疫情期间客户关爱文案范文通用 疫情关怀客户文案(8篇)

在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写，我们一起来看一看吧。

最新疫情期间客户关爱文案范文通用一

本站高度重视，把爱国卫生运动工作当做当前一项重要工作来抓，针对我县新型冠状病毒感染的肺炎防控严峻形势，站内成立了站长负总责，具体专人负责，全体7名干部职工全部参与的爱国卫生运动工作机制，充分组织动员本单位干部职工及家属群众积极开展办公区卫生，清理房前屋后、清卫生死角、清孳生环境为主的卫生大整治活动，确保活动取得实效。

(一)办公区卫生工作

组织在站7名干部职工，专门开展了1次办公区大扫除，对本单位办公区域，卫生间、楼梯过道，单位院场进行环境卫生整治，共清扫垃圾0.01吨,清除卫生死角5个。

(二)做好住宅区卫生

动员全站干部职工，结合春节过年习俗，认真做好本户，居住小区卫生工作，7名干部职工分别在本户开展了1次卫生大扫除，分别积极参与了种子公司家属区、福康小区等卫生整治活动，约清扫垃圾0.01吨,做到了居住区环境整洁，住宅小区无积水、杂草、垃圾和各种堆积物，积极做好卫生防疫，防止疫病流行。

(三)积极开展卫生宣传，普及卫生防病知识

认真组织本单位职工积极向亲属、身边群众开展爱国卫生宣传，通过个人宣传，短信、微信等联系方式向身边群众宣传普及卫生知识，提倡科学、文明、健康的生活方式，养成“戴口罩、勤洗手、测体温、勤消毒、少聚集、勤通风”的良好卫生习惯，提高群众的卫生意识、防病意识和健康水平。据初步统计，共转发预防新型冠状病毒感染的肺炎卫生知识共30条以上，起到了较好的宣传效果。

通过认真开展卫生大扫除活动，我茶技站爱国卫生运动工作也取得了阶段性成效，根据当前我县新型冠状病毒感染的肺炎防控严峻形势，我茶技站将密切关注动态做好本单位卫生工作，严防死守，尽职尽责，为全县一盘棋开展疫情防控工作做出积极贡献。

最新疫情期间客户关爱文案范文通用二

为进一步提高学校新冠肺炎疫情应急处置能力，做好新冠肺炎疫情防控工作，确保学校开学后良好的教育教学秩序，师生的健康和安全，我校结合实际情况，制定本校疫情防控应急演练方案：

1、成立由校长为总指挥的疫情防控应急处置领导小组，统一调度，现场指挥，对重大问题进行决策。

组长：______副组长：__________成员：________________小组下设立演练评估组、疫情监测组、现场消毒组、信息排查组、隔离工作组、宣传维稳组等。

2、演练评估组组长：______成员：________________主要职责。

①负责现场调度、秩序维护、后勤保障、效果评估等工作。

②根据上级教育主管部门及疾控部门的指导和建议，确定是否停课以及停课的时间，班级或年级范围等。

③综合评估各环节工作，提出改进意见，不断优化应急处置流程。

3、疫情监测组组长：______成员：________________主要职责。

①负责全校师生晨午检、教学过程中体温监测。

②疫情发生后，负责排查患病学生的活动轨迹和接触对象情况，确定确切接触者。

③对患病学生情况持续关注，每天加强疫情防控与巡视，对其班级及学校其他同学加强后续观察和情况排查。

4、现场消毒组组长：______成员：________________主要职责。

①负责对进入校园的师生、物品进行消毒。

②负责对出现疫情症状学生经过的通道及该可能接触过的物品进行应急消毒。

③根据有关规定做好相关班级、卫生间、公共场所等消毒工作，并在学生离开隔离观察室后对留观室进行终末消毒，同时做好记录。

5、信息排查组组长：______成员：______________主要职责：

①排查隔离密切接触者，出现疫情后，及时联系定点医院，并通知学生家长。

②按规定向上级教育部门、疫情防控部门报告情况。

③协助上级有关部门做好疫情防控、调查和环境污染消除工作。

6、隔离工作组组长：______成员：______________主要职责：

①疫情发生后，立即组织患病学生隔离和初步诊断救治。

②利用校园广播通知各班学生立即停止室外活动，回到班级。

③确保发热学生隔离通道和其他师生疏散通道相互独立，避免交叉感染。

7、宣传维稳组组长：______成员：______________主要职责：

①普及疫情防控相关知识负责疫情发生后引导控制舆论，稳定师生及家长情绪。

②对隔离进行医学观察学生进行心理疏导，引导学生不恐慌、不猜测、不传谣，保持积极健康的心态。

在开学前组织教职工开展三次全面的疫情防控应急演练，使各工作组熟练工作流程，落实演练环节，进一步提升应对突发事件的能力。

场景一：入校体温检测演练学校大门是校园疫情防控的第一道防线，把好校园第一道关卡至关重要。演练从模拟学生排队等候进入校园开始，早晨入校时学生戴好口罩，手持健康卡，并保持一米左右间距，分三条通道排队进入学校。

入校时依次走过测温区，检测人员在二边用测温仪对学生逐个进行体温检测，并对学生自行车、书包等物品进行消毒。体温正常、无其他症状者，有序进入班级上课。

体温异常的学生由专人带至隔离区，送至复测区，由校医再次用水银温度计对学生体温进行检测。同时将此生经过的通道消毒并封闭。

场景二：教室体温检测演练学生戴好口罩进入教室后，由班主任再次逐一对学生进行体温检测，体温全部正常，等候上课。疫情监测组对体温检测和消毒做好记录。当检测有学生温度异常时，班主任老师马上询问该生情况，联系防疫员及时将学生临时带至隔离室处理，由消毒组派专人对教室进行清洁消毒。

场景三：晨午检演练在学生上交健康卡的基础上，每天进行晨检、午检，对缺勤学生进行电话跟踪，了解其具体情况。在午餐前由班主任为学生进行测温，疫情监测组做详细记录，如发现异常情况，由专人将学生送至隔离室，现场消毒组进行班内消毒，并对学生进行疏散，同时通知家长，逐级上报相关部门。

每天对教室进行至少3次通风，放学后进行一次彻底消毒，门把手、教学用品等随时用酒精进行擦拭。

场景四：学生用餐演练学生、教职工实行错时就餐、分散就餐，时间安排：11：00——11：20，

11：25——11：45，

11：50——12：10，

食堂分发套餐，即取即走，实行分区用餐，到餐位坐下吃饭的"最后一刻才摘口罩，就餐结束后立即佩戴口罩并离开。避免面对面就餐和扎堆就餐，就餐间隔在1米以上，实行错位就餐。就餐中不交流、少说话，避免交叉感染。

用餐结束后，佩戴好口罩，检查桌面保持干净，按一米距离排队，将剩饭菜倒进泔水桶，餐盘、餐具分类送到相应回收桶。

用餐后食堂对全部餐具和就餐环境进行消毒。

场景五：下午放学演练把好离校关，下午放学后，为避免学生和家长大面积群体接触，学校分时间段、分年级、分班级实行错峰放学。时间安排：15：00一年级，15：30二年级，16：00三年级，16：30四年级，17：00五年级，17：30六年级。各班级按照规定时间准时放学，班级间间距为10米左右。班主任严控时间点，将学生有序送至指定接送点，确保学生安全。

放学时排队，大家都保持一米的间距，家长队伍和孩子队伍面对面排列，家长在队伍中的位子要和孩子保持一致，家长和孩子一一对应接自己的孩子，接到孩子的就立即回家，不聚集。

场景六：异常情况处置演练当发现学生体温异常时，迅速启动应急预案，教师报告给学校异常情况处置负责人，然后由专人带领学生到指定隔离室，同时将同教室内学生转移至备用教室之后，对教室进行消毒通风。

具体步骤如下：

1、报告。

一旦发现疑似病人，值班老师或班主任立即学校疫情防控领导小组，领导小组启动应急处置流程，疫情监测组、现场消毒组、信息排查组、隔离工作组相关教职工迅速进入岗位，按照职责分工开展工作。(疫情监测组)

2、隔离。

迅速将患病学生带到隔离室观察，稳定学生情绪后，再次测量体温，并对疫情学生进行初步救治。患病学生所在班级其他学生停止校内常态活动，转移到备用教室，现场消毒组对该班教室进行消毒。(现场消毒组、隔离工作组)

3、送医。

立即通知学生家长，由家长自驾接学生去医院就医。如果家长不能及时赶到就拨打120。如120遇突发情况不能及时赶到，迅速调用学校公务车辆将其送往定点医院发热门诊。(信息排查组、疫情监测组)

4、排查。

排查发热学生的活动轨迹、上学所乘交通工具、入校晨检或就餐过程周围人员，确定密切接触者。

同时对患病学生所在班级老师及其他同学进行体温测量、记录。(信息排查组)

5、上报。

如学生被确诊为疑似病例或确诊病例，及时将感染情况和排查情况上报校疫情防控领导小组，由领导小组第一时间上报区教体局和疾控中心。(疫情监测组)

6、消毒。

立即对隔离观察区、疫情学生活动区域进行应急消毒处理。(现场消毒组)

7、评估。

综合上级教育主管部门及疾控部门的指导和建议，确定是否停课以及停课的时间、班级或年级范围，并将意见报告学校疫情防控领导小组，由领导小组最终决策。(疫情监测组)

8、善后。

加强校园舆情管理，引导全校师生不单独接受采访或对外谈论，不拍摄和发布相关视频，不主观臆测、夸大其词，不以个人名义向外提供信息，以上级部门正式发布的信息为准。

积极做好患病学生的家访工作，每天知道患病学生的身体状况，做好跟踪观察做好心理疏导。

对所在班级其他学生也要做好跟踪，提高日常体温监测频次。(宣传维稳组、疫情监测组)

提高演练结束后把好总结关，对演练情况进行全面梳理，查缺补漏，针对不足收集教职工提出的意见建议。进一步完善流程、细化措施，力争人员到位、物质到位、措施到位、落实到位。

本次应急演练全面检验了我校疫情防控工作的有效性，进一步提升了我校应对疫情的实战操作能力。春已暖，花已开。我们要用最温暖、最安全的方式，迎接每一个孩子的归来。

为提高学校疫情防控和应急处置能力，确保开学工作安全、平稳、有序进行。3月19日上午，南宁市秀田小学大学东路校区再次开展了疫情防控实战应急演练。这次演练学校启动联防联控机制，邀请了西乡塘区疾控中心苏升灿副主任、张剑啸医师以及大学东社区工作人员莅临我校对演练工作进行了专业指导。

演练主要分为学生入校体温监测演练和在教室突发情况处置演练。首先，学校门口设置了四个进校闸口，学生按照班级通道依次进入校园。演练中，“学生”保持前后一米五的距离有序等待，值班教师使用先进的红外线体温检测仪对进入校园的“学生”进行测温，当发现异常体温情况并再次测量后，第一时间报告值班领导，由值班领导将该生护送至临时隔离室进行隔离，并通知家长及就近医院急诊部门。演练过程中“学生”能井然有序的进入校园。在其后的教室突发情况处置演练中，对于体温异常的“学生”，教师能迅速地将其带出教室，并报告学校领导，做到快速、准确地处理。

今天受邀来校的西乡塘区疾控中心苏副主任对学校疫情防控的管理以及防控物资的储备情况进行了细致的检查，并观摩了演练的全过程。苏副主任对演练各环节中的细节及两案九制的可行性、可操作给予肯定。并对参与演练的老师们进行了专业化的防控培训，对学校处置发热病例学生就诊医疗处置流程做了进一步指导和完善，有效提高了学校防控新冠肺炎疫情应急处置的作战能力。

在演练后的小结中，杨副校长表示当前学生返校开学在即，学校将进一步把疫情防控工作做深、做细、做扎实，对学生进校、上课等多个环节还将进行多次全方位的校园模拟训练，要求每一位老师对疫情防控的措施和环节熟记于心，切实做到疫情防控和教育教学两手抓、两不误，坚决做到守土有责、守土尽责，确保开学工作有效有序开展。

最新疫情期间客户关爱文案范文通用三

为深入贯彻**********人民政府6号通告精神，全面打赢新型冠状病毒感染肺炎疫情防控狙击战，有序组织复工复产各项工作，特制订本工作方案。

为加强企业安全生产管理，消除各类安全隐患，公司成立防疫工作领导小组。具体组织机构如下：

组长：

副组长：

成员：

领导小组下设办公室在公司安环部， 为办公室主任，负责防疫期间具体工作安排。

工作措施

人员排查

12月22日前完成复工人员情况统计表，重点统计员工的返回时间、乘坐的交通工具是否途径(或武汉地区)、是否有感冒、咳嗽、发热等状况。各部门员工每天班前打卡,时刻关注员工身体状况，如有感冒、咳嗽、发热等身体不适的症状必须马上汇报,同时安排居家医学观察,等身体恢复健康后上岗;根据《复工人员情况统计表》， 对由武汉返回的员工，自返回之日起按规定接受14日的居家医学观察并向所在社区报备;有过武汉区域人员接触史的员工，自接触结束之日起按规定接受14日的居家医学观察，国内其他地区员工，按14天进行居家医学观察执行。所有接受居家医学观察的员工，每天早晚测量体温各1次,记录后向所属单位报备;若出现发热或者干咳气促肌肉酸痛无力等症状要立即向所属单位报告,由所属单位向公司及属地疾控机构报告并进行进步诊治。各部门要明确专人负责返程人员管理工作,为接受居家医学观察的员工提供必要的帮助。

宣传教育

利用微信、qq、手机短信等方式，对全员开展疫情期间注意事项培训教育，保证每一位职工掌握疫情防控基本知识。

消毒措施

1、加强卫生管理，加强大厅、楼道、电梯、会议室卫生间、生产设施等场所环境清洁，每日消毒不少于2次。减少电梯使用，停用集中空调通风系统。所有人在公共区域应佩戴口罩，相互之间交流尽量保持1.5米以上距离，尽可能少去电梯间、餐厅等密闭区域。设置单独废弃口罩回收箱，废弃口置和手套必须折叠封闭后放入指定垃圾桶，不得随便丢弃。

2、疫情防控期间，综合部负责执行全面消毒制度。消杀记录表中记录消毒时间及消毒人员，按规定比例兑制消毒水。

3、重点部位办公人员密集区域会议室每日2次消毒;综合部负责对垃圾中转站、下水道行政大厅、卫生间、电梯轿厢(按键)、公共区各类门及把手、开关等重点部位和关键触点每日2次消毒。

4、综合部负责在每栋楼首层设置“废弃口驾集中回收点”统一贴回收标识，封闭管理。每日2次消毒，对接安全部门集中处置。

必须加强餐饮安全管理，合理安排出行交通方式

1、在疫情解除前,所有人员实施分散就餐制。供餐方式改为由个人到餐厅刷卡后领用单份餐食，避免人员集中用餐，鼓励员工自带碗筷，自带午饭或到食堂打饭后带回办公室就餐，自带餐具自行开水消毒,饭后食物残渣必须清理干净，不得随手丢弃在水池。

2、尽量不乘坐公共交通工具,鼓励复工员工优先采用自驾、乘坐班车、搭乘其他员工自驾车、骑电动自行车的方式,尽可能避免乘坐公共交通工具，无论采用何种方式都要做好个人防护，乘坐班车和公共交通工具的同志必须全程戴口和手套，途中尽量避免用手接触公共区域，到公司及时洗手后再进入办公室。

3、食堂每天向综合部报备从业人员体温测量数据，发热症状人员一律不得从事餐饮制作及服务，打餐人员必须佩戴口罩、手套等防护用品。

4、综合部负责对餐厅后场每日深度消毒1次,餐具用品须高温消毒，做好消毒记录。

体温测量

1、严格执行测温合格后进入的管理措施，所有进入公司员工须自觉接受体温检测，体温正常方可进入，检测体温超过37.3摄氏度的，按照有关规定自我居家观察休息，必要时到指定医院发热门诊就医。

2、严格访客管理,原则上不接受访客进入公司各部门尽量采用电话、邮件等方式沟通联系工作。确实工作需要的，来访人员须佩戴口罩并登记个人、单位、身份证号和联系电话等详细信息，接受体温检测合格后方可进入。所有来访人员应在原登记内容中增加体温记录。

值班值守

要加强应急值守，严格执行领导在岗带班和重要岗位24小时值班值守制度，要强化事故预防责任意识，提高风险防范能力和应急救援水平，同时，要及时如实上报险肇事故，及时处置事故隐患，防止事故扩大造成人员伤亡。

其他要求

1、要充分认识到疫情的严重性，要求各级人员严格按照疫情注意事项做好个人防护和消毒工作，做到非必要不外出。

2、要求服从公司统一安排，外地返岗人员必须按照规定主动做好居家隔离观察，防止疫情蔓延和传播，保证人员的身心健康。

3、要求在疫情期间不造谣、不信谣、不传谣，做到不聚会、聚餐、聚众闲谈。

最新疫情期间客户关爱文案范文通用四

本指引适用不具备发热门诊诊疗条件和能力的大专院校校医院(室)、中小学(含托幼机构)卫生室(保健室)(以下简称校医室)组织实施。具体流程图详见附件1。

所有到校医室就诊的师生，须经过体温筛查和问诊，排除可疑情况方可进入校医室就诊。

校医室(校医院)已规范设置预检分诊流程的学校可参照执行。

(一)体温筛查点设置要求

1.在校医室的入口处，标识明显，确保区域空气流通，医务人员要在病人的上风口。

2.备有医用外科口罩、电子体温计(以便快速筛查)、水银温度计及消毒盒、手消毒用品、就诊病人筛查记录表等。在明显位置张贴就诊流程和注意事项、指定医疗机构发热门诊信息。

(二)防护要求

1.工作人员采用标准防护，包括戴一次性工作帽、医用外科口罩和穿工作服(白大褂)，直接接触就诊人员时戴医用手套，随时做好手卫生和手消毒。

2.督促就诊人员及陪同人员佩戴医用口罩或医用外科口罩

3.体温筛查点按要求做好常规消毒和随时消毒。

(三)工作流程

1.测量体温。在体温筛查处用电子体温计快速筛查，如有发热情况，转移至临时隔离留观室(区)，用水银体温计测腋温。

2.询问临床症状。重点询问发热、干咳、乏力，是否伴有鼻塞、流涕、咽痛、肌痛和腹泻等症状。

3.询问流行病学史。重点询问发病前14天内：(1)有无湖北省或近期疫情高发的国家和地区，或其他有病例报告社区的旅行史或居住史;是否曾接触过以上地区或社区的发热或有呼吸道症状的患者。(2)有无新型冠状病毒感染者接触史。(3)有无聚集性发病情况。14天内在小范围场所如家庭、办公室、学校班级、宿舍等，出现2例及以上发热和/或呼吸道症状的病例。(4)有无境外疫情高发国家和地区旅居史，及境外疫情高发国家和地区发热或有呼吸道症状患者接触史。

4.填写就诊师生筛查登记表(附件2)。

(一)临时隔离留观室(区)设置要求

1.设置在校医室外，以就近为原则，方便就诊师生转运，尽量设立专用通道，确保有足够的空间。房间门窗保持打开状态、通风良好，配备水银温度计等常用诊疗器具、洗手设施、休息坐椅、消毒物资和设备、以及灭火器材，最好有单独使用的卫生间。如无合适的室内场所作为临时留观室(区)，可搭建临时构筑物或应急帐篷，注意保持通风良好。

2.设置醒目标识，门前设置警戒带或提示“未经许可，不得进入”，避免其他人员误入。室内明显位置张贴属地街道(村委)、疾控机构、社区卫生服务中心、社区“三人小组”、学校新冠肺炎疫情防控联系人和联系电话，以及辖区指定发热门诊信息、发热门诊就诊流程和注意事项。

(二)人员防护要求

1.医护人员戴一次性工作帽、医用外科口罩或医用防护口罩(n95)、穿一次性隔离衣、戴手套、穿鞋套。随时做好手卫生和手消毒。

2.临时隔离留观室(区)内等候人员戴医用外科口罩，人员间距保持2m以上。

3.转运工作人员(含司机)在转诊过程中应戴一次性工作帽、医用防护口罩(n95)和医用手套，穿工作服或隔离衣，必要时进一步加强个人防护。

(三)工作流程

1.学校与属地街道(村委)、社区卫生服务中心(卫生院)、疾控中心建立联防机制，制定发热病人和可疑病例的转运预案。

2.体温筛查时发现发热(体温37.3°c).乏力、干咳等可疑症状的病例时，立即安排专人引导病例至临时隔离留观室(区)等候，医护人员复核体温、再次询问核对临床症状及流行病学史,通知家长(家属)，按照转运预案联系社区卫生服务中心(卫生院)或社区“三人小组”初步排查。

3.病例若没有前述流行病学史，学校在社区卫生服务中心(卫生院)或社区“三人小组”的安排下，引导病例去定点医院发热门诊就医。

4.病例若有前述流行病学史中的任一条，临时隔离留观室(区)学校在社区卫生服务中心(卫生院)或社区“三人小组”的安排下，立即拨打120将患者转运到定点医院发热门诊就医，同时报告当地疾控中心，配合采取进一步的防控措施。

5.如无校方人员或家长(家属)陪同，应做好患者转运交接记录，并将情况上报学校疫情防控工作组。

6.临时隔离留观室(区)每天进行常规消毒处理。可疑病例或发热人员离开后及时消毒处理，方法如下：

(1)室内空气用含3%的过氧化氢或0.2%过氧乙酸或二氧化氯(浓度按产品使用说明)，按20ml/m3的量采用气溶胶喷雾方式消毒，作用30min后开窗通风。或使用紫外线灯照射1小时。

(2)座椅、台面、诊疗设备表面以及门把手等可能接触到的物体表面首选500mg/l~1000mg/l的含氯消毒液擦拭消毒，作用30min后用清水擦净;不耐腐蚀物品可用75%乙醇局部喷洒擦拭。也可以用等效的消毒湿巾擦拭。

(3)地面用500mg/l~1000mg/l的含氯消毒液拖拭消毒，作用30min后用清水拖净。

7.应急消毒措施。如呕吐物、排泄物、分泌物等污染物直接污染地面和物体，可用含固态过氧乙酸的应急处置包直接覆盖包裹污染物或用干毛巾覆盖后喷洒有效氯浓度为10000mg/l的消毒剂至湿润，作用30min后打包移除到专用垃圾桶。污物污染的台面和地面应及时消毒，可用有效氯浓度为1000mg/l-2000mg/l的消毒液擦拭或拖拭，消毒范围为呕吐物周围2米，作用30min，建议擦拭2遍。

8.转运车辆消毒。每次转运后对车内窗户、座椅、扶手、吊环等表面进行消毒，可用500mg/l〜1000mg/l的含氯消毒液擦拭消毒，作用30min后用清水擦净;不耐腐蚀仪器表面可用75%乙醇擦拭。车内空调滤网每周清洁消毒一次，滤网可浸泡于有效氯浓度为500mg/l-1000mg/l的消毒剂30min后用清水冲净晾干后使用。密闭无窗车辆应加强车内空气消毒，消毒方法参考室内空气，消毒结束后开启空调外循环促进车内空气流通。

(一)校方及时跟进被转运人员和外出就诊人员诊疗和健康状况，相关人员在转运、候诊、诊疗和等待诊断结果全过程均要做好隔离和个人防护。疫情信息按要求及时报告上级教育行政部门、当地疾控中心和社区。

(二)被转运人员诊断为疑似病例、确诊病例时，立即启动学校新冠肺炎疫情应急预案。

(三)排除新冠肺炎无需留院治疗的师生由学校或家长(家属)接回，有发热、咳嗽等呼吸道症状者遵医嘱治疗，同时需进行健康观察至痊愈，并通过校医复核才能复课或返岗。

最新疫情期间客户关爱文案范文通用五

抗击疫情，人人有责。_年寒假，一场突如其来的新型冠状病毒感染的肺炎疫情，让全国人民措手不及。我们学校严格落实上级要求，精准有序展开疫情防控，坚决打赢这场疫情防控阻击战。

随着新型冠状病毒感染的肺炎疫情的蔓延，各地纷纷开展停课不停学的工作，但有些人不仅歪解停课不停学甚至进行偷换概念。

首先，有些家长认为停课不停学就是网上上课，网上直播。教育部相关有关负责人也回应了：“停课不停学”不是指单纯意义上的网上上课，其实只要是有助于学生身心发展的的内容和方式都可以。而我们通过这几天的实践也可以看到，我们网络平台上有很多丰富的课程内容供我们学生学习，这也是对我们学生兴趣爱好的一个提升。而现在进行的网络授课，只是一个初步认识，是让孩子们有一个接受的过程，加深印象。

其次，有些老师也是很茫然，认为自己不会直播，所以就找一些好的资源去给孩子去分享，但是又担心孩子的自我约束能力不够。教育部相关负责人也在11号做出了相关回应：没有要求每个教师都去录课，可以共享相关优秀资源。确实这种方式没有课堂教育具有约束力，但这确实也是家长和老师引导孩子提升自控力的一种方式啊!

最后，孩子们感觉这样自己的学习时间太长了，又成了学习的机器了。对此教育部也规定合理安排孩子们学习的时间，不要让孩子们整体忙碌在上网课与刷题做作业之间，相反，我们更应该从生活和情感上教育孩子从这场战“疫”中学习怎样去对待社会，对待生活，对待自己!同时，我们也应该把孩子的身心健康放在第一位，让孩子们健康快乐的度过这个有非常意义的假期。

一、疏导—班会

疫情防控易疏不易堵，让学生意识到，疫情防控不仅是学校的事情，更是自己的事情，获得学生的认同，更有利于疫情防控工作的开展。以班会课为载体，我从以下三个方面来开展。

1.分析形势

通过新闻图片、视频等形式向同学们展示国内、国际疫情动态，让学生了解疫情形势的严峻，以此来提高学生警惕性。

2.学校工作

向学生讲述学校为学生疫情防控做出的工作，例如餐厅打饭的困难;为了让学生洗上热水澡，克服一切困难解决热水器问题等，以此来获得学生对学校的认同感，有助于学校疫情工作的开展。

3.切身利益

对于高三学生，时间就是金钱，时间就是生命，在此期间不敢有任何的耽搁，以学生感冒发热为例，一次发热回家至少两天，甚至更多。刚好班里有这样的例子，发热回家了五天，这样一来，就会引起学生重视，做到规范通风。

二、观察—细心

1.观察学生是否规范佩戴口罩，哪些同学经常不戴口罩;观察学生如厕，就餐是否按要求排队，是否规范通风，根据观察情况进行适当提醒。

2.观察学生开学以来在疫情防控上的态度变化，及时关注，在学生有所松懈放松时，进行再教育和强化教育。

三、落实—耐心

疫情防控工作关键在于规范要求，而重点在于落实。应针对学生出现的不同问题，挖掘问题背后的原因，采取不同的措施。

1.做好记录，认真研究

对于学生出现的问题做好认真记录，哪些问题是学生容易出现的，哪些问题只有个别学生出现。分析不同问题出现的原因，以便根据不同的问题、不同的学生，采取相应的措施。

2.因人因事，措施得当

疫情防控重于泰山，任何时候都不能疏忽。但在进行疫情防控的同时，还要注重关注学生的心理健康和学习状况，尤其是高三学生，因此在采取相应措施的时候一定要慎之又慎。我的做法有：

出其不意。在自习课上认真观察学生佩戴口罩的情况，以列为单位，记录每列佩戴不规范的学生人数，并在当堂下课时公布，这样既能让学生感到班主任的重视，又能在无形之中形成学生之间的竞争;

重点提醒。对于经常不佩戴口罩的同学，私下里单独提醒教育;

以学代罚。对于佩戴口罩不规范的学生，不按要求排队的学生。记录下来，在课堂上或者自习课上以提问背书的形式进行处罚，既有助于学生学习又能以此来促进学生规范佩戴口罩，按要求进行排队;

借助外力。对于采用以上方法均无效的学生，借助政教处来处理。当然，目前没有一般的方法已经够用。

一切都在发展变化，那么应对学生的措施也应不断转变，对于学生工作并不能做到“一招鲜，吃遍天”，要因人因时因事而已。

四、坚持—恒心

疫情防控并不是一朝一夕之事，做不到毕其功于一役，应该把疫情防控工作常态化，作为今后班级工作的一部分，常抓不懈，要做到多强调，多提醒。疫情无小事，责任重泰山，做好疫情防控工作不仅保障了学生的健康，更是对学生高考的保障!

最新疫情期间客户关爱文案范文通用六

为积极做好特殊时间防疫、安全和卫生工作，现将相关事宜通知如下：

1. 所有员工请上下班全程佩戴口罩，发现身边有咳嗽等可疑现象人员，应保持一米以上间距;

2. 乘坐公共交通时，做好个人防护，保持双手卫生，不随手触摸公共设施设备;

3. 建议步行、骑行或自架上班，尽量避免高密集人群;

1. 进入办公园区前主动接受体温检测;

2. 保持室内空气流通，加强开窗通风;

3. 定期对经常接触的办公用品进行消毒，建议准备带盖的饮用水杯;

1. 坚持非必要不出行原则，控制或减少出游和探亲，提倡、严禁前往境外或国内高风险地区;

2. 外出过程中，务必做好行程记录，确保及时追溯，时刻保持防护意识，务必佩戴好口罩;

1. 尽量减少聚集性活动，提倡家庭私人聚会聚餐控制在xx人以下;

2. 尽量减少聚集性团建活动，如有特别需要，需逐级签批至总经理同意;

3. 注意饮食卫生，不吃野味和冻品，避免直接接触;

4. 建议采用非现金支付消费，减少肢体接触，降低风险;

1. 境外或国内中高风险地区返回人员严格落实“14+7”的观察要求，在完成政府要求的集中xx天隔离后，继续实施x天居家或集中健康观察，核酸检测阴性方可解除;

2. 任何中高风险地区疫情发布时，均按以上程序进行出差申请、入园报备，检测隔离无异常后，主动出示健康管理扫码信息;

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xxxx年xx月xx日

最新疫情期间客户关爱文案范文通用七

为扎实做好我校秋季学期开学工作，进一步压实学校疫情常态化防控责任落实，确保全校师生身体健康和生命安全，根据省教育厅、市教体局指示要求，特制定以下方案。

__年9月1日(周二)，全校所有年级及班级同步开学。开学时间如有变动，将按照市防控指挥部和教体局部署安排，提前向社会公布。

学校成立新冠肺炎疫情常态化防控工作领导小组，党支部书记、校长____是校疫情常态化防控第一责任人，各班主任为所在班级疫情防控工作责任人和工作联络人。

(一)人员组成

组长：校长 ____

副组长：副校长 ____ 教务主任 ___ 后勤负责人 ___

成员：各年级组组长、各班班主任

(二)主要职责

1.细化领导小组下设机构的责任分工，明确工作机制，制定各班级详细预案，做好长期应对准备;

2.贯彻落实市教育局有关疫情常态化防控期间开学工作要求，做好__年秋季开学准备工作，保障开学后正常的教育教学秩序;

3.认真做好开学前全校师生疫情情况统计和开学后师生的疫情监控和日常检查，务必梳理出暑假期间有出游高风险地区的师生;

4.提前储备好疫情常态化防控所需消毒物品、红外体温测量仪或手持式测温仪、医用防护服装、洗涤用品、口罩等物资，做好开学前校园清洁卫生、全面消毒等工作;

5.收集汇总学生报到时和开学后学校新型冠状病毒感染的肺炎疫情相关信息，根据安全预案做好紧急应对策略、措施;

6.开展校园隐患排查，实现供水、供电、消防安全的全覆盖、无遗漏、无盲区;

7.把握好疫情常态化防控期间的信息发布、新闻宣传，做好相关舆情宣传引导工作，掌握师生中的舆情动态;

8.在开学前与属地社区、公安部门、医疗机构和疾控机构等做好对接，组织全校教职员工对各项方案和预案进行培训，并开展防控应急演练。

(一)开学前工作

1.加强师生教育引导工作。通过学校官方微信平台、手机短信、班级家长微信群等多种渠道普及防疫知识，引导师生家长增强敏感性和辨别力，不信谣不传谣，坚定战胜疫情信心;提醒广大师生按照市疫情常态化防控指挥部有关规定，从当地社区(街道、乡镇)组织开展的防控工作，依法接受疾病防控机构有关传染病的调查、检测等预防控制措施，如实提供有关情况。

2.认真落实“日报告”制度。教务处组织班主任每日了解学生

健康状况、生活轨迹、家庭成员等相关情况;要求学生家长必须坚持日报告制度，没有异常的可以不报，如有异常必须及时报告;各班级要严格按要求，不得漏报、迟报、瞒报、错报。

3.做好假期疫情信息统计。准确了解和掌握师生假期动向，在确定开学日期前三日内，通知教职工和学生家长填报师生本人及家庭成员在最近14天内，是否赴高风险地区参加活动、探访亲友，是否接待和接触过从重点疫区回来的相关人员，是否近距离接触过有发热、咳嗽症状患者等情况，进行排查摸底，建立管理台账。

4.准备好应急物资与场所。教务处根据需要，提前储备好疫情常态化防控所需喷雾器、手持喷壶、消毒液、口罩等物品备用，负责在医务室附近安排设立一间发热隔离观察室。

5.做好校园内清洁消毒。开学前对学校环境和空调系统进行彻底清洁，并开展预防性消毒。提前做好对教室、食堂、宿舍、图书馆等公共场所开窗通风。

6.严密组织安全隐患排查。后勤部门联系有资质机构对饮用水、电气设备、消防设施进行检测，确保安全，为师生返校做好准备。

7.认真做好教学准备工作。教务处做好教师教学任务下达，制定好班级课表和教师课表，检查教材及教师用书准备情况，检查与准备好教室桌椅与多媒体设备等，确保正常开学。

(二)入校时管理

1.实行封闭管理。实行校园相对封闭式管理，全面梳理所有进校通道，校外无关人员一律不准进校，师生进校门一律核验身份和检测体温。

2.登记排查入校。提前掌握教职员工(包括教师，以及食堂、保洁、保安和宿管等后勤服务人员)和学生开学前14天健康状况、中高风险地区旅居史等，建立健康状况台账，做好健康观察，对有发热、干咳等可疑症状的人员，应当督促其及时就医，患传染性疾病未治愈的教职员工和学生暂缓返校，严禁带病上课、工作。

3.做好报到工作。开学第一天，教务处在校门口设置警戒线，大门口设置五至八组检测点对入校师生进行体温检测，有异常情况的及时劝返;家长及外来人员一律不得入校，如遇特殊情况确需入校者，必须做好详细登记并进行体温检测，无任何异常方可进入。

(三)入校后管控

1.实施师生体温晨午检制度。加强对教职员工和学生的晨午检，对住宿及参加晚自习的学生增加晚检，检查时工作人员应当佩戴口罩和一次性手套，并坚持“日报告”“零报告”制度。重点监测教职员工和学生有无发热、干咳等疑似传染症状。对因病缺勤的教职

员工和学生要密切追踪其就诊结果和病情进展。严格执行复课证明查验制度，及时对患传染病学生复课的病愈证明进行查验。

2.持续做好卫生防疫工作。每日开展对校门口、食堂、厕所、教室、宿舍等重点区域、重点岗位、重点环节的巡查，发现潜在风险并及时通报和督促整改。每天按照消毒操作规范，对教室、图书馆、食堂、运动场、卫生间等公共区域进行集中清洁消毒，不留死角。加强生活垃圾管理，设立废弃口罩专门回收点。教师授课时不需戴口罩，校门值守人员、清洁人员及食堂工作人员等应当佩戴口罩。食堂工作人员应当穿工作服，并保持工作服清洁和定期洗涤、消毒。妥善保管消毒剂，标识明确，避免误食或灼伤。清洁消毒人员在配制和使用化学消毒剂时，应当做好个人防护。

3.做好学生健康宣传教育。各班主任针对疫情常态化防控形势，做好健康宣传教育、心理健康教育，及时了解学生动态，建立工作台账并及时上报。在教室、操场、厕所、食堂、宿舍等场所要配备足够的洗手设施，并确保运行正常。引导教职员工和学生做好手卫生，在餐前、便前便后、接触垃圾后、外出归来、使用体育器材和电脑等公用物品后、触摸眼口鼻等部位前、接触可疑污染物品后，均要洗手。采用正确洗手方法用流动水和洗手液(肥皂)洗手，也可用速干手消毒剂揉搓双手。

4.加强饮食卫生安全管理。加强对食堂的清洁消毒和卫生安全管理工作。在开餐前半小时完成就餐区域桌椅、地面及空气消毒，并通风换气。在醒目位置张贴海报、标语提示就餐排队时与他人保持距离，避免扎堆就餐，减少交谈。加强对餐(饮)具的清洁消毒，制定专门的卫生管理台账，重复使用的餐(饮)具应当“一人一用一消毒”。做好餐余垃圾的清理、分类和投放。加强对食材采购、存储、加工和销售等环节卫生安全管理，严格执行食品进货查验记录制度。食堂工作人员工作期间应当全程佩戴口罩。

5.开展健康教育与技能培训。学校应当将新冠肺炎及传染病防控知识与技能等纳入开学第一课内容，让学生和教职工掌握相应知

识和技能，养成良好卫生习惯，做好自我防护。通过微信、校园网、校讯通等多种途径将相关知识技能信息推送给师生和家长，提高师生、家长对传染病的预防控制意识和应对能力。

6.加强教职员工和学生心理支持疏导。关注教职员工和学生的心理状况，通过开展心理健康知识培训，开设心理咨询、公布心理求助热线等方式给予适当心理援助。对未能及时开学的教职员工和学生，更要做好心理疏导。学校加强与学生家长的沟通，提醒家长加强自我防护，避免不必要外出活动，做好亲子沟通。建立学生及其共同生居住的家庭成员及相关人员健康状况和风险接触信息档案，学生在校外出现发热等可疑症状，家长要及时、如实报告学校，并送医就诊。

7.做好师生缺课缺勤登记。实施因病缺课缺勤登记、追踪制度。因病或隔离缺课学生每日由家长向班主任报告病情和行踪;因病或隔离缺勤教师每日向本年级组长报告病情和行踪，并安排好调课。

8.科学合理安排人员活动。在保证疫情常态化防控要求的前提下，可以组织一定规模的集体活动。在校期间引导学生不串座、不串班、不打闹，保持安全社交距离。加强学生近视防控。疫情期间，学生户外活动减少，电子产品使用过多，增加近视发生和进展的风险，教师和家长要引导学生注意做好近视的防控。教师授课应当减少使用电子产品，减少线上教学及作业时间。引导学生适当科学运动，平衡营养膳食，合理安排作息，提高机体免疫力。

(四)重点环节管控

1.校园封闭管理要做到专人负责、区域划分合理、人员登记排查记录齐全。在校门口就近设置临时等候区，入校时若出现发热、干咳等可疑症状，应当由专人带至临时等候区，测量体温，及时联系家长，按规定流程进行处置。

2.深入开展新时代校园爱国卫生运动。加强校园内教室、食堂、宿舍等学生重要聚集场所和洗手间、洗漱间的保洁和消毒，加强物体的表面清洁消毒，并做好每日消毒记录，彻底清理卫生死角。

3.加强各类学习、工作、生活场所通风换气，每次通风时间不少于30分钟，后勤保障部门应当加强空调系统供风安全管理，保证充足的新风输入。

4.加强饮食饮水卫生，每日做好对饮水设备、洗手设施、餐车

和餐具等物品的清洁消毒。加强垃圾分类管理，日产日清。

(一)学校所在地区新冠肺炎疫情风险等级发生变化时，应当按照当地新冠肺炎疫情常态化防控要求执行相关防控措施。

(二)教职员工或学生每日入校前或在校期间如出现发热、干咳等症状，应立即做好佩戴口罩等个人防护，学生应当及时报告班主任，教职员工应当及时告知医务室，第一时间采取隔离措施，严格按照“点对点”协作机制有关规定及时去定点医院就医。

(三)教职员工或学生如出现新冠肺炎疑似病例或确诊病例，学校在疾控机构指导下处置或启动应急处置机制，配合做好密切接触者排查等工作。对共同生活、学习的一般接触者要及时进行风险告知，如出现发热、干咳等症状时要及时就医。

(四)学校对接受隔离医学观察的教职员工和学生，要做到排查、管控、督导、宣教、关爱“五个到位”。教职员工和学生病愈后，返校要查验由当地具备资质的医疗单位开具的复课证明。

1.正确认识当前形势和任务，鼓励教职员工开学前自愿接受核

酸检测。。

2.落实责任、迅速行动，切实进入工作状态，加强各项工作落实;全校教职工要迅速行动起来，积极配合，确保完成好各项工作;党员同志要切实发挥先锋模范作用。

3.服从组织安排，绝不推诿退缩，扎实工作，各项任务不打折扣，情况摸排、数据上报要及时、准确。

4.学校领导班子和防控领导小组成员全天24小时手机开机，确保通讯畅通，随时关注学校官方微信动态，及时响应学校在群内发布的各类事项，特殊情况及时向学校汇报。

5.全体教职工带头弘扬正气，坚决做到不造谣、不信谣、不传谣，对违法违纪违规行为坚决予以抵制。

最新疫情期间客户关爱文案范文通用八

疫情防控是当前最重要的工作，为落实县委、县政府关于疫情防控工作部署，减少群众出行，有效阻断疫情传播，切实服务疫情防控期间困难群众生活，决定开展疫情防控期间困难群众生活志愿服务活动，统筹解决有米、面、油等生活用品需求的困难群众的生活问题。具体方案如下：

认真贯彻落实习近平总书记关于疫情防控工作的"重要批示指示精神，认真贯彻落实省市县关于新型冠状病毒感染的疫情防控工作要求，牢固树立以人民为中心的发展思想，众志成城，群防群控，同时发扬志愿服务精神，帮助解决疫情防控期间困难群众生活需求，助力疫情防控有序开展。

（一）服务对象

各社区或小区困难群众（原则上是建档立卡贫困户家庭）、70周岁以上老人或65周岁以上大病户、残疾户。

（二）服务内容

解决服务对象米、面、油、菜等生活用品采购问题（仅满足服务对象基本生活需求，超出需求范围的视情况而定）。其它应急便民服务视情况而定。

（三）服务流程

1、在各社区、小区设置1个应急便民服务点，但本着疫情期间严控人数的原则，便民服务点限招1名志愿者（志愿者必须居住在所服务社区、小区），会同各物业服务企业收集登记困难群众生活需求，由招募的社区、小区志愿者汇总后于每日中午12:00前报给团县委办公室。

2、团县委投入部分费用并动员各界青年捐米、面、油、菜等生活物资或捐款由团县委统筹采购生活物资。服务对象申请的生活用品若有爱心人士捐赠，则免费提供。特困群众申请时将酌情免费提供。其他服务对象的申请将根据实际情况决定是否收取商品费用。

3、团县委招募一定数量志愿者每天下午2:00后进行采购、配发到各社区、小区卡点，由物业、门岗通知服务对象自取或送至服务对象家中。

4、由团县委按要求协调解决采购、配发志愿者进出其居住小区的问题。

1、报名的志愿者必须身体健康、政治觉悟高、乐于奉献、遵纪守法、自我保护意识强。开展活动前做好个人防护措施，不得在服务中停留时间过长。

2、应急便民服务点均设在各志愿者家中，家中待命，每个应急便民服务点只负责本点范围内服务对象需求。

3、志愿者参加应急便民服务志愿活动期间均为义务参与，无任何报酬并自愿承担相应风险。团县委统一协调配发口罩和酒精，并指导招募的疫情防控青年志愿者领取中国青年志愿者协会联合华夏人寿保险股份有限公司发起的“青年志愿者专项守护行动”保险。另团县委为参与该项活动志愿者购买天安“疫”安心专项保险。志愿者自备防护镜（普通墨镜和眼镜）。

4、应急便民服务点志愿者要退出该活动，要提前一天向团县委办公室报备。

5.疫情防控期间，采用线上、线下办公相结合，充分发挥移动电话、微信、qq、电子邮箱的作用，进行网络办公，非特别必要，志愿者不得聚集以及在服务时间外还在其本人家庭以外的地方逗留。