服务分析报告范文如何写(优秀16篇)

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报告可以通过文字、图表、表格等形式呈现,使读者更加直观地理解内容。报告应该具有良好的结构和逻辑,可以根据主题进行分节,清晰地展示材料和观点。在报告中,作者还提出了一些问题和思考,供读者进一步思考和讨论。

服务分析报告范文如何写篇一

企业在进行营销之前,首先要充分了解其目标客户,对于大量以年轻人为主要消费人群的产品来说,更需要掌握其独有的消费心理特质。在此,我们可以用“80后”人群来代替更为广义的“年轻人”,进行相关的分析。据cmms数据显示,“80后”人群的生活形态特征可以归结为:自信独立、注重休闲、高品牌忠诚、高购买冲动、热衷数码产品和音乐。可以说,当这些时下最流行的词语与“80后”互为联体时,对“80后”的分析,就不仅仅是针对一个年龄层的断代分析,更是对于未来生活和消费趋势的一种解析。

自信独立・注重休闲。与60或70年代出生的群体相比,“80后”在工作中自信更强,更愿意在团队中表现自己。与人们通常对于独生子女的印象不符的是:54%的“80后”表示更喜欢团队工作,这个比例甚至比60或70年代群体的比例都要高。

相对而言,“80后”在新媒体,比如博客的使用上,更为自信而独立。现居新浪博客排名第3的草根明星acosta,年仅23岁。他的博客“极地阳光”迄今为止的日平均阅读量已达数万,各种评论和留言日平均也接近千人。这样一个只是喜欢在博客上记录生活和思想点滴的孩子,就是一个“80后”玩转博客、驰骋网络的例子。

高品牌忠诚・高购买冲动。喜欢新鲜事物和高购买冲动的特征是“80后”的群体共性。想要知道哪家手机厂商推出了什么新款,哪款dv有什么新技术,哪里有最新的打口碟,哪儿卖最专业的登山装备……这些新鲜玩意,“80后”总是兴趣盎然。

然而,与冲动购买看似矛盾的是,他们对于产品高质量的追求甚至超过了对于产品独特性的强调,这则体现了“80后”在购物观念上趋于理性。其中,77.3%的“80后”表示出了对喜爱品牌的高度忠诚,而这个比例与60或70年代群体相比明显偏高。

热衷数码产品和音乐,

虽然“80后”一代目前的消费能力并不强劲,但他们对数码产品和音乐却表现出了极大热情:89%的人拥有手机,59.4%的人拥有家庭电脑,41.2%的人拥有mp3。在对音乐的喜爱上,“80后”对流行音乐的关注更是以91.3%的比率高居各类音乐榜首,而网络作为一个传播音乐的平台同样得到了众多“80后”人群的关注。

为了占据“80后”的心智空间,各种传播渠道纷纷吹响了“魔笛”。以新浪乐库为例,它与环球、sonybmg、华纳、百代以及滚石五大唱片巨头进行战略合作,不仅丰富了音乐频道内容版块,而且通过无线音乐和在线音乐业务的全面整合,打造了一个全新的、一站式数字音乐营销平台。这对热衷音乐的“80后”无疑具有强烈的吸引力,也成为了其成功争取“80后”用户的重要原因之一。

网络,“80后”的活跃区。第20次中国互联网络发展状况统计显示:中国网民总人数已达16200万人,其中,“80后”作为当今社会活力四射的年轻一代,他们对于网络的应用可谓达到了炉火纯青的地步。从bbs、个人网站、网络游戏、im到现在的个人博客、播客,这代人始终站在互联网应用的最前沿。越是成功的网站,越是在吸引“80后”群体方面表现突出,比如新浪等门户网站翘楚就是如此。

网络比拼市场占有率。根据cmms最新数据显示,网络已超越平面媒体,和电视同为他们生活中最重要的资讯来源:80%的“80后”表示经常上网,且每周上网在10小时以上的中度和重度网民远远多于60或70年代群体。正因为如此,市场占有率成为一个重要的参考数值。比如,据cmms数据显示,“80后”在多个网站之间进行使用选择时,新浪以25.4%的占有率高居第一,并有77%的“80后”表示经常访问新浪。这无疑成为新浪的营销利器。

高忠诚度和低游移度。作为网络的追逐者和积极尝试者,多数“80后”表示出了对喜爱网站的高度忠诚。年轻人对网络社区的忠诚与否,取决于“圈子”的设计和运营是否成功。以新浪的主题社区――“80后”的一代圈子为例,总访问量高达13万次。其中,焦点视频、“80后”时代青年、精华博文、圈子论坛等栏目设置,以及页面个性化定制、好友、留言、成员在线等一系列新功能,为“80后”打造了一个集交流、聚合、展示为一体的平台。

服务分析报告范文如何写篇二

此次产品定价我组只对心理定价策略中的尾数定价及招徠定价这两种方法。

进行了调查。

尾数定价法。

尾数定价法是心理定价的一种。虽然现在的人们都不怎么在乎那。

个尾数,但是在购物时经常性的会由于这种求廉的心态而买下该产品。此定价法。

经常性的被使用。

招徠定价法。

产品的交易成功量。

心理定价策略。

觉,因为他们的分级定价被多品牌策略所淡化了。

尾数定价法与招徠定价法由于他们都是心理定价策略所以我组大胆对比。

尾数定价法适用于高档消费。一般是电子科技方面。

招徠定价法适用于低档消费。一般是日常生活方面。

由于led电视是属于高档消费,所以使用的定价策略一般为尾数定价。而。

日常生活用品一般为招徠定价。当然,也不会一味的追求这些定价法。采取不同的定价法,首先要符合定价因素。

服务分析报告范文如何写篇三

第二条:公司定价小组每季度召开一次价格审核会议(必要时可临时召开定价会议),检查当季度价格执行情况,研究制订下季度产品销售价格。会议由组长或由副组长主持。

核价员负责向会议通报上次定价价格执行情况,采购部负责汇报原料采购价格情况;财务部负责介绍当月经营状况;经营部向会议介绍当月市场供需情况和用户反馈、竞争对手情况,向会议介绍下月市场营销价格走势。

第三条:采购部根据生产部提供的月度投料计划每月26日前将公司下月使用的原料到厂价格和数量报公司综合办室,综合办根据到厂原料价格和上月各产品加工费,结合公司目标(产品销售利润率)提出公司下月各产品销价建议草案。

第四条:公司定价小组根据综合办建议草案和市场客户需求情况决定公司各产品销售单价。

第五条:产品销售定价会议属于公司商业秘密,与会人员必须保守公司秘密,不得泄露会议内容。

第六条:销售部在公司基准价基础上对外报价(公司仓库交货价)。

第八条:公司负责营销主管领导有权根据市场变化决定下调该产品最低销价3个点,并在产品发运单上签署意见;下调3个点以上需报请董事长审批。

第九条:本制度从下达之日起执行。

2013年2月26日。

射阳县智鹤机械制造有限公司。

物价员岗位职责。

1、贯彻执行国家的价格法律、法规和价格主管部门的有关规定。负责本单位价格管理工作的具体实施;建立和健全单位内部定价、调价、出厂价等价格管理制度。

2、负责制定本单位职工关于价格法律、法规、政策的学习、宣传、培训计划,并具体组织实施。

3、执行政府定价、政府指导价和法定的价格干预措施、紧急措施;掌握政府价格主管部门有关价格政策规定;采集市场价格信息,对实行市场调节价的商品和服务,依据生产经营成本和市场供求状况,为本单位价格决策提供基础资料及建议,积极发挥在价格决策中的参谋和助手作用。

4、负责指导、监督、检查本单位的出厂价工作,严格执行价格管理规定,禁止利用虚构原价等标价方式或价格手段进行价格欺诈。定期查看本单位出厂价执行情况,发现问题,及时纠正;积极配合、协助价格主管部门开展价格监督检查工作,对查出的问题进行整改。

5、主动协助、配合单位领导及有关部门做好价格诚信工作,加强价格诚信建设,树立良好的企业形象和商誉。

6、积极参加价格主管部门组织的物价业务培训和物价工作经验交流,不断提高价格管理的业务素质和政策水平;保持与价格主管部门的沟通和联系,及时反馈价格管理的意见和要求。

7、听取客户意见,负责接待、处理客户、公司内部、外协单位有关价格和服务方面的投诉、咨询。

8、抵制和纠正经营活动中违反国家价格法律、法规和政策的行为;对越权定价以及侵犯本单位合法权益的现象向公司反映举报。

9、履行价格内容真实、准确、规范,禁止利用价格手段进行欺诈,努力争创“价格诚信单位形象”。

10、向公司及价格主管部门提供价格执行情况的信息,反馈价格管理的意见和要求。

价格管理考核制度。

为加强公司价格管理,维护公司利益,强化工作人员的价格管理责任意识,维护市场利益,结合公司实际,特制定本制度。

一、考核范围。

采购部、生产外协部、销售部及售后服务部、财务部等涉及价格管理等部门的采、供、销、核算行为。

二、科室或价格管理人员发生下列行为的,列入考核制度的范围。

1、采购定价。

2、外协定价。

3、销售定价和有偿服务定价。

4、内部维修定价。

5、价格核算、统计。

三、考核依据。

由综合办不定期进行市场原材料价格咨询作为采购物价、核价标准依据检查采购、核价程序的合理、合法性。以多家供应、加工商询价方式对供应、外协价格进行审核。对合同及同期出厂价抽查比较对销售及服务部门考核。

四、考核办法。

为了杜绝违反价格管理情况发生,对发现违规科室、个人进行考核扣分并处以一定的扣款。

考核扣分标准如下:

a、价格违规一次扣3分/项。

b、采购、销售手续不全、合同不全、项目不全每项扣3分。

c投诉核实一次,扣2分。

d没有及时核算、调整价格,扣2分。

月度考核扣分达10分的,扣罚部门绩效奖金;全年扣分达50分的,不得参加年终评优。扣罚年终奖金的30%。

五、公司对个人的违规行为,按下列原则实行考核处理:

1、凡属工作人员工作责任心、业务能力等因素,以及自作主张而产生的违规行为,属员工个人的违规行为。

2、违规行为经认定,应立即纠正并写自查报告。

3、工作人员在一年内,多次发生违规行为,或同一违规行为被查处后再次发生的,应给予扣罚奖金。

4、采购人员、外协人员擅自提高采购、外协价格、虚报数量超权限降低内销、外销产品价格的视情节轻重处以相应的处罚。

5、部门负责人对部门内所发生的违规行为负有管理责任。

客户投诉处理管理制度。

一、客户投诉处理制度的制定。

1、目的:为规范售后服务工作,树立良好的企业形象和品牌形象,不断提高和完善公司的产品质量,结合公司实际情况,制定本制度。

2、定义:客户投诉是指客户在购买我公司产品过程中因服务态度恶劣,或者购买产品后因使用公司产品出现各种异常情况而进行的投诉及信息反馈。

3、管理部门:综合办负责客户投诉的管理,销售部负责客户投诉的具体处理。

4、适用范围:本规定适用于市场管理部、外协部、生产部。

二、管理原则。

1、尊重客户选择解决途径的协商和解原则。

2、符合《客户权益保护法》等相关法律规定。

3、合法、合情、合理、平等自愿的公平友好原则。

4、兼顾公司利益的原则。

三、投诉分类。

1、根据投诉内容,客户投诉分为服务质量投诉、产品质量投诉。

2、服务质量投诉:客户购买产品或服务过程中,因服务态度恶劣等情况而发生的投诉,由销售管理部负责处理。

3、产品质量投诉:客户购买产品后,在保质期限内出现产品质量而发生的投诉,由销售部具体处理,技术部、生产部负责给予技术支持和解答。

四、投诉处理服务质量投诉:

1、所受理的服务质量投诉,如与供应商有关的,销售部负责人应及时进行协调和沟通,妥善处理。

2、所受理的服务质量投诉,如与我司人员有关的,受理投诉的人员应立即向被投诉人了解情况,并妥善处理。处理完毕后,应将具体情况通报销售部,销售部对直接责任人提出处理意见,报总经理批准后,由综合办负责处理。

3、至经销商处的投诉,销售部负责人应详细了解投诉情况,尽快与客户取得联系,妥善处理。遇到重大投诉事件,应及时反馈,协商解决方案。

处理程序:

1、了解和核实客户具体情况。

2、产品情况:客户使用的产品名称、规格、生产批号。

3、购买及使用情况:客户购买产品的时间、地点、使用过程和方法。

4、客户姓名、联系电话、地址和邮编等基本联系方式。

5、稳定客户情绪,明确公司服务原则。

6、秉承对客户负责的态度,对客户提出退、换货要求,进行协商解决。产品质量投诉:

1、在接到产品质量问题的投诉后,应告知客户注意保留购物凭证,并第一时间通知销售负责人。

2、销售负责人应立即与客户取得联系,尽量安排在客户处维修处理。确因特殊原因不能维修的,可给予退货处理。

3、如客户投诉至当地客户协会,可在客户协会的协调下,双方达成较公平的解决方案。

4、对于重大投诉事件,销售部负责人或总经理应直接与客户沟通,协调处理方案,避免事态恶化。

五、其它。

1、各部门在接到投诉事件的一个工作日内应与客户进行沟通及协商,了解详细情况。原则上应自投诉之日起5个工作日内处理完毕(特殊情况除外),对于出现投诉事件,因处理、反馈不及时等其它原因,造成(媒体)曝光或其它负面影响,将追究相关负责人责任。

2、对于出现重大投诉事件,经调解无法达成一致,而发生诉讼案件,由综合办负责案件跟踪和落实,提供法律咨询,负责具体事务处理。

六、报表及档案管理。

1、每月5日销售部将上月的投诉情况汇总后,将《客户投诉月报表》上报综合办备案。

2、销售部应建立客户投诉档案,内容包括:《客户服务档案卡》处理投诉过程中所涉及的批复函件、收条复印件及其它书面资料。

3、所退回的产品的处理3.1直接退回的产品:

3.2由我司支付退货款项的,将产品交由销售部负责人处理。

3.3由经销商支付退货款项或给予换货处理的,必须将产品收回,交销售负责人与经销商处理。

3.4销售部每半年对客户投诉档案进行整理,于每年6月25日及12月25日之前将整理后的档案交综合办。

七、附则。

1、本规定由销售部负责解释。

2、本规定自2013年2月21日起执行。

服务分析报告范文如何写篇四

职责:

1、对商业问题有深入的洞察,并思考解决方案及对应数据源要求;

2、负责项目过程中的数据库建立清洗;

任职要求:

1、全日制硕士及以上学历,统计学、数学等相关专业;

2、熟练使用spss/sas/r等统计分析软件,有一定的编程基础;

3、熟悉数据挖掘和机器学习相关算法,并能在相应工具中实现;

4、对数据敏感,较强的逻辑思维能力;

5、负责调研项目前期的抽样技术的把握;

6、乐观、进取、钻研,富有创新精神,良好的沟通及团队合作能力。

服务分析报告范文如何写篇五

产品经理的分析思路不仅是本职必备的能力,还可以为其它行业提供借鉴。

一般大家对产品经理中的“产品”的理解是一个具体的产品,比如一个实体的东西、软件、或服务。而我的理解是,任何东西或者事物都可以看作为一个产品,产品经理的工作和思维模式是知道如何做好一个东西或者一件事情。当你可以用产品经理的思维模式去思考工作的时候可能可以把工作做得更好。工作上遇到的很多问题都可以拆分成这几个部分:

•目标(解决什么痛点,达到什么目的?)用户(谁会受到影响?)产品(做什么?)。

准备工作(调研、思考、搜索、询问)条件(时间、资源)。

工作要做的就是回答:“用户”使用什么样子的“产品”才能达到“目标”?举个例子:公司想优化面试流程。背景:当前面试没有很具体的流程,每个面试官都问自己想问的问题,最后也不太确定候选人好不好。目标:

1.让面试效率更高2.让筛选更精准用户:面试官、应聘者。

不管什么岗位,你都需要使用一些产品思维来解决问题,也许能够事半功倍。

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服务分析报告范文如何写篇六

纪检监察干部队伍教育整顿以来,我能够认真学习党的二十大和习近平总书记关于加强纪检监察干部队伍建设、防治“灯下黑”等重要论述,自觉接受革命性锻造和精神洗礼,严格自查自纠,深入检视整治,深刻剖析问题根源,全面进行党性分析,制定整改措施、明确努力方向。现将党性分析情况报告如下。

一、认识体会。

一是个人思想认识进一步提升。教育整顿开展以来,通过读原著、学原文、悟原理,思想上得到深入淬炼,精神上受到深刻洗礼,进一步增强了坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”的思想自觉、政治自觉、行动自觉。

二是个人党性觉悟进一步提高。通过开展研讨交流,结合工作实际谈思想、谈感悟、谈收获,领悟精神内涵,查找思想不足,党性修养得到进一步锤炼;通过到**等接受革命传统教育,党性觉悟进一步提高。

三是纪律规矩意识进一步增强。通过参加警示教育大会、学习中纪委《关于微信群发布涉政有害言论案件教训警示的通报》,深刻认识到作为一名纪检监察干部既要做到敬畏组织、敬畏法纪、敬畏权力,又要自觉用党规党纪规范自己的言行举止,防止“灯下黑”。

四是教育整顿成效进一步凸显。坚持边学边查边改,做到教育整顿与推进工作“两不误、两促进”,通过参加全员培训强化业务知识学习,法治意识、程序意识、证据意识进一步增强,监督执纪执法工作质效进一步提升,上半年成案率、要案率、自办案率等审查调查考核指标较去年同期增长**%。

二、存在的主要问题。

(一)在信仰缺失方面。理想信念是共产党人的钙,我对实现中国特色社会主义共同理想和共产主义远大理想深信不疑,但在日常工作中,没有做到经常用理想信念来检视自己的行动、锤炼自己的党性。一是对信仰缺失问题的认知程度不深、研究不够。对警示教育违法违纪党员的案例中出现信仰缺失问题的内容只是简单了解一下,从未仔细去研读、去分析根本原因,更多的只是关注其具体的违法违纪情况,认为信仰缺失问题是其本人的思想政治建设不到位造成的,没必要去认真研究,没有完全达到自省自警的标准。二是不能主动制止封建迷信行为。虽然自己不参与封建迷信活动,但是发现有人去算命占卜行为时也从来没有制止,而是漠然处之,存在事不关己高高挂起心理。

(二)在政治动摇方面。虽然能够在政治上思想上行动上同党中央保持高度一致,自觉抵制损害党和国家形象的行为。但在日常生活中,对有损党和国家形象的言行没有够及时站出来,旗帜鲜明地坚决回击,甚至存在听之任之、多一事不如少一事、怕别人说自己清高的问题;在上网时偶尔会看到歪曲党史国史军史、抹黑革命先烈和英雄模范等负面、错误言论,虽然从未点赞、评论,但却很少去举报处理或及时采取其他制止措施。

(三)在放弃原则方面。一是存在“老好人”思想。主要是因为自身的工作原则性不强,有时对发现的室里的同事违反工作规范的行为,没有及时提醒,而是事不关己高高挂起。二是坚持原则不够主动。有时参与议论干部人事任免情况,虽多数时候对他人的评论不置可否,但也会偶尔忍不住插上几句,谈一些自己的看法。

(四)在作风不正方面。一是工作作风不严谨。对领导安排部署的工作不能做到深入细致研究,往往是照本宣科,很少去主动研究工作、开展工作。二是统筹工作不到位。安排完工作就坐等联系部门单位拿方案,没有主动去督促,更很少去给他们出谋划策。三是“本领恐慌”问题突出。看文件看标题、学业务学大纲,很少带着问题去学,学习也不去想抓重点,学习不能入脑入心,自身存在理论水平掌握不全面、理解方针政策不深入等问题,这也导致业务掌握不深不透、履职能力不达标。

(五)在滥用权力方面。虽然在工作和生活中能够慎重地对待手中的权力,确保把权力关进制度的笼子里。但对权力运行的规范意识不强,在权力行使中存在为执纪执法而执纪执法的问题。如在落实“三个区分开来”、激励干部干事创业上做的不够,往往口头上谈的多,但在具体情况具体分析上着力不够,尽职免责、精准问责、大胆容错纠错力度还不够大。法纪意识、程序意识、证据意识不强,有时没有严格按照权限、规则、程序开展工作,甚至在个别案件中出现违规违纪的风险隐患。

(六)在清廉失守方面。一是遵守廉洁自律规范不到位。吃苦精神不足,有时为了少加班就将工作一拖再拖,直到领导督促了才做完;有时遇到专业性太强的事项,不愿去潜心研究,而是四处找材料抄袭别人经验。勤俭节约意识不高,有时存在苛求文件美观而没有双面或缩小字体打印、下班忘记关闭电脑等问题。二是社交圈存在廉洁风险。有时参加一些同学、朋友邀请的聚餐,会有监督对象、私人企业主在场,餐后自己也不知道到底是谁结账;有时会收受同学朋友送的土特产,虽没有利益关系,但其亲人有的是监管对象、有的是私企老板,这些情况还是存在较大的廉洁风险隐患。

其他方面。一是在落实意识形态责任制方面。落实意识形态工作责任,满足于完成上级要求,工作中面上安排部署多,研究具体工作少,统筹协调不足,日常深抓细督不足,对意识形态工作,只是在年末对意识形态工作年度工作情况进行总结和分析,很少拿出时间专题研究分析研判干部队伍意识形态工作。二是在加强思想政治建设方面。抓早抓小用力不足,经常性开展批评与自我批评不够,没有经常性教育引导干部认清好人主义、圈子文化、码头文化危害,严抓政治纪律和政治规矩,抓早抓小、防微杜渐不到位。三是在强化纪律教育方面。对廉政纪律和制度规定限于口头要求,实际落实不严。比如,保密工作责任制落实方面有欠缺,在委机关保密检查中因存在问题被通报。四是在严格日常监督管理方面。日常监督工作中缺乏主动性,早发现早提醒作用未有效发挥,对干部日常工作中的小节不规范现象,只是泛泛提要求,没有做到严要求、严管理、严监督,压力传导不到位。五是在网络行为方面。对意识形态领域的复杂性斗争认识不足,不善于从讲政治高度去认识和分析问题,对一些苗头性倾向性问题抵制不力,对中央纪委通报的微信群发布涉政有害言论案件吸取教训不深刻,对微信群、qq群检视盘点没有引起足够的重视,对一些长期较少关注的群没有认真分析,对里面内容信息发布掌握不清,隐患排查不力,存在一定风险。

三、存在问题的原因剖析。

一是政治理论学习不深入。对新论断、新理念的学习研究不系统,在深刻领悟“两个确立”、增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”上没有做到贯通融合,理论学习与实际工作存在学用脱节现象。

二是党性锤炼不能一以贯之。平时过多忙于事务性工作,放松了主观世界的改造,导致思想上的警惕性、警觉性不够敏锐。到基层和一线与群众零距离接触、面对面交流少,全心全意为人民服务的宗旨意识和执纪执法为民、纠风治乱为民的意识有所弱化。

三是个人自律还不够强。在履行全面从严治党主体责任、狠抓廉洁建设上用心用力不足,落实内控制度、工作纪律方面力度还不够大、措施还不够强,对自身和周边不良风气、不良行为批评监督不够,导致一些党员干部自我约束不强。

四、整改措施及下步打算。

(一)深化思想认识,投入教育整顿。作为一名党员纪检监察干部,我将坚定不移贯彻落实全面从严治党的决策部署,把开展教育整顿与落实党的二十大精神和各级纪委全会精神结合起来,与开展“深学习、实调研、抓落实”结合起来,与纪检监察工作结合起来,用以武装头脑、指导实践、推动工作,以自我革命精神参与教育整顿,通过接受政治教育、党性教育、纪法教育、警示教育,自觉接受刻骨铭心的革命性锻造和深入灵魂的精神洗礼,在刀刃内向的教育整顿中,自我反思检视、自我净化提升,始终保持对党绝对忠诚的初心,忠诚履职担当作为。

(二)加强理论武装,强化政治建设。持续深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想,坚决贯彻党的二十大精神,在学懂弄通做实上下功夫。积极参加委机关集体学习,系统学习理论政策、业务知识、法律法规等相关知识,不断提高自身理论水平和业务指导能力。切实担负起“两个维护”重大政治责任,不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力,更加深刻领悟“两个确立”的决定性意义,更加深化对“两个确立”的政治认同,更加自觉增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。

(三)改进工作作风,精准履职尽责。牢固树立执纪执法为民、纠风治乱为民理念,灵活运用“深学习、实调研、抓落实”工作法,求真务实、真抓实干,经常深入基层、沉到一线,深入了解基层的诉求和问题,帮助协调解决群众急难愁盼问题。对照纯洁思想、纯洁组织要求,常态化进行党性分析,认真深入地进行对照检视,不断提高自我净化能力,始终保持和发扬斗争精神,进一步严明工作纪律,把依规依纪依法要求贯穿工作始终,敢于善于斗争,敢于较真碰硬,始终做到胸怀坦荡尽职责、问心无愧抓工作。

(四)严守纪律规矩,自觉廉洁自律。强化组织观念,加强党性锻炼,贯彻落实全面从严治党各项要求,坚持把纪律和规矩挺在前面,时刻保持清醒头脑,警钟长鸣、慎独慎微,带头落实中央八项规定及其实施细则精神,自觉做到知敬畏、明底线,争做廉洁自律表率。

读书破万卷下笔如有神,以上就是为大家带来的6篇《党性分析报告党性分析报告如何写》,希望可以启发您的一些写作思路,更多实用的范文样本、模板格式尽在。

服务分析报告范文如何写篇七

根据省公司《关于个险渠道短期险直接销售成本分析说明的通知》(国寿人险冀办发[201*]78号)文件要求,结合省公司下发的《5月个险渠道短期险直接销售成本反馈表》,我公司个险渠道对本单位的短期险情况进行了认真分析,现将具体情况汇报如下:

一、短期险业务发展情况。

截止到201*年5月末,我公司个险渠道共收取短期险保费2273.86万元,完成全年预算目标的45.94%。其中短期意外险保费1682.76万元,完成全年预算目标的52.92%;短期健康险保费591.10万元,完成全年预算指标的33.40%。意外险占比74%,与上个月意外险占比79.22%有所降低。

二、短期险直接销售成本情况。

截止到*年5月末,我公司个险渠道短期意外险直接销售成本支出288.13万元,实际支出率17.12%,与省公司批复预算370.21万元相比节余了82.08万元;短期健康险直接销售成本支出82.06万元,实际支出率13.88%,与省公司批复预算94.58万元相比节余了12.52万元。整个渠道短期险直接销售成本一共节余94.60万元,与截止到4月末节余的99.55万元相比降低了4.95万元。

经过认真分析,节余具体原因有以下几点:

(一)系统维护比例原因。

短期险直接销售成本实际支出不仅包括系统中产生的直接佣金支出,还涉及到分摊的基本制度支出。省公司批复我公司的短期意外险直接销售成本比例是22%,短期健康险直接销售成本比例是16%。2011年1-3月份我公司在系统中维护的短期险直接佣金率是10%,从4月份开始将短期意外险直接佣金率由10%提高到15%。1-3月份短期意外险保费914.17万元,因系统维护比例原因直接佣金支出就节余了45.71万元(914.17*5%),同时分摊的基本制度支出也相应减少。总之,系统维护比例原因导致节余很多。

(二)账务处理错误原因。

经查,月份长安支公司有12.22万元的短期险直接销5售成本误记入团险渠道,导致个险渠道短期险直接销售成本多节余了12.22万元。

(三)部分团单不能计入考核原因。

因系统原因,短期险团单直接佣金支出可以计入直接销售成本,但是团单(国寿综合意外伤害保险种除外)不能参与考核,也就是说其不能参与计算基本制度支出。截止到5月末,我公司除国寿综合意外伤害外团单保费收入438.70万元,其中意外险为220.68万元,健康险为218.02万元。这样也会存在一小部分节余。

(四)保费收入数据计算区间原因。

2短期险保费收入是根据财务系统按照自然月提取的,即取数区间为201*年1月1日至2011*年5月31日;而短期险直接销售成本支出是根据amis和szis系统提取的,计算保费收入区间为201*年12月21日至201*年5月20日。据统计,我公司在201*年5月21日至5月31日期间短期险保费收入116.22万元,*年12月21日至201*年12月31日期间短期险保费收入为121.75万元,相差5.53万元。在计算短期险直接销售成本预算时少计了0.79万元,对节余影响不大。

(五)直接销售成本数据提取原因现在《5月个险渠道短期险直接销售成本反馈表》中的直接销售成本支出反映的是1-4月份的实付数据和5月份的计提数据。既然5月份当月的直接销售成本是计提的,肯定会与实际支出存在一定的差异。

三、以后工作措施及建议。

针对前三个月短期险直接销售成本节余很多的情况,我公司采取了一定措施。首先,我公司从4月份起将短期意外险直接佣金率由10%提高到15%,考虑到省公司批复比例及赔付率问题,短期健康险直接佣金率仍维护为10%;其次,高度关注短期险的直接每月对短期险直接销售成本进行监控,销售成本的`使用情况,认真进行分析,查找直接销售成本节余和超支的原因;最后,我公司争取把短期险直接销售成本用3足、用活、用好,做到销售成本与促销奖励费用的科学统筹,实现业务发展与费用有效投入的双赢。

同时,建议省公司在技术上给予支持,将amis和szis系统中的所有团单保费收入全部纳入考核,这样既可以用足、用好直接销售成本,调动营销员的积极性,又可以节省因补足这部分保费少分摊的基本制度支出而花费的促销奖励费用。

201*年*月**日。

服务分析报告范文如何写篇八

微信是一种新兴的社交软件,有非常强大的社交网络功能。企业以微信为一种营销方式,是对传统营销方式的创新,有其极大的优越性。随着智能手机的普及,微信社交方式吸引着广大的年轻群体,他们有着非常强大的接受能力,是范围广大的潜在产品消费用户,使微信营销实现点对点精准的高效营销方式。

二、企业微信营销的概念及优势。

1.概念。

微信营销是指企业依靠微信平台,通过向用户提供信息,以此为平台,向消费者推广企业的营销产品以及公司品牌的一种点对点精准营销方式。微信是集微博好友、qq好友、手机通讯录、邮箱于一体的新型社交工具,并伴有o2o二维码,摇一摇寻找附近的人等新功能,还有公众平台的推出,使微信作为一种营销手段更具现代优势,有着其他营销方式不可替代的地位。

2.微信营销的优势。

首先,营销的高效性和互动性。随着互联网技术的迅速发展,微信客户不再依附一部手机,一个账号,而可以随时扫营业的二维码,关注任何感兴趣的公众平台,了解产品信息,完成一对一的精准的营销方式,每个用户可以和商家进行直接交流,直接百分百到达消费者手中,而微信中的语音功能更是极大的方便了人与人之间的交流,打破了短信打字的繁琐。所以很多微店,国外代购也应运而生。微信营销所体现的高效性,正是符合现代企业追求便利、高效的运营方式。微信的出现,其新功能的研发,使得许许多多的陌生人都可以产生联系。用户可以通过关注企业的微信公众平台,了解企业的品牌文化,产品介绍,从而与企业进行直接沟通,更好的促进消费。很多企业还通过收集点赞数量、取得优惠等方式吸引消费者,由传统的被动消费到高互动式的主动消费。

其次,营销成本低廉。传统的营销方式上,企业往往要通过大量的电视广告、现场活动等来推广产品及品牌,对于大企业来讲,庞大的广告费也是一笔巨大的支出,更何况是许多生存艰难的中小企业。微信营销方式则节省了大量的人力物力资源,同时还能取得较好的宣传效果,许多的新兴功能更是受到年轻朋友的追捧和欢迎。这对中小企业来说是发展的好机会。

最后,营销方式的新颖化和人性化。微信的新功能使得企业推出许多有别于传统营销的新方式。比如卖萌营销,康宝莱的微信账号“小康康”符合时尚潮流,迎合了广大年轻群体的胃口。人性化的体现是,一个公众平台每天只能群发一次信息,一次最多只能是八条信息,这样不会对用户产生困扰,也不会给用户带来不必要的麻烦,同时更能提高用户的接受程度,增大使用用户数量。

三、企业微信营销策略。

1.充分重视微信营销方式。

微信伴随着网络技术的迅速发展以及智能手机的普及,而成为一种非常受人追捧的社交工具,也给企业的营销方式带来了翻天覆地的变化。面对这时代的挑战,营销方式的变更对企业来讲,既是机遇又是挑战。企业应该在战略层面上予以充分的重视,而不能一成不变,简单应对。企业营销模式的改变,这对每一个企业高管都是一种挑战,每一个变革和成功转换都离不开高管的支持与决策,要在战略角度上实施、了解,投入资源,改变思维方式,积极学习变革。

2.建立广告平台。

微信功能带来了非常多的优势,企业要学会乘科技之快车,建立企业自己的公众平台,不仅节省了很多的广告开支,还能为企业带来可观的经济收益及社会效果。如果将企业的公众号,账号,微信二维码以吸引群众的方式公布出来,建立好微信营运系统,充分利用好微信的便捷功能,与消费者保持高效的互动,就能逐步积累客户,扩大销售渠道,完成企业的新型营销。

3.完善发布内容。

对于企业来讲,运营和收益是其存在的'价值。只有把企业的品牌信誉做好,取得消费者的信赖,才可能长足发展。而微信的公众平台,正是企业扩大影响力,推广自身品牌的好工具。精彩的内容以及实用的信息是企业微信平台长久吸引消费者的有力法宝。内容决定营销的成败,没有优秀的内容,即使丰富的形式也无法取得用户的关注与信赖。企业应发布一些对企业有利,吸引目光的信息,同时可以配上动画,图文信息等,方便客户阅读。

4.积极互动。

如何充分的与用户进行互动,是企业运营平台所应该重视的。创造互动话题,增强互动,确立良好的互动关系,这就要求企业运营平台做好基础工作。比如企业可以将公司的公益活动,公众关注度较高的活动,在公众平台上推广,邀请用户积极参与,增加企业的亲和力。同时,还可以寻找用户有兴趣的话题,提高互动的福利,通常表现为优惠券等。但是也要注意避免商业广告太浓的情况,避免给用户造成负担,引起不满情绪。

四、总结。

新媒体时代是一个集改革、创新、挑战于一体的时代。新兴的微信技术,为广大用户提供便利的同时,也为企业营销带来新的机遇和挑战。企业在充分重视微信营销,加强平台的建设与维护,积极培养新型营销人才的同时,也要注意其所带来的安全隐患和弊端也是不可回避的,应该要实时改进,及时发现问题解决问题,才能更好的长久发展。

服务分析报告范文如何写篇九

20xx年,中央决定要在全党开展以“深入学习党章党规,深入学习习近平总书记系列重要讲话,做合格的共产党员”学习教育。这是继党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育之后,深化党内教育的又一次重要实践。党章是党的基本法、总规矩,党员、干部要把党章作为加强党性修养的必修课,自觉学党章、守党章、践党章、护党章,按照党的组织原则和党内政治生活准则办事;习近平总书记系列重要讲话是中国特色社会主义理论体系的最新成果,是当代中国最鲜活的马克思主义,也是广大党员、干部改造主观世界和客观世界的有力思想武器。通过近期的个人学习,我感到收获很大,主要体现在以下几点:

1、提高了认识。党风关系到党的生死存亡。党有党纪,国有国法。没有规矩不成方圆,作为一个共产党员必须带头遵守党纪国法。适时在党员中组织开展两学一做活动,对于一名普通的实验室检验人员的我来讲,我理解主要基于以下目的:在我们党面临“四种风险”、“四种考验”的历史条件下,强化党员廉洁从政教育,保持党员干部思想纯洁,对保持和发扬党的先进性、纯洁性,巩固党的执政地位具有重点的基础性作用。对于让每一名共产党员在从业过程中,坚持做到廉洁从业,通过自己的勤奋努力,为全局事业的发展服务意识具有重大意义。

2、武装了头脑。要遵守党纪就必须知道有些什么内容的党纪条规。党的纪律包括党的政治纪律、组织纪律等方面的内容,通过学习尤其是通过对《党章》的学习更进一步增强了宗旨意识,明确了党员的义务和责任。通过对一些具体条规内容的学习明确了作为一个共产党员必须有底线思维,不得触犯党的纪律。

3、明确了目标。作为一名检验检疫系统普通的检验员,必须严格遵守党的纪律做遵纪守法的模范,同时要通过立足日常检验工作岗位,努力工作,为全实验室、全单位的事业发展添砖加瓦。

1、要有求真的精神。求真说到底是一种觉悟、一种境界、一种品德、一种精神,是分析问题、研究问题、解决问题的有力武器。从大的方面讲,是科学判断新形势,准确把握规律,探求办法措施。具体到岗位来说,就是坚持把人民利益放在首位,把我们客户的利益放在收为,增强压力感和紧迫感。同时,又要看到我们良好的工作基础、各方面的优势条件,坚定信心,抢抓机遇,推实验室各项工作的不断发展。

2、要有务实的作风。说老实话。办老实事、做实在人,即是处事为人的立身之本,也是创业干事的基本准则。一个人的能力有大小、职位有高低,但只要是踏下心来做事、实打实地做人,就能干出名堂,也就取得组织的信任,得到客户的赞誉。

3、要有实干的行动。功成不必在我,建功必须有我。实干,是共产党人的作风;认真,是共产党人的品格。我们要继续坚持“干”字当头、“实”字为先,遇到困难不缩手,干不成功不罢手,以实干求实绩,以实干求发展。科学的决策再加上实干的行动,我们的事业就能无往而不胜。

4、要有实际的效果。衡量工作能力的标准,主要是看实绩。只要是领导布置的任务、安排的工作,都要按时、按质、按量完成。

服务分析报告范文如何写篇十

总论作为可行性研究报告的首要部分,要综合叙述研究报告中各部分的主要问题和研究结论,并对项目的可行与否提出最终建议,为可行性研究的审批提供方便。

一、对二甲苯项目概况。

(一)项目名称。

(二)项目承办单位。

(三)可行性研究工作承担单位。

(四)项目可行性研究依据。

本项目可行性研究报告编制依据如下:

1.《中华人民共和国公司法》;。

2.《中华人民共和国行政许可法》;。

3.《国务院关于投资体制改革的决定》国发20号;。

4.《产业结构调整目录版》;。

5.《国民经济和社会发展第十二个五年发展规划》;。

6.《建设项目经济评价方法与参数(第三版)》,国家发展与改革委员会。

年审核批准施行;。

7.《投资项目可行性研究指南》,国家发展与改革委员会。

8.企业投资决议;。

9.……;。

10.地方出台的相关投资法律法规等。

(五)项目建设内容、规模、目标。

(六)项目建设地点。

二、对二甲苯项目可行性研究主要结论。

在可行性研究中,对项目的产品销售、原料供应、政策保障、技术方案、资金总额及筹措、项目的财务效益和国民经济、社会效益等重大问题,都应得出明确的结论,主要包括:

(一)项目产品市场前景。

(二)项目原料供应问题。

(三)项目政策保障问题。

(四)项目资金保障问题。

(五)项目组织保障问题。

(六)项目技术保障问题。

(七)项目人力保障问题。

(八)项目风险控制问题。

(九)项目财务效益结论。

(十)项目社会效益结论。

(十一)项目可行性综合评价。

三、主要技术经济指标表。

在总论部分中,可将研究报告中各部分的主要技术经济指标汇总,列出主要技术经济指标表,使审批和决策者对项目作全貌了解。

表1技术经济指标汇总表。

序号。

名称。

单位。

数值。

1项目投入总资金万元26136.00。

1.1固定资产建设投资万元18295.20。

1.2流动资金万元7840.80。

2项目总投资万元20647.44。

2.1固定资产建设投资万元18295.20。

2.2铺底流动资金万元2352.24。

3年营业收入(正常年份)万元36590.40。

4年总成本费用(正常年份)万元23783.76。

5年经营成本(正常年份)万元21954.24。

6年增值税(正常年份)万元2783.61。

7年销售税金及附加(正常年份)万元278.36。

8年利润总额(正常年份)万元12806.64。

9所得税(正常年份)万元3201.66。

10年税后利润(正常年份)万元9604.98。

11投资利润率%62.03。

12投资利税率%71.33。

13资本金投资利润率%80.63。

14资本金投资利税率%93.04。

15销售利润率%46.52。

16税后财务内部收益率(全部投资)%29.32。

17税前财务内部收益率(全部投资)%43.98。

18税后财务净现值fnpv(i=8%)万元9147.60。

19税前财务净现值fnpv(i=8%)万元11761.20。

20税后投资回收期年4.66。

21税前投资回收期年3.88。

22盈亏平衡点(生产能力利用率)%42.05。

四、存在的问题及建议。

对可行性研究中提出的项目的主要问题进行说明并提出解决的建议。

1.项目总投资来源及投入问题。

项目总投资主要来自项目发起公司自筹资金,按照计划在3月份前完成项目申报审批工作。预计项目总投资资金到位时间在4月底。整个项目建设期内,主要完成项目可研报告编制、项目备案、土建及配套工程、人员招聘及培训、设备签约、设备生产、设备运行及验收等工作。

项目发起公司拟设立专项资金账户用于项目建设用资金的管理工作。对于资金不足部分则以银行贷款、设备融资,合作,租赁等多种方式解决。

2.项目原料供应及使用问题。

项目产品的原料目前在市场上供应充足,可以实现就近采购。项目本着生产优质产品、创造一流品牌的理念,对原材料环节进行严格把关,对原料供应商进行优选,保证生产顺利进行。

3.项目技术先进性问题。

项目生产本着高起点、高标准的准则,拟采购先进技术工艺设备,引进先进生产管理经验,对生产技术员工进行专业化培训,保证生产高效、工艺先进、产品质量达标。

第二部分对二甲苯项目建设背景、必要性、可行性。

这一部分主要应说明项目发起的背景、投资的必要性、投资理由及项目开展的支撑性条件等等。

一、对二甲苯项目建设背景。

(一)对二甲苯项目市场迅速发展。

(二)国家产业规划或地方产业规划。

我国非常中国对二甲苯领域的发展,国家和地方在最近几年有关该领域的政策力度明显加强,突出表现在如下几个方面:

(1)稳定国内外市场;。

(2)提高自主创新能力;。

(3)加快实施技术改造;。

(4)淘汰落后产能;。

(5)优化区域布局;。

(6)完善服务体系;。

(7)加快自主品牌建设;。

(8)提升企业竞争实力。

(三)项目发起人以及发起缘由。

……。

二、对二甲苯项目建设必要性。

(一)……。

(二)……。

(三)……。

(四)……。

三、对二甲苯项目建设可行性。

(一)经济可行性。

(二)政策可行性。

(三)技术可行性。

本项目建设坚持高起点、高标准方案,为保证工艺先进性,关键设备引进国外厂商,其他辅助设备从国内厂商中优选。该公司始建于,改制为股份有限公司,经过多年的技术改造和生产实践,公司创造出一流的对二甲苯工艺和先进的管理技术,完全能够按照行业标准进行生产和检测,其新技术方案的引入,将有效保证本项目顺利开展。

(四)模式可行性。

对二甲苯项目实施由项目发起公司自行组织,引进先进生产设备,土建工程由公司自主组织建设。项目建成后,项目运作由该公司全资注册子公司主导,项目产品面向国内、国际两个市场。目前,国内外市场发展均较为迅速,市场空间放量速度加快,市场需求强劲,可以保证产品有效销售。

(五)组织和人力资源可行性。

第三部分对二甲苯项目产品市场分析。

市场分析在可行性研究中的重要地位在于,任何一个项目,其生产规模的确定、技术的选择、投资估算甚至厂址的选择,都必须在对市场需求情况有了充分了解以后才能决定。而且市场分析的结果,还可以决定产品的价格、销售收入,最终影响到项目的盈利性和可行性。在可行性研究报告中,要详细研究当前市场现状,以此作为后期决策的依据。

一、对二甲苯项目产品市场调查。

(一)对二甲苯项目产品国际市场调查。

(二)对二甲苯项目产品国内市场调查。

(三)对二甲苯项目产品价格调查。

(四)对二甲苯项目产品上游原料市场调查。

(五)对二甲苯项目产品下游消费市场调查。

(六)对二甲苯项目产品市场竞争调查。

二、对二甲苯项目产品市场预测。

市场预测是市场调查在时间上和空间上的延续,是利用市场调查所得到的信息资料,根据市场信息资料分析报告的结论,对本项目产品未来市场需求量及相关因素所进行的定量与定性的判断与分析。在可行性研究工作中,市场预测的结论是制订产品方案,确定项目建设规模所必须的依据。

(一)对二甲苯项目产品国际市场预测。

(二)对二甲苯项目产品国内市场预测。

(三)对二甲苯项目产品价格预测。

(四)对二甲苯项目产品上游原料市场预测。

(五)对二甲苯项目产品下游消费市场预测。

(六)对二甲苯项目发展前景综述。

第四部分对二甲苯项目产品规划方案。

一、对二甲苯项目产品产能规划方案。

二、对二甲苯项目产品工艺规划方案。

(一)工艺设备选型。

(二)工艺说明。

(三)工艺流程。

三、对二甲苯项目产品营销规划方案。

(一)营销战略规划。

(二)营销模式。

在商品经济环境中,企业要根据市场情况,制定合格的销售模式,争取扩大市场份额,稳定销售价格,提高产品竞争能力。因此,在可行性研究中,要对市场营销模式进行研究。

1、投资者分成。

2、企业自销。

3、国家部分收购。

4、经销人情况分析。

(三)促销策略。

……。

第五部分对二甲苯项目建设地与土建总规。

一、对二甲苯项目建设地。

(一)对二甲苯项目建设地地理位置。

(二)对二甲苯项目建设地自然情况。

(三)对二甲苯项目建设地资源情况。

(四)对二甲苯项目建设地经济情况。

(五)对二甲苯项目建设地人口情况。

(六)对二甲苯项目建设地交通运输。

项目运作立当地,面向国内、国际两个市场,项目建设地交通运输条件优越,目前已形成铁路、公路、航空等立体方式的交通运输网。公路四通八达,境内有3条国道、2条省道,高速公路建设步伐进一步加快,将进一步改善当地的公路运输条件,逐渐优化的交通条件有利于项目产品销售物流环节效率的提升,使得产品能够及时投放到销售目标市场。

二、对二甲苯项目土建总规。

(一)项目厂址及厂房建设。

1.厂址。

2.厂房建设内容。

3.厂房建设造价。

(二)土建规划总平面布置图。

(三)场内外运输。

1.场外运输量及运输方式。

2.场内运输量及运输方式。

3.场内运输设施及设备。

(四)项目土建及配套工程。

1.项目占地。

2.项目土建及配套工程内容。

序号。

建设项目。

建筑结构。

建筑方式。

施工面积(m2)。

1办公楼框架结构多层建筑9011。

2展厅砖混结构单层建筑1802。

3公寓砖混结构多层建筑37847。

4餐厅砖混结构多层建筑2703。

51号车间轻钢结构单层建筑6308。

62号车间轻钢结构单层建筑7209。

73号车间轻钢结构单层建筑8110。

8后序处理、库房轻钢砖混结构单层建筑7209。

9锅炉房及其它辅助实施框架砖混结构单层建筑1802。

10小计80200。

11绿化设施5407。

12厂区硬化周围美化4506。

13总施工面积(m2)90112。

(五)项目土建及配套工程造价。

(六)项目其他辅助工程。

1.供水工程。

2.供电工程。

3.供暖工程。

4.通信工程。

5.其他。

第六部分对二甲苯项目对二甲苯、节能与劳动安全方案。

在项目建设中,必须贯彻执行国家有关环境保护、能源节约和职业安全卫生方面的法规、法律,对项目可能对环境造成的近期和远期影响,对影响劳动者健康和安全的因素,都要在可行性研究阶段进行分析,提出防治措施,并对其进行评价,推荐技术可行、经济,且布局合理,对环境的有害影响较小的最佳方案。按照国家现行规定,凡从事对环境有影响的建设项目都必须执行环境影响报告书的审批制度,同时,在可行性研究报告中,对环境保护和劳动安全要有专门论述。

一、对二甲苯项目环境保护方案。

(一)项目环境保护设计依据。

(二)项目环境保护措施。

(三)项目环境保护评价。

二、对二甲苯项目资源利用及能耗分析。

(一)项目资源利用及能耗标准。

(二)项目资源利用及能耗分析。

三、对二甲苯项目节能方案。

按照国家发改委的规定,节能需要单独列一章。按照国家发改委的相关规定,建筑面积在2万平方米以上的公共建筑项目、建筑面积在20万平方米以上的居住建筑项目以及其他年耗能吨标准煤以上的项目,项目建设方都必须出具《节能专篇》,作为项目节能评估和审查中的重要环节。项目立项必须取得节能审查批准意见后,项目方可立项。因此,对建设规模超过发改委规定要求的项目,《节能专篇》如同《环境评价报告》一样,是项目建设前置审核的必须环节。

(一)项目节能设计依据。

(二)项目节能分析。

四、对二甲苯项目消防方案。

(一)项目消防设计依据。

(二)项目消防措施。

(三)火灾报警系统。

(四)灭火系统。

(五)消防知识教育。

五、对二甲苯项目劳动安全卫生方案。

(一)项目劳动安全设计依据。

(二)项目劳动安全保护措施。

第七部分对二甲苯项目组织和劳动定员。

在可行性研究报告中,根据项目规模、项目组成和工艺流程,研究提出相应的企业组织机构,劳动定员总数及劳动力来源及相应的人员培训计划。

一、对二甲苯项目组织。

(一)组织形式。

(二)工作制度。

二、对二甲苯项目劳动定员和人员培训。

(一)劳动定员。

(二)年总工资和职工年平均工资估算。

(三)人员培训。

本项目采用“标准化培训”实施人员培训,所谓“标准化培训”指的是定岗前招聘、基本技能培训等由公司安排各部门技术骨干统一按照规定执行,力求使得员工熟悉公司业务和需要掌握的各项基本技能。经过标准化培训后,公司根据各人表现确定岗位,然后由各岗位的技术负责人针对岗位特有业务进行学徒式指导和培训。两种方式的结合既保证了员工定岗的准确性,也缩短了员工定岗后成为合格员工的时间,这对于节约人员培训成本和缩短培训时间都具有极好的效果。

第八部分对二甲苯项目实施进度安排。

项目实施时期的进度安排也是可行性研究报告中的一个重要组成部分。所谓项目实施时期亦可称为投资时间,是指从正式确定建设项目到项目达到正常生产这段时间。这一时期包括项目实施准备,资金筹集安排,勘察设计和设备订货,施工准备,施工和生产准备,试运转直到竣工验收和交付使用等各工作阶段。这些阶段的各项投资活动和各个工作环节,有些是相互影响的,前后紧密衔接的,也有些是同时开展,相互交叉进行的。因此,在可行性研究阶段,需将项目实施时期各个阶段的各个工作环节进行统一规划,综合平衡,作出合理又切实可行的安排。

一、对二甲苯项目实施的各阶段。

(一)建立项目实施管理机构。

(二)资金筹集安排。

(三)技术获得与转让。

(四)勘察设计和设备订货。

(五)施工准备。

(六)施工和生产准备。

(七)竣工验收。

二、对二甲苯项目实施进度表。

三、对二甲苯项目实施费用。

(一)建设单位管理费。

(二)生产筹备费。

(三)生产职工培训费。

(四)办公和生活家具购置费。

(五)其他应支出的费用。

第九部分对二甲苯项目财务评价分析。

图-4财务评价基本思路。

一、对二甲苯项目总投资估算。

二、对二甲苯项目资金筹措。

一个建设项目所需要的投资资金,可以从多个来源渠道获得。项目可行性研究阶段,资金筹措工作是根据对建设项目固定资产投资估算和流动资金估算的结果,研究落实资金的来源渠道和筹措方式,从中选择条件优惠的资金。可行性研究报告中,应对每一种来源渠道的资金及其筹措方式逐一论述。并附有必要的计算表格和附件。可行性研究中,应对下列内容加以说明:

(一)资金来源。

(二)项目筹资方案。

三、对二甲苯项目投资使用计划。

(一)投资使用计划。

(二)借款偿还计划。

四、项目财务评价说明&财务测算假定。

(一)计算依据及相关说明。

1.《中华人民共和国会计法》,[主席令第24号],1月1日起实施。

2.《企业会计准则》,[财政部令第5号],1月1日起实施。

3.《中华人民共和国企业所得税法实施条例》,[国务院令第512号],1月1日起实施。

4.《中华人民共和国增值税暂行条例实施细则》,[财政部、国家税务总局令第50号],1月1日起实施。

5.《建设项目经济评价方法与参数(第三版)》,国家发展与改革委员会审核批准施行。

6.项目必须遵守的国内外其他工商税务法律文件。

(二)项目测算基本设定。

五、对二甲苯项目总成本费用估算。

(一)直接成本。

(二)工资及福利费用。

(三)折旧及摊销。

(四)工资及福利费用。

(五)修理费。

(六)财务费用。

(七)其他费用。

(八)财务费用。

(九)总成本费用。

六、销售收入、销售税金及附加和增值税估算。

(一)销售收入。

(二)销售税金及附加。

(三)增值税。

(四)销售收入、销售税金及附加和增值税估算。

七、损益及利润分配估算。

八、现金流估算。

(一)项目投资现金流估算。

(二)项目资本金现金流估算。

服务分析报告范文如何写篇十一

每位做过并给领导汇报过财务分析的财务人士心里都有一道难以言说的殇。因为他们会发现,不管是懂财务的经理,还是不懂财务的经理,他们心里其实都有一本关于企业的帐。有些经理只需要知道,你做的财务分析和他心里的帐是不是一样,若不一样,差异是什么?有些经理心里的帐和你是一样的,他只需要你补充他不知道的信息。所以,看到没,领导心里都有一本帐,而财务,他的作用就体现在如何与这本帐沟通。很多人烦恼和领导沟通无效,就是因为还深陷在财务的思维里。那么有效的财务分析应该怎样做呢?小编就带大家一起来学习学习。

要写出一份高质量又适用的财务分析报告并非易事。撰写财务报告以下几点值得注意:

报告阅读对象不同,报告的写作应因人而异。

比如,提供给财务部领导可以专业化一些,而提供给其它部门领导尤其对本专业相当陌生的领导的报告则要力求通俗一些;同时提供给不同层次阅读对象的分析报告,则要求分析人员在写作时准确把握好报告的框架结构和分析层次,以满足不同阅读者的需要。

再如,报告分析的范围若是某一部门或二级公司,分析的内容可以稍细、具体一些;而分析的对象若是整个集团公司,则文字的分析要力求精练,不能对所有问题面面俱到,集中性地抓住几个重点问题进行分析即可。

记得有一次与业务部门领导沟通,他深有感触地谈到:你们给我的财务分析报告,内容很多,写得也很长,应该说是花了不少心思的。遗憾的是我不需要的信息太多,而我想真正获得的信息却太少。写好财务分析报告的前提是财务分析人员要尽可能地多与领导沟通,捕获他们“真正了解的信息”。

财务分析报告的框架具体如下:报告目录―重要提示―报告摘要―具体分析―问题重点综述及相应的改进措施。

“报告目录”告诉阅读者本报告所分析的内容及所在页码;。

“报告摘要”是对本期报告内容的高度浓缩,一定要言简意赅,点到为止。

无论是“重要提示”,还是“报告摘要”,都应在其后标明具体分析所在页码,以便领导及时查阅相应分析内容。以上三部分非常必要,其目的是,让领导们在最短的时间内获得对报告的整体性认识以及本期报告中将告知的重大事项。

“问题重点综述及相应的改进措施”一方面是对上期报告中问题执行情况的跟踪汇报,同时对本期报告“具体分析”部分中揭示出的重点问题进行集中阐述,旨在将零散的分析集中化,再一次给领导留下深刻印象。

“具体分析”部分,是报告分析的核心内容。“具体分析”部分的写作如何,关键性地决定了本报告的分析质量和档次。要想使这一部分写得很精彩,首要的是要有一个好的分析思路。例如:某集团公司下设四个二级公司,且都为制造公司。财务报告的分析思路是:总体指标分析―集团总部情况分析―各二级公司情况分析;在每一部分里,按本月分析―本年累计分析展开;再往下按盈利能力分析―销售情况分析―成本控制情况分析展开。如此层层分解,环环相扣,各部分间及每部分内部都存在着紧密的勾稽关系。

财务人员在做分析报告时,由于不了解业务,往往闭门造车,并由此陷入就数据论数据的被动局面,得出来的分析结论也就常常令人啼笑皆非。因此,有必要强调的一点是:各种财务数据并不仅仅地通常意义上数字的简单拼凑和加总。每一个财务数据背后都寓示着非常生动的增减、费用的发生、负债的偿还等。财务分析人员通过对业务的了解和明察,并具备对财务数据敏感性的职业判断,即可判断经济业务发生的合理性、合规性,由此写出来的分析报告也就能真正为业务部门提供有用的决策信息。财务数据毕竟只是一个中介,因而财务数据为对象的分析报告就数据论数据,报告的重要质量特征“相关性”受挫,对决策的“有用性”自然就难以谈起。

财务状况分析重在揭露问题,查找原因,提出建议。所以分析内容应当突出当期财务情况的重点,抓住问题的本质,找出影响当期指标变动的主要因素,重点剖析变化较大指标的主、客观原因。这样才能客观、正确地评价、分析企业的当期财务情况,预测企业发展走势,从而有针对性的提出整改建议和措施。

我们知道,往往表面良好的指标背后隐藏着个别严重的缺点、漏洞和隐患,这就要求我们既不能被表面现象所迷惑,又不能就事论事,而要善于深入调查研究,善于捕捉事物发展变化过程中偶然现象中的必然规律,抱着实事求是的态度,克服“先入为主”的思想。通过对现有大量详细资料的反复推敲、印证,去粗取精,去伪存真,以得出对企业财务状况客观、公正的评价。如,仅指标的对比口径上,就要深入调查核实,换算其计价、标准、时间、构成、内容等是否具有可比性,没有可比性的指标之间的对比只能扭屈事物的本来面目,甚至会误导报告使用者。

年度、季度、月度分析固然重要,但随着财务决策对信息及时性要求的不断提高,要求企业能够及时地分析企业日常的财务状况、获利能力、资产管理能力以及企业的未来发展趋势,甚至要求对财务状况进行实时分析,因此,在注重定期分析的同时,同样也要重视日常分析。

企业的状况财务分析主要从三大报表着手,对企业各期的经济指标进行分析,编制财务情况。

说明书。

从效果上看,难以面面俱到,实际作用有限在实际工作中,财务分析往往缺乏与阅读对象的沟通,缺乏对主要经营事项进行有的放矢的专题分析因此,企业财务分析报告应围绕领导和广大干部职工最关心的热点问题和实际工作中遇到的新问题来展开,传递对领导决策有用的信息,真正起到参谋作用。

服务分析报告范文如何写篇十二

阐述地段优势。

2、商铺结构分析;

阐述商铺的实用性。

3、周边配套分析;

阐述周边配套对商铺的现在价值影响以及升值的影响。

4、城市规划分析;

阐述城市规划对片区及商铺升值的影响。

5、人流量分析。

现有人流量以及将来人流量的预估。

6、小结。

分析其升值前景。及预估三年后的价格。

1、投入;

实际投入(首付款及税费),不含银行贷款。

2、投资收益。

1)、3年收益。

a3年租金收入。

b租金存款利息收益。

c升值收益。

2)3年除本金外的支出。

a银行贷款支付利息。

3)总投资收益=1)-2)。

a3年总投资回报率=总投资收益/实际投入。

b年均投资回报率=3年总投资回报率/3。

c净年均投资回报率=年均投资回报-通货膨胀率。

d3年净总收益=实际投入*净年均投资回报率*34、对比分析。

1)银行存款投资回报。

a净年均投资回报率=3年期定期存款利率-通货膨胀率。

b3年净收益=实际投入*净年均投资回报*3。

2)银行存款对比商铺投资收益。

a总收益差距=商铺3年净总收益-银行存款3年净收益。

b年均净投资回报率差距=商铺净年均投资回报率-银行存款净年均投资回报率。

c3年净投资回报率差距=年均净投资回报率差距*3。

服务分析报告范文如何写篇十三

市民政局:

xx医院20xz年是比较平稳的一年,在面对医疗市场激烈的竞争,本院门诊楼改建搬迁,道路施工交通不便等诸多因素下,全院领导员工上下一心,共同努力,始终坚持以过硬的医疗技术,先进的医疗设备,低廉的医疗价格,温馨的医疗服务为“xx”创下了良好的口碑。现将2007年度财务状况报告如下:

一、本年度收入分析。

本年度实现账面收入x.27万元,比上年度的x.09万元减少了10%。其中主营业务收入x.27万元,其他业务收入x万元,分别比去年减少了10%和20%。在主营业务收入中,门诊收入x.3万元,比去年增加了8%,其中xx门诊收入8.42万元,比去年的x.75万元增加了25%;住院收入x.94万元,比去年下降了19%,较去年相比,主要是本年减少了手外住院收入。本年度其他收入总额为x万元,其中:防疫站收入为x.47万元,比去年x.73万元增加了16%,房租及利息收入x.8万元。

二、本年度主要成本费用分析。

本年度共发生成本费用x.51万元,比上年度x.10万元减少了7%,主要表现在:1、本年度药品消耗x.88万元,卫生材料消耗x.69万元,分别比去年的x.86万元和x.6万元下降了12%和20%,主要是受收入减少的影响。本年度药品收入达到x.71万元,与去年持平。医疗收入达到x.56万元,比去年减少了15%。2、本年度工资奖金及社会保障费x.18万元,比上年度x.44万元增加支出x.74万元,增加了1%。3、本年度发生能源费支出36万元。其中:耗电22.8万度21.4万元,用汽962.3吨12.5万元,支付水费2.1万元。本年能源费比上年度增加了9.5万元。4、本年度计提房屋设备折旧x.3万元,与上年基本持平。5、全年还发生电话费1.3万元,差旅及交通费2.5万元,印刷及复印费5.5万元,购办公用品及消耗用物资7.2万元,招待费支出x.9万元,计量强检医疗废水监测证件年审等1.4万元,宽带网及医保卡使用费,软件服务费4.85万元,门诊及住院票据费1.48万元,刷卡手续费1.38万元,汽车加油保养保险养路费5万元,垃圾清运费0.38万元,购工装及医用图书报刊费1.2万元等。6、本年计提董事长基金x.89万元,推销上年待摊费用x万元。

三、本年度发生的其他重大资金支出项目。

1、ct后续维护费,移机费x.78万元。2、广告宣传及招牌制作费x.4万元。3、设备维修及汽管安装.维修.保养.改造费x.5万元。4、医疗赔偿支出x.83万元。5、支付碎石及手外科上年度提成x.76万元。6、门诊房屋改造装修支出x.5万元。7、防水处理改造工程x.04万元。8、本年度新增设备投资x.1万元。主要购置了高频利浦刀,婴儿高压氧舱,胎心多普勒,痔疮吻合器及刺激仪,心电监护仪等。

四、本年度结余情况。

本年度实现利润总额x.76万元,加年初的分配结余x.64万元,期末账面未分配利润为x.4万元。

五、现金流量分析。

本年度账面现金及银行存款余额x.42万元,除定期存款户x万元外,实际可用货币资金x.42万元。本年共发生现金及银行存款流入x.45万元。其中经营活动总流入为x.34万元,占71%,收到银行存款利息流入x.75万元。在经营活动总流入中,销售药品及医疗服务收入x.2万元,占经营流入的x.5%,其他流入为1.5%.主要为财局06~07年防疫活动经费x.02万元。本年度发生现金流入x.29万元。其中:经营活动流出x.25万元,占87.6%;固定资产购置投资支出x.1万元,占3.1%;房屋改造支出x.5万元,占10.2%;污水处理工程投入12.04万元,占2.2%;在经营流出中用于购买药品及材料支出x.65万元,占经营流出的42%;用于职工方面支出x万元,占经营流出的53.5%;ct维护以及移机支出x.78万元。

六、20xx年医务财务管理有待进一步加强和控制的`方面。

1、加强物资管理,进一步做好物资的计划,采购,销售和库存工作。2、加强医疗专用设备的安全使用和维护管理。3、进一步建立健全财务管理管理,将财务核算进一步的细分化,精确化,努力降低财务风险。4、加强财务监督及控制职能,进一步协调科室与财务关系,做好住院结算和门诊收费工作的管理。5、加强往来账目的管理,及时清欠回收资金,以加速资金周转,提高资金的利用率。6、继续发扬我院勤俭节约的优良传统,节能降耗,努力降低成本,调动员工积极性,为在新的一年再创辉煌作出努力。

xx医院。

20xx年3月10日。

相关拓展:

月度财务分析报告是对企业一定期间内生产经营和财务情况的综合性分析说明,是企业财务快报的重要组成部分,是动态监测企业经营状况的重要依据。各企业应当按照有关规定,对月度经营成果、财务状况、资金周转、利润变动、财务风险、重大财务事项等情况进行认真总结,依据财务指标和相关统计指标,运用趋势分析、比率分析和因素分析等方法进行比较,以客观反映企业财务状况及发展趋势,促进企业的经营管理和业务发展。

一、企业生产经营情况。

(一)本月和本年累计生产经营情况,包括主要产品(或业务)生产、业务营业量、销售量(进口额、出口额)及环比增长量;市场形势变化对生产经营的影响。

(二)新产品、新技术、新工艺开发及投入情况。

(三)经营中出现的问题和困难,以及需要说明的其他业务情况和事项。

二、资金增减和周转情况。

(一)货币资金的主要来源及同比变化情况。

(二)应收账款、存货同比变化情况及增减原因。

(三)资产、负债、所有者权益项目中,如同比变动幅度超过20xx年中考冲刺综合复习指导北京地区试题广东地区试题江苏地区试题30%,应说明原因。

三、实现利润(亏损)情况。

(一)营业收入、主营业务收入的环比增减额及其主要影响因素;营业收入、主营业务收入的同比增减额及其主要影响因素,包括销售量、销售价格、销售结构变动和新产品销售,以及影响销售量的滞销产品种类、库存数量等。

(二)成本费用变动的主要因素和各构成部分的变动因素,包括成本费用总额、销售费用、管理费用、财务费用、人工成本同比变化情况及主要因素。

(三)环比及同比影响其他收益的主要事项,包括投资收益变动情况、补贴收入各款项来源和金额、营业外收支的主要事项和金额。

(四)亏损企业户数、亏损面、亏损总额及同比增减额、亏损原因。

四、企业财务风险情况。

(一)企业从事的风险投资业务,主要包括委托理财、股票投资、基金投资、期货及衍生品交易等风险业务占用资金规模、资金来源与盈亏情况。

(二)企业债务负担情况,主要包括长、短期借款同比增减金额及原因,逾期债务本金和未偿还利息情况。

五、对企业月度财务状况、经营成果和现金流量产生重大影响的其他事项。

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服务分析报告范文如何写篇十四

财务分析报告一般由五部分组成:标题、主送单位、正文、附件和签署。

(一)标题。

1、公文式标题。

公文式标题包括三个要素:企业单位名称、报告期限(年度)和文种(财务分析报告),如“首钢集团20**年财务清况分析报告”.有时根据需要也可以省略其中的某一部分,如“上半年产品成本简要分析报告”.

2、论文式标题。

论文式标题一般用于专题财务分析报告,如“降低产品成本的前景分析”、“如何应对金融危机”等。

(二)主送单位。

财务分析报告一般是写给企业的上级主管部门或者企业的领导层的,所以,有的财务分析报告有主送单位。主送单位即财务分析报告的呈送单位。

(三)正文。

财务分析报告的正文一般包括前言、主体和结语三个部分。

1、前言。

财务分析报告的前言主要概述企业的基本情况。包括以下内容:

(1)企业员工人数、构成和专业素质情况及人员变动情况。

(2)企业固定资产增减、计提折旧、净值情况。

(3)企业年度内各项流动资产、负债、所有权者权益增减情况、增减原因、周转情况,尤其是年度内重要应收、应付的变动及年底债权、债务情况。

(4)员工收人情况等。

在写作前言部分时,可以有两项说明:文字说明和数据指标的说明。

2、主体。

财务分析报告主体要考虑内容和逻辑结构两个方面。

(1)具体分析企业经营情况。包括年度内企业主营业务的范围及经营情况,如资金状况,销售成本及费用,借贷状况,计划完成情况等。

(2)主要财务指标的完成情况。包括资金来源和使用情况,费用、成本的增减变化,利润的升降变化,以及其他重要指标的完成情况。

(3)企业营业外收支等综合情况。这部分要求文字表述恰当、数据引用准确。对经济指标进行说明时,可适当运用绝对数、比较数及复合指标数。特别要关注公司当前运作上的重心,对重要事项要单独反映。公司在不同阶段、不同月份的工作重点有所不同,所需要的财务分析重点也不同。如公司正进行新产品的投产、市场开发,则公司各阶层需要有对新产品的成本、回款、利润数据进行分析的财务分析报告。

(4)经营情况分析。在说明问题的同时还要分析问题,寻找问题的原因和症结,以达到解决问题的目的。财务分析一定要有理有据,要细化分解各项指标,因为有些报表的数据是比较含糊和笼统的,要善于运用表格、图示,突出表达分析的内容。分析问题一定要善于抓住当前要点,多反映公司经营焦点和易于忽视的问题。

(5)经营情况评价。作出财务说明和分析后,对于经营情况、财务状况、盈利业绩,从财务角度给予评价和预测。财务评价要从正面和负面两个角度进行,评价既可以单独分段进行,也可以将评价内容穿插在说明部分和分析部分。

(6)改善经营建议。主要写明财务人员在对经营运作、投资决策进行分析后形成的意见和看法,特别是对运作过程中存在的问题所提出的改进建议。要针对各项分析中存在的问题进行综合考虑。站在财务的角度,财务人员应该提出对企业切实可行的建议,比如制度建设方面、岗位设置方面、资金筹措渠道方面等,以挖掘企业内部潜力等。

其次,财务分析报告的正文逻辑结构有以下四种形式:

第一,传统式,即把整个分析报告分为概况、具体分析、问题或建议等部分;第二,部分式,按照财务活动中的资金、费用和利润等指标的顺序,逐一分段叙述其变化情况及影响因素;第二,条文式,对所要分析的主要指标简单地分条款作出概括吐分析;第四,表格式,利用分析表格,作扼要的文字分析,简单明了。

不管采取哪种结构形式,分析是核心,数据是事实,结论是根本(),建议是目的。

另外还应注意,主体部分要有两大分析:对数据指标的就事论事和联系实际的深层次分析。

3、结语。

财务分析报告的最后,可以对整个财务分析报告作一概括,并提出建议。结语部分要符合两大要求:意见实事求是,措施切实可行。

(四)附件。

有些很重要的具体资料(如数据、图表、原始凭证等)由于篇幅较长或者较不宜多,不宜放在正文里,可以作为附件,附于文后。

(五)签署。

在财务分析报告正文的右下方,写明报告单位名称或者作者姓名,并写明成文时间。

服务分析报告范文如何写篇十五

每位做过并给领导汇报过财务分析的财务人士心里都有一道难以言说的殇。因为他们会发现,不管是懂财务的经理,还是不懂财务的经理,他们心里其实都有一本关于企业的账。要写出一份高质量又适用的财务分析报告并非易事。下面为大家总结了撰写财务报告过程中的几点值得注意,希望能够帮助到大家。

报告阅读对象不同,报告的写作应因人而异。

比如,提供给财务部领导可以专业化一些,而提供给其它部门领导尤其对本专业相当陌生的领导的报告则要力求通俗一些;同时提供给不同层次阅读对象的分析报告,则要求分析人员在写作时准确把握好报告的框架结构和分析层次,以满足不同阅读者的需要。

再如,报告分析的范围若是某一部门或二级公司,分析的内容可以稍细、具体一些;而分析的对象若是整个集团公司,则文字的分析要力求精练,不能对所有问题面面俱到,集中性地抓住几个重点问题进行分析即可。

记得有一次与业务部门领导沟通,他深有感触地谈到:你们给我的财务分析报告,内容很多,写得也很长,应该说是花了不少心思的。遗憾的是我不需要的信息太多,而我想真正获得的信息却太少。写好财务分析报告的`前提是财务分析人员要尽可能地多与领导沟通,捕获他们“真正了解的信息”。

财务分析报告的框架具体如下:报告目录d重要提示d报告摘要d具体分析d问题重点综述及相应的改进措施。

“报告目录”告诉阅读者本报告所分析的内容及所在页码;

“报告摘要”是对本期报告内容的高度浓缩,一定要言简意赅,点到为止。

无论是“重要提示”,还是“报告摘要”,都应在其后标明具体分析所在页码,以便领导及时查阅相应分析内容。以上三部分非常必要,其目的是,让领导们在最短的时间内获得对报告的整体性认识以及本期报告中将告知的重大事项。

“问题重点综述及相应的改进措施”一方面是对上期报告中问题执行情况的跟踪汇报,同时对本期报告“具体分析”部分中揭示出的重点问题进行集中阐述,旨在将零散的分析集中化,再一次给领导留下深刻印象。

“具体分析”部分,是报告分析的核心内容。“具体分析”部分的写作如何,关键性地决定了本报告的分析质量和档次。要想使这一部分写得很精彩,首要的是要有一个好的分析思路。例如:某集团公司下设四个二级公司,且都为制造公司。财务报告的分析思路是:总体指标分析d集团总部情况分析d各二级公司情况分析;在每一部分里,按本月分析d本年累计分析展开;再往下按盈利能力分析d销售情况分析d成本控制情况分析展开。如此层层分解,环环相扣,各部分间及每部分内部都存在着紧密的勾稽关系。

财务人员在做分析报告时,由于不了解业务,往往闭门造车,并由此陷入就数据论数据的被动局面,得出来的分析结论也就常常令人啼笑皆非。因此,有必要强调的一点是:各种财务数据并不仅仅地通常意义上数字的简单拼凑和加总。每一个财务数据背后都寓示着非常生动的增减、费用的发生、负债的偿还等。财务分析人员通过对业务的了解和明察,并具备对财务数据敏感性的职业判断,即可判断经济业务发生的合理性、合规性,由此写出来的分析报告也就能真正为业务部门提供有用的决策信息。财务数据毕竟只是一个中介,因而财务数据为对象的分析报告就数据论数据,报告的重要质量特征“相关性”受挫,对决策的“有用性”自然就难以谈起。

财务状况分析重在揭露问题,查找原因,提出建议。所以分析内容应当突出当期财务情况的重点,抓住问题的本质,找出影响当期指标变动的主要因素,重点剖析变化较大指标的主、客观原因。这样才能客观、正确地评价、分析企业的当期财务情况,预测企业发展走势,从而有针对性的提出整改建议和措施。

我们知道,往往表面良好的指标背后隐藏着个别严重的缺点、漏洞和隐患,这就要求我们既不能被表面现象所迷惑,又不能就事论事,而要善于深入调查研究,善于捕捉事物发展变化过程中偶然现象中的必然规律,抱着实事求是的态度,克服“先入为主”的思想。通过对现有大量详细资料的反复推敲、印证,去粗取精,去伪存真,以得出对企业财务状况客观、公正的评价。如,仅指标的对比口径上,就要深入调查核实,换算其计价、标准、时间、构成、内容等是否具有可比性,没有可比性的指标之间的对比只能扭屈事物的本来面目,甚至会误导报告使用者。

年度、季度、月度分析固然重要,但随着财务决策对信息及时性要求的不断提高,要求企业能够及时地分析企业日常的财务状况、获利能力、资产管理能力以及企业的未来发展趋势,甚至要求对财务状况进行实时分析,因此,在注重定期分析的同时,同样也要重视日常分析。

服务分析报告范文如何写篇十六

1)影响一个产品销售的关键是口碑,它包括:

a.这个产品的优点,哪里好,有多好;例如:便宜,性能强,流畅等等,

b.这个产品的缺点,哪里不完善,具体的怎么不好。例如:费电,不稳定,太重太大等等。

2)消费的选择过程,这实际上是一条回路。

消费者知道有这个产品后,如果打算去买,就会去关注(1)中的两个方面,然后做出一个理性的选择。

这是一个自然而然的过程,大家想想当你去淘宝或者京东购物时,打算购买前是不是下意识的去点击购买评价,去看个究竟。

能够影响这个过程的,就基本上影响了消费者的选择;就可以对消费者进行控制(夸张了点,但如果从大样本例如1万个消费者而言,的确可以用控制一词)。

举个例子:搜索中百度的竞价排名;通过竞价的结果,他可以吧1中a的部分提供给消费者,这样消费者知晓一个产品后得到的信息,就大多是正面的,因而选择的概率更大。

消费一般还是会被摆弄的(这不是瞧不起);因为只有取得效果,能真正从消费者手中赚到钱,所以生产商才愿意付高价给竞价排名。

3)这里我把消费者的选择回路用在小米的营销上,展开分析。

小米手机的发售渠道比较特殊,目前它仅仅通过自己的网站销售,售后也只有通过自己网站的售后区完成。

这决定了只有在小米论坛才有大量真正购买手机的消费者,可以提供口碑,使用体验,也就是(1)中的a和b两个方面。其他论坛,真正的购机者只是凤毛翎角,无法给出真正有价值的帮助意见或者建议。

那么小米的营销是如何影响(2)中的消费者选择回路的呢?

首先,它关闭了售后区;这个是关闭,看也看不到!这让1中b方面:这个产品的缺点,哪里不完善,具体的怎么不好。完全无法展示在打算购买的一般消费者面前。

这点沙发会有详细介绍。

通过这第一条,小米把口碑中对自己不利的一方面完全给扫除了,如果你想知道小米有哪里不好,ok;你先买一个小米手机,我再让你知道!哈哈哈,网络的营销真是厉害。

反面教材:天语w700手机,w700手机发售之时购买的人也是很多的;但是很多人是拍了而没有付款,在等!在等!等什么呢?就是在能1)中的两个方面,好的和不好的到底在哪里。

试想一下,如果所有的反面信息写在一个你看不到的评论区,可能很多人会继续付款而购买。如果表明限量优惠,很多网友就不回去等,而是选在付款收货了。对不?呵呵,这点不得不说。雷军投资了很多互联网企业,这个在行。

第二点,看不了售后的情况,大家还可以通过使用体验;来看看时候这个手机网友的使用感受。这个是个好渠道,在一般的论坛也行。但是在小米论坛,就。。。。。

他拥有强大的顶贴和沉贴机制。,不愧是神坛!

夸它的,给出1)中a反面的信息的帖子,永远在前面你看得见;。

说不好的,给出2)中b反面的信息的帖子,永远看不见,也不知道在哪里;。

不信?!你去神坛找个说说不好小米体验的帖子,你看容易么?就算提个建议,它不愿采纳;刚发的帖子也不知道沉到哪里去了。

第三点,饥饿营销;限量发行。哪天说嘿嘿嘿,该你付款了。你会选择放弃么?

综上,小米的营销就是针对消费者对于产品的购买回路入手;让你无法真正的从容走过一个知晓,收集产品信息,比较,决定购买的过程。

无论是米黑,还是米粉,这个回路都没有走过,都是局外被小米营销团队操控的人。

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