民生热线承诺书范文怎么写(模板13篇)

生活中充满了变数，我们要学会适应并做出正确的应对。写总结的过程中，我们要注意提炼出关键信息，避免陷入琐碎和泛泛的描述。如果你正在为写总结而犯愁，那么不妨看看以下这些总结范文，或许能给你一些灵感。

民生热线承诺书范文怎么写篇一

近年来，全省财政系统扎实开展民主评议政风行风工作，取得了良好的成效，有力促进了系统作风的转变。今年省委、省政府决定开展履职尽责督促检查工作，是对民主评议政风行风的拓展和深化。省财政厅及全省财政系统被列为全省8个全面督查对象之一，充分体现了省委、省政府对财政工作的高度重视，也是对财政系统的一次全面检阅。各级财政部门要切实把思想和行动统一到省委、省政府的决策部署上来，从三个维度充分认识这次督查工作的重要意义。

第一，履职尽责督促检查是贯彻落实我省发展战略的迫切需要。省委十届七次全会明确提出了“率先、进位、升级、奠基”四大发展目标,这是湖北“十三五”发展的总基调、总定位,也是必须确保实现的总任务。今年是“十三五”的开局之年、首战之年，政府xx报告提出了9%左右的增长目标，体现了我省倍增长系数的竞进之势，任务艰巨，要求更高。从今年一季度的情况来看，我省经济运行压力明显加大，主要经济指标增速回落幅度超出预期，宏观经济形势依然复杂严峻。对此我们要有清醒认识，要有责任担当，要紧紧围绕实施省委、省政府一系列重要决策部署，竞进提能，务实作为，着力推进供给侧结构性改革，继续实施积极的财政政策，创新财政支持经济发展方式，积极稳妥推进民生事业发展，全面履行好财政推动经济社会发展的职能作用，确保今年目标任务圆满完成。

同时，随着经济下行压力向财税传导，当前我省财政运行面临巨大压力，收支不平衡的矛盾前所未有。一方面，中央和省里减税降费的力度持续加大，营改增全面扩围形成减税效应，传统税源萎缩下滑、新兴产业税源增长乏力，收入形势非常严峻，完成全省地方一般公共预算收入增长10%的预期性目标面临较大压力。另一方面，财政支出尤其是刚性支出持续增加，落实积极财政政策，保障重大战略项目建设和各项民生支出，推进公务用车、机关事业单位养老保险等改革政策密集叠加，地方政府债务进入偿还高峰期，都将进一步加剧财政收支矛盾。开展履职尽责督促检查工作，就是要督促各级财政部门进一步增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，恪尽职守、未雨绸缪，盘清家底、算好帐，切实把法律赋予的职责履行到位，当好党委、政府的参谋助手。

第二，履职尽责督促检查是深化我省财税体制改革的迫切需要。当前，改革进入攻坚期、深水期，我们面临的挑战也越大。一是时间紧迫。按照《深化财税体制改革总体方案》确立的时间表，我们要在今年基本完成深化财税体制改革的重点工作和任务，在各项改革基本到位，现代财政制度基本建立。改革的时间表非常紧迫。二是难度加大。财税体制改革涉及深刻的利益调整，越向纵深推进，所触及的矛盾就越深，涉及的利益关系就越复杂，我们面对的困难和阻力就会越大。三是问题较多。改革的系统性、整体性、协同性需要进一步增强，思想观念落后、改革积极性不高、政策落地难等问题还比较突出，在一定程度上影响了改革进程。化解改革中的问题只能靠进一步深化改革。我们要以这次督促检查为契机，大力解放思想，大力提振精神，勇于挣脱思想观念的束缚，使改革创新成为工作习惯，做全面深化改革的局中人和排头兵，把中央和省委、省政府关于财税体制改革的决策部署在湖北落地生根。

第三，履职尽责督促检查是深化财政系统作风建设的迫切需要。干部作风的好坏是部门履职尽责情况最直接的反映。全省财政系统历来有重视作风建设的优良传统，各级财政部门旗帜鲜明反对“四风”，全面加强政风行风作风建设，树立了为民务实清廉的良好形象。但是，也有部分干部在作风上要求不严，最突出的问题就是不作为、不担当、不落实，不敢作为、不善作为、不会作为，其实质是履职尽责不到位。4月11日，鸿忠书记在全省领导班子和领导干部履职尽责管理推进会上，给为官不为的“四类先生”画了像：一是“两不先生”，政治上不强，也不踩“红线”;二是“南郭先生”，占着位子、没有作为、不输出能力;三是“撞钟先生”，懒政、惰政、怠政，不勤政，当一天和尚撞一天钟;四是“好好先生”，不敢担当，不敢得罪人，没有原则，没有立场，什么都好，就是不履行自己的职责。我们每个人都要对照检查，看看自己身上有没有“四类先生”的影子。全省财政系统要通过开展履职尽责督促检查工作，进一步巩固作风建设成果，进一步肃清“为官不为”等痼疾，打造一支政治坚定、能力过硬、作风优良、奋发有为的财政干部队伍，为财政改革发展提供坚强保障。

二、明确任务，突出重点，扎实推进履职尽责督促检查工作。

为做好全省财政系统的履职尽责督促检查工作，省厅结合实际，制订下发了《实施方案》，请各地结合实际认真贯彻执行。这里，我再强调三点：

(一)把握指导思想，明确督查工作目标。

厅机关各处室(单位)和各级财政部门要认真领会中央和省纪委全会、_和省政府第四次廉政工作会议以及加强政府部门履职尽责督促检查工作动员电视电话会议精神，紧密结合我省财政系统督查工作《实施方案》，进一步明确督查工作目标，把履职尽责督促检查工作不断引向深入。要紧紧围绕落实全面从严治党主体责任、依法行政、转变作风、服务民生等方面内容，加大督促检查和整改力度，着力解决我省财政部门存在的履职不力、作风不实、为政不廉等问题，努力营造依法履职、优质高效、廉政为民的发展环境，推动全省财政系统进一步改进作风，全面依法履职，提升财政工作效能。

(二)坚持问题导向，全面把握督查内容。

履职尽责督促检查就是要以问题为导向，就是要发现问题、解决问题。20加强政府部门履职尽责督促检查工作确定了落实全面从严治党主体责任、严格依法行政、服务改善民生、转变工作作风、收集和解决问题等五个方面的督查内容，聚焦在查不足、找问题、补短板，进一步推动政府部门依法履职、改进作风、提升效能，更好服务经济社会发展。财政系统作为全面督查对象，要要牢固树立问题意识，按照《实施方案》中提出的5个方面的督促检查内容，对照18个“是否”，逐一排查、列出清单，逐一检验、切实整改，扎实开展好履职尽责督促检查工作。

(三)抓住关键环节，扎实推进督查工作。

履职尽责督促检查工作从4月份开始，年底对被督促检查单位进行考评，持续时间长，涉及范围广，考评标准高。各级财政部门一定要树立打持久战的思想，牢牢把握督查工作的关键环节，积极争取工作主动权，确保督促检查工作扎实推进。

民生热线承诺书范文怎么写篇二

党员民生实事承诺书，下面是小编带来的党员民生实事承诺书，欢迎阅读!

我决心用下列标准严格要求自己，用实际行动体现共产党员的先锋模范作用：

一、认真学习、依法执教。认真组织和参加政治学习和政治活动，自觉遵守法律法规，在教育教学活动中同党和国家的方针政策保持一致，无违背党和国家方针、政策的言行。

二、爱岗敬业、公平执教。热爱工作、尽职尽责，注重培养学生具有良好的思想品德。认真备课上课，认真批改作业，不敷衍塞责，不传播有害学生身心健康的思想。关心爱护全体学生，尊重学生的人格，平等、公正对待学生。对学生严格要求，耐心教导，不体罚或变相体罚学生，保护学生合法权益，促进学生全面、主动、健康发展。

三、刻苦钻研、严谨治学。带头钻研业务，不断学习新知识，探索教育教学规律，改进教育教学方法，提高教育、教学水平。积极组织和参加教研教改活动，为整体提高学校教育教学质量而不懈努力。

四、联系群众、团结协作。谦虚谨慎、尊重同志，相互学习、相互帮助，主动沟通思想，虚心听取各方面意见，维护稳定和谐的工作局面。关心集体，维护学校荣誉和形象，共创文明校风。主动与学生家长联系，积极宣传科学的教育思想和方法。

五、廉洁从教，为人师表。坚守情操，发扬奉献精神，自觉抵制社会不良风气影响。不利用职责之便谋取私利。模范遵守社会公德，衣着整洁得体，语言规范健康，举止文明礼貌，严于律己，作风正派，以身作则，注重身教。

1.忠诚党的教育事业，热爱教育工作，热爱学校，热爱学生;

3.严格执行师德师风建设的各项规定，身正为范，以德立身;

9.廉洁从教，情操高尚，不向家长索要或变相索要礼物，不利用职务之便请家长办事。

承诺人：杨亚雄

作为一名光荣的人民教师，担负着教书育人的重任，为争做一名师德高尚的教育工作者，我向光荣的教师职业以及学校、学生、家长郑重承诺：

1.爱国守法。拥护党的领导，自觉遵守《义务教育法》、《教师法》等法律法规。

2.爱校敬业。热爱学校，勤于进取，精于业务，无私奉献。自觉维护学校荣誉，努力做到认真备课、上课、批改、辅导，切实改进教法，高质量地完成教学工作。

3.教书育人。以培养创新能力为目标造就有理想有道德、有文化、有纪律的接班人。自觉抵制封建迷信和xx活动，不传播有害学生身心健康的思想。

4.为人师表。坚守高尚情操，遵守社会公德。身体力行、言行一致。语言规范，举止文明。团结协作，尊重同事，不利用职务之便谋取私利，不搞有偿家教。

5.终身学习。拓宽知识视野，更新知识结构。潜心钻研业务，勇于探索创新，不断提高专业素养和教育教学水平。

6.关爱学生。尊重学生人格，保护学生安全，关心学生健康，维护学生权益。克服简单粗暴、歧视差生的`思想和行为，不以任何形式体罚或变相体罚学生。

7.尊重家长。主动与家长保持联系，认真听取家长的意见和建议，取得支持与配合。不训斥、指责家长，不收受家长礼物。

xxx

xxxx年xx月xx日

岗位承诺

1、遵守法律法规，服从学校管理，按时上班(课)、下班(课)，积极维护学校的正常教学秩序;践行《师德承诺》，团结协作、以身作则、为人师表。

2、贯彻课程改革理念，拟定符合专业实际的教学计划、总结及其课后反思;改革课堂模式，指导学生实践教学，提高学生专业能力;制定提高质量措施，努力提高教学质量。

3、本专业人才培养目标定位、专业调研、人才培养方案制定、人才培养模式改革、核心课程建设、基地建设、团队建设、校企合作等方面的工作，努力把建筑工程技术专业办得更好，让学生收益。

实事承诺

1、积极履行党员义务，积极参加党组织各项活动，遵守国家法律法规，执行党的决定，服从党的分配，积极完成党的分配。

2、工作中以身作则，宽以待人，凡事要认真细致积极向身边同事学习，取长补短，互相交流，共同提高。

3、在近期的工作中，带领学生参加专业竞赛并取得成绩，把工学结合课程全面实施，探索教学方法。在专业上，积极拓展社会服务领域，完成一个社会服务项目。

民生热线承诺书范文怎么写篇三

(四)定期选点拆违，始终保持拆违的高压态势。根据违法建筑物面积的大小、违法户的典型程度、违建户违法区域的不同，选择拆违典型，集中城管、公安、土地、建设、房产、卫生、宣传等部门，组成精兵强将，采取大兵团作战，形成强大的威慑力量，切实震慑违法。今年以来，在规划区范围内的南部新区和北部新城等地，采取500人的大兵团作战的拆违行动达到17次，从而起到了拆除一次，震慑一片的作用。拆违期间，执法队员还发扬“四不怕”的精神：不怕围攻谩骂、不怕砸毁执法车辆、不怕被人身攻击和打伤、不怕威胁恐吓，坚持执法到位。

(五)成立专门督查组，随时督促检查、印发督查简报，及时跟踪曝光。对控制不力，行动迟缓，执法不严，甚至徇私舞弊、吃拿卡要等行为，实行严格的责任追究。

五、积极推进全市城区亮化工程和广告专业规划。

抽调专门人员，组织专门力量，联系有资质的单位和国内知名专家，对我市的城市现状进行科学论证。《××市城市市容和环境卫生专业规划》将在11月2日组织评审。11月底完成全市亮化专业规划。

六、招商引资任务完成760万元。

我局招商引资项目是××市光明路再就业农贸市场。市外投资主体是广东德鑫制药有限公司，该项目于今年8月12日举行奠基仪式，并开工建设。该项目位于宋汤河西岸蚂蚱庙社区，总投资720万元，占地面积3600平方米，建筑主体地上一层，局部二层，钢结构大棚，设计经营户600户，设计标准为国家三星级标准的农贸超市。光明路再就业农贸市场选址科学、设计精美、建设规范，它的建成和使用，对于促进流通，推动农产品贸易行业的发展;对于方便广大群众，满足消费需求;对于规范市场管理，杜绝无序竞争;对于增加就业岗位，促进就业和再就业工作;对于改善区域综合环境，都具有十分重大的意义。它的建成和使用，不仅能够确保××市民吃上“安全菜、放心菜”，还能大大加快××城市化、文明化的进程，也必将成为××民生工程的一大亮点。

七、抓作风、促效能。

(一)抓学习理论，观念更新。紧密结合执法局的理论水平和思想观念的现状。组织效能暨城管执法大讨论，破除思想禁锢，荡涤思想深处的污泥浊水，强化理论知识和法律法规学习，敢于突破，勇于创新。

(二)抓征求意见，找准问题。多渠道、多方位，广开言路、开门纳谏，找出、找准体制机制、作风效能、环境形象等方面的问题。

(三)抓作风整顿，勤政为民。按照“八个坚持、八个反对”和“八荣八耻”的要求整顿作风，贴近实际、贴近生活、贴近群众，深入一线管理知民情，广开渠道集民智，关心群众解民忧，优化形象聚民心。

(四)抓岗位责任，强化服务。规范内部权力运行机制，工作责任机制，树立服务至上的理念，把管理寓于服务之中，为人民群众和管理对象多办实事好事。

(五)抓长效机制，巩固成效。通过建立机关效能建设的各个方面、各个环节的制度规范，巩固效能成果。

(六)抓强化监督，完善责任追究制。在“有错必究”中树立执法局公信力。对不按规定的权限、程序执法，或者滥用职权、徇私舞弊、玩忽职守的，必须按效能办法依法追究直接负责的主管人员和其他直接责任人员法律责任。建立公开、公平、公正的评议考核制度，坚持把人民群众对城市执法状况的评议意见，作为考核城市执法人员的依据，把考核结果作为评议执法人员政绩的重要内容，切实提高执法人员依法行政的能力和水平。建立一个权责明确，行为规范、监督有效、保障有力的行政执法队伍。务求在解放思想上有新突破，在职能转变上有新举措，在服务水平上有新提高，在工作作风上有新改进，在城市管理上有新成绩。

篇二。

市城管行政执法局在市委、市政府的高度重视和正确领导下围绕我市“复兴千年古镇、重塑世界瓷都、建设生态之城”的工作目标不断深化城市管理体制改革按照我市实施“三大战役”和创建“国家五城”的工作部署大力开展环境卫生、户外广告、陶瓷市场、渣土运输等专项整治行动不断提升市容市貌管理水平各项工作有序推进。

民生热线承诺书范文怎么写篇四

按照市委办公室、市政府办公室《进一步加强城市管理工作的意见》(景办发【2015】17号)，自2015年3月19日开始，将原分流至各区的100名城管队员、55名协管员收回到市局直属执法支队管理，重新划分市与区城管执法部门的职责范围，新增对全市91条主次干道市容市貌综合管理、行政执法以及全市打击“两违”督查考核工作职责。为便于工作的开展，对直属执法支队内设机构进行了调整，在保留原渣土管理大队、户外广告管理大队2个专业性大队的基础上，按照城市区域，设立城东、城南、城西、城北4个市容市貌管理大队，采取“定员、定岗、定责、定时”的方式，对全市91条主次干道市容市貌进行管理。经过努力，我市主次干道出店经营、占道经营状况有了较大程度的改善。

(二)积极推进项目建设，确保任务完成。

1.完成瓷都大桥维修加固项目。该项目于今年2月18日正式开工，经过三个月加班加点全封闭维修，于7月中旬提前一个月完成维修任务。

2.实施珠山中路外立面改造项目。从7月份开始珠山中路外立面改造项目，34栋房屋的店招、外扩店面全部拆除，拆除珠山中路楼顶19块大型广告牌，拆除总面积达3260平方米。至11月底全部房屋外装饰进入扫尾阶段。

3.完成路灯建设与改造项目。完成广场北路、珠山东路1300组路灯灯罩的更换;按照市行政区划调整部署，完成景北大道和瓷源路的路灯设施接管工作，对路上的557组路灯、景观灯和控制设备、变压器进行了全面整改和升级管理;对昌江大道4.2公里路段的路灯进行新建和改建，安装双边路灯402组;完成中华北路和御窑广场的路灯新建和改建任务，安装路灯43组;完成西山路、瓷都大道道路改建的66杆路灯拆除任务;完成市政府扶贫挂点乐平甘村42组路灯安装任务。

4.推进生活垃圾焚烧发电项目。土建方面：综合楼已完成主体工程建设和墙体砌筑,正进行装修;正进行低压配电室、卸车间、集控楼、垃圾坑等14.00m以上的施工，正进行挡土墙、冷却塔、辅助设备基础和主变压器房的施工。已完成取水泵房、化水站和升压站主体工程的施工();安装方面：已基本完成锅炉本体设备的安装，于6月8日点火烘炉，正进行锅炉相关管道的安装;已基本完成烟气除尘设备的安装。

5.垃圾中转站建设项目。今明两年计划建设15座站厕合一型的垃圾中转站，今年建设7座，选址分别是：方家山(为宇路延伸)、西瓜洲(沿江东路)、天宝桥(景德大道)、何家桥(景瑶公路)、高新区(陶瓷名都)、长虹金域(朝阳路)、景东大道(矿务局棚改区)，目前天宝桥、何家桥、新都陶瓷园地段的中转站正在建设中，方家山、西瓜洲、沃尔玛、长虹金域、乐矿已基本完成主体建设;已完工的唐家坞中转站和迎宾大道中转站设备已安装到位并交付使用;休闲广场内的公共厕所已完工并投入使用。

6.垃圾处理场扩容项目。完成土石方地质勘探和测量以及项目可行性研究报告编制工作，并办理立项手续，同时已完成高压电线杆的搬移前期准备工作，现积极争取项目资金，开展招投标工作，该项目扩容量43万立方米，建设完成后宋家山垃圾处理场可延期服务两年。

7.数字化平台升级改造项目。完成指挥大厅、机房等场地装修、大屏系统安装、公安天网视频信号接入等工作。完成老城区10平方公里的城市部件普查工作。实行局属各单位的系统对接，从2015年5月1日起，新系统已开始在城管行政执法局内部试运行。起草了《关于调整城市管理委员会成员单位和明确各成员单位工作职责的请示》、《景德镇市数字化城市管理考核暂行办法》和《景德镇市数字化城市管理事(部)件立案、结案及权属单位一览表》等文件,市政府已予以印发。

民生热线承诺书范文怎么写篇五

第一段（引言）：

自改革开放以来，我国经济实力不断增强，人民生活水平普遍提高，但同时也带来了一些社会问题和矛盾。为了解决广大人民群众的实际困难和问题，各地纷纷设立了民生热线，提供咨询和服务。当我有机会参与民生热线工作时，深切感受到了民生热线的重要性和为民解忧的作用。

第二段（主体1）：

在民生热线的工作中，我接到了各种各样的来电。有的人询问社会保障政策，如医疗保险、低保等；有的人遇到困难却不知道如何解决，如儿童教育问题、就业困难等；还有的人反映社区环境问题，如噪音扰民、垃圾不及时清理等。无论什么问题，我都尽力提供帮助和解答。通过与来电者的沟通，我了解到很多问题在他们心中积累了很久，而民生热线的存在给了他们倾诉和解决问题的渠道。

第三段（主体2）：

通过参与民生热线工作，我深切体会到了民生热线的重要性。民生热线作为一个公众服务平台，承载着民众关切和期盼。人们向民生热线寻求帮助，不仅是为了解决问题，更是一种期望能够得到关注和安慰的心情。而作为接听服务人员，我们不仅要提供咨询和帮助，更要倾听他们的心声，给予他们温暖和鼓励。通过这样的交流，不仅能解决问题，还能增加社会凝聚力和公共服务的信任度。

第四段（主体3）：

尽管民生热线具有重要的作用，但也存在一些问题和挑战。一方面，由于来电问题众多，可能会造成服务热线拥挤，导致来电者等待的时间过长；另一方面，来电者有时难以得到满意的解答和帮助，可能会对民生热线产生怀疑和不信任。因此，我认为民生热线需要加强人力和技术支持，提高服务质量。同时，还需要加强与相关部门的联动和合作，形成一体化的服务体系，更好地解决民生问题。

第五段（结论）：

总之，民生热线作为一种为民解忧的服务机制，对于改善人民生活、疏导社会压力、增进社会和谐起到了重要作用。通过参与民生热线工作，我切身感受到民生热线的存在意义和解决问题的价值。同时，我也认识到了民生热线仍然存在的一些问题和挑战。希望通过不断的努力和改进，民生热线能够更好地发挥作用，为人民群众提供更加优质、高效的服务，共同建设一个和谐繁荣的社会。

民生热线承诺书范文怎么写篇六

为进一步加强履职尽责，接受社会监督，着力解决履职不力、作风不正、服务不优、行为不廉等损害经济发展环境和人民群众切身利益的问题，更好地推动全市民政事业健康快速发展，为实现“三大目标”作出贡献。枝江市民政局(移民局)郑重承诺：

一、做好十件实事。一是集中收治100名困难家庭中的重度精神病患者，并免费提供一年的门诊用药。二是对全市所有录取高等院校的低保家庭子女，每人给予20xx元的资助，帮助他们顺利入学。三是在全市确定10个贫困村，对其中分散供养五保对象中肇事肇祸的重度精神病、痴呆傻、肢体重度残疾、生活不能自理和居住危房的对象，城乡低保、分散供养农村五保和困难优抚对象中缺少基本生活用品的特殊困难对象和当地政府确定的其他符合“救急难”条件的特殊困难群众实施救助。四是筹集30万元资金，选送100名患病的重点优抚对象免费到宜昌市优抚医院疗养治病，时间原则上不少于两周。五是多方筹集资金，帮扶20户住房困难的农村重点优抚对象新建或改善住房条件，每户帮扶资金原则上不少于5000元。六是在抗日战争胜利70周年之际，为xxx老兵解决生活、医疗等方面的实际困难。七是对失学、辍学、精神疾病、社区矫正、吸毒人员子女、服刑人员子女和无人监护的困境未成年人实施救助。八是募集款物，资助特别困难群众就医。九是筹资30万元，开办“慈善阳光班”3个，资助150名困难学子完成学业。十是在全市兴办慈善超市2-3家，募集款物15万元，惠及困难群众5000人次。

二、严格依法行政。认真贯彻落实中央、省、市保障和改善民生重大决策部署，认真执行各项民政法律、法规、政策，落实民政部门行xxx力清单。依法管理社会组织、婚姻、收养、殡葬等社会事务，严肃查处婚姻登记、殡葬服务(含公墓经营服务)违规收费、搭车收费等执法不公不严的问题。加强民政执法，定期不定期开展低保核查、老年权益保障、殡葬改革、信访举报投诉等民政执法检查。全面落实政务信息公开制度，公开民政政策规定、救助标准、办事程序，做到严格执法、公正执法和文明执法。

三、打造阳光低保。全面建立城市居民家庭经济状况核对机制，全面推行农村低保“按标施保”，对城乡低保经办人员和村(居)委会成员近-亲属享受低保政策全面实行备案制，所有低保对象在村(居)固定公示栏进行及时常年公示，实现动态管理下的应保尽保，应退尽退。坚决查处“关系保”、“人情保”、“骗保”和“群体保”，及时纠正“错保”、“漏保”，强化责任追究。

四、强化民政惠民。调整公布城乡低保、五保供养、城乡医疗救助标准，全面实施临时救助制度，使困难群众突发性、临时性生活困难得到有效解决。在全市每个镇(街道)建立社会救助“一门受理、协同办理”服务机制，使困难群众“求助有门、受助及时”。严格按政策落实义务兵家庭优待金，严格按政策安置退役士兵，及时发放自主就业一次性经济补助，着力解决优抚对象“三难”问题。把安全责任放在首位，落实城乡福利机构、民办养老机构服务工作规范。坚持问题导向，制定专项方案，扎实开展民政服务机构安全隐患排查、殡葬管理服务、社会救助“人情保”、“关系保”问题专项整治，严肃查处社会救助资金滞留、挤占、挪用、资金发放程序不规范、优亲厚友等问题。加快推进民政公共服务设施建设，完成8个城乡养老服务中心、1个农村幸福院、2所农村福利院、4个城乡社区服务站、100户移民危房改造、25个移民后扶项目、市社会福利院后续建设和火化车间维修改造等任务。

五、转变政风行风。严格执行中央八项规定、省委六条意见、宜昌市委二十四条意见、枝江市委七条意见、八条规定及宜昌市民政局党组“十个严禁”要求，治庸提能、治懒正气、治散聚力、治浮定神、治拖增效，切实转变民政系统政风行风，狠刹“四风”突出问题。扎实开展“严明政治纪律、严守政治规矩”集中教育活动、“三严三实”专题教育和争当为民务实清廉典范活动，争做“五好”、“四有”、“两为”民政干部。密切联系群众，深入开展“三万”、“走访慰问送温暖”和“结对帮扶”、“情暖特殊困难群众行”等活动，着力解决困难群众基本生活。围绕“三抓一争一促”要求，进一步健全和认真落实服务承诺、限时办结、首问负责、一次性告知、责任追究等效能建设制度，严肃查处对服务群众生冷硬顶推，庸懒散软，不守规章制度，门难进、脸难看、事难办的人和事，并实施追责问责，对民政窗口单位工作职责、办事流程、服务标准“三公开”，努力构建方便、快捷、高效、为民的工作机制，切实提高服务水平和工作效率。

六、落实党风廉政建设两个责任。全面落实党风廉政建设主体责任和监督责任，认真履行“一岗双责”，坚持以上率下、层层压实。严格遵守《廉政准则》，自觉践行市纪委“十个严禁、十个必须”。从严教育监督管理干部，开展纪律制度执行情况的经常性明查暗访。建立健全权力运行监督制约机制，切实加强民政项目、资金的监管，做到不以权谋私、损公肥私，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”，发现违纪违规行为，严肃处理。

七、切实整改问题。巩固群众路线教育实践活动成果，健全信访机制，实施“阳光信访”工程，畅通投诉渠道，及时处理和解决群众举报投诉问题，切实做到真公开、真承诺、真兑现。广泛征求社会各界、政风督查员和民政服务对象的意见建议，真心实意纳谏，努力改进工作。对收集反映的问题，及时调查处理，认真整改落实，做到事事有结果、件件有回音。

以上承诺，欢迎社会各界监督。

签名：

日期：年月日

民生热线承诺书范文怎么写篇七

各县(市)区建设局、委属各单位、委机关各科室：

现将《加强履职尽责工作实施方案》印发给你们，请结合实际，认真贯彻执行。

根据省、市纠风部门《关于加强政府部门履职尽责督促检查工作的意见》，为切实改进工作，转变作风，履行好自身职责，圆满完成自身所肩负的各项工作任务，结合我委实际，特制定如下方案：

一、指导思想。

坚持以_理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，全面落实中纪委“三转”要求，按照“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的原则，将民主评议政风行风工作转到加强系统依法行政、转变作风、服务民生、落实党风廉政建设主体责任等方面上来，着力解决系统履职不力、作风不正、行为不廉等损害经济发展环境和人民群众切身利益的问题。通过加强履职尽责，努力营造依法履职、优质高效、廉洁从政的发展环境，推进全市城乡建设事业跨越发展。

二、加强履职尽责的主要内容。

(一)严格依法行政方面。全面查找评估以下几方面存在的问题，并着力整改：1、是否认真贯彻落实省委、省政府和市委、市政府重大决策部署;2、是否按照法定职责和简政放权要求，切实履行职责;3、是否存在法外设权，利用职权吃拿卡要、与民争利，侵害市场主体和人民群众利益等问题;5、是否落实深化行政执法体制改革要求，严格规范公正文明执法，纠正、查处执法不公不严问题。

(二)服务改善民生方面。全面查找评估以下几方面存在的问题，并着力整改：1、是否坚持勤政为民，创新管理，优化服务，提高行政效能;2、是否坚持问题导向，针对群众反映强烈的问题展开专项整治，制定切实可行的办法加以解决。

(三)转变工作作风方面。全面查找评估以下几方面存在的问题，并着力整改：1、是否严格执行中央八项规定和省委六条意见、市委二十一条实施意见精神，加强部门作风建设;2、是否采取得力措施，纠正和查处发生在群众身边乱收费、乱摊派、乱罚款等问题;3、是否认真纠正工作敷衍应付、执行不力、不敢担当等“为官不为”问题;4、是否解决对基层和群众生冷硬推、工作效率低下等懒政怠政问题。

(四)落实党风廉政建设主体责任方面。全面查找评估以下几方面存在的问题，并着力整改：1、领导班子和领导干部是否履行“一岗双责”，领导班子成员是否自觉遵守《廉政准则》，发挥表率作用;2、是否重点整治本系统党员干部在执法、监管、公共服务中违规收费和收受红包、购物卡等突出问题;3、是否严肃查处本系统“小官巨腐”等基层腐败问题;4、是否围绕容易滋生腐败的重点领域和关键环节，建立健全权力运行监督制约机制;5、是否建立健全具有行业及单位特色的政风行风责任考核体系并有效实施。

(五)收集和解决问题方面。查找、评估以下几方面存在的问题，并着力整改：1、是否畅通群众利益诉求渠道;2、是否及时解答群众政策咨询，认真解决群众举报投诉;3、公开承诺事项是否兑现到位;4、是否切实解决本部门存在的突出问题，问题整改效果是否让服务对象、社会各界满意等;5、是否健全完善履职尽责长效机制。

三、方法步骤。

建设系统加强履职尽责工作从6月份开始，12月底结束，具体安排如下：

(一)动员部署阶段(6月中旬前)。

1、成立领导小组。市城建委成立履职尽责工作领导小组，党委书记、主任肖勇同志任组长，班子其他成员任副组长(领导小组成员名单附后)。各县(市)区建设局、委属各单位也要成立相应工作专班。

2、制定实施方案。结合实际制定城建委系统履职尽责工作实施方案，各县(市)区建设局、委属各单位也要制定本单位加强履职尽责工作方案。各单位工作方案，6月中旬前报市城建委履职办。

3、宣传发动。召开动员会议，对履职尽责工作进行安排部署。委属各单位也要结合实际，进行宣传发动，营造良好氛围。

(二)查找问题阶段(6月中旬至6月底)。

民生热线承诺书范文怎么写篇八

当前，在全局系统按照市委决策部署深入开展第二批党的群众路线教育实践活动之际，结合习_关于推进作风建设的讲话中提到“三严三实”的重要论述，谈几点粗浅认识和体会，现报告如下。

一、必须在思想上摆正位、认识上提到位，内化于心、外化于行，切实增强践行“三严三实”的自觉性。

3月9日，__在参加十二届_二次会议代表团审议时发表了重要讲话，他从战略和全局的高度集中阐述了领导干部既要严以修身、严以用权、严以律己，又要谋事要实、创业要实、做人要实的作风建设新要求，这是习_关于党的建设的又一重要思想，是引领当前党的群众路线教育实践活动的科学指南和行动纲领。“三严三实”从党员干部党性修养、道德情操、为政之要、做人准则等方面对其丰富内涵和精神实质作出了深刻而简明的阐述，更是对党员干部牢记宗旨、保持本色、永不忘本提出了明确要求，具有很强的思想性、针对性和指导性，为各级领导干部树立和弘扬新时期党的优良作风指明了努力方向。

每一名党员干部，都应该深刻理解并认识到“三严三实”新要求的提出既是_加强作风建设的“升级版”，更是向全党发出的新动员令，特别是在当前我市、我局党的群众路线教育实践活动深入开展之际，全局系统每一名党员干部都必须坚定不移地围绕在各级党组织的周围，时刻跟_保持高度一致，这不仅是每一名党员干部最基本的党性，更是每一名党员干部最大的“政治”;强化和增强号令服从意识、服从党组织的指挥和调遣，不仅是每一名党员干部的基本素质，更是一名合格党员终身坚守和做人、做事的根本遵循。个人服从组织、地方服从中央，每一名党员干部都必须把思想、认识和行动统一到上级党组织的决策部署上来，积极投身于局党组、支部开展的活动中去，深入到扎实开展教育实践活动中去，认真践行“三严三实”新要求，真学笃信，内化于心、外化于行，以严字当头，从实处干起，切实体现_人的“认真”，时刻牢记“三严三实”，从严律已、扎实工作，努力把“三严三实”贯穿落实到自己的工作实践中，善始善终、善做善成。

二、必须在“照镜子”上见真章、“正衣冠”上见实意，知过即改、立改立行，切实增强践行“三严三实”的针对性。

市委王书记在3月26日全市学习贯彻习_系列讲话精神培训班上的讲话中明确指出：践行“三严三实”，就是要坚决反“四风”，扎实开展好教育实践活动。我们作为政府工作职能部门的每一名普通党员干部，都必须坚定自觉、端正态度，认真比对习_列举的形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风具体表现存在的18种现象和时下市委、市政府开展的机关作风百日整治行动对照检查的10个方面100个问题，敢于“照镜子”亮缺点、触及思想灵魂深处查摆不足，勇于“正衣冠”正言行、下猛药狠手立改立行，苛已从严“洗洗澡”“治治病”。

古语说“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从”。每一名党员干部都应该正人先正已、做好表率，着眼于自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，勇于正视缺点和不足，敢于触及思想、正视矛盾和问题，从自己做起，从现在做起，端正态度、规范言行，自觉把党性修养正一正、把党员义务理一理、把党纪国法紧一紧，以严修身，打造“金刚不坏之躯”;以严用权，牢固确立“权为民所赋，权为民所用”的马克思主义权力观;以严律已，杜绝思想放松、行为放纵，自觉做到慎思、慎微、慎独、慎行，自警、自省、自律、自励，务实做事，扎实创业，诚实做人，保持_人的良好形象。

三、必须在履职中求真功、尽责上务实效，用权为民、务实清廉，切实增强践行“三严三实”的实效性。

践行“三严三实”，对于每一名党员干部而言，不仅要牢记心间，更要以此为标尺，进一步转变工作作风，坚定不移地贯彻落实到认真履职尽责的实践中去，求真功、务实效，扎实推进各项工作。俗话说：村看村、户看户、群众看干部。党员干部的自身修养、个人素质和职能行为直接或间接影响着广大群众，关系到党的执政基础，来不得丝毫马虎和松懈。

天下大事必作于细，古往今来必成于实。市委王书记指出：不讲困难、只讲实干。并强调指出：抓落实是关键，是决定因素。每一名党员干部都应自觉践行“三严三实”总要求，立足本职工作岗位，始终坚持真抓实干、埋头苦干，勇于负责、敢于担当，真正做到“我的岗位我负责，我的工作请放心”，紧密围绕市局“畜牧业大发展、畜产品安全无事故、重大动物疫情零发生”的工作任务和目标，在“想事、干事、成事”的畜牧强市的工作指导思想引领下，出实招、定实策、鼓实劲、想实事、干实事、成实事。人人争做“六个表率”：一是在坚定信念、严以修身上做表率。要坚守政治信仰，不断加深对中国特色社会主义、共产主义理想信念、从严治党要求的理解和把握，努力做到提升党性修养和自身素质，始终保持政治立场坚定不移、政治方向守正不偏，做共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想的坚定信仰者和忠实践行者;二是在执权为民、严以用权上做表率。要坚持标准原则，坚持数量突破与质量建设协同发展，从畜牧业发展中群众最迫切、最急需解决的问题入手，多“雪中送炭”，少“锦上添花”，秉公用权、低调务实、不图虚名、不务虚功，努力创造经得起实践、群众和时间检验的成绩;三是在慎独慎微、严以律已上做表率。要带头讲党性、重品德、作老实人，时刻警醒自己“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”，自觉做到求真务实清廉;四是在实事求是、谋事要实上做表率。要一切从实际出发谋划部署安排工作，在工作中高点定位，强力推进，说实话、办实事、想实招，把目标变为行动，把蓝图变成现实，不辜负局党组和全市广大畜牧从业者的殷切期盼;五是在敢于担当、创业要实上做表率。要始终保持干事创业的昂扬斗志和良好的精神状态，砥砺敢于担当的勇气，进一步增强机遇、责任、进取意识，力戒急进浮躁，坚持不懈，不断解除新难题、增强新动力、推动新跨越;六是在公道正派、做人要实上做表率。要以求真务实的作风履职尽责，踏实做人、老实干事，做到深学、细照、笃行，真正把为民务实清廉做深、做实、做真、做细，做到全市畜牧业从业者的心坎里。

民生热线承诺书范文怎么写篇九

近年来，民生热线在我国的城市中越来越普及，成为了广大市民解决问题、反映诉求的重要渠道。作为一个市民，我也曾多次通过民生热线寻求解决问题的帮助，不仅深刻体会到了其诸多便利之处，还感受到了其对于社会发展的推动作用。

第二段：提供解决问题的便利。

通过民生热线，市民们可以方便地解决各类问题，从而减轻了他们的生活压力。不论是居民小区的环境卫生问题，还是交通拥堵、停车困难等公共事务的困扰，只要拨通民生热线，相关问题就能得到及时的跟进和解决。我曾经遇到过一次小区供水中断的问题，通过拨打民生热线，不仅得到了水务公司的快速回应，还及时解决了水源供应的不足。这种高效的问题解决方式，让我感受到了公共服务的实际推进，提高了生活质量。

第三段：反映民众诉求提供构建桥梁。

民生热线不仅仅是一个处理问题的渠道，更是市民诉求的反映平台。通过民生热线，市民可以将自己的诉求以及对于社会问题的观察反映给相关部门，让决策者更好地了解民生状况与舆论声音，进而采取有效的措施予以改进。我曾经通过民生热线反映过街头乱贴乱画问题，之后发现相关部门加大了整治力度，极大地提升了市区的整体环境质量。这种通过民生热线让市民发声，让政府关注民意的做法，为构建和谐的社会提供了重要桥梁。

通过民生热线，市民的问题能够得到及时解决，让大家的生活更加顺利。这种有力的问题解决机制，不仅增强了市民的幸福感与获得感，更推动了社会的发展。因为民生热线的存在，政府部门更加密切地与市民接触，积极回应市民需求，并加大投入力度来提升公共服务水平。这在一定程度上改善了政府与市民之间的互动关系，促进了社会治理体系的现代化建设。

第五段：结尾。

综上所述，民生热线是一个重要的民生服务渠道，为市民提供了方便快捷的问题解决途径。通过反映民众诉求，构建市民与政府之间的桥梁，进而推动社会的发展和进步。作为一个市民，我将继续支持和依赖民生热线，积极参与社会建设，共同创造一个更美好的生活环境。

民生热线承诺书范文怎么写篇十

2.在经费紧张的情况下，出资81万元，购买城管制服，执法人员全部做到着着整齐，文明执法。

3.佩证上岗，亮证执法，4月份，在培训合格的基础上，执法队员更换了《江西省行政执法证》，保证了执法的严肃性。

4.专门设立了法制督查办公室，对干部职工的执法行为、履责情况、工作成效等进行考核，并将考核结果作为干部年终评优和选拔任用的依据。

二、存在的困难和问题。

(一)基础设施建设及维护经费不到位。

1.宋家山垃圾处理场扩容改造资金尚未落实。宋家山垃圾处理场前期已进行了勘察，并对土石方进行了地质勘探和测量，目前已完成项目可行性研究报告编制工作，并办理立项手续，同时已完成高压电线杆的搬移前期准备工作，现因项目资金尚未落实，招投标工作很难开展，严重影响项目进展。

2.新增工作任务经费未补足。随着城市管理体制的进一步改革，在原91条列管道路的基础上，新增机场路、迎宾高速路口、古街步行街、景北大桥等道路，面积达7.6万平方米，这些道路的清扫保洁、路灯电费及维护、城市管理等经费未予及时补足，使工作开展存在难度。另外，桥梁养护数由原来17座增加至23座，且老旧桥梁居多，现养护经费每年仅7万元，养护经费缺口过大。

3.财政拨付的工程款拖欠。“数字城管”升级改造项目按照年初既定计划，已完成90%的建设任务，但1000余万元的建设资金至今未落实，系统升级改造工作受到很大影响。去年路灯管理所安装的11条城市道路路灯工程款至今未拨付，致使路灯管理所还拖欠生产厂家和经销商的材料款未支付，影响路灯所正常的生产经营活动。

4.渣土消纳场地未落实。为解决渣土、建筑垃圾、装修垃圾无处倾倒的问题，防止二次污染，维护城市环境，我局拟在市城郊地段设立四个渣土消纳场地，虽然得到了市政府的大力支持，但因种种原因至今还无法落实。

(二)人员经费不足。

城管协管员是城市管理执法力量的补充，长期以来，协管员工资一直处于比较低的状态，每人每月约1000元(不含三金)。近几年来，机关及事业单位陆续增资，但协管员工资仍维持在前几年的水平，与高新、珠山、昌江、浮梁县城管协管员工资都有较大差距，使协管员思想很不稳定，一些优秀协管员陆续离开，在当前城管正式队员老龄化严重的情况下，给城市管理工作带来被动。为稳定协管员队伍，从今年5月份开始为每位协管员增加300元工资，此笔新增经费每年需50余万元，因未列入财政预算，压力很大。

(三)项目配套工程不足。

垃圾焚烧发电厂建设工作配套工程不足。到目前为止，该项目已完成进度的70%，预计2012月底点火试机。但配套工程不到位，红线外的垃圾通道尚未修建，湘官公路尚未开通，地磅和监控系统尚未配套，影响项目建成后的正常运转。

(四)“打违”工作存在困难。

1.打击疏导不畅。，市政府先后出台了《景德镇市城市规划区内危旧房修缮管理办法》、《景德镇市农民住房建设管理办法》等疏导办法，各区在当年也陆续疏导了部分符合条件的老房改建户和维修户，但近两年来，各区在疏导工作中几乎未再按程序申报、公示、审批，致使大量符合条件的危旧房得不到维修、改建，打击“两违”压力逐年增大。

2.追责不严。“两违”现象时有发生，各级政府对负有管理责任的部门和人员，在管理执法过程中产生的消极、失职、渎职等行为，并未严格按照《景德镇市违法用地和违章建筑责任追究暂行办法》相关规定追究责任，难以形成“打违”的震慑力。

3.经费和执法保障不足。目前市打击“两违”办公室与市城市管理行政执法局工作对接已完成，抽调督查人员虽已到位，但要担负起全市“两违”巡查、督办的工作重担，车辆、装备、经费以及办公条件均急需增加和保障。同时，近期区(县)开展的拆违行动中，均出现了较大阻力，一些不法分子威胁和暴力抗法，造成执法人员的安全得不到保障。

民生热线承诺书范文怎么写篇十一

在省民政厅对加强履职尽责接受督促检查工作进行统一部署后，为有效推进加强履职尽责督促检查工作，我局迅速召开班子会议，传达贯彻上级精神，研究部署落实措施，组建得力工作专班，结合实际制定实施方案，有序推进工作。着力解决履职不力、作风不实、行为不廉等损害经济发展环境和人民群众切身利益的问题，努力营造依法履职、优质高效、廉洁从政氛围，为实现创新务实现代民政提供有力保障。

一、坚持问题导向，着力查改突出问题。

二、突出工作重点，全力改善服务民生。

(一)优化婚姻服务，强化民政窗口建设。婚姻登记中心是我们民政部门的主要对外服务窗口之一。今年来，我们坚持依法办证原则，确保工作流程规范化，窗口服务人性化，推行预约服务、延时服务、社工服务等多项优质服务，得到了婚姻当事人的一致好评。今年元至七月份，我区婚姻登记中心共办理结婚登记对、离婚登记611对、补领结婚证646对、补领离婚证49对、出具婚姻记录证明3547份。登记合格率达100%，档案入库率100%。收养登记做到依法收养，注重审核把关，共办理收养登记2例，收养合格率100%。定期向计生部门结婚登记和收养登记信息，信息通报率达100%。

(二)规范城乡低保，不断完善社会救助。一是扎实开展专项清理，动态管理持续发力。城市低保核查主要围绕提高人户比和保障水平两个目标，重点解决一人一户享受低保、群体保、保障水平偏低这三类重点对象的突出问题。严格执行低保申报审批程序，推行阳光低保，充分体现公开、公平、公正。截止7月，全区新增低保户46户共73人，提高保障标准45户8人，取消低保户796户，1658人。切实做到把好“入口”，疏通“出口”，实现应保尽保、应退尽退。二是农村低保按标施保，推进城乡一体化。为做到保障标准准确，对象认定准确，补助水平提高，实施农村低保“按类施保”向“按标施保”转变。从今年3月份起，我区所有乡镇村全面推行按标施保工作，通过制定宣传发动、入户调查、收入核算、民主评议、公开公示和联审联批等程序和环节，目前已进入收尾阶段，计划从9月份起农村低保全部按新保障标准和新审核认定的对象发放。通过开展按标施保工作，保障对象更加精准，全区农村低保对象由原来的2240户，4386人降至1514户，3153人。补助水平明显提高，人年保障水平由102元提高到158元。为维护城乡低保一体化奠定了基础。三是加强协调配合，“一门受理”社会救助机制基本健全。全区乡镇、街办共建立10个“一门受理”社会救助服务平台。区、镇(街办)建立联席会议机制，组织开展一门受理工作专题调研，及时解决工作中有关的问题，及时处理居民群众各项诉求，目前已受理居民群众问题1097件，群众自办895件，转办202件，办结率达97%，满意率达98%。

四是规范医疗救助，社会保障体系日益完善。按照“严格救助原则、严格对象界定、严格审批程序、严格救助办法、灵活救助比例”的办法和“注重大病救助、降低救助门槛、倾斜低保边缘群体”的总体思路，着力完善困难群众医疗救助、重特大疾病医疗救助和慢性病门诊救助等制度，简化救助程序，推行即时结算方式，分层次实施救助，不断提高救助水平。今年全区已实施医疗救助2144人，发放医疗救助金万元。对城乡低保对象和低保边缘户重大慢性病根据病种提供慢性病定额门诊救助由的1008张增加到1325张，救助金额万元。不断完善与医保局、新农合和财政局联审联批的重特大医疗救助制度，共受理85人，发放救助金额万元。

(三)推进居家养老，加快养老服务体系建设。我局按照年初制定的工作目标，切实贯彻“党政主导、社会参与、全民关怀”的老龄工作方针，以实现“六个老有”为目标，抓基层、抓重点、抓落实，切实维护和保障老年人的合法权益，全方位推进养老服务。一是加大投入，强化养老服务阵地建设。今年，预计新建3个社区养老服务中心、10个农村示范互助养老服务中心，其中3个社区养老服务中心均已进入图纸审核及招投标程序，2个农村示范互助式养老服务中心已建成，其余8个已于6月底开工建设，9月份全部完工。在积极推进新项目的同时，充分利用已建成的社区养老服务中心、农村互助式养老服务中心及老年协会开展有益于老年身心健康的文体活动，丰富老年人的精神文化生活。二是继续推广居家养老“一键通”信息呼叫系统。采取政府购买服务的方式为“三无”老人提供无偿服务，为辖区老年人提供生活照料、送医送药、精神慰藉等各式上门服务。三是按时发放80岁以上老人高龄补贴。目前全区共有高龄老人9582名，共发放补贴万元。四是积极为全区老年人办理老年人优待证，年初至今已办理9000余份。五是进行走访慰问活动。春节前夕，我局领导干部对多名高龄老人、离休干部、贫团老党员进行了走访慰问，并发放了慰问金。五是通过与司法部门协作，以法律援助、司法维权的方式，妥善解决农村有子女老年人无人赡养的问题，着力完善居家养老、社区照料、义工援助、邻里互助、亲情慰藉、协会维权的“六位一体”养老模式，努力满足老年人各类服务需求，受到老年群众和社会各界的广泛好评。六是建立区、乡镇(街办)、村(社区)三个层次老年协会120个，登记会员近2万余人，实现老年协会管理下的自我管理和服务，进一步丰富了老年人的精神文化生活。

(四)实施品牌工程，扎实推进社区建设。今年品牌社区创建按照“理顺关系、多元参与、完善服务、文明和谐”的思路，围绕“全面创建、重点打造”的总目标总任务持续推进，全方位拓展“品牌社区”创建的品质和内涵，全面提升了社区建设管理水平，全力提高了居民群众幸福指数。一是抓硬件设施建设。拟投入万元打造7个1000平米重点社区办公用，打造沙市社区建设新亮点。二是抓居民踊跃参与社区自治。通过广泛宣传和发动，引导社区居民踊跃参与社区自治，参与率、满意率、知晓率均达到80%以上。三是抓特色典型引领。今年全区37个社区申报品牌社区，其中：便民服务型社区5个，文明祥和型社区9个，温馨关爱型社区7个，平安宜居型社区8个，文体活跃型社区8个。我们通过每月一次的品牌社区创建现场推进会的形式，每月选定2-3个社区展示创建特色，组织各社区主任参观学习、取长补短，以示范引领推动创建工作顺利开展。四是抓惠民项目资金的科学合理利用。今年我区将投入500万元服务群众专项资金，指导社区合理利用社区资源，尊重居民群众的意愿和需求，开展针对群民群众的社区服务活动。目前，52个社区已申报项目387个，其中，北湖路社区“爱的分享、家的味道”项目作为荆州市唯一入选项目参加了全省公益服务创投大赛。五是抓社会组织的发展。要求每个社区结合自身特点，充分整合和利用社区资源，大力培育社会组织，目前，全区已成立各类社会组织260个，其中，跃进路社区“三环小区楼栋自管组”、白云桥社区“爱心助航协会”等一批社区社会组织，在发动居民参与社区自治、服务社区群众、营造互助友爱氛围、丰富群众文化生活等方面发挥了重要作用。

(五)强化社会管理，切实消除安全隐患。为抓民非和养老机构的安全管理。今年6月，我们联合区消防、食药、住建等部门，对全区11个社会办养老机构进行了为期2天的联合安全大检查。联合检查组重点围绕消防安全、食品卫生安全、房屋安全和老年设施日常管理等四个方面，检查中，发现部分单位存在消防报警系统不健全、消防器材维护保养不到位、从业人员专业水平不高、室内防护措施不完善等问题。针对存在的问题，检查组制定出详细的整改意见书，下发给各单位负责人，要求各单位限时进行整改落实。由区民政局对整改情况进行复查验收，对验收合格的单位继续发给《养老机构设立许可证》，并给予福利机构的有关扶持和优惠政策;对不能达标的单位，严格按政策依法予以关停或取缔。

三、认真落实履职尽责，着力转变工作作风。

(一)统筹兼顾，做好结合。我们围绕民政中心工作，统筹兼顾，妥善处理督促检查与其他工作的关系，把接受督促检查工作融入到民政各项工作中，与“严明政治纪律、严守政治规矩”教育结合起来，与“四项专项整治”“三项专项治理”活动结合起来，与促进民政重点工作、推进年度目标任务完成结合起来。进一步强化措施、转变作风、真抓实干，畅通投诉渠道，及时回应群众诉求，真正解决群众反映强烈的热点和难点问题，确保民政各项工作与加强履职尽责工作互促互进、取得实效，让群众看到民政系统作风的真正转变。

(二)健全机制，提高效能。我们坚持从严治党，切实加强机关廉政建设，营造了风清气正的良好氛围。一是健全制度，规范管理。组织专班对财务管理制度、公务接待制度等进行修订、完善，按照制度严格规范控制公务接待、公务出差和车辆运行开支。在公务接待中能做到一切从简，厉行节约。严格执行公务用车相关制度，无公车私用现象。按照区纪委要求，进一步健全领导班子及成员履行“一岗双责”的规定、领导班子成员廉洁自律规定、“三重一大”民主议事制度、财务管理制度等五项规定，规范民政资金管理，救助、优抚等各项民政资金全部以社会化形式公开发放。二是严肃纪律，加强约束。严肃党的政治纪律、人事纪律、财经纪律、议事规则、保密规定，要求党员干部坚持做到自重、自省、自警、自励，牢记“两个务必”，自觉接受各方面的监督，认真开展自查自纠活动，切实做到为民、务实、清廉。严格执行中央、省、市、区委各项规定。认真组织学习区纪委转发的《关于在全市开展党员干部收送“红包礼金”问题专项整治工作的通知》文件精神，局机关干部人人签订拒收送“红包礼金”承诺书，确保民政干部过“廉洁年”、“文明年”、“平安年”。三是领导带头，率先垂范。局领导班子成员坚持以身作则，干“明白事”、做“清白人”，主动支持区纪委监察局工作，接受区纪委派出第三纪工委监察分局监督，全局未发生公款大吃大喝、公款休闲娱乐、公车私驾、高消费娱乐活动、以权谋私等违规违纪现象。四是严肃纪律，转变作风。实行不定期抽查制度。由分管机关领导带领局办公室、局监察室，不定期对局机关考勤进行抽查，并每月在全局例会上进行通报;严肃工作纪律，严格执行机关管理制度，对上班吃早点、玩游戏、串岗等现象进行监督检查，将遵守机关工作纪律情况与年底考核奖惩挂钩;严格执行首问负责制，推行微笑服务，切实转变工作作风，努力提高了群众满意度，打造了阳光民政形象。

在下一步的工作中，我们将进一步深查立改，完善措施，建立健全长效机制，确保机关风清气正、勤政为民，以优良业绩向上级部门和社会群众交出一份满意答卷!

民生热线承诺书范文怎么写篇十二

民生热线是一项为市民提供服务、解决问题的重要平台。作为一个普通市民，多年来我不断利用民生热线寻求帮助和解决疑惑。通过这一过程，我认识到民生热线的重要性，也体会到了它给人们带来的巨大好处。在本文中，我将分享我的亲身体会，重点关注民生热线为民解忧的价值和作用。

第二段：简便高效。

民生热线最大的优势之一是其简便高效的特点。无论是通过电话、短信、互联网还是移动应用，市民可以轻松地与相关部门取得联系，咨询问题、提出建议或者投诉。相比起排队等待、耗费时间和精力的传统方式，民生热线为我们提供了一种更为便捷的沟通方式。在我亲身体验过的几次求助中，无论是政府部门、社区管理还是公共服务，我都得到了快速的响应和解决。这种便利性和高效性使得民生热线成为了我们解决问题的首选途径。

除了提供便捷高效的服务，民生热线更重要的是能够倾听民声。它为市民提供了一个平台，让我们可以把心中的疑虑、困扰和不满意向相关部门反映。通过这种方式，我们为政府部门提供了宝贵的信息，帮助他们更好地了解并满足市民的需求。我曾向民生热线反映过一次社区环境卫生问题，得到了相关部门的积极配合和解决。这使我深刻认识到，只有我们积极向民生热线反馈问题，政府才能及时了解和解决这些问题，从而给我们一个更好的生活环境。

第四段：解决实际问题。

民生热线不仅能够倾听民声，更重要的是能够解决实际问题。在我的体会中，我曾发现民生热线在解决问题方面展现出了强大的能力。无论是涉及道路交通、房屋租赁、医疗保健还是社会保险等问题，民生热线都能够提供及时的指导和帮助。在我曾遇到的一次医保问题上，通过与民生热线的交流，我成功找到了解决办法，及时获得了医疗报销。这使我深深地感受到，民生热线不仅能够解决一时的疑难杂症，更能够帮助我们解决实际的生活困扰。

第五段：汇聚社会力量。

通过我的亲身体验，我也意识到民生热线的意义不仅在于它本身，更在于它带动的整个社会力量。民生热线让我看到了我们社会各个方面的进步和发展。政府和相关部门的充分配合和努力，使得民生热线的工作更加高效完善。同时，更多的市民参与和关注，使得民生热线汇聚了更多的社会正能量。我们每个人的关注和参与，都为民生热线的发展提供了坚实的基础，也为我们社会的进步做出了贡献。

结尾：

通过与民生热线的亲身接触，我对其作用和意义有了更深层次的认识。民生热线不仅是一个提供服务的平台，更展现了社会各界的凝聚力和力量。我相信，在不久的将来，民生热线将进一步完善和发展，为我们解决更多的问题，带来更好的生活体验。同时，我们作为市民也应积极参与和关注，发挥自己的作用，为民生热线的建设和发展做出贡献。让我们共同努力，让民生热线成为一个更加便民、高效、智慧的服务平台，为我们的生活带来更多的便利和幸福。

民生热线承诺书范文怎么写篇十三

自我2011年6月份来到12345热线工作已过去半年，12345热线接线员工作对我来说是个全新的工作，通过这段时间的工作，我深刻地认识到12345热线接线员工作的重要性。12345热线接线员工作是党和政府联系人民群众的纽带、了解社情民意的窗口，对维护社会稳定、保障人民群众切身利益起到重要作用，12345热线接线员工作的好坏直接体现了“三个代表”在基层是否得到落实。

为了能够把工作做好做出色，我虚心学习，向领导请教和同事认真学习，同时自己积极摸索实践，终于慢慢地熟悉了电话接线的工作和流程，同时也明确了工作的程序、方向，有效地提高了工作能力，并在在具体的工作中形成了清晰的工作思路，确保了工作的顺利开展并出色的完成本职工作。

自进入工作角色以来我总共受理了3132个电话，来电群众反映的大部分都是一些民生用电用水、环境卫生以及乱搭乱建问题。在我心目中来电群众反映的问题无大小，每一位来电群众反映的问题我都会认真的记录清楚，且确保及时交办到职能部门。对于来电反映突发问题且问题严重的也会及时向领导反映，避免事情再度恶化。

通过这半年的工作学习，我的工作能力得到了大大的提高，从一个什么都不懂的新人成长到现在可以独当一面的接线员。在接听来电群众电话时，我可以做到态度热情、耐心引导、用语文明、语言规范。对于那些来电提无理要求或言语过激的反映人，我也会尽自己所能做好劝导和解释工作。在12345热线的半年工作期间，不仅是工作上，在生活上我也学到了很多，这些对我来说都是很好的社会经验。

总结今年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足，比如地址范围方面以及交办单子时语言技巧弱方面，关于这些不足之处在今后的工作中都会努力加以改进。希望自己来年能够更好的做好接线员工作。