机关单位春节值班简报范文如何写(优秀9篇)

  • 上传日期:2023-11-12 21:03:41 |
  • ZTFB |
  • 14页

通过总结,我们可以看到自己的不足和进步,从而更好地规划未来的发展。借鉴他人的经验和教训,可以帮助我们更好地总结和规划自己的行动。希望大家可以从总结范文中获得一些启发和提升,提升自身的写作水平。

机关单位春节值班简报范文如何写篇一

光阴似箭,转眼间来到中影已经四个月了。回想这几个月内心不禁感慨,领导细心关怀,同事们热情的帮助无不历历在怀。公司给予我这样一个学习成长的*台,我感到弥足珍贵。我定不会辜负领导和同事们的期望,努力学习基础业务知识,熟悉一线工作流程,提升自己的业务素质和管理水*。以下将这几个月来,自己工作学习以及生活做个简单的个人总结。

1,票房学习。

刚来影城第一天,领导给予的第一项任务就是学习一线工作流程,熟悉并灵活运用票务系统。在票房的学习中魏海燕给予我很多帮助,我也比较爱学习,不懂得业务立刻就问,不熟悉的操作我总会主动喊魏姐监督,遇到重点的,很不好理解的流程我也会主动笔记下来,慢慢琢磨。正式这种肯钻研,肯学习的劲,我基本上在两天左右就可以独立买票了,在学习基础业务的同时,自己感觉也很享受买票的过程。

2,卖品学习。

相比与票房,卖品学习不仅是系统操作,更多的还有反映能力,计算水*。这一点我很佩服李春梅,我也很乐意能有这样的前辈教我。在李姐的谆谆教导下,我对卖品系统有了更加深刻的了解。商品的日常盘点和统计,机器设备的维护与保养货物的日常管理等都有了基本的认识并熟练掌握了卖品工作的基本流程。

3,场务学习。

场务是一个很复杂,繁琐的工作岗位。在场务的几天里,是先从检票开始的,慢慢深入,3d眼镜的租售,巡场,处理窜厅,每一项工作都需要眼疾手快,头脑反应要灵活,这些技能是通过培训很难快速的掌握的,只能是多看,多听,多想慢慢总结实践。总结别人处理事情的过程和方法,找出一条更加完善的符合自己的工作经验道路。

4,机房学习。

机房与其它岗位性质又不尽相同,在机房更多的是与机器和操作系统打交道。在机房我是跟着石磊学习的,首先要学习的是熟悉放映机器,做到怎么去开机,关机并且会处理简单的机器故障,了解和熟悉放映机器和各种配套设施的工作原理。其次是学习空调风机开启和关闭,看似简单,其实重点是怎么去感知厅内的温度是否舒适适合观影,要做到这点,要与场务保持密切联系,个人也要时不时的去厅内感受温度变化;第三个学习的重点是怎么去掌握并自己熟练的操tms系统,做到这点不仅是要学习基本的操作步骤,重点是细心不能出半点差错,所以要做好这个工作要不断的不厌其烦的重复检查,这样才能确保万无一失。

5,值班经理岗位学习。

如果将我在中影的日子比作建房子,票房,卖品,场务机房学习就可以比作打地基,那么我该怎么样去起这第一层楼呢?怎么能做到这第一层楼的结实美观而且不失风格呢?我的值班经理培训学习是跟着许兴香的。香姐总能谆谆教导,该有的重点和细节香姐都会倾囊而教,我也是认真学习,很多重点我也会记录在笔记本上,不懂的细节和重点都会去问香姐怎么做。

当然工作流程学的再怎么好,也不一定是一个很称职的值班经理。在值班经理位臵上有很重要的两点就是在与顾客沟通交流中随机应变能力和处理顾客投诉中的技巧。在这两点上我感觉到自己的不足。

一是自己虽然有两年多的高星级酒店工作经历,但服务的群体和性质不同,大众消费的影城顾客和高端消费的酒店顾客在素质上有很大差别,让我在处理相关投诉上有些头疼。

二是我是新接触影城这一行业,碰到一些事情该去怎么处理,自己脑袋里没有一个清晰的思路,各个方面的业务水*和技能还有待提升。针对自己处理客诉问题上的不足,我没有去逃避,而是积极的学习。多听,听值班经理针对相同的客诉是怎样说的,顾客是怎样反应的;多看,看他们的手势,表情是怎么和客人沟通交流的;多想,想我在这种情况下该去解决问题,换位思考顾客此时的心情;多总结,我不仅是跟着香姐去处理客诉,哪边有机会去学习我总是第一时间跑过去,多听,多看,多想。总结不同的值班经理他们是怎么处理相同的客诉的,有哪些不足,我需要补充些什么,我自己碰到这些情况该怎么去处理,渐渐的处理这些客诉变得像写电脑程序一样。有些能力天赋很重要,但我更相信经验和实践。

6,市场部学习。

市场部对一个影城来说具有无可替代的作用,尤其是对于一个新开业的影城,怎么样去开拓市场,怎样通过各类活动吸引顾客,怎样通过各种宣传手段达到一定的宣传效果从而来实现地域主体市场优势,这些都是一个未来影城负责人必须有的基本素质。

其次是学习团购卷的预定和打印,刚好有家单位需要团购卷,我便有了实际操作的机会。再次是和颜欣彤学习相关活动的执行,了解了我们市场宣传的主要渠道和手段;最后是跟着方琳做今年周年庆和圣诞活动的策划,我也写了份圣诞活动的策划给方琳,当然方琳也不会让我闲着,各种周报,月报市场分析等。总之在市场部近一个月的学习能够让我以更高的视野去了解一个影城的日常运作,了解了市场部日常工作流程掌握并熟练了排片操作和各种报表的制作,独立分析周围竞争影城市场份额,和我们影城的优势和劣势。

1,适应本职工作。

我的专业是旅游管理,毕业后一直从事酒店行业,来到中影是我第一次接触到电影行业,当然会有很多的不适应。首先,工作内容的适应。接触一个新的行业,一切都要从头开始,从无到有。

在跟香姐学习的时候,刚开始遇到问题或者客诉的时候我不知道怎么去应对,甚至于我的脑海中并没有形成一套完整的处理问题的模式。所以给人的印象可能是遇事往后躲,没有干劲。这只是一个成长的过程,我熟悉了值班经理的工作流程,工作内容,和处理客诉的方式方法后,处理问题和解决问题变得那么游刃有余。我更加的喜欢上了这份工作,开始把自己的工作变成了一种享受。

其次,服务对象的适应。我的上一个工作单位是一家国际连锁的高端奢华精品酒店,所服务的对象群体也是非富即贵,素质高。看电影是一种大众消费,所接触的人和事情都是在酒店业无法想象,当然这也是最能锻炼人,最具挑战性的工作。

有不同就想办法找出这些人的共同点,归类总结,抓住顾客的心里特点各个击破。最后是工作环境的适应。工作环境方面主要是人际关系这一部分。若是想做一个合格的基层管理者,与员工之间的人际关系要处理的很得体,既不能太亲近,又不要很疏远。这点我认为自己做的蛮好的,工作的时候有张有弛,同事聚会只要有时间都会积极去参加。

2,个人的心态。

机关单位春节值班简报范文如何写篇二

我局严格按照市委、*的总体部署和要求及局干部职工大会有关春节值班工作要求,各部门认真部署节日期间的各项工作:加强安全生产教育和检查;严格执行局领导带班和职责追究等各项值班制度及要求,从春节期间值班记录及每日督察状况看,各单位人员安排部署合理,春节值班期间能够坚守岗位,认真履行职责,做好管理、巡查及来电来访回复处理等工作,较好的保证了整个节日期间城区市容市貌总体状况良好,现将20xx年春节值班状况总结如下:

为确保春节安全生产工作正常有序开展,对春节期间的安全生产工作进行了安排布置,成立了由村*杨晓彤任组长,村长兰志良任副组长,村两委等相关工作人员为成员的安全工作领导小组,具体负责春节期间的安全生产工作。并要求各村组、各商家负责人高度重视,将春节期间的安全工作落到实处。

针对春节期间各安全生产单位的具体特点,分别要求各村组切实抓好春节期间的安全隐患排查整治工作,落实好值班人员及值班制度,教育村民群众,做好安全防范,将职责落实到人。

春节期间我局严格执行安全生产带班值班制度,及时掌握局内安全动态。严格执行应急报告制度,发生事故,务必及时、如实按程序报告并启动应急预案,果断处置。各单位、各部门安排职责心强,熟悉状况的同志在岗值班,重要部门值班岗位有专人坚守;值班人员能做到熟悉值班工作流程,熟练操作各种值班设备设施,确保指挥联络畅通。

各单位、各部门节日期间认真落实各项应急处置措施,妥善应对处理各类突发事件。1月27日晚,苏堤小区发生一齐精神病人肇事事件,各有关部门能够及时汇报并迅速处理,最终得到了妥善处置。

春节期间,镇党委*以及各单位各部门安排了值班人员,并要求当班人员加强对车站、码头等重点安全区域的安全检查,加强监督,纠正违章;保证信息灵通,以便及时处理突发事件,确保节日安全。

春节后,对春节期间的安全工作作了总结,对在节日期间安全工作做得好的单位和部门进行了表扬,对做得差的进行了批评指正。

级单位和部门领导高度重视节日期间安全稳定工作,各级值班值守人员能够坚守岗位、尽职尽责,确保春节期间安全稳定,使全区广大人民群众度过一个安全、礼貌、有序、祥和的节日。

在20xx年春节期间,在领导高度重视和管理处节前周密的工作安排下,使单位顺利的度过春节长假,设施设备运转一切正常,安全消防方面未发生任何事件,各岗值班人员表现出了优秀的敬业精神,使全大厦各业主度过了*安祥和的春节。

机关单位春节值班简报范文如何写篇三

1、早读看班教师到班基本正常(大部分教师在课堂、小部分在办公室、少量在校园走动,个别人没见到)。

2、课堂教学状况基本正常,没有空堂现象,少量调课。

3、教研例会正常,但教研活动的时间和质量目前处在滑坡状态。研而不透,应付了事,原因在于参与积极性不高,教研会的内容不明确,形式单一。教研活动的成效也与组内的风气有关,有的教研组活动相对较好。

5、常规管理工作难以坚持和深入,是当前我校管理工作的主要问题,具体表现为:坐不住,沉不下,易浮躁,多拖拉,在管理工作中没有原则地减少工作程序,使能做实的工作变成了形式,如值周工作、教研工作等。这种工作态度必将导致轻浮、散漫的工作作风。

1、常规安全管理工作仍然以学生乘车安全为重点,虽有每日值班巡视,但坚持到场的仍不多;另,学生中餐跑动与拥挤现象严重。

2、学校基础设施安全仍然是老教学楼及围墙未封闭的问题。

3、新安全问题是参加县中学生体育运动会参赛队员的安全问题,要求领队及教练员注意防护。

4、安全教育活动如何正常化和序列化仍是管理中有待明确的问题。安全应急疏散演练因当日停电移到下周择时进行。

当前,我校值周工作被我们的有些管理人员做了减法,已经是面目全非,值周制度没有很好地执行,本学期已过半,仍未见有关值周的资料。我想再次重申对此项工作应有的认识。

1、值周工作的目的。

1)加强学校一日常规的综合管理,做到全面无缝覆盖。

2)管理人员全面参与学校管理的各个方面,提高管理的综合素质。

2、值周工作的具体内容。

从综合的方面来说,有学生到校情况、教师上课情况;班级的纪律、卫生、安全等。

从具体要求来说,每天做到三次进班:早读、午休和考课;在进班的同时,了解和评价班级的各方面表现;每天要有一张纸的值日记录,即填好校日志;每周应该有一个小结。在下周头交到办公室应该是充实详细的校日志。

3、值周工作的要求。

2)规范性。要做好规定动作,如前“值周工作的具体内容”所述。

3)时效性。发现问题要及时记录并通知班主任或部门负责人等相关人员,及时处理。

4)累积性。值周工作中所有的记录,是学校整体工作正常运转的最原始资料,也是有关考核工作的依据,来不得半点马虎和随便。一次显得微不足道,但大量积累就能很好地反映问题,这就要求我们做好每一次的观察、评价与记录。

机关单位春节值班简报范文如何写篇四

20xx年1月31日-2月7日,春节期间,我局严格按照市委、*的总体部署和要求及局干部职工大会有关春节值班工作要求,各部门认真部署节日期间的各项工作:加强安全生产教育和检查;严格执行局领导带班和责任追究等各项值班制度及要求,从春节期间值班记录及每日督察情况看,各单位人员安排部署合理,春节值班期间能够坚守岗位,认真履行职责,做好管理、巡查及来电来访回复处理等工作,较好的保证了整个节日期间城区市容市貌总体情况良好,现将2014年春节值班情况总结如下:

为确保春节安全生产工作正常有序开展,对春节期间的安全生产工作进行了安排布置,成立了由村*杨晓彤任组长,村长兰志良任副组长,村两委等相关工作人员为成员的安全工作领导小组,具体负责春节期间的安全生产工作。并要求各村组、各商家负责人高度重视,将春节期间的安全工作落到实处。

针对春节期间各安全生产单位的具体特点,分别要求各村组切实抓好春节期间的安全隐患排查整治工作,落实好值班人员及值班制度,教育村民群众,做好安全防范,将责任落实到人。

春节期间我局严格执行安全生产带班值班制度,及时掌握局内安全动态。严格执行应急报告制度,发生事故,必须及时、如实按程序报告并启动应急预案,果断处置。各单位、各部门安排责任心强,熟悉情况的同志在岗值班,重要部门值班岗位有专人坚守;值班人员能做到熟悉值班工作流程,熟练操作各种值班设备设施,确保指挥联络畅通。

各单位、各部门节日期间认真落实各项应急处置措施,妥善应对处理各类突发事件。1月27日晚,苏堤小区发生一起精神病人肇事事件,各有关部门能够及时汇报并迅速处理,最终得到了妥善处置。

春节期间,镇党委*以及各单位各部门安排了值班人员,并要求当班人员加强对车站、码头等重点安全区域的安全检查,加强监督,纠正违章;保证信息灵通,以便及时处理突发事件,确保节日安全。

春节后,对春节期间的安全工作作了总结,对在节日期间安全工作做得好的单位和部门进行了表扬,对做得差的.进行了批评指正。

级单位和部门领导高度重视节日期间安全稳定工作,各级值班值守人员能够坚守岗位、尽职尽责,确保春节期间安全稳定,使全区广大人民群众度过一个安全、文明、有序、祥和的节日。

在20xx年春节期间,在领导高度重视和管理处节前周密的工作安排下,使单位顺利的度过春节长假,设施设备运转一切正常,安全消防方面未发生任何事件,各岗值班人员表现出了优秀的敬业精神,使全大厦各业主度过了*安祥和的春节。

机关单位春节值班简报范文如何写篇五

“春节”黄金周全市共接待游客万人次,旅游综合收入亿元,与20xx年比,分别增长和(20xx年春节黄金周受雪凝灾害影响,旅游指标数据呈负数)。未发生旅游安全事故,无旅游投诉,旅游市场秩序良好,实现春节黄金周旅游接待“健康、安全、秩序、质量”目标要求。

1、重点旅游区(点)接待情况。

遵义会址旅游区(包括红军烈士陵园)共接待游客万人次;赤水旅游区共接待万人次;遵义动物园接待万人次;盐津河旅游区接待万人次;水晶温泉接待万人次;乌江旅游区接待万人次;雅泉乡村旅游接待万人次。

2、重点星级宾馆酒店接待情况。大世界酒店、东方建国酒店、中悦大酒店共接待了3612人,客房*均出租率均在60%以上;遵义宾馆、京滕丽湾酒店、广电酒店、港澳酒店共接待2371人,客房*均出租率在55%左右。

游客以散客为主。省内外游客主要来自重庆、四川、贵阳、广东、广西、云南、湖南、浙江、江苏、成都、福建等地。

自驾车游增多。外地自驾车游主要来自重庆、四川、广东、广西、云南、湖南、浙江、江苏等地,其次为本地、贵阳及周边。

游客以探亲访友、休闲度假为主。

城乡互动游增多。

5、红色旅游持续增长。其中以家庭为单位来参观遵义会议会址大幅度增加,成春节黄金周旅游新亮点。

6、温泉休闲度假游大幅度增长。

7、城郊游、乡村旅游持续增长。

8、过夜游客量大幅度增加。

9、游客人均花费有较大增长。

1、旅游营销宣传效果凸显。我市加大对重庆、四川、贵阳等中短程市场的宣传推介力度。同时在北京、郑州、太原等地开展旅游宣传活动。在中央电视台、四川电视台等新闻媒体上投入旅游宣传。

2、举办丰富的旅游节庆活动。市启动东线乡村旅游大型活动;举办20xx*(遵义)酒类博览会、娄山关、海龙屯国际户外挑战赛等系列活动,对外产生了极大影响,预热了旅游市场。

3、旅游产品建设步伐加快。加快了遵义会议会址、娄山关、四渡赤水纪念馆、生态旅游、酒文化旅游、温泉、全国工农业旅游示范点、乡村旅游等重点旅游产品建设,形成点多面广的旅游线路。

4、南北大交通及景区交通改善。

5、旅游配套服务设施加快改善。20xx年我市新增17家星级酒店,其中四星级酒店3家,三星级2家,二星级12家。目前全市有近50家四星级、二星级标准的中高级宾馆酒店投入经营。之外,还有近200家经济型酒店开展经营。

6、各地营造浓郁的节日气氛。市委、市举办20xx年迎春晚会,红花岗区举办迎春音乐晚会,此外,各地举办迎春书画展、猜灯谜等丰富多彩的活动。

7、天气晴好,适宜出游。

8、节前准备工作充分。各级假日旅游协调机构加强领导,精心组织,周密安排部署春节黄金周旅游各项准备工作。有关职能部门各负其责,开展以旅游安全、旅游市场秩序为重点的检查整治,排除安全隐患,规范旅游市场秩序。

9、各级旅游部门坚守工作岗位。坚持24小时值班,及时为游客提供咨询、投诉等方面服务。

1、交通对我市旅游业发展的制约仍然明显。

2、重点旅游产品的开发滞后,不适应市场需求。

3、遵义会址旅游区停车场亟待解决。

20xx年一月三十一日。

机关单位春节值班简报范文如何写篇六

年末已至,为了保证项目部春节值班的要求和纪律落实到实处,确保项目部、作业队财产安全和值班人员人身安全,要求春节留守值班人员严格遵守项目部规定的相关工作制度和纪律要求,定时巡查,特制定此值班制度和突发情况预防措施。

一、对留守值班人员的要求:

1、值班人员严格遵守值班管理制度,值班期间必须坚守岗位,不得擅自离岗,严禁值班人员酗酒、打架斗殴。

2、所有值班人员宿舍内禁止使用碘钨灯照明和取暖,不得使用小太阳取暖,食堂使用的液化气瓶、煤炉等要正确使用,防止一氧化碳中毒:无论白天还是夜晚只要宿舍内没有人时所有电源必须全部关闭。

3、积极做好安全防盗工作,对工地的钢筋、原材料、施工机具、物料等进行盘点并对材料堆放点加强巡视。

4、值班人员要注意在项目部决定把施工进出大门锁好后,没有项目部管理人员的批准,禁止任何人员随便开启施工现场大门,任何人员无权将工地的材料、施工机具等带出工地。

5、在放假期间内要严格控制工地人员的进出情况,除本工程值班人员、上级领导亲临现场例行检查外,其他无关人员禁止进入施工现场,如发现有陌生人及可疑人员进入工地,值班人员要及时制止、劝阻其离开工地。值班时如发现重大或异常情况,要及时向上级领导汇报,不得私自处理,否则造成后果由所属作业队承担。

6、值班人员必须保持24小时有人巡岗,所有值班人员手机必须24小时开机,确保信息畅通。

7、值班人员不得私自拆除防护栏杆,不得私自进出工地,巡视中发现防护栏杆有破损或损坏要及时向项目部汇报。

8、项目部值班负责人每天上午和下午至少各两次巡查办公区、生活区、施工现场,并检查值班人员的值班情况,遇到紧急事件,值班人员及时向项目部领导汇报或向xxx门报警。

二、防盗注意事项。

1、春节前检查项目部、工人宿舍所有门窗、门锁、防盗窗都是否完好。

2、值班人员要做好每天的巡查,不得麻痹大意,夜晚巡查最好两人一起巡查,这样保证值班人员安全。

3、所有人员要提高警惕,不引陌生人入住宿舍,春节期间办公司、宿舍人员减少,值班人员认真巡视检查门窗是否有异样变动,如有变动,查明原因,如重大盗窃,及时上报负责人。

4、值班人员尽量不要在宿舍内放大量现金和贵重物品。

5、宿舍、办公司内无人时要随手锁门,保管好钥匙。

6、夜间休息锁好门窗。

7、如果有重大失窃事件,发生或不良情况要及时向项目部报告或拨打110报警。

机关单位春节值班简报范文如何写篇七

根据县*总值班室要求,强化春节期间值班工作部署,确保春节期间值班工作高效、有序、*稳,我镇进行了相关部署,现将春节假期值班工作进行总结,具体如下:

节前,镇*有关领导带领工作人员,对值班及安全工作进行专项检查,对门窗、电源、交通、消防等安全问题进行安全排查,消除安全隐患。同时,召开安全教育大会,对值班人员进行安全教育,要求值班人员高度重视并认真做好值班工作。

节日期间,严格实行领导班子成员带班和24小时值班制度。每天一名带班领导,统筹节日期间工作。当值领导,负责24小时值班事宜,包括人员调配、突发事件处理等。另外,白班和晚班各一名工作人员值班,配合领导做好值班工作。值班人员准时到岗并认真填写值班记录,记录来电与人员出入情况,白班与晚班工作人员做好交接,认真检查门、窗,关好电源,确保值班期间有序、*稳。

节日期间,认真执行值班带班制度,层层分解落实责任,值班人员保持24小时电话通畅,值班期间不得擅自离岗,确保节日期间,*系统*稳运行。

节日期间,带班领导及其他值班人员全员按时到岗,无离岗、旷岗情况发生,并且按时填写值班记录,如实记录来电和人员出入情况。无*事件发生,无意外突发事件等,本次假期*稳度过!

机关单位春节值班简报范文如何写篇八

我镇安全生产工作在县委、县*的正确领导下,根据县安全生产委员会的通知要求,为了防止各类事故发生,确保人民群众生命财产安全,让全镇人民度过一欢乐、祥和、*安的春节,为此,我镇坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,狠抓安全生产基础工作,强化重点区域和行业的专业政治和管理,保持了我镇安全生产形势的*稳态势。

为切实维护好我镇春节期间安全生产工作,镇党委、*及时召开班子会进行研究部署,将责任落实到人,并做好值班安排,全镇领导干部职工都参加值班,实行“月汇报”制度,一旦发现影响社会稳定的问题立即处理,并及时上报,为确保全镇的稳定打下了坚实的基础。

将矛盾处理在萌芽状态我镇环境复杂,地理特殊,流动人口多,历年来矛盾纠纷较多,以前也曾经发生过因矛盾纠纷引发的越级*事件。为了确保我镇的社会稳定,我镇党委*在春节期间组织力量对辖区各单位、村(居)社会稳定因素及各类纠纷进行了一次认真细致的排查,准确地掌握了我镇影响社会稳定的突出问题和重大隐患。对未能解决的纠纷,做通群众思想工作,有效地防止了*群体性械斗的事件发生,解决了群众关心的热点、难点问题,安抚了民心,维护了社会稳定。

力争无安全生产事故发生针对年末岁首,既是市场流通旺季,又是人民群众各类社会活动的高峰期,容易发生事故的情况,我镇携同有关部门加强对重点行业、重点领域和重点单位的检查和检查,消除各类事故隐患。联合*、安监、工商、供销等部门对辖区所有涉及民爆物品、烟花爆竹从业单位及重点部位进行全面清理整顿,严厉打击非法私制、经营活动,确保无安全和对假期补课场所安全进行全面的检查,防止校园安全事故发生。经过彻底的安全生产检查,在春节期间,我镇无一例安全事故发生。

春节期间,加大对全镇的社会治安综合治理整治力度,落实治安防范责任制,切实加强对流动人口,闲散青少年和出租房的管理,完善了“打、防、挂”一体化的社会治安防范体系,形成打击合力,确保了全镇的良好治安环境。

在县委、县*的正确领导下,在上级业务部门的精心指导下,我镇在春节期间社会政治稳定,人民团结,社会治安良好,但是也还存在了一定的问题,我镇党委、*将一如既往地带领全镇干部做好安全生产工作,确保我镇社会稳定。

机关单位春节值班简报范文如何写篇九

1.该公司是国内城市轨道交通领域首个引入外资的合作经营企业。京港地铁成立于20xx年1月16日,注册资本亿元人民币,由北京市*和香港铁路有限公司共同组建。现承担4号线、大兴线和即将投入使用的14号线地铁的运营管理、客运服务和发展与铁路相关的商业活动。因业务发展需要,现招聘55名左右的合适人选参加“值班站长”项目,目的是为地铁运营管理培养后续服务管理人才。

2.由于该职位招聘数量大,所以采取项目形式进行集中招聘。该项目从20xx年4月启动至今,已经圆满完成了4个班次的招聘,上岗总人数达到63人,其中第一班次18名学员已有16人成为值班站长。

3.经过严格的面试和培训考核,所有被录用人员即进入快速晋升通道中,能力突出者晋级速度会优于普通晋升通道的员工。培训和考核后表现正常人员只需个月左右的时间便可晋升为值班站长。该岗位工作稳定,职业具有明确清晰的发展前景。

1.职务。

运营主管:。

协助站长负责管理本车站的有效列车运作及客运服务工作,确保站务人员能按要求提供安全、可靠及高效率的车站服务,以实现运营服务目标。推动力及监察:值班站长需领导团队执行下列任务:-随时保持与控制中心行车调度员、电力系统调度员、环境系统调度员和站务人员的联络畅通,掌握有关行车和相关设备的情况。-当信号系统控制权从控制中心下放至车站,负责操作现场控制盘。

-当车站的设施、设备发生故障或出现突*况时,应采取有效措施保证车站的正常使用,并将故障情况通知有关单位。

-按控制中心的安排监督设备、设施的检修、维修工作。

-负责向所有站务员传达站务服务的要求标准及重要性,让站务人员执行站务工作以配合正常、降级和紧急的情况,达到车站提供的乘客服务是安全及高效率。

协助制定站务人员的值班表,确保站务工作的公*、公正地执行,减少内部冲突,以营造及维持站务室内的团队伙伴合作精神。

定期执行本班站务人员重温培训及资格的考核,以提高站务人员的服务水*及应急处理能力,使站务人员时刻保持高的服务水*和能力。

参与员工的绩效考核,按设定的考核指标客观评价员工的实际工作表现,在员工不达绩效要求时,给予提升和指导。

2.培养计划:力争在个月的时间里,通过理论、实操学习站务员、督导员、值站岗位的专业知识,积累行业经验,最终达到合格的运营主管(值班站长)水*。

第一阶段(3个月):学习轨道交通行业知识、站务员理论知识、督导员理论知识、站务员实操技能。----签订培训协议。(培训期间有补贴)。

第二阶段(个月):站务员、督导员岗位轮岗学习,值班站长理论及轮岗学习。---考核合格,成为值班站长。

3.职务要求:。

具有专科(第一学历)以上学历,本科学历优先,交通运输、酒店管理、工商管理。

等相关专业;

有5年以上正规企业工作经验,3年以上的管理经验,要求至少带过5人以上的团。

身体健康,无做过一些大手术,无色盲,无残疾;

工作为倒班制,考虑好居住的地方是否适宜倒班。

薪酬待遇。

公司提供有良好的薪酬福利和稳定无风险的工作机会(*投资的公共事业项目)。薪酬包括:基本薪资+符合国家标准的年假与社保福利+各种补贴+年终奖。

您可能关注的文档