生机。作为加油站的一名基层管理者,如何才能带领全站人员为公司争光?如何才能更好提高销售量?如何降低应收款?是每时每刻萦绕在我脑海中的一件大事。为此我在一站在手,写作无忧!]日常工作中,严格执行《兵团石油公司规章制度》、《加油站规范服务》。强抓内部管理,努力使加油站的管理工作步入规范化、程序化的轨道,进一步提高加油站的经营管理水平和服务质量。
人才成就企业,企业造就人才。当今石油产业突飞猛进的新形势下,没有远大的理想就要掉队落伍。所以必须学习、学习再学习,创造、创造再创造,是摆在我面前的首要任务。今年是xxx加油站和xxx北路加油加气站合并的第一年,而我最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我要把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质,树立起兵油人的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵,每月办一次综合性岗位练兵,培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气,促使员工苦练基本功,真正提高操作技能水平和职业素质。树立“以站为家”的凝聚机制,“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。以全面实现维护和发展广大员工的经济利益、政治利益和文化利益为落脚点,增强员工战胜困难的信心,消除零售过程中的不利因素,努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感,坚持以人为本的管理方式,做到政治上相信他们,工作上支持他们,生活上关心他们,并做出表率带动他们。把本职工作做好做扎实,激发了员工的工作热忱。在工作中尽量以真诚、宽容、理解的态度处理好工作、生活中的点点滴滴,关心和帮助站内员工在工作和生活中遇到的困难,融洽处理与新员工的关系,并谦虚谨慎的感悟和学习中国石油的先进管理理念和工作作风,使日常工作正常高效的发展。
人们常把成功归为三要素“天时、地利、人和”,说到底是凝聚力的问题。我总认为“人心齐,泰山移”,因此我从“以人为本”的管理做起,从自身垂范做起,在工作中倡导集体主义,团队协作精神和爱岗奉献精神,自律,垂德、垂范,常常从我做起。要求别人做的我自己先做。在这一年中,每逢过年过节我都会带头值班,并给本站当班员工准备一顿丰盛的晚餐。一年来我从未和家人过过一个节假日。遇上员工的生日,会给员工买蛋糕,开生日party。今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气,解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题。为结束xxx加油站零绿化的历史,我自己动手建绿化带、栽花、育花、上肥,使我站室外有了绿色亮点。盆花也由去年的20盆增加到80盆。
1.精细化管理工作中做还不够。各种文本填写不够及时和完整。
2.今年xxx北加油加气的销售量不理想,未完成分公司下达的销售任务。其主要原因是我缺乏开拓市场的主动性。
3.员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。
1.加强市场占有率,积极开发新客户,努力提高销售量。
2.严格控制应收款,不再发展红字客户。加强帐务帐表管理,做到及时、准确、完整。
3.在管理上推行5s管理方式和5s服务法,把管理工作做精做细。争取来年取得好成绩。
加油站站长应聘报告篇五
公司领导、各位同仁:
大家好!
我于20xx年被聘为xx加油站长,一年来在_分公司领导的指导和培养下,在各位同仁的热情帮助和积极配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、协调能力等方面有了较大的进步与提高。同时也找出自身存在的不足与差距,从而更好地为今后的管理工作打好基础。下面我就这一年的所作的工作及今后的工作思路作以下汇报:
自从20xx年被聘为xx加油站站长之后,在这一年期间,在师分公司的严格要求和帮助教育下,无论在政治上,还是在思想上都有很大的提高。明确了一名基层管理者必须拥护党的政策。目前我们正处在教育改革时期,作为加油站的管理人员,就要积极投身到加强加油站管理,提高经济效益中去,为企业的发展做出贡献。明确了当一名合格的基层管理者,必须提高自己为人民服务的本领。在日常工作中,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,认真履行工作职责,积极向党员同志学习,充分利用业余时间刻苦学习油品知识、润滑油知识、消防知识,不断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长。
一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一个人只有投身集体才能迸发出勃勃生机。作为加油站的一名基层管理者,如何才能带领全站人员为公司争光?如何才能更好提高销售量?如何降低应收款?是每时每刻萦绕在我脑海中的一件大事。为此我在一站在手,写作无忧!]日常工作中,严格执行《兵团石油公司规章制度》、《加油站规范服务》。强抓内部管理,努力使加油站的管理工作步入规范化、程序化的轨道,进一步提高加油站的经营管理水平和服务质量。
人才成就企业,企业造就人才。当今石油产业突飞猛进的新形势下,没有远大的理想就要掉队落伍。所以必须学习、学习再学习,创造、创造再创造,是摆在我面前的首要任务。今年是xx加油站和xx北路加油加气站合并的第一年,而我最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我要把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质,树立起兵油人的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵,每月办一次综合性岗位练兵,培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气,促使员工苦练基本功,真正提高操作技能水平和职业素质。
树立“以站为家”的凝聚机制,“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。以全面实现维护和发展广大员工的经济利益、政治利益和文化利益为落脚点,增强员工战胜困难的信心,消除零售过程中的不利因素,努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感,坚持以人为本的管理方式,做到政治上相信他们,工作上支持他们,生活上关心他们,并做出表率带动他们。把本职工作做好做扎实,激发了员工的工作热忱。在工作中尽量以真诚、宽容、理解的态度处理好工作、生活中的点点滴滴,关心和帮助站内员工在工作和生活中遇到的困难,融洽处理与新员工的关系,并谦虚谨慎的感悟和学习中国石油的先进管理理念和工作作风,使日常工作正常高效的发展。
人们常把成功归为三要素“天时、地利、人和”,说到底是凝聚力的问题。我总认为“人心齐,泰山移”,因此我从“以人为本”的管理做起,从自身垂范做起,在工作中倡导集体主义,团队协作精神和爱岗奉献精神,自律,垂德、垂范,常常从我做起。要求别人做的我自己先做。在这一年中,每逢过年过节我都会带头值班,并给本站当班员工准备一顿丰盛的.晚餐。一年来我从未和家人过过一个节假日。遇上员工的生日,会给员工买蛋糕,开生日party。今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气,解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题。为结束xx加油站零绿化的历史,我自己动手建绿化带、栽花、育花、上肥,使我站室外有了绿色亮点。盆花也由去年的20盆增加到80盆。
1、精细化管理工作中做还不够。各种文本填写不够及时和完整。
2、今年xx北加油加气的销售量不理想,未完成分公司下达的销售任务。其主要原因是我缺乏开拓市场的主动性。
3、员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。
1、加强市场占有率,积极开发新客户,努力提高销售量。
2、严格控制应收款,不再发展红字客户。加强帐务帐表管理,做到及时、准确、完整。
3、在管理上推行5s管理方式和5s服务法,把管理工作做精做细。争取来年取得好成绩。
加油站站长应聘报告篇六
大家好!
20xx年初,按公司要求我被调至加油站任站长一职,这一年里在上级领导的正确指导和帮助下,通过全站员工的共同努力,截止到11月,我站共销售成品油5525.02吨,完成全年任务的69%,较去年相比减少0.92%,其中汽油3094.73吨,柴油5424.65吨,汽柴比1:2,非油品共销售26259元,较去年相比增加4.31%,ic卡共发卡330张,现就近一年的经营和管理工作各方面情况汇报如下:
今年我站凭着中国石化质优量足的品牌形象,并在站领导的正确管理下,紧紧围绕公司的营销策略,加油站用热情的服务打动来来往往的每一位顾客。春耕时节,站内提前进行春耕油品供应市场调研,走到村屯询问顾客需求,发放“春耕惠农”的宣传单,并根据实际情况,提前进行油品调配,有效控制了销售节奏,保证了春耕油品供应平稳,给站内带来了销量的提升和顾客的好评。同时,发动站内每一位员工喊着人人都是推销员的口号,在业余时间也不忘宣传油品,发动每一位员工挖掘潜在客户,建立客户档案,按照客户消费情况进行分类,维护老客户、拉拢新客户。在ic卡上线之际,站内每一位员工都积极向顾客宣传ic卡的`优惠政策,提高发卡量,也为员工赢得奖金提高了收入。
加油站经营的是危险化学品,可以说安全是最重要的,在这一年里站内新增员工的安全教育是尤为重要,员工的安全意识不强、操作不正确都可能酿成大灾难,在增强员工安全意识方面,经常贯彻落实“七想、七不干”《现场九条禁令》等,让员工在工作中养成良好的安全习惯,保证站内安全;勤检查、重整改、杜绝隐患,坚持每日交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;此外,站内的安全防火设备设施的维护和保养也是很重要,从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作。
坚持按照“卸油十步法”进行卸油,认真核对来油品号和数量,避免“跑冒滴漏”,每日计量库存数量及温度,每月进行加油机自校保证加油机的准确度,总之,加强计量管理,明确计量员责职,发现问题立即查找分析,不隔夜,建立健全计量分析制度,努力确保将油品损耗降到最小。
1.站内经营策略不明确不灵活,未能充分发挥地理优势,未能完成经营指标。
2.员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。
3.员工规范服务意识还有待提高。
4.设施、设备的维护和保养工作还做的不到位。
5.站内卫生清扫不够及时,存在卫生死角。
在剩下的一个月里积极联系客户销售成品油、发放ic卡、销售非油品,努力完成经营指标,加强站内的管理和监督工作,内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面规范要求、细致要求,及时清理卫生改善站容站貌,加强数质量管理和安全管理,团结员工、关心员工、以人为本、多与员工进行沟通,带好队伍。
加油站站长应聘报告篇七
亲爱的评委和同事们:
大家好!站在这里竞争站长是一种极大的荣誉。首先,我想向在场的所有评委做一个简短的介绍。我叫***,今年35岁。我于19xx年毕业于鹤峰县林忠,19xx年在一家石油公司工作,19xx年获得经济管理大专文凭,20xx年参加省公司组织的站长资格培训,20xx年获得恩施国家石油系统先进个人和优秀管理员荣誉称号随着企业的发展,我的各方面素质不断提高,思想觉悟高,政治立场坚定,遵纪守法,工作踏实。经过十多年的基层工作经验,我积累了丰富的工作经验,坚信自己有能力、有素质胜任燕子加油站站长。在本次燕姿加油站站长职位的竞争中,我认为自己有以下优势:
第一,基层工作经验积累了丰富的管理经验和十多年的基层经验,使我熟悉站场设备管理、安全管理、台帐形式、标准化服务、环境卫生等管理的方方面面。多年的ic卡管理经验使我能够掌握ic卡管理系统的各个方面。
第二,我有强烈的事业心和责任感。在以前的工作中,我一直能够把车站当成我的家,把企业当成我的家,把中石化当成我的深情,把企业当成我的勤奋。
第三是以终身学习的精神要求自己。在我繁忙的工作中,我永远不会忘记学习,因为我知道向别人学习的重要性。一路上,除了完成我的工作,我最大的乐趣是学习丰富的知识和营养。如果我在比赛中成功,我会在未来的工作中尽我最大的努力做好以下事情。这一次,我们要强化员工的优质服务意识,树立以人为本的管理理念。服务竞争日益成为企业的主要竞争内容。只有不断改进服务和创新服务,我们才能在市场竞争中立于不败之地。因此,在我未来的工作中,我决心从自己做起。我必须先做别人要求我做的事。任何高质量的服务都体现在实现中。没有真正的实施,这只是一句空话。只有严格掌握,严格控制,突出严格的语言,严格管理,标准化服务才能成为自觉的行为。在提高认识的同时,我们将加强监管,实行站、用户、公司三级监管。以日常服务和卫生工作为重点,建立服务值班制度,公布用户监督电话号码,并在站内设立投诉办公室。
二是全力做好安全工作,确保企业稳定运行。加油站始终坚持安全第一、预防为主的安全方针,严格落实安全工作责任制,正确处理安全与生产、安全与效率、安全与发展的关系,把安全工作放在首位。加油站的日常安全检查永远不会走过场。同时,将进行专业、季节性和假日安全检查。将特别注意夏雨高峰期和冬季供暖期间的安全检查。安全生产体系的实施应及时报公司主管部门批准,保存安全检查记录,及时整改安全隐患和问题,逐步建立加油站应急预案。同时,组织员工学习和演练计划内容,组织员工学习安全知识,增强主动学习安全知识的意识,掌握安全事故应急处理技能,确保加油站全年安全无事故,为加油站正常运营创造良好的安全环境。第三,巩固和发展新老客户,全面提升销售业绩,以积极的态度确保公司2008年销售任务的顺利完成。只有全体员工加强业务学习,增强服务意识,努力提高服务水平,依靠我们优质的服务赢得客户的信任,留住每一位来加油的客户,同时积极发展中小客户,为他们解决问题,做好回访记录,用我们真诚的服务打动新客户,使中石化鹤峰终端销售做大做强。我参加了今天的比赛,不是最终目标。我没有参加比赛。如果比赛失败,我不会后悔。同样,在大师的奉献下,我将竭尽全力为中石化创造更美好的明天。我的比赛演讲结束了,谢谢!
加油站站长应聘报告篇八
公司领导、各位同仁大家好:
我于__年被聘为___加油站长,一年来在_分公司领导的指导和培养下,在各位同仁的热情帮助和积极配合下,自己在思想政治、管理能力、能力、协调能力等方面有了较大的进步与提高。同时也找出自身存在的不足与差距,从而更好地为今后的管理打好基础。下面我就这一年的所作的及今后的思路作以下汇报:
自从20xx年被聘为___加油站站长之后,在这一年期间,在师分公司的严格要求和帮助教育下,无论在政治上,还是在思想上都有很大的提高。明确了一名基层管理者必须拥护党得政策。目前我们正处在教育改革时期,作为加油站的管理人员,就要积极投身到加强加油站管理,提高经济效益中去,为企业的发展做出贡献。明确了当一名合格的基层管理者,必须提高自己为人民服务的本领。在日常中,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,认真履行职责,积极向党员同志学习,充分利用业余时间刻苦学习油品知识、润滑油知识、消防知识,不断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长。
一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一个人只有投身集体才能迸发出勃勃生机。作为加油站的一名基层管理者,如何才能带领全站人员为公司争光?如何才能更好提高销售量?如何降低应收款?是每时每刻萦绕在我脑海中的一件大事。为此我在日常中,严格执行《兵团石油公司规章制度》、《加油站规范服务》。强抓内部管理,努力使加油站的管理步入规范化、程序化的轨道,进一步提高加油站的经营管理水平和服务质量。
人才成就企业,企业造就人才。当今石油产业突飞猛进的新形势下,没有远大的理想就要掉队落伍。所以必须学习、学习再学习,创造、创造再创造,是摆在我面前的首要任务。今年是___加油站和___北路加油加气站合并的第一年,而我最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我要把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质,树立起兵油人的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵,每月办一次综合性岗位练兵,培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气,促使员工苦练基本功,真正提高操作技能水平和职业素质。树立“以站为家”的凝聚机制,“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。以全面实现维护和发展广大员工的经济利益、政治利益和文化利益为落脚点,增强员工战胜困难的信心,消除零售过程中的不利因素,努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感,坚持以人为本的管理方式,做到政治上相信他们,上支持他们,生活上关心他们,并做出表率带动他们。把本职做好做扎实,激发了员工的热忱。在中尽量以真诚、宽容、理解的态度处理好、生活中的点点滴滴,关心和帮助站内员工在和生活中遇到的困难,融洽处理与新员工的关系,并谦虚谨慎的感悟和学习中国石油的先进管理理念和作风,使日常正常高效的发展。
人们常把成功归为三要素“天时、地利、人和”,说到底是凝聚力的问题。我总认为“人心齐,泰山移”,因此我从“以人为本”的管理做起,从自身垂范做起,在中倡导集体主义,团队协作精神和爱岗奉献精神,自律,垂德、垂范,常常从我做起。要求别人做的我自己先做。在这一年中,每逢过年过节我都会带头值班,并给本站当班员工准备一顿丰盛的晚餐。一年来我从未和家人过过一个节假日。遇上员工的生日,会给员工买蛋糕,开生日party。今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气,解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题。为结束___加油站零绿化的历史,我自己动手建绿化带、栽花、育花、上肥,使我站室外有了绿色亮点。盆花也由去年的20盆增加到80盆。
1.精细化管理中做还不够。各种文本填写不够及时和完整。
2.今年___北加油加气的销售量不理想,未完成分公司下达的销售任务。其主要原因是我缺乏开拓市场的主动性。
3.员工队伍不稳定,给服务带来了一些负面影响。
1.加强市场占有率,积极开发新客户,努力提高销售量。
2.严格控制应收款,不再发展红字客户。加强帐务帐表管理,做到及时、准确、完整。
3.在管理上推行5s管理方式和5s服务法,把管理做精做细。争取来年取得好成绩。
加油站站长应聘报告篇九
各位领导,同事们:
我叫xx,现担当xxx加油站站长职务。20xx年在xxx公司的正确领导和大力支持下,仔细贯彻党的十八大精神,以强化内部管理,坚持文明经营、诚恳守信、用户至上的服务为宗旨,以确保加油站安全生产无隐患,保障集团公司内部单位用油为目的,一年来通过全站职工卓有成效的工作,加油站在站容站貌,规范服务,及员素养,经营水公平方面都有了较大的提升和改善,有力的促进了商品油销售采办和供应工作,圆满完成了运输部下达的各项工作任务。我现将一年来的工作汇报如下,请审查:
〔1〕商品油销售量:方案销售量9600吨;实际完成8085吨,完成方案销售量的84%。
〔3〕利润指标:方案260万元,实现经营利润251.92万元。完成利润方案的97%。上年度亏损233.07万元,今年圆满完成扭亏为盈18.84万元。
〔4〕安全生产:全年内职工无人身事故,无非生产性安全事故,实现了安全生产责任书确定的管理目标。
1、实现年内扭亏为盈目标。今年以来,在运输部的直接大力支持下,通过不断创新商品油经营销售、安全管理理念,转变工作思路和销售方式,以机敏多样的`措施,实现和落实了上级下达的年内扭亏为盈目标,为加油站今后持续健康进展奠定了坚实基础。
2、政治理论学习培训。准时组织职工传达学习党的十八大精神及公司党政文件精神,使职工准时把握了解公司改革进展举措,保持了思想稳定。全体职工凝心聚力,自信坚决,思想熟识明确,有力的促进了加油站各项工作的持续健康进展。
3、强化安全管理,严抓措施落实。仔细贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,始终把安全管理放在首位,准时总结阅历,不断创新和探究新的安全管理方法,强化加油站的安全管理,狠抓各项安全管理制度及措施的落实,建立健全各项安全管理制度,补充完善了站库消防安全管理制度,安全隐患排查整改制度,安全交接班制度,成立安全消防督查及应急小组,进一步明确责任,使各项安全管理措施落到实处,筑牢了安全监管防线。积极协作和参加运输部开展的各类安全生产活动,不断加强对职工的安全培训和岗位技能操作培训,从源头上有效预防和消退了各类安全隐患,确保了商品油销售和安全生产。
4、加强基础设施建设,改善生产经营条件。依据xx县安监局要求,依据xx公司和运输部的统一方案和部署,20xx年7月至9月间,对加油站超期使用的六个储油罐进行了彻底更换,并对站内安全监控系统、营业设施、取暖锅炉等基础设施进行了升级改造,为完成全年生产经营方案打下了扎实基础。
5、多方联系成品油,保障正常生产供应。20xx年9月因市场缘由造成成品油供应紧急,xx加油站为保障集团公司内部单位及铁路生产运输必要,多方联系油源,积极与中石油平凉分公司及中石油各个站点联系直销油,保证了集团公司大路运输和铁路运输正常生产经营用油,为完成全年成品油供应任务做出了不懈努力。
6、强化基础管理,创新经营理念。为实现扭亏为盈目标,在销售公司和运输部的大力支持下,适时调整经营策略,细化管理流程环节,从严把握各类费用开支,逐月进行经营销售量化考核分析,最大限度的降低经营销售成本,实现增收增效。积极寻求与中国石油平凉分公司的合作,增加成品油供应量,以增大成品油销量来保证方案指标任务的落实。不断创新和探究科学管理方法,准时部署人员参加成品油检验、测量、卸油安全操作培训,并引进成品油入库数据测量核算方法,使成品油出入库量数据达到精确化,有效的削减了油品亏损,在肯定程度上为加油站谋求增收,创新了新的收入增长点。
7、强化班组核算,实现管理目标。严格落实责任和考核制度,规范管理程序,明确管理目标,通过逐人量化考核,激发职工的工作热忱和责任心,使责任目标落到实处,严格实施安全班组核算管理,进一步明确责任,细化班组管理。尽最大努力削减和降低管理费用开支,努力实现节支降耗,经营增效班组核算管理目标。
在运输部xx加油站站长岗位上,本人能够自觉遵守廉洁自律的有关规定,仔细贯彻执行党风廉政建设责任制的各项要求,严格要求自己,积极接受监督,严格依据《xx公司党风廉政建设责任制实施细则》中对运输部的四条规定要求自己,从未发生以权谋私等不廉洁行为。
20xx年,我们在公司党政的正确领导下,以党的十八大精神为指针,以科学发展观为统领,坚决自信,同心同德、克服困难,镇静应对和克服商品油销售经营方面,存在的不利因素。连续加强在班组核算管理,增加职工队伍素养和内部管理上狠下功夫,在增收增效上做好文章,在销售经营、安全管理、精神文明建设等方面取得新的更大突破,以扎实的工作作风和工作热忱,为xx工作做出应有的积极贡献。
加油站站长应聘报告篇十
尊敬的各位领导:
岁末将至,回想自己一年来的工作,想了很多,分析一下自己所分管的加油站工作,真想好好总结一下自己。把一年的工作写在纸上,却不知从何落笔,盘点自己的工作,有得有失。对于成绩,得力于公司领导的正确指导和帮助,全站员工的秉力支持,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了一定的成就,有了新的进步。但纵整体工作,也有不尽人意之处,下面本人就全年工作情况进行一下陈诉:
20xx年以来,面对竞争加剧的复杂市场环境,作为站长,我带领加油站全体员工紧紧围绕分公司“扩销增量”的工作目标,积极开展全员销售竞赛活动,抢抓机遇,争先创优,迎难而上,想方设法增销量,巩固大客户,发展小额配送。我先后与本站领导小组及员工进行座谈,发动员工想办法出主意,增加销量。在经营管理模式上,要求班组员工巩固进站加油顾客,通过社会关系就近寻找客源,另外由站长与领班负责寻找小额配送客户。成效比较理想,先后抓住了广宇通讯公司、市政工程建设等工程用油,保证了每月小额配送油品任务,弥补了零售销售总量的不足。大力宣传长城润滑油的品牌保障,让客户放心使用,从售后服务、价格、质量上找突破口。
截止11月份,汽柴油销量达***吨,完成年度任务的**%,其中柴油***吨,同比**%,汽油***吨,同比***%。润滑油销售吨,同比**%。
坚持规范管理的同时,推行“以人为本”的管理方式,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急。为方便员工的日常生活,公司为我站添置了热泵和空调,解决了员工夏天洗澡和冬季营业室温度低的问题,让员工确实感受到了公司对我们的关怀。
为提高员工的凝聚力,每逢节假日就组织员工集体会餐或举办各种文体活动、知识竞赛等活动,丰富员工的文化生活的同时,也增强了员工之间的友谊之情。
狠抓规范化服务。要求每位员工都要熟练掌握加油“八步法”,用优质、热忱、周到的服务留住我们的回头客,与社会加油点、中石油站展开竞争,在同等价格下比质量,在同等质量上比服务,让广大顾客感觉到在中石化加油站消费放心、舒心。
今年,是“我要安全”主题活动的第二年。我就以“我要安全”主题活动为契机,认真组织员工学习各项安全管理制度,营造了浓厚的活动氛围,员工围绕“为什么我要安全,”“我的安全责任是什么”,“我如何保安全”,“如何落实谁主管谁负责安全责任制度”等问题开展讨论,通过大讨论知道了“安全是对自己生命负责”、“我对安全有责任”、“你我保安全,安全有保障”,从自身出发,自觉履行安全职责,严格执行安全禁令和纪律,规范了作业行为;同时,组织员工开展事故预想,查找挖掘未遂事件,增强了员工对身边存在的安全危害及时发现并消除的能力。结合加油站实际情况,细化加油站安全纪律和规定,在加油站日查、周查、月查中仔细检查,不走过场,不留死角。严格执行资金油品管理制度,加大检查力度,及时开展隐患治理,完善应急预案,组织员工开展预案推演,提高了员工安全防范能力和处置突发事件的能力,确保企业财产和员工生命安全。
根据公司要求,分别与me签定《安全责任状》,与员工签订安全承诺书。明确加油站与安全责任的关系,方便了安全管理。强化安全管理工作,消除事故隐患。
坚持对油罐车进行卸油前的准确计量,油品的核对,对油罐做到每天计量、核算,同时结合实际情况,定期校对加油机的准确度,特别是元丰站,因的主要用户大都为小流量加油的摩托车。在校对加油机的准确度时,必须要考虑到发油方法、数量、频率等因素。总之,加强计量管理,明确计量员责职,发现问题立即查找分析,不隔夜,建立健全计量分析制度,努力确保将油品损耗降到最小。
本人本着“大修早处理小修不出门”的原则,通过对领班的培训,每日进行设备检查,做到了早发现,早解决。基本保证了加油站设备全年运行正常,在维修中心的大力配合下,基本做到了加油站的设备完好。
不足之处:
1.精细化管理工作做得不够好,各种文本填写不够及时和完整。
2.员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。
3.员工规范服务意识还有待提高。
4.设施、设备的维护和保养工作还做的不到位。
20xx年工作思路:
1.
2.
3.
加油站站长应聘报告篇十一
我在工作中具备的特点有:
1、人品正直、思想过硬。
本人热爱石油行业,专注于自己从事的工作。工作踏实,态度勤恳,无论是否有机会竞争站长一职,专注于基层的各项业务,顺利开展工作,本身亦是一个油人应具备的基本职业操守。
本人视公司为家,与集体能荣辱与共。为人正直忠诚,处事原则性强,果敢,能担当。执行力强,执行上级交办的任务不打折扣。
2、熟悉业务,了解环节。
本人自进入公司工作以来,一直专注于站内基层的各项工作,熟悉其知识,了解其程序。
油品的进、销、调、存的程序是怎样的?如何保障顺利供应?
站里的客户有哪些?其客户的动态管理资料是怎样的?
油站的内管重点是什么?各项经济指标如何分解?如何实施?如何核算?
油站的各项工作流程和工艺流程是如何?哪些地方需要改进?
如何具备高度的安全防范意识,并防患于未然?
油站的重点维护设备是哪些?如何做好日常维护,如何保障设备随时处于正常运转状态?带着问题我深入到工作,行动在工作。不断提高自己,并能找到改善工作的更好的解决办法。
3、以身作则,身先士卒。
加油站是公司的各个基层点,所有加油站工作形象的累积,够成了公司的整体形象。我时刻不忘记自己是公司光明大道上的一粒基石,自觉维护公司形象,律己服人,身先士卒,不断学习,与团队共同进步。
1、建立全面的客户动态管理资料。
其中包括:客户的购买能力、购买频次、客户的货款支付能力、客户的回访意见、甚至包括重要人士的个人信息及资料等。
加强与客户的联络,确保客户的忠诚度,并适机与客户联手合作,扩展油站的经营业务。
2、完善各项工作流程及工艺流程,建立并实施培训制度。
全面完善各项业务工作,将复杂流程程序化,理顺工作流程和工艺流程,并同时建立、实施培训制度,不断完善改进各项流程,传达给每一位站内工作人员。
3、各项指标作好详细分解,建立绩效考核体系。
指标包括经济指标、安全指标、管理指标等。将指标分解到每个部门和每个人,指标必须具体、量化。这也是建立部门及个人绩效考核体系的关键所在。从指标实施中得到考核数据,做到真正的绩效考核统筹。将指标和部门业绩、个人业绩挂钩,真正起到绩效考核之作用。
4、组建有凝聚力的团队。
按部就班的工作,难免相对机械、单调。要想稳定加油站的人员思想,使团队具备凝聚力,我将组建加油站篮球队,开展训练,并与其他油站和客户公司邀约篮球赛事,友谊第一,比赛第二,既增强了团队的凝聚力和协作力,又加强了横向联络和纵向沟通,与其他油站交流业务经验;通过篮球赛事加强与客户的联络,巩固客户关系。
加油站是公司最基层的部门,业务繁杂,事无巨细,加油站站长一职是一个行动决定态度,行动决定业绩的职位。我深知其职位的难处,但也具备该职位的各项要求。在领导的辅佐和各位同仁的顶力支持下,我将很快走上正轨,做一个执行力强,敢于担当的好站长。
加油站站长应聘报告篇十二
公司领导、各位同仁:
大家好!我于__年被聘为___加油站长,一年来在_分公司领导的指导和培养下,在各位同仁的热情帮助和积极配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、协调能力等方面有了较大的进步与提高。同时也找出自身存在的不足与差距,从而更好地为今后的管理工作打好基础。下面我就这一年的所作的工作及今后的工作思路作以下汇报:
自从20xx年被聘为___加油站站长之后,在这一年期间,在师分公司的严格要求和帮助教育下,无论在政治上,还是在思想上都有很大的提高。明确了一名基层管理者必须拥护党得政策。目前我们正处在教育改革时期,作为加油站的管理人员,就要积极投身到加强加油站管理,提高经济效益中去,为企业的发展做出贡献。明确了当一名合格的基层管理者,必须提高自己为人民服务的本领。在日常工作中,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,认真履行工作职责,积极向党员同志学习,充分利用业余时间刻苦学习油品知识、润滑油知识、消防知识,不断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长。
一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一个人只有投身集体才能迸发出勃勃生机。作为加油站的一名基层管理者,如何才能带领全站人员为公司争光?如何才能更好提高销售量?如何降低应收款?是每时每刻萦绕在我脑海中的一件大事。为此我在日常工作中,严格执行《兵团石油公司规章制度》、《加油站规范服务》。强抓内部管理,努力使加油站的管理工作步入规范化、程序化的轨道,进一步提高加油站的经营管理水平和服务质量。
人才成就企业,企业造就人才。当今石油产业突飞猛进的新形势下,没有远大的理想就要掉队落伍。所以必须学习、学习再学习,创造、创造再创造,是摆在我面前的首要任务。今年是___加油站和___北路加油加气站合并的第一年,而我最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我要把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质,树立起兵油人的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵,每月办一次综合性岗位练兵,培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气,促使员工苦练基本功,真正提高操作技能水平和职业素质。树立“以站为家”的凝聚机制,“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。以全面实现维护和发展广大员工的经济利益、政治利益和文化利益为落脚点,增强员工战胜困难的信心,消除零售过程中的不利因素,努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感,坚持以人为本的管理方式,做到政治上相信他们,工作上支持他们,生活上关心他们,并做出表率带动他们。把本职工作做好做扎实,激发了员工的工作热忱。在工作中尽量以真诚、宽容、理解的态度处理好工作、生活中的点点滴滴,关心和帮助站内员工在工作和生活中遇到的困难,融洽处理与新员工的关系,并谦虚谨慎的感悟和学习中国石油的先进管理理念和工作作风,使日常工作正常高效的发展。
人们常把成功归为三要素“天时、地利、人和”,说到底是凝聚力的问题。我总认为“人心齐,泰山移”,因此我从“以人为本”的管理做起,从自身垂范做起,在工作中倡导集体主义,团队协作精神和爱岗奉献精神,自律,垂德、垂范,常常从我做起。要求别人做的我自己先做。在这一年中,每逢过年过节我都会带头值班,并给本站当班员工准备一顿丰盛的晚餐。一年来我从未和家人过过一个节假日。遇上员工的生日,会给员工买蛋糕,开生日party。今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气,解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题。为结束___加油站零绿化的历史,我自己动手建绿化带、栽花、育花、上肥,使我站室外有了绿色亮点。盆花也由去年的20盆增加到80盆。
1、精细化管理工作中做还不够。各种文本填写不够及时和完整。
2、今年___北加油加气的销售量不理想,未完成分公司下达的销售任务。其主要原因是我缺乏开拓市场的主动性。
3、员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。
1、加强市场占有率,积极开发新客户,努力提高销售量。
2、严格控制应收款,不再发展红字客户。加强帐务帐表管理,做到及时、准确、完整。
3、在管理上推行5s管理方式和5s服务法,把管理工作做精做细。争取来年取得好成绩。
加油站站长应聘报告篇十三
尊敬的各位领导、评委:
大家好!
国际成功大师卡耐基说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。加油站站长竞聘报告演讲”凭着这句话,也凭着2年的石油工作经验,今天我满怀信心和激情的走到演讲台上参加加油站片区经理的竞聘,自信有能力挑起重担。
今天之所以走到讲台上参加竞聘,并非仅仅只是受到拿破仑那句“不想当将军的士兵不是好士兵”的名言所激励,更主要的是作为一名有理想抱负和责任感的当代青年,一名有志于为中国石油事业的改革与发展建功立业的石油人,我应该义不容辞地站出来,接受领导和同志们的挑选。经过一番权衡,我认为自己的优势主要有以下几点:
一是我热爱石油事业,具有较丰富的工作经验。从20xx年参加工作以来,从最基层工作干起,先后干过加油、计量、大班长等工作,熟悉加油站的各个岗位工作,具有丰富的工作经验。通过几年的工作磨练,我已深深地喜欢上了石油事业。工作中,我总是积极把自己的发展融入到加油站的发展中来。努力做到爱一行、专一行,以奉献为荣,以吃苦为乐。领导越是给我压担子,我越觉得充实,反之则感到恐慌,生活没有了目标。超负荷的工作一直是我追求的加油站站长竞聘工作状态。
二是多年的工作实践,使我养成了严谨细密扎实高效的工作作风。志当存高远,骏马何需鞭。我个人的性格特点是做事追求完美,温柔、细腻,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进,竭尽全力争取把本职工作做得。我富有强烈的事业心和责任感,工作严谨细密,一丝不苟,高效快捷,讲求效率。同时,这些年来,也造就了我勇于承担责任,永远不言放弃的坚强性格。所有这些,都为我做好片经理工作提供了可靠的保障。
三是具有较全面的组织、协调管理工作的素质和能力。工作中,我识大体,顾大局,处理问题较为周全,同事之间关系处理较好,善于解决一些棘手的问题。工作认真负责。做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。特别是在担任我担任油站经理一年来,更加锻炼了我较强的组织管理能力,在实际的操作过程中,积累了丰富的管理经验。所以,就综合管理、组织能力上而言,我将无愧与组织和领导的信任。
如果领导们信任我,让我走上加油站片区经理的领导岗位,我将不负重托,不辱使命,勤奋工作,开拓创新。在这10分钟之内,我实在无法向各位领导汇报各项具体工作怎样组织。我想如果竞聘成功,我将做到:
多年的工作经历告诉我,同事之间,支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面,一定要摆正位置,正确认识和看待自己,当好主角,胸怀全局,为领导当好参谋,当好助手。认真做好自己所分管的工作。在工作中和生活上一定要平易近人,做到说真话,办实事,求实效,团结同事一道献身石油事业。
市场经济条件下,管理也是效益。为此,我将积极加强对本片区的加油站管理力度,健全一整套行之有效的管理制度,向管理要效益,积极把制度建设作为突破口来抓,制定相应的工作流程把每项工作纳入到正常的管理轨道。
树立全新的服务理念,我们的所有工作都应始于客户需求,终于客户满意,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的产品。一切服务先于需求而动,以满意服务赢得客户。要遵循市场导向、客户导向的原则,为此,我将加大对售油人员的管理力度,强化服务意识。以服务赢得市场,赢得消费者的信赖,从而促进竞争优势的形成。
石油工作不比其他工作,来不得半点马虎。为此,我将广泛开展安全培训活动。坚持“预防为主,安全第一”的工作方针,进一步落实安全生产责任制,全面提高加油站各项安全问题,严防安全漏洞。增强全体员工的健康、安全意识,为加油站站长竞聘演讲词加油站的发展壮大提供有力保障。
打铁先要自身硬。如果我能够竞聘成功,我将努力加强自身修养,勤奋学习,不断加强自我创新能力与自我约束能力,不断提高工作能力和管理能力,增强自身综合素质。在为加油站奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉经受考验,在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一颗赤诚的心奉献给xx加油站。
尊敬的各位领导,评委,同事们,有人说,大材小用,基本没用,因为大材小用会扼制人的潜能的发挥;小材大用,基本有用,因为小材大用有利于激发人的潜能。希望借我们加油站人事改革的“东风”,使我块“小材”得到大用的机会,一旦如愿,竭诚欢迎诸位用挑剔的眼光看我,多提宝贵意见。最后,我想以丘吉尔的名言结束我的演讲:“我没有什么好奉献,有的只是热血、勤劳、眼泪和汗水”!
加油站站长应聘报告篇十四
尊敬的各位领导:
岁末将至,回想自己一年来的工作,想了很多,分析一下自己所分管的加油站工作,真想好好总结一下自己。把一年的工作写在纸上,却不知从何落笔,盘点自己的工作,有得有失。对于成果,得力于公司领导的正确指导和帮忙,全站员工的秉力支持,在汗水和才智的投入中,各方面工作取得了肯定的成就,有了新的进步。但纵整体工作,也有不尽人意之处,下面本人就全年工作状况进行一下陈诉:
20xx年以来,面对竞争加剧的复杂市场环境,作为站长,我带领加油站全体员工紧紧围绕分公司“扩销增量”的工作目标,积极开展全员销售竞赛活动,抢抓机遇,争先创优,迎难而上,想方设法增销量,巩固大客户,进展小额配送。我先后与本站领导小组及员工进行座谈,发动员工想方法出办法,增加销量。在经营管理模式上,要求班组员工巩固进站加油顾客,通过社会关系就近查找客源,另外由站长与领班负责查找小额配送客户。成效比较理想,先后抓住了广宇通讯公司、市政工程建设等工程用油,保证了每月小额配送油品任务,弥补了零售销售总量的不足。大力宣扬长城润滑油的品牌保障,让客户放心使用,从售后服务、价格、质量上找突破口。
截止11月份,汽柴油销量达xx吨,完成年度任务的xx%,其中柴油xx吨,同比xx%,汽油xx吨,同比xx%。润滑油销售吨,同比xx%。
坚持规范管理的同时,推行“以人为本”的管理方式,在生活上关怀员工,想员工所想,急员工所急。为便利员工的日常生活,公司为我站添置了热泵和空调,解决了员工夏天洗澡和冬季营业室温度低的问题,让员工的确感受到了公司对我们的.关怀。
为提高员工的凝集力,每逢节假日就组织员工集体会餐或举办各种文体活动、学识竞赛等活动,丰富员工的文化生活的同时,也增加了员工之间的友情之情。
狠抓规范化服务。要求每位员工都要娴熟把握加油“八步法”,用优质、热忱、周到的服务留住我们的回头客,与社会加油点、中石油站开放竞争,在同等价格下比质量,在同等质量上比服务,让宽敞顾客感觉到在中石化加油站消费放心、舒心。
今年,是“我要安全”主题活动的第二年。我就以“我要安全”主题活动为契机,仔细组织员工学习各项安全管理制度,营造了深厚的活动氛围,员工围绕“为什么我要安全,”“我的安全责任是什么”,“我如何保安全”,“如何落实谁主管谁负责安全责任制度”等问题开展讨论,通过大讨论知道了“安全是对自己生命负责”、“我对安全有责任”、“你我保安全,安全有保障”,从自身动身,自觉履行安全职责,严格执行安全禁令和纪律,规范了作业行为;同时,组织员工开展事故预想,查找挖掘未遂大事,增加了员工对身边存在的安全危害准时发觉并消退的才能。结合加油站实际状况,细化加油站安全纪律和规定,在加油站日查、周查、月查中仔细检查,不走过场,不留死角。严格执行资金油品管理制度,加大检查力度,准时开展隐患治理,完善应急预案,组织员工开展预案推演,提高了员工安全防范才能和处置突发大事的才能,确保企业财产和员工生命安全。
依据公司要求,分别与me签定《安全责任状》,与员工签订安全承诺书。明确加油站与安全责任的关系,便利了安全管理。强化安全管理工作,消退事故隐患。
坚持对油罐车进行卸油前的精确计量,油品的核对,对油罐做到每天计量、核算,同时结合实际状况,定期校对加油机的精确度,特殊是元丰站,因的主要用户大都为小流量加油的摩托车。在校对加油机的精确度时,必必要考虑到发油方法、数量、频率等因素。总之,加强计量管理,明确计量员责职,发觉问题马上查找分析,不隔夜,建立健全计量分析制度,努力确保将油品损耗降到最小。
本人本着“大修早处理小修不出门”的原则,通过对领班的培训,每日进行设备检查,做到了早发觉,早解决。基本保证了加油站设备全年运行正常,在修理中央的大力协作下,基本做到了加油站的设备完好。
不足之处:
1.精细化管理工作做得不够好,各种文本填写不够准时和完整。
2.员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。
3.员工规范服务意识还有待提高。
4.设施、设备的维护和保养工作还做的不到位。
加油站站长应聘报告篇十五
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
20xx年在分公司的正确领导和大力支持下,以强化内部管理,坚持文明经营诚实守信,用户至上的服务为宗旨,以确保加油站安全无隐患,保障分公司内部单位为目的,一年来通过加油站全体员工卓有成效的工作,加油站在站容站貌、规范服务及员工素质,经营水平等有了较大的提升和改善,我现将一年来的工作述职报告如下,请审查。
一、个人简历。
我叫,大专毕业,于20xx年07月进入中国石油分公司,曾先后担任核算员、便利店主管、加油站副经理、加油站经理等职务,并曾获得20xx-20xx年度**公司优秀共青团员、20xx-20xx年度华中公司优秀共青团员、20xx年华中公司先进生产者、20xx年度**公司优秀核算员、20xx年度**市优秀共青团员、20xx年**公司安全生产先进个人、20xx年**公司“上保强促”劳动竞赛先进个人、20xx年分公司演讲比赛第二名、20xx年**公司优秀便利店主管、20xx年**公司先进工作者、20xx年分公司优秀加油站经理等荣誉。我积极参加分公司组织的安全培训、加油站经理培训,计量培训等。职业技能鉴定已通过四级,加油站经理资格证初级等。
二、一年以来工作情况。
1、经营情况。
(1)成品油计划销售量4500吨,实际完成3982.445吨,完成计划销售量的88.50%。
(2)安全生产,全年加油站员工无人身事故,无非生产安全事故,实现了安全责任书的管理目标。
2、以客户服务为中心,全面提高营销质量。
从企业长远发展的角度出发,树立“客户为天”的经营理念,继续细化客户分级管理制度,达到在资源充裕时利用好客户,资源紧张时保证好客户,日常营销中要把优惠让给客户,切实建立起一整套的客户开发、维护、管理体系,以服务赢得客户、留住客户。
3、强化员工安全意识,打造绿色安全环保销售终端。
在安全的问题上容不得半点疏忽和松懈,牢固树立全员抓安全的意识,稳步推进hse管理体系,逐步把安全管理工作由目前的传统型过渡到规范化、科学化的管理,真正实现以预防为主的本质安全管理模式。同时加强以岗位责任制为主要内容的全员安全教育培训,提高员工对所在岗位的风险识别和应知应会能力。使安全意识深刻烙在员工的脑海里,思想上时时映现安危意识,操作上严格安全动作,使安全生产落实在细小环节、细微之处,20xx年我站安全事故为“零”。
4、促销工作要紧抓“品牌价值”和“企业知名度”两个关键主题。
品牌价值是一个企业的名称、标志、外观形象、产品效用等外在的体验,与企业精神、营销理念、服务过程等深层次的文化内涵共同作用于消费者,久而久之,综合感知和思维定势就会在消费者脑海中形成,这便是企业的无形资产。随着零售能力的逐步成熟,根据市场竞争需要和省公司职代会的会议精神,我站利用节假日对便利店进行促销,按照分公司要求推出“办油送好礼,加油享折扣、节日双积分”ic卡、汽油促销活动、端午节推出“佳节回馈,端午温情”促销活动等,通过开展此类油非互动促销活动使成品油和非油都逐步上升。
5、强化班组核算,实现管理目标。
严格落实责任和考核制度,规范管理程序,明确管理目标,通过考核激发职工的工作热情和责任心,市责任目标落到实处,严格实施班组核算,管理进一步明确责任人,细化班组管理,尽最大努力减少和降低管理费用开支,努力实现节支降耗,经营增效班组核算管理目标。
6、关注员工心声,丰富员工生活、稳定员工队伍。
加油站员工来自五湖四海,人员素质参差不齐,给加油站的管理造成了很多麻烦,一定程度上影响了加油站的经济效益。管理是“人”的管理。只有稳定了人,管理才会出效益。我站本着“以人为本”的管理理念,通过座谈、经验交流等形式加强员工之间的联系,侧面了解员工内心动态,对症下药,从而达到稳定员工队伍的目的。我站平均每周开展一次员工座谈会,相互讨论工作中遇到的问题,商量解决方法。“专管员”制度就是站经理和员工谈心时想到的。回顾一年的工作,虽然取得了一定的成绩,但也存在着不足,在业务理论和组织能力上,还有待进一步提高,综合素质上距公司要求还差甚远,在今后的工作中,要进一步强化敬业精神,增强责任意识,诚信的希望各位领导和同事提出批评和建议,使我的工作成绩更上一个台阶。
三、下一步工作计划。
1、工作目标。
维持全年成品油零售量在0.45万吨以上,力争0.5万吨,其中纯出枪量争取0.46万吨。确保安全生产事故为零,无安全隐患,无行政处罚。为分公司培养后备计量员、后备核算员,为公司的继续发展输送人才。加强内务管理,全面实行半军事化管理,精细化管理。
2、加强hse体系建设,全面落实消防安全工作。
加强hse体系建设,必须做到四个到位;“人员安全培训到位、管理措施到位、现场安全监督到位、制度标牌设置悬挂到位”我们牢固树立“安全第一”的理念,以抓安全为基础,加强hse体系建设,有效控制损益。积极开展“安全监督大比拼”活动。组织全站参与安全教育活动和安全知识培训,不断强化员工安全意识,完善员工安全知识,提高加油站安全管理水平。针对各时期不同任务和加油站的实际情况,不断完善应急预案体系,有针对性的加强预案演练,提高加油站对事故、灾害的防治能力。深化hse管理体系建设,对各加油站风险点实行加油站与营销中心两级监控,通过检查、指导、整改三步落实,切实提高加油站风险控制能力。
3、坚持优质服务理念,不断提高服务水平。
落实加油十三步曲,收银六步曲等服务规范的同时,加强服务手式、说话语气和语调等各方面的培养,公开热线电话和服务承诺等,全方位的为客户提供服务。无论是司机半路没油,还是遇到纠纷,只要往加油站打个电话,加油站都会及时进行帮忙和调解,切实履行服务承诺,在顾客中赢得了良好的口碑。
4、学习先进技术,引进先进设备,实现降废增效,节能环保。
先进的技术和设备在加油站的建设过程中占据着不可替代的位置。我站将加大培训力度,或请专家“走进来”,或让员工“走出去”以学习先进的科学技术。同时,我站将申请引进油气回收装置等先进设备,只有学习到了先进的技术才能运用先进的设备,实现降废增效,节能环保。
20xx年,我们在分公司的领导下,以扎实的工作作风和工作热情为销售工作,做出应有的积极贡献。
加油站站长应聘报告篇十六
各位领导,同事们:
大家好!我叫xx,现任油站站长工作,在20xx年4月我从计量的岗位竞聘为中心站站长。回忆过去的一年,对于我来说,就像是一本厚厚的书,书中所有的故事都是那么让我回味无穷。当我回过头来,看看走过的这一年,虽然在这一年里有过许许多多,酸甜苦辣和不如意不顺心的事。但是,我知道人正是在经历了这些之后才能够茁壮成长成熟。所以我告诉自己“我的选择无怨无悔,我会更加的努力工作,开创新的局面”。
一年来,我在公司的各级领导下,紧紧围绕公司的经营理念,开拓市场,促进销量。同时也受到全站员工的大力支持和共同帮助,使我尽心、尽职、尽责的完成好每一项工作任务。现在我把近一年来的学习、工作和体会,等各个方面的情况汇报一下。
1、抓住安全教育,抓好安全管理。
加油站是经营易燃易爆场所,要是员工的安全意识不强,操作不正确都可能有危险,因此我在平时的管理中,十分重视安全工作:
一是要提高员工的安全意识,时刻注意互相提醒,每月要消防演练培训并教育。
三是检查上,要做到勤检查,勤保养,杜绝隐患,发现加油机和加油枪有渗漏及时处理。对设备保养一定要达到重维护,保养,维修并检测做好每一项安全工作。
2、采取灵活性的手段抓经营工作。
去年4月我刚接上站上的重任,我就紧紧的抓住优质服务,努力争取更多的顾客,要求员工要对每一位来站的顾客,来有迎声,走有送声,做到热情周到微笑服务,对于有困难的顾客一定要帮助。努力实现加大轻油的销售量。
就在6月底我站所属地段,道路扩建施工,道路泥泞尘土飞扬,每天站上污染太大,沙尘就像雾一样大,站内的卫生比平时加强了好几倍,站外修路的时间又比较长,差不多三个月才能竣工,然而员工还是认真清扫卫生保持站内的加油机设备整洁如一,四个月的和平路终于修好了。站要开业了,站内员工都像清理自己家里东西一样,男生把从上到下的墙壁全部清洗,女生把所有的加油机从里到外的擦拭清理,准备迎接新的开业,今年站上目标的轻油销售3200吨,实际销量2体会到只有和睦相处,取长补短,互相帮助,才能步调一致把效益搞上去,团结就是力量。
1、我认为加油站作为销售企业的终端,最终的目标就是提高销售效益,增强市场的竞争力,在确保加油站安全的前提下,作为站长肩负着油品营销和站内管理的`双重任务,站长是站里的第一责任人,成败都取决于影响公司的利益和员工的切身利益,要想增加今年比去年的销售量,主要还的抓住管理是否到位,提供优质的服务,为顾客营造一个安全,舒适,整洁,温馨的加油环境,这样就能锁住新老顾客,只要自己工作让员工满意了,员工让顾客满意了,以诚相待每一个顾客,销量一定会增加。
2、要对油品的一定要自己把关,卸油前一定要检验油品是否合格,数量是否相对,要对计量员严格执行每天测量罐内核算,校准加油机的精确度,努力把油品降到最低损耗。
3、督促收款员要按时把销售金额交回银行,把账表单当日做好。做到账账相符,表里如一。
一年来本人尽了自己最大的努力,做了一些工作,这一切都离不开公司的正确领导,同时也离不开每天和我朝夕相处的站上每一位兄弟姐妹,与她们大力支持和团结奋斗,是分不开的,俗话说“上下齐心,其力断金”,相信只要我们共同努力,我们中心站加油站,一定能再上一个台阶,打造出完美的高绩效团队!在此我深深地感谢,成绩属于过去,可是挑战还在未来,我清醒的认识到,只有自己的自身素质提高,才能积累更多的工作经验,同时在工作方面也有了更大的转变,促进业务水平,扩展与进步。
加油站站长应聘报告篇十七
尊敬的公司领导:
炎炎夏日,回望过去,不觉中在xx站工作已然x年时间,回望过去的x年中我有收获也有失败,自从成品油市场放开后,周边加油站竞争日趋激烈,面对如此竞争激烈的复杂市场环境,我带领全站员工分析市场情况,每周四次和兄弟站沿线调查价格,在公司领导的指导下,紧紧围绕公司新秩序市场建设和“一客一议”的政策,利用一客一议政策提高销量,迎难而上,积极、主动、创造性地开展工作,取得了较好的经营业绩。
现将这半年的工作情况向各位领导述职如下:
作为加油站的经理人,我清楚感知到要不断加深思想与业务的学习,经理一职代表的不仅仅是公司的认可更是一份责任。因此,我不断学习公司的制度和业务知识,让自己的业务技能不断提高。在日常工作中,按照站内制定的培训计划定期对员工的技能和安全知识进行培训,让员工的业务技能和安全知识得到双提升。按照现场服务挑战赛标准定期举行服务比赛并对表现好的成绩优秀的员工进行奖励;根据员工的特长和能力制定相应的培训计划,让员工间形成“比、赶、超”的氛围使每位员工都成为优秀的员工、成为加油站的多面手,为以后的各项工作取得良好成绩打下坚实的基础。
抓好安全教育,促进安全管理。夏天天气炎热,冬季天气干燥,现场任何的操作失误都可能带来不可挽回的后果。因此日常管理中,我不仅要重视员工的安全技能培训更要重视员工的思想安全,因此我站每周二定期开展安全案例分享、每月开展安全技能培训,每月定时开展消防演练培训及教育活动。
二是在日常检查上,每天巡检经营设备,做到对设备的勤检查,勤保养,发现站内设备设施的安全隐患及时处理。对设备保养一定要达到重维护,重保养,每月做好加油机的自检工作。日查、周查、月查不走过场,不留死角。
三是开展站内安全隐患治理,完善安全隐患治理台账,组织员工定期或不定期的开展应急演练,提高了员工安全防范能力和处置突发事件的能力,确保企业财产和员工生命安全。
加油站就像一个机器,需要我们共同努力去完成站内工作,为了能更好的完成一个目标,需要我们团结一心共同走下去。为了能一起走下去,我定期组织站内人员学习产品知识和技能培训,开展技能比武、岗位轮转等方式来提高员工的技能和知识水平,不让一名员工掉队。
成绩不能代表全部,总结上半年的工作,实际还有许多。
不足需要改进和完善。如:
1.管理工作需要加强精细化,基础管理抓的不牢固。
2.员工队伍需要加技能培训。
3.大数据系统操作不够精通,需要继续加强学习大数据操作系统。
4.开展丰富多彩的员工业余生活。
5.加强团队建设的开展,积极健全和完善员工队伍建设制度和稳定员工队伍。
6.虽然油品完成半年任务指标,但是在客户开发方面还是缺乏开拓维护市场的的主动性。
7.员工和自己需加强相关业务的知识再次学习,加强全员在工作的执行力和提高工作的完成标准。
8.执行公司各项任务指标,维护好客户,加大汽油固定客户的开发,大胆创新,大胆改进,用优质的服务理念干好各项工作。
我的述职汇报完毕,不妥之处请领导批评指正!
加油站站长应聘报告篇十八
尊敬的各位领导:
大家好!
20xx年年初,按公司要求我被调至加油站任站长一职,这一年里在上级领导的正确指导和帮助下,通过全站员工的共同努力,截止到11月,我站共销售成品油5525.02吨,完成全年任务的69%,较去年相比减少0.92%,其中汽油3094.73吨,柴油5424.65吨,汽柴比1:2,非油品共销售26259元,较去年相比增加4.31%,ic卡共发卡330张,现就近一年的经营和管理工作各方面情况汇报如下:
今年我站凭着中国石化质优量足的品牌形象,并在站领导的正确管理下,紧紧围绕公司的营销策略,加油站用热情的服务打动来来往往的每一位顾客。春耕时节,站内提前进行春耕油品供应市场调研,走到村屯询问顾客需求,发放“春耕惠农”的宣传单,并根据实际情况,提前进行油品调配,有效控制了销售节奏,保证了春耕油品供应平稳,给站内带来了销量的提升和顾客的好评。同时,发动站内每一位员工喊着人人都是推销员的口号,在业余时间也不忘宣传油品,发动每一位员工挖掘潜在客户,建立客户档案,按照客户消费情况进行分类,维护老客户、拉拢新客户。在ic卡上线之际,站内每一位员工都积极向顾客宣传ic卡的优惠政策,提高发卡量,也为员工赢得奖金提高了收入。
加油站经营的是危险化学品,可以说安全是最重要的,在这一年里站内新增员工的安全教育是尤为重要,员工的安全意识不强、操作不正确都可能酿成大灾难,在增强员工安全意识方面,经常贯彻落实“七想、七不干”《现场九条禁令》等,让员工在工作中养成良好的安全习惯,保证站内安全;勤检查、重整改、杜绝隐患,坚持每日交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;此外,站内的安全防火设备设施的维护和保养也是很重要,从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作。
坚持按照“卸油十步法”进行卸油,认真核对来油品号和数量,避免“跑冒滴漏”,每日计量库存数量及温度,每月进行加油机自校保证加油机的准确度,总之,加强计量管理,明确计量员责职,发现问题立即查找分析,不隔夜,建立健全计量分析制度,努力确保将油品损耗降到最小。
1.站内经营策略不明确不灵活,未能充分发挥地理优势,未能完成经营指标。
2.员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。
3.员工规范服务意识还有待提高。
4.设施、设备的维护和保养工作还做的不到位。
5.站内卫生清扫不够及时,存在卫生死角。
在剩下的一个月里积极联系客户销售成品油、发放ic卡、销售非油品,努力完成经营指标,加强站内的管理和监督工作,内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面规范要求、细致要求,及时清理卫生改善站容站貌,加强数质量管理和安全管理,团结员工、关心员工、以人为本、多与员工进行沟通,带好队伍。
加油站站长应聘报告篇十九
各位领导,同事们:
我叫xx,现担任xxx加油站站长职务。20xx年在xxx公司的正确领导和大力支持下,认真贯彻党的十八大精神,以强化内部管理,坚持文明经营、诚实守信、用户至上的服务为宗旨,以确保加油站安全生产无隐患,保障集团公司内部单位用油为目的,一年来通过全站职工卓有成效的工作,加油站在站容站貌,规范服务,及员素质,经营水平等方面都有了较大的提升和改善,有力的促进了商品油销售采购和供应工作,圆满完成了运输部下达的各项工作任务。我现将一年来的工作汇报如下,请审查:
(1)商品油销售量:计划销售量9600吨;实际完成8085吨,完成计划销售量的84%。
(3)利润指标:计划260万元,实现经营利润251.92万元。完成利润计划的97 %。上年度亏损233.07万元,今年圆满完成扭亏为盈18.84万元。
(4)安全生产:全年内职工无人身事故,无非生产性安全事故,实现了安全生产责任书确定的管理目标。
1、实现年内扭亏为盈目标。今年以来,在运输部的直接大力支持下,通过不断创新商品油经营销售、安全管理理念,转变工作思路和销售方式,以灵活多样的措施,实现和落实了上级下达的年内扭亏为盈目标,为加油站今后持续健康发展奠定了坚实基础。
2、政治理论学习教育。及时组织职工传达学习党的十八大精神及公司党政文件精神,使职工及时掌握了解公司改革发展举措,保持了思想稳定。全体职工凝心聚力,信心坚定,思想认识明确,有力的促进了加油站各项工作的持续健康发展。
3、强化安全管理,严抓措施落实。认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,始终把安全管理放在首位,及时总结经验,不断创新和探索新的安全管理方法,强化加油站的安全管理,狠抓各项安全管理制度及措施的落实,建立健全各项安全管理制度,补充完善了站库消防安全管理制度,安全隐患排查整改制度,安全交接班制度,成立安全消防督查及应急小组,进一步明确责任,使各项安全管理措施落到实处,筑牢了安全监管防线。积极配合和参与运输部开展的各类安全生产活动,不断加强对职工的安全教育和岗位技能操作培训,从源头上有效预防和消除了各类安全隐患,确保了商品油销售和安全生产。
4、加强基础设施建设,改善生产经营条件。按照xx县安监局要求,根据xx公司和运输部的统一计划和安排,20xx年7月至9月间,对加油站超期使用的六个储油罐进行了彻底更换,并对站内安全监控系统、营业设施、取暖锅炉等基础设施进行了升级改造,为完成全年生产经营计划打下了扎实基础。
5、多方联系成品油,保障正常生产供应。20xx年9月因市场原因造成成品油供应紧张,xx加油站为保障集团公司内部单位及铁路生产运输需要,多方联系油源,积极与中石油平凉分公司及中石油各个站点联系直销油 ,保证了集团公司公路运输和铁路运输正常生产经营用油,为完成全年成品油供应任务做出了不懈努力。
6、强化基础管理,创新经营理念。为实现扭亏为盈目标,在销售公司和运输部的大力支持下,适时调整经营策略,细化管理流程环节,从严控制各类费用开支,逐月进行经营销售量化考核分析,最大限度的降低经营销售成本,实现增收增效。积极寻求与中国石油平凉分公司的合作,增加成品油供应量,以增大成品油销量来保证计划指标任务的落实。不断创新和探索科学管理方法,及时安排人员参加成品油检验、测量、卸油安全操作培训,并引进成品油入库数据测量核算办法,使成品油出入库量数据达到精确化,有效的减少了油品亏损,在一定程度上为加油站谋求增收,创造了新的收入增长点。
7、强化班组核算,实现管理目标。严格落实责任和考核制度,规范管理程序,明确管理目标,通过逐人量化考核,激发职工的工作热情和责任心,使责任目标落到实处,严格实施安全班组核算管理,进一步明确责任,细化班组管理。尽最大努力减少和降低管理费用开支,努力实现节支降耗,经营增效班组核算管理目标。
在运输部xx加油站站长岗位上,本人能够自觉遵守廉洁自律的有关规定,认真贯彻执行党风廉政建设责任制的各项要求,严格要求自己,主动接受监督,严格按照《xx公司党风廉政建设责任制实施细则》中对运输部的四条规定要求自己,从未发生以权谋私等不廉洁行为。
20xx年,我们在公司党政的正确领导下,以党的十八大精神为指针,以科学发展观为统领,坚定信心,同心同德、克服困难,沉着应对和克服商品油销售经营方面,存在的不利因素。继续加强在班组核算管理,增强职工队伍素质和内部管理上狠下功夫,在增收增效上做好文章,在销售经营、安全管理、精神文明建设等方面取得新的更大突破,以扎实的工作作风和工作热情,为xx工作做出应有的积极贡献。
加油站站长应聘报告篇二十
公司聘请任泽清来许家棚站来做指导工作,给我们站带来了很多的新的思想和好的工作方法,使我们更加明白在工作中要怎样样做才能有很好的提升。
要想把站上的工作做好首先要让广大的员工转变思想观点,任泽清首先从思想上对员工实行培训使很多员工明白了自己为什么要好好工作和好好工作能够给自己带来什么样的好处。让员工明白了工作的好处是为了什么,而且有了努力工作的动力。在解决了员工的思想问题后,根据站上此刻的状况首先帮忙我们改变服务差的问题。给站上每位员工都配了地图,让每位员工在有来加油的顾客问路的状况下都能够帮忙顾客指路。给我们站上发了学习的书,让我们学习别的企业的加油站好的服务经验告诉了我们很多的我们员工以前都没有听说过的.东西,使大家开阔了眼界,更加提升了思想理解,明白了在工作中怎样把服务做的更细。
针对服务差的现状增大了加油十三步曲的规范力度,亲自培训我站的两位客服经理,透过他们来带动全体员工。到达了以点带面的作用,此刻站上的员工已经慢慢的开始自觉的按照加油十三部曲来要求自己,现场的站姿也比以前好了,精神面貌也比以前精神了,给顾客的感觉很专业,服务很细至了。并且任泽清还给我们站配了很多的洗衣票赠送给来加油的顾客,也使顾客对我们的服务又提升了一个理解。
加油站好的服务的最终目标是为了透过服务提升营销业绩为企业创造更大的价值。针对站上员工年纪小,没有营销经验任泽清给我们站上的员工实行了营销知识的培训。此刻我们站上的营销业绩有了很大的提升,业绩的提升让员工的工作积极性也有了很大的提升。更重要的是员工的营销意识比以前提升了很多,能积极主动去开发新客户,在此过程中会受到一些委屈,但我们的员工心态很好,在任何时候总是以微笑的面孔迎送顾客。在维护好老客户的基础上,新客户增加了很多,客户在持续增加时,员工的沟通潜力更有一个提升,营销经验也就丰富了很多。
不管是服务还是营销,在原有的基础上都有了明显的提升,当然我们会把好的工作势头发扬下去,期望在大家的共同努力下我们站有一个翻天覆地的变化。
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