2023年代理公司办公制度范文范本(实用19篇)

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代理公司办公制度范文范本篇一

为加强公司员工考勤管理，规范公司员工的行为和职业道德，使全体员工养成守时习惯准时出勤，全身心投入到公司的工作中去，根据《中华人民共和国劳动法》的相关规定，结合公司具体情况，特制订本考勤管理制度，望全体员工共同遵守。

一、 本制度适用于公司各部门所有员工

二、 工作时间

1、公司实行每周六天工作制，即周一至周六上班，周日休息。遇节日放假，另行安排。

2、每天上班时间为：

上午8：00 ----12：00 下午13:00----17：00(随季节调整)

三、 违反考勤纪律界定与处罚

1、迟到：在规定上班时间不到岗者视为迟到。迟到者罚款10元。迟到时间超过1小时则扣除半天基本工资。

2、旷工：指未请假而没有正常到岗工作，旷工半天扣罚一天基本工资，旷工一天扣罚三天基本工资。

3、早退：指未到达公司规定的下班时间离岗。早退时间超过1小时则扣除半天基本工资。

4、请假：员工有事需要请假时，必须提前申请，经领导批准后方可不到岗工作。上班时间因特殊事需要中途离岗，必须向直属负责人请假，待领导批准后方可离开公司。因私人事务请假时间超过一小时扣罚半天基本工资，请假时间超过一天的，按天数计算扣罚基本工资。

四.卫生制度

1、各办公室卫生由各办公室人员具体负责，必须保证办公桌椅、沙发、门窗、书橱等办公用品干净整洁无灰尘，要求物品摆放整齐;电脑、打印机等设备良好;地面干净无杂物。

2、公共区域(走廊、总经理办公室、会议室、董事会办公室)实行人员责任制，以卫生值日表为准，每日负责值日的员工要提前20分钟到公司进行打扫。

3、日常保洁由行政办公室随时进行检查，发现卫生不合格现象，将进行不同程度处罚。

4、每周六下午进行一次集体大扫除，具体安排另行通知。

5、各部门要认真对待卫生清洁工作，积极主动地搞好卫生清洁，不得因个人原因影响公司整体形象。

五.办公秩序

1、公司员工必须服从上级管理，不得消极怠工，工作期间遇客户来访，必须主动、热情接待并做好记录，及时向领导上报。

2、不得使用办公电话打私人电话，上班时间不可与亲朋好友电话聊天。

3、接办公电话不比不亢，言简意赅，开头必须为“您好，贵客来商贸”。

4、工作时间不得串岗、闲聊、不得利用电脑上网玩游戏、看电视、吃零食、听音乐等与工作无关的`事情。

5、上班时间不得阅读与工作无关的书、报纸、杂志等。

6、下班时必须关好门窗设备电源，防止安全事故发生;各办公室、会议室没有人工作时，每位员工都有义务做到人离熄灯，关闭所有办公设备电源以及门窗。

7、每位员工都要提高节约意识，公司的每一张纸、每一度电、每一个办公用品都要保护、节约，要提高“贵客来”主人翁意识，视公司为家，人人维护、处处节俭。

8、如发现有违反上述条款的行为，视情节不同程度进行相应处罚。

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代理公司办公制度范文范本篇二

为了使办公用品的管理、发班规范化、制度化，有效控制办公用品的使用，防止“滥用乱领”，特制订以下管理制度。

2.1货物入库前需严格检查，把好质量关和价格关;

2.2加强管理，保证库存物品完好无损、存放整齐、标识清楚;、

2.3出库必须按申领程序、未经审核、签批、不得发放;

3.4每月要做好盘点工作，做好进、出、存报表，做到物卡相符、账卡相符、帐帐相符;

2.5建立健全物品的记录，如质量、规格、产地、价格等，方便下次进货;

2.7做好防潮、防火工作，保证通道畅通;

2.8凡纸品类物品应清点整齐放于货架上，并做好检查工作，防止损坏;

2.9各部门领物，原则上只给领取与业务相关的物品;

2.11严格遵守仓库保管纪律规定，做好物品管理工作。

3.1购买办公用品必须紧持《采购程序》;

3.4凡未经批准而随意采购的办公用品，保管员有权拒绝入库，采购人自负经济责任。

4.1到仓库领取办公用品必须按照领用程序;

4.2不能少批多领或随意领物;

4.3仓库保管员坚持领用程序，没有领物单的，一律不准领取;如遇紧急情况，给予领取，事后应补办领物申请手续。

代理公司办公制度范文范本篇三

第一条：为加强公司办公区域的安全管理，增强员工的安全意识，落实各项安全措施，保障公司各项工作顺利开展，本着“预防为主，杜绝隐患”的原则，制定本制度。

第二条：本制度中的安全管理，是指包括消防、防盗和用电等方面的安全管理。

第三条：行政管理部为公司办公区域安全管理的负责部门，负责安全防范措施的制订、落实、检查及安全事故的调查、处理；各部门科室负责人负责本部门的安全管理工作。

第四条：本制度适用于公司总部。

第五条：办公室不定期组织消防安全学习，开展多种形式的消防安全宣传教育。

第六条：办公室应按照消防法规和消防部门的要求，对消防设施设备的配置情况进行检查，发现问题立即整改。

第七条：办公室应对消防设施设备的性能情况经常进行检查，确保消防栓、灭火器具等完好、有效，消防通道畅通，消防标识清晰、准确。

第八条：办公区域严禁存放易燃易爆物品。

第九条：发生火情应立即采取相应措施。

第十条：公司办公室安装防盗装置，门禁系统。

第十一条：员工不得在办公室存放私人贵重物品或大笔现金，离开办公室（室内无人）应随即锁门。

第十二条：会议室由行政管理部专人负责管理，保持设施设备的齐全。

第十三条：财务人员外出存取大额现金时，应不少于二人；财务部门在保险柜存放过夜的现金应控制在规定范围内。

第十四条公司印鉴由行政管理部专人负责，财务专用章和法定代表人印章分开存放，盖章人员须填写明细表。

第十五条公司车辆使用人在停放车辆时应关窗锁门，车内不宜存放贵重物品。

第十六条：公司办公区域应根据配电容量配置设施设备，并留有余地。

第十七条：员工使用各类设施设备时，应遵守相关的操作程序和要求，禁止违规操作以保障用电安全。

第十八条：除办公设备以外的电力设施设备的维修应由物业管理人员负责，公司人员不得擅自维修。

第十九条：维修人员在维修各类电力设备时，应严格按照安全操作规程操作。

第二十条:员工不得在办公区域拉电线，不得擅自使用电热器具；下班时应切断办公设备、电风扇及各类办公电器的电源。

第二十二条：值班人员负责下班后的安全防范工作，下班时应检查办公室门窗及电源的安全情况。如值班人员下班时仍有员工在加班，则须做好交班工作。节假日及双休日值班人员负责节假日及双休日的安全防范工作，发现情况应及时向行政管理部人员报告处理。

第二十三条：办公室应定期检查各类防范设施的完好情况和安全防范措施的落实情况，发现问题及时整改。

第二十四条：各类安全问题由行政管理部根据原因、性质、后果、责任等因素负责处理，必要时向公司总经理报告。

代理公司办公制度范文范本篇四

为了进一步加强办公室的管理，确保各项工作的顺利展开，营造一个良好的办公室环境，特制定本制度：

1.进入办公室区域必须着装整洁。

2.在办公室禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。

3.爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

4.不得利用办公室办公时间会客、聚会、不得在办公室吃饭，更不允许吸烟。

5.各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。

6.办公室工作由办公室人员全面负责，其他部门予以配合。

7.不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。

代理公司办公制度范文范本篇五

2022年省医疗器械协会在省药监局的领导下，在各会员单位的支持下，围绕促进和服务医疗器械行业发展中心，充分发挥“桥梁、自律、服务、维权”工作职能，不断拓展服务领域，提高服务水平，增强工作的主动性和创造性，协会的凝聚力影响力进一步提升，受到了有关领导和会员单位的充分肯定。

一、拓展服务领域，为会员单位搭建服务平台。

1、利用多渠道帮助企业贷款融资，寻求合作伙伴等。协会与_银行_分行企业金融部、_银行电子城支行、_行_支行等金融单位联系，建立业务联系，先后为解决_药业有限公司、省医疗器械检测中心等单位的贷款牵线搭桥，另有不少单位已经达成贷款协议。

为了解决企业长远发展战略，寻求投资合作伙伴，协会先后组织_医药(集团)股份有限公司(投资公司)、_术产权交易中心等到_医疗用品开发有限公司、_公司等单位考察洽谈投资合作业务。

协会与_银行电子城支行积极筹建“陕西省医疗器械行业城市商业合作社”，以便更快捷有效地为企业提供融资服务平台，此项工作经过反复调研商谈，已经发文征求会员单位意见，目前正在着力做好前期准备工作。

2、通过邀请专家、协调企业与主管部门等方式，先后为_省_医疗器械公司、_公司等单位建立_认证体系、办理新产品注册等进行前期辅导、业务咨询等。

协会为_公司等单位开据相关遵守法规、无投诉等的证明，为其参加销售投标起到重要作用。协会还为一些单位征地、租厂房等牵线搭桥提供服务。

3、为了加强陕西省医疗器械协会咨询管理工作，更好地为会员企业服务，组建了由_人组成的专家委员会，这些专家来自于__及有关研究所和企业，并且制定了《专家委员会工作暂行规则》。

一年来有的专家为企业标准认证、产品注册等进行辅导、咨询，有的专家进行专题讲座辅导，有的专家为协会期刊撰写论文等，得到了企业的广泛欢迎。

4、根据法规规定与专项整治等要求和企业的生产、经营需要，先后举办了内审员及生产、经营企业质量管理人员、无菌医疗器械检(化)验员培训班等共_期，培训人数达_多人次，开展了有关法规、标准、体系、业务等方面的培训教育，提高了企业的管理水平和相关人员的业务素质。

5、协会组织九家企业参展20__健康产业博览会。由_省药促会主办，_省医疗器械协会、_省中医药协会等单位协办的20__健康产业博览会于20__年_月_日-_日在_国际会展中心_馆举行。省医械协会组织_等_家大众民用健康、_械企业参加了展出活动，进一步扩大了产品影响，宣传了企业形象。

20__年_月_日，协会组织_家医疗器械企业，在_公司召开了_省医疗器械行业发展座谈会，邀请_省工业和信息化厅消费处_副处长到会，介绍传达了国家和省政府对医械发展产业振兴和技术改造有关政策及重点扶持的产品类别，并回答了企业关心的有关问题。_指出20__年国家将重点支持产品结构升级、新技术应用，对医用电子医学影像、体外诊断、植入介入、无菌医械、现代生物、人造组织器管、血液净化、高质材料等有一定规模的生产企业给予政策、资金等方面的优惠资助。他还向企业重点介绍了对中小企业产品升级、技术创新扶持的渠道。_家与会企业代表全部发了言，介绍了各自企业的基本状况、发展前景，需要政府支持的事项等，还就一些问题进行了咨询，提出了相关建议，大家高度评价协会举办的这次座谈会。协会秘书处介绍了协会开展的企业融资、专家咨询、业务培训、项目合作、维护权益及组织省内外、国内外参观考察、参展招商等服务项目。省药监局医械处_处长在座谈会总结时，要求各企业要多了解政府对发展医械行业支持的相关信息，与有关部门多联系，争取更多的支持，加快企业的发展。_处长还对协会换届以来为会员服务所做的工作予以肯定，希望各会员单位对协会的工作多提意见和建议、更加关心和支持，并要求协会与会员单位多联系和沟通，多为企业排忧解难，真正成为“企业之家”。

“_省医疗器械中小企业发展论坛”于20__年_月_日在省中小企业服务平台多功能厅召开，有_多家企业参加。省药监局副巡视员_参加会议并讲话，他首先通报了医械发展相关情况，并要求全省医械企业要紧抓机遇、努力创新、加快发展。协会邀请_专家就企业如何技术创新，实现产、学、研、医结合;如何加强医械生产现场管理;从医械政府采购，谈陕西省企业的差距等专题进行了报告。报告既有理论性、政策性，又有指导性、可操作性，使与会同志受到了很大的鼓舞和鞭策。

三、扩大社会联合和交流，提升协会的知名度和公信力。

1、四家协会联合发起成立“_省健康大联盟”。为了使_省各有关健康行业协会资源共享、凝聚合力、优势互补，经充分协商，由省药品健康产品企业合作促进会、省养生协会、省医疗器械协会、省中医药协会等联合发起，于20__年_月_日召开了“_省健康大联盟”成立大会，大会确定了大健康联盟宗旨、大健康联盟自律公约、大健康联盟轮值制度等。大健康联盟将通过各方面的合作，扩大影响力，更好地营造大健康氛围，动员广大会员为大众健康提供安全有效的产业和优质高效的服务。

2、成立_省工业标准化技术委员会医疗器械标准化工作组。经省质量技术监督局同意，由省器械协会负责组建陕西省工业标准化委员会医疗器械标准化工作组，于20__年_月1_日召开成立大会。医械标准化工作组的主要任务是为省上制订行业产业地方标准提出意见、建议和初步方案，宣传推广医疗器械标准化工作，推选执行标准先进单位，为医械标准规范实施创造条件，推动医械产业健康发展。

3、协会还派代表参加了_省中医药发展高峰论坛和_协会的有关活动，对于收集信息、学习经验、交流情况等有很大促进作用。

四、加强自身建设，改进工作作风，提高工作效率。

1、协会二届二次会员大会于20__年_月_日召开。协会秘书处报告了20__年协会工作总结和20__年协会工作要点，大会表彰了20__年度评出的首批_家_省医疗行业诚信企业，颁发了奖牌和证书。省药监局医械处_处长在会上传达了医械监管工作相关文件和要求，要求全省医械企业要注重科技创新，抓好产品质量安全管理，依法生产和经营，力争把企业做强做大做规范，他对协会20__年开展的工作给予充分肯定，并希望各会员企业对协会的工作给予关心和支持。省协会会长、省结核病防治院院长刘锦程对协会今后的工作提出了希望和要求，要求协会要紧密结合各会员企业的实际，发挥好桥梁纽带作用，把协会的工作做得更有特色，在此之前20_年_月9_日协会召开了会长、副会长会议，总结和安排协会工作，讨论并决定了诚信企业名单，还研讨了协会发展有关重大问题。

2、省协会年内还申请成为了中国医疗器械协会理事单位，为进一步提升协会影响力创造了条件。

3、协会在发展新会员方面做了许多调查、摸底、沟通、联系，20__年吸收新会员_个，强大了协会力量，加强了协会自身建设。

4、协会于年内创刊《_省医疗器械信息》，并已发行五期，刊物有政策法规、监管动态、专题报道、专家沙龙、行业动态、协会工作、企业之窗、工作交流、信息集萃等栏目，每期印数_册，发行对象为医疗器械生产和经营企业、医疗机构、有关部门和专家，刊物内容翔实、图文并茂、版面丰富，受到了企业的好评和领导的表扬。

代理公司办公制度范文范本篇六

一、总经理办公会议性质：

总经理办公会议是公司经理层的最高行政决策机构。总经理办公会每月至少召开一次，根据情况需要，总经理可以随时组织召开。

二、参加会议人员：

出席总经理办公会议的人员是总经理、副总经理、三总师、总经理助理等。党委书记、副总工程师（经济师）列席会议，专项议题可通知有关人员列席会议。

三、需要提请总经理办公会议议定的事项主要有：

（一）较重大的工作计划、经营和建设方案；

（二）较重大的规章制度和管理办法；

（三）聘用、解聘、奖惩非董事会直管员工；

（四）提出所属单位经营者人选；

（五）职工工资分配、调整方案、重要福利事项、年度考核鉴定；

（六）其他必须由总经理办公会议讨论决定的事项。

四、议题的形成：

（一）凡提交总经理办公会议议定的事项，须经总经理、副总经理、三总师、总经理助理等提出，由总经理确定。

（二）议题确认后，由分管领导牵头组织调查研究，并提出草案（或初步意见），必要时还要征求其他各方面的意见、邀请专家论证、提出两个以上可供选择的方案。

（三）提请总经理办公会议讨论决策的草案（或初步意见），必须形成文件或打印文稿，并附上有关的政策、法律依据等背景材料，提前3天以上交综合部，再由综合管理部在会前发给与会者思考。

五、综合管理部需提前2天以上将会议时间、地点、议题通知与会人员，同时发给会议资料。

六、会议主持人为总经理。特殊情况下，可由总经理委托常务副总经理主持会议，常务副总经理未出席会议，总经理可委托出席会议的其他同志主持会议。

七、议题的决定。一般议题，在讨论后，由主持人做出结论。重大问题的决策，须经与会人员充分讨论，必须由总经理做出决定。总经理办公会议必须有半数以上成员到会方能举行。

八、会议指定综合部文秘为记录人，配备专用记录本，准确记录会议内容。会议记录要入档永久保存。

九、总经理办公会议议定的有关重要事项，一般应形成会议纪要、决定等文件。公司章程规定需报经董事会讨论通过的事项应上报董事会。

十、总经理办公会议做出的决定，由分管副总经理或三总师负责组织实施。

十一、其他要求：

（一）与会人员在会前应对议题进行充分研究和准备。

（二） 严肃会议纪律，与会人员应按要求准时参加会议，不得缺席和迟到。因故不能出席会议时，要向总经理请假，请假的同志对会议的内容如有建议或意见，可在会议召开前向主持人提出。

（三）原则上不讨论临时动议议题，一般不开无准备的会议。

代理公司办公制度范文范本篇七

二、如各分公司负责人遇到特殊情况经总经理批示后自行购买的办公用品,需在三日内报行政部建档备案,如不及时申报的将给予严重过失单处罚。

三、行政部每月统计办公用品的领用情况及申购时结存情况报总经理。

四、各分公司/部领用的拉杆夹每单只可领用一个,档案袋每单只可领用两个。

五、电脑相关配件的购买更换经总经理批示后由行政部购买,电脑维护管理员做好相关物品的及时记录(时间.物品名称.单价)并让相关人员签字后方可进行维修更换,如电脑物品记录不清将给予电脑维护管理员过失单处罚。

六、办公用品各部门、各分公司/部负责人统一领用管理,并记录好办公用品明细帐,以备员工离职时的交接工作。

七、一旦员工离职,离职员工必须持部门负责人对其办公用品交接情况的签署意见前往人力部及行政部,待核实清楚后准许离开并领取工资,如没有部门负责人的签字则一律不予办理。

八、调职员工,在调往其它部门或岗位前须交接好办公用品。由负责人签字待行政部核实后方可调职,如交接部门人员双方在未交接清便已调职,一旦发现交接不清情况责任由交接双方及部门负责人共同负责。

九、办公用品的报销手续为报销人拿着办公用品申请批示单(或确切使用去向),购买的发票上附支出凭证,且支出凭证上备注清楚后报销,报销时间为每周三、周四。

十、行政部将不定期对办公用品的使用,保管情况进行抽查,如发现部门管理较好为公司节省办公用品费用的,由行政部报总经理将给予部门奖励,反之管理不善.浪费现象严重造成公司办公用品费用增加的,由行政部报总经理将给予部门相应处罚。

代理公司办公制度范文范本篇八

为了进一步加强办公室的管理，确保各项工作的顺利展开，营造一个良好的办公室环境，特制定本制度：

1.进入办公室区域必须着装整洁。

2.在办公室禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。

3.爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

4.不得利用办公室办公时间会客、聚会、不得在办公室吃饭，更不允许吸烟。

5.各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。

6.办公室工作由办公室人员全面负责，其他部门予以配合。

7.不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。

办公室是公司的综合性、服务性、行政事务性部门，办公室工作好坏体现全公司的`工作面貌和业务水平，因此全公司人员必须积极配合办公室的工作。为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本规章制度。

代理公司办公制度范文范本篇九

我县的医疗纠纷，是全国第一大医疗纠纷，为切实解决广大群众医疗投诉问题，我县医疗纠纷发案快而不断，在医疗纠纷中，主要以群众医疗投诉为主，医疗纠纷的发生率为零，我们采取多种形式，加大了对医疗纠纷的处理，确保了广大群众的医疗投诉及纠纷的发生率。一是成立纠纷调解委员会，由院领导任纠纷调解委员会主任，并将各种矛盾纠纷的调解情况汇报各科。二是采取定期和不定期形式，对重大纠纷、重点矛盾纠纷进行排查，建立重大纠纷调解信息反馈和信息反馈工作机制。三是加强对重大纠纷及纠纷的信息采集，及时掌握重大矛盾纠纷和纠纷的发展变化情况。同时，加强对医疗纠纷的信息收集，及时向上级有关部门反映情况，为维护医院稳定发挥了参与作用。

二、加大宣传，提高医疗纠纷防范意识。

我县各乡镇在重大问题和矛盾调解上，积极采取多种形式进行宣传，大张旗鼓地宣传我县医疗纠纷的重大危险源，并在各乡镇通过宣传发动，广泛发动，积极调解矛盾纠纷，努力提高医疗纠纷防范意识和能力，确保了广大群众的医疗投诉及纠纷的解决率。

三、依法、妥善、妥善处理。

在医疗纠纷发生时，严格把关，坚决杜绝不合理医疗纠纷。首先，我们在全县范围内进行医疗纠纷排查，对排查的医疗纠纷，一一落实，做到了及时、准确，并将其登记在册，以便对医疗纠纷发生的原因、病因、事故的影响等情况及时向上级主管部门报告。其次，加强对患者医疗纠纷处理的监督。对患者出现的违规医疗行为，严格按规定进行处理，并向患者和医务人员进行调查，对不严格遵守处理的医疗纠纷，一律不予报销。

四、认真落实处理制度，做到了及时、准确、妥善处理。

今年我们结合医疗纠纷案件的查处，对全县各级医疗管理机构进行了处理，对我县的医疗纠纷及纠纷处理情况，我们做到了及时、准确，并将结果及时反馈给相关部门，为医疗纠纷排查提供了依据，受到了广大医务人员的好评。

五、加强了医疗投诉处理工作。

在全县范围内组织了医疗纠纷调解组织，对全县医疗医疗行为进行了全面的检查，查处医疗投诉32起，调解成功率达到95%以上，其中医疗投诉3起，医疗纠纷处理率达到85%以上。

代理公司办公制度范文范本篇十

第一章总则一、公司本着防范业务风险，维护企业品牌、市场信誉和服务质量，确保业务*作合法合规，依据有关法律、法规以及本公司业务特点，制定本业务管理制度。

二、公司按所持许可*批准的业务范围，对业务流程和*作方法加以规范化、标准化，从而不断提高服务的*水平。

第二章业务流程一、客户基本情况调查。

1、了解客户的基本情况，包括客户的名称、地址、联系方式、所属行业等。了解客户的保险需求，包括:保险标的的基本情况、所属行业风险状况、投保期间、在保状况等。

2、根据客户的基本情况，对其面临的风险进行初步分析，并对风险加以区分，确定保险需求，向客户提交保险建议书。

二、向客户出具重庆禾邦保险代理有限公司业务告书，明确告知客户我公司名称、业务范围、工作流程、解释保险代理工作的服务内容、自身资质、联系方式、费用收取方式、代理的保险公司等事项。

三、拟定投保方案。

1、详细了解客户的保险需求，分析客户面临的各种风险，帮助客户对风险进行识别，并对其项目风险做出评价，向客户提供*意见。

2、根据保险项目的风险特征、客户需求，以项目获得最充分保障为目的，向客户提供相关的风险转移建议，量身拟定合适的投保方案。

四、询价及报价分析。

1、将经客户认可的保险方案和相关的核保资料以询价书或招标文件等书面形式发至相关保险公司询价。

2、在得到保险公司报价后，立即对相关保险公司的报价条件(保险费、免赔额、主要条款等)、偿付能力、理赔权限、服务承诺、理赔人员的服务水平及赔付效率等进行综合分析和比较，向客户提供*指导意见，推荐合适的承保公司。

3、如果保险公司的报价有附加条件(如限制条款、免赔额等)，或报价的承保范围不能满足客户的要求，应特别提醒客户。

五、办理投保手续。

1、客户确定最终投保方案及保险公司后，本公司取得客户的书面确认，并向选定的保险公司发出书面的出单通知。客户的书面确认应特别注明其已完全了解并严格、全面履行了保险的告知义务。

2、督促承保公司在规定的时间内出具保险单或暂保确认，在取得承保公司的保险单文件后，需仔细核对保单内容，确保保单内容与客户的书面确认完全相符。

3、留存保险单复印件，将保险单正本文件及时送交客户，并做好签收手续。送交保单时应附上书面通知，提醒客户留意保单免责条款、被保险人义务及索赔程序。

4、根据保险单规定的保险费支付条件，及时向客户发出书面的保险费支付通知书，提醒客户履行缴费义务，以免影响保单效力。

5、客户缴纳保费后，应及时划拨，从保险公司取得保费*交予客户，并复印留档。

六、保险期内日常服务。

1、在保险单生效后三十天内，向客户提交客户服务手册。

2、定期回访客户，向客户了解保险标的最新状况，一旦发现与保险相关的变动时，应马上提醒客户，协商解决的办法。如确定有对保单做出修订的必要，应根据客户的书面通知，以书面方式通知承保公司出具批单，对保单内容做出修正或增减。

3、与客户保持沟通，及时解答客户的咨询或疑难问题。

4、密切关注保险市场动态和相关法律、法规的变化，一旦发现对保险金额或投保标的的风险构成影响，及时告知客户，建议采取应对措施。

5、关注保险公司的偿付能力，如果承保公司偿付能力出现问题，应及时通知客户。

七、协助索赔。

1、在接到客户出险报案后，尽快与承保公司取得联络，同时建议客户及时采取施救措施控制损失。必要时派遣人员迅速赶赴事故现场，帮助客户做好索赔的准备工作，协助客户填写出险通知书、索赔报告，及时送交保险公司。

2、与承保公司、保险公估方(如有保险公估机构参与的话)保持沟通，协助客户解决索赔的疑难问题，争取得到公正、合理、及时的赔偿。

八、续保安排。

于保单到期日45天前，向客户提交上一保险周期保单执行及理赔情况的总结报告，根据客户的续保要求，拟订续保方案，在取得客户的续保确认后，向承保公司发出续保出单通知，督促承保公司及时出具续保单，核对无误后送交客户，同时，告知客户及时履行交费义务。

第三章业务授权管理。

一、业务授权管理是业务管理制度中的重要组成部分。[授权管理^v^有利于促进客户服务规范化，有利于减少或避免各种错误及遗漏，有利于业务风险的防范，同时亦对业务管理制度的其他内容具有重要作用。

二、被授权人员应基本满足两个条件:一是有较强的责任心，二是具备良好的*知识。

三、业务授权的范围包括:。

3、协助客户索赔(包括出险报案、损失现场的保护与清理、索。

赔资料的收集、与保险公司、公估公司等对等谈判)。

四、业务管理实行分级授权制度，具体权限如下:。

(一)财产险业务市场开发授权管理。

1、保费50万元以下(含50万元)的业务，由业务人员办理；

2、保费100万元以下(含100万元)的业务，由业务主管审核授权；

3、保费100万元以上的业务，由总经理审核授权或直接办理。

(二)协助客户索赔授权管理。

1、索赔金额10万元以下(含10万元)的业务，由业务人员办理；

2、索赔金额100万元以下(含100万元)的业务，由业务主管审核授权；

3、索赔金额100万元以上的业务，由总经理审核授权或直接办理。

(三)凡是招标项目一律在公司另行授权范围内进行。

第四章业务人员的管理。

一、业务人员的选聘，须符合下列条件:。

1、大专以上学历；

2、持有；

3、*格开朗、自信，具备良好的表达能力和沟通技巧；

代理公司办公制度范文范本篇十一

1、进入办公室必须着装整洁。

2、在办公室自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。

3、爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

4、不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭，更不允许吸烟。

5、各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。

6、办公室工作由办公室人员全面负责，其他部门予以配合。

7、不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。

1、参会时，不迟到、不早退；有病、有事的`确不能出席会议者应先请假，同意后方有效。

2、学生干部参会时，务必做好会议记录，以便及时安排和布置工作。

3、每次例会后，各部须交书面报告和工作计划。

4、各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。

1、值班人员必须按时到办公室。

2、接待来访同学，处理当日事务，了解同学宿舍管理的意见，巡视各宿舍楼，处理各宿舍楼的一般问题，及时向学生宿舍管理科报告情况。

3、工作中必须热情、礼貌、认真的原则。

4、在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。

代理公司办公制度范文范本篇十二

为进一步加强电脑管理，提高其使用效能，确保公司电脑的运行安全，特制定本制度。凡公司计算机的使用与管理，均须依此办理。从事计算机网络信息活动，必须遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》的规定，应遵守国家法律、法规，加强信息安全教育。

1、使用部门不得擅自拆卸计算机设备；

5、各部门所辖计算机的`使用、清洁和保养，由该部门负责，计算机管理员定期巡查。

（4）不允许随意使用外来软盘，确需使用的，应先进行病毒监测；

（5）禁止工作时间内在电脑上做与工作无关的事，如玩游戏、听音乐等。

2、未经计算机管理人员同意，任何人不得私自更改计算机内任何设置；

3、计算机管理人员对所辖计算机进行定期的病毒检测和清理工作；

4、对联网计算机，计算机管理员应定期升级杀毒软件；

5、计算机管理人员每月对公司所有计算机进行整体维护。

6、停电时，电脑操作员应尽快完成工作，并按要求关机和关ups电源。

7、各部门要有专人负责电脑，爱护电脑并注意保持电脑清洁卫生。

8、电脑操作员在正确关机并完全关掉电源后，方可下班离开。

9、因操作人员疏忽或操作失误给工作带来影响但经努力可以挽回的，对其批评教育；因操作人员故意违反上述规定并使工作或财产蒙受损失的，要追究当事人责任，并给予经济处罚。

凡属于下列情况之一者，对计算机操作人员处罚款10元，并书面通报批评。

1、因防护不当，电脑感染病毒；

2、私自安装和使用未经许可的软件（含游戏）；

3、离开计算机2小时以上未退出系统或未关机；

4、非经计算机操作人员同意擅自使用计算机或擅自同意非操作资格人员使用计算机；

5、没有及时检查或清洁设备；

6、上班时间从事与工作无关的行为；

7、由于管理不善引起公司秘密泄露的负责人。

代理公司办公制度范文范本篇十三

第一条为加强公司员工考勤管理，特制定本规定。

第三条员工工作时间为早上9：00至下午5：00，因季节变化需调整工作时间时由总经理办公室另行通知。午餐时间为中午12：30至1：30分。

第四条公司办公室员工一律实行上、下班打卡签到制度并附有考勤薄监督。

第五条所有员工上、下班均须亲自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡；违反此条规定者，代理人和被代理人均给予处罚。（20元/次）。

第六条公司设有监督员工上、下班打卡，并负责将员工出勤情况上报总经理办公室，并报至人事部，人事部根据此核发员工工资及其他薪资。

第七条所有人员须先到公司打卡报到后，把外出原因写在黑板上，方可外出办理各项业务。特殊情况须向公司领导请示，待批准后方可外出办事，否则一律按迟到或旷工处理。

第八条上班时间开始5分钟至15分钟内到岗者，按迟到论处；超过15分钟以上者，按旷工半日处理；提前15分钟以内下班者按早退处理，超过15分钟者按旷工半天处理。

第九条上班时间外出办私事者，一经发现，即扣除当月工资的.10%，并给予警告一次的处分。

第十条员工一个月内迟到、早退累计达3次者扣发当月工资的50%，达5次者扣发100%的工资，并给予警告处分一次。

第十一条员工无故旷工半日者，扣发当月工资的50%，并给予一次警告处分；每月累计3天旷工者，扣除当月工资，并给予记过一次处分；无故旷工3天以上者，公司给予开除处理。

第一条员工每周按轮休表休息。

第二条员工全年政府指定假日：

1、元旦xx天；

2、五一劳动节xx天；

3、国庆节xx天；

4、春节xx天；

5、婚、丧、产假按国家规定；

6、探亲假工作满一年者，视路途远近而定5—7天；

第三条事假。

2、全年累计事假不得超过12天，超时为旷工，特殊情况按公司制度处理；

3、事后请假者视为旷工；但遇偶发事情，经公司领导查明属实后准予补假。

4、凡请事假当月累计4小时以内，计扣半天工资；超出4小时至8小时以内按一天计扣；

第四条病假。

1、因病请假一天者，最迟应于请假的第二天申请，经领导批准后，转交人事部登记；

4、当月请病假一天者，本薪照给。（超出一天以上按事假4项处理）；

5、不按上述规定请假者，均以旷工处理；

第五条员工请假批准权限。

员工请假必须事前向公司领导说明；

第六条员工公出。

员工公出办事须在签到处上填写因由；

第七条加班。

1、节假日加班须经领导批准方可生效；

2、平日加班根据工作需要，经领导批准方可生效；

第八条迟到。

凡迟到者均按公司规定，1%/次扣除工资。

第九条早退。

凡迟到者均按公司规定，1%/次扣除工资。

代理公司办公制度范文范本篇十四

（1）衣着要求：

进入办公室必须着装整洁。

在周一至周五的工作时间男士应衣着规范，切忌花哨，不得着短裤凉鞋；女士请不要穿无袖衣裙、超短裙、露背装和时装拖鞋。

（2）电话要求：

电话铃声响过第三遍，必须有人接听，接电话时，请首先说“您好，中恒宏远投资管理公司”，然后在礼貌询问与解答。若对方找的人不在或出差，则请说明事由，记下备忘。不要忘了：接电话要记下对方的电话，传真，姓氏，公司，一边联系。

（3）接待要求：

对待客人（客户和企业关系者）均应保持和谐态度。微笑，是员工最起码应有的表情，不宜使客人等久，无论当时能否解决，均应问清何人何事，并作出高效率处理，给客人留下良好印象。

（4）注意事项：

1、在办公室自觉讲普通话，禁止喧哗、打闹，说粗话、脏话。

2、不说、不做任何不利于公司、有损公司、有害公司形象的事。

3、爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

4、不得利用办公室聚会、不得在办公室吐痰；不得在办公室吸烟。违者罚款50元。

5、办公室工作由办公室人员全面负责，其他部门予以配合。

6、办公室大门人在门开，人走门关。

1、清洁区域包括：办公区域、会议室、地板及其他纳入在内的区域。

2、行政部要不定时对清洁卫生进行维护，保证地面整洁，茶水供应，洗手间的整洁等工作。

3、各部门的工作人员要自觉维护办公室清洁卫生，做到场净室洁，无杂物垃圾，物品摆放整齐、有序，并落实到个人。

代理公司办公制度范文范本篇十五

近日，国家档案局局长李明华签署国家档案局第__号令，公布《机关档案管理规定》(以下简称《规定》)，自__年1月1日起施行。

《规定》的颁布实施，是国家档案局在新形势下推动机关档案工作的一项重大举措。《规定》是以中办、国办《关于加强和改进新形势下档案工作的意见》为指导，以《中华人民共和国档案法》《机关档案工作条例》等法律法规为依据制定的。全文共7章70条，第一章“总则”，明确了《规定》制定的目的和依据，机关档案定义，机关档案工作的意义、体制和管理原则;第二章“机构和人员”，明确了机关档案工作机构、人员的要求，确定了机关档案工作的基本任务;第三章“基础设施”，明确了机关应设置的各类档案用房及基础设施设备要求;第四章“管理要求”，明确了机关档案的门类和管理要求，提出了档案从形成到移交整个管理流程的各项要求;第五章“信息化建设”，明确了机关档案信息化工作管理要求，对传统载体档案数字化和电子档案的管理做出了详细规定;第六章“奖励与处罚”，明确了应予奖惩的各类情形;第七章“附则”，对解释权、施行日期等加以规定。

《规定》具有3个显著特点。一是普适性。将适用范围确定为各级党和国家机关、人民团体，事业单位、社会团体可参照执行。《规定》对机关档案管理工作提出的要求，充分考虑了不同层级机关客观条件的差异，特别对县级或档案形成数量较少的机关明确了基本要求。二是实用性。《规定》梳理借鉴数十个机关档案工作参照的标准规范，对机关档案门类划分，档案形成收集、整理归档、保管保护、鉴定销毁、开发利用、统计移交等做出详细规定，具备较强的实用性和操作性。三是创新性。《规定》特别关注近年来机关档案工作出现的新情况、新问题，提出了新形势下机关档案工作的任务和要求，明确了机关档案工作监督指导的原则和方式，提出了建立档案工作协调机制和工作网络，确定了档案工作各类业务用房需求，加强了机关档案信息化工作等，为机关档案工作转型升级提供了依据。

国家档案局希望各地区各部门认真学习，抓好贯彻落实。国家档案局将继续组织宣贯活动，不断加强监督指导，采取有效措施引导提升各地区各部门机关档案管理水平。

代理公司办公制度范文范本篇十六

为及时处理突发事件，维护小区正常的.生产、生活秩序，制定本制度：

一．值班人员：公司各部门经理以下人员，均应参加值班。

二．值班地点：公司客户服务中心。

三．值班时间：星期一至星期日18：00—20：30。

四．值班人员应填写值班登记表，注明值班人、值班起止时间、值班情况等。

五．值班人员必须及时处理各类突发事件。如遇重大事件，难以处理的，应及时报告公司经理，并请求有关部门协助处理。

六．值班人员必须坚守岗位，不得擅自离岗。若因此而造成损失的，追究当事人的责任。

七．值班人同因事、因病无法参加值班的，应事先安排调班，并报办公室。事先无法安排的，应找机动人员暂替，并在值班登记表上注明。

八．国家法定节假日另做加强值班安排。

代理公司办公制度范文范本篇十七

有限公司为加强对全国代理商的统一管理，规范各区域代理商行为，确保^v^公司产品^v^在各代理区域的顺利销售，特依据如下原则制定代理商管理制度，望各级代理商认真贯彻、严格遵守。

1.谨慎性原则。

本着对双方负责的态度，各级代理商的市场拓展与产品销售工作，必须认真贯彻执行xx公司规定的工作程序，不可草率行事。

2.风险性原则。

xx公司将尽可能地减少各级代理商的市场风险。

3.区域性原则。

各代理商均负责一定区域的产品销售工作，在一定区域内代理商是唯一的，决不允许跨地区销售。原则上以地级行政区域作为划分代理销售区域的最小单位。

4.价格统一原则。

全国的销售价格统一，代理商一般不得私自提高或降低价格，特殊情况需变动零售价格时，需经过xx公司书面确认后方能执行。

5.计划管理原则。

对代理商实行计划管理制度。xx公司按年度向代理商下达销售计划，实行月查、季评比、年总结。年终按照相关规定对代理商进行销售返点奖励。

6.积极协助原则。

xx公司市场部积极配合各代理商的工作，对于代理商在销售工作中遇到的问题积极配合解决。

7.诚信的原则。

双方必须诚实有信用，决不提供虚假信息。

8.严格管理原则。

认真贯彻执行各项管理制度。对违反管理制度的代理商，坚决按制度规定予以处罚，直至取消代理资格，决不姑息迁就。

9.双方共赢原则。

xx公司的目标是与代理商共赢，共同发展。

10.长期性原则xx公司立足市场，与代理商长期协作，确保代理商积极放心地进行市场销售工作。

第一条。

第二条。

第三条。

代理公司办公制度范文范本篇十八

第一条本规定的主旨。

根据和等国家有关法律法规，结合本公司实。

际情况，本规章规定本公司与代理商之间的有关合作事项。

第二条代理商的销售区域。

代理商销售的区域，依来决定。代理商如欲在指定以外的区域进行销售活动，应事前与本公司联络，取得其书面认可。

第三条经营产品。

代理商所经营的首信产品必须是协议中规定的本公司委托销售、并附。

有[首信^v^品牌的产品。

第四条销售责任额。

代理商的销售额即为第三条规定商品的总额。销售责任额由本公司根据市场情况进行制定，代理商执行。

本公司将根据代理商的销售完成情况进行相应的奖罚。

第五条经销处的设置。

代理商可在自己的责任范围下设置经销及代办处等。但设置之前须与本公司联络，取得其书面认可方能实施。

第六条销售价格。

货物自本公司发布给代理的商品价格与代理商卖给顾客的售价，必须依照另外规定的价格表或相应的价格政策来进行。

前项价格如发生变更，前者须及时书面通知后者、后者接到本公司的书面认可方得实施。

第七条相关资料的提出。

代理商应按照本公司的要求定期提交必要的资料(如客户名册、销售计划和报告等)。

第八条本公司交货方式与运费。

本公司以公司所在地为给代理商的交货地点。但如代理商另有请求提出，可送货至其指定地点。

关于前项，如另有请求则产品的装箱费、运费、保险费由代理商负担。

第九条退货。

当货物与代理商订购内容不符或不合格的制造责任明显为本公司所有。

时，方能接受退货条件。

第十条付款条件。

产品付款方式为电汇或支票。在协议签定的前三个月内，代理商依照合同的款额，按照合同约定方式付款。

第十一条暂停出货。

代理商如未能履行合同付款义务、发生其他违约情况或出现不可抗力情况时，本公司将暂停给其发货直到问题解决。

对代理商的支持政策。

为促进代理商的销售绩效，本公司与代理商之间的相互关系制定以下奖励支持政策。

第十二条培训。

本公司将不定期对代理商进行技术和销售的培训，并在受训人员通过培训考试后，颁发培训*书。

受训人员的培训费用由代理商负担，受训人员住宿自理。

培训的内容，形式，时间和地点由本公司确定后组织代理商参加。代理商可以对培训提出建议。

第十三条销售奖励。

以下奖励制度适用于代理商的销售及付款事宜。

销售额业绩突出的奖励。

代理商在协议有效期内，超额完成年度最低销售额，本公司对超额部分除支付规定的佣金外，另付奖金；和或，其他实物奖励；和或，其他形式奖励，由本公司另行决定。

第十四条代理商的优惠条件。

代理商可享受本公司的产品技术知识培训及指导(培训合格后颁发培训*书)、配发宣传用品、经营资料及其他种种优惠条件。

第十五条代理商使用本公司颁发的铜牌和*书。

代理商有权使用本公司颁发的授权代理的牌匾或其他标志物和*书，此牌匾和声明代理内容的*书应并列相邻放置于明显的位置，并妥善保管。在解除代理关系时交回。

第十六条同种产品的仿造限制。

代理商未经本公司同意，不得擅自制造代理产品或与其类似或相关的产品。

第十七条严守机密。

代理商能够必须严守与本公司的有关交易机密，不得泄露给第三方。

第*条使用首信品牌及其相关内容。

代理商如欲使用首信品牌，须将使用范围、方式、样本向本公司提出申请，在得到书面许可后，方可在许可的范围内使用。

第十九条违反规定的处置。

代理商如违反本规定的要求，本公司可随时采取相应的处罚措施，和或解除部分或全部协议。

第二十条禁止代理商彼此之间的竞争。

代理商须于指定区域内，以本公司许可的售价来进行销售活动，避免向其他区域扩销而引起代理商彼此之间无谓的竞争。但如经本公司书面指示时则不在此限制之内。

若因前项行为或类似方法，引起代理商之间的竞争，本公司将站在公平的立场上，居间调停予以解决。

第二十一条新代理商的设置。

本公司在授权新的代理商之前，须做好充分的调查与研究，同时须咨询代理商及代表处的意见。如有问题要居间调停予以解决。

第二十二条当发生本规定的相关纷争时，由管辖地法院或*仲裁委员会判决或裁决。

第二十三条本制度由本公司市场总部负责解释。

第二十四条本制度经本公司董事会审议通过后自下发之日起实施。

代理公司办公制度范文范本篇十九

后面还有多篇医疗纠纷总结！

我院20xx年按照省、市卫生行政部门的工作要求，严格执行国家卫生法律法规。绝大部分医务人员尽心尽责，遵守医院规章制度，遵守医疗操作常规，完成自我的本职工作，但还是出现了一些医疗纠纷，现总结上半年医疗纠纷情景，分析存在的问题，提出整改措施。

2、患方：无理取闹、缺乏医学常识、社会原因。

上半年全部医疗纠纷发生围堵医院和医务人员5次。

尽管随着社会的提高，群众的自我保护意识普遍增强，但当前部分群众的法律知识依然相对缺乏，法制观念比较薄弱，不明白或不愿意经过正常医疗事故处理程序去解决问题，而寄期望于经过吵闹的方法来到达赔偿的目的，认为“小闹小解决，大闹大解决，不闹不解决”。这是发生医疗事故或医患争执后，患者方经过非正常手段解决问题的主要原因。

工作的特殊性了解不够，认为病人进了医院，就是进了“保险箱”，一旦治疗结果难以到达预期目的，或发生病情恶化甚至患者死亡，就把一切职责归咎于医护人员和医院，导致情绪难以控制，冒然采取过激行为。

尽管此刻，医院的服务理念正在逐步由“以疾病为中心”向“以质量为核心”、“以病人为中心”转移，但仍有一些医护人员“见病不见人，治病不治心”。当患者及其家属对医院的诊疗行为提出异议，要求作出解释时，医务人员通常只给予简单的回复，强调院方没有职责，从而致使患者方情绪偏激，产生纠纷。这是造成医患纠纷的重要原因。

个别医务人员不注重新知识新理论的学习，不注重自身业务本事的提高，有时候凭借经验用药，凭借经验看病，过于武断，加上对疾病解释不到位，沟通不全面，从而发生纠纷。

鉴定时病历上头漏洞太多，鉴定后由此导致院方职责。

目前社会舆论一般认为患者是弱者，一旦发生医疗事故或医患纠纷后，社会同情的天平大多倾向患者，异常当患者死亡时，社会舆论一般都认为医院有必须职责，而不去确定具体的病例如何。在调查中了解到，一些突出的医患纠纷事件，患者方纠集起亲戚、朋友、同事、邻里二、三十人大闹医疗机构。对此，有些人认为病人在医院出事，家属行为过激一点能够理解。

想当然地认为：患者是个人，医院是公家，人家治不好病或者死了人，医院总要赔一点。致使医院迫于来自多方面的社会压力，息事宁人，赔钱了结纠纷。

本来经过行政或司法程序解决医患矛盾是最便捷、最正当的途径，可是现有法规的程序规定，由正常行政处理或司法诉讼程序来解决医患纠纷不仅仅程序复杂、旷日持久，并且患者方大多因病因伤治疗无果或死亡，已很难去承受由行政处理或司法诉讼程序。

1、执行查对制度要求医务人员把查对意识和医疗职责结合在一齐，贯彻于医疗活动中，使其成为医务人员的基本素质。

2、执行接诊制度误诊漏诊常常是由于诊疗经验、技术和职责心等综合因素造成的。医疗管理有接诊、三级医师查房、会诊及病案讨论制度，严格执行制度是防范漏诊误诊的重要环节。

3、转变服务观念要求我们必须切实重视患者的权利，转变医疗作风。

4、严格管理，堵塞漏洞不断提高医疗技术的同时，还是要靠加强管。

理、堵塞漏洞。科室之间的协调、违反制度及操作常规的及时制止等。

5、告知义务在诊疗过程中应充分让病人与家属了解目前的病情，即将采行的检查活治疗之原因和可能之后果，让病人与家属感觉受到尊重和参与感。对严重副作用的药物尽到事前告知的义务。

6、不要轻易承诺对于病情治疗的预后状况之措辞应较为谨慎，千万不要向病人保证治愈或根治，也不要让病人有错误之期待，对于一个可理解的病人，也不可承诺。

7、医务人员应增强法律意识，保护患者及自我。

8、重视临床护理记录的法律意义有时候成为权威性书面材料，必须要重视其书写与保管。

9、完善病历和处方的书写是医疗司法鉴定的重要依据，严格按照相关规定执行。

综上所述，为了防范医疗纠纷的发生，要不断对医务人员进行医德医风、基本理论、业务知识及实践技能考核的教育，严格单位规章制度，把核心制度贯穿于整个诊疗活动中，把我院的医疗纠纷降低到最低限度。