阀门专业工作总结范文(优秀9篇)

通过总结，我们可以发现自己的不足之处，并找到进一步改进的方向。在总结中，我们要注意突出问题的解决过程和取得的成效，注重实践和经验的总结。让我们一起来看看以下为大家整理的一些总结范文，供大家参考。

阀门专业工作总结篇一

从____年__月份起，我开始担任口腔科第三届质控员，参加质控员岗前培训，参与质量管理科各种有关质控员会议，承担起口腔颌面外科病房环节病例及出院病例的检查审理工作;协助主管科主任每月检查病例;通报病例质量及协助病房教授检查病历书写;每月检审他科环节病历20份。在____年度的质控员评比中，经过对环节病案检审、终末病案质量、各种质量检查的参与、例会参与以及科室测评等情况的综合考核，本人被评为____年度南方医院“优秀质控员”。

时间过得很快，不知不觉一年又到年末。回首自己在这一年中收获还是很不错。感谢自己师傅们的尽心教导，我的成长离不开他们!以下就是本人的工作总结：

记得当初毕业的时候，我刚刚来到北站大药房时，还是个对社会完全不了解的生活。俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。做好全面工作。我在北站大药房学到很多知识。例如：药品的分类、分处方和非处方、还有药品用法用量、药品的配伍禁忌。怎样懂得给顾客介绍药品了。还有器械是怎样的用法。这样才能介绍给顾客怎样使用。以下是我在工作岗位上的工作总结：

根据各部门人员的实际需求有针对性、合理性招聘员工配备各岗位;通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、现场招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效，完成公司上半年40位人才需求。

一、今年完成的的目标。

刚转正的时候自己设下了一个目标，规范自己的维修流程，今年把所有的整形、换门及小的事故自己都要能独立完成，也要尽快的掌握大型事故的维修技术;同时也要改掉自己粗心大意的毛病，把维修质量提高上去，杜绝返修率，认真的做好每一辆车这不仅是对客户负责，更是对自己负责;同时要尽快的学习，尽自己最大的能力学习更多的技术，争取自己能单独维修。现在看来，已经达到了当初的目标，来了车以后自己就可以独自维修，无论是维修流程还是维修质量都大大的提高了;不再是当初的菜鸟!

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是社区护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的201__年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到!

自己本身存在的问题与优点：

在平时的工作中自己也是存在一些缺点，做事有点粗心，虽然天赋不如被人，但是我不怕脏、不怕累、肯学;不然等待我的则是被“淘汰”!

第一，态度决定一切，可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。因为造价不是我的专业，刚来到公司，我有太多的茫然。整天看书好像还是无济于事，而莫名而来的烦琐的投标算量更是让我抓狂。刚开始，我甚至怀疑我不适合这份工作。后来我发现，时间是我的救星，通过自己不断的调整心态，虽然没有人说，但我自然而然的就知道了作为造价员该做一些什么事情，一些不懂的东西也迎刃而解了，顿时让我豁然开朗。如今只要有工作，我会以充分的热情来干好事情。心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的职工;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。

二、明年新的目标。

1、进一步规范自己的维修流程，提高自己维修质量，尽量杜绝返修;。

集团总部针对各项目的专业人才和特定岗位进行专项培训，以保证工作正常有效的开展。例如：针对配送质检部外仓员工，集团组织召集所有新近外仓人员在特定时间段内进行为期20多天的专业培训;针对人力行政部nc系统的诸多问题，集团人力资源部组织相关人员赴总部进行培训和经验交流，其中包括人事板块、培训板块、行政板块等多方面内容，这些针对性极强的培训极大地推动了相关工作的开展，成效显著。

2、尽快的掌握大事故维修的要点，自己尽快的熟练运用、维修;。

3、多参加培训，加强自己的技能、学习更多新的维修技术;。

4、尽可能的提高自己的维修效率，在有限的时间里，维修最多的车辆;。

新年新气象，调整好自己的心态，在培训中成长，在工作中磨练。迎接新的挑战!

阀门专业工作总结篇二

通过一年的工作与学习，现将本年工作作以下总结：

五月份，负责对荥阳的新装工单核查和资源问题；对电交箱喷漆，到六月份底为止主要对，巩义营业部机线核查质检，以及市区建设营业部机线核查工作，以及工单检查。和建设营业部主管一起去检查东区营业部的机房。

1、机线核查方面：由于装维工作人员流动性大，对于机房维护工作不好管控。主要需要维护机房的装维自觉维护好机房工作，资源方面及时返单更线，能按单施工的一定要按单施工，机房直列坏端口装维总是不上报，造成系统空闲端口多，装维反应端口已满。

2、资源问题：该方面应当对装维进行再次培训，让装维及时反馈资源问题，今年工作当中我发现，集中分光光缆可以按单施工的比较少，一般都是配线光缆系统和现场不一致，装维也不按单施工，也不上报问题导致，很长时间没人解决。应当有装维主管积极负责一起抓好，资源和现场一致问题。应该限制时间处理，同时对于资源问题查出而及时行的解决，要跟踪到位，直到问题被解决为止。

3、工单质检：加大检查力度，对不按单施工，返单更线的装维，持续性检查，对维护比较好，及时更线，贴标签的装维，进行少量抽查，需要装维主管配合进行通报装维批评。

在工作中，我们要及时的处理资源问题，和领导安排的工作，对于管控工作，公司制定的有规定，严格按照规定执行，相信会有好的结果。

身为资源中心的员工，在外勤班组，工作1年多，工作能力以及沟通能力都得到了很大的提升。非常感谢领导给的工作机会，以及安排的任何任务，我热爱资源工作，希望有机会可以去资源上的另外两个班组，了解学习和工作。还有咱们中心的绩效考核可不可以公示一下？为什么扣绩效分原因在哪？为什么会通报批评？然后为什么没有通知到个人？我希望领导可以给个合理的解释。我认为公布出来才会有压力和动力，要不然都不知道为什么扣分。

明年工作计划。

及时完成领导安排的任务，工作，希望可以学习到更多的资源方面的知识。

阀门专业工作总结篇三

本人王春发，性别：男，1975年6月17日出生于江西省东乡县小璜镇，1994年6月，在江西省东乡县小璜镇高中毕业。1995年3月至1999年月2月，在永嘉县冶金阀门厂当车工，1999年3月转为浙江四方阀门有限公司任生产主管，负责阀门生产及工艺工装技术工作，参与阀门新产品开发，配合做好各大体系运行工作，2006年3月至今，在温州市远通阀门有限公司主管阀门工装工艺及技术难题攻关工作，参与阀门新产品开发，配合做好阀门制造质量保证体系运行工作，任生产部部长、生产设备责任人。现将专业技术工作总结如下：

我于1994年6月高中毕业后，先后从事机械加工车工、车间主任、生产部部长职务。主管阀门生产及技术革新和新产品研发工作、配合做好各大体系运行工作。

计1亿多元。对每一份合同、订单，我认真组织做好产品的生产开发、采购、生产制造、检验与试验等能力及产品价格、交货期等合同评审工作，确保顾客要求及时准确地转化为产品的技术要求，以保证设计开发、生产制造能满足顾客要求的油田阀门，达到顾客满意，顾客反馈完好。

在做好产品生产工作的同时，我积极配合技术部做好油田阀门新产品设计开发参与了解决技术难题工作。因为油田阀门使用介质工矿特殊、压力高流速快对闸板阀座阀瓣要求也很高，对喷焊（堆焊）硬质合金选用基体材料及焊前焊后温度控制有一定工艺难度，以提高阀芯、阀瓣、闸板、阀座的耐磨性和耐冲刷性、我组织并参与了技术难题攻关使以上问题得以解决。在阀门产品开发试制工作中，我负责顾客要求转化为产品的技术要求工作，评定、审核、修改产品设计方案100条、工艺文件46套及产品使用说明书等，参与设计开发策划，配合做好设计开发计划。上述三大系列的高压阀门产品先后投入批量生产，产品性能满足要求，用户反映良好，年销售产值增加2000多万元，年利润增加400多万元，取得了良好的社会经济效益。

温州市远通阀门公司先后取得iso9001质量管理体系认证证书、ts阀门压力管道元件制造许可证等，在各大质量保证体系运行过程中，我做为生产部部长，在积极做好合同评审、生产前的工作安排、工艺工装保证、交付、售后服务、顾客满意度调查、信息反馈处理等，密切配合管理者代表/质量保证工程师做好设计开发策划、内审、管理评审、培训、纠正预防措施等各大体系运行工作。有效保证各大体系有效运行，用过硬的工作质量来保证产品质量。

从20xx年10月开始，我担任生产设备质控系统的责任人，密切配合质保工程师，按照《特种设备安全监察条例》、《压力管道元件制造许可规则》，结合压力管道元件阀门的特性和本公司的生产实际，编写特种设备质量保证手册、特种设备制造许可标志使用管理程序等28个程序文件、闸阀压力试验作业指导书等24个作业指导书（操作规程）、最终检验和试验规范等18个技术规范及97个质量记录，建立了较为完善的压力管道元件制造质量保证体系文件。通过宣贯培训，将压力管道元件制造质量保证体系文件下发到各车间、部门及设计、材料、工艺、焊接、热处理、设备计量管理、检验检测管理、无损检测、理化检验等9大质量控制系统。确保ts压力管道元件制造质量保证体系文件得到可靠运行。

我爱岗敬业，积极工作，任劳任怨，认真学习阀门制造技术，刻苦钻研。为了更好地开展阀门技术工作，特此申请评审阀门工程师职务。

阀门专业工作总结篇四

人力资源部主要负责公司的人员招聘、培训、绩效、薪酬、异动等管理工作，以及员工关系、档案、合同、离职等日常性事务的协调处理，目标是为员工和部门提供优质的服务和有力的支持，满足公司发展对人力的需求。

岗位部长科长科长副科长科长人员赵云良孙卫堂周俊龙（兼）于秋芬王金刚张霄张万莹（兼）侯和素（兼）。

1、人员结构统计：分生产系统、营销系统、技术系统、运营系统；其中生产系统再分为一线人员和管理人员，营销系统再分为业务人员和管理人员，运营系统再分为基层人员、中层管理人员、高层管理人员，统计人数比例。

2、人员素质统计：包括学历统计；技能统计；

3、人员工龄统计：分5年、3年、1年、1年内四档统计。

4、分析：

1、本月人力资源整体费用为元，其中招聘元，人均招聘费用元；培训元，人均培训费用元；其它费用元，人均元。

2、统计实际费用与计划费用比较；与此前费用相比较；

3、本月人力资源人员工资总额元，比较上月，比较此前数据。

4、分析：

1、本月共招聘员工人，其中一线工人人，各部科人。本年度累计招聘人，其中一线工人人，各部科人。具体招聘状况如下：

隶属集团公司底盘事业部制动器事业部铸造公司电源公司改装公司模具公司。

部门/科室岗位人员人员素质（学历、专业、年龄、工作经验等）薪酬由上表可以看出，招聘的人员当中，学历、工作经验、技能等统计数据。

部门/科室岗位人数4。

1、本月共组织培训课时，其中人力资源部发起的课时，由部门发起的课时。具体情况如下：

培训费用（元）备注本月人均累计（元）累计5。

考察交流培训时间公司培训形式培训内容发起部门培训对象、人数培训讲师本月累计本月培训费用（元）备注人均累计（元）。

2、本月培训考核情况：共对xxxx培训，组织了xxxx人，进行了xxxx形式的考试，考试结果如下：

3、本月培训满意度调查情况：共对共对xxxx培训，组织了xxxx人，进行了xxxx形式的满意度调查，调查结果如下：

4、本月培训工作考核情况：培训计划完成情况考核；参与培训完成情况考核：

1、本月公司在职员工人，发放薪酬元，具体情况如下：应发工资。

各类罚款项6。

各类奖励项实发2、人力成本统计：同上，分生产系统、营销系统、技术系统、运营系统；其中生产系统再分为一线人员和管理人员，营销系统再分为业务人员和管理人员，运营系统再分为基层人员、中层管理人员、高层管理人员，统计工资总额比例，同时统计工资占成本和销售额的比例。

2、绩效考核奖惩情况：公司集团公司底盘事业部。

1、员工晋升、降职、调动、离职（主动离职和被动辞退）统计汇总公司。

部门/科室绩效考核得分部门/科室绩效奖惩统计数据3、绩效考核工作分析：

部门/科室8。

晋升、降职、调动、离职集团公司底盘事业部。

2、员工离职原因分析：

3、员工流失率考核：

1、“以人为本”工作：与员工沟通交流情况总结：

序号1234567891011。

交流人员交流内容人数9。

发现的问题实施的解决措施。

2、制度建设工作：

3、公司领导交办的工作：

阀门专业工作总结篇五

20某某年已悄然划上一个圆满的句号，回顾过去的一年，在馆领导和同事们的关心与帮助下顺利的完成了各项工作任务，现将本年度的工作汇报如下：

1、图书采购方面：20某某年我们加强了和各院、系的工作联系，在了解教师对文献资源的需求的基础上下功夫，满足教师读者对图书的要求。今年重点填补了心理学、管理学及大学生就业指导这三类图书的空白，加大了英语四、六级、考研英语、雅思英语、计算机等级考试用书的采购力度；充实了人民卫生、人民军医、北大医学、科学出版社近三年出版的高品质医学图书。在各位老师的帮助下，全年发出采购订单4万余册，几次远赴外地现场采购。本年度采编部共验收图书18批次30544册图；回塑建库600余册，修改、补充不完备的书目数据2700多条，并随时打印补缺因时间长久而脱落的图书条码。

2、配合学院资产装备处，完成全院各系、部、处、室现购图书281册次的编目、验收工作。接待了全院20余人、光盘60多张的验收工作。并及时做好了每批图书的报账、汇款与各类统计工作。

3、协助完成了20某某年图书馆使用的各类数据库的续订工作。

4、20某某年全年共完成各类汇款171万余元，本人都能够做到每比汇款账目清清楚楚。

5、及时完成图书馆领导交办的各项临时性的工作任务。

总之，这一年来，我在思想上、工作上取得了一点点成绩，但仍存在着不少问题，问题还有待于我在今后的工作中去不断努力，加以克服、解决。新年新气象，新的一年我会向其它同事们学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同学习、共同进步，争取更好的成绩。

阀门专业工作总结篇六

本人xxx，汉，xxx年出生，来自xxx，xxx年xxx月入伍，xxx年就读xxx专业，xxx年留于xxx担任学院xxxx工作。

在xxx全面落实科学发展观实现学院又快又好地发展的氛围下，在xxxx的指导下，在xxxx党支部的关心帮助下，本人圆满完成了上级赋予的各项任务。

下面，将我近一年来的思想、工作情况向各位领导和同志们做一简要述职：

一、增强了理论学习，提高了政治素养。

认真学习马列主义、毛泽东思想，高举邓小平理论伟大旗帜，认真贯彻执行“三个代表”重要思想，努力学习科学发展观，始终以一名优秀党员的标准严格要求自己，了解国家的大政方针，不断提高自身理论素质和实践中科学分析问题的能力。

认真学习维修专业知识和相关学科知识，不断提高自己专业知识水平、文化素养。增强了自己理性思考问题的能力，摆正了自己的世界观、人生观、价值观。

二、忠于职责，牢固树立“以人为本”的安全理念，始终坚持“预防为主，安全第一”方针。

(一)、立足本职，工作中始终坚持把安全落实到维修。

过程中的每一个细节，保质保量完成每一项任务。

一年来年圆满完成的重要工作：

1.完成了xxxxxx整治修理。

2.完成了xxxxx维修保养。

3.完成了全年xxxx水电消防安全隐患大排查工作。

4.完成了日常营产营具维修保障任务。

5.完成了各队新增开水箱的安装与调试。

7.完成了机关大楼用水难题。

8.完成了xxxx电路整改。

至今年共接到维修单xxx张，排除一类用电故障xxx起，处理二类用电故障x起，维修日光灯具x根，水龙头xx只，门锁xx把，疏通下水管道xx处,排除用电安全隐患xx处，操作安全系数100%，任务完率99.8%，其中返修率0.2%。

一是思想上：重视安全。

“安全第一”是我们听得最多的一句话，在xxx期间，xxxx的安全稳定引起了各级的高度重视，特别是用电安全，确保每一位用电安全，安全成为我们电力维修过程中的首要任务。

工作中始终把安全放在首位，严格执行电气安全管理制度，始终坚持电气安全操作规程，维修中始终坚持“装的安全、拆的彻底、修得及时、用的正确”不断总结维护保养经验，杜绝了人身触电伤亡事故，确保了电力系统的可靠运行。

“不伤害他人，不伤害自己，不被自己伤害”，是每一个合格电工必需提高的安全防范意识，在维修过程中始终把安全这个前提，始终以安全法律法规规范自己行为，确保自己在维修过程中的安全。

在学院在xxxx年上半年未发生任何电伤及人身伤亡事故;未发生恶性误操作导致全院停电事故;未发生人身伤亡责任事故。

二是行为上：狠抓安全。

工作之余坚持每天用电安全检查，通过各单位自查，水电工排查，围绕查用电安全意识，查用电规章制度落实情况，查用电安全隐患三个大点全方位查找各单位用电方面存在的问题，及时排除隐患。

(二)、工作中寻找规律，维修过程中中不断总结经验。世界上任何事物都有其规律性，只有认清事物发展规律，才能掌握正确的工作方法，收到事半功倍的效果。

水电维修是一项特殊工作，它具有突发性、不定时性，似乎不可琢磨，但是在多年的实战中我不断总结经验，始终坚持眼勤、脑勤、手勤的原则。

眼勤：就是长期检查xx用电情况排查其隐患，用水浪费的苗头，及时发现并加以解决。

脑勤：就是面对维修过程中遇到的问题列出多种可行方案，选其最安全，最经济最合理的的维修方法。

(三)、技术上强安全，精益求精，虚心好学，不断提高自己的维修技能。

xxxx就对维修专业产生浓厚的兴趣，学院毕业后分到xxxx负责水电维修保养工作，此时感到肩上责任重大，这时的我不仅需要一定的维修技能，还要一定的管理能力，才能完成水电保障任务。同时这也是我学习提高的机会，为了提高自己的技能层次，我经常向有经验的水电工取经，同时利用外出培训的机会向培训班的老师傅们虚心请教，拓广了知识面，提升了自己的维修技能层次，为下步维修工作的熟练开展打下了坚实的基础。

三、存在的不足。

(二)、工作经验不足。在工作中，循规蹈矩，抓制度落实还不够，展不开手脚，深入xxxx调查了解还不够经常。为基层服务的意识还不够强。

(三)、专业学习抓的还不够紧。关键是不能够充分合理的利用时间，没有很好的从主观上去把握，挤时间去学习，特别是本职工作的专业知识，学的不够深和细，只停留在基本知识，在一定程度上，还不够适应未来信息化工作要求的需要。

(四)、工作协调能力还不够，水电维修工作牵涉到各单位，范围广，任务多、安全标准要求高，在工作中存在有时不细致的地方，因此，培养灵活的工作协调能力、提高工作标准势在必行。

四、今后工作努力的方向。

紧紧围绕在xxxxx的周围，认真学习，努力工作，始终坚持“安全第一”这个方针，坚持“干一行，爱一行”认真贯彻“三个代表”总要求，大力开展维修工作，在工作中努力做到：

(一)、努力学习党的指导思想以及关于军队现代化建设的系列论述。认真贯彻“三个代表”要求，时刻体现党员先进性，强化业务知识学习，不断提高思想政治觉悟和业务水平。

(二)、进一步优化服务意识，提高维修保障工作的水平。严格执行各项安全规定和制度，牢固树立一种“舍小家，顾大家”的思想，始终按照一名优秀党员的标准严格要求自已，高标准、严要求，努力践行“三个代表”重要思想，争取做一名实干家。

(三)、加强落实安全管理制度的力度，从平时管理要效益，改进工作作风，转变工作思路。高标准、高质量的完成各级赋于的各项工作任务。

(四)、工作中，切实为广大xxx的切身利益着想，以高度的责任心和事业感搞好维修保障任务，在工作和学习之余，深入官兵中调研，广泛听取大家对水电管理和营产营具管理方面的意见和建议，严厉杜绝进门难进，脸难看，事难办的工作风，竭力提高工作效率和质量，努力让维修保障工作走上正规化的道路，保质保量地完成每一项维修保障任务。

阀门专业工作总结篇七

大检修期间，从事阀门维修试压检验的工作，从工作中逐步掌握了阀门的结构，各部位的组成作用等相关知识，同时加强理论学习，虚心向师傅们请教，针对阀门检修、检验工作有了更深刻的认识。

阀门维修主要是解体、清理、加工处理、组装以及试压工作。每个步骤都要按标准严格的执行，每个步骤都有相应的要求，一、解体：

3、阀杆、紧固件等其他零件由于锈死无法开启时，要先进行润滑处理方可操作；

二、清理：

3、所清理和清洗的阀门要统一分类存放，特别是未回装的零部件严防再次弄脏。

三、加工和处理：

1、磨损比较严重的零部件需要机械加工，加工时按相关的安全操作规程进行；

2、所加工的零部件材质要符合或达到原阀门的各项要求，符合相关规定；

3、零部件需要焊接时，要采取防止其他部位（丝杠、轴承）损坏的保护措施；

4、需要对密封面进行研磨的，研磨状态与正常工作时状态一致；

5、更换盘根填料时，应注意盘根切口型式要符合技术要求。

四、组装：

4、在组装时，发现有不符合密封要求的要进行检查，严禁强制安装；

5、回装完后，应对每台阀门进行检验，验收合格后要挂牌统一存放。

五、试压：

1、所有拆卸组装的阀门都进行壳体和密封试验；

3、按照产品工艺规程进行压力试验；

4、试验合格的阀门在做出检验合格报告后，才投入使用。

对于本次检修阀门维修工作中，我的得到几点经验：一点是阀门的修复所需要得新垫片，每个不同的厂家垫片的尺寸是不一样的，不能一种规格型号的就测量一次，还要根据厂家的不同加以细化的区分，以确保做好的垫片一次性成功。另外一点是要确定好那些是急需要用的，优先修复。

检修过程中也发现不足，检测站现有2台阀门液压测试台，在检修之前未做到对设的检查，以至于在大修期间2台阀门液压测试台频繁出现故障，以至于影响了工作效率，还大大延长了工作时间，增加了员工加班的可能性，使员工在心里对工作有了懈怠与抵触情绪，这也影响到工作的质量与工作的安全问题。对此我的经验是：无论做什么事情，在做之前一定要做好事前准备工作，“工欲善其事必先利其器”做好设备，工器具的检查必不可少。

此次检修让我学到了很多，也让我重新认识了很多事，人只有经历过才会成长，虽然检修时候会累，但最后学到了的东西还是很高兴。

阀门专业工作总结篇八

时光飞逝，转眼间20某某年已经接近尾声。作为综合事务所的一名普通成员，在领导的关心下成长，在同事的帮助下进步，在自我不断进步成长的同时也圆满的完成了20某某年事务所的各项事务。现将全年的工作情况总结如下：

20某某年对于我来说是一个充满挑战的一年。特别是在7月份，我被任命为部门副经理工作，负责行政、人事、后勤等。虽然只是副经理，但对于我来说意味着领导对我的支持和信任。同时，我还是董事长秘书，负责董事长日常的一些工作，我认真去做董事长安排的每一项任务，并都能圆满完成。以前以为行政和后勤工作是非常不起眼的，但真正做起来才发现，其实是非常不容易的。

后勤工作，复杂繁冗，对于我来说，充满着挑战，同时也深感其中的责任重大。短信统计、人员变动等的统计工作是在新的一年中增加的，根据总部的期刊及时调整我们子公司期刊，解决投稿不足的困境。我们还申请了企业邮箱，提高员工思想交流和共享，同时也便利工作的进行。增加了新员工的入职培训，提高员工专业素质和能力，以便能快速高质量的投入工作。加强了入职人员的背景调查工作，原公司回访以及周边人力资源走访等工作，做到了解每一位员工，掌握他们的优缺点，做到人力资源的优化和合理分配。

（一）20某某年工作中的进步。

内人员调配，学会了一个部门应该团结一切可以团结的人员和资源，发挥出最高的团队能量。

（二）20某某年工作存在的不足。

虽然在这一年里我在工作中有了很大的进步，但是在进步的同时我也发现了我在工作中存在的不足。首先，工作经验不足。很多突发事件对于领导来说其实是很简单的事情，但是对于我这个80后来说还是有些复杂，不能做到高效率的处理问题。其次，在工作中没有做到发散思维。在现在的工作中还是不会换个角度来看问题，看问题时没有多角度的找方法来解决。再次，看问题时没有长远性。有些问题应该看到第三步、第四步，但我只看到了第一步、第二步。

20某某年公司给了我新的机遇和一个新的平台，部门副经理和董事长秘书对我而言既是机遇也是挑战，因此在新的一年我要不断的提高自己，从而实现各方面的进步和成长。

发挥自己中层管理者的作用，协调好上下级的关系，调动员工工作的积极性，从而创造出公司最高的利润。

做好董事长的秘书工作，做足做细董事长安排的每一件事，努力为董事长排忧解难，从而协助公司有一个高效、优质的工作环境。

（一）强化员工之间的协调能力增强主人翁精神。

在现实工作中，一项工作多家负责的现象非常普遍，你中有我、我中有你、职权交错的问题往往会导致部门之间相互推诿的不负责任现象，这种推诿也使得工作效率严重低下。

阀门专业工作总结篇九

本人宋丽，女，一九八四年六月出生，于二00一年通过竞聘上岗，被分配到奉新县乡镇供电所从事抄核收工作。自二00四年起从事营业厅窗口收费员的工作。参加工作以来，始终处处严格要求自己，勤学上进，学以致用，努力提高自己的业务水平，很好地完成了自己的本职工作。下面就本人对专业技术学习和工作情况做总结。

一、具备良好的专业素质，是做好抄核收工作的先决条件。

一名优秀的供电营业人员，必须要具有较高的专业。

成人高考，于今年我又将取得南昌工程学院电气工程及自动化专业函授本科文凭。在不断学习文化知识的同时，专业技术也不落后，于2005年，通过参加江西省电力职业技能鉴定中心考试，取得了抄表核算收费员高级工资格。并利用所学知识在工作中学以致用，力求理论联系实践，以提高自身的理论水平和技术素质，不断开创工作新局面。

二、不断积累实践经验，实现专业技术水平的提。

高

抄核收工作是电力企业生产的最终环节以及企业。

经营结果的最终体现。这一环节工作的好坏直接关系到供电企业的经济效益。

向有经验的同事请教，熟练掌握了抄、核、收业务技能，丰富了自己的实践经验。

抄表实例：我负责抄收的黄坪台区位于山岭上的偏。

远农村，人口稀少，居民分散。当年2月份用电高峰时期,按照抄表例日抄表，线损率达10.8%。经实地查、抄和分析，发现一用户电表异常，以致计量不准。其次该台区由于线路老化，线路半径过长，户数少而分散，抄表时间不能完全同步是第二大原因。

1.19%。

抄表经验总结：一是抄表前检查抄表工具，做好抄表数据准备，严格按抄表方案抄表，并对用户资料进行一一核对，如有不符应及时按规定通知计量管理员进行核对更改，从而达到用户实际资料与帐户资料完全统一，以防止误抄误算。二要注意用户的用电情况，发现用电量突增、突减时，要查明原因。三要注意客户电能表的运行情况，是否有异常，是否存在窃电等情况。四是积极与客户进行沟通，注重客户的风俗习惯，做好客户服务工作。抄表完成后，输入表码并认真审核读数，发现问题及时核实，对一些电量小差错及时查证处理，杜绝因小失大。

应及时查明原因并及时更改。对有疑问的用户和台区进行二次抄表。四是加强电量、电费、电价的核算，确保电量、电价、电费正确无误。五是对于新装、变更客户的基础资料及时完善和更新。

对收费工作的认识：2004年我调至供电营业大厅从事窗口收费工作，收费工作是与钱打交道，必须要有很强的原则性、良好的职业道德。不乱收、错收、多收电费。其二就是优质服务工作。优质服务是我们工作中的重点，在担任收费工作期间，使我切实感受到，良好的服务理念的重要性，是促使电费能够很好回收的有力武器。为客户提供方便、快捷、优质的服务，是适应现代化社会发展需求，提高企业市场竞争力，满足现代化企业所必需的条件。作为基层供电所营业收费员，我始终坚持：‚人民电业为人民‛的服务宗旨，积极做到客户服务满意率100%。

收费实际工作事例：在收费过程中，用户最不理解的是收取电费滞纳金，有的用户还会大吵大闹，甚至会因违约金问题而拒交电费。我先是委婉的告知客户交纳违约金的原因，和交费起止日期，并提示为避免此种情况的发生，应尽量在电费结算日之前交费。针对一些因实际情况而无法按时交费的用户，我还制作了一本‘特别用户通讯册’，里面记录了用户资料、实际情况和联系电话，以短信方式提醒用户交费。为了更好地为客户服务，我们还和当地邮政银行合作了代收电费系统，增加了电费收取渠道，并不断增设电费代收点，更加方便了用电客户就近缴纳电费。

方得体，为用户提供服务时，做到礼貌、谦和、热情，微笑服务。在为用户提供服务时，能够站在用户的立场，真心实意为用户着想，真正做到以心换心，以心交心。此外，优质服务还要求工作人员具有丰富的专业知识和熟练的业务技能，因此在业余时间，需经常开展班组讨论会，总结工作中的不足与优点，和同事相互学习和交流，取长补短。

通过多年的努力，本人的专业技术和驾驭工作的能力得到了较大幅度的提高，为更好的完成各项工作任务奠定了坚实的基础。回顾过去，我做了许多工作，也得到了领导的认可，在今后的工作中，我将继续努力学习，不断充实自己，提升自己，使专业技术水平再上新台阶，在平凡的岗位中实现自己的人生价值。

奉新县供电责任有限公司：宋丽。

二0一二年三月三十日。