最新消费投诉调解协议书(模板12篇)

在总结的过程中，我们需要保持客观、公正，真实地反映事实并且提出合理的建议。通过总结，我们可以更好地总结出问题的根源并加以改进。总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

消费投诉调解协议书篇一

编号：

主要事实：

经调解，双方自愿达成如下协议：

本协议自双方签字之时起生效，并当场履行，公安机关对违反治安管理行为人不予处罚。

当事人（签名）：

当事人（签名）：

办案民警：

（第一联：存根；第二联：送当事人；第三联：送当事人）。

消费投诉调解协议书篇二

一、双方就各自不理智行为表示遗憾。并向对方表示道歉和相互谅解。

二、甲方同意在本协议签订后一次补偿乙方误工费、营养费、交通费等各种损失共计陆万陆仟元整60000.00元医疗费等乙方痊愈后按实结算。本补偿已包括了乙方所有损失。

三、乙方请求公安机关不再处理本案，并不再追究甲方所有法律责任。

四、本协议双方签字后互不干涉任何一方不得再就本案滋生他事。

五、本协议一式三份公安机关一份甲乙双方各执一份具有同等法律效力。

甲方当事人签名捺印。

乙方当事人签名捺印。

处理公安机关。

在场见证人签名。

200x年9月28日。

消费投诉调解协议书篇三

我武江，今年46岁，于20xx年8月14号傍晚约6时左右在八小附近发廊里被狗咬（原因的细节过情当晚以在白沙派出所里有备案）

当时马上去红十字会医院救治，经红会确诊为严重狗只咬伤，伤及小脚处一手指被狗咬到见脂肉（评见医院病历证明）

根据我国《民法通则》第一百二十七条的规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担民事责任，《侵权责任法》规定，饲养动物致人伤害的由动物饲养者承担赔偿责任，何况是因为当时为救小女孩，事发后，对方积极表态说，就为了救我女儿你被狗咬我也愿意赔偿医疗费用，在此我感到欣慰，但鉴于狂犬病为100%病发致人死亡病案，并现在致我身心受到极大的伤害，由于伤口比较大的问题，现不能上班工作，后继相关医院费用等一系列问题，特立此调解协议。协议如下：

1、实际发生的医疗费，由狗主方负责全部支付。

2、因请假停工在家休养期间，由狗主方负责全部支付，（双方已协调好一次性补偿武江20xx元）

3、如果我日后就此次被狗咬事故而出现后遗症，狗主方仍需要承担相应赔偿责任和义务。

以上经双方当事人友好协商，自愿达成协议，签字确认后生效，双方各持一份为证，派出所备案一份。

被狗伤害方：狗主方：身份证号码：电话：电话：

地址：

xx年xx月xx日

消费投诉调解协议书篇四

甲方：

乙方：

申请方与被请方于20xx年9月10日签订棉纱购销合同，总价款30万元。双方各存封样。申请方按封样组织生产，被请方按封样验收。20xx年10月，申请方发送到被诉方的棉纱经被申请方验货后，以其中价值1千元的`产品含有化纤成份，颜色不符，要求退货。申请方认为，产品与封样相符，不同意退货。为此，双方发生争执。协商不成，乐山市金源纺织有限责任公司向我局提出调解申请。调解结果：

经查明：此产品与双方封存的样品相符，应视为合同约定的质量。经本局主持调解，双方共同协商，达成协议如下：

一、申请方所发棉纱中除含有红颜色部分价值1千元的货品应退回申请方外，其余货品由被申请方收购。

二、20xx年9月10日双方所订购销合同，自本协议成立之日起终止。

三、被申请方所欠申请方货款二十九万九千元于20xx年11月底前付清。

四、其他无争议。

本调解书与裁决书具有同等法律效力。

甲方：______乙方：______。

消费投诉调解协议书篇五

鉴于患者________曾于____年____月____日至____年____月____日在甲方处治疗，甲、乙双方因患者医疗问题发生争议，但均愿经过友好协商解决争议。本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，根据《医疗事故处理条例》以及相关法律的规定，在卫生协会的参与下，双方达成以下协议，共同遵照执行。

一、乙方基本情景：

二、甲、乙双方确认如下基本事实：

三、甲方整个治疗过程中所有行为均贴合国家的法律法规及治疗常规，对甲方的治疗方案，乙方明知且愿意自行承担相应风险。

四、研究到乙方经济状况不佳，甲方出于人道主义对乙方进行如下补偿：

给予乙方一次性补偿8万元整，该补偿费用包含：

五、本协议为该纠纷的最终解决方案，在甲方依本协议支付全部款项后，甲、乙双方因医疗问题引起的所有争议即告终结，乙方不得再以任何理由和任何方式向甲方主张权利，否则乙方应无条件返还甲方已支付的全部款项，且不得以本协议作为其主张权利的依据。

六、双方声明，甲、乙双方确认，本协议系双方在平等自愿基础上经过充分协商与沟通订立，对协议资料已经充分理解。

七、本协议一式两份，甲方执一份，乙方执一份，经双方签字或盖章之日起生效。

甲方签章：__________

日期：__________

乙方（或授权代理人）签章：__________

日期：__________

消费投诉调解协议书篇六

丁方：__________。

甲乙丙丁四方本着互谅互让的原则，综合研究各方实际情景，就__年__月__日发生在方工地的甲方人身损害赔偿问题，经各方协商，现达成和解协议如下：

二、甲方于__年__月__日治疗终结出院，继续康复，对此，各方予以确认；

四、方一次性补偿给甲方业已发生和将来发生的与此事有关的医药费、护理费、营养费、交通费、伙食补助费、后续治疗费、残疾赔偿金以及一切补偿和赔偿费用总计人民币____元整（大写：______万元）；方支付__方垫付甲方的各种费用______元（大写：____万元），甲方以及甲方有关亲属、朋友等不得用任何方式或者变相的方式以此事为由向乙方、丙方提出任何请求，至此，各方之间在履行本协议后相互之间不再有任何债权债务纠纷。

五、、本协议经各方签字或者盖章后生效。一式__份，甲、乙双方各执一份，见证人一份，各方身份证复印件、营业执照、机构代码证复印件为本协议书附件。

甲方（签字）：

乙方（签字）：

丙方：

丁方：

见证人（签字）：

签约日期：__年__月__日

签约地点：__________。

消费投诉调解协议书篇七

对于20____年1月15日发生的交通事故，经甲、乙双方充分协商一致达成如下协议：

一、甲方自愿赔偿给乙方各项损失共计45000。00元人民币(包括已经支付的2000。00元)。

二、损失赔偿包括乙方的交通费、护理费、误工费、伙食住宿费、被扶养人生活费、后续治疗费、精神损失费、残疾赔偿金等各项损失赔偿。

三、本协议签定时，甲方须支付给乙方所剩余的43000。00元。

四、本协议所涉及的赔偿是一次性终结赔偿，甲方支付乙方费用后，今后乙方不得以任何理由向甲方主张任何权利，甲方不再负有任何赔偿职责。

五、本协议签订时，双方均是在自愿的情形下签订的，不存在任何重大误解或显示公平的情形，甲、乙双方不得以任何理由对于协议提出反悔。

六、在甲方赔偿乙方后，在甲方向保险公司理赔时，乙方应进取配合甲方和保险公司的工作，资料包括做伤残鉴定等等，如果因为乙方不配合甲方的工作造成了甲方不能向保险公司理赔时，乙方应当返还甲方应当由保险公司理赔的金额。

五、本协议自双方当事人签字后生效。

六、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份。

甲方(签字)乙方(签字)。

年月日年月日。

消费投诉调解协议书篇八

地址职务(岗位)。

法定代表人职务。

委托代理人。

被申请人：姓名性别。

地址职务(岗位)。

法定代表人职务。

委托代理人。

(事由)。

上列双方因____引起争议，申请人__于×年×月×日向本调解委员会提出请求，经本会主持调解，双方协商，自愿达成协议如下：

1.________×。

2.________×。

3.________×。

双方当事人(签名)。

调解委员会主任(签名)。

劳动争议委员会(公章)。

消费投诉调解协议书篇九

甲方：

乙方：

主要事实（包括案件发生时间、地点、人员、起因、经过、情节、结果等）：

经调解，双方自愿达成如下协议（包括协议内容、履行方式和期限等）：

本协议自双方签字之时起生效。对已履行协议的，公安机关对违反治安管理行为人不予处罚；对不履行协议的，公安机关依法对违反治安管理行为人给予治安管理处罚，被侵害人可以就民事争议依法向人民法院提起民事诉讼。

本协议书一式三份，双方当事人各执一份，调解机关留存一份备查。

甲方：

乙方：

签订日期：

消费投诉调解协议书篇十

甲方：

乙方：

鉴于患者曾于20xx年xx月xx日至20xx年月xx日在甲方处治疗，甲、乙双方因患者医疗问题发生争议，但均愿通过协商解决;甲、乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，根据《医疗事故处理条例》及相关法律法规，经充分协商，达成本协议如下，共同遵照执行。

第一条本协议相关数据如下：

xx市200年度职工平均工资：xx元。

xx市200年度城镇居民平均生活费：xx元。

xx市城镇居民最低生活保障金：xx元。

第二条赔偿项目及计算方法(略)。

第三条甲方同意于本协议生效后日内向乙方一次性(或分期)支付本协议第二条规定的款项。

第四条在甲方依本协议约定支付全部款项后，甲、乙双方因患者医疗问题引起的所有争议即告终结，乙方不得再以任何理由和任何方式向甲方主张权利，否则乙方应无条件返还甲方已：支付的全部款项，且不得以本协议作为其主张权利的依据。

第五条本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，自双方授权代表签字盖章(并公证)之日起生效。

甲方：

乙方：

日期：

消费投诉调解协议书篇十一

20xx年6月27日，甲方胡，乙方李在昌邑市公园道一号工地发生打架斗殴事件，造成李能国老婆一人受伤，经内部调解，决定一次性解决，医药费、路费、餐费、药费5005元，饭费422元，车费70元，超市购物票78.9元，共计5575.9元。

一、双方一致同意甲方一次性提供人民币5500元给乙方;。

四、协议签字后，双方保证不再以任何理由，任何借口向上级司法机关上诉;。

八、本协议一式三份，甲乙双方各执一份，协调人存档一份，具有同等的法律效力。

甲方签字：乙方签字：

调解人：

时间：20xx年月日。

消费投诉调解协议书篇十二

当前，消费投诉成为人民群众日常消费生活中不可避免的一个环节。消费者对于商品质量、售后服务等方面的投诉呈现出日益增加的趋势。消费投诉的处理，直接关乎消费者权益的保护，也影响着企业的声誉与形象。而消费投诉调解作为一种有效的解决方式，显得尤为重要。通过多次参与消费投诉调解的心得体会，我深刻认识到了消费投诉调解的必要性与重要性。

消费投诉调解的目标在于实现消费者的合法权益与企业的合法权益之间的平衡与协调。消费者的合法权益包括正确、全面地了解商品信息，选择、购买合适的商品，享受到正常的售后服务等。而企业的合法权益则包括合理获得利润，正常经营，保护商业秘密等。在消费投诉调解中，需要坚持公正、公平、公开的原则，尊重事实，依据法律法规，努力达成双方满意的调解结果。

在消费投诉调解中，坚持客观、公正的态度十分重要。作为调解员，必须保持客观、中立的立场，听取双方的陈述，审查相关证据，从客观的角度判定争议的合理性，并基于此进行调解。在处理消费投诉时，应注重公正与公平，不能偏袒一方，否则将导致失去调解的信誉。

同时，充分沟通与协商也是消费投诉调解过程中的关键环节。调解员应主动引导双方消费者和企业代表进行充分的沟通与协商，帮助双方了解对方的立场与意见，并寻求双方都能接受的解决方案。在沟通与协商中，调解员不仅要具备良好的语言表达能力，还要具备良好的倾听与沟通技巧，以促使双方能够更好地理解彼此的立场，增强双方间的理解与信任。

在一次我参与的消费投诉调解中，一位消费者投诉购买的产品存在质量问题，但企业不愿承担售后责任。在听取双方陈述后，我通过统计相关数据资料，判断产品质量确有问题。在与企业代表的沟通与协商中，我提醒企业代表，根据国家有关法律法规，消费者享有七天无理由退货的权益。最终，我促使企业代表积极配合，同意为消费者退货，并提供了满意的售后服务。这个案例充分体现了消费投诉调解的价值与作用。

第五段：总结与建议。

消费投诉调解是一项重要的工作，为维护消费者权益、促进市场经济发展发挥着重要作用。在实践中，我体会到了客观公正、充分沟通与协商的重要性。作为一名调解员，我将进一步提升自己的专业素养与能力，为消费者提供更好的服务。同时，我也希望更多的人能够了解消费投诉调解，参与其中，共同推动消费者权益保护工作的落地实施。