制订工作总结范文 工作总结写法范文(四篇)

总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。那关于总结格式是怎样的呢？而个人总结又该怎么写呢？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

2023年制订工作总结范文(推荐)一

转眼间又要进入新的一年20__年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、销量指标：

上级下达的销售任务30万元，销售目标35万元，每个季度7.5万元

二、计划拟定：

1、年初拟定《年度销售计划》;

2、每月初拟定《月销售计划表》;

三、客户分类：

根据接待的每一位客户进行细分化，将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类，并对各级客户进行全面分析。做到不同客户，采取不同的服务。做到乘兴而来，满意而归。

四、实施措施：

1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的制度，特别在业务方面。作为公司一名部门经理，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

2、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆。

3、在客户的方面与客户加强信息交流，增近感情，对a类客坚持每个星期联系一次，b类客户半个月联系一次，c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。

4、在网络方面

充分发挥我司网站及网络资源，做好房源的收集以及发布，客源的开发情况。做好业务工作

以上，是我对20__年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导的正确引导和帮助。展望20__年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20__年新的挑战。

2023年制订工作总结范文(推荐)二

20xx年过去了，在这一年里通过领导和各位同事对我的帮助和关心，让我也清楚的认识到了自己在工作中的不足，从而也让我学到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，出纳及行政、人事的工作做出以下总结;

1、每月跟进行帐务核对，发现差错及时查找，做到帐实相符

2、对员工报销做出严格管理，严格要求按规章制度管理

3、心态调整。其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”

4、做到对公司人员上班工作态度的监督并考核

5、对公司员工上下班考勤、外出、请假等，严格要求按照规则制度管理

在这期间，我因在财务上做如下具体工作。

1、严格按照公司的管理制度进行资金的把关，杜绝浪费及不正常的开支。出纳工作总结与计划2、出纳员支付(包括公、私借用)每一笔款项，不论金额大小均须总经理、财务经理、经办人签字。

3、必须建立健全现金日记帐，逐笔记载现金收付。每日核对现金库存，并填报当日现金流量表，做到日清月结、每日结算、帐款相符、定期盘点。

4、销售、维修配件的货款必须入账。

5、提取总公司销售奖励款和报销各项费用的现金必须入账。

6、当日有到款，必须当日开具收款收据。

7、月底及时与财务人员对帐。(帐实相符，帐帐相符)

7.1现金帐收支。

7.2工程部回款与已送未结.

7.3外围发货及到款。

知道了要做好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容，绝非“雕虫小技”，它是经济工作的第一线，财务收支的关口，占有重要的地位。

1、作为一个合格的出纳，我必须具备以下的基本要求：

一.学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己的业务水平和知识技能。

二.学会制订本职岗位工作制度，发挥财务控制、监督的作用。

三.出纳人员要恪守良好的职业道德。

四.出纳人员要有较强的安全意识，现金、票据、各种印鉴的保管。四.很好的沟通能力。特别是银行等单位的外联沟通能力。

2、物流

作为公司物流部，及时准确的将货物高效率送达指定地点(顾客、经销商、专卖店)和外围退货的及时跟踪到位， 做到完善的物流服务。

同时，我要进行物流与财务知识的不断学习与实践，吸取2019年遗憾与不足及收获的经验，

来进一步完善自己的工作，这样才能更好的跟上公司发展步伐。学习前辈们的长处来发现自己，发展自己，及时的与他人沟通，建立良好的工作氛围。

以上是我工作以来的一些体会和认识，也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，我的20xx年将在充实、喜悦、收获中度过。以我的座右铭“好好学习，天天向上”(善良)为准则。

在此，我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心，这是对我工作最大的肯定和鼓舞，我真诚的表示感谢!

2023年制订工作总结范文(推荐)三

**公园是山水文化的中心和对外交流的窗口，随着**市旅游业的飞速发展和知名度的不断提升，来，来**公园的游客急剧增加，这无疑对**公园的管理水平和职工素质提出了更高的要求，为此，我们特别注重加强思想政治工作，用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装干部职工头脑;坚持不懈地开展“三观”、“三德”、“三热爱”的教育，坚持不懈地开展诚实守信、敬业爱岗、爱、爱游客的教育，坚持不懈地开展唯物无神、崇尚科学，尊重知识，奉公守法的教育，提高了职工的理论水平。一年来，我们认真组织干部职工学习党的路线、方针、政策及**局党委的文件决定，制度化、多形式地对职工开展教育，为加强长效管理，我们年初就制订了学习计划，坚持每月一次集中学习，每周一次科室学习。元月份，举办一期园林树木整型修剪专项培训，进一步强化了段区职工的园林绿化养护管理的知识和技能;6月份是全国第三个安全生产月，我们围绕“以人为本，安全第一”的主题广泛开展宣传教育，强化安全生产知识培训，进一步组织《安全生产法》的学习，通过举办安全生产知识竞赛、办安全宣传板报、观看《法佑平安》宣教片等行之有效的手段，使广大职工和业户积极参加《安全生产法》的学习和宣传，养成知法、守法、依法办事的好习惯，提高安全生产意识和自我保护能力;9月份党的xx届四中全会胜利召开，我们先后拿出一周时间，集中科室、管理层和段区负责人认真地学习了《关于加强党的执政能力建设的决定》，加深了党员干部对党的路线、方针和xx大精神的理解，提高了认识和觉悟;按照局党委的要求，还开展了关于学习《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》的学习，加强了党员干部的思想道德建设，增强拒腐防变和抵御风险的能力;在市里继续深入开展“学习‘三个代表’、争做江北‘两个率先’领头羊”主题教育活动期间，我们组织各个段区和科室成立学习小组，结合市委市政府提出的“三创”即“全民创业奔小康”、“全面创新促发展”、“全市创优争一流”活动，积极组织广大职工、业户收看“创业、致富、奉献”报告会，邀请探路者咨询管理咨询公司的专家来园授课，为中层干部作创业培训，使“想创业、敢创业、会创业、创大业”的思想深入人心，激发职工创业热情、启发创业思路;结合“四城同创”广泛开展“创建业主和游客满意的科室”、“创建全园摊点无欺诈”及环境综合整治等活动，大力弘扬新时期精神，深化群众性精神文明创建活动，改善公园环境，提升公园形象。除此之外，我们还通过电视、广播、板报扩大宣传，人均学习时间在100小时以上，做到了以学习推动实践，以实践深化学习。

**公园是风景区的重要组成部分，凭借得天独厚的自然条件以及天然美景，每年吸引着300余万游客观光旅游，并且成为宣传、举办重大接待活动的重要基地。20xx年10月17日，**市举行了首届国际?胡琴艺术文化节，“乐神出行”花车巡游仪式是此次艺术文化节的重头戏，也是**市“两会一节”的一大亮点，参加花车巡游仪式的共有15个百人二胡方队和2个百人腰鼓队以及12辆盛典装扮的花车，人数之多、阵容之庞大，已申报了吉尼斯世界记录。**公园作为花车巡游的重要场所，深感责任重大。为保证活动圆满顺利进行，我园专门制定了详细的组织管理方案，将全园职工分成秩序协调、治安、环境、经营秩序四个小组，以100米为标准定点、定位、定人员，负责维持巡游秩序、安全及美化环境等工作，做到保畅通、保清洁、保秩序。巡游当天，职工早六点就开始上班维持现场秩序、配合管理，环卫工人早五点半就开始清扫路面，全体干部职工以大局为重，用满腔的热情、高昂的斗志、忘我的工作、巨大的付出创造出整洁、优美、文明、有序的环境，确保了活动安全、有序、热烈、隆重的举行，受到了各级领导、广大市民和艺术家们的肯定和赞扬，树立了**市对外良好形象。

3月12日是我国第24个植树节，我园作为主会场配合**市绿化委员会、市林牧渔业局举办了“**市十万株市花市树赠市民”活动。共有三十六家企事业单位、两千余名市民参加。市花市树在园内栽植7大片，约30余亩，共计栽植银杏2300株，紫薇2400株，成为全市最大的义务植树基地;5月1日，为丰富市民文化娱乐生活、增添节日气氛，举办了“中国第三届汽车文化节”，参展车辆共148辆、47个品牌，吸引了数万游客参观游览，取得了一定的社会效应。除此之外，随着景区的进一步开发，迎宾馆的竣工落成和湖北路延长段的开通，经常有国家领导人、市领导来园参观，仅十月份我园就有重大接待任务十一次。我园将认真对待每一次接待任务，以此为契机，宣传公园、宣传，以优美的环境、优质的服务、优良的秩序，全方位展示新形象，让世界更多地了解，让更好地走向世界。

为了促进旅游业的快速发展，充分发挥旅游在争做江北两个率先领头羊，实现我市双超目标中的积极作用，20xx年上半年市旅游局开展了旅游景区质量等级申报工作，我园根据实际，对照标准申报了aaa景区。由于公园是新建成的单位，基础差、底子薄、资金紧，加之公园自免费开放以后，游客量增多，对公园的绿化和基础设施的破坏损毁相应加大，给我们的创建带来了一定的困难，在这种情况下，公园管理处在**局党委的关心和指导下，迎难而上，迅速成立了以张纯旺主任为组长的创“3a”领导小组，由于时间紧、任务重，领导小组将任务层层分解、落实到人，倒排工期，每天一调度，三天一检查，秉着“花最少的钱办最好的事”的原则，能借的借，该省的省。在张纯旺主任的带领下全园职工加班加点、不计报酬、团结一致、拼搏苦干，刷厕所、移仓库、清死角，仅用一个半月的时间更换了园内所有的公共信息指示牌、60余组不锈钢垃圾桶，增添了游客中心、卫生室，提高了公厕的档次等，公园面貌焕然一新。特别是公园为创建制作的十一册台帐文字准确、制作精美，得到验收小组的高度评价并被带走作为全省示范，创建工作顺利通过了验收小组的初步检查。通过这次创建，公园的综合实力得到加强，公园形象得到全面提升，促进了公园向一流景区的迈进。

公园自免收门票以来，大部分资金来源于经营项目的引进开发，为了解决一些实际问题，管理处在经营开发方面自加压力，于年初提出了完成“123221”目标，即争取吸引投资100万元，开发2个平台，引进3个大型游乐项目，开发2个新的广告媒体，组织2个中型活动，争取全年完成经营收入100万元。一年来，管理处创造性的开展工作，拓宽经营思路，加大招商引资力度，不断寻找新的经济增长点。以“招商开发”和“自我宣传”为中心，以“社会效益与经济效益双丰收”为目标，按照既定计划，全面搜集经营信息，广泛联系客户，提高工作效率和服务质量，减少不必要的业务支出，从游乐项目引进、广告和节日重大活动、房屋出租、新景点的开发四个主要方面着手，通过报纸、广播、电视、宣传册、网页等形式扩大宣传，吸引投资商;积极参加了北京、武汉、厦门等地的经贸洽谈会，到市里各大企业、各个招商会议以及公园内设立招商摊位和招商牌，深层次、全方位进行招商引资，千方百计将公园推销出去。经过努力，开发了“月影风帆”平台和冬泳俱乐部东部房屋，吸引了外来投资，盘活了资本;引进了6个中型游乐项目。同时对合同期满的业户重新签约，根据实际在原有基础上普遍增长租金20%。另外，园艺公司的游泳场今年也改变一贯经营思路，大胆创新，尝试对外承包的经营方式。转变为个人承包后，不仅管理力度加强了，而且在效益上得到很大提高，同时使园艺公司节省了开支，赢得较好的经济效益，也超额完成指标。全年累计完成经营收入**万元，其中公园**万元，园艺公司**万元，超额完成年初制定万元的全年创收指标，经营创收稳步提高。

绿化、美化是公园的“门面”工程，为了树立良好的水利窗口形象，今年公园在资金短缺的情况下，仍竭尽全力地加大对绿化养护的投入和管理力度。公园五株人造榕树上的五万余个枝叶，由于受到自然环境的影响存在着不同程度的损坏，枝叶已有部分破损、凋落，叶面绿色变浅，顶部枝叶稀少，逐步影响了景观效果。为解决这一突出问题，我园投入十余万元对五株人造榕树栽种爬藤植物进行改造，将榕树周围地带扩宽种植爬藤植物，回填营养土，使地势跌宕起伏、错落有致，榕树周围挡土砌高并用蘑菇石贴面美化，竹子做的围篱改造成欧式铁艺护栏，形成一个半封闭的景观游览区，既解决了根本问题又提高了观赏价值;针对因土壤密实度较高、透气性不好、肥力不足，致使多数大树生长状况较差的问题，采取了换土、埋条、输液、保养、防治病虫害和喷施叶面肥等措施对大树进行复壮养护，取得良好的效果;由于西园西门外新开一条至迎宾馆的路，其路东和原房建公司后我园三千余平方米的地块尚未绿化，我园投资十万元载植火棘和金叶女贞等小苗共五万株，安装了地下通水管线和喷灌设施，使原有环境得到了根本的改善。除此之外，在7月16日遭受风灾后，我们及时对受损树木进行扶正固定，清理残枝，努力将损失降到最小限度。同时，学习上海园林系统的做法，加强公园的基础工作，加大绿化园林管理力度，每月进行三次检查考核，管理上逐步由“粗放型”向“观赏型”园林转变，使公园面貌进一步改善，实现整体有新意、局部有亮点，不断提高水平、提升档次。

20xx年是实施《安生产法》，依法开创安全生产工作新局面的重要一年，我园按照局党委对安全生产工作的部署和要求，认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针和《安全生产法》的各项规定，年初与各职能部门签订了《20xx年度安全生产管理目标责任状》，与游乐设施经营单位和个人签订了《**市**公园20xx年度安全运营目标责任状》，层层分解责任制，重点抓落实，明确领导小组职责，做到安全教育、安全检查常抓不懈，安全目标落实到位。20xx年6月18日为宣传全国第三个安全生产月，在处领导统一部署和分管领导安排下，举办了“滨湖公园20xx年“安全月”百题安全知识竞赛”活动，比赛当天还邀请了市水利局、安监局、质检局有关领导及媒体参加。由公园职工代表和经营业主代表组成10个参赛队伍，经过激烈比赛，由大赛评委评出一等奖1个队，二等奖2个队，三等奖2个队，纪念奖5个队、观众参与奖20余个，并当场发放奖金和获奖证书，本次活动寓教于乐，体现了“以人为本”的安全理念，使“安全在我心中，安全在我手中”的宣传深入人心，使广大职工与经营业主意识到“安全就是效益”，取得了良好的教育效果;在防汛期间，实行24小时干部轮流值班制，认真建立防汛专题台账，完备交接班手续，做到岗不离人。公园领导高度重视安全生产工作，在资金紧缺的情况下，仍抽出部分资金，对工程、绿化、水电、游乐设施安全检测等特种技术人员进行上岗培训，安排1人参加徐州市安监局组织的《安全技术管理人员执业资格证书》培训、3人参加徐州市经贸委组织的《电工证》培训、3人参加徐州市安监局组织的《电工证》培训、5人参加江苏省质检局组织的《特种设备作业人员证》培训及其它有关培训，使全园安全生产各项基础性工作得到了加强，确保全年安全运营无事故，在历次检查中受到各级领导一致好评。另外，在综合治理方面，积极响应上级创“最安全地区”号召，配合警方在园内设立民警值班室，加强重点部位的布控，二十四小时不间断巡视。在汽车展、放烟花、胡琴节等重大活动中，我处均成立活动安全领导小组，加班加点，各司其职，同干警们通力协作，维持秩序，确保活动顺利进行。通过细致深入的工作，目前公园秩序一片井然，全年无违纪违法人员，无违法经营的业户，无矛盾纠纷集访闹事事件的发生，无重大刑事案件、治安案件和灾害事故的发生，维护了地区稳定。

严格执行公园各项规章制度，园内档案从文书、财务、工程三个方面进行整理、立卷、归档。20xx年10月，为迎接市里档案小组检查，我园对照规范，严查不足，限期对文书、财务、工程档案进行整改，相关科室人员加班加点仅用一个星期时间全面完成所有档案的整编归档，工程档案做到了五图俱全(即建筑布置图、建筑结构图、绿化图、水路图、电路图)，保证了资料的完整性、实用性和史政性，做到存放有序、查找方便，逐步提高内部管理水平。

为活跃职工业余文化生活，在过去的一年中，管理处大力支持工会、共青团的工作，在资金紧张的情况下，仍挤出资金建立乒乓球室，积极开展“红旗班组”的创建活动，一举通过初步验收，获得上级领导一致好评。广泛开展棋类、球类、跳舞、唱歌等活动，20xx年的春节文体活动，在智乐园内领导和职工们都积极参与活动，既放松了心情，锻炼了身体，又拉进了邻导和职工的距离;5月份与兄弟单位进行了一次乒乓球友谊赛，增进了兄弟单位之间的友谊;在20xx年**局第七届篮球比赛中，我园篮球队在公园领导的支持下，通过一个多月的刻苦训练，不负重望获得了第二名的好成绩;认真组织参加了局工会举办的乒乓球比赛、朗诵比赛等活动，并取得较好的成绩。通过这些活动充分展现了团结拼搏的精神，增强了职工的向心力、凝聚力。

2023年制订工作总结范文(推荐)四

新体社区20xx年的工作人员较上年有的较大的变化，新进的工作人员较多，为进一步发挥社区为民服务的作用，规范工作程序，提高工作能力和办事效率，根据上级精神，特制订社区年度学习培训计划。

一、指导思想

以科学发展观为统领，以加强社区建设，努力提高社区工作队伍整体素质为目标，充分发挥社区干部和其他社区工作人员在社区事务管理中的作用，努力培养一支政治素养高、工作水平强的社区工作队伍。

二、培训目标

通过学习和培训，使每一位社区工作人员更加熟悉和掌握社区各项工作的职责，明确各项工作的内容和办事流程，掌握“四知四清四掌握”工作的意义和内涵，增强工作能力和水平，提高认识，促进社区更好地开展工作。

三、培训对象

新体社区全体工作人员。

四、培训内容

培训内容主要围绕“四知四清四掌握”工作机制，社区各项事务工作制度及内容，思想政治学习，时事专题学习等几个方面开展。其中思想政治学习、时事专题学习根据实际情况灵活安排，社区各项事务工作学习初步安排如下：

(一)、社区“六站一室”工作职责、社区各项工作办事流程

(二)、四知四清四掌握工作机制、“四类管理法”工作方案、错时工作制及全程代办制

(四)、综合治理、消防、司法调解相关知识

(五)、社区干部入户走访制度、出租房屋登记备案管理制度、宗教事务管理制度

(六)、公共突发事件应急处理、紧急情况下信息材料报送的相关要求、公共卫生及疾病防控相关知识

(七)、劳动就业和社会保险相关知识;低保、临时救助人口与计划生育相关知识

在实际培训学习中可就具体情况进行灵活调整。

五、培训时间

原则上每月月初进行。

六、培训地点和方式

培训地点根据培训需求具体安排。习的方式，由社区书记、主任和其他相关人员进行授课，同时可以采用电教、座谈、交流讨论等形式，使培训内容尽可能丰富多彩，让学员们确实学有所得。

七、相关要求

1、每位社区工作人员要高度重视各期培训工作，按时参加并做好学习笔记。

2、各期培训负责人要做好相关安排管理工作，确保培训顺利完成。

2、每期培训要做好点名工作，将培训情况纳入年底工作考核内容。

3、做好相关资料和档案的留存，加强交流和沟通。