2023年酒店发展现状模板范文怎么写(实用14篇)
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在总结中,我们可以找到自己的优点和劣势,以便更好地发展自己。写作是表达自己思想和情感的一种良好途径。虽然这些总结范文只是个别案例,但它们仍然能给我们带来一些启示和反思。
酒店发展现状模板范文怎么写篇一
会展业中的会议业目前具有巨大的发展空间。根据国际会议协会(icca)统计,每年国际会议的产值约为2800亿美元。
会展的发展直接带动了酒店业的发展。近年来,国际性、行业性和全国性会议的增多为会议提供了丰富的客源。中国经济日益腾飞,举办国际性会议的数量已居世界前列。借助北京奥运会和2010年上海世博会的春风,中国的酒店有了突飞猛进的发展。与此同时,国际会议同样在二线和三线城市也得到了迅速的扩张,苏州就在这个大环境下大力发展了会议酒店产业。通过新建、改建和扩建等方式增加了会议酒店使会议酒店成为经济新的增长点。
1.1概念界定。
关于会议酒店概念通常采用的是中国旅游饭店业协会于2007年起草的“会议饭店建设与运营指南”草案里对会议型酒店概念的定义:会议型饭店即以会议作为主要市场定位,并具有相配套的住宿、餐饮、会议、展览及相关服务等功能的单体饭店建筑。从定义中可以看出,会议酒店的主要市场目标是各类会议,主要功能除了住宿、餐饮等基本功能外,还必须具备会议这一主要功能,包括专业的会议场所、设备设施、管理和服务人员、会议服务及相关配套设施服务等。
通常把会议酒店分为三种类型。第一类是策划型会议型酒店。这类酒店具备专业会议策划知识才能的人才组成独立的会议策划部门,在饭店结构中设有一个专业会议组织者。负责起草、申办策划、组织协调安排和接待会议、活动的专业队伍。中国目前酒店业还很少有类似的酒店,在酒店业发展上还有相当大的空间。第二类是专业型会议酒店。这类酒店在会议接待服务能力上表现很突出,具备良好的硬件和软件条件。包括有足够的客房数量和丰富的客房类型及具有承接超千人团体餐饮活动和高规格宴会的接待能力,同时会厅室的数量,格局分布、厅室的灯光、音响配置专业化程度也尤为重要。
员工队伍构成及其服务、经营目标的确定、饭店文化的内涵都是以会议为中心。
员工具备较高的会议服务技能,规范和标准的会议服务和技巧。以酒店业内的视角看,专业型会议型饭店是饭店功能和会议功能的叠加和复合。第三类是接待型会议酒店。这类酒店具备功能完善的会议、客房、餐饮、商务、交通等配套的软硬件设施设备,能够接待常规的会议。
基于苏州雄厚的经济和产业基础,便利的区位和交通条件,丰富的人文和旅游资源,会展业得以快速发展。目前,苏州拥有星级以上宾馆159家,五星级宾馆23家,四星级宾馆49家,三星级宾馆65家。较大专业展馆5个,室内展示面积21万平方米,大型专业会议中心6个,苏州整体具有较强的举办大中型规模专业展览、会议、活动的平台设施、配套服务和保障机制。每年举办大型会议及展会若干,即太湖文化论坛、亚洲阀门展、apec财长会议、苏州电子信息博览会等一系列国内外知名会展活动。会展业的发展给了会议酒店更多的生机,同时也提出了更高的挑战。
苏州的酒店业起步早,发展快,但是市场定位是会议上的酒店尚处在发展初期,它们还是依托商务及旅游市场来经营,酒店的目标市场定位不清晰。在调查的8家会议酒店过程中发现,很多酒店既想占领会议市场,同时又担心会议市场不稳定又想兼顾旅游度假市场。模糊了会议型酒店市场定位以规避纯粹接待展览活动为主而带来的经营风险,其结果是缺乏营销特色,不能突出经营重点,采取的是防守的做法。还有一些新建的商务酒店,其会议功能很强大,但为了规避单纯接待会展活动所带来的经营风险,也选择放弃主要市场目标。长期以往,虽然可以暂时解决酒店经营面临的问题,但会影响酒店品牌的建立及其长远发展。不利于会议酒店的专业化发展。
2.2会议酒店硬件设施不全,软件不能达标。
目前很多的国际会议的会场标准及会议服务要求水准高,这就对会议酒店的硬件和软件提出了挑战。会议酒店固然以会议客户市场为主,苏州很多会议酒店拥有称号,但在会议场所、设施以及服务都没有达到专业化的要求,有的酒店出现网站专业化低、会议配套设备设施不健全、酒店资料模糊不清的现象,有的甚至根本没有会议设施,这样参差不齐的局面阻碍了苏州会议酒店整体发展。会议服务人员的专业能力主要体现在:
交际、协调、会议策划、活动组织和接待、应变及快速处理业务等能力。经过长期的岗位磨练才能培养出专业的会议服务人员,想要为客人提供高质量的会议服务,尤其顺利接待好大型会议或国际性会议,更需要一批具有专业素质和经验的会议服务人员。
目前从事会议服务的人大多是酒店一线的客房服务员或者是餐厅服务员,他们只能负责简单的会场服务,对于设备的调配及突发事件的处理上就显得力不从心。
2.3会议酒店运作专业人才匮乏。
目前在会展业中从事展会的专业人才占主流,从事会议业的专业人才还是为数不多。层次结构的不合理、专业人才的匮乏已经直接影响了会议酒店业的发展。据不完全统计,会议专业人才岗位空缺与求职者的比例为:上海12:1、北京10:1、广州13:1。全国范围上,专业的会议运作人才至少缺口达几十万之多。会展企业中有资料显示,全国会展管理在职人才50%之多未受过专业教育,受过专业培训的仅占15%。德国等会展业发达国家从业人员本科率达71%,但是我国较发达城市会议从业人员大学以上学历的比例不超过25%。
酒店发展现状模板范文怎么写篇二
“2012中国奢侈酒店设计高峰论坛”于6月7日在上海卓美亚喜马拉雅大酒店举办,万达商业规划研究院受邀参加。论坛云集了多家国际高端酒店管理集团与知名设计公司。通过论坛交流,使我对酒店设计的发展现状及趋势有一些浅显认知。
酒店行业在近几年出现了井喷式的发展,各种类型及档次的酒店出现在中国各个角落。以万达为代表的规模性开发商与国际知名酒店管理公司合作或者以自有品牌为主打,包括一些品牌酒店的自建,占据了高档酒店行业最主要的市场。他们为酒店设计与管理品质的提升带去了积极地影响。以万达为例,在酒店设计中已经形成了自己的标准,从酒店的规模,到相对应的酒店客房数、客房面积、大堂、餐厅、会议、康体等面积规模及设计施工标准等都做了详细的研究,并付诸实践。
中国高档奢侈酒店经过多年发展,显现了以下介绍的一些趋势方向,也是各路投资人与专业人士致力发展研究的方面:
1.复杂化——包含多种复杂的关系。
城市关系:城市酒店会更多的处于城市综合体中。综合体的升级换代及城市经济关系,使得酒店与其他功能关系(如零售、娱乐,公寓等)的细分及融合变得更加关键。万达广场正是其中的代表。经过了多年的发展,各功能形态共赢共生,创造了一个个富有魅力的城市中心。
内部关系:酒店内部功能越来越多样化。酒店的发展使得酒店这个综合功能复杂的建筑包含了更多的其他属性。会议、餐饮、娱乐与酒店自身的功能属性相互作用。
2.国际化——国际品牌与本土品牌的竞争,形成新的格局。
知名的国际酒店管理公司进入中国多年,正在根据客户需求适应中国市场,酒店功能富含更多适合中国国情的设施,占据更多市场份额。
本土品牌如万达,正在加速扩张,形成自己的酒店品牌及标准,发挥自身了解中国客户市场的优势,并在硬件及软件建设向国际品牌看齐。
3.类型多元化——多种类型酒店出现,占据着不同的细分市场。
高档星级酒店及经济型酒店是酒店快速发展的两极。但越来越成熟的市场催生出更多类型的酒店:独立酒店、会所酒店、目的地酒店等等。这些细分产品以高档、个性化的设计及服务,为各个不同品位、爱好的客户带来了独特的感受。如“w”酒店,就是其中的代表。这对酒店设计提出了更高的要求,不同类型酒店会突出不同的主题功能,区别于一般类型高档酒店,着重强调酒店主题立意,从空间面积、空间形态、后期装修等完全遵从于这一主导,打造个性产品。
4.差异化——同质酒店做出差别化产品。
同级别酒店竞争趋势明显,在同等条件下,有别于别家酒店的品牌特色才会凸显酒店价值,夺得更多的目标客户群。如城市中心酒店,定位为不同类型:会议型、商务型等等,抢夺不同目标客户。还会设有自身特点服务,如高档餐厅,特色spa等等,吸引客户消费。设计要充分整合这些基本要素,并突出重点完善设计。
5.人本化——设计秉承以人为本,更多考虑客人感受。
在前期策划设计中,更多的考虑市场及目标客户,为他们打造合适的产品,充分考虑这一群体的适用性及相应的私密性。如定位商务型酒店,就要在客房设计中考虑房间尺度,以能更好的摆放家具:双床或大床的设置,办公台的位置,房间会客的考虑,卫生间更便捷舒适的使用等,公共区大堂吧的会谈功能,餐饮区更便捷的全日餐,这都是在最初设计定位时就充分考虑的因素,并全程指导后期设计,才能给客人带来更好的服务,同时提升了酒店品质与评论口碑。
6.科技化——更多联网应用功能。
前期设计充分考虑互联网、云计算等科技发展趋势,使得网络服务、终端控制等更能贴近使用者,订房、订餐、客人个性化要求等都可以快速得到解决。如在客房内,客人可直接用手机联网遥控房间设施,或直接用手机进行预订、支付、退房、订餐、会议等多种服务。这就需要在最初的策划中,促使弱电设计与建筑设计密切配合完成。
7.绿色化——绿色节能技术的应用。
展。
奢侈酒店代表——帆船酒店。
酒店发展现状模板范文怎么写篇三
疫情加速酒店地域性与结构性供需失衡,龙头竞争格局愈发清晰。盈利韧性较弱的单体酒店或中小酒店在疫情冲击下大量关停。2020年锦江、华住和首旅以酒店客房数计算的市占率达、和,合计。随着经济增长和消费升,中高端酒店占比率逐年上升成为行业发展主力。疫情加速行业整合,连锁化率加速提升,其中下沉市场增长潜力较大,龙头酒店将持续抢占低线城市市场。疫苗顺利推进,叠加顺周期经济复苏下商旅需求回暖,疫后酒店业绩复苏可期。
资料来源:《2021中国酒店业发展报告》,华经产业研究院整理。
高端“赛道”市场格局尚未尘埃落定,潜力品牌有望突围。我国高端酒店竞争格局较为分散,以客房数计,2020年,我国高端酒店领域第一大品牌为亚朵酒店,占比,和颐酒店、锦江都城、美居酒店、华天大酒店、桔子水晶和开元大酒店依次位列第二至第七位。
资料来源:中国饭店协会,华经产业研究院整理。
锦江酒店于1996年上市,是多品牌酒店连锁龙头,旗下品牌形成覆盖从经济型到高端的完善品牌矩阵。据公司公告,2015至2019年,锦江酒店的营业收入持续逐年增长,2020年收到新冠肺炎疫情的影响,下滑至亿元,同比减少,2021年公司实现营收亿元,同比上升。
资料来源:公司公告,华经产业研究院整理。
轻资产模式下营收波动相对较小。公司以有限服务型酒店经营管理业务为主,2021年营业收入为亿元,其中有限服务型酒店营运管理业务收入达亿元,占总营收的,食品餐饮业务收入达亿元,仅占总营收的。从同比变化趋势来看,近年来有限服务型酒店营运管理业务增速逐渐放缓,主要系2016年、2017年收购铂涛酒店、维也纳酒店形成高基数,2020年新冠疫情冲击下酒旅需求大幅下降,公司营收仅同比下降,轻资产模式下营收波动相对稳定。
资料来源:公司公告,华经产业研究院整理。
酒店发展现状模板范文怎么写篇四
摘要:家庭财产保险在我国发展较早,但近几年由于种种原因,家财险面临低速增长势头,且存在发展困难、举步维艰、业务下滑、比重减小等问题,面对这些问题,保险公司应在设计条款、拓展新业务、搞好防灾理赔、不断更新观念上下功夫,才能更好地促进家庭财产保险业务的发展。
家庭财产保险是我国恢复国内保险业务以来,开展业务较早,发展较快,覆盖较宽的骨干险种之一。家庭财产保险包括灾害保险、第三者责任保险、盗窃保险等。它面对全国十几亿人口、数亿个家庭,市场潜力巨大。据了解,世界发达国家家庭财产保险的普及率已达70%。但是,我国目前的家庭财产保险覆盖面不到10%,而且很大比例是机关、企事业单位作为一种福利给干部、职工购买的,保费少,保额低,绝大多数为不足额保险,有的根本起不到保障作用。在承保实务上,大多数保单承保要素不全,被保险人资料不齐,保险标的不明确。一旦发生保险事故,勘查、定损非常困难。改革开放20多年来,我国经济发展很快,人民生活水平也快速提高,家庭个人财产日益增长、扩大,人们生活中追求宁静、安全,减少风险的意识也日益加强。家庭财产保险越来越具有发展潜力。
但是,家庭财产保险保单与个人寿险保单相比较,保费较少,一般每单数为10元,多的也不过上百元,长效还本家庭财产保险每单亦不过几百元,大者上千元,且直销无手续费,代理销售的手续费也非常低,很难象寿险一样通过营销队伍卖单。由财产保险基层公司自营,费时费力,收效甚少;若城乡居民自己去保险公司购买则感到繁琐不便,颇多微辞。有人认为,家庭财产保险恰如“鸡肋”,食之无味,弃之可惜。家庭财产保险业务何去何从,是值得认真研究的课题。
1.国内业务恢复初期,家庭财产保险与其它业务一起高速增长。
恢复国内保险业务初期,家庭财产保险与其他业务一样发展很快。以中国人民保险公司江苏省分公司为例,1981年至1985年增长率分别为40.4%、18.3%、26.6%、39.9%、80.7%。由1980年的保费总收入4118万元增至1985年的2.2亿元。家庭财产保险费由1980年的0.3万元(承保1730户)上升到1985年的'1623万元(承保504万户),所占保费的比重上升为7%。当时,人保江苏省分公司大力公关,得到了当地人民政府的支持,取得了较好的效果。1990年江苏省保费收入达到10.2亿元,同期增长17.4%,财产保险保费收入7.41亿元,其中家庭财产保险保费收入为4061万元(承保868万户),占保费总量的4%。1995年人保江苏省分公司家庭财产保险费收入达到7507万元,当年增长26%。这一时期,家庭财产保险业务保费收入绝对数虽然不大,但发展较快,也达到了一定的比例(详见表1),人保徐州市分公司1995年业务总收入约为1.8亿元(当年增长17%),财产险保费收入为9183万元(增长19%)。当年家庭财产险保费收入为774万元,比上年增长68%,占产险总量的8.43%,业务量较小的唯宁县该年家财险占总量的14.8%(185万元)。人保徐州分公司家财险保费收入856万元,同比增长11%,占财产险业务总量的8.05%,承保总户数超过120万户,覆盖面为55%,达到了家庭财产保险的最高峰。
表1人保江苏省分公司家财险发展表年份承保户数。
(万户)保费收入。
(万元)占保费。
[1][2][3]。
酒店发展现状模板范文怎么写篇五
家庭财产保险的现状及发展策略摘要:家庭财产保险在我国发展较早,但近几年由于种种原因,家财险面临低速增长势头,且存在发展困难、举步维艰、业务下滑、比重减小等问题,面对这些问题,保险公司应在设计条款、拓展新业务、搞好防灾理赔、不断更新观念上下功夫,才能更好地促进家庭财产保险业务的发展。
家庭财产保险是我国恢复国内保险业务以来,开展业务较早,发展较快,覆盖较宽的骨干险种之一。家庭财产保险包括灾害保险、第三者责任保险、盗窃保险等。它面对全国十几亿人口、数亿个家庭,市场潜力巨大。据了解,世界发达国家家庭财产保险的普及率已达70%。但是,我国目前的家庭财产保险覆盖面不到10%,而且很大比例是机关、企事业单位作为一种福利给干部、职工购买的,保费少,保额低,绝大多数为不足额保险,有的根本起不到保障作用。在承保实务上,大多数保单承保要素不全,被保险人资料不齐,保险标的不明确。一旦发生保险事故,勘查、定损非常困难。改革开放20多年来,我国经济发展很快,人民生活水平也快速提高,家庭个人财产日益增长、扩大,人们生活中追求宁静、安全,减少风险的意识也日益加强。家庭财产保险越来越具有发展潜力。
但是,家庭财产保险保单与个人寿险保单相比较,保费较少,一般每单数为10元,多的也不过上百元,长效还本家庭财产保险每单亦不过几百元,大者上千元,且直销无手续费,代理销售的手续费也非常低,很难象寿险一样通过营销队伍卖单。由财产保险基层公司自营,费时费力,收效甚少;若城乡居民自己去保险公司购买则感到繁琐不便,颇多微辞。有人认为,家庭财产保险恰如“鸡肋”,食之无味,弃之可惜。家庭财产保险业务何去何从,是值得认真研究的课题。
1.国内业务恢复初期,家庭财产保险与其它业务一起高速增长。
恢复国内保险业务初期,家庭财产保险与其他业务一样发展很快。以中国人民保险公司江苏省分公司为例,1981年至1985年增长率分别为40.4%、18.3%、26.6%、39.9%、80.7%。由1980年的保费总收入4118万元增至1985年的2.2亿元。家庭财产保险费由1980年的0.3万元(承保1730户)上升到1985年的1623万元(承保504万户),所占保费的比重上升为7%。当时,人保江苏省分公司大力公关,得到了当地人民政府的支持,取得了较好的效果。1990年江苏省保费收入达到10.2亿元,同期增长17.4%,财产保险保费收入7.41亿元,其中家庭财产保险保费收入为4061万元(承保868万户),占保费总量的4%。1995年人保江苏省分公司家庭财产保险费收入达到7507万元,当年增长26%。这一时期,家庭财产保险业务保费收入绝对数虽然不大,但发展较快,也达到了一定的比例(详见表1),人保徐州市分公司1995年业务总收入约为1.8亿元(当年增长17%),财产险保费收入为9183万元(增长19%)。当年家庭财产险保费收入为774万元,比上年增长68%,占产险总量的8.43%,业务量较小的唯宁县该年家财险占总量的14.8%(185万元)。人保徐州分公司家财险保费收入856万元,同比增长11%,占财产险业务总量的8.05%,承保总户数超过120万户,覆盖面为55%,达到了家庭财产保险的最高峰。
表1人保江苏省分公司家财险发展表年份承保户数。
(万户)保费收入。
(万元)占保费。
比重(%)赔付率(%)。
19800.17300.323.33。
198140.910015.00。
198264.8159219.49。
1983107.3262329.00。
1984333.1962714.86。
1985504.01623731.48。
1986693.42267655.22。
1990686.040614124.94。
1995661.975013.7957.4。
2.财产保险业务稳步发展时期,家庭财产保险业务却大幅下滑,大有不可遏制之势。
19之后的三年时间,亚洲金融危机发生,世界保险业受到较大影响。以人保徐州分公司为例,其家庭财产保险业务19至三年大幅度下滑,降幅分别为17.44%、31.22%、34.00%,直到才与上年基本持平(详见表2)。
表2人保徐州市分公司家庭财产保险业务统计表。
年份财险业务总收入。
(万元)家财险。
保费收入数(万元)同比增减(%)赔付率(%)占业务比重(%)。
199610634856.0011.0054.208.05。
199711500700.00—17.4441.436.09。
199812195481.60—31.2247.653.95。
199912185318.00—34.028.303.00。
200011952276.900.9130.842.32。
3.改革深入发展期,家庭财产保险业务徘徊不前,陷入困境。随着我国住房制度改革的推进,大多数城镇居民、家庭已拥有了自己的住房;随着人民收入的提高,住房的装璜,高档、较高档的家具渐渐成为人们追求的时尚,这一切,都给了家庭财产保险新的发展契机。家庭财产保险理应进入较好的发展阶段。但是,到目前为止,这项业务仍未有起色,仍在泥潭中徘徊。这几年家财保险业务发展状况就是例证。
二、家庭财产保险发展中的.主要问题和原因。
家庭。
财产保险由快速发展到急剧下降,目前业务发展比较困难,举步维艰;业务下滑,比重减小。19中国人民保险公司家庭财产险保费总收入10.16亿元,同比下降了7.25%,仅占全部财产保险业务的2.41%。比重也在下降;产险储金59.30亿元,比去年同期下降40.21%。在赔付率方面,与城市家财保险赔付率较低形成鲜明对照的是农村家财险赔付率大幅度攀升,徐州市某县支公司家财业务仅为49.2万元,同比减少73%,其赔付率也由14.17%上升为50.41%。该年度人保徐州分公司家财险赔付率最高的基层支公司高达158%。家庭财产保险业务存在着较严重的问题。
分析起来,引起这些问题的主要原因:一是保险公司缺乏对市场变化的调研,不能及时掌握情况,没有采取有力措施;二是展业手段单调,方式方法不灵活,服务水平不高;三是暴露出险种的不尽合理,缺少吸引力,不适应市场需求;四是代理途径不稳定,代理机构、代理人员不能正常开展业务;五是在经济调整时期,乡镇农民收入增长缓慢,特别是农民“减负”期间,“保险”往往被当作农民的负担被砍掉,城市居民收入近年来增幅不高,下岗职工增多,也影响了人们投保的积极性。
三、家庭财产保险的发展思路和对策。
为了适应经济改革、发展的形势,满足城乡居民家庭财产安全保障的要求,必须认真分析新情况,研究新问题,找出当前发展家庭财产保险业务的对策。
1.适应市场需求,设计出适应性较强的条款。一是积极开展市场调研,区别不同情况,对不同保险标的进行科学分类,比如按城镇、农村进行分类。居民家庭装潢、家用电器包括电脑等均可纳入保险标的范围。有的保险公司已将第三者责任保险纳入家庭财产保险系列,应是比较有眼光的做法。二是搞好险种组合,以适应各种不同层次的需求。三是灵活厘定费率,不可一概而论。就目前江苏省农村而言,江南农村住房,已与中小城市无大差别。江苏省政府采取“不将草房、危房带入二十一世纪”行动,苏北农村年内将消灭草房、危房。这些情况必须考虑在内。大中城市居民住房可按高级住宅区、安全小区、普通住宅区等实行不同费率。这将激起人们投保的积极性。四是对连续投保3年、5年、,安全无赔款的,应分别给予一定比例的安全奖。
2.调整展业力量和展业方式,搞好新业务拓展。一是加强保险宣传,特别是条款中主要保险责任、除外责任等要宣讲明白。可利用保险宣传月(周)、街头咨询等方式进行深入宣传。二是适当调整展业力量,加强展业力度。随着保险公司经营机制改革的深入,认真进行分配制度的改革,按照保费收入多少,业务质量好坏,确定业务人员的工资、奖金分配水平,以调动工作积极性。三是采取灵活方式,提高服务质量。如对常年无赔款的单位、个人采取重大节日送贺卡、寄送慰问明信片等方法加强与保户沟通,提高续保率。四是努力寻找新的代理途径,降低展业成本。比如利用银行、商场、社区服务中心、有线电视收费系统等代理业务,实践证明是行之有效的方法。人保徐州某区支公司利用银行代理房屋保险业务,年收取保费逾百万元。
4.不断更新观念,开拓思路,加强服务,促进业务发展。为了适应市场经济的新形势,就要不断树立新的观念。注意利用新的技术和方法来处理业务工作。目前互联网上保险信息还比较少,随着保险公司电子化建设进程的加快,保险与网络关联越来越密切。不久的将来,企望将家庭财产保险业务进行网上销售,减少营销成本,节约费用,让利于保户,以便促进家庭财产保险业务的发展。
作者:不详。
酒店发展现状模板范文怎么写篇六
[摘要]中小企业在我国的国民经济中具有重要的作用。统计资料表明,全国工商注册企业中,中小企业占了99%,其产值和利润分别约占60%和40%;而且,中小企业还提供了75%的城镇就业机会;在去年1500亿美元的出口总额中中小企业占有约60%的份额;此外,中小企业在满足人们的多样化需求、培养企业家、进行技术创新、参与专业协作等方面都具有重要的作用。
1.发展规模小。
不管是生产规模,还是人员、资产拥有量以及影响力都要小于大企业。这使得大部分的中小企业难以提供高薪、高福利来吸引人才。而且,一般来讲中小企业的稳定性比大企业差,不管内部还是外部环境的变化,对中小企业的影响比对大企业的影响大的多,所以对于人才而言,在中小企业发展的风险要高于在大企业。
2.行业分布广,但地域性强。
中小企业分布在各行各业中,从手工作坊式的加工业到科技技术产业,包括一些不适合大规模资金运作的领域。所以中小企业对人才的需求更具多样性和复杂性。中小企业往往活动范围不广,地域性强,尤其是人员的构成更具有明显的地域性,有时容易形成排外的企业氛围,不利于企业引进新的人才。有的企业位于中小城市、城镇,甚至偏僻的地方,很难吸引人才。
3.个体对企业的贡献度大,影响也大。
无论是经营者,还是每一个职工,对企业稳定地进行生产经营活动都很重要。大企业持续正常的运作必须依靠完善的制度,中小企业往往对个体的力量依赖性更大。也就是说企业的发展更多地依靠每个人的能动性,往往没有一个系统的、完善的管理制度体系,也没有一个持续的、完整的人力资源管理体系,这也不利于中小企业有针对性、有计划地引进人才。
4.缺乏良好的企业文化。
大多数中小企业不注重企业文化的建设,员工缺乏共同的价值观念,对企业的认同感不强,往往造成个人的价值观念与企业的理念的'错位,这也是中小企业难以吸引与留住人才的一个重要原因。
1.建立正确的观念。
从狭隘的人才观到全面的人才观。由于历史与社会的原因,中小企业普遍认为人才就是指技术人才。他们将企业经营中的诸多问题归根于缺乏技术人才。这种狭隘的人才观,使中小企业形成一种对技术人才的依赖性,难以发现自身面临的真实问题,也不重视人才管理体制的系统建设,从而使企业难以获得长期稳定的发展。
技术人才对企业经营的成败当然很关键,我们也确实看到这样的情况:一个技术上的突破,使企业面貌焕然一新。但这种情况是有条件的,它并不发生于大多数企业中。多数的情况是企业在有序的运作中推进技术进步和创新,技术人才也只是企业经营中一个重要的方面。
建立全面的人才观是中小企业吸引人才的基本前提,中小企业主要应建立如下人才观:人才是多样性的:企业经营中的方方面面都需要不同的各种各样的人才。除技术人才外,还有管理人才、市场营销人才、公关人才等等。应该说,一切具有可为企业发展所用的特殊技能或才干的人都是企业的人才;人才是多层次性的:企业经营中,各种人才居于企业组织的不同层次。他们可以是高层的管理者,也可以是生产经营第一线的员工;可以是高级的技术开发的专家,也可以是技能娴熟的工人;全面的人才观可以克服狭隘人才观的弊端,使企业全面分析人力资源方面所面临的问题和机遇,从制度上建立起完整的人才体系,有针对性地招揽切实需要的适用人才。
2.创造吸引人才的各种条件。
中小企业要善于发挥自己的优势,抓住新一轮企业改革的时机,有效地利用企业有限的资源,以各种方式努力创造吸引人才的条件。
运用薪资、福利。对企业外部:薪酬水平偏低,影响到企业在人才市场的竞争里。只具有外部竞争力的薪酬,才能吸引发展所需的各类优秀人才。考虑到自身的实力和实际条件,中小企业应制定一套有自己特色的灵活的薪酬制度,一般可以采取“底薪+奖金”的模式:“底薪”可以与企业原有的薪酬制度统一,基本上差距不大,而“奖金”可以根据工作性质和人才层次的不同采取不同的计量标准和评价方式。采取这种模式主要从以下两方面来考虑:。
酒店发展现状模板范文怎么写篇七
会展的发展直接带动了酒店业的发展。近年来,国际性、行业性和全国性会议的增多为会议提供了丰富的客源。中国经济日益腾飞,举办国际性会议的数量已居世界前列。借助北京奥运会和2017年上海世博会的春风,中国的酒店有了突飞猛进的发展。与此同时,国际会议同样在二线和三线城市也得到了迅速的扩张,苏州就在这个大环境下大力发展了会议酒店产业。通过新建、改建和扩建等方式增加了会议酒店使会议酒店成为经济新的增长点。
关于会议酒店概念通常采用的是中国旅游饭店业协会于2017年起草的“会议饭店建设与运营指南”草案里对会议型酒店概念的定义:会议型饭店即以会议作为主要市场定位,并具有相配套的住宿、餐饮、会议、展览及相关服务等功能的单体饭店建筑。从定义中可以看出,会议酒店的主要市场目标是各类会议,主要功能除了住宿、餐饮等基本功能外,还必须具备会议这一主要功能,包括专业的会议场所、设备设施、管理和服务人员、会议服务及相关配套设施服务等。
通常把会议酒店分为三种类型。第一类是策划型会议型酒店。这类酒店具备专业会议策划知识才能的人才组成独立的会议策划部门,在饭店结构中设有一个专业会议组织者。负责起草、申办策划、组织协调安排和接待会议、活动的专业队伍。中国目前酒店业还很少有类似的酒店,在酒店业发展上还有相当大的空间。第二类是专业型会议酒店。这类酒店在会议接待服务能力上表现很突出,具备良好的硬件和软件条件。包括有足够的客房数量和丰富的客房类型及具有承接超千人团体餐饮活动和高规格宴会的接待能力,同时会厅室的数量,格局分布、厅室的灯光、音响配置专业化程度也尤为重要。
酒店发展现状模板范文怎么写篇八
由3个学期理论课程及半年带薪实习组成。
酒店及旅游工商管理研究生课程。
由3个学期理论课程和半年带薪实习课程组成。毕业后可获得研究生文凭。
由5个学期理论课程及1年带薪实习组成。
英语及酒店运作证书课程。
为期11周的英语强化及酒店管理基础课程,使学生在短期内将英语成绩及专业水准得到迅速提高。
3年制酒店及旅游国际商业本科课程。
由8个学期的理论课程和半年的带薪实习课程组成。该学位受到包括瑞士在内的欧洲29国认可。
酒店及旅游工商管理硕士课程。
该课程由3个学期理论课程及半年带薪实习课程组成。该学位收到包括瑞士在内的欧洲29国认可。
1年制国际酒店管理硕士课程。
由个学期约8个月的理论课程及6周的论文准备课程做组成。毕业后可获得由英国曼彻斯特城市大学颁发的硕士学位。
酒店发展现状模板范文怎么写篇九
[摘要]中小企业在我国的国民经济中具有重要的作用。统计资料表明,全国工商注册企业中,中小企业占了99%,其产值和利润分别约占60%和40%;而且,中小企业还提供了75%的城镇就业机会;在去年1500亿美元的出口总额中中小企业占有约60%的份额;此外,中小企业在满足人们的多样化需求、培养企业家、进行技术创新、参与专业协作等方面都具有重要的作用。
1.发展规模小。
不管是生产规模,还是人员、资产拥有量以及影响力都要小于大企业。这使得大部分的中小企业难以提供高薪、高福利来吸引人才。而且,一般来讲中小企业的稳定性比大企业差,不管内部还是外部环境的变化,对中小企业的影响比对大企业的影响大的多,所以对于人才而言,在中小企业发展的风险要高于在大企业。
2.行业分布广,但地域性强。
中小企业分布在各行各业中,从手工作坊式的加工业到科技技术产业,包括一些不适合大规模资金运作的领域。所以中小企业对人才的需求更具多样性和复杂性。中小企业往往活动范围不广,地域性强,尤其是人员的构成更具有明显的地域性,有时容易形成排外的企业氛围,不利于企业引进新的人才。有的企业位于中小城市、城镇,甚至偏僻的地方,很难吸引人才。
3.个体对企业的贡献度大,影响也大。
无论是经营者,还是每一个职工,对企业稳定地进行生产经营活动都很重要。大企业持续正常的运作必须依靠完善的制度,中小企业往往对个体的力量依赖性更大。也就是说企业的发展更多地依靠每个人的能动性,往往没有一个系统的、完善的管理制度体系,也没有一个持续的、完整的人力资源管理体系,这也不利于中小企业有针对性、有计划地引进人才。
4.缺乏良好的企业文化。
大多数中小企业不注重企业文化的建设,员工缺乏共同的价值观念,对企业的认同感不强,往往造成个人的价值观念与企业的理念的错位,这也是中小企业难以吸引与留住人才的一个重要原因。
1.建立正确的观念。
从狭隘的人才观到全面的人才观。由于历史与社会的原因,中小企业普遍认为人才就是指技术人才。他们将企业经营中的诸多问题归根于缺乏技术人才。这种狭隘的人才观,使中小企业形成一种对技术人才的依赖性,难以发现自身面临的真实问题,也不重视人才管理体制的系统建设,从而使企业难以获得长期稳定的发展。
但这种情况是有条件的,它并不发生于大多数企业中多数的情况是企业在有序的运作中推进技术进步和创新,技术人才也只是企业经营中一个重要的方面。
2.创造吸引人才的各种条件。
中小企业要善于发挥自己的优势,抓住新一轮企业改革的时机,有效地利用企业有限的资源,以各种方式努力创造吸引人才的条件。
运用薪资、福利。对企业外部:薪酬水平偏低,影响到企业在人才市场的竞争里。只具有外部竞争力的薪酬,才能吸引发展所需的各类优秀人才。考虑到自身的实力和实际条件,中小企业应制定一套有自己特色的灵活的薪酬制度,一般可以采取“底薪+奖金”的模式:“底薪”可以与企业原有的薪酬制度统一,基本上差距不大,而“奖金”可以根据工作性质和人才层次的不同采取不同的计量标准和评价方式。采取这种模式主要从以下两方面来考虑:。
首先,这种模式可以满足人才日常生活的基本需要,使他们可以安心专注于本职工作,也可以提供了充分调动人才积极性所必需的物质激励。这样既有利于增加中小企业对人才的吸引力,也符合中小企业的能力和条件。
其次,中小企业的特点决定了企业内部人与人之间密切的配合对企业的生存和发展至关重要。所以在吸引人才的同时,企业也应重视协调新老员工的关系。而这种模式由于采取了和原有工资制度基本一致的“底薪”,可以保护原有职工的工作积极性,而且由于制度和观念的变化,大部分人也都可以接受“人才为企业做出突出贡献就应获得高额报酬”的观点。这样企业在引进新人才后不会引起组织内部的不稳定,甚至引起原有人才的流失。针对不同工作性质和处于企业组织不同层次、不同岗位的人才,企业应采取不同的评价标准和方式来评价人才的绩效和确定“奖金”的数额,以保证公平和效率的原则。
三、科技的创新。
中小型企业发。
展方式的重点在于提高自主创新能力。之所以要强调自主创新的重要性,是因为搞好自主创新工作可以从根本上优化中小型企业的需求生存需求结构与发展结构,从而使中小型企业能够更健康快速的发展,增强了市场竞争力,避免在经济萧条时受到冲击。
四、加强区域联系。
我国中小企业分布在各行各业中分布广,地域性强,但是彼此之间的联系与协调性较差,信息通达度不强,在国际金融危机中中小型企业生存与发展面临更大的挑战,只有加强企业间的内在合作,才能保证我国中小型企业在我国经济结构中保持良好的速度向前发展,这样就可以扩大中小型企业生存与发展的空间,使其在我国经济发展中更加的稳健,安全和健康。
酒店发展现状模板范文怎么写篇十
如今,随着中国经济的发展以及中国人民收入水平和生活水平的提高以及中国在国际社会上的地位和声望的不断的提高,中国的旅游业发展是非常的火爆,而酒店占据旅游业中吃、住、行、游、购、娱六大要素中的首要两要素,对旅游业所做的贡献是举足轻重的,对旅游业的发展起到了非常重要的作用。
星级酒店在中国一度并且在现阶段的旅游市场中占据着很大的市场份额,比如香格里拉、万豪、希尔顿、喜来登等豪华酒店在中国占有很大的市场,这些酒店的常住客人中大部分是来华旅游的外国客人、来华出差的外国商人以及国内经常出差的商人,这些人一般不会太注重酒店的价格,他们注重的是品牌和豪华程度以及自身的地位身份。但是,随着社会的发展以及人口结构的转型,快捷型连锁酒店将会在中国的国内市场中占据相当大的部分而且可能会超过星级酒店的市场占有份额。经济型酒店是指将客户锁定在中小企业商务人士、休闲及自助游客人,房价在200元左右的中小规模酒店。现阶段,中国的人口结构发生着很重要的变化,80后是人群中的主流而且随着国外文化对这群人的影响,他们向往自由、个性和时尚的生活。他们个性独立,思想解放,不太喜欢束缚自己,所以他们外出旅游很少会参团随着团队旅游而是独自或者和很好的朋友结伴外出旅游,所以快捷型酒店是他们的首要而且是理想选择。而且80后的生活方式和价值观也会深深的影响着90后的生活方式,所以经济型连锁酒店势必占领中国的大部分市场分份额。
所以在未来几年,中国酒店的状况将发生改变,连锁快捷酒店将会占领大部分的市场。如今中国市场中连锁经济酒店的发展和竞争已经初见端倪,锦江之星、如家、七天、汉庭、格林豪泰等快捷连锁酒店已经开始占领中国的中低端市场,他们之间的激烈竞争已经开始展开。
所以随着经济发展和旅游需求的旺盛,经济型酒店的市场需求则会越来越大。我们应从经济型酒店的发展现状入手,正确面对市场现状,改善经济型酒店的经营管理,提高经济型酒店的竞争能力。
高素质人才在企业的发展中所起的作用是非常可观的非常重要的,而酒店从业人员的素质普遍较低这在酒店业中是很平常的,据我了解,酒店一线从业人员中,绝大部分是初中毕业或者中专毕业,很少有大专或者本科毕业的从业人员,这对酒店业的发展会产生无法估量的阻碍作用。这里面的原因主要是这样的:
首先,酒店业中最需要的就是一线的操作员工,比如酒店的前厅接待以及礼宾员、餐饮部的服务生、客房部的服务员。所以作为一个大学刚毕业的大学生,要想进入酒店工作,刚开始就是要从这些岗位干起的,但是这些一线员工的工资水平是非常低的,平均一个月不到一千元,高星级的酒店比如香格里拉等也就是一千一二,这个工资水平对一个刚毕业的大学生的生活问题会产生很大的影响,而且就算是从这些基层岗位干起,他们的前途以及发展空间也是未知的,所以这就对大学生进入酒店从业产生了消极的影响和阻碍的作用,所以酒店的从业者只会是素质较低的人员,对酒店的整体发展以及未来的发展方向以及酒店的战略方向会产生不可估量的影响。
所以正对这种状况,酒店的管理人员一定要从深层次方面考虑其原因。正对这种状况我给酒店的管理人员的建议是:首先要吸取高素质的优秀大学生来酒店从业,大学生进入酒店首要从事的就是基层一线岗位,所以酒店的管理人员要对一线工作人员的工资水平划分层次,比如初中中专的一线从业人员的工资水平是一千元,则大专毕业的一线从业人员的工资水平则为一千三百元,本科毕业的大学生一线从业人员的工资水平则为一千五百元,这样对于大学毕业的学生来说,这样的以文化层次和素质的高低来阶梯式区分一线从业人员的工资水平则会对大学毕业的想从事酒店业的人员心理上和文化层次上产生平衡效应,这样他们则会愿意从事酒店这个行业;其次,酒店的管理人员要重视对这些新来的大学生加大培训和教育投入,是他们能很快的适应并且胜任自己的工作岗位,给他们平等的发展空间和竞争机会,这样他们的从业积极性则会提高。如果酒店真的能从这方面着手进行,我想在不久将来酒店的从业人员的素质将会有很大的提高,这对酒店业的整体发展将会是非常有利非常重要的。
随着社会科技的发展,21世纪互联网将是人们交流的主要手段之一,互联网的发展从一开始就对人们产生这非常重要的影响而且这种影响的持续时间是任何人也无法预测的,也许是几十年,也许是上百年。
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酒店发展现状模板范文怎么写篇十一
随着我国的社会经济水平与国际的差距在缩小,经济型酒店正步入高速增长阶段。面对机遇与挑战并行,集中差异化战略固然是一种可行的战略,但绝不是唯一的选择。我国经济型酒店只有在对竞争环境、竞争对手、目标市场以及自身资源和能力的清楚了解基础上,选择实施合适的竞争战略,以区别于竞争对手的方式开展价值链的活动,为顾客提供独特的价值组合才是赢得顾客、获取竞争优势的根本之道。
所有的营销战略都是建立在细分、目标和定位的基础之上的。清晰市场定位是培育经济型酒店核心竞争力,有效制定营销策略的首要问题。准确把握定位理论,并在实践中准确定位对经济型酒店的竞争实践具有重要意义。
面对如此众多的酒店,客户的选择非常广,只有通过准确定位,酒店的经营者才能明白企业的潜在客户是谁。怎样根据客户的需要,采取相应的营销措施在顾客心目中树立独特的形象,与竞争者区分开来,进而确立自身的竞争优势。
目前,经济型酒店是以普通旅行者和中小商务人士以及学生为主导客源群体,这是最基础的目标群体。有实力的固然可以把这些群体中的大部分甚至全部归为潜在顾客,但是对于大部分经济型酒店而言,在此基础上结合自身特色和实力,进一步对客源市场进行细分,有助于更好地实现市场定位。
目前,许多经济型酒店的产品同质化趋势严重,即使有的产品能有一些差异性,也被竞争对手的快速模仿所扼杀。随着竞争的不断激烈和升级,酒店只有在满足消费者需求、准确定位的基础上,通过多种营销策略组合,才能寻找更具差异化的产品卖点,在众多竞争对手中脱颖而出。
目前,我国的经济型酒店在中等消费人群的细分市场上还有很大的发展空间。像针对老年市场、自驾游市场的酒店还很少,朝这些方向扩展会有较大的发展前景。而且针对每一细分市场,又可以分门别类提供更为细致的产品服务。例如商务型酒店可为客人提供分时客房及分时服务。
比如尚客优快捷酒店在中国首次提出专做二三线城市、专做中小规连锁酒店品牌的市场定位,并首创符合中国二三线城市连锁酒店运营的管理体系。经过数年的发展,已成为中国二三线城市连锁酒店第一品牌、中国连锁酒店十大品牌,分店规模排名全国第六。制定了专做中小城市、中小规模连锁酒店的科学管理体系,使尚客优快捷酒店成为三线城市连锁酒店第一品牌。
随着我国的社会经济水平与国际的差距在缩小,经济型酒店正步入高速增长阶段。面对机遇与挑战并行,集中差异化战略固然是一种可行的战略,但绝不是唯一的选择。我国经济型酒店只有在对竞争环境、竞争对手、目标市场以及自身资源和能力的清楚了解基础上,选择实施合适的竞争战略,以区别于竞争对手的方式开展价值链的活动,为顾客提供独特的价值组合才是赢得顾客、获取竞争优势的根本之道。
酒店发展现状模板范文怎么写篇十二
a.数量少重庆星级酒店占重庆酒店总数的30%左右。
f.供不应求由于重庆星级酒店的数量偏少,而重庆经济的快速发展,各行业,各类国内、国际会议的召开,旅游客流量的增加,商务人士的云集等等因素,使重庆星级酒店目前的房间数根本不能满足各种需求。目前在建的五星级酒店就有香格里拉、希尔顿逸林、喜来登、凯宾斯基等,这些国际品牌酒店的入驻重庆,充分说明了重庆目前酒店是供不应求的。经济型、商务型酒店现状:、a.数量多:重庆经济型、商务型酒店在重庆酒店总数的70%b.设施、设备简陋:重庆这类酒店除了新开酒店外,基本情况都有设施、设备陈旧、简陋的问题;酒店投入相对较少,配套设施不全,仅仅能简单的满足客人的食宿需求,而已有设施设备又存在更新周期比较长,保养、维修不到位等问题,这些都是导致酒店这类现状的原因所在。
d.销售观念比较传统:酒店网络销售意识稍显薄弱,比较重视的是线下直销,且由于这类酒店人员配置比较精简,所以其销售人员相对较少,这也造成酒店销售分工不明显,一人分管数个渠道,使得酒店销售员在工作中对各渠道的重视程度会有偏差。
e.规模大小不一:重庆地理位置及地形的特殊性,重庆这类经济型酒店的规模大小不一,经济型酒店房间数量多的有100多间,而少的只有30间左右,一般情况下,比较知名的连锁型酒店房间数比较多,而占多数的单体经济型酒店,房间数偏少。
3.对中介的接受情况:
走访过程中,大部分酒店是能够接受中介这种销售渠道的,这也是受网络快速发展的影响,但接受度又各不相同,按对中介的接受度高低划分,情况大致如下:对中介接受度较高酒店:
a.人流量比较大的区域内酒店,如解放碑、机场及商圈附近酒店,这些区域内酒店,由于酒店数较多,而周边的散客及协议客户的订房需求根本不能达成酒店的销售指标,为了酒店能有更好的出租率,为了吸引来自全国各地的客流,酒店与中介的合作自然是水到渠成。
b.酒店数量较多且相对较集中区域内的酒店,由于这些酒店面临竞争压力较大,为了增加其销售量,酒店不得不拓展其销售渠道,这也使得酒店对中介接受度偏高。c.连锁型酒店,如:汉庭快捷、速8酒店、似家心怡、如家等,尽管这类酒店都在极力发展其会员客户及酒店直销,但由于重庆这类酒店数较多,其面临较大竞争压力,且这些酒店的销售理念普遍较开放,这些因素都使酒店与中介有较强合作意愿,同时这种合作也是对其品牌的一种宣传。
d.开业时间较短酒店,这类酒店之所以对中介接受度较高,主要原因有:酒店为了打开其知名度,与各大小中介签约后,中介会为酒店免费宣传;新开业酒店,出租率普遍偏低,酒店为了提高提高销售量,与中介合作也是其拓展销售渠道的方式。
对中介接受度较低的酒店:
a.开业时间较长的酒店,这类酒店由于多年的积累,酒店与周围各公司或是其发展的会员、忠实客户已经能使酒店住房量达到饱和,而且酒店重视的仍然是酒店线下直销,其不需要也没必要去和中介合作。
b.地段较好且竞争压力不大的酒店,这类酒店与上一类酒店比较类似,其已经不需要中介这个渠道对酒店销售量进行补充,或者说只需要很少的补充,酒店就会选择1到2家比较大型的中介进行合作,这类酒店在与中介的合作中往往比较强势,合作难度较大。
c.房间数量比较少的酒店,酒店由于房间数少,其销售压力也相对较小,如果酒店性价比又比较好,酒店周边的散客及单位客户又够多,通常这种酒店出租率平常能能维持在70-80%甚至满房,其对中介的态度也就可有可无,不会特别重视。这类酒店常见于房间较少的星级酒店。
总的说来,重庆酒店业整体创新水平低,个性化服务和主题类酒店优势并不明显。就酒店规模而言,酒店房间量普遍偏少,且没有突出精品化。酒店管理方面,目前重庆未孕育本土优势酒店管理公司,占重庆较大比例的仍然是传统类型的单体酒店,且没有比较完善及先进的管理机制,部分酒店的销售理念也有待改进。随着政府利好政策的实施,重庆经济的飞速发展,重庆的酒店业整体水平也在逐步提升,各种经营、服务、销售理念也会越来越先进。
酒店发展现状模板范文怎么写篇十三
涪陵饭店,位于涪陵区政治、经济、文化中心交汇地段,气势恢宏,是涪陵的一座标志性建筑。按国家星级标准修建而成,于今年十月获得“五星”称号。饭店坚持“质量管理更严、服务水准更高、经营效益更好”的指导思想,凭借四川锦江旅游饭店管理公司的全面质量管理,树立了良好的“涪陵饭店”品牌并向周边延伸,先后获得国家级“用户满意服务(宾馆服务)单位”、重庆市“最佳三星级酒店”第一名、涪陵区“文明单位”等三十五个荣誉称号,是涪陵目前规模最大、档次最高、设施最先进、服务最好、管理最具成效的饭店。
饭店集餐饮、客房、会议、精品店、商务、娱乐、健身、美容美发、旅游、酒店管理等服务项目于一体,担负政务接待和商业经营双重职能。饭店拥有单人间、标准间(a型)、标准间(b型)、普通套房、行政套房、豪华套房、总统套房等11种房型,201间客房,334个床位,17-20层为独立的行政楼层;能容纳10-300人的会议室7间,配备同声传译系统及高档音响等会议设备,可承接不同档次、形式、规格的会议;豪华的`中餐大厅、宴会包房及渝东地区首屈一指的鲍翅舫,可同时承接500人用餐;华丽的夜总会提供客人休闲、消遣的曼妙场所。
能源管理现象。酒店管理人员一般对设备节能有更强的意识,但往往只局限于对特定设备类型的品牌、型号选择时注意其节能性,而忽视节能潜力更大的设备不同种类的选择及其组合设计。例如,对制冷设备的选择,是选择活塞式、离心式、螺杆式还是吸收式呢?是买一台大型制冷机组,足以保证制冷高峰期的需要,还是买一台中型机组加一台小型机组,根据制冷高、低峰变化控制其组合运行呢?这些决策对能耗的影响都十分大。在酒店新建、改建、扩建或设备更新时就应从档次及目标市场需要出发,对能耗大的采暖、通风、空调、电梯、洗衣、照明及厨房设备等产品重新审查定位。对能耗小的吸尘器、碎纸机、电熨斗、计算机等运营设备和办公设备也应慎重选择,将能源消耗作为选择指标之—,增强规划建设阶段设备节能意识。
我国酒店发展多年来一直存在着一股追求“高”、“大”、“全”的思想,即,追求高档次、高星级、高层建筑,大空间,设施、设备齐全。涪陵饭店也不例外,酒店建设者认为:进入了高级,就意昧着高价格;高价格就会带来高收入,这是一个误区。事实上,“高”、“大”、“全”同时也意昧着高成本、高能耗。如果需求不足,势必导致能源的浪费、经济效益下降。“高”、“大”、“全”并不意味着高利润。目前,在涪陵饭店在新建过程中市场需求考虑不足,而是以星级饭店评定标准为导向进行设施、设备配置规划,以所谓满足顾客需求、创造优质服务或特色服务为出发点,盲目规划设施或超标准建设某些设施、配置某些设备。这种种倾向都造成了酒店部分设施使用率低下,而又要维持其正常运转,能源相对消耗甚大。
考虑作出能源管理决策。以发展的眼光、以寿命周期理论等进行能源管理规划。如:对酒店将来用能设备的增加,预先设计选用较粗的电缆;先选用小型设备,但预留较大的安装空间,以备将来酒店发展后购置安装大型设备,等。发展意识的树立可以使我们超前思考,超前决策,尽量减少巨大的配套工程浪费。总之,能源管理的目标是使酒店在整个寿命周期的能源消耗及配套改造工程费用降到最低。
1、安装并使用中水系统。饭店在新建或重建时,应安装中水系统。没有中水系统的饭店,则通过改造,实现局部的中水回用。例如,饭店在洗衣房、粗加工等处建立废水的回收装置,经沉淀、过滤等处理,满足水质要求,用于洗车、冲洗道路、清洁垃圾房等。饭店也可主动购买中水使用。中水系统使水得到二次利用,减少对优质水源的使用。
2、建立雨水收集系统。饭店应安装并使用雨水收集系统,尤其是占地面积较大的饭店,如度假型饭店等。雨水收集系统收集饭店建筑屋顶、硬化道路、广场等的雨水,通过简单的处理并收集既可以用于饭店庭院绿化灌溉、景观水补充等,减少对高品质生活饮用水的使用。
3、饭店中央空调系统宜采用二管制系统。饭店中央空调系统分为二管制和四管制两种。二管制是指在中央空调的空气处理设备中只有一个盘管,夏季制冷时,盘管内是冷冻水,冬季采暖时,盘管内是热水。因此,在整个区域中,同一时间,饭店只能供热或制冷。四管制则有两套盘管,能同时供热和制冷,因此,二管制的能源使用成本较低。
4、饭店中央空调系统与运行负荷匹配。饭店中央空调系统绝大部分时间都是在部分负荷下工作的。不同负荷,中央空调制冷机组的性能系数(cop)不同,通常负荷下降,中央空调制冷机组的性能系数也下降,能源使用效率降低。因此,中央空调制冷机组应在最佳运行负载下运行。多台主机运行时,应调整运转台数,确保制冷机组在最佳的运行效率下运行。
5、饭店制冷机组应采用性能系数(cop)高的机组。性能系数是指在额定工矿和规定条件下,制冷机组进行制冷运行时的制冷量与有效输入功率的比值,也称为能效比(eer),性能系数直接影响空调系统的运行能耗。从机组选型看,压缩式制冷机组的性能系数高于吸收式制冷机组。各类压缩式制冷中,离心式制冷机的性能系数相对最高。
酒店发展现状模板范文怎么写篇十四
1.1研究背景。
随着社会经济的发展变化,社会市场竞争的除了对质量的基本要求外,效率也成为了人们的关注的焦点,为给现代经济的发展提供专业的货物储藏、集散、运输等服务,物流行业应运而生,并在我国社会经济体系中占据着越来越重要的位置,并发挥着越来越重要的作用,也正是在苏州周边的苏锡常经济圈辐射和发展要求,苏州物流中心正式成立,在成立之初,苏州物流中心就将满足多样化多元化的物流需求作为服务的重点,利用良好的经济发展基础和完善的基础设施得到了持续高速的发展,目前共发挥着集约功能、信息交易功能等8个大项的功能吗,为苏州当地乃至周边经济圈的发展提供了巨大的支持。
目前,相对其他地区,苏州物流中心虽然起步较晚,可发展迅速,成为当地经济发展的重要支撑,可发展时间短等因素还是造成了苏州物流中心仍存在观念滞后、专业人才匮乏、服务同质化情况严重等实际问题,依然有着极大的发展和完善空间。
1.2研究目的与意义。
作为一家成立相随较晚的综合性物流中心,苏州物流中心仅仅用了十余年时间,就从一家园区的海关监测点发展成为现今影响辐射全省各地区的综合性物流集散中心,苏州物流中心如何在竞争激烈的物流市场上站稳脚跟并得到高速发展,苏州物流中心的成功经验必将为其他物流企业的发展提供借鉴,而通过分析苏州物流中心的现状以及存在问题,并针对性的提出意见建议,既有利于苏州物流中心的持续健康发展,也为当地政府相关物流政策的制定和实施提供了参考。
第二章物流相关理论阐述。
随着经济的迅猛发展,人们对于物流的越来越重视与依赖,人们对物流也越来越熟悉,但要真正说明物流具体形态,尤其是现代物流,却在理解上存在一定的偏差和误解,现代物流不仅仅是包含了传统物流中的运输,配送、仓库储存等具体的各个关节的工作,而是一种给客户提供优质服务的管理模式,其目的是有效的降低物流成本和物流时间,实现高效便捷货物集散的现代化生产管理模式。
作为一种由多个环节构成的对货物的管理过程,物流涵盖了从原材料输入加工、半成品组装合成、新产品运输储存等各个活动环节,全面实现了产品从最初设计加工到销售到消费者手中的“一站式”管理,在企业的日常运转中,可以有效的降低生产成本,较少时间成本,从而全面提高生产效率,提高企业盈利,物流行业的兴起和兴隆是全球经济一体化发展的必然趋势,也是促进经济经济一体化的重要构成,在我国乃至世界经济发展中发挥着巨大的作用。
第三章苏州物流发展存在问题研究。
随着苏州经济的不断发展,苏州物流业的也得到了迅速发展,成为了苏州当地经济发展的重要支撑,尤其是因为苏州物流起步相对较晚,可以充分发挥市场的后手优势,对物流市场有一个清醒的认识后方才进入,对物流业的把握比较准备。虽然苏州物流的发展取得了令人瞩目的成绩,可是同我国发达地区物流行业相比,依然存在着在观念滞后、专业人才匮乏、服务同质化情况严重等实际问题。
3.1对物流的认识落后。
虽然从苏州物流中心的建立可以看出,在苏州,对物流的认识已经处于一个相对清楚和先进的位置,物流对经济发展的重大促进作用也已经基本成为了苏州当地政府、企业的共识。可是仍应该清醒的看到,在苏州物流中依然有部分企业对物流的概念和重要性依然认识不足,对物流的概念还停留在一个相对较低的地步,没有与苏州物流的整体大环境相吻合,这种对物流认识的不足与差距,就会在一定程度上影响和制约整个苏州物流的整体发展,尤其是在一些需要形成合力的关键环节,某一个或者几个企业的脱节就可能影响整个苏州物流的发展状况,而且还可能会形成错误认识的散播,造成更加严重的后果,制约着整个苏州物流乃至苏州整体经济的发展。
3.2专业人才相对匮乏。
目前,包括苏州物流在内的国内物流市场竞争愈发激烈,无论是从物流设备的更新,还是从物流科技的引入,物流行业正面临着一次大洗牌,随着竞争的越发深入,越来越多的苏州物流企业认识到,设备与技术的最终应用还是需要落脚在人身上,专业物流技术人才才是物流企业的核心竞争力,尤其是作为发展起步较晚的苏州物流来说,专业人才的重要就显得更加重要与突出了。而现在的实际情况上,苏州物流整体上呈现出人才匮乏现象,其原因一方面是社会对物流行业认识的.偏颇,认为物流行业“不上台面”,不是“正经”工作,很多高中毕业生放弃选报物流专业,另外一方面是苏州物流企业对人才的培养与挽留机制不完善,没有一套行之有效的规章制度,导致企业留不住人才,人才方面的匮乏已经成为整个苏州物流的整体现状,摆在了政府和企业经营者的面前。
3.3缺乏特色同质化严重。
“苏锡竞争”是苏州物流必要面对的一个外在因素,由于苏州无锡两地的经济发展状态类似,发展产业链条也一脉相承,服务对象基本相同,发展起步时间接近,而且由于部分物流从业者对物流认识的偏差与不足,导致苏州、无锡两地的物流服务呈现出一种同质化的现象,两者的服务水平相类似。这种同质化的服务现象,一方面是由于地理位置相近、经济结构相似造成的,另外一方面也和苏州物流企业安于现状、缺乏开拓创新的精神有关,缺少特色化的服务,使消费者很难对苏州物流留下更深刻的印象,只能凭借地理位置较近来选择,这种放弃市场主导权的做法无疑是放弃了整个市场,造成了苏州物流很难在以无锡代表的其他地区打开市场,只能凭借苏州地域的便捷来“守住”这份市场。
4.1强化教育提高重视程度。
要真正有效的促进苏州物流的发展,就应该在人们尤其是物流从业者的思想认识上下功夫,要让人们对物流概念从传统认识上解放和发展出来,了解物流的本质属性和实际意义,这种教育与培训最好以政府或者行业协会出面,尤其是针对苏州物流企业的决策者,对苏州物流的现状、发展前景进行集中学习与培训,既有利于提高苏州物流企业在决策方面可能存在问题,提高企业决策的市场性,也有利于树立苏州物流这样一个集体概念,在关键环节上做到扭成一股绳,形成合力,全面提升苏州物流整体能力。
4.2完善企业制度吸引人才。
苏州物流要继续保持高速发展,先进的设备、完善的管理体系都是不可或缺的部分,其中人才的吸纳培养则是最重要的一个环节,要完成对专业物流人才的吸纳与培养,苏州物流应该从以下两个方面入手,一方面是在人才引入机制上下功夫,通过优厚的工薪待遇、完善的后勤保障、浓厚的企业文化等方面吸引人才,并能够长期留在企业发展。另外一方面就需要的自我培养上下功夫,利用企业专业培训,选拔出那些专业技术较好、企业忠诚度较高、接受新事物能力强的员工进行专项培训,如此双管齐下,有利于苏州物流既“输液”又“造血”,进而打造苏州物流的专业技术人才团体,形成苏州物流核心竞争力。
4.3倡导特色服务提高辨识度。
不同的客户对物流有着不一样的要求,因此在进行物流服务的时候,就应该区别对待,就应该在保质保量的基础上体现出属于苏州物流独有的服务特色,提高苏州物流在市场上,尤其是在无锡地区的辨识度。要提高苏州物流的辨识度,既要求苏州物流在日常工作中细致观察,做工作中的有心人,了解客服对物流的所需所求,并进行有针对性的特色服务,提高物流服务的附加值,真正让使用过苏州物流的客户都会有所印象,从而谋求苏州物流逐渐以苏州为核心向全国发散拓展。
第五章结论。
“知己知彼,百战不殆”。苏州物流企业只有了解了自己和巨头的差距,洞察全球一体化后中国物流的发展趋势,才能在新的竞争和发展中寻求良机,真正快马加鞭地赶上世界的步伐。尤其是在这样一个经济发展变化快速的社会中,有效的扣住市场脉搏,依据市场的发展变化调整自身的经营发展战略,就成了苏州各个物流企业的继续发展的必然要求,只有紧握市场变化,了解市场动态并及时迅速的调整,才能在竞争激烈的市场上占有一席之地,而苏州物流的未来更是值得期许。
参考文献。
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[2]梁金萍.现代物流学[m].哈尔滨:东北财经大学出版社,2008,01。
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