2023年通讯退费申请书格式(四篇)

在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？这里我整理了一些优秀的范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。

2023年通讯退费申请书格式一

面对艰苦的征程，你们毫不畏惧，接力棒在你们手中传递着集体的力量，听，我们在为你呐喊，你们诠释着奥运的精神，你们是我们心中的骄傲，深深的呼吸，等待你的是艰难的800米。相信胜利会属于你们，但在这征途上，需要你勇敢的心去面对。我们在为你加油，你是否听到了我们发自内心的呐喊，困难和胜利都在向你招手，去呀，不要犹豫，快去击败困难，快去夺取胜利，相信你会送给我们一个汗水浸湿的微笑。

大海如此的浩淼，鼓声多么美妙，运动员们，你们不再像平时那样渺小，我们默默的祈祷，以你们为骄傲，我们会永远为你们叫好，看，终点就在眼前，听，同学为你呼喊。鼓起勇气奋力向前，用你的荣誉带给我们希望。

看!那一面面迎风飘舞的彩旗，是一朵朵盛开的鲜花;听!那一阵阵惊天动地的欢呼，是回响在耳边胜利的风声。运动场上的你们，是胜利的标志，运动场上的你们，是青春的赞叹。去吧!去迎接那伟大的挑战，去吧!去做一名追风的少年。

人生的路，有坦途，也有坎坷;做过的岁月，有欢笑，也有苦涩，泪水告诉我一个跌倒的故事，汗水使我多了一份沉重，几多成熟。

理想毕竟不同于现实，失败是生活的一部分，谁也无法选择，无法拒绝。人生要自己去拼搏，去奋斗，在风雨中百折不挠勇往前进，在集资的每个驿站上都留下一段不悔的回忆。流泪不是失落，徘徊不是迷惑，成功属于那些战胜失败，坚持不懈、勇于追求梦想的人。加油吧，运动健儿们!

拼搏者，你是赛场上最亮的点。在你的眼中，不在乎胜利的欢乐和失败的眼泪，完全只是为了展示生命跳跃的节拍。拼搏者，你是生命乐章中最响的音符。在你的心中，只有不停拼搏的信念，用自己坚实的步伐去迈开人生新的旅程。场上的拼搏者，你是我们永远的骄傲!

是种子就该有绿色的希望，是种子就该有金色的梦想，不要躺在封闭的暖房，怕什么秋日薄薄的风霜，既然已走上了运动场，心里就不要多想，跑道已洒满阳光，不要羞涩、不要紧张，听秋雁在空中为你歌唱，快去拾取片片金黄，充满信心，就有希望。

运动场上有你们的飒爽英姿，运动场上有你们的拼搏身影，面对漫漫的征途，你没有畏惧和退缩，任汗水打湿脊背，任疲惫爬满全身，依然奋力追赶，只有一个目标，只有一个信念为班级赢得荣誉，拼搏吧，为我你们呐喊，加油加油。是种子就该有绿色的希望，是种子就该有金色的梦想，不要躺在封闭的暖房，怕什么秋日薄薄的风霜，既然已走上了运动场，心里就不要多想，跑道已洒满阳光，不要羞涩、不要紧张，听秋雁在空中为你歌唱，快去拾取片片金黄，充满信心，就有希望。

2023年通讯退费申请书格式二

毕业实习是学生完成大学全部课程后的最重要的实践环节。通过实习了解社会，接触实际，巩固专业理论和提高实际操作技能，培养良好的职业道德，将所学理论知识运用到实践中去。直接接触企业后，进一步了解和认识企业的实际运营过程，熟悉和掌握市场经济条件下企业的运营规律，并通过撰写实习报告，学会综合应用所学知识，提高应用专业知识的能力，并为撰写毕业论文做好准备。

在两个月的实习时间里，我选择了____通讯有限公司作为实习单位，通过在国企进行的实地学习，让自己在校所学的专业理论知识在实践中可以得到全面系统的掌握和应用。在了解和熟悉了该公司的运作模式、经营管理方式以及员工的团作协作能力的基础上，使我能够对自己的实习作出一个报告。

一、实习企业概况

中移鼎讯通讯股份有限公司由中国移动通信集团公司、中兴通讯股份有限公司、东方通信股份有限公司、宁波波导股份有限公司、北京神州数码有限公司、深圳市华为投资控股有限公司六家共同发起设立的股份公司。依据国务院国有资产监督管理委员会的批复，股份公司发起人的出资额共计2亿元。公司的主要经营范围包括电子通讯产品的研发、生产、销售、维修;技术开发、服务、咨询;电信业务代办和增值业务等。____x通信有限公司，是中移鼎讯通信股份有限公司的全资子公司，于20__年元月成立，注册资金为1101万元，位于武汉市江岸区惠济路13号，公司致力于湖北省移动通讯终端产品销售和服务，目前主要的业务板块为：移动定制手机销售与服务、手机及配件销售、代理手机分销、以及移动手机俱乐部建设与运营,是湖北移动的战略合作伙伴。目前公司在湖北省内共设10多个分支机构，几十个营业网点，逐步形成遍布全省的销售服务网络。公司积极整合运营商、手机厂家和手机代理商的资源和优势，在全方位参与手机市场的运作的同时，向移动公司提供优秀的业务方案和优质的手机产品，并积极配合相关活动的实施，打造自身的核心竞争力。

公司的经营战略是客户利益最大化为宗旨，稳健经营、规范管理、开拓创新，充分发挥公司的人才、资金、技术优势，锐意进取，以不断满足客户需求为目标，为广大移动客户提供全方位的服务。作为一个国企，公司严格按照国家的规定及法律给予员工五险、国家规定的节假日、假日福利或加班工资等等。目前正进行公司业务拓展，不断壮大企业的实力，及在移动用户心目中的形象。

二、实习岗位及实习过程

电话营销(telemarketing)是一个较新的概念，通过使用电话，来实现有计划、有组织、并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手法。我在公司实习的部门是业务拓展部的，岗位是电话营销。与电话营销相关的词汇很多，直接销售、一对一营销、呼叫中心、客户服务中心等等。这些技术侧重的方面各有不同，但目的都是一样的，即充分利用当今先进的通信计算机技术，为企业创造商机，增加收益。

这个岗位与我所学市场营销专业相关，从中可以真正的理解到课堂上曾讲过的电话营销知识，可以将理论用到实践中去，将实践再化作理论。

从所有面试结束后，我于20__年3月2日去公司报到。第一天，主要是和老员工一起听录音，听他们讲哪些做的好哪些做的不好;第二天，新员工被安排到师傅旁听如何外呼并了解口径，其下午过口径后再开始坐电脑旁试呼了，第一个电话很紧张，正式呼之后才发现不仅仅是按脚本读那么简单，因为会有用户回问你其他业务知识，而你却不知;两星期后，公司全体开会进行在职培训，了解公司大体情况，历史、现状、未来目标、使命、理念、工作程序及其相关规定等。其中规范用语，让我了解到真的是顾客至上，多说"对不起"、"请"、"您"等等。以及必备的开头语和结束语;三星期后，全体员工到武汉国际会展中心打羽毛球，虽然这不是呼业务但也间接与工作有关，让很好接触的同事有了一个相处的机会。一个月后，总结员工的同意量，我的量不高，平均的是700多个。我们的实习期是两个月，为了不被淘汰，我必须多学经验多听优秀员工的录音。两个月后，终于转正。

回顾实习过程，我们呼的业务会不定期的改变，可能一天就呼两个完全不同的业务，但你必须马上就能弄懂马上呼换了的业务。这是一个理解过程也能看出员工对移动是否熟练。

三、实习总结和心得

(一)实习总结

两个月的实习期里，在领导的关心、支持下，在同事的热心帮助下，通过自身的不断努力，我很快适应了环境，适应了工作岗位。在学习方面严格要求自己，凭着对个人的目标和知识的强烈追求，牢固地掌握了一些专业知识，工作并学习着!工作实践让我的操作技能不断增长，工作能力和思想认识都有了很大的提高。这次实习工作的磨练，让树立了强烈的责任心。因为员工不小心的疏忽就会导致公司罚款及个人的被投诉。时刻对用户负责，时刻对公司形象负责，细心的做excel表是每个员工必须的。

既然是在外呼10086，那么除了是我们呼的业务知识需要了解透彻外，还需要自己充电将只要是移动的业务都了解，以便不时之需如果一天打600个电话，那么就可能遇到500多个不同的用户，会向我们咨询不同的移动问题。那么一来根据公司规定必须耐心为对方解决，如果自己不懂，也要说"对不起，我们帮您查询一下，待会您将听不到任何声音，请不要挂机"：二来根据心理学，用户问你的其他问题你帮他解决了，那么可能对方会感谢你，就同意了你为他推荐的业务，那么也就增加了你的同意量。为了让自己了解移动知识，我认为可以上湖北移动网站随时了解新业务、拨打10086客服咨询、自己亲自也去办理那样的业务、多到移动营业厅咨询或拿单子。

在实习期间让我学会更加的成熟和坚强，在外呼时几乎每隔几分钟就要受一次气，因为有些人觉得你打扰他了，有些人不信任移动了认为优惠业务是一个骗局，有些人本身性格不好，遇到这样不同的人用户说你甚至骂你时，你也要遵守书上说的一句很经典的话：

一、顾客永远是对的;

二、即使顾客错了，也按第一条执行。

是的刚去时，真的受不了，几乎被人骂是难免的，而且被骂后还得说"祝您心情愉快"。现在的我已经不以为然了，只要自己介绍业务就行了，用同事的话说在哪里没有压力?

两个月过去了，我坚持了下来;现在的我也应该算是正式的老员工了吧。在工作期间严格按照公司规定不旷工、不迟到早退，完成公司规定的任务，努力做一名合格优秀的员工!

(二)实习心得

1、在工作进程方面。早到公司做好准备;给自己规定一个量;为节约时间在与用户接触前几秒就要判断出对方年龄、职位、学历以及预计对方是否会办理;当系统不能自动外呼时，手动呼要眼快、手快;尽量让用户围绕我们转而不是我们花很长时间绕用户转。

2、在电话营销方面。拨打电话时，大脑一定要清晰，要热情、大方、友善、真诚;不管自己情绪如何，也不可对顾客不礼貌;尽量不用口头禅"嗯、这个、那么"等;让客户知道不只是他一个人办理了这个业务(如呼gprs时，可以对用户说"以后3g的来临的来临，每个人手机都可以上网都是通过3g网络联系，您现在可以提前尝试");注意倾听客户的话;当劝了用户1至2次不同意时选择放弃，以免被用户投诉;外呼口径严格按公司规定要求。

3、在同事关系方面。同事有不懂的地方可以耐心的帮助，自己有不懂的地方也可以虚心的请教。维持好和谐的同事关系也是在职人员必备的，有利于公司整体发展，也有利于个人不了解的知识越来越少。按总体上说公司所有员工是个大集体，因为公司会要求全体达到多少量。目前公司也分组，每一组是一个团体。

四、对实习单位建议

毋庸置疑，公司作为一个国企在很多方面确实做的不错，以下仅仅是作为一个员工对公司一点不足做点建议。

公司在对新员工这一方面，缺少关心以及详细的知识培训。刚来的新员工，对业务知识及专业术语了解甚少，几乎被师傅带了一天据上阵了，那一天会有什么学到呢，可能公司是让员工在实践中学知识吧。但是像有些要求和规范还没来得及告知新人，这样可能不熟业务引起投诉。(如：刚来的员工最近就因不了解公司的`一个规定被投诉扣500元，公司会说他们跟上一批老员工说了的。)公司未对员工做一个系统的知识介绍。可能之前的一批人知道哪是对的，哪不对，但另一批人就不知，这就完全靠与同事之间沟通才得知了。建议在新人在正式操作之前就将一些经常可能发生的错误说清楚，及时关注新人的动态。

在呼电话方面，拨打电话时应口齿清晰，讲解优惠应清晰，那么讲解到收取功能费也应清晰。为了移动用户对移动业务的长期支持，为了外呼中心能长远健康的发展。建议外呼人员真正的对客户着想。

公司的培训方面总是在后期，公司是让员工实际工作一段时间后再培训的。这样导致新人在会在起点浪费很多不必要的时间和犯下不必要的错误。而且培训时班长级的在讲解知识时希望就不要讲武汉话了，毕竟不是所有员工是武汉的，而且培训是一个较严肃的会议。建议公司可以调整培训的规划，以及注意细节的问题。

在激励方面，公司喜欢采取一些物质方面的比如过节送东西，假期购物卡，奖金等等。但没看到公司有什么精神方面的激励。依然会有员工整天抱怨。建议下班时间可以了解对方状况，问候今天是否被用户骂等等。

在集体出去玩方面，虽然可以增进同事凝聚力，但还是建议公司可以借助全体出去玩的机会全体一起玩个什么活动。上次的出去效果不佳，希望即将的出去能够真正的让员工感到放松，真正的让所有员工能聚到一起。

五、致谢

实习以来，承蒙各位老师的厚爱，师傅们的支持，同学、朋友们的关心，让我更有动力专注于工作中，特此向诸位致以诚挚的谢意。

感谢全体老师传授给我的理论知识，感谢辅导员的长期以来的关心与支持!学生在此向你们敬礼了，你们辛苦了!

感谢当初录用我的业务拓展部的李慧部长，同时再次感谢公司里的师傅及组长告诉不厌其烦的告知业务知识。

感谢我的朋友和家人，在我工作压力大时，能给予我安慰，真心的谢谢你们。

2023年通讯退费申请书格式三

【通讯稿1】

相信自己做的

相信自己做的，

无所谓成功与失败，

只在乎那过程的挥汗如雨，

每一次都是新的起点，

每一次都是努力的体验。

耳边想起震天的呐喊助威声，

那是对你拚搏的肯定，

每一声都充满热情，

每一声都充满激情。

任何时刻都不会放弃，

那属于自己的每一次机会，

因为你相信自己的实力，

相信自己做的。

【通讯稿2】

一张张兴奋不已的面容，

一颗颗紧张而激动的心。

一阵阵震耳的掌声，

一声声助威的呐喊。

运动场上，

处处激荡着青春的旋律。

青春是那有力的一跳，

青春是摔倒后爬起，忍痛跑完的全程。

青春是领奖台上灿烂的笑容，

青春是失败后，站起再努力的勇气，

青春是明天更大的成功。

【通讯稿3】

迎接挑战创造精彩

初升的朝阳给予我们新的希望，

在充满火样的热情中，

我们迎接一个新的挑战。

生命原是一幅未动笔的画卷，

但有志者却能描绘出绚丽多姿的动人画卷，

我们应当充满希望的迎接挑战，

成功的精彩毕竟需要自己的双手去获得，

加油吧！为了创造不平凡的精彩，

去傲视任何一个挑战，因为我们，

是的。

【通讯稿4】

当运动员站到起点那一瞬间，

太阳的光辉顿时洒到他的身上，

一个伟大光辉的身影屹立在北方。

看着他那凝聚的眼神，

充满着胜利的信念，

那一刻时间仿佛凝固，

一切静静地，只是，

在人们心中有一个永远不可磨灭的印象。

我企盼着

这就是起点之美。

【通讯稿5】

我们的青春

小草，从冻土中冲出，

从岩石中冲出，

从石缝中冲出，

这是顽强旺盛的生命。

我们的青春也如此，

它是春天的绿叶，江海的浪花，

生机的色彩。

奋斗，拼搏就是我们这一代的青年！

2023年通讯退费申请书格式四

三江学院大学生通讯社是由社联领导和院团委指导的一级社团，社团本着“宣传三江、服务师生”的宗旨，“活泼进取、开拓创新、热爱工作、锻炼能力”的原则，“哪里有新闻哪里就有我的服务精神，建立一座联系学校与广大青年学生的资讯平台。

我社社刊是《校园通讯》

社团各部门划分及工作：

大学生通讯社

内部的强化与细化

1、规定章程：内部体制分为2大块，院及各系联合会的通讯版块。

院级分为六大部门：

编辑部(8人)记者部(14—20人)秘书部(2—3人)

外联部(3—5人)宣传部(3人)各系分社社长(每系一人)

补充：各系分社通讯社员不得少于4人

2、各部门的工作计划

(1)编辑部实行责任编辑制

a．每天由编辑取稿件，修改完毕后，责任编辑署名。

b．每月编辑要交1－2篇专题文章关于热点问题，及院内的一些密切关注问题。题材由编辑部部长领取，分配到每个编辑，进行采访和撰写，交稿期为一周。

(2)记者部

a．每周一例会提取一周工作计划，安排采访和定稿任务，必须按时完成采访和写稿工作，紧抓时效性。供稿内容必须写清楚事件、时间、地方、任务、事情，有哪些人物出席，活动过程中的亮点以及特色，从多角度多方面提供素材，及时成立，当日或第二日交给编辑审核。

(3)秘书处工作

a．做好相关记录包括：全社工作人员名单、会议记录、稿件的统计及活动策划书。

(4)宣传部

a．负责海报于本社的宣传工作，提高本社的知名度。

b．每两周出一份相关海报或字画。

(5)外联部工作

负责加强通讯社和其他部门的联系，是通讯社走向校外的一架桥梁，广告工作也不可估量。

(6)各系分社部

a．各系分社的社长由各系团学联合会选举产生，由团学联合会协助管理。

b．负责提供有关各系团学联合会所举行的活动报道，宣传各系人员所参加的文体活动有关赛程消息。

c．每周例会上进行汇报，各系社长分别汇报本社成员的通讯报道内容及成果。

d．各系对社员的工作定期考核、记录，每学期末选出一名优秀社员上报。

e.各系分社社长无特殊情况不得请人代替会议，三次无故缺席及三次连续迟到者由团学联合会撤职。

三江学院大学生通讯社编辑部工作制度

通讯社编辑部以审稿、修改、定稿为工作内容；以提高社内稿件质量为工作目标；以认真、负责、自律、无私为工作宗旨。现为了更好的加强工作力量，特定下以下工作原则：

l、内部实现责任编辑制，即专人专稿。一旦改过的稿件再出现错字、病句、内容失实现象，一切后果由责任编辑负责，并扣除考勤项中稿件修改分数。每位编辑应在例会之前将自己在本周修改稿件中发现的问题上交部长，以便在会上提出，从而改进稿件质量。

2、例会编辑部成员必须到场，有三次例会不到，作退社处理。

3、编辑每月必须上交一篇有力度、有深度的通讯稿，以丰富通讯社

4、编辑部实行考勤制，内容包括：例会、稿件修改、稿件写作、值班情况。每月内部通告一次。有两个月不合格者作出由正式编辑转为候补编辑处理，有三个月不合格者不可参加评比，有四个月不合格以退社处罚!

大学生通讯社记者部管理细则

院记者部的主要任务是采访和写稿。以及时报道出校园内外发生的事情为目标。认真、负责、真实的报道为宗旨，为了更好的做好记者部的工作，特制定以下的规定：

l、记者必须不折不扣的完成自己分配到的工作，在保证数量的同时也要保证稿件的质量，紧扣事件的中心，简洁地表达中心内容，做到字迹清楚。

2、采访时必须做好记录，要求一本为草稿本，另一本为正式的书面稿。部长和副部长定时抽查，若发现无中生有或不符事实的稿件，给予批评和留部查看的决定。

3、例会要按时出席，不得无故缺席，若有事不能出席者需书面请假或有带到者。如三次以上不到，算自动退社并通报各系团学联合会批评、记录档案。

4、每学期交一次工作小节，小节内容包括本学期写稿篇数、采访次数以及对个人完成工作的评定，对记者部现状有什么建议。此项小节将纳入年终个人评定考核。每月通讯社与各个分社对本月工作进行讨论。

5、每周一晚上9：10在会议室召开例会，不得无故缺席。

二、本社团系非赢利组织，不收取会费。

三、奖罚方法：

评优细则：

l、评优对象：全社部门负责人及部门人员。

2、评优准则：记者部与编辑部参照附录细则，其他三个部门由部门内部选出候选人通过社联审批后有效。

3、评优时间：在每学年的学期末评比。

以上规章中如、若有与《社团联合会章程》相抵触的条款，以

《社团联合会章程》为准。

附录：

编辑部：

1、修改的稿件一旦发现错误三次以上者，留部内两星期进行考核，不合格者，免去编辑的职务，并进行结档处理，并上报社联给予除名。

2、对于工作表现突出者报社联表彰，并在档案中注明。

3、对于稿件质量较好，数量较多的人员，进行一定的物质支持，发放稿纸提供外出采访的机会，组织参加校外大型交流会，在总结中颁发奖状、奖品。

4、设立记者投稿手册，记录每学期的个人投稿情况(与评比直接挂钩)并跟随档案，本社记者在参加工作、就业时可凭此作为在校工作证明。(盖团委章生效)

5、由于记者本人的缘故延迟采访任务，投稿数量少，效率低达三次以上-者，留部查看，若无改善，给予除名并通报给社联及系团学联合会。赞助经费用途：(即广告费)广告费用于社内稿费发放、年终奖励及会内集体开销。(注：所有支出必须有单据证明)