最新住宿酒店公司制度范文汇总(优质9篇)

写作是一种思维活动，通过书面表达能够更准确地传递自己的意思。总结应该针对性地提出问题并给出解决方案，具备实际操作性。下面是一些关于提升个人素质和综合能力的范文，供大家参考学习。

住宿酒店公司制度范文汇总篇一

高级服务员b3个月100。

普通服务员c3个月100。

试用期服务员d1-2个月无。

1、

本岗位为不脱岗管理职位2、工资计算为:标准工资(基本工资+其它项目补贴)+绩效工资+其它福利+业绩奖金+工龄

一般员工考核标准。

1、

(15分)2、(15分)3、(10分)4、(20分)5、(10分)7、(10分)8、(10分)9、(10分)

职位级别薪资级别基本工资考核时间月绩效标准考核内容工种类型。

b3个月150。

c3个月150。

d1-2个月无。

3、

本岗位为不脱岗管理职位4、工资计算为:标准工资(基本工资+其它项目补贴)+绩效工资+其它福利+业绩奖金+工龄

服务技能礼节微笑服务业务知识管理服从出勤考核责任考核节能降耗工作态度。

1、

(15分)2、(15分)3、(10分)4、(20分)5、(10分)7、(10分)8、(10分)9、(10分)

备注:部门必须细化考核标准的内容,并以操作与理论相结合考核方式执行;绩效考核说明(当月不做绩效考核表说明的员工,扣发当月绩效工资):1、绩效工资和基本工资统一为每月10日发放;(正常办理手续的离职人员,工资可在离职手续办理完整后发放,绩效工资根据实际情况要求,统一定在10日发放)2、当月的考核工资按实际的考核分数百分比给予,考核程序为员工自评、部门主管技能操作考核、部门经理理论考核并给予考评、行政部审核、总经理审批;3、每月的考核分数将作为工资涨幅依据;当月的考核及格分数为60分,优秀为85分,总分100分;85分以上可领全额考核金,85分以下按百分比领取;4、员工的工资涨幅将按每月的考核分数(6个月统计一次),若其中有三个月连续平均分在95分以上的给升一级工资,平均分在60分以下的给降一级工资处理;5、在实行本工资体系期间;中途不管是何种原因凡是个人提出离职且不按正常离职时间办理的,一律不给予绩效工资发放6、原则上工资上涨最高标准不超过a级,若能持续一年的a级,可以考虑晋升为上一职能岗位的最低级别工资;7、运行过程中,员工工资若在d级持续6个月,将考虑给予辞退处理。考核规则:1、员工当月每被书面表扬通告一次,可增加10分的考核分数,通报批评一次扣20分;2、当月请事假超过4天的,当月无绩效工资(病假另定);制定部门:审核部门:审批总经理:。

住宿酒店公司制度范文汇总篇二

6.

3.1 绩效工资核定规定:根据宾馆的经营方针,在完成每月基础定额的情况下,向员工发放绩效工资,销售部对所属员工发放绩效工资的核定方案如下:

6.

3.

1.

1有以下情况的不享受绩效工资。

(情节严重的处理过失提醒单,严重警告或辞退)。

6.

3.

1.

1.1 无故旷工的员工。

6.

3.

1.

1.2 迟到、早退累计两次的员工。

6.

3.

1.

1.3 请假超过三天(病假除外)的员工。

(请假依照人事部规定)。

6.

3.

1.

1.4 未完成当月的个人销售定额。

6.

3.

1.

1.5 接到咨询电话或获得某单位定会或来店消费信息,因未及时追踪联系,导致客源流失。

6.

3.

1.

1.6 受到客人投诉的员工。

6.

3.

1.

1.7 泄露商业机密。

6.

3.

1.

1.8 扰乱价格、争抢客户、恶性竞争、影响团结。

6.

3.

1.

1.9 出现严重过失的员工。

(依照人事部规定)。

6.

3.

1.

2具体评定办法实行计分制度,每个人满分为10分,每扣1分将按不同级别以每个人奖金总额的10%扣除,违反下列条例的员工绩效奖将被相应扣除。

举例:某月奖金总额为200元,当月因违反。

第3条被扣1分,即扣除奖金20元作为处罚。

6.

3.

1.

2.1 非工作时间,无故在酒店公共区域逗留。

(1分)。

6.

3.

1.

2.2 当班时间吃零食或哼小曲。

(1分)。

6.

3.

1.

2.3 当班时间与同事聊天,做与工作无关的事情。

(1分)。

6.

3.

1.

2.4 议论、指责同事、影响内部团结。

(1分)。

6.

3.

1.

2.5 在宾馆内部营业场所随地吐痰,乱丢废弃物(如烟头、纸屑等)(1分)

6.

3.

1.

2.6 有违纪行为接受到过失单的员工。

(1分)。

6.

3.

1.

2.7 未经允许,不参加培训及宾馆组织的活动。

(2分)。

6.

3.

1.

2.8 在营业场所或办公室抽烟。

(2分)。

6.

3.

1.

2.9 大声喧哗破坏宾馆的安静和工作秩序。

(2分)。

6.

3.

1.

2.1 0在公共区域或客人面前服装不整,举止不雅(3分)

6.

3.

1.

2.1 1不认真填写中班记录,未做好班次交接工作,造成失误。

(3分)。

6.

3.

1.

2.1 2未经允许,私自调班次或休假。

(3分)。

6.

3.

1.

2.1 3非工作饮酒,与同事争吵、打斗的无绩效工资。

(10分)。

6.

3.

1.

2.1 4待客粗暴、无礼,向客人索取小费无绩效工资。

(10分)。

6.

3.

1.

2.1 5当班期间内睡觉。

(4分)。

6.

3.

1.

2.1 6私自消费宾馆食品或擅自使用客用物品或客用服务设施。

(4分)。

6.

3.

1.

2.1 7不按规范的工作程序操作(如:不及时接听电话,不及时取传真,不及时回传确认,不及时发送订单,对所盯会议不跟踪服务,导致客人找不到盯会人协调会务问题)。

(5分)。

6.

3.

1.

2.1 8无故怠工,停工,不能及时完成本职工作。

(4分)。

6.

3.

1.

2.1 9不服从指挥,拒绝或不能完成任务的无绩效工资。

(10分)。

6.

3.

1.

2.2 0下错订单(含订单填写不明确),除赔偿宾馆及客户方经济损失外,扣分。

(5分)6.3.

1.

3工作表现优秀的员工,在部门绩效工资应发总额不变的前提下,给予嘉奖。

6.

3.

1.

3.1 .无迟到、早退、病事假,且工作认真主动,服从上级的安排,并能出色超前完成本职工作及领导布置的工作。

6.

3.

1.

3.2 向客人提供优质快捷的服务,合理、周到的活动安排,受到客人的表扬。

6.

3.

1.

3.3 努力钻研业务,提高销售服务技能,并能有效的开拓市场,稳定客源,超额完成任务。

6.

3.

1.

3.4 对部门工作提出合理化建议并被采纳。

6.

3.

1.

3.5 被领导认可并受到表扬。

6.

3.

1.

3.6 及时发现问题及隐患,为宾馆挽回损失。

6.

3.

1.

3.7 超额完成个人销售定额且无客人投诉。

以上为销售部制订绩效工资核定方案,主要目的在于奖优罚劣,激励员工努力工作,提高主观能动性及销售技巧,保证营收。

6.

3.2 销售部工作业绩考核制度:

6.

3.2.1 每季度对本部门员工进行逐级考核,销售部经理助理考核销售经理,销售部经理考核销售部经理助理、内勤。

6.

3.2.2 考核内容包括:拜访客户次数;

市场调查情况;。

完成销售额;。

失去老客户数量;。

增加新客户数量;。

客人投诉;。

是否认真填写订单及预定记录本;。

是否有合理化建议和创造性工作。

内勤的考核内容同岗位职责内容。

6.

3.2.3 实行末位淘汰,对于每季度综合成绩最差的员工进行定向培训,对于连续两个季度综合成绩最差的员工,退回人事部,考核成绩做度先进评选依据之一。

6.

3.3 销售部培训、考核制度:销售部经理根据实际情况负责培训、考核工作:

6.

3.3.1 销售部经理或由销售部经理授权其他人负责本部门的培训、考核工作,通过口试及笔试测试培训结果,笔试试卷一般定在100分。

对参加培训人员进行考核并记录在案,考核成绩分为合格和不合格,80分(含80分)为合格,80分(不含80分)以下为不合格,对于不合格者进行再培训,如再次不合格,退回人事。

6.

3.3.2 将培训资料整理装订,交由内勤存档,考核成绩做度先进评选依据之一。

住宿酒店公司制度范文汇总篇三

绩效考核规定:。

1)主管级以上(含主管级、不含分店店长)绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现,以处罚单和考评表并用形式执行;第一档(优秀档)分数为90分;第二档(良好档)分数为75分;第三档(及格档)分数为60分。

2)主管级以下(不含主管级)绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现,以处罚单形式执行;第一档(优秀档)分数为90分;第二档(良好档)分数为75分;第三档(及格档)分数为60分。

3)累计12月绩效考核为一个年度周期,每月1日至月底最后一日为一个整月的考核周期,各分店月内每周一和第二月1日前将处罚单按岗位分类汇总,上报行政人事部进行统计。

4)第二月初行政人事部对各部门和各分店考核成绩汇总后报财务部。

5)领班级以上(含领班级)绩效考核分数为百分制,扣分执行,月底汇总;绩效奖金具体发放金额是根据月绩效考核成绩剩余分数汇总,达到相对应档位分数,领取相应的绩效奖金;未达标月绩效奖金取消;若月绩效考核分数出现负数,负分部分将按照5元1分的标准在固定工资中扣罚。

6)基层员工绩效考核以绩效奖金一档位基础分数,采取倒扣形式;月底剩余分数为绩效奖金;若月底绩效分数出现负分,负分部分按照1元1分的标准进行扣罚。

7)分店店长绩效考核表内容包括:岗位职责、团队建设与管理合格率、营业指标完成率几方面。

8)主管级绩效考核表内容包括:岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。

9)领班级绩效考核表内容包括:岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。

10)基层员工绩效考核表内容包括:岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。

奖罚程序与权限:。

1、

公司部门、分店奖罚流程:直属上级下奖罚单—受奖罚人签字确认—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。

2、

行政检查奖罚流程:检查部门对店长下奖罚总单—店长对奖罚总单签字确认—店长根据总单下奖罚单—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。

3、

奖罚权限:

1)公司、分店有权取消员工绩效奖金的管理人员:总经理、行政人事部经理。

2)公司、分店奖惩权限最高为100分/人的管理人员:总经理、行政人事部经理;。

4)分店有权取消员工绩效奖金的管理人员:各分店店长。

5)分店奖惩权限最高为100分/人的管理人员:各分店店长。

6)分店奖惩权限为30分/人的管理人员:各分店厨师长(见习厨师长)、前厅经理(见习前厅经理)。

7)分店奖惩权限为20分/人的管理人员:各分店组长(见习组长)。

注:。

1)各级管理人员严格按照此规定,行使权限;如超出权限,可向自己直属上级申请执行;。

2)如公司各部门经理空岗,由总经理指定该部门下一级管理人员暂为执行此权限;见习岗位的各级管理人员,直接可以行使此权限。

3)同级别管理人员之间行使奖惩权限,必须由直属上级管理人员签字确认;行政人事部经理除外。

4)管理人员不得以累计奖惩的形式,规避权限行使。

奖励制度细则:。

(一)。

1)工作富有成效,分店管理经济效益特别突出者;。

2)分店经济效益长期保持稳定并有一定增长幅度者;。

3)战胜严重或特殊困难,使分店保持较好经济效益者。

4)分店保持高水平的管理且具有推广价值,经济效益良好者;。

5)提出的营销策划方案对公司系统内各分店具有普遍而明显的实际效果并被采纳者;。

6)针对公司的管理、营运、发展等方面做出合理化建议,并被采纳者;。

7)积极致力于新产品的开发,其创造、发明对公司的发展具有重大影响者;。

8)所领导的分店受到当地政府或职能部门授予荣誉称号者;。

9)其它具体情况;。

住宿酒店公司制度范文汇总篇四

5.鞋子必须分类摆放整齐，除了晚上睡觉休息时可将拖鞋放于床边以外，其它时间不得随意将鞋子放于床边，更不能放在过道上。

6.整个室内环境应该保持干净，注意室内的通风换气，空气新鲜，无异味，无堆放脏衣物的现象，衣物摆放整齐，及时清洗。

住宿酒店公司制度范文汇总篇五

为了使住宿员工更好地学习、生活和工作，维护职工宿舍的正常秩序，特制定本制度：

一、寝室长职责

1、每间寝室设立室长一名，全面负责本宿舍的卫生、纪律、安全等方面的工作。

2、每月制定本宿舍的卫生值日表。

3、寝室长有义务向酒店行政办公室及时汇报寝室内发生的异常情况，否则视情节轻重，对寝室长进行过失处理。

二、作息时间

三、宿舍安全管理制度

1、凡是符合居住职工单身宿舍条件的职工，经本人申请，报人事部审查批准后，根据人事部发放的宿舍号和床位号对号入住。未经允许外来人员一律不准住宿，员工亲属朋友探望员工，可按照酒店有关规定到人力资源部办理借宿手续，凭借宿单出入宿舍。未经批准一律不允许进入员工宿舍区域。

2、职工必须爱护宿舍内公共财产，不得任意搬迁，更不准损坏和拆改，否则照价赔偿，并视其情节轻重给予罚款。

3、员工必须在凌晨1：00前归寝（当班、加班人员及因工作原因晚归除外），并应自觉接受宿管员的登记管理。

4、员工所分配宿舍锁匙只准寝室长本人使用，不得私配或转借他人，放假员工要把自己的东西交托他人看管，以免丢失。

5、22：00以后禁止放音响和大声喧哗，不准打麻将、打扑克、酗酒等，以免影响他人休息，严格遵守作息时间，上下夜班的员工要保持安静。

6、不准私自调换房间、床位。员工自己财物自己保管，任何人未经主人同意不得擅自动用他人物品。

7、爱护宿舍卫生，室内、过道、楼梯间保持清洁卫生，不准随地吐谈、

不准随地大小便、乱丢果皮、纸屑，室内设施不准随便移动拆卸，一切日常用具要干净整齐有序，保持室内整洁美观，不准往窗外丢杂物、乱倒脏物以及在墙上乱画，不准在室内外堆放垃圾，垃圾要倒在指定地方,各室由宿舍人员每天轮流打扫室内清洁。 8、注意节约用水、用电，杜绝长明灯、长流水等浪费现象，室内严禁使用电炉、电热器、电饭煲等高能器具。

9、提高警惕，搞好防火、防盗工作，严防火警，火灾事故的发生，宿舍内部如果被盗，除保护好现场外，应在24小时内报告宿舍管理人员，否则不予处理，对于人为造成的火警、火灾事故，一经查实，给予罚款。

10、对凡有公物损坏的宿舍，有明确责任者的除负责赔偿损失外，还要追究其责任。本宿舍员工视而不见、知情不报、相互包庇而导致责任不明者，除全体宿舍员工赔偿损失外，并将给予重罚。

11、出入宿舍要随手关门，注意防盗，对因故离开酒店者，宿舍长负责督促将宿舍物品柜钥匙回收，并上交宿管员。严禁私自配制钥匙和调换门锁。

12、在宿舍内禁止打架斗殴，因打架斗殴造成公物损坏者，除照价赔偿外，视情况给予处分。

13、宿舍区域内严禁堆放易燃易爆物品。

14、宿舍区域内严禁使用明火，宿舍门口及通道不准堵塞，要保持畅通无阻。

15、员工离职时，必须在办好离职手续后及时搬出宿舍，否则予以罚款。 本规定自2015年11月15日开始执行，以上规定如有违反一律按《员工手册》相关规定处理。

行政人资部

2015年11月15日

员工宿舍管-理-员绩效考核标准

一、目的：为加强员工宿舍管理，给大家营造一个整洁舒适、安全有度的住宅环境。

二、寝室长职责

1、每个寝室设一名宿舍长，全面负责本宿舍的卫生、纪律、安全等方面问题。

2、每月制定本宿舍的卫生值日表。

3、寝室长有义务向酒店主管及经理及时汇报寝室内发生的异常情况，否则视情节轻重，对寝室长进行过失处理。

三、作息时间

1、员工在晚上外出必须在24：00之前归寝，如不能按时归宿舍者，应第一时间申报宿舍长并请好假，寝室长有权对违纪者给予处罚，每次30元。

2、22：00以后，禁止在宿舍内接待外来人员，禁止留宿外来人员，凡私自留宿外来人员者每次罚款50元，连续三次者取消住宿资格，如外来人员留宿期间发生公物员坏、财物丢失等，将由当事人负责赔偿。

四、卫生标准

1、住宿员工必须养成良好的卫生习惯，共同维护宿舍的卫生环境。

2、住宿员工必须按照值日表按时打扫、包括倒垃圾，凡在检查中卫生不合格的，根据情节给予处罚。

五、水电管理

1、入住员工必须注意节电节水、人离灯熄、断电、断水。

2、所有寝室的照明灯具及线路不可私自乱改，禁止乱接插座。

3、不准超负荷用电，不准使和电炉子、电饭煲等大功率家用电器。

4、要高度保持防火、防水意识，做到要安全用水、用电，发现隐患及时上报，如因个人原因出现漏水、漏电自行负责。

六、物品摆放

必须保持物品摆放的整洁、美观，严禁乱堆乱放，禁止在宿舍内墙乱刻、乱画、乱钉，违者给予罚款。

七、管理规定

1、出入宿舍要随时关门、注意防盗，严禁私自配制钥匙和调换门锁。

2、宿舍区域严禁打架斗殴，因打架斗殴造成公物损坏者照价赔偿，并取消住宿资格。

3、寝室内不得使用或存放刀具、利器等违禁物品。

4、就寝后不得大声喧哗影响他人休息。

5、离职员工必须在24小时内搬离寝室，寝室长负责将钥匙收回。

《本制度发放之日起开始执行》

员工宿舍是员工学习、生活、休息的重要场所，为了提供一个安全、安静、整洁、舒适的住宿环境，以饱满的精神状态迎接工作，也为了完善酒店员工宿舍的管理制度，加强员工宿舍的安全管理，特制定以下管理制度，请酒店全体员工自觉遵守。

一、宿舍入住（退宿）条件及程序

1.员工申请入住宿舍必须同时具备以下条件：

（1）已被酒店批准入住（原则上每月住宿需满20天或家距酒店10公里以上）。

（2）身体健康，无任何传染疾病及无不良嗜号。

2.员工申请入住宿舍审批手续：

（1）新入职人员在人事部领取并填写《新员工入住申请表》,经人事经理核签同意。 （2）通过审批后，到财务部缴纳被褥保证金100元；申请单交宿舍管-理-员，由管-理-员登记安排房间、床位。

（3）宿舍实行定置管理，员工服从酒店统一安排，实行统一编号，对号安排床位，未经允许不得擅自对换住房和床位，不得擅自拆离床位。

（4）考虑到倒班等作息时间因素，原则上同一部门安排在一个房间。

3．自动退宿人员（包括离职）：

（1）员工无论任何原因在连续外宿超过10天或1个月累计超过10天者，公司将视为自动退宿处理，其住宿资格将被取消，如需住宿，须重新申请。

（2）需要退宿人员须提前告知宿舍管理人员、后勤主管，经批准和办理手续后方可搬离宿舍；凡辞职人员，必须在离职的最后一天办理手续后迁出宿舍。

二、员工入住管理规定

质检部及后勤主管、宿管员将对宿舍不定期进行检查，检查包括卫生清洁、 入住记录、宿舍物品管理和安全管理等。如发现以下问题，将追究当事人和所属 部门负责人的责任。

1、寝室长及职责：

（1）、每间寝室设立室长一名，全面负责本宿舍的卫生、纪律、安全等方面的工作。

（2）、每月制定本宿舍的卫生值日表。

（3）、寝室长有义务向酒店宿管处及时汇报寝室内发生的异常情况，否则视情节

轻重，对寝室长进行过失处理。

（4）、员工身体不适应负责照顾，病情重大者应通知主管及亲友并送医院。

2、物品摆放规定：

（1）、必须保持物品摆放整洁、美观，严禁乱堆、乱放、乱扔，禁止在宿舍内墙面乱刻、乱画、乱钉，违者对责任人予以10元/次的处罚。

（2）、床上用品必须摆放整洁，被褥叠放整齐，统一放置于靠窗户的方向，枕头置于被褥与墙之间，床单平整，其它床上用品摆放有序。

（3）、被套、床单须经常清洗，保证干净无异味。

（4）、鞋子有序摆放于床下，鞋内勿放置袜子，并保证其干净无异味。

（5）、面盆、水桶置于各自床下，并置面盆于桶上。

（6）、桌上物品如牙具、口杯、书籍等杂物摆放整齐，桌面干净无水迹。

（7）、衣物、毛巾挂放在床头间的横杆上。

（8）、垃圾置于桶（袋）内，并由当值人员每天早晨处理一次。

（9）、公用物品除按规定摆放外，每位员工都必须爱护，如属自然损坏，寝室长要及时上报宿管处及行政人事部，如属人为破坏，除照价赔偿外，每次视情节轻重予以罚款20--100元。 3、爱护公共财物，节约用水用电：

（1）、严禁在宿舍内私接电源及使用电炉，未经批准不得使用300w以上的电器 设施，违者每次扣100元，并没收设备。

（2）、故意损坏公共门锁、桌椅等设施照价赔偿并做违纪处理，性质恶劣或屡教不改者作除名处理。

（3）、寝室应做到人走灯熄、熄灯就寝，随手关灯。

（4）、随手关好水笼头和电器开关。

4、严禁乱拿乱翻同事的物品，不准私拿他人物品，更不得乱翻他人箱包，偷看 他人书信、日记，违者每次扣30元，情节严重者送公安机关处理。

5、自己的贵重物品，应自行妥善保管，如有遗失应及时报由质检部并配合公安机关处理。

6、室内不得使用和存放危险及违禁物品。

7、积极主动配合消防安全员搞好宿舍防火工作，宿舍内禁使用明火，发现火隐患和不安全因素，要迅速报告处理，以免引起火灾事故，造成损失将依法追究有关责任。

8、团结友爱，和睦相处：

（1）、不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。

（2）、讲文明风格、不准骂人、吵架，违者进行严肃处理。

（3）、宿舍严禁打架、斗殴及酗酒，违者每次扣50--200元直至辞退，造成伤害的，一切费用由肇事者自理并交公安机关处理。

9、宿舍钥匙由宿管处统筹管理、分配，其他人员非经同意不得复制，违者每次扣10元。

10．住宿员工有下列情况之一者，除取消住宿床位外，还将呈报部门负责人处理。根据情节处以警告、酒店通告、经济处罚、开除等。

（1）患有传染病者。

（2）有不良嗜好者。

（3）不服从宿舍管-理-员管理者。

（4）在宿舍赌博、斗殴者。

（5）蓄意损害公用设施或公物者。

（6）不遵守就寝时间、发生噪音影响公共管秩序与环境者。

（7）未经批准留宿外人者。

（8）未经许可擅自装设电灯及插头或其他电器者。

（9）有偷窃行为者。

（10）违反本管理办法者。

本制度未尽事宜日后补充或修正

百泉湾温泉旅游度假区

人力资源部

2015年1月13日

附则

处罚标准

1、未经允许私自住宿舍占用床铺……………………………………个人扣100元

2、被褥叠放不整齐，不套被罩和床单…………………………….. 个人扣10元

3、衣服乱摆放………………………………………………………… 个人扣10元

4、被褥、床单过脏 ………………………………………………… 个人扣10元

5、私自更换宿舍、床位 …………………………………… 当事人每人扣20元

6、地面物品摆放不整齐 …………………………………………… 每人扣10元

7、地面无人打扫、有污渍、垃圾桶未清理…………………… 值班人员扣10元

8、桌面物品摆放不整齐 …………………………………………… 每人扣10元

9、墙面乱涂乱画 ………………………………………………… 个人扣20元

10、门窗有损坏 ……………………………………….责任人照价赔偿（或无责

任人同宿舍人员均摊）

11、往楼道里乱扔垃圾 ……………………………………..值班人员扣10元

12、宿舍无人未关灯 ……………………………………………… 每人扣10元

13、影响他人正常休息 ………………………………………… 个人扣50元情节

严重者取消住宿资格

14、不服从管理者 …………………………….………………… 个人扣50元

情节严重者取消住宿资格

15、使用做饭工具 ……………………………………………..个人扣 100元

17、男女在规定时间外串宿舍………………………………………. 个人扣20元

18、未经酒店允许，男女在同一宿舍住宿的……………………每人扣200元并

做劝退处理

19、未婚男女在宿舍发生浪漫关系的…………………………..每人扣200元并

做劝退处理

20、未经宿管或酒店后勤管理人员人员允许，任何男生不允许以任何理由在任

21、本部门员工已经办理退宿手续，仍滞留在宿舍的，由本部门负责人负责劝

其离开，如执意不离开者，所产生的.费用由本部门负责人补偿.50元/人/天

22、宿舍检查不定期、不定时，工作时间将由质检部牵头，保安部和宿管人员

协同检查；夜间将由酒店总值管理人员牵头、保安部和宿管人员协同检查；

23、在宿舍赌博 …………………………不计金额大小均处以每人扣100元

并取消住宿资格

24、在宿舍吸毒者………………………………………………开除并送公安机关

25、有偷盗行为 ………………………………………………开除并送公安机关

26、有吵架行为，处以50元罚款；造成恶劣影响的，最高可处200元罚款并取

消其住宿资格；

28、在酒店综合质检中被评为最优（差）宿舍的将给予奖励（处罚）10元/人/次

备注：各宿舍内同样问题出现3次及以上，其所在分部门领班、主管负连带责任50%，其部门经理级及以上负责人负连带责任30%。公共区域内同样问题出现3次及以上，宿管、主管负连带责任50%，其部门经理级及以上负责人负连带责任30%。

一、目的：为加强员工宿舍管理，给大家营造一个整洁、舒适、安全、有序的住宿环境。

二、寝室长职责：

1、每间寝室设立室长一名，全面负责本宿舍的卫生、纪律、安全等方面的工作。

2、每月制定本宿舍的卫生值日表。

3、寝室长有义务向酒店行政办公室及时汇报寝室内发生的异常情况，否则视情节轻重，对寝室长进行过失处理。

三、作息时间：

1、员工晚上外出必须在24：00之前归宿，如不能按时回宿舍者，应以请假条的形式报宿舍管-理-员请假，每月每人不能超过3次。如超过3次，宿舍管-理-员有权对违纪者处以50元/次的扣款。如因工作原因不能按时归宿的，须由部门最高主管签属的证明。如没有按时归宿，且无夜归证明单或未向宿舍管-理-员以书面形式请假的，也将予以50元/次的罚款。

2、22：00以后禁止在寝室内接待外来人员，禁止留宿外来人员，凡私自留宿外来人员者，每次罚款100元，连续三次则取消住宿资格。如寝室长未对其明确指出或劝阻，则予以过失处理。如外来人员留宿期间发现公物损坏、财物丢失等，将由当事人负责赔偿。

四、卫生制度：

1、员工必须养成良好的卫生习惯，共同维护宿舍良好的卫生环境。

2、每位员工必须按照寝室长安排的卫生值日表按时打扫寝室卫生，包括倒垃圾。

3、值日员工不按规定打扫卫生或不按规定投放垃圾，经寝室长提醒后仍不执行者，由行政

410/情节轻重给予处理。

5、凡在检查中发现卫生不合格的寝室，该寝室长将受到过失处理，如有明确责任者，则同时给予该责任者作相应的处分。

五、水、电管理：

1、所有寝室的照明灯具及线路必须由工程部电工安装、维修，禁止乱接临时电线，不准超负荷用电，不准用不符合规定的装置，违者予以100元/次的罚款。

2、入住员工必须注意节电、节水，做到人离灯熄、电断、水关；

开灯时间：夏季 晚19:30-23:30分 冬季 早05:30-08:00分 晚 18:00-23:30分 违者将对责任人进行罚款，如查不出责任人，则对所在房间人员处以5分/人的处罚。

3、不得使用电炉、电饭煲等大功率家用电器。

4、不得私自乱接电线插座。

5、要保持高度防火意识，做到安全用电、用水，发现事故隐患及时上报行政人事部。

6、如发现使用禁止使用之电器，则处以50元/次的罚款。

7、由于本人私接电源、插座而引起的火灾，未造成后果给予责任者以违纪处理，造成一定后果的视损失程度给予按价赔偿，并取消住宿资格直至辞退处分。

六、物品摆放规定：

1、必须保持物品摆放整洁、美观，严禁乱堆、乱放、乱扔，禁止在宿舍内墙面乱刻、乱画、乱钉，违者对责任人予以10分/次的处罚。

2、床上用品必须摆放整洁，被褥叠放整齐，统一放置于靠窗户的方向，枕头置于床的另一头，床单平整，其它床上用品摆放有序。

3、被套、床单须经常清洗，保证干净无异味。

4、鞋子有序摆放于床下，鞋内勿放置袜子，并保证其干净无异味。

5、面盆、水桶置于各自床下，并置面盆于桶上。

6、桌上物品如牙具、口杯、书籍等杂物摆放整齐，桌面干净无水迹。

7、衣物、毛巾挂放在两床间的横杆上，灯架上严禁悬挂任何衣服、袜子等杂物。

8、垃圾置于桶（袋）内，并由当值人员每天处理一次。

9、公用物品除按规定摆放外，每位员工都必须爱护，如属自然损坏，寝室长要及时上报行政人事部，如属人为破坏，除照价赔偿外，每次罚款20元。

七、管理规定：

1、宿舍管-理-员具有监督员工宿舍卫生及纪律的责任和权利，发现违规现象应及时汇报至行政人事部，如知情不报或管理不力将视情节轻重，给予至少20元/次的罚款。

2、宿舍管-理-员须加强员工宿舍巡视工作，将每日就寝情况汇报至行政人事部，行政人事部不定期组织保安及宿舍管-理-员对员工宿舍进行卫生、安全、纪律检查。

3、23：00以后禁止放音响和大声喧哗，以免影响他人休息，凡在宿舍内放音响、大声喊叫、酗酒闹-事等，影响他人及邻居休息，使酒楼声誉受到损坏者，除后果由本人自负外，酒楼将对当事人给予违纪处罚，如寝室长没提出或劝阻，则负连带责任。

4、对凡有公物损坏的宿舍，有明确责任者的除负责赔偿损失外，还要追究其责任。本宿舍员工视而不见、知情不报、相互包庇而导致责任不明者，除全体宿舍员工赔偿损失外，并将给予重罚。

5、出入宿舍要随手关门，注意防盗，对因故离开酒楼者，宿舍长负责督促将宿舍物品柜钥匙回收，并上交宿管员。严禁私自配制钥匙和调换门锁，如发现此类情况，将处以宿管员100元/次的罚款。

6

7、宿舍区域内严禁堆放易燃易爆物品。

8、宿舍区域内严禁使用明火，宿舍门口及通道不准堵塞，要保持畅通无阻。

9、每位员工必须按时办理好暂住证，并将复印件交行政人事部备案。

10、员工离职时，必须在办好离职手续后及时搬出宿舍，否则予以罚款。

八、卫生检查规定：

2. 各部门负责人必须及时安排参加卫生检查之人员，否则予以50元/次的罚款；

4. 参加卫生检查之人员必须坚持公平原则进行评分，不得弄虚作假、徇私舞弊。

5. 根据每月评分总和之平均值评选出最佳宿舍及最差宿舍各两名，被评为最佳宿舍则给予所在房间人员共100分的奖励并予以通报表扬，如被评为最差宿舍则给予所在房间人员共100分的扣罚并予以通报批评，以上奖罚均在当月工资中体现。

本制度自 年 月 日起正式执行，特此通告！

为加强员工宿舍管理，给大家营造一个整洁、舒适、安全、有序的住宿环境，特制定此管理制度。

一、作息时间：

2. 22：00以后禁止在寝室内接待外来人员，禁止留宿外来人员，凡私自留宿外来人员者，试情况给予处罚，连续三次则取消住宿资格。如寝室长未对其明确指出或劝阻，则予以过失处理。如外来人员留宿期间发现公物损坏、财物丢失等，将由当事人负责赔偿。

二、卫生制度：

员工必须养成良好的卫生习惯，共同维护宿舍良好的卫生环境。每位员工必须按照寝室

长安排的卫生值日表按时打扫寝室卫生。宿舍垃圾必须用垃圾袋装好放到指定的地点，统一由宿舍宿舍值日生打扫。如发现将垃圾乱丢乱放者（特别是扔出窗外）罚款100元。必须保持室内物品摆放的整洁、美观，严禁乱堆、乱扔，禁止在宿舍内墙面乱刻、乱画、乱钉，违者对责任人处以50元罚款。

三、水、电管理：

1. 入住员工必须注意节电、节水，做到人离灯熄、电断、水关；违者将对责任人处以100元罚款，如查不出责任人，则对所在房间人员进行处罚。

2. 要保持高度防火意识，做到安全用电、用水，发现事故隐患及时上报酒店。

四、管理规定：

1.每间寝室设立室长一名，全面负责本宿舍的卫生、纪律、安全、 宿舍内公用物品等方面的工作。

2. 宿舍管-理-员具有监督员工宿舍卫生及纪律的责任和权利，发现违规现象应及时汇报至人事部，如知情不报或管理不力将视情节轻重，给予10-50元罚款处理。

3. 宿舍管-理-员须加强员工宿舍巡视工作，并做好相应的记录。

4. 宿舍内禁止放音响、大声喊叫、酗酒闹-事、打架斗殴等，影响他人休息或使酒店声誉受到损坏者，酒店将对当事人给予相应的处罚，情节严重者将移交司法机关，如寝室长没提出或劝阻，则负连带责任。

5. 对宿舍公物必须爱护，如属自然损坏，寝室长要及时告知酒店。如属人为破坏，有明确责任人的除负责赔偿损失外，还要追究其责任。如查不出责任人，则对所在房间人员进行处罚。

6. 出入宿舍要随手关门，注意防盗，员工离职时，必须在办好离职手续后及时搬出宿舍，宿舍长负责将其宿舍钥匙收回，并上交酒店。

7、宿舍区域内严禁使用明火、堆放易燃易爆物品，违者罚款100元，情节严重者将直接开除。

8、凡是晚上外出不归者，相关责任自负，酒店不承担任何后果。

望湘馆餐饮有限公司宣

2016年1月6日

住宿酒店公司制度范文汇总篇六

为提升经理人员的工作绩效,提高酒店的整体运行效率,促进酒店持续快速发展,特制定本制度。

2、

通过对经理人员的工作业绩、工作能力、工作态度进行客观评价,为酒店经理人员薪酬管理提供有效依据,激励经理人员努力改善工作绩效,提高自身能力,提升管理水平。

3、

本制度适用于公司经理级人员。

考核实施主体。

4、

酒店成立经理人员绩效考核领导小组,负责经理人员绩效考核工作的组织实施,由总经理直接领导。

5、

考核小组成员由行政、财务、经营工作高层管理人员担任,行政人事部为考核小组下设日常工作办公室。

7、

考核小组根据考核工作实际下设相关工作小组,安排相关人员具体负责考核数据统计工作。

考核类别。

8、

考核分为月度考核和年度考核两个类别。

9、

考核时间安排如下表:

考核类别。

考核期。

考核实施时间。

年度考核。

每年1月1日----12月31日全年。

下个年度1月10日----1月25日。

次月的前五天。

考核内容。

10、

考核内容分为工作业绩、工作能力、工作态度三部分。

11、

考核内容权重设置如下表:

考核内容权重。

工作业绩60%。

工作能力30%。

工作态度10%。

12、

工作业绩考核,是对经理人员履行岗位职责、完成酒店各项指令、实施部门管理情况的考核。工作业绩重点考核内容和标准如下:

(1)。

组织落实经营工作计划,部门年营业目标额,并按月分解,完成率达100%。

(2)。

部门成本费用控制在酒店规定预算内,成本费用节约率达%。

(3)。

有规范健全各岗位服务质量(工作质量)标准和流程,执行率100%。

(4)。

严格落实酒店下达各项工作指令,指令性工作完成率100%。

(5)。

严格执行走动式管理,监督检查员工的工作状态和工作质量,指导员工的工作,及时发现员工存在问题随时解决。

(6)。

妥善处理客人投诉,处理客人投诉及时率100%。

(7)。

酒店联合检查无不良通报,日常质检出现的问题认真对待和处理。

(8)。

积极开展部门岗上培训、岗位练兵,培训计划完成率100%,员工业务技能达标率100%。

(9)。

积极参加酒店优质服务百日竞赛活动,活动达标率70%。

(10)。

加强员工队伍日常管理,无严重违纪行为,员工违纪率低于%,出勤率达100%。

(11)。

认真落实酒店会议接待和婚宴接待各项工作,涉及本部门的工作安排详实周密,无组织疏漏,客户满意度100%。

(12)。

与各部门沟通协调情况良好,内部投诉率为0。

(13)。

部门资产管理规范,责任落实到人,设施设备报修及时,设施设备完好率100%。

(14)。

部门营业、办公、库房各区域环境卫生合格率100%。

(15)。

导致酒店经济损失和影响酒店社会声誉的工作失误为零。

13、

工作能力考核,是对经理人员的组织协调能力、分析判断能力、领导能力、创新能力、学习能力、业务能力、指导能力、执行能力、授权与激励能力等的考核。

14、

工作态度考核,是对经理人员工作事业心、责任感、主动性、纪律性、协作性、奉献精神等进行考核。

15、

根据经理人员所在职位特征不同,考核具体内容和标准有所不同,酒店按职位制定相应岗位经理人员绩效考核量表,按量表进行考核评定。

考核计分办法。

16、

月度考核,以工作业绩考核为重点,按经理人员绩效考核量表规定标准实施考核。月度考核是年度考核的基础。

17、

月度考核总分100分,每个考核项目分达标、基本达标、不达标三个考核评价。被考核项目达到考核要求标准,为“达标”,得标准分满分;被考核项目未达到考核要求标准,小有差异,或因不可抗力因素影响未能完全符合考核标准要求,申诉理由正当属实,为“基本达标”,考核者依据实际情况评标准分的60%-90%分值;未能达到考核标准要求,又没有正当申诉理由,为“不达标”,不得分值。

18、

年度考核,是对工作业绩、工作能力、工作态度的综合评定。

年度考核得分=月度考核的平均得分×60%+年度测评得分×40%。

19、

年度测评以工作能力和工作态度考核为重点,考核实行百分制,考核内容包括:

(1)。

述职报告评定,10分。经理级人员对全年工作业绩情况形成书面述职报告,并进行述职演说。考核小组依据述职情况进行考评计分。

(2)。

基础知识考试测评,10分,考察被考核者酒店知识、管理知识、专业知识储备情况。

(3)。

直属下级和下级员工代表民意测评,20分。

(4)。

经理级人员互评,10分。

(5)。

其他部门员工代表民意测评,10分。

(6)。

直属上级总经理评定,20分。

(7)。

考核调查,20分,考核组依据拟定的调查提纲对被考核者进行考核调查,分别与被考核者本人、直属下级、下级员工代表进行面谈,了解被考评者工作情况和综合表现。

年度测评得分统计后,年度测评总分公开,具体项目得分情况保密。

考核分工。

20、

考核小组下设安全保障、财务统计、行政质检三个工作组。

21、

财务统计工作组负责对经理人员财务运营类绩效指标完成情况进行月度和年度统计,对部门财务运营管理进行考核评定。

22、

行政质检工作组负责对经理人员下属部门日常管理和下属员工管理工作进行考核,包括对酒店指令性工作完成情况和员工服务(工作)质量、仪容仪表、劳动纪律、员工培训、奖惩记录、内外部投诉等方面工作进行考评。

23、

安全保障工作组由安全保卫、设备维护、客户投诉相关工作负责人组成,负责对经理人员部门相关工作进行考评。

24、

考核小组依据各工作组考评计分,对经理人员工作绩效进行综合分析和考评,测算考核得分,填写考核结果表,撰写考核评语,提出初步改进意见。

绩效沟通与改进。

25、

考评小组将考评结果告之被考核者,就绩效考评的结果与被考核者进行面谈。若被考核者对考核结果无异议,则在考核结果表上签字表示确认;若有异议,可进行考核申诉。

26、

在对被考核者的绩效考评结束后,考核小组与被考核者共同对被考核者绩效中未达到酒店要求的内容进行深入分析,并制定相应的改进计划,为被考核者提供绩效改进指导和帮助,并跟踪其改进结果。

考核申诉。

27、

被考核者对考核结果不服,有权进行考核申诉。

28、

考核申诉有效期为绩效沟通面谈结束后的一个星期之内,进行绩效考核申诉须填写“绩效考核申诉表”交至行政人事部。

29、

考核小组在接到申诉后的10个工作日内对考核结果进行复查,并给予答复。

考核管理与应用。

30、

经被考核者签字确认后的考核成绩资料由行政人事部整理后,报送总经办存档。

31、

考核小组对经理人员的考评成绩分成a、b、c、d四个等级。a级,考核成绩90分以上(含90分)者;b级,考核成绩80-89分者;c级,考核成绩60-79分者;d级,考核成绩60分以下者。

32、

考核成绩可作为被考核者评先选优、奖金发放、薪资调整、职务升降、培训考察等的重要依据。

33、

a、b级成绩获得者,酒店给予其年度兑现奖金;c级成绩获得者,须在20个工作日内制定并上报绩效改进报告,考核小组审议通过后,方可发放年度兑现奖金;d级成绩者,取消其年度兑现奖金及下一年度录用资格。

34、

被考核者考核期内出现下列行为,酒店实行一票否决,取消被考核者全部年终奖金并按酒店规定实施处罚:

a、

贪污索贿、吃拿卡要行为;

b、

严重的安全保卫事件;

c、

由于管理不善造成资产严重损坏的行为;

d、

出现严重的客伤投诉;

e、

因管理混乱,出现严重的经济责任和经济纠纷事件;

f、

扰乱酒店正常工作秩序、对酒店社会声誉造成不良影响的其他行为。

35、

成本费用(包括管理成本、经营成本、工资成本等)超出财务规定预算指标,按超出预算额占预算额比例,扣出被考核者年终兑现奖金相应等值比例,扣完为止。

附则。

36、

本制度同样适用于考核小组成员经理的考评,对小组成员经理和小组工作人员进行考评时,被考评者须进行有效回避。

住宿酒店公司制度范文汇总篇七

第一条为加强公司财产管理，结合公司具体情况，特制定本规定。

第二章财产划分标准。

第二条固定资产是指:单价在2000元以上(包括2000元)，使用年限在二年以上的办公设备等物资均列为固定资产。

第三条低值易耗品是指:不符合固定财产标准的设备、工具、用具、物品每件单价在100元以上，2000元以下都为低值易耗品。

第四条凡列为上述财产范围的，不论现有在用或是新建、购置、外来赠送的，都应按此规定加强管理。

第五条财产管理采用“谁使用、谁保管、谁养护”的原则。

第六条公司所有财产、家具由办公室统一管理，部门领用(含在用)由公司指定专人兼管。

第七条车辆实行专项管理，由办公室负责管理，交付驾驶员专人负责保管与养护。

第八条会议室、公共场所设施，由办公室指定专人管理。

第九条固定资产，家具用具，财务部应设置财产分类明细帐，记载以品名、数量、金额(原值、净值)分户帐;低值易耗品只设数量帐。

第十条办公室应有专人负责财产管理，按财产(家具)设立品名、规格、数量明细保管帐，定期进行核对，保持帐务相符。

第十一条年终由财务部、办公室共同组织进行全面盘点一次。第十二条各部门领用财产如有余缺，不得相互调节，必须通过办公室安排，办理转移手续。

第十三条盘点中发现丢失或损坏的，领用部门(或个人)应查明原因，报由办公室核实。属于自然损耗可根据核实情况予以核销。属于责任事故，应追究责任人的责任，视情节轻重予以赔罚处理。

第四章财产购置与审批。

第十四条固定资产、家具用具及办公设施、设备由办公室负责购置，使用部门应事先填报《资产购置申请单》由办公室审核后，上报公司领导审批。未经审批程序批准的，一律不得预先购置。

第十五条财产及家具购置，使用部门应说明用途、数量和要求。第十六条新增财产，费用报销前应先登记财产帐，办公室发放给部门或个人领用的财产，要建全领用手续，防止流失，加强管理。

第五章其它方面。

第十七条固定资产未经公司领导批准，一律不得外借和转移。第十八条重要的固定资产应在购入验收后及时办理财产保险。第十九条办公用低值易耗品由公司指定专人管理，并对其作数量上的收发登记，每年抽查一次，做到帐实相符。

第二十条公司购买资料、书籍由指定的专人负责保管，编制资料档案，归档管理，重要资料、书籍借出、归还均应逐一登记。

第二十一条经管财产的人员工作调动时，必须交代清楚帐目，办好移交手续后方可调离。聘用人员到期离职前，应将所使用物品交回，否则将从工资或保证金中扣款。

文件生效日期为：年月日

住宿酒店公司制度范文汇总篇八

每个酒店都会给各部门的员工制定相关的绩效考核制度,根据制度来激励员工的工作激情等。以下为某酒店绩效考核制度,仅供参考。

1、

经营或工作指标:

综合部:经营指标10分,人事招聘10分(正常离职情况下,在规定时间内补齐人员不扣分,超出时间每人扣1分);工资发放正确率10分(有一处失误扣1分);月4次质检报告20分。(均需有计划和文字报告)。

财务部:经营指标10分,月2次员工餐成本测算10分;2次总库库存量及部门二级库抽查10分;每月4次收银点现金、发票、有价证券抽查10分;月2次市场价格调查10分。(均需有计划和文字报告)。

采购部:经营指标10分,日常采购(24小时内到货)1项未完成扣5分,最高20分;异地采购(一周内到货)1项未完成扣5分,最高10分。退换货记录5分;采购合同整理5分。

保安部:经营指标10分,巡更点位1个未巡视扣2分,最高10分;月4次安全检查10分,月4次监控倒查记录10分,发现问题加分;部门安全事故占10分,发生事故未发现减分;(均需有计划和文字报告)。

2、

工作计划

营业部门(营销):酒店活动及培训10分、部门员工培训5分、营销活动10分。计划是否实施和实施效果各占50%。

营业部门(前厅):酒店活动及培训10分、部门员工培训5分、计划卫生10分,资产维保5分。计划是否实施和实施效果各占50%。

营业部门(客房):酒店活动及培训10分、部门员工培训5分、计划卫生10分,资产维保5分。计划是否实施和实施效果各占50%。

营业部门(餐饮):酒店活动及培训10分、部门员工培训5分、计划卫生10分,资产维保5分。计划是否实施和实施效果各占50%。

营业部门(后厨):酒店活动及培训10分、部门员工培训5分、计划卫生10分,资产维保5分。计划是否实施和实施效果各占50%。

非营业部门(综合部、采购部):酒店活动及培训10分、部门员工培训5分、内部管理15分。计划是否实施和实施效果各占50%。

非营业部门(保安部):酒店活动及培训10分,部门员工培训10分,资产维保10分;。

3、

部门管理20分(营销部部门管理15分)

部门管理:按综合部每月4次质检和酒店每月大检查评分,每项不合格一次扣1分,违犯劳动纪律1次扣1分,每次早例会交办事项未完成一次扣1分,最高20分,有酒店通报批评和违反酒店规定的不得分。

4、

处罚

客人(部门)有效投诉或督察问题5-30分,视问题情节和影响处罚;。

1、

部门业绩

部门业绩70分:部门绩效考核总分的70%;。

2、

个人表现

个人表现30分:出勤情况10分、工作纪律10分、员工流失和赔偿各5分;。

出勤情况:因私请假:1次扣减1分,最高10分。

3、

处罚

有效投诉或督察责任:参照上述部门考核标准处罚5-30分;。

1、

日常考核资料由综合部收集汇总;

2、

部门应在每月28日前将上月各项工作完成情况上报综合部,未上报者按未完成计算;

3、

每月初由综合部考核评定,经营分析会上公布;

4、

如有异议,可提出申述。

绩效工资分配与发放。

1、

经理:绩效工资按部门和个人得分发放,营业部门经理绩效工资标准为500元,当月考核60%即300元,年底考核40%即200元,每月实得绩效工资=300*个人考核得分%;非营业部门经理绩效工资标准为200元,每月实得绩效工资=200*部门考核得分%*个人考核得分%;

2、

经理级以下员工:绩效工资按部门和个人得分发放,绩效工资标准为100元/月,每月实得绩效工资=100*部门考核得分%*个人考核得分%;

3、

除人事绩效外,营业部门经理和员工还参与财务经营指标的奖惩分配,具体以财务下发的经营目标管理责任书为准;

4、

酒店根据考核结果每月发放部门、管理人员和员工的绩效工资;

5、

员工受记大过或开除处分取消当月绩效工资。

考核要求。

各级考核必须以数据说话,坚持公平公正,不搞平均主义,严禁徇私舞弊。

本方案由综合部解释,自二0一一年一月份起实施。

住宿酒店公司制度范文汇总篇九

专业技术职称评定和考核工作在上级主管部门的统一领导下进行。人力资源部要认真做好摸底调查工作,掌握基本情况,协助上级主管部门做好考核和核定工作(包括申请职称员工的政治、业务、资格等情况,及时提供各种有关数据和材料,并组织参加全国专业技术资格统一考试。

2、

认真做好职称评定和考核工作中员工的思想工作,及时反映情况,做好上情下达,下情上报及解释工作。严格按照政策规定办事。

3、

做好专业技术职称评定与考核的分类工作。考核的组织准备工作细致周到,考核成绩及时汇总登记;部分专业技术职称的评定,要及时与有关考评委员会联系,落实有关事项,做好衔接工作。

4、

专业技术职称应作为有关专业技术岗位上岗人员的必备标准。人力资源部要做好专业技术职称评定和考核的台帐。