最新建筑投诉举报典型案例范文(通用8篇)

  • 上传日期:2023-11-19 08:28:41 |
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人们总是在总结中不断成长,发现自己更多的潜力和可能性。总结要包含个人观点和感悟,突出自己的思考。总结是我们思考和成长的桥梁,每一篇总结都是我们智慧的结晶。

建筑投诉举报典型案例篇一

消费者投诉书是指消费者和经营者之间发生消费者权益争议纠纷以后,消费者请求消费者协会出面调解时向其递交的书面材料。

(2)被投诉人的基本情况。即被投诉人的姓名(或单位名称)、地址、邮政编码、电话号码、法定代表人、经办人等等。

(3)消费纠纷情况。即购买商品或接受服务的时间、价格、数量、受损害的具体程度及有关证据材料。

购买商品还要写楚商品的商标、牌号等等。这部分内容要尽量写详细,以供消费者协会在调查处理时参考。

(4)投诉请求。包括退、换、修原商品、支付赔偿等等。

____商场在____街____号,商场负责人:______。售货员:______,电话号码:____________。

事情的经过是这样的:(略)我请求消费者协会依法维护我的合法权益,并要求____商场赔偿损失________元。投诉人:___________年____月____日。

建筑投诉举报典型案例篇二

2021年7月31日,消费者郑先生投诉称,其于2019年5月份在闽侯县某品牌4s店(以下简称“4s店”)购买了一辆价格为60万元的小轿车。在车辆保修期内,车辆已先后出现四次大故障,近期又发现车辆电瓶严重泡水,认为汽车质量不合格。郑先生与4s店交涉,要求换车但遭到4s店拒绝。

【处理过程及结果】。

接到投诉后,闽侯县市场监督管理局尚干市场监管所介入调查调解。经了解,消费者反映的情况基本属实。工作人员在与该4s店取得联系后,依据《消法》及《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》的相关规定,督促商家履行法定义务,主动承担责任,落实退换车相关规定。经多次调解,4s店同意为郑先生办理退车手续,并在扣除车辆损耗后,退还购车款及购置税共计48万元。

【案例评析】。

《消费者权益保护法》第二十三条第一款规定:“经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。”第二十四条规定:“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。”第五十二条规定:“经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。”本案中,4s店销售的车辆在保修期内频繁出现故障,客观上存在质量问题,已影响到消费者的正常使用,因此消费者要求4s店承担相应民事责任是合理、合法的。

《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(2012年修订版)第十七条规定:“家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里,以先到者为准;家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50,000公里,以先到者为准。家用汽车产品包修期和三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算。”第十八条第一款规定:“在家用汽车产品包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理(包括工时费和材料费)。”第二十条第三款规定:“在家用汽车产品三包有效期内,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货:(一)因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;(二)发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;(三)转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的;转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上,其种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。”第二十一条第一款规定:“在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。”第二十五条规定:“按照本规定更换或者退货的,消费者应当支付因使用家用汽车产品所产生的合理使用补偿,销售者依照本规定应当免费更换、退货的除外。合理使用补偿费用的计算公式为:[(车价款(元)×行驶里程(km))/1000]×n。使用补偿系数n由生产者根据家用汽车产品使用时间、使用状况等因素在至之间确定,并在三包凭证中明示。用汽车产品更换或者退货的,发生的税费按照国家有关规定执行。”本案中,消费者购买的车辆刚过国家规定的三包有效期,不符合退换车的相关规定,但还在品牌承诺的质保期内。虽然商家承诺的质保期内不包含退换车服务,但经工作人员沟通调解,最终4s店同意参照三包有效期内的规定,在扣除车辆耗损后,作退车处理,并退还购车款及购置税共计48万元。

建筑投诉举报典型案例篇三

写举报材料并不是为了打击报复被检举人,而是要合理的保障自己或者他人相关权益的前提之下,让被检举人依照中国的法律受到相关的惩罚,因此实事求是的检举材料,才是更为重要的一个依据。同样一份举报内容,不一定是只有一个人写,因此在大家都不互相认识的情况之下,实事求是的举报材料更加能够吸引相关部门的注意,也能够增加举报成功的可能性。

2、证据要充分。

举报信并不是空口无凭,也不是简单的表明自己的身份和被举报人的身份信息之后,就会有相关的纪检部门去调研,而是在举报信中要充分的附加有证据,以文字材料作为自己举报的理由,以证据材料作为文字材料的辅助依据,并且,并不是有证据就可以举报成功,还需要表明,该证据能够证明被举报人确实构成了违法违纪相关的依据才可以。

3、法律知识。

很多人在写举报信的时候,都是以主观的意识认为被举报人肯定是构成了相关的违法违纪行为,但事实上究竟是违反了中国哪一条法律法规,究竟能不能立案,其实都不清楚,大家可以将被举报者所构成的违法行为以及法律的具体条文都罗列上去,这样就可以体现出一个客观的举报信,而不是主观意识上的,引起的重视程度会更高。

书写举报材料,一般来说分为开头、正文、结尾三大部分,具体来说应注意以下几点:。

首先,要有醒目的标题。写举报材料就像写文章一样,应该有一个标题,而且标题应当直接点明被举报人以及举报内容的性质如何。如:“关于某某涉嫌贪污问题的举报”、“关于某某涉嫌受贿问题的举报”等。醒目标题会使所举报的问题一目了然,给人留下深刻的印象。

建筑投诉举报典型案例篇四

近日,河北省住房和城乡建设厅对《河北省住房城乡建设领域违法行为举报管理实施办法》进行了修订。《办法》自2021年9月15日起施行。

住房城乡建设领域违法行为。

是指行政相对人违反住房保障、房地产市场、建筑市场、城市建设管理、村镇建设、工程质量安全、建筑节能、住房公积金、历史文化名城和建设工程消防设计审查验收等方面法律、法规和规章的行为。对属于信访事项的举报,按照有关规定执行。

2、举报人应当提供被举报人姓名或单位名称、项目名称及具体位置、违法事实及相关证据等,并对举报内容真实性负责,鼓励举报人实名举报。

这四类情形举报不予受理。

举报内容不属于本部门职责范围的;

举报内容未提供被举报人信息或者无具体违法违规事实的;

依法应当通过信访、诉讼、仲裁等法定途径解决的;

举报事项已处理完毕的。

对于不予受理的举报,应书面告知举报人并说明理由。

4、举报件的调查处理结果应由具体负责调查处理举报件的主管部门告知举报人。不同举报人举报同一事项的,可以依据对同一举报事项的调查处理情况对不同的举报人予以告知。

文件原文:

关于印发《河北省住房城乡建设领域违法行为举报管理实施办法》的通知。

河北省住房城乡建设领域违法行为举报管理实施办法。

第一条。

为规范全省住房城乡建设领域违法行为举报管理,依法查处违法行为,依据住房城乡xxx《住房城乡建设领域违法违规行为举报管理办法》及有关法律、法规和规章,结合本省实际,制定本办法。

第二条。

本办法所称住房城乡建设领域违法行为是指行政相对人违反住房保障、房地产市场、建筑市场、城市建设管理、村镇建设、工程质量安全、建筑节能、住房公积金、历史文化名城和建设工程消防设计审查验收等方面法律、法规和规章的行为。

属于信访事项的,按照有关规定执行。

第三条。

建筑投诉举报典型案例篇五

设计地块位于吉林省长春市二道区,东新路与东盛大街交汇处。,现为万科蓝山社区中心。吉林柴油机厂曾经为国家的工业、经济发展做出了巨大贡献。

由旧厂房改造的社区中心。

场地总面积约2000㎡,场地纵向长度约80m,横向长度约25m。项目分为三个空间:。独特形式感的门庭,成为进入空间的环境动线;互动装置的感官体验,休闲大阶梯的组合变化,增强了使用者的体验感。

设计团队将旧厂的外轮廓平面转化成立面的线,加以设计运用到门庭上。连廊构架的运用将门庭与后场的老柴厂旧墙相融合;两个空间串联在一起,链接古今,让人仿佛走进了时间的隧道。考虑到廊架原始场地上的6棵原生大树(场地中央1棵,前排廊架有5棵),因此将廊架顶部开洞,前排切断,并将其镂空,为大树创造良好的生长环境。

时光廊架将门庭与后场的老柴厂旧墙相融合。

互动地坪——穿越时间隧道,感受第四维空间,犹如穿越人生的跌宕起伏、潮起潮落、欢乐与忧伤、挫折与成功、光荣与梦想的地方,早已刻进了长春的名片融进了长春的血脉,引领着每一个到达这里的人,遵从自己的内心,找到心中那片秘境花园。

特色飘带坐凳:长春是新中国最早的汽车工业基地和电影制作基地,有“东方底特律”和“东方好莱坞”之称。同时,长春绿化率居于亚洲大城市前列,是中国四大园林城市之一,有“北国春城”之美誉。。

长凳区鸟瞰。

坐凳延伸为门廊。

在不规整大台阶上,还可以观看共享影院投映。

不规则大台阶。

建筑投诉举报典型案例篇六

1998年,由于东西两侧先后的市政建设和建筑工程施工加剧了和平饭店南楼的变形对房屋进行了加固、改扩建和大修,加固措施主要包括:

1)房屋南侧进行了地基加固:增设通长基础梁,穿墙体挑承重,并在梁下打13根250mmx250mmx20m的锚杆静压桩。且为了更好地使压桩起到作用,在压桩部位外侧增设扶壁柱,柱子与墙体混凝土短榫连接,传递上部荷载。

2)底至五层东侧南北外墙内侧增加扶壁柱,内部部分内框柱外包角钢加大截面加固,并在柱间新增南北向钢筋混凝土梁,形成横向框架形式。

3)房屋每层四扁外圈内侧增设钢筋混凝土圈梁,使内外形成整体。

混凝土围套加固原结构混凝土柱。

混凝土围套加固原结构混凝土柱。

此次加固后,大楼初步形成了双向内框架形式,且四周外墙均有圈梁连接,一定程度上改善了整体抗震性能。

建筑投诉举报典型案例篇七

根据房屋原始资料,和平饭店南楼原设计基础形式主要采用墙下碎石混凝土刚性条形基础,砖砌大放脚。基础宽度(10’-0”),基础埋深(9’),下设有三合土垫层。基础下打有木桩,根据原地质雷达探测结果,木桩长度约(20’)。1998年房屋加固时,在房屋南侧外承重墙基础部位增设通长基础梁,并在南墙横轴线位置采用锚杆静压桩对基础进行加固。

房屋原设计内外墙上无圈梁和构造柱,门窗过梁采用砖过梁。1998年加固时,对饭店每层四周外围增设附壁钢筋混凝土圈梁进行加固;同时,为了增加东侧房屋的整体性,提高抗侧力,在东侧进行了横向内框架加固;南北墙内侧新增钢筋混凝土附壁柱,原内框混凝土柱加固后用钢筋混凝土梁横向连接,形成横向框架结构。加固后,大楼初步形成了双向内框架形式,且四周外墙均有圈梁连接。

和平大楼南楼典型结构布置图。

和平大楼南楼典型结构布置图。

和平饭店南楼主楼梯为木结构,西侧副楼梯为钢筋混凝土结构(六层至假七层为钢结构),东侧一至屋面消防楼梯为钢结构。

大楼东西两侧屋面原设计为木结构平屋面,为屋顶花园,中部楼梯间为坡屋顶。火灾后,东侧重做木结构平屋面,西侧则改为木屋架的坡屋面,南北开老虎窗,形成假七层。1998年加固大修时,由于原屋面渗水严重,且配合屋顶塔楼的恢复,东侧木屋面拆除,增设梁、柱结构后,改做钢筋混凝土现浇屋面。

大楼承重砖墙主要采用黏土红砖,尺寸为240mmx120mmx50mm,墙厚254~708mm;主要承重木构件木材采用洋松,地板为水曲柳,护壁装饰采用柚木;内部分隔墙体主要由轻钢龙骨和细木工板做成;房屋原设计混凝土级配为1:2:4,加固混凝土构件设计强度等级为c30。

从抗震性能角度来看,原结构的优点是墙体较厚,存在的主要问题是结构体系较混乱,为单向内框架结构,无圈梁和构造柱,结构整体性较差。

建筑投诉举报典型案例篇八

上半年,区消协主要以党的xxx和中央经济工作会议精神为指导,以贯彻宣传《消法》、《条例》和“消费与发展”为主线,贯彻落实科学发展观,构建和谐社会,将消协工作向深度和广度延伸,在维权工作中我们做了一些工作,现将上半年主要工作总结如下:

一、活动开展情况。

二、受理投诉工作。

投诉受理是消协的主要工作,认真履行《xxx消费者权益保护法》、《安徽省消费者保护条例》赋予我们的职能,对每一投诉案件,我们思想上能高度重视,严格按《消费者协会受理消费者投诉工作导则》进行及时调解,既要保护消费者的合法权益,也要保护经营者的合法权益。上半年共受理投诉8起,调解8起,调解率100%,为消费者挽回经济损失18639元。工作中,我们能认真对待消费者每一起投诉,尽最大努力,使消费者的`损失降到最低点。同时,我们对各分会、投诉(联络)站的受理投诉工作进行帮助、指导,通过调解,维护了消费者的合法权益,提高了经营者守法、合法经营意识,维护了消费市场环境。

三、社会监管工作。

为认真贯彻“消费与发展”年主题,消协与各分会、站,会同市场监管科,利用节假日、春耕季节,重点围绕关系到广大消费者食品、药品、餐饮等方面的商品和服务质量以及化肥、农药、农资市场进行了检查,净化了市场环境,收到了良好的社会效果。

四、存在问题。

1、对《消法》、《条例》宣传还不够深入。

2、对消协各分会业务指导不够。

五、下半年工作重点。

1、继续深入开展《消法》、《条例》的宣传工作。

2、做好投诉调解,工作重点是各分会、投诉站的投诉调解工作,加强分会、投诉站工作人员的业务培训工作。

3、加强消协组织建设,完成“一会两站”建设工作任务。

4、做好区消协换届工作。

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